跨境电商产品开发专员工作计划(范例十九篇)。
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将迎来新的进步,是时候认真思考工作计划如何写了。以下是小编收集整理的跨境电商工作计划(精选19篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
跨境电商产品开发专员工作计划 篇1
为了普及电子商务知识,提升现有网商经营水平,抢抓互联网经济发展机遇,促进我县经济又好又快发展。根据我县实际及《关于电子商务进农村综合示范工作方案》(邵政办函〔20xx〕97号)等文件精神,制定本培训实施方案:
一、指导思想
以中央“大众创业,万众创新”战略为指针,引导和帮助我县农村居民利用网络平台进行网上创业、实现就业;同时利用网络平台拓宽邵东农特产品的销售渠道,推动传统企业进入电子商务领域,实现产业转型升级。在启动实施邵东县电子商务人才培训中,坚持立足产业、政府引导、多方参与、注重实效的原则,着力培养一支有文化、懂技术、会经营的新型电商人才队伍,为发展邵东现代电子商务提供强有力的人才支撑。
二、目标任务
三年内(20xx—20xx年)计划培训电子商务人才10000人次。20xx-20xx年培训5000人次,其中,初级操作类电子商务人才xx00人,电子商务创业精英人才xx00人,党政干部电商理念2000人次;20xx年培训5000人次,其中初级操作类电子商务人才1000人。带动创业就业人员6万人以上,实现电子商务交易额同比增长40%以上,每年新增1000家农产品网店。
三、培训内容
重点是三个方面:一是对干部的培训。帮助干部解放思想,提高认识,普及电商基础知识。包括电子商务政策模式与趋势,电子商务与零售变革,农村电子商务的发展及应用,区域经济中的电子商务战略、路径选择与实施方法,传统企业升级电商的机遇与挑战,电子商务实操及案例分享,电子商务与多渠道营销,移动商务模式创新与发展,智慧城市与物联网等。二是对农产品经营主体和农村电商从业人员初级培训。主要内容为:邮乐购、淘宝、天猫基础类实操培训,淘宝、天猫平台入驻及发展策略,美工基础实战课程,淘宝、天猫平台实操总结与提升,阿里巴巴平台基础操作与推广策略,以及微营销策略、营销推广策略、大数据时代新思维等。三是对农产品经营主体高管、部门经理及骨干员工进行中高级培训。主要内容为:企业移动互联网转型、从传统企业到电商O2O模式战略转型、跨境电商助推外贸企业转型升级、大数据时代电子商务应对策略与思路、传统商贸流通企业如何布局电子商务等。
四、主要措施
为了实现目标任务,采取以下培训措施:
(一)大力宣传发动。电子商务是网络化新型商业运营模式,电子商务正在迅猛发展,电子商务进村入户势在必行。培训电子商务人才是为了抢抓互联网经济发展新机遇及促进就业。因此首先要对全县乡村干部和乡村示范服务站点实行分批培训,使其树立电子商务理念,再由其深入到组到户宣传电子商务;同时县、乡、村三级联动,充分利用互联网、广播、电视、报刊媒体等宣传工具大张旗鼓地进行宣传。使电子商务理念及人才培训计划家喻户晓,人人皆知。
(二)选好培训对象。凡是年龄在x—45周岁,初中文化以上,具有一定的电脑基础的下列人员均可报名参加电子商务培训:
1、村干部;
2、农村青、壮年;
3、各农业产业化企业、农村专业合作组织、种养大户、家庭农场的管理及从业人员;
4、有志于从事农村电子商务的其他人员。
各镇、村干部要分工包干,逐户摸底,对符合条件又愿意参加培训的人员登记造册,然后每村择优挑选5—10人作为培训对象。
(三)确定培训机构
承担电子商务的机构应具备以下基本条件:
1.具备独立法人资格的机构,且近5年无不良记录;
2.具备较强的组织能力和培训经验;
3.具备稳定的培训教师队伍和相应的教学实训条件,要具备一定必要的食宿条件;
4.自愿在县商务局、财政局等有关部门指导下承担培训任务。
培训由县电子商务公共服务中心承办,可联系国内专业培训机构进行培训指导。初级操作类培训还可由电子商务进农村承办单位择优遴选1至2家培训机构实施,但要对培训组织实施、教学方案、培训效果等方面进行评估。
(四)强化培训机制
1、创新培训机制。参加电子商务培训学员集中到县商务局指定的培训机构开展全日制上课,采用“一平台、三结合”培训方式。一平台:即建立网络平台。三结合:即理论与实践结合、课堂与企业结合、即自学答疑与跟踪服务结合。结业后跟踪服务,及时记录电子商务培训情况,对考核合格者进行统一认定。加强认定后电商的管理和知识更新,出台相应的创业扶持政策。
2、创新培训模式。采取多种形式进行培训,课程要做到“一班一案”,集中开课。理论课集中到理论教室课堂上课,实操课集中到机房上机操作。
3、创新培训内容。加强教材的规划、建设和管理,选择科学、权威、图文并茂、通俗易懂的教材。培训机构课程设置要符合电商特点和学习规律,教学实践活动要形式多样,注重针对性、实用性和规范性,并做好后续跟踪服务。
4、创新培训手段。适应现代远程在线教育发展趋势,充分利用现代化、信息化手段开展电子商务在线教育培训、移动互联服务、在线信息技术咨询、全程跟踪管理与考核评价等,开通电子商务网络课堂。每班建立一个QQ群或微信群。
5、制定培训计划。培训机构要根据下达的培训任务类别、对象和数量,科学论证、精心制定培训计划,报县商务局审批后组织实施,严格按照计划落实培训人数、培训时间和培训内容。
6、师资队伍建设。培训机构要加强师资队伍建设,建立电子商务培育师资库,遴选熟悉网店经营、具有丰富专业知识和实践经验的讲师,特别要吸收经过知识更新培训的电脑技术人员进入培训师资库。根据各培训班的对象和内容,从师资库中挑选适合的讲师授课。培训机构应组织学员对培训效果进行测评。
7、实施班级管理。对电子商务培训,培训机构要建立规范的班级管理制度,选好配强班主任负责班级的日常管理;要成立班委会,建立请假制度,进行考勤登记。引导学员加强互相交流和自我管理,保证培训工作顺畅有序;要组织各培训班学员填写《电子商务培训参训学员满意度测评表》。
8、组织培训考核。每期培训班结束时要组织参训学员考试考核,加强电子商务认定管理,对符合条件的还可发放电子商务培训证书。
9、建立培训档案。根据我县实际情况完善档案管理制度,培训机构要按班次建立真实、完整、规范的培训档案
(五)确保培训经费到位
电子商务操作类培训根据实际情况每期3-5天,每班人数不高于50人。县财政按每人每天100元的标准补助支持培训机构作为学员培训授课、资料、食宿费,交通费学员自理。其培训经费每月核实结算一次。县电子商务公共服务中心的培训参照此标准执行。
县财政局会同商务局等有关部门要切实加强资金监管,及时足额拨付资金,严禁挤占、截留、挪用项目资金。要明确开支科目和报账程序,培训机构在报账过程中应出具《电子商务培训学员培训台账》和《电子商务培训验收报告单》等材料。县里将加强资金监管,确保培训补助资金专款专用。
(六)加强督查
1、县商务局和县财政局将派专人逐班次讲解电子商务培训政策,核实学员情况,听取学员建议,公布联系电话,请学员进行监督;培训结束后,县商务局和县财政局将通过检查培训档案、抽查学员培训情况等方式逐班次开展检查验收,并填写《电子商务培训验收报告单》,验收不合格的,出具整改通知并督促整改到位。
2、县商务局和县财政局负责我县电子商务培训机构监督检查。将通过实地查访、电话抽查等方式加强对培训机构培训工作的考核,监督其按计划开展培训。对不按计划开展培训的,将核减其培训补助经费,情节严重的取消其承担项目的资格,向社会公示。
跨境电商产品开发专员工作计划 篇2
20xx年是电商部规范发展年,重组部门团队进行老店新来,摆脱线下产品束缚,重新规划网络销售产品。重心以销售产品为主,进行集中网销平台销售。以天猫店为核心销售平台,全力运营天猫店。京东店可考虑关闭或只销售和实体店一样的产品,与天猫店所销售的产品完全区分开来。在网络款未上架前,主要对原有仓库产品重新进行组合包装和设计上架销售,以促销为主保本清仓。
20xx年主要工作内容主要涉及以下各方面:
1、团队组成
前期基本组成:运营主管1名,页面设计1-2名(高级美工1名),营销推广专员2名,刷单专员1名,客服2名。
中后期:根据店铺发展规模逐步增加岗位与人数。
2、产品定位
新产品:风格、面向人群、价位区间、产品卖点、产品编号与属性等。库存产品:价格调整与寻找卖点重新整体包装促销。
运营主管带头,参考天猫同类目竞争对手产品并结合自身产品特点与团队研究一起决定产品定位。
3、网店整改
店铺模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案策划、产品拍摄等。
大幅提升店铺视觉效果,提高浏览转化,由运营主管、页面设计、策划、负责编辑的同事合作完成,重做装修店铺。
4、促销方案
日常促销方案与大型促销如聚划算促销方案。新品上市促销方案、库存产品促销方案。由运营主管、营销推广制定并与部门其他同事研讨,参考大家意见。
5、营销推广方案
主要营销推广以稳定刷单任务+活动营销推广。辅助以日常营销推广方案包含直通车营销推广、淘宝客。新品上市、销售旺季、大型促销节日如增加钻展营销推广、聚划算。
前期营销推广方式如果人员不足暂时由运营主管操作,后期招聘营销推广专员。淘宝客佣金比例由运营主管提交公司决定。
营销推广中用到的图片等由运营主管提出与页面设计完成。
6、营销推广费用
前期:每个月营销推广费用平均2到5万,包含直通车营销推广、钻石展位、其他营销推广费用。每年上聚划算两次,双十一1次,其他根据销售旺季、新品上市等择机上一次。
7、服务
售前服务、售后服务。
后期招聘资深客服人员,主要负责客服培训,天猫规则培训、日常客服团队工作等,客服主管直接对运营主管负责。
8、奖励制度
前期以奖为主,后期随着店铺销量增加,奖惩结合。由公司制定奖励制度并部门讨论参考意见,发挥每个人的优点和主动性,激励整个团队为了实现销售目标一起努力。
9、具体工作内容以及完成时间
10、运营全年工作规划
跨境电商产品开发专员工作计划 篇3
一、市场调研
1、分析目标市场的消费习惯、购物偏好和消费能力,了解目标市场的特点和需求。
2、调研竞争对手的产品和定价策略,分析竞争优势和劣势,为制定营销策略提供参考。
3、研究目标市场的法律法规和进出口政策,确保跨境电商运营的合规性。
二、产品策划
1、根据市场调研结果,确定适合目标市场的'产品种类和规格。
2、与供应商合作,确保产品的质量和供货稳定性。
3、设计产品包装和标识,符合目标市场的审美和法规要求。
三、营销推广
1、制定跨境电商营销策略,包括线上推广、社交媒体营销、线下活动等多种方式。
2、与跨境电商平台合作,提高产品曝光度和销售量。
3、制定促销活动和优惠政策,吸引目标市场消费者。
四、物流配送
1、选择合适的国际物流合作伙伴,确保产品能够快速、安全地送达目标市场。
2、确保物流成本合理,并与物流公司协商优惠条件。
3、设计完善的售后服务和退换货政策,提升客户满意度。
五、风险管理
1、关注汇率波动和贸易政策变化,及时调整经营策略,降低经营风险。
2、加强知识产权保护,防范知识产权侵权风险。
3、建立健全的财务管理体系,确保资金安全和合规运营。
六、绩效评估
1、设立跨境电商运营的关键绩效指标,监控销售额、成本、利润等关键数据。
2、定期对销售数据和市场反馈进行分析,及时调整经营策略。
3、定期举行跨境电商运营的绩效评估会议,总结经验教训,优化工作流程。
跨境电商产品开发专员工作计划 篇4
近年来,我市把加快发展电子商务作为助推经济转型发展和产业升级的重要抓手,不断推出新举措,大力促进电子商务普及应用,全市电子商务发展驶入快车道。
一、全市电子商务发展总体情况
(一)电子商务发展氛围更加浓厚
在国务院《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》、《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《湖南省人民政府办公厅关于加快电子商务发展的若干政策措施》等重要文件的指引下,我市各级各部门及社会各界在思想上提高了对互联网思维和发展电子商务重要性的认识。市委市政府主要领导均做了重要批示,指出我市要大力发展电子商务,助推经济转型发展、产业升级。各部门和县市区陆续出台支持政策,组织各类电商培训和论坛,积极进行电子商务示范创建,全市上下已形成了应用电子商务开展“大众创业、万众创新”的浓厚氛围。
(二)电子商务交易总额加速增长
据省商务厅《20xx年湖南省电子商务报告》显示,20xx年我市电子商务交易总额1x.5亿元,同比增长84.9%,超出全省平均增幅18个百分点,其中企业间电子商务(B2B)交易总额107.9亿元,同比增长97.3%,超出全省平均增幅31.5个百分点。
(三)电子商务企业发展势头迅猛
据不完全统计,我市约1.2万家企业涉足电子商务。通过几年的培育,涌现出了一批较有影响的电子商务企业。目前,我市共28家企业通过省商务厅、省国税局审核认定为省级电子商务企业,其中20xx年一季度成功申报10家,预计今年我市认定企业数量可实现大幅度增长。湖南本地易购网络科技有限公司获评为国家级电子商务示范企业,湖南湘佳牧业股份有限公司、金健米业营销有限公司获评为省级电子商务示范企业。此外,湖南古洞春茶叶有限公司、湖南天下康生物科技有限公司、常德龙灏潇湘商贸有限公司入围20xx年省级电子商务示范企业。
(四)农村电商平台建设初具规模
我市农村电商发展前景广阔,催生了一大批涉农电商平台企业。据初步统计,市辖区内尚一网、常德邮政公司、本地易购、龙灏潇湘、易联商贸等10多家企业通过自建平台或在阿里巴巴、淘宝、京东等知名平台上开设店铺,开展本土名优产品网上交易,取得较好业绩。如尚一网自建大型网上商城“特产中国”,并分别在京东、淘宝、天猫上设立了“京东商城·特产中国常德馆”、“特产中国淘宝店铺”、“特产中国天猫商城”,拓宽了常德特色农产品销售渠道,销售业绩涨势喜人。目前平台上线常德市食品生产企业26类,xx84家,QS标志食品2824个。20xx年,尚一网系列电商平台农产品交易总额达xx00万元,今年来,月均销售增长率超过49.22%,预计全年交易总额可突破3000万元。常德邮政公司20xx年通过“邮乐网”、“邮掌柜”和“邮三湘”等邮政电子商务平台,销售常德农产品总额达到x50万元。其中,常德邮政与桃源蜀中情、石门天下康、汉寿锦麟香、澧县老村长和张公等x家农产品龙头企业联手推出的“乡情包裹”线上销售量就达到1.5万余件,销售额达到500多万元。各县(市)也积极作为,大力推进电商平台建设,推广销售本地农特产品。如安乡县建成运行了“深柳商城”等电商平台,王饺儿食品、香生坊休闲食品、龙祥豆制品、脱水蔬菜、正香丝米粉、富硒米油等特色产品正通过电商平台走进千家万户。石门县先后建立了淘宝特色中国·石门馆和中国邮乐网“石门馆”,打造集中展示石门县农产品的线上平台。桃源县携手中国惠农网、大茶网等,推广销售茶叶、茶油、富硒米等桃源特色农产品,20xx年网上销售额突破1.5亿。
(五)农村电商综合服务体系初步建立
各县(市)积极作为,出台政策措施,大力引进阿里巴巴淘宝、淘实惠、湖湘商贸等知名电商平台,培育云一电商、禾易电商等本土电商企业,建设县、乡、村三级农村电商服务站点,升级农村物流配送网络,突破信息和物流瓶颈,实现“工业品下乡”和“农产品进城”双向流通,取得显著成效。汉寿县获评为全国电子商务进农村综合示范县,安乡县、石门县先后获评为省级农村电子商务示范县。据统计,目前,全市已建成农村电商服务站点x86个,20xx年上半年实现农村站点网上交易总额3.5亿元。
二、“十三五”全市电子商务发展计划
(一)发展目标
力争到“十三五”末,全市限额以上商贸流通企业、规模以上工业企业和农业产业化龙头企业电子商务普及应用率达到60%以上;培育省级及以上电子商务示范企业6家以上,创建省级及以上电子商务示范基地1个以上;逐步形成较完善的电子商务政策和标准体系,建立适应电子商务发展的组织管理体制和机制;建成与电子商务发展水平相适应的安全、信用、认证、支付、物流等电子商务支撑服务体系。
(二)工作重点
1.加速推进电子商务进农村。“按照政府推动、企业主导、市场运作”的原则,以苏宁云商、阿里巴巴淘宝等知名电商为主,邮政现有便民服务站和农村物流体系为基础,湖湘商贸、农人公社等涉农电商为辅,加速推进农村电商发展。力争到“十三五”末,实现全市主要行政乡、村电商服务站点全覆盖。物流体系建设方面,由各县市整合社会资源建设县级电子商务仓储物流配送中心,结合乡、村级电子商务服务站点,建成县—乡—村双向物流网络。农产品质量标准化体系建设方面,大力推进农产品质量安全追溯体系建设,使每一件农产品都拥有数字化的“身份证”,实现生产有记录、信息可查询、流向可跟踪、质量可追溯、责任可追究,切实提升农产品竞争力和附加值。
2.加速推进电子商务园区建设。按照电商集聚、服务集中、资源集约、功能集成的要求,在市中心城区建设一个集电商办公、技术服务、仓储中心、物流快递及综合性服务为一体的电子商务产业园区。指导各县市根据本地实际情况建设电子商务专业园区,整合电商及物流资源,完善基础设施建设,配套公共服务功能。鼓励各园区积级出台相关政策,以宽松条件和优惠政策吸引电商企业入园创业。
3.引导实体企业扩大电子商务应用。引导装备制造、食品、生物医药、有色金属及新材料、纺织服装、电子信息、商贸物流等优势实体企业以自主品牌为支撑,入驻行业性、综合性的B2B电子商务平台或在知名第三方电子商务平台开设官方旗舰店、专卖店、专营店。探索发展跨境电子商务,鼓励实体企业与外贸电商平台建立合作机制,通过电子商务开拓国际市场。
4.加强电子商务人才培养。支持湖南文理学院、湖南应用技术学院、常德职业技术学院等院校建立电商人才培训基地,开设电商课程,注重实务、创业培训,为企业输送电商专业人才。举办农村电子商务专题培训班。分轮次培训县、乡、村三级农村电商服务站点从业人员、返乡高校毕业生、待业青年。
跨境电商产品开发专员工作计划 篇5
一、坚持每一天早上8点起床,9点准时上线。
古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上必须要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。
吃过后能够坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每一天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎样好就能够晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么。
二、每一天至少花半个小时的时光检查一下自己的网店。
多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,用心点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱
三、每一天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得。
用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎样样写出来的,参考参考,社区内有什么活动必须要要立刻报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。
四、每一天最好能坚持至少一篇原创帖。
不要多,但必须要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次必须会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的',一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦。
五、多逛逛同行的店铺,看看人家是怎样做的,对自己的店铺做比较,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整。
六、这就是上一帖提到的广撒网原则。
客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就明白该怎样做啦!
要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,务必走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大论坛,搜索引擎百度谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时光长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础!
跨境电商产品开发专员工作计划 篇6
20xx年上半年电子商务目前完成情况如下:
一月份:国内 ¥1880 元, 国际贸易0
二月份:国内 ¥2360 元, 国际贸易0
三月份:国内 ¥19405 元, 国际贸易0
四月份:国内 ¥7912 元, 国际贸易0
五月份:国内 ¥20814 元, 国际贸易0
六月份:国内 ¥52253 元, 国际贸易0
合计: 国内 ¥104624 元, 国际贸易0
目前电子商务存在的问题如下:
1. 公司产品网络推广不到位。目前只是运用了阿里巴巴平台,其他的网络平台未应用起来。
2. 网络开发客户盲目性比较大。没有有针对性的去分析产品目标市场和目标人群。
3. 网上行业信息关注比较少。甚至一点都不了解。
今年替公司代理商办理过几次出口报检手续。发现代理商通过外 贸公司把产品销售到了中亚地区(塔吉克斯坦,吉尔吉斯斯坦等),加上贾总也给我们建议多去关注一下煤炭资源市场信息,我国从国外大量进口煤炭,国外煤矿工人肯定要穿用胶靴,所以今年下半年的工作重点就是开发中国煤炭进口国市场。
目前公司网络平台的主要任务和使用计划如下:
1. 公司网站,主要任务是展示公司产品、公司形象、公司动态等。维护费用2100元/年。这是公司的窗口,务必要保证及时正确的上传公司产品,宣传公司形象、动态。
2. 阿里巴巴中文站,是今年3月份开通的付费平台。费用3800元/年。主要展示公司主打产品和各类新产品。第一时间发布产品上网。因为目前不论国内还是国外,客户都习惯上阿里巴巴搜索自己想采购的产品。所以这个平台必须要保证及时有效地推广公司的产品。
3. 阿里巴巴英文站,是去年7月份开通,马上就到期了。费用29800元/年。英文站可以起到产品推广的'作用,对客户搜索我们的产品也有帮助,但是该平台上面收到的询盘跟我公司的产品不大对路。50%以上的询盘都是时尚雨靴,15%的询盘是工矿靴,10%的矿帽询盘,8%的PVC靴询盘,3%的布鞋询盘,1%的工作服询盘。其中很多询盘都要求做OEM,印刷客户的LOGO等,这样就不是我们自己的鞋了。阿里巴巴英文站还有一个速卖通平台,可以免费开通,但是在速卖通上面,工矿靴、布胶鞋、安全帽等这类产品几乎都没有销量。这个平台,我个人建议,可以不做。这样把维护这个平台的精力可以放到查询目标市场上去。
今年下半年的主要工作计划如下:
1. 7月底之前完成全面的网络推广,每天每人注册20个国内外电子商务网站。国内由王贝负责,国际由王艳艳负责。注册完成后尽可能多的发布产品信息。保证网络上随时随地能搜索到公司产品。提高公司和产品的曝光量。
2. 查询中国煤炭进口国相关信息,查询这些国家的煤炭企业信息,有针对性的发送开发信。煤炭进口国中,亚洲国家数量居多,有7个,且我国在这些地区的煤炭进口量也比较大。这些国家的开发由王艳艳负责。剩余还有其他地区的11个国家,由王贝负责查询相关信息,开发客户。
3. 查询全球煤炭资源分布情况,针对煤炭资源国,尤其是其中的发展中国家和不发达国家,重点开发中、东、南亚市场和非洲市场,南美洲市场。可以更多的借助谷歌搜索来开发客户。
4. 时时关注行业信息,每天关注一下煤炭资源网,国际能源网等行业网站,收集相关行业信息。收集市场热销产品。
5. 制定每月每周乃至每天的计划分解。每天每周每月总结工作完成情况。
希望在找准目标市场后,可以尽快出单。
跨境电商产品开发专员工作计划 篇7
一、市场调研
1、分析目标市场的消费者需求和购买习惯。
2、研究目标市场的竞争对手和市场格局。
3、调查目标市场的法律法规和进出口政策。
二、产品选择
1、筛选适合目标市场的产品。
2、了解目标市场对产品的标准和认证要求.
3、寻找优质的供应商和生产商合作。
三、品牌推广
1、制定品牌推广策略,包括线上和线下推广。
2、制作目标市场的宣传资料和广告语言。
3、在目标市场进行市场推广活动和参加相关展会。
四、物流配送w286.CoM
1、选择可靠的物流合作伙伴,确保货物安全和及时送达。
2、了解目标市场的进口清关流程和规定。
3、确定最优化的物流方案,降低运输成本。
五、客户服务
1、设立客户服务团队,提供及时有效的售前和售后服务。
2、建立客户反馈机制,及时处理客户投诉和建议。
3、提供个性化定制服务,增加客户黏性和忠诚度。
六、风险管理
1、了解目标市场的风险和挑战,制定风险防范策略。
2、关注汇率波动和政治经济变化,及时调整经营策略。
3、建立健全的合同和法律条款,保障企业利益。
七、绩效评估
1、设立绩效考核指标,定期对工作进展和成果进行评估。
2、分析销售数据和客户反馈,调整经营策略和产品结构。
3、持续学习和改进,提升团队的专业素养和工作效率。
跨境电商产品开发专员工作计划 篇8
一、行业背景分析
随着全球经济一体化进程的加速和互联网技术的飞速发展,跨境电商已经成为国际贸易领域中最具活力和潜力的新兴业态。它打破了传统贸易的时空限制,使企业能够直接面向全球消费者,降低了贸易成本,提高了贸易效率。近年来,跨境电商规模持续扩大,涵盖的品类日益丰富,市场竞争也愈发激烈。在这样的背景下,对跨境电商从业者的专业素质和综合能力提出了更高的要求。
二、个人情况分析
教育背景
我拥有电子商务相关专业的学历,在校期间系统学习了电子商务概论、网络营销、国际贸易实务等课程,为从事跨境电商行业奠定了理论基础。
技能与能力
熟练掌握办公软件的使用,能够高效地处理数据和文档。
具有一定的市场营销思维,了解如何通过网络渠道吸引客户。
具备基本的数据分析能力,能从数据中挖掘有价值的信息。
善于沟通协调,能够与不同部门的`人员合作完成项目。
性格特点
性格外向,对新事物充满好奇心和求知欲,有较强的抗压能力,能够在复杂的环境中保持积极的工作态度。
三、职业发展目标
短期目标(1-2年)
目标职位:跨境电商平台运营助理。
目标技能:熟悉跨境电商平台(如亚马逊、eBay等)的后台操作,包括产品上架、订单处理、客户反馈回复等;掌握基本的平台规则和政策;能够协助运营专员完成简单的营销活动策划。
发展策略:寻找一家有一定规模的跨境电商企业实习或入职,在实践中学习平台操作技能。主动向同事和上级请教,了解跨境电商业务流程。参加公司内部的培训课程和线上学习资源,提升自己的业务水平。
中期目标(3-5年)
目标职位:跨境电商运营专员。
目标技能:精通跨境电商平台的运营技巧,如关键词优化、广告投放、促销活动执行等;能够独立完成选品分析和市场调研,制定有效的产品推广方案;掌握一定的国际物流和供应链管理知识,确保货物及时、准确地送达客户手中。
发展策略:在工作中积累丰富的运营经验,通过参与多个项目和产品的运营,不断提升自己的能力。与供应商建立良好的合作关系,优化采购成本。学习国际物流相关知识,选择合适的物流渠道,提高客户满意度。争取获得跨境电商平台的相关认证,提升自己在行业内的认可度。
长期目标(5-10年)
目标职位:跨境电商运营经理或自主创业。
目标技能:具备全面的跨境电商业务管理能力,包括团队管理、市场战略规划、品牌建设等;能够领导团队开展跨境电商业务,实现销售额和利润的持续增长;如果选择自主创业,要掌握从公司组建、资金筹集到业务拓展等一系列创业技能。
发展策略:如果选择成为运营经理,进一步提升自己的管理能力,学习先进的团队管理理念和方法。参与公司的高层决策,制定跨境电商业务的长期发展战略。如果选择自主创业,寻找志同道合的合作伙伴,进行充分的市场调研和商业计划书制定。积极寻求投资和政府扶持,逐步建立自己的跨境电商品牌和业务体系。
四、实施计划
短期(1-2年)实施计划
第1个月:熟悉公司的组织架构和业务流程,了解自己所在岗位的职责和工作要求。
第2-3个月:在导师的指导下,学习跨境电商平台的基本操作,完成简单的产品上架和订单处理任务。
第4-6个月:参与平台的日常运营工作,协助处理客户反馈和投诉,学习平台规则和政策,避免违规操作。
第7-12个月:协助运营专员策划和执行小型营销活动,如打折促销、满减活动等,分析活动效果,总结经验教训。
第13-24个月:独立负责一些简单产品的运营工作,优化产品信息,提高产品曝光率和转化率,积累运营经验。
中期(3-5年)实施计划
第3年:深入学习选品分析和市场调研方法,通过数据分析和行业报告,选择有潜力的产品进行重点运营。掌握关键词优化和广告投放技巧,提高产品在平台上的搜索排名和点击率。
第4年:参与公司的供应链管理工作,与供应商谈判,降低采购成本。学习国际物流知识,优化物流配送方案,提高客户满意度。负责制定和执行复杂的营销活动,提高产品销售额和利润。
第5年:带领小团队开展跨境电商运营工作,培养和指导团队成员,提升团队整体运营能力。与平台方保持密切沟通,争取更多的资源和支持,进一步扩大业务规模。
长期(5-10年)实施计划
第5-7年:如果选择成为运营经理,负责整个跨境电商业务部门的管理工作,制定部门发展规划和年度目标。优化团队架构,招聘和培养优秀人才,建立高效的运营团队。加强与其他部门的协作,确保供应链、物流、财务等环节的顺畅运作。
第8-10年:如果选择自主创业,完成公司的组建和团队搭建,筹集资金,开展业务。建立品牌形象和品牌文化,提高品牌知名度和美誉度。拓展国际市场,与国际知名电商平台和品牌建立合作关系,实现公司的可持续发展。
五、评估与调整
定期评估
每半年对自己的职业发展进行一次评估,检查目标完成情况和实施计划的执行效果。评估内容包括技能提升、工作业绩、团队协作等方面。
动态调整
根据评估结果和行业变化,及时调整职业发展目标和实施计划。如果在发展过程中发现新的兴趣点或更适合自己的发展方向,要灵活调整规划,确保职业发展路径始终符合自己的实际情况和市场需求。例如,如果跨境电商直播营销成为行业主流趋势,可将学习和实践重点向这方面倾斜。
六、结语
跨境电商行业充满机遇和挑战,通过这份职业规划书,我明确了自己的职业发展方向和路径。在未来的工作中,我将不断努力学习和实践,积极应对各种变化,朝着自己的职业目标前进,为跨境电商行业的发展贡献自己的力量。
跨境电商产品开发专员工作计划 篇9
一、前言
当今社会互联网飞速发展,依托互联网的电子商务也伴随其快速发展起来,网上创业可以说是0门槛,于是很多人就纷纷涌入了网上创业的大军中,近几年大学生就业情况又不太乐观,许多本科生,研究生找工作都难,更何况我们这些大专生!所以,作为一个普通专科毕业的大学生比起去工厂当操作工,网上创业应该是一个不错的选择!
二、自我分析
我是一个电子商务专业的学生,通过两年的学习基本掌握了电子商务专业方面的知识,比起非电子商务专业的人士,有一定的专业知识优势!而且正在淘宝经营店铺,对于电子商务的盈利模式,操作流程都比较熟悉!作为一个农村出身的大学生不仅具备了当代大学生应有的素质而且拥有广大劳动人民那种不怕吃苦的韧性与朴实的品质,虽然起初有一点小小的自卑感,不过经过两年的学习已经基本克服了自卑的心理!马上就要毕业了,从自身出发来看,我更倾向于创业而不是就业!
三、确立目标:
打造自主生产自主设计的时尚服饰公司--衣尔惠,改变家乡穷困的状况,带动家乡人们一起致富!
四、环境分析
年中国电子商务整体交易规模达到3.6万亿,同比增长22.9%,占我国gdp的1.5%,中小企业通过开展电子商务直接创造的新增就业达130万人,利用网络购物的人数已经超过1亿人。其中,b2b份额仍占据主导地位,网上零售(b2c,c2c)近几年增长速度,预计2015年的交规模将超过4000亿元人民币。截至今年6月,我国规模以上电子商务网站总量已经达20700家,在线预订、在线支付等新型交易方式越来越受到消费者,特别是年轻人的青睐。
另一组数据:根据cnnic发布的数据,截止2015年6月底中国互联网网民达到4.2亿人,突破了4亿关口,互联网普及率攀升至31.8%,较2016年底提高2.9个百分点,为中国电子商务的发展提供了基础。中国电子商务应用的群体规模同样稳定增长,应用电子商务的个人用户和企业用户都在显著增加。
国务院在政府工作报告中指出,“2016年中央财政拟投入423亿元,用于扶助和促进就业,积极发展电子商务、网络购物、地理信息等新型服务业。”近年来,网络零售在中国快速发展,为消费者购物提供新选择之余,也为创业者提供了一个新的就业平台。
根据资料显示我国电子商务失业发展迅速!这就为我的创业计划营造了良好的社会环境
五、计划实施方案
短期目标:立足淘宝,因为还有半年才能毕业,所以只能选择代理的方式来经营我的淘宝店铺,然而仍然贴上自己的牌子--衣尔惠,也就是借别人的产品来宣传自己的品牌!我现在的淘宝店铺名字是衣尔惠,主营商品是时尚服饰!在毕业之前我所要做的就是把衣尔惠的牌子尽量做大!中期目标:毕业后,凭借积累起来的淘宝经验与客户网去沿海地区寻找代工厂,因为实力不够只能选择找别的厂代工,沿海地区小厂遍地都是,没有做电子商务这片的估计有很多的,就主打一些小厂的产品,牌子任然是衣尔惠!进一步扩大品牌的知名度,并为长期的发展积累资金!长期目标:利用自己的知名度与客户群拉投资,回到家乡建立自己的工厂(充分利用家乡的闲置劳动力,带动老家的人一块致富!)自己的设计研发部门,实行自行设计,自行生产服装打造自己的特色自己的`品牌!真正的拥有自主产品!注册衣尔惠商标,申请知识产权保护!建立自己的网站,打造网购与现实结合的时尚服饰公司!
六、创业评估
内容:
1、目标评估:根据当今社会环境以及自身的条件,我有信心做好自己的事业,即使过程中会充满坎坷!
2、方向评估:目标只有一个,勇往直前!
3、其他因素评估:如果有一切不利因素尽力去化解!
时间:第一目标阶段:毕业之前;第二目标阶段:毕业后1-2年;第三目标阶段:无限期!倾注毕生时间!
投资:初期几乎不需要什么资金投资,只是投资一些精力与时间;中期寻找合作商需要一些少量资金注入,一般是可以接受的;后期大量资金投入,这个就需要去拉一些投资进去!
承受弹性:即使失败,总结失败经验卷土重来!
七、个人心声
问起我们班的很多学生为什么报电子商务专业,绝大多数都会说是随便报的,别人帮着报的,看着比较好等等。在报这个专业之前很少有人知道电子商务到底是干啥的!其实这是对自己很不负责的回答!决定一生的事竟然都这么草率做决定!我当初选择电子商务是经过详细的了解的!因为是穷人出生所以我像别的劳苦大众一样都抱有一个愿望:改变自身的贫穷状况,想改变现状打工是不现实的,村里的人不知道又多少想靠打工来脱贫的血性青年,可是在经历了现实工厂的残酷磨练之后,他们那一点想靠打工来脱贫的希望都被磨灭了!最终一个个不得不结婚生子,继续延续祖辈们的生活状况!鉴于他们的教训,我不再选择打工致富这条不现实的道路,所以,我就选择了经商这条道,可是由于自身口才欠佳又没有商业环境的熏陶(在我们那个地方祖辈都是务农的),似乎自身条件并不适合经商!就在填报志愿的那个暑假我看到了一篇关于义乌工商学院的报道,了解到电子商务对口才要求并不太高,又经过对一些电子商务知识的了解,非常理智的选择了电子商务!选择了网上创业!
八、后语
感觉这是适合所有电子商务专业学生的策划书,现在电子商务发展虽然很快,可是因为门槛低,电子商务工作一般大学毕业生都可以做!以至于电子商务专业毕业的学生就业率反而低的要命,我们学校电子商务专业的历届毕业生就业率都是最低的,所以,有那么好的优势何不选择创业?何必去争抢那些稀缺的资源呢?创业比就业有前途多了,虽然难度很大,但是我估计绝大多数人都不愿拿着那一个月1000多块钱的工资过日子吧!更何况如果成功了我们还能创造就业岗位呢!
喜欢的一句话:电子商务毕业生就业率是因为他们都去创业了!
跨境电商产品开发专员工作计划 篇10
工作职责:
1、负责天猫、京东、唯品会、拼多多等渠道,发展策略的制定和平台定位梳理;整体运营和日常管理,完成年度预算目标;
2、负责制定月度预算、活动计划、推广计划及预算;
3、负责汇总收集行业日常促销活动信息并收集行业动态及时尚资讯;
4、负责淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;
5、负责淘宝热销类目及产品分析,为商品企划提供依据;
6、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施、给出切实可行的改进方案;
7、负责每日监控店铺数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
8、负责完善店铺的.操作规范和操作流程。
职位要求:
1、有过淘宝、京东等电商负责人从业经历;
2、熟悉电商平台业务(包括活动特性,平台负责人等);
3、运作过年销售额千万级以上店铺的优先;
4、3年以上淘宝或京东运营经验的;
5、服装或美妆相关行业从业者优先。
跨境电商产品开发专员工作计划 篇11
我于20xx年xx月xx日加入公司,入职为一名电商运营专员,到今天终于完成了公司的考核,可以转正了。回顾在试用期里面的这两个半月的时间,自己努力学习,认真完成公司交代给我的工作任务,并且严格按照公司的规章来约束自己,所以虽然在刚刚进入岗位的时候出现了一些错误之外,后面都没有犯过任何的错误,得到了领导表扬。虽然我知道我就转正了,但是我心里清楚我离一名合格的运营专员还有相当大的一段路需要走,所以我要在这类总结下我这短时间的得与失,从而帮助自己在后面的工作中进步。
一、思想上面
这是我进入一个新的工作环境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作环境有很大的不同,我在经过最初的的适应期之后,就加快了自己对新公司的制度学习,我知道一个员工要想在公司有大的进步并且表现优秀,最基本的前提就是不能够出现任何的错误,所以我严格用公司的要求来约束一季的行为,对待工作认真负责,不敢走一丝一毫的'松懈的时候。我还积极向公司的优秀同时学习,像他们的优秀工作作风看齐,我知道一个好的榜样是能够不仅自己的学习和改进的。
二、工作上面
作为一名电商运营专员,我的工作就是需要在各大新媒体平台发布我们公司的广告视频,从而吸引来客户,然后我就要将这些客户推荐到销售部门那边,只有销售那边将这个准客户转化为正式客户了,才算我的一个业绩。所以我做视频就必须要有更大的吸引力,所以在工作上面我经常向同事们请教他们的视频制作思路,并且在网上加强学习视频制作的方法。我们做视频肯定是无法避免要用到各种素材的,为了防止自己给空气带来侵权的风险,所以在空闲的时间我都是在自己做素材,尽可能地避免用网络上的素材。虽然现在自己积累了许多的素材没有用过,但是我还是在坚持着,因为不知道哪一天这些就有用到的时候了,自己提前准备哦肯定要比到时候加工要好一点。
三、人际交往方面
我们电商运营专员并不是只要你埋头做视频就行的,还需要将自己的制作思路跟大家分享,得到领导和同事们的同意后才开始做的,不然自己辛辛苦苦做好了却不能够通过审核或者不符合公司的产品需求那就相当于白做了,所以我们做每一个视频之前都是要讨论的,这种工作需要让我在极短的时间内就跟大家混熟了脸,并且跟大家保持了密切的联系,这样子就让我更好地融入到了这个团队中去,自己为人处世的能力也得到了锻炼。
跨境电商产品开发专员工作计划 篇12
一、目标设定
在制定跨境电商运营工作计划之前,我们首先需要明确目标。我们的目标是在接下来的六个月内,实现以下三个关键指标的增长:
1、销售额增长:提升30%
2、客户满意度:达到90%以上
3、新客户获取:增加50%
二、产品策略
为实现上述目标,我们将采取以下产品策略:
1、优化产品选择:根据市场需求和消费者行为分析,挑选热销产品进行重点推广。
2、增强产品描述:确保产品描述详尽、准确,并配备高质量的图片和视频。
3、定期推出新品:每月至少推出两款新品,以满足消费者不断变化的需求。
三、营销策略
1、SEO优化:提升网站排名,提高搜索引擎可见度。
2、社交媒体营销:利用社交媒体平台进行广告投放,扩大品牌知名度。
3、Email营销:建立邮件列表,定期发送促销信息和新品通知。
4、联盟营销:与相关网站合作,通过佣金模式吸引更多流量。
四、客户服务与支持
1、提升客户服务质量:提供24/7在线客户服务,及时解决客户问题。
2、建立客户支持体系:设立FAQ页面,提供产品教程和常见问题解答。
3、建立客户回访机制:对购买过的客户进行回访,了解满意度并收集反馈。
五、物流与供应链管理
1、优化物流渠道:与多家物流公司合作,确保快速、可靠的运输服务。
2、库存管理:建立科学的库存管理制度,避免缺货或积压现象。
3、配送跟踪:为客户提供配送进度查询功能,提高客户满意度。
六、数据分析与优化
1、数据监控:实时监测网站流量、销售数据和客户行为数据。
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2、数据分析:运用数据分析工具,深入分析消费者行为和市场趋势。
跨境电商产品开发专员工作计划 篇13
岗位职责:
1、负责店铺的维护产品的上新平台活动的报名店铺促销优惠券设置
2、完成公司下达的业绩指标,配合团队实现业绩的`突破
工资标准:
试用期2500(1到2个月)
转正2800+提成(高提成+绩效)
办公环境好,楼下地铁口二号线上下班方便。
职位要求:
有无工作经验均可
但是公司特别强调个人的成长,新人会有各个方便的培训。能迅速成长起来。公司提供晋升空间。国家法定节假日,不定期的旅游。
员工生日福利,节假日福利。
要求:人品好(这个特别重要),踏实肯干,努力认真。不抱怨,积极向上,充满正能量。善于学习新知识,接受新事物。我们希望每一个加入我们的伙伴都能得到很好的发展。
我们会提供一个良好的平台,只要你努力肯干,踏实认真,诚信善良,一定会在这里实现自身的价值。
有满足条件的亲请加入我们联系电话xxxxxxxxxxx
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验不限
跨境电商产品开发专员工作计划 篇14
20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储课整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年,仓库年终总结。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。20xx年仓库管理年终总结报告如下:
一、工作回顾及感想
本人于20xx年10月25号进入xx这个家庭,回想这两个月来的工作,内心不禁感慨万千,做为主管一个部门的中层领导,平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使仓管员的工作标准化,才能提高每个仓管的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与下面仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
工作期间主要完成事项
(1)为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,更是老的物料卡上没有凭证号数,单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成了对所有物料的存卡管理,并在稽查时发现仓管员没写单据号,没有按要求去操作的进行了正确引导。
(2)了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。
(3)避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表,做到了,不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
(4)对各仓区域破旧,损坏,悼落部分的斑马线进行了全部更换,进一步的完善了现场管理。
(5)在与采购课的协作沟通的情况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储根据计划排程,只收五天的物料。特别是批电子材料与包装用料,开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量达到在仓储库存能力允许的前提下限度保证正常物料需求并合理控制物料库存保有量。
(6)为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
二、工作当中的不足之处示例如下
1、在处理异常事情时,和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通,说话声音太,不够婉。
2、对供应商物料进仓数量没有严把关,来料点收仓管员在收料时,抽检力度不够,ERP录入不及时,仓管员发料后没有及时审单。
3、对于ERP系统中出现的异常跟进处理效率太低,甚至有些异常事情应一次后,相关人员没有及时处理后,对于后续的跟进完成,没有做到位,不了了之,等到仓管员再次询问时才想这事情没有跟进处理完成。
4、仓储规划还是存在缺陷不合理,电子料区规划了一部分标贴物料,五金物料。安全出口的主通道宽度规划(80CM)不够,在行政部的.正确引导下,于12月22号对安全出口的主通道进行了重新规划,从原来的80CM增宽到180CM。
5、从物料存卡重新订购回来开始执行到完成时间花费一个多月,在稽查过程中还是发现有些物料存卡没有写单据号,结存数没有及时填写,卡上书写不清晰,乱涂乱画现象发生,管理执行力不够!
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要善于发现问题,把握问题,及时应问题,争取在第一时间内去解决,不要给下一工序带来麻烦与困难。
三、企业文化
1、为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决,特做了一个仓储信息管理看板,看板中的内容包括,仓储工作前言,仓管员工作异常信息跟进汇总,6S,消防安全知识,仓储部工作目标等相关学习资料。
2、公司为了丰富员工的业余生活,全厂搞了一次拔河比赛与圣诞卡拉OK比赛,不但弘传了公司企业文化,更是让奋斗在生产一线的员工感觉到了xx这个集体家庭的温暖。活动开展之前仓储人员涌跃报名参加,为了集体的荣誉,参赛中那种勇于拼搏进取精神,体现了仓储人员的团队合作意识,使我能有幸带领这样一个优秀的团队而感到高兴与自豪!
四、20xx年工作计划及达成目标
1、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2、现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
3、多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
4、完成20xx年度培训计划,加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
跨境电商产品开发专员工作计划 篇15
1、明确电商运营都包含哪些
现在做电商运营,记住一点:传统电商+新媒体电商结合,熟练传统电商的操作,并掌握新媒体抖音商城运营 。电商运营是一个综合岗,不仅会电商推广(包括直通车,千川等推广工具),也要会内容营销(包括小红书笔记,抖音短视频的制作),同时还要有一定的品牌策划能力和视觉审美和摄影常识 。看着是不是很难,其实任何行业入门简单,做精很难!电商入门基础的运营工作大家都懂,如果学习力强,半年就可以做运营,但是真正懂得数据背后的决策能力,得需要大量的数据实操支撑的 。我的主页介绍了我从电商小白开始一路走来的经历,可以给你参考看下 。
2、现在的电商市场现状任何
电商的风口依旧是直播短视频,但是20xx年国家会对直播达人网红等进行严格的规范,包括依法纳税,坚决打击偷税漏税,最近薇娅雪梨等头部主播纷纷被爆,表达了决心,你想想啊,现在实体被电商直播打压的都干不下去了,国家肯定得扶持实体,所以不规范电商直播,就会出现更多的直播暴利!慢慢就滋生太多的不良风气!只薇娅偷税漏税就罚13亿,可见她一年要赚多少钱!!相比那些认真纳税交税,而且交的很多的企业,是不是太不公平了!所以风口还是不变,依旧坚挺!但是法律会更加规范它!说到短视频直播风口,当然还是抖音了,包括抖音账号和抖音小店一体 。
而且抖音已经开始图文测试,明显打压小红书平台,把后者的达人吸引到抖音平台创作,抖音不仅做了电商闭环,把传统电商打压到极致,下面又要从内容端把图文霸主—小红书也打压!这就是内容平台电商化!
这就是风口,千万要信!最近一直沉迷于知乎,哈哈,知乎上电商运营最近话题特别多的就是传统电商运营如何转型?说白了 就是抓紧转型新媒体,转型短视频直播电商 。
上面说了这么多,大家会问是不是传统电商就废了,别做了呢!想错了!!!听我细说
传统电商,如果做过的老手,完全上手抖音电商会非常容易,电商逻辑是相通的,只需要在抖音创作者学习中心学习短视频和直播知识(当然你做到总监级别可以熟练操作,一般公司团队抖音团队都是分工明确的,比如你去做抖商运营,那就先专注干这个岗位,其他的短视频策划,拍摄,制作以及直播的主播,主播,场控和直播运营都是分工明确的) 。另外就是利用你的传统电商的思维和知识架构,带着这种已有的知识框架去抖音电商学习中心,学习抖商相关的知识,重点是了解规则,千川还有体验分,和口碑分的相关知识!
传统电商领域内,如果你还是新手,那你完全可以直接转型到新媒体、抖商运营了 。因为你一张白纸,完全可以重新塑造!后面的操作就同理上面说的操作就可以了
3、做好电商运营应该具备哪些技能
①活动策划能力,具备的能力比较综合,举例做新鲜蛋糕甜品类目,如果是情人节七夕节活动,主题取名:“为爱保鲜”
②数据分析决策能力,店铺诊断,流量渠道分析,单品的老品和新品数据分别分析,通过后台数据分析下滑、上涨原因,总结梳理后,执行解决下滑的方案,或者上升的成功经验整理分享 。
③新媒体的运营能力,这也是电商运营的一部分,因为电商环境瞬息万变,电商人也要不断学习变化和升级自己,其中新媒体就是一个很好的例证 。当图文种草、短视频拍摄和直播带货成为新的趋势后,新媒体运营就成为了电商运营者必须具备的一项新技能 。追热点,懂用户,会创意成为了更多电商运营转型的三把尖刀!这也是知乎问答里面经常被提到的“电商运营如何转型”话题 。
④品牌营销能力,也是一个在任何行业都要具备的能力 。之前文章中也提到了品牌定位的四步法,但是真正理解品牌营销,是需要自己不断在工作中举一反三,实操得真知的 。
⑤VI视觉审美能力,这个点可以和品牌营销挂钩,
⑥人人都是产品经理的 思维模式 。最关心产品的电商运营,可能每天第一件事情就是看评价!中差评的分析整理汇总,包括好评的分析 。和客服的沟通,都是对产品最直观的熟悉了解 。评价问大家的实时每天维护;新品运营提升 达到5星满分
跨境电商产品开发专员工作计划 篇16
一、关于店铺运营:
1.运营要点:商品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任,对于商品质量当然是关键,还需要有美观的形象出现消费者眼前,对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的基础上,把握住有利的资源,更为重要,现在买家越来越成熟理性,我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功,再以多渠道的方式引入更多优质的流量,从而提高转化率。跟踪顾客会员信息,尽可能多做顾客回访,建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。
2.营销手法:整体营销策略:集中利用淘宝系统推广方式,发掘潜力热销商品并大力推广,利用热销品拉动整体销售,优化销售各个环节,树立公司形象,尽量避免客服沟通成本,逐渐建立口碑。商品营销设计:商品在整体营销中要有两类,分别是销售拉动型和利润贡献型,销售拉动型要考虑商品购买量,在商品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到商品品牌、竞争情况等因素,保证整体营销的利润。利用八二原则来说,我们的80%流量是由20%的拉动型商品带来的,而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型商品带来的。商品营销分为培育期,成长期、成熟期三个阶段,充分考虑羊群效用,寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式,在不同时期实现不同的价值。
3.培育期:包含商品选择、商品设计和商品推广布局三部分。商品选择是利用数据分析、顾客反馈和市场寻访三个方面来确定商品范围,确定合适的商品后,商品拍照和商品描述设计然后发布;商品推广布局是设计并实施培养期商品的推广业务,通过热销商品搭配、网站其他商品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。
4.成长期:是指商品销量稳定并利用顾客搜索和直通车可以自然带动销售时,这时期主要工作是巩固商品的推广,并冲击淘宝人气搜索的前十名。
5.成熟期:是指商品处于同类商品的销量前五名,搜索在前五位可以看到,通过搜索的自然流量就可以稳定商品销售,这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中商品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高商品连带,提升客单价。
6. 顾客维护策略:对于顾客细分为钢丝顾客和一般顾客,钢丝顾客要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定,让他们成为我们新品的'首批购买推动者和口碑推广者,一般顾客通过定期的邮件或者短信进行营销,吸引顾客二次消费。(需要客服人员完成)
7.商品价格营销策略:尽量不进行价格战营销,老顾客的打折优惠可使用VIP制度,对所有人价格公平,商城正常销售最低折扣不低于7折 (淘金币、双11大促除外)
店铺装修方面,先解决内部视觉设计为先,页面设计相当重要,应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果,再给予铺垫式的推广手法,短时间内提升知名度,增加收藏量,提升转化率。
二、关于参加团购网:
可才考虑参与各个团购网的合作,重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站,关于团购合作商品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排,通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存,以应对各个团购网站的资料要求,与团购网站收录人员建立关系,长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想,可继续维护关系,以备后期连续性合作,谨记,商家是以盈利为主,卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会,哪怕销量很少。
三、关于商品与库存问题:
专供网上销售的库存:一般而言一间常规的店铺大致需要50个商品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素,我们可以压缩至40-45个款式,(后期关于顾客维护设置店铺VIP需要50个商品才能设置)部分款式可以无需拥有库存,按照二八法则,需要定位选择2个款式作为主推款式,平时库存应该保证控制在现货30-50个以上,以免出现客人投诉等情况,在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量,以备工厂下单生产,活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等商品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网,则应纳入团购预售出数量考虑。
四、人员安排:
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1.需要以良好的态度完成常规的顾客信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行顾客的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。增加人员后实行轮班制度。
美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。商品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
运营:主要负责整体规划、营销、推广、顾客关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息,提供有效应对方案制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标,解决顾客纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。
推广:前期暂行由运营负责完成,后期人员到再行安排。
五、店铺活动安排:
跟踪各大活动,如:双12、淘金币,天天特价,等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。
六、整体目标:
前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他商品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满100减10,满200+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上,按照转化2%的目标来计算,进步人数为UV1万!计划虽完美但执行很重要!
跨境电商产品开发专员工作计划 篇17
职责描述:
1、协助部门经理开展行业信息收集,掌握国内外市场行情动态,分析市场走势;
2、公司保税仓库、中欧班列等电商物流服务的推介和多渠道营销;
3、客户的联络、沟通、协调、咨询、拓展、跟踪等工作;
4、部门有关各类合同及文件资料的填写、会签、整理、报送、归档;
5、协助项目经理做好内外部工作协调、监督考核工作;
6、上级交办的其他工作。
任职资格:
1、国际贸易、商务英语、市场营销类相关专业全日制本科及以上学历;
2、熟悉一般贸易及跨境电商操作流程及相关法律法规;
3、2年以上国际贸易领域业务操作经验;
4、有良好的.市场开拓能力、谈判和沟通协调能力;
5、具有较高的业务策划能力和组织能力,工作积极进取、性格开朗、正能量、抗压能力较强。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
跨境电商产品开发专员工作计划 篇18
在过去的一年中很有幸加入到xxx公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:
一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一是重点学习了产品知识;
二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;
三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;
四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这一年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
二、踏实肯干、做好本质工作
我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这一年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的`更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。
三、不足待改进之处
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。
1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。
四、岁首年终,一年之计在于春
1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。
2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。
3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。
一年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与xxx共同成长!
跨境电商产品开发专员工作计划 篇19
一、目标设定
在制定跨境电商运营工作计划之前,我们首先需要明确目标。我们的目标是在接下来的一年内,实现以下三个关键指标:
1、销售额增长:提升30%的销售额,达到年度目标。
2、客户满意度:提升客户满意度至90%。
3、品牌知名度:提升品牌知名度至行业内前五名。
二、市场分析
为了实现上述目标,我们需要深入分析目标市场,了解消费者需求、竞争对手情况以及行业趋势。通过市场分析,我们将制定针对性的营销策略和产品策略。
三、产品策略
基于市场分析结果,我们将优化产品线,调整库存结构,以满足消费者需求。同时,我们将注重产品质量和品牌形象的塑造,以提高客户满意度。
四、营销策略
1、搜索引擎优化(SEO):通过优化关键词和网页结构,提高产品页面在搜索引擎中的排名,吸引更多潜在客户。
2、社交媒体营销:利用社交媒体平台进行广告投放和内容营销,扩大品牌知名度。
3、电子邮件营销:建立邮件列表,定期发送促销信息和新品信息,提高客户复购率。
4、联盟营销:与合作伙伴进行联合营销,通过佣金激励方式吸引更多流量。
5、促销活动:定期举办促销活动,如限时折扣、满额赠品等,以吸引消费者购买。
五、客户服务与售后
优质的客户服务是提高客户满意度的重要环节。我们将建立完善的客户服务体系,提供快速响应、专业解答和售后支持。同时,我们将定期收集客户反馈,持续改进产品和服务。
六、团队建设与培训
为了实现上述目标,我们需要打造一支高效、专业的团队。我们将定期进行内部培训,提升团队成员的专业技能和服务意识。同时,我们将积极招聘优秀人才,不断优化团队结构。
七、数据分析与优化
我们将建立完善的数据分析体系,定期收集并分析销售数据、客户数据和市场数据。通过数据分析,我们将了解业务运营状况,及时发现并解决问题。同时,我们将根据数据分析结果调整营销策略和产品策略,以实现更好的业务效果。
八、风险管理
跨境电商运营面临诸多风险,如物流风险、汇率风险、政策风险等。我们将建立完善的风险管理体系,及时识别并应对各种风险。同时,我们将与供应商、物流合作伙伴等建立稳定的合作关系,以降低运营风险。
九、总结与展望
通过以上计划的实施,我们相信能够实现跨境电商运营的稳步发展。在未来,我们将继续关注行业动态和消费者需求变化,不断优化运营策略,提升品牌竞争力和市场份额。同时,我们将积极探索新的业务模式和市场机会,以实现更广阔的发展前景。
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