商管工作计划
发表时间:2025-05-10商管工作计划(通用十九篇)。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编精心整理的季度工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
商管工作计划 篇1
一年来在公司领导的正确带领指引下,围绕公司年初制定的各项工作计划大纲和其它部门及各镇、园区、局行仓储管理部门的大力支持配合下,以构建和谐企业环境,依据仓储行业新形势下储运的新情况、新特点、新任务结合行业的特殊性,来全面认真落实《安全生产法》《中华人民共和国消防法》《抗洪法》〉《公安部第61号》令等等国家的法令、法律和地方条例,认真贯彻和落实“以储为主、储运结合、多种经营、各项服务、全面发展”和“安全、优质、方便、多储、低耗”的仓储方针。认真开展优质服务。通过一年的工作,从以下几个方面来以归纳总结。
一、认真做好日常工作:
1、认真做好发文通知,今年共计15份,要求各镇、园区、局行仓储管理部门,接到通知后及时告知仓库有关精神和要求。做到及时、迅速布置好工作要点,落实情况等。
2、做好日常督促检查工作,如:元旦、春节、防台防汛、高温、安全生产月等等。业务部在和各镇仓储管理部门密切配合下,对仓库进行检查,在多次检查中,累计出动检查人员131人次,检查仓库237库次,发出安全隐患整改意见书52份,检查中查出问题694条(包括口头意见),及时消除安全隐患19个,通过检查,有效地确保了仓库的安全,为安全生产提供了保障。
3、根据国家气象局上海市防雷检测中心的要求,对各镇(乡)、园区、局行、仓库的避雷针(带)在年初雷暴雨来临之前发文告知,帮助联系上海市气象局防雷检查站对全区所属仓库450根避雷针(带)在四月底之前进行了全部检测,通过检测及部分检测维修后,都符合了国家要求的安全标准。
4、请宝山区税务局税务四所老师,对公司所属仓库的主任、财务人员进行了《中华人民共和国税收征管法》的培训,对专用发票的开票、申报、纳税,更规范化,参加培训共计22人次。
5、请区劳动培训中心,对储存危险化学品仓库的从业人员进行安全生产知识教育及危险化学品的安全技术培训,通过培训知识,熟练掌握各岗位的操作方法,经培训考核:53人次都取得了合格证书。
6、做好“五优”仓库的申报和初评及总评工作,为进一步贯彻“五优”管理工作,加深“安全、优质、方便、多储、低耗”的仓储十字方针,今年组织了二批以“五优”仓库主任和镇(村)大型仓库主任主要负责人的外出考察学习、取经,共计62人。通过公司对申报仓库的初评总评,20xx年度九只仓库被评为宝山区仓储系统“五优”仓库,在我区仓储业以点带面起到了良好的榜样。
7、认真贯彻《中华人民共和国防洪法》和《防汛条例》,进一步落实“以防为主、有备无患”,坚持防汛工作“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的方针,做好防台、防汛工作,要求储存危险化学品的仓库,及仓库面积在4000㎡以上的单位建立防台、防汛抢险队伍,按“抓早、抓好、抓实”的要求,各单位从自身实际出发,确保组织、人员、物资三落实,全面布置好各项防台、防汛的工作。在我们组织了检查,检查出动人员83人次,检查仓库96库次,查出问题174条。
8、六月份“安全生产月”是全国的安全月,根据市区有关职能部门的通知要求,围绕主题“安全发展、国泰民安”的活动。通过各镇仓储管理部门的积极配合下,在安全生产月活动中,出动检查人员38人次,检查仓库49库次,发出安全隐患整改通知书10份,检查中查出问题62条。在这次安全生产月活动中,各仓库结合自身实际利用仓库广播,黑板报,拉横幅,张贴宣传标语等各种宣传方法,营造气氛。活动中,共计悬挂横幅56幅,出黑板报67版(块),张贴宣传标语327条,宣传图片156幅。
9、目前在宝山区仓储公司注册的仓库63只,其中镇办仓库3只,村办仓库39只,队办仓库10只,联营仓库5只,私营仓库6只。总营业面积120平方米,其中建筑面积60万平方米,场地面积54万平方米,其它(包括办公用房)6万平方米。仓库规模。4000平方米以上的仓库46只,4000平方米以下的仓库17只。仓库储存类别。普通货物储存仓库45只,危险化学品储存仓库18只。
10、做好仓库协会第四届三次登记编册、存档情况并做好服务工作和会费到位工作,今年的会员单位共计55户。也为成功举办第四届第三次协会、年会的顺利打好基础。
11、积极做好定额发票的换版工作,在工作中听到仓库对2元面额发票在日常的使用中觉得不方便,我们能及时向领导汇报并做好由原来的2元调整为5元的过渡期更换工作。
12、今年仓储公司1月至12月30日结算经营情况: (1)20xx年1月至12月30日开票10500万元。 (2)20xx年1月至12月30日税金565万元。
二、存在的不足:
1、在与有关镇仓储管理部门的日常工作上有待加深沟通,进一步做好相互间的工作配合。
2、信息缺乏,如:某仓库发生意外事故后公司不能在第一时间掌握相关的信息材料,故造成被动局面。
3、仓库习惯性违章较多如:电线老化、乱拉电线、违章作业,车辆进出不戴防护罩、商品混放、保护措施不到位、违章指挥、只抓经济、忽视安全,仓库普遍存在我行我素。
4、在日常管理上,缺乏长效管理,员工的日常业务知识有待进一步加强,要不断掌握业务管理水平,提高自身素质及才能维护公司形象。
5、作业棚内商品存放过夜较普遍,在检查中发现还有个别仓库有混放现象及超经营范围的储存商品。
三、工作体会:
一年过去了,又迎来新的一年,为了把今天的工作做得更好,回顾昨天的成绩和不足,是非常有意义的。我们在按照公司年初制定的年初计划大纲上,根据不同的季节,有时间、有阶段、有效地做好发文告知及做好日常督促检查管理工作,平时在仓库的`管理督促上认真贯彻《中华人民共和国消防法》《安全生产法》《公安部(第61号)令》《中华人民共和国防汛条例》《中华人民共和国职业病防治法》等有关法律、法规和地方条例。做好宣传工作,完成了公司交给的各项工作任务,在业务部全体工作人员的共同努力下,取得了较好的成绩,各项工作完成得比较出色,所以一年来无任何上报事故,只有团结一致认真对待每项工作,树立“敬岗、务实、开拓、创新”的精神,以人为本,全面提高岗位工作能力和岗位技能的整体素质,增强优质服务意识。遇上难题时,大家齐心协力想办法,出主意,克服困难,才能有效收获,总之,围绕企业的宗旨:“服务、协调、帮助、指导”,和企业精神:“团结拼搏、求真务实、高效优质”。制定目标及搞好凝聚力工作是关键。
四、20xx年工作设想:
1、积极认真落实公司制定的各项工作计划,不折不扣地做好仓库安全保卫工作,抓好仓库的主任、财务、“五优”、特殊工种等一系列培训工作,做到有计划、有时间、有节点。
2、进一步加强学习业务知识,不断提高业务管理水平,帮助仓库多做一些实事和解决困难,在工作中要以礼待人,办事以及时、方便、优质等服务来提高公司在外的形象和信誉。
3、认真落实发票的使用规定,照章办事,强化管理,积极做好每月一次的开票、结算及应收款催缴工作。
4、积极完成公司制定的各项经济指标,发挥凝聚力工程,在日常工作中不断寻找新的经济增长点,力争把各项经济指标和管理目标做到更上一层楼。由于目前是经济市场,顾我们不仅要在日常工作中以优质服务与仓库沟通好,而且要寻找新的经济增长点,在激烈的市场竞争中我们要摆正自己的位置,练好基本功,对每项工作做到认真、兢业、并且克服困难,同舟共济,树立企业新形象,为仓储公司的生存做出新的贡献。
商管工作计划 篇2
一、工作概述
过去一年,我作为电商仓库库房管理人员,不断努力,推进各项工作任务,以客户的需求为导向,取得了以下成绩:
1. 严格执行库存管理制度,提升了物流配送效率;
2. 协助物流配送,规范了入库、出库及配送等工作流程;
3. 引进高效仓储设备,并对其进行安全风险评估;
4. 加强了安全管理,有效防范库房火灾、爆炸等安全隐患。
二、工作不足
在工作中,存在以下不足:
1.部分仓库工作流程和标准需要继续优化;
2. 管理人员在应对应急事件方面处理不够规范;
3. 需要加强对员工的培训、指导和管理。
三、改进建议
为推进电商仓库库房管理工作,优化工作流程,建议如下:
1. 对工作流程、标准进行全面评估,及时优化改进;
2. 制定应急处理流程,加强员工安全观念培训;
3. 建立完善的员工培训、指导和管理机制。
四、工作心得
在过去一年的工作中,我发现不管什么样的管理制度,归根结底,都是为了满足客户需求而设计的。我们应该注重仓库管理流程的规范化、标准化,规范人员行为,加强对物品和人员访问的控制。只有这样,才能够让客户满意,保证仓库在电商行业的角色。四、继续改进和探索
在未来的工作中,仓库管理团队需要继续改进和探索,在加强安全管理的基础上,加强智能化建设,优化库房管理流程,提高物流配送效率。
1. 加强智能化建设
智能仓储技术已经成为电商仓库管理中的`主流趋势,具有高效、可靠、安全的特点,不仅可以提高物流配送效率,降低物流成本,还可以提高库房管理的智能化水平,保障货物安全。
在未来的工作中,仓库管理团队需要加强智能化仓储设备的引进,例如智能分拣机器人、智能仓储架等,以提高工作效率,降低人力成本。同时,也要加强对智能设备的运维管理,避免出现故障。
2. 优化库房管理流程
电商仓库库房管理工作与现代信息技术、物流配送密切相关,库房管理流程的优化对提高物流配送效率和保证货物安全至关重要。
在实践中,仓库管理团队需要继续推行标准化管理,建立起完整的现场管理标准操作规程。同时,要加强对库存数据的管理,多维度实时监控库存情况,便于商品分类管理和有效配送。不断检查、完善、更新库房管理流程,以逐步提高物流配送效率,缩短货物处理时间,提升服务品质。
3. 提高物流配送效率
快速配送和及时到位是电商生态圈中重要的一环。在物流配送的过程中,仓库管理团队需要严格执行标准化作业流程,严格遵守仓库管理制度和制度规程,保证物流配送效率。 同时,仓库管理团队也要不断地追求创新,加强与供应商和物流公司沟通,优化物流配送路线,缩短货车等候时间,减少从中转站到达终端需求点的时间,以提高物流配送效率。
五、总结
过去一年是电商仓库库房管理工作中不可或缺的一年。在这一年中,仓库管理团队在公司的领导下,坚守初心,认真履行职责,提高库房管理工作效率,确保货物安全,服务顾客,提高客户满意度,取得了明显的成效。
此次总结,不仅是对过去一年的工作的回顾和总结,更是为未来电商仓库库房管理工作的规划和发展提供了参考。仓库管理团队将继续坚持规范化管理,持续改进和创新,在加强安全管理的基础上,提升工作效率,提高顾客满意度,为电商行业的发展作出更大的贡献。
商管工作计划 篇3
一、基础人事管理工作
备注:基础人事管理工作主要包括员工档案、各项人力报表、内部员工档案管理与更新、劳资纠纷、人员招聘等工作。
二、人才招聘工作流程(按照公司用人需求,选择合适的渠道招聘,尽量使用节省的招聘工具,协助各部门选拔录用人才。
本月的重点工作:
1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:网上招聘现场招聘、学校招聘。
2、建立人才简历库,为人才储备和后期的人员招聘奠定基础。
3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道,尽量缩小招聘周期,满足公司人员需求。
三、进一步健全和优化公司的人事行政制度
1、建立《劳动合同管理制度》,完成时间4月中旬左右
2、《年休假管理制度》,完成时间3月份
3、规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行处罚,抽检次数每周至少两次。
4、目前各项管理制度已基本建立起来,在制度的执行力方面做的还不到位。在后续的工作中,行政人事部将以“持续改善”为工作原则,来加大制度监督执行力度。
四、完善以绩效为导向的薪酬福利体系,完成时间4月中旬左右。
1、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构。
2、建议对核心员工的`薪酬考虑中长期薪酬方案
核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志,激励他们保持最佳绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在。这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。另外可以增加工龄工资,提高核心员工的忠诚度与稳定性。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。
五、绩效考核机制的完善与推行
严格执行绩效考核制度,每月按时统计考核数据,并进行分析、汇总。针对不同的岗位制定出切实可行的考核目标,并以绩效考核结果应用。与员工薪酬的调整、内部晋升、职位调整等形成直接对接。
六、劳动合同管理制度的制定和落实,4月中旬
为了保障劳动者与单位的共同利益,减少和防止发生劳动争议。结合公司的实际情况,制定切实可行的劳动合同管理制度,并落实。
七、员工培训管理制度
1、加强新员工培训:使新进人员了解公司概况及公司规章制度,掌握基本工作技能,以便于新进人员能以最快得速度融入公司团队中并更快胜任未来工作。
2、加强与各部门沟通,调整各岗位人员的培训需求。针对培训需要制定可行的培训计划
八、员工关系管理。
1、工作氛围:
1)借由绩效管理与培训,建立坦诚的沟通文化和工作氛围。
2)工作中强调轻松、高效,提倡工作与生活的平衡。
2、沟通渠道:建立多种沟通渠道。处理员工咨询/投诉以及意见反馈,切实解决员工在工作和生活中遇到的实际困难。
3、企业文化:在公司的支持下,倡导优派的企业文化与核心理念。
商管工作计划 篇4
20xx年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。仅进入x其实还没到一年的时间,但却要总结这一年的所得所获,感觉还是不知如何忆起。往事重现,发觉一些美好的事物还是在历历在目,不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。
在这份工作之前,我曾经接触过淘宝店铺,它让我对发布产品信息不是很陌生。可以说电子商务是我真正的第一份工作,从刚踏入社会至今,很庆幸自己选择了电子商务。一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。
刚开始涉及这个领域什么都不懂,只觉得一切都是枯燥乏味,每天都重演着几件相同的事情,不停得做,反复得做,不间断得做,感觉生活已经像是被定制好了,所以做起事来根本已经没有所谓的冲劲与干劲。而且当初对x的产品一直不够了解,觉得放到网上销售真得是一件不容易的事情。直到自己无缘无故接到了第一个单子,虽然说出来可能会被同行耻笑,100元的订单,可以说是忽略不计,但是却带给我前所未有的信心。以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一件难事,不仅价格高而且组装完的成品在专业问题上更是让我打了退堂鼓。我想这100元的订单不仅仅是100元,也是对我工作的一个肯定。从这次开始我明白自己应该要往哪方面去重点突破。既然对成品没有十足的把握那就先从型材开始做起,简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期限,降低工人所耗废时间。
如果仅仅靠自己去学习电子商务,我想可能到现在都不能正常得看待这份工作。这中间不仅得到x总帮助,通过参加x商盟的学习,电子商务的培训以及x课程的教授。起初对电子商务的印象只有“简单”二字可以形容,但是现在不再是单纯的发布产品信息,而是包括了许多深层意义的网络因素,有些专业问题甚至我到现在都不能完全掌握。
我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解,如果当面对客人不能解释专业的问题,有可能面对潜在客人的流失。用自信而权威的口吻来谈论产品,相信有优势的.产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己,推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人,要清楚它是不是真得想买你的产品,或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。
第二,合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤,虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少,但是每天都感觉非常充实。每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的,但是每个客户我都认真对待,并且每个旺旺上都会介绍我们的x产品,因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识,还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程,可能刚进接触网站后,没有相关的询盘,甚至于没有其它领域的询盘,但是长久以往,踏实认真的走好每一步,我相信每一个都可以接到属于自己的订单。
第三,拥有乐观开朗,积极向上的心态,心态决定行为,这是营销的前提。做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待,而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程,短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标,一步一个脚印,每一天完成自己须要完成的任务,那么即使真得没有得到实际的成效,内心也不会感到枯燥乏味,充实的满足感即会油然而升。
最后一点,不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。从踏入x开始,我就跟着x总进行电子商务培训和学习,从x商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人,包括x老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区,多注意品牌口碑的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。x老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了x千人网商大会的召开,这算是发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习,自己也会经常去x论坛,博客,x群进行各方面的学习,虽然这些工作比较花费时间,但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中,论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。
销售部进驻x也有好几月的时间了,这里的生活虽然与以前大不相同,但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识。电子商务真得没有太多技术性的东西,只要多加尝试多加学习,所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。
商管工作计划 篇5
20xx年是20xx寻求发展的一年。在这一年里,xxx物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据xxx的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将20xx年的工作总结如下:
一、20xx年日常管理工作目标完成情况:
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。
为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:
1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;
2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;
3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。
5)从20xx年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。
(二)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。
1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;
2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从20xx年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;
3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;
5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。
(三)公共设施、设备的管理
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,xxx作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:"严把接管验收关,密切监控设备运行状态",为此我们实施了以下管理措施。
1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改。
2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善。
3)实施设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。
(四)环境卫生管理
环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。
1)每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础。
2)前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况。
3)在业主刚入住的`阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴"温馨提示",后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生。
(五)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据xxx小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。
二、存在的不足与展望
虽然,我们在20xx年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高。
第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。
第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满。
第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。
商管工作计划 篇6
回顾这个月,我感觉很多。作为一名刚进入职场的新手,他无知无能,不知道该怎么办,但在行政部门前任的帮助下,他一路跌跌撞撞。通过这个月,我也学到了很多,很快融入了行政部的小家庭,个人的工作意识和工作能力也得到了相应的提高。一个月试用期的工作总结如下:
首先,严格要求自己,以诚实的工作态度适应办公室工作的特点,行政部门的性质也决定了办公室工作的复杂性。
然而,行政部门的人员相对较少。作为一个新手,我可以主动帮忙,在不懂的时候征求意见,积极与前辈合作,快速高效地完成所有工作
在我的工作中,我尝试总结一切,不断探索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。因为我还是新人,缺乏与人打交道的经验和工作经验,所以我可以在日常工作和生活中虚心学习和咨询同事,学习他们的长处,反思他们的缺点,不断提高他们的专业素质。我会时刻提醒自己要真诚待人,有正确的态度,积极想办法。无论大小,我都会尽力做到完美。平时要遵守劳动纪律,从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求功绩,不求缺点的信念对待一切
第二,加强学习,注重自我修养的提高
中联重科的企业文化非常特殊。除了第一个诚实,我最欣赏的'是终身学习。这正是我想积极做的。正因为如此,我继续通过互联网和书籍学习与人力资源相关的案例研究,利用下班时间学习语言知识,不断提高我的业务水平和个人能力。虽然我在工作中没有做出很大的贡献,但我能够与同事们合作完成各项指标,并从中学习,以便将来能够更好地独立完成工作
此外,我还特别注重从工作中吸取教训,不断总结,认真学习写作、人事相关政策、档案管理等相关知识。我们也谦虚地征求前辈的意见,相互学习,增强我们的服务意识。希望尽快融入这个大家庭
第三,坚持做好每一项日常工作,快乐工作,肯定自己
1、出勤:每天至少提前30分钟到达办公室,做好工作前的相关准备,及时检查各办公区域的清洁度和设备的完好性,并更新SPS以方便姜华查询
2、纸质文件和电子文件的归档整理:在工作中,我注重纸质材料的整理和保存,对有用的及时保存归档,对无用的及时销毁。因为很多书面工作都是计算机工作,所以我还在我的个人电脑上建立了一个工作数据档案。每周的星期五,工作数据将被整理和分类,以备将来搜索。
第四,存在的缺陷
1、工作不够认真负责,岗位意识有待进一步提高。你不能严格要求自己,工作中也有自我放松。由于办公室工作复杂,必须迅速、准确、准确地处理事情。就专业能力而言,我还有很多不足之处。例如,整理会议纪要时,我没有抓住要点,记录不完整,主要内容无法突出,这也给领导的会后工作带来了不便
2、他们对工作程序了解不够,对公司业务不完全熟悉,工作缺乏远见,导致偶尔出现匆忙甚至一些不应该发生的错误。因此,我对自己有点怀疑和不确定,对未来也有点灰暗。有时候,他们不小心,不够谨慎,所以他们看起来有点易怒。工作相对简单而复杂,繁杂而繁杂,这就要求我要细心,有良好的专业素质和缜密的思维。在这方面,我不够小心。有时候我很粗心,做事很粗心。有时我很鲁莽,忘记了一些事情。
第五,下个月的工作和学习计划
1、今后要向领导和同事请教学习,与大家协调沟通,从大势所趋、大势所趋、大势所趋、大势所趋,相互学习,提高工作水平
2、必须以强烈的奉献精神和高度的责任感提高工作质量。一切完成后,我们应该思考和总结,以便规划和实施我们的工作。特别是要找出工作中的不足,善于自我反省。爱岗敬业,不能为工作而工作。在日常工作中,采取主动,而不是被动应对。积极工作,摒弃浮躁等待的心态,善于实际工作。
商管工作计划 篇7
转瞬间,xx年挥手向我们告辞了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经验的事,有失败,也有胜利,有缺憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务学问和实力有了很大提高,首先得感谢公司给我们供应了好的企业文化和工作条件,感谢xx董事长给我们不断地供应指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作:
一、开拓市场建立分支机构
1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对xx等七个省内地级市和xx的招商市场进行了具体地摸底调查,驾驭了当地的设计市场状况,探望相识了许多同行挚友。这一年中,联系探望客户xx家,有单项业务合作意愿的xx家,有全面业务合作意愿的xx家。
2、成立分支机构:
(1)分公司xx家
(2)分所xx家
二、分支机构完成项目业绩
分支机构签订合同xx个,合同总额xx万元,已到账xx万元,实际已收管理费xx万元。
三、运营部自营项目:
运营部自营项目一个,合同总金额xx万元,已收xx万元。
四、坚持规范化管理
1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了主动的作用。
2、对业务工作加强监督检查,制定具体操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。
3、全部分支机构的项目严格根据公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。
五、保障业务工作稳健推动,挖掘新的业务增长点
1、部门加强业务学问和实力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。
2、开发新渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣扬我公司的业务特点和优势。
3、主动探望各地级市同行、开发商、建设主管部门,建立人脉、提升品牌影响,加大合作几率。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的.大胆创新不够。
2、分支机构技术力气参差不齐,造成反复审图,耽搁时间,今后要多规范管理,严格根据公司的技术要求执行,提高效率。
3、对于分支机构项目回款后的结算,目前各分支机构均有看法,望限制在三到五个工作日内。回顾过去的一年,我们在繁杂而有困难的工作中,取得了较大成果,也付出了艰辛和努力,更重要的是部门员工共同奋进,并在工作中丰富了自己的业务学问。虽然我们始终很努力,但工作成效并不志向,还须要在xx年工作中接着努力和拼搏。成果只代表过去,xx年的工作任重而道远,在新的一年里我们将接着做好本职工作,使在新的一年有新的气象,来迎接新的挑战!
商管工作计划 篇8
一、指导思想
紧紧围绕市教育局的工作部署,以“高质量发展”为主旋律,以稳中求进为主基调,落实立德树人根本任务,优化队伍建设,优化教育管理,优化作风建设,全面推进素质教育,全面提高办学水平,凝心聚力、务实奋进,努力开创学校教育发展新局面。
二、主要目标
1、文化环境有新面貌。我学正跨入平稳发展阶段,本学期要在安全稳定、质量提升的基础上着力于丰富学校文化、优化学校环境、促进内涵创新。
2、精细管理有新亮点。创新管理举措,规范学校管理工作细则,以认真负责的态度把各项工作做精致、做到位,促进学校管理水平进一步提升。
3、干部作风有新提升。增强队伍职责意识、大局意识、服务意识和创新意识,塑造一支作风优良、能力过硬、奋发有为的干部队伍。
4、师能建设有新起色。树立“师德就是教育力”的意识,以师德提升人格魅力,在全校教职工中构成“爱岗敬业、廉洁从教、为人师表”的师德风尚。
5、德育工作有新特色。在德育资料和形式上探索构成系列,并具有时代气息、人文气息,关注学生心理健康,为学生的幸福人生奠定良好基础。
6、课堂建设有新气象。进一步转变教师的教学行为和学生的学习行为,组织“学友互助式”课堂模式研讨,以取得的成功经验为依托,提升课堂活力,探寻“高效课堂”模式新的发展空间,立足实际,提炼其精髓,高度重视课堂质量,以形式丰富的展示课、评比课、点评课促进课堂质量的提升。
7、校本教研有新成效。继续开展课题研究,鼓励教师关注实际问题,加强校本研修,助力市级课题研究深入进行,构成教研特色组织教师进行教材、学科研究等方面的学习与交流,为广大教师更新教育观念、转变主角构建良好的平台。
8、教学质量有新跨越。坚持质量是立校之本,抓好分层教学,努力提升各年级教学质量。合力整合学校资源,坚持教学高质量发展。
9、平安学校有新氛围。坚持“安全无小事”“职责重于泰山”的思想,落实“一岗双责”安全职责制,人人争做平安学校的守护者,严防安全事故,建设平安学校,为教育教学工作正常有序开展保驾护航。
10、服务工作有新水平。坚持“服务一线、保障一线”的工作宗旨,相关处室做好服务协调,健全各项制度,开源节流,规范食堂过程管理,做好服务工作,切实提高师生及社会的满意度。
三、工作措施
(一)推进队伍建设工程:挖掘力量源泉,促进专业成长
1、提升教师的精气神。对师德高尚、教学优秀的教师,进行表彰,并充分利用新媒体进行宣传,提高他们的知名度,突出价值引领,激励全体教师“静心教书,潜心育人”,注重在学生管理上下功夫,在课堂教学上下功夫,在质量提升上下功夫。
2、提高教师规则意识。落实教育法律法规,杜绝体罚与变相体罚学生现象的发生。拒绝有偿家教,畅通投诉渠道,设立举报箱,公开举报电话;向社会作出承诺;实行师德一票否决制,凡被举报并经核实的按照相关文件作来源理并与评优、职称晋升挂钩。
3、加强师德师风教育。坚持正确舆论导向,树立典型,弘扬正气,引导教师做充满爱心、品格优秀、业务精良、道德高尚的教育工作者。积极倡导爱岗敬业的社会职责、严谨笃学的治学态度、奋发进取的创新精神、淡泊名利的道德情操。探索绩效考核背景下的教师队伍管理,建章立制、严格管理,引导教师集中精力,全身心投入教育工作。
4、促进教师专业发展。经过名师导航、点课、磨课、公开课、校本教研、校本培训等多元化的培训进修,搭建教师专业发展的平台。进一步完善校本培训方案,建立“专家引领,同伴互助,自我反思”的校本研修制度。支持教师参加省市培训、乡村骨干培训等各类培训。支持教师参加研究生学历层次的培训和各类骨干教师培训、青年教师培训。支持教师参加各类教学基本功比赛,及优质课、教师网页、课件制作、微课制作以及“一师一优课”等竞赛活动。
5、完善教师激励机制。强化教师主体职责意识、团队协作意识、竞争意识和敬业奉献意识。
(二)推进德育建设工程:实现多元育人,彰显德育内涵
1、丰富德育活动。结合学校实际,推进社会主义核心价值观教育,把“八礼四仪”养成教育与公民意识教育、生态礼貌教育、法制教育、革命传统教育、感恩教育、梦想教育等活动相结合,与心理健康教育、生命教育等相结合,经过开展丰富的德育活动,创设优良的育人环境,让学生在潜移默化中理解德育熏陶,培养学生爱国主义情怀、团体主义观念、社会主义信念。充分发挥升旗仪式、出操、课堂、课间、就餐、集会、值日等德育阵地的作用,加强学生常规训练,引导学生学会做人、做事,培养学生良好的生活学习习惯。
2、加强心理教育。扎实开展教育活动,促进学生心理健康发展。把学校心理教育与家庭教育、社区教育结合起来,提高心理教育的重视程度,落实心理教育的具体举措,凸显心理教育的实际成效。充分发挥校咨询室的功能,人人争当学生心理咨询师,推进心理健康教育,促进学生心理健康发展。引导学生做一个心灵纯洁、人格健全、品德高尚的人,做一个有文化修养、有人文关怀、有职责担当的人。
3、创新德育模式。积极探索适合初中学校德育的新方法、新思路、新模式,全面实施素质教育,坚持育人为先、德育为先、以德育德、以德促学,坚持以情育人、以情动人,最终到达“育心”的目的。逐步改变灌输式的德育方式,凸显新时期适合学生全面、健康、欢乐成长的学校德育特征,为学生的全面发展和终身幸福奠基。
4、推进家校合作。完善德育体系,引导班主任、学科教师充分利用各种途径,加强与家长的沟通与交流,为学生发展供给帮忙,优化家教方法,促进孩子健康成长。举办各年级家长会,各年级成立家长委员会,积极争取家长对学校教育教学工作的理解和支持,畅通家校沟通交流的平台,营造学校、家庭、社会“三位一体”的.合力育人环境。
(三)推进质量提升工程:抓实过程监控,聚焦课堂教学
1、贯彻素质教育要求。探索课程与教学改革,严格执行国家课程,深入挖掘地方课程,积极开发校本课程。严格执行教育部门规定的课程计划,开齐开好规定课程,上足规定课时。
2、细化教学常规管理。严格落实“五认真”要求,经过定期检查、不定期抽查和行政随堂听课抽查相结合的方式引导教师做好教学常规工作,切实提高课堂教学效率。坚持抓好备课组活动,推进团体备课的落实与管理,提高备课的有效性。加强教研组活动管理,落实台帐制度,规范教研组长考核制度,提高教研组活动实效。坚持公开课听课、评课制度,每位教师按教务处下发的公开课安排,要求保质保量地完成各项任务。
3、强化作业练习管理。走科学高效的训练之路,作业布置必须精挑细选,作业批改必须精确及时,作业讲评必须精心归纳。严格控制作业数量。凡是要求学生做的练习,教师必须先做,凡是学生所做的练习,教师必须及时批阅,凡是学生做错的题目,教师必须指导学生纠正,提倡根据纠错情景及时进行二次练习。
4、加强体育、卫生和美育工作。加强学校体育、卫生和艺术教育课程建设,开好健康教育课,认真实施《国家学生体质健康标准》,深入开展阳光体育和大课间活动。推行体育艺术“2+1”工作,确保学生每一天锻炼一小时,举行校运动会,加强校运动队、文艺队、田径队、足球队的训练,学生体质健康达标率和优秀率力争90%和10%以上;加强美育教学和青少年科学普及教育,努力提高青少年学生的科学素养和创新能力。做好学校卫生工作,加强对秋冬季流感等传染性疾病的预防教育和防治工作。
(四)推进科研立校工程:坚持科学发展,提升办学水平
1、促进校本培训。做好教师培训工作,制定切实可行的《校本培训计划》,做到明确目标,明确任务,明确要求。认真研究和实践校本培训行之有效的方法,做到有计划、有组织地对教师进行校本培训。
2、加强课题研究。树立“问题即课题”的科研理念,认真开展科研课题研究工作。激励教师学习课题研究,了解课题研究,善于课题研究,主动参与到课题研究中来;激励广大教师基于教育教学中遇到的问题,开展实践性研究。对已经成立的课题组,定期安排课题组活动,组织召开课题组会议;激励青年教师依托课题研究,成长为智慧型和研究型的教师。
3、积极参与共同体研训活动。组织教师参加我市共同体研训活动,为教师搭建专业成长平台,走出去向兄弟学校教师学习,汲取兄弟学校教师成功经验,不断提高我校教师专业水平,培养各学科优秀教师队伍,为不断提升学校的教育教学质量增加动力。
(五)推进精细管理工程:严格制度管理,促进民主管理
1、强化制度管理。依据《学校奖励性绩效工资考核办法》及临港区关于加强作风效能建设方面的要求,严格教职工常规考核,抓实工作作风,坚持依法治校、依法治教,加强制度建设,做到有章可循,违章必究;加强对出勤情景、办公纪律、教学常规、工作量与效的督查与考核并与奖励性绩效考核挂钩。
2、加强常规管理。帮忙学生科学规划好非集中教学时间的安排,做到张弛有度。注重实施激励学习策略、自主学习策略、优化分层教学策略、自我反思、自我诊断策略等,重点做到“三个延伸”“四个到位”:常规管理上由强制向引导延伸,由课堂向课后延伸,由校内向家庭社会延伸;做到早晚到位、课间到位、午休到位、团体活动到位,追求自主学习效益的最大化。
3、推进民主管理。进一步完善“教代会”“校务会”等民主决策机制,进一步完善“家长委员会”运行机制,探索建立社区有关人士参与学校管理的机制,逐步建立现代学校管理制度,构成家庭、社区与学校良性互动的机制。
4、加强宣传和档案管理。确立正面宣传观,增强个人自豪感、归属感和积极正面的宣传意识。充分发挥学校网站、学校微信公众号的宣传功能,扩大学校教育的影响力,提升学校教育形象。
(六)推进凝心聚力工程:加强学校党建,转变工作作风
1、加强党建工作引领。坚持“抓党建促教育、抓党员促教师、抓党风促行风”,进一步强化党的建设,全面谋划和推进党建工作,以开展“两学一做”“五事联动”党日主题活动为载体,做到党日活动常态化、制度化。坚持日常党建工作与学校中心工作有机统一,突出精品意识,打造品牌。做好党务公开,完善党建考评细则,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
2、加强党风廉政建设。落实党风廉政职责制,增强“一岗双责”意识,提高党风廉政建设的针对性。强化廉政风险预警管理,做到警钟长鸣,不留空白,推进党务、校务公开,自觉理解社会群众监督,健全权力运行监管机制,着力营造风清气正的良好氛围。
3、加强作风行风建设。严格执行中央“八项规定”和省、市委有关规定,守纪律,讲规矩,以党风促政风,强师风转行风。开展行风建设承诺践诺活动,切实改善工作作风,勇于负责,敢于担当,脚踏实地,真抓实干,善于创新,提升效能,树立教育良好形象。
4、加强群团组织领导。积极开展党建带群建活动,充分发挥党组织“凝聚人心、推动发展、促进和谐”的作用。
(七)推进贴心服务工程:抓实后勤服务,彰显亲勤节好
1、规范服务行为。程序规范,物品采购、工程验收、出差报销等方面,注重操作规范,坚持团体研究,审批同意后实施。财务规范,严格执行上级规定收费,公开透明。严格执行收费标准,不以任何理由或方式私自向学生收费、推销学辅资料、学具等。管理规范,学校管理、卫生保洁、绿化维护、校内车辆管理精细化。做到亲勤节好:亲情化服务,亲切互动,周到细致。勤快、勤俭,团结协作、互相配合。提倡节俭不浪费,广泛开展节俭水电教育活动,制订节俭用水用电班级公约,做好清校和巡查。
2、优化食堂管理。高度重视学生饮食工作,加强饮食卫生安全检查,确保学校食堂食品卫生安全。坚持师生满意为目标,促进满意效率不断提升。
3、提高信息化水平。强化信息技术与学科教学整合。充分发挥教育局域网或学校网的信息平台功能,提高多媒体设备的使用效率,做好机房监控系统的优化升级,加强电子政务建设,使教育信息化更好地服务于教育教学和学校管理。
4、加强安全工作。切实履行学校安全工作“一岗双责”制,全面构建学校安全管理工作的长效机制,确保学校安全。完善安全应急预案,排查整改安全隐患。定期开展防火、防地震等应急疏散演练。抓好交通、消防、机房、集会活动、体育课等各方面的安全管理。构建治安防控体系,全面提高学校突发事件的应急处理能力。做好各类传染病的防控和学生因病缺课网络直报工作,加强与综治、公安、城管、卫生、社区联防队等部门的联系,配合抓好学校周边环境的综合治理,努力为学生创立良好的学习生活环境。
商管工作计划 篇9
一、工作概述
过去一年,我作为电商仓库库房管理人员,认真贯彻执行公司的发展战略,积极推行各项工作,实现了以下成绩:
1.加强仓库库存管理,提高了物流配送效率;
2. 加强物流配送管理,规范了仓库接收及出库管理;
3. 制定了一系列工作流程,规范了库房工作流程;
4. 推进仓库智能化建设,提升了物流配送效率。
二、工作不足
在工作中,存在以下不足:
1. 仓库库存管理存在一定漏洞,需要进一步强化学习;
2. 没有有效防范库房盗窃等风险;
3. 库房内设施陈旧,必须要求更新。
三、改进建议
为提升仓库工作效率,优化物流配送管理,建议如下:
1. 强化学习,完善库存管理制度,提高物流配送效率;
2. 打造安全防范体系,严防盗窃等危害行为的发生;
3. 涉及安全问题的设施及设备,需要及时更换或修缮。
四、工作心得
在工作中,我认真履行职责,用心维护公司的仓库库房管理工作。在总结过去一年的`工作中,我的心得是,我们工作中要严格遵守规定条例,注意安全生产,提高工作效率,以客户的需求为服务标准,为公司的长远发展贡献自己的力量。
商管工作计划 篇10
第二季度的工作主要以市场网络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产品提报等为主。
一、市场网络建设:
目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。距公司300公里内市场,实现无空白市场。
1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。
2、在新市场,对公司有较强烈意向的客户,但是由于某些原因没有确定合作的客户,进行跟踪,确定合作;
3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的'经销商
二、销量目标的达成:
目的:提升销量,确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160万。(五月份50万、六月份60万、七月份50万)
1、丰富客户销售产品结构,目前已发货客户所发货产品较单一,难以形成产品组合,引导客户补发所缺品项,在市场销售过程中“打产品组合拳”;
2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等)
3、提高铺货率,使消费者方便购买,又可以起到网点广告宣传的效果。要使(全球品牌网)市场铺货率达到60%以上。
三、团队管理:
目的:打造铁的销售团队,打造高素质的经销商团队。
1、继续对自己“深挖洞”,查找出自己的缺点和不足,不断改进,提高自己。使团队有高素质、高要求的”头狼”;
2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的积极性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。
3、提高整个团队素质,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料(包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。
4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销售队伍的素质和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训。
四、市场调研及新产品提报:
1、做市场调研,做好竞品信息收集、整理、分析工作,根据竞品信息,结合我们自身资源,调整销售方法,使之更适合市场、更有效。
2、把分析整理的竞品信息上报公司,对市场需要的产品进行提报,供公司高层参考。
在五、六、七月做到“淡季不淡、销量稳增”,同时为全年销售目标完成做出销量和打下基础。
商管工作计划 篇11
为了提升电商仓库的运营效率、降低运营成本、提高客户满意度,本绩效考核方案为明确仓库员工的职责、工作目标以及评价标准,确保仓库的各项工作能够有序、高效地进行。
一、考核范围
本考核方案适用于电商仓库内的所有员工,包括仓库主管、拣货员、打包员、库存管理员等。
二、考核内容
1. 工作效率
拣货速度:考核拣货员在单位时间内完成的订单数量。
打包速度:考核打包员在单位时间内完成的包裹数量。
库存周转率:考核库存管理员的库存管理能力,确保库存周转速度合理,减少滞销和积压库存。
2. 工作质量
拣货准确率:考核拣货员拣选商品的准确性,确保发出的商品与订单一致。
打包质量:考核打包员打包的规范性和安全性,确保包裹在运输过程中不受损坏。
库存管理准确性:考核库存管理员对库存数量的管理准确性,确保库存数量与实际相符。
3. 团队合作与沟通
团队协作:考核员工在团队中的协作能力,是否能够积极参与团队合作,共同完成工作任务。
沟通能力:考核员工与其他部门或同事的沟通能力,确保工作信息的准确传递和问题的及时解决。
4. 客户满意度
发货时间:考核仓库发货的及时性,确保订单在承诺的`时间内发出。
退换货处理:考核退换货处理的效率和准确性,确保客户问题得到及时解决。
三、考核周期与方式
1. 考核周期:分为月度考核和年度考核。月度考核主要关注工作效率和工作质量,年度考核则综合考虑工作效率、工作质量、团队合作与沟通以及客户满意度等方面。
2. 考核方式:采用自评、互评和上级评价相结合的方式。员工首先进行自评,然后同事之间进行互评,最后由上级进行综合评价。
四、考核结果与奖惩
1. 考核结果:根据考核结果,将员工分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
2. 奖励措施:对考核结果为优秀的员工给予一定的奖励,包括奖金、晋升机会等。同时,设立“月度之星”、“年度优秀员工”等奖项,表彰在工作中表现突出的员工。
3. 惩罚措施:对考核结果为不合格的员工进行约谈,分析原因并制定改进计划。若连续多次考核不合格,将考虑调整岗位或解除劳动合同。
五、持续改进
1. 定期收集员工对考核方案的意见和建议,不断完善和优化考核方案。
2. 定期对仓库运营数据进行分析,找出存在的问题和不足,制定相应的改进措施。
3. 加强员工培训和教育,提高员工的专业素养和工作能力,为仓库的持续发展提供有力保障。
商管工作计划 篇12
为了规范电商仓库的管理,提升仓库运营效率,保证货物出入库准确、及时,特制定本绩效考核方案。本方案将结合仓库的实际工作情况,对仓库员工进行全面、公正、科学的考核。
一、考核目的
1. 激励员工提高工作效率,降低错误率。
2. 评估员工工作表现,为晋升、奖励提供依据。
3. 发现工作中存在的'问题,及时进行改进。
二、考核原则
1. 公平、公正、公开原则。
2. 定量考核与定性考核相结合原则。
3. 结果导向与过程管理相结合原则。
三、考核内容
1. 出入库准确率:考核员工在货物出入库过程中的操作准确性,包括货物数量、规格、型号等是否与订单信息一致。
2. 工作效率:考核员工完成工作任务所需的时间,包括货物上架、拣货、打包、发货等环节。
3. 团队协作:考核员工在团队中的协作能力,包括与同事、上级、其他部门之间的沟通协作。
4. 工作态度:考核员工的工作积极性、责任心、遵守规章制度等方面。
四、考核方法
1. 出入库准确率:通过定期抽查货物出入库记录与订单信息进行对比,计算准确率。
2. 工作效率:采用计时法,记录员工完成各个环节所需的时间,并设定合理的完成时间标准。
3. 团队协作:通过员工互评、上级评价、其他部门反馈等方式进行综合评价。
4. 工作态度:通过观察员工日常表现、遵守规章制度情况、工作态度问卷调查等方式进行评价。
五、考核周期
本绩效考核方案实行月度考核与年度考核相结合的方式。月度考核主要关注员工短期内的工作表现,年度考核则综合考虑员工全年的工作表现。
六、考核结果及应用
1. 考核结果将以分数形式呈现,分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
2. 考核结果将作为员工晋升、奖励的重要依据。优秀和良好等级的员工将有机会获得晋升、加薪、奖金等奖励;合格等级的员工将保持原状;不合格等级的员工将接受培训或调整岗位。
3. 考核结果将作为改进工作的依据。针对考核中发现的问题,将制定改进措施并进行跟踪落实。
七、附则
1. 本绩效考核方案自发布之日起执行,如有需要修改或补充的地方,将根据实际情况进行调整。
2. 本绩效考核方案的解释权归公司管理层所有。如有任何疑问或建议,请向管理层提出。
商管工作计划 篇13
在大环境、大趋势下,更新机制,完善服务水平,致使客户服务工作更加任重道远。为了更好的开展供水客户服务工作,认真总结前三季度工作中存在的不足,现制定出第四季度工作计划如下:
—、服务宗旨
创新机制、创新局面、努力用心、为您服务!竭诚做好一站式服务。
二、工作目标
1、搞好员工业务能力,业务知识的培训。找不足,找缺口,从基础服务流程、服务标准、语言技巧、应急反映等方面继续抓紧、抓实。(见附表)
2、努力建立重大客户信息机制,建立电子信息档案,便于更好的为客户服务。(物业、热力、媒体和监督部门等——电话、邮箱)
3、实行客户来电电子录机、录音功能,充分发挥客户服务工作实效机能。加强回访机制,提升回访办结率,满意度。走出去听取民声意见,掌握客户心理取向,做出判断,灵活应对各类事件,帮助客户快速的解决问题。
4、做好供水宣传活动,区域内供水常见问题宣传及信息搜集工作。如何正确饮用自来水;出现水质、水压问题客户先如何自行排查;停水后来水的正确饮用等。
5、认真落实工作制度,履行好考核办法。组织本部门人员学习贯彻工作纪律和各项规章制度,及时纠正本部门员工中违反劳动纪律的现
象。做到奖惩分明,提升员工工作积极性。
6、定期开展客服服务员工情绪减压工作,进行谈心交流,让大家释放工作中的不同压力,听取并采纳员工的'想法和建议,提升服务工作的效果。
7、进行客户服务内外部调查:内部与一线工作者的学习交流,对维修、收费、生产常见问题的相关知识进行学习交流;外部针对不同区域、不同问题的客户,进行问卷调查;做好收集和总结工作,并能运用到实践工作中,发挥真正的桥梁与纽带作用。
8、请企业内部先进部门的骨干、精英为客服人员讲解,他们的先进工作经验及各种工作事迹,让客服工作人员了解一线工作的苦与乐,才能更好的与客户进行心贴心的服务,使客户更加理解我们一线员工,在一线员工与客户之间起到润滑剂作用。
9、加强客服工作人员语言的亲和力,进行年终客服个人工作总结演讲赛的尝试。由此,产生更多出色的客服工作者,激发大家工作热情。
三、总体目标
做好20xx年客户服务收尾工作,确保服务质量推进一个新台阶,让政府放心,让用户满意,同时争创先进集体。
商管工作计划 篇14
为了提高电商仓库的运营效率,确保货物储存、出入库流程的顺畅与准确,特制定本绩效考核方案。
一、考核目标
1. 确保货物储存的安全、准确、高效。
2. 提高出入库流程的准确性和效率。
3. 降低库存积压和滞销率。
4. 优化仓库布局和货物摆放,提高空间利用率。
二、考核对象
电商仓库全体员工,包括仓库管理员、拣货员、打包员、配送员等。
三、考核内容
1. 货物储存管理
货物分类清晰,摆放整齐有序。
货物数量、质量、状态等信息准确无误。
货物保质期管理,确保无过期产品。
仓库环境整洁,防火、防盗、防潮等安全措施到位。
2. 出入库管理
出入库流程规范,单据齐全、准确。
拣货准确率高,错发、漏发率低。
打包速度快,包装牢固、美观。
配送及时,无延误、无丢失。
3. 库存管理
库存数据准确,实时更新。
定期盘点,确保账实相符。
库存积压和滞销率控制在合理范围内。
根据销售预测和库存情况,及时调整进货计划。
4. 工作态度与团队协作
遵守公司规章制度,服从工作安排。
工作认真、细致,责任心强。
积极主动参与团队协作,与同事保持良好沟通。
具备良好的'职业道德和服务意识。
四、考核标准
1. 货物储存管理(20分):根据货物分类、摆放、数量、质量、状态等指标进行评分。
2. 出入库管理(30分):根据出入库流程、拣货准确率、打包速度、配送及时性等指标进行评分。
3. 库存管理(20分):根据库存数据准确性、盘点情况、库存积压和滞销率等指标进行评分。
4. 工作态度与团队协作(15分):根据遵守规章制度、工作态度、团队协作等指标进行评分。
5. 额外加分项(15分):包括员工创新、改进工作流程、提高工作效率等方面的表现。
五、考核方式
1. 定量考核:通过数据统计和分析,对货物储存、出入库、库存等指标进行量化考核。
2. 定性考核:通过上级评价、同事互评等方式,对员工的工作态度、团队协作等指标进行定性考核。
3. 综合评价:将定量考核和定性考核的结果相结合,形成综合评价结果。
六、考核周期与奖惩机制
1. 考核周期:每季度进行一次绩效考核,每年度进行一次综合评定。
2. 奖惩机制:
优秀员工:根据考核结果,评选出优秀员工,并给予一定的奖金、晋升等激励。
改进员工:对考核结果较差的员工,进行针对性的培训和辅导,帮助其改进工作表现。
严重违纪员工:对严重违反公司规章制度或考核标准的员工,按照公司规定进行相应的处罚。
七、附则
1. 本方案自发布之日起生效,由公司仓储管理部门负责解释和修订。
2. 公司可根据实际情况对本方案进行调整和完善。
3. 如有未尽事宜,由公司仓储管理部门另行规定。
商管工作计划 篇15
为有效遏制国土资源违法行为,更好地协助团场国土资源分局作好连队行政区域内国土资源管理工作,兵团国土资源局制定了协管员制度。今年是贯彻落实协管员制度的第二年,在协管员制度的实际中有很多需要总结的东西,现就农场20xx年度协管员工作总结如下:
一、协管员主要的工作情况
(一)、协管员的选定和培训
农场在连队选出了14名协管员,这些协管员都是连队有威望,并且积极工作的农场职工。为了更好地发挥协管员的作用,农场制定了协管员的考核制度,并且定期对协管员进行培训。今年,分局共举行了两次协管员的集中学习,取得了良好的效果。
(二)、协管员的工作情况
协管员的职责是协助农场国土资源分局做好辖区内的国土资源管理工作,按时上报巡查报表,内容准确完整,协查占用土地违法事件,积极配合农场分局人员共同执法,有违法事件发生,能及时电话联系分局工作人员。表现好的有吴生贵,赵桂林、赵风江、张建生,他们都能较好地完成土地协管员的职责,在此提出表扬。马忠,魏新功作为协管员,对辖区内的土地违法行为发现不及时,在此提出批评。今后希望所有协管员加强学习,增强责任心,更加努力地投入到协管员的工作中。
二、协管员存在的问题
实行一年的协管员制度,证明了协管员制度的优越性。由于是本连队的职工,所以一旦连队有土地违法行为发生,他们就首先知道。但有些协管员责任心不强,发现土地违法行为没有及时制止,也没有上报农场土地分局。同时,协管员要进一步加强对土地违法行为的巡查工作,特别是土地违法重点区域的巡查工作。
针对协管员存在的`问题,分局要在明年的工作中,加强协管员的培训,树立他们的责任心,鼓励他们同土地违法行为作斗争,不要有怕得罪人的包袱。同时,加强协管员的考核,奖励优秀的协管员,并根据实际情况清除一批责任心不强的协管员。
商管工作计划 篇16
我很荣幸加入公司团队。如今十二月份已到,我到公司也有两个多月了,如今站在库管的职位上,感到身上的担子和责任重大,作为一个库管,在这我对库管做了以下诠释:物品包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物品就是钱,物化了的钱,而库房就是放钱的口袋。当然,钱会丢失,也可能被盗,同样,物品可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何库库内非生产浪费、破坏和盗窃物品的行为,库管是库房的管家,权力小但责任大,所以我们对物品就应该就像对待自己家的东西一样,我相信我们每个库管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个库管应尽的责任,我将责无旁贷。根据公司规定,现向公司作述职报告的工作总结:
作为库管,先向公司讲述我的工作范围与职责,物控部库管的职能:三个字:进销存
1、进:进物品数量验收——进物品质验收——是否合格(不合格退给货)——入库入帐——表单的保存与分发;
2、存:入库单、出库单——准备物品——发放物品——帐目记录,(按进出库记录做好账目记录)、做账,月底盘点(25号起初盘)、
3、销:三一致:保证账物卡一致,四清:仓库物料要物清、帐清、质量清、用途清,同时做好六防
公司库管工作计划
1、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
2、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给主管。
3、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚。
4、仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
光阴荏苒,岁月如梭。20xx不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。20xx年仓库主管总结报告如下:
一、工作总结
1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌;为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划;
2、及时收发物料,并定期进行自盘;督促仓管员对所管辖的物料及时的'进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓库账务做到日清月结;
3、坚持执行6S工作,做好物料的标识和防护;
4、调整物料摆放,实行仓库定位工作;了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做了一个相应的仓储区域规划整改方案图;
5、退供应商不良品的及时处理;
6、加大了物料的追踪工作;
二、不足之处
20xx年即将过去,回想自己在这一年的工作,由于刚刚接手,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下两点:
1、工作效率比较低:据调查,仓库工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误也是天天都有,工作缺乏条理性。即“有苦劳,没有功劳”。
2、仓库区域划分不明确,没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划,如:合格区,不合格区,待检区,退料区,呆滞物料区等。
三、解决方案:
1、对工作效率比较低的解决方案:对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整,并及时纠正错误,使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化,简化。降低犯错几率,提高工作效率。
2、对仓库区域划分不明确的解决方案:部分仓库必须重新整理:规划出合格区,不合格区。呆滞料区,报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。
四、工作计划:
1、保证工作顺利开展;
2、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作;
3、仓库的整体规划;
4、实行A、B、C管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;
A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大等特点,方便仓储人员盘点,可做为每月全盘点。
作为公司的职员,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不断的在进步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做得更好的!我希望通过我们的不断努力,把仓库部门建设成一个认真,仔细,富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果,就是公司的发展。
商管工作计划 篇17
随着xx公司规模的不断壮大,在全国各地以xx公司(或xx先生、或其委托人)名义,注册的独资公司(企业)或合资公司(企业)不断增多,统一协调、统一管理已成为当务之急。先生具有预见性地组建了xx公司企管领导小组(以下简称企管小组),并探索性地运作xx公司整体管理工作,取得了一定成效。~年以来,随着几家xx公司合资企业的组建,进一步明确企管小组的工作性质和职能,使之更有效地开展工作显得更加重要,这也是xx集团整体管理水平上一个新台阶的重要步骤。
一、制定本大纲的宗旨
1、明确企管小组的机构性质和职责范围,便于企管小组开展工作,及与各公司(企业)工作协调;
2、使企管小组有计划地开展工作,推动xx集团快速稳定地向前发展;
3、进一步明确xx(集团)管理工作重点,使各所属公司的'管理工作与之协调同步。
二、重申企管小组的性质、组织原则与职能
(一)企管小组的性质
企管小组是xx集团的决策机构,并受xx先生委托处理日常工作,同时负责对集团内各公司工作的协调、督促、检查、考核等。
(二)企管小组的组织结构
1、人员组成:
组长:xx先生
成员:xx
2、组织原则:
xx集团内各公司(包括合资公司)的重大事务由企管小组成员集体决策,协商论证做出科学决策。xx先生有最终决定权。
3、企管小组下设两个办公室:
南方办公室工作由xx负责;
北方办公室工作由xx负责。
(三)企管小组工作职责
1、决定xx集团组织机构设置与调整;
2、集团内高层管理人员的任免、调动与考核;
3、制定xx集团年度经营计划和中长期发展规划;
4、制定xx集团产品发展方向、技术发展方向的策略;
5、对投资项目、重大经营活动进行评估与决策;
a、生产性固定资产投入xx万元以上项目的审批;
b、非生产性固定资产投入xx万元以上项目的审批;
c、组织重大采购和销售合同的评审。
6、审定xx集团统一的财务、物资管理制度;
7、审定xx集团统一的人才激励政策和人事管理制度;
8、组织对各公司进行阶段性财务状况检查,定期审计;
9、对各公司融资、贷款项目进行评审与决策;
10、决定重要部门的管理模式,针对有问题部门进行指导、调整或整改;
11、监督检查各公司、部门的经营状况,调查落实重大投诉意见,做出处理决定并监督落实;
12、组织临时性活动。
三、企管小组办公室职责及工作要求
(一)办公室职责
1、作为企管小组的常设机构,负责处理企管小组职责中的日常事务,当好xx先生以及领导小组各位成员的参谋,协助搞好各公司之间的综合协调;
2、负责组织编制xx公司总体年度经营计划,并对计划的执行情况进行督促和检查;
3、组织建立健全各项总体的管理规章制度,负责督促和检查各项工作的落实情况,促进xx(集团)各项管理工作的规范化;
4、负责组织对xx公司高层管理人员的业绩考核,并监督各公司对中层管理人员的考核。对各公司经营状况、财务状况等日常工作进行检查评价,向企管小组反映考核结果,提出处理意见;
5、负责企管小组来往电文的处理和文件资料的档案管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办和落实。
商管工作计划 篇18
一、指导思想:
以十八大、十八届三中、四中全会精神为指针,认真贯彻落实省市区教育体育工作会议精神,以迎评江苏省首批教育现代化示范区为契机,坚持以立德树人,提高质量为基本导向,深化教育改革,启动“新教育”实验,推进精致管理,改善工作作风,强化工作落实,提高工作效能,打造优秀团队,推进学校走上“以德立校,科研兴校,质量强校,文化润校,特色亮校”的内涵发展之路,进一步提高办学效益和办学水平,努力办好人民满意的教育。
二、工作目标:
1、强化德育工作,提高德育工作实效性。注重全校教师师德行风建设,以学生行为规范教育为抓手,以“争创八星,星光灿烂”为载体,不断丰富德育活动的资料,创新德育工作方式,建立学校、家庭、社会三结合教育体系。
2、加强队伍建设,全面提高教师综合素质。一方面学校管理人员要牢固树立大局意识和精致化管理意识,增强主动性、提升执行力,多深入课堂、深入教学教研一线、深入工作实际,围绕质量抓服务;另一方面学校教师要以树师表形象为重点,强化师德教育,做到依法执教、廉洁从教、礼貌施教,积极打造师德高尚、业务过硬、锐意进取的学校教师群体形象。
3、深入推进课改,全面提升教育教学质量。坚持以教学质量为中心不动摇,实施教育教学“微变革、微创新”行动方案,把课堂教学改革推向深水区。以教学科研为载体,细化教学过程管理,促进质量提升。进一步加快学校特色建设步伐,在已有的基础上,要创新思维、创新举措,做成精品,同时积极开发新的特色项目。
4、做精做优学校文化,用文化的力量发展学校,给孩子享用一辈子的东西,强势推进特色建设,彰显办学新特色。
5、实施好留守儿童关爱工程,营造温馨家园,促进留守儿童健康欢乐成长。
6、树立服务意识,提高后勤服务质量。增强经费预算观念和节俭办学意识,合理使用教育经费,发挥经费的最大效益。健全总务后勤和财务管理制度,强化内部监督,及时调控各项开支。规范食堂管理,提高师生及社会的满意度。
三、重点工作目标
1、扎实推进“新教育“实验,掌握一个核心理念(过一种幸福完整的教育生活;行动,就有收获。),实现四大改变(改变学生的生存状态、改变教师的行走方式、改变学校的发展模式、改变教育的科研范式),到达四重境界(使实验成为教师实现专业发展的梦想舞台、使实验成为学校提升教育品质的梦想平台、使学校成为学生享受成长欢乐的梦想乐园、使学校成为‘新教育共同体’的‘精神家园’和共同成长的‘梦想村落’。),倡导四种精神(第一个梦想主义;第二个是田野意识;第三个是合作精神;第四个是公益情怀。)。实践五大理念(无限相信学生与教师的潜力、交给孩子一生有用的东西、重视精神状态,倡导成功体验、强调个性发展,注重特色教育、让师生与人类崇高精神对话。),开展十大行动(营造书香学校、师生共写随笔、聆听窗外声音、培养卓越口才、构建梦想课堂、建设数码社区、推进每月一事、缔造完美教室、研发卓越课程、家校合作共建。)
2、完善“迎评”材料,迎接省教育现代化示范区评估验收。按照区局“建成江苏省首批教育现代化示范区”的任务要求,积极落实评估验收的各项准备工作。
3、细化安全环节,力求安全稳定。进一步加强安全教育,细化分工,强化职责,严格督查,对校车等安全重点环节要严防死守。真心实意关心帮忙教师,密切关注教师的诉求,积极帮忙教师合理维权,力争实现“零集访、零投诉、零举报”。
4、加快学校规划建设步伐,启动塑胶田径场建设项目,完成东河边驳岸工程。
四、工作措施
(一)转变观念,积极开展“新教育”实践体验
以新教育实验基本理念和实践要求为指导,以让师生“过一种幸福完整的教育生活”为核心价值追求,以推行每月一事、研发卓越课程、构筑梦想课堂、家校合作共育和缔造完美教室为重点,以创立书香学校为载体,扎实开展新教育“十大行动”(营造书香学校、师生共写随笔、聆听窗外声音、培养卓越口才、构建梦想课堂、建设数码社区、推进每月一事、缔造完美教室、研发卓越课程、家校合作共建。),深入推进新教育实验,努力实现“教师的`行走方式、学生的生存状态、学校的发展模式、教育的科研范式”四大改变,促进教育教学质量全面提升。
(二)加强德育工作,提高德育工作实效性
党的十八大报告提出,教育的根本任务是立德树人。坚持立德树人、提高质量的基本导向是学校工作的聚焦点、着力点和落脚点。
1、加强德育工作领导。建立校长、分管德育负责人、德育处主任、少先队大队辅导员、年级组长、班主任组成的德育领导小组,具体负责统筹学校德育工作,保证德育渠道和德育计划的实施。
2、班主任培训常做常新。贯彻落实教育部印发的《中小学班主任工作规定》,关注班主任的教育工作,定期召开班主任工作会议,为班主任工作排忧解难;进行中队观摩研讨活动,为年轻的班主任辅导员教师指点方法,供给平台;根据班主任工作状况,实施切实有效的班主任工作培训与班主任工作绩效考核。
3、常规工作扎扎实实。开学初做好一学期团体晨会的安排计划,认真准备讲话稿;加强晨会、班会课的管理,定期组织主题班队会研讨课,构成合力,共同创造研究班队会、重视班队会的良好氛围;加强三簿一册、班主任工作计划的管理,期初发放到位,工作计划定期检查,期末统一归档管理;注重黑板报、学习园地、队角等的建设,定期进行不一样资料的手抄报展示,为学生的思想道德、文化学习创设氛围。
4、精心设计和组织开展资料鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动。如利用各种法定节日、传统节日、革命领袖、民族英雄等历史人物的诞辰和逝世纪念日等重大历史事件纪念日等有特殊意义的重要日子,举行各种纪念、庆祝活动和必要的仪式,进一步落实《关于在全省开展未成年人礼貌礼仪养成教育的意见》,引导学生崇德向善,崇尚礼貌,弘扬民族精神,增进爱国情感,提高道德素养。组织学生参加社会实践基地活动和校外实践活动,提高学生能力。
5、不断加强社会、家庭、学校三者之间的联系和沟通,为学校发展构建良好的社会环境氛围。学校定期,各班不定期的召开家长会,让社会和家长了解我们的学校,我们的教育,构成教育的合力,同时我们在工作中要针对农村学校的教育现状,研究留守儿童,外来务工人员子女等问题,采取多种措施,切实提高德育工作的有效性和针对性。
(三)加强队伍建设,全面提高综合素质
教师是教育事业的第一资源,是提高教育质量的根本依靠,推动学校发展,教师是关键。
1、强化师德师风建设。一是组织学习,抓好落实。结合区教育局下发的《关于进一步加强师德师风建设工作的实施方案》《中小学教师职业道德规范》,进一步完善学校师德师风建设制度,建立师德师风管理机制。二是开展活动,榜样引领。以“做最美乡村”为主题,学校将继续组织学习“盐都最美教师”先进事迹、开展“基层党组织统一活动日”项目和各类师德征文演讲比赛等活动,引导广大教师学先进、赶先进、争先进。三是奖惩结合,考核促进。继续评选年度师德标兵、先进教育工作者、优秀班主任,成立师德师风建设领导小组,扎实抓好师德师风评议工作,对家长、学生、社会反映的问题,认真核查,对影响学校声誉的教师要依情节进行相应的处理。坚决把师德师风评议结果与教师聘用、绩效工资发放、职称评审、评优晋级、干部任用等挂钩,对违反师德搞有偿家教、体罚或变相体罚学生等行为,实行“一票否决”制。
2、加强管理队伍建设。一是加强校长队伍建设。校长班子成员以身作则、率先垂范,凡是学校管理的各项规定,都不折不扣地做到,提高执行力和公信力;勤于学习、勇于创新,每人结合一个年级段,参加一个备课组,拥有一份教改试验田,密切把握教育改革发展的动态,掌握教育教学主动权;二是加强中层干部队伍建设。学校将建立健全中层干部岗位目标职责管理,提高管理干部的规范意识、创新能力和落实之功。三是加强班主任队伍建设。学校将按照《中小学班主任工作规定》和学校《班主任工作考核方案》对班主任工作进行考核考评。加强班主任的理论学习,增强班主任工作中的职责感、使命感和幸福感,充分发挥班主任在推进有效教学中的促进作用,积极探索班级管理的有效途径,开展先进班主任事迹交流会、班主任例会等活动,提高班级管理工作的针对性和实效性,着力打造一支品行优秀、能力较强、工作踏实、乐于奉献的班主任队伍。
3、重视教师专业成长。要建设学习型学校,促进教师自觉终身学习;以课改为抓手,切实实施校本培训;以“名师工程”为依托,从大力培育骨干教师群体等方面入手,大力加强教师教育工作。积极鼓励在职教师参加各类培训,进一步提高全校教师的学历层次。继续开展“青蓝工程”结对帮扶活动,积极组织参加市、区各级教学优质课评比活动,促进青年教师快速成长。
(四)重抓课改深入,全面提升教育教学质量
1、加大课程管理与改革力度。一是学校领导班子每个成员或结合一个学科,或结合一个年级,或结合一个薄弱班级推门听课、现场评议,抓课堂教学有效性。规定中层以上干部每周随机听课不得少于2节,听后查看四册并和授课人及时交流,促课堂常规精细化。每月组织教研组长和备课组长对教师的“四册”检查,及时通报,发现问题,限时纠正;二是深化课改抓突破。有序推进学校“微变革、微创新”行动方案实施,深入探索阅读、写字教学的开展,积极组织教师参加各级各类“微变革、微创新”交流研讨活动,不断激发全校教师深化课改的动力和智慧,深入推进“三学一练”活动单导学课堂教学模式改革向“深水区”迈进。
2、以教学“五认真”为抓手,全面提升教育教学质量。一是本学期,我们继续落实教师教学“五认真”工作考核细则,尤其要抓好备课、上课、作业批改和辅导工作,突出教师在备课、上课方面的个性体现和创新实力,确保课堂教学效率的提高;二是制定系统的、科学的、周密合理的教学计划,建立学生成绩档案,并做好跟踪调查,既要抓“尖子”,同时也要严格控制低分率;加强教学质量的检测和监控,结合教学实际,适时组织对学科的教学质量调研,认真做好质量分析,每次调研教务处将反馈调研情景,与学科教师共同探讨教学中存在的一些问题,经过不断总结、反思,提高教学质量。
3、打造办学特色,促进学生个性化发展。本学期,我们将继续抓好传统特色项目,科学制定大课间和课外活动计划,正常开设以刻纸、科技、拉丁舞、跳绳、踢毽子等各类课外活动兴趣小组,满足不一样特长、不一样兴趣、不一样层次学生的发展需要。经过丰富百佳社团,多措并举、协调发展,以特色发展驱动科学发展、内涵发展、和谐发展。积极参加市区级比赛,组织开展校内课余文体比赛和各类实践活动,展示学生特色特长,培育学校办学特色。
(五)完善“迎评”材料,高质量迎接省首批教育现代化示范区的评估验收
1、全面开展自查。分管领导按照迎评工作分工对照省评估标准,认真开展自查,按照学校实施方案将任务分解细化,构成书面材料。
2、制定整改措施。分管领导针对自我分管工作存在的主要问题和薄弱环节,研究制定整改方案,学校据此制定综合整改方案。
3、解决突出问题。围绕义务教育均衡发展中的政策统筹、经费保障、学校标准化建设、教师队伍、素质教育、差异程度等方面的困难和问题,认真整改,扎实推进,确保到达评估验收的标准。
4、完善档案资料。认真做好迎评资料的搜集整理工作,做到数据准确、上下合角、资料翔实、资料丰富、佐证有力,确保在督导评估过程中得高分、不失分。
(六)细化安全环节,确保安全稳定
1、规范学校安全管理。抓好安全教育与培训,不断强化师生安全意识和安全防范能力、自护自救能力。抓好安全工作巡查与监管,重点检查校车、学生食堂、周边环境整治等重点部位和场所的安全隐患排查、管理制度落实情景,构成长效机制。加强人防、物防、技防工作,切实做到有人防、有器材、有监控,并正常运行。建立校车安全管理长效机制,与公安、安监、交通运输部门和地方政府一同加强安全督查,确保接送学生车辆安全运行。配合公安等部门,加强对学校周边治安秩序整治,为学校广大师生创造良好的学习和生活环境。
2、强化学校卫生工作。加强学生食堂、学校商店等安全保障设施的规范化建设,落实学生食堂管理办法,健全食品安全监督检查体系,强化食品安全职责,严格食品安全操作程序,查处违规采购物资行为,杜绝问题食品流入学校、食品安全职责事故发生。切实做好健康教育和传染病防控工作,完善疾病预防工作机制,采取得力措施,确保师生身体健康。加强学校公共卫生安全事件预警机制建设,确保不发生大的卫生安全事件。
3、做好信访维稳工作。严肃信访纪律,坚决按信访条例依法办事。加强信息排查、搜集和研判工作,了解掌握带有倾向性和情况性的问题。按照“发此刻早,预防在先,处置在小”的要求,周密部署,超前防范,过细工作,及时发现和化解各类矛盾纠纷,避免越级上访和群体上访事件发生。
(七)树立服务意识,提高后勤服务质量
1、牢固树立后勤为教学第一线服务的思想,全面改善后勤服务工作,提高后勤服务质量。树立科学管理和超前服务意识,为教育教学工作服务。工作中积极肯干,吃苦耐劳,灵活、高效、创新,保质保量地完成突出性任务。
2、完善、实施学校三年总体发展规划,加强学校环境建设,使学校中每一堵墙、每一幅画都体现出教育功能,推动“三风”建设和良好学校文化的构成。认真做好学校内绿化景点的规划与建设工作,积极营造温馨宜人育人环境。
3、建立健全校产登记、使用和维护制度,对全校校产、校具进行合理评估,进一步做好各室财产登记分类、造册、归档、存放工作。对现有教育教学设备设施要定期进行检查维修,确保使用。在以现有教学教育设备的使用为突破口,用足用好现有设备的基础上,有计划有质量的添置教学设备。
4、进一步加强财务管理。落实各项措施,严格执行物价政策,规范学校收费行为,合理安排学校经费。一要严格执行财务制度,规范物品采购申报审批制度,票据规范,帐目清楚;二要实行校务公开,加大对财务收支、基建维修、大宗教育用品采购等方面的科学管理,提倡艰苦创业,厉行节俭,切实控减“三公”经费。
新学期,新起点,新目标,新跨越。我校以迎接省首批教育现代化示范区评估验收为契机,以教育教学改革为切入点,凝心聚力抓课改,真用心用功谋发展,扎实推进精致管理,全面提高教育质量,为办好人民满意的教育做出新的更大的贡献!
商管工作计划 篇19
随着时间的流逝,一个学期即将结束了,学习了一个学期的电子商务,或多或少我们都学到不少的知识,电子商务这门课虽然是专业任选课,但对我们来说真的是受益匪浅。或许还没有学习这门课时,我们己经接触到了电子商务了,对电子商务有一定的了解,但还是有很多知识值得我们学习的。那就让我来分享一下我这个学期以来我们学到的有关知识吧!
一、课堂简述
木学期老师主要教了我们如何开设网店,了解一些网店知识和建立网站的基木要求。第一堂课给了老师给我们介绍了有关电子商务网站,例如淘宝、京东、麦包包等,还有自建网站的域名,服务器,网站页而,看似很简单的内容,但其包含了很多知识,而且也有很多不懂的知识,虽然我们带对淘宝、京东不陌生,但一些独立出来的品牌网站我们有些并不了解,如麦包包,在还没有上这门课之前,自己有很多网站不了解,作为一个学物流管理专业的学生,我认为我们应该多了解电子商务网站,因为这些网站跟我们的"物流息息相关,电子商务行业大多离不开物流,例如运输、仓储、供应链等等。每个电子商务网站都会隐藏着许多物流项目,从这些潜在的物流项目挖掘出,也将成为一个很好的'行业。
二、建立淘宝网店的过程
在老师的教导和督促中,我们开始了自己以前从未接触过的东西——开网店,真的对于我们来说是很受用的,因为我们可以用我们的业余时间去建立一个网店了来充实我们的业余时间。在课程中,老师教我们建立店铺,店铺模板的选择及装修,如何找货源以及如何运用淘宝助手进行货物上架,如何怎么搜索网店资料以及网店工具的运用等等。虽然老师教了我们很多有关淘宝的运用知识,但在这个过程中我们遇到了很多问题,如一件代发需要押金,我们一担心自己还是个学生,没有那么大的资本。
二是担心我们交了哪些押金我们会不会拿到货,经过老师的教导,我们最终像大海捞针一样,一家一家的找既不用交押金,又能够很好的提供货源,还有物流有关方而,还有被举报盗图,刚刚开始我们都很担心,但经过我们的努力,以及请教老师和一些有开过网店经验的同学,这些问题都得到很好的解决。
三、建立淘宝网店的心得
在开网店这课程的过程中,在刚开始,我主要是开论坛里而的一些店铺建立的出现的问题,我们建立店铺好了,我们主要是找货源,所以都会利用一些课外业余时间找货源,联系卖家,和卖家交流有关货源的提供。还有在老师教我们淘宝工具,并布置了营销和数据工具的分析,在这份作业中我也找了很多的工具,最终结合小组成员一起在这份方案中我明口了想建立一个网站的话,首先应该考虑网站的内容,包括网站功能和你的用户需要什么。你的整个设计都应该围绕这些方而来进行。还有网站的介绍,我们应当建一个清晰的网站介绍,告诉用户,我们的网站能提供些什么服务,或者那些信息,还有如果用户不能够迅速地进入到我们的网站,或操作不便捷,网站设计就是失败的等等。
四、结束语
总之,就我个人而言,在电子商务这门选修课中,我认为我学到了很多和我们生活息息相关的知识,电子商务在今后的我们每个人都会接触到的事情,相信我们这学期所学到的知识在今后也会给我们带来好处。在此我也感到很庆幸,因为我们的团队都很积极,每次作业都能及时完成,尽管我们的组作业可能写得不是那么完美,但我认为那是知识的有限。在此,我感谢我们组的所有成员,也感谢我们的刘琳老师,她教会了我很多知识,让我的知识更加丰富多彩。
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