日记大全|电池行业先进者事迹材料（合集十九篇）
发表时间：2020-01-11电池行业先进者事迹材料（合集十九篇）。
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物业在城市基层治理中承载着各方群众的利益诉求，管理是否到位、服务质量好不好，不仅与居民日常生活息息相关，更与城市发展品质融为一体。
2020年，新型冠状病毒疫情来势汹汹。疫情面前，有人惊慌失措、有人挺身而出。有这样一群人，他们不是医生，没有救死扶伤的责任；他们不是军人，没有保家卫国的义务；他们不是专家，没有建言献策的本领。他们用平凡的肩膀担负起不凡的艰难使命，用“身体”为群众搭建起了一堵防护墙，他们就是经常服务在你身边最普通的物业者，小张就是他们中的一员。
践行初心做忠于职守的物业人
小张，女，34岁，中共党员，2009年参加文旅工作，2020年调入亳景物业公司，前后在多个服务项目担任品质督查工作。常年的基层工作，让她练就了“轻松愉快地和业主打交道”的本领，“敢想敢做敢争先善作善成善创新”是小张的座右铭，也是她作为一名党员的思想武器。2020年新冠肺炎疫情席卷全国，一场关系到人民群众生命健康的疫情防控战如火如荼进行，面对突如其来的疫情，上有最疼爱自己的亲人去世，下有幼子需要照顾的小张，她不顾同事劝阻，仍然守在抗疫第一线，以始终践行初心和使命，以饱满的精神状态、务实的工作作风，坚守项目有责、项目尽责，积极的投入到抗疫第一线，带领各项目人员和志愿服务者坚定不移落实好疫情就是命令，防控就是责任。全力保障项目内广大业主的生命安全及身体健康，坚定信心打赢疫情防控阻击战。
以身作则做业主健康的守护者
自疫情防控工作开展以来，小张主动请缨，奔赴在宣传抗疫的防控一线，先后动员有305名物业人加入了疫情防控志愿者队伍中来，实行网格式管理，对居民组、小区、楼栋成立工作专班，分兵把守每一小区、每一网格、每一楼栋。“零报告”“日报告”；精准排查到人；包楼联户、动态监测，包户联人、重点服务。每家每户进行逐一拉网式排查，确保摸底排查横到边、纵到底，不漏一户全面掌握社区重点疫情地区情况。她每天从早忙到晚，一会儿组织人员进行各项目疫情防控调度会议、一会儿和志愿者一起入户排查、宣传；一会儿到各项目卡点进行疫情防控的预案演习及总结，确保各项目疫情防控工作有序开展。
同舟共济、众志成城，勇于在战“疫”中亮身份、上一线、当先锋，准备物料、“扫楼”摸排、秩序维护、扫码登记、消毒保洁、应对突发情况中24小时待命，测温、验码、维护秩序、清运垃圾、代购物品等倾力守护业主的生活秩序。协助社区党组织全力保障小区居民的健康安全，在疫情大考中用无声的力量筑起防疫大堤，充分彰显了应有的责任担当。为广大业主服务社会、树立行业风尚注入了新动能，战“疫”有我。
攻克艰难做业主保障的先行者
疫情面前，生命至上，小张作为一名普通党员发挥先锋模范作用，结合“我为群众办实事”实践活动，以更强的担当、更大的力度，坚决完成新冠病毒疫情的接种宣传及执行任务，物业项目工作人员及业主身体健康保驾护航，确保所有人员做到“应接尽接”全力构筑免疫屏障而尽自己的一份力量。
“解封不解防，虽然现在解封了，但是不能掉以轻心，必须严格落实好各项措施，做好常态化疫情防控，坚决守住来之不易的防控成果。”物业人必须严格落实常态化疫情防控措施。20xx年，亳景物业公司将疫情防控工作作为重要物业服务品牌质量督查评价指标之一。
惟其艰难，方显勇毅；惟其磨砺，始得玉成。突如其来的疫情犹如一场大考，检验着各级党组织的初心使命，检验着广大物业企业的责任担当。我们坚信，在市委的坚强领导下，有全市各族人民同舟共济、守望相助，有无数“逆行者”坚守付出，一定能打赢这场疫情防控阻击战，迎来更加美好的春天。
在这场没有硝烟的战争中，小张始终在疫情防控第一线恪尽职守，将业主的安全健康放在首位、户在身后，从惶恐不安到回归正常生活，深感欣慰，她在心里默默告诉自己“这一岗，我站好了”，她深知，她不是一个人在战斗，是无数个和她一样的物业人，携手并肩，给她力量！
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丁大力几十年用一颗孝心温暖着母亲，7000个日日夜夜，他天天如一，精心服侍百岁母亲的事迹，在村群众中传为佳话，他用自己的孝心和真情演绎了感人至深的人间真情，了解他的人无不对他竖起大姆指。他被评为优秀道德模范，他的事迹材料如下：
这是一个令人羡慕的家庭，一个充满温馨、孝顺和真爱的家庭。在东五司村，说起“八旬儿子照顾百岁老母”的孝顺故事，无人不知，无人不晓。如今，在这个“四世同堂”的大家庭中，今年已105岁高龄的宁翠青老人，正在享受着儿子、孙子、孙媳妇、孙女、重孙带来的天伦之乐。这个其乐融融的家庭招来了街坊邻居羡慕的目光和社会各界的敬重。丁大力同志就是这个和谐家庭的杰出代表。
丁大力同志今年80岁，25年前，老伴患病不幸去世，儿女及亲友们都劝他再找一个老伴，生活上有人关心，将来也有个依靠，但考虑到一直随自己生活的老母亲已80多岁高龄，如果再找一个老伴，婆媳关系是否能处的好？如果相处不好，就会产生矛盾，对老人的晚年生活有影响。因此，就打消了再找老伴的念头，一直围绕在母亲身边，随时照顾老人家，毫无怨言地担负起为老母亲做饭、洗衣服、梳头以及端屎倒尿等日常家务活。为了照顾好老人的生活，买了一些有关老年人保健的书籍，尽可能多地学习老年人的保健知识和养生之道，精心安排饮食起居，调剂饭菜品种，荤素搭配，想方设法变换口味，给母亲增加食欲，使老人吃的可口顺心。为了使老人每顿早餐都能喝上新鲜豆浆，他买了个豆浆机自己制作，不仅用黄豆，还要放一些核桃仁、花生米。他说，这样打出来的豆浆才有营养。为了减少老母亲夜间起床解手的次数，总是陪伴老母亲到晚上11时入睡后才休息。不论老母亲何时翻身换睡姿，他都会起床，看看老母亲的被子是否盖严，是否要起床解手。尽管自己今年已是80岁的老人，并患有腰间盘突出症，也需要儿女们的照顾，但他从来没有过要自己的子女照顾他和老太太的打算。每当说起老母亲，就洋溢着幸福的笑容。在他的精心照料下，老母亲精神状况很好，身子骨比较硬朗，至今还能端着碗吃饭，不要别人帮忙，她觉得自己吃舒服。老人说：“人老了，不用吃得好，穿得好，心情好比什么都强。儿孙们都很孝顺，我就心满意足了。”
丁大力有四个儿女，在他的言传身教下，子女们都很孝顺。多年来一直亲自照顾老母亲的精神，给儿孙们树立了榜样。他们只要一有时间就会来看望老人，为老人洗衣、做饭，陪老人聊天；家庭成员中从来没有闹过一次别扭，红过一次脸。今年40多岁的孙媳沈贺萍说：“多年来，爸爸一直在亲自照顾着奶奶。爸爸的这种精神一直感动着我们，是我们行动的榜样。我能天天来看奶奶，完全是受到了这个家庭的家风影响。人不能忘恩，要感恩父母、亲人，最起码的底线就是要孝顺。”
几十年如一日，精心服侍百岁母亲的事迹，在群众中传为佳话，他用自己的孝心和真情演绎了感人至深的人间真情，了解他的人无不对他竖起大姆指。邻居们说：“尽管很多子女都会在公休日或有事时回家看父母，但总不如住在一起让人感到家庭的温馨。20多年如一日侍候老母的感人事迹，充分体现了中华民族尊老、爱老、敬老的传统美德，是我们学习的榜样。”家庭的事迹，经新闻媒体多次报道，已成为创建和谐家庭活动的典范。丁大力说：“母亲辛辛苦苦养育了我，在我心中，她是我们子女的靠山、主心骨。现在，母亲年龄大了，不能动了，儿女们就应该照顾她。能让我们一家人一直照顾她，让老太太健康、快乐地活着，是我们最大的福气。”
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11月24日，2020年全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京人民大会堂举行，中国移动通信集团湖北有限公司十堰分公司网络部动力班班长温先生荣获全国劳动模范荣誉称号，并接受表彰。
温先生从1996年大学毕业参加工作至今，已在十堰移动工作24年。他从事过电源、传输、基站网优、代维管理等技术方面的工作，努力做到干一行、爱一行、精一行，在各个岗位上都做到干得出色，有所建树，成为公司的榜样。
实干攻坚用敬业勤奋的精神做好每一项工作
敬业，是温先生给人打下心灵烙印的品质。2001年，正值中国移动十堰分公司传输网大建设时期，温先生受命担负起传输城域网建设的重任，这是一项对工艺工序要求都非常严格的工程，建设过程中容不得丝毫马虎。为了确保工作不出纰漏，温先生不论严寒酷暑，也不管是节假日，总是坚守在工程一线，直到城域网顺利开通。
之后，温先生又主动担负起开通城区六期基站的工作。在缺少施工队的情况下，他坚持自己干，每天天不亮就上基站忙碌，直到天黑才回家休息。炎炎夏日之下，他感到特别累了，在基站就地休息一会儿，又马上投入到紧张的工作中。凭着一股踏实肯干、认真负责的劲儿，温先生在一个多月的时间里，顺利开通城区近40个站点。
2002年上半年，中国移动十堰分公司要开通房县、神农架林区一些重要旅游景点基站，温先生主动请缨，及时带队奔赴现场。当时拟建基站的地方阴雨连绵，气温很低，自然环境较为恶劣，而且基站大多要建在陡峭的山坡上，道路狭窄且湿滑。温先生带领工作队不怕苦不叫累，坚持迎难而上，终于赶在五一前顺利开通房县野人谷、野人洞，神农架林区燕子垭等基站，保障了节日期间旅游景点的通信。
2019年，中国移动十堰分公司枢纽楼暴露出电源容量严重不足制约公司业务进一步发展的问题，而要实现电源扩容，就意味着要替换掉公司楼宇90%左右的高低压配电设备，将面临着大量的割接调整工作。
温先生再次挺身而出，主动要求接手楼宇电源扩容工程。他统筹布局，提前规划，把牵涉面广、影响人数较多的工程尽量安排在晚上施工，最大限度减小割接对核心楼设备及办公的影响，他却因此要经常干到次日凌晨4时。在他的合理规划和加班加点施工之下，核心楼电源扩容工程从立项到完工仅用了3个月，公司电源容量不足制约业务发展的问题得到彻底解决。
“他是一个敬业勤奋的人，从入职的第一天起到现在，这种优秀品质一直没有变。”在中国移动十堰分公司，熟悉温先生的老职工对他这样评价。
创新提升在精研技艺的道路上绘就岗位精彩
干一行、爱一行、精一行，是对温先生工作状态的真实写照。无论身处哪个工作岗位，温先生总是潜心钻研技艺，在看似枯燥的工作中找到学习、提升、创新的`机会，在一个又一个的岗位上焕发出属于自己的别样光彩。
2004年，十堰移动数据业务迎来快速发展期，但数据传输速率较慢且稳定性差，成为制约业务发展的瓶颈。为此，温先生苦思冥想，在全省率先优化MSTP网络，探讨MSTP三种组网模式，选择了最优模式组网并推广应用，数据接入速率慢及稳定性差的问题迎刃而解。在此基础上，温先生编写了《用MSTP设备组建十堰移动骨干数据接入网络》，获得中国移动通信集团湖北有限公司经济技术创新三等奖。
2007年，温先生利用闭合回路线中断产生告警原理，对室外易被盗设备及线缆接入动环进行防盗监控，对电力电缆进行绑扎防盗，仅一年就帮助警方成功抓获十多批正在实施盗窃的犯罪团伙。从此，基站频繁被盗现象得到扼制。
2010年，针对山区配套电源更新改造施工量较大、消耗电缆较多的现状，温先生开创了开关电源底座升高法，只需更换少量线缆即可实施设备更新改造，该技术荣获中国移动通信集团湖北有限公司科技进步优胜奖。2014年，温先生撰写的《基站RRU遭雷击原因浅析及解决措施探讨》获中国移动通信集团金点子论文二等奖。2018年以来，温先生接连获得5个在岗技术革新奖项，其中《微站室分充电宝》项目在2019年被作为湖北省公司优秀创新项目推荐给中国移动通信集团。
除了个人精心钻研技艺，追求创新提升，温先生还积极带动班组进步。2018年以来，温先生根据中国移动通信集团湖北有限公司“精一会四”培训要求，通过建立内训机制，多次组织“精一会四”理论及实操培训，大大提升了分公司维护人员维护技能。班组成员全部通过集团L1/L2认证，3人通过L3认证。在2019年省公司组织的动环专业大比武中，温先生获得比武二等奖，并获得省公司优秀班组长荣誉称号，所在班组也获得分公司卓越班组荣誉称号。
驰援灾区在通信保障中彰显社会担当
温先生不仅业务技术精湛，还有很强的社会责任感。他多次参与抗洪救灾、抗雪救灾等通信保障工作。
2005年，温先生参与房县、竹山“8·14”抗洪救灾工作，确保了洪灾期间主要基站的供电保障；2008年，他参与十堰抗雪灾保通信工作。2008年，“5·12”汶川地震发生后，温先生第一时间带领6名网络技术精英奔赴灾区救援。在飞石、塌方、泥石流遍布的严峻的通信抢修形势下，他们徒步背负几十公斤重的设备在乱石中蹒跚前行……整整35天，温先生一直战斗在汶川、映秀抗震一线，直至当地网络状况转好。抗震期间，由他带领的十堰抢险小分队共抢通基站近30个，保障基站近50个，保障光缆近百公里，获得社会各界的一致好评。
2020年新冠肺炎疫情期间，温先生受命承担公司枢纽楼通信电源保障工作，他精心制定详细保障计划，严格落实值班制度，确保了疫情期间核心楼供电安全，并及时到现场完成各种保障任务。
在多年的工作中，温先生得到中国移动通信集团及社会各界的肯定与表彰，曾经荣获“中国移动通信集团劳动模范”、中国移动通信集团湖北有限公司“百佳岗位能手”、“网络维护先进个人”、“抗雪救灾、抗震救灾先进个人”、“优秀班组长”、“一星级专家”荣誉称号以及“十堰市劳动模范”、“全国五一劳动奖章获得者”等荣誉称号，为公司及社会发挥出榜样的力量
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x年8月份，分公司承接了xx县高级中学和文体中心食堂工程。xx受分公司委托具体负责xx县高级中学和文体中心食堂工程。该工程座落在县中村内，相邻周边居民很近，工程为4个标段。分别由4个单位共同联建。分公司承担项目为食堂工程、建筑面积4043.3平米，框架结构。到达施工现场后通过对施工现场周边环境细致考察，发现本工程施工场地复杂、高低不平、场地狭小、交通不便。第一天开工就发生民扰事件。为使施工顺利进行，针对这种情况，xx组织项目一班人，认真研究施工组织设计方案，把文明施工管理不扰民。安全防护等具体措施写进发案，并要求全体项目人员，认真遵照执行，并做到三到位：分工责任到位、考核检查到位、工作实到位。由于措施得力，工程没有受到不利客观因素影响，顺利完工。在工程施工方面，在恶劣的施工环境中，他一次又一次地就工程质量技术问题征求设计和甲方意见，争取为用户提供一流服务，一流的工程服务。甲方监理和周边群众也在工作上给予了理解和支持。受到甲方和监理的一致好评，赢得了认可和信赖。现食堂工程业已竣工，甲方又将二期项目后续工程交给该公司施工。
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用内在动力，筑信任之垒
客户经理，是中国移动面向客户的第一窗口，是客户对中国移动的第一印象，代表着中国移动的诚信和厚重。来自政企分公司交通行业解决方案部的客户经理xx，始终将客户服务当成是一种责任，一种信念，没有惊天动地也没有感人肺腑，只是在平凡的岗位上执著地坚定向前，用内在动力，为集团客户筑起一座信任的堡垒。
xx，无论在哪里，都给人一种舒服、认真、可信赖的感觉，这也是客户对她的一致评价。3年前，她进入政企分公司开始从事面向战略客户的客户经理工作，作为政企分公司的客户经理，不仅要为战略客户负责，更要为省公司负责，在这个岗位上，她投入了十二分的热情和努力，勇担责任，牵头项目，与省市公司亲密合作，把自己变成一个披荆斩棘的耕耘者，用辛勤和智慧赢得客户信任，开拓项目。用她的话说，她有十足的内在原动力，遇事跑在客户面前，凡事想在客户前面，不怕打不开局面。
无怨无悔的“空中飞人”
因为负责的战略客户分布在全国的多个省份，每一年的250个工作日里，她总有140天以上的时间不在北京，两年的时间里她的飞行里程达到了20万公里，同事们在公司看见她总是会惊讶地问一句：“嘿，好久不见，没出差呀？”。常年出差的背后，是“遇事跑在客户面前”的践行，让客户有事想到的第一个移动人是她，也让省市公司遇到困难想到的第一个人是她，可同时也让颈椎病和腰椎间盘突出找上了不到30岁的她。她说这几年最熟悉的场景，是机场的候机楼和火车站的候车室，是客户的会议室、省公司的办公楼和酒店千篇一律的房间，但这一切都是值得的，日复一日的坚持和努力，换来的是客户和同事的信任和肯定，是项目的中标和签单，也是自己成长的印迹。
无畏无惧的“拼命三娘”
车联网项目与传统的信息化项目在商务上有很大的不同，车联网项目周期长，决策链长，涉及客户的部门多、角色复杂，同时需要公司内部多层级多部门的支撑，协调工作非常繁重，需要协调集团总部，省公司，以及物联网公司、在线公司等各个兄弟单位，这对客户经理是很大的考验。20xx年的一个车联网项目，她和技术团队的同事带领省公司技术和商务的同事，奋战了5个月。针对这个客户建立了“集团—省—市—区”四位一体纵向团队，联合专业公司，协调整个集团的资源，进行包括车厂、外资方、平台厂商、硬件厂商等多方位多层级的技术和商务交流，建立客户侧需求部门、技术部门、主管部门、采购部门等多部门多接口的客户关系。项目中遇到困难，她总能顶住压力，想出办法来解决，不怕辛劳，无所畏惧，始终保持着深入客户内部的钻劲和不达目的誓不罢休的韧劲。
无微不至的“温暖达人”
每一年，公司都会举办和参加各种展会，每一次展会都会邀请客户来参加，她的客户总是能感觉到无微不至的照顾，无论客户是半夜3点到还是凌晨5点走，她都会守在酒店大厅接送客户，会议期间客户的大小事宜她都想的面面俱到，恰到好处的关照，既不会让客户感觉到冷落，也不会感到过分热情。在公司，虽然她不能常常待在办公室里，但是新接手客户的同事们遇到困难总是找她咨询，无论是微信还是电话，她总是耐心解答，细心引导，充分考虑受众的实际情况，给出最适宜的解答。
“相信”和“希望”是人心里最强大的力量，xx用内在动力驱动，真心为客户着想，筑起信任的堡垒，未来的路很远，客户服务的路更是任重道远。
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xx年xx月，同志通过竞聘走上了10000号客户服务业务助理的工作岗位并担任负责人，她把中国电信"用户至上，专心服务"作为自己工作的座右铭，全心全意为客户服务。二年多来，她本人和她所带领的xx号取得了骄人的业绩，并得到了上级公司各级领导及本局领导，同事们的一致赞许。xx年xx号荣获局"新风杯"铜杯，被市公司授予"巾帼示范岗"，她本人被评为局综合先进个人，被县妇联授予"三八"红旗手称号，她用自身的行为体现了共产党员的先进性，展示了中国妇女自强不息，奉献奋进的动人风采。
20xx年8月份，局组建客户投诉中心，xx和另外两位同志负责处理客户投诉和回访工作。在此以前，她只是一名普通的打字员，服务的对象是机关和班组，接触的是局里员工，现在一下把她推到了为电信客户服务的最前沿，和不同类型的客户打交道，处理各类投诉，一切都要从头做起。从20xx年8月至今10000号共处理客户投诉计3760件，这里面每一件投诉处理无不饱含她的心血，尤其是对一些比较棘手或者投诉到省市公司的用户投诉，无论有多大困难，也不管需要多少部门合作，她从未退缩过，有时拿着投诉处理工单一个一个部门跑，一直到事情处理结束，投诉客户满足为止。
因为她深深地知道，随着电信市场的全面放开，中国电信已不存在垄断和全程全网的优势，电信的主体业务及一些新业务都有了实质性的对手，在网络技术上的优势逐渐减弱，要想在市场上立于不败之地，就要唱响"专心服务"的主旋律，把客户的需求作为市场营销的讯号和着力点，从服务上保住市场，发展市场。往往用户的投诉从不同侧面反映出服务上的不足之处，甚至还是业务需求的信号，而作为中国电信的服务人员，不仅要有一颗爱心，更要有敏锐的市场嗅觉，为客户服务的同时，也是查找自身问题，寻找目标市场的有效途径。为此，从上任之初[文章来源于文秘资源网站—帮您找文章，12小时内解决您的文章需求]，她就要求自己和全班人员一切从为客户服务出发，处处为客户着想，切实为客户排忧解难。她不仅是这样要求员工的，自己更是以身作则，热心为用户服务。
20xx年8月中旬的一天上午，她正在值班，五位客户一边大声吵闹着一边气势汹汹推门而入，一进门就是一通指责和威胁，情绪十分激动，拿给他们看的文件被扔了一地，椅子也被撞翻，还容不得投诉处理人员说一句话。面对这种情况，xx不是简单地找保安人员处理，而是赶紧安排员工给他们倒茶，并请他们坐下来慢慢说。经了解，根据省公司文件要求对全县所有甲乙种用户进行查勘，并在告知的前提下把实际是乙种的用户改为乙种用户收费，这五位用户都在xx新盛街临街门面开店做生意，在此前，社区已上门做过工作，其中一位顺心裤店的刘老板甚至对上门的大客户经理动起手来。情况清楚后，她不是用省公司的文件作挡箭牌，而是晓之以理，动之以情，并带着社区经理上门看用户电话摆放位置和使用情况，最后根据文件精神给这五位用户定性，以后这几位用户又多次上门，她都做到热情接待，耐心解释，最后终于按规定给其中四位修改了电话属性，还劝一名从家中私接分机的用户拆除了分机。
是的，对不合理的要求她从来没有让过步，但对用户反映查实的问题，她都努力做到让客户满足，让客户有问而来，满足而归。客户裴玉红，因丈夫在外地治病期间借用城北电控厂经营部的账号交话费，其电话性质被我局改为乙种，因间隔时间长，客户资料改动，经办人岗位变动等原因，难度很大，但她想方设法查证原始资料，走访了解该户电话使用情况，情况查实后经局领导批准为裴玉红退费156元。裴玉红来拿钱时眼里闪烁着泪光，被她的执着精神所感动。二年多来，她共上门为客户处理疑难问题20多次，处理的疑难投诉连她自己也记不清有多少。不少客户跟她相处后变成了朋友，有什么问题，有什么电信业务都爱找她处理。她家中的电话，手机，小灵通24小时不关机，随时接受客户咨询投诉，方便工作处理，为此，每个月自己都要贴上百元的话费。
为了适应电信事业日新月异的发展需要，更好地迎接挑战，在提倡全民终身学习的今天，她从未放弃过学习，并为此付出了艰辛的汗水。20xx年她通过全国经济职称初级考试，20xx年7月又一鼓作气攻下了"省办公自动化"中级证书的堡垒。在已取得中心党校经济治理专业的大专文凭后，她又通过二个多月的复习考入盐城师范继续深造，于今年七月拿到了第二个大专文凭。去年省公司组织职业鉴定考试，这种资质考试全国承认，所以难度也很大。在近两个月复习时间里，她学习，工作，生活三不误，从早上五点到晚上十二点，整天忙得像个旋转的陀螺，而她的考试成绩在全局同类工种中名列前茅。她还积极参加各种培训，努力提高个人综合素质。为了分析客户心理，她在业余时间阅读了大量的心理学书籍;为了做好电话营销，她找来大量的营销案例，还个人自费参加营销讲座，在营销工作中，她理论和实践相结合，运用自己所学知识搞业务宣传，仅今年5月17日至20日短短几天，她一人就销售小灵通28部，营销成绩令人刮目相看。
她不但注重自身综合素质的提高，还为做好班组治理付出了大量的心血，无私地将自己工作中积累的经验，处理问题的方法，学习心得传授给其他人，与大家交流，共同提高。现在10000号已从成立之初的3个人发展到6个人，清一色的女同胞，俗话说："三个女人一台戏"，更何况她手下的兵全都是已婚女性，来自不同工作岗位，秉性脾气各不相同，要把这样一个集体带好，谈何轻易。但她深深地知道一个不团结的集体就如同一盘散沙，不要说更好地为用户服务了，就是本职工作也难以做好。在工作上，她对她们严格要求，建立健全了各种规章制度，要求大家一定要按规定执行。但在生活中，却是她们贴心的大姐，谁家里有困难，谁最近有心事，她都帮助出主意想办法，就象对待自己家的事一样。20xx年底，正在上机的杨红莉因宫外孕脸色苍白，紧捂腹部，检查后需要立即住院开刀。正值年底，各项工作十分繁重，但xx二话不说，当天12点自己先接替杨红莉上台席，这期间省公司要求县分公司做一次家家e客户使用情况回访，时间紧，任务重，班组人员除正常上班外，晚上天天都要集中加班进行回访，大家晚上加班结束后赶到医院看望小杨，让她安心休养。杨红莉病假期间班里工作不仅未耽误，还赶在12月15日前圆满完成了回访工作。班务治理上xx还建立健全了一套较为全面的软件资料，把每月所做工作作具体分类，分门别类地装订好，以便及时填写和查阅，这样班里工作井井有条，上级布置的工作也能如期完成。10000号不仅成了全县电信用户的贴心人，也得到市公司和局领导的肯定和表扬。
二十年的电信工作经历，使她对电信事业怀着无限热爱和忠诚，如何专心为客户服务，如何专心去寻找企业和客户的最佳结合点，是她永远的追求。她牢记自己是一名中国共产党党员，时刻要用党员的标准要求自己，吃苦在前，享受在后，全身心地为广大客户服务，用自己的真心换取所有用户的笑脸。
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孔繁森（1944—1994年），聊城市堂邑五里墩村人，1961年7月于聊城技校毕业后，应征入伍。1966年9月光荣加入中国共产党，1968年复员回到聊城，任聊城技工学校革委会副主任。1971年到聊城地革委生产指挥部工作。曾任共青团聊城地委常委。1975年3月，任中共聊城地委宣传部副部长。1979年7月赴西藏自治区。任中共岗巴县委副书记。1981年4月回聊城，历任中共莘县县委副书记，聊城行署办公室副主任、党组成员，聊城地区林业局局长、党组书记，聊城行署副专员、党组成员。1988年，再次赴藏，任拉萨市人民政府副市长、党组副书记。1992年11月，调任阿里地委书记、阿里军分区党委第一书记、政协阿里地区委员会主席。
1993年，孔繁森进藏工作期满，但他继续留在西藏，担任了阿里地委书记。为了摸清实际情况，他深入调查研究，求计问策，寻找带领群众脱贫致富的路子。不到两年的时间，他跑遍了全地区106个乡中的98个。阿里是西藏最偏僻和平均海拔最高的地区，外出时常常一天也看不到一个人影。他们饿了就吃口风干的牛羊肉，渴了就喝口山上流下来的雪水。旅途中虽然艰苦，孔繁森却充满乐观，并风趣地对随行人员说：“快尝尝，这是上等的矿泉水，高原没有污染，等我们开发出来了，让外国人花美元来买！” 在孔繁森的勤奋工作下，阿里经济有了较快的发展。1994年，全地区国民生产总值超过1.8亿元，比上年增长37.5％；国民收入超过1.1亿元，比上年增长6.7％。
他为了制定把阿里地区的经济带上新台阶的规划，准备在最有潜力的边贸、旅游等方面下功夫。为此，他带领有关部门，亲自到新疆塔城进行边贸考察。1994年11月29日，完成任务返回阿里途中，不幸发生车祸以身殉职，时年50岁。
1992年，拉萨市黑竹、工卡等县发生地震，任拉萨市副市长的孔繁森赶赴灾区。在那里，他收养了12岁、7岁和5岁的三个孤儿曲尼、曲印和贡桑。孔繁森将他们带回拉萨，照管他们的生活，教他们读书识字，夜里孔繁森就同孩子们挤在一张大床上睡觉。年幼的孩子常在夜里尿床，他就不厌其烦地洗换床单。节假日只要有空，他说带上他们逛公园，逛商店，给他们买衣物。孔繁森虽然是副市长，但他每次下乡去，总要带些自己的钱给生活困难的乡亲，往往一月刚过半，工资就花光了，有时连伙食费也不够交。他自己经常吃榨菜拌饭，却不愿让孩子和他一样受罪，钱不够怎么办？孔繁森就献血换钱来给孩子添补营养。市长格桑顿珠见孔繁森负担太重，领走了曲尼。然而，不幸的事情发生了，1994年11月29日，孔繁森在去新疆塔城考察边贸途中，因车祸殉职，年仅50岁。
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20xx年，我处工会在上级工会的正确领导下，认真贯彻执行党的十六大以来各项方针政策，以“三个代表”重要思想为指导，以建设物质、精神双文明为目标，以突出工会各项社会职能为己任，以全心全意为人民服务为宗旨，紧紧围绕我处中心工作，团结务实，开拓创新，圆满完成了全年工会的各项工作任务，并取得了一定的成绩。
一、加强职工的思想教育，建立一支高素质的职工队伍。
抓好职工队伍建设，首先要提高职工的综合素质。因此，我处工会从抓职工的思想教育入手，定期组织全体职工学习“三个代表”重要思想XXX的几次重要讲话精神。在学习的同时开展爱国主义教育、法制教育、社会公德、职业道德教育。我们还开展办各类学习班、观看电视教育片、警示教育片、办主题板报、及宣传栏等多种形式教育，全年我处职工参加的各类学习班7次，观看电视教育片5次，办主题办报、设宣传栏挂幅17次，用过这一系列活动，使全处职工明确了自己的职责和任务，摆正了国家、集体、个人三者之间的利益关系，改进了职工的思想作风、工作作风，树立了大局意识、服务意识，使我处的服务质量不断提高，建立了一支高素质的职工队伍。
二、认真搞好技术培训和岗位练兵。
随着改革的不断深入，技术要求越来越高，为适应当前形势，培养职工“一工多能，一人多用”，我处工会组织全体职工开展了多种形式的技术培训和岗位练兵，特别是专业技术人员，我们对他们进行了多次业务技术集中培训，全体职工都掌握了一门以上的职业技能，在加强对职工培训的同时，还多次组织职工开展岗位技术练兵，对技术过硬的职工给予奖励。通过这些活动，充分调动了全处职工的积极性，发挥了职工的主观能动性，增强了职工的主人翁意识，保证了单位各项工作的顺利完成。
三、认真贯彻《工会法》《劳动法》《社会权益保障法》，切实维护职工权益。
为更好的贯彻执行好《工会法》《劳动法》《社会权益保障法》，我们组织了专兼职工会干部，参加了省、市、区组织的各类相关法律培训班，单位制订各项规章制度时也都参照《工会法》《劳动法》《社会权益保障法》的要求，使全处职工的合法权益得到了有效保护。工会在各项工作中都能够考虑到职工的权益，为职工做好事、办实事，使每位职工都感受到工会就是职工的家。
四、关心职工生活，不断开展送温暖活动。
关心职工生活本身就是最有力的思想政治工作，思想上关心，生活上照顾，职工就能理解，使之增强干劲和工作热忱。20xx年，我处为职工解决实际困难10多件，节假日为病、退、离岗人员送慰问品价值20xx余元，对家庭有特殊困难的职工我们多次到家中慰问，了解他们的实际困难并帮助和解决。通过在职工队伍中不断开展献爱心、送温暖活动，使广大干部、职工精神面貌发生了很大变化，同志们感受到了集体的温暖，也把自己作为集体的主人翁，说主人话、办主人事、尽主人责的人多了，形成了一支各方面都过硬的职工队伍。
五、爱岗敬业，扎实工作，努力创造经济效益。
职工是单位的主人，如何较好的增强主人翁意识，尽主人翁的责任。为此我们积极引导职工牢固树立爱岗敬业、热爱集体的思想，使每个职工都有集体荣誉感和危机感，并且为充分调动职工的积极性，发挥职工主观能动性和聪明才智，我们几次召开职工大会，向全体职工介绍了市里所拨经费、维护费逐年递减等现状，大家纷纷提出了各种合理化建议，为单位的今后发展献计献策。通过对一些合理化建议的试行，取得了不错的效果，为单位节约了一定的费用，创造了良好的经济效益和社会效益。
六、不断加强精神文明建设，活跃职工文化生活。事迹材料
一年来，我工会不断加强职工精神文明建设，图书室和活动室定期开放，并先后共出资10000多元，开展了多种形式的文体活动，丰富了职工的精神文化生活。我们组织职工开展了各种体育竞赛、知识竞赛，还参加了建设局组织的文艺汇演和体育活动。这些内容丰富的文体活动极大的充实了职工的精神文化生活，增强了职工凝聚力，使我处的精神文明建设跃上一个新的台阶。
回顾一年来的工作，我们在看到成绩的同时，也清醒的认识到，我们的工作中还存在着很多不足，在新的一年里，我们一定要认真总结经验，在原有的基础上不断的完善提高，做好工会的各方面工作,并充分发挥xxx处的专业优势，更好的为民服务，更好的完成上级工会交给的各项工作任务。
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过去的一年，我们城北分局在市局党组的坚强领导下，紧紧围绕年初责任目标，坚持团结奋进攻难关，依法监管树权威，促进了"两个效益"明显提升，各项工作迈入系统先进行列，分局被评为孝感市工商系统先进集体。我们的做法和体会是：
一、以人为本，带好队伍聚合力
一是率先垂范带队伍。分局领导一班人始终坚持以身作则，勇当"排头兵"，总是带着大家干，做给大家看。分局两名班子成员即当队长又当司机，总是轮流带着大家深入辖区抓监管，处处发挥示范带头作用。副局长胡波既是助手又是先锋，哪里工作有困难，哪里就有他的身影。去年无照经营整治中，城北龚河村十几户无照经营户拒不服从管理，他便带着同志们逐户上门宣传政策，积极争取该村委会的支持，终于使十几户经营户主动办理了执照。
二是合理用人添活力。为激发队伍活力，分局推行双向选择、轮岗交流，民主推荐站长，站长组阁站员，促进人员配置的最优化。分局推荐华平俊担任河东个体站站长后，他克服家庭困难和工作压力，带领同志们深入农村村组，狠抓无照经营和食品安全整治，较好的完成了监管目标任务。
三是注重教育强素质。结合市局党组提出的新思路和新要求，在分局开展了"是甘居中游，还是力争上游"的讨论交流活动，使干部职工认识到"只有克难奋进，战胜困难，才能跟上市局步伐，实现又好又快发展"。分局还坚持"一周一案"、"一月一课"、"定期案件评析"、和"以案说法"等学习制度，努力提高干部依法行政水平。去年，分局共组织业务培训20多期，开展业务考试6次，执法办案水平有了明显提高。
二、切实履责，依法监管树权威
一是健全户口夯基础。"经济户口"是实现综合监管的基础。我们从摸清底数、分类建档、定期更新入手，建立和完善"经济户口"，并录入省局业务软件，做到"经济户口"与电子档案、登记资料、管理台帐、实际经营情况"四统一"。去年，我们结合年初费源调查、个体"三率"检查和无照经营整治等工作，集中组织调查摸底5次，补录未纳入"经济户口"管理个体经营25户，建立辖区个体"经济户口"352户，为有针对性的开展监管工作打牢了基础。
二是主动巡查挖案源。加强市场巡查是提升监管执法效能的'重要手段。我们根据辖区市场主体分布状况、阶段性工作重点，全面推行市场巡查制度，加强对食品加工作坊、农资经营网点、粮食加工厂等重点部位的巡查，及时发现和查处违法经营行为。去年10月16日，我们巡查到三矿街道时，发现一箱式货车停在路边，正在向附近小副食店搬卸糕点，经检查，发现一批外包装生产日期为10月18日的"早产"麻花、饼干、琪玛酥等食品，我们当即予以查扣，并顺藤摸瓜，查封了杨河镇巡检新街丁某无证无照的食品经营作坊。去年，我们通过市场巡查获取案件线索9条，立案查处违法案件8件。
三是专项整治增效能。以全市系统无照经营、食品安全专项整治为契机，集中开展辖区食品行业、农资市场、运输市场和粮食市场专项整治，有效地规范了市场主体，查处了一批违法经营行为。如我们在食品安全专项整治期间，共组织集中整治行动12次，收缴"三无"食品、过期变质食品、无qs标志食品500多公斤，捣毁制假售假窝点3个，取缔无前置审批无营业执照的食品经营户3户，立案查处食品案件7件，补办营业执照16户。分局查办的典型案件多次被《中国工商报》、《湖北日报》报道。
三、主动作为，优化服务塑形象
一是贴近党委抓服务。招商引进是办事处党委的中心工作，我们始终围绕中心抓服务，促进地方经济发展。去年8月份，江西省投资商章某来城北西十投资300万元开办油脂厂，我们及时提供全程贴身服务，仅用3天时间就为该企业办回了营业执照。去年，分局帮助办事处引进环保纸杯厂、金粤石膏公司、楚天禽蛋公司等外来投资企业6家，引进资金2500万元，赢得了政企的一致称赞。
二是当好参谋促发展。辖区膏粉企业较多，其中不少属于市政府整治的"五小"企业。为让这类企业早日达到整治改造要求，分局实行定点帮扶，及时派员指导企业重新选址、变更登记事项，减免相关费用，促进其健康发展。同时，我们积极为企业的发展当好参谋，帮助解决企业发展中遇到的困难。去年7月份，我们走访了解到一向红火的宏基石膏制品公司因资金困难停产，便建议他们办理动产抵押登记贷款解决资金困难。在市局商广科的支持下，我们及时为该公司办理动产抵押物登记贷款，解了企业燃眉之急。去年，我们为企业提供资信调查服务12次，帮助企业办理抵押贷款6起。
三是发挥职能护权益。对市场主体在生产经营上的困难，我们也竭尽所能搞好职能服务。辖区制作彩瓦个体户李水中从天津市宝德彩石瓦有限公司购买的一套价值7万多元的生产设备，使用不久便出现质量问题。我们接到投诉后，迅速与当地工商部门联系，开展异地维权，在我们去函、去电二、三十次后，终于使李某长达半年之久的投诉得到圆满解决，厂方为其补偿了3万余元。去年，分局共与企业开展联手打假7次，及时受理消费投诉举报17起，为经营者和消费者挽回经济损失20多万元
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先进班组事迹材料一
xx年的工作转瞬即逝，回想这一年来的工作。我们xx车队第一乘务组在段、车队的正确指引下；在各级领导的关心和帮助下；在班组全体职工的共同努力下，班组各项工作得以圆满完成。下面将路风先进班组事迹汇报如下：
一、深化“创先争优”活动，提高服务质量。
路风工作是各项工作中的重点，班组一直高度重视路风工作的管理。尤其是在全路开展的“服务旅客创先争优”活动以来，按照段、车队的工作部署，在班组中深入开展“服务旅客创先争优”活动，从如何提高服务质量；如何为旅客提供良好的乘车环境；如何让旅客感到满意入手，明确“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，及时清理车内卫生、供应开水、礼貌待客、规范服务用语、做好接访工作，为广大旅客提供优质服务。特别是在班组中开展“红旗列车”评比活动以来，班组职工“争红旗、树标准”的意识强烈，各方面工作质量得到显著提升，有效的减少了旅客投诉，旅客们的满意率明显提高。
二、严守路风红线，强化路风管理。
广州线路沿途经过武昌、长沙、广州这几个经济发达城市，旅客们的思想意识活跃，各种物质诱惑较多。班组通过对职工加强路风警示教育，引导职工路风红线碰不得思想。广州地区盛产水果，在捎、买、带问题上，班组下大力气进行整治，严格广州待勤期间零星假请假手续，特别是加大对餐车、乘警、检车人员的管理力度，对购买物品进行详细登记，发现超量购买时对超出部分全部予以没收。在班组中全面杜绝以票谋私、乱收费乱加价、违规捎、买、带问题的发生，实现了全年无路风事故。
以上是我班组路风先进事迹材料，如有不当之处，请领导批评、指正。
先进班组事迹材料二
生产部运输组甲班共11人，长期以来，该班始终把安全生产作为全体工作的核心，积极贯彻落实公司的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念，做到从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持团结与协作相结合，分工明确，责任到人，人人都以控制差错为切入点，该班组自xxx年xx月至今，共xx个月份零工伤，零投诉，为公司的安全生产工作做出了榜样。
一、自觉养成团结协作的班组团队精神
该班组全体员工在以安全为指导的前提条件下，团结拼搏，想方设法地完成生产任务。特别是多次面临临时性或突击任务时，他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，在公司员工面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。
今年5月份，为了完成公司制定的生产任务，即：轧制XX0t，镀锌10000t的任务，面对车辆不足，人员不足（当时该组只有9人）的不利条件，全班员工心往一处想，劲往一处使，想方设法排除困难，与公司生产主体车间同步工作，保质保量地完成了任务，及时按照流程转运物料，有效地缓解了仓储空间不足的问题，最大限度地发挥自身的工作主动性，为其他班组做出了良好的榜样。
二、团结凝聚力量，协作提高效率
今年7月份，新车买了回来，二期的生产也一步步走向正轨，因为只有一台新车，另外的三台车经常出现大大小小的故障，不同程度地影响生产，在车辆全部可以使用时，该班司机xxx与xxx，经常一个人开两台车，一台停在1480，留下一个搬运工装去分条的钢卷，或找相邻位置的搬运工帮忙装车，然后司机又跑去开另一台去二期拉酸洗好去850轧机的钢卷（那时轨道车未投入使用）。而开小平板车的负责二期物料运输的司机xxx经常在原料仓不发料把拉钢卷的车停在轧机，原料仓的搬运工帮忙装头尾料，既保障了生产的正常运行，又整理了车间现场，给生产车间创造更好的生产环境。该班组的每个员工在自己岗位没事做时都会主动联系其他岗位的同事，询问有没有需要帮忙处理的工作，互相团结，互相帮助，更好地发挥了个人在班组中的作用，有效地提高了工作效率。
三、不怕吃苦，爱岗敬业
什么叫吃苦，什么叫爱岗敬业，在该班组员工的身上得到了充分的体现。
每天面对单调、重复、枯燥的工作，该班组员工不言苦，不言累，不言脏，凭着对工作的热爱，干一行，爱一行，认真学习公司生产制度、安全相关制度，不断提高本职岗位的工作技能，当班时积极主动了解各机台的生产信息，在转运物料时做到心中有数，该班组员工没有因转运不及时而造成机台缺料被投诉的事情发生。最大程度的保障生产。
四、精心设计，超前谋划，主动为领导分忧
上周，运输组的大平板车与整理头尾料用的东风车坏掉，小平板车也不能很好的运行，时不时出现小故障，然而销售这里有些货又是赶时间完成交期，在这种情况下，该班组的几个员工找到运输组的领导协商，讨论结果是提高全部的轨道车的利用率，可以有效地缓解车辆不足的现状。然后又分析了生产情况，设计了运输路线，尽量做到节约时间，节约能源（燃油、耗电等），尽可能做到轨道车与汽车交叉使用，可以用轨道车完成的，就尽可能不使用汽车，充分发挥汽车灵活、迅速的特点，该班组主动找主管领导出谋划策，把集体的事当成自己的事来做，值得生产部及公司全体员工学习。
运输组作为公司生产的辅助服务部门，虽然不是生产工作的中心，但很大程度上影响与制约生产工作这个中心工作，所以，在以后的工作中，运输组也打算着重把推行类似的好的工作方法，与发扬好的工作作风，学习先进事迹作为一项主要工作长期来抓，要想把工作做好，光治标不行，要治本。
生产部运输组
二〇XX年x月xx日
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“太行公仆”吴金印，全国乡镇党委书记的好榜样，在平凡的基层岗位上默默奉献了四十多年，从18岁当村长，26岁任乡党委书记，先后在三个乡任党委书记，可以说干一处响一处，走一路富一路，在每一个工作过的地方都传颂着吴书记感人至深的动人真情事迹和利在千秋的丰功伟绩。
狮豹头是当代“太行公仆”吴金印带领山区人民改造山河的地方，吴金印是全国优秀乡镇党委书记，出生在河南省卫辉市一个贫苦农民家庭，青年时，党组织把他送到省团校和中央团校学习。他18 岁加入中国共产党，26 岁担任乡镇主要领导，二十八年如一日，带领群众艰苦创业，政绩卓著;他视群众为父母，为百姓办好事，多次放弃调上级机关工作的机会，坚持扎根农村，率领群众治山治水，脱贫致富。当地群众极其爱戴和拥护吴金印，自发集资先后为吴书记立了4 座碑，又先后被吴金印撤掉，农民们只好把颂扬吴金印的碑文深深地刻在太行山的峭壁上!
1968年春，他来到革命老区，也是远近闻名的穷山沟狮豹头乡担任主要领导，以后又到其他乡任职，这一干就是31年。在担任乡镇主要领导28年间，吴金印多次放弃组织上调他到上级机关工作的机会，始终把自己的根深深地扎在基层，扎在群众之中。在基层，吴金印看见群众吃的是汤水泡糠团和野菜，他暗下决心，拼上一条命，也要带领群众改变落后面貌。
他带领班子成员翻山越岭作调查，饿了吃块干粮，渴了喝口凉水，他要向秃岭要粮。经过艰苦的拼搏，200多亩梯田在被毁两次之后终于经受住洪水的考验，荒山结出了金灿灿的果实。他带领干部群众搭起茅草棚，拦河造田;冒着生命危险，在悬崖峭壁上攀上爬下，选准开凿溢洪隧洞的最佳位置。吴金印在狮豹头担任主要领导的10多年间，带领群众凿山洞6个，筑大坝85道，建小水库和蓄水池25座，修渠道3.8万米，修筑高标准山区公路20公里，建公路桥8座，植树20万株，造田2000多亩。
秃岭上长满了庄稼，乡亲们吃上了白馍。见山区乡村缺水干旱，吴金印带头打井，每天下班后到村后的崖壁前掏石挖土，打成了一口深两文许、能蓄十几立方水的旱井。汛期，他把水蓄进井里，干旱季节，他把一担担清水倒进山村人家的水缸里。当他得知一位70多岁老人的长子在抗战中牺牲了，次子在外地工作，儿媳早逝，留下3个幼小的孩子时，便住进了这位大娘的家，扶老携幼，成了这家的顶梁柱。他带着干部钻最深的沟，爬最高的山，跑遍村村户户。访贫问苦成为吴金印每年工作的重要内容。1993年2月，吴金印被任命为卫辉市委副书记兼唐庄乡党委书记，1994年，他被中组部推荐为"全国百名人民好公仆"宣传人选，去年被河南省授予"优秀共产党员"称号，1996年"七一"又被中组部授予"优秀党务工作者"称号。 荣获“全国百名人民好公仆”、“全国优秀党务工作者”称号。
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通过督察组的日常检查和几次集中拉练检查以及市局考核组的检查考核，xx县烟草专卖局（营销部）涌现出了一批先进的客户经理、稽查队长、送货员。为激励后进，营造xx烟草新风尚，发挥他们的先锋模范作用，我们将通过信息的形式将他们的先进事迹
逐一发表。首先让我们认识一下客户经理xx。
说起xx，xx烟草的每位职工没有不竖起大拇指的。不知不觉中xx在xx烟草做营销服务工作已有十个年头，从他做的每一件工作中，让我们真切的感受到了客户经理工作的艰辛和他对营销服务工作的执着。
沟通从心开始
做为烟草的一名客户经理，xx在走访的过程中，每天都是早出晚归，延长在每一个客户的停留时间，加强与客户的感情交流。在他所服务的200多个零售户中，没有一个不知道xx的。说起xx，他们总有说不完的话题。为了使客户及时得到帮助和服务他把市局服务监督卡、县局领导服务监督卡和客户经理联系卡都粘贴在卷烟专柜的明显位置。为了方便零售户有事能及时和他取得联系，他的手机二十四小时都在开机状态，每天接听零售户的电话不下十几个甚至更多，用他自己的话说“客户服务工作首先从推销我个人做起，每一次和零售户的真诚沟通、一次电话应答就是客户的一份满意。”
真诚赢得理解
有一件事至今让xx难忘。那是在石佛的卧龙村，由于下雨发水使送货车无法到达对面的商店，对面有三家零售户要了二十几条烟。雨后的天很冷，看着洪水，又看看这几条烟，送还是不送，心理很矛盾。想到零售户一周才订一次烟，如果不送他们卖什么？如果不按时将货送到零售户手中，我们的承诺岂不变成了一句空话？想到这些，他毅然扛起装好的烟箱，淌过没过膝盖的洪水，当他把卷烟送到零售户手中，那份热情至今难忘，三个零售户拉着手又把他送过洪水，一直到送货车走远……正是xx的这种真诚，使零售户对我们有了感情，能支持、理解、配合我们的各项工作。如低档烟上柜，卷烟摆放、新品牌上柜、卷烟断档替代等。
零售户的贴心参谋
在xx的片区，有一家位于乡镇中心市场的超市，对销售低档卷烟有抵触情绪，抱怨低档烟不挣钱，品牌杂。他就每次多拿出一些时间来，同这位老板说一些家常，慢慢的引入工作话题，同老板探讨一些经营方法，宣传一些行业政策、发展趋势，虽然销售低档烟利润不高，但农村有一定的市场基础和潜力，可以薄利多销。重视低档烟销售，一定意义也是关心低收入者，更能博得顾客的好感，拉来更多的“回头客”。再加之一些合理化建议：如卷烟专柜避免阳光直射、指导客户合理定购卷烟等等。时间长了，感情有了。该超市的低档烟由一个品牌慢慢增至两个、三个。
在日常的走访中，当看到零售户的柜台里有灰尘时他就会帮助擦拭干净；客户的货物零乱时，他就会帮其摆放整齐；有的零售户家人生病，需进城买药，热心的他也代劳了……
这就是xx，xx烟草营销部一名普通的客户经理!
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电力车间先进生产者符润，男，28岁，党员。**管理段电力车间线路维修工区工长。作为一名青年党员、工长，他始终按照党员的标准严格要求自己，以人为本、创新管理;勇挑重担，处处起模范带头作用。多次被评为沿海公司"优秀安全监督岗员"、"优秀团员"、"优秀团干部"、"优秀青年"、获得段XX年生产运动会电力外线第一名。主要事迹如下：
一、以人为本、创新管理。
1、在工作上，他认真贯彻落实"安全第一，预防为主"的方针。坚持"以人为本、创新管理"理念，要求每位员工做到"动作前有所依，动作后有依据"。施工前组织开分工会，把施工方案拿出来大家讨论，合理分工、明确责任、办理好各种手续，工作结束后几时开总结会，谈个人体会，总结施工存在不足，并做好记录。在工作中严格执行"自控、互控、联控、专业控"四控体系，严抓标准化作业，完善了《运统46》的登记和工作票的填写工作，从源头上遏制违章违纪行为。针对员工在施工中 "缺穿少戴"、违反"标准化作业"内容等现象，加大了检查考核力度。
2、在管理上，他突破常规，把班组一分为二，设立两组长，竞争上位，带领小组在安全生产中相互比优质、比效率，把组长培养成后备工长，把组员培养成骨干。不止这些，他还针对工区员工各个时期在工作中暴露出的责任心不强，巡检、检修质量不高，技术业务平庸的现象。坚持"以人为本、创新管理"的理念，不失时机的借助我段开展"安全大检查活动"和"7.23"大反思活动的契机检查了各员工管辖的设备质量、作业标准化。提高认识，扭转了在以往工作中职工经常在设备出现了故障才去处理、被动推着干的局面，现在员工都能积极主动地查找故障、发现故障、解决故障或者通过小改小革的方式将故障消灭在萌芽之中。使工区的设备巡检质量有了很大地提高。另外，在安全大检查中，共查出影响设备安全度汛的隐患和设备缺陷12件，全部纳入工区防洪整治问题库，然后进行一一解决。
二、勇挑重担，处处起模范带头作用。
1、他十分珍惜自己做为一名电力工人的光荣称号。作为工长，他带领班组全体员工尽职尽责，兢兢业业做好贯通线的维护工作。面对工作上的艰难险阻，环境条件的恶劣变化，从无畏惧，勇挑重担。多少次，他带领班组成员冒着严寒、酷暑、狂风、暴雨，处理了一件件电力故障和抢险任务。9月28日6时台风"纳沙"袭击，导致黎钦电力贯通线**-陆屋供电臂出现短路故障，造成**-陆屋供电臂全部停电，急需隔离故障点。他接到调度命令后，立刻组织工区员工出动配合电力二工区前去隔离查找故障，经过连夜奋战，于次日凌晨2点多将故障隔离恢复供电，紧接着早上8时，他在连夜奋战还来不及多加休息的情况下，又投入到巡线查找故障工作中去。于此同时9月30日早上7时，他又接到调度命令，黎钦k25公里处铁路塌方，需要提供电力照明，不顾两日来抢险修复的疲累，带着工区员工们又继续投入塌方现场提供电力照明。保障了运输生产的安全畅通。
2、在车间开展"树害通道整治"--平推式活动中，首先他加强电力设施保护和电力法规的宣传工作，提高广大农村居民对线路清障的认知程度和电力设施保护意识。其次他提前和村委、护路办等相关部门取得联系，主动上门与树主沟通、协商，按要求给于适当的树患砍伐补偿，确保树患清理工作有理、有据、有节。最后是他带领工区12名员工，顶着烈日、冒着酷暑、带上干粮，翻山越岭对影响线路安全运行的树木逐一按照线路12米通道进行清理、砍伐，经常从天亮出去、天黑回来，共计砍伐贯通线树木3600棵，提高了设备的抗洪能力，保证了线路的安全运行。
3、在公司新的形势下，他要求工区员工要时时不忘自己是一名海铁员工，以自己是一名海铁电力人而感到自豪，把自己对企业的忠诚转化为对工作时的激情，哪怕再大的困难，再艰巨的任务，也要迎难而上。在南防、黎钦10kv电力贯通线 "天窗修"作业施工中，停、送电都有的严格的时间控制，他带领工区12名员工经常早晨5、6点起床出工抢点作业，克服环境差、难度大、要求高等困难，顺利完成南防、黎钦线拉线、隔离刀、零克、设备线夹更换大修任务。共计更换绝缘拉线369条，避雷器39组，高压熔断器24组，隔离刀43组，擦拭污脏瓷瓶360个、绑扎线35条，设备线夹1600个。遥测接地电阻值130处设备接地电阻值，整改了不合格设备接地13处。充分展现青年党员、工长的良好精神风貌，过硬的施工组织能力。
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电力设备是电网安全、可靠运行的物质基础，搞好电力设备检修，提高检修质量，是设备全过程管理的一个重要环节，是提高电网稳定系数，充分发挥设备潜力的重要措施。检修质量的好坏，直接关系到千家万户的幸福，是维护社会稳定，推进经济发展的重要因素。检修二班自建立以来，始终坚持“一手抓安全生产，一手抓检修质量，两手抓两手都要硬”的方针，采取了一系列的措施，强化安全意识、改进检修质量。在所领导的高度重视和支持下，在全班人员的共同努力和各兄弟班组的积极配合下，检修二班较好地完成了各项工作任务和目标。与此同时，我班的安全管理、现场文明施工和标准化作业水平也得到了明显的提高，班组成员的安全意识、环保意识也得到了进一步加强。
在此期间，我班重点抓了以下两个方面的工作：
一、安全方面
认真贯彻落实国家电网公司和省公司有关安全工作文件会议精神，认真贯彻落实局、所关于安全生产工作的具体要求，加大对班组成员的安全培训工作，提高员工安全意识。
加强安全防护措施，严格执行工作票制度，杜绝施工“三违”现象的发生。在工作前，首先进行开工会安全技术交底，强调此项工作中的隐患及防范措施，使每一名员工都有安全意识。在工作中，强调工作负责人的安全责任，时刻提醒员工注意安全。在工作结束后，对此项工作中仍然存在的安全隐患和事故候征进行总结，提出整改方案。
检修二班按照要求设立了专门的安全员负责全面的安全工作。完善了本队各项安全管理制度，并做到了安全劳动保护用具登记。同时，紧抓安全管理和教育，夯实安全基础工作，抓好开工会安全技术交底和班组的日常安全管理，并且在作业现场纠违章挖隐患，深入开展反“三违”、查隐患治理活动，提高安全工作水平，使班组每一个人对安全生产都高度重视，形成“人人管安全，事事保安全”的良好氛围。
二、检修质量方面
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检修二班高度重视检修质量的管理，实现了从检修开始前的前期准备阶段到检修结束过后的设备移交阶段的全程监控。
首先，在每次检修的前期准备阶段，作好，根据检修总工期，抓住检修的主要矛盾、关键工序、关键路线，确定各项时间参数，科学地组织施工，使检修工作始终在计划的指导下按最佳方案进行，向关键工序要时间，向非关键工序要资源，在计划工期内全面完成计划检修项目的同时，追求工期短、效率高、费用低，大大提高经济效益。
同时，通过检修质量控制策划，使作业人员可充分认识到自己的作业时间，在什么时间应该完成哪些检修项目，在什么时间可以进行设备试验等，提高了检修人员的全局观念和责任感，克服本位主义，还可以克服编制检修计划工作中的主观盲目性和施工中主次不分明，而影响整个工期的弊端。有利于防止检修工作前紧后松或前松后紧，以至因抢工期而忽视检修质量，给企业带来不必要的经济损失。
其次，检修二班在检修过程中严格执行检修工艺规程(作业指导书)和质量标准的相关要求，针对不同的检修任务，制定了各项检修计划、实施步骤和质量控制措施等技术文件和标准化作业卡，明确了必要的质量标准和工作标准。
其中包括：
1、检修时拆、查、修、装、试各道工序质量控制点。
2、施工技术组织措施、安全措施。
3、质量控制的程序措施和组织工序。
4、检修标准化作业指导书，检修工艺规程、质量标准等。
5、健全真实的技术记录。
6、落实检修经济责任制，将检修质量与其经济利益挂钩，定人、定方法、定标准、定进度，确保修后的设备在规定的期限内无临修。同时做到，有奖有罚，激励检修人员的责任感。
7、落实检修的备品、备件、材料的进货验收制度，确保可靠来保障检修的质量。
8、针对检修工作中的实际情况，及时调整检修计划，落实处理措施、制定补充措施。
为了确保检修质量，在检修的过程中，作好下列事项：
1、解体、组装不丢项漏项，对各部零部件要仔细清扫检查。
2、认真发挥技术监督和技术诊断作用，发现问题决不放过。
3、根据检修标准及时判断设备缺陷程度，对频发缺陷要根治解决。
4、检修设备要尽快解体，为消除缺陷、改造、更新赢得充足的时间。
5、作好工具、仪表、零部件的管理，并要制度化。严防工具、机件或其它物体被遗留在检修的设备内部。
6、要严格抓好，特殊工序的质量监控工作。在遇有重大的工作时，必需要有保障质量的安全措施和技术措施。
7、做到文明施工。
在验收阶段，检修二班自查时，一直坚持质量标准，认真负责地作好验收工作，把好质量关。验收结束后，在最短的时间里建立健全检修记录、试验报告、设备移动记录、设备改造记录、验收记录、设备缺陷的处理记录等，完善相关资料。
在班组成员的检修质量控制方面，检修二班坚持以人为本的管理方针。规范每个工作班成员的思路与行为，使每个人树立、落实个人检修质量管理意识，把个人检修工作质量管理作为班组检修质量的根本来抓。结合日常工作中出现的问题，从质量形式、质量信息、质量标准等方面提高检修质量管理知识和增强检修质量意识。根据班组检修工作的需要以灵活多样的形式开展技术学习，充分发挥班组成员之间的互帮互学作用，以老带新，以新促老，进行技术基础教育和检修技能的训练，有效的提高个人检修技术水平。
在工作中，主要做好以下几个方面：
1、检修质量问题的预防：工作开始之前分析工作的重点和难点、危险点,并做好充分准备;
2、检修质量维持：工作中严格执行检修工艺;
3、检修质量改进：检修过程中主动发现可以改进的问题,并积极组织或建议实施;
4、检修质量的评定：对自己每次工作做出评价,积累经验教训,为质量改进打下基础。
20xx年即将过去，20xx年在我们的企盼和欢呼声中悄悄走来，回首20xx，这是检修二班收获斐然的一年，在这一年里，检修二班在全班员工的辛苦努力下稳定、顺利、圆满的完成了年度工作目标，相信在新的一年里，检修二班在安全生产和检修质量上一定能够不断进取，再创辉煌。
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**同志就是**这个批发分部的主任兼访销员――-被**县烟草公司评为“最佳访销员”和先进个人。
，**从合肥经济技术学院毕业。作为科班出身的大学生，他原以为能留在原籍，用所学的市场营销专业，在经济相对发达的**市区大展拳脚。可没想到，却被分配到**县烟草公司下面的**批发分部。这里位于***交界，距县城有60余公里，信息闭塞，经济落后，而且镇不像镇的，人口居住十分分散，卷烟零售户分布在崇山峻岭之间，道路崎岖，有时访销和送货连自行车都不能骑，只能步行肩挑。由于是二级配送站，批发部只有3个人，自己既要当访销员、送货员、驾驶员，还要兼份会计的差使，简直就象个“杂役”。因为不是本地人，连吃的问题都不能解决。但是，在艰苦的工作生活环境面前，他并没有气馁和消沉。因为，他深深地知道，作为公司唯一的科班大学生，领导对自己寄于很大期望，把自己分配到**来，是组织对自己的信任。在英川工作的一年里，他认真负责地工作着，不断地探索着艰苦的访销之路。网络是烟草行业的生命线，只有建好销售网络，才能迅速拓宽销售渠道，提高销售量。他白天奔波在崇山峻岭之间，走访村村寨寨，耐心地向客户做工作，反反复复、不厌其烦地向他们宣讲《烟草专卖法》和假冒卷烟的识别方法，及时地把零售点的卷烟配送到位。晚上又不辞辛劳地加班加点，整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单，做好台账和会计账。一份耕耘一份收获。英川镇的销售网点得到不断扩大，市场占有率点由原来的45％上升到了95％，批发部的销售量有了明显递增。
近两年来，批发部坚持管销相结合的思路，严格调控市场，实施流动送货，访销送货，使销售网络得到了延伸，扩大了市场占有率，卷烟批发量有了成倍增长，取得了可喜的经济效益。可是，由于**镇东毗**，南邻**，崇山环抱，道路崎岖，零售点分布散乱，复杂的地理条件严重地制约着配送工作。卷烟配送总是事倍功半，虽然大家经常放弃休息时间加班，但还是不能满足客户要求及时送货的需求。如果增加人手和添置交通工具，又势必提高商业运行成本，而且也未必能完全配送到位。面对这个困难，汤晓勇在上山下乡的调查中发现，卷烟配送工作与邮政投递十分相似，都是按一定的程序和线路进行送货（信）。邮政所有雄厚的人力、物力，制度规范，网络建全，如果把交通困难的零售户的卷烟配送委托给邮政所，这不是既省钱省力又更能保障卷烟的及时送达吗？于是，他大胆地把这个想法向批发部主任和局领导汇报，得到了领导一致同意。经过多次与邮政所商谈协商，8月，**批发部在全省率先推出了“卷烟邮政配送”，设立了卷烟邮政配送站。从此，除了大的乡（村）由批发部集中配送外，其余统一委托邮政所配送。同时，在邮政未开通的偏僻山村，采取委托送货的方式，设立捎转点和客车“卷烟专柜”，由乡村邮递员专人提取，专人配送。从而，形成了一个低成本、高效率的便捷式卷烟配送网络。“卷烟邮政配送”实施后，使批发部的农村卷烟销售网络得到进一步完善，理顺了卷烟流通秩序，净化了卷烟市场，规范了经营行为和进烟渠道，提高了省产烟重点品牌的市场控制力和占有率，并深受经烟户的欢迎，使网点送货面达100％（邮政送货量达网点总销量的60％以上），零售户的供货面达到了95％，在辖区内的销售量占市场量均达到了95％以上，有力牵制和消亡了卷烟经营大户，打击了不法分子，使网点的销售量和销售额得到逐月增加，同时大大降低了网点商业运行的'费用开支，提高了批发部的工作效率。“卷烟邮政配送”这个切合山区实际的新颖配送方法，随后还被**市烟草分公司介绍推广。
**不论在**批发分部还是在**批发分部，他身兼数职，既当访销员、送货员，还要兼任会计做账、信息收集。经常是白天马不停蹄地在崇山峻岭中访销送烟，宣讲《烟草专卖法》，传授假冒卷烟识别方法，晚上还要整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单，做好台帐和会计账，工作到半夜。网建是个“生命工程”，销售网络是批发部的“生命线”，尤其是中国加入WTO后，将面临着要与外国卷烟经营公司竞争的巨大压力，只有建好销售网络，烟草事业才有发展的根基。几年的工作经历，使他深深地体会到这一点。为加强与零售点的沟通，他经常与经营户拉家常，主动向他们提供卷烟经营信息，并打制了“便民服务卡”，把自己的联系电话和传呼机号码印在上面，便于各零售户随时与他联系。遇到客户急的要货，他不管是白天黑夜，还是刮风下雪，他总是想办法在最快的时间内把货送到客户手中。今年1月上旬的一个晚上，他接到乡下一客户的电话，说要5条紫荆花等着急用，请批发部为他开票，由他自己来能提货。打电话预约的是位老人，***想了想说：“外面正下着雪呢，你老家人这样的夜里还赶山路，太危险了，还是我把你送过来吧！”已经躲进被窝的***两话没说，冒着大雪，亲自把香烟送到了客户的家中。看到满头雪花的**夹着香烟出现在家门口时，老人简直不相信自己的眼睛，激动地说：“我开了这么多年店，从没遇到你这么好的小伙子，真是太谢谢你了！“。正是由于他的热心服务，各零售户都把他当成了朋友，有红白喜事都要请他参加，有话喜欢跟他说，有要求喜欢跟他提，他几乎成了连接公司与客户之间的桥梁和纽带。
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余元君同志生前是湖南省水利厅副总工程师、湖南省洞庭湖水利工程管理局总工程师，中共党员，厅级后备干部，1994年 毕业于天津大学水利水电工程建筑专业，先后在湖南省水利水电勘测设计研究总院、省洞庭湖水利工程管理局、省水利厅机关工作，是优秀专家型人才、专业型领导干部。他致力于洞庭湖保护与治理，将毕生的心血奉献给了深爱的水利事业。余元君同志积极践行XXX新时代中国特色社会主义思想，始终牢记XXX“守护好一江碧水”的殷切嘱托，全力落实XXX关于洞庭湖防汛工作的重要指示精神，敢于担当、勤勉尽责、殚精竭虑，直至生命最终一刻。1月19日下午4时左右，他在岳阳市君山区取土料场工棚协调指导洞庭湖蓄洪安全建设中突发疾病，经抢救无效，不幸因公殉职，年仅46岁。
元君同志在洞庭湖水利工程管理局工作了20多年，他担任过规划处的处长、工程处的处长，担任洞工局的总工程师。由于人事调整的原因，10月之后要求他来分管工程处，20底又任命他为湖南省水利厅副总工程师，而这几项工作过去分别由三位同志担任。余元君同志深知所承担的工作不仅工作量大，而且责任大、难度大，但是余元君同志都没有推辞，他不惧劳累、不畏牺牲，出色地完成了组织交给他工作任务，实现了他自己的初心，一定要为家乡做点事，一定要在治理洞庭湖方面做出点成绩。
他所撰写的《输水建筑物病险原因防治措施设计要点》等近20篇论文在省部级刊物上发表，组织或参与堤防工程渗控技术研究、堤防隐患探测与地质普查、土工合成材料应用、项目管理技术研究等7项科研项目屡获大奖，其中获省水利水电科学技术进步奖2项、获省科学技术进步三等奖1项，被评为全省水利科技工作先进个人。他刻苦钻研计算机知识，组织开发了《洞庭湖区水利水电工程建设项目管理系统》，有效提升了洞庭湖建设管理水平。
余元君同志生前是省科协十届委员、省水利学会副理事长、省洞庭湖工程管理局总工程师、省水利厅副总工程师，政治过硬、对党忠诚，为人正直、廉洁奉公，勤勉务实、勇于开拓，业绩突出，是广大科技工作者学习的榜样和楷模。
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2020级法律事务班严格按照“立德树人”的要求实施对班级的教育和管理工作，使每一位学生都得到健康全面发展。本着这个原则2021-2022学年重点做了如下几方面的工作：
一、强化思想道德教育，培养良好的行为习惯
学生们的成绩很重要，但是他们的思想道德素质的提高更重要。作为班集体的一个成员，要求学生们首先树立的是班级观念和集体荣誉感；其次是文明行为的培养。学生与学生、学生与学校、学生与老师之间如果有了矛盾，最好的解决办法是在依法依规，弄清事实的情况下，以德以理教育学生正确处理问题解决，2020级法律事务班用每周班会和班主任老师每周查访宿舍建立班级学生每周的思想动态和宿舍关系第一手资料，同学和老师做到“有事报告，互相沟通，彼此真诚，共同进步”。
二、抓好安全教育，开好每一次的班会
认真按时完成学校布置的各项任务。作为一个学校，最重视的莫过于学生的安全，这就要求班主任每到班会上必须强调好安全。安全分为两类：一是人身安全；二是财产安全。在人身安全里又分为交通安全、饮食安全。要让学生从心底里有个标准：不损害他人和自己一肤一发。在校内、校外要严格遵守交通规则，学习交通法则，强调在宿舍使用电器的注意事项。持续的新冠疫情也要求我们防疫是第一安全要务，因此，2020级法律事务班要求学生按疫情防控要求做好今日校园健康打卡和一日三测，班级学生打卡率为100%，这也是培养学生责任心的重要途径。另外，结合疫情防控，要求学生在校期间坚持做到每天锻炼身体，每天消毒，尽量避免传染病的发生。至于财产安全，也是想尽办法，配合学校、学院下发的学习材料，结合实际案例加强“反诈骗”等财产安全防范意识，2020级法律事务班没有出现人身、财产安全事故和学生违纪情况。此外，在班会上，每次都要讲到亲情、友情、爱情等的话题，力求让学生珍爱自己的生命，全班没有出现较大心理危机。
三、重视班风建设
现代教育理论告诉我们，要组织一个成功的班级，班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、乐意为同学服务的学生担任班队干部。
2020级法律事务班的班委选举严格按照报名、投票、表态的程序选出，实践证明，在民主选举的基础上，经过班主任的优化组合而产生的班委会，得到了同学们的信任和拥护，具有较强的战斗力，圆满完成学校和学院交办的各种事项，目前，2020级法律事务班形成一整套民主、公开、透明的班务管理制度，班级氛围好，每次评奖评优都做到公平公开公正。
四、狠抓学风建设
教育学生努力学习，完成学习任务，建立职业规划档案和学习档案。学生的主要任务是学习，教育学生要有明确的学习目的，端正学习态度，遵守学习纪律，指导学生制定好适合自己的学习方法，提高学习的自觉性，养成良好的学习习惯，提高学习成绩。2020级法律事务班跟踪挂科同学，并根据学校要求与该学生家长沟通，让其知晓学生的学习状态，有效帮助两名挂科同学补考合格，现只有一名同学挂科一门，本学期可以重修合格，其余同学均无挂科，学习气氛良好。通过每个学期与学生个别谈话，已经建立了班级35位学生的个人学习职业规划档案和学习档案，以月为单位进行查看。目前全班35人中通过英语A级22人，计算机省级17人，计算机国家级4人，普通话二乙18人，普通话二甲5人，英语四级1人。
五、关注学生身心健康，促进学生全面发展
关心学生身心健康，促进学生全面发展，建立以宿舍为单位的心理档案。要对学生全面负责，不仅要关心学生的课业学习，而且要引导他们开展有益的科技和文化活动，及社会实践活动。以培养他们的劳动观念和为人民服务的思想，养成良好习惯，增加社会知识，掌握一定的生产知识和技能，增长实际才干。一年来，2020级法律事务班化解较大宿舍危机两次，经过这两次危机的解决，我班2个男生宿舍和4个女生宿舍都建立了良好的宿舍关系。在对于疫情防控的打卡上，2020级法律事务班也建立奖惩制度，如不打卡打扫实训室等。
并且对于学生的个人发展上，经过班级全体同学的努力，取得了一定的成绩，如我班2020年参加人文学院迎新杯女子组篮球赛获第二名；男生2-426宿舍在人文学院2020-2021学年举办的“庆祝建党一百周年宿舍文化节”活动中，2-426宿舍荣获“书香宿舍”称号；在2020-2021学年秋季学期宿舍内务整洁，2020级法律事务班2-426宿舍被评为优秀宿舍；参与普通话考试中27人获二级乙等及以上证书，班级参与省级计算机等级考试中16人获得证书，和向芬同学通过全国英语四级考试；高华同学在第十五届运动会参加女乙组跳高荣获第五名；高华同学在人文学院第二届“迎新杯”篮球赛中奋力拼搏，表现优异，被评为优秀球员；周心月同学在2020级新生年训中表现突出，被评为优秀学员；周心月同学在人文学院第二届“迎新杯”篮球赛中奋力拼搏，表现优异被评为优秀球员；陈光星同学代表人文学院队一员参与第一届“宏辞论道，思辩青春”大学生辩论赛荣获一等奖(校级)；陈光星同学参与马克思主义学院第五届“唱响中国梦党在我心中”主题歌曲大赛（校级），荣获“一等奖”；杨蕊同学参与马克思主义学院第五届“唱响中国梦党在我心中”主题歌曲大赛（校级），荣获“三等奖”；廖燕珏同学在2020级新生年训中表现突出，被评为优秀学员；李永芳同学在“铭鼎杯”简历设计大赛获校级优秀奖；李梨同学在“铭鼎杯”简历设计大赛获得人文学院二等奖；刘海顺同学在2020级新生年训中表现突出，被评为优秀学员；李新水同学在第十五届运动会参加女子乙组4x400米接力赛荣获第三名；丁治同学在“铭鼎杯”模拟求职大赛中获得人文学院二等奖。
经过大家共同的努力与坚持，在2020-2021学年的工作中，2020级法律事务班被评为德宏师专校级先进班集体，时光荏苒，很荣幸在2021—2022学年2020级法律事务班被评选为省级先进班集体。在今后工作中，相信2020级法律事务班会不断提升班级综合能力，再接再厉，争取再创辉煌！
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04月24日下午，全科同事齐聚内科楼七楼示教室，一起学习了关于湖南省水利厅副总工程师、湖南省洞庭湖水利工程管理局总工程师余元君同志的先进事迹。他是新时代广大基层党员干部的优秀代表，是全省党员干部践行新思想新理念的学习榜样。因连日工作超负荷运转，在岳阳市君山区协调指导洞庭湖蓄洪安全建设中突发疾病，经抢救无效，不幸因公殉职。通过认真聆听这位优秀专家型人才、专业型领导干部生前的先进事迹，让成为入党积极分子的我受益匪浅。
学习余元君同志共分为五个方面：一、学习余元君同志对党忠诚的优秀品格。他做一名合格的共产党员，将一言一行都融入湖南水利事业发展大格局。始终爱党敬党，坚定政治立场，树牢理想信念，对党无比忠诚。我作为一名入党积极分子，也将牢记入党誓词，严格执行党的决定，坚决服从组织安排，不计较个人得失，不追求个人名利，在平凡的工作岗位上默默贡献自己的力量。二、学习余元君同志干净干事的清廉作风。作为一名国家工作人员，余元君同志坚守底线、廉洁自律。工作以来，余元君同志先后主持了洞庭湖区数百个项目的技术评审和招投标工作，签下的合同、经手的资金不下百亿。但他都是照合同来，按程序办。余元君同志的一生，充分体现了一名共产党员干净干事、清廉为人的优秀品格。作为一名入党积极分子，我要以余元君同志为榜样，绝不利用工作之便为自己谋取私利。三、学习余元君同志敢于担当的责任意识。余元君同志在湖南水利事业一线工作了25年多，身兼数职，多项工作和任务并进，不仅工作量大，而且责任大、难度大，但是他从未推辞，主动担当作为，常年奔波在工程建设现场，严格检查施工流程和工程质量，对发现的问题一抓到底，整改不到位绝不放过，确保建成了一大批优质水利工程。因此我要以余元君同志为榜样，积极投身于我们医院的建设发展，发挥一名二院普通员工的责任与使命,敢于担当、勇于负责。四、学习余元君同志的奋发有为的高尚品质。余元君同志参加工作以来投身在洞庭湖治理及全省河道管理工作中，勤勉务实、刻苦钻研、甘于奉献、硕果累累，为湖南省水利科技工作作出了突出贡献，所撰写的论文近20篇，且科研项目屡获大奖，并被授予多项荣誉称号。作为湘雅二医院平凡的一员，尤其是作为一名入党积极分子,我要以余元君同志为榜样，敢于作为、善于作为，在自己的专业领域努力造就更优秀的自己，为医院的发展贡献自己的微薄力量。五、学习余元君同志无私奉献的公仆情怀。余元君同志一直致力于洞庭湖治理与保护、水利工程建设管理、防汛抢险技术研究等工作，将毕生的心血奉献给了深爱的水利事业。立足岗位、履职尽责，在平凡的岗位上努力做出不平凡的业绩，书写了不平凡的人生华章，充分体现了一名共产党员一心为民、无私奉献的优秀品格!我们要以余元君同志为榜样，树牢“忠诚、干净、担当”的政治品质，结合自身工作特点，发扬“勤奋、敬业、奉献”的拼搏精神，不忘初心、牢记使命、狠抓落实，为医疗事业发展凝聚起强大的精神力量，为我们医院的建设和发展作出更大的贡献。
通过这样一场精神洗礼，让入党积极分子的我更加坚定自己的信念，为努力成为一名优秀的共产党员而不懈奋斗!
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___在工作实践中，非常重视正规有序组织生产，每月月初，他就根据当月的出勤情况，控制每班出勤人数，防止月底出现人员紧张，影响正常生产，一年来，他的班组从未因为出勤不足而影响生产，进尺连创新高，全年进尺居各生产班之首，累计进尺1556米，为全队顺利完成生产任务打下了了坚实的基础。
___把质量标准化、工程质量管理做为重点工作来抓，班组成员因责任心不强而造成的质量事故，他从不姑息，严加处罚。同时，他以身作则，干每样工作，都按标准、按《规程》要求去做，一年来，他的班组施工的巷道月月被队评为优良工程，受到全队职工的高度赞誉。
安全工作是煤矿各项工作的重中之重，___深知这一点，工作中，他坚持“四不生产原则”，从不违章指挥、违章作业，__年全年，他所带的班组违章人数是全队最少的，未发生一起重大违章事件，为全队顺利实现第十二个安全年做出了突出的贡献。
___担任班长几年来，他在工作上的突出成绩，得到了全队干部职工一致肯定，但他面对成绩没有骄傲和自满，而是更加兢兢业业做好自己的每一项工作，为综掘一(1)队建设精品队组继续贡献自己的力量。
素有“老黄牛”之称的他，工作认真负责，遵守队的各项规章制度，从不迟到早退，干活总有一种不服输的劲头，在他的带领下，所在班组生产连创佳绩，多次被矿队表彰奖励，是队其它班组学习的榜样。
___深知，许多事故的发生都是因为操作不规范和工作环境恶劣造成的。因此现场作业期间，他非常重视质量标准化和文明施工工作，工作期间他在施工中中间深刻认识到质量标准化工作的重要性。其次从细微处入手，巷道的文明生产管理，物料整垛等他都亲自指挥，亲自动手，为职工创造一个标准、安全的工作环境。正因为这样，他所在班组连续二年夺得全队年度最高进尺，并四次创队掘进日进尺最高记录。
他的确“在岗一分钟，操心六十秒”，哪里有危险，哪里就有他。__年6月份，他所在队组在s3-4皮顺掘进，因顶板破碎，在割煤过程中，突发冒顶，冒落高度有1.2米左右，望着空荡荡的空顶，在这种情况下他主动割煤。缩小控顶距，加大支护密度,凭着多年的丰富经验，总是站在最前面，从不找借口推卸责任。为我队的正常生产创造了条件。
工夫不负有心人，___在工作的几年里，连续被公司评为“先进生产者”、“质量标准化精品个人”等荣誉称号。面对荣誉他没有止步，而是把它作为新的动力，继续不懈地奋斗着、拼搏着。依然为我矿下一个战线不懈努力。
班组是企业最基础的构成，而被称为“兵头将尾”的班长在企业的安全生产过程中起着至关重要的作用。露天矿采剥段运行班班长王风起就被大家称为班头。而他的确以娴熟的业务技能和扎实的工作能力，担负起了领头雁的作用，他的班组实现无轻伤及以上事故，创造了单班生产原煤1.5万吨记录，曾先后获得公司安全生产先进班组和先进个人，今年又获的神华集团先进个人殊荣。
“要成为一名优秀的电铲司机，就要学得一身精湛的业务技术和娴熟的操作本领”，这是王风起进入采剥段第一天就立下的目标和决心，怀着这个目标，王风起在电铲司机这个岗位上刻苦钻研，虚心的向外聘的师傅们学习操作技术，细心研究各种工种程序的衔接，在很短的时间里业务技能就得到快速提高，称为了煤炭开采的好手， __年，由于他突出的工作表现和较强业务能力，当上了电铲包机组长，几年后又当上了采剥段运行班班长。这时，他认识到干好工作，不光自己要干好，还要带着全班向前冲，面前新的挑战，他没有退缩，而是在工作中学，并处处起到模范带头作用，想方设法帮助职工提高工作技能。
针对公司近年来快速发展，对职工素质的要求，他充分发挥班组的作用，率先在班组内部建立了“职工安全档案”，记录着职工的操作弊端，有针对性的制定解决措施，在班前会或在现场作业时及时提醒职工改正弊端，正确操作。小毛是__年新招录的电铲司机，对电铲构造不熟悉，缺乏实际操作经验，经常出现失误，存在很大的安全隐患，作为班长，王风起将小毛的这一情况记录在安全档案中，每次在上岗作业前，都要考一考小毛的学习情况，并指定老师傅带着小毛进行操作，经过一段时间的学习，小毛的电铲实际操作能力得到很大提高。
功夫不负有心人，在他的言传身教手把手教，他班的职工个个都是生产能手，干起工作来做到都是“拼命三郎”，在去年公司煤炭生产会战中，他的班创造了单班生产原煤1.5万吨的历史记录，并做到了采掘现场帮齐、底平，保证了文明生产，优化了工程质量。
生产再紧、安全先行。作为班组长，王风起深知没有安全作保障，一切工作都等于零。所以他把安全工作当成班组的天字号的工程，做到天天讲，时时抓，尤其是制度落实必须到位。班组成员赵通全对王风起落实规章制度深入感触，他说：每个班前会上，第一件事就是学习安全规程和作业规程，掌握操作要领，并根据本安体系作业要求对一天工作中的危险源进行辨识，让我们了解危险部位在哪如何进行预控，在现场作业时，遇到存在重大隐患的工作，他都在现场，亲自动手操作，起带头作用。
在抓班组安全生产工作上，王风起还不断提出新举措，__年底进入煤炭生产旺季后，生产任务重，安全形势紧张，这时如果出现安全事故，全年的各项工作都等于零。为此王风起开展了“班前誓言”活动，每日班前会结束后，全班人员进行安全宣誓，保证当班作业遵守安全规程，做到一人自保、二人互保、多人联保，实现安全生产。
天道酬勤，务实进取的王风起在企业快速发展、做强做大的征程上一定会越走越好。
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