日记大全|淘宝美工实习日记(模板13篇)
发表时间：2020-02-05淘宝美工实习日记(模板13篇)。
▲ 淘宝美工实习日记 ▼
姓名：xx
国籍：中国
目前所在地：
民族：汉族
户口所在地：
身材：xxcmxxkg
婚姻状况：未婚
年龄：xx岁
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
工作年限：1
职称：无职称
求职类型：全职可到职-随时
月薪要求：1500--20xx
希望工作地区：
个人工作经历：
20xx-8-1至20xx-4-1在中国电信深圳分公司当售后服务员。
20xx-4月至20xx-1月在xx地毯有限公司做平面设计。
教育背景
毕业院校：xx工商学院
最高学历：大专毕业-20xx-06-01
▲ 淘宝美工实习日记 ▼
姓名：
出生年月：1990-9
性别：女
身高：163cm
婚姻状况：未婚
政治面貌：群众
井贯：河北
目前所在地：福建
求职意向
期望职位：淘宝美工,淘宝拍照,图片处理
职位类型：均可
工作地点：厦门市
工资待遇：面议
住房要求：面议
工作经验
工作经历：
20xx-7—20xx-8：XX旗舰店
电子商务部：设计运营经理
主要针对时尚水晶饰品，925银饰品，奥钻饰品的拍摄，从产品的模特拍摄到产品的平拍，后期的产品精修，图片的高级合成，店铺的美化装修设计，整体的布局排版，海报的设计，宝贝上传。
教育背景
最高学历：本科
毕业院校：南京美术学院
所学专业：电子商务，美术绘画，平面设计，商业摄影，PS,AI软件应用
毕业时间：20xx-6
第一外语：英语水平：熟练
酒算机能力：普通
所获证书：Adobe专业认证证书
学习内容以工业学，经济学，人文环境艺术学为基础的美学设计，平面设计，广告设计策划，装饰设计，电子商务网站网页的美化设计，淘宝网店，商城的设计，
自我评价
美术绘画，有一定的绘画功底。电子商务的整个运作流程，从网店装修，整店模板的设计，logo,自定义模块的设计，首页，宝贝详情页，宝贝列表页等各个页面的设计。包括产品摄影，模特摄影，宝贝描述的制作与策划，爆款的打造与运作流程。产品的上下架，高级图片处理。包括分色，调色，校色。整个网店的运营与推广，包括直通车，钻石展位的操作流程。Photoshop,Illustrator等平面设计软件的能熟炼应用与实践，擅长摄影包括产品摄影，模特摄影，婚妙摄影，商业摄影。高级色彩管理系统学习与应用，对色彩有一定的见解，有一定的审美能力和美学鉴赏能力。
联系方式
联系电话：XXXXXXXXXXX
▲ 淘宝美工实习日记 ▼
今天我提出辞职就老实说了句，做的不开心!反正本就那样!当然去工作都会受气，但是不要因一点点东西搞得那么糟糕，当然你是我老大，老板。我没话说。可是你想想，你这个电子商务来来走走的人还少吗?像流水那样。生意却差得很。可能我话多了，没权说这些，因为你是老大，老板。比我厉害多。
生活中受占挫折应该是好事，所以我会更加努力，加油20xx!下个目标开个网店自己搞看看，或者找份4K以上的工作!
哈哈……现在开了网店了，亲们都去看下，支持下咯!买不买都无所谓啦!反正我也知道赚不了什么钱!当作兼职吧!反正人生就要努力点，因为不努力没人可怜的哦!现在店里还没怎么装修，以后晚上回来就装修下咯!反正是自己的店想装修成怎样就怎样，这种豪没约束的设计，多爽呀!呵呵……很晚了，关机睡觉了，终于写完了，心里舒服了很多。呵呵……记得支持我我店哈! 参考淘宝美工实习心得 (二)
一、实习目的
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。
随着经济高速发展，社会的竞争也越来越激烈。适者生存，对于初出茅庐的我来说，一切都感到不安，就是因为这些不安，所以我开始不断的对身边的人、事和物去思考，去寻找，去理解，去欣赏，去评价，去表达。充实自己，让自己热爱这份职业。
二、实习单位
随着社会的日新月异，年轻的电子商务不断发展，石狮市主要以服装产业为主，随之的电子商务也不断兴起。我认为在大公司每个人的职务分配比较细致，但我还是比较想多学点东西，所以来到了这里。
三、实习内容
1、主要负责：根据店铺风格日常海报的制作，商品详情的制作，店铺活动的一些图片处理及商品信息的`更新。
2、关于海报：现在公司还有另一个美工，在这段时间也教会了我很多，知道了做海报要考虑很多因素：店铺风格、色调搭配、图案搭配、字的排版、字体的设置讲究，这些都很重要，不过也不是一朝一夕就能培养的出来的，但可以从模仿中锻炼，他有一句说的很对：现在我们刚出社会，设计风格还不够成熟，如果只要自己的想法是做不好东西的，那种东西一看就没什么质量。如何借鉴运用别人的创意也是一门艺术。对于如何吸引顾客的眼球，表达商品的重要信息，在海报的体现上也是要不断的学习和认识。
3、上架商品：这段时间他也教了我如何上架商品，现在我也掌握了天猫、一号店、阿里巴巴、京东商品的上架。其实呢，这些操作不一定什么都要问别人，百度什么的都挺好用的，所以能自己解决的就先自己试着去解决。
4、关于软件使用的熟练度：制图软件的熟悉对于图片处理的速度和图片效果是有很大的相关的。在处理图片时，我们经常遇到图片的一些问题，比如模特背景颜色会影响模特身上衣服的颜色及模特的肤色，有时模特哪里受伤了也是要处理掉，还有整体肤色不能太黑，要在原有的图片上调整好，还有对衣服颜色真是感的处理也要调好等，这些都要你对软件的熟悉与熟练的运用。软件的熟悉与熟练的运用也体现在对一个海报制作过程的分析和制作的速度，对海报的制作分析可以充实脑袋里的制作灵感与素材，制作速度的加快也是提高工作效率的一环，这些都是我现在必须要加强锻炼的。
5、关于店铺风格：虽然我对店铺风格的定位还是不太清楚，现在我也是跟着另一个美工的风格走，这是所有图片处理的总风格，所以自己也要清楚并配合好。
四、实习总结和体会
工作是人生活的重要部分，是我们毕业生必须面对的问题，不论是消极还是积极，都会给人带来不同的感受，而精彩的生活源于有意义的工作中，所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力困扰自己，学会适当的调节自己的心情。这次的实习让我学了不少东西，对于工作的思考，不能一味的跟着自己的想法，而是要更能从适合的角度考虑。学无止尽，这点想法一定要在脑中扎根生长，积极的充实自己是很重要的。课本上的知识都是最基本的知识。本以为这些用不上，但现在深切感受到这是我所拥有的宝贵基础，没有书本知识的铺垫，哪能在此基础上不断前进呢。今后的路还很长，这样的实习经验是我人生宝贵的财富。
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1.负责拍摄并处理产品图片，并设计产品文案；
2.负责活动文案编辑与设计；
3.负责公司广告、图片、海报、LOGO等设计工作；
4.任职要求：熟练使用各种图形软件（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等）
1、熟练掌握Photoshop等设计软件，有自己的设计思路；
2、负责天猫店铺整体形象设计更新，宝贝图片处理、美化及上传；
3、对店铺首页、分类条、描述页、专题页等的编排装修；
4、配合团队，协助店长及团队进行产品以及店铺推广；
5、有女装服饰类目的经验并能独立完成拍摄任务将优先考虑；
6、这边目前是单休;
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这是我加入____这个温馨大家庭的第一个月，总的来说，工作还算顺利。
虽然才来不满一个月，但是因为这里也是刚刚建立，前期工作很多都还未完善，所以作为负责平面设计的我，工作内容还算蛮丰富的。主要就是负责产品的拍照、产品图片处理、产品上架、产品页内编辑和对店铺进行装修、美化、产品海报制作。
在这里遇到的最大问题就是产品的图片处理，图片不清楚，受光不均匀!我个人觉得，要图P得好，首先产品拍摄这一步要做到位，在向何经理反应这个情况后，问题终于得到了解决：购买拍摄器材。我觉得现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点，之前的有些曝光过度，现在的还是有一点曝光，不过总的来说有进步。因为拍摄器材在这个星期才到货，所以这两天主要就是忙于产品的重新拍照以及产品图片处理和产品上架。
虽然到这里还不到一个月，但是感觉学到了很多，后面会更加努力。下面是我的工作职责：
1、负责淘宝店铺、网站的美工设计，图片处理，要求对户外用品有一定敏感度，能用简介文案表达产品的卖点;
2、熟悉网页焦点理论，对网页布局有丰富经验;对色彩敏感，能处理各种视觉冲突，有良好的审美观;
3、负责每款商品的设计和美化，包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计，商品展示模板设计，日常产品维护、调整、美化;
4、能独立完成淘宝店铺的主页美化，制作促销、描述模板，根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位，对拍摄后的产品图进行校色、美化处理;
5、站在用户角度去思考，提高网站的可用性，优化设计;能够挖掘消费者的浏览习惯和点击需求;
6、负责上级交办的其他设计工作;
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岗位职责：
1、帮助美工师寻找图片素材整理材料；
2、对美工感兴趣皆可，有经验可优先考虑；
3、想获得一份长远发展、稳定、有晋升空间的工作；
4、工作认真、细致、敬业、责任心强；
美工岗位要求：
1、性别：不限
2、学历：大专以上
3、有相关的网店美工1年以上的工作经验
4、熟悉制作活动海报，宝贝详情页，详情页关联销售，直通车图片，活动专题页面，首页装修等等，如会代码更好；
5、平面设计，网页设计专业毕业的优先考虑聘用。
6、对图片设计软件非常熟练。
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基本信息
姓名（女，21岁，本科学历，1年以下工作经验）
婚姻状况：未婚民族：汉
参加工作时间：20xx—03身高：165
现居住地：石家庄市户口所在地：石家庄市
联系电话：电子邮件：
求职意向
期望工作性质：全职、兼职、实习
期望工作地点：石家庄市
期望从事行业：广告/会展/公关，印刷/包装/造纸，媒体/出版/文化传播，家居/室内设计/装潢
期望从事职业：家具设计，展示/装潢设计，美术/图形设计，造型设计，媒体广告设计
到岗时间：1周以内
期望月薪：1000元—1999元（税前）
教育经历
毕业学校：河北经贸大学时间：
专业：绘画，艺术设计学历：本科
专业描述：
能够熟练运用Illustrator/photoshop/AutoCAD /3dmax9（VRAY/Lightscape）/软件，并且有作品。
有一定手会功底。
工作经验
公司名称：浙鲁装饰有限公司
职位名称：设计师工作时间：
工作描述：完成店面网吧蛋糕店家居设计等
所在行业：家居/室内设计/装潢公司性质：私营。民营企业
所在部门：设计部工作地点：石家庄中华北大街
离职原因：请假回家
自我评价
*本人接受过正规的美术教育，具有较好的美术功底及艺术素养，熟练掌握多种电脑制作软件，能够对应公司要求有效率的完成布置得工作。本人性格开朗、思维活跃，极富创造力，易于沟通，具有较好团队合作的意识。
*在校多次获得奖学金
*具有一定的语言表达能力和他人沟通能力
*有较强的自学和实践能力
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淘宝美工述职报告
——让商品变得更加“美”丽
一、工作概述
作为淘宝美工，我负责设计和优化店铺的装修，制作商品宣传海报，确保店铺形象和商品形象的统一性，提高店铺的转化率和用户购物体验，以达到销售业绩的提升。
二、工作成果
1.店铺装修优化：通过对市场和竞争对手的调研，根据店铺的定位和特色，我对店铺的排版、颜色搭配和风格进行了优化，增加了店铺的美观度和信任度。同时，我还改进了导航栏和页面布局，简化了用户操作路径，提高了用户体验。
2.商品宣传海报设计：根据不同的商品特点和营销需求，我设计了一批宣传海报，通过运用色彩搭配、文字排版和图片剪辑，提升了商品的视觉吸引力和购买欲望。这一系列的宣传海报得到了店铺经营者的一致好评，并且取得了很好的营销效果。
3.订单复购率提升：通过运用平面设计的技法，我将店铺与订单系统进行了深度融合，利用视觉元素扩展了订单成功页面的宣传位，提升了订单上的附加销售和推荐商品的效果。这一改进极大地提高了订单的复购率，为店铺带来了更多的重复消费。
三、工作中的问题
1.团队合作问题：由于美工工作大部分时间都是独立完成的，与其他岗位的人员交流不多，导致沟通和协作意识相对较低，这在一些需要团队配合的项目中存在一定的问题。为了解决这个问题，我主动与其他岗位的同事进行交流和沟通，参加部门组织的团队建设活动，提高了团队合作意识和能力。
2.学习和创新能力：作为美工，时尚的理念和创新的意识是我工作中必不可少的能力。然而，在快速变化的互联网行业，学习与创新的需求更为迫切。为此，我积极参加行业内的学习交流活动，加强了对前沿设计思想和技巧的学习，不断提升自己的专业水平，适应行业的变化。
四、工作反思和提升
1.提升审美能力：不同的产品需要不同的审美风格，因此，我在今后的工作中需加强对不同产品风格的把握和理解，培养自己的独立审美能力，以更好地满足客户和市场的需求。
2.深入学习技术：随着互联网的快速发展，新技术和工具层出不穷，这也要求我要不断学习新的设计软件和平台，掌握更多的设计技巧，提高工作效率和质量。
3.积极沟通和学习交流：作为一个美工，沟通和交流能力是非常重要的。今后，我将加强与其他岗位的同事的交流，多与他们沟通工作中的需求和问题，共同完成好各项工作。
五、个人总结
作为一名淘宝美工，我充分认识到了自己在工作中的重要性和责任，通过不断努力和学习，我提升了自己的专业能力和技术水平，为店铺的转化率和用户购物体验做出了积极贡献。但是也清楚地认识到了自己的不足和需要提升的地方，今后将继续努力，不断学习和创新，为店铺的发展和销售业绩的提升做出更大的贡献。
（以上内容仅供参考,因具体工作场景情况有所不同，可适当进行调整修改。）
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淘宝美工述职报告
一、概述
尊敬的领导：
您好！我是贵公司淘宝美工部门的一名美工，我将在此向您汇报我在过去一年的工作情况和取得的成绩。感谢您的支持和关心。
二、工作情况
在过去的一年里，我尽力发挥自己的专业能力，积极履行岗位职责，开展了以下工作：
1. 设计淘宝店铺界面：根据不同店铺的风格和特点，我负责设计和更新淘宝店铺的界面，提高店铺的可视性和吸引力。
2. 改进产品图片：通过重新拍摄产品图片，优化图像处理，我努力提升了产品图片的质量和美观度，提高了商品的销售率。
3. 制作活动专题页面：在促销活动中，我根据活动需求，制作了多个专题页面，通过丰富的图文设计和交互效果，吸引了更多的用户参与。
4. 品牌形象设计：对于品牌形象的设计，我努力传达了公司的核心价值和对产品的独特理解，提升了品牌在消费者中的认可度和忠诚度。
5. 协助推广团队：我与推广团队紧密合作，为其提供高质量的设计素材和广告创意，促进了公司产品的宣传和推广效果。
三、取得的成绩
在过去一年的努力中，我取得了以下成绩：
1. 提高了淘宝店铺的流量和点击率：通过对店铺界面的改进和优化，我成功增加了店铺的曝光量和流量，提高了店铺的点击率和转化率。
2. 改进了产品图片的质量：通过使用专业设备和精细的后期处理，我成功提升了产品图片的质量，增加了产品的销售额。
3. 被多个团队和业务部门表扬：由于我的高质量设计和出色的工作表现，我获得了多个团队和业务部门的表扬和认可，取得了良好的口碑。
4. 参与了多个重大促销活动：我积极参与了公司的多个重大促销活动，制作了各类专题页面和广告创意，为公司获得了良好的推广效果和销售业绩。
四、存在的问题与改进措施
在过去一年的工作中，我也发现了一些问题，对此我制定了以下改进措施：
1. 不断学习和提升专业技能：我意识到在快速发展的互联网行业中，只有不断学习和提升自己的专业技能，才能保持竞争力。
2. 加强与团队合作和沟通：在今后的工作中，我将加强与推广和业务团队的合作和沟通，及时了解他们的需求和反馈，提供更好的设计支持。
3. 关注行业趋势和用户需求：密切关注行业趋势和用户需求的变化，及时调整设计风格和创意思路，更好地满足用户的期望。
五、总结与展望
回顾过去一年的工作，我对自己取得的成绩感到满意，但也意识到自己仍有很多需要学习和提升的地方。我承诺将继续努力，不断提高自己的专业能力和设计水平，为公司的发展做出更大的贡献。
最后，再次感谢您对我的支持和信任，期待未来能够在您的领导下，继续为贵公司的淘宝美工事业贡献力量。
谢谢！
▲ 淘宝美工实习日记 ▼
姓 名：
出生年月：19xx-12
性 别：女
身 高：160
婚姻状况：未婚
籍 贯：浙江浦江
政治面貌：民主党派
目前所在地：义乌
求职意向
期望职位：淘宝客服 美工
职位类型：全职
工作地点：义乌市
工资待遇：面议
住房要求：自行解决
工作经验：3年
工作经历： 实习了3个月
教育背景
最高学历：大专
毕业院校：台职院
所学专业：装潢设计
毕业时间：2017-6
第一外语：英语
水平：熟练
计算机能力：熟练 其它能力：
▲ 淘宝美工实习日记 ▼
淘宝美工实习报告在社会的竞争中，有一个领域是众所周知的——互联网电商。其中，淘宝作为电商领域的龙头老大，一直都受到广泛关注和关注。为了更好地促进销售，淘宝的网站美工也相应地扮演着极其重要的角色。因此，在大学寒假中，我选择了去淘宝公司进行一段为期两个月的美工实习，我从中学到了很多有关淘宝美工的知识和技能。
首先，我了解到淘宝页面的UI设计需要考虑到整体风格、布局排版、配色等一系列要素。具体来说，需要从用户的角度出发，发挥感性的思维、亲身体验，力求呈现出最有吸引力和最好的用户体验。其次，在实践中我发现，当时淘宝新推出了自适应端口页面，即无论在电脑、手机、平板等多种设备上，淘宝页面都能做到完全适配，形成了统一的风格，着实很好地提升了用户的使用便利度。
然后，我发现淘宝的宝贝详情页设计也多有讲究。淘宝现今最基础的页面布局设计为左侧图片，右侧宝贝详情图文介绍。这个设计会依据商品种类、用户需求、花费等等因素进行一些细微的调整，帮助提高用户的购买决策和便利度。
在淘宝美工实习中，我深刻体会到了在实际工作中工作效率的优化是多么重要。这包括了很多个方面，包括对设计软件的熟练度，多用快捷键、减少多余的操作等，他们显著提升了工作效率。对于刚刚接触设计的新手来说，最好的方法是多看一些优秀设计师的作品，培养自己的洞察能力。同时，在实际工作中还需要深入了解具体产品，从而才能更好地进行 Design Thinking，提供更精准地解决方案。
除此之外，在实习期间我也更深刻地认识到了团队协作的重要性。淘宝美工组的每个人都有他们自己的专业领域和特长，在项目中能够互相配合，提供有力的支持。因此，珍惜团队合作的机会，与他们和谐协作，开展共同的工作，是一件非常重要的事情。在团队中要时刻注意与不同职务的人进行有效地联络，发挥各自长处，共同攻克难关。
最后，我还学习到了很多其他的美工相关的技巧和软件，例如平面设计、插画设计、UI设计和CSS等度。我认为这些技能对于一名具有前瞻性和创新精神的美工来说都是非常重要的。
作为一名大学生来讲，实习经历非常值得推荐。我的实习期间，我学到了很多实用的知识和技能，拓宽了自己的视野，提高了自己的专业素质。无论我未来是在设计、开发、还是管理方面，我都将充分利用我的实习经验，希望未来自己也能成为一名优秀的专业人士。
▲ 淘宝美工实习日记 ▼
第一天
今天是我在淘宝美工实习的第一天。一进公司，我就被那里独特的创意氛围所吸引。整个办公区域被装饰得非常时尚，墙上挂满了各种创意海报和艺术品。我的导师是一位年轻有活力的美工，他非常友善地向我介绍了公司的工作流程和我实习期间的任务。
下午，我开始了第一个任务——设计一款促销海报。这是关于一家化妆品品牌的促销活动，我需要根据品牌的定位和主题来设计一个吸引人的海报。我研究了该品牌的形象和产品特点，并画了一些草图。经过反复修改，我最终设计出了一个充满活力和女性魅力的海报。导师给予了我鼓励和肯定，这让我对自己的设计能力充满了信心。
第二天
今天的任务是设计一组产品配图。这是一款居家用品，有多种不同颜色和尺寸的选择。我需要展示每个颜色和尺寸的产品图片，并使它们看起来有吸引力。我花了很多时间研究这款产品的市场定位，并思考如何突出产品的特点。最终，我决定将每个产品摆放在一个环境中，展示出它们的实用性和美观度。我使用各种调色和布置方案，逐渐完成了整个任务。
第三天
今天的任务有些不同，我需要设计一款微信小程序的首页界面。这是一款批发平台的小程序，主要面向线下零售商。我思考了该平台的定位和目标用户，并画出了一个简洁而直观的界面设计。我使用鲜艳的色彩和简洁的排版，使用户可以轻松找到需要的功能。我还对界面的互动设计进行了优化，增加了一些手势操作和动态效果，提升用户的使用体验。
第四天
今天的任务是设计一款品牌标识。这是一家刚刚成立的新公司，他们希望有一个独特而富有辨识度的标识来代表自己。我开始研究该公司的行业和理念，并画出了几个草图。经过反复修改，我最终设计出了一个简洁而有力的标识。我使用了一个独特的图形和一种时尚的字体，将公司的形象与目标消费者的喜好相结合。
第五天
这一周的实习马上就要结束了，今天我收到了一项有挑战性的任务。公司希望我重新设计他们的网站首页，使其更加有吸引力和易于导航。我研究了该公司的竞争对手和目标用户的需求，然后画了一些初始的设计方案。经过讨论和修改，我设计出了一个图像鲜明，排版整齐的网站首页。导师对我的设计给予了高度评价，这让我感到非常欣慰和自豪。
总结
通过此次实习，我学到了很多关于淘宝美工设计的知识和技巧。例如，如何根据品牌定位和目标用户设计吸引人的海报和产品图片；如何设计易于使用和有吸引力的界面；以及如何将公司的理念和目标融入品牌标识和网站设计中。我也深刻体验到了创造力和团队合作在美工设计中的重要性。我非常感谢我的导师和同事们对我的指导和支持，他们让我在这个实习期间有了很多成长和进步。
尽管实习时间很短，但我相信这次经历对我的职业发展将产生深远的影响。我决定在毕业后继续深入学习和实践美工设计，并为创造更多美丽和有影响力的作品贡献自己的力量。我期待未来能有更多机会参与类似的实习项目，继续提升自己的设计技能和专业水平。
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四、实践内容：淘宝及阿里巴巴文化、职业生涯规划、网络营销、电子商务实务等方面的培训
首先是阿里巴巴资深副总裁、淘宝品牌官王帅给我们致辞，淘宝大学校长家骆、校园部长代表崔敏香同学、依次发言，淘宝网创始人之一的宝哥还给我们详细介绍了淘宝诞生-发展的辉煌历程和大淘宝战略和淘宝的武侠文化、倒立文化、店小二文化。
实践心得：
1、团队合作能力是最重要的个人素质之一，包容、合作、责任感、集体荣誉感、主持讨论的能力及战略眼光是团队合作成功必备要素。
2、凡事要坚信自己，找到切入点之后要踏实做事，坚持为梦想奋斗的过程;创造价值
3、电子商务是未来发展的趋势，新商业文明也是一个引领趋势的新商业理念
淘宝大学校长家骆给我们做了《新商业文明的曙光》的讲座，淘宝小二赵羽分享了在淘宝成长的心路历程。小丁姐姐给我们详细介绍了兴趣派的相关信息。
实践心得：
4、快乐工作、认真生活。一个企业的文化对员工的成长和能力的展现有巨大的能动作用
天都城公园进行了为期一天的素质拓展训练，虽然很遗憾的没有翻毕业墙，但正如教官说的一样;在大雨中、在电闪雷鸣的情况下，我们仍坚持站在那里，没有一个人退缩，我们就胜利了!
实践心得;
1、任何力量都是自己给自己的，如果你觉得你行，你肯定可以成功;如果你胆怯，你只能失败。站在八米高空一跃而出的时候，我发现自己战胜了恐高，原来以为不可能的事情在决定跳出的时候变成了现实。
2、在穿越电网的游戏中，真正体现了合作、讨论和主持讨论在团队工作中的重要性。我们表现的不是很好，不过我们还是很和谐，没放弃
3、挑战60秒，虽然我们表现得很好，但是有两点需要总;第一、分享也是一种竞争策略，把对手看做朋友也许会事半功倍;第二、冷静思考，注重技巧。在60秒面前如果我们不慌乱，拿相机怕一下图片，效果绝对更好。
4、乐观、坚强、永不放弃才能成功。最期待的毕业墙竟然遇见了倾盆大雨、还有电闪雷鸣。虽然淋湿透了、虽然雷声滚滚但是大家站在暴雨中没有退缩。即使最后还是很遗憾没有翻毕业墙，我知道，大家已经成功了，大家都是好样的!
实践内容：职业生涯规划、网络营销培训、知名卖家买家交流会、学生创业交流
家骆校长合自己经历给我们做了职业规划的培训，淘宝牛人胖胡斐给我们做了网络营销的培训，淘宝大学讲师、预计今年销售额过亿的卖家云客老大、残疾网店老板万哥、袁老师分别给我们分享了网购、网店运营的经验技巧
实践心得：
1、大学专业并不十分重要，重要的是你自己的改变，变得更好!
5、在你决定不放弃的那一瞬间，成功就在向你招手。两位残疾网店老板。给我们莫大的感动和激励!
这一次的培训相对专业很多，跟上课的课件一样，让我们受益颇多。这里就不一一列举，总之，营销是一个永无止境的学习过程，学以致用、学艺巧用才是王道!
实践心得：
1、团队创造梦想!任何事都不肯能独自完成。团队合作的良差直接决定团队任务完成的质量
2、在实践中不断总和完善自己，会离成功越来越近。但是很多人并不能时时记住这一点，做到的就更少了。
3、敢想、敢做、不在乎别人的议论，走自己的路!当初的阿里巴巴就是这样一路走过来的
实践心得：
1、付出之后的收获，才是让我们如此激情的源动力，要想秋实累累，就必须春耕夏劳，付出更多。
2、友谊是财富，大家好好珍惜。
选择了电商专业的我，作为与时俱进的互联网行业，社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程，如果不及时的参加社会实践，将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说，今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变，会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识，在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践，完善自我。
希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解，了解更多的付费推广，熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识，更加直面的接触这个行业。
每天9点半打开电脑，登上客服旺旺，等待客户的咨询，一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们，了解产品的详细属性及折扣活动情况，客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释，网上购物虽是很方便，但由于看不到商家与商品，诚信是十分重要的一点，如何消除客户心中的戒备也是很有学问的，我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的，因此在回复客户的凝问时，必须准备明了的解释，这一过程是十分重要的，出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素，这也是一种网络营销的和种方式，在这次实习中，也给了我一个对网络营销全新的认识。。
打开已卖出宝贝页面，查看一天的订单。查看已付款等待发货，看一下有没有特别需要再次备注的，根据签约快递公司提供的运费报价，看快递是否能送到，做出预估，插旗帜，备注出来，必须细心，避免出错。
每天下午3点准时下单。打开淘宝助理，登录，下载好当天的订单，在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司，手写输入快递单号，将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货，将相应的货打包好，将快递单粘在相应的包裹外。
下午5点，挑好货包装好以后，在淘宝后台点击发货。并告知顾客“亲，您好，您的物品已发货，XX快递公司XXX运单号，请收到货后先验货再签收哦，别忘了对我们五分的好评与支持哦”
处理售后，耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表，根据问题严重情况，进行分类，按时间先后循序处理。补发货物，及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。及时向仓库下单，安排快递将补发的.货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客的退货，也要及时的拆开验货，与顾客联系。
经过这次的实习，我对于我客服的工作也更加的熟悉，回复客户咨询的速度、打字速度、解决售后的速度都有了一定的提升。
其实刚到公司的时候，我们并没有意识到工作要细致，每一天到货发货都要清点货物，直到有2天连续发生丢失货物，我们才意识到，工作一定要细致，每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼，把工作做仔细。每天清点货物，可以更好的降低丢失货物的情况，我们心里也更加有底。在单位实习不同于学校，在学校或许我们哪里做错了，老师会指出来让我们改正，也不会去批评我们什么，都很理解包容我们。但是，在企业实习，都是直接和经济效益挂钩。公司都有严格的规章制度，我们要对我们工作的每一个错误负责。只有在真的工作的时候，才会觉得什么叫责任，责任是这么重，所以，我们也要对于工作越来越谨慎。
宋庆龄曾说过，“知识是从刻苦劳动中得来的，任何成就都是刻苦劳动的成果。”我们那5个客服，其中我即当是售前客服，又当是发货员，要处理一堆要当天发货的货物。这就是我工作日的下午。同个办公室其他部门的人，常常笑对我说，小小个子还真男人!虽然在实习里，我的手臂粗了，有肌肉了，我还是挺高兴的。每当别人看着我搬着个大箱子货物的时候，说“这个细小的伙子，蛮有力气啦”!其实，我是在咬着牙，对自己说加油!硬撑!
每当出现售后问题时，总是最苦恼的时候。我们发出去的货物越多，就有越多的售后问题。
每每出现售后问题，顾客的态度是不会很好的。他们会不断的抱怨、有时候甚至怒骂。但是做为客服，必须笑脸迎人。这就是我作为淘宝客服每日工作，内容丰富。有点辛苦，很充实。把以前没做过的事情都做了一遍，每天的内容基本相同，时间一久，或许很多人都会厌倦。但是我还是坚持下来了，我一直在给自己找目标，经常给自己一些考验，我最快时间处理一个售后需要多少时间，最快打一个包需要多少时间，客户咨询回应速度是多少秒，等等!这样让自己变得有动力，每完成自己的目标的时候会特别有成就感。
因为每一次顾客的咨询，都是投了成本的。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展示都是投入了成本了。看似简单的淘宝页面每一块广告图、看似简单的每日焦点，别看那是一个小格子，就像城市的公交站牌、路边海报灯牌一样都是花钱花成本的。很多淘宝用户或许很反感、讨厌这些广告，却是淘宝无数商家竞价、争抢过来的。
这是第一次深深的感受到在淘宝这个市场的竞争激烈，以及商战的硝烟。如果作为淘宝商家不在淘宝网上投入成本是很难存活很久的。我自己也是开过淘宝店铺的，深知作为一个小卖家的不容易，除了日常的打理店铺以外还要不断的降低自己的价格，靠着低价格来获得顾客进店。往往店铺好不容易进来了顾客，买家还要和卖家讲条件，挑三拣四的。再则因为小店产品如果缺乏自身特色，那么无疑是难上加难。
通过这次实践能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，做错了重新来一遍、或者修改一下就可以交，老师也不会去批评我们什么，都能理解我们的错误。但是在企业里是不行的，因为效益是企业的第一生命。不能够给企业带来经济效益，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，这里更需要的是与实际相合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，这是我对这次实习的总。
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