陪护主管工作总结(热门19篇)

发表时间:2020-04-08

陪护主管工作总结(热门19篇)。

❖ 陪护主管工作总结 ❖

1、办事处所在地商超系统指定网点业务和管理负责人,承担办事处所在地乐园商超系统及其它指定网点任务指标,向运营经理负责;

2、与乐园经销商各层级负责人保持良好沟通,有序推动业务工作的进展;

3、以身作责,负责乐园商超员工的日常管理及考勤记录和汇总,并对员工工作表现进行评佑;负责组织乐园商超员工召开每日例会。

4、对水上乐园商超负责,协助总监完成上级下达的级营计划及日常管理工作;

5、负责对乐园员工的仪容仪表,服务质量的监督以及业务的培训,并达成较高的顾客满意度;负责乐园门店的清洁卫生的监督和保持;保证各区域的协调发展和工作的高效率。

6、及时掌握各商家协调沟通货品品种、及陈列标准、确保乐园商品经营正常有序进行。

7、及时掌握各商家销售情况,做出合理建议,努力担高销售业绩。

8、负责掌握客情、客流动态,并根据具体情况作出相应的工作安排、销售计划、销售措施和人员调配。

9、定期检查门店陈列及促销活动的开展,吸引乐园顾客的消费积极性,配合经销商进行终端月度、季度大型促销活动及其它合同条款的`谈判。

10、负责乐园所在地商超系统客情的建立,维护!

11、负责乐园商超部的业务管理,考核,分解商超任务,并按进度制定达成措施。

12、水上乐园商超主管是商超的安全第一负责人,负责对商超内安全进行检查和监督,预防安全责任事故的发生。

❖ 陪护主管工作总结 ❖

尊敬的领导:

您好!

光阴荏苒,20xx年渐渐离我们远去,20xx年迈着轻盈的步伐向我们走来。一年之计在于春,总结过去,展望未来,我们更增加了一份自信,一份目标。

在过去的一年中尽管我们计划部做了很多工作,但也发现了一系列问题,自身还存在很多问题,希望在以后的工作中,得到领导的指导,同事提携,能力得到进一步的提高。 20xx年中,在领导的统筹安排下,各兄弟部门协调配合下,我们计划部井然有序的完成了各项工作,以下是本部门的工作总结,内容如下:

一、加强部门管理,积极协调配合各部门工作。

计划部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和兄弟部门的积极配合下完成了以下工作。

1、全力协调公司各部门,按计划推进了各项工作的正常运行。

2、在工厂领导的指导下,计划部充分发挥牵头作用,按计划,生产任务,推动各个车间按时,按质的完成各项工作,并及时汇总上报,做好相关的各项单据。

3、在工厂领导的指导下,我们计划部,针对客户类型,交货期先后顺序等原则,做好分类送货,从而保证了在20xx年当中订单全部交货。

二、针对计划部工作中发现的问题

1,车间会出现停工待料现象:因为工艺不完善无法生产、物料采购计划或计划不合理,造成物料进度经常跟不上,

以致出现的停工待料。因为经常停工待料,等到一来物料,交期自然变短,生产时间不足,只有加班加点赶货,结果有时饿死,有时撑死。物料计划的不准或物料控制的不良半成品或原材料不能衔接上,该来的不来,不该来的一大堆,造成货仓大量堆积材料和半成品,生产自然不顺畅。

2、因为物料原因不及时,计划部接受销售订单,而无法给出确切的生产周期。

3、因为工艺,库房和计划所提出的物流分析报表不够科学,合理,无法协调物料进度状况

4、产能问题基础数据不准、标准产能分析,研发人员又无从可依,无法针对产能进行合理安排,没有空留余地,生产计划的机动性不强,生产计划变更频繁,紧急订单一多,生产计划的执行就成了泡影。

5、因物料原因,生产经常紊乱,品质跟着失控,造成经常性的返工,经常返工又影响生产计划的执行,造成恶性循环。

6、技术资料不全或经常性变更生产工艺,而且只停留在口头上,和相关研发领导交涉无果。产品生产资料信息不全的状态下为不影响交期先生产生产,结果又因工艺临时变更,造成反复拆装,造成成本的损耗严重。浪费时间,影响交期。

三、针对以上问题谈谈个人的改善想法:

1、计划部下设专职的物控计划人员。

A:主要职能是物料计划需求分析、请购、物料调度、物料的控制,及时催促采购,使物料及时到货。根据物料需求分析报表,销售订单安排,车间需求,安排来料检验的先后顺序,从而保证车间生产,有条不紊的进行。

B:根据研发部给的相关单据,制定产品标准的BOM表,以及做好相应的工艺,

C:根据各个产品的相关特点,制订出相关产品的产能,各个工段,所需时间,产量等

2、研发部门,希望改进措施

A:生产工艺,图纸,以及相关数据,和生产实际,要衔接更加密切,而不是脱离生产。建议研发人员,应派遣相关人员在工厂。各项相关改善措施,不要停留在口头上,落实到书面上,并且相关负责人签字。以文件下发相关单位。

❖ 陪护主管工作总结 ❖

忙碌的20xx已经渐行渐远,在辞旧迎新的日子里,回顾20xx年所走过的路,顺利的不多,坎坷倒是不少。回顾过去的一年,我总结了一下:

第一、客房业绩的提升。记得刚开业的时候,客房的住宿率只有百分之几到百分之十几,最少的时候一天一个客人也没有。现在平均每个月住宿率不低于百分之四十,增长了好几倍。住宿率的提升,就是营业额的提升,再加上平均房价的增长,我们现在的营业额由开业初期的每月20万,增长到现在的100万左右。我认为这都是和大家的努力密切相关的,尤其是我们的服务质量的提升,正确销售政策的制订及客房设施设备的完善,这都是每天、每月一点一滴积累的结果。

第二、商品部业绩的提升。商品部初创的时候,商品种类非常单调,员工也没有推销意识,但经过了这一年的努力,我们的业绩有了很大的提升,从开业时的每月几千到现在每月的六、七万。业绩的提升主要靠以下两个方面,首先要有丰富的商品种类,这是业绩产生的最根本因素,很难想象一个没有商品的商店怎么去创造销售额。其次,要有精干的员工(这里我不得不提到我们的王总和商品部的两位员工,张娜和张敏),正是他们的辛勤工作才有商品部现在的成就。

第三、产生了一批稳定的客户群。每一个酒店都有自己固定的客户群,康业也不例外。因为我们不能保证我们每天都会有团队会议接待,所以我们必须尽量创造更多的稳定客户,只有这样才能保证酒店营业额的稳定。所以,我们的服务员必须提升服务质量,改变服务方式,为客人创造温馨的住宿环境,这是很重要的。再则,建立良好的激励措施,增加员工的收入,时时刻刻为员工的利益着想,这也是员工能够去挽留每一位客人的主观原因所在。

第四、完善各岗位的管理制度。管理要有方法,方法要以文字的方式确定下来,让大家都能够明白。以前的管理制度,都是照抄别的酒店现成的,和我们酒店的实际情况不相符,经过这一年的营业,从本部门的工作实际出发,我们把所有的岗位管理制度重新做了修订,并装订上墙。

虽然过去的一年,我们取得很多成就,但问题依然很多。有问题就要去对症下药,去解决问题。在新的一年中,我打算从以下几方面着手:

第一、员工流失率居高不下。怎样才能留住员工?这是每一个酒店经理人都在思考的问题。较高的福利待遇、和谐的工作环境、广阔的发展前景等等,是每一个应聘到康业的员工所希望的,但是要实现却非易事。我们所能做的就是尽量为员工创造一个能够安心工作的环境。针对每个员工的不同性格,实行不同的管理方式,让员工感觉到这个环境是不错的。同时我们要团结每一个员工,去包容他们,爱护他们,允许他们用自己的思想去创造一些东西,但凡是对我们工作有益的,我们都鼓励他们去这样做。通过这样,使员工能够切实的参与到部门管理中来,使他们感觉到自己的存在价值,康业是一个能够使他们充分发挥自我的一个地方。

第二、客房业绩需要再上新台阶。一个企业归根结底还是要追求利润的,所以怎样以更低的成本去创造更高的营业额也就成了我们必须思考的问题。首先,继续扩大我们的客户群,尤其是现金散客。其次,降低我们的营业成本,包括办公成本在内,部门要实现无纸化办公,并且实现办公用具的回收再利用。第三、针对不同的季节,出台不同的销售措施,最大限度的招揽客人。当然最关键的,营业额的提高需要大家的共同努力。

第三、完善员工的培训。曾经听过一句老话,叫“竹竿上盖楼”,意指根基不牢靠,这样的事是行不通的。所以,每一个员工要想做好本职工作,首先得具备扎实的业务基础。所以必须得经过培训,掌握工作的方法。培训的次数,在一个周期内,不宜过多,太多容易让员工反感,太少起不到应有的效果。有培训就有考核,不然无法检验培训质量。制订全年度培训计划,大部门培训与小岗位培训相结合,每月2-3次,培训结束后2-3天,对员工进行考核,检验其掌握情况。

纵观过去的一年,我们经历了很多,太多的人和事,有些已经记不清了,但不

管如何,那已经成为过去,从过去吸取经验,去创造新的事物,这是我们所追求的。进入新的一年,我们会迎来新的希望。我愿意和我的领导、我的同事们一起去创造一个更加崭新美好的康业,我将为此而努力。

❖ 陪护主管工作总结 ❖


作为一名主管,我过去一年努力工作,带领团队赢得了许多成功。在这篇文章中,我将详细描述我的主管工作总结,包括我所面临的挑战、取得的成就以及我对未来的展望。


挑战与困难


作为一个主管,每天都面临着各种各样的挑战。其中一项主要挑战是如何管理一个多样化的团队。我领导的团队由来自不同背景、文化和工作风格的成员组成。这让我不得不面对不同人的需求和期望,以及解决团队内部的冲突和分歧。为了解决这些挑战,我花了大量的时间和精力与团队成员进行一对一的交流和沟通,了解他们的需求和问题,并及时提供帮助和支持。


另一个困难是如何管理时间和任务。作为一名主管,我必须同时处理多个项目和任务。有时候,任务的数量和紧迫性给我带来了压力和困惑。为了解决这个问题,我学会了制定优先级,并根据重要性和紧迫程度分配时间和资源。我还制定了详细的计划和时间表,以确保工作的顺利进行。


成就与成功


尽管面临着许多挑战,我很高兴看到我领导的团队取得了许多成就和成功。其中一个成功是我们成功完成了一个重要的项目,在预定的时间内交付了高质量的成果。这是一个艰巨的任务,需要团队成员的密切合作和协调。在整个项目过程中,我密切关注每个阶段的进展,并及时调整资源和解决问题,以确保项目的顺利进行。最终,我们赢得了客户的赞誉和信任。


另一个成功是团队的合作和凝聚力得到了极大的提高。通过定期举行小组会议和团队建设活动,我促进了团队内部的沟通和合作。我鼓励成员之间分享知识和经验,并提供培训和发展机会。这有效地加强了团队的凝聚力和效能,使我们能够更好地应对各种挑战和问题。


展望与改进


在未来,我希望进一步提高自己的领导能力和团队管理技巧。为此,我计划参加一些相关的培训和研讨会,学习最新的管理理念和技术。我还计划加强与团队成员之间的沟通和合作,进一步了解他们的需求和问题,并提供更有效的支持和指导。


我将继续关注团队的发展和成长。我会与每个成员进行定期的一对一讨论,了解他们的职业目标和发展需求,并提供合适的培训和发展机会。我还会鼓励成员之间互相学习和合作,建立一个积极的学习和创新的团队文化。


总结


作为一名主管,我过去一年所面临的挑战和困难并不容易,但我很高兴看到团队的成绩和成功。通过艰苦的努力和坚持不懈,我成功地解决了许多问题,并取得了可喜的成果。我期待着未来的挑战和机遇,相信我将能够继续引领团队向更大的成功迈进。

❖ 陪护主管工作总结 ❖

“美丽广西·清洁乡村”活动开展以来,我县迅速动员,全县上下狠抓落实,全力推进清洁家园、清洁水源、清洁田园活动各项工作,清洁乡村活动取得了阶段性成果。

“美丽广西·清洁乡村”活动启动后,我县及时成立了活动领导小组,并就清洁家园、清洁水源、清洁田园活动分别成立专门领导小组。各乡镇、各单位也分别成立了领导小组,做到了组织、人员、资金保障到位,按要求层层明确活动范围、任务、时间和标准,落实责任主体、落实工作分工、落实奖惩措施,形成一级抓一级,层层抓落实的工作机制。同时,结合实际出台了《扶绥县实施“美丽广西·清洁乡村”活动工作方案》、《扶绥县“清洁家园”专项活动实施方案》、《扶绥县开展“清洁田园”专项活动实施方案》、《扶绥县开展“清洁水源”专项活动实施方案》、《扶绥县实施“美丽广西·清洁乡村”活动领导、部门包片包村工作方案》、《扶绥县创建卫生文明村(屯)活动实施方案》、《扶绥县“十星级文明户”评选活动方案》等各项方案;各乡镇、各村(社区)也根据自身实际情况,分别成立了详细的各项工作方案,明确了工作措施和工作责任,确保了清洁乡村活动各项工作顺利有序开展。

为了使“清洁乡村”活动家喻户晓,深入人心,我县印发了《致全县农民朋友的一封信》,通过县电视台、《今日扶绥》、扶绥政府门户网站等多种媒体对开展“美丽广西·清洁乡村”活动进行全面、深入的宣传。县四家班子领导、县直驻乡镇工作分队、新农村指导员和各乡镇都深入村屯开展“美丽广西·清洁乡村”政策大宣讲、大走访、大调研活动;利用板报、广播、横幅、宣传单、张贴标语、出动宣传车、举办文娱活动等形式大力宣传发动,让广大乡村群众充分了解开展“美丽广西·清洁乡村”活动的重要意义、主要任务、活动目标、时间安排,力争做到人人皆知、家喻户晓。截止目前,全县共组织县级132工作组5996人次深入村屯开展走访和调研活动,组织召开学习宣传会议1689次,悬挂宣传横幅588条,张贴标语2。1万条,发放多学习宣传资料33。8万份,出动宣传车60辆次,举办专题文艺晚会66场。

我县“早”字当头,迅速行动部署,掀起活动高潮。县长罗彪分别率队前往渠黎镇渠凤村和渠旧镇濑滤村指导开展“美丽广西·清洁乡村”活动,并与当地干部群众开展了清扫垃圾等清洁卫生活动。同时,其他县四家班子领导也深入挂点乡镇、村屯,现场指导,亲自参与“美丽广西·清洁乡村”活动。各乡镇、村屯也结合各自实际,开展各种形式的活动。截止目前,全县各乡镇、单位和村屯共开展活动杂物3500多堆,疏通排水沟渠9000多米。

我县坚持突出典型示范、辐射带动和引领作用,以点带面、点面结合,在全县范围内扎实推进活动的深入开展,真正做到“重点突出,全面开花”的成效。建立了渠黎镇笃邦村、渠新村、渠凤村、渠旧镇濑滤村等市级示范点个数(每家每户和垃圾填埋场的选址、收取垃圾费的额度和保洁员名单等。通过示范带动,为全县全面推进“清洁乡村”活动打下坚实的基础。

同时,我县充分发挥区、市直挂点我县各单位的资源、资金和项目优势,切实加强沟通联系,加大汇报力度,努力争取获得上级更多的支持和帮助,先后多次邀请区、市级各单位前来开展活动;市、县挂点领导、挂点工作队、挂点单位积极到点指导和开展活动,开展了以公路沿线、村道沟渠、垃圾死角为重点的卫生清洁整治大行动,对房前屋后、道路两旁垃圾、排水沟、水塘漂浮物等进行清扫,利用钩机、垃圾车清理垃圾,取得了明显的效果。

❖ 陪护主管工作总结 ❖


作为一名主管,工作是十分繁忙和多样化的。我负责管理团队的日常运营,协调各个部门之间的合作,同时还要与上级汇报工作和制定公司的发展战略。经过一段时间的努力和不断的学习,我意识到主管的工作离不开以下几个关键点:领导能力、团队建设、问题解决、沟通和协作。


作为一名主管,领导能力是必不可少的。领导能力不仅包括解决问题和做出决策的能力,还包括激励和鼓舞员工的能力。我通过设立明确的目标,制定可行的计划,并及时提供反馈,帮助团队成员发挥他们的潜力。我还鼓励员工参与培训和提升自己的技能,以便他们在工作中取得更好的成绩。


团队建设也是主管工作的重要一环。一个团结和有凝聚力的团队能够更好地完成工作任务。我积极参与团队建设活动,例如定期组织团队建设培训或外出旅行,增强团队的凝聚力和归属感。同时,我也注重与团队成员建立良好的关系,经常与他们交流和沟通,了解他们的意见和反馈,使他们感到被重视和关怀。


在解决问题方面,我采取了一系列策略来应对日常工作中的挑战。我确保与团队成员保持紧密的合作和沟通,了解他们面临的问题和困难,并及时提供支持和帮助。我鼓励团队成员充分发挥创造力和想象力,尝试不同的解决方法。我也在团队内部推行持续改进的文化,鼓励员工不断反思和改进自己的工作方法,以便提高工作效率和质量。


沟通和协作是主管工作中不可或缺的一部分。我始终坚信良好的沟通可以避免许多问题的发生,同时也能够促进团队的合作和协作。因此,我与团队成员保持开放和透明的沟通渠道,鼓励他们分享想法和意见。我还定期组织团队会议,确保每个人都可以参与讨论,并确保每个人都听到他们的声音。


小编认为,作为一名主管,我意识到自己的工作是多方面、多任务的。通过发展和运用领导能力,加强团队建设,善于解决问题,加强沟通和协作,我能够更好地完成我的工作责任。虽然工作充满了挑战,但我相信只要坚持努力,不断学习和改进自己,我将能够成为一名更出色和有影响力的主管。

❖ 陪护主管工作总结 ❖

会计主管工作总结

在一年的时间里,本人能够遵纪守法、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。以下内容是品才网小编为您精心整理的会计主管工作总结,欢迎参考!

会计主管工作总结

XX年已经过去了,回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,认真学习贯彻中央精神,牢固树立和落实科学发展观,围绕争先进位的奋斗目标,执行稳健的货币信贷政策;积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,增强风险防范能力,特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩。同时顺利的完成了银行的会计工作,××支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:

一、正确履行会计职责和行使权限

认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度。积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的帮助和努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。在**计工作规范化检查评比标准中荣获**名。按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。

二、以身作则,努力学习,提高工作效率

XX年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。

三、做到了存量个人账户身份信息真实核查

我深深的知道:“个人银行存款账户是老百姓的“钱袋子“,现金存取和转账结算是否安全,关乎国计民生”,因此,我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查。

(一)对重点核查对象进行了核实

主要针对XX年6月30日(含)以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)核查,或未向公安等身份证件发证部门核实,或未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息;同时在XX年6月30日以后开立,且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实。完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。

(二)抓结算账户清理工作

积极配合人民银行做好账户管理系统推广工作,在银行人员非常紧张的情况下,及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到6月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的220户,其中基本账户150户,专用账户20户,临时账户3户,30户一般账户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》。对未经人行核准或报备的120户仍在使用的账户采取了定的措施,其中60户在系统中执行“封存”。

(三)信息的及时登记与更新

在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时,及时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实原因等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的,及时更新行内系统记录的信息。按照《个人人民币银行存款账户申报接口格式》规范进行工作,核实工作结束后,又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户管理系统的报备工作。

(四)依法处理相关账户

遇到未提交有效身份证件原件进行核实的处理,对在银行通告时间结束后仍未提交有效身份证件原件进行核实的存款人,根据其风险管理要求,关于身份不明及身份证件过期的存款人,依据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条第五款及《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条第三款的规定,中止为其提供服务。依法采取处理措施,妥善保存了相应的账户处理、记录和资料。同时,按照账户管理及反洗钱等相关法规制度的要求,归档保存存款人开立账户的所有账户资料、身份资料和账户交易信息。

在过去的工作中,虽然取得了一定的成绩,但还不够扎实,应该多认真研究和学习,在以后的工作中,加强其他方面的学习,拓展知识面,了解更多银行业的情况,特别是对其它银行的会计业,多做撑握,今后我将继续以争先进位为目标,不断提高履职能力,努力开创工作新局面。会计主管工作总结

回首以往的工作,我感到这么多年没有白走,因为自己一直在成长,在不断的成长中我学会了很多,当然也为机关服务中心做出了我应有的贡献。在工作中,我坚持以大局为重,任劳任怨,努力完成领导交给的各项任务;在核算、管理方面做了应尽的责任;在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。现将XX年所做的具体工作按以下几个方面表述:

一、在学习方面

1、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。进一步提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。不断提高自身修养和政治理论水平,在思想上和政治上严格要求自己。

2、在XX年参加了湖北省会计学会长江委分会组织的会计人员继续教育的学习。

3、XX年4月参加了长江委电子政务系统工程财经管理信息培训。

二、在业务方面

(1)负责审核和编制会计凭证,在实际工作中,本着坚持原则、客观公正、依法办事的原则,加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

(2)完成编制本级季度报表和基层单位汇总工作,并做到按时上报财经局。

(3)完成了中心本级XX一上、二上的预算工作,并做到及时上报。

(4)顺利完成了XX事业支决算报表工作,做到了数据准确、完整、真实、上报及时。

(5)XX年3月,按照财经局的要求,完成了关于机关服务中心丧葬费、一次性抚恤金支出情况测算统计工作。

(6)XX年3月,完成了关于水利部安排压缩出国费、车辆购置及运行费、公务接待三项经费支出情况统计表工作。

(7)XX年5月,按照委领导批示精神和水利部、审计署关于开展出国费专项审计的要求,完成了对我单位XX年至XX年出国费使用情况进行了自查工作。

(8)XX年6月,根据财经局的要求,完成了XX年在职人员基本支出测算和对个人的家庭补助支出测算工作。

(9)XX年8月,根据财经局的要求,完成了机关服务中心劳务费开支情况统计工作。

(10)XX年8月,根据财经局的要求,完成了XX年、XX年培训教育费情况统计表工作。

(11)XX年9月,根据财经局的要求,完成了XX年调整中央国家机关和事业单位离(退)休人员补贴经费申报表工作。

(12)XX年12月,根据财经局的要求,完成了机关服务中心离休人员工资情况统计表工作。

(13)按季度完成了服务业(第三产业)单位财务情况调查表工作。

(14)完成了统计各二级单位固定资产情况,进行固定资产类别统计并汇总。

(15)完成了机关服务中心工会开展“小金库”专项治理自查自纠工作。

(16)负责机关服务中心工会出纳工作,做到及时上缴工会经费和收回各单位的职工会费。

(17)认真整理和装订每个月的会计凭证及资料。

三、存在的问题

XX年是以推行项目管理为主,进一步提高内部管理水平的一年,而财务工作是一个主要职能监督部门,“当好家,理好财”,是我们财务工作应尽的职责,只有不断的反省与总结,管理工作才能提高。回首过去,展望未来,我将继续在财务工作上不断努力,担好好目前的重任,将自己的工作做好。作为一名财务人员,深感肩上的责任重大,任务艰巨,总结这一年的工作,还存在着不足之处,要加强对财务业务知识的学习和培训,要不断的提高自已的业务水平和能力,使自身的会计业务知识和水平不断得到了更新和提高,适应现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

会计主管工作总结

〔一〕在计划财务部的工作,我在公司计划财务部综合室负责成本费用的核算。在此期间,做了如下工作:

1、认真审核原始凭证,编制记帐凭证。认真执行《会计法》,加强财务基础工作,严格按照《中国联通专业核算办法(试行)》的要求,按新会计制度的要求组织核算,保证公司帐务的处理符合国家的有关法律、法规的规定,符合联通总部及省公司有关财务会计制度的要求。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转。

2、每月参与财务报表的编制,在年中审计及各专项审计中,积极配合审计师事务所及审计人员,对他们提出的问题进行解答。

3、今年,是我公司实行全面预算管理及绩效考核的第一年,为此,进行了大量的前期准备工作,年初按项目、部门对收入、成本制定并下达了相关预算。在以后的工作中,根据预算,严格控制各项成本、费用,为绩效考核小组提供及时、准确的财务数据。

4、四月,根据省公司有关文件精神,制定了各经营服务部支出专户管理的规定,完善了货币资金管理;六月,为了很好地执行省公司将顺德分公司纳入佛山分公司管理、考核的精神,及时制定了顺德分公司运营资金的管理流程。

5、树立很好的服务意识,对各经营服务部核算室提出的问题总是进行快速反应、解决。及时下拨各经营部每月的运营资金。日常工作中,注意对他们的工作提出些指导意见,为此,跟各经营服务部核算室建立了很好的工作关系。

6、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款。对末有发票的费用,及时到税局开具发票、代扣代缴税款。加强与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

〔二〕在核算室的工作,我在担任核算室主任。从会计核算人员转为基层管理者,我很快地调整好自己的心态与工作思路。在此期间,做了如下工作:

1、首先在短时间内熟悉了业务,然后制定、理顺了营业款结算、分销结算、备用金报销、发票管理等流程;加强对营业收入款项的有效监控,加快资金的回收;加强对营业厅及分销商执行公司营销政策、财务制度的监督。

2、每月编制资金预算,严把部门费用报销的审核关,有效地进行成本费用控制。定期对成本费用的构成作统计分析,向部门经理及各有关部门提供合理化建议。付出是为了更好地得到,让“效益为王”的理念贯于公司整个经营活动之中。

3、在人员偏紧的情况下,培训核算员充分地利用科学先进的工作方法,熟练地操作电脑,让他们从繁重的手工操作中解脱出来,很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知识、技能,重新编制了有关核算表格,日常只要做好数据的准确录入,月底即自动生成汇总报表,解决了以往每到月底,即忙、乱的局面。

4、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

5、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,首先要以身作则,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务。在人员偏紧的情况下,我负责了很大一部份具体工作,如运营资金的预算、佣金的计提、用户话费托收数据的传送、营业报表的汇总编制及会计核算等等。这得到了同伴很大程度的认同,对我开展工作也带来很大帮助。

6、深入经营一线,全面了解营业厅、各专业室及各分销商的运作,转变工作作风,树立服务意识,加强沟通与协作,对各方提出的问题及时给予解决。

会计主管工作总结

20xx年,是我公司工作承前启后、继往开来的关键年。一年来,财务部在公司领导的正确领导、关心及有力的指导下,在各部门的通力合作及各位同仁的全力支持下,牢牢把握“参谋、助手、精打细算”的定位,认真履行职能,努力发挥作用,不断开拓创新,在财务支付、资金调度、内部管理等方面,圆满地完成了各项工作任务,取得

了新成绩,积累了新经验,为促进财务工作发展作出了积极贡献。,20xx眼看就要结束,而财务部的工作还不能停止。回首一年来财务部的工作颇有感触,财务部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面虽说没有进行较大的调整和变化,但面临公司新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件,本年的整体工作也给部门带来了很大的压力,但是财务部没有畏缩不前,而是在公司领导的指引和各部门的支持下,部门员工凭着应有的职业热情和责任心,顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息,因为我们知道进步是应该连续性的,可持续发展才是我们的追求,为了能够在20xx创造新的进步,我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结,以警示和激励自己怎样去走未来的路。

一、作为职能部门,为公司健康发展提供有用的数据支持是我部的工作重点之一,而成本工作是重点中的重点,根据公司管理需要,公司车间实行原辅料及包装材料的物料消耗绩效考核,财务部负责物料消耗绩效考核的成本核算,财务部根据质量部、物料部以及车间提供的有用的成本相关数据进行成本核算,这也是公司成本分析会的基

础,更好地控制了成本,在这项工作中公司领导和同事给予了很大的支持与帮助。

二、结合新会计准则的实施,当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标。随着公司逐步走上良性发展轨道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合绩效考核治理,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化责任制的制定与落实,随着资产规模的不断扩大,销售收入逐月递增加的情况下,千方百计研究税收筹划,降低税负,力争完成各项任务指标。同时,加大应收账款的催收,提高企业资金周转速度。

三、财务核算和财务管理工作方面,管理提高员工综合素质,财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对财务部的财务要求。公司资金流量大,财务部同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年填制并审核原始单据张,填制记账凭证1592张,随着销售收入的不断扩大,原材料采购业务频繁,往来款项增大,尤其出纳员往返于银行数次,本办理银行电汇、信汇

413次,全年开据支票300张,开据增值税发票680张,同时统计销售单据1024张,开据支票300张,登记收付款原始凭证1235张,每日报送资金日报,发放工资及登记固定资产台账一些辅助性的工作,协助物料部登记GMP台账,配合销售部门往来款项查询等工作,因此出纳员付出了艰辛工作。财务部虽然工作量上升是显而易见的,但大家仍然克服了困难,所有财务凭证,及时整理、装订和保存。每月、季度、报表及时报送,工作完成的都很不错。

四、与各部门配合方面,财务部按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,相关部门的报表及时报送如:每月及时照规定编制物料消耗考核表报送综合办公室及车间,每月与物料部、车间、销售部门核对账务,与往来客户核对债权、债务。尤其与销售客户核对产品销售货款汇款情况;配合招投标提供财务产品成本核算及价格情况等。

五、税务、工商、统计工作方面财务部克服了诸多困难,通过积极与国地税沟通,按要求完成了国地税20xx税务自查工作,完成了增值税票开据的自查工作,完成了税务登记证股权变更工作,完成了国税税收调查表的申报工作,完成了国税财产损失调减所得税的报备工作,完成了国税增值税的网上抵扣认证及申报工作,由于销售产值的增大,完成了国税增值税的增量工作,完成了工商部门营业执照年检工作;完成了地税个人所得税明细及综合申报工作,地税交纳了残疾人保障金、车船使用税及城建税及教育费附加。参加了丰台区管委会xx的统计培训及所得税纳税调整会议,完成了国税所

得税税审及年报工作,这对其自身业务素质以及部门整体素质的提高起到了积极的推动作用。

综合以上提到以及未提到的诸多方面,我觉得20xx年的工作重点应着重于两个方面,其一财务分析及预算方面加强;其二是如何改进工作态度。

基础工作仍然不可放松,从20xx的工作情况看,我部的基础工作并没有明显的进步,如:财务产品利润、成本费用预算等。简单的工作想要做好,需要更加严谨的态度,要发扬团队精神,这种团队精神不局限于本部门。但这一定要建立在每个员工具备较高的业务素质、良好的职业操守、正确的工作态度这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。所以每个员工都要有主动用自身的进步带动了大家的共同进步的职业精神,如果认识不清楚就会产生恶性影响,这势必使自己脱离团队,或者说团队放弃自己。

作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结与反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步,共同成长。总之,本全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业,虽然做了很多工作,但还有很多事情等待着我们,我们将继续挑战下年的工作。

❖ 陪护主管工作总结 ❖

汇报人:招商部 袁园 于2014年8月份来凯邦地产入职,熟悉了两江城项目后并接手了招商部的工作,在甘总、江总、徐总的分别带领下,将招商部门的工作有序的开展了起来,总结这几个月的工作,有辛勤的劳动但也有不足的地方,以下是对近期工作的总体回顾,望对来年工作起到提示的作用:

一、8月份以来主要做的工作:

1、与招商代理公司的衔接:先后与鉴正伟业及海基策划进行对接,鉴于“鉴正伟业”在工作过程中的怠慢后暂延缓了合作并与“海基策划”公司对接,进行了对“凯邦.两江天街”的整体规划和业态定位,在领导的指示并批准下最终确定了整体租售结合的方案;

2、与总工办、设计院的对接:因为商业部分的建筑设计标准需与总工办及设计院反复对接,先后通过会议和面谈等形式确定了商业部分的建筑设计要求,并对酒店、幼儿园、主商以及销售部分的商业分别提出了不同的要求,现正等待设计院出具完整的施工图纸;

3、确定了几家主力店:通过酒店管理公司的评标会确定了2号楼自营酒店的管理方由法国欧韵酒店集团管理公司承担,并签订了前期顾问及后期管理合同;通过与珠海大地幼儿园的对接,完成了合作的初步意向,现处于修改合同细节阶段,争取在2015年1月份完成租赁合同的签订;通过华大影院的介绍,9月份接待了重庆电影集团一行,并达成了合作意向,但是由于国企速度较慢以及国企年底清算工作较为忙碌,现在跟进的结果是争取在1月份再通过反复跟进,争取在年前签订意向书或是租赁合同;

4、招商部门的组建:本部门人员前期仅由胡勇(招商部主管)以及我组成,几个月的时间

里完成了人员的招聘,增加了招商顾问黄杰以及内勤人员肖春蓉,随着招商工作的逐步展开,会继续招聘专业的招商人员共同完整项目的进行;拟定了部门管理制度,以及招商整体流程,有关招商的合同和基础资料,并定期的对部门人员进行工作检查和培训,争取带领出专业、规范、职业的招商团队;

5、招商政策的拟定:通过基础资料的整理和本地商业市场调查,准备了“凯邦.两江城”的招商方案及销售及返租方案以供领导审批并抉择,其中详细的阐述了项目背景、项目招商原则、项目业态规划、项目招商政策以及如何招商等内容,以上资料准备于2015年1月中旬交稿;

6、有关商业宣传方面的事宜:参与了1977广告公司对接“凯邦.两江天街”的招商手册的编写及资料的提供,共制作了2个版本,新版将于2015年1月制作完毕;并配合开盘及秋季彭水售房部活动制作相关T型牌,DM单,画册等;配合巨蟹公司提供资料完成商业宣传片的制作,本短片大概于2015年1月底交稿,但预付款仍未支付;

7、本地商家资源的发掘:在徐总的领导下与彭水商会何会长建立了频繁的联系,了解了本地的各行商会成员的需求,在11月初召集了建材商会成员40多家,做了本项目的宣传和讲解,12月初建材商会在两江广场举办了周年庆演唱会,提高了广大市民对两江城项目的关注度,接下来的时间里力图与何会长对本地的服装行业、建材行业、餐饮行业进行客户的发掘,在商业的销售和租赁中起到很好的资源整合作用;

8、其他商家的洽谈和维护:其他重庆、黔江、彭水的商家,部门各人员在发掘、洽谈并维护中......尤其是针对超市、百货的客户,继续跟进并在商业有一定的形象进度时进行再次邀约和追定;

9、完成其他各领导安排的任务:配合甘总与商委等部门之间的衔接,争取为“凯邦.两江天街”创造更好的招商政策及条件;配合财务部门进行返租的测算,为领导提供更详尽专业的返租方案;配合营销部门进行住宅销售与商业宣传的联动;其他就是完成各领导安排的临时性的任务。

二、总结不足并提出后期值得改进的地方:

总结:首先要感谢公司领导给与这样的平台让我不断学习和提升自己,在这几个月的招商部门管理工作时间里,分管领导也传授了很多的专业知识,我学会了虚心向学,耐心的与部门人员交流,听从领导的安排并希望能为公司和项目作出一些应有的贡献,优势是有着对工作的热忱和对同事的尊重,对工作也有自己的思路和条理,但是也还是有不足的地方,希望在今后工作中不断摸索和改进,譬如在部分事情的协调上面,偶尔还是会出现急躁,情绪不稳定,考虑不一定周全,表达方式过于直接,这样有可能会错误的表达了一些观点和想法,所以在今后的工作中,我会好好调整自己,戒骄戒躁,让自己更加专业和职业,协同部门人员一起将“凯邦.两江天街”真正打造成彭水的首席商圈!

❖ 陪护主管工作总结 ❖

在过去的一年里,生产设备部以营销部的生产订单为依据,按各产线的生产进度安排生产,对各产线发生和可能出现的问题及时的调查、了解,采取措施积极预防和处理生产中的异常,基本完成了公司年度生产任务的各项指标,满足了公司营销部的产品销售要求。

1、首先,根据客户订单交货日期以及生产计划单为依据,把生产计划下达到生产线。并检查、督促和协助有关部门人员及时做好各项生产作业准备工作。在检查中发现准备不足,协同有关部门及时采取措施或调整计划,确保订单及时交货。其次,每天及时检查生产的执行情况,以排程生产计划为依据,检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差。发现车间有脱离计划的偏差,及时同有关部门进行沟通,基本上保证了计划如期实现。

2、在20xx生产工作中,由于各种因素的影响,员工队伍不太稳定,新招聘员工又很多,新员工进入到车间的各生产岗位,给车间管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,还是坚定地进行岗前岗中的各种培训和指导,保证了新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任各自的岗位工作。在日常工作中关心新进员工,与之进行良好的沟通,对新员工的培养关注,发现其优点重点培养。培养车间后备机长,在日常工作中,开展理论与实际相结合的培训,对其优秀员工进行后备力量的重点培养。

3、高度重视产品质量,积极向员工灌输"质量意识",要求员工严把生产工序的每一道质量控制关,始终坚信质量是生产出来的,不是检验出来的。只有车间的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量才会稳步提高。在20xx年的生产过程中出现了多次的质量事故,如:青岛海德RCP11产品用错料、东莞奇妙CCP17产品出现长度偏差等等,车间对出现问题后进行认真对待问题,自我分析从自身的寻找问题,找出有效的预防措施,避免了重复事件的发生。事实证明了车间的预防措施是有效的,在事故发生后车间又发现多次混料标签错误、批号混发的事情,车间及时反应到相关部门进行处理,避免了更大的损失。在完善车间的管理上,积极的对其他部门出现的问题提出了有效整改意见,把问题处理在萌芽状态。

4、根据实际工作需要,在以ISO9001为依据的情况下不断的完善车间的管理制度,保障了车间的生产秩序,规范了员工在生产现场的行为,促进了各项工作的开展。

5、20xx年工作中自身能力的加强,加强与部门与部门之间的沟通,提高沟通工作效率和工作质量。加强团队意识,加强培训学习,提高工作能力,具备更快、更好的工作能力,更好的为公司服务。 有时感觉到部门与部门之间缺乏主动沟通的意识,有时会出现无效沟通的现象出现偏差,出现了以自我部门为中心的思想,不利于高效率、高质量的完成工作,虽然当别的部门提出配合时,大家也会配合,但是主动协助其他部门完成工作,或

者很愉快地配合其他部门提出的要求及其他配合时,仍然还不是很到位。这一定会在一定程度上影响工作的效率及工作质量。虽然较之故去有了较大的改善,但是在这一方面是我很大的短板,这也是让我在20xx年工作深感到挫败的因素。

6、认真上报各种生产统计报表及生产数据。生产管理涉及的统计及报表数据繁多,从每天的产量日报、月计划到年度计划等等的统计表格,此外还有众多的随机临时报表。虽然公司还在发展阶段,但这些相关数据将会是将来公司绩效考核、完的基础和重点。在做这些报表的过程当中还有些需要给进和完善的地方,将是以后工作的重点。在做报表的同时去分析车间生产现状,能够及时的发现问题解决问题,将问题及时指出并作出相应的预防措施。

在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下不足与改进:

1、车间的生产现场管理较之以前有了很大的改善,但有时也会出现各种物料的摆放不整齐,标识标标牌也没有及时放置,没有更好做到定置定点管理。还有就是环境卫生、设备卫生、等卫生没有及时进行清扫的现象,做好现场管理,对于车间产品质量有很大的帮助。例如:拿RCP11加错了的事情分析,如果当时按照5S标准去做,将多余剩余物料及时退库处理,就不会出现这样的事故,由此可见,车间的现场管理还没有进入“精细化管理”,在20xx年细化车间现场管理,对于一些存在隐患的现场

进行细化分析并作出有效的管理措施。

2、和相关部门的沟通、协调的不理想,致使我们在工作中配合的不好,这将严重影响公司的利益,是极大的人力资源的浪费。在20xx年的工作中要加强自我学习,提升自我职业素养,以大局为重,在完成本职工作外要积极配合其他部门工作,使之成为一个正整体。

3、由于各种因素,人员的流动率过大,在生产中不能很好地及时地发现问题,新进员工品质意识薄弱,不能很好的做到自检、互检等工作,在以后工作中加大对员工灌输“质量意识”主要对新进员工进行多方面培训,对车间各种质量记录进行日常检查。由于人员流动较大,致使部分员工在技能方面得不到加强,在一定程度上影响了产品的产量和质量,偶尔造成停机等现象,加强员工的培训工作,理论实际相结合的培训,并作出相应的开合。充分的利用机长的职责,新进员工由机长带形成“1对1”的培养模式,这样不仅新员工学会了而且机长也能更深一步的去理解。

4、有小部分新员工思想懈怠,不积极主动,组织观念淡薄,进而表现在工作中不求上进,工作无热情,责任心差,直接影响其他员工的工作情绪。在以后的工作中良好的他们“沟通”,了解情况以身作则去带动他们。当然,对待一些“顽固不化”的员工车间坚决辞退,不能因为一个人而带坏了整个车间的氛围。

5、车间的管理制度还有许多不完善的地方,需要我们进一步的完善;在制度执行方面,由于管理的认知度没有提到一定的高度,在生产现场执行制度不够彻底,致使我们的生产现场仍然不时出现这样或那样的问题,我们的管理工作有待进一步加强。根据车间现有状态,不断的去完善车间的管理及操作,提出合理化建议。为20xx年生产目标贡献自己的力量。

面对已经到来的20xx年,在蒋总的带领下以最饱满的热情对待新的每一天,团结协作,克服存在不足之处,提高工作质量,抓好安全生产,为公司的发展尽最大的努力!

❖ 陪护主管工作总结 ❖

天津武清房建BT项目自20xx年4月1日正式开工,至今已经历时一年多。在这一年多的时间里,天津武清项目部始终坚持把“实行全面管理,增强执行力度”作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定,立足项目特点,结合业主品质要求,精心设计,统筹规划,建立健全了项目内部品质管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路,为房建工程施工的顺利、有序开展奠定了基础。

进入20xx年以来,18栋楼房主体结构全部在5月底封顶,工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序,相比较主体结构,后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节,对今后的品质控制目标提出了更高的要求,根据目标要求,项目部在年初对品质工作计划进行了详细分解,根据所学专业对技术品质人员重新分区、分组,加大工程施工过程品质控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核,顺利透过了中国三峡认证公司品质体系审查,得到了分局和局有关部门好评。现就天津武清项目部品质管理工作总结如下:

一、项目内部品质体系的完善和品质职责制的落实

结合本项目实际状况及工程特点,天津武清项目部建立了以项目经理为核心的品质保证体系,实行项目经理领导下的品质管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,主管要素清楚,专业接口衔接紧密,各部门品质管理协调一致,品质管理信息渠道畅通,保障项目内部品质体系的高效有序运行。项目领导班子还与项目部成员一齐分析本项目工程结构和品质控制工作的重点难点,及以往项目品质管理工作的薄弱环节,认真策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责品质管理与控制,对目前施工的18栋楼,项目从新确定了职责人,真正实现职责到岗、职责到人、职责到工序。按照公司管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行贴合性识别,确保其有效性和实用性。遵循“P-D-C-A”的循环过程,切实执行持续改善,不断完善项目部品质管理体系,使之更好的指导项目部各项工作,保证顺利实现项目制定的各项品质目标,优质高效地完成建设任务。

二、品质管理程序和制度编制和执行

根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点,针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变,天津武清项目从新修改了文件资料编制规定、项目品质计划、项目计量器具设备管理规定、项目品质检验计划、项目不合格品处理规定、品质工作奖罚细则等多项品质管理制度和分部分项施工方案。严格执行技术交底制度,切实做到不经交底不施工,在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底,明确施工程序、工艺流程、操作要点、品质要求及安全注意事项。

根据确定的检验、试验对象、方式,按要求选取满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。项目使用的所有测量和计量仪器设备进场前,务必按照项目计量器具设备管理规定,检查计量器具设备是否完好无损,是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内,无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具,禁止用于与工程品质有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记,建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检计划,并及时收回正在使用的即将过期的计量器具设备,防止因使用不合格的计量器具设备影响工程品质,甚至造成返工。

建立有效的激励机制,激发广大职工的用心性。项目部编制了品质工作奖罚细则,并以周/月为周期进行考核和评选,对在项目品质管理工作中表现突出和工程实体品质优秀的群众和个人进行通报表扬和物质奖励。例如:项目部规定抹灰施工时,每层有4户,抹灰完成后对品质进行检查,如果检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内,就对本班组施工人员进行200元奖励,给负责此栋号的质检员30元奖励。有效激励了大家争创先进的用心性,提高了项目工程整体品质。

三、品质教育与培训

项目部自今年开工以来,组织两次“大干百天”劳动竞赛活动,两次体系内审,一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导多次到我项目部进行专项检查活动,能够说是各种迎检工作贯穿了天津武清项目整个施工过程。众多的检查和品质活动给项目品质管理团队提出了更高、更严峻的挑战,同时也带给了锻炼队伍的机会和平台。项目部以此为契机,做了超多用心有效的品质宣传工作,加强了各级管理人员及全体参建人员的品质意识。项目部针对各项活动的精神,开展了相应的品质文化、专业技术知识专项教育和学习。在实际工作中,注重发扬“传、帮、带”的互助精神,营造了“赶、帮、超”的竞争氛围,培养了良好的学习风气。组织专业技术熟练,经验丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课,分享自己的工作心得。大家广泛发言,共同讨论施工过程中出现的品质问题,总结提高个人技术水平的经验技巧,取长补短,共同提高。在教育培训和日常工作中,和每一位工人师傅交朋友,让年轻的技术干部切实在各项品质教育和培训中受到教育,得到提高,收到实效,使项目部每一位员工树立“我的品质,我的职责,我的承诺”和“追求永无止境,产品代表人品”的理念,促进了广大职工从“要我学习”,“要我先进”向“我要学习

”,“我争先进”的思想转变,大大提高了他们的专业技术水平和产品品质意识。项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的宝贵资源和财富,树立了优秀员工典范,为以后的施工品质的控制和提高奠定了坚实的基础。

四、施工阶段品质控制

项目部品质管理工作坚持“周计划控制,月计划强制”的现场管理制度。品质部门要协调一致,共同分析各分项工程的品质控制重点和施工难点,详细制定切实可行的解决方案,制定详细措施。建立多个交流平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程品质检查验收,加强交流,保障项目部品质信息渠道的畅通,从而保证了工程施工品质。

组织各专业技术负责人和班组长,广泛开展“全面检查、专项治理、逐一排除”的综合检查,并将此列为项目品质管理制度,常态化。结合检查状况,制定纠正和预防措施,并写出书面通报,实行样板引路,表扬先进,鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作,虚心理解他们提出的推荐,用心与建设单位、监理单位搞好配合工作。将工程品质控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单,作为周品质工作主题。集中精力,逐一对品质控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查,循环开展品质主体周。各专业建立完善的现场检查数据库,对现场品质数据进行分析,总结本周品质整改状况,制定下周品质工作计划。工程技术品质人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题。品质检查人员有品质否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,发现问题立即上报主管领导,迅速提出解决方案,将品质问题消灭在萌芽状态。

比如6、7月份施工的内墙抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,对施工过程中存在的能够影响到施工品质的问题全面的进行分析,制定出应对措施,抹灰施工前对浇筑后的主体结构的净空、净高等进行全面的复查并记录,施工过程中,督促工区施工人员及时的检查,项目部规定每一天上午和下午各检查一次,各楼栋号的品质技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进行全数检查,发现的问题及时进行纠正和解决,保证施工完成的各分项工程能够到达施工规范要求,对因为各项原因后期出现的空鼓等问题,按照修补方案进行处理,最后的施工完成后,再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进行全数检查,并汇总记录,防止在明年交房过程中出现小业主纠缠并索赔的现象。

五、作好工程竣工验收工作

目前已经进入12月份,距离明年4月交工日期已经很近,天津武清还迁房是一个比较特殊的工程项目,明年交工后除了需要经过建设、监理单位验收,还需要透过各住户即小业主的验收方能完成,为了能够保证明年顺利竣工验收,在现场品质检查和验收工作要严格按照各单位批准的品质检验计划进行控制。各分项工程务必按照品质检验计划确定的检验等级和控制点要求,逐一进行闭合。工程验收前,组织项目内部各相关部门和人员进行预验收,将检查出来的问题列出清单,逐必须职责、定人员、定措施、定整改时间,跟踪检查整改结果。透过以上施工中的措施和竣工验收前项目自检措施,保证了能够顺利透过竣工验收。

在过去的一年内,透过项目部全体成员的共同努力,天津武清项目部顺利透过了各项检查和评审,品质工作得到了业主、监理及相关各方的一致好评。分项工程验收一次合格率96%。我们相信,只要项目部各级品质管理人员齐心协力、上下一心,就必须能够完成项目中的各项品质工作,不断提高品质管理水平,顺利完成工程建设任务和各项品质目标。

❖ 陪护主管工作总结 ❖

一、思想政治、职业道德方面

本人热爱教育事业,热爱学生,热爱本职工作,恪尽职守,谦虚谨慎。遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

二、教学工作方面

1、首先是备好课。在继承以往备课优点的.基础上,根据本学期学校对备课的要求,又对自己的备课形式进行了一定的修改和补充,使备课更加完善,更加有使用价值。

2、上好课。作为一名教师,认真上好每节课,是提高教学质量的关键所在。我尽量把握课上40分钟,少讲多练、精练类型习题。不上无准备之课。

3、做好学困生的课后辅导工作。由于数学学科的特点,思维缜密、环环相扣,随着课程的加深,学困生越来越多。针对这部分学生,我不强调、不放弃,对他们首先进行思想教育。树立学习的信心,在课堂上我有意识地通过一些浅显易懂的问题为他们提供发言机会,让他们自我表现,同时对他们在学习中的点滴进步,我都给以表扬和鼓励,使他们逐步树立起学习的信心。利用课间及休息时间,采用师生、生生一对一的讲解方式为他们补课,尽量让他们跟上学习的步伐。

三、班主任工作

本学期根据学校安排,我初次担任班主任工作,由于没有任何经验所以任何事都会如此地小心。

1、首先要做一个富有爱心的教师。在班主任工作中,我始终保持一颗“爱心”,理解学生,尊重学生,在拜读完李镇西老师的《做最好的班主任》一书后,“真心的关爱每一个学生”这一观点在我心里更加的坚定。我们班单亲及留守儿童占班级一半以上,在学习和生活上,我都会给予他们更多的关爱。及时处理繁琐的、融于日常生活中的班主任工作,与学生建立“师生+朋友”的关系,坚持以生为本,,注重学生行为习惯、学习方法的培养。

2、积极主动地与家长联系,通过电访了解学生在家里的情况,并向家长报告学生在校的表现,互相沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。发现个别学生问题时,主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合。

四、学校工作

对学校的各项活动和任务,我都倾尽全力,尽我所能。对于教研组长和学籍管理工作,我从不敢怠慢。在学习和摸索中让工作更加的完善;初次接触教导处职务,很多东西还没有头绪,我虚心向领导请教,认真学习。

五、不足之处

由于工作经验及个人原因,在开展工作当中也出现了一些不近人意的地方:

1.工作任务繁杂,没有合理安排好自己的工作时间,所以在教学上的精力明显减少,比如:学生家庭作业,原来都是不管任何作业都是我逐题批改,逐一指点改错的,但这学期的个别作业,我没能做到及时批改,有些放给了小组长批改。

2.班主任工作中由于自己的不足,也出现了大大小小的意外,今后还需要不断学习班主任相关工作,更加用心对待。

3.本学期的读书计划没有完成,没能凑出时间来读书。

❖ 陪护主管工作总结 ❖

光阴转瞬即逝,新的一年悄然将至,20xx年即将成为过去,加入公司的这一年多来,对于我来说是一种成长与进步的历程。经过一段时间的历练,我接手了打样的工作项目,感谢公司领导给我提供这个展示自己的平台,也感谢各位同事对我真诚的帮助,我将认真的做好自己的工作来回报各位,除此以外,也会不断的学习新的知识,以迎接新的挑战。

(1)研发部打样工作总结

相较于

(2)工作量

作为公司的一名研发人员,我现在的本职工作是,对于业务员的样品进行常规的打样绘制图纸制作bom表,审核质量并与业务员联系,后期的实验,工艺审核,报价的跟进,绘制二维的图纸制作大货磨具以及快递单留底的保存等。

(3)工作质量

通过一年的锻炼,我现在可以较好地完成工作任务,严格遵守公司的规章制度,工作流程和规范,对于客户的意见和建议也能够较好的考虑和分析,样单的样品质量也较以前有所提高,能够在规定的时限内能较好的完成作业。

(4)个人的不足

①个人修养,基本素质需要进一步提高。

②工作能力和技术水平还略显不足,需要在学习中成长。

③和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

④工作细心方面还有待进一步提高。

⑤工作的主观能动性还需要进一步提高。

❖ 陪护主管工作总结 ❖

为进一步推进安全生产隐患排查治理活动的深入开展,切实加强我区建设工程安全文明施工管理,根据《四川省住房和城乡建设厅关于开展安全生产大检查的通知》(川建质安发〔20nn〕)306号)、《攀枝花市规划和建设局开展建筑工地安全大检查的通知》(攀规建发〔20nn〕153号)的要求,结合目前我区建筑施工安全生产面临的形势,20nn年7月20日至7月30日,仁和区城乡建设局深入辖区在建项目施工工地,就建筑施工现场安全生产工作,进行了拉网式的大检查,

一、检查情况

本次检查重点针对前期下发施工单位自检后填写的(塔式起重机《(施工电梯)、施工现场临时用电专项检(自)查表、20nn年四川省安全生产大检查在建项目检(自)查表》中所涉及的资料进行了逐一核查,并对外架、模板、施工临时用电、挑架、井字架、塔吊、基坑支护,特种作业人员持证上岗情况,安全责任制落实情况,安全教育、安全技术交底、隐患整改等情况进行了检查。从检查的情况来看,大部分在建工程项目综合评价为“差”。虽然多数企业、项目部在大检查前对工地进行了自查自纠工作,部分安全隐患、文明施工问题得到及时整改。但在检查中仍发现大部分施工、监理单位和项目部对安全生产和文明施工不重视。没有充分发挥施工单位质安部门和监理单位对工程质量、安全生产、文明施工的管理职能,对施工现场发现和安全事故隐患及文明施工问题整改不到位。

本次检查共抽查了30余个在建项目,建筑面积50余万平方米。检查中共发出限期整改通知书3份,停工整改通知书27份,共检查出安全生产隐患、文明施工问题156条/次

二、检查中存在的主要问题

(一)管理方面的问题

1、部分工程未办理施工许可证,擅自违法施工。

2、施工单位对工程项目管理不到位,放松对安全生产及文明施工的管理;施工单位质安管理部门未充分发挥职能,质量、安全管理责任制落实不到位,对安全隐患排查整治工作力度严重不足;项目部对现场安全生产、文明施工管理不重视;

3、专职安全员配备不足。安全员或项目经理不到位的现象依然存在。

(二)安全生产方面

1、施工企业对施工现场的脚手架、施工用电、承重支模架等检查验收不到位;对项目部的专项施工技术方案审批流于形式。

2、部分工程的脚手架搭设不规范,不按规范而随意性搭设的现象比较严重,搭接有效部位、搭救拉长度不符合规范要求,拉结筋,扫地杆、剪刀撑、脚手片铺设数量严重不足,密目网等围护设施不规范。外脚步手架与建筑物之间间隔大,未隔离防护的现象依然存在。

3、部分工程的预留洞口、电梯井口、临边防护、高处防护设施不到位、不规范。

4、大部分工程的承重支模架材质、搭设不符合规范要求,安全构件不完善,且与专项方案不相符。少数工程违反危险性较大分部分项工程的管理规定,超高、超载高大承重支模架未编制安全专项施工方案,也未组织专家论证方案。

5、大部分工程施工用电不符合规范要求:三相五线系统安装、电器配置、三级配电保护、线路敷设、用电标识等均不符合要求;

6、施工单位对施工现场的塔吊管理不够重视,塔机未经检测或经检测未取得合格证擅自投入使用的现象较为突出。

❖ 陪护主管工作总结 ❖

区保健院院务公开监督领导小组 为了及时掌握医院日常院务公开执行情况,促进医院民主科学管理,依法执业,提高医院的医疗服务能力,构建和谐的医患关系,根据工作安排,我小组于20xx年4月22日对全院各有关科室进行了院务公开民主管理的检查工作,现将检查的具体情况汇总如下:

一、院务公开工作的基本情况

一是建立健全院务公开规章制度。1999年医院就启动了院务公开工作,提出了6项院内和8项对外公开内容。20xx年印发《惠阳区妇幼保健院院务公开民主管理标准体系文件指导文本》、《惠阳区妇幼保健院院务公开民主管理实施细则》,在完善院务公开制度、措施及内容的基础上,全面推行了患者医疗费用明白单制度。20xx年进一步健全了院务公开工作组织机构,成立了行政和医疗事务公开透明运行工作领导小组和院务公开办公室。

20xx年进一步补充和调整了公开内容,制定了院务公开工作流程图,要求各处室细化责任,严格落实,逐条逐项自评,落实情况与医院的考核挂钩,兑现奖惩。

二是细化院务公开内容。明确向社会和患者公开内容包括:医疗服务项目及流程、医疗服务收费项目及标准、常用药品收费依据与标准等16项内容。向医院职工群众公开内容包括:医院目标任务完成和考核情况,干部任免、考核、奖惩结果,有关基建工程、药品、医疗设备、物资设备等大宗物资招标采购、大额资金支出等重大事项的执行情况,经济效益情况,各个季度的药品用量监控结果,大型设备检查阳性率等13项内容,都及时予以公示。

三是丰富公开的途径和形式。采取集中公示和随时公示相结合的方法,通过院务公开栏、电子显示屏、触摸屏、患者费用清单、内部信息网、院周会与职代会、医院闭路电视和院报、文件发布等多种载体和形式开展院务公开工作,得到了患者和职工的好评。

二、院务公开的主要内容及形式

(一)向社会公开的主要内容

1、医院自治信息 内容包括医院执业登记、医疗范围、科室设置;医务人员执业注册及相关资质信息;重大医疗技术准入及大型医用设备的配置许可情况。

公开形式 一是在门诊电子显示屏公布相关信息,二是院办、医务科负责保管医院的执业登记、执业范围、人员执业证书等,以方便工作人员及患者查询。

2、医疗服务价格和收费信息

(1)公开医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。

财务科、药械科可通过电子显示屏、展板等公布我院医疗收费、药品价格,并根据省市物价收费情况的变更及时更新。

(2)坚持住院病人费用"一日清单"和"一日清单登记"制度。

各科室每天向住院病人打印一日清单,包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等。病人出院时,提供总费用清单;同时建立一日清单登记本。护士在发放清单时必须向患者解释每项收费,大型设备检查和治疗以及贵重药械的使用(单价在100元以上者),征得患者认可同意后在登记本上签字确认;如有疑问或意见,患者可以记录在登记本上,病区护士长每天进行核对和处理,患者对处理结果满意后再签字确认。

(3)财务科在门诊宣传展板、医疗价格公示板上公布医疗收费院内投诉、查询电话,以及物价检查所投诉电话。

3、便民措施

(1)向患者公开服务流程:院办、医务科、信息科、门诊办、医务科在门诊公示牌、站公示门急诊和住院就诊程序;挂号室每日公布当日门诊医生安排;医务科利用电子显示屏或展板公布专家姓名及专长、病人病情告知内容、诊断治疗以及进行特殊检查和手术应履行的程序,医疗纠纷处理程序等。

(2)医务科按照《医疗机构病历管理规定》向患者提供病历资料复印服务。

(3)院办规范科室标识牌、指示牌,明确各科室的位置,方便病人就诊;并通过编印就医手册、宣传资料向社会公开医院服务信息。

(4)护理部负责在每个病室放置服务指南,供患者查阅了解医院基本情况、科室设置、服务内容、服务窗口人员情况、开展的诊疗项目、专科服务内容及特色。

(5)财务科、医务科、院办公室利用电子显示屏、公示牌公布便民服务项目和方式,军人、老人、残障人员、急危重症患者优先就诊措施、流程。

4、行业作风建设情况

(1)党群部在门诊用公示牌公布我院职业道德规范和服务承诺,利用电子显示屏公布文明服务规范、病人的权利和义务等。

(2)工作人员上岗时必须佩戴注有本人姓名、职务和职称及所在科室的标牌,接受患者监督。党群部每周检查挂牌上岗情况。

(3)畅通患者投诉和社会监督系统,由院办公室、医务科、护理部负责实施。一是设立院领导接待日,医院办公室组织院领导接待患者投诉或患者座谈会、职工座谈会;二是在网站公开院长电子信箱、医院电子信箱,在门诊大厅、住院部设立投诉信箱,接受社会监督;三是坚持门诊患者、住院患者满意度问卷调查,了解患者意见和建议;四是在门诊大厅应用公示牌公布区卫生局投诉信箱和电话;五是聘请社会监督员,每年召开1—2次社会监督员会议,接受社会监督。

(二)向职工公开的主要内容

1、医院重大决策事项

(1)通过全院职工大会、院周会等形式公布医院发展规划,年度工作计划与总结,年度工作目标任务及完成情况。

(2)医院班子会采取会议和文件以及通报等形式公布医院重大决策、重要干部任免、重大项目安排及大额度资金使用。

(3)通过公示栏、院周会公布职工分房、人事分配制度改革情况。

2、医院运营管理情况

(1)每年在职工大会或职代会上向职工公布医院医疗工作状况,包括年住院、门急诊病人总数等;公布年度财务预决算情况。

(2)院内药品、物资、设备采购,由采购小组每年提出采购计划,经院长办公会研究议定后,严格按照招标采购程序进行招标采购,采购过程实行"四公开"。

(3)重大医疗纠纷、医疗事故处理由院医疗事故鉴定委员会讨论决定,由医务科通过文件或通报的形式向全院职工公布。

(4)医院重大投资建设项目的招标情况、大型医疗仪器、设备的购置情况,经职代会讨论通过后由院办公会公布。

3、人事管理情况

(1)每年制定科室量化考核标准、考核办法,经院班子会同意后实施。每月由职能科室按照分工对各科室进行考核,考核结果由院考核小组签字后执行,并通知相关科室。

(2)中层干部人事任免由院班子会研究后,严格实行任职前的公示程序,充分听取职工和各界的意见,决定后报区卫生局审批,通过院周会公布。

(3)职工岗位评聘、解聘、辞聘情况通过公示栏向全院职工公布。

(4)职工继续教育培训计划、职称评定和聘任等,通过院长办公会研究,以文件方式公布。

(5)每年职工大会公布年终考核、奖励情况。

4、领导班子建设和干部党风廉政建设情况

(1)每年召开1次民主生活会,并在院网站公布会议情况。

(2)每年通过领导班子述职,向全院中层干部和护士长公布班子建设和党风廉政建设情况;通过中层干部和护士长述职,向职代会公布中层干部以及护士长当年在德、能、勤、绩、效等方面的履职情况,接受职工代表测评。

5、其他涉及职工权益的事项如:工资、福利、劳保等政策的执行。

❖ 陪护主管工作总结 ❖


质量主管作为企业中的关键职位之一,承担着管理并提升产品和服务质量的重要责任。在过去的一年里,我作为一名质量主管,不断努力工作,并取得了一些显著的成果。现在,我将向您展示我过去一年的工作总结。


在过去的一年里,我密切关注产品和服务的质量,以确保满足客户的需求和期望。我与不同部门的工作人员密切合作,进行质量控制和监控,以确保生产过程的质量始终如一。同时,我还与供应商建立了良好的合作关系,确保他们提供高质量的原材料和零部件。通过这些努力,的产品和服务质量得到了显著提升。


在质量管理方面,我采取了一系列措施来确保的质量标准得到遵守和执行。我引入了新的质量管理系统,以确保整个生产过程的监控和控制。这一系统有效地监测了每个关键节点,并及时修正了潜在问题,从而减少了质量缺陷和客户投诉。我组织了一次全面的培训活动,为员工提供了最新的质量管理知识和技能,提高了他们对质量的认识和责任感。我建立了一套完善的报告机制,及时了解并分析产品和服务的质量数据,并根据这些数据制定改进措施。


我也非常重视客户满意度的提升。我与客户保持密切的沟通,并定期进行满意度调查。通过这些调查,我了解了客户对产品和服务的意见和建议,并及时采取措施予以改进。通过这种积极的反馈机制,的客户满意度显著提升,客户投诉也明显减少。


另一方面,我也注重团队管理和员工培养。我与团队成员保持良好的沟通和合作,为他们提供必要的支持和帮助。我鼓励他们积极参与质量改进活动,并鼓励他们发挥自己的创造力和聪明才智。通过这些努力,团队合作力明显增强,员工积极性和工作效率也得到了显著提升。


{网站}小编认为,过去一年,我作为质量主管,通过有效的质量管理和客户满意度提升措施,取得了一些显著的成果。的产品和服务质量得到了明显提升,客户满意度也得到了显著提升。同时,通过团队管理和员工培养,团队合作力和员工积极性也得到了显著提升。我也意识到还有许多改进的空间和机会,我将继续努力工作,为提升质量和客户满意度做出更大的贡献。

❖ 陪护主管工作总结 ❖


作为一个质量主管,我负责监督和管理质量控制流程,以确保产品符合内外部质量标准和客户需求。经过长时间的工作经验,我了解到质量主管工作的重要性和挑战。以下是我的工作总结,其中详细描述了我的职责、困难和取得的成就。


我负责制定并执行质量控制策略。这包括确保所有产品和过程符合质量要求,并与供应商合作以解决潜在质量问题。为了保证产品的质量,我建立了一套完善的质量管理体系,包括制定标准操作程序和培训员工,以使他们了解公司的质量政策和目标。我还与研发团队密切合作,确保新产品和技术符合质量标准,并根据需要修改和改进现有标准。


我负责质量检查和测试。在生产过程中,我指导并监督质量控制员进行各种测试和检查,以确保产品符合质量标准。我还负责处理产品召回和客户投诉,确保问题的及时解决和纠正措施的实施。通过不断改进质量检查和测试方法,我帮助公司提高了产品质量并减少了客户投诉。


另外,我负责建立和维护与客户和供应商的良好关系。我与客户沟通,了解他们的需求和反馈,并确保向他们提供高质量的产品和服务。同时,我与供应商合作,确保他们的产品和材料符合质量标准,并解决潜在的质量问题。通过建立稳定的合作关系,我帮助公司提高了产品质量和客户满意度。


在我的工作中,我面临了许多挑战。我需要与各个部门合作,确保质量管理体系的有效执行。这要求我具备良好的沟通和协调能力,以便与不同的利益相关方进行合作。我需要时刻保持对最新质量标准和技术的了解,以便提供准确的指导和建议。这要求我进行持续学习和自我提升,以保持专业水平。


在我的工作中,我取得了一些成就。通过建立完善的质量管理体系,我帮助公司获得了ISO 9001质量管理体系认证。这对于公司来说是一个重要的里程碑,证明我们对质量的承诺和努力。通过改进质量控制流程和方法,我成功降低了产品不合格率,并减少了客户投诉。这大大提升了公司的声誉和竞争力。


为了取得这些成果,我意识到自己还需不断改进。在未来,我将继续学习和提升自己的质量管理技能,并与同事分享和交流经验。我还将关注最新的质量标准和技术,以帮助公司跟上市场的发展和变化。最重要的是,我将保持对质量的热情和承诺,不断努力提供更好的产品和服务。


小编认为,作为一名质量主管,我的工作涉及多个方面,包括质量控制策略、质量检查和测试、与客户和供应商的合作等。通过我不懈的努力和贡献,我成功地提高了产品质量,并为公司带来了许多好处。我相信,通过不断学习和改进,我将继续为公司的成功做出更大的贡献。

❖ 陪护主管工作总结 ❖

这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。超市收银部年底总结及明年计划,转瞬间年即将接近尾声,我们将迎来崭新的年,回首年,我对这一年的工作进行如下总结:

一、银联系统

由于本部门所使用的收银POS机还是超市开业时所配置的,距今已有多年,系统早已老化,因此在收银过程中经常出现电脑死机,线路接触不良等情况,再次由于平时仪器保管不善,操作不当,银联刷卡器损坏,系统坏死,造成未刷卡显示交易成功,或刷卡后无银联显示等,而且在收银溢缺报告中看不到此单交易,一旦出现问题无从查起,一定程度上对顾客购物造成不便,影响了超市在顾客心中的形象,也增加了后台对帐的压力,因此建议前台收银系统能够和总部系统同步。

二、手机消费系统

年新增的手机钱包业务由于不和收银POS机相关联,一旦当日消费做完结算(要求手机消费必需每日做结算,否则移动公司后台收不到此单交易消费信息),手机POS机上不再显示交易明细,如果当日收银员出现短款无从查起,即使知道是手机消费小票丢失也无法重印,影响每月收银对帐。鉴于此种情况经常发生,建议手机消费系统能够和收银系统相关联,且在收银数据录入中增加一项手机消费,如同现在的会员卡录入。另外,手机消费方式之一的储值卡消费可以在POS机中查到余额,而对于现如今消费最多的手机红包则查不到余额,且在不知道余额多少的情况下无法消费,造成消费浪费和增加顾客对这一消费方式的不信任。

三、人员传帮带

超市发展一直走年轻化道路,无论从人员招聘还是管理经验来说,都倾向于年轻有发展潜力的,前台部一向以年轻化为主,但由于名额限制等原因,只有少数的人可以有机会向前发展,而对于一些刚进入公司不久(这一部分员工文化程度普遍较高),希望在此长期发展下去的员工,或者是已进入公司很长时间(经验充足),但一直都未得到提升的员工来说是远远不够的,希望公司能够打破常规,在人员帮带这方面不仅局限于部分员工,而是着眼于全局,充份利用员工的精力和经历,为公司的发展储备更多的人才。

四、培训

培训已成为日常工作必不可少的一门课程,通过培训使员工更多的了解到超市的经营发展状况,提升了员工的职业素养,但对于不断发展的企业来说是远远不够的,希望在以后的培训中,不仅有理论知识培训,更多的加入实操演练,以理论和实际相结合的方式全面提高员工及管理人员的水平。

五、顾客投诉

今年是公司的“两个质量”提升年,不仅是商品质量,服务质量也成为重中之重,但由于缺乏相关知识及经验,员工在处理顾客投诉过程不能有效的解决问题,主要表现为:

1.员工不懂法,不能依据法律法规处理问题,遇事不敢说话。

2.团队意识不强,遇到客诉不能团结协作,共同解决问题。

3.不能举一反三地看待问题。

4.依赖心理,办事拖拉,从而使事件复杂化。这一度成为前台部一大难点,为合理有效的解决这一问题,希望超市加强法律法规及商品知识,语言技巧等方面的学习,并定期组织考试,演讲,辩论,现场测试等,以文字和实际相结合,全面提高这一方面的技能。

六、年度工作计划

1.全面提高个人业务技能,除本部门业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,确立目标,不局限于此。

2.注重服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。

3.继续做好人员帮带工作,以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去,使其不断提升,为企业的`发展储备更多的优秀人才。

4.加强区域管理力度,对违规行为及时发现,及时处理,对于突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好详细纪录。

5.对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。

6.定期对员工进行业务技能培训和考核,新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对比,对考核成绩优异的员工给予现金奖励,对考核退步的员工给予现金处罚。

7.加强部门之间的沟通,了解各部门的发展状况,打造良好的工作环境。

❖ 陪护主管工作总结 ❖

20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。以下是我今年的工作总结。

一、生产和产量方面。

在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产顺利完成业绩指标。热处理方面根据客户的要求,及时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。

新产品方面为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产计划,利用空闲时间,开发了新产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基础。

二、产品质量方面。

在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。

根据产品特征分类及质量要求工作总结,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。

三、设备模具管理方面。

在按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

在即将到来的一年,我们一定努力工作,为公司的建设添砖加瓦。

❖ 陪护主管工作总结 ❖

过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我在xxxx年个人工作总结:

一、从基础入手,着力于人员素质培养

1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对差错率高居不下,及时组织、制订、出台了xx,有效地遏制了风险的蔓延。

2、加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

3、以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;坚持考核与经济效益指标挂钩。成立了以骨干为主的结算小组;积极地组织柜员上岗考试。培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。

二、做好财务工作计划,强化成本意识

1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度和xx等规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的`手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得最大利润。在费用的管理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。

三、恪尽职守,切实加强自身建设

我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点

1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的职能

回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶,做好明年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。

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