日记大全|区域市场推广主管工作计划(收藏二十篇)

区域市场推广主管工作计划(收藏二十篇)。

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业“532”、“461”品牌发展战略目标，全面实施北京烟草“十二五”卷烟上水平规划，以市场机制为导向，按“突出重点、兼顾其他、远近结合”原则着力打造一批具有较强竞争实力的全国知名品牌，从而推动北京烟草的品牌营销工作再上新水平。依据北京烟草品牌5年发展规划（-）和市局（公司）经营计划，结合北京卷烟市场发展趋势和品牌发展特点，制订本计划。

全面落实科学发展观，通过市场机制和政策引导，以国家局重点骨干品牌为基础，打造十几个全国性知名品牌，营造公平竞争的市场环境，实现资源优化配置，进一步提高烟草行业市场化水平；提高品牌营销能力，优化品牌结构，适应市场的同时积极引导消费，保持行业和企业平稳发展。

1、市场导向原则。在专卖专营体制保障下，适度发挥市场机制作用，尊重市场选择，按客户订单组织货源，不断满足消费者的需求。

2、工商协同原则。通过优化整合工商双方资源，增强协同营销整体合力，促进行业重点骨干品牌由大变强，不断提升中国烟草整体竞争实力。

3、效益优先原则。充分体现效益优先的原则，综合考虑品牌的规模效益、经济效益、成本优势、技术进步和资源合理利用等因素，着力培育综合效益高的全国知名品牌，提高获利能力。

4、低焦低害原则。注重积极引导低焦低害的消费主张，加强培育低焦低害卷烟，切实落实打造一批“低焦油、低危害、高香气、高品质”的中式卷烟产品，保障行业可持续发展。

按照国家局品牌发展战略目标、国家局“532.461”建功立业的考核要求、北京烟草“2310”规划目标，结合北京卷烟市场实际情况，确定品牌培育的基本目标为：

1.全市实现销量81万箱，同比增长3%；毛利同比增长15%以上。

2、集中力量培育 “2310”品牌。在合理平衡各工业集团份额基础上，力争2个品牌突破12万箱，6—8个品牌达到3万箱、2万箱、1万箱左右。

额排名前15位品牌为导向进行品牌培育，确保两个前15品牌占比达到全国平均水平，各品牌同比超过“十二五”全市预计增长水平。（2、3品牌目录详见附件一）

4、低焦油（8mg以下）销售增幅达到25%（低焦油目录详见附件二）

5、结合北京市场特点及国家局精准营销精神要求，全面推进精准营销工作，实现各精准营销品牌规格销量同比超过全市平均水平。（精准营销规格目录详见附件三）

6、立足市场中远期需求的满足，本着对品牌负责的态度，培育好上下半年引入和转换的新品。

7、加强工商协同营销，营造公平竞争的市场环境，规范组织零售终端促销活动。

为全面实现上述目标，北京烟草20要进一步以“五统一”为核心，统一思想，完善现有营销模式，完善网络运行体制与机制，以“135”工作法推广和建功立业活动为抓手，为实现“532、461”及“2310”品牌发展战略构建良好的平台环境，夯实“大市场、大品牌”公平的市场竞争环境，建立以电子商务为主要特征、面向消费者的现代卷烟营销体系，为此，着重抓好以下几方面工作：

1、明确品牌培育目标，建立规范全市一体的工商协同品牌培育工作机制。北京烟草要加大对销量及销售额排

名前十五位、知名品牌的管理与维护的力度，对不同类别的品牌制定、实施有针对性的.营销策略和措施，要深化工商协同营销，加强工商品牌营销策略和操作层面的有机对接，建立工商之间、各相关单位和部门之间上下联动、横向协调的品牌培育工作机制。

2、提升品牌培育效率，夯实营销流程基础。提升品牌培育的效率，提高市场供应满足能力，以市场需求为导向，完善市场信息采集运用体系，加强需求预测，组织适销货源，实施精准营销，合理调控货源投放的总量、结构和节奏。

3、创新品牌培育的方式方法。在继续推进和尝试网上订货、网上配货、网上结算等电子商务业务手段的过程中，积极探索新业务模式下品牌培育手段和方法，为品牌培育和维护提供更有效的效率基础和效果保障。

3、加强终端建设与资源利用，提升终端品牌培育能力。品牌培育是零售终端建设的核心，提升终端品牌培育能力，要通过整合终端广告资源，提升其店面形象和卷烟陈列水平及效果，加强营销资源在零售终端的管理和创新利用；通过零售信息系统的推广，掌握零售客户获利水平，探索零售店消费者会员制管理，加强客户和消费者分析工作；通过品牌与客户的相关性分析，为精准营销工作的开展打好基础。

4、加强岗位培训，为品牌培育和维护提供有力的人员保障。结合北京烟草135工作法推广工作和营销人员职业技能证书的全面升级要求，加强各级营销人员的岗位培训，并通过交流、比武的方式激发一线营销人员的学习积极性和有效性，提高营销人员的业务技能和品牌培育水平。

5、强化目标管理，引导各区品牌培育工作。为提高全市品牌培育管理效果，在确保全年计划经营性指标工作的前提下，营销中心要组织区县落实完成本计划涉及的基本目标，并定期通报全市及各区县完成情况等形式（详见下表），强化对区县品牌培育工作的指导性。

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进一步积极努力地做好各地校友会工作继续加强与校友的联系沟通，充分整合与利用学院与校友资源，促进学院发展，

市场推广工作计划。协调和策划好各地校友会的工作，校友工作办公室将加大工作力度，充分发挥各相关部门的力量，利用有关领导、教师与广大校友的关系，尽快把各地校友会建立起来。对已经建立了26个校友分会，倡导他们积极开展活动；在一些条件比较成熟但未成立校友分会的地方，如内蒙、广西、青海、山西、盐城、扬州、***等地，将加大工作力度，指导、帮助他们尽快把校友分会成立起来，争取在年底成立5个校友分会。在校友活动尚比较松散的其他地区，着力发展一批热心校友工作的积极分子，协调、促成他们牵头做好校友会组织的筹备工作。二、进一步建立健全校友会组织建立健全校友会各职能机构，明确分工、定职定责，做好20xx年校友会工作。拟在10月下旬到11月中旬邀请各地分会会长、副会长及秘书长召开徐州建筑职业技术学院校友联谊会第二次理事大会。为此我们设计两个方案实施。方案一：借上海世博会机会，在上海周边召开第二次理事大会。方案二：借成立新的校友分会机会，召开第二次理事大会。希望校友会理事会年会常态化，每年召开一次，由各地分会联办或独立承办的方式召开。我们要在徐州建筑职业技术学院校友联谊会理事大会会议精神的基础上进一步健全校友会组织。1、做好成立新的校友分会的调研摸底工作，根据需要和相关条件逐步完成；2、建立校友会理事会各成员间的联系制度，交换信息，沟通思想，为建设一个讲大局、讲友谊、讲***、有效率的理事会创造条件。三、收集校友信息，完善校友通讯录通过查档、访人摸清建校来历届毕业生的去向等情况，建立校友基础档案，在校庆通讯录基础上，进一步完善。为开展校友会工作做好相应的准备。1、寻迹。根据有关线索，先易后难，搜集历届毕业生的去向；2、挂钩。通过各种渠道与校友取得联系；3、造册。通过查访寻迹，将收集到的历届毕业生名单登记造册；4、分类。按校友的职业门类、当前状况、个人特点等分类编排，分组建档立案，并选择其中一些人作为类型代表加强联系，为学校的教育教学提供参考，工作计划《市场推广工作计划》

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职责：

1、全面负责公司市场推广工作，通过策划与执行线上线下多种形式的活动，提升公司在行业及公众的影响力;

2、准确把握公司的品牌定位，根据市场需求和行业特性进行推广策划，包括但不限于软文、微信、视频、论坛、展会等活动形式;

3、及时追踪热点，深挖用户需求，通过专业、有趣、有料的内容营销，提高公司自媒体的关注度与活跃度;

4、构建和维护良好的媒体关系，确保品牌传播的分发渠道具备一定传播面和影响力;

5、协助销售部门进行市场调查及竞争对手分析。

任职要求：

1、全日制本科以上学历，市场营销、新闻学、传播学等相关专业;

2、3年以上市场推广、文案撰写经验，1年以上统筹管理经验;

3、具有较强的市场创新、推广能力，出色的活动策划、沟通协调能力，以及较高的审美水平;

4、拥有较丰富的媒体资源，善于与媒体对接合作，具有品牌文化塑造能力;

5、有车载行业工作经验者优先考虑。

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随着市场竞争的日益激烈，企业必须进行市场推广来提升品牌知名度、增加销售量和吸引更多的客户。市场推广工作计划是企业制定的战略性计划，旨在通过一系列策略和活动来实现企业的市场目标。本文将以一个虚拟的科技公司为例，详细描述一个市场推广工作计划的过程和内容。

一、市场调研

在制定市场推广工作计划之前，首先需要进行市场调研。这将帮助企业了解目标市场的需求、竞争情况和潜在的机会。我们的科技公司专注于智能家居设备，因此我们需要调查目标市场对智能家居设备的接受程度以及现有产品的竞争状况。我们将使用各种方法，如问卷调查、重点访谈和竞争对比分析，来获取有关市场的详细信息。

二、目标市场和受众定位

基于市场调研结果，我们将确定我们的目标市场和目标受众。我们的目标市场将是中等收入家庭，他们对创新科技产品有兴趣，并愿意投资智能家居设备。我们还将通过性别、年龄、职业等因素来细分目标受众群体，以便更好地满足他们的需求和提供个性化的推广活动。

三、品牌建设

品牌建设是市场推广的核心，它将帮助我们建立品牌知名度和提升消费者对我们产品的认知度。我们将投入大量资源来打造一个有吸引力和专业形象的品牌。这将包括设计一个识别度高的标志、制作宣传册和宣传片、在社交媒体平台上建立品牌声誉等。我们还将与一些知名的科技博客和媒体进行合作，以提高品牌曝光度。

四、市场推广策略

制定市场推广策略是推动销售增长和取得竞争优势的关键。我们将采取多种渠道和策略来进行市场推广。我们将在线下举办一系列产品推介会和展览会，向目标受众展示我们的产品并提供试用体验。我们将通过社交媒体广告和博客文章等在线渠道进行推广，以吸引更多的目标受众。我们还将与一些电子商务平台合作，将我们的产品列为推荐或热门商品。

五、销售促销

销售促销是刺激销售增长和吸引新客户的有效手段。我们将制定一些销售促销活动，如限时折扣、买一送一和赠品活动。我们还将根据客户购买行为和喜好，制定个性化的推广方案。例如，对于长期忠诚客户，我们将提供专属的会员折扣和礼品。

六、评估和追踪

市场推广计划的成功与否需要进行定期的评估和追踪。我们将设立指标来衡量市场推广活动的效果，如销售增长、品牌曝光度和客户满意度等。定期的市场调研和客户反馈将帮助我们了解我们的推广活动是否成功，并对计划进行必要的调整和优化。

市场推广工作计划是企业在竞争激烈的市场中取得成功的关键。通过市场调研、目标市场和受众定位、品牌建设、市场推广策略、销售促销和评估追踪等一系列活动的实施，我们的科技公司将能够提升品牌知名度、增加销售量和吸引更多的客户。一个精心设计和实施的市场推广工作计划将为企业带来长期的竞争优势和成功。

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职责：

1、负责TOB&TOC新媒体(包括微信和其他自媒体平台)内容制作、运营和推广工作，包括日常内容编辑发布、维护、互动、增粉及效果跟进等工作;

2、负责TOB&TOC项目内容的制作，并进行相关项目有针对性的增加粉丝数，提高关注度和活跃度，提高粉丝的转化率;

3、辅助配合线下各种渠道提升用户关注及注册数据;

4、独立参与行业活动并完成相关采访、约稿任务;

5、承担协会自主活动宣传稿件和文案的撰写、媒体资源维护;

6、配合团队确保杂志的正常出版。

任职资格：

1、本科以上学历;拥有官方微信平台、官方微博平台等新媒体5年以上工作经验;

2、对新媒体营销及信息敏感，有新兴或大型新媒体平台的实操经验和成功案例。能够与工作结合，提出适合本企业的运营及活动方案;

3、性格开朗，思维活跃，具有良好的沟通能力和团队协作精神;

4、具备高水平的策划能力、原创新闻写作能力及文字加工能力;

5、拥有新闻媒体、记者工作经验者优先。

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在你计划好市场计划前，你要确定你现在所处的位置。你的市场地位如何?你的潜在顾客群和你的看法一致吗?你要问问他们的意见。越客观越好，用四五段进行总结，其中包括总结、优势和劣势。如果组织的不好，也不要担心，重要的是用笔写下来。

既然你已经知道自己的位置，你就能决定你想到哪里去了。问问自己想使用这个计划完成什么?你是想提高销售?想对自己的公司有一定的了解?有更多的存量?还是别的什么。一个好的市场计划都会起作用。

列出你的每个目标，越具体越好。你要保持乐观，使用合理的计划让你的公司有良好的基础。记住，世界上最好的计划不是在一年内将销售额增加80%(排除出现一些特殊的情况，像新产品的上市或你的竞争对手突然消失)，而是有多重目标，将这些目标按优先级排好，这样你就能通过现实中的计划实现这些目标。

谁是你的目标顾客?如果你的答案是“每个人”，你就要再考虑一下答案。即使是最大的公司也不是将自己的目标市场定成所有人。反而是将他们的顾客加以区分，使用各种方式方法进行顾客定位。

将你的顾客定义的越清楚越好，如果你的对象是一些公司，你就要描述公司的类型，行业及利润水平，位置及其它重要的特点。如果你的顾客是你的听众，你就要描述他们的年龄、性别、收入、婚姻状况及其它相关的特点。越具体越好。你可能有好多顾客分类群，因此你一定要进行优先级的分类。

现在你列出了你的位置，你的目标，那么现在就要找一个最好的方式实现你 的目标。只有通过实质性的调研，你才能找到一条最适合的道路。

可以从各种方式免费获得有关的资源，花一点时间找出人口统计数据(你的客户的物理特点)及心理学数据(你的客户的心理特点)。统计数据列出了像年龄、地域、收入水平等等数据。心理学提供分析趋势、购买特点及市场细分等等数据。

交易协会和出版社都是很好的开始调研的地方，尤其适合找公司的信息。找出你的目标行业的交易资源做为观众信息及行业信息，如果你想找到消费者的信息，你可以从经济发展部门得到信息。

一旦得到信息，你就能写下顾客的详细简介，像统计及心理方面的内容。譬如说，如果你向城市居民销售产品，就要知道人们持有住宅的比例是多少?户均收入是多少?有孩子的家庭多么?越具体越好。

这是计划的核心。你要针对每个目标制定出策略，关键信息及实现目标的步骤。你可以使用各种工具。

你要仔细检查每个目标，进行一个小型头脑风暴。想想你可以使用的最好的方式是什么。你可能会使用报纸、广播、电视、杂志、户外广告及直接推广(卡片、销售信、宣传单、商业回复卡，商业手册、员工推广及公共关系的基本要素像公众性事件、发言、赞助及民主选举)等。你可以和一些相关的，没有竞争性的公司合作减少成本，实现目标。网络促销更加频繁，所以你要考虑设计一个网页下载一些新的群体或有专门利益的群体的信息。

写下每个策略，列出关键的信息和技巧。譬如说：

技巧：参加一个区域社区大学的关于住宅购买的课程。拟定购买房屋的10个事项，开办一个有房屋购买调查表中的网站。设计一份名为“购买房屋的秘密，”并向打电话的人免费发放。向当地的媒体免费发送宣传手册，向房地产代理机构和抵押经纪人发送宣传手册。

每个步骤都要问问自己：“我应该做什么?”不要仅仅为了做事情而做事情。如果你的预算有限，你可以采用更小的更频繁的反馈。譬如说，一个小会计公司想要在当地的报纸上有更多的公开性，所有人每年为当地的慈善捐赠1万，他相信这样会有新的结果。如果这位慷慨的捐赠人得到当地慈善机构及支持者的认可，这笔捐款就成为市场推广预算的一部分。相反，如果一个所有人在当地的报纸上是一个小商店。如果机构的目标是变得更大，这种捐献就是成功有效的工具。但是由于最初的目标是增加知名度，这种资金就应该花费的有更多意义。

最后，确保你的推广行为推出了正确的形象。如果你的听众非常传统，你就不要创造一种外向型的方式。同样的，如果你需要推出一种精干的形象，你就要确保推广活动精干而复合性强。

小公司所有者相信市场推广费用是一项选择性费用。这是一个最大的商业神话。市场推广费用应该是一项优先费用，尤其需要在时间上进行安排。想想看，如果不对顾客进行宣传，如何吸引更多的顾客?

在现实中，为了不让自己超支，你要知道你需要花费市场推广费用是多少。关键是要保证你能接触到你的顾客。如果你的预算无法保证你和所有的顾客接触，就要按照优先级一个一个接触。

无论采取什么策略，详细说明每项的花费和估计的成本。这样，你就能增加你的计划或删减计划了，怎么做取决于你的状况。

你已经将市场推广活动分解开了，现在要将每个部分安排一定的时间。同样，你还要确保不要开支过度。一个小的细水长流的计划要强于一个大的无法持续的计划。

你要掌握的是最有效的要做的事情清单。你要改变以前的形象，准备一些能帮你和顾客接触的文件。

不要将市场推广计划束之高阁，并且遗忘。而要将它当成一种活的文件，不断的加以修改。要随着时间的变化而变化。一旦你的公司从市场推广计划中获利，你就想要扩大你的市场推广计划。如果你发现这个计划起不了作用，你就要改变或抛弃这个计划。坚持和持续，要有一种创新的锐气，这样才能得到成功的市场推广计划。

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市场部年度工作计划提纲

1市场部职能

2市场部组织架构

3市场部工作计划

4市场部xx年销售计划

实行精兵简政、优化销售组织架构

实行严格培训、提升团队作战能力

科学市场调研、督促协助市场销售

协调职能部门、树立良好企业文化

把握市场机会、制定实施销售推广

信息收集反馈、及时修正销售方案

一市场部职能：

市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

1.市场部作用:

直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

督促销售部对销售计划进行事实。

全面协调各部门工作职能。

是企业的灵魂。

2.市场部工作标准：

准确性

及时性

协调性

规划力

计划性

执行力

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职责：

1、负责策划、组织、执行公司线上及线下的活动宣传及推广活动;

2、了解教育培训市场运作模式，对各类渠道开发有一定见解和解决方案;

3、在指定推广点寻找意象客户群，并积极推广公司品牌;

4、能够维护公司自有媒体渠道如微信、微博、公司网站等的运营;

5、负责支持市场部的其它各类宣传活动，完成上级领导要求的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，市场营销及相关专业毕业;

2、有培训行业做市场推广、活动策划等工作经验者优先，优秀应届生亦可;

3、性格外向，思维敏捷，具备良好的交流沟通能力;

4、对市场有一定敏感度，善于市场渠道开发。

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职责：

1、根据公司发展规划制定全年推广工作计划(包括专柜，商超，特殊渠道)，执行及费用预算制订;

2、全国及区域类大型推广活动制定、执行及效果评估，包括重点项目推广，年度主题推广，重点渠道中心支持(新店开业、重点店、重点商场广告等)，VIP活动支持，节假日促销活动策划等;

3、整合内外部资源，推进创新型异业合作项目，提高公司产品的市场占有率;

4、建立各类推广渠道的`合作、测评、优化和管理体系，完成推广目标，对整体推广效果负责;

5、行业信息收集分析，为市场决策提供建议及创意;

岗位要求：

1、大专以上学历，市场营销及相关专业;

2、熟悉线下促销，熟悉线上线下联动营销及跨界营销;

3、三-五年或以上相关工作经验，有快消品，零售行业从业经历优先，对健康食品有一定了解;

4、能熟练操作办公软件;

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职责：

1、制定公司年度推广规划及费用预算规划，把控;

2、负责公司市场推广活动的落地实施，并对活动效果进行总结、评估、反馈;

3、积极寻求异业合作，并与各合作单位保持良好关系;

4、会员管理：店铺会员达成跟进、会员维护与异常稽核;

5、活动促销执行，拟定促销方案、促销物料设计与跟进;

6、微信公会号运营管理;

7、承接集团总部活动执行及推广项目。

任职要求：

1、教育背景：市场营销或体育营销等相关专业，本科学历

2、经验背景：国际、国内领先服装品牌市场推广管理相关岗位2年以上工作经验，有市场策划、推广及营销活动组织工作经验

3、专业知识：理解品牌市场营销理念，具备较高的市场敏感度

4、资质要求：具备较好的商务谈判能力、协调沟通能力和数据分析能力

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市场推广是企业中至关重要的一环，它能够帮助企业宣传品牌、扩大市场份额以及提高产品的销售额。要制定一份有效的市场推广工作计划并不是一件容易的事情。在本篇文章中，我们将详细介绍一份市场推广工作计划的具体内容，为您提供有价值的参考。

第一部分：市场分析

在制定市场推广计划之前，必须要进行市场分析，从而了解目标市场的需求以及竞争状况。市场分析应包括以下几个方面的内容：

1. 目标市场：确定您的目标市场，包括目标消费群体的年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等方面。

2. 需求分析：调研目标市场对您产品或服务的需求，从而帮助您确定推广策略。

3. 竞争对手分析：分析竞争对手的产品特点、定价策略、市场占有率等，为您制定竞争策略提供参考。

第二部分：目标设定

在市场分析的基础上，我们需要制定明确的目标。目标要具有可测量性和可实现性，并围绕企业的长期战略进行设定。下面是一些可能的目标：

1. 销售额增长：目标是通过推广活动增加销售额，可以是具体数字或百分比，比如“增加销售额10%”。

2. 品牌知名度提升：目标是通过推广活动提高品牌的知名度，可以是固定的目标市场认可度，比如“增加品牌知名度至50%”。

3. 市场份额扩大：目标是通过推广活动获得更多的市场份额，可以是具体数字或百分比，比如“扩大市场份额至15%”。

第三部分：推广策略与方法

在明确目标之后，我们需要制定具体的推广策略和方法。以下是一些可能的推广策略和方法：

1. 广告推广：包括电视、广播、报纸、杂志等媒体广告，以及互联网广告、邮件营销等线上推广方式。根据目标市场的特点选择合适的推广渠道。

2. 社交媒体推广：借助社交媒体平台，如微博、微信、Facebook等开展推广活动，与目标市场进行互动。

3. 促销活动：通过举办促销活动，如打折、赠品等方式吸引目标市场，增加产品销售额。

4. 品牌合作：与其他品牌进行合作，包括跨行业合作和协助市场推广。

第四部分：预算和时间安排

在制定市场推广计划时，预算和时间安排是必不可少的。预算应根据企业的财务状况合理设定，并包括广告费用、促销费用、公关费用等各方面的费用。时间安排应具体明确，包括推广活动的起始时间和截止时间，以及推广策略的执行时间表。

第五部分：监测和评估

制定市场推广计划是一个持续的过程，需要不断监测和评估推广活动的效果。可以通过以下几个方式进行监测和评估：

1. 数据分析：通过对销售数据、网站流量、社交媒体互动等数据的分析，评估推广活动的效果。

2. 调研反馈：定期进行市场调研，收集消费者的意见和反馈，了解他们对推广活动的态度和影响。

3. 竞争对手分析：持续关注竞争对手的推广活动，评估自身推广活动的竞争力。

市场推广工作计划是企业成功的关键之一。通过市场分析、目标设定、制定推广策略和方法、预算和时间安排以及监测和评估，可以使得市场推广活动更具针对性和有效性。希望本篇文章对您的市场推广工作计划有所帮助，并能够在竞争激烈的市场中取得成功。

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假设：如果，此超市规模如以上假设，估计时间将是在一年半以后。因为在第一阶段搬入，超市一切开支不能自何，会处于亏本状态。所以，推定时间定在一年半以后。(但是在时间上面，会给好又来超市足够发展空间和市场地位的建立)

从此进行分析和判断：从三方面设想，但是实施时间为一年以后的。因为那建立超市门面，必须一年以后才能完成。

第一方面：超市为五间门面，面积为250平方米。初步预估资金(x万)。但是供应商铺底预估资金为7万。此规模超市最佳开业时间定位于第二阶段。

第二方面：超市为六间门面，面积300平方米。初步预估资金(x万)。但是供应商铺底预估资金为9万。此规模超市最佳开业时间定位于第二阶段。

第三方面：超市为七至八间门面，面积350—400平方米。初步预估资金为(x万)但是供应商铺底为10—12之间。此规模超市定位最佳时间为第三阶段。(需要考虑，本地住户是否能让此规模超市盈利)。

假设竞争对手威胁层次细分：第一方面为最具竞争者，第二阶段为最大威胁竞争者，第三者处于观望状态(根据情随时调整策略)。

三者，都必须从资金，超市能力，资源，住户每个阶段搬迁人数，住宅建筑的进度。来进行考虑

现在的目标群：

根据资料显示，周边的村落，离超市十分钟路程散户(但是会被竞争者截流一部分)

策略：

从现在情况来看，现今的目标群为超市的主要客户，最重要的盈利点。

把现有资金，分散进货。如：最畅销的产品为先进，少屯货，多进一些产品使产品更加多元化。

中期营销策略，从住户搬迁人数，周边环境发展状况，短期策略的反响来进行考虑。

3：看是否顾一个人进行专门跑腿(专门为客户跑腿办理一些杂事，如：电费，水费，电话费)根据本店客户或非客户进行相应收费标准。

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四、做好校友会宣传工作

校友工作是系统工程、全员工程、爱心工程，全体在校的教职员工及广大校友，都是工作主体，也是工作对象，都要不断加深对校友会工作重大意义的认识，进一步明确校友是母校立身的基本支柱，是母校发展的战略资源；为学子、校友成长服务就是为学校建设发展服务，因此我们一定要同心协力做好校友工作。

1、配合学校工作，宣传学院建校30年以来的取得的巨大变化，宣传学校未来的改革和发展，使社会了解学校，使广大校友及时听到母校的声音，促进彼此情感的沟通，激发校友关心母校献身祖国的热情；

2、配合学校宣传部门，围绕社会主义荣誉观的宣传教育，宣扬学校的优良作风，树立学校良好形象，强化师生意识、爱生意识和责任意识，以身为范，使爱生、爱校、敬业、诚信、文明、礼貌的根深深地埋在未来“校友”的心中；

3、深入宣传校友会宗旨，扩大校友会影响，吸引广大校友积极参加校友会活动；

4、在20xx年发行了第一期《校友通讯》的基础上，进一步做好20xx年《校友通讯》发行工作，积极提倡和鼓励校友向《校友通讯》投稿。进一步扩大《校友通讯》在校友中的影响。

5、配合学校对毕业生的教育，协助邀请有影响的校友回校座谈，为毕业生就业进入社会做预备教育；

6、通过各地校友，配合学校做好今年的招生宣传和就业工作；

7、通过日常邮寄学院报刊和《校友通讯》等手段，使校友能及时了解学院发展和校友工作；

8、建立校友网，扩大宣传和联系平台。

五、拟建立校系二级校友工作管理体系

校友工作与各部门、各学院工作紧密相连，要做好校友会工作，必须依靠学校各部门、各学院共同努力，应全方位地动员教职员工参与校友会的工作。20xx年，要初步建立校系两级校友工作管理体系，学校校友工作办公室要积极开展各学院校友工作的总结、评比竞赛和推广活动，充分调动各系校友工作的积极性。使校友工作日常化、规范化。

六、凝聚校友力量、支持学院发展

走访校友、相互沟通校友信息、加强感情联络，是学校校友工作的一项经常性的工作。根据工作需要，在适当的时候，走访开展校友工作比较活跃的地区，使校友们感觉到母校一直在关注他们、惦念他们。在走访中寻求合作的机遇，谋求校友对学校建设发展的关心与支持，搭建校友和学院合作的平台。力争为学院图书馆建设等项目筹集校友捐助资金。

在学校重大活动、节日时，根据学校的整体部署，校友工作办公室将有计划地组织部分骨干校友参与学校的有关活动；与此同时，协助学校各二级学院及相关部门有计划地组织校友返校聚会，举办各类专题讲座，聘请知友担任学校兼职或客座教授，开展科研业务洽谈与合作，听取校友对学校工作的建议与意见，使校友与母校建立紧密联系。

根据校友总会《章程》，在适当的时候召开各地校友会主要负责人及校友总会会员代表大会，通报学校近期发展状况，商谈如何开展好校友工作。

七、广泛为校友提供服务

要把校友工作办公室建成校友之家。使校友回到母校，就有回到家的感觉。校友工作办公室的工作就是更好的为校友提供服务。

1、为校友班级返校聚会提供服务。我们要为校友返校聚会提供会议场地、学院宣传资料、会标和欢迎牌等服务。

2、拟设计校友纪念品，为校友返校聚会和毕业生离校提供学院纪念品服务。

3、为毕业生服务。在毕业生离校前提供学校宣传材料、名片联系方式，为以后校友返校提供帮助。让校友工作办公室建设成为校友中转之站和联系之站。

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职责：

1.根据工作任务书下达的销售目标及其分解，努力促成目标的达成;

2.维护和体现本公司的.企业形象，遵循本企业管理模式和经营理念，树立良好的职业道德，不断提高专业知识和销售技能，为创造良好的业绩尽心尽职;

3.负责渠道部整体的策划方案，统筹安排，培训工作，按时间节点完成相关学校的拜访工作;

4.负责对目标学校、代理、培训机构、中介机构的收集，整理，拜访，推进工作;

5.配合咨询部完成渠道推荐上门的协助工作;

6.根据渠道走访学校数量及时做好人员的调度工作。收集合理化建议，不断完善内部管理制度、学习考核制度，保障渠道人员业务水平不断提高。

任职要求：

1.学历专业：市场营销、教育类相关专业,或长期工作中累积的专业知识及超强的销售能力符合岗位要求。

2.工作经历：二年及以上大学相关培训行业工作经验。有学校渠道推广策划、组织、实施经验，拥有较成熟的校园，机构，培训中心推广渠道资源，对教育市场营销工作有较深刻认知;

3.相关知识：必要的商务谈判知识;

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职责

1、组织策划大型学术会议，熟悉与总部对接流程;

2、对目标市场内的大客户(重点医师)信息的搜集、整理，对已有的大客户进行重点维护;

3、做好区域内政府事务对接及关系维护，对相关政策法规进行搜集与整理，及时反馈市场、竞品信息;

4、对协议产品相关行业政策和信息搜集整理，定期组织内部进行产品培训;

5、制定并实施辖区医院的市场管理计划，组织各种专业学术推广活动;

6、搜集招投标相关信息，完成相关药品在目标或潜在市场的招投标工作;

7、完成公司和上级主管临时安排的其他工作任务。

任职资格

1、医学、药学、药品营销等专业，大专以上学历;

2、一年以上相关工作经验，有医疗器材、耗材、药品销售经验者优先;

3、有医院和政府的对接经验，有一定的培训讲解能力，热爱药品销售服务工作;

4、具有较强的独立工作能力和社交技巧，较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力。

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主要包括5部分：前言市场调研及分析企业战略及产品策略的制定具体执行&实施(推荐方案)结束语第一部分前言

5.产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工意见)

1.行业进入成本壁垒。

2.行业退出成本。

3.进入后对本企业的威胁。

4.对竞争者的威胁。

四.现有竞争者的调研及分析。

1.财务状况，财务支出结构。

2.企业生产潜力，产品质量，生产水品。

3.员工潜力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)。

4.企业策划、销售、执行潜力的调研(员工意见)。

5.产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工&顾客意见)。

五.替代品调研及分析。

1.替代品工艺。

2.消费者认可程度。

3.发展态势。

六.互补品调研及分析。

1.是否存在互补品。

2.互补品价格。

3.互补品对产品的要求。

4.互补品发展趋势及其未来新要求。

七.原料供应商调研及分析。

1.可供选取的供应者。

2.原材料是否有替代品。

3.供应商的讨价还价潜力。

八.中间商调研及分析。

2.中间商对我们产品的依靠(关注)程度(相对数值)。我们产品占用他资金的比例，给予他的利润比例…

3.中间商的给予我们产品的支持(绝对数值)：配送潜力、资金实力、人力…

九.消费者调研及分析。

1.消费者背景研究：收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作…

2.消费者对产品和竞品的认知及态度：质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。

4.购买主角。

5.消费者对现有营销活动的评价。对广告的理解程度、对营业推广的理解等。

1.产品。

②根据产品市场定位不一样，采取不一样价格策略。

③保留一支低利润甚至无利润产品，该品项各种市场表现(如包装宣传诉求点等)模仿主要竞争对手，以破坏其市场及形象。

1)一般通路。对经销商的选取、管理控制、返点等。

2)特通。由于产品特性及价格不一样，我们能够选取那些特殊通道，以便它的目标客户能够便利的获得该产品。

3)新终端开发队伍。

4)直营队伍。对于一些特殊状况，如经销商的流失，直营队伍暂时性的弥补空白市场。

5)客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发，这些终端资料应当及时地透过业代以书面的形式提交公司。公司对这些资料的管理能够避免因(最新酒店圣诞节策划方案)业代及经销商的流失而造成的终端流失。

b)对零售商。稳定价格，保证促销后价格能够恢复，销量得以维持;或者在短时间内抢先占领货架

c)对中间商。尽量减少短期大力度促销活动，一方面会破坏市场，影响终端价格体系，另一方面经销商对终端很可能没有落实，从中截取，成为其“灰色收入”。

4)公共关系。事件营销：把握正确的营销事件。直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点，并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的

一.产品设计。

二.价格设计。

三.渠道设计。

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一、背景分析:

人类正步入网络经济时代，未来经济发展的一大特点就是网络化。当今世界，由于网络技术的提高，带动了网络经济的迅猛发展。异常是国际互联网的建立以及企业内部网的建立，使网络经济在世界经济发展中的作用越来越大。互联网络正在人类文化的基础上构建全球的神经系统，这为企业带来了新的、有价值的机会，同时也使企业面临新的威胁，企业进入了依靠网络求生存、求发展的时代。

中国的互联网正处于一个高速发展期，不少企业都充分认识到网络对企业发展的进取作用，都纷纷推动企业上网工程。于是为企业解决上网服务的企业亦如雨后春笋，由于建网站门槛很低，造成此市场无序而激烈。

由湖南__软件有限公司承办的湖南信息网就在这种背景下进入市场。

二、SWOT分析

1.优势

⑴湖南__网是省消费者协会主管的网站，以能够说是省消协的官方网站。消费者协会在省里有良好的形象和声誉。是一笔庞大的无形资产。

⑵公司规模小，运营成本低。所以，与其他竞争对手相比，我们更具有较强的成本优势。

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⑶公司是消费方面的网站，而消费者是企业的上帝。所以，只要运作得当，在我们能够拥有相对的心理优势。

2.劣势

⑴公司起步晚，影响小，品牌知名度不高。目前，网站做的宣传炒作严重不足。

⑵公司资金有限。给进一步发展带来了障碍。

⑶公司人才匮乏。市场的竞争就是人才的竞争，没有人才的企业要做大市场是很难想象的。

3.机会点

⑴市场容量巨大。就单网站建设这一市场而言，目前，我省各地州市县都很多须解决上网的企业客户，但他们没有网站制作和维护人员，他们有请人做网站的需求。

⑵湖南省的网站制作市场没有主导企业。目前，虽然在长沙，有了难网独占鳌头的形势，但就全省而言，目前没有一个网站解决方案的品牌企业，市场比较混乱。在价格方面、资料、服务等方面都没有一个统一的行业标准。这给我们进入这个市场，并迅速抢占市场份额供给了前提。

⑶县一级市场目前是个盲区，基本上没有竞争对手涉及。只要我们迅速切入县级市场，我们就能够在必须的时间内，独享县域市场蛋糕。

4.威胁点

⑴市场竞争激烈。网站制作门槛很低，竞争者多，大到一些知名网络公司，小到一些私人作坊，都供给网站制作服务。

⑵代理的形式有许多不可预见性。销售业绩很大程度上取决于代理商的本事及对代理商的管理和控制。

⑶行业没有统一的标准，异常是价格方面。不少私人作坊都纷纷以低价格切入市场，给公司业务带来冲击。

三、产品市场定位

我们又供给企业上网解决服务的客户主要是:

⑴私营企业

⑵国有中小型企业

四、营销总体策略

经过代理经营的方式，以各市、县市场为重点，针对不一样的市场环境，采取不一样的市场策略，迅速切入市场，抢占市场份额。

营销成功的关键在于能否找到高素质的代理商，并快速进入市场。

五、具体营销策略

1.在成熟市场即竞争激烈的地区(如长沙市场)，采用价格战。

提议提议推出企业千元上网服务工程，以价格、服务取胜。

2.在处于培育期和发展期的市场(如各县、市)维持高价，赚取撇脂价格。然后重点打”服务牌””消协牌”。

3.

六、营销障碍及对策

障碍:

1.不少企业决策人员没有认识到网站对企业的作用和意义。

2.可能会有代理商和商务代表对网站、网络广告等相关知识不了解。

3.估计竞争对手会打价格战与我们抢夺市场。

4.公司品牌和网站知名度不高，缺少联想点。

5.代理商和商务代表的质素可能会参差不齐。

解决对策:

1.有针对性的编制教程，强化对经销商和业务人员的培训。

2.打造高水平营销武器–宣传资料。宣传手册USP必须要突出。

湖南消费信息网业务宣传手册资料(8p):

①湖南消费者协会简介

②湖南信息网介绍

③湖南信息网业务介绍(包括价目表)

④企业委托建站的6大理由

⑤委托湖南消费信息网建站的8大理由

3.适时加强对网站的宣传。炒作是的一个十分重要且经济的手段。经过吸引媒体，异常是传统媒体的注意力到达宣传的作用。(经过炒作加大网站的认知度，提高网站知名度)

4.重点打好”服务牌”、”维权牌”，突出我们的优势。

5.处理好与当地消费者协会的关系，要取得他们的支持。

6.在市场竞争激烈的地区(如长沙)，能够打价格战。

7.在县级市场大力发展二级代理商。二级代理商由所属市总代理负责管理。但浏阳、宁乡、望城、长沙县这四县的代理商直接对公司负责。

七、招商广告策略

1.媒体选择:根据我们的调研证明，目前在各地州市比较受欢迎的大众报纸是《潇湘晨报》和《三湘都市报》。为获得梦想广告效果，可选择上两份报纸中的一份，提议选择《潇湘晨报》。

2.投放时间:网站改板将在近两日内完成，但研究到经销商选择的一些配套政策，管理制度方案尚未确定，提议在9月1日开始投放。能够选择周一、三、五隔日投放(周末不要投放广告)，连续投放两周。

3.广告预算:以《潇湘晨报》计，投放尺寸为8_8.5cm，折扣后的单价为__元，总费用为__万。

4.广告设计如下

投入两千就可月赚两万

市场大:每个地级市都有__万的市场空间!

门槛低:只要您有创业活力，有必须社会关系!

O风险:投入低，无任何市场风险!

高收益:巨大的利润空间，让您坐享其成!

诚征各县、市区域独家代理商

不相信吗一个电话就明白!!!

另本公司在各地州市招聘业务员20名，一经录用，待遇从优!

八、网站推广策略

网站推广是提升网站知名度和塑造网站品牌的一个必要手段，网站推广主要有以下几种方式:

1。.利用传统媒体炒作

在现阶段的中国，传统媒体宣传的影响力仍然远大于网络，异常是对于面向国内的站点，电视、报纸、杂志等这些媒体的效应能够说是立竿见影，这也是为什么此刻那么多网站喜欢炒作的原因—经过吸引媒体，异常是传统媒体的注意力到达宣传的作用。我们湖南信息网的媒体炒作主要能够从以下几个方面着手:

⑴结合网站本身动态进行炒作。如改版，网站活动等。

⑵切入活动进行炒作。

①进取参加社会大型活动;

②自我主办一些活动;

③承办消费者协会的活动;

⑶高举维权之剑吸引视眼。

⑷与报刊、电台合办专栏

2。把网址作为企业CI宣传的一个重要部分

除了这些炒作活动外，另外还有很多的日常工作需要做，要把网址加入到:信封、信纸、名片、手提袋等各种办公用品;企业内部建筑环境，如内部常用标识牌、货架标牌等等;公司的车身;公司员工的服装服饰上等;公司平时的赠送礼品上;公司的各种印刷出版物上……要能全面利用这些宣传手段，实际上需要我们在设计公司的CI(企业识别系统)时的一部分，网站实际上是CI设计中的一个基本要素。企业网站的推广，还应当融入在整个企业的宣传工作中，在所有的广告、展览、各种活动中都要在显著处加入网址，并做适当介绍。

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在这一年里，凭借前几年的蓄势，不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在xx证券交易所上市。从此，一个以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新xx诞生了。

公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司x年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订xx年工作计划如下。

一、信息网络管理

1.建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置：

(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6.动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响“xx”品牌，扩大xx的市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步考虑xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx以及x市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大xx的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示xx在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建xx行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化，给每一位与xx人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对xx及xx有更清晰和深层次的认识。

三、客户接待

1、客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对xx有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对xx的产品表现出限度的认同感，对xx的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对xx的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部xx年着重抓好以下几方面的工作：督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、内部管理

1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。

2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成xx年的营销目标做好质的服务工作。

5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

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本人自今年x月底受聘于公司市场拓展部以来，在部门经理的正确领导下，积极开展了市场调查、业务拓展等一系列工作。转眼间，20xx年即将过去。回首这一年来的工作，尽管市场开发部为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。在公司工作半年来，完成了一些工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了自己在工作中的一些不足，以下是自己对半年来工作方面总结。

一、市场调研

1、市场信息的收集

物业行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集，主要是通过物业行业、房地产相关行业、房地产开发等信息中搜集。渠道包括：政府机关、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。

2、信息分析和甄别

项目信息包括拟建、在建工程项目，按照功能分类汇总，并对各个项目信息的建筑概况，开发商，使用者等进一步调查，以确认和完善各项信息，作为业务拓展的一手资料。此外，项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总，整合存档。

3、市场部信息库的建立

市场部应当建立自己的数据库，通过对所收集信息的合理分类和系统整合，市场调研收集到的所有信息及时录入，将为今后的工作提供便利。目前，物业市场各方面信息量相对较少，而且不很全面，将在今后的工作中进一步完善。

4、存在不足及改进措施

1) 部分信息错误、过期，影响到业务进程，今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。

2) 市场调研力度不够，需加强，拓展更多的调研渠道，投入更多的精力于调研 工作，以获得更多、更全面的市场信息。

3) 信息未能系统整合，不便于查阅，需要建立完善的市场部信息库。

二、业务拓展

1、电话销售

1)初步筛选：通过电话联系核实各项目信息，并跟进各项目负责人(开发商)的联系方式。

2)明确需求：以网络及电话两渠道进一步了解各类项目，明确客户是否需要物业服务，若有意向物业公司则询问该物业公司情况，再做下一步计划;若没有意向物业公司则列为目标客户立即进行跟踪。

2、销售总结

总计161条项目信息，其中有联系的潜在客户12个(7.7%)，未能联系的潜在客户45个(29.0%)，其中进一步接洽跟踪的项目有漕湖商业广场、东创科技园、智海商务广场、新百润商业广场、望亭中心商业街等项目，由于基本以商业项目为主，我公司商业类业绩相对较少，业务跟踪摄入较晚等原因未能成功。

3、存在不足及改进措施

1)对已有信息的深入调查能力有限，致使不少项目信息无法确定准确联系信息而无法进一步跟踪，今后要寻找更多渠道以发掘各目标客户。

2)电话销售能力不足，致使业务拓展效率不高，今后的工作中应该加强物业专业知识的学习以及沟通技巧、商务能力的培养，从而提高销售水平。

3)各项业务接洽过程中，商务能力的缺乏，使得未能给领导提供相应的帮助，在今后的学习工作中加强专业能力的学习以及职业能力的培养。

三、招投标

部门经理的培养下，对于招投标程序、方式，物业管理标书的编制(写作技巧)，投标技巧等方面有了一定的认识，基本能够完成简单标书的制作，对招投标各流程也有了一定的了解，能够自主的参与到招投标工作中。进入公司以来，共计参加各类招投标近10次，4次中标，成功的签署了合同。

存在不足及改进措施：

标书制作还不能独立完成，对于商务标的制作，价格测算不准，无法给出有竞争力的报价，今后要进一步加强。

四、专业能力的培养

半年工作学习中了解到，要胜任公司市场拓展助理这一职位，需要掌握以下专业知识：物业管理条例细则，物业行业相关法规、房地产基础知识、物业管理市场营销学、公共关系学以及沟通技巧等。专业技能：获取信息能力、标书制作、各类方案制作、业务流程、商务谈判等。

以上是本人半年来对物业公司市场工作者应该具备能力的一个统计，基本都已经开始落实学习，但是力度还需要加强，不能让这些知识成为禁锢部门甚至公司的发展。同时希望公司能够提供相关培训机会，相信提高员工个人素质的同时，公司也能得到更进一步的提高!

五、个人计划总结

只有摆正自己的位置，熟悉本部门基本业务，才能尽快适应新的工作岗位，没有熟练的专业知识，就不能胜任这项工作，熟悉专业知识是做好工作的前提。由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，工作中还存在很多不足之处，自己要自觉加强自身学习和修养，努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补，还非常需要领导与同事的教导与督促。

自己要主动融入集体，处理好各方面的人际关系，才能在新的工作环境中保持良好的工作状态 。态度决定一切，市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个

公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在自己面前，自己以一种什么样的态度去对待它，自己就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自己一种承诺，工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。

必须要坚持原则落实各项规章制度，认真做到管理，才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求，也是衡量自己工作好与坏的评分标准，自己在从事业务工作以来，必须要始终以岗位职责为衡量的标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满意，得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到最大化展现。

要树立服务意识，加强沟通协调的能力。努力提高自己对工作的执行力，才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己，工作中只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。

在此，我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正自己不良的工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能，加以做的更好。也希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。

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