日记大全|土建结构工程师工作总结(实用10篇)
发表时间:2020-07-10土建结构工程师工作总结(实用10篇)。
⬖ 土建结构工程师工作总结 ⬖
部门:工程部岗位:土建工程师姓名:赵振伟
20xx年过去了,我们又长了一岁。作为土建工程师去年是我成为公司员工以来的第二个整年,通过又一年的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了京澳置业这个大家庭中,个人的工作能力也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到为人处事越来越成熟了。13年我负责的三期A区1#楼顺利接顶,砌体完成,个中原因3#楼主体施工完成至29层,22层下砌体完成,总之差强人意。回首13年的工作情况总结如下:
一、图纸规范是管理的根本。
每每听到图纸会审时施工单位所说的风凉话,指望甲方监理看图纸提问题门都没有,那种嘲笑与不屑,已深深烙在我的脑海里,我认为这既是挑衅也是挑战。施工蓝图是施工的依据和根本。经历过诸多项目,开工都比较急。作为参建的三大主体单位说真的时间很仓促,所以图纸上面很多问题在图纸会审时根本提不出来,而施工时就会发现这个节点不照,那个尺寸不符等一系列的问题。所有工作的争论焦点都离不开施工蓝图,所有的施工方案、施工工序、施工工艺都离不开施工蓝图,所有的工程成本控制都离不开施工蓝图,可见图纸会审的重要性,可惜许多项目都还没认识到呀!虽说工程管理与教书育人没有多大共同点,不说别人一碗水,你要有一桶水,总之你没有水是没法与施工单位"较量”的。怎样做到手中有粮,心里不慌。
二、企业要有核心文化。
百科一下,企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形式。企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。同汇置业我已经有深刻体会。
三、建设凝聚力团队、学习型团队。
说到团队建设不得不说凝聚力,说到凝聚力不得不说正能量。百科一下,"正能量”本是物理学名词,而“正能量”的流行源于英国心理学家理查德怀斯曼的专著《正能量》,其中将人体比作一个能量场,通过激发内在潜能,可以使人表现出一个新的自我,从而更加自信、更加充满活力。“正能量”指的是一种健康乐观、积极向上的`动力和情感。当下,中国人为所有积极的、健康的、催人奋进的、给人力量的、充满希望的人和事,贴上“正能量”标签。它已经上升成为一个充满象征意义的符号,与我们的情感深深相系,表达着我们的渴望,我们的期待。正能量是一种积极向上的态度,正能量是一种可传递的能量,让我们心态更加积极,更加阳光。记得看过一句话:装了一半水的杯子,乐观的人看到的是半杯水,悲观的人看到的是半个空杯。无论你怎么看,那个杯子都是装了一半的水,不以你的意志为转移,那还不如让自己满足一点、快乐一点好了。除非你有足够的意志力,否则不要和负能量的人交朋友。团队建设中正能量的发挥尤其重要。团队学习是指一个单位的集体性学习,它是学习型组织进行学习的基本组成单位,便于单位成员之间的互相学习、互相交流、互相启发、共同进步。团队学习是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。岁月是我们最大的敌人,只有多学习才能适应瞬息万变的社会。团队学习对组织与个人来说是双赢的选择,也是双赢的结果。团队建设好了是个团队,建设不好就是个团伙。团队是一种精神,是一种力量,是现代社会中不可缺少的!
四、合理化建议。
1、现代化管理。工地会议室配备投影仪,工程施工中存在问题分别以PPT的形式投放出来,对于不听话的劳务班组以及管理人员集中学习,直至思想转变。
2、工程应该有自己的细部做法。
3、20xx年,对于我来说是探索、学习、进步的一年,面对着与以前不一样的工作内容,我摆正了自己的心态,充分发挥主管能动性,积极主动的思考。在这样的一年中,我通过自己的劳动充实了自己,通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野。不过在工作中处理现场事宜,管理力度还不够;处理问题还不是太细心,这些问题我将在崭新的20xx年多加注意克服。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
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20XX年是公司大发展的一年,工作是繁重和艰巨的,我在领导和同事的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中,较好地完成了各项任务,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。过去的一年的工作中,我从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,而且对新一年的工作更全面的理解和把握。具体总结如下:
工程造价审核过程中控制的重点:
审核程序过程中的质量控制是整个审核质量保证的核心,对审核过程的质量控制,对保证审核质量,降低审核风险起到了关键性的作用。
在确定工程造价时,坚持以现行的计价规范为依据,按照施工合同和招投标文件的规定,根据竣工图、结合现场签证和设计变更等进行审核。
(1)搜集、整理好结算所需资料,对承包方编制的工程结算的真实性及合法性进行全面的审查,所以工程竣工资料的真实、完整、合法性直接关系到审核工程价款的正确与否。
(2)深入现场,全面掌握工程动态。结算审核不能只是对图纸和工程变更的计算审核,还要深入现场,细致认真的核对,确保工程结算的质量。掌握工程动态,了解工程是否按图纸和工程变更施工,是否有的洽商没有施工,是否有已经去掉的部分没有变更通知,是否有在变更的基础上又变了。如发现问题,出现疑问逐一到现场核实。
(3)工程量的审核。工程量是一切费用计算的基础,工程量的真实性对工程造价的影响很大,因此工程造价审核的重点首先放在工程量的审核上。实施审核时,应在熟练掌握工程量计算规则的基础上熟悉施工图纸,全面了解工程变更签证。审核工程量时应审查有无多计或者重复计算,计算单位是否一致,是否按工程量计算规则计算等。
(4)现场签证的审核。现场签证往往是承发包双方争议最多也是容易出问题的地方。对于现场签证的审核应遵循三个原则:首先是客观性原则,不仅要审查有无承发包双方的签与意见,而且要审查签、意见的真实性;其次是整体性原则,应把签证事项放入整个工程的大环境中加以考虑,避免工程量的重复计算;第三是全面性原则,不仅要审查签证事项发生的真实性,而且要审查签证事项发生数量的真实性。
(5)材料的审核。对材料进行审核时主要审查有无价格不实,主要材料和特殊材料的定额用量是否按图纸和定额标准计算,是否提高材料损耗率等。对那些可以据实调整的材料直接审查施工企业的原始票据,特别对装饰材料要加强审核力度。对施工期限较长的工程,材料价格浮动较大,审核是否根据施工合同规定的材料价格确认办法结算。
(6)定额套用的审核。首先,审核定额的选用是否正确、合理。其次,审核定额的使用过程是否严谨,有无错套定额现象。套用定额分为直接套用与换算套用。对直接套用的审核,审查套用定额有无就高不就低或多套定额的问题;对换算套用要审查是否按规定进行换算及换算方法是否合理、正确。最后审查是否存在忽略定额综合解释,不根据说明换算系数等情况。
(6)措施项目、其他项目费的审核。该部分审核重点是现场安全文明施工措施是否经相关部门现场考评及文明工地评定,对大型机械设备进出场及安拆费要有现场签证,垂直运输机械费要考虑机械使用时间是否在施工合同规定的时间等。
(7)取费的审核。取费是按照企业资质及取费类别、工程类别确定的,进行审核时应首先熟悉施工合同、协议、工程类别核定;其次应仔细研究费用定额及相关
(8)变更项目价格审核。工程单价,尤其是变更项目的单价应按照以下原则计取:第一、合同中已有适用于变更工程的价格,按合同已有的价格变更合同价款。第二、合同中只有类似于变更工程的价格,可以参照类似价格变更合同价款。第三、合同中没有适用或类似于变更工程的价格,由承包人提出适当的变更价格,经工程师确认后执行。
(9)附属工程、追加工程的审核。这部分结算核减率往往比主体工程要高,主要是现行招投标,只注重了项目承建人主体工程的招投标,却忽视了项目附属工程、追加工程的招投标。因此审核过程要更加认真,审核重点在工程量真实性的确认、材料设备价格、定额套用、取费标准是否合理及是否要优惠让利等。
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本人自203月入司以来,一向在鼓楼·新天地项目部担任土建工程师,期间认真学习公司的各类的规章制度并严格遵守。在工作当中,认真监督检查施工现场的每一个环节,并用心学习各类规范、图集标准。
在施工现场管理过程中,作为土建专业工程师,用心主动与其他专业工程师及设计、监理工程师、施工单位管理人员相互沟通,对施工中的问题尽量以最快的速度解决,并对可能产生的问题提前做出的有效的预控措施。2014年中完成的主要工作如下:
1。负责一、三、四、五、六、七组团的土建施工监督管理。透过督促施工单位,优化施工方案,用心协调各施工单位之间的相互关系,化解了施工中的问题和矛盾。但管理也存在不足之处,因有些木工支模时支撑不牢固导致胀模的问题,暴露了施工管理监督不严的缺点。
2。参加、配合质监站、监理对工程关键部位的验收。
截止目前:1、控制一组团1#、2#楼、地下车库;三组团7#楼;四组团1#楼;五组团1—2#楼、2#、3#、4#楼的坐标点和高程及土方开挖线。2、检查验收三组团8#楼;四组团2#楼(八层以上)、3#A楼、3#B楼;七组团1#、2#、3#楼的钢筋和模板及支撑等。
3、检查三组团1#、2#、5#、8#楼;六组团1#楼的砌体质量,主要控制砌体的垂直度和灰浆饱满度等。
4、检查三组团4#、5#、6#楼;六组团1#楼的室内墙体抹灰的平整度即屋面防水工程等。
在各组团的质量管理中,采取以下办法:
(1)严格控制验收程序:质量方应对每道工序严格把关,明确验收程序。工序进行中监理专业工程师巡查做到过程控制,工序结束后施工单位质量员向专业监理工程师报验,监理专业工程师通知总监代表和甲方工程师到现场验收,甲方至少有一名到场,监理总监代表务必到场,甲方、监理一致认定合格后方可进行下道工序。此项验收程序有效的促进了质量意识,防止验收流于形式。
(2)用好图纸、规范:在施工过程中对各种做法中涉及到的图集图纸做法集中汇总,做到检查时有凭有据。
(3)组织专项验收:在各组团施工过程中,多次组织各专项工程验收,如砌体验收,钢筋安装验收,电渣压力焊验收,模板平整度验收等,每次验收构成书面资料,如不贴合要求,追查整改到底。必要时采取发整改通知单和罚款等手段。
钢筋工程:重点检查钢筋制作、钢筋绑扎质量、钢筋分布间距,钢筋规格是否贴合图纸要求等
模板工程:重点检查几何尺寸、水平度、标高控制等。混凝土工程:重点检查浇捣质量、混凝土强度等级、混凝土现浇面养护、混凝土冬季施工等。砌筑工程:重点检查砌体灰缝饱满度、墙体垂直度等。
在各组团施工过程中不定时组织安全礼貌检查,并及时掌握和了解各施工单位的现场安全礼貌施工动态,对发现的问题立即要求监理下发通知单,并限期整改,检查结束后,立即召开会议,对被检查单位进行总结评比,进一步落实现场的施工状况;同时要求各施工单位务必做好安全资料。
本人均根据公司领导各方面总的安排及工程部的安排,落实工程上的工作计划,协助领导审核施工单位上报的各项方案,各项需要跟进的工作及时到位,并能在力所能及的状况下完成领导交办的其它工作。
在今后的工作当中,我将与公司同仁密切配合,针对工程中存在问题和遇到的挫折及时调整,并不断总结经验教训;我的知识还存在很多的不足,以后要多利用业余时间加强专业知识、技能的学习,提升自我的工作潜力。
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20**年12月我应聘到**东方蓝海置业有限公司,被安排在7#地块,担任土建工程师工作,现就半年来的工作情况作如下回报:
1、供职简述和工作简介
进入公司后为了更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自身,廉洁自律。
目前7#地块的1#、2#、3#楼主体结构已经完成,4#在进行32层结构施工;2#、3#楼砌筑工程基本完成,1#和4#分别砌筑25和15层。
进入7#号地块后,工程已进入主体结构施工,主要检查施工单位是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制;在主体施工阶段,在每层的钢筋验收当中严格把关,认真复查钢筋的规格和绑扎、模板的支护;在砌筑阶段,对砂浆的饱满度、窗台压顶等容易出现质量通病的工序进行认真检查,带着问题下工地。同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。
定期组织监理单位、施工单位对施工现场进行安全文明检查,对较容易出现安全事故的地方,如:临边洞口、特种设备、特殊工种、外脚手架等进行全面细致检查,()就检查出的问题,要求施工单位在一定时间内整改完毕,把问题消灭在萌芽中。
2、工作中的不足之处
沟通协调能力不足,在工作协调上面未能较好的让施工单位按协调内容执行,在后期的工作过程中,多与同事沟通学习,以便提高自身的沟通协调能力。对监理的利用不足,未能把监理的作用完全发挥出来,在后期施工期间,调动监理人员的积极性,充分发挥监理人员的作用。
3、建议
工程部与策划部多沟通,确保工程变更单、技术核定单及时到各个地块,不影响后续工作施工。
加强公司流程建设,对不必要的环节进行精简,形成合理有效的程序文件。
组织拓展培训,可以提高员工之间的团结配合意识,也可以提升个人的业务水平。
土建工程师的工作总结范本2因公司人力调配本人在20XX年1月份从**项目调离到世界村项目任职土建工程师,在***总***经理及其他项目同事的帮助指导下,踏踏实实,尽心尽力做好本职工作,现将本人一年以来的工作、学习等情况简要总结如下:
一、工作情况说明
本人20XX年1月至7月负责世界村H区7#楼工程管理及交楼维修,7月至9月负责I区1#、7#楼工程管理,9月至今负责I区7#楼工程管理。
二、明确岗位职责
1、履行监理职责:负责工程分部、分项、检验批等验收工作;负责编写汇总项目监理日志及监理资料;深入巡视现场及旁站重点施工部位,发现质量、安全等问题及时向总监汇报并采取相应解决措施。
2、履行甲方职责:负责工地质量管理工作,收集、整理、保存资料管理资料。负责审查土建专业预算、结算、施工组织设计、各项施工方案、材料计划、现场签证、设计变更等。负责现场有关图纸会审、设计变更、验槽、主体验收等事项与公司和设计院联系沟通、书面资料传递。负责协调总包及甲分包施工问题。
三、日常工作情况
1、在1月至7月H区7#楼交楼施工过程中,主责巡视现场劳动力、材料安装情况并每天定时向领导汇报,发现质量问题及时要求中建四局整改并向领导汇报。协调各甲指分包与总包单位施工问题。负责分户验收工作,交楼前与物业的移交工作。
2、在7月至9月I区1#、7#楼精装施工过程中,主责1#楼施工样板间设计变更,并向国泰和丽贝亚两家精装单位传达公司的有关技术要求,负责审查上报卫生间防水方案、吊顶方案。负责两栋楼的分部、分项、检验批验收。负责确认现场原施工单位(中建四局)结构问题并确认工程量。负责与设计沟通图纸问题。负责甲分包材料计划。负责编制汇总项目I区监理日志。
3、在9月至今I区1#楼精装施工过程中,主责施工组织设计审查、四局钢结构夹层工程量预算审查及上报。负责联系设计竣备宝贵图纸问题。负责施工现场吊顶龙骨、防水施工、厨卫贴砖、外立面保温、墙面石膏等验收工作。负责编制汇总项目I区监理日志。
四、工作成果
1、H区7#楼在6月29日~7月1日交付业主,当时来收楼业主73户,已收楼业主69户,当时收楼率达到95%。未出现重大的业主投诉事件。
2、I区实体样板间目前进度:除卫生五金洁具未安装、壁纸未贴、水柜台面未装,其他分项工程已完成。
3、I区7#楼施工进度:墙面腻子完成一遍,木饰面木龙骨完成,吊顶龙骨完成,防水完成4~16层(验收完成16~10层)。厨房贴砖完成16~4层,卫生间贴砖完成16~15层,地面垫层完成,外立面保温完成,真石漆完成30%,铝窗固玻安装完成80%,外挂电梯拆除完成,消防打压完成16~9层,室内电梯安装完成2部。
4、I区Loft防水方案、吊顶方案、施工组织设计方案审批完成;施工资料与进度同步,监理日志及旁站纪录与施工进度同步;钢结构夹层工程量预算委托因图纸会审需转未设计变更,目前正在协调设计下发设计变更。
5、I区1#、7#楼A、B及甲供材料备料完成,已满足后续施工进度。
五、经验总结
1、发现不足
(1)从工程质量上结合H区出现的质量问题,在I区施工过程中避免LOFT吊顶多处开裂、卫生间漏水、壁纸发霉不平、卫生间石材泛碱等问题。
(2)工程进度上I区精装更换施工单位,国泰与丽贝亚生产施工已进入正轨。H区7#楼因工程欠款,材料供应商不及时提供施工材料,中建四局施工质量问题太多导致交楼延期。
(3)安全文明施工上不足:I区现场垃圾清理不及时,现场施工用电存在安全隐患。
2、改正措施
(1)吊顶开裂问题已沟通设计采取双层石膏板,薄弱部位采取加固措施。卫生间漏水问题已要求施工单位单独上报方案,垫层施工中墙根处采取钢丝网加固,严格要求地埋管规范施工避免埋管超高导致贴砖误差;防水施工验收中项目上通知地区工程师进行多方验收,严格要求防水厚度和高度;在贴砖过程中要求项目工程师进行旁站,避免防水层破坏。壁纸不平问题要求自身严格验收墙面基层施工。石材泛碱问题要求自身严格把控材料进场。
(2)进度上要求自身每天巡视现场,发现材料、劳动力不足问题及时协调各施工单位并向领导汇报。
(3)安全文明施工上要求自身每天巡视现场2遍以上发现问题及时要求施工单位整改并向领导汇报。
六、20XX年工作计划
1、施工进度计划:
(1)20XX年3月份I区7#楼完成吊顶封板,铝窗玻璃安装完成,大堂及竣备层基本完善,室内电梯完成。
(2)20XX年4月份I区7#楼组织竣备,完善外立面真石漆,内室腻子完成,防水完成,贴砖完成,楼梯栏板完成,木饰面完成50%,户门安装完成,防火门安装完成。
(3)20XX年5月份I区7#楼竣备层恢复整个施工,壁纸完成60%,内门安装完成80%,灯具完成。暖气片安装完成50%,橱柜完成50%,淋浴玻璃完成50%。
(4)20XX年6月份I区7#楼完成油烟机、燃气灶、热水器安装,淋浴玻璃完成,卫浴五金安装完成,壁纸完成,木地板完成。
(5)20XX年7月I区7#楼分户验收,移交物业,交付业主。
七、对公司期望
1、总包及各分包发函反映资金压力非常大,项目部工作无法全力推进,项目建议公司能够全额支付批复产值的工程款。
2、建议公司定期对项目工程师进行专业培训。
3、希望公司能针对个人工作情况上调工资。
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感谢各位领导对我工作的认可和能力的信任,使我有幸参加集团公司组织的.20xx年度专业技术人员工程现场培训。在宝贵的15天培训过程中,我积极与培训地-万达东方影都项目的现场管理人员进行沟通和学习,使我在以下几个方面得到较深的体会:
一、专业设计规范和行业标准方面
经过三年多的设计工作中对相关的专业设计规范和行业标准的接触和学习,我对该方面知识有有了一定的了解和掌握,但对部分知识的理解仅存在于理论层面,未形成系统的知识,以至于在工作中不能灵活使用,及理解与实际存在偏差。在本次现场培训中,我积极利用此次机会,将专业设计规范和行业标准中的模糊知识点与现场进行比对、分析、掌握,对仍无法理解的问题请教公司领导后再次比对现场,直至理解。因此本次现场培训对我专业知识学习方面起了很大的帮助。
二、对项目施工过程的认识:
在项目现场培训过程中,我主动与项目现场管理人员进行沟通和学习,及查阅相关书籍资料,使我对设计项目的施工过程的有了一定的认知和理解,了解和熟悉了现场施工工艺做法、建筑构造做法、建筑材料等,更重要的是将促进以后的工作中与现场人员的沟通,避免理解上的分歧,且在工作中避免使用容易引起双方理解不同的说明或标注。
三、学习实践工程技术问题的处理方法及采取的措施:
在工程技术问题的处理方法及采取的措施方面,通过与现场管理人员的沟通及自我总结,我发现设计工作中选用处理方法和措施时不能仅考虑设计规范方面的要求及经济要求,不能生搬硬套,在一定程度上要与现场实际施工条件相结合,在不违背设计标准和要求的前提下,做到方便施工,效果最佳,从而避免以后工作中处理方法和措施选用不当再进行修改而引起的不必要的麻烦。
感谢领导给予我这次培训机会,使我获得许多平时无法学到的知识,工作能力也得到了全面的提升。我将继续努力,做一个合格的、优秀的员工,为公司的发展奉献自己的一份力量。
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20xx年,我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为20xx年划了一个完美的句号。
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范;第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;
xxxxx年唐河灌区“保定市西大洋水库唐河灌区20xx年度抗旱应急节水改造工程”开始实施。在整个工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件进行监理工作,并结合灌区原工程情况灵活变通使新老工程完美衔接。积极协调甲方、乙方及当地群众等多方关系,得以使工程顺利完成。该工程完全达到设计要求,通过验收。
一、努力学习提高自身素质
我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业知识的学习,以适应工作的需要。20xx年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我积极学习电力营销管理信息系统,认真学习MIS专业知识,主动向MIS培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对MIS系统进一步进行研究和领悟,在MIS系统成功上线后,规范执行环节和细节,提高服务的及时性和准确性,在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。
二、真情服务确保电费回收
三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更,对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据,有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。
人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。
在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成事业来做。
在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。
只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,坚决完成电费回收任务。
在收费工作中,我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多,我总是在每个月电费发行开始时,及时与用户进行沟通,电费帐单出来后也及时主动联系用户,告知电费金额,提醒客户备好电费资金,保证电费准确及时地到帐,使每月电费回收做到双结零。
不要老抱怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中,我养成严谨、认真、仔细的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度出发,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣传选择的缴费方法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户满意为最大愿望,我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。
三、无私奉献赢得赞誉
由于地域广,企业用户分布散,出去工作,经常很晚回家,为了电费的回收,为了工作的圆满完成,我常常放弃休息,我的爱人腰间盘突出,不能长期参加劳作,而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里,让我感到非常的歉意。
创建企业品牌:一是加强宣传,打出北京电力设计的品牌。二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入,通过员工的优质服务赢得企业的信誉。
(三)饮用水卫生安全巡查。协助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查,协助开展水质抽检,发现异常情况及时报告;协助开展供水单位从业人员业务培训。
我除了安排好自己的本职工作外,还积极配合其我各班工作,健全大客户资料,收集大客户生产经营信息,了解每一个大客户的用电和生产经营情况,不但保证电费的按时回收,也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头,那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点,就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲,在平凡的工作岗位上兢兢业业,克服了工作和生活上的各种困难,以微笑服务赢得了客户的理解和支持,圆满完成了电费回收任务,为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
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结构工程师知识大全
结构工程师是指合理的将建筑物的结构承重体系建立和布置起来,以满足房屋的承载力、安全、稳定和使用等方面的职务和工作。结构工程师即取得相应资质,进行结构计算和绘制结构图的人。作为结构工程师,应该了解下面这些知识,一起和小编来看看都有哪些方面的知识!
1、结构类型如何选择?
(1)对于高度不超过150米的多高层项目一般都选择采用钢筋混凝土结构;
(2)对于高度超过150米的高层项目则可能会采用钢结构或混凝土结构类型;
(3)对于落后偏远地区的民宅或小工程则可能采用砌体结构类型。
2、筏板基础要否进行裂缝验算,筏板最小配筋率是0.15%还是0.2%?
一般情况下筏板基础不需要进行裂缝验算。原因是筏板基础类似与独立基础,都属于与地基土紧密接触的板,筏板和独基板都受到地基土摩擦力的有效约束,是属于压弯构件而非纯弯构件。因此筏板基础和独基一样,不必进行裂缝验算,且最小配筋率可以按0.15%取值。
3、框架结构合理柱网及其尺寸?
(1)柱网布置应有规律,一般为正交轴网。
(2)普通建筑功能的多层框架结构除个别部位外不宜采用单跨框架,学校、医院等乙类设防建筑以及高层建筑不应采用单跨框架。
(3)仅从结构经济性考虑,低烈度区(6度、7度)且风压小(小于0.4)者宜采用用大柱网(9米左右);高烈度区(8度及以上)者宜采用中小柱网(4~6米左右)。
(4)一般情况下,柱网尺寸不超过12米;当超过12米时可考虑采用钢结构。
4、框架结构楼盖形式合理选择?
(1)框架结构楼盖可采用单向主次梁、井字梁、十字梁形式。从结构合理角度考虑次梁的布置应使得单向板板跨为3.0米左右,双向板板跨为4.0米左右。
(2)从建筑功能考虑,一般来说,学校、商场一般采用井字梁、十字梁较多;办公楼、会所、医院一般采用主次梁较多。
5、框架柱截面合理尺寸确定?
(1)框架结构柱截面通常由轴压比限值控制,一般情况下,柱计算轴压比=轴压比规范限值-0.1较为合适。
(2)除甲方对经济性有特殊要求时,一般情况下,多层框架柱截面尺寸改变不超过2次;高层框架柱截面尺寸改变不超过3次。
(3)柱截面形状一般为矩形(长宽比一般不超过1.5),且柱截面长边平行于结构平面短边方向。
(4)当层数为10层时,方形柱尺寸700~1000mm;当层数为5层时500~800,大柱网取大值,小柱网取小值。
6、梁截面合理尺寸确定?
(1)在正常荷载情况下,框架梁截面高度可以按L/13估算,单向次梁截面高度可以按L/15估算,双向井字梁截面高度可以按L/18估算。
(2)梁截面宽度可取为梁高的1/3~1/2。
(3)最终梁截面尺寸根据计算结果确定,一般情况下应确保绝大多数梁支座配筋率为1.2~1.6%,不宜超过2.0%,跨中配筋率为0.8~1.2%。
(4)框架梁高度一般为600~800mm,宽度一般为250~350mm;次梁截面高度为500~600mm,宽度一般为200~250mm。
7、楼板合理厚度确定?
(1)在正常荷载及正常跨度范围内,单向板板厚约取h=L/30,双向板板厚约取h=L/38,悬臂板板厚约取h=L/10,并应使得计算配筋接近构造配筋。
(2)实际工程中一般板厚取值为100mm、120mm、150mm较多。
8、悬臂结构设计注意事项?
悬臂结构属于静定结构,安全度较低,因此设计时应适当加大安全储备(实配钢筋比计算配筋增大约30%)。悬臂梁跨度尽量控制在3.5米以内,悬臂板尽量控制在1.2米以内。如超出此范围,应特别注意挠度和裂缝的验算或采用其他结构形式(如设置斜撑等)。
9、框架结构各构件材料用量大致比例?
框架结构由梁板柱构件组成,多层框架结构其材料用量比例大致如下:
混凝土量:梁—约30%,板—约55%,柱—约15%;
钢筋量:梁—约50%,板—约25%,柱—约25%。
因此,设计框架结构时,应注意柱网大小、板厚取值及梁配筋率的控制,确保结构经济合理。
10、混凝土容重一定要大于25吗?
《荷规》规定钢筋混凝土容重为24~25KN/㎡。工程设计中大多数设计单位和审图机构都要求考虑混凝土构件表面抹灰重量而将混凝土容重相应提高,如框架结构或框剪结构取25.5KN/㎡,剪力墙取26KN/㎡。
实际上直接取25KN/㎡也是可以而且是合理的。因为实际梁板、梁柱节点会有一部分重合部分,而软件并未考虑此因素,即梁板及梁柱节点区重复计算了多次重量,这部分重量一般足以抵消构件抹灰重量。
11、风荷载信息中结构基本周期需要考虑填充墙作用而折减吗?
此处结构基本周期主要用于计算风振系数,多数设计单位和审图机构在风荷载信息中填的结构基本周期都是未进行折减的,即直接填入计算周期。
实际按照相关结构理论和规范要求,此处应该填折减后的结构自振周期,因为在风荷载作用下,结构必然处于弹性状态,填充墙肯定没有开裂和破坏,其斜撑作用会使得结构刚度增大,周期减小,因此填入折减后的结构自振周期才是符合实际情况而且是最合理的。但填入未折减的结构自振周期,风振系数是偏大,风荷载也是偏大,对于结构是偏安全的。
12、框架结构平均重度大致规律?
采用轻质砌块的常规框架结构6、7度区平均重度为12~13KN/㎡,8度区为13~14KN/㎡;当内部隔墙少时取低值,当内部隔墙多时取高值。
13、框架结构需要控制哪些整体指标?
需要控制层间位移角、位移比、抗侧刚度比及楼层受剪承载力比,不需要控制周期比。剪重比、刚重比很容易满足规范要求的。
14、框架结构抗侧刚度比及楼层受剪承载力比不满足规范怎么办?
当底部层高较大时,特别容易造成框架结构抗侧刚度比及楼层受剪承载力不满足规范要求。此时,一般可以采用加强层高较大楼层框架柱和框架梁的截面,必要的时候需要改变结构体系,采用框架-剪力墙结构。
单独在底部层高较大楼层处设置剪力墙或斜撑的方法在计算结果上可以解决上述问题,但使得结构体系较为怪异,底部为框剪结构上部为框架,这其实并不妥当,相当于超限工程。
15、水平力的夹角和斜交抗侧力构件方向的附加地震数的区别?
两个参数不同之处
(1)水平了的夹角不仅改变地震作用的方向而且同时还改变风荷载作用的方向;斜交抗侧力构件方向的附加地震方向角仅改变地震作用的方向。
(2)侧向水平力沿整体正交坐标方向作用与沿某夹角方向作用的计算结果应该取其最不利组合来进行构件的设计,但软件中“水平力夹角”参数不能自动取其最不利组合,必须由工程师对计算结果一一比较包络设计。而“斜交抗侧力构件方向的附加地震数”参数是可以自动考虑最不利组合,直接完成构件截面设计。
16、屋顶构架是否必须满足扭转位移比的要求?
从工程实际分析,对于屋顶构架或高出屋面较多的构筑物,应参与结构整体分析计算,但可适当放宽其扭转位移比限值的要求。
17、框架柱轴压比超限怎么办?
方法有二:(1)加大柱截面;(2)提高柱混凝土强度等级。
18、框架柱计算纵筋较大怎么办?
(1)框架柱一般情况下为构造配筋,若少数框架柱或顶层框架柱可能出现计算配筋(即计算纵筋大于最小配筋率),可调整柱截面形状(X向配筋较大则将柱Y向加长,Y向配筋较大则将柱X向加长)。
(2)如很多框架柱都出现计算配筋,则应考虑在合适的位置设置剪力墙成为框架-剪力墙结构,减小框架部分受力。
19、梁抗弯超筋怎么办?
当建筑允许时优先加大梁高;建筑不允许时加大梁宽;梁截面尺寸无法改变时应调整楼盖梁布置,改变梁的受力状态。
20、梁抗剪超筋怎么办?
如果梁较短且是高烈度区,有效方法是将梁高做小,梁宽做大。
21、梁剪扭超筋怎么办?
一般是由于垂直于该梁的次梁弯矩引起的,有效方法是将该次梁点铰接。
22、框架梁柱节点抗剪超如何解决?
对于高烈度区(8度及其以上地区)框架结构经常容易出现节点抗剪不足的问题,尤其是异形柱结构。解决节点抗剪不足有效的方法有两种:
(1)把框架梁做宽或者框架梁在节点处水平加腋;
(2)在合适的位置设置剪力墙成为框架-剪力墙结构,减小框架部分的内力。
23、框架柱纵筋上层比下层大合理吗?
框架柱是压弯构件,上部(尤其是顶层)框架柱一般都是轴压力比较小,弯矩比较大,这是属于大偏心受压状态。大偏心受压状态下轴压力是有利的,即轴压力越大配筋越小,轴压力越小配筋越大。因此在高烈度区或大柱网的情况下就会出现框架柱越到上部楼层柱纵筋越大的现象。
24、梁挠度超限怎么办?
钢筋混凝土受弯构件的挠度应按荷载的准永久组合计算,即不考虑风荷载和地震作用,一般情况下仅考虑1.0恒+0.5活。
(1)当计算的长期挠度不大于规范限值的1.20倍时,可以用指定施工预起拱值的办法解决,一般施工预起拱值为L/400。
(2)当计算的长期挠度大于规范限值的1.20倍时,应加大梁高。
25、梁计算裂缝超限怎么办?
钢筋混凝土构件的计算应按荷载的准永久组合计算,即不考虑风荷载和地震作用,一般情况下仅考虑1.0恒+0.5活。容易出现梁计算裂缝超限的情况是:
(1)跨度大于6.0米的简支梁或跨度超过9米的连续梁;
(2)低烈度区跨度大于9.0米且支座配筋率超过2.0%的框架梁;
当计算裂缝不大于规范限值的1.1倍时,可以小直径纵筋减小计算裂缝宽度;
当计算裂缝大于规范限值的1.1倍时,应优先考虑加大梁高。
26、什么是楼板大开洞?
当楼板开洞尺寸大于1个柱网尺寸且洞口尺寸超过对应边长的30%时,一般就可以认为是大开洞。
27、楼板大开洞应采取什么加强措施?
(1)加厚洞口附近(楼板削弱的那个部分)楼板(一般为相邻楼板厚度的1.25倍),配筋率双层双向0.25%;
(2)在洞口周边设置边梁,当不能设置明梁是可以设置暗梁,边梁及暗梁的配筋应加强。边梁的纵筋要放大1.25倍,腰筋应为抗扭腰筋;暗梁宽度可板厚的2~3倍,纵向钢筋配筋率为1.0~1.5%。
(3)计算分析时应在“特殊构件补充定义”中定义为“弹性膜”。
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28、梁纵筋有哪些规定和要求?
(1)每排纵筋的摆放的最大根数应满足《砼规》9.2.1条要求;梁纵筋直径不宜小于12mm,选用的梁直径应与梁截面相适应,考虑抗震结构的延性及结构构件的抗裂要求,不宜选用直径很大的钢筋,梁底筋最少根数,当梁宽b≤200时为2,b=250~300时为3,b≥350时为4,当b≥400时应考虑满足箍筋肢距而取相应的最少根数。
(2)梁纵向受拉钢筋的最小配筋率应满足《砼规》11.3.6条的要求;梁端纵向受拉钢筋的配筋率不宜大于2.5%,梁的纵向钢筋的配置,需满足《抗规》6.3.4条第1和第2点要求;
(3)梁端截面底面和顶面纵向钢筋配筋量的比值,应满足《抗规》6.3.3条第2点要求;此条容易因悬挑端上部纵筋伸过支座内侧后,造成内侧梁端截面底面和顶面纵向钢筋配筋量的比值不满足及内侧支座受拉钢筋配筋率大于2%时,不同的抗震等级对应的箍筋最小直径没有增大2mm;
(4)钢筋的直径级差。同一截面内的梁底或面筋(指受力筋),其直径不宜相差两级,如Ф20可与Ф18,Ф16并用,但Ф22不宜与Ф16并用。
(5)通长筋与架立筋的使用原则:《抗规》6.3.4条
①一、二级框架梁:双肢箍时:拉通两根面筋
四肢箍时:A:拉通二根面筋+架立筋(2Ф12)
B:拉通四根面筋:(二根面筋<1/4座面筋时)
②三、四级框架梁:双肢箍时为2Ф12(与主筋搭接)
四肢箍时为4Ф12(与主筋搭接)
③普通次梁的架立筋根据跨度可为(2Ф10)或(2Ф12)。《砼规》9.2.6条
(6)架立筋的使用根据甲方对经济性有要求时使用,没有要求的情况下,可以根据箍筋的肢数拉通相应的支座钢筋数量,避免使用小直径通长钢筋与支座钢筋绑扎搭接。
(7)梁纵筋尽量控制支座负筋及跨中底筋的钢筋排数不超过2排。一是考虑支座处钢筋太密,混凝土的浇捣不好施工,不易保证质量,二是从经济性的角度。
29、梁箍筋有哪些规定和要求?
(1)梁箍筋加密区配置需满足《抗规》6.3.3条要求,容易违反的地方是一级抗震时箍筋最小直径没有从10开始;加密区箍筋最大间距忽视与梁高的关系,如受建筑条件限制,框架梁梁高为350mm时,箍筋最大间距应满足350/4,取85mm。
(2)梁箍筋非加密区配置需满足沿梁全长的面积配箍率。《砼规》11.3.9条
(3)梁箍筋肢距需满足《抗规》6.3.4条第3点,一般情况下,350mm以下宽度梁两肢箍,350mm及以上宽度4肢箍,800mm及以上6肢箍,不建议使用奇数肢箍;抗震等级为一级时,梁宽尽量不做300mm,以避免使用3肢箍。
30、梁上起柱需要设置附加箍筋和附加吊筋吗?
梁下部或梁截面高度范围作用有集中荷载,不仅限于次梁,还有吊挂荷载、雨蓬钢梁埋件等,此时梁下部混凝土处于拉-拉的受力的复合状态,其合力形成的主拉应力容易导致梁腹板中产生纵向斜裂缝,因此均需设置附加箍筋或吊筋。受力较小时,优先采用附加箍筋;附加箍筋直径应与该处现有箍筋直径一致。受力较大时,可采用附加箍筋和吊筋组合。
当在梁上托柱时,柱轴力直接通过梁上部受压混凝土进行传递,当梁上柱轴力不大时不用验算柱传递的集中荷载对梁所产生的剪切作用,但如果柱所传递的荷载较大(超过两层时),还需在梁中配置相应的吊筋和箍筋,用以提高框架梁的抗剪性能。千万要注意并不是所有的梁上起柱位置都不必附加吊筋和箍筋,而应该根据梁上柱轴力大小来确定。
31、柱纵向钢筋有哪些要求?
(1)柱全部纵向钢筋的配筋率,不应小于《抗规》6.3.7条的规定值;柱的纵向钢筋的配置,需满足《抗规》6.3.8条要求;
(2)柱的纵向受力钢筋直径不宜小于12mm,纵向钢筋净间距不应小于50mm,且不大于300mm,圆柱中纵向钢筋根数不宜少于8根,不宜少于6根,且沿周边均与布置。
32、柱箍筋有哪些要求?
(1)柱箍筋的配置,需满足《抗规》6.3.9条要求;尤其注意柱端箍筋加密区箍筋的最小体积配箍率要求。
(2)梁柱节点核心区箍筋大于柱端加密区箍筋时,需单独指定节点核心区箍筋。柱配筋时,需先判断柱子是否是短柱,如果剪跨比小于等于2,柱箍筋需全高加密。
(3)柱箍筋肢数按下列图形确定:
(4)纵筋根数超过上图中箍筋肢数时,允许纵筋隔一拉一,不需要再增加箍筋肢数,以免核心区箍筋太多影响节点核心区混凝土的浇捣而影响质量。
33、板的受力钢筋有哪些要求?
(1)板的最小配筋率需满足《砼规》8.5.1条要求;
(2)板钢筋的直径通常用的最多是右上方的Φ8和Φ6,一般板面用Φ8,板底钢筋用Φ8或Φ6。钢筋的间距需满足《砼规》9.1.3条要求。常用的受力钢筋的直径从考虑施工方便的角度看,通长采用100、125、150、175、200mm,如果需控制经济性,则根据计算结果选取对应的面积最接近的间距,如板支座处计算结果308mm2,可直接选用Φ8@160。钢筋混凝土板的负弯矩调幅幅度不宜大于20%,《砼规》5.4.3条。
(3)板的受力钢筋的长度需满足《砼规》9.1.4条要求;
普通楼板:负筋采用分离式配筋方式,当跨度≥4.5m时负筋拉通50%;
屋面板:双层双向拉通,支座处可搭配附加短筋,附加短筋长度可取净跨1/5。
34、等高井字梁的交点,是否设置附加箍筋或吊筋?
其吊筋构造要求如何?
绝大多数设计单位做法是在等高井字梁交点的四边每侧构造设置3根附加箍筋。其实如果两向跨度、截面、受力、配筋均相同时,则两方向井字梁从受力上讲没有主次之分,共同受力,此时可以不设置附加箍筋。即使考虑到活荷载不利布置及实际活荷载分布的差异性导致次梁内力存在差异,可以在井字梁每侧附加一道箍筋即可。
35、关于伸缩缝最大间距问题?
(1)当采用有效措施下,一般常规项目伸缩缝最大间距可比规范要求放宽2倍左右。温差叫小地区更是可以放宽。
(2)减小温度应力措施:1顶层、底层、山墙和纵墙端开间等温度变化影响较大的部位提高配筋率,对于剪力墙结构,这些部位的`最小构造配筋率为0.25%,实际工程一般在0.3%以上;2顶层加强保温隔热措施,外墙设置外保温层;3现浇结构两端楼板中配置温度筋,配置直径(8)较小、间距较密(150mm)的温度筋,能起到良好的作用。
(3)减小混凝土收缩应力措施:1每30~40m间距留出施工后浇带,带宽800~1000mm;钢筋采用搭接接头,后浇带混凝土宜在45d后浇灌;2采用收缩小的水泥、减少水泥用量、在混凝土中加入适宜的外加剂。
36、隔墙下不布梁如何处理?
楼板上砌有固定隔墙且墙下不设梁时,可采用等效均布荷载作为恒载考虑。双向板可用该墙的线荷载除以与板垂直的跨度进行等效。单向板可用该墙的线荷载除以短跨进行等效。
37、当塔楼建筑组合平面长度较大时,应如何处理?
高层住宅小区中经常会出现组合建筑平面的情况,当建筑组合平面长度较大时,在不影响建筑使用功能和立面的前提下,一般应通过抗震缝将其分分隔成几个长度较小、平面较规则的结构单元。这样不仅使得结构受力简单,而且会较大幅度地降低结构造价。
38、当裙楼平面长度较大时,应如何处理?
高层住宅小区中经常会出现一个大裙楼上部有多个塔楼的情况,在不影响建筑使用功能和立面的前提下,一般宜在裙楼平面多个塔楼间设置抗震缝,避免形成超长大底盘多塔楼结构。这样可使得结构受力简单,结构设计难度降低,而且会降低结构造价。
39、剪力墙布置原则有哪些?
(1)缝凸角必布墙,楼梯、电梯必布墙,墙墙宜对直联合。
(2)剪力墙间距:6度、7度宜6~8米,8度宜3~5米。
(3)剪力墙形状宜双向且简单,优先L形、T形,其次用一字形、C形,偶尔用工形、Z形;
(4)凡是约束边缘构件不能做成高规图7.2.15样式的墙肢都应该尽量少用。
(5)多用普通剪力墙,少用甚至不用短肢剪力墙。
40、剪力墙混凝土等级的经验取值是多少?
(1)对于6、7度设防地区,一般来说结构底部剪力墙混凝土等级为40层C60,30层C50,20层C40。
(2)对于8度设防地区或基本风压大于0.8的地区,,一般来说结构底部剪力墙混凝土等级为40层C50,30层C40,20层C35。
⬖ 土建结构工程师工作总结 ⬖
述职报告
尊敬的公司领导:
本人xxx年开始参加工作,便从事建筑施工活动,xxx年至xxx年主要就职于xxx公司,曾经主持过的工程项目有年xxx月,受聘于唐山金瑞房地产开发有限公司,担任项目甲方代表职务,负责金瑞国际工程质量、安全等与建筑施工相关的管理工作,指导本项目质量、安全方面的技术内容。现将具体工作汇报如下:
我们的工程要比其他的地方项目要做的好,我们必须切实落实
我们项目的工程质量,工程进度要求在工地上不得半点怠慢.工程质量的好坏,直接体现我工作的成坏。也是整项工程的关健部分。在收到工程施工图纸和方案后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,给领导提出来,得到明确处理意见之后再进行施工。针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向领导汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查发现问题及时停顿整改。我在本工程的日常工作中针对工地上所发现质量隐患与缺陷、不符合质量与规范要求的,以及在施工现场与施工过程中所存在的不安全隐患与存在着的危险源等事宜,在整个工程中我尽自已最大努力把工程做好把质量做好!同时也
深知这样做的必须性。
当然工作中还有很多不足,我会更加继续努力争取做的更好!
述职人: xxx
年月日
⬖ 土建结构工程师工作总结 ⬖
2021年即将进入尾声,回顾一年,作为工程部土建工程师,我也进行了自我总结。这一年,我主要从以下几个方面展开工作:
一、 工作质量方面
在整个2021年度中,我作为土建工程师,共参与了6个分地块的住宅楼的施工,在各个环节中,我保证了每一个细节都要仔细检查,力求每个阶段都井井有条、协调得当,确保全过程高品质地完成。
在工程设计环节中,我始终保持了谨慎的态度,通常会在时间充裕的情况下,不断完善设计方案,并请同事们一同审查,避免了工程在后期的出现问题,减少了不必要的物资损耗以及人力资源浪费。此外,考虑到工期的问题,我常常前瞻性地进行规划,为后期施工争取更多的时间,让整个工程进度更紧凑,有条不紊。
二、 团队协作方面
在工程部这个大家庭中,互相支持、团结合作是最基本的准则,我在这方面的表现也得到了同事们的一致好评。每到周一,我都会与大家分享上周的工作点滴,对出现问题进行讨论,相互学习,相互借鉴。若是同事忙碌,我会自发地去帮助他们处理工作,让整个工作顺归畅通。
针对项目推进中遇到的难题,我也会积极主动地去沟通协调,力求寻找更好地解决方案。在施工现场上,我会和包工头、监理等人员进行沟通,查看现场情况,寻找到最具可行性地方案,为全面完成项目奠定坚实地基础。
三、 自我学习方面
虽然作为工程师,我已经完成了学业,但是,学习永远也不会停止。在这一年中,我针对电器接线、水暖工程等方面进行了系统地学习,丰富了专业知识库。在参与工程过程中,我还随时记录各种问题,并加以总结分析,这些总结成为了自我提高的经验和资料,为我未来的发展打下了更坚实的基础。
四、 流程改良方面
作为一名靠近一线的土建工程师,我时刻关注着流程的优化问题。在这一年,我深刻认识到了流程改善的必要性,于是,在遇到类似地问题时,我会首先对流程先进行调研,例如对出现交通拥堵的施工现场,我就着手研究了其他先进地方的流程,并针对改进地点进行了调整,提高了工效。
总 结:
虽然这一年中,我也遇到了许多困难和挑战,但在部门、团队和个人的协作下,最终达到了预期目标。我相信,如果我能一直在调整自己的态度、进行自我学习、不断优化施工流程,我一定能更加出色地完成工作,为公司做出更多的贡献。
⬖ 土建结构工程师工作总结 ⬖
20xx年,我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬千方百计、千言万言、千辛万苦的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为20xx年划了一个完美的句号。
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范;第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高。
xxxxx年唐河灌区“保定市西大洋水库唐河灌区20xx年度抗旱应急节水改造工程”开始实施。在整个工作中严格按监理规划和施工技术要求及合同文件进行监理工作,并结合灌区原工程情况灵活变通使新老工程完美衔接。积极协调甲方、乙方及当地群众等多方关系,得以使工程顺利完成。该工程完全达到设计要求,通过验收。
1.努力学习提高自身素质
我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业知识的学习,以适应工作的需要。20xx年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我积极学习电力营销管理信息系统,认真学习MIS专业知识,主动向MIS培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对MIS系统进一步进行研究和领悟,在MIS系统成功上线后,规范执行环节和细节,提高服务的及时性和准确性,在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。
2.真情服务确保电费回收
三是切实加强价费公示管理。对城区文化广场的大型涉农收费公示牌和水洛镇政府机关院内的收费公示牌重新进行更换和变更,对关系民生的民政、公安、教育、国土、水务、电力、建设、广电等8个部门36项收费项目标准进行公示。并督促各专业市场和居民小区公示相关的收费项目、标准和依据,有效地维护了广大群众的知情权、参与权和监督权。
人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。
在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成事业来做。
在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。
只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,坚决完成电费回收任务。
在收费工作中,我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多,我总是在每个月电费发行开始时,及时与用户进行沟通,电费帐单出来后也及时主动联系用户,告知电费金额,提醒客户备好电费资金,保证电费准确及时地到帐,使每月电费回收做到双结零。
不要老抱怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中,我养成严谨、认真、仔细的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度出发,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣传选择的缴费方法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户满意为愿望,我对客户用诚心、热心、细心、耐心的温馨服务赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。
3.无私奉献赢得赞誉
由于地域广,企业用户分布散,出去工作,经常很晚回家,为了电费的回收,为了工作的圆满完成,我常常放弃休息,我的爱人腰间盘突出,不能长期参加劳作,而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里,让我感到非常的歉意。
创建企业品牌:
一是加强宣传,打出北京电力设计的品牌。
二是通过各种方式和载体将客户意识、竞争意识、发展意识在员工中普及、深入,通过员工的优质服务赢得企业的信誉。
三是饮用水卫生安全巡查。协助卫生监督机构定期对农村集中式供水、城市二次供水、学校供水进行巡查,协助开展水质抽检,发现异常情况及时报告;协助开展供水单位从业人员业务培训。
我除了安排好自己的本职工作外,还积极配合其我各班工作,健全大客户资料,收集大客户生产经营信息,了解每一个大客户的用电和生产经营情况,不但保证电费的按时回收,也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头,那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点,就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲,在平凡的工作岗位上兢兢业业,克服了工作和生活上的各种困难,以微笑服务赢得了客户的理解和支持,圆满完成了电费回收任务,为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
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