处对象的礼仪常识(汇编十一篇)
发表时间:2021-05-01处对象的礼仪常识(汇编十一篇)。
❖ 处对象的礼仪常识 ❖
一、迎接礼仪
迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基矗迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项。
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到xxx”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。注意送名片的礼仪:
1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”
2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
二、接待礼仪
接待客人要注意以下几点。
(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。
(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。
(三)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。
1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。
3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。
4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
(四)诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。
三、乘车礼仪
(一)小轿车。
1、小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。
2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。
3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。
4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。
5、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。
6、女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。
(二)吉普车
吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人先下,后排客人再下车。
(三)旅行车
我们在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为校其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。
(1)轿车
(2)面包车(中巴)
四、馈赠礼仪
在经济日益发达的今天,人与人之间的距离逐渐缩短,接触面越来越广,一些迎来送往及喜庆宴贺的活动越来越多,彼此送礼的机会也随之增加。但如何挑选适宜的礼品,对每一个人都是费解的问题。懂得送礼技巧,不仅能达到大方得体的效果,还可增进彼此感情。
(一)送礼忌讳
1、选择的礼物,你自己要喜欢,你自己都不喜欢,别人怎么会喜欢呢?
2、为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生,最好每年送礼时做一下记录为好。
3、千万不要把以前接收的礼物转送出去,或丢掉它,不要以为人家不知道,送礼物给你的人会留意你有没有用他所送的物品。
4、切勿直接去问对方喜欢什么礼物,一方面可能他要求的会导致你超出预算,另一方面你即使照着他的意思去买,可能会出现这样的情况,就是:呀,我曾经见过更大一点的,大一点不是更好吗?”
5、切忌送一些将会刺激别人感受的东西。
6、不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯。
7、必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。
8、即使你比较富裕,送礼物给一般朋友也不宜太过,而送一些有纪念的礼物较好。如你送给朋友儿子的礼物贵过他父母送他的礼物,这自然会引起他父母的不快,同时也会令两份礼物失去意义。
接受一份你知道你的朋友难以负担的精美礼品,内心会很过意不去,因此,送礼的人最好在自己能力负担范围内较为人乐于接受。
9、谨记除去价钱牌及商店的袋装,无论礼物本身是如何不名贵,最好用包装纸包装,有时细微的地方更能显出送礼人的心意。
10、考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物。
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。
公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2.与上级相处的礼仪
尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。
理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。
3.汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。
注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:
守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。
当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
4.搭乘电梯的礼仪
在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。
与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯。
电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。
在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。
❖ 处对象的礼仪常识 ❖
微笑是人们交流互动中常用的表情之一,它可以拉近人与人之间的距离,传递友善和喜悦的情感。微笑也是一门高深的艺术,在不同的场合和不同的文化背景下,微笑所表达的含义可能会有所不同。因此,了解微笑礼仪的常识对于与他人的良好沟通和印象创造十分重要。
一、微笑的力量
微笑是一种全球通用的语言,它能轻松打破语言和文化的障碍,传递友善和积极的信息。微笑的力量有时甚至能够解决问题和化解冲突。研究表明,微笑可以释放身体内的内啡肽,这是一种身体产生的类似于吗啡的物质,能够缓解压力和焦虑,提升幸福感。因此,适时地微笑不仅能够给他人带来愉悦,也能够让自己更加快乐和放松。
二、微笑的种类
微笑并非一种单一的表达方式,根据不同的情境和目的,微笑可以分为多种种类。常见的微笑包括:
1. 自然微笑:由内心产生的真实微笑,不受控于意识。这种微笑通常最为诚挚和友善,给人留下深刻的印象。
2. 礼貌微笑:用于社交场合或商业交流,展示出诚意和好感。礼貌微笑通常是故意的,通过微笑来营造和谐的氛围。
3. 美容微笑:一种注重外表的微笑,通过艺术化的妆容、牙齿的美白和整齐等方式来提升面部的吸引力。
4. 狡黠微笑:带有一定幽默意味的微笑,常用于调侃和玩笑。这种微笑需要注意时机和对象,因为过度使用可能会给人带来不适感。
三、微笑的注意事项
微笑礼仪需要根据不同的文化背景和场合来运用。以下是一些需要注意的事项:
1. 频率和持续时间:微笑的频率和持续时间应根据情境进行调整。在一般的日常交往中,适度的微笑能够增加亲和力;在正式的商务场合或严肃的情况下,过于频繁或持续时间过长的微笑可能会被误解为轻浮或不专注。
2. 真实性:尽可能让微笑看起来真实和自然,避免过度夸张和做作。虚伪的微笑往往能够被他人察觉到,反而会产生不信任感。
3. 对象选择:要注意微笑的对象,确保微笑不会冒犯到他人。对于陌生人和不同文化背景的人,应尽量避免过于亲密和狡黠的微笑,以免造成误解。
4. 笑容的维护:保持良好的口腔卫生和口腔健康对于微笑礼仪至关重要。定期刷牙、使用牙线和漱口水,及时就诊和修复口腔问题,可以确保微笑时牙齿的整洁和健康。
微笑礼仪是一门重要的社交技巧,它能够增进人与人之间的情感交流和理解,为建立良好的人际关系打下坚实的基础。通过了解微笑的力量、不同种类的微笑和注意事项,我们可以更加高效地运用微笑,以实现更好的沟通效果和良好的交往体验。所以,让我们学会微笑礼仪,开启更美好的人际关系之旅!
❖ 处对象的礼仪常识 ❖
在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。
在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。
在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用,不厌其烦。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈则可以用“先生”或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。
对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。
行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。
办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
要避免口衔香烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫委过或越级上告。在外国老板面前打同事们的小报告,常会被当作不务正业,弄不好会搞掉自己的饭碗。
接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。
去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久,初次造访以20分钟左右为准。
女性职场办公室礼仪的禁忌:
禁忌一:发型太新潮
尽管你很陶醉于发型师的建议,梳个最新潮的“龙珠头”,再配一身“彩色狂野装”,但若是将它带到办公室里,一定会使同事向你投来诧异的目光,甚至让人一见到你就眉头紧锁。
禁忌二:头发如乱草
凌乱的长卷发垂在鬓边,或是刘海遮了眼睛,别人会以为你起床后没有梳头就匆匆上班,更认为你披头散发会失尽仪态。想想你一边忙着拨弄头发,一边忙着整理桌上文件的狼狈相,会让人觉得你是一个不修边幅的人,对你的工作能力也会大打折扣。
禁忌三:夸张化妆
女孩子喜欢涂脂抹粉、画眉、染唇,但如果把两颊涂得像中国大戏妆,就绝对不符合白领一族。其实,女士若爱上浓妆厚粉,夸张眼线,除了表示她的年纪越来越大之外,更代表她对自己越来越没有信心。如果在大热天仍然这么浓妆,不仅妨碍皮肤呼吸,而且这个浓妆特别容易融化,稍有不慎就让你变成大花脸。
禁忌四:服装太前卫
未必人人都了解眼下的潮流是什么,也并非人人都懂得欣赏前卫打扮,在办公室搞个人时装展览会,把最潮的民族服装、东方服装和欧美服饰全部轮流披上身,会和严谨的办公环境格格不入的。
禁忌五:天天扮“女黑侠”
黑色虽然是永恒的色彩,却不是万能的,一个星期有五天全黑打扮,未免缺乏生气。别以为黑色一定能显得你苗条,如果款式及裁剪不好,即使黑如墨的颜色,也对你的身材美化无济于事。假如碰上睡眠不足,黑色会让你显得更加憔悴。
禁忌六:脚踏“松糕鞋”
近年来许多白领女性因赶时髦又贪方便,都穿露趾凉鞋上班,但那种超厚底“松糕鞋”或“大头仔鞋”实在难登大雅之堂,也不宜上班穿着。要知道,穿这类鞋走路时比穿高跟鞋容易失掉重心,在狭小的办公室“踏来踏去”,既危险又失态。
禁忌七:衣不称身
不妨检查一下自己穿的外套或西装是否衫袖太长,领位太大,或者长度几乎及膝的裙子,即使你身材高挑喜欢穿较长的衣服,你也不要一味地穿又长又阔的服装,因为那样会令你显得既老套又累赘!
❖ 处对象的礼仪常识 ❖
1、探望病人,应注意安静,要尊重医护人员的意见;
2、亲友、同事、同学、老师生病,应去探望,但不宜久谈;
3、平时不相识者,不可贸然造访;
4、说了告辞,应立即起身。
5、访问时间要选择主人方便的时候;
6、室中珍贵之物,未经主人允许,不要拿起来耍弄;
7、坐时要讲究姿势,注意适当和自然如坐得笔挺,不敢动弹,未免拘束,主人也尴尬,没有坐相,翘脚乱抖,就放肆了,主人也会难堪;
8、作客不可始终默不作声;
9、不要时常看手表,或做出心烦意乱的样子;
10、初访,不宜久坐;
11、进入客厅之前应窍敲门,未请进,不闯入;未请坐,不坐下;雨伞等物,应留于室外或主人指定处;
12、主人有事,应速告退;
13、未见主人,可留便条;
14、旧客去时,新客应起立相送;
做客礼仪介绍在新春佳节到来的时候,带上一点“薄礼”去走亲访友几乎是每个人在春节假期中的必修亲情科目。我们是带着诚意与祝福去的,可是却不一定能让主人心怀感激,因为,有时候做客时的失礼行为能让你的“善心”大打折扣。
正像清代人柴萼在《梵天庐丛录》中所描述的:“男女依次拜长辈,主者牵幼出谒戚友,或止遣子弟代贺,谓之拜年。”拜年是我国民间一种传递亲情与祝愿的传统习惯。从大年初一开始,街上随处可见提着礼物去拜年的人,甚至到了集中拜年的“时段”连打车都得费九牛二虎之力。
尽管我们在拜年时是带着一种祝福的善意去登门的,但我们毕竟是客人,毕竟需要尊重主人的建议,因此,我们在做客、拜年的时候也必须要遵循这个文明时代的做客礼仪,不合时宜的到访反倒会让你成为不速之客。
由于在过年期间,大家都对自己的假期有了预先的计划,而突然而来的客人势必会打乱主人家原定的行程安排。赶客人走吧,有违待客之道,是种失礼;陪客人聊吧,心中又装着心仪已久的计划。有时候,对于有“任务”在身的主人而言,这些唐突造访的来者似乎有一点“不速之客”的味道。即使主人没有外出计划,在做客前给主人打个招呼也是十分必要的。预先向主人家透露即将来访的计划,将给主人预留出相对充裕的`时间来收拾、打扫房间,或者是更换掉比较不雅的家居服装,以整洁的个人仪容和家庭风貌迎接客人的到来。
因此,在有关做客的诸项礼仪中,给所要拜访之家的主人打个电话、通个气儿就是首要的要求。在拜访前,客人最好用电话或书信等方式与主人约好时间,然后依照约定的时间准时赴约。如遇特殊情况,要事先与主人打招呼,重新约定拜访时间。同时,讲究拜访礼仪的人还会注意选好拜访时间。尽量回避被访者的用餐时间。
到朋友家做客应该带些什么如果是集体活动,聚会或者party这种很多人参加需要活跃气氛的地方,可以带些酒制品或者饮料。
如果是闺蜜小聚,话话家常,那可以带一些甜点,一边聊天,一边喝茶吃点心。
如果是长辈的话,可以送些营养品或者是保健品。
如果去不熟悉的人家中第一次做客,送花或者红酒算是一种不错的选择。不过送花要仔细看好种类。
如果是到上司家去做客,挑选礼物就要重视一点,不能太寒酸,太贵重也不好。最好投其所好。
总之,无论怎样,心意是最重要的。
❖ 处对象的礼仪常识 ❖
有关公关的礼仪常识
公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪,因而它除了遵循人类共同应有的交往原则外,还应注意以下几个方面的原则。
(一)礼仪的系统整体原则
礼仪是一个完整体系,几千年来已经无所不包,因而在对外交往和公关交往中,我们一定不能忽视它的整体性,并注意采集信息应完整,因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待,搞错一个环节都可能招来“100-1=0”的.效果。
(二)公平对等原则
“投之以桃,报之以李”,“礼尚往来”,社会交往中每个人都希望得到尊重,傲慢,冷漠,或曲意逢迎,都会被视为不礼貌。应公平大方,不卑不亢,主动友好,热情又有所节制。
(三)遵时守约原则
现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要,无论什么理由,不遵时守约都是不礼貌的,再正当的理由失约后也应道谦。
(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则
“十里不同风、八里不同俗”,到什么山唱什么歌,“进门见礼,出门问忌”,这些有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。特别是对外交往中不懂外国禁忌,不懂不同民族的禁忌,可能会造成不愉快的后果。
(五)和谐适度原则
使用礼仪一定要具体情况具体分析,因人、因事、因时、因地而恰当处理。
(六)外事礼宾顺序原则
(七)女士优先原则
“Ladies first”,(女士优先)是西方的一项体现教养水平的重要标志,是绅士风度与骑士风度的体现。虽然男女平等了,但在涉外时这一点是万不可忽视的。
(八)差异性原则
外国人由于历史、文化、经济、政治、民族与我国不同,因而在交往中,不仅语言不同,而且在意识形态的许多方面都会发生歧义,因而我们必须有充分的心理准备和技术准备。
❖ 处对象的礼仪常识 ❖
孩子天性好动、好兴奋,新鲜的环境刺激,会使他难以克制,不由自主地要去动、去拿。
可能你从来没有认真地教给他,什么是属于他自己的,什么是属于别人的;什么是自己家的,什么是别人家的,应该如何对待别人和别人家的东西等。幼小儿童对“所有权”的理解很有限,从孩子能听懂大人讲的简单话语时,父母便应开始教给他一些必要的行为规则。不仅要让他知道“可以”、“应该”干什么,动什么,也要训练他“不可以”、“不应该”干什么,动什么。让孩子习惯于对不允许的行为有所约束是很必要的。受过如此教养的孩子能明是非、懂礼貌,又有一定的自控能力。
另有一种情况是不少独生子女在家一向是享受着众星捧月的生活,已习惯于被人当成注意的中心。去做客时被冷落会使他很不快,搞点恶作剧使大人把注意力转移到他身上,是这类孩子惯用的绝招。如果在做客之前,先和孩子谈谈,为什么要去做客,有什么事要去解决,他到了别人家可以干什么,不能干什么,先约法三章,情况就会好得多。或者告诉他先安静地自己玩,待大人事情办完就可以和他一起玩。这样即使孩子记不住,他有些不耐烦或开始淘气时,一经提醒,就可能记起。
❖ 处对象的礼仪常识 ❖
在社交场合中,饭局是一种常见的活动形式。无论是商务宴请、朋友聚会,或是家庭聚餐,我们都需要遵循一定的饭局礼仪。饭局礼仪旨在让参与者相互尊重、彼此舒适,营造和谐友好的氛围。本文将详细、具体且生动地介绍饭局的礼仪常识,帮助读者在各种饭局场合中表现得得体和优雅。
1. 穿着打扮
穿着打扮是饭局礼仪中的重要一环。在正式场合,男性应穿着得体,选择合适的西装套装或正装。女性则应穿着得体,避免过于暴露或过于休闲的服装。无论男女,都应注意卫生干净的外表,避免过多的香水或饰品,以免影响他人的用餐体验。
2. 入座礼仪
在进入就座时,我们要遵循一定的次序和规矩。一般而言,女性先坐,男性后坐。如果主人设有座位安排,我们应按照安排入座,保持礼貌。坐下后,要将椅子靠在桌子下,保持整洁有序的效果。在吃饭过程中,身体姿势要保持直立,不要低头看手机或趴在桌子上。
3. 点菜顺序
点菜时,我们应照顾其他与会者的需求,尊重主人或主办方的安排。如果有菜单可供选择,我们应遵循以下原则:首先点主食,如米饭、面食等;其次点主菜,如肉类和鱼类;最后点小菜和配菜。点菜时,可以请教服务员的建议或推荐,也可以询问其他与会者的喜好,以求达到共识和和谐。
4. 用餐礼仪
在用餐过程中,我们应注意以下几点礼仪:首先要将餐巾摆在大腿上,用来擦拭嘴唇或保护衣物。用餐时要抬头挺胸,不要嘴巴大张,不要用筷子指着别人或食物。如果需要取用共享碗中的食物,应使用自己的筷子,避免直接将自己的筷子插入共享碗中。用完的餐具和碗盘要放在原位上,不要随意摆放或堆在一起。
5. 交流礼仪
在饭局中,交流是必不可少的环节。我们应注意保持适度的交谈,避免过于喧闹或话语过多。在交流过程中,要尊重他人的发言,不要打断别人的谈话。同时,要注意对对方的问候,如用餐前向他人表示“请多多关照”或者用餐后表示“谢谢招待”。
6. 饮酒礼仪
如果饭局中有酒水的饮用,我们应注意以下几点礼仪:对于邀请你喝酒的人,要表示感谢并尽量接受。如果你不喝酒,可以提前告知主人或道出自己的理由,以免尴尬。在喝酒过程中,要注重自己的容量和身体健康,不要过量饮酒或强迫别人喝酒。如果不愿意喝酒,可以选择用其他饮品代替。
7. 结束礼仪
饭局结束时,我们应向主人表达感谢和道别的礼貌。可以简单说句“谢谢招待”,或者送上合适的礼物以示谢意。在离开时,我们要保持桌面整洁,不要将垃圾乱扔,尽量不要让服务员过多的打扫工作。
小编认为,在饭局中遵循礼仪规范是一种尊重他人的表现,也是一种文明待人待物的方式。通过穿着得体、入座有序、点菜顺序、用餐有节、交流尊重、饮酒适度和结束愉快的礼仪行为,我们能更好地融入聚会的氛围,与他人建立友好关系。在未来的社交过程中,让我们时刻谨记饭局礼仪的常识,并将其贯彻于生活的方方面面。
❖ 处对象的礼仪常识 ❖
面试过程中,考生的表情要自然、真诚,最好做到以下两点:端庄中有微笑;严肃中有柔和。要把面前的考官当成平等的交流者,微笑着面对考官的提问。要知道微笑是一个人能力和品行的最好体现,它能使他人感到信任和依靠。
(1)笑容真诚。人的面部表情,往往是来自于本能的反应,真诚的笑容会让考官读出你的个人品质和修养。过于矜持或夸张的表情,往往会失去真实性和严肃性,既不美也不会感人。阅人无数的考官一眼就可以看出,哪些考生是在装模作样、矫揉造作,因此考生一定要真诚地展现自我。
(2)眼神灵活。灵活的眼神给人一种轻松之感,这就要求考生在考官读题的过程中与考官有所互动,不要不敢看考官,要适当地用眼神交流,告诉他你明白了他的问题。否则,呆板的眼神会让考官难以捉摸你心里在想什么,或者认为你根本没有认真听他讲话!
(3)表情自然。一般来说,面部表情应该和语言所表达的情感同步进行,不要让说的内容和面部表情脱节,无论是面部表情的超前还是滞后,都会让对方感到虚假别扭,叫人啼笑皆非面试仪表礼仪常识大全面试仪表礼仪常识大全。所以,面部表情应当迅速、敏捷地反映出内心的情感。
微表情,是内心情感的流露与掩饰。从心理学上来说,人们通过做一些表情把内心感受表达给对方看,在人们做的不同表情之间,或是某个表情里,脸部会“泄露”出其他的信息。
微表情最短可持续1/25秒,虽然一个下意识的表情可能只持续一瞬间,但这往往是种令人反感的表情,很容易暴露情绪。当面部在做某个表情时,这些持续时间极短的表情会突然一闪而过,而且有时表达相反的情绪。
在面试过程中,考生很希望能够展现给考官自己最优秀的一面,但是也要注意一些不经意的“微表情”会出卖自己。了解一些微表情所代表的信息,有助于考生下意识地改变自己的某些小动作。
(2)嘴唇左边向上撇——假笑。
(3)中断眼神交流——不代表撒谎(回忆中)。
(4)回答时生硬地重复问题——典型谎言。
(5)抬起下巴——十分尴尬。
(6)揉鼻子——掩饰真相(男人鼻子里的海绵体在撒谎时容易痒)。
(7)眼睛向左看是在回忆,向右看是在思考谎话。
(8)惊讶表情超过一秒就是假惊讶。
(9)男人右肩微耸一下就是在说假话。
(10)当不能倒着将事情回忆一遍,那么事情肯定是编造的。
(11)用手抚额头——表示羞愧。
(12)瞳孔放大——恐惧,愤怒。
(13)话语重复,声音上扬——撒谎。
(14)肢体阻抗,向后退一步——表示刚说的话不可信面试仪表礼仪常识大全礼仪大全。
(16)摸脖子——人撒谎的时候会摸脖子,典型的强迫行为。
(17)鼻孔外翻,嘴唇紧闭——生气。
(18)下巴扬起,嘴角下垂——自责。
(19)眉毛向上拉紧——恐惧。
(20)提高右边的眉毛——表示你有疑问。
❖ 处对象的礼仪常识 ❖
上客轮时应有秩序地排队上船,男士或年轻者应留意照顾同行的女士或年老者。
在船上标明“旅客止步”之处,多为船员工作或休息的场所,不要去妨碍他们。船上各种各样的电路,蒸汽开关很多,禁止随意触动。
在客房里吸烟是不礼貌的,也是不安全的,乘客打算吸烟最好到甲板上去。如晕船要吐,应该到洗手间去,不要吐到船内或甲板上。不要将垃圾随手乱丢或扔到船外。
在船行驶中应遵守有关的规则,不要因无知而制造麻烦。白天舞动花衣服或手帕会被其他船只认为打旗语,晚上拿手电乱晃,也可能被当成灯光信号,雾天不宜大声喧哗,也不能在甲板上听收音机、录音机。
❖ 处对象的礼仪常识 ❖
我们去参加宴会的时候都会盛装打扮,宴会礼仪方面,最为首要的体现在宴会的着装以及社会晚宴上的礼仪表现,这两方面贯穿了宴会礼仪的两大重要点。今天我们就一起来了解一下实用宴会的礼仪常识吧!
到达:你最好按时到达,迟到四五分钟也行,但千万不能迟到一刻钟以上,否则到时为难的不是别人,而是你自己。如果去的是富裕而讲究的人家,你进大门时遇到的第一个人可能是个男当差,负责帮你挂衣服或者是给你带路的,所以你先别急着跟他握手,观察一下再决定。
准备:进了客厅,你不要着急找位子坐。西方人在这种场合一般都要各处周旋,待主人为自己介绍其它客人。你可以从侍者送来的酒和其它饮料里面选一杯合适的边喝边和其它人聊天。等到饭厅的门打开了,男主人和女主宾会带着大家走进饭厅,女主人和男主宾应该走在最后,但如果男主宾是某位大人物,女主人和他也许会走在最前面。
入席:西餐入席的规矩十分讲究,席位一般早已安排好,这时,和你同来的先生或女士绝不会被安排坐在你身边。欧美人认为熟人聊天的机会多得很,要趁此机会多交朋友。男女主人分别坐在长方形桌子的上、下方,女主人的右边是男主宾,男主人的右边是女主宾。其它客人的坐法是男女相间。男士在上桌之前要帮右边的女士拉开椅子,待女士坐稳后自己再入座。
大家落座之后,主人拿餐巾,你就跟着拿餐巾。记住:不管这时出现什么情况(如主人有饭前祷告的习惯),主人没拿餐巾之前你不能拿餐巾。
用餐:一般的菜谱是三至五道菜,前三道菜应该是冷盘、汤、鱼,后两道菜是主菜(肉或海鲜加蔬菜)、甜品或水果,最后是咖啡及小点心。吃饭的时候不要把全部的精力都放在胃的享受上,要多和左右的人交谈。甜品用完之后,如果咖啡没有出现,那可能是等会儿请你去客厅喝。总之,看到女主人把餐巾放在桌子上站起来后,你就可以放下餐巾离开座位。这时,懂礼貌的男士又要站起帮女士拉开椅子,受照顾的女士不必对这一前一后的殷勤有特别的想法,这是他应该的。
告别:如果你不想太引人注目,你最好不要第一个告辞,也不要最后一个离开,在这其间你什么时候告辞都可以,只是一旦告辞就应该爽快地离开。
晚到固然不好,早到也给主人添麻烦。有时由于交通堵塞,无奈迟到了,应表示歉意。参加座席式的晚宴和午宴,至多提前5分钟至10分钟到达,迟到15分钟也能得到大家的谅解。如果到得较早,应该在周围转一转,到时间再进,这是对主人最礼貌的作法。
在招待会上,主人需站在会场入口处问候客人,客人也要彬彬有礼。但有些人似乎不懂这些,置主人于不顾,径直走进场内,这种人是不礼貌的。
问候通常是以握手的方式进行的。外国也有鞠躬的礼节,但那是对国王或教皇等地位很高的人,或是仆人对主人。一般来说握手时微笑着平视对方就可以了,外国人、尤其是发展中国家的人,碰到点头哈腰者容易报之以轻视的态度。
客人就位宣告宴会开始,但对土人来说座次的安排同客人的安排同等重要,是宴会成功的关键。在这一点上东西方人的文化存在差异。西方人则将聚餐当作与人交往、加深友谊的机会,主人坐末席客人就会感到气氛不对。因此西方人聚餐时的座次是主人坐在离主宾最近的地方,这也是土人对主宾的一种敬意。
5.宴会上不要有“噪音”
“喝汤时不要弄出声音”,这似乎已成为宴会礼节中的金科玉律。西方人从小所受的教育使他们认为吃东西时响声大作不雅,因此当他们碰到对这一点不注意的人时,会觉得他粗俗野蛮。其实不光喝汤,喝红茶、吃牛排都不该弄出大的响动。
在西方人的宴会上,最重视聚餐者同一步调,因此绝对不要过早地把吃空的盘子撤掉。只要剩下一个客人没吃完,把其他客人的盘子撤掉就等于对那位客人催促,因此只要不是人规模的宴会,就要等到主客全部吃完之后再撤盘子。
❖ 处对象的礼仪常识 ❖
胸针是一种常见的装饰品,可以用于个人形象的表达和社交礼仪的展示。无论是正式的商务场合还是各种社交活动中,胸针都能为人们增添整体形象的亮点。然而,要想正确佩戴和运用好胸针,了解一些胸针的礼仪常识是非常必要的。本文将详细、具体且生动地介绍胸针的礼仪常识。
首先,佩戴胸针时要注意选择合适的场合。在正式商务场合中,胸针可以增添你的专业形象,显示你对职业的尊重和态度。而在非正式的社交活动中,则可以选择一些造型独特的胸针,增添你的个性魅力。此外,在特殊的场合如婚礼或其他庆典活动中,可以选择一些华丽的胸针来衬托场合的庄重氛围。
其次,正确佩戴胸针也是一项需要注意的礼仪细节。胸针通常是佩戴在西装的前衣襟上,距离领口两个手指的位置,左侧为男士,右侧为女士。在佩戴时要确保胸针插入的位置平整、牢固。如果是可旋转式的胸针,可以根据个人喜好进行旋转,但旋转幅度不要超过45度,以免影响整体形象。此外,需要注意的是,胸针的颜色和材质应与整体服装搭配协调,不要过于突兀或与服装相冲突。
第三,胸针的选择也需要考虑与个人形象的匹配。胸针的款式和样式各式各样,包括徽章、图案、名字或公司标志等。在选择胸针时,要根据自己的个人形象和职业来确定。比如,徽章式的胸针适合政府、军队等组织的人员佩戴;图案式的胸针适合年轻人或时尚人士佩戴。如果是商务场合,可以选择一些简约而有质感的胸针,以显示你的专业形象和品味。总之,胸针的选择要与个人形象相得益彰,既能提升自己的形象又能展示自己的个性。
最后,胸针的礼仪也包括了胸针的赠送和接受。当你要将胸针赠送给他人时,可以通过正式的方式进行,比如在特殊场合或节日时送给朋友、同事或家人,以表达自己的情谊和祝福。而接受胸针时,也要表示谢意,并在合适的场合佩戴。在佩戴过程中要注意不要遮挡胸针的图案或名字,尽量保持平整,以免影响别人的观感。
综上所述,了解胸针的礼仪常识对于佩戴和运用胸针是至关重要的。正确选择场合、正确佩戴、正确选择与个人形象匹配的胸针,以及正确赠送和接受胸针,都可以在社交场合中展示你的优雅和品味。胸针不仅仅是一种装饰品,更是一种社交礼仪的展现,帮助你与他人建立更好的沟通和联系。因此,我们应该学会正确佩戴胸针,让它成为我们形象的点睛之笔。
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