礼仪培训常识(收藏14篇)_礼仪培训常识

发表时间:2021-05-07

礼仪培训常识(收藏14篇)。

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烟草在人类社会历史上扮演着重要的角色,被普遍认为是一种仪式性的社交行为。在不同的文化和时代,吸烟都有不同的象征意义和礼仪规范。由于吸烟含有害健康的成分,各国纷纷出台控烟政策,并强调吸烟者应遵守一定的礼仪。本文将重点介绍发烟礼仪的常识,以增加人们对吸烟行为的了解和尊重。


发烟礼仪开始于对烟草的选择。在参加社交聚会或拜访时,吸烟者应携带高质量的烟草产品。选择一款质量上乘、气味宜人的烟草对于创造和谐、愉悦的烟草环境非常重要。同时,吸烟者应尽量避免过度香烟消费,以免给他人带来不适。


发烟礼仪还包括对于烟草器具的使用和分享。吸烟者在点燃香烟时应尽量避免用火炬等方式,以免对他人和环境造成危险。与此同时,应保持烟草产品的干净和完整,不要在烟草上摔击或扔掷。在与他人分享烟草时,吸烟者应先确认对方是否愿意吸烟,以避免对他人造成不适。


吸烟者应了解在哪些场合吸烟是不礼貌的。在公共场所,如办公室、餐馆、剧院和公共交通工具等地方,吸烟是被禁止或仅限于指定区域的,吸烟者必须遵守这些规定。在非吸烟者的面前吸烟也是不礼貌的,尊重他人的健康和选择非常重要。


另外,吸烟时应特别注意不要困扰他人。吸烟者应找到一个合适且不会干扰他人的地方吸烟。在吸烟时尽量避免吸烟产生的气味和烟雾进入到他人的呼吸空间。合理利用烟灰缸,避免乱扔烟蒂,保持环境整洁。对于那些对烟草敏感或抵触的人,尤其要关心和照顾,尽量用手捂着香烟防止烟雾传递。


在吸烟过程中还要尊重他人的感受。如果有人对吸烟感到不适或提出烟草引发的健康问题,吸烟者应尊重对方的意愿,并酌情减少吸烟。当有非吸烟者在场时,最好询问他们的意见,以确保他们不受吸烟的干扰。


吸烟者应关注自己的形象。吸烟造成的口气、指甲和牙齿的黄色污染等问题可能会对他人产生不良印象。因此,吸烟者需要保持良好的口腔卫生,并定期进行口腔检查和清洁。注意个人形象的维护也是重要的,避免让吸烟造成的烟雾和气味附着在衣物和头发上。


发烟礼仪的常识对于吸烟者来说是必须了解和遵守的。通过了解和尊重发烟礼仪,吸烟者可以更好地与他人和谐相处,同时也可以更好地维护自己的形象和健康。吸烟者应承担起遵守礼仪规范的责任,并以积极的态度来呈现这种传统的社交行为。

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第一章:社交礼仪


在社交场合中,恰当的礼仪举止是社交能力的体现,也是建立良好人际关系不可或缺的一部分。以下是一些社交礼仪的常识,帮助你在各种社交场合中游刃有余。


1. 谦虚:在社交场合中,始终保持谦虚的态度。不过份夸大自己的成就或能力,也不贬低他人的努力和成就。


2. 照顾他人感受:在对话中谈话应以对方为中心,尊重对方的意见和看法。避免过度谈论自己,给对方充分表达自己的机会。


3. 注意身体语言:身体语言是非常重要的沟通工具。保持良好的姿势,坐直、站直,保持微笑,展示自信和友善。


4. 尊重个人空间:在社交场合中,尊重他人个人空间是非常重要的。不要过于接近他人,尤其是陌生人。


5. 礼貌用语:在社交场合中,使用礼貌用语是常识。例如,问候“您好”、“请”、“谢谢”等都是表达尊重和友善的方式。


6. 态度和谐:在社交场合中,保持友善和谐的态度,不要抱怨或争论。避免负能量对他人造成困扰。


7. 尊重不同文化:在与不同文化背景的人交往时,了解并尊重对方的文化习俗是重要的。避免言行上的冒犯。


8. 谢绝邀请:若无法接受他人的邀请,需要礼貌地拒绝,表达自己的理由,避免让对方感到尴尬或不悦。


第二章:餐桌礼仪


餐桌礼仪是社交场合中最常见的礼仪之一,以下是一些餐桌礼仪的常识,帮助你在正式场合中表现得得体。


1. 用餐姿势:坐下时保持端庄姿势,不要摆弄餐具或使用手机。餐前将餐巾放在膝上,用餐时将餐巾轻轻放在胸前。


2. 用餐顺序:根据正式餐桌礼仪,按照从外到内的顺序使用餐具。在进餐前等待主人或长辈首先开始用餐。


3. 握刀叉的方式:右手握住刀柄,左手握住叉柄,刀叉之间的刃面朝下。在用完刀叉后,将刀叉并排放在自己的盘子上。


4. 小口进食:用餐时尽量小口吃,不要发出响声或咀嚼过大的食物。避免在说话的同时进食。


5. 姿势得体:保持身体端正,不要弯腰低头吃饭。适当的培养用高脚杯喝茶和咖啡的习惯。


6. 避免挑剔:在用餐时,尽量避免挑剔食物或指责厨师。表达自己的喜好和需求时要礼貌而客气。


7. 注意并列用餐:如果与他人一起用餐,保持餐桌礼仪是非常重要的。尊重他人的空间,避免争吵或不悦。


第三章:正式场合礼仪


在正式场合中特定礼仪的遵守是尊重主人,表达自己的尊重和关注的方式。以下是一些正式场合礼仪的常识。


1. 正式服装:根据场合穿着得体的正式服装是基本礼仪之一。在参加婚礼、晚宴或重要会议时,注意选择合适的衣着。


2. 礼貌问候:在进入场合时礼貌地问候主人和其他来宾。使用礼貌用语,例如“您好”、“很高兴见到您”。


3. 分发名片:在正式场合中,分发名片是常见的交流方式。递交名片时,用双手递上并微笑。


4. 坐姿端庄:在正式场合中,坐姿要端庄得体。不要靠在椅背上,不要交叉腿。


5. 注意言行:在正式场合中,注意言行是非常重要的。避免发表冒犯或争议性言论,语气要温和。


6. 不扰场:在正式场合中,避免有嘈杂的行为,例如电话铃声响起时不要直接接听,尽量保持安静和专注。


7. 表达感谢:在离开时,向主人表达感谢之情,表达你的享受和尊重。


以上详细介绍了社交礼仪、餐桌礼仪和正式场合礼仪的常识。这些礼仪常识的遵守可以帮助我们在各种场合中表现得得体,展现出自己的尊重和关心,建立良好的人际关系。在实践中,还需要不断的学习和实践,培养和提升自己的社交能力和礼仪素养。

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喝茶的礼仪故事:

今天在这里给大家讲的故事就是会喝茶的人懂道行的人都比较懂的故事,“叩手礼”或称“叩指礼”的来历。

传说一:乾隆皇帝微服私访下江南,来到淞江,带了两个太监,到一间茶馆店里喝茶。茶店老板拎了一只长嘴茶吊来冲茶,端起茶杯,茶壶沓啦啦、沓啦啦、沓啦啦一连三洒,茶杯里正好浅浅一杯,茶杯外没有滴水溅出。

乾隆皇帝不明其意,忙问:“掌柜的,你倒茶为不多不少齐巧洒三下?”老板笑着回答:“客官,这是我们茶馆的行规,这叫‘凤凰三点头’。”乾隆皇帝一听,夺过老板的水吊,端起一只茶杯,也要来学学这凤凰三点头。

这只杯子是太监的,皇帝向太监倒茶,这不是反礼了,在皇宫里太监要跪下来三呼万岁、万岁、万万岁。可是在这三教九流罗杂的茶馆酒肆,暴露了身份,这是性命攸关的事啊!当太监的当然不是笨人,急中生智,忙用手指叩叩桌子表示以“叩手”来代替“叩首”。这样“以手代叩”的动作一直流传至今,表示对他人敬茶的谢意。

传说二:乾隆微服南巡时,到一家茶楼喝茶,当地知府不小心知道了这一情况,也微服前往茶楼护驾,怕万一出事,自己担待不起。到了茶楼,也就在皇帝对面末座的位上坐下。皇帝心知肚明,也不去揭穿,久闻大名、相见恨晚地装模作样寒暄一番。

皇帝是主,免不得提起茶壶给这位知府倒茶,知府惶诚惶恐,但也不好当即跪在地上来个谢主隆恩,于是灵机一动,弯起食指,中指和无名指,在桌面上轻叩三下,权代行了三跪九叩的大礼。于是这一习俗就这么流传下来。

如今喝茶的人很多都知道的礼节,可是,懂茶道的人一看这个“扣指礼”就知道对方的“道行深浅”咯,你看,有些是漫不经心的伸出两根指头点两下,有些是大拇指、食指中指三个合拢,象小鸡啄米一样的“啄”,有些是用食指中指指面“磨”两下桌面......千奇百怪的,等等。礼仪讲师王思齐表示,正规的扣指礼(客人专用回礼)是这样的:

右手握拳,因为是回礼,你就是左撇子也得用右手的,大拇指的指尖对食指的第二指节,伸直屈着的食指和中指,用食指和中指的第二节的面,轻轻点击你面前的茶桌的桌面,三下,切记!!!

注:从侧面看,食指和中指就好比跪着的人的双腿,立起来,用第二节指面点击,三下,有“三跪九叩”的意思。如今没有谁尊谁卑谁给谁下跪的意思,不过从“扣指礼”确实可以看出客人的茶道功力的。另外,主人给客人每冲泡一次茶品的时候,客人都应该行“扣指礼”作为回礼的。

喝茶流程礼仪:

一、喝茶前

座位:如今很少有人知道客位的尊卑问题,虽然茶道里面讲究的是主随客便一说,不过喝茶的人多了,自然应该遵循这样的原则:面对主人,主人的`左手边的是尊”!顺时针旋转,由尊到卑,直到主人的右手边,不论茶桌的形式如何,这个是不变的铁律。

尊位的第一顺序为:老年人、中年人,比自己年纪大的人。其中师者、长者为尊,如果年龄相差不大,女士优先做尊位。

座位方面还有一个特别的规定:忌讳对头坐,就是头对头和主人面对面的坐!哪怕就是只有你和主人两个人,也不要坐对头的,知礼的客人应该做主人右边的卑位,人多,实在避免不了做对头的情况,小孩子来坐这个位置。

第一道礼节:客人的礼仪最重要的是答礼,也称回礼!所谓的第一道礼节,是指主人冲泡了第一泡茶品,并且请你品尝的时候,作为客人的第一次回礼。

正式的、正规的第一次客人回礼是这样的:起身,男性抱拳女性合十,一躬,坐下,双手接过(或者双手捧起茶杯)先闻香,后慢慢缀茶一口,放下茶杯,口中称赞主人(或者茶艺或者茶香或者其他的,随便你咯^_^)

注:抱拳者,右手握拳左手包上去,如今的电视剧武侠片上面的就是,大多做得挺规范的。合十者,双手手掌伸长合在一起就是啦。一躬,躬身行礼。躬身越低,表示对于主人越发尊敬,对于主人是长辈客人是晚辈,躬身应该至少为45度的“倾斜角”的哦!

二、喝茶中

喝茶过程里面,客人最重要的回礼礼节是扣指礼,又叫屈指跪。这个礼节的来由前边已经大家都知道的:微服私访的乾隆某天在某处,因为某种原因拎起茶壶就给纪晓岚、傅恒等人倒茶,众人大惊,情急之下,纪晓岚屈指扣桌而礼也。

还有就是茶桌上面忌谈性事,不然喝着喝着茶水会发酸的。喝茶忌“一口闷”或者“亮杯底”的,偶们喝茶的人和酒色之徒是有区别的哈。

喝茶严禁抽烟。实在忍不住了,也应该是喝了五泡之后,征询一下主人的意见,得到同意以后方可吞云吐雾的。才坐下就发烟的,视为失礼!第一泡的第一口茶汤,千万不可当着主人的面吐了出来!这个,视为极大的失礼,甚至是一种挑衅的开始。

喝茶礼仪要点:

我国是茶的故乡,有着悠久的种茶历史,又有着严格的敬茶礼节,还有着奇特的饮茶风俗。我国喝茶,从神农时代开始,少说也有四千七百多年了。茶礼有缘,古已有之具体的喝茶礼仪有如下几点:

1、以茶代礼的风俗

我国汉族同胞还有种种以茶代礼的风俗。南宋都城杭州,每逢立夏,家家各烹新茶,并配以各色细果,馈送亲友毗邻,叫做七家茶。这种风俗,就是在茶杯内放两颗青果即橄榄或金桔,表示新春吉祥如意的意思。

2、品茗着装很重要

茶的本性是恬淡平和的,因此,品茗礼仪要求着装整洁大方,女性切忌浓妆艳抹,大胆暴露;男性也应避免乖张怪诞,如留长发、穿乞丐装等。

3、敬茶要注意

客来敬茶,这是我国汉族同胞,最早重情好客的传统美德与礼节。直到现在,宾客至家,总要沏上一杯香茗。喜庆活动,也喜用茶点招待。开个茶话会,既简便经济,又典雅庄重。所谓君子之交淡如水,也是指清香宜人的茶水。

4、男女订婚的茶文化

民间男女订婚以茶为礼,女方接受男方聘礼,叫下茶或茶定,有的叫受茶,并有一家不吃两家茶的谚语。同时,还把整个婚姻的礼仪总称为三茶六礼。这是最尊敬的礼仪。这些繁俗,现在当然没有了,但婚礼的敬茶之礼,仍沿用成习。

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《春秋礼仪常识》是一部关于中国古代礼仪习俗的重要著作。本文将从“春秋”、“礼仪”、“常识”三个方面进行详细阐述,使读者全面了解这部著作的历史和内容。



“春秋”是中国历史上一个很特殊的时期,它大约涵盖了公元前770年到公元前476年之间的250多年时间。这是一个国家分裂、诸侯割据的时期,而《春秋》则是这个时期的一部史书。这部书主要记录了各个小国之间的战争、和平、重大事件和国君的一些言行,是了解春秋时期历史背景的重要资料。



“礼仪”是中国古代文化遗产中的重要组成部分,它是指人们在社交场合中遵循的一套固定的行为规范和仪式。在古代的社会中,礼仪是非常重要的,不仅在官场、宗教场合中有着严格的用法规定,还渗透到了日常生活的方方面面。《春秋礼仪常识》就是对这些礼仪进行系统的整理与总结,旨在辅助人们在社交场合中更好地表达自己和处理事物。



“常识”是指人们在日常生活中应当知道的一些基础知识和普遍规律。《春秋礼仪常识》的出现,为人们提供了一份礼仪的“必修课”,使更多的人能够知道并了解所处时代的礼仪之道,并用正确的方式和态度与人交往。



《春秋礼仪常识》一共分为三篇,分别为《仪礼》、《礼记》、《玉宇新声》。其中,《仪礼》和《礼记》都是根据古代礼仪书《仪礼》和《礼记》进行编纂的,而《玉宇新声》则是根据个人长期研究所写。这三篇每一篇都非常繁琐,内容也非常丰富,几乎涵盖了古代社会各个方面的礼仪知识。



《仪礼》主要记载了古代官方礼仪,解释了政治、军事、外交、婚姻等方面的礼仪规范,以及考试、拜师、葬礼等方面的礼仪知识。这些礼仪规范严密,内含着礼节、人伦、道德和政治的方方面面,是古代社会的一项重要组成部分。



《礼记》则是根据《大礼》、《中庸》、《书经》等礼仪书籍进行编纂,全面记述了古代官方、民间礼仪,是排列有序、结构清晰、内容系统的全书。《礼记》中包括了周、秦、汉、魏晋以及隋、唐时期的各个时代特定礼仪,可以帮助读者更好地了解古代礼仪的发展历程与演变。



而《玉宇新声》则是编者刘敏于1982年自创并出版的一本著作。这本书既融合了传统礼仪,又对传统礼仪进行了一些创新和完善。虽然它是大部分人所熟知的那两本书的补充,但它所包含的具体实践性信息使它成为一本非常有参考价值的著作。



总而言之,再现古代礼仪之道的《春秋礼仪常识》,可谓中国文化遗产中的一颗璀璨明珠。希望读者可以通过了解这部著作,更好地理解和传承古代礼仪文化。

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1、基本礼仪

(1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

(2)不给他人取绰号、说花名。

2、问候礼仪

向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。

(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。

(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

(3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。

(4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。

(5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。

(6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

(7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。

(8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,写信或打电话问候家人。

3、餐桌礼仪

A、在家时:

(1)请长辈先入座。

(2)等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。

(3)吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。

(4)别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。

(5)主动给长辈添饭加菜。

(6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

B、在学校:

(1)在老师的指导下有秩序地进入餐厅。

(2)坐在指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。

(3)要安静、文明进餐。

(4)饭、菜、汤要吃净;不偏食、不挑食。

(5)碗、碟轻拿轻放,摆放整齐。

4、待客礼仪

(1)客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。

(2)自己的同学、朋友来访,应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

(3)父母的朋友带小孩子来访,应同小孩一同玩,或给他讲故事,和他们一起听音乐、看电视。

(4)吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

(6)送客要送到门外,并欢迎客人下次再来。

5、做客礼仪

(1)去亲友家做客要仪表整,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。

(2)在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。

(3)不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。

(4)如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物;

(5)告别时,要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

6、穿着礼仪

(1)按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。

(2)着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。

(3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

(4)课堂上不敞衣、脱鞋。

(5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。

(6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

(7)不涂脂抹粉,不画眉,不纹眉,不纹身,不留长指甲,不涂指甲油。

(8)按要求修剪头发,不染发,不烫发,不留长发。

7、行走礼仪

(1)走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

(2)上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。

(3)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

(4)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。

(5)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。”

8、尊师礼仪

(1)见老师主动问好,分别时说“再见”。

(2)进出校及上下楼梯给老师让行。

(3)进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。

(4)指出老师的错处要有礼貌.

(5)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。

(6)对老师说实话、真话,不欺骗老师。

(7)珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。

(8)服从老师管理,不顶撞老师。

(9)在校道上遇见老师主动停下,微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师,问“老师们好”;排队在行进中遇见老师,由领队带领全体同学问“老师好”。

(10)与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。

(11)老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。

(12)老师进入学生宿舍,学生主动站起问好让坐;老师离开时起身送出。

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在现代快节奏的生活中,礼仪成为衡量个人修养和社交能力的重要标准。无论是家庭生活还是在职场,良好的礼仪常识能够让我们与他人更加和谐相处。在家政服务行业中,礼仪常识同样是一项必备的技能。本文将详细、具体且生动地向大家介绍家政培训中的礼仪常识。


一、仪容仪表的重要性


仪容仪表是外界对我们形象的第一印象。在家政服务行业中,有一句俗语:“先看人后看菜”。这句话意味着只有给人以良好的印象,才能够取得顾客的信任。因此,在家政培训中,仪容仪表是需要重点培养的技能。要注意个人卫生,保持干净整洁的外表。另外,面带微笑、眼神坦诚和睦、举止大方得体也是良好仪表的表现。


二、进门礼节


在家政服务行业中,我们经常需要进入顾客家中。进门礼节是让顾客感受到我们的尊重和关注,营造良好的工作氛围的重要环节。进门时应主动打招呼,礼貌地询问能否进入,等待顾客的许可后再踏入。进门时要注意脚步声和脚底带来的灰尘,最好穿着室内拖鞋。同时,要保持谦和的语气和微笑,细致入微地关注顾客的需求。


三、与顾客的沟通与交流


顾客的满意度直接关系到我们的服务质量。与顾客进行良好的沟通和交流是取得顾客满意的关键。要注重倾听顾客的需求和意见,尊重顾客的意见。在沟通时保持积极的姿态,不轻易表达负面情绪,争取以正能量的方式进行交流。要避免使用行业专业术语,用简单易懂的方式表达,以便顾客能够理解。在沟通过程中要注意自己的语言表达,要谨慎措辞,言语文雅,不说脏话和讽刺的话。


四、践行职业道德


家政服务行业是一个与人们生活息息相关的行业,良好的职业道德是家政员必须具备的素养。要保守客户的秘密,不泄露顾客的个人信息。家政员应时刻注意自己的言行举止,不偷窃或未经允许触碰顾客的财物。还要尽职尽责,如约入职,按时完成工作,并提供专业性服务。在面对困难和问题时,要善于沟通,及时向上级汇报和寻求帮助。


五、禁忌与预警


在家政服务过程中,有一些禁忌是需要特别注意的。要避免谈论个人隐私和政治敏感话题,以免引起争议和不愉快。要遵守顾客的习俗和规范,尊重顾客的信仰和习惯。例如,如果顾客有饮食禁忌,我们应当尽量配合。同时,要警惕不良陋习,如抽烟、喧哗、手机使用等,要注意自己的行为,避免给顾客带来不适。


家政培训中的礼仪常识对于提高职业技能和专业素养起到了重要作用。通过仪容仪表的重视、进门礼节的把握、与顾客的良好沟通、践行职业道德和禁忌与预警的遵守,我们能够展现专业的形象并为顾客提供满意的服务。在今后的工作和生活中,让我们牢记这些礼仪常识,成为一名优秀的家政员。

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大运会礼仪常识

大运会是一个具有国际影响力的体育盛会,吸引了世界各地的运动员和观众参与其中。在这样一个场合中,礼仪是非常重要的,因为它不仅可以体现一个国家的文化底蕴,也可以展现主办方的素质和管理水平。本文将详细介绍大运会礼仪常识,让大家了解在大运会期间应该注意哪些礼仪规范和行为举止。

一、关于进出场礼仪

1.在参加起、终点仪式或者晚会等公共场合,每名嘉宾依次从正门进场。进场时,礼仪小姐会在门口迎接,并递上花篮或者小礼物,送上问候的话语,这时嘉宾应当回礼并微笑致意,示以感谢之意。

2.在进场时,应注意衣着整洁,不得穿着明显不合适的服装或者穿着太过随意。同时要保持优雅的姿态和文雅的言辞,以显示自己的修养和素质。

3.在离开时,要向在场的其他人致意并道别,表达对主办方的感谢之情。若礼仪小姐递上礼物,也需要一并受下,并在适当的时候发送感谢信或者致谢信,以表达自己的谢意。

二、关于交际礼仪

1.在参加聚会或者酒会时,要注意小心翼翼的保持饮食礼仪,不要过于嘈杂或者情绪激动,也不要在喝酒时失去节制,以免给他人带来不适。

2.在进行交际时,要保持礼貌并且谨言慎行,不多言多语或者多管闲事,以避免因冒犯他人而造成不必要的矛盾。

3.在与外籍人士交流时,要注意礼仪习惯和文化差异,尊重对方的文化背景和信仰,避免出现不必要的误解或者冲突。

三、关于会场礼仪

1.在会场内,要遵守会议纪律,不随意走动或者私聊,以免影响会场的秩序和谈判效果。

2.在进行发言时,要注意措辞和表情,保持干净的口齿和流畅的语言,以及恰当的语音音量和语速。

3.在会场外,不得借机进行暴力或者破坏行为,也不得在场内吸烟或者话多声杂,以免给其他参会人员带来不适。

四、关于礼仪形象

1.在参加大运会的公开活动或者官方场合时,要注意穿着得体并表现出自己的精神风貌和身体素质,以赢得其他人的尊敬和信任。

2.在私人场合中,也要注意个人形象,包括仪容仪表,言谈举止等方面,以体现自己的教养和素养。

3.在与人相处时,要注意细节,如礼花的佩戴,餐具的使用,饮品的取用等,以体现自己的细致和谨慎。

总之,礼仪是一种尊重和信任的表现方式,我们可以通过行为举止和个人形象来显示自己的素质和价值观念。在大运会期间,我们应当认真遵守礼仪规范,并且努力影响他人,以做出积极情绪和行为中的优秀表现。

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丹麦作为一个充满魅力和历史的北欧国家,有着独特的文化和礼仪传统。人们常常形容丹麦人友善、乐于助人,而这种礼貌的表达和行为是他们从小生活中就开始培养和孕育出来的。下面将详细介绍丹麦的礼仪常识,让更深入地了解这个国家的风俗习惯。


一、见面礼仪


在丹麦,人们见面时通常采用握手作为问候的方式。与中国一样,握手的力度和时间都要适中,不可过于强硬或是松懈。相互问候时,使用名字是非常重要的,因此你要尽量记住对方的名字并用来称呼对方。如果对方是家长辈的话,可以使用"fru"(女士)或"herr"(先生)称呼。在正式场合,通常人们对待长辈和上司更为正式,称呼时会加上姓,例如:"fru Larsen"或"herr Hansen"。


二、用餐礼仪


丹麦人非常讲究用餐礼仪,吃饭时要保持端庄、文雅,并与他人保持良好的交流。在坐下之前,要注意等待主人或是年长者示意再就座。起立时,也要等到大家均起身才能离座。在丹麦,用餐时会有很多刀、叉、勺等餐具,使用时要按照从外至内的顺序使用,尤其是丹麦人非常重视餐具的摆放和使用。在用餐时要保持文雅的姿态,不可发出嘈杂声或是咀嚼声,更不可用手抓食物。


三、礼物礼仪


在丹麦,送礼物有一些细节需要注意。丹麦人喜欢用实用的东西作为礼物,如红酒、巧克力、糖果、香水等。在选择礼物时可以考虑对方的喜好和需要。丹麦人喜欢细心包装礼物,让礼物显得更为精美。在交给对方礼物时要用右手,同时表示一些祝愿和感谢的话语。丹麦人习惯在收到礼物后当场打开,以示对对方的尊重和喜爱。


四、会话礼仪


在丹麦,人们喜欢友善且真诚的交流,尤其是重视彼此之间的个人空间和尊重。在交谈时应保持良好的姿态,不可插话或打断对方的发言。丹麦人善于倾听,注重理解对方,并积极表达自己的意见和看法。在交流过程中,尽量避免政治或宗教等敏感话题,以免引起不必要的争执。


五、参观礼仪


如果有幸参观丹麦人的家庭或是朋友的住所,要尊重主人,并注意一些礼仪常识。在进入他人住所前要敲门并等待主人开门,不可擅自进入。进入屋内要脱鞋,并注意保持家居整洁和干净。在与主人交流时,要注意保持礼貌,不可过于亲昵或是随意进入他人私人空间。参观结束后,要向主人表达感谢并道别,表示对主人的尊重和感激之情。


丹麦的礼仪常识体现了他们重视他人尊重、友善和关爱的文化特点。在与丹麦人交流和互动时,要遵守相应的礼仪规范,以显示对这个国家的尊重和喜爱。逐渐了解和习惯这些礼仪常识将会使更好地融入这个友善的北欧国度。

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在社交交往中,拥有一定的礼仪常识可以让我们更加从容自信地与他人相处。而对于礼仪团成员来说,熟悉和掌握基础的礼仪常识更是必不可少的能力。今天,我们就来详细、具体且生动地探讨礼仪团基础礼仪常识。


礼仪团成员需要对宴会礼仪有一定的了解。在宴会上,大家往往会面对各种不同的场景,比如如何正确使用餐具、如何与他人优雅地互动等等。合理的坐姿是宴会中的基本礼仪之一。我们应该坐直身体、双脚并拢放在地上、双手放在大腿上,同时注意保持愉快的心情和互动。我们还应该学会正确地使用餐具,比如使用刀叉时要牢握并从外向内依次使用,刀刃指向自己、叉齿指向餐盘。这些基本的宴会礼仪常识是我们作为礼仪团成员必备的知识。


作为礼仪团成员,我们还需要熟悉一些社交礼仪的基本规范。比如,当我们和他人打招呼时,要保持微笑并与对方进行适当的目光交流,用友好的语言问候对方。在进行交谈时要注意尊重对方,避免使用侮辱或讽刺性的语言。礼仪团成员还需要懂得如何合理安排时间,比如在预约时要准时到达、在会议或活动中要准备好相关材料等。这些社交礼仪的基本规范可以让我们在与他人交往中更加得心应手。


除了宴会礼仪和社交礼仪,礼仪团成员还需要了解一些仪式礼仪的基本常识。在举办各类公共活动时,仪式礼仪是不可或缺的一部分。比如在开幕式上,我们应该了解到主持人如何办理开幕仪式,如何宣布开场和闭场,如何引领掌声等等。同时,我们还需要注意到自己在仪式上的仪态表现,比如保持端正的站姿、养成良好的言谈举止等,这些细节在仪式礼仪中都是重要的环节。


在日常工作中,礼仪团成员还需要熟悉一些其他的礼仪知识。比如,如何正确使用通讯设备,比如电话、传真、电子邮件等,在应答时要注意仪态和用语。同时,我们还需要了解一些国际礼仪的常识,比如在国际会议上如何合适地表达自己、如何做到文化自信等等。这些实用的礼仪常识在我们日常工作中都将起到重要的作用。


作为礼仪团成员,我们需要具备一定的礼仪常识,这样才能更好地履行我们的职责。通过了解宴会礼仪、社交礼仪、仪式礼仪以及其他的礼仪知识,我们能够更加自信地与他人交往、更加优雅地在公众场合中表现自己。同时,我们还应不断学习更新礼仪知识,与时俱进,做到与他人更加和谐相处。


小编认为,礼仪团基础礼仪常识是我们作为礼仪团成员必备的能力。通过学习宴会礼仪、社交礼仪、仪式礼仪以及其他的礼仪知识,我们可以更好地履行自己的职责,并在社交交往中展现自己的优雅和从容。只有具备了这些基础礼仪常识,我们才能在礼仪服务中更加出色地发挥自己的作用。

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在接待服务中,仪容是最为引人注意的地方,志愿者在工作岗位上必须对自己的仪容修饰予以高度的重视。

(一)男士仪容修饰要点

1、卫生。每天洗澡及更换衣服,勿在服务中出现口臭、汗臭、狐臭等异味。

2、剃须。若无特殊的宗教信仰或民族习惯,要养成每日修面剃须的好习惯,切忌胡子拉碴地在工作岗位上抛头露面。

3、修剪好鼻毛和耳毛,勿使其外现。

4、发型。男士的发型要长短适当。要求做到:前发不覆额,侧发不掩耳,后发不触领。不允许在工作之时长发披肩,或者梳起发辫。

(二)女士仪容修饰规范

1、面部修饰规范

①洁净。工作中务必要保持自己的面部干净、清爽。

②卫生。主要是要求其认真注意自己面容的健康状况。要防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩。避免在服务中出现汗臭、狐臭等身体异味。

③自然。面部的修饰要自然,工作中要求化淡妆,切忌浓妆艳抹,要使“秀于外”与“慧于中”二者并举。

④口部的修饰。注意口腔的洁净,防止产生口臭等异味。服务前应忌食葱、蒜、韭菜、烈酒以及吸烟。

2、肢体修饰规范

①注意保持手的干净清洁。

②不留长指甲,不涂鲜艳的指甲油以及在指甲上彩绘。

③不要腋毛外露。万一因为工作的特殊需要,必须穿着肩部外露的服装上岗服务时,则必须切记:此前剃去自己的腋毛。

④工作中,不穿露趾的凉鞋或拖鞋,以免显得过于散漫。穿着短裙时应穿长筒或连裤丝袜。

3、发部修饰规范

①整洁。对任何人而言,其头发在人际交往中能否确保整洁,都直接会影响到他人对自己的评价。

②长短适当。女性应将超长的头发盘起来、或是束起来、或是编起来,或是置于工作帽之内,不可以披头散发。

③对于时尚流行的染发,但作为志愿者不可以把头发染得五彩斑斓,这与服务者的身份是不相符的。

4、化妆的礼规

“淡妆上岗”是对女性志愿者化妆时所做的基本规范之一。要求在工作时化妆应淡雅、自然、简洁、适度、避短。

化妆禁忌:

①离奇出众。禁止志愿者在化工作妆时脱离自己的角色定位,追求荒诞、怪异、神秘的妆容,或者是有意使自己的化妆出格,从而产生令人咋舌的效果。

②残妆示人。要经常在化妆后进行检查,以防止自己的妆容出现了残缺。出汗之后、休息之后、用餐之后,尤其应当及时自察妆容。

③修饰避人。不要在公共场所化妆,不要在工作岗位补妆,补妆之时,宜选择洗手间或无旁人在场的场所。

④学会淡妆的化妆技法。

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在社交场合中,言谈举止是展现个人素质和修养的重要方式。有时候,一个人的言辞和态度可以决定他在他人心中的形象。因此,掌握一些言谈礼仪常识是非常重要的。本文将详细介绍言谈礼仪的重要性,并给出一些具体的指导原则。


言谈礼仪的重要性不可忽视。当我们与他人交流时,言辞是我们最直接的表达方式,能够传达我们的思想和情感。恰当的言辞不仅能够使我们的观点更容易被他人接受,还能够展现我们的教养和修养。相反,粗鲁或不恰当的言辞往往会让我们给人留下不好的印象。因此,学习和运用言谈礼仪常识是提升人际交往能力和形象的重要一环。


言谈礼仪的具体指导原则有很多。我们应该注意用语的选择。在正式场合,我们应该尽量避免使用粗俗、侮辱性或不合适的词汇。相反,我们应该使用礼貌的语言,尊重对方的感受,避免激烈的争论和辱骂。正确使用敬语和礼貌用语也是很重要的。例如,在与长辈或上级交谈时,我们应该使用恰当的敬语表达尊重和谦逊。


除了用语的选择,语速和音量也是需要注意的。我们应该保持适度的语速,以免让对方感到疲劳或难以跟上我们的思路。同时,我们应该注意音量的控制。若音量过高,会给人造成压迫感;若音量过低,会让人难以听清。正确的音量表达不仅能够传达清晰准确的信息,还能彰显我们的自信和权威。


在社交场合中,倾听是一项非常重要的技能。我们应该尊重他人的发言权,并认真倾听对方的观点和意见。当对方在谈话时,我们应该表现出兴趣和关注,通过肢体语言和回应来展示我们的倾听。当然,我们也要善于提问和回应,以展示我们的沟通技巧和与他人的互动。


我们还需要注意一些特殊场合的言谈礼仪要求。例如,在商务场合中,我们应该使用正式、专业的语言,尽量减少缩写和俚语的使用。在正式的演讲或会议中,我们应该注意结构清晰、表达准确,并注重言辞的抑扬顿挫和声调的变化,以提升语言的表达力。


言谈礼仪常识是人际交往中不可或缺的一部分。通过学习和运用这些规范和原则,我们可以有效地提升自己的形象,展现出自己的修养和教养。无论是在正式场合还是日常生活中,正确的言辞和礼仪都能够让我们与他人之间建立更良好的沟通和关系,为我们的人生增添更多的机会和可能性。因此,让我们始终牢记言谈礼仪的重要性,并不断锤炼自己的表达和沟通能力,以在社交场合中取得更多的成功和成就。

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在社交活动中,对于礼貌和礼仪的需求不可忽视。礼仪团是一支校园或社团组织中的特殊团队,他们负责活动的接待和组织,以及各种公开场合的仪式和庆典。作为礼仪团的一员,我们需要具备一定的礼仪常识,以便熟练地应对各个场合的需求。


正确的着装非常重要。根据不同的场合和季节,我们需要选择适合的服装。正式场合时,男生宜穿正装,女生则需要穿着合适的礼服。而在休闲活动中,我们可以选择休闲装。不管是什么场合,我们都应该注意自己的衣着整齐干净,不要穿着破旧或者不雅的服装。我们还需要注意仪表端正,保持良好的形象。


言谈举止也是礼仪的重要组成部分。在社交场合中,我们应该注重言辞的文明和措辞的得体。不发表不负责任的言论,也不随意嘲笑或讥讽他人。我们要注重与他人的交流,倾听对方的意见,尊重他人的观点,并且谦虚而有礼貌地表达自己的观点。在与他人交谈时,我们要保持自己的声音和表情稳定,不宜过于激动或愤怒。我们要主动向别人问候和微笑,展现友善的态度。


除了着装和言谈举止,我们还需要了解一些仪式和礼节的基本知识。在公开场合,我们可能会参与到一些庆典和仪式中,如开幕典礼、毕业典礼等。我们需要明确自己的身份和角色,并了解相应的礼仪流程。在主持仪式时,我们需要有清晰的语言表达能力和控制局面的能力,以便顺利进行整个仪式。


我们还需要学习一些基本的接待礼仪。我们可能需要接待来宾、校友或其他贵宾,这时我们需要掌握一些接待礼仪的基本知识。我们要热情地迎接客人,并提供必要的帮助。在接待过程中,我们要注重仪态和言行举止,尽可能满足客人的需求,并给予客人足够的尊重和关注。


作为礼仪团的一员,我们应该具备团队合作的能力。在活动组织过程中,我们需要与团队的其他成员密切合作,共同制定计划和分工,确保活动的顺利进行。我们要积极参与团队的讨论和决策,与其他成员相互支持,共同克服困难。在活动中,我们要注意与他人的协调与配合,遵守领导的指示,并时刻保持积极的心态。


作为礼仪团的一员,我们需要具备一定的礼仪常识。我们应该注重着装和仪表,保持良好的形象;我们要注重言谈举止,保持文明的交流方式;我们需要了解各种仪式和礼节的基本知识;我们还需要学习一些接待礼仪知识;并且我们应该具备团队合作的能力。通过不断地学习和实践,我们能更好地履行礼仪团的职责,为社交活动的顺利进行做出贡献。

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坐姿是人们日常生活中经常使用的一种姿势,不仅仅影响着一个人的形象和气质,更关系到人与人之间的交流和沟通。一个合适的坐姿不仅可以展现出一个人的礼仪修养,还能给人带来舒适的感受。下面来详细介绍一些常见的礼仪坐姿常识。


坐姿的高度应是适宜的。一般来说,正常身高的人坐下时,膝盖应该与座椅表面保持平行。过高或过低的坐姿都会给人带来不适甚至紧张的感觉。高度不当还会影响到腰椎的健康,所以在选择座椅时要注意调节高度,以保证一个舒适合适的坐姿。


坐姿的姿势应该是端正的。坐姿端正不仅让人有一个自信的形象,更重要的是让人保持警觉和专注的状态,有助于有效沟通和交流。坐下时,要尽量保持脊椎的挺拔,肩部放松,两手自然放置在腿上或者桌子上。这样的姿势既简单又大方,给人一种自信和舒适的感觉。


坐下后,应该注意坐姿的稳定性。一个稳定的坐姿不仅可以使的身体放松,还能使更加专注。当坐下时,要注意调整好自己的重心,双脚放在地面上,身体的重量均匀分布在双臀上。同时,还应该注意保持好平衡,不要在椅子上左右摇晃,这不仅会给别人不安的感觉,也会影响到自己的形象。


坐的时间久了,应该适当的改变一下坐姿,放松一下身体。长时间的静坐不仅会让身体感到疲劳,还会影响到血液循环和新陈代谢。适时的伸展一下身体,站起来走一走,放松一下双腿和腰背部,有助于减轻身体的疲劳感,并有效提升工作效率。


与人交谈时,应该注意坐姿与交流的匹配。交流是人与人之间重要的一种沟通方式,一个合适的坐姿可以让交流更加顺畅和自然。当与对方进行对话时,要保持身体直面对方,注意面部表情和眼神交流,并适时的发出肯定的声音和微笑。这样的坐姿可以让对方感受到你的尊重和关注,更容易建立起良好的互动关系。


坐姿是礼仪重要的一个方面,合适的坐姿既可以展现一个人的修养,又可以让人保持舒适和专注。应该重视坐姿的培养,不仅在日常生活中注意坐姿的端正,也要在工作和社交场合中养成好的坐姿习惯。通过不断的努力和实践,可以逐渐形成良好的坐姿习惯,提升自己的礼仪修养和形象。让一起从坐姿开始,塑造一个更好的自己!

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1。桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

2。不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。

3。领导跟你喝酒,是给你面子,不管领导怎么要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。

4。注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要打嗝,憋不住请去卫生间。

5。不要把我不会喝酒挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。

6。最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。

7。花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。

8。如果自己由于各种原因真不能喝酒,说明原因,别开第一口。

9。酒桌上虽然感情深,一口闷;感情浅,舔一舔但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。

10。可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

11。领导相互喝完才轮到自己敬。

12。韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。

13。自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大肚。

14。自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

15。自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。

16。如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

17。端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?

18。碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干吗要喝你的酒?

19。假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?

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