学校综合部经理述职报告(锦集12篇)
发表时间:2021-09-21学校综合部经理述职报告(锦集12篇)。
学校综合部经理述职报告 【一】
移动部经理述职报告
20xx年上半年我在移动部任经理,主要工作是在稳定移动网络运行质量的同时,组织大家一起,大干3个多月时间,完成了C网3.2期全省1000多个基站的建设任务。下半年调任运行监督部经理岗位,工作环境从移动专业生产管理转变成网络质量和安全的职能管理,对此我抓紧熟悉情况,深入基层,努力早发现问题,早进入角色。
目前电信运营行业竞争十分激烈,无论用户发展渠道和客户服务的竞争程度如何,通信网络质量永远是市场竞争的基石,运行维护工作永远是电信运营企业永恒的主题。网络运行监督管理是运行监督部的首要任务,网络运行状况将直接影响公司效益乃至公司生存空间,影响核心竞争力。下面我主要按照运监部岗位和职责向大家汇报我的工作总结和思路,请各位评议。
一、遵纪守法,关心公司和员工发展,努力提高员工解决问题和预防问题的能力
1、作为一名中共党员、公民和一名公司员工,能够遵守党纪国法和公司规章制度。
2、积极关心公司绩效。针对网络出现的问题,组织大家分析原因,提出思路和措施,通过大家的不断实践,不断完善,效果也不断提高。
3、重视员工的技术水平和管理协调能力的提高,积极为员工创造工作环境,支持员工对运维管理工作的改革精神,遇有问题大家一起分析,共同探讨。
4、由于运行监督工作的效果与工作的细化程度和协调深度密切相关,而大量的协调工作量不象设备安装开通那样引人瞩目,我经常鼓励员工放远眼光,只要有耕耘,总会有收获。做好深入细致的分析调查,树立互相合作的团队精神,最终必定会有好的结果。同时要求员工在协调监督工作不到位的时候,在制度流程制订不严谨的时候,要敢于承担责任,要善于纠正不足。当然,所有这些,自己首先要求做到身先士卒。
4、为了让日常的通信技术管理效果与技术人才的选拔管理紧密挂钩,我积极组织员工配合人力部做好技术专业人才的选拔培养管理。
5、虚心听取员工和相关部门意见,不断改进工作方式,提高工作效果。
6、积极下市分公司了解生产实际,回来后加强与专业部门的沟通,及时调整管理要求。
二、树立服务理念,提高协调支撑效果
1、对于创新的好理念如何转化为实际应用并发挥效果,是我们各位管理者应该要考虑的事情。经常听领导说,我们的好理念被竞争伙伴应用了效果很好,而我们自己却落实不到位,效果不明显,功亏一篑。我个人认为,我们公司不缺理念,制度流程也不少。针对市场和网络运行管理,公司领导已经提出了很多新理念,也有很多制度和流程。但是在操作层面,还是出现了不少低级错误,分析其原因,有的是制度的内容执行者不知道,也有的关键内容在制度里没有具体要求,因此容易出现问题,甚至有些问题与理念背道而驰。要改变这些问题,需要我们中层管理者作为一个管理接口要将每一个好的理念体现到制度中。制度是用来规范人的行为的,制订的内容应该具有容易理解、便于操作的特点,才能提高执行效果,才能在日常生产管理中作为执行检查的依据。要避免在制订制度和流程时,考虑不周,描述不到位,等到同类原因的故障重复发生,或者公司领导直接介入协调处理,解决问题才会落实到实处。
针对运维管理中的这类问题,我们在明确部门内人员的职能管理和部门对口管理的同时,努力做到具体工作有人承担,管理思路不留死角,逐步考虑在部门内实行包制度、包流程的要求,将每一项制度和流程的实用质量承包到人,努力使每一项制度流程都有专人来分析修改,使其能容易理解、能指导操作,从而使制度流程的针对性强、有效性高。落实了责任人去征求各方面意见,才能使制订的制度更加贴近实际,更加实用。才能真正做到解决一个问题,固化一条规定,避免一类问题。
2、运监部作为网络质量和安全的职能管理部门,可以称之为网络质量安全的不管部。凡是与网络质量安全有关的问题,尤其是针对跨部门的工作,都必须去关心、去落实责任部门。我们在处理这些工作时,首先强调服务、协调的意识,摆好职能管理的位置,处理好具体工作的关系,努力做好到位而不越位,会同各专业部门共同创建能有力支撑市场发展的通信网络。
3、在协调市场客服等业务部门和专业部门之间的`工作中,我们部门努力做到不推责任,多次主动承担协调工作,在相关部门的支持下,取得了较好效果。在具体协调工作中,优先考虑在没有投资的前提下,积极挖掘网络资源潜力的方案。通过精细化分析运行数据、掌握实际负荷、掌握网络能力,在控制网络安全前提下,增大网络资源利用率,支撑市场的需要。向管理要效益,有助于做好增收节支。
4、根据专业部门的意见,我们经常一起探索网络质量分析会的改进形式,逐步地邀请市场、客服人员参加。按照领导要求,下一步思路将组织相关市分公司一起参加讨论,使每次网络质量分析例会都能实实在在地解决几个问题,也衷心希望继续得到各专业部门的大力支持。
三、抓住重点薄弱环节,加快提升网络质量
有人说,我们缺少细化分析技术的人,但实际上是缺少激励员工去细化分析的机制。只有做好网络负荷与能力的细化分析,做好市场发展计划的调研,才有利于我们在保证网络安全的前提下提高资源利用率,换一句话说,我们才可以花较少的钱办较多的事,所有这些效果都要建立在精细化分析的基础管理工作之上。
我在工作中,结合网络运行中出现的问题的实际原因,主要在以下几个方面做了加强精细化规范的努力。
1、充分利用网管系统等各种支撑手段,全面掌握、分析、控制、提高各专业系统和网络的运行质量。在目前工作重点上,运监部首先关注解决那些明显会引起用户投诉、影响网络质量但又相对容易解决的问题。以后逐步关注其他质量问题和投诉问题,不断地找出问题和解决问题,质量指标就会改善,同样原因的重复投诉就会降低,我们的网络质量就可能逐步地稳定在较高的水平上。同时网管的完整统计数据将有助于我们对网络扩容规模的合理规划和控制。因此,所有设备在规划时,都必须考虑完整的运行统计数据采集、分析、处理的实现方式。手续上必须征求维护生产管理部门和维护职能管理部门意见,征求市分公司维护部门意见。
2、为了降低故障率,我们从故障分析报告的质量入手。在各相关部门的支持配合下,故障分析报告的质量正在逐步提高。我们评价故障分析报告的质量好坏,重点是察看故障原因的分析是否到位,针对故障原因提出的预防措施是否到位,察看有没有对日后运行维护管理工作能有指导效果。要求故障分析报告能够让大家明白原因、举一反三,防止同类原因不再出现。
3、针对割接过程中出现过的影响网络运行的问题,我们强调每次割接事先都要尽可能早地文字明确割接现场负责人,以便让该负责人有责有权,保证负责人在割接前有充分的条件去确认割接方案和返回预案的合理性,在割接中去确认协调各有关人员操作的同步性,在割接后及时向上级报告割接的最终结果,遇有异常情况负责确定启动返回预案等。
4、应急预案的可操作性和精细化控制。应急预案中的监测手段、监测内容和控制点、控制值必须结合系统运行实际确定,尤其是启动应急预案的控制门限值必须通过技术的精细化分析来合理确定。出于网络安全的考虑,网络既不能超实际能力承载业务,也不允许网络负荷没到合理确定的门限值就关闭业务,因此这个门限值的确定应该经过各相关方面深入分析、仔细研讨、文字明确。同时,对网络质量和安全的把关要前移到规划阶段开始。我们在前期规划中,网络扩容需求要根据市场部提出的发展目标计划来制订,时间较长时,除最终目标外还应该提出分阶段目标。开网后定期公布实际发展数量可用于对网络扩容的小步调整,以便于网络扩容规模合理超前于市场发展实际。
目前,上述工作大多数已经在做了,我们在边实践边完善的同时,将努力促使其成为一种制度,公开明确,使之规范化,制度化,具体化。这既是一份责任,也是一份权力,需要大家互相支持。我们一定为此创造条件,共同努力降低每一点网络风险。
从管理理念上来说,细节决定竞争力。不注意管理细节,将会失去用户,最终会失去市场。
四、抓好基础管理,为网络质量的持续稳定奠定基础
按照运监部职责,运维基础管理主要是抓设备并网时的质量和日常维护管理。结合目前实际我主要从以下几方面抓起:
1、按照省公司要求,在调整8个地区的大运维体制后,在相关专业部门的支持下,我们正在修订完善相应的制度流程,目前主要抓好“故障管理办法”等6-8个制度和流程。随着各专业网络规模的进一步加大和业务需求的不断提升,在各专业网络运行故障的处理中,专业之间的协作紧密性也逐步加大,我们将努力做好准备,加强各专业运行网维护的统一协调。
2、设备验收和实体验收。设备验收的目的是要确保并网投入使用的设备能够立即承担起为用户提供正常通信服务的功能,减少用户的投诉,提高设备的可用率。为此,设备开通并网是质量检查的充要条件,我们将调查部分地区的现状,加强这方面的管理力度,避免受到各方面影响而拖延运行质量的检查把关。
我部门一共组织G8、C31、G9、C32等各专业约43个项目的实体验收。我通过参加部分专业实体验收,体会到了各分公司在工程管理上采取的管理措施,同时也发现了存在的会影响网络运行的一些实际问题,回来后提出了入网把关的新操作要求,确保质量检查工作做在前面,避免开通后的网络质量确认把关受到项目设计批复和合同等的影响而拖延,真正把公司领导“开通即维护”的要求贯彻落实到实处。与其相关的规定制度一月份将下发,希望得到大家的补充和完善。
3、任何设备无论是自维还是代维,都在维护管理工作的范围内。我们将逐步确认落实各级维护管理部门按照省公司要求的各种设备维护作业计划,检查掌握维护现状(包括自维和代维),抓好维护管理。20xx年初将安排组织对维护工作的现状检查,包括对代维工作效果的检查。
4、修改完善“故障管理办法”,进一步规范故障的上报、处理、分析和预防。对于出现过网络故障的系统,我们都作为运行监督的重点,明确关键的监测控制点,加强沟通协调,主动做好服务,力争杜绝重复故障的发生。我们将和相关部门一起,相互配合,共同努力。
5、固定资产实物管理将作为20xx年一项战略性的基础管理工作,要从长计议,为公司的增收节支、资源管理打好基础。
20xx年已经过去,在取得成绩的同时,还有很多不足,主要有:
1、继续进行运维制度结合实际的细化和完善,加强协调效果,落到实处;
2、加强网络运行质量的重点分析,加强网络隐患的协调处理力度和故障预防措施的管理力度;用好运维支撑系统;
3、加强维护技术人员的日常使用培养和管理,做好日常的运维检查工作;
4、加强部门间协调,做实固定资产实物管理工作;
展望20xx年,责任更重。我将在总部和省公司的领导下,团结部门一班人,开拓创新,不畏艰难,扎实工作,为完成公司目标作出自己的努力!
再次感谢领导和同事们的理解和支持,感谢部门内员工的支持!
学校综合部经理述职报告 【二】
20xx年是市公司第二次创业的“效益年”,做好全年的工作意义重大。20xx年的经营指标已下达,任务十分艰巨,这就对我们的业务发展、精细管理、成本预算和业务收益提出了更高的要求,为此,现就20xx年主要工作思路汇报如下:
一、牢固树立发展是第一要务的理念,采取措施尽早完成业务指标。
我们每位员工从现在开始,在做好本职工作的同时,合理利用业余休息时间,充分挖掘人际关系资源,认真落实“敲门工程”,主动出击,深入街道社区,上门营销,通过种种措施,一定要提前完成主要业务发展指标。
综合部的工作性质,可以用两个字来概括—“服务”。具体又可分为两个方面,既参与综合管理、办好事务。做好综合部的工作,水平在综合,灵敏在信息,权威在督查,形象在接待,瓶颈在运转,评判在领导。因此,为做好20xx年度的各项工作,我们综合部全体员工必须强化七个意识:
一是爱岗敬业意识;
二是服务至上意识;
三是精细管理意识;
四是自立自强意识;
五是协调把关意识;
六是团结协作意识;
七是廉洁自律意识。
力争20xx年度的各项工作在员工和领导心中赢得更高满意度。
综合管理部相关人员,应根据各自的职责,按照市公司的计划意见,结合观音桥的实际,拟制出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。工作要开展活动,要有文字记录和准确的数字,工作要有声有色。特别是工会和团的组织要结合主要工作和任务开展一些阶段性的突击活动和有益健康的活动,丰富员工的业务文化生活,进一步推动企业文化建设。
我们通信企业一直都有一套全面的'、系统的、严格的规章制度,因此在20xx年各项工作中认真的贯彻执行,各位管理人员按照各自的职责,都应清楚的知道每月定期要办理的事项,建立和完善台帐制度、会议制度、考勤制度、绩效考核制度、报表制度、领发各类材料制度、学习制度、督促检查制度等,正常情况下都应坚持遵守,各项工作有章可行,使零乱的工作条理化,复杂的工作制度化,可以提高工作效率,提高服务质量。
20xx年,虽然没有发生大的交通安全责任事故,但是隐患经常发生,治保义消工作,生产安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一个“防”字,继续抓好5个坚持,坚持签定安全承包责任书、坚持安全教育、坚持检查制度、坚持督促整改时限,坚持奖惩制度,一级抓一级,层层负责,责任到人,及时发现隐患,及时整改,把各类事故的苗头消灭在萌芽状态之中。
综合工作,近几来都处在压力大、工作量大、吃力不讨好是常事,故希望员工都应有一个健康的心态。我们的管理工作、服务工作都是围绕人来做的,这就要求我们的工作作得再细一点、再及时一点,让员工更加满意一点,例如:员工工资条的问题、员工生日贺卡的问题、员工生病住院探望的问题、员工的红白喜事问题等等。
一个人长期处在较忙的工作环境中,长期下去就会影响人的身心健康,工作质量也不高,故20xx年,我们综合部在现在坚持开展的几项活动的基础上,每季度抽一个周末在附近的农家乐减压,大家在一起开展一些活动,放松放松。
以上工作思维,只是我个人的一些想法,例如信息工作,工程转固,制度上墙,文体活动,平整篮球场、员工培训、政治教育、精神文明建设等工作都有要进行研究和计划。
以上汇报,如有不妥之处,敬请各位批评指正。
学校综合部经理述职报告 【三】
尊敬的领导,各位同事:
大家好!我是设备部经理XXX。今天非常荣幸向大家汇报我们设备部门在过去一年的工作情况和取得的成绩。
一、工作总体情况
过去一年,设备部门致力于优化设备管理流程,提高设备的稳定性和效率。我们主要开展了以下几个方面的工作:
1. 设备维护和保养:我们全面检查了设备的状态,定期制定维护和保养计划,并加强了设备的故障排查和维修工作。经过大家的共同努力,我们成功减少了设备故障次数,减少了生产停机时间。
2. 设备更新和升级:我们根据生产需求,及时更新了一些老旧设备,并加大了对关键设备的升级投入。这不仅提高了整体生产效率,还降低了设备损耗和能源消耗。
3. 培训与团队建设:我们注重人才培养和团队建设。通过组织技能培训和学习交流,我们提高了员工的实践操作能力和设备故障排查能力。在团队建设方面,我们组织了团队活动和分享会,增进了部门员工之间的交流与合作。
4. 设备安全管理:我们高度重视设备安全管理工作,加强了日常巡检和设备使用规范的培训。通过这些措施,我们成功降低了设备事故的发生率和安全隐患。
二、取得的成绩
在过去一年的努力下,设备部门取得了一些显著的成绩和突破。
1. 故障率下降:通过设备维护和保养工作的不断改进,我们成功将设备故障率从去年的8%降低到今年的4%。这减少了生产中断和停机时间,提高了生产效率。
2. 设备更新:在过去一年中,我们成功更新了10台老旧设备,并对3台关键设备进行了升级。新设备的投入不仅提高了生产效率,还降低了能源消耗和操作成本。
3. 团队凝聚力提升:通过团队活动和分享会的组织,我们增进了部门员工之间的沟通和合作。团队成员相互协助,共同解决了一些设备故障和挑战,提高了整体工作效率。
4. 安全事故减少:设备部门在安全管理工作中取得了积极成果。我们成功降低了设备事故的发生率,并通过培训提高了员工的安全意识和操作规范。
三、存在的问题和改进方向
在取得这些成绩的同时,我们也面临一些问题和挑战。相信通过全体员工的共同努力,我们一定可以找到解决问题的办法,并进一步提高设备管理工作的质量和水平。
1. 设备更新周期:部分设备存在使用年限较长的问题,需要进一步研究和制定合理的更新计划,以确保设备的持续稳定运行。
2. 设备故障分析:对于一些复杂故障的分析和排查工作,我们需要加强技能培训,提高员工的故障诊断和解决能力。
3. 设备备件管理:设备备件的管理需要进一步优化,确保备件的及时供应和合理配置,以减少设备故障的影响。
四、下一阶段工作计划
为了进一步提高设备管理质量和效率,我们将在下一阶段聚焦以下几点工作:
1. 设备更新规划:对老旧设备进行评估,制定合理的更新计划,提高设备的性能和效率。
2. 设备维护和保养:加强设备维护和保养计划的制定和执行,提高设备的稳定运行。
3. 设备故障排查:加强故障排查和分析能力的培养,提高故障诊断和解决的效率。
4. 团队培训和分享:继续组织技能培训和团队活动,提高员工的专业素质和团队合作精神。
总结
过去一年,设备部门在各级领导的支持下,取得了一定成绩。在新的一年里,我们将继续努力,推动设备管理工作的创新和发展,为公司的发展贡献力量。
感谢大家对设备部门的支持和配合!谢谢!
学校综合部经理述职报告 【四】
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是XX公司的账务部经理,在过去的一年中,我承担着账务部的管理工作,努力促进公司的财务运作和发展。今天,我非常荣幸地向大家汇报我的工作,以及我在这一年中所取得的成绩和经验。
一、工作概况
在过去的一年里,账务部面临着诸多挑战和压力。外部经济环境的不稳定,以及公司内部各部门的需求变化,都对我们的工作提出了更高的要求。在这样的背景下,我带领账务部的团队,努力保持财务管理的稳定性,同时积极适应公司发展的变化,确保财务工作与公司业务紧密结合。
二、经济数据分析
在过去的一年中,我们及时准确地完成了各项财务指标的统计和分析工作。通过仔细观察各部门的经营状况、财务数据的变化,我们能够准确地把握公司的经济发展动态,并及时提出合理的建议和解决方案。我们对公司的财务状况进行了全面的分析,并提出了一些重要的经营指导意见,为公司的战略制定和决策提供了有效的支持。
三、成本控制和预算管理
在过去的一年中,面对市场竞争日益激烈,资源紧缺的情况,我们进一步加强了成本控制和预算管理的工作。我们通过合理调整公司各项费用支出,合理调配资金,使公司在有限的资源下取得了最大限度的效益。同时,我们还从财务数据中发现了一些潜藏的问题和风险,及时作出了调整并提醒相关部门,增强了公司的风险防范意识。
四、团队建设和员工培训
作为账务部的负责人,我非常关注团队的建设和员工的成长。过去一年,我们注重团队的协作能力和专业水平的提升。通过定期组织培训、知识分享会以及岗位轮岗,我们增强了团队成员的综合能力和专业技能,提高了团队整体的执行力和应对能力。同时,我们也加强了团队文化的建设,形成了团结向上、积极进取的工作氛围。
五、对未来的展望
展望未来,我们将继续坚持以服务为中心的理念,以客户需求为导向,加强和其他部门的沟通合作,协同工作,进一步提升我们的服务质量和工作效率。我们将进一步推进财务数字化和信息化的改革,借助先进的技术手段提高财务工作的效率和准确性。我们也会继续加强团队建设和员工培训,不断提升团队的整体素质和能力。
我要感谢公司领导的关心和支持,感谢各位同事的辛勤付出和团队的合作。账务部将继续努力,为公司的发展和繁荣做出更大的贡献!
小编感谢您的阅读!
学校综合部经理述职报告 【五】
各位领导、同志们好!我叫xxx、今年xx岁,大学本科学历、中共党员、工程师专业技术职称,现任分公司综合部经理,自分公司20xx年成立以来,本人一直担任分公司综合部经理一职,近四年来,在分公司领导的关心支持下,在部门全体同志的共同努力下,通过自已的不断学习和进取,较好地完成了分公司领导所交给的各项工作任务,为加速德江广电网络事业的快速健康发展,做出了应有的贡献。下面,本人从几个方面对近四年来在综合部经理岗位上工作进行述职和竞聘下步分公司综合部经理作聘竞聘报告,请领导和同志们批评指正:
(一)严格考勤制度,把各部门员工的思想统一到干好各自工作上面去。
县级分公司综合部是分公司的最重要的一个职能管理部门,其实质兼有综合办公室、人力资源工作、计划财务工作三个大部分工作成分,因此工作职能较多,既包括综合事务工作,又包括人力资源工作和财务工作,还包括党建工作、后勤工作和工会工作等等。省公司在县级分公司设置综合部的指导思想是通过对县分公司的多个职能进行合并和整合,以更好地提高机关管理人员的工作效率,最终更好地为前端和一线服务,为公司的经营发展服务。基于过去德江县分公司一直是德江县文体广电局的职能站股室-有线电视管理站,要想在很短的时间内使分公司逐渐走上规范化管理的现代企业,无论是县分公司的领导层,还是县分公司的中层和员工层,都必将要付出艰苦的努力。为了尽快使综合管理部的各项工作走上正轨,特别是分公司成立初期,本人主要从考勤管理上入手,首先严格考勤制度,先让员工有规范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保证工作的正常开展,才能把以前行政单位哪种散漫工作作风去掉,把各部门员工思想凝聚到干好各自工作中去,真正为经营班子领导开展工作提供良好的后勤支撑和管控支撑。
由于过去在成立网络公司之前,本人一直从事技术工作,因此,对工作范围既涉及到综合事务,又涉及到人力资源、劳动工资、工会党群等更为广泛的综合部而言,初期的工作压力还是比较大的。为了尽快适应新的工作岗位,本人注意采取向同志学、向书本学、利用各种会议学以及参加各种培训班学习等多种方式方法,以尽快做好领导所交给的各项工作任务。四年来,通过本人不懈努力,本人已逐步能处理综合部的各项事务,对综合部有了深层次的认识,对自己在综合部经理这个岗位上工作更加得心应手,综合管理水平也有较大提高。
(三)建章立制,加强管理,确保各项工作有条不紊地进行。
管理是一个单位和部门各项工作正常开展的基础。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在综合部内部制订了一系列切实可行的规章制度,同时,还制定《德江县分公司劳动纪律管理制度》、《德江县分公司财务管理制度》、《德江县分公司车辆使用管理办法》、《德江县分公司绩效考核办法》等等一系列企业内部管理制度和实施细则,为进一步加强分公司的各项管理工作,提供了良好的制度保证。
(四)廉洁自律,做到时时处处严格要求自已。
综合管理部是分公司的重要职能部门,而作为综合管理部的经理,既要很好地为公司领导决策提供良好的服务,同时,还担负着管理本部门的职能。如何才能做到令行禁止,政令畅通,自已必须要首先做好表率。为此,无论是在工作中,还是在生活中,本人始终能够做到廉洁自律,不搞特殊化,坚持清清白白做人,踏踏实实干事,要求下属做到的,自己首先做到,要求别人不做的事,自已首先不做,时时处处带头,率先垂范,自觉抵制不良风气的侵蚀,逐渐在部门内部形成了一个团结、奋进、向上的集体,造就了一个务实、创新的工作氛围。
学校综合部经理述职报告 【六】
在领导的支持和帮忙下,我与单位同事的团结协作,以求真务实的工作精神,较好的完成了各项工作任务,取得了的必须成绩,现就本年度个人工作情景总结如下:
认真完成会计核算工作,及时上报各类会计报表
1、认真做好了会计核算工作
(1)完成了日常财务报销、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作,是财务管理的重要环节。_年,我严格按照年度预算制度有关规定,年初制定了各科室的财务支出预算工作按进度按日期给予各部门资金支出,年底编制各部门财务决算并及时将各项业务定期与财政、银行进行对帐,严格按照资金支出进度合理使用资金。
(2)本着对单位领导、同事负责的态度,我科按要求及时向缴纳了职工的各项保险。_年全年,及时交纳各项保险万元财务人员工作总结范文3篇财务人员工作总结范文3篇。其中:为__名职工办理退休养老保险__万元。
(3)_年,完成了为_名在职工办理住房公积金缴纳工作,全年共为_名在职工缴纳_万元。
(4)制定了内部会计帐务处理规章制度及管理工作办法,加强财务内部管理,对各项经济业务手续的审核认真细致,严格把关,并能够及时与部门预算比较,对不合理的开支拒绝办理。
(5)加强和完善国有资产管理,_年,为防止我办的国有固定资产的管理出现问题(如固定产明细记录不完整),我们升级账务软件将过去单一的固定资产管理升级为多样式的管理,为固定资产的使用和管理打下更好基础。
(6)对会计资料进行了整理,将相关会计档案进行了整理入档,使我办会计工作向标准化、规范化更进一步。
(7)根据财政部颁布的新事业会计制度按财政局要求所有20__年会计业务处理必须执行新的会计制度,由于文件下达较晚造成了工作重复。为此我加班加点的进行会计的业务处理,及时准确进行了相关数据上报。
2、及时完成了上级有关部门下达的各项任务
(1)按照市财政局的要求对固定资产账等银行往来账款进行了逐笔核对并进行了账务调整及上报工作。同时,按照审计制度对拨出的各项资金进行了严格的审计,现审计工作基本完成。
(2)按财政有关编制预算精神,结合我办实际支出情景,经认真研究测算,按规定时间完成了_年预算上报工作。
今后的工作计划
_年,我将继续在__领导的指导和关怀下做好财务收支核算工作和财务管理工作,具体如下:
1、加强政治、法律知识的学习要有针对性的学习一些有关经济法律知识的学习。如《会计法》《经济合同法》等。
2、做好财务计划管理,加强财务计划执行情景的分析和控制,加强财务事先参与决策工作从源头上做好财务管理工作,为领导决策供给有用的决策信息。
3、加强会计的核算和工作,认真按照会计准则和会计制度严格审核会计原始凭证及记账凭证,杜绝一切不合理的开支,继续加强对严重超过预算的各项支出进行严格控制做到收入、支出科目细化控制到三级科目,并加以认真进行分析
4、继续与财政局、税务局协调_年财政拨款事宜和社会保险五险,以及残疾人保证金交纳工作;继续做好社会保险费及住房公积金核定、缴纳工作。。
5、按时提取工会经费,职工福利费和个人所得税工作,及时交纳职工医疗保险和税金。
6、在对各项目和专款的使用中,要严格按照专款专用的原则,对各个项目资金的使用进行监督和管理配合审计部门做好资金的审计工作。
7、认真完成领导和上级部门布置的各项工作任务。
总之,在过去的一年里,我虽然取得了一些成绩,但在财务分析、沟通协调本事方面,距离上级业务主管部门、___领导以及单位同事对我的要求还存在必须差距,工作缺乏创新精神,针对这些问题,我会在__年进一步加以提高和改善。
综合部财务述职报告2
我在连队担任出纳兼保管工作,工作繁忙、琐碎,但丝毫没有削弱我对工作的热情。回顾一年来的工作,本人在社区党委的正确领导下,在连队党支部大力支持下,较好地完成了各项工作。今日按照社区党委的按排,我就自我任出纳兼保管业务以来的工作、学习和思想情景向党委和职工代表汇报如下:
一、加强政治学习,提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,职责重大。为了不辜负领导的重托和职工的信任,更好的履行好职务,就必须不断的学习。所以,在这一年里,我进取参与连队党支部举办的学习班和开展的学习课程。参加了连队党支部开展的“创先争优”活动,并结合自身工作实际每月作出了公开承诺。经过自身的进取努力,扎实工作。同时在领导和同事的支持帮忙下,承诺基本完成。经过各种学习,自我无论在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大的提高。工作中,能够认真执行有关的财务管理规定。同时不断加强思想道德修养,在各种利益面前能够把握自我,不拿原则作交易。
二、严谨、细致地搞好保管工作
在财务工作中,我能够遵守职业道德,做到敬业爱岗,并认真领会和学习新的会计法,以会计法做为工作的准则,认真履行保管岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。真正做到材料入库有验收;保管物品有条理;发出材料有手续。每次验收材料时,按发票详细核对规格、型号、数量及时填写入库凭证,签字后交会计入账。对协调农资及时办理转账手续,以免漏支,日清月结。当库存农资低于储备量时,及时向连队领导反映。同时坚持库内卫生清洁,农资码放整齐、集中,使农资不变质,不短缺,坚持原有的使用价值。以利于生产的需要。工作上塌实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成工作。
三、做好管家,重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。加强收支管理,即是缓解资金供需矛盾。也是发展农场事业的需要。日常工作主要包括:葡萄地承包工资、农产品兑现款、干部工资、奖金及连队公共费用。根据业务顺序,逐笔登记现金日记账,每一天业务结束后,认真填写现金日报表并核对相符。保证做到日清月结。同时,对到帐资金及时上缴到社区财务办。对每一笔支出严格把关,发现不和理的开支敢于斗争和碰硬。
四、存在的不足和问题
由于经验不足,工作中还存在一些问题,例如:工作效率不高,服务意识不强等问题。今后要不断学习,进一步明确思想,提高认识,增强服务的意识。在工作上,更加严谨、细致,讲效率,讲质量,进取努力,出色地完成各项工作。
以上是我一年以来的工作情景汇报,如有不足,敬请批评指正。
学校综合部经理述职报告 【七】
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
时间如水,光阴似箭,布满机遇与挑战的20xx年即将过去。一年来由于有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关怀关心,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和傲慢,由于这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋勉有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参加和见证一个新的部门的`成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现抱负和人生的价值,这些经受对我今后的工作和生活来说都将是珍贵的财宝。现就我自20xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批判指证。
一、深化思想熟悉,明确职责定位
我始终认为,干好工作的前提是不但要对自己的力量有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当糊涂的熟悉。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听听从支配,乐观帮助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务进展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务力量。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避开消失职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素养和管理水平
进入保险公司多年,始终都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的阅历,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟识的领域有所建树。在实际工作中,其实有许多问题都不是很难解决,但恰恰是学问与阅历上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重力量的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必需知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎全部的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的学问。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成果,为了以后不再消失书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清晰的意识到,干一份工作很简单,但想要干好就绝不是那么简洁了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求
没有法规,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们始终都在强调的。作为管理人员,必定要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成特别不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我特别注意自身言行全都的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热忱和良好的精神面貌呈现在大家面前。
学校综合部经理述职报告 【八】
光阴似箭,岁月如梭,沁骨的寒气带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的一年。转眼间来到种子公司已经两年时间了。当时眼前的一切是那样的新鲜而又陌生,如今已变得再熟悉不过了。20XX年1月份来到克山农场种子公司工作。到现在已经有近两年的时间了,在这两年的时间里我对“种子公司”有更加深刻的了解。民以食为天,种子是关乎国家的关乎农民的大事,种子对于农民的重要性。
2年来在领导的关心和同事的帮助下,我刻苦学习、勤奋工作、认真履行岗位职责,较好地完成了上级安排布置的各项工作任务。通过不断锻炼,自身的业务水平有了一定的提高,但也存在诸多不足,为了能在20XX年的工作中及时发现自身存在的问题,提高自己的业务水平,现将自己的工作做如下总结:
学校综合部经理述职报告 【九】
尊敬的各位领导、同志们:
午好!
非常感谢各位领导和同志们的信任,给我这次汇报我一年来的工作的机会。二0一二年的岁末即将过去,这一年对我来说是不平凡的一年,是学习的一年。一年来,我得到大家的帮助很多,但自觉所做出的付出并不多。在处领导的信任下,在同事们的帮助下,我克服了调换至新的工作岗位的不熟悉因素,较快的适应了新的工作岗位。下面,将自已一年来的工作向各位领导及同志们作一简要汇报:
三月份之前,我在处保卫科任科长,在这短暂的两个月之中,我严格履行自已的职责,牢记自已肩上的责任,和保卫科全体同事们团结努力,扎实工作,始终以一种如履薄冰、如临深渊的工作态度兢兢业业对待本职工作,较好地完成了各项工作任务,为保障全处的安全做出了自已应尽的一份力量。
三月份之后,我处公司按照国家储备系统储经分离的改革要求进行了业务分离,而我因工作需要,被调整至公司任综合部部长一职,初调任之时,我思想有过些波动,对自已调职一事也有一些不理解,同时,还以自已是否能够较好的胜任综合部长这一新的工作岗位有一丝犹豫和信心不足。怀着忐忑的心情我到了新的工作岗位上,初上岗之际,是公司的领导和同事们对我的帮助让我能够在很短的时间内溶入到新的工作角色中,适应了新的工作要求。在我调任至公司后的多半年时间内我主要做了以下几项工作:
1、 按照上级要求,结合公司工作实际,制定了本公司各部门、各岗位的工作制度和岗位职责,并装订成册,并发送至各岗位。
2、认真管理公司的各类证照及印章,协助公司领导对各类证照开展年检和审验工作,同时,还协助公司领导完成了对我处工商执照的年审工作。
3、协助公司领导认真完成公司的安全评价工作,积极配合评价单位对我公司现场进行查验,细致的收集整理安全评价所需的各项资料。现已将资料送至评价单位,此工作已进入收尾阶段。
4、认真完成公司的安全标准化工作,积极向其他类似的单位进行学习,细致制定、收集、整理此项工作所用的各类文件和资料。
5、接收处理上级下发的和其他业务单位送达的各类文件,该上传下达的及时做出处理,需针对文件做出回复的按要求在规定时间内上报或送达。
6、按照公司要求,在完成本职工作的同时,兼任公司的开票员岗位,在值班期间,对来往客户服务热情、及时周到,各类票据开具正确,合乎规范。
7、在做好公司工作的同时,按照我处的有关要求,参加处内组织的各类学习,劳动任务等工作。
新的岗位新的要求,新的起点新的责任,在过去的一年中我虽然学到了很多,但自觉距领导的要求还有很大的差距,在今后的工作,我会一如既往的加强学习,不仅仅是业务学习,也要加强自已的政治学习,努力在新的工作岗位上做出更大的成绩,不辜负各位领导和同志们对我的信任的帮助,为公司、为我处的更大发展而加倍努力。
谢谢大家。
学校综合部经理述职报告 【十】
过去的一年,在XX公司总经理室的正确领导下,在分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:
一、基础性的工作
1、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
2、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、几项主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满意、公司满意,客户也满意。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润XX万元。
三、存在的问题和不足
1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。
2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。
3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩办法等。
4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
四、今后的打算
1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。
2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。
3、强化服务意识、完善服务职能,改善服务措施。改变以往传统的服务观念,大胆创新,强化服务的角色定位,采取全方位的服务措施,如:一次性定损、简易赔付、通保通赔、附加值服务、网上定损等,形成一个具有XXX品牌的特色服务。
4、加强培训,提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。
5、加强内部管理与考核。一是管和人的行为,二是管好业务流程,按着奖惩方案和制度的规定对理赔人员进行严格的考核,制定一套完整的科学的合理的考核方案,做到该奖的奖该罚的罚,奖罚兑现,通过奖惩去规范员工的行为。
学校综合部经理述职报告 【十一】
首先,衷心的感谢您给我一个叙述工作思路的机会。
综合办在酒店管理岗位上处于一个承上启下的位置,它是总经理领导下的综合管理部门,负责全酒店的协调、沟通、服务、保障、督办、考勤等多项职责。可以说,综合办就是酒店各部门之间、一二线之间、总经理和员工之间的一个轴承,它的高效运转关系到整个酒店的工作效率及社会形象。如果我任综合办主任一职,我将切实做好以下几方面工作,以确保酒店运转有序、信息畅通、服务高效、保障有力、节支增收。
一、建言献策,充分发挥参谋作用
作为综合办主任,参谋助手职责是我的一项最重要工作,我要谦虚诚恳的向同行、同事学习,不断提高自己发现问题、观察问题、分析问题、解决问题的能力,通过收集整理市场动向、特点和发展趋势,科学周密研判酒店经营管理状态、市场竞争势态等信息,积极在领导的决策前提出建议,为酒店决策的科学性奠定基础。对领导作出的每一项决策、经营理念和工作思路,要通过规章制度、讲话稿、报告材料、文件等形式加以注释、细化、布置到各部门落实执行,并通过督办、催办、协办、检查、验收等有效方式确保酒店行政办公机器高效有序运转。
二、周密细致,确保沟通服务到位
作为酒店整个管理体系的大服务部门,我在工作中,一要努力发挥好桥梁纽带作用,及时指导、沟通、协调,做到纵向政令畅通,横向配合密切,确保各部门工作的方向正确,方法有效,方式适宜。二要努力发挥好润滑剂作用,迎接挑战、克服困难,弥补各部门协作上的不足,化解矛盾,促进酒店各部门之间、一二线之间、上下级之间构建和谐的工作关系。三要努力发挥好指挥棒作用,科学高效调配人力、财力、物力,形成合力,增强酒店整体战斗力。四要努力发挥好备胎作用,即做专才又做通才,做好万能工,能够在任何时候临时顶岗到任何管理岗位,并出色完成任务。总之,要尽最大努力,协调管理层和中层干部带领全体员工构建一个有机的整体,在欧陆大酒店营造最好的环境,提供最好的服务,奉献最好的出品。
三、率先垂范,勤于保障管理职责
综合办负责着整个酒店的后勤保障工作,我要切实担负起调度指挥职责,带领本部门所属工程部员工细致稳妥地保障一线部门工作顺畅开展,将后勤管理定位零缺陷管理,无差错服务,无空缺记录,努力追求管理“高、严、细、实”,即标准高、管理严、服务细、作风实。要建立起完备的工程工作档案,确保维修保障工作有据可查。对一线部门的考核督办,我将采取走动式管理、对全体员工严管厚爱内紧外弛,以严明的纪律,完善的制度,科学的考评,力求各项工作正规化、规范化、高效化。
四、严纪宽情,积极营造企业文化。
将构建企业文化作为酒店长远发展之本。对外,积极树立高档酒店、高端服务、高素质人才的安达标杆式企业形象。对内,牢固树立员工是企业最重要的资产这一理念,针对酒店员工流动性大的这一特点,即严格规范管理,又以情感人,以情留人,营造快乐健康的工作氛围,增强员工对酒店的认同感,归属感。
五、开拓进取,全力推动节支增效。
严格执行资金、物料、进出库管理规章制度,严防各环节跑冒滴漏,对一切损害企业的行为严管重罚,对每一个员工警钟长鸣。
xxx市既不是旅游城市,也不是商业中心城市,我酒店定位于区域高端酒店,优劣势互存,为快速打开工作局面,建议从以下六方面着手,营造声势,实现开门红。
一要积极争取政务接待业务。借助我市今年公务接待任务重这一有利时机,积极沟通市委、市政府,将我酒店作为市委第二会馆,做补充服务。此外,要积极争取各部委办局及重要企事业单位的接待任务,牢牢抓住政务接待这一大客源。
二要快速占领婚庆服务的高端市场。搞差异性服务,高端站位,主打高档,不盲目扩大宴会接待能力、接待范围。
三要培训一只高素质的礼宾队伍。组织20名形象好、素质佳的服务员,强化礼仪、礼宾训练。短期内可免费为政府部门提供礼宾服务,为店外婚庆活动提供有偿服务,以靓丽标准的礼宾队伍树立酒店高端形象。
四要开辟高端会馆服务。为企业长远发展着想,酒店可在北湖新区或南森林公园周边选址新建一高档会馆,以我酒店服务队伍为后盾,采取会员制方式为高端人物提供社交、休闲、康娱服务,并争取他们对我酒店发展提供支持和帮助。
五要加大宣传攻势。在电视台、网络加大酒店宣传力度,广告招聘启事,这样既可网络人才,也可在社会上树立我酒店积极筹备开业的势头,为酒店隆重开业做好铺垫。
六要强化员工的企业认同感。酒店员工年龄小、劳动技能要求低,造成了酒店员工流动性大的特点。为留住酒店人才,要多开展文娱活动,调动员工展示特长的积极性,以企业文化的认同感留住员工;要固化培训制度,丰富培训方式,定期选送员工外出培训参观,以丰富阅历来留住员工;要畅通员工的晋升和增薪渠道,以良好的发展前景留住人才。
董事长,以上述职仅是一个见习职员的不成熟想法,是从初学者的角度观察问题,希望董事长给予批评指导,斧正我不成熟的想法,使我快速成长,早日担负起责任,为企业服务做贡献。
学校综合部经理述职报告 【十二】
出国留学网为你整理编辑20xx交警述职报告,欢迎阅读参考。
20xx交警述职报告(一)
我任公安局党委委员、副政委,具体负责交警大队工作,现将今年以来的思想、工作和廉政建设情况述职报告如下:
一、关于思想和学习情况。
今年以来,能够在县委、县政府和局党委的正确领导之下,围绕中心工作,认真从本职出发,从不断提高思想认识和不断改造主观世界出发,加强思想理论修养,在学习“十七大”精神、科学发穿越小说网XXX展观、饯行“三个代表”重要思想、用旗帜的灵魂充实和武装自己的头脑方面下了一定的工夫,倍感学习之重要,倍感思想作风建设之重要,要想不落后于新形势、新时代,必须保持学习劲头不减,只有这样,才能从容应对日益复杂的公安工作,才能从思想和行动上和同党中央保持高度一致,才能肩负起党和人民赋予的历史使命,才能把本职工作同党和人民的利益结合好。
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