人力资源总监工作总结（集锦15篇）

发表时间：2022-05-01

人力资源总监工作总结（集锦15篇）。

✦ 人力资源总监工作总结

一、开展全员培训，晋升员工素质

今世人力资源治理是赞助公司面对赓续的变更晋升员工素质和技能，完成公司战略成长目标。这就必要创造一个公司文化网-互联网文秘资源网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳感人事治理规定》、下发了员工手册，并依据员工需求详细订定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参加培训人数40xxxx人，人均参加军训20学时、接收理论知识讲课60学时、参看考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷繁表示将培训中所学的知识、理念、代价看酿成本身的工作热情和优质办事，去支持公司，积极主动地去工作。通过**节的查验，员工的综合素质和整体办事意识均有很大进步，此次全员培训收到了优越的后果。

二、积极学习、开发立异

在人力资源治理与开拓方面，我部为进一步做大好人力资源治理根基工作，在增强定岗定员、人力资源培训与开拓、人力资源治理信息化和人力资源治理制度扶植有效结合的同时，赓续开发人力资源治理人员视野，把握人力资源动态，接受外部先进的人力资源治理思想和理念，进行人力资源治理革新与立异。形成了人力资源治理人员月例会制度，在人力资源治理人员中间提倡“学习、积累、总结、进步;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。

三、人力资源的治理和调配

今年，为了实现公司利益的化，针对我们旅游行业在不合的季候、不合的岗位有不合的人力需求环境，我部实时、合理调配工作人员，包管了各岗位工作的有序运行。

一是年初，我部门实时地完成了团体公司安置彭楼子及石台子后代就业的收尾工作。并与所安置的12xxxx彭楼子及石台子后代并签订了劳动合同;

二是依据开拓区人事局的要求，为30xxxx调换了技巧品级证书，并动手为相符条件的xxxx职工提升低级职称;

三是团体公司自1999年转制后至20xx年6月末，对已达到退休年龄的职工不停未解决退休手续，致使2xxxx职工未按时解决退休手续，导致本应由保险公司付出的退休金不停由企业自付。经我部工作人员多方位的和谐沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系，而且死力挽回了本应由保险公司付出确因耽误或停办造成的由企业包袱的养老金1xxxx余元;

四是为适应公司成长的必要，公司领导班子做出抉择，面向社会雇用一部分专业治理人才和专业技巧人才，我部门急速动手通过知名雇用平台——智联雇用宣布雇用信息，在两周的光阴里，共有20xxxx人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、口试、体检等方法逐一筛选，共有3xxxx被我公司录用。此次公开雇用也是团体公司成立以来的第一次，为企业的发告竣长注入了新鲜的血液;

五是依据市里的有关规定，养老保险在20xx年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金，因我单位从20xx年3月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在着许多问题，通过对团体公司41xxxx的账户进行核对，在光阴紧任务重的环境下整理出了6xxxx的差错信息，做实了以前未做实的`8xxxx的个人账户，并补齐了以前漏缴的12xxxx的养老保险，帮忙公司4位两不找人员补缴养老保险xxxx余元;

六是在日常治理交纳住房公积金的同时矫正了89条差错信息;

七是认真做好公司干部职工的稽核工作，是人力资源部的一项紧张工作。曩昔的一年里，在本部门领导的率领下对各级干部职工作了职能评价，了解并控制了职工在岗位工作的适应才能，在统一稽核标准的环境下，规范的治理了职工工作环境，匆匆进了各部室的工作开展;

八是10月份，我部为进一步强化企业劳感人事治理，树立与市场经济体制相适应的今世企业治理制度，指导员工理性和规范工作，充分的调动广大员工的创造力和积极性，切实环抱团体公司成长的目标尽力工作，我部认真的草拟了《劳感人事治理规定》，在颠末职工代表大会讨论通事后贯彻实施;

九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工得到医疗救治和经济赔偿，我部门在理理顺了解决工伤及工伤评残的工作法度模范后共计为xxxx解决了工伤保险及伤残品级认定;

十是共受理游客投诉1xxxx，办理1xxxx，另有xxxx投诉由于涉及对方自身责任，目前尚在办理傍边。

十一是客岁末，我部门草拟了《团体公司薪资革新》，这个革新规划目前正处于讨论阶段。

十二是依照团体公司《员工劳动掩护与防护用品配置的暂行规定》，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装14xxxx套;棉鞋411双;毛巾65xxxx条;香皂180xxxx块。

四、20xx年工作假想

继承秉承“连合、务实、开发、立异的企业精神，将下一年度的工作设计

1、订定《团体公司工资制度革新规划》，通事后组织实施。

2、完成职工工龄肯定工作。

3、树立绩效稽核评估规划并组织实施。

4、干部、技巧人员信息台帐。

5、整理档案，补办档案内缺氨赡相关录用手续。

6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。

7、进一步落实劳动掩护用品的发下班作。

8、实时做大好人员调配工作。

20xx年的诸多优越因素必将成为我们团体公司快成长、大成长的催化剂，在感悟着曩昔的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源治理工作真正成为企业成长的基石。

✦ 人力资源总监工作总结

这个学期又结束了，作为五月初才来人力资源部报到的新人，还有很多的方面没有接触到。在部门的几个月的时间里，让我收获颇丰。

工作感想：

虽然加入社联大家庭还没多少的时间，但短短的时间让我感受到了浓厚的人文关怀。大家一起工作，学习并进步。这里没有师兄师姐，只有一群为了梦想而聚集在一起的同志。每个人都能积极参与其中，大家都在日常工作中积累经验，亲如兄弟。加入社联的日子，我觉得过的很充实，似乎总是忙碌着。工作中经常遇到新问题，所以不断思考。经常认识新的同学，而同学又能给出新的点子和创意，从中能学会到不同的知识，这就是社联。社联给了我一个平台，一个自我提升各方面能力的平台。

因为是刚刚参与社联的工作，对社联的了解还不完善，在工作中也有很多不懂得地方，例如：策划活动的内容还不是很清楚，在举办活动或布置现场时所要注意的地方还不是很了解，觉得还有不少东西要学。到了下学期我们部门还有不少活动要办，我想这也是一个锻炼的好机会。上学期可能是我刚来的缘故，有不少活动的策划我都没机会参与进去，只是做了一个帮忙者的角色。我也希望下学期能够给我更多的机会来展现自己，锻炼自己。

但我觉得还是有一些方面的问题或不完善的地方可以去改善。

问题：（1）讨论的效率不高

经常能看到大家在讨论这活动应该怎么搞，那活动需要怎么弄。但是讨论来讨论去，我觉得并没有多大实质性的进展。我觉得好的讨论是大家在一定的基础上进行的。如果你一言，我一语，看似讨论的很热烈，但讨论完了，估计过后就忘了讨论了什么。即使有什么有价值的建议也容易被忽略。

建议：以后如果是要部门自己办活动，就一定要找一个人负责写策划，定下主基调。先一个人写就够了，人多了，一人一句影响办事效率。然后把策划拿出来大家一起讨论一下，主要是商量一下有什么可以改善的，可行性的分析，预计产生的效果，有没有什么其他的方法。讨论的时候旁边最好有人把好的想法和点子记录下来，以免之后忘记。然后再修改策划就可以了。

我觉得在负责部门不同工作的人中，应选出主要负责的人，什么事都最好有一个管理的人。我觉得这样可以提高效率。

（2）社联部门内部之间的协调工作并不完善

我以前问过协会的会长对社联的工作有什么意见或建议，她说相同或类似的问题，一会会服部来问，一会调研部又来问。有时财务部本应找秘书长的事，就偏偏会找会长进行协商。

这样不仅造成社联内部工作效率低下，还造成了协会会长不必要的麻烦。

✦ 人力资源总监工作总结

全面负责公司人力资源管理工作，统筹各子公司人力资源工作；

负责人力资源规划与开发工作，建立公司内部人才培养框架及人才供应链，完善人力资源管理体系，满足公司对人才的需求；

负责中高层管理人员的招聘，为公司迅速发展提供强有力的人才支持；

负责员工培训工作，建立企业培训体系，编制企业培训计划，打造企业讲师团队；

负责公司绩效管理工作，根据经营重点，建立绩效考核体系，负责考核制度、部门KPI考核体系等建立与维护；

完善薪酬体系，落实激励机制，注重绩效结果与薪酬的匹配；

负责公司劳动关系管理工作，为企业规避风险，建立劳动纠纷处理工作流程，妥善处理劳动纠纷。

✦ 人力资源总监工作总结

--- 挂职锻炼，是一个难得的自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果，也是组织和领导对我的信任和关心。因此，我时时提醒自己，一定要珍惜机遇，认真学习，不辜负了组织的期望。要想做好人事工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色，来局里报到的第一天，陈局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师，通过一对一地帮助，例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说：“师傅领进门，修行看个人。”在挂职锻炼期间，我认真阅读翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等杂志，并做好摘记，在学习中遇到不懂或不理解的地方，甘当小学生，虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习，逐渐了解人事方面的

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3、爱岗敬业、勤奋工作。刚到人事局的时候，由于工作的需要，

我和同时参加挂职锻炼的xxx参与人事局负责的全县公务员数据库建设工作，帮助对上报的单位公务员的数据进行核对、审核。虽说这是一份非常枯燥无味的工作，但关系到公务员法的贯彻实施工作过程的公务员登记、职务确定、工资套改等工作，是一项相当基础性工作，关系到每个公务员的切身利益，意义重大，因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在这期间共采集录入县人大办公室、统计局、大渔镇等7个单位117人基本信息数据。后来，由于办公室文书下派任农村工作指导员，我服从组织安排，接替她的文书工作。我的工作职责主要有以下几方面(1)认真细致做好局印章的管理使用，做到印章管理使用不出错，不遗漏;(2)做好1000多位毕业生学生档案接收、登记、转交、查询等各方面工作(3)做好文件发文编号、登记、送签、归档等工作;(4)以及收文登记、传

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✦ 人力资源总监工作总结

公司在经历了XX年组织机构大变革、人员配置大调整之后，稳步跨入崭新的XX年，刚刚结束XX年中，在公司领导的指导关怀以及其他部门同事的配合支持下，人力资源各项工作得以有序开展，现将主要工作总结如下：

一、人员配置及劳动关系管理方面

公司人员进入相对稳定时期，一季度未新招聘人员，通过考核正常转正人员XX人，续签劳动合同XX份；自愿离职XX人，协商解除劳动合同关系XX人，协助XX公司办理协商解除合同XX人。

按总部及公司指导意见，经多方调研及讨论，拟定合理有效的XX公司员工安置及工资方案，全力做好部门间沟通及员工情绪安抚工作，顺利接收划转人员XX人，配置后，包含副总监XX人，主管XX人。

二、绩效考核方面

深研总部目标责任书要求，针对各管理板块的业务工作内容，分别制定营销中心、运营中心、XX营业部的考核办法，签订目标责任书，使得考核有据可依，加强管理和考核的同时，也提高部门工作积极性。

协助营销中心、运营中心制定部门绩效考核办法，正在进一步讨论、测算数据中。

三、档案管理方面

今年起特别加强了人力资源文件资料档案及员工人事档案的管理工作。专门抽调人员对全司在职员工、退休员工、去世员工的档案开展集中清理工作，通过明确归类、查漏补缺、新建目录等一系列事项，确保人事档案工作管理的规范化。

按总部和组织部新的要求，对公司总经理助理级及以上领导的人事档案开展专审工作，在整理基础资料的基础上，送专业机构专审，工作量较为繁杂，还需要查找补充大量的材料，仍然在进行中，按计划XX月XX日将全部完成。

四、五险一金方面

（1）办理职工退休XX人，办理失业保险申报XX人，办理异地医疗费用报销XX人，办理生育保险报销XX人，为XX名职工申请办理特病证。

（2）完成转业军人参战身份认定XX人。

（3）完成XX年度全司员工社会保险和公积金基数申报工作。

（4）办理完成原招待所在岗人员的社保、公积金的注销、转移，与招待所退休员工协商解决了大额医疗缴费的问题，并签订协议。

（5）办理核实遗属生存调查XX份。

（6）办理公积金提取XX批，为XX名职工提取了公积金，完成招待所公积金账户注销工作。

五、其他方面

（1）有效开展对外协调沟通工作，继续巩固同人社局、公积金中心、仲裁委等的良好关系。

（2）按时按质完成各类报表：人才信息统计表、劳动关系统计表、工资总额执行情况报表等。

✦ 人力资源总监工作总结

人力资源部，作为企业的一扇窗户，一面镜子，将责无旁贷的完成各项本职工作。

20xx年将做好人力资源的招聘、培训、配置各项需求计划分析，有效实施各项人员配置及发展计划;

继续落实改革后的薪酬绩效体系的执行，使改革成果得以有效发挥、实践和实现;

不断做好员工关系事务处理，改变员工的认知观念，进一步完成良性企业文化建构工作，切实改善员工与企业的关系。

回顾20xx，我们欣然坦然，展望20xx，我们信心依然。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下，紧紧围绕20xx年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，与时俱进。将继续紧密配合各部门的相关工作，高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略发展的需要，立足企业，节约成本，保障需要，激励员工，为公司的持续发展提供专业支持，完成专业工作，贡献专业力量。

✦ 人力资源总监工作总结

1.主要负责集团人力资源部门日常管理工作，优化、完善集团人力资源管控体系和各专业模块，依公司经营发展战略的人才需求，选拔与开发短、中、长期人才资源，并合理调配公司的人力资源为公司可持续发展服务；

2.熟练掌握人力资源管理在集团公司经营中的各项职能，为集团决策层提供战略规划的参考建议，并致力于提高集团综合管理水平，控制人力资源成本，提升企业竞争力；

3.根据公司战略，制定和调整相对应的人员招聘和人才引进的制度与政策，制定和完善相应的招聘方面的各项制度，整体把控与发展公司的人才引进工作，给公司带来高质量的新鲜血液，帮助公司更好的发展；

4.负责集团薪酬福利、绩效管理及各项激励机制的优化与完善，建立并完善更加合理的薪酬体系与绩效考核体系，并在集团内做好短、中、长期激励的实施工作；

5.负责集团人才梯队建设，根据集团的发展战略对现状进行梳理，调整和优化人才梯队，设计集团人才成长通道和晋升通道的方案并指导实施；

6.推动集团企业文化建设和企业文化纲领的贯彻执行，参与统筹管理集团级活动，使企业文化为公司战略提供有力支撑；

7.负责集团员工关系及其内部工作关系的协调，及时处理集团管理过程中的重大人力资源问题与有关劳动纠纷（与公司法律顾问/律师做好相关工作衔接），实现组织能力提升与人员结构优化。

8.上级领导交代的其他工作。

✦ 人力资源总监工作总结

1、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施；

2、了解并熟悉所支持部门的业务战略和团队运作状况，有效推动各项人力资源政策或流程部门内落地及团队建设工作；

3、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；

4、向公司决策层提供人力资源、组织架构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本；

5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；负责公司的整体企业文化建设。

6、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动，丰富沟通渠道，确保内部信息传递的通畅。

✦ 人力资源总监工作总结

职责：

1、制定人力资源发展战略，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源；

2、向公司高层提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平；

3、负责构建和完善适应公司发展需要的人力资源管理体系（如招聘规划、培训规划、绩效管理、薪酬福利、员工激励、员工发展、员工关怀等模块），负责对人力资源相关模块工作的管理、执行、监督和完善；

4、组织制定中心人力资源工作发展规划、计划与预算方案，有效并合理控制人力预算，并监督各项计划的实施；

5、负责人力行政中心的重点工作安排、指导与内部建设；

6、负责公司人力资源项目型工作的'开展和支持；

7、完成公司领导安排的其它重要工作。

任职条件：

1、30—45周岁之间，本科以上学历，人力资源专业优先；

2、至少20xx年以上人力资源从业经验；熟悉人力资源各模块，有较丰富的人力资源管理经验；

3、至少有3年大型集团型公司人事总监工作经验；

4、有物流、快递及快消品行业工作经验者优先；

5、良好的沟通表达能力，团队营造及文化建设能力；

✦ 人力资源总监工作总结

管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育，督促检查，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度，严格落实公司各项制度的实施，严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。

✦ 人力资源总监工作总结

新的一个春天来了，现将去年工作做一总结，并提出今年工作思路和计划。

(一)定期优化组织结构

随着外部环境和公司工作的调整，公司的组织架构也须相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向，因此应定期对组织结构进行评估分析，并根据分析结果对公司的组织结构进行调整，评估分析和调整的内容涉及现有部门的精简、添加新部门、部门职权的分配、组织效率的评价、具体岗位的调整等。

具体实施计划：

每半年一次对公司组织架构进行评估分析，并提出调整意见，报总办会审议。

(二)优化职务说明书

人力资源管理是以职位为基础的，目前公司已经建立了较为完整的工作说明书，但是随着公司的不断发展，岗位的职责和要求也在发生着变化。因此，应该对公司各岗位重新进行调查分析，优化、完善原有职务说明书。

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具体实施计划：

_月完成岗位调查分析、_月完成职务说明书的修订。

(三)人力资源招聘与配置

人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。招聘，表面上看是人力资源的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、人力资源力量的全方位工作。要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一。

✦ 人力资源总监工作总结

人力资源科工作总结

2017年是人力资源科重组后平稳过渡的一年。在学校党委的正确领导下，在学校各科室的大力支持下，科室工作人员各司其职、通力配合以其应有的专业性、准确性、系统性顺利完成了全年的各项工作，现总结如下：

一、本科室职工管理

通过学习XXX系列讲话、学习党的《十九大专题报告》开展“四个意识”主题生活交流会，“两学一做”学习教育常态化、制度化专题党课，观看纪录片《永远在路上》、《将改革进行到底》并组织党员展开研讨等活动，强化了科室内党员干部的政治理论学习，不断提高科室干部的政治理论水平。

通过在科室内开展人事政策专项培训，提高了科室工作人员的业务水平与能力。

二、人事工作

1、科学调配、任用干部，干部队伍建设日趋加强。2017年，人力资源科严格落实学校党委指示精神，着力加强人才队伍建设，坚持公平、公正、公开的原则，共任免干部9人次，办理干部调动审批手续7人次，完成了2017年、2018年公开招聘的申报工作。为学校各项工作的开展搭好了人才梯队，营造人尽其才的良好局面。 2、做好学校职工的岗位晋升工作。2017年人力资源科严格按照职称评审及聘任条件，完成了7名专技人员的职称评审，完成了3人的职称聘任工作。为组织了2017年政工师报考及评审。将符合技师聘任条件的聘任在技师岗位。积极为学校专技岗、管理岗、工勤岗符合条件的职工拓宽晋升渠道，极大提高了职工的工作热情。

3、职工管理方面。完成2017年学校在职职工和聘用人员考勤情况统计，在职人员周六日值班、节假日值班等费用以及临聘人员工资的发放和工会会费拨缴，办理学校临聘人员入职和离职手续56人次。

4、工资管理方面。完成工资系统四个奖励子集的录入，2017年在职职工绩效工资总量和薪级晋升的审批工作。完成财政供给人员信息工资情况的录入工作。调整9名去世职工的遗属生活困难补助标准。

5、保险工作：完成了中心职工养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险的基数核定、日常申报及缴费工作；为退休职工报销药费50人次。完成了中心职工2017年的体检工作；为10名职工进行了医疗保险定点门诊的变更工作。为保障遭受工伤事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿，我科及时为膳食科工伤职工办理工伤认定手续。及时完成了事业单位工作人员集中参保工作。

6、做好日常工作，确保学校正常运转。完成了2017年事业单位法人年检、法人名称的变更、残疾人年检、失业保险年度基数申报、医疗保险年度缴费基数申报等工作。完成了省人社厅、长安区统计局等部门10余次各类人员、工资、吃空饷报表的统计和上报工作。完成档案查阅12人次。

三、扎扎实实做好老干部工作，努力开创老干部工作新局面

1、召开老干部支部会议。一是给他们传达中心近期的主要工作情况。二是讨论本年度老干部的主要工作，支部成员再把学习讨论的主要内容传达给其他老同志们。三是给老同志们讲医疗方面和保健知识。

2、做好离退休老党员的党务工作。按时收取离退休老党员的党费；定期慰问、探望80岁以上老党员。

3、组织多彩活动，丰富老同志的业余生活。组织离退休人员参加“久久”重阳节趣味活动，项目有象棋、跳棋、麻将、飞镖等。组织离退休老同志参加喜迎2018年元旦座谈会，举办趣味猜谜语、十九大知识问答活动。

4、优待证工作。给3人办理了年满70岁老干部优待证。

回顾2017年，我们秩序井然地完成了人力资源科的日常工作与基础性工作，然而工作的创新性不够、缺乏亮点。工作中缺乏主动谋划、勇往直前的魄力。展望2018年，人力资源科将在学校领导运筹帷幄的战略决策下，尽职尽责，开拓进取，为学校的整体发展奠定基石。

✦ 人力资源总监工作总结

1.根据公司实际情况和发展战略，组织制定人力资源战略规划;

2.负责所辖部门规章制度的建立、修订与完善，贯彻执行;

3.参与制订公司年度人力成本的预算工作;

4.建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、激励、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，制定和完善人力资源管理制度;

5.向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平;控制人力资源成本;

6.组织办理员工绩效考核工作，并负责审查各项考核、培训结果;

7.及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;

8.定期组织骨干员工座谈会，深入了解员工思想动态，及时进行正确引导;

9.定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面形式向总裁汇报;

✦ 人力资源总监工作总结

较20xx年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以最大限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。

✦ 人力资源总监工作总结

总结xx年全年工作感慨万千，新的一年也即将来临，做好xx年工作总结尤为重要，也为自己工作做一个全面分析及认识，较好的促进个人xx年工作的顺利开展。

xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划，切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作，主要开展以下工作：

招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入职94人。

招聘的成果：1)积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。

(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。

a) 针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法;

b) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。

c) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。

(3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘面试经验。xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

(4)积极与3-5家职业介绍中心合作，为公司推荐人员，确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。

(5)公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵扯到许多问题的最终结果。

三)加强业务知识学习，参加社会保险培训3次，积极与社会保险管理基金人员学习，利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识，不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。

问题:1.xx新的社保法颁布，新的政策出台，将对民营企业是个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报，为公司节约资金将是一个难点。

2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。

四)个人成长方面：

个人xx年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。

1.xx年招聘工作有点难，都想去放弃，但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果

2.利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习，公司也给与较大平台。xx年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程，让自己建立了庞大思维及空间，为工作注入较好的思路。

3.人力资源部门接触的人不较多，自己在xx年较大改善自己说话方式及沟通能力，在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。

4. 加入西安人力资源俱乐部，及许多专业咨询网站、qq群增加了自己的眼界，扩充了自己的hr知识，结识了hr同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。

五)对于公司的人力资源建议：

1. 中国企业已经进入战略人力资源管理阶段，最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度，企业高层只是有意识，但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足，如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键

2.重视团队的建设及打造，对人力资源部门有必要给予资金或人员投入，这将是对于企业未来的投资。