人际交往礼仪常识(范文13篇)_人际交往礼仪常识
发表时间：2022-06-02人际交往礼仪常识(范文13篇)。
⍟ 人际交往礼仪常识 ⍟
中班人际交往教案
一、教学目标
1.了解人际交往的概念及重要性；
2.培养幼儿主动与他人交往的习惯；
3.提高幼儿语言表达和沟通的能力；
4.培养幼儿合作和分享的意识；
5.培养幼儿解决冲突的能力。
二、教学内容
1.人际交往的概念和意义；
2.幼儿之间的交往和合作；
3.幼儿之间的冲突和解决方法；
4.幼儿自我表达和沟通的能力。
三、教学活动设计
1.活动一：认识人际交往
目的：让幼儿了解人际交往的概念及重要性。
步骤：
（1）教师与幼儿进行简单而真实的交往，如问候、递送物品等，引导幼儿感受交往的过程；
（2）通过图片、故事等教具，引导幼儿讨论人际交往的概念和意义；
（3）教师与幼儿合作制作人际交往展板，展示幼儿与他人交往的照片和文字描述。
2.活动二：幼儿之间的交往和合作
目的：培养幼儿主动与他人交往的习惯和合作意识。
步骤：
（1）教师组织幼儿进行集体游戏，如搭积木、画画等，鼓励幼儿彼此帮助和合作；
（2）教师组织小组合作活动，如制作手工、表演等，培养幼儿集体合作的意识；
（3）教师布置家庭作业，让幼儿与家人一起完成，培养幼儿与家人的交往和合作习惯。
3.活动三：幼儿之间的冲突和解决方法
目的：培养幼儿解决冲突的能力。
步骤：
（1）教师讲解冲突的概念，引导幼儿了解常见的幼儿冲突及其原因；
（2）通过角色扮演、故事等方式，教授幼儿解决冲突的方法，如沟通、妥协等；
（3）教师辅导幼儿在日常生活中遇到冲突时，提出解决方法并指导幼儿实践；
（4）教师组织幼儿进行小组讨论，分享自己解决冲突的经验和感受。
4.活动四：幼儿自我表达和沟通的能力
目的：提高幼儿语言表达和沟通的能力。
步骤：
（1）教师鼓励和引导幼儿自由表达自己的想法和感受；
（2）教师组织幼儿进行角色扮演和说故事等活动，锻炼幼儿的语言表达和沟通能力；
（3）教师辅导幼儿在日常生活中学会尊重他人的意见和善于倾听。
四、教学评价
通过观察幼儿在活动中的表现，收集评价数据，进行综合评价。评价内容包括幼儿的主动交往和合作习惯、解决冲突的能力以及语言表达和沟通的能力等方面。
五、教学延伸
可以邀请幼儿家长参与学习活动，加强家庭与幼儿园之间的沟通，促进幼儿人际交往能力的全面发展。同时，可以安排幼儿参观社区等公共场所，让幼儿亲身体验交往与合作的重要性，拓宽幼儿的社会交往范围。
以上是一份涵盖了人际交往概念、幼儿之间的交往合作、冲突解决和自我表达沟通能力的中班人际交往教案。通过这些教学活动的设计和实施，可以帮助幼儿建立良好的人际交往能力和合作意识，为幼儿园阶段的发展奠定坚实基础。
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职场人际交往技巧大全
是需要内心尊重对方的。有句话道“良言一句三冬暖”，一句真诚的赞美能够给自己与他人好心情，拉进彼此之间的距离，是促进和谐人际关系的润滑剂。
用词的把控。恰到好处的沟通，可能让糟糕的事情有柳暗花明、峰回路转的余地。把控好说话的语气、用词和分寸，对于沟通来说是非常重要的。如果一个人总是以尖锐的声音、厌恶不耐烦的语气来说话，就会产生攻击性，那可能会引发一场不必要的争吵。不良的沟通可能会使你与成功失之交臂，想好说好话就需要根据不同的常客、对象、环境等来调整说话的语气、用词，不卑不亢、态度委婉。要知道你如何说话决定着听话的人对你是什么态度的。
鼓励少批评，注意自己说话的温度和态度，别人留面子也是给自己机会。要是每次都很不给他人面子，那么你累积的敌人就会越来越多，也就不利于营造良好的人际关系。
职场人际交往如何提升不妨注意以上三点，天下没有免费的午餐，良好的职场人际关系也要靠自己用心经营。
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第一、克服嫉妒：人际交往技巧想要掌握其实也很容易，克服些不良情绪是必须的。而嫉妒就是其中之一。有人说女人天生爱嫉妒。而在交往中，这就需要好好控制下了。对别的遭遇无论是赞扬或者是其他，都要保持一颗平常心。不要因为嫉妒，而变得刻薄起来，这样女性职场上是很难生存的。
第二、克服多疑：无端的猜测他人是非常不好的一件事情。很多人总是无端揣测他人说自己坏话，这样的心态要不得，如果缺乏起码的信任，那么对自己的发展是非常不利的。
第三、克服自私：很多人与他人相处就是要捞一些好处，或者是冲着权力去的。这样带有功利性的心态其实是非常不好的。如果这样的不真诚的话，其实是非常伤害彼此间的友谊的。
第四、克服成见：很多人在交往的时候总是会有偏见，这是要不得。成见其实很容易让一个人变得越来越刻薄，甚至是心生怨恨，这样在交往中其实是非常容易走进死巷的，斤斤计较是不好的。
第五、克服自卑：很多女性因为自卑，而在交往中无法正常沟通，没有主见，只是随声附和。这其实在交流中会让人陷入一种被动当中去，只是非常要不得的。
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大学生人际交往中沟通的技巧：仔细聆听
良好的谈吐有一半要靠聆听——并非单用耳朵，还包括所有的感官；不仅用头脑，还得用心。聆听常与说话同等重要。在谈话较为沉闷之际，你常会发现自己心不在焉，漏掉了重要的关键字词，误解了听到的字句，甚至先入为主地决定别人的论点，而疏略了那个观点与你想的完全不同。在听人说话的时候，你是否双睛迟滞、垂头丧气？冷漠、烦闷是否明显写在你脸上？你是否静待说话者停下来喘口气，自己接口？你整个态度是消极否定的吗？是不是因为你希望自己在那儿讲，因而对正在讲话的那个人显示失望、消沉的态度？那么，轮到你说话时不论你如何成功地表达自己，你仍然不是个善谈者。
大学生人际交往中沟通的技巧：别插嘴
假设一个人正讲得兴致勃勃，听众也像一群紧追新娘花球的女傧相一样热烈，这时，你突然插嘴，问些不相干的问题，说话的那个人绝对不会对你有好感，很可能没有人会对你有好感。因此：勿以不相关的问题打断别人的谈话；勿以无关的言论打断别人；勿抢着替别人说完话；勿抢着帮别人说故事；勿争辩不重要的细节而打断别人的话语。简而言之：别插嘴。
大学生人际交往中沟通的技巧：勿道人长短
此地所谈的只是会伤人的闲谈。不论有意无意，伤害别人均属不可原谅：故意是卑鄙，无意是疏略。传述伤人的事实，或出于嫉妒和恶意的空言，或想借着显暴别人不知的秘密而提高自我身价，这些都令人齿冷。我并非要你完全不提不在场的人，你可以提到。但一等到你发现自己想说些不太愉快的话时，我建议你赶快默诵下列金科玉律：“己所不欲，勿施于人。”
大学生人际交往中沟通的技巧：别忽略沉默的人
大多数的社会团体中至少会有一位格格不入的人--一位外表、举止都像局外人的人，也就因此而被视为局外人。不论他看来多么无趣乏味，你也不该如此对待他。每个人在某一时期都会自觉是个局外人。你该设身处地替那个遭人冷落的人想一想，让他感到安逸自在是必要的，让他参与！
大学生人际交往中沟通的技巧：有条有理
不论你仅与一位朋友闲谈，还是向数千名听众演说，应有一条要谕，那即是“说话中肯切题”。最令人们困扰的便是缺乏组织的谈话习惯。无数人的时间都因此而化为乌有--浪费在信口开河、废话连篇、离题胡扯、一再重复的同样话语上面。漫谈可能是思想不清的显示，也可能是迂回曲折，达到中心的一种手段。不过，更可能的是那也许只是一种坏习惯，戒除此种习惯要比戒烟容易多了。要是你警觉到自己已有无休止谈话的习惯，不妨就想你正在付钱打长途电话，既浪费时间又要付出代价
大学生人际交往中沟通的技巧：避免枯燥的话题
几乎没有人会有兴趣倾听你枯燥的谈论：狗、孩子、食谱及食物、健康问题、高尔夫球、家庭烦恼等等。
把你的健康问题留给医生……在球场上打高尔夫球而不是在客厅中打……将你的家务事留在家里。
记得有次我坐在一位聪敏的律师旁边。他原可带动轻松的气氛，谈论纽约发生的重要事件；相反的，他花了整整半小时的时间来叙述如何去找寻一条失踪的长毛狗。等他结束，我想我对他走过路面的每条隙缝都一清二楚了，所有的听众都有点像那头失踪的长毛狗，垂头丧气、无精打采。
温斯敦·邱吉尔认为孩子并非宜于谈论的话题。在某场合中一位大使对他说：“你晓得，温斯敦爵士，我从未向你提过我的孙儿。”
邱吉尔拍了拍他肩膀，声言：“我明白，亲爱的伙伴，为此我实在说不出我有多么感谢！”
大学生人际交往中沟通的技巧：避免“我”字
千万别把我变成你语言中最大的字。别说：“我想，”而说：“你想呢？”
谈话者就像汽车司机一样必须随时留意红绿灯。要是他没有看到红灯，继续说话，他会发现自己正是使谈话发生阻滞的原因。要是你的听众真的被你的机智与智慧吸引，他们会不断闪着“继续下去”的绿灯信号。
有次一位住在两千里外五年未见的老友即将与我相聚，我对此已盼望良久，结果她带了一位新丈夫回到城里。他从一开始便独占了整个谈话，一个接一个地说着笑话--说得并不太好；而她却怂恿他继续下去。他们离开之后，我对她在这五年间的情况了解与未见面时相差无几。
在以往的杂耍表演中，要是节目拖得太长，站在舞台侧面的经理便会用一根十尺长的竹竿，吊着一个钩子，把那个犯规者钩住，然后将他拖出观众的视线。我们也应该有一个钩子来解救那些因“我”与“独占”而自苦苦人的男女。
大学生人际交往中沟通的技巧：讲究信用
大学生人际交往中多种沟通的技巧之宽容大度人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触密切，不可避免地会产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度，不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，做到“宰相肚里能撑船”。他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，发火的人一定也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛”，赢得更多的朋友。
信用是成功的伙伴，是无形的资本，是中华民族古老的传统。信用原则要求大学生在人际交往中要说真话，言必行，行必果。答应做到的事情不管有多难，也要千方百计、不遗余力地办到。如果经再三努力而没有实现，则应诚恳说明原因，不能有“凑合”、“对付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友；不守信用者只能交一时的朋友或终将被抛弃。坚持信用原则，要做到有约按时到，借物按时还，不乱猜疑，不轻易许诺、信口开河，让人家空欢喜。
大学生人际交往中沟通的技巧：互助互利
人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都能获得满足，其关系才会继续发展。因此，交往双方要本着互助互利原则。互助，就是当一方需要帮助时，另一方要力所能及地给对方提供帮助。这种帮助可以是物质方面的，也可以是精神方面的；可以是脑力的，也可以是体力的。坚持互助互利原则，就要破除极端个人主义，与人为善，乐于帮助别人。同时，又要善于求助别人。别人帮助你克服了困难，他也会感到愉快，这也可以进一步沟通双方的情感交流。
大学生人际交往中沟通的技巧：真诚待人
真诚是人与人之间沟通的桥梁，只有以诚相待，才能使交往双方建立信任感，并结成深厚的友谊。
坚持真诚的原则，必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报，对朋友的不足和缺陷能诚恳批评。对人、对事实事求是，对不同的观点能直陈己见而不是口是心非，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，做到肝胆相照、赤诚待人、襟怀坦白。
大学生人际交往中沟通的技巧：尊重他人
每个人都有自己的人格尊严，并期望在各种场合中得到尊重。尊重能够引发人的信任、坦诚等情感，缩短交往的心理距离。一般来说，大学生的自尊心都较强，因此，大学生在人际交往中尤其要注意尊重的原则，不损伤他人的名誉和人格，承认或肯定他人的能力与成绩。否则，易导致人际关系的紧张和冲突。
坚持尊重的原则，必须注意在态度上和人格上尊重同学，平等待人，讲究语言文明、礼貌待人，不开恶作剧式的玩笑，不乱给同学取绰号，尊重同学的生活习惯。
大学生人际交往中沟通的技巧：平等交往
平等，主要指交往双方态度上的平等，我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务，人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中，如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使，那么他很快便会遭到孤立。大学生往往个性很强，互不服输，这种精神是值得提倡的，但绝不能高人一头，因同学之间在出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人“另眼相看。”
坚持平等的交往原则，就要正确估价自己，不要光看自己的优点而盛气凌人，也不要只见自身弱点而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，更不能“看人下菜碟”。
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一、怕被拒绝
这是一种在人际交往中以不安全感为主要感受的模式。有这种感受的人有很强的自我保护意识，处处怕被别人伤害。这是一种幼稚的、不成熟的人际交往模式。在人际交往中退缩的人，并不是不愿意与人交往，而是担心自己主动与人交往时，别人不理睬怎么办，或者别人不热情怎么办。当他们忐忑不安、鼓足勇气、小心翼翼地与人接触时，如果遇到对方大方热情地回应，尚能鼓舞他的信心，如果对方是同样拘谨的人，回应得不像他想像的那样热情，他就可能揣测别人是不是不喜欢自己？如果真如此，那就先封闭自己吧。于是，他会采取一种妥协的处理方式，在惴惴不安中更加退缩。
另一种人际交往不安全感的表现形式是认为世人都很狡猾，担心自己被利用、被欺骗。这类人总是不信任别人，感到社会复杂、人心难测，自己不像别人那样狡猾，怕吃亏。与同性交往时，总是在想别人是不是想从我这里得到些什么，与异性交往时，又在想别人对我有什么企图等。
二、不会说“不”
这类人常以奉献者角色与人交往。他们一般认为，别人必须得到我的帮助，在与人交往时我必须做出牺牲，以使别人欢愉。他们绝对尊崇法律和社会道德，就是一般的社会习惯也不敢违反。这类人自幼就是典型的“乖孩子”，从小到大就没有向周围或社会说过“不”，别人需要什么就满足什么。例如，你要打乒乓球，那让你先打好了。从来不知道什么叫反抗与对峙。但是，“乖孩子”在幼年时的心理需求很容易获得满足，只要得一声夸奖，什么付出都是值得的。然而，随着年龄的增长，他们同样以这种幼稚的心理参与社会，显然会形成理想与现实的冲突。他们往往会行善举而期望有所回报，当善举无回报时，就会感到十分委屈和不平衡。
三、不能没有依靠
众所周知，人际交往是以相互支持、互为收益为前提的，而有些人却过多地依赖他人，以致成为别人的负担。这同样是一种儿童对成人的幼稚的行为方式，而不是成人与成人间成熟的行为方式。
有些人可能对某一个人很依赖，也可能非选择性地依赖任意一个人。他过分信赖依赖对象，凡事言听计从，唯唯诺诺，完全失去了自我，目的是想从所依赖的对象身上获得源源不断的支持与庇护，而自己却从来没有给对方些许的心理支持。如果他只依赖某一个人，就会既不愿意也不允许对方与别人建立亲密关系，惟恐自己被抛弃。这种关系的结果是使被依附对象有一种束缚感，甚至会成为一种负担，并且产生一种想摆脱这种关系的强烈愿望，最终导致亲密关系的破裂，而许多心理脆弱者难以承受这种打击，出现心理冲突。与人交往是个实际体验的过程。如果您有以上这些问题，不妨找心理治疗师，从医患交往开始，学会正常的人际交往。
提高自己的耐挫力。
事不如意者十之八九。的确，古今中外，任何一个人在成长的`道路上都会遇到这样或那样的困难、挫折。挫折是一种普遍存在的心理现象。所谓“挫折”就是当人们追求既定目标的过程中，遭遇种种干扰和障碍，致使无法实现目标而产生的一种消极的情绪状态。
挫折在人的一生中各个阶段都存在，只是表现不同而已，处在身心发育时期的中小学学生表现尤为明显。
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一、诚实守信原则
与朋友相处，只有以诚相待，才能与朋友建立和保持友好关系。对于朋友间的交往，是一个非常重要的原则应做到：
1、为人诚实
诚实是做人的基本品质，是人们相互信赖和友好交往的基石。每个人都喜欢同诚实正派的人打交道，与诚实正派的人交朋友。因为这样，他会有安全感，不必心存疑虑。因而：在人际交往中，尤其是与朋友相处，要以诚相持，说实话，办实事，做老实人。不可对人虚情假意，也不可对朋友口是心非。朋友交往切忌旅小心眼，耍小聪明。有些人往往因这一点，日后被朋友识破而失去朋友的倍赖。
2、言必信
在与朋友交往中，要取得朋友的信赖，就应言行一致，信守诺言。对任何一个朋友，在任何情况下，都须言必信。对朋友的要求，能做到的就苔应
而做不到时，说话应有分寸，不可信口开河，许空头诺。凡是答应道的事，不管多困难，不管历尽多少艰辛，都要想方设法去完成。若情况变化，实在无法完成，则应根据实际情况，向朋友做出必要的解释、说明，求得朋友的谅解。
守信还表现在，严格遵守与朋友的约定，决不失约。若经常失约仅耽搁了别人的时间，打乱了别人的安排，而且也损害了自己的形象去了自己的信誉。
3、行必果
行必果就是为人做事要善始善终，不达目的不罢休。在与朋友交往中：做得到朋友的信任，就须做到行它果。这一方面可体现自己的毅力，另一方面可表明对朋友的忠实。久而久之，自然会在朋友中树立起良好的信誉，加深与朋友的'感情。
二、宽容理解的原则
长时间与朋友相处，难免产生不愉快摩擦甚至争执。如何解决这类问题?关键是严格要求自己，控制自己的情绪：理解并宽容朋友。严于律己，宽以待人
1、不能以自己为标准来要求朋友
生活在大干世界中的人在性格、爱好等方面存在着很大约差异，对事物、问题的认识与理解也不尽相同。因此，我们不能要求朋友与自己相同，不能以自己的标准和经验去衡量朋友的所作所为，要承认朋友与自己的差别，并能容忍这种差别。不要企图去改变别人，这不仅不能实现，还会适得其反。
2、不可吹毛求疵
金无足赤，人无完人。每个人都有自己的缺点和不足，在平常的交往中，都会出现或大或小的失误，切不可因此而发火。对待朋友要看到朋友的长处，并善于在交往中文发现朋友的优点，对其优点与长处要多加赞赏并虚心学习。
3、不要怨恨朋友
若朋友未能满足自己的需求或有什么过诺，切不可怀恨在心。因为怨恨不仅会加深朋友间的误会，影响友情，而且会扰乱正常的思维，引起急躁情绪。在这种情况下，暂时把自己的利益搁置一旁，试看站在朋友的角度想一想，或许会从小理上真正理解并原谅朋友，同时也使自己得以解脱。
4、要豁达大度
与朋友交往，除7对朋友做到仁、义、礼外，还应豁达一些，太空一些。在平常生活中我们会发现，豁达大度的人很受朋友善爱，都享有较高的声誉、较好的入缘，与朋友的关系都很融治密切。要做到豁达大度，首先应胸襟开阔，主要表现在以下几个方面一是能正确对待和处理朋友间的矛盾;二是能够听取不同意见，勇于接受相反意见和批评。三是正确对待失败与挫折，能承受各种磨炼。
三、互相尊重的原则
要得到别人的尊重，首先应尊重别人。尊重别人是做人最起码的道德，也是友情赖以存在的条件，是搞好朋友关系的基础。朋友间相互尊重含义是多方面、多层次的。
1、对朋友应平等相待
朋友司不可以家庭、经历、工作、容貌、能力等方面的不同，而分等次对待;不可对有权有势的朋友巴结逢迎，对身处逆境的朋友落井下石;更不能把朋友当成自己的“工具”，对己有利则百般笼络，对己无利则视为路人。
2、尊重朋友的尊严和人格
有损于朋友人格、尊严的事不做，有损于朋友人格、尊严的话不讲，不传播有损于朋友名誉的流言飞语、更不能享朋友的生理缺陷开玩笑。
3、尊重朋友的正当权利和意见
不硬性为朋友做主，不干涉朋友的私事，不打听朋友的隐私，一旦得知朋友的隐私就守口如瓶。尊重朋友的爱好与兴趣，不轻易否定朋友的意见，不把自己的观点和想法强加给朋友。
4、尊重朋友的劳动
每个人的劳动都希望得到别人的承认。在交朋友的同时，也要尊重、接受朋友的劳动。另外，尊重朋友还表现在与朋友交谈时的言辞和语调上，不能自视高大，有居高临下之感。
四、友善、热情的原则
对朋友友善、热情，一方面要求自己“一日三省吾身“，时常检点自己的言行，少做引起朋友不高兴的事情。对朋友的过失和缺点要给予善意的提示、指正，诚心诚意帮助朋友改正、对一些一时改正不了的毛病要采取宽容态度，不要过于挑剔，不能恶语伤人、刺伤朋友的自尊心。另一方面要热情帮助朋友。心理学研究表明：人们在相互交往中，总是希望得到交往对象的同情、帮助。如果这种帮助得不到满足，相互间的交往就缺乏吸引力。因此，在与朋友交往中，要注意乐于助人。当朋友需要帮助时，要毫不犹豫地伸出友谊之手，及时地予以帮助
当朋友生活中遇到挫折时，应予以热情支持;当朋友经济上遇到困难时、应量力予以扶助。
在帮助朋友的时候，不要摆出一种有恩于人而念念不忘的姿态;但对别人的帮助，不论受益大小，都应向朋友表示出诚恳的谢意。
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1、 赢得辩论的惟一方法是避免辩论。
2、 尊重别人的意见，千万不要指责别人的错误。
3、 如果你错了，迅速坦诚地承认。
4、 用友善的方法开始。
5、 使对方立刻说“是，是”。
6、 使对方多多说话。
7、 使对方觉得那是他的主意。
8、 真诚地从对方的观点来看待事情。
9、 同情别人的想法和愿望。
10、激发人们高尚的动机。
11、戏剧化地表现你的想法。
12、提出一项有意义的挑战。
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礼仪是人们约定俗成的，对人，对己，对鬼神，对大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的，各种惯用形式和行为规范。下面就是小编整理的人际交往礼仪的重要性，一起来看一下吧。
社交礼仪与修养是一门学问，又是一门艺术。它是学问因为它具有专业性、系统性和科学性，专业性表现在它是研究人际关系和人们进行社会交流形式的专门知识;系统性体现在它已形成一整套的形为规范;科学性反映在它是人们实践经验和社会习惯的总结。同时，社交礼仪又是一门艺术，它是研究人们在交际场合中如何依据一定的行为准则，正确施展和发挥因人而异的个人技巧。礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。
我国是文明古国，富有优良的文明礼貌传统，素有礼仪之邦的美称，几千年光辉灿烂的文化培养了中华民族高尚的道德，也形成了一整套完善的礼仪。随着社会发展，礼仪的内涵也更加丰富、多元，礼仪在人际交往中的作用也越来越重要。礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。因为，社交礼仪教育不仅是素质教育的必需，而且也是社会文明进步的强烈要求。
而社交礼仪教育有利于大学生与他人人际沟通，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。 实践表明，良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康，而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生，产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。
同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。
俗话说，大学是个小社会，在这个小社会里，不缺乏大社会中所有的人际关系。这个小社会里，我们也可以很深刻的感受到人际关系的复杂性，学生与学生之间，学生与老师之间的关系尤为重要。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。
然而，纵观大学生的言谈举止，似乎没有我们想象的令人满意，仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象，从而出现人际关系的不和谐。只有掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际沟通关系。
人际沟通所建立的关系是群体内聚力的基础，而内聚力是提高学生的学习效率的前提条件。友爱、和谐的人际关系会使人感到温暖、安全、愉快，从而激发积极性和创造性。冷漠、排斥、敌意的人际关系使人产生压抑、焦虑、烦恼的情绪体会，从而阻碍人的潜能的发挥。 同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系.社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。在如今激烈的市场竞争和日新月异的社会,我们与这个社会网有着千丝万缕的联系，社会网是一个包罗万象的人际关系网，怎样在踏入社会的时候就能够很好的理顺这张网已成为我们的必修课。社交是事业的前提，事业成功的机率与社交圈的大小体系相关。在生活和工作中，人们都希望充分地发挥自己的才能，但是，人们又常常感到，有时自己的才能得不到充分的发挥，其中原因之一是受人际关系的影响。
所以，学习一定的社交礼仪知识，可以帮助我们在短时间内建立一个小的关系网。在领导和同事面前不是唯唯诺诺，羞羞答答，而是表现出了自己的礼貌和干练。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
以服装搭配的基本原则举例说明服饰礼仪对人际沟通的具体影响
配合身份：既符合经济原则，又不会给人突兀感。在办公室，太寒酸或太高贵的服装都不宜穿，尤其是千万别穿比上司名贵的服装。与不同身份的人接触，也有不同的穿着技巧，既要配合自己的身份，也要配合对方的身份，这样会有助于彼此的沟通。与性格开朗的人接触，宜穿颜色较鲜明的衣服；对方若是较保守严肃的，应穿颜色较低调、款式较保守的服装；与公司职位较高的人会晤，宜穿较老成的服装，表示成熟个性。
配合环境：着装技巧是懂得在什么场合穿什么服装。日常工作，衣服颜色以清淡为主，款式简单而整齐，给人亲切感。在喜庆场合，切忌用黑色为主色，
白色亦不宜。在丧礼上，白和黑均宜，但须全套服装均一致的黑和白，可以点缀其他颜色的配饰，只要忌用红色即可。
配合体型：衣不合身会给人留下可笑的印象，每个人均要明了自己体型的优点和缺点，不要强撑。许多偏胖的女性喜穿窄身衣服，以为可以显得稍瘦及突出一点身材；事实刚好相反，窄身衣服只会令肥胖的人看起来更胖。
配合年龄：穿衣切忌忽略年龄的配合。经常看见一些外表看已三十岁的女性，还穿着有蝴蝶结的服装，或者印满俏皮英文字母的T恤等，给人老天真的感觉。相反，一些只有二十出头的女孩，却经常穿黑色为主调的服装，以为带有神秘感，却把青春都掩藏了。而我作为女性，也深有体会认为女性的五大修养包涵下面几点：
一、良好的仪容
这里的仪容不是说需要多么美丽的外貌，外貌是天生的并不是我们可以改变的，女性修养中的良好的仪容是指一种良好的形象，做到保持良好的形象，我们需要做到以下几点：①做好“面子工程”：女人一定要懂得爱护自己，打扮自己。因此，从头发的样式，护肤品的选用、服饰的搭配到鞋子的颜色都需要你细心的面对。然后是穿出品位。女人对服装各有偏爱，问题是要掌握选择服饰的学问，使服装的款式、颜色、搭配与自己的年龄、职业、肤色、身材等条件相得益彰，协调一致。②懂得“自我欣赏”自我欣赏决不是自恋，它是由理智、客观的对自己的认识引发出来的自信。而这种自信心会使女人在为人处世上从容、大度、不陷入世俗的旋涡中。得体的装扮，优雅的举止，丰富的见识，这些无一不透出女人高贵气质和个人魅力。能正确自我欣赏的女人，大多受过良好教育，聪明灵慧，她们出类拔萃，既不会盲目自卑，更不会盲目自大。
二良好的仪态
对于女人来说，容貌的美丽并不等于仪表美丽；同样的，举止仪表优美的人，也并不一定容貌漂亮。(]有些女孩面貌平庸，但由于她有优美的`风度，反而非常出众而且更能吸引人。因此一个女人的仪态，是体现她良好修养的非常重要的方面。1、表现女性仪态美的几种方法①保持身体的柔软，不断的做一些伸展、屈曲和摆动的动作。②保持身体正直，眼睛平视。③多唱唱歌，跳跳舞，保持身体的协调性。④保持优美的姿态得体的坐姿（端正、舒适、自然、大方，身体重心平稳、两腿并拢，当裙子很短时，一定要保证裙子能遮住膝盖）；正确的站姿（脚并拢，靠膝、提臀、收腹、立腰、挺胸、开肩、正颈、平肩、收下巴、闭嘴、目光平视、呼吸平和自然）；行云流水般的走姿（上身正直，两眼平视、挺胸收腹、两腿挺直、双脚平行、手臀贴身自然摆动，轻松而落落大方。忌轻佻：步伐不稳、故作姿态）；潇洒的动作；上下楼梯、头要抬高、背要伸直、肋骨要挺、臀部要收；上下汽车要侧身进车内，不要头先进，下车时要侧身而下，脚先伸出车门，头部随着伸出来，立即站起。拾取掉在地下的东西，不要弯腰撅屁股，而是要采取蹲姿。
三、良好的品德修养和文化修养
现代社会再不是以前那个“女子无才便是德”的社会，女性在现代社会的地位越来越重要，所以作为一个有修养的现代女性，必须要有一定的学识，不断充实自己，跟上时代的步伐。同时善良，温柔这些传统的品德也是要必备的。
四、良好的心态
良好的心态不仅是让现代女性在感情事业生活中如鱼得水的保证，而且是增添自身魅力的重要的法宝。做一个微笑着的自信女人。哲学家们说“人是能够笑的动物”、“一个人脸上的表情比他身上穿的更重要”。西方有句谚语“不会笑就别开店”、中国人也说“笑口常开，财源滚滚来”。微笑是人类最美好的形象。一个冷面女性只会把机会拒于千里之外，对于一个有自信的女性来说，微笑是她最好的招牌。有人说，微笑是刚启封的美酒，醉人心怀；微笑是温暖去寒的春风，将人陶醉，微笑是问候，是无声的祝福；微笑是请柬，是无字的歌谣；微笑是最好的美容，只要你微笑的对待生活，你就会永远美丽动人。
五、优雅的气质
气质是真正展示一个女人内涵和魅力标准，气质也是女人征服世界的法宝。气质的魅力从风度美中渗透出来，可以给人一种独特感。气质的魅力从性格美中渗透出来，可以给人一种刚柔感，气质的魅力从智慧中渗透出来，给人一种睿智感。一个女人只要插上了气质的翅膀，就立刻神采飞扬、明眸顾盼、楚楚动人起来。女性真正的魅力主要表现在她特有的气质上。外表的美总是最初的、静态的、肤浅的，也总是短暂的，似天空中的流星，转瞬即逝，没有生命力。光靠美丽的脸蛋、窈窕的身材，而胸无点墨，只能称之为“金玉其外，败絮其中”。一个人的容貌形体，外部装饰所表现出来的美在整个人的气质中只占一部分，甚至是一小部分，而气质给人的美感不受年龄、服饰和打扮的制约。这种气质无论是对异性，还是对同性同样有着吸引力，因此，气质美才是真正的美。
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人际交往中最详细的基本礼仪常识大全
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质和交际能力。下面，小编为大家分享人际交往中最详细的基本礼仪常识大全，希望对大家有帮助!
1.盛饭或端茶给长辈或者其他人的时候，如果你和他中间隔了有人，要从别人后面绕过去，而不要从别人面前经过再递过去。
2当去别人家里做客时，如果凳子够的话，就不要坐在人家的床上，如果人太多凳子不够，尽量自己做凳子给主人坐床上，当然如果你和主人足够熟悉那也没关系。
3.和别人喝酒碰杯的时候，特别是对方是长辈或领导的情况下，自己的杯子一定要低于对方的，方显礼貌。
4.如果问别人话，别人不回答你或者当作没听到，不要死着脸皮不停的问，或许他不想说，也或者他不想告诉你。
5.不管在什么时候什么地方，吃饭的时候尽量不要发出声音。
6.很多地方有风俗，就是吃饭的时候要给长辈盛饭，更不能要长辈给自己盛饭。
7.坐在凳子上不要把脚翘起来，站要有站相，坐也要有坐相。
8，在吃饭时要手端碗，不要在吃饭的时候把碗放在桌子上，夹菜也不要在盘子里挑挑拣拣
9.去到亲戚朋友家做客时，如果你是最后一个进门的，要记得随手把门关好。
10.有客人要离开的时候，至少要送到家门口，或者是送到路口，而且要礼貌的说：“慢走，路上小心点，注意安全!”
11.当洗了手的时候不要随便甩水，因为水会甩到别人身上是很不礼貌的。
12.递削水果的刀或者其他锋利的工具时，要记得自己拿尖的或者锋利的那一端，给别人另一端。
13.听别人说话倾诉的时候，眼睛可以不看着对方，但不能到处张望，这样显得很没礼貌。
14.碰到往里往外都能打开门的时候，要拉开们而不是用推。
15.在给别人倒水时，要用两只手，一手拿稳茶壶，一手扶着茶壶。在倒完水的时候，壶嘴不要对着别人。
16.别人给自己倒水时，不能只是看着，要稍微用手扶扶，这样才显得有礼貌。
17.在和亲戚朋友谈话的时候，很多时候会说了上句没下句，也不能一直说着是啊.是的.好的..嗯嗯等等，不过这个还是要看口才的，多学习吧。
18.当你吃完饭要先离开饭桌的时候要说：“我吃完了，你们慢吃。”
19.在给长辈递饭事一定要用双手才算礼貌，不然长辈会反感。
20.别人批评你的时候，特别是对方是长辈的时候，即使他是错的，也不要急着辩解，可以等对方冷静下来再做解释，效果会更好。
21.到朋友家吃饭，吃完的时候要主动帮忙收拾碗筷帮忙洗碗清理桌子，因为主人做饭已经是很辛苦了，不能再让主人来累吧。
22.擦桌子的时候不要往别人的方向擦，而要往自己的方向抹，这样才是礼貌的，弄脏人家衣服可不好。
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内容摘要:大学是培养人才的一个摇篮，其中培养大学生的良好人际交往能力，正是当代社会的要求，更是高校教育中不可以忽视的一课。当代大学生正处于探索人生、掌握专业知识、认知社会的阶段，其人际交往的质量直接影响了他们在校的生活、学习。然而，大学生需要建立优良的人际关系，就需要克服影响其人际交往过程中的障碍，掌握人际交往的技巧与原则，建立和谐人际关系，只有这样，才可以在充满挑战与竞争的时代，借助与学习他人的智慧来完成自身人生的奋斗目标。
人际交往指的是个体同身边人之间的一种行为与心理的沟通过程。在这个过程之中，人们彼此的交流各种情感、思想、意见、态度和观点，并且带着很强烈的目的性。而人际交往过程又存在着主观性、复杂性、实践性、互动性、社会性等特点。
当今大学生群体属于一个心理幼稚并且又担负着巨大压力的群体。面对来自于社会、环境、学校与个人等方面的各种压力，有的学生可以建立某一程度的社会守常与社会平衡，保持一种较平衡的心理状态。然而也有一些学生在这样的一个过程之中，往往不知所措，表现出失落、茫然与压抑，常被无名烦恼所困扰，或者因为无端的恐惧而变的坐立不安，有的甚至导致了人格错位、精神分裂和心理崩溃等。尽管这一些学生在大学生之中所占的比例并不算大，但根据相关的统计资料表明，近几年这一比例有明显上升的趋势。这在当今社会是一个不可以忽视的问题。
简单的来讲，没有不适应的症状，便是心理健康。对当代的中国大学生来说，衡量大学生心理健康状态能够归纳为以下几条适合标准。
1.性格健全。对外界、对自己的行为方式和态度符合社会规范，协调稳定，具备了良好的社会适应性，有一定的自制、自控能力。热爱学习，积极的参与社会活动，能够从社会和学习活动中获取满足感。
2.智力正常。在观察、思维、记忆、操作和想象等综合能力上达到一定水平，能够胜任大学学习、生活与工作，并且能够表现出较积极的创造性。
3.自我意识统一。能够了解并且接纳自己，即能够正确地认识、要求和评价自己，承认并且喜爱自身的本色。对于自身的长处感到的是欣慰而不是高傲;对于自身的缺点不回避，且不自卑。能够在正确的世界观、人生观与信仰的支配之下，认清自身人生的意义，形成切合实际的抱负与高尚的理想。
4.情绪稳定协调。能够稳定、持续地保持愉悦的情绪，自信的心境，有着充分的幸福感与安全感，充满着生活的乐趣与生命的活力。能够保持心理的协调与平衡，不为消极情绪所困扰，能够甩掉精神包袱，排除心理障碍。能够尽自己最大的努力，靠自身的智慧与勤奋去取得成就，从而获取成功的喜悦。
5.人际关系和谐。乐于与他人交往，能够用尊敬、友爱、信任、谅解、宽容等积极的态度同他人相处，既热情于给予他人的爱与友情，也欣然的接受他人的爱与友谊。对人真诚、忍让、宽容、和善，喜爱集体活动，归属进一定的集体中，并且在集体生活之中寻找乐趣。
6.行为表现得体大方。人在不同年龄阶段，有着不同的行为表现及心理特点。行为表现符合其自身年龄特点，是其心理健康的标志。青年学生应当开朗、活拨，步伐矫健并充满活力。然而老气横秋与委靡不振，并不符合其年龄的特点，属于心理不健康的表现。
具备害羞心理的大学生需要正确认识到自身不正常的心理问题。对于害羞心理障碍治疗应当以心理治疗为主，可以采用暗示疗法、行为疗法，并且结合了有效的社交与技能训练来消除和克服自己的害羞心理;另一方面大学生需要增强自信，多去参加集体活动，建立起和谐的人际关系，有利于避免和预防害羞心理的产生。
首先需要正确认识到自卑心理，逐步形成出正确的自我认识。当大学生因人际交往的不利而陷入自卑时，可以通过参加活动、倾诉、听音乐等方法来摆脱不良的心境。因为这一种方式一方面发泄了自身的不良情绪，同时也或多或少增加自身人际交往的机会，无形之中培养了自身人际交往的能力。在校的大学生一定要建立起信心，只有这样，克服人际交往过程中的自卑心理的各种措施才能够得以畅通无阻，发挥出最大作用。
大学生应当对于戒备心理存在着正确认识，不需要顾虑重重，产生交往恐惧。应当培养自信心，只有充满了信心地去与人交往，才不会对于交往充满了恐惧。当大学生发现自身出现了不适当的心理戒备时，要迅速地克制自我，要告诉自己，无端怀疑是不合适的，会给自身的人际关系带来不好的影响。大学生在有一些时间需要适当地进行自我暴露，消除自身封闭心理，坦诚地同交往对象透露出自己的一些秘密，能够促进良好的人际关系形成，也能够使得自身的心理戒备在一定的程度上得到缓解。
大学生需要克服其孤独心理，首先就要做到开放自我，多与外界进行交流，以诚相待。其次，要大胆的交往不怕挫折，善于在交往的挫折中、过程中总结经验，吸取教训，增强其交往能力。再次，大学生需要加强并培养自身的爱好与兴趣，有了爱好便有了追求，也就不会感受到孤独。最后，大学生应当尽量去克服自身的自卑情绪，由于自卑导致的孤独状态，就像作茧自缚，不冲破这一层茧，就很难走出孤独。
此外，大学生在人际交往的过程中常见问题还有完美心理、嫉妒心理等。
大学生在其成长的过程之中出现了一些缺点、还有一些做的不够到位的地方都是十分正常的，我们应当以包容、平和的心态来看待对方的不足，即使是要指出，也应通过真诚沟通，而不是大加指责。
学校是对于学生实施教育的主要场所，只有注重了实践与理论的结合，人际交往的教育才可以真正发挥作用。大学生人际交往在教育训练方法上主要包括了个体辅导、团体活动训练、案例讨论以及研究。
①个体辅导。个体辅导指的是针对了学生个体所存在的交往问题实施个别指导，以求改善他们交往的现状，促进他们的交往能力向健康发展的方法。
②案例讨论和研究。案例讨论和研究是在大学生人际交往的课堂教学之中应用案例教学法对于学生实施交往能力训练的主要方法。在教师的指导之下，根据教学的目的，采用案例讨论和研究来组织学生实施研究、学习的方法。
③团体活动训练。团体活动训练特点主要是适用于有着共同交往问题或者是有着共同的心理困扰的人，而成长之中的大学生的确有着共同的心理问题及交往问题。团体活动训练的主要优点在于了团体成员的互动，形式多样、实践性强、适用而广、生动有趣。随着人际交往的教育所需的逐步增强，这种方式也必会成为高校生人际交往训练过程中的主要方式。
①提高认识。大学生应当正确地去认识自我，以乐观、积极的心态而且对于交往过程之中的问题;从客观的角度来出发去评价他人，充分地尊重他人和肯定他人;以积极乐观的观念来看待人际交往，赢得他人的友谊和热情;学会理解和包容，维持交往环境的融洽与和谐。
②掌握社交的技巧。大学生应当树立良好自身形象，掌握体态语言和行为规范，与人沟通交往需要讲究谈话和语言艺术，善于去倾听对方的谈话，做到真诚、虚心和耐心。还有就是大学生需增强人际交往吸引力，形成优良的人际关系，把握好对象的特点，灵活应对，有的放矢，扩大其交际圈。
总之，大学生需要建立优良的人际关系，就需要克服影响着人际交往的障碍。做到加强修养，平等待人，融人集体，培养风度，以诚相待。只有这样，才可以在充满着挑战与竞争的时代之中借助和学习他人的智慧并完成自身人生的超越。
参考文献：
1.王宁.大学生人际交往挫折应对与心理健康.法制与社会.20xx， (1):259-260.
2.刘文、韩静、张丽娜.大学生人际交往能力与心理健康关系的研究.中国特殊教育.20xx，(3):71-72.
3.吴智茹.大学生心理健康维护与促进.职业规划.20xx，(6)：61-62.
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和人第一次见面的时候，要懂得微笑，并且要注视对方的眼睛。这样对方就无法忽视你的存在，也对你有了一定的印象。眼睛是心灵的窗户，你给对方的眼神，可能会让TA感觉很特别，对你也就上心了。
要学会观察一些细节，从这些细节着手，可以让你知道对方对你的真实态度。比如，当你兴致勃勃地加入了谈话，谈话对象脚放置的角度朝向，可以看出对你或者谈话的内容是否真正感兴趣。
如果你想缓和你和另外一个同事的关系，你可以请TA给你帮忙做一件无关紧要的小事，甚至你可以给TA一个简单的问候。正常情况下，如果这个人愿意帮你第一次，那么TA就会倾向于帮助你第二次。
工作中，不可能每次对话都是私下一对一的，难免会遇到对着大家发言的场合。无论是社交聚会，还是部门小型会议，还是公众演讲。有些朋友可能会很紧张，这个时候，不妨嚼口香糖或者吃点东西，以缓解紧张情绪。
有没有发现，有时候想起一个人的时候，往往记得是与TA在一起的时候的场景和感觉，而不是具体与TA的对话，对所讲的内容记不太清楚了。这对应到社交聚会中也是一样的道理，所以社交中更要关注氛围以及对方的感觉。
文艺创作中有一个词“具象”，这是在生活中真实接触和实实在在感受的形象，其中浓缩了艺术家的情感。从现在开始，每天花几分钟的时间回忆自己感动最放松最有成就感的时刻，这样当你紧张时，你就可以在重获这种感觉。
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网络空间为人际交往提供了不同于物理空间的虚拟场所,人们可以藉此建构一种新的跨越时空制约的.社会关系,以改善他们在现实社会生活中的地位.与现实社会的人际交往相比,网络人际交往呈现出迥然不同的特色,它在对个人和社会产生积极影响的同时,也面临着一些伦理方面的困境.
作 者：王前军 作者单位：合肥工业大学,安徽,合肥,230009 刊 名：攀登 英文刊名：ASCENT 年，卷(期)： 26(2) 分类号：C912.1 关键词：网络 人际交往 伦理困境⍟ 人际交往礼仪常识 ⍟
依然保持温和谦逊的态度
待人谦和，有礼貌永远都是一个人有教养的表现。有很多职场新人由于初入职场很多规则都不太了解，很多工作也做不上手，性格变得急躁起来，待人接物时难免有些不耐烦，而有时自己却完全没有意识到自己的在言语方面这些细微的改变。实际上，这是一种非常不好的现象，当你身上的负能量达到一定积累时就会爆发，但你自身的负能量爆发时，不仅你自己每天都被乌云笼罩，你身边的人也会对你避而远之。因此，我们一定要注意保持一个平和的心态，不管是在生活还是在工作中，温和谦逊都是你时时刻刻需要注意的。
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