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旅游专业实习日记

发表时间:2024-03-18

旅游专业实习日记4篇。

文字可以用来记录生活,我们的日记本乘载了年少的时光,写日记可以作为人生的备忘录,积累写作的素材。挖掘生活中的素材时,可以试着一边记事一边分析。一般写日记都是什么样的呢?以下是小编收集整理的“旅游专业实习日记4篇”,希望对您的工作和生活有所帮助。

旅游专业实习日记 篇1

接触业务3天以来,深刻认识到了前台无小事前台的工作很琐碎繁杂,闲忙不由己在见习的时候虽已经有了认识,但着手起来才有真正的体会。

现在的通讯发达了,咨询多半通过电话、QQ、短信(飞信)等电子通讯实现在见习时,只觉得晓君接电话时解答耐心不怕麻烦,而自己接听电话时才知道需要面对的是客户不同的情绪和反应晓君比我小两岁,在这方面确实老到。

前台的工作中,保持友好真诚态度是十分重要的,咨询是为了解决双方信息不对称的,良好的态度决定沟通的效果工作中保持开朗的心情,切忌将私人的情感带到工作上来,对我来说,主要是不能将上下班公交高峰人流带来的压力和不愉快在工作中体现出来,那是很不敬业的一般日间上门咨询的多半是中年老年人,对他们说话不但要真诚,还要有对长者的尊敬。

旅游专业实习日记 篇2

不知不觉中实习已经满一周多。

旅行社属于服务业,按照最典型的服务行业作息经营,营业时间由8:00持续到21:00,一天13小时因为我是实习生且住得较远,实习老师许盛添允许我在实习期间都上早班十分感谢许盛添老师,免去我晚上坐车难的苦处

每日的作息已经习惯,但是每个月的假期让我有些吃不消因为公司是小型的,员工人数比较少轮班时间长,正式员工每月只有2天休假这让我这个在校的学生有些适应不过来虽然刚考完试没多久,但是考试的时间也是按一周五个工作日排的,每周有两天的休息时间指导老师给了我特例,允我一个月3天的假,这三天可以自主定,但最好避开周末,因为周末是服务业业务最多最需要人手的时候

今天是连续工作的第10天,心理上疲倦感很强烈这是我需要克服的。

旅游专业实习日记 篇3

之前的中老年团的单子已经算是完成了和当地导游、当地酒店的合约都是出团之前定下的,成功出团就构成了正式合约,旅游团还在西安,定金(合约金)已经到账了除了用电子账户划出的大额数,还有一些小额数需要用现金支付给旅行社这边的工作人员数额不大,兑成零额的时候就十分讲究了钱本不应由我发,但是主管说为了锻炼,让我来做这件事。

这笔钱不是派给公司内的员工的,而是发给与公司有默认合同关系的杂物人员的这些人员共有13名,每个人的要领的数额不等之前在系部办公室当过助理,收发、验钱有些经验,而且这次的数额不算大,十分顺利事情不大,但是主管把这件事交给我干是对我的信任,日后我在工作上必会更加用心。

旅游专业实习日记 篇4

大后天有一个自发的中老年团前往西安这个团是我到公司之前就开始洽谈的,主管表示还让晓君跟完这个团,所以我帮不上什么忙。

晓君让我帮忙查西安的天气和饮食事项这些内容虽然可以由当地导游告知,但事先稍微了解会对双边导游沟通有助益这个团是火车来回西安四天游,算是西安精品游了西安是个古城,文化底蕴后重,旅游业占经济比重大但因为经济在众多城市中比较落后,旅店的设施没有沿海一带好,很多日常用品还是自己准备为好而且西安因人文原因,当地人的服务意识不太强,比较“大牌”不好相处之前也有去西安的团,这些内容公司里的人员多半都已经了解,晓君将这些当成行业常识普及给我,使我很受益这些日常的内容构筑起的风尚,对旅游者来说是十分重要且必要的要尽量多了解全国各地的风俗概况才能为客户提供更详尽周全的服务。