新媒体运营实习报告

发表时间:2025-02-27

新媒体运营实习报告(精选12篇)。

新媒体运营的工作包括制定运营策略、内容创作、平台维护、用户互动、数据分析等方面。以下是小编为大家整理的新媒体运营实践报告(精选12篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

新媒体运营实习报告 篇1

一、实习说明

1、实习单位简介:

别具一格网络科技有限公司位于xx省xx市,是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司,旗下产品xx超过2000家企业提供微营销技术服务。公司成立于20xx年,截止目前合作客户超过500家。

2、实习岗位简介:

(1)岗位职责

我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位,担任新媒体运营一职。运营部下面有我爱xx、家在xx、xx同城等几个自有本地媒体,还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信公众平台、我负责的是自有的“惠游xx”公众号以及托管的“老回坊”公众号,主要负责两个公众号的微信文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作,还负责“家在xx”的社群管理以及其它客户对接洽谈。

(2)能力要求

1、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底。

2、网感好,创意优,执行力强,有良好的策略思考能力并能独立撰写方案,一定程度掌握图片处理软件;

3、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;

二、实习目的

在这次实习之前,曾做过新媒体方面的工作,但主要限于微信文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合能力,除了深化文案写作能力,再学习运营方面的知识,我加入了别具一格网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。

三、实习内容及过程

1、本职工作

(1)工作内容介绍

实习伊始,我的本职工作就已经展开。在这里,先说一下我的本职工作吧,就是运营“惠游xx”和“老回坊”两个公众号。

“惠游xx”是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台,和公司其它本地类公众平台,形成本地新媒体矩阵。“惠游xx”由于是新开号,老板要求只发原创文章,不着重吸粉、引粉,直到开通原创标识,可以在文章底部留言评论,然后了再做活动吸粉,积累一定粉丝量后,进行商业化运作。

“老回坊”公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号,由莲湖区旅游局托管给我们公司,为半政府性质的公众号,所以商业化程度不高,发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。

由于“惠游xx”要拿下原创标识,所以规定每天发文一篇,所发文章均为纯原创文章,不得转载外部资源;“老回坊”要求一周发三篇,对于原创度没有要求,在我任职期间,此公众号发文的原创比例占50%左右。

实习期间,“惠游xx”和“老回坊”所涉及的整个工作流程都是由我负责(除了公司技术部门第三方平台的接入),包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文,还有数据的统计分析,简单的报表的制作(“老回坊”要求制作周报和月报给莲湖区旅游局)以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。

实习刚开始时,事情不多,所以自己就把已经半年多没做了的微信公众平台的各个板块再熟悉了一下,比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下135编辑器,构思编辑器等一些排版,基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大,业务体系不多,技术部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系,由于我们公司是做本地类公众号的,所以在实习前期,对于xx本地类尤其以“xx扑通”“xx帮”“我爱xx”“在xx”等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板(指别具一格网络科技有限公司运营总监,主管运营部),其它全是90后,相处就非常融洽。实习前期,因为自己在以前做过新媒体,手不生,而且公司氛围很好,所以障碍不多,融入很快。

(2)遇到的问题及解决方法

随着两个微信公众号的继续运营,我也遇见了更多的问题。

首先说下“惠游xx”吧,因为这个问题是深层次的问题,就是产能不足。当然,也不是严重的产能不足,就是遇到了一个小小的瓶颈一样,不知道写点啥了。在“惠游xx”刚开始运营的前半个多月,基本上呈现的是高歌猛进的状态,几乎每天都有的写,但是随着写得越来越多,这种状态慢慢消失,到了20多天左右,就不知道写点啥了。因为“惠游xx”定位于本地旅游,在前期写公众号文章时基本上就是写景点,而且大部分都是自己去过的景点。这些景点因为自己实实在在地体验过,写起来有的说,有的写,出文也比较快。但是把这些景点写完之后,就出现了一些障碍,没有去过怎么写?就犹如我每天开着奇瑞QQ,却要写玛莎拉蒂的保养技巧一样,怎么弄?

不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料,上网查,后来就干脆从图书馆借了一本xx旅游的书,然后参照着内容,结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点,也可以写一些和旅游相关的,比如当时写过《蓝瘦,香菇,旅游途中遇到这些事儿,太尴尬》、《丈母娘让我从xx带回去特产,怎么办》等一些跟非景点的文章。其实还有就是,深度挖掘景点的故事,或者旅游的故事,但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料,由于实习期间工作较多,这种深度挖掘景点故事的做得不多,比如做过《一脚踏三省,最美青木川》、《沧海月明珠有泪,蓝田玉暖日生烟——贵圈真乱》、《秦川自古出帝王,黄土处处埋宝藏》等7—8篇文章。

再了说下“老回坊”公众号遇到的问题,就是作为一个外地汉族人,对于xx回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的是知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油,将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来,还被批评一顿,因为猪是回民的禁忌之一嘛。

不过这个问题的解决办法也只有一个,大量阅读相关资料,增加相关的知识储备,发掘能出文章的点子。比如做过《羊羹美味尝,唯属同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,这是我小时候》等文章。

其实,“产能不足”这个问题是一直存在的,我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”,即:日益增长的产能需要与知识储备不足的矛盾,这个矛盾在我实习的前两个月是一直存在的,知识深度深浅不一而已,随着对于相关领域的知识储备的增加,这个矛盾才渐渐不太突出。

以上就是我本职工作的一些概况。当然,新媒体运营肯定不止是微信文章的编排了,所以,我在实习期间也接触了一些其它方面的知识,比如第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等,这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大帮助。

2、学习第三方后台

进入公司半个月后,我开始接触一些第三方后台方面的知识。我们公司技术部有自己的第三方后台管理工具,有门店管理、微网站、关键词回复、以及开发各种微信小游戏、抽奖活动等。运营部一般用到微信游戏以及抽奖活动比较多。我当时就试着用我们公司的第三方后台,设置了一个其它公众号的拼图游戏和摇一摇抽奖,并将它运用于“惠游xx”一次活动中。

以前做公众平台,只做过微信文章的编排、微信后台数据整理分析等,不过到了我们公司技术部了解学习之后,更觉得微信第三方后台运用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如对活动效果的分析、名单的统计等。

3、社群管理

20xx年被称为“社群经济元年”,因为在微信公众平台颓势凸显,发力愈难得情况下,用社群来与粉丝互动,增强粉丝黏性,留存粉丝,便成为微信公众平台引粉引流的另一个突破口。

有点遗憾我在今年才具体地接触了社群运营。因为“惠游xx”和“老回坊”都不需要组建社群,我在实习期间组建了另一个微信公众平台“家在xx”的社群。社群学问也挺大的,比如刚刚开始运营,了解到的游戏设置、奖惩制度、第三方平台的接入、社群机器人的设置等这些浅层的东西。继续运营的话,就是更深层一点的东西,比如管理员的选用、话题引导以及怎样协调时间,因为,社群运营也是件比较累人的活儿,需要经常去群里查看。老板甚至都给我们讲了怎么防止管理员架空群主。社群管理让我见识到很多,虽然研究不深,但也算打开了那道门。

4、策划线上活动

策划组织线上活动是新媒体运营必须要做的啊,本来公司没有啥线上活动,但是我跟老板请示了一下,想给“惠游xx”公众号和“老回坊”公众号做个线上活动,涨涨粉!

老板还是很好说话很大方的,让我自己去弄吧!然后给了我一批“行游天下旅游护照”作为活动奖品。因为这个活动没那么复杂,就没有写策划案,直接跟技术部的人沟通了一下,让他们做了一个抽奖页面,然后再接入公众号。

“惠游xx”做的过程还是比较顺利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一个是粉丝基数太小,另一个则是奖品不够吸引人(虽说市场价值100元,但是粉丝需求不强烈)。

不过有些意外的是,“老回坊”公众号的托管方没有允许此次活动。大概因为他们是半政府性质的吧,觉得靠做活动来引粉不好吧,不多做评价了。

5、洽谈客户

客户是我们的衣食父母,所以学一学跟客户的洽谈还是非常有必要的。实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。

那两次我只是在“旁听”,基本上不说话,老板偶尔会问我一两个问题,事后老板会再跟我讲解一下洽谈的技巧,比如“如何引导话题”“如何让客户更加信服自己”“如何在洽谈时保持自己利益最大化”等等,感觉跟客户洽谈就如一场小型的心理战,敌进我退,敌退我进!

后来老板派我出去谈过三位客户(两个广告客户,一个托管客户)。其实这三个客户的订单都已经基本确定了,知识剩下的一些较细的事项和具体地款项由我来谈判交接一下。

我发现广告客户是比较好说话的,洽谈也比较顺利,他们要求不多,大致问一下平台的基本情况、活动预期效果,再讨价还价就差不多了。托管客户就比较复杂了,他们会问你各种问题,简单一点的就如粉丝量、转发量、活跃度以及粉丝主体等,复杂一点的就是一些详细的数据了,比如以前的案例数据、预期增长量等。我也更加认识到谈判的复杂性,以后要为每一次谈判做详尽的准备!

6、学习本地类媒体运营

我们公司要打造本地媒体矩阵,所以新媒体编辑们对于本地号的一些写作啊、运营的常识以及技巧都要知道。所以在实习期间接触了比较多的本地号运营知识。

我首先觉得最重要的是要嗅觉好,本地的一些新闻事件要第一时间发在公众号上。比如停电公告等,发得越早越好,这其实也考验了你获取信息渠道的能力,不然等到别的本地号都发遍了,你才知道这件事,那岂不很尴尬。

要善于抓热点,本地发生的一些较大的新闻事件,如果可以的话,尽量攀热点、抱大腿,比如在xx月初在体育场进行的国足和叙利亚的比赛。

新媒体运营实习报告 篇2

随着互联网的快速发展,新媒体已经成为了信息传播和市场营销的重要渠道。为了更好地了解新媒体运营的实际情况,我参与了一家公司的新媒体运营实践,通过实际操作和观察,深入了解了新媒体运营的工作内容和技巧。

一、实践内容

1、平台选择与定位

在实践初期,我首先对公司的新媒体平台进行了梳理和分析。根据公司的品牌形象和目标受众,我选择了微信公众号、微博和抖音作为主要的运营平台。同时,我根据每个平台的特点和受众习惯,制定了相应的内容策略和推广计划。

2、内容创作与发布

在内容创作方面,我注重结合公司的业务特点和受众需求,撰写了多篇具有吸引力和传播力的文章和短视频。同时,我也积极与其他部门合作,获取更多的素材和信息,丰富内容形式。在发布方面,我根据平台的推荐算法和受众活跃时间,合理安排发布时间,提高内容的曝光率和传播效果。

3、数据分析与优化

在运营过程中,我定期对各个平台的数据进行了分析和总结。通过数据分析,我了解了受众的阅读习惯、喜好和转化情况,进而优化内容策略和推广计划。同时,我也积极与其他同行交流,学习他们的优秀经验和做法,不断提高自己的运营能力。

二、实践成果

经过一段时间的运营实践,我取得了一些明显的成果。首先,公司的微信公众号、微博和抖音的粉丝数量明显增加,互动率也有所提高。其次,通过新媒体渠道的推广,公司的业务量和品牌知名度也得到了提升。最后,我也积累了一定的新媒体运营经验和技能,为今后的工作打下了坚实的基础。

三、实践体会与总结

通过这次新媒体运营实践,我深刻体会到了新媒体运营的重要性和挑战性。新媒体运营需要不断学习和探索新的方法和技巧,同时也需要注重与受众的互动和沟通。在实践中,我也发现了一些自己的不足之处,比如对于新媒体平台的认识不够深入、对于数据分析的能力还有待提高等。因此,我将继续努力学习和实践,提高自己的新媒体运营水平。

总之,这次新媒体运营实践让我收获颇丰,不仅加深了我对新媒体运营的理解和认识,也为我今后的工作提供了宝贵的经验和参考。我相信在未来的工作中,我会更加努力地发挥自己的优势,为公司的发展贡献自己的力量。

新媒体运营实习报告 篇3

一、实习目的

本次新媒体实习旨在通过实践,将课堂所学的理论知识与新媒体行业的实际工作相结合,深入了解新媒体运营的各个环节,提升我的实际操作能力和解决问题的能力。同时,通过实习,我希望能更好地了解新媒体行业的现状和发展趋势,为未来的学习和工作打下坚实基础。

二、实习单位与岗位

我所在的实习单位是xx新媒体公司,位于市中心繁华地段。在实习期间,我担任了新媒体运营助理的岗位,主要负责协助编辑进行内容策划、社交媒体运营、数据分析等工作。

三、实习内容与过程

1、内容策划与制作

在实习期间,我参与了多个内容策划项目,包括专题报道、热点追踪、活动推广等。通过参与这些项目,我了解了内容策划的流程和要点,学会了如何根据目标受众和平台特点制定合适的内容策略。同时,我也参与了内容的制作和编辑工作,包括文字撰写、图片处理、视频剪辑等,提高了我的实际操作能力。

2、社交媒体运营

在新媒体行业,社交媒体是不可或缺的运营工具。在实习期间,我负责了公司多个社交媒体账号的日常运营工作,包括内容发布、互动回复、数据分析等。通过实践,我学会了如何制定社交媒体运营策略,如何提升账号的曝光度和粉丝活跃度,以及如何通过数据分析优化运营效果。

3、数据分析与报告

数据分析是新媒体运营中非常重要的一环。在实习期间,我参与了多个数据分析项目,包括用户行为分析、内容效果评估、竞品分析等。通过实践,我学会了如何运用数据分析工具进行数据挖掘和分析,如何解读数据背后的含义,以及如何根据数据分析结果制定优化策略。同时,我也学会了如何撰写数据分析报告,将分析结果以清晰、简洁的方式呈现给领导和同事。

四、实习体会与收获

通过这次新媒体实习,我深刻感受到了新媒体行业的魅力和挑战。在实习过程中,我不仅学到了很多实用的知识和技能,还学会了如何与人沟通和合作。同时,我也深刻认识到了自己在知识和能力方面的不足,为未来的学习和工作指明了方向。

具体来说,我收获了以下几点:

1、实际操作能力得到提升:通过参与实际项目和工作任务,我的实际操作能力得到了很大的提升。我学会了如何运用各种新媒体工具进行内容策划、制作和运营,以及如何运用数据分析工具进行数据挖掘和分析。

2、沟通能力得到锻炼:在新媒体行业,沟通是非常重要的能力。在实习过程中,我积极参与团队合作和交流,与同事和领导保持良好的沟通和合作关系。通过实践,我学会了如何有效地表达自己的想法和观点,如何倾听他人的意见和建议,以及如何协调各方利益达成共识。

3、职业规划更加明确:通过这次实习,我对新媒体行业有了更深入的`了解和认识。我意识到新媒体行业是一个充满机遇和挑战的领域,需要不断学习和创新才能保持竞争力。同时,我也更加明确了自己的职业规划和发展方向,希望能够在未来成为一名优秀的新媒体从业者。

五、总结与展望

这次新媒体实习让我收获颇丰,不仅提升了我的实际操作能力和沟通能力,还让我对新媒体行业有了更深入的了解和认识。在未来的学习和工作中,我将继续努力提高自己的专业素质和综合能力,为成为一名优秀的新媒体从业者而不懈努力。同时,我也希望能够在实践中不断学习和成长,为新媒体行业的发展贡献自己的力量。

新媒体运营实习报告 篇4

一、实习背景

随着互联网的飞速发展,新媒体行业日益成为信息传播的重要渠道。为了深入了解新媒体行业的运营机制,提高自己在该领域的实际操作能力,我选择了在xx新媒体公司进行了为期三个月的实习。

二、实习单位与岗位

实习单位:xx新媒体公司

实习岗位:新媒体运营实习生

三、实习内容与过程

1、内容策划与创作

参与公司日常内容策划会议,了解当前热点话题及用户需求。

根据策划方向,撰写原创文章、制作图文、视频等多媒体内容。

学习和运用SEO技巧,提高内容在搜索引擎中的'排名。

2、社交媒体运营

负责公司官方微信、微博、抖音等社交媒体账号的日常更新与维护。

分析用户行为,制定并执行社交媒体互动策略,增加粉丝粘性和活跃度。

监控并回应用户评论,维护良好的品牌形象。

3、数据分析与报告

使用数据分析工具收集和分析用户数据,包括用户访问量、转化率、留存率等。

根据数据分析结果,评估内容效果和社交媒体运营效果,提出优化建议。

撰写定期的数据分析报告,向团队汇报工作进展和成果。

4、活动策划与执行

协助策划线上线下活动,包括主题确定、方案撰写、资源整合等。

负责活动的宣传与推广,提高活动曝光度和参与度。

在活动执行过程中,负责现场协调与后期总结。

四、实习收获与体会

1、实际操作能力提升

通过实习,我熟练掌握了新媒体内容策划、创作、发布和推广的全流程操作。

学会了使用各种新媒体工具和数据分析工具,提高了工作效率。

2、团队协作能力增强

在实习过程中,我与团队成员紧密合作,共同完成任务,培养了良好的团队合作精神。

学会了与不同背景的人有效沟通,提升了自己的沟通协调能力。

3、对新媒体行业有更深入的了解

通过实习,我深入了解了新媒体行业的运营模式、竞争态势和发展趋势。

认识到新媒体行业对于内容质量、用户体验和数据分析的重视。

4、职业规划明确

实习经历让我更加明确了自己的职业方向和发展目标。

计划在未来继续深入学习新媒体相关知识和技能,争取在新媒体行业取得更好的成绩。

五、总结与展望

本次新媒体实习让我收获颇丰,不仅提高了自己的实际操作能力,还让我对新媒体行业有了更深入的了解。

新媒体运营实习报告 篇5

随着互联网的快速发展,新媒体已经成为了信息传播的重要渠道。为了更好地适应新媒体时代的发展趋势,本人积极参与了新媒体运营实践,通过实际操作,深入了解了新媒体运营的特点和规律,积累了一定的实践经验。

一、实践内容

1. 平台选择与分析

在实践过程中,我选择了多个主流新媒体平台,包括微博、微信公众号、抖音等,通过对这些平台的用户特点、内容形式、传播效果等方面进行深入分析,确定了适合目标受众的平台和运营策略。

2. 内容策划与制作

针对所选平台的特点,我进行了内容策划与制作。通过深入了解目标受众的需求和兴趣,结合时事热点和行业趋势,我创作了多篇原创文章、视频和图片,并通过不同的形式进行呈现,以吸引用户的关注和互动。

3. 运营与推广

在内容制作的基础上,我积极进行了运营与推广。通过定期发布内容、互动回复、活动策划等方式,提高了用户的参与度和粘性。同时,我还利用社交媒体、广告投放等渠道,扩大了内容的传播范围,提升了品牌知名度和影响力。

二、实践成果

经过一段时间的运营实践,我取得了一定的成果。在所选平台上,我的内容获得了较高的关注度和点赞量,粉丝数量也稳步增长。同时,通过数据分析,我发现用户的互动率、分享率等指标也有了显著提升。这些成果证明了新媒体运营实践的有效性和可行性。

三、总结与反思

通过本次新媒体运营实践,我深刻认识到了新媒体运营的重要性和挑战性。在实践中,我积累了宝贵的经验,也发现了自己在运营策略、内容制作等方面的不足。未来,我将继续加强学习与实践,不断提高自己的新媒体运营能力,为企业和个人创造更大的价值。

同时,我也意识到新媒体运营需要不断创新和适应变化。随着技术的不断发展和用户需求的不断变化,新媒体运营的策略和手段也需要不断调整和优化。因此,我将保持敏锐的市场洞察力,紧跟行业发展趋势,不断更新自己的知识和技能,以适应新媒体时代的发展要求。

此外,我也认识到新媒体运营需要与团队协作和沟通。在实践中,我与团队成员紧密合作,共同完成了内容策划、制作和推广等工作。通过团队协作,我们可以更好地发挥各自的优势,提高运营效率和质量。因此,在未来的工作中,我将更加注重团队协作和沟通能力的培养,以更好地应对新媒体运营的挑战。

展望未来,新媒体运营将继续发挥重要作用,为企业和个人提供更广阔的发展空间。作为一名新媒体运营从业者,我将继续努力提升自己的专业素养和实践能力,不断探索和创新,为新媒体事业的发展贡献自己的力量。同时,我也期待与更多的同行和合作伙伴共同交流、学习和成长,共同推动新媒体行业的繁荣发展。

新媒体运营实习报告 篇6

一、实习说明

1、实习单位简介:

xx公司位于xx市,是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司,旗下产品xx为xx超过xx家企业提供微营销技术服务。公司成立于xx年,截止目前合作客户超过xx家,其中深度服务的本地客户包括:xx等;品牌客户:xx等;本地自媒体:xx等。

2、实习岗位简介:

(1)岗位职责。w286.COm

我所在的岗位是公司运营部的新媒运营岗位,担任新媒体运营一职。运营部下面有xx等几个自有本地媒体,还同时托管十数个其它企业或者媒体的xx公众平台。我负责的是自有的xx公众号以及托管的xx公众号,主要负责两个公众号的xx文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作,还负责xx的社群管理以及其它客户对接洽谈。

(2)能力要求。

1、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底。

2、网感好,创意优,执行力强,有良好的策略思考能力并能独立撰写方案,一定程度掌握图片处理软件;

3、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;

二、实习目的

在这次实习之前,曾做过新媒体方面的工作,但主要限于xx文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合能力,除了深化文案写作能力,再学习运营方面的知识,我加入了xx网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。

三、实习内容及过程

1、本职工作。

(1)工作内容介绍。

实习伊始,我的本职工作就已经展开。在这里,先说一下我的本职工作吧,就是运营xx和xx两个公众号。

xx是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台,和公司其它本地类公众平台,形成本地新媒体矩阵。xx由于是新开号,老板要求只发原创文章,不着重吸粉、引粉,直到开通原创标识,可以在文章底部留言评论,然后了再做活动吸粉,积累一定粉丝量后,进行商业化运作。

xx公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号,由xx旅游局托管给我们公司,为半政府性质的公众号,所以商业化程度不高,发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。

由于xx要拿下原创标识,所以规定每天发文一篇,所发文章均为纯原创文章,不得转载外部资源;xx要求一周发三篇,对于原创度没有要求,在我任职期间,此公众号发文的原创比例占xx%左右。

实习期间,xx和xx所涉及的整个工作流程都是由我负责(除了公司技术部门第三方平台的接入),包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文,还有数据的统计分析,简单的报表的制作(xx要求制作周报和月报给莲湖区旅游局)以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。

实习刚开始时,事情不多,所以自己就把已经半年多没做了的xx公众平台的.各个板块再熟悉了一下,比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下xx编辑器,构思编辑器等一些排版,基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大,业务体系不多,技术部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系,由于我们公司是做本地类公众号的,所以在实习前期,对于xx本地类尤其以xx等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板,其它全是xx后,相处就非常融洽。实习前期,因为自己在以前做过新媒体,手不生,而且公司氛围很好,所以障碍不多,融入很快。

(2)遇到的问题及解决方法。

随着两个xx公众号的继续运营,我也遇见了更多的问题。

首先说下xx吧,因为这个问题是深层次的问题,就是产能不足。当然,也不是严重的产能不足,就是遇到了一个小小的瓶颈一样,不知道写点啥了。在xx刚开始运营的前半个多月,基本上呈现的是高歌猛进的状态,几乎每天都有的写,但是随着写得越来越多,这种状态慢慢消失,到了20多天左右,就不知道写点啥了。因为xx定位于本地旅游,在前期写公众号文章时基本上就是写景点,而且大部分都是自己去过的景点。这些景点因为自己实实在在地体验过,写起来有的说,有的写,出文也比较快。但是把这些景点写完之后,就出现了一些障碍,没有去过怎么写?就犹如我每天开着xx,却要写xx的保养技巧一样,怎么弄?

不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料,上网查,后来就干脆从图书馆借了一本xx旅游的书,然后参照着内容,结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点,也可以写一些和旅游相关的,比如当时写过xx等一些跟非景点的文章。其实还有就是,深度挖掘景点的故事,或者旅游的故事,但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料,由于实习期间工作较多,这种深度挖掘景点故事的做得不多,比如做过xx等7—8篇文章。

再了说下xx公众号遇到的问题,就是作为一个外地汉族人,对于xx回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的是知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油,将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来,还被批评一顿,因为猪是回民的禁忌之一嘛。

不过这个问题的解决办法也只有一个,大量阅读相关资料,增加相关的知识储备,发掘能出文章的点子。比如做过xx等文章。

其实,“产能不足”这个问题是一直存在的,我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”,即:日益增长的产能需要与知识储备不足的矛盾,这个矛盾在我实习的前两个月是一直存在的,知识深度深浅不一而已,随着对于相关领域的知识储备的增加,这个矛盾才渐渐不太突出。

以上就是我本职工作的一些概况。当然,新媒体运营肯定不止是xx文章的编排了,所以,我在实习期间也接触了一些其它方面的知识,比如第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等,这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大帮助。

2、学习第三方后台。

进入公司半个月后,我开始接触一些第三方后台方面的知识。我们公司技术部有自己的第三方后台管理工具,有门店管理、微网站、关键词回复、以及开发各种xx小游戏、抽奖活动等。运营部一般用到xx游戏以及抽奖活动比较多。我当时就试着用我们公司的第三方后台,设置了一个其它公众号的拼图游戏和摇一摇抽奖,并将它运用于xx一次活动中。

以前做公众平台,只做过xx文章的编排、xx后台数据整理分析等,不过到了我们公司技术部了解学习之后,更觉得xx第三方后台运用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如对活动效果的分析、名单的统计等。

3、社群管理。

20xx年被称为“社群经济元年”,因为在xx公众平台颓势凸显,发力愈难得情况下,用社群来与粉丝互动,增强粉丝黏性,留存粉丝,便成为xx公众平台引粉引流的另一个突破口。

有点遗憾我在今年才具体地接触了社群运营。因为xx和xx都不需要组建社群,我在实习期间组建了另一个xx公众平台xx的社群。社群学问也挺大的,比如刚刚开始运营,了解到的游戏设置、奖惩制度、第三方平台的接入、社群机器人的设置等这些浅层的东西。继续运营的话,就是更深层一点的东西,比如管理员的选用、话题引导以及怎样协调时间,因为,社群运营也是件比较累人的活儿,需要经常去群里查看。老板甚至都给我们讲了怎么防止管理员架空群主。社群管理让我见识到很多,虽然研究不深,但也算打开了那道门。

4、策划线上活动。

策划组织线上活动是新媒体运营必须要做的啊,本来公司没有啥线上活动,但是我跟老板请示了一下,想给xx公众号和xx公众号做个线上活动,涨涨粉!

老板还是很好说话很大方的,让我自己去弄吧!然后给了我一批“行游天下旅游护照”作为活动奖品。因为这个活动没那么复杂,就没有写策划案,直接跟技术部的人沟通了一下,让他们做了一个抽奖页面,然后再接入公众号。

xx做的过程还是比较顺利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一个是粉丝基数太小,另一个则是奖品不够吸引人(虽说市场价值100元,但是粉丝需求不强烈)。

不过有些意外的是,xx公众号的托管方没有允许此次活动。大概因为他们是半政府性质的吧,觉得靠做活动来引粉不好吧,不多做评价了。

5、洽谈客户。

客户是我们的衣食父母,所以学一学跟客户的洽谈还是非常有必要的。实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。

那两次我只是在“旁听”,基本上不说话,老板偶尔会问我一两个问题,事后老板会再跟我讲解一下洽谈的技巧,比如“如何引导话题”“如何让客户更加信服自己”“如何在洽谈时保持自己利益最大化”等等,感觉跟客户洽谈就如一场小型的心理战,敌进我退,敌退我进!

后来老板派我出去谈过三位客户(两个广告客户,一个托管客户)。其实这三个客户的订单都已经基本确定了,知识剩下的一些较细的事项和具体地款项由我来谈判交接一下。

我发现广告客户是比较好说话的,洽谈也比较顺利,他们要求不多,大致问一下平台的基本情况、活动预期效果,再讨价还价就差不多了。托管客户就比较复杂了,他们会问你各种问题,简单一点的就如粉丝量、转发量、活跃度以及粉丝主体等,复杂一点的就是一些详细的数据了,比如以前的案例数据、预期增长量等。我也更加认识到谈判的复杂性,以后要为每一次谈判做详尽的准备!

6、学习本地类媒体运营。

我们公司要打造本地媒体矩阵,所以新媒体编辑们对于本地号的一些写作啊、运营的常识以及技巧都要知道。所以在实习期间接触了比较多的本地号运营知识。

我首先觉得最重要的是要嗅觉好,本地的一些新闻事件要第一时间发在公众号上。比如停电公告等,发得越早越好,这其实也考验了你获取信息渠道的能力,不然等到别的本地号都发遍了,你才知道这件事,那岂不很尴尬。

要善于抓热点,本地发生的一些较大的新闻事件,如果可以的话,尽量攀热点、抱大腿,比如在xx月初在体育场进行的xx的比赛。

新媒体运营实习报告 篇7

参加新媒体快一年了,真切的体会到机会是自己给自己创造的,参加新媒体时很纠结,不过还是鼓起勇气给自己一个机会,不要让自己后悔。幸亏当时的决定,让我成长的这么快,在新媒体收获的也是我成长过程中的一大笔财富。

在实习这段时间,我有以下体会:

一、学会独立思考

敏而好学,勤问多问固然是好的,但是更要学会独立思考,那是一种能力。

最开始编辑时,词汇匮乏,内容空洞,总是需要借鉴别人才会有灵感,慢慢意识到编辑时可以去参考别人的,给自己一些灵感,不过还是要独自思考,要有自己的想法,因为每一个都是独一无二的,编辑的风格也不尽相同。形成独立思考的能力,进而形成自己的编辑风格,终将受益无穷。

二、用心去做,让它成为自己的兴趣

编辑是一个需要用心经营的职业,既要把它当成工作,又要把它当做兴趣,中国有句俗话说的好“兴趣是最好的老师”。在兴趣的激励下,编辑是主动的,是用心的,是富有想法的。

三、新媒体与网络思维

关注时事,多看新闻,培养自己的媒体思维。每天给自己留出20分钟左右的时间,去关注今天发生的新闻。即可以给自己的编辑积累素材,也可以培养自己的媒体素养。在网络飞速发展的今天,一定要跟上时代的脚步,多角度看待发生的新闻,理性的进行评论。

四、利用网络去学习

网络上有许多学习的网站,有许多行业的能人,我们要利用网络去和他们交流,学习他们的优点和学习方法,并亲自实践。其实很多时候缺乏的不是规避弯路的捷径,而是放手去做的执行力。我自己也是亲身经历,被蹇老师当过好几次范例,老想着去问老师,没有独立的思考,网络如此发达的今天,还没有学会借助网络的力量去解决自己的问题,作为一个媒体人,是一种是失职。

五、规划好自己的时间

因为不是专职的编辑,总会有别的事情,这就要我们合理的规划自己的时间。

大学生活应该是充实和丰富的,给自己安排合理的工作时间,养成好的习惯。在很忙的时候将自己要做的事情都记在小本上面,这样的一天是有方向的,不会因为事情繁杂毫无方向而心烦,在完成所有的事以后也会有很大的成就感。

编辑的技巧,创新的重要性,字的审查,考察的是我的耐心更是我的用心。进入新媒体后,心情是复杂的,经历过一篇文章做五六个小时最后被否定的难过,做错了内心的伤感,也经历过被赞同的喜悦,这就是一个成长的过程,不是一帆风顺却也让人留恋欢喜。

其实字是神奇的东西,赋予了人的情感,表达各种各样的感情。在遇到不好用言语表达的事情时,用字去转告,让别人有思考和接受的时间。字是犀利的又是温柔的,在慢慢的接触中,喜欢上了字;很享受字的美好,也庆幸自己是新媒体的一员。

新媒体运营实习报告 篇8

在此次实习的工作单位是在传媒有限责任公司,通过实习让我对土家民族传统文化有了更加具体的认识。在实习期刚开始我就主动要求,接触多方面的工作,想借此来提高自己的实战经验,来弥补在大学期间所欠缺的。传媒有限责任公司成立于20xx年,是一家原生态文艺表演、文化艺术策划、企业形象策划和推广、旅游产品开发、农副产业等一体的新型文化公司,而这方面恰好是我的兴趣所好。

其实第一天进入实习单位,我感到非常陌生与害怕,因为在大学三年的学习中,我所学习的大部分都是书面知识,实践的机会非常少,我非常害怕自己学习的知识不够,还有在这样大型的公司,我很害怕处理不好人际关系。

在实习的第一个星期的工作主要是负责公司微博的运营,既要符合网络安全的标准又要符合公司的形象,同时还要吸引人们有点击的欲望。这样的三项指标看似简单,但对于我这样一个菜鸟却是很难。每天上班都会提早半个小时到公司,开始大量浏览新闻,观察和总结各栏目的内容风格,查看点击量。

闲暇时间我也会积极询问其他实习生,听取建议。三天后我已经可以掌握负责的栏目风格,找到的新闻也基本符合要求。而第二个星期则进行原创微博,这让我痛苦了很久,因为我常常是难以取舍,都是重点,哪个都想放在标题吸引眼球,于是常常感到十分苦恼。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心、在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责、如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。在实习期内,有一次我在工作期间用电脑看电影,受到了批评,让我感到很羞愧。我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规、在这一点上我从实习单位同事那里深有体会、比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做、感谢实习的公司给我这个机会让我来到这个集体,在为期三个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这两年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的时候需要身份证件才能进入会场,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。

最后,在实习公司每一位工作人员都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可客户不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的.。我要感谢我的同事们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对新媒体相关研究课题的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。

总的来说,通过这次实践,我体会到了新媒体工作的大致工作内容和艰辛,也提前了解了社会,有利于自己以后在社会上少走弯路。同时,我看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,自己做起事情来不成熟。社会实践让我意识到自己的缺点,让我们在一次次的锻炼中学会客观的看自己,避免毕业后择业眼高手低,到头来一事无成结束了一个月的实践,感触真的很多:

1、每个人都应该树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发现机会,把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣。我们尚未步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛。

2、不要存有侥幸心理。初出茅庐,我们的经验真的是很少,所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。没有过分的希望,就没有烦恼;没有短暂的贪婪,就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多。

3、感受到学校和社会的距离。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,移提高自己的能力。

记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归保持着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

新媒体运营实习报告 篇9

一、实习说明

1、实习单位简介:

别具一格网络科技有限公司位于陕西省西安市,是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司,旗下产品微西安(Vxa。me)为西安超过2000家企业提供微营销技术服务。公司成立于20xx年,截止目前合作客户超过500家,其中深度服务的本地客户包括:贾平凹研究院、陕西省委党校、户太葡萄、米旗、陕西交通广播916等;品牌客户:雪花啤酒、ROBOO、爱早教等;本地自媒体:陕癫侠、西安扑通、我爱西安、西安妈妈网、西安帮等。

2、实习岗位简介:

(1)岗位职责

我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位,担任新媒体运营一职。运营部下面有我爱西安、家在西安、西安同城、西安范儿姐、西安亲子趴、惠游陕西、西安聚实惠等几个自有本地媒体,还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信公众平台。我负责的是自有的“惠游陕西”公众号以及托管的“老回坊”公众号,主要负责两个公众号的微信文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作,还负责“家在西安”的社群管理以及其它客户对接洽谈。

(2)能力要求

1、具有较强的新闻、热点敏敢性,有较强的文案功底。

2、网感好,创意优,执行力强,有良好的策略思考能力并能独立撰写方案,一定程度掌握图片处理软件;

3、知识面广,思维活跃,工作主动,有责任感,能承受较大的工作压力;

二、实习目的

在这次实习之前,曾做过新媒体方面的工作,但主要限于微信文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合能力,除了深化文案写作能力,再学习运营方面的知识,我加入了别具一格网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。

三、实习内容及过程

1、本职工作

(1)工作内容介绍

实习伊始,我的本职工作就已经展开。在这里,先说一下我的本职工作吧,就是运营“惠游陕西”和“老回坊”两个公众号。

“惠游陕西”是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台,和公司其它本地类公众平台,形成本地新媒体矩阵。“惠游陕西”由于是新开号,老板要求只发原创文章,不着重吸粉、引粉,直到开通原创标识,可以在文章底部留言评论,然后了再做活动吸粉,积累一定粉丝量后,进行商业化运作。

“老回坊”公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号,由莲湖区旅游局托管给我们公司,为半政府性质的公众号,所以商业化程度不高,发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。

由于“惠游陕西”要拿下原创标识,所以规定每天发文一篇,所发文章均为纯原创文章,不得转载外部资源;“老回坊”要求一周发三篇,对于原创度没有要求,在我任职期间,此公众号发文的原创比例占50%左右。

实习期间,“惠游陕西”和“老回坊”所涉及的整个工作流程都是由我负责(除了公司技术部门第三方平台的接入),包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文,还有数据的统计分析,简单的报表的制作(“老回坊”要求制作周报和月报给莲湖区旅游局)以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。

实习刚开始时,事情不多,所以自己就把已经半年多没做了的微信公众平台的各个板块再熟悉了一下,比如后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟悉了一下135编辑器,构思编辑器等一些排版,基本上也是边做公众号的同时就慢慢熟悉了。公司规模不大,业务体系不多,技术部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系,由于我们公司是做本地类公众号的,所以在实习前期,对于西安本地类尤其以“西安扑通”“西安帮”“我爱西安”“在西安”等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板(指别具一格网络科技有限公司运营总监,主管运营部),其它全是90后,相处就非常融洽。实习前期,因为自己在以前做过新媒体,手不生,而且公司氛围很好,所以障碍不多,融入很快。

(2)遇到的问题及解决方法

随着两个微信公众号的继续运营,我也遇见了更多的问题。

首先说下“惠游陕西”吧,因为这个问题是深层次的问题,就是产能不足。当然,也不是严重的产能不足,就是遇到了一个小小的瓶颈一样,不知道写点啥了。在“惠游陕西”刚开始运营的前半个多月,基本上呈现的是高歌猛进的状态,几乎每天都有的写,但是随着写得越来越多,这种状态慢慢消失,到了20多天左右,就不知道写点啥了。因为“惠游陕西”定位于本地旅游,在前期写公众号文章时基本上就是写景点,而且大部分都是自己去过的景点。这些景点因为自己实实在在地体验过,写起来有的说,有的写,出文也比较快。但是把这些景点写完之后,就出现了一些障碍,没有去过怎么写?就犹如我每天开着奇瑞QQ,却要写玛莎拉蒂的保养技巧一样,怎么弄?

不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料,上网查,后来就干脆从图书馆借了一本陕西旅游的书,然后参照着内容,结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点,也可以写一些和旅游相关的,比如当时写过《蓝瘦,香菇。旅游途中遇到这些事儿,太尴尬》、《丈母娘让我从西安带回去特产,怎么办》等一些跟非景点的文章。其实还有就是,深度挖掘景点的故事,或者旅游的故事,但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料,由于实习期间工作较多,这种深度挖掘景点故事的做得不多,比如做过《一脚踏三省,最美青木川》、《沧海月明珠有泪,蓝田玉暖日生烟——贵圈真乱》、《秦川自古出帝王,黄土处处埋宝藏》等7—8篇文章。

再了说下“老回坊”公众号遇到的问题,就是作为一个外地汉族人,对于西安回坊的文化、宗教、美食、习俗等真的是知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油,将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来,还被批评一顿,因为猪是回民的禁忌之一嘛。

不过这个问题的解决办法也只有一个,大量阅读相关资料,增加相关的知识储备,发掘能出文章的点子。比如做过《羊羹美味尝,唯属同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,这是我小时候》等文章。

其实,“产能不足”这个问题是一直存在的,我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”,即:日益增长的产能需要与知识储备不足的矛盾,这个矛盾在我实习的前两个月是一直存在的,知识深度深浅不一而已,随着对于相关领域的知识储备的增加,这个矛盾才渐渐不太突出。

以上就是我本职工作的一些概况。当然,新媒体运营肯定不止是微信文章的编排了,所以,我在实习期间也接触了一些其它方面的知识,比如第三方后台、一点代码知识、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等,这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大帮助。

2、学习第三方后台

进入公司半个月后,我开始接触一些第三方后台方面的知识。我们公司技术部有自己的第三方后台管理工具,有门店管理、微网站、关键词回复、以及开发各种微信小游戏、抽奖活动等。运营部一般用到微信游戏以及抽奖活动比较多。我当时就试着用我们公司的第三方后台,设置了一个其它公众号的拼图游戏和摇一摇抽奖,并将它运用于“惠游陕西”一次活动中。

以前做公众平台,只做过微信文章的编排、微信后台数据整理分析等,不过到了我们公司技术部了解学习之后,更觉得微信第三方后台运用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如对活动效果的分析、名单的统计等。

3、社群管理

20xx年被称为“社群经济元年”,因为在微信公众平台颓势凸显,发力愈难得情况下,用社群来与粉丝互动,增强粉丝黏性,留存粉丝,便成为微信公众平台引粉引流的另一个突破口。

有点遗憾我在今年才具体地接触了社群运营。因为“惠游陕西”和“老回坊”都不需要组建社群,我在实习期间组建了另一个微信公众平台“家在西安”的社群。社群学问也挺大的,比如刚刚开始运营,了解到的.游戏设置、奖惩制度、第三方平台的接入、社群机器人的设置等这些浅层的东西。继续运营的话,就是更深层一点的东西,比如管理员的选用、话题引导以及怎样协调时间,因为,社群运营也是件比较累人的活儿,需要经常去群里查看。老板甚至都给我们讲了怎么防止管理员架空群主。社群管理让我见识到很多,虽然研究不深,但也算打开了那道门。

4、策划线上活动

策划组织线上活动是新媒体运营必须要做的啊,本来公司没有啥线上活动,但是我跟老板请示了一下,想给“惠游陕西”公众号和“老回坊”公众号做个线上活动,涨涨粉!

老板还是很好说话很大方的,让我自己去弄吧!然后给了我一批“行游天下旅游护照”作为活动奖品。因为这个活动没那么复杂,就没有写策划案,直接跟技术部的人沟通了一下,让他们做了一个抽奖页面,然后再接入公众号。

“惠游陕西”做的过程还是比较顺利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一个是粉丝基数太小,另一个则是奖品不够吸引人(虽说市场价值100元,但是粉丝需求不强烈)。

不过有些意外的是,“老回坊”公众号的托管方没有允许此次活动。大概因为他们是半政府性质的吧,觉得靠做活动来引粉不好吧,不多做评价了。

5、洽谈客户

客户是我们的衣食父母,所以学一学跟客户的洽谈还是非常有必要的。实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。

那两次我只是在“旁听”,基本上不说话,老板偶尔会问我一两个问题,事后老板会再跟我讲解一下洽谈的技巧,比如“如何引导话题”“如何让客户更加信服自己”“如何在洽谈时保持自己利益最大化”等等,感觉跟客户洽谈就如一场小型的心理战,敌进我退,敌退我进!

后来老板派我出去谈过三位客户(两个广告客户,一个托管客户)。其实这三个客户的订单都已经基本确定了,知识剩下的一些较细的事项和具体地款项由我来谈判交接一下。

我发现广告客户是比较好说话的,洽谈也比较顺利,他们要求不多,大致问一下平台的基本情况、活动预期效果,再讨价还价就差不多了。托管客户就比较复杂了,他们会问你各种问题,简单一点的就如粉丝量、转发量、活跃度以及粉丝主体等,复杂一点的就是一些详细的数据了,比如以前的案例数据、预期增长量等。我也更加认识到谈判的复杂性,以后要为每一次谈判做详尽的准备!

6、学习本地类媒体运营

我们公司要打造本地媒体矩阵,所以新媒体编辑们对于本地号的一些写作啊、运营的常识以及技巧都要知道。所以在实习期间接触了比较多的本地号运营知识。

我首先觉得最重要的是要嗅觉好,本地的一些新闻事件要第一时间发在公众号上。比如停电公告等,发得越早越好,这其实也考验了你获取信息渠道的能力,不然等到别的本地号都发遍了,你才知道这件事,那岂不很尴尬。

要善于抓热点,本地发生的一些较大的新闻事件,如果可以的话,尽量攀热点、抱大腿,比如在10月初在体育场进行的国足和叙利亚的比赛。

新媒体运营实习报告 篇10

一、实习目的

通过实际操作,深入了解新媒体行业的运作模式和业务流程,提升自己在内容创作、社交媒体运营、数据分析等方面的能力,为未来的职业发展打下坚实的基础。

二、实习单位与工作内容

我所在的实习单位是xx新媒体公司,主要负责社交媒体平台的运营和内容创作。在实习期间,我参与了以下内容创作和运营工作:

1. 内容策划与创作:根据平台定位和用户需求,策划并撰写各类文章、图文、视频等新媒体内容,确保内容质量和传播效果。

2. 社交媒体运营:负责微博、微信、抖音等社交媒体平台的日常更新和维护,与用户互动,提高平台活跃度和用户粘性。

3. 数据分析与优化:运用数据分析工具,对平台运营数据进行监测和分析,根据数据反馈调整内容策略和运营方案。

三、实习过程与经验

1. 内容创作:在内容创作过程中,我学习了如何捕捉热点话题、撰写引人入胜的标题和正文,以及如何通过图片和视频等多媒体元素提升内容的吸引力。同时,我也深刻体会到了内容创作的挑战性和创新性。

2. 社交媒体运营:在社交媒体运营方面,我学习了如何制定运营策略、规划内容更新频率、与用户互动等技巧。通过实际操作,我逐渐掌握了社交媒体运营的基本规律和方法。

3. 数据分析与优化:数据分析是新媒体运营中不可或缺的一环。在实习期间,我学习了如何运用数据分析工具监测平台数据,并根据数据反馈调整内容策略和运营方案。通过实践,我逐渐提高了自己的数据敏感度和分析能力。

四、实习收获与体会

通过本次实习,我深入了解了新媒体行业的'运作模式和业务流程,提高了自己在内容创作、社交媒体运营、数据分析等方面的能力。同时,我也认识到了团队合作的重要性,学会了与同事沟通交流、协作完成任务。此外,我还意识到持续学习和自我提升对于个人发展的重要性。

五、总结与展望

本次新媒体实习是我大学生活中一次宝贵的经历。通过实践学习,我不仅掌握了新媒体行业的基本知识和技能,还提高了自己的综合素质和职业素养。在未来的学习和工作中,我将继续深入学习新媒体领域的知识和技能,不断提升自己的专业素养和实践能力。同时,我也希望能够在新媒体行业中发挥自己的优势,为企业的发展贡献自己的力量。

新媒体运营实习报告 篇11

一、实习目的

重点参与和信文化传媒有限责任公司影视包后期的制作。了解了影视的性质,为毕业设计做了个定位,为更好的做出这个毕业设计去学习了promire等软件,解决了毕业设计的技术问题。实习期间我参与了宣传片剪辑的制作,和这使得我离影视后期这个行业又迈出了更大的一步,因此我更坚定了自己做影视后期这个行业的决心。

二、实习单位及岗位情况介绍

本人20xx年7月10日到8月10日在山西和信文化传媒有限责任公司实习,通过实习对影视后期的制作这方面市场的总体竞争环境有了更加具体的认识。通过面试我进入了山西和信文化有限责任公司成为了一名实习生。刚开始我就主动要求,接触多方面的工作。想借此来提高自己的实战经验,来弥补在大学期间所欠缺的。山西和信文化传媒有限责任公司,是专业从事影视制作、电视栏目运营、品牌策划与推广、广告设计制作与发布、大型文化活动策划组织的新兴文化创意企业,而这方面恰好是我的兴趣所好。把自己的一些设计观念溶入到社会实践中去,是我的设计理念与实践所追求的。

三、实习内容及过程:

实习的第一项任务就是为一个企业的推广宣传片做剪辑。对于影片的剪辑从开始的强劲斗志到后来的丧失信心,让我明白更多的关于专业的知识。作为企业形象宣传片,更多的是体现企业的.经营理念,以及企业的总体特征。而不是完全的体现个性化设计理念。接下来就是芦芽山景区推广的策划,我是第一次参与策划这方面的活动。在策划中,感受最多的是“品牌”两个字。

对于品牌的认识程度并不高的我,在设计时没有考虑更多整个行业的各个环节。提出确实可以给商家带来巨大的利益,只单纯依靠概念的偶然性太大,容易抄袭,并缺少系统性与连续性。如果企业是品牌驱动型的,就可以依靠系统、科学的品牌管理,将概念转化的品牌核心价值在消费者心目中广泛传播,建立起强有力的品牌联想与品牌个性,取得差异化的竞争优势。在设计之前,就应该把“品牌”完善,在整体的品牌战略指导下整合宣传文案。在文案的大体方针下,设计动画。只有这样才能准确高效的完成对外的品牌宣传。

品牌的竞争定位:认清自己在市场中的品牌地位,才能确定自己在市场中的品牌走向。清晰而准确的定性分析对于制订营销宣传策略、确定音视频设计风格等营销行为都有着指导性的意义。

我以此为鉴,在休息时间对品牌目标群体集中度做了较深的了解。品牌的传播集中度的定位:从传播的起点和终点,包括传递过程,都有一个集中的焦点。不要把品牌计划浪费在太多的方面,而是集中在一个点上对受众形成最大的冲击,这样才能让相关的品牌工具发挥最大的功效。从策划、创意、文案写作、设计、拍摄、动画,到后期合成和媒体投放,贯穿始终的只有一点一滴集中,就越可能照亮目标。在实践中,品牌形象和品牌识别这两个概念经常被十分遗憾地混用。营销专家普遍认为,品牌识别更多反映的是品牌物理的、“硬”的特点;品牌形象则是人为赋予的、市场接受的、“软”的品牌属性。简言之,树立一个电视频道的品牌的目的,是围绕某种与品牌内涵相吻合的品牌形象去建立尽可能长期的品牌忠诚。创造一个品牌合适的形象需要长期的努力;纠正一个不恰当的品牌形象,需要更长的时间、更大的努力。不恰当的品牌形象,就是指品牌形象分散、多维,而不是仅指负面的品牌形象。这种纠正实际上是自己以往的传递分散进行否定并抗衡,不但不事倍功效,而且是一种重复浪费。

四、取的的经验及收获

有关媒体工作者的素质的论述,可谓汗牛充栋;下面仅从我在电视台的实习经历,我自己最深的体会只有一点:要有良好的身体素质和精神状态。

身体是革命的本钱是老话,但经久不衰。作电视媒体这一行,饿着肚子加班是家用便饭,熬夜写方案策划就是夜宵。三四月拍外景要顶着海边的大风。才几天功夫,我这副“弱柳扶风”的骨架便招架不住,叫苦连连,几乎到了形容憔悴、垂垂老矣的地步。后悔自己没有趁年轻时候锻炼锻炼。我是办公室里最年轻的,可是却是最易疲倦的。

敬业的精神也是不可或缺的,你绞尽脑汁出来的上百个策划方案,只会被选中一个。而为了这个方案你会搞到心力交瘁。如果没有良好的思想准备和精神状态,还是另寻高就吧。实习,就像进了社会大熔炉一般,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练得遍体鳞伤,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的准备。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

五、实习心得与体会

一个月的实习生活把我拉回了现实。感谢公司对我实习期间的关照,让我学到的远远超出了一个月的价值!在实习期间开始真正接触和了解这个行业。当真正了解栏目包装的时候,我突然觉得有点力不从心,因为传媒品牌的重建是个巨大的工程,要创造高的收视率,要提高广告收益,需要对其它栏目的市场调查;需要对电视观众进行分析;以及创造适合自己频道发展的思路。在做设计的过程当中,我感受到了以前做作业时从未感受到的挫折,在遇到许问技术难点的时候不知如何解决,这让我觉得彷徨不安,此时此刻我深深的感受到了自己学的东西实在是太少太少,还好在总监以及同事的帮助下,将问题一一解决。这时我才明白团队的力量以及重要性。因此,无论是技术上的还是生活上的,我也收获了许多。

新媒体运营实习报告 篇12

一、实习概况

实习单位简介

本次实习我有幸加入了XX文化传媒有限公司,这是一家专注于新媒体运营、内容创作与数字营销的创新型企业。公司致力于通过多元化的新媒体平台,为品牌客户提供高效、精准的传播解决方案,业务范围涵盖社交媒体运营、短视频制作、KOL合作、内容营销策划等多个领域。

实习岗位与职责

我的实习岗位是新媒体运营助理,主要负责以下工作:

社交媒体日常运营:负责企业官方微信公众号、微博、抖音等平台的日常内容发布、互动回复及用户管理,提升账号活跃度与粉丝粘性。

内容创作与编辑:根据品牌调性和目标受众,撰写并编辑图文、视频等形式的原创内容,确保内容质量高、传播力强。

数据分析与优化:运用数据分析工具监测运营效果,分析用户行为,提出优化策略以提高内容曝光率和转化率。

活动策划与执行:参与制定并执行线上营销活动方案,包括节日营销、话题挑战等,提升品牌影响力。

团队协作与沟通:与设计师、文案、客户等多部门紧密合作,确保项目顺利进行。

二、实习内容与过程

初期适应与学习

刚进入公司时,我首先接受了为期一周的入职培训,内容涵盖新媒体运营基础知识、公司文化、业务流程及工具使用等。通过培训,我快速了解了行业趋势、公司运营状况及岗位具体要求,为后续工作打下了坚实基础。

日常工作实践

内容创作:我深入研究了目标受众的兴趣点及竞品动态,结合品牌特色,创作了一系列具有吸引力的内容。在创作过程中,我注重内容的创新性、实用性和情感共鸣,力求每篇文章或视频都能引起用户的`共鸣和分享。

数据分析与优化:我定期分析各平台的数据报告,关注阅读量、点赞数、评论量等关键指标,通过对比分析找出问题所在,并据此调整内容策略和推广方式。例如,通过优化发布时间、调整标题风格等方式,有效提升了内容的曝光率和用户参与度。

活动策划:在团队的共同努力下,我参与策划并执行了多场线上营销活动。从活动创意提出、方案制定到执行落地,每一步都充满了挑战与收获。通过活动,我们不仅增强了与用户的互动,还成功吸引了大量新用户关注,提升了品牌知名度。

遇到的问题与解决

在实习过程中,我也遇到了一些挑战,如内容创作灵感枯竭、数据分析能力不足等。针对这些问题,我采取了以下措施加以解决:

拓宽视野:通过阅读行业资讯、关注竞品动态等方式,不断拓宽自己的知识面和视野,为内容创作提供更多灵感。

加强学习:利用业余时间自学数据分析相关课程和软件操作技巧,提升自己的数据分析能力。

寻求帮助:在遇到难题时,我积极向同事请教和讨论,从他们的经验和建议中汲取营养。

三、实习收获与感悟

专业技能提升

通过实习,我的新媒体运营技能得到了显著提升,特别是在内容创作、数据分析、活动策划等方面积累了宝贵的经验。同时,我也掌握了多种新媒体运营工具和软件的使用方法,提高了工作效率。

团队协作能力增强

在团队中工作让我深刻体会到了团队协作的重要性。我学会了如何与不同背景的同事有效沟通、协作完成任务;也明白了在团队中发挥自己的长处、弥补不足的重要性。

职业规划明确

实习经历让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。我认识到新媒体运营是一个充满挑战与机遇的领域,需要不断学习新知识、新技能以适应行业变化。我计划在未来继续深造或从事与新媒体运营相关的工作,为实现自己的职业梦想而努力。

总之,这次新媒体运营专业的实习经历对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。它不仅让我将所学知识应用于实际工作中,还让我在实践中不断发现自己的不足并努力提升。我相信这段经历将为我未来的职业生涯奠定坚实的基础。感谢XX文化传媒有限公司给予我的这次实习机会以及同事们的关心与帮助!

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