业务承诺书(锦集7篇)。
在现在社会，越来越多地方需要用到承诺书，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。你所见过的承诺书是什么样的呢？以下是小编精心整理的送货服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
业务承诺书 篇1
尊敬的客户：
您好！
为了向您提供更加优质、高效、可靠的送货服务，我们公司特此向您郑重承诺如下：
一、准时送达
我们承诺，在接到您的送货指令后，将严格按照双方约定的时间进行配送。如遇不可抗力因素（如恶劣天气、交通管制等）导致可能延误，我们将第一时间与您沟通，并尽最大努力调整配送计划，确保货物尽快送达。
二、安全无损
我们深知货物安全的重要性，因此在整个配送过程中，我们将采取严格的包装保护措施，确保货物在运输过程中不受损坏。同时，我们的配送人员均经过专业培训，具备良好的职业素养和责任心，将全力以赴保护您的货物安全到达。
三、专业高效
我们的配送团队由经验丰富的专业人员组成，他们熟悉各种货物的配送要求和流程，能够迅速、准确地完成配送任务。我们承诺，在配送过程中，我们将以最快的速度、最优的服务，满足您的需求。
四、服务周到
我们始终以客户为中心，致力于提供全方位、个性化的服务。在配送前，我们将与您确认收货地址、联系方式等详细信息；在配送过程中，如有任何疑问或需求，您随时可以与我们的配送人员联系；配送完成后，我们还将提供必要的售后服务支持，确保您的.满意度。
五、诚信经营
我们坚持诚信经营的原则，承诺在送货服务过程中，不擅自更改配送地址、不擅自拆开包装查看货物、不泄露客户隐私信息等。我们珍视与您的每一次合作机会，将竭尽全力维护您的权益和利益。
最后，我们衷心感谢您对我们公司的信任和支持！我们将以实际行动践行上述承诺，为您带来更加满意的送货服务体验。如有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。
承诺人：
20xx年xx月xx日
业务承诺书 篇2
为巩固水上治理“三乱”成果，切实加强交通系统行风暨软环境建设，树立良好交通形象，促进航道事业快速、持续、协调、健康发展，努力为过往船民提供优质服务，确保收费项目的透明度，维护过闸船民的合法权益，经高良涧船闸提议.，洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队积极响应，就进入上、下游登记站收费大厅收费达成共识，作为共同约束、相互监督、接受各级领导检查督促的依据，特订立本承诺书：
一、做到五个坚持
l、坚持维护淮安交通形象，巩固创建成果，树立大局意识，责7任意识，共创交通窗口形象;
2、坚持以人为本，贯彻“服务人民，奉献社会"的宗旨，树立良好的职业道德形象，认真履行本岗位工作职责;
3、坚持依法行政，求真务实，确保收费项目的透明度;
4、坚持廉洁行政，杜绝吃、拿、卡、要等行业不正之风，及时揭露“牵黄牛”人员;
5、坚持推行“首问负责制”，开展优质服务活动，虚心听取船民意见，不断改进工作。
二、做到五个不准
1、不准发生损害交通、公安、地方政府形象和声誉的行为;
2、不准刁难、责难、训斥船民，执法中不违法、不违纪、不违规、不发生乱扣船民证件、乱检查、乱收费、任意滞留船舶的行为;
3、不准以权谋私，禁止在执法过程中接受船民吃请、收受船民贿赂和向船民索要钱物，不准擅自让减收费数额，不发生收费不给票据、少开票据、开大头小尾票据或其它中饱私囊的行为;
4、不准与船民、登记站外部经商人员、其他闲杂人员乱拉扯关系，小与其交往;
5、未经船闸同意不准擅自悬挂和张贴标语、标牌等。
三、组织管理
l、成立由高良涧船闸管理所、洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队等单位共同组成的'共创共建领导小组，指导共创共建工作。共创共建领导小组每年召开1次
会议，平时遇有工作问题由共创共建领导小组及时协调解决;
2、各单位在查征规费的同时，应共同维护船闸的正常通航秩序，管理区域划分如下：船闸负责下游待闸船舶及引航道管理;洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队共同负责上游待闸船舶及引航道管理。各单位要严格按照值班派艇管理制度，服从共创共建领导小组的统一指挥;
3、各单位在检查收费时应相互协助、相互监督。工作人员如有对于未检查通过的船舶，该单位需要扣留证件的应通知船闸登记人员，并各自做好记录;
4、为保障有一个良好的工作环境，保持工作场所的干净整洁，各单位工作人员在远调站室内不准吸烟，每班例行打扫卫生，每周三联合打扫卫生;
5、各单位在共创共建工作中对发现的情况和存在的问题应及时相互提出或向领导小组报告，以加强监督和便于问题的解决，以维护整体形象;
6、各单位要进一步加强协调配合，维护船闸区域各单位的文明形象和政治声誉;
7、本承诺书经各单位负责人签字后生效，各单位工作人员应共同遵守;
8、本承诺书各单位一份。
承诺人：XXX
XXXX年XX月XX日
业务承诺书 篇3
一、强化服务语言和服务态度。
1、使用文明用语，坚持做到来有迎声，问有答声，走有送声。临柜员工在服务中用好“请、您好、对不起、谢谢、再见”十字文明用语。
2、客户到银行询问或办理业务时，第一个接待人员，必须坚持“首问负责制”，使客户得到满意受理或答复。不允许向上推诿或不予答复、不予接待。
3、接待客户主动热情、耐心周到。客户到来，要主动起立与客户打招呼“您好”或“请问您办理什么业务”。做到来有迎声、问有答声、去有送声，实行微笑服务。
4、客户对业务规定或柜面服务产生疑问或误解时，要得理也让人，应真诚地向客户致谦：“对不起”，然后再耐心解释。
5、接待客户做到“五个一样”：存取款一样热情；金额大小一样欢迎；主币辅币一样受理；忙时闲时一样认真；生人熟人一样对待。
6、遇到停电、机器出故障时，向客户解释清楚，并放臵告示牌，取得客户的理解。
二、强化服务效率。
1、作好班前准备工作。提前出库备好现金、凭证、清点无误、定格放置；提前准备好账、簿、证、卡、印章放置有序；提前开机签到，保证机器正常运转。
2、在业务操作中做到准、快结合，达到质量与效率的统一。
3、业务办理坚持高效、安全，提高工作效率，尽力缩短客户的等候时间。
4、保持机具正常运转，出现故障及时排除，若不能排除应按应急方案处理，并向客户解释清楚。
三、强化服务质量
1、严格各项操作规范，办理业务准确、快速、优质、高效、坚持点清、交清、笔笔清的原则。
2、记帐书写规范，盖章整齐，打印存单（折）到位、清晰。
3、增强人民币和外币的防假、反假能力，堵绝假钞流入流出。
四、强化服务纪律
1、严格遵守金融法律、法规和有关方针政策。保守商业秘密，贯彻为客户保密的原则。
2、不随意更改营业时间，不推迟开门营业、不提前关门结帐；不擅自停止营业或缩短营业时间；按对外公布的.营业时间提供满时点服务。必须在公布的营业时间前完成所有准备工作。中午交接班或吃饭，各窗口应交错进行，保证至少有一个窗口对外正常营业。
3、不准以任何方式和借口怠慢、顶撞、刁难客户；不得以任何理由与客户争吵；不准推诿办理、拖延办理或拒绝办理业务；
4、不准压单、压票；拒兑、收残辅币。客户来到柜台前，不得长时间无人理睬。如果正在处理其他业务，要主动向客户打招呼：“对不起，请稍等”。
5、不准利用工作之便，为单位和个人搞交易、谋取私利；不准利用职务之便，向客户卡、拿、要、报；不准接受客户的酬金、礼品、有价证券；不准参加可能对公务执行业务有影响的宴请活动；不准在上班时间参加与业务无关的活动。
6、服务设施齐全统一。室内物品按规范统一标准制作。日历、时间正确，利率公布规范准确。 ATM、验钞仪等机具设备状况良好，能正常使用。因故障停机，必须放置（张贴或在屏幕显示）“本机故障、暂停服务”的告示。
五、强化环境整洁。
1、营业前做好环境卫生清扫整理工作，确保环境卫生整洁有序；
2、及时清扫业务办理过程中所产生的垃圾，实时保持营业环境卫生整洁；
3、营业场所禁止摆放私人物品及清洁工具，做到窗明几净。
六、强化服务监督
1、在营业大厅内摆放意见簿。
2、出现客户拥挤现象时，及时疏导；为不会使用自助机具的客户提供操作指导；柜台机器发生故障时，做好解释，争取客户理解。
3、处理好柜台服务中出现的问题和纠纷，化解矛盾、受理投诉。
4、针对客户提出的需求和建议，及时处理，以便得到妥善解决和改进。
5、便民设施（老花镜、验钞仪、书写工具）齐全，不得以柜台内柜员自用的验钞机替代便民措施。
6、自觉接受客户和社会各界的监督。在所有营业网点公布监督举报电话，我行的监督举报电话是：0517—xxxxxx
7、接待部门：各支行；总行纪检监察室（淮安市健康东路xxxx号）
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
业务承诺书 篇4
尊敬的xx市建设委员会：
如果我方在贵中心组织的投标中中标，我方保证在收到《中标通知书》后，按要求向贵中心专户缴纳中标保证金。
同时按《中标通知书》的.要求，履行签订合同前的一切责任和义务。
特此承诺！
承诺人：
20xx年xx月xx日
业务承诺书 篇5
尊敬的招标方：
我xxx公司非常荣幸中标xxx项目。在此，我们郑重作出以下合同履约承诺：
我们将严格按照中标合同的各项条款，高质量、高效率地完成项目任务。调配充足的人力、物力和财力资源，确保项目的顺利推进。
严格遵循合同约定的`时间节点，按时交付成果，绝不拖延。保证所提供的产品或服务符合合同规定的质量标准，如出现质量问题，将无条件负责整改和完善。
在项目实施过程中，保持与贵方的密切沟通，及时汇报进展情况，积极响应贵方提出的合理要求和意见。
我们深知此次中标责任重大，定会信守承诺，以高度的责任感和专业精神，认真履行合同义务，为项目的成功交付全力以赴。
特此承诺！
承诺人：
20xx年xx月xx日
业务承诺书 篇6
尊敬的客户：
您好！
为了向您提供最优质、最可靠的送货体验，我们特此向您郑重承诺如下：
一、准时高效
我们承诺，在接到您的送货需求后，将立即安排配送计划，确保按照双方约定的时间准时送达。我们深知时间对您的重要性，因此我们将全力以赴，克服一切困难，确保每一单货物都能按时、准确地送达指定地点。
二、安全无损
在货物运输过程中，我们将采取严格的包装保护措施，确保货物在运输过程中不受损坏。我们的配送人员均经过专业培训，具备丰富的搬运经验，能够妥善处理各类货物，避免在搬运过程中出现任何意外。同时，我们还将为货物提供必要的保险服务，以应对可能发生的意外情况。
三、服务周到
我们始终以客户为中心，致力于提供周到、细致的服务。在送货过程中，我们的配送人员将保持礼貌、热情的态度，耐心解答您的疑问，并根据您的需求提供必要的帮助。如有任何特殊情况或需求，请随时告知我们，我们将尽力满足您的要求。
四、信息透明
我们承诺，在整个送货过程中，将保持信息的透明与畅通。您可以通过我们的客户服务热线或在线平台随时查询货物的运输状态、预计送达时间等信息。同时，我们也将及时向您反馈送货过程中的任何重要信息，确保您能够随时掌握货物的最新动态。
五、持续改进
我们深知，优质的`服务需要不断的努力与改进。因此，我们将持续关注客户需求的变化，不断优化我们的送货服务流程，提升服务质量。同时，我们也欢迎您对我们的服务提出宝贵的意见和建议，您的反馈将是我们改进工作的重要依据。
六、责任担当
如因我们的原因造成货物损坏、丢失或延误等情况，我们将严格按照相关法律法规及双方约定承担相应的责任，并积极采取措施解决问题，确保您的权益得到保障。
再次感谢您选择我们的送货服务。我们将以实际行动践行上述承诺，为您带来更加便捷、高效、安全的送货体验。如有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。
承诺人：
20xx年xx月xx日
业务承诺书 篇7
尊敬的合作方：
对于我们双方签订的xxx项目合作合同，我代表xxx公司郑重作出以下履约承诺：
我们将严格按照合同约定的条款执行，全面履行合同中规定的`各项义务。保证按时、按质、按量完成合同所要求的工作任务和交付成果。
在项目执行过程中，我们将积极与贵方保持密切沟通，及时汇报项目进展，对于贵方提出的合理要求和建议，我们将认真对待并积极响应。
我们会严格遵守合同中的保密条款，妥善保护双方在合作过程中涉及的商业秘密和敏感信息。
如有任何可能影响合同履行的情况发生，我们将第一时间通知贵方，并共同协商解决方案。
我们坚信，通过双方的共同努力，本次项目合作一定能够取得圆满成功。
特此承诺！
承诺人：
20xx年xx月xx日
