医疗耗材销售工作总结(推荐十一篇)。
时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，一年的工作就这样接近尾声，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，是时候静下心来好好写写年终总结了。但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢？以下是小编整理的医疗耗材销售年终总结范文（精选11篇），希望对大家有所帮助。
医疗耗材销售工作总结 篇1
xx年即将过去，采购部全体员工在公司领导的正确领导下，以提高经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，开放视野，拓展思路，求实创新。在过去的一年里，随着我国经济建设的快速发展，各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的采购工作加大了一定的难度。在此情况下，我们仍然严格按照公司的管理规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益的原则，保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、经验体会及xx年工作计划汇报一下：
一、主要工作与作法：
1、采购及时，确保经营管理正常有序
采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常采购中以(药品管理法)、(药品经营质量管理规范)等各项法律法规为工作原则，树立经营部门第一，公司声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成公司下达的各项工作任务，在xx年度工作中，共完成采购任务一万余次，采购各类药品七千多种，并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次，有力保障了公司的正常经营。
2、货比三家，确保采购药品物美价廉
为最大限度的降低公司经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对销售部所需药品进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较大的药品价格进行了及时的调整，同时部门对所有入库药品严格按(药品经营质量管理规范)组织质量管理部进行验收并做好购进记录，对不合格药品做到了及时的退货、更换，有效降低了公司经营成本；
3、积极努力，拓宽公司供给新渠道
为开辟和引进异地特色新特药品，为一线部门提供很好的经营保障，部门根据公司总体工作安排，积极考察市场，参与药品交易会并成功引进了一批特色优质药品，为公司库存品种的常换常新提供了有力的保障，并得到了广大终端客户的一致好评。
4、想方设法，降低公司运营成本
一是配合质量管理部、销售部，完成了部分供货商合同到期后的续签，用采购量来压制供应商价格，进一步降低了采购成本，提高了供货质量；
二是根据市场情况及时调价销售，做到合理利润最大化；
三是为进一步提高公司的经营能力，部门同销售部一起寻找供货品种近100余种；
四是根据实际情况，积极组织厂家开展培训活动和定货会，促进公司销售；提高员工素质；
五是在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。
六是在付款方面，逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。
总之只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。
二、存在的不足：
xx年度，采购部在公司领导和指导下，虽已完成了公司下达的各项采购任务，但仍存在诸多不足，距公司领导及其他部门的要求还有一定的差距，有待于我们采购部进一步的改进，其主要表现在以下几个方面：
一是在日常采购工作中，缺乏一定的计划性，没有全面系统的安排好采购计划，从而有时导致采购较为零乱，丢三落四；
二是在如何开辟和引进新特药品的渠道和点子不够多，未能为一线部门提供较多、有用的信息；
三是自身的学习意识不浓，综合素质有待于进一步提高；
三、下一步努力方向：
因为公司员工的一起努力，公司于xx年10月顺利通过gsp认证，随即部门将以工作中存在的问题整改为重点，加强学习，牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想，主动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好药品采购保障和质量的督导工作，确保公司经营管理正常有序的开展。
回顾过去的xx年，在波澜起伏的价格市场中，在你退我进的激烈市场竞争中，我们采购部克服了重重困难，圆满地完成了公司下达的各项计划，对公司经济指标的完成作出了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
xx年，我们将对采购管理工作进一步规范化，严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台，对相关信息多渠道地收集，并迅速反馈，为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。
同时针对在管理上相对缺乏或不到位，对事情的处理盯的不够紧，面对面的.沟通管理方式应该加强，应该逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式，以提高工作的主观能动性，最大限度的激发各位员工的工作主动性，和及时反应问题及解决问题的工作方式。
随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布，在新的形势下，我们采购部更新观念，完善各项规章制度。在对我们的业务素质的培养上加大力度，加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习，不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐，做到原始台帐准确无误，把公司的管理制度落到实处，创造一个整洁、舒适的工作环境。为公司xx年实现新的跨越做出应有的贡献和努力！
医疗耗材销售工作总结 篇2
耗材库房是医院的服务机构，其管理目标是服从医院的使命，协助发挥最佳医疗效果。耗材库房在工作特性上具有xx的专业性、xx法规的职能性和xx流通的商品性。在即将逝去的20xx年里，耗材库房各项工作认真贯彻执行耗材管理的有关法律法规，较好的完成了医院耗材购进、储存和质量管理的任务，保障了医院耗材供应，满足了广大患者的耗材需求。现将一年来耗材库房工作情况总结如下：
一、阳光采购耗材
耗材库房人员严格按照耗材管理的相关法律法规执行网上阳光采购耗材，通过“xx省互联网采购系统”采购中标耗材，按照“质量优先，价格合理”的原则进行采购，降低了耗材的价格。耗材库房人员时刻警惕自己加强反商业贿赂意识，杜绝耗材回扣，对于临床需要的.新进耗材经医院耗材委员会讨论同意后才进行采购。
二、保障耗材供应
耗材库房人员坚持“按需进货，择优采购、质量第一”的原则制订合理的采购计划，及时的为临床提供质量优良的耗材。耗材采购是保障医院耗材的重要环节，耗材采购员根据我院实际情况结合临床动态进行采购，停止了一些长期不用的耗材，防止滞留积压造成损失；保证了急救耗材临时需要。耗材库房人员在耗材供应这方面做得还是比较好的。
三、耗材储存和质量管理
管好耗材的储存和保证耗材的质量是个重大的任务，需要细心加责任心，耗材库房人员能做到了这点：对库存耗材基本做到分类定位，设立标签，整齐存放，并为耗材提供冷藏、避光、防潮、通风、防盗等措施；做好耗材库房的温湿度监测和调控工作，每日上午x时左右、下午x时左右各监测并记录一次耗材库房内温湿度，根据温湿度状况，采取相应的通风、降温、除湿等调控措施以保障耗材的质量，并做好记录；耗材出库遵循“先进先出，近期先出”的原则，对质量可疑的耗材，须经检验合格后方出、入库；对于xx能按特殊耗材管理办法的要求进行采购、保管和发放。
四、存在不足
耗材库房的基本工作还是做得比较到位，但也存在不足之处：
1、由于耗材库房空间的问题，未有分开常温库、阴凉库、冷库；没有足够空间，耗材与器械没有完全分开储放，地下仓库不够通风，雨天潮湿；二楼仓库耗材品种多空间小，摆放还是有点乱。
2、耗材库房人员还没有严格做到帐物分开专人管理。
3、耗材库房抗生素的品种较多，某些品种使用量大，有泛滥的迹象，没有很好的控制其用量，耗材上的筛选不严密。
4、采购员与供应商的联系不够。供应商对于采购计划中缺少的耗材，没有及时反馈给耗材库房采购员，以致采购员不能及时调整采购计划，导致某些耗材供应不上。在采购耗材过程中有时比较被动，供应商有的耗材却因某些原因不肯供应，影响临床耗材。
五、日后工作
1、加强学习，提高耗材库房人员的专业知识水平，熟悉耗材的信息，提高耗材采购的质量，要结合我院实际情况制订采购计划。耗材库房的进销帐和实物要分开管理，要一个人管账，一个人管物，做到帐物相符。
2、要加强与供应商的沟通。当出现某供应商缺耗材时，要及时在各供应商间调整采购计划，确保临床耗材。
3、继续积极主动，处理好近效期耗材和积压耗材。对已积压和近效期耗材，采取一些积极主动的措施对其进行处理。登记近效期耗材，与临床科室密切联系，各方面的积极配合，尽快将积压耗材用于临床，避免了医院的经济损失。
4、继续做好“新进耗材信息表”，把新进耗材信息登记在上面，发给各临床科室，使临床医生能及时掌握新进耗材的信息。
医疗耗材销售工作总结 篇3
经过一年的努力，并在市场部的和各位经理的大力支持配合下，取得了长足的进步。这里我代表公司xx区销售向战斗在销售第一线的业务人员。各位经理。各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候：你们辛苦了！同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部，财务，前台等表示衷心的感谢。
回顾20xx年，我们致力于xx客户关系上挖潜增效，积极创建以效益为中心VIP客户，期间，我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感。责任感增强了。但是，在xx医改大环境和政策的影响下，没能得到很好的汇报，可以说，过的很艰难这一年。
一、20xx年销售业绩状况
xxDR1台，xxCT一台，ttDR一台。完全没有达到预期，整个xx市VIP客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。
二、一年工作
1、会议接待情况：xx区共接待客户xx批；尤其是xx次全国性大型会议，为此克服了很多其他工作接触不到的，难以想象的困难，在各种压力下，较好的完成了本职工作，为客户关系的发展，作出了重要铺垫。
2、人事关系问题上，为公司招来xx批次xx人，公司最终留下xx人。虽然暂时没有产出，但是从他们身上，明显看到了十足的进步，尤其是责任心的提升，相信20xx年的时候，他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。
三、目前销售工作中存在的主要问题
1、因上半年费用的较差约束性，盲目性比较大，导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总。h总。会计的提点，我在费用支出上严格要求自己，提高了费用支出的合理性和科学性，经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高，费用控制问题还达不到我预想的目的。比如，如何解决因如何把握客户的喜好，针对性选择的性价比最高的礼品，因我每次准备都比较仓促，没能充分去思考，导致很多不必要的浪费。明年，我会好好准备一下，一定要严格把控支出这一块，做到利益最大化！
2、我非常想借机检讨并且引以为例，希望广大新员工们可以通过我的例子，以后不要走弯路，就是在公司提供的任何书面性文件，必须要严格的审核，尤其是合同上，哪怕是一个字一个字的看，也要确定他的准确性。因为，尤其是数字上，一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用，一个选配软件的添加，医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较，公司也会承担额外的巨大支出。我总结过，需要认真看是第一步，第二步，不明白的不懂得，第一时间问，第一时间解决，标记，决不能将错误带出公司。
我分析造成这种情况的原因有以下几条：
A、大环境的影响，xx医改，明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制，导致很多订单流产，未能按计划进行。
B、对于VIP客户，竞争日趋激烈，一批做药企业进入；由于其常年和医院的合作关系，经营成本低，相对而言，在汇报和效果是高的，这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。
C、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚，社会关系强，就有产品强。企业强。无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足，无疑会增大销售费用，尤其对于xx，xx这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。
D、在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上，缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握，往往进展到项目后期，发觉不少的问题，如不照错误去执行，则前功尽弃，造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上，我没能做到非常准确，但是至少需要经过较全面的考虑，再作出决定。
四、团队的问题
1、主管与下属缺乏沟通，公司决策意图难以为广大员工充分理解，员工对公司的困难，办事处的困难估计不足，造成管理错位。
2、对失败项目未做深入总结，一个业务员犯了错误，在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。
3、对竞争对手的.分析不多，局限于个别项目，个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。
4、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下，形成不了市场开发的强势局面。
5、学习意识薄弱，未能形成良好的学习气氛，技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。
6、业务人员流失，招聘工作困难大，影响了公司的区域和业绩稳定性。
7、对于大项目的操作经验不足，公司整体的资源没有充分发挥出来。
我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来，是不好看。经过了这一年来，我们在经历了切肤之痛后，必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。
五、明年及至今后的计划及组织实施的措施
明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标xx万，明年保底指标xx万。指标是提出来了，大家会觉得高，但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步，要达到去年前年的利润点，唯有走重点专攻的路子上来，必须充分发挥品牌与销售队伍的优势，以订单总量的提高，市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此，明年我的的中心任务当是：专攻订单VIP客户xx~xx家，分销意识和寻找工作必须加强。
医疗耗材销售工作总结 篇4
一、目前医院高值医用耗材价格管理现状和存在不足
（一）高值医用耗材价格居高不下，加重患者的医疗负担
目前，我国高值医用耗材价格在生产和流通环节主要由企业自主定价。由于市场主体的产销行为缺乏透明度和运作不规范，高值医用耗材因为缺乏竞争等原因而出现价格偏高。随着医疗技术水平的不断提高，使得与之相伴随的高值医用耗材价格居高不下。尽管采取各种措施，但是20xx年比20xx年某三级甲等医院高值医用耗材价格仍增长了4.6%。
（二）价格管理方面存在问题
高值医用耗材集中采购的价格决定没有达到降价预期。虽然医院使用的高值医用耗材都是通过集中招标采购，但是由于生产商、供应商与招标方的博弈，招标办并不能保证一定会产生一个“最优”（即最低）的价格，却可能以一个比较高的价格达成交易。这也导致耗材价格居高不下，耗材种类层出不穷。
（三）内部管理体系有时不能适应耗材市场的变化，导致工作量大，效率低
随着高值医用耗材品种越来越多，其使用量越来越大，信息量也不断加大、传统纸质管理已经难以应付，各类工作中的大量报告、文档、记录令工作变得冗杂烦乱，不便于信息的收集、整理与汇总，导致工作量大，工作效率低。
二、加强高值医用耗材价格管理的对策
（一）制定高值医用耗材价格监管目录
医疗技术的日新月异带来了高值医用耗材的快速发展，产品更新换代加快，新产品层出不穷。高值医用耗材产品繁多，有进口产品，也有国产产品，其中进口产品在国内市场占有垄断地位。高值医用耗材分类目录不完善，给政府的价格监管和医疗机构操作实践带来较大的困难。应对复杂多变的市场，政府有必要加强高值医用耗材价格控制和管理。因此，制定和完善高值医用耗材的价格监管目录，是政府运用“看得见的手”进行市场价格调控、稳定价格水平的重点之一。
（二）实施高值医用耗材政府统一招标采购
高值医用耗材大多价格比较昂贵，但是当前这些耗材的招标大部分由医院自行组织，存在许多不规范性，因此需要国家或地方有关部门组织集中招标。通过集中招标统一采购医院高值医用耗材，可以使采购的透明度增加，确保耗材的质量，防止伪劣产品流入医院。同时通过耗材供应商之间的自由竞争，可以减少诸多不规范的采购行为，降低耗材成本。据有关文献统计，通过统一招标采购，医用耗材的价格可平均下降5%。
（三）运用物联网系统，规范高值医用耗材的使用和收费，减少患者费用
1、借助信息化建立供应链物资管理平台
借助信息化建立了包括供应商、临床使用科室、物资管理部门及相关的财务、医保、物价等部门的.供应链物资管理平台（简称物联网），并与H1S的收费系统进行有效结合，实现了物资从科室提出需求到招标采购、备货入库、领用出库、使用收费、消耗结算的各个环节全过程监控管理。同时，采用条形码技术，将高值医用耗材的验收、审核、出入库、以及费用记账的全过程通过电子化操作系统，满足物资管理的需要，并与病人信息一一对应，有效的实现高值医用耗材上可追溯到生产厂家、下可追溯到患者个体，对全程实行了一一对应的质量跟踪管理，保障了医疗安全。通过物联网的管理，实现了对高值医用耗材的全程跟踪，使用过程中的每一个环节都得到监控，杜绝了少用多记的现象的发生，降低了病人的费用负担，提高病人对医院的满意度。
2、降低库存量，使高植耗材接近零库存成为可能
"零库存"是一种理想状态，是物资管理者追求的最高目标。零库存的表现形式之一为即进即售：指当产品入库后，在正常库存周期将产品销售出去并同时收回货款。由于物联网技术采取一物一码的物流管理，科室请领了某高值医用耗材，就必须同时计账，使高值医用耗材达到"零库存"状态。
三、结束语
综上所述，采用物联网技术梳理高值耗材品种，可减少品种类别30%，品种的规范化管理，使耗材″同械同价″。同时，采用政府组织公开招标，使高值耗材的采购价格平均降低了12%。医院加强高值医用耗材的管理和控制，一方面可以降低患者均次费用，保障患者的权益、减轻患者医疗负担，体现医院的公益性；另一方面，减少了卫生耗材支出、降低了患者医疗费用，使医院高值医用耗材收费更加规范、透明。
医疗耗材销售工作总结 篇5
按照卫生部《医疗机构药品集中招标采购工作规范》（卫规财发20xx64号）和省卫生厅《关于做好全省医疗机构药品网上采购有关工作的通知》（冀卫药政[20xx]2号）、《河北省卫生厅关于加强基本药物集中采购工作管理的通知》（冀卫药政[20xx]5号）、《关于规范医疗机构使用非中标药品有关问题的通知》（冀卫药政[20xx]2号）等文件要求，我院认真做好药品网上集中采购工作，取得了一定的成绩和经验。
一、药品采购和使用制度建立以及执行情况
1、医院领导高度重视网采工作，专门建立了药事管理科，使其作为职能科室负责药品准入、采购、使用、监督和管理工作，建立了《xxxx医院全省药品统一招标采购遴选办法》等管理制度。遵循“公开、公平、公正”和满足临床需要，加强管理，确保国家基本药物目录药品备药率、省市医保、农合药品优先等原则，严格按照药事管理科与药物治疗学委员会集体审定的程序，在省集中采购中标（入围）药品目录范围内，确定了我院“药品采购使用目录”。该目录明确了药品的具体剂型、规格、生产企业、配送企业等。药剂科按照该采购目录，在药事管理科和药物治疗学委员会及医院监察部门的监督下，落实网上采购各项工作，并将此项工作纳入惩防体系建设内容当中。
2、认真执行招标采购价格，随时与网上价格比对，从而保证不高于中标价格采购药品。我院部分药品根据“就低不就高”的原则，在执行网采之前实际采购价低于中标价的，仍执行实际采购价。按实际采购价购进的品种，以实际采购价为基础，按照物价部门药品加成的有关政策要求，确定零售价。
3、为及时准确的`做好网采工作，我院加强了网上采购操作系统的建设，明确专门工作机构和专人负责网上采购，严格权限管理，配备专用计算机，使之达到网上采购系统的网络运行条件。相关岗位人员认真学习医疗机构药品采购操作手册，严格密码、口令管理，确保了采购系统的正常运行和网上采购工作的.顺利进行。
4、我院在药品集中采购交易平台认真勾选药品采购目录和配送企业，严格按照《合同法》的规定与配送企业签订药品购销合同，明确品种、规格、数量、价格、回款时间、履约方式、违约责任等内容，认真履行合同约定义务，禁止合同外采购行为，合同采购率在95%以上。
5、认真做好药品验收工作，及时登陆采购平台进行入库确认。严把药品质量关，拒绝接收与采购使用目录药品的生产企业、规格、剂型等不符的药品。严格审核药品采购发票和随货同行等票据，防止标外采购、违价采购或从非规定渠道采购药品。
6、按照药品网上集中采购工作的有关要求，采取药品保管员及采购负责人申报，由药事管理与药物治疗学委员会审批季度采购计划，药剂科负责人审核、药事管理与药物治疗学委员会主任审批月采购计划等逐级申报措施，做好药品网上采购计划、验收、付款、使用等各项工作，规范采购行为。对采购工作中出现的新情况、新问题及时咨询上级主管部门并认真分析、协调解决。
二、药品网上集中采购工作情况
按照省卫生厅及市卫生局关于基本药物实行网上集中采购的要求，我院于20xx年10月起就启动了药品网上集中采购工作。至20xx年10月份，除放射性药品、草药外全部药品均依照省药品集中采购供应目录，执行网上集中采购。采购金额及实际入库率从开始就领先于其他医疗机构。统计我院20xx年01月01日至20xx年11月20日药品入库金额情况显示，我院网上采购金额占实际采购金额99.5%。（实际采购金额为42571.82万元）。
三、国家基本药物配备和使用情况
我院认真执行国家基本药物制度。为落实医改政策和满足医保、农合病人的需求，基本药物的配备与宣传工作得到了院领导的高度重视。制定了基本药物遴选使用制度，编写了医院基本药物处方集，鼓励和指导临床医师合理使用国家基本药物。我院基本药物品种配备率达76.5%，基本药物采购、销售金额占医院全部药品采购、销售金额的23%。
四、网上药品集中采购过程中存在的主要问题
虽然我院药品网上采购工作取得了一定的成绩和经验，但仍然存在一些具体问题。
备案采购工作落实情况还不到位
①有部分药品未列入集中采购网有效采购药品目录中，基本属于临床必备常用药品，用于临床的抢救、治疗及诊断疾病用药，如贝美格、去乙酰毛花苷、碘化油注射液、利血平注射液、硫酸镁粉、黄铵嘧啶银粉、乳酸依沙丫啶注射液、醋酸甲萘氢醌片、血液保存液（Ⅰ）、乙烯雌酚等。
②还有一些网上不明原因消失的品种、生产企业和配送商均无法按中标价格配送的药品、市场紧缺中标企业不能及时配送的药品，如庆大霉素、复方甘草片、尿激酶、鱼精蛋白注射液重酒石酸去甲肾上腺素、维生素B6片等，以上这些情况应在备案后方能采购，但我们没有完全落实到位。
60天还款没有落实到位。尽管我们能按时还款，但还款期超过了60天。
在今后的药品网采中，我们将严格落实相关管理规定，继续规范药品采购行为，切实加强药品集中采购管理，完成好各项网采工作。
医疗耗材销售工作总结 篇6
回顾20xx年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧!这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势：
1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。
2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如xx省属xx药品中标，价格为：xx元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医疗保障、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自己的报价水平，来确保顺利完成。
4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况：
随着中国医药市场的大力整顿治理逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价xx元，xx报价xx元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在xx省的xx市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的`政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。
省内，我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐，这种情况应避免。
5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底
6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慬慎
我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此，提出对明年的销售建议：
1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。
在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在计算机的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方法所不及的，现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，(就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少)，加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低。在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能在网上找到。因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。在通过电话的交流，成功率是显而易见的。现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。
医疗耗材销售工作总结 篇7
医疗设备、器械、卫生材料（以下统称医疗器械）是开展诊疗工作的重要基础，加强对其采购、使用的管理，也是医院管理工作的重要一环。我院在20xx年就制定了《xx县人民医院医疗器械管理制度》，里面详细规定了医疗器械的申请、计划、采购、验收、保管、发放、使用及后处理的一系列制度。这其中采购环节又是重中之重，它不仅关系到购入产品的质量、价格，还涉及到相关工作人员的廉洁从业问题。为了进一步加强这方面的工作，我院通过不断探索，制定和出台了一系列与之配套的措施，如《xx县人民医院医疗装备采购管理办法》、《xx县人民医院新的医用耗材遴选管理办法》、《xx县人民医院高值医用耗材管理办法》等，以求在制度和做法上进一步完善，进一步规范采购、使用行为。
一、医疗设备采购管理
1、申请：每年底，各科室根据各自学科发展的需求，提交明年的设备购置申请，申请经设备科分类汇总，分管领导审核后，提交医疗装备管理委员会审议。
2、计划：医疗装备管理委员会审议通过的申请，再提交院长办公会或党政联席会审批，审批通过的申请，最终形成年度购置计划。
3、科室临时急需的设备申请，由设备科直接报院领导审批。
4、公示：设备科根据年度购置计划，按轻重缓急，分期分批实施采购。正式组织采购前，要将拟采购设备名称、数量、采购方式等内容在我院公告栏上张贴，以增加参与招投标的潜在供应商。招标结束后，要将招标结果张贴在我院公告栏上，在一周之内，如有证据表明有低于招标价的，在满足招标要求的情况下，按低价采购。
5、采购方式：根据购置计划，凡属纳入政府集中采购目录或达到集中采购限额的品种，需按程序向政府采购中心申报，并由政府采购中心组织政府采购。未列入政府采购目录或未达到集中采购限额的品种，医院组织自主采购。凡单价在xx万元以上的设备，在向政府采购中心申报时，其预算（或最高限价）由我院先行询价决定。
6、招标参数的编制：招标参数由使用科室和相关职能部门共同制定并签名，报分管院长审核，待院领导传阅、审签后再组织招标。另外我院编制的招标参数，在保证临床使用需求和产品质量的同时，会尽量降低门槛标准，扩大产品入围范围，增加竞争力度。
7、招标与定标：属政府采购的项目，按程序申报，由政府采购中心组织招投标。医院自主采购项目，设备科收齐投标文件后，由设备、器械、卫材招标采购工作领导小组组织开标，在满足招标要求的前提下，低价中标。
二、医用耗材采购与使用管理
1、我院的医用耗材实行招标采购，原则上一年招标一次。
2、从未在我院使用过的新的医用耗材，实行遴选入院制度。通过全院的遴选专家的评审，从制度上保证了急需、有用的材料进入临床使用，把那些疗效不确切，治疗作用不明显的材料拒之门外。
3、遴选评审会一年举行两次，材料申请科室的主任和遴选评审专家实行回避制度，不作为本次遴选评审专家，也不参加本次遴选会议。评审实行无计名投票方式，半数以上（不包含半数）通过。遴选结果应当场公布和公示，无任何异议后，方可进入医院使用。
4、经审批允许入院使用的，凡属纳入四川省卫生厅网上集中采购范围的，按照有关规定上网采购。未纳入四川省卫生厅网上集中采购范围的，可根据具体情况，采用公开招标采购、单一来源采购、竞争性谈判采购、询价采购等方式，确定采购渠道和采购单价。
5、随着医学和科技的不断进步，越来越多新的、先进的医用材料进入临床使用，这些材料大多有显著的临床治疗效果，也比较受患者和医生的青睐，但其价格较一般耗材高出许多，针对这些高值医用耗材，我院专门出台了《大竹县人民医院高值医用耗材管理办法》，以加强对高值医用耗材的采购、使用管理。
《办法》规定：高值医用耗材包括心脏介入材料、外周介入材料、神经介入材料、骨科关节，以及其它单价超过xx元的.一次性使用医用耗材（如：人工晶体、疝修补材料、超声刀头等）。
《办法》规定：高值医用耗材的采购必须按《大竹县人民医院新的医用耗材遴选入院管理办法》，经遴选专家评审同意的才能够进入医院使用。所有耗材都必须由设备科自招标定点单位统一采购，其它科室不得直接采购和使用。
《办法》规定：高值医用耗材在使用前，应向病人详细讲解，充分保证病人的知情同意权，并要求病人或家属签字。要严格把关高值医用耗材的使用范围，防止滥用。使用的`高值医用耗材单价在1000元（含壹仟元）以上的，应填写使用申请单，科室主任负责审批，设备科根据招标结果，通知相关供货商送货，经设备科按有关规定验收合格后，开具高值医用耗材使用通知单，手术室方可安排相应手术。
三、体会
1、我院在采购工作管理方面，从粗放到精细，从制度到规范，经历了多年的探索和发展。到现在，拥有了一套比较完善、实用的管理制度与方法，使得我院这方面工作有章可循，有规可遵。
2、从我院的这些制度与措施实施情况来看，我们认为：“招标前后公示”制度、“20万以上院内询价”制度、“新的医用耗材遴选”制度是控制价格和材料使用方面比较好的办法。
3、呼吁国家相关部门加强对高值医用耗材的定价管理，从源头上着手压缩价格空间，真正让这些耗材用得起、用得好。
医疗耗材销售工作总结 篇8
20xx年即将过去，采购部全体员工在公司领导的正确领导下，以提高经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，开放视野，拓展思路，求实创新。在过去的一年里，随着我国经济建设的快速发展，各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的采购工作加大了一定的难度。在此情况下，我们仍然严格按照公司的管理规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益的原则，保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、经验体会及20xx年工作计划汇报一下：
一、主要工作与作法：
1、采购及时，确保经营管理正常有序
采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常采购中以(药品管理法)、(药品经营质量管理规范)等各项法律法规为工作原则，树立经营部门第一，公司声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成公司下达的各项工作任务，在xx年度工作中，共完成采购任务一万余次，采购各类药品七千多种，并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次，有力保障了公司的正常经营。
2、货比三家，确保采购药品物美价廉
为最大限度的降低公司经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对销售部所需药品进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较大的药品价格进行了及时的调整，同时部门对所有入库药品严格按(药品经营质量管理规范)组织质量管理部进行验收并做好购进记录，对不合格药品做到了及时的退货、更换，有效降低了公司经营成本；
3、积极努力，拓宽公司供给新渠道
为开辟和引进异地特色新特药品，为一线部门提供很好的经营保障，部门根据公司总体工作安排，积极考察市场，参与药品交易会并成功引进了一批特色优质药品，为公司库存品种的常换常新提供了有力的保障，并得到了广大终端客户的一致好评。
4、想方设法，降低公司运营成本
一是配合质量管理部、销售部，完成了部分供货商合同到期后的续签，用采购量来压制供应商价格，进一步降低了采购成本，提高了供货质量；
二是根据市场情况及时调价销售，做到合理利润最大化；
三是为进一步提高公司的经营能力，部门同销售部一起寻找供货品种近100余种；
四是根据实际情况，积极组织厂家开展培训活动和定货会，促进公司销售；提高员工素质；
五是在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。
六是在付款方面，逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。
总之只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。
二、存在的不足：
20xx年度，采购部在公司领导和指导下，虽已完成了公司下达的各项采购任务，但仍存在诸多不足，距公司领导及其他部门的要求还有一定的差距，有待于我们采购部进一步的改进，其主要表现在以下几个方面：
一是在日常采购工作中，缺乏一定的计划性，没有全面系统的安排好采购计划，从而有时导致采购较为零乱，丢三落四；
二是在如何开辟和引进新特药品的渠道和点子不够多，未能为一线部门提供较多、有用的信息；
三是自身的学习意识不浓，综合素质有待于进一步提高；
三、下一步努力方向：
因为公司员工的一起努力，公司于20xx年10月顺利通过gsp认证，随即部门将以工作中存在的`问题整改为重点，加强学习，牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想，主动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好药品采购保障和质量的督导工作，确保公司经营管理正常有序的开展。
回顾过去的20xx年，在波澜起伏的价格市场中，在你退我进的激烈市场竞争中，我们采购部克服了重重困难，圆满地完成了公司下达的各项计划，对公司经济指标的完成作出了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
20xx年，我们将对采购管理工作进一步规范化，严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台，对相关信息多渠道地收集，并迅速反馈，为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。
同时针对在管理上相对缺乏或不到位，对事情的处理盯的不够紧，面对面的沟通管理方式应该加强，应该逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式，以提高工作的主观能动性，最大限度的激发各位员工的工作主动性，和及时反应问题及解决问题的工作方式。
随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布，在新的形势下，我们采购部更新观念，完善各项规章制度。在对我们的业务素质的培养上加大力度，加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习，不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐，做到原始台帐准确无误，把公司的管理制度落到实处，创造一个整洁、舒适的工作环境。为公司20xx年实现新的跨越做出应有的贡献和努力！
医疗耗材销售工作总结 篇9
在过去的一年里，我作为一名医疗销售人员，全身心地投入到医疗产品的推广与销售工作中，在不断的挑战与机遇中，努力提升自己，为公司的业绩增长和医疗事业的发展贡献着自己的力量。以下是我对本年度工作的详细总结：
一、工作成果
销售业绩显著提升
通过积极拓展客户资源、深入了解客户需求以及精准的产品推荐，我成功地与多家医疗机构建立了长期稳定的合作关系。本年度个人销售额达到了xx万元，较去年同期增长了xx%，在公司销售团队中名列前茅。其中，xx的销售额为xx万元，成为销售业绩的重要支撑点。
市场拓展成果斐然
在负责的区域内，我不仅巩固了原有市场份额，还积极开拓新的市场领域。通过参加各类医疗行业展会、学术会议以及组织产品推介会等活动，我成功地将公司的产品引入了xx家新的医疗机构，使公司产品在当地市场的覆盖率提高了xx个百分点，进一步提升了公司品牌在医疗行业的知名度和影响力。
客户关系维护良好
我深知客户关系对于销售工作的重要性，因此始终坚持以客户为中心的服务理念。定期回访客户，及时了解他们在使用产品过程中遇到的问题，并提供专业的解决方案和技术支持。通过优质的客户服务，我赢得了客户的高度信任和好评，客户满意度达到了xx%以上。本年度，客户的重复购买率较去年提升了xx%，为销售业绩的持续增长奠定了坚实的基础。
二、工作方法与策略
深入了解产品知识
医疗产品的专业性较强，为了更好地向客户推荐产品，我投入大量时间和精力学习产品的性能、特点、优势以及临床应用等方面的知识。通过参加公司内部培训、与研发部门沟通交流以及阅读相关专业文献等方式，我不断提升自己的产品知识水平，确保在与客户沟通时能够准确、专业地解答他们的疑问，为客户提供有价值的建议。
精准的客户定位与拓展
根据公司产品的特点和市场定位，我对目标客户群体进行了深入分析和精准定位。重点关注具有一定规模和影响力的综合医院、专科医院以及私立医疗机构等。通过电话拜访、上门拜访、网络推广等多种渠道，积极与潜在客户建立联系，并逐步将他们转化为实际客户。在拓展客户的过程中，我注重收集客户信息，建立客户档案，对客户进行分类管理，以便针对不同类型的客户制定个性化的销售策略。
提供个性化的解决方案
每个医疗机构的需求都不尽相同，因此在销售过程中，我注重与客户进行深入沟通，了解他们的具体需求和痛点。根据客户的实际情况，为他们提供个性化的产品解决方案，突出产品的适用性和价值。例如，对于一些注重成本控制的基层医疗机构，我会推荐性价比高的产品组合；对于一些追求技术创新的大型医院，我会重点介绍公司的高端产品和先进技术。通过提供个性化的解决方案，我提高了客户对产品的认可度和购买意愿。
与团队协作配合
销售工作不是孤立的，需要与公司内部的各个部门密切协作配合。在本年度的工作中，我与市场部门紧密合作，共同策划和组织市场推广活动，提高产品的市场知名度；与技术支持部门协同工作，及时为客户提供技术服务和解决方案，确保客户能够顺利使用产品；与商务部门保持良好沟通，确保订单的顺利签订和交付。通过团队的协作配合，我提高了工作效率，为客户提供了更加全面、优质的服务。
三、自我提升与学习
参加专业培训课程（活动范文吧 Www.F236.coM）
为了提升自己的销售技能和专业素养，我积极参加各类专业培训课程，包括销售技巧培训、医疗行业知识培训、客户关系管理培训等。通过培训，我学习到了先进的销售理念和方法，掌握了更多的行业动态和市场信息，进一步提高了自己的综合素质和能力水平。
阅读行业相关书籍和期刊
利用业余时间，我广泛阅读医疗行业相关的书籍、期刊和报告，了解行业的最新发展趋势、政策法规变化以及竞争对手的情况。通过阅读和分析，我能够及时调整自己的销售策略，保持竞争优势，为公司的产品销售提供有力的支持。
向优秀同事学习经验
在公司内部，有许多优秀的销售同事，他们在销售工作中积累了丰富的经验和技巧。我经常与他们交流沟通，向他们请教问题，学习他们的成功经验和做法。通过与优秀同事的学习交流，我拓宽了自己的视野，发现了自己在工作中的不足之处，并及时加以改进。
四、问题与挑战
市场竞争激烈
医疗销售市场竞争日益激烈，众多国内外品牌纷纷涌入，产品同质化现象严重。在这种情况下，如何突出公司产品的优势，吸引客户的关注，成为我面临的一大挑战。为了应对这一挑战，我需要更加深入地了解客户需求，提供更加个性化的产品解决方案，同时加强品牌建设和市场推广，提高公司产品的知名度和美誉度。
客户需求多样化
随着医疗技术的不断发展和医疗机构管理水平的提高，客户对于医疗产品的需求也越来越多样化。除了产品的性能和质量外，客户还更加关注产品的价格、售后服务、技术支持等方面的因素。这就要求我在销售过程中，要全面了解客户需求，协调公司内部资源，为客户提供全方位的服务。然而，在实际工作中，由于公司资源有限，有时难以满足客户的所有需求，这给销售工作带来了一定的困难。
政策法规变化快
医疗行业是一个受到政策法规严格监管的行业，政策法规的变化对医疗销售工作有着直接的影响。本年度，国家出台了一系列关于医疗产品采购、医保报销等方面的政策法规，这些政策法规的'变化给销售工作带来了诸多不确定性。为了应对政策法规的变化，我需要加强学习，及时了解政策法规的动态，调整销售策略，确保公司产品的销售符合政策法规的要求。
五、未来工作计划
持续提升销售业绩
在新的一年里，我将继续努力拓展客户资源，深入挖掘客户需求，提高客户转化率。设定更高的销售目标，争取个人销售额突破xx万元，市场份额进一步扩大。同时，关注市场动态和竞争对手情况，及时调整销售策略，保持竞争优势。
加强客户关系管理
进一步完善客户关系管理体系，提高客户服务质量。定期组织客户满意度调查，及时了解客户的意见和建议，针对客户反馈的问题及时进行整改。加强与客户的互动交流，通过举办客户答谢会、产品培训讲座等活动，增进与客户的感情，提高客户忠诚度。
拓展产品线与市场领域
随着公司业务的发展，新的产品线将不断推出。我将积极参与新产品的市场推广工作，学习新产品知识，制定新产品销售计划，尽快将新产品推向市场，为公司创造新的业绩增长点。同时，关注新兴市场领域，如互联网医疗、智慧医疗等，探索新的业务机会，为公司的长远发展奠定基础。
提升团队协作能力
在团队协作方面，我将更加积极主动地与其他部门沟通协调，共同解决工作中遇到的问题。参与团队建设活动，提高团队凝聚力和战斗力。同时，分享自己的销售经验和技巧，帮助新同事成长，提高整个团队的销售水平。
总之，过去一年的医疗销售工作让我收获颇丰，也让我深刻认识到自己的不足之处。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业素养和销售能力，以更加饱满的热情和坚定的信心迎接新的挑战，为公司的发展和医疗事业的进步贡献自己的全部力量。
医疗耗材销售工作总结 篇10
医用耗材是指一次性卫生材料、人体植入物和消毒后可重复使用且易损耗的医疗器械，是医院在开展医疗服务过程中经常使用的物品，其品种型号繁多，应用量大，是医院开展日常医疗、护理工作的物质基础。在医院医用耗材管理中，“零库存”的管理模式已被很多医院采用。“零库存”是指借助现代传媒、交通工具，利用相关的生产、经营单元作为存贮单元，最大限度地减少本单元物资存贮，极大地提高资金效益。它是当代社会进步、生产力水平提高出现的一种手段，它要求从事生产、流通、服务行业的人们更有效地进行物资流通运行。高值耗材“零库存”就是设置最小库存量，建立快速供应网络。本文就高值耗材“零库存”的意义、管理方法、以及注意事项加以讨论。
1、高值耗材“零库存”意义
1.1能够满足医院临床工作的需要：
目前，现代通讯工具、现代物流配送，以及计算机信息的应用，使得医院实行高值耗材“零库存”管理成为可能。医院的高值耗材品种繁多、规格型号复杂和专业性强，很多情况下手术中才可确定材料的型号及规格，具有反向物流的特点。医院通过这些现代手段使申请及时、采购确认快捷，出入库管理精确可控，改变了以往被动式存储供应的模式。
1.2减少医院资金积压：
随着医疗技术创新和医院规模扩大，高值耗材使用大幅增加。黄良谋报道1992年某医院医用耗材为604.5万，20xx年增加到1.6亿元，我院20xx年高值耗材使用量约为6000多万。以往医院高值耗材的管理采用的模式是“采购库存发放”，如果现在仍采用以往的管理模式，必将造成大量资金积压，增加了库房管理难度。采用先使用后入库的“零库存”管理模式，可有效发挥资金效能，减轻医院资金压力，使医院在高值耗材的采供上达到“无本经营”的效果[4]。而且可有效监管耗材使用情况，解决库存管理中的部分浪费现象[5]。因此，“零库存”管理对于高值耗材管理具有更为突出的优势。
2、高值耗材“零库存”管理的方法
2.1对高值耗材进行合理分类：医院高值耗材分为常用高值耗材和手术中选用高值耗材，前者如肠道吻合器、人工晶体等，后者如人工关节、支架等材料。我们在采购中按照高值耗材的分类，通过对供应商资质审验、价格谈判，签订采购意向书，确定供货商和最终价格，然后确定医院高值耗材供应目录，科室依据目录中的供货商、供货产品及价格提出使用申请。对高值耗材进行合理分类，制定供应目录是实行高值耗材“零库存”管理的基础。
2.2高值耗材领取和配送：对于常用高值耗材，使用科室可以向供应商预定一定量的基数，供应商送货到科室，科室使用高值耗材后根据实际使用量填写高值耗材单。手术中选用高值耗材，使用科室在术前向供应商提出申请，供应商直接送货至使用科室跟台，科室依据术中具体使用产品和使用量填写高值耗材使用单。收货人验货合格后，在供货商开具的出库单上签字，作为使用、退换货或责任认定的依据。通过上述申请流程，医院达到“零库存”，或减少库存量。
2.3高值耗材出入库流程：科室根据实际使用量填写《高值耗材验收、使用登记表》，该表必须有主任、护士长和手术医生共同签字方有效。设备科审核后，将由医院核算室根据使用高值耗材登记表上机查询收费记录，确认收费后，设备科方能进行发票入、出库和财务结帐。应用“零库存”的概念，使库存量趋向于零，在保证医疗需要的前提下，减少资金积压，降低保管成本。
3、“零库存”管理中注意问题
3.1提高高值耗材准入条件：医疗耗材的品种很多，我院对高值耗材管理，除了《生产许可证》、《卫生许可证》、《注册证》外，还必须有《医疗器械产品注册登记表》，经营单位法定代表人签署的产品委托书及销售人员身份证复印件。而且要选择信誉度高、供货能力强的公司，并与其建立长期合作伙伴关系。我院自从实行“零库存”管理以来，高值耗材实行现用现入，不进入库房管理模式，确保入库耗材百分百的合格率。
3.2制订全医疗耗材的管理制度：根据医院实际情况，制定了医用耗材管理办法，如：《医院医用耗材管理规定》、《医院医用高值耗材使用管理办法》等，同时建立管理机构和管理网络，成立医院医用耗材管理委员会。医用耗材管理委员会对高值耗材进行技术问题论证、评价和审核。
3.3正确理解“零库存”概念：代帆等[7]用数学方法对“零库存”进行描叙，他们认为“零库存”有着自己的行业属性，不应该成为各企业盲目追求的“圣经”或“宝典”，而应该结合自己的行业特征，合理安排库存，更好的实现效率最高、利润最大等企业发展的`核心目标。据有关方面统计，日本一般企业的库存平均占用资金25%，美国的一般企业库存平均用资金30%左右。王妍认为[5]“零库存”是一种特殊的库存概念，“零库存”并不是等于不要储备和没有储备。而是通过实施特定的库存控制策略，实现库存量的最小化。
3.4“零库存”与临床需求的矛盾“零库存”管理中必须及时了解临床需求情况，一些必要的、特殊高值耗材可以让专科医护人员进行领取保管，满足临床的及时需要。但是，对于缺货存贮管理的高值耗材必须严格掌握，医院工作的性质决定了有些耗材一旦缺货或供不应求，将会造成伤病员无可挽回的损失，甚至死亡。这种“缺货费”是无法用经济来衡量的，其社会影响是无法估量的，所以对这种耗材的管理更应该慎之又慎。
3.5“零库存”管理中注意事项：对于高值耗材实行“零库存”管理，虽然取得了较好的效果，但同时也存在一些问题。如招标价与市场价之间的变化调整如何掌握，如何管理好日益增多的高值耗材及各器械商。
医疗耗材销售工作总结 篇11
一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。感谢医院给我提供了磨练自己的机会，更感谢医院长久以来对我的信任和栽培！这一年里，我在医院领导的带领下，在同事的关心和帮助下，能够比较圆满的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面都有了一定的提高。
众所周知采购部是医院业务的后勤保障，是关系到公司运行的重要环节，所以我很感谢医院领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。通过这一年来的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则。
采购工作并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，定个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。我们还必须跟踪采购进来的产品是否符合医院的要求，该产品是否对医院产生了效益，或者，是否对医院造成是损失，对医院造成影响的我们必须在最短的时间内进行改正，使医院的利益得到保证。
医院从小规模经营步入到集团式管理，使我从思想上、认识上起到了很大的转变，认真学习质量管理体系的要求，建立、完善了供应商的档案。做到对供应商的调查和实地勘察，评估供应商的生产能力；处理质量问题，以及退换货方案的`实施，配合财务上的付款策略（月结）；配合各部门的需要，同各部门一起解决产生的问题。
值得肯定的是，采购的各项工作，包括各项计划、方案，一直与各部门紧密联系，切实满足订单的需求。与部分供应商建立了良好合作关系，能够进行有效的沟通洽商，努力为医院争取优惠条件，有效减少采购成本。在资金紧张的状况下，与供应商协商，支持医院经营，并有效的建立了几家良好的合作关系。和采购员密切沟通，建立采购申请单的书面化，每星期两次检查哪些还没买的，哪些是已经订下还没到的，随时应付紧急采购任务，改进采购工作中的相关问题，沉着应对各种计划外情况，更有效的对采购工作进行管理规划，与各个部门紧密联系，更好的满足订单的需求，努力做到采购的最优，为医院节省采购成本。
这一年的工作职责、内容：
1、对采购工作进行监督和检查，确保采购工作顺利开展。
2、审核所签合同是否符合要求，确认供应商及终止供应商。
3、审核单品是否调价（进/售价），并进行确认，促销单品是否合格；日期段内商品排行、费用收取是否合理。
4、每月分析一次销售情况，审核各部们滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
5、每周根据药品销售报表，分析部组的销售及平均加价率是否合理，以便及进行供应商的筛选、药品调整。
6、根据报表，掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率，进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。
7、加强与供应商的沟通，每季度召集一次供应商洽谈会，及时解决工作中存在的问题。
我来公司已有一年时间，积累了一定的经验和专业知识，在医院的每一天我都会兢兢业业踏踏实实，努力做好我的本职工作，只要公司有需要我都会舍弃个人事务把工作放在。在我们的工作中我始终本着认真负责的态度，严格按照医院规定的工作流程，保证数量的准确性和质量的保证性，把失误降到最低点。
当然在工作中我还有很多不足之处，缺乏系统的学习和更加精深的专业钻研，对一些产品的了解不够深入透彻，对采购进来的产品跟踪力度不够，对有些产品交货时间反映不够及时，对采购产品价格的把握还不够正确。在下半年里，我会努力改进自己的不足，凡事做到精益求精，更好的为医院工作。
