年会工作述职报告怎么写(集锦15篇)
发表时间:2018-02-12年会工作述职报告怎么写(集锦15篇)。
(1)年会工作述职报告怎么写
下面我将任职一年以来的工作情况向各位领导和同志们述职,请予评议.
1、加强学习,更新观念,努力提高自身素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
2、勤奋务实,真抓实干,全力搞好银行工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALLCENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。
3、身先士卒,发挥了党员的先锋模范作用
过去的一年是建设银行重大改革的一年,在20__年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
(2)年会工作述职报告怎么写
我是20____年3月13日入司的,入司以来我从基层做起,在任客服专员期间我不断地向老员工学习与业主沟通的技巧,把业主的事当做自己的事去关心,为业主尽快解决问题,得到了大多数业主的好评。20____年8月在同事和领导的栽培和帮助下,我从普通员工逐渐成长成为了一名管理人员。几年来,通过公司各项培训我学到很多专业知识,并利用业余时间从书本、网络学习物业管理方面及法律法规的知识,丰富了阅历,提高了管理技能。
1、年度业务指标(KPI)完成情况
严格按预算制度执行,20____年全年带领我部员工超额完成预算指标。物业费收缴率达103%。关注回访记录,当天未完成报修及投诉及时跟进、处理。保证了投诉、报修回访率100%;对走访问题认真汇总,及时跟进、处理,全年客户满意率95.7%
2、年度重点工作总结
20____年全年成功组织策划并举办了元宵节灯谜会、水榭____“我爱我家”有奖征文、重阳节健康体检等大型社区活动,期间联系了赞助单位对活动赞助奖品、纪念品,为公司节约了成本3000余元,融洽了物业与业主之间的关系,体现了和谐社区。年底,积极联系赞助单位为小区赞助20____年年历300余份,上门赠送给业主,得到了业主的好评。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
最新客服工作述职报告2
从20__年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了_这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20__年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20__年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20__年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为_的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
最新客服工作述职报告3
本人______,毕业于________大学,所学专业为________,于20____年__月__日开始在电商部工作,目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。
工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
最新客服工作述职报告4
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为____银行电话银行客服中心的一员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行____中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在____银行电话银行____中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行____中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
一、效完成外呼任务。在进行每天的外____,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行____地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于____的客户我们要多进行预约回拨;再例如____行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
二、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;
三、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
最新客服工作述职报告5
现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们___商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入WTO,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。
客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。
我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:
一、提升值班经理素质,树立“四有”形象。
我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个___人都更体现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要座以下四点:
第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。
第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。
第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。
第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。
二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。
到超市购物的顾客十之八、九都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。
我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使___收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了,并且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员情绪,利于收银部本身的管理,还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。
三、注重员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。
调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒,人员调动较多,员工们此刻的情绪必不稳定。所以,稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,及时纠偏。我们总说处罚不是目的,而我认为处罚也不是的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境,也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作,让他因工作感到压力与挑战,同时也感到自信与荣誉,这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。
四、稳定老顾客,开拓新商圈。
购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在,大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以,下面我们要继续对各个客源点进行监测,按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力,提高它们的使用效率,同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。
以上是我就职之后的部分计划,因为对收银部还不了解,对服务办也不过只接了三个月,所以可能有些计划框架还很粗,需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入,需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理,虽然我们没有明确的预算任务,但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以,我会在尽快熟悉工作的同时,结合预算管理,使我们能够为商城的增收节支作出贡献。
最后我要讲的是,一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给顾客带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的岗职陈述。
(3)年会工作述职报告怎么写
1、巩固和完善安全文明小区。我局从一九九八年获得“安全文明小区”,今年我局以延伸与强化上下功夫,把主体定位于每个家庭的法律意识增强,文明程度提高,这样拓宽了创安视野,提升创安质量,取得了良好的社会效果,为创建和谐平安单位打下了扎实的基础。在本小区内,大门有保安,内有摄像探头,做到人防和技防全面落实。
2、除隐患、促稳定。切实抓好矛盾纠纷排查调处工作,不断完善维护领导责任制和矛盾纠纷排查调处机制,督促检查制度,信访工作制度,责任追究制度,基本实现了把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态,在“两会”和重大节日期间,未出现到县以上部门上访的情况,并认真做好了住宅小区物业管理的安全稳定工作。二是加大安全生产、消防监督管理,进一步规范了保障性住房建设安全设施装备。今年没有发生一起伤亡事故。三是加大排查化解不稳定因素的力度,密切关注职工思想动态,有重点做好困难职工的政策解释和帮扶安置工作。
3、加强流动人口监管力度。着手房屋租赁管理工作。我局在20xx年5月份就出台了我县房屋租赁管理办法,并制定了一套房屋租赁管理方案报政法委,并开展流动人口的房屋租赁工作。今年共办理房屋租赁登记备案证108户。加强了房管系统流动人口的有效管理。
4、认真开展公众安全感满意度测评工作。思想上高度重视。制定方案,落实责任,加强宣传引导,利用系统内部信息、大厅电子显示屏、发放宣传资料等渠道,提高群众的知晓率和满意度,以工作成效来提升人民群众的安全感。
5、加强治安集中整治,建立群防群治。加强和完善各种群防群治的组织体系和保障措施,把综治工作不断引向深入,把法制教育与道德规范有机的结合起来,全系统今年实现“六无”可喜的成绩,即无刑事犯罪,无治安处罚,无打架斗殴,无邻里纠纷,无聚众赌博,无违反计划生育,做到了防患于未然,确保了一方平安,为建设幸福作出应有的贡献。
(4)年会工作述职报告怎么写
时间过得真快,一年的工作即将结束,这是我在教育线上工作的第十二个年头,回顾这学年我感觉特别充实,现将本学年的工作做一个总结。
一、思想方面,立场坚定,素质过硬
自成为一名人民教师以来,我始终把坚定正确的政治方向放在首位,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的基本路线,方针和政策,切实贯彻执行党的教育方针,以高度的责任心,严谨的工作作风和良好的思想素养,热爱,关心全体学生,帮助他们树立正确的人生观,科学的世界观,为他们的学习和生活奠定坚实的思想基础。
二、认认真真,搞好教学工作。
在新理念的指导下,我都认真钻研教材,积极学习新课程下的新理念。认真备好每一堂课,并在备课中不断引入新的知识、新的教学思想、新的教学方法。课堂上注意引进教改思想和学到的先进教学方法,并及时总结教学中的经验体会,及时调整教学思想和教学方法。教学中注重培养学生的学习方法、学习能力,注重落实学生的主体地位,重视学生的独特感受,强调发展学生的自主探究能力,鼓励学生大胆发表自己的观点,要求学生学会尊重别人、学会倾听?。力求在有限的40分钟内,让学生学到更多。不仅知识有所长进,而且能力、才华得到展示和发展的机会,让学生获得成功的体验,让学生学的轻松,学的愉快,乐于学习。我们常说十个手指都有长短,又何况是学生呢。所以我尽量抓住每一个教育良机,适时表扬、鼓励,尤其是学困生,为他们经常“开小灶”,找小老师,培养他们的自信心和自尊心,使后进生不成为掉队的孤雁。作业布置适量,批改认真、仔细,有错必改,在作业批改方面尽可能面批,能把学生的错误情况及时反馈给学生,必要时给予指导!
三、勤勤恳恳,做好教研组工作。
开学初能制定好教研组工作计划,在过程中能根据计划进行实施有效的教研活动。本学期我们数学教研组还邀请到了胡慧良老师到我们学校开展教研活动四次,通过专家的引领,我们所有的数学老师受益非浅。我还积极配合教务处组织的各类教学常规检查,对我组老师的备课及作业批改进行每月一次的检查,并作好记录工作。在学期末能及时进行总结,并整理好每学期的资料装订成册。
点滴成绩只能代表过去,教育是一门永无止境的艺术,在今后的工作中我将继续努力,使自己做的更好。
(5)年会工作述职报告怎么写
在现在社会,报告的使用成为日常生活的常态,其在写作上有一定的技巧。那么你真正的懂得怎么写好报告吗?下面小编带来银行工作述职报告怎么写7篇,希望大家喜欢。
银行工作述职报告怎么写篇1
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和治理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的_员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责
在给银监局报送_工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案治理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,非凡是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划
20_年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解把握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20_年的各项目标任务,为_的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
银行工作述职报告怎么写篇2
根据二级分行党委工作安排,20_年我分管办公室(党委办公室、党委宣传部、机关党总支、系统团委)、人力资源部(党委组织部)、后勤服务中心和本级财务。
一年来,围绕全行中心工作,认真履行岗位职责,积极进取,开拓创新,扎实工作,紧紧围绕全行工作重点,以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风,正确行使职权,严格履行工作职责,努力协调好各方面关系,作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋兢业、实事求是的开展工作,较好的完成了各项任务。现述职如下,请领导和同志们评议。
一、加强自身修养,提高管理水平。
(一)加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养。
坚持集中学习与自学相结合,积极参加党委中心组理论学习,坚持边学习边做读书笔记,边写心得体会,同时,我还利用业余时间自学了领导艺术、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等方面的内容。
(二)围绕分管的工作提高业务能力。我分管的工作涉及面广、综合性较强,既有文秘、宣传、培训,又有党务、团支部等等。每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。
因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到的主要业务中。
(三)坚持做到以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,让同志们满意。
作为分行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作。
二、积极协助行长抓好党建和干部管理工作。
(一)组织全行党员深入开展世界观、人生观、价值观的教育和理想信念教育。
认真总结先进性教育活动中好的做法和经验,建立健全保持共产党员先进性长效机制。在全行范围内开展先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者创建活动。共有62人次和4个基层党组织分别受到总行、省分行和二级分行党委的表彰奖励。
组织召开分行和全辖分支机构的党员领导干部_生活会,55名领导干部全部参2加,相互间开展谈心活动187次,针对征求到的意见和建议,制定72条整改措施,目前已全部落实到位。
各级领导干部通过学习、征求群众意见和建议、开展批评和自我批评查找自身存在的差距和不足,思想认识进一步提高,凝聚力和战斗力进一步增强。做好组织发展工作,注重培养先进分子加入党组织,全年来发展党员14名,其中8名为业务岗位或基层工作的一线员工。
(二)在人事管理上,积极当好一把手的参谋助手,坚持严格考核,量材使用,搞活机制,任人唯贤的原则。
紧紧围绕业务经营这一工作中心,狠抓人事管理,不断强化改革,加强_监督。推行了领导人员KPI关键业绩指标和主要任务目标年度考核,配合监管部门,对全辖基层机构负责人进行了年度考核,进一步激发了各级领导人员的责任意识。建立和完善了后备人才档案,加强了后备人才的跟踪管理,为分行的改革和发展储备了人才资源。平稳有序实施了非主业短期用工岗位社会化管理改革,没有发生劳动争议和突发情况,进一步规范短期用工管理,降低了人力成本。
按照好中选优的原则,组建了13人的兼职教师人才库,为全行培训项目集中管理和师资队伍建设打下了良好基础。分3期对全行133名领导人员和后备人才进行了为期两天的拓展训练,提升了管理人员队伍的整体素质。
(三)加强老干部管理工作,保持老干部队伍思想稳定。
认真贯彻落实党中央、国务院有关老干部工作的方针政策,在落实老干部“两项待遇”,政治待遇基本不变,生活待遇略为从优的原则,切实做到了政治上尊重老同志、生活上关心老同志。
行里举行重大活动,请老同志代表参加,认真听取他们意见,引导他们为建行事业的改革与发展献计献策继续做出贡献。采取集中与自学相结合的学习方式,学习建行系统的相关文件规定,为配合加深,纪念长征胜利_周年有奖答题活动等,使他们开阔了眼界、更新了观念,促进了对改革的理解和支持,增强了对建设有特色的社会主义事业的信心,普遍反映很好。丰富离退休人员的文化体育生活,为老干部提供陶冶情操、强身健体的机会,组织老干部参加门球、钓鱼、书画等有益于身心健康的文体活动,使老干部的生活质量得到提高。
三、抓好办公室的综合管理工作。
我行办公室集文秘、党委办公室、党委宣传部、机关党总支、系统团委、法律法规、后勤服务等为一体的职能科室。是服务性、协调性很强的工作,比较零乱,还不易总结出耀眼的成绩。如何从实际出发,抓住主要矛盾,充分发挥办公室参谋助手,综合协调、督促检查、信息反馈等职能作用,是我一直考虑的主要问题。我在抓好思想工作的同时,引导他们干一行爱一行,热爱本职工作,注重业务岗位的学习,努力提高后勤服务本领。同志们拧成一股绳,工作有声有色。
一年来,我和办公室的同志们积极筹备精心组织了全行性的综合性会议,把分行党委确定的战略目标和不同时期的工作重点及时准确地传导给本部各部门和基层单位,并及时进行督查督办,保证了会议精神的贯彻落实。根据部门经理和基层单位负责人目标责任管理考核办法,按季对分行本部部门经理进行目标责任考核,为领导全面掌握和评价中层干部的经营业绩和履职表现提供了依据。
紧密围绕业务的发展,加强了信息宣传工作。对全面落实“以客户为中心”的经营理念,加强“以人为本”的企业文化建设,构建和谐建行,控制资产质量,营业网点视觉形象建设,员工新风貌等重点工作进行了宣传报道,对于宣传我行产品,树立良好企业形象,促进业务发展发挥了积极作用。
全年在列入考评范围的新闻媒体刊发各类宣传稿件108篇,其中,新闻媒体6篇,新闻媒体13篇,新闻媒体89篇。同时,还注意与新闻媒体保持了良好的合作关系,避免了负面报道和炒作。通过媒体宣传市场营销活动,进一步密切银企关系,充分展示我行良好的企业形象。
充分发挥信息工作在沟通情况、交流经验、提供决策参考的作用。全年《信息》出刊36期,刊发信息130条;在省分行《快报》刊稿16条,尤其是在总行《动态》刊稿2条,实现了我行在总行信息刊物上零的突破。
同时,创办了《快递》专刊,广泛搜集地方政府、上级行有关政策、兄弟行好的做法、同业机构的竞争动向,为领导决策、业务发展提供有较好价值的参考依据。
自9月份创办以来,共出刊6期,刊发信息50余条抓好法律法规工作,降低经营风险。加大了法律法规工作的培训,强化依法治行,加强法律文化建设。教育全行员工树立“法律工作创造价值”的理念,将法律工作贯穿于我行各项业务工作中,真正做到:
“事前风险防范,事中风险管理,事后诉讼__”。全年,共审查法律性文件36件,提出意见建议300多条,接受法律咨询300多次,参与诉讼案件5件。针对企业财务顾问业务发展中存在的问题,提出了注意防范财务顾问法律风险的建议,被总行每日动态采用。
通过各种法律的手段的运用,全面加强了案件管理,有效维护了我行的合法权益,保证了各项业务工作的合规合法正常开展。
四、勤俭持家,做好后勤保障服务工作
(一)教育后勤人员树立全局观念,紧紧围绕行里的中心工作搞好后勤保障和服务,为全行各项工作的顺利开展提供全面及时的后勤保障。
牢固树立艰苦奋斗勤俭持行的思想,勤俭持家,精打细算,教育大家从节约一滴水、一度电、一张纸做起,避免一切不必要、不合理的浪费开支,当好家理好财。使有限的费用向一线倾斜,向业务倾斜。
(二)凡是大宗物品的采购都坚持了投招标,凡是日常购物都坚持了双人购买制度,凡是群众关心的热点问题,都是按照规定的程序,通过行务会、财务委员会决策,公开透明,并由相关部门去办理。在本级财务审批中严格审批制度,不报不明白的糊涂账,报账时都要问清楚弄明白,严格把好审批关。
(三)对车辆管理实行定点加油,定点修理,后勤服务中心统一结帐,实行严格的派车制,并让司机登明出车的事由、里程、路线、车公里耗油量;经常教育职工认清国情、行情,不在待遇、福利上攀高低,要在经营中比贡献。
(四)严格财经纪律,管好用活费用。严格按章办事,不超权越权,在自己签字的权限内,一切支出做到凭证合法、用途合理、手续完备、据实列支、不徇私情。
(五)完成了办公楼、家属院的正常维护维修。参与了直管网点的改造装修等项工作。完成了日常车辆、食堂、招待所、保洁等项后勤保障和服务工作。完成了地方政府及有关部门安排的如城建、扶贫、亮化等项工作任务。
以上这些工作任务的完成,靠的是分行党委的领导,各部门的支持配合和同志们的帮助。自己只是做了一些组织、协调的工作。
五、严格要求自己,保持廉洁自律
在各项工作中能够严格要求自己,以身作则,起模范带7头作用。在廉洁自律问题上,能够带头执行廉政建设的各项规定、总行党委廉洁自律六条要求和行里的各项规章制度。时刻警醒自己,做到廉洁从政,不贪不沾。
六、存在问题和不足
一是学习方面有待进一步加强。今年通过党委中心组的安排集中学习了一些理论知识,但由于日常工作较忙,制订的自学计划有时候得不到落实,尤其对现代股份制商业银行先进管理理念、管理手段、管理艺术等方面的知识理解得不够透彻,对具体工作的指导作用尚未得到充分发挥。
二是忙于机关的事务比较多,深入基层调查研究不够等问题。
今后,我要进一步加强学习,不断提高自身思想素质和经营管理水平,同时将围绕省分行和分行的各项工作部署,进一步加强对分管部门工作的指导,圆满完成各项工作任务。
最后,欢迎同志们对我的工作监督批评多提宝贵意见。
银行工作述职报告怎么写篇3
县纠风办:
加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容。_年,我行紧紧围绕县委、县政府经济中心工作,以“制度建设年”为主线,从金融监管履行职能和优化政务环境提高执法效能两个方面认真进行了践诺,做到了监管与发展、服务、维权、执法的“四个统一”。有力促进了我县金融市场秩序的稳定和经济的平稳发展。现将践诺情况述职如下:
一、领导重视,措施得力,方法灵活,形式多样。
今年以来,我行成立了由“一把手”挂帅,副职和股长为成员的行风评议领导组,形成了行评工作“一把手”亲自抓、纪委书记具体抓、各职能部门积极参与的工作格局。与此同时,按照县行评办关于行风建设的文件精神,结合自身实际,制订了《左权人行风评议工作实施方案》方案对“行评”指导思想、考评办法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部细化、量化、具体化,向社会公布了举报电话,使行评工作有了“总章程”。
二、充分动员,扩大宣传,公开承诺,营造氛围。
为进一步激发全行干部职工参与行风评议工作的热情,我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的安排部署,围绕行风评议总体要求,多种形式地开展了宣传活动,为行评工作创造了良好的行评外部环境和舆论氛围。
三、面向社会,开门纳谏,落实提案,不折不扣。
我们采取走出去、请进来的方法,从不同层面、不同角度认真查找问题。一是开展行风评议宣传咨询和走访部分企业和有关单位,认真听取了社会各界人士对我行开展行评工作的意见和建议;二是召开座谈会,直接收集了客户对我行的意见和建议;三是举办行风咨询宣传活动,通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式,广泛征求了社会各界的意见、建议;四是参加了行风评议听证对话会,当面向群众代表质询,听取他们的意见、建议。
四、履行承诺,积极服务,严格管理,保证落实。
(一)因我行工作人员业务差错,发生延压票据,影响客户资金使用的,由当事人按规定赔偿。截止年底,我行没有因故积压、延压客户票据与单位票据,也未得到在关人员举报。
(二)我行工作人员不使用文明服务用语,态度生硬生或与客户发生争吵,不论什么原因,对当事人予以罚款。至目前,我行未接到类似为样的举报或反应。
(三)我行工作人员办理业务时有意刁难客户或推诿拒绝办理的,我们对当事人处以罚款。时至今日,我们没有得到此类反应。
(四)工作人员上班时间必须统一着装、精神饱满、举止文明,违者当事人处以罚款。关于这一点,我们基本上做到了。
(五)工作人员在各金融机构与企事业单位办理业务时,严禁接受吃请,凡接受客户的礼金、礼券必须上交登记,违者对责任人处以罚款,并报请纪律监查部门进行处理。一年来我们经常进行党风廉政教育与检查督促,收到了良好效果,至目前,没有违反接受礼金等规定。
(六)严格执行营业时间规定,工作人员必须提前做好上班的各项准备工作,凡迟到、早退、离岗、串岗影响客户办理业务,对当事人处以罚款。关于对因迟到早退等故影响客户办理业务的现象,我们在日常工作中及时进行了纠正,没有影响客户办理业务。
(七)工作人员办理各项业务必须严格执行《左权县人民银行优质文明服务制度》,做到文明、准确、快捷、高效。我们认为,基本上做到了准确、快捷、高效。
(八)相关部门必须保证县域内现金供应、税款上缴、财政款项下拨与贷款业务办理。一年来,我们保证了辖区内的现金供应,及时将税款入库,没有延压税票,对各项财政拨款也及时进行了入账。对企业贷款卡的办理,我们也做到了热情服务,及时办理。
五、联系实际,自查自纠,主动解剖,寻找差距。
我们确定由行领导班子成员带头,不定期对各股室与部门工作纪律、服务态度等情况进行了明察暗访。我们坚持“三个结合”开展了自查自纠,即把自查自纠工作与创优发展环境、树立行业新风活动结合起来,把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起来,把自责自纠、把巩固整肃行风行纪活动成果结合起来。
六、找准要害,突出重点,以点带面,全面整改。
今年,我行先后组织了行风评议存在问题的集中整改。
1、针对有的干部作风不够扎实、纪律比较松懈的问题,开展以“切实转变作风、提高服务质量、规范信贷行为”为主题的行风评议专题教育活动;
2、调统部门与营业部服务效率不高、难以满足客户需求的问题,我行在营业大厅设立了咨询窗口,解答客户的咨询,为客户提供方便。
3、针对网络不通的问题,专门召开联席会议,指定专人与通讯公司、电业局联系维修线路,最大限度地解决网络故障。
七、标本兼治,纠建并举,坚持不懈,注重长效。
1、持之以恒,再接再厉完成全年行评工作任务,对于行评工作中发现的问题要分级、分类、分层次整理归类,制定明确的整改计划。
2、坚持以能力建设为核心,着眼于提高全行员工的综合素质和激发干部队伍的活力。
3、以“行评”促管理,以“行评”促效益。在行风评议中,始终把优化经济发展环境,推动业务工作作为行风评工作的出发点和落脚点,标本兼治,内外兼修,确保各项指标任务的完成。
一年来,各项承诺我们已全部兑现。尽管我们尽心尽力、尽职尽责,但离客户的要求,政府的期望仍有差距,今后,要紧紧围绕政风行风评议、效能建设和作风建设各项工作,继续巩固好作风整顿月活动和发展环境集中整治活动两项成果,以开展“创先争优”活动为契机,紧紧围绕老百姓关注的热点、难点、焦点,切实做好政风行风各项工作,在跨越发展、转型发展大潮中,作出县级中央银行应有的贡献。
银行工作述职报告怎么写篇4
尊敬的各位领导:
非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮助下,我对各项工作都有了一定了解,同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“为核心的企业文化理念。
来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在积极的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下面,我就我入职以来的具体工作情况汇报如下:
一、虚心请教,努力学习
在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。
二、热情服务,用心做事
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、任劳任怨,孜孜不倦
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短经验不足,没有建立有效的工作方法。
2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高。
3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能在银行这个大舞台上展示自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力量。
以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康顺利,天天开心,事事顺心!
此致
敬礼!
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20_年_月_日
银行工作述职报告怎么写篇5
我怀揣着对农信社事业的向往与追求走进了栏垅信用社白水分社。时光匆匆,转眼间我已做了近8个月的柜员。还记得刚分配到白水信用社的时候,我为信用社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里,我学习了也学会了很多,渐渐变得成熟起来,努力做到从一个学生到职场人的转变。回顾这段时间的学习和工作,我做了如下的工作述职:
1、工作上,业务技能不断提升
柜员一职,看似每天重复着简单的事情,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,沉着冷静。作为一线员工,我深刻的体会到柜台服务是展示农信系统良好服务的“文明窗口”,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,我现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。
2、心态上,对工作的认知日渐成熟
柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农信形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚,感受到在农信社办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!
为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
3、工作责任心上,树立了正确的职业道德观
这段时间以来,我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。
4、存在的问题及今后努力的方向
在学习工作的道路上有成长和收获,但仍在存在很多不足的地方:业务虽熟练但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强,闲暇时间比较懒散,没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的不足我给自己计划了今后努力的方向:在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累经验,将工作做得更好。加强身体素质锻炼,以更饱满的热情投入到工作中,履行自己的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,完善自我。
银行工作述职报告怎么写篇6
二0_年度_建行在上级行和县委、县政府的正确领导下,认真贯彻上级行工作会议精神,全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户的支持下,通过全行上下的共同努力,各项业务工作得到了健康发展。
一、各项业务发展情况
1、存贷款业务。今年以来,传统业务发展势头较好,存贷款业务量放大较多。截至年末,全口径存款当年新增1760万元,完成上级行下达任务的103。贷款业务全年累计发放1060万元,比去年同期累计多放310万元,有力的实现了增加经营效益和支持经济发展的目的。
2、结算业务。今年以来,随着我行开办的业务产品不断增多,服务手段持续增强,各项业务的结算量都有较大的放量增长。全年共实现办理各项业务手续67万笔,资金结算金额9亿元。其中现金收付4.3亿元,相比去年同期增长了23。
3、利润情况。今年全年随着业务量的增大,中间业务收入增长较快。全年共实现收入261万元,实现账面利润93万元,相比去年又上了一个新台阶,达到历史最好水平。
二、采取的主要措施有
1、营销重点客户,努力吸收存款。今年以来,_建行围绕努力吸收存款,针对不同的情况,采取了不同的营销措施。一是针对同业存款,根据同业客户只有农村信用联社一家,其资金运用直接影响我行同业存款升降的特点成立了公关小组。认真研究工作方法,有针对性的进行公关,经过不断努力成效显著,仅四季度就增长245万元。二是针对对公存款,采取了走访重点客户,加强与客户的联系和强化服务意识,提高服务质量的措施。尤其对电力局、质检局、配件公司等黄金客户加强了营销,指定了专人进行一对一的营销,起到了较好效果,其资金大部存入我行,对对公存款的增长起到了决定作用,当年新增695万元;三是针对储蓄存款,加大了对10万元以上的大个人客户的营销,建立了登记簿,拉出了重点营销清单,分组指定专人进行服务和营销。同时加强了社会宣传力度,在节日、集会期间,组织民间艺术团体大力宣传我行各项业务产品和我行的不断发展壮大情况。经过不懈努力,在国家教育储蓄政策改变的不利情况下,不但稳住了形势而且有了较快增长,全年新增943万元。
2、强化审批管理,防范信贷风险。防范信贷风险是今年建总行确定的重中之重的一项工作,我们_行信贷审批权限上收一级,所有贷款均有行长亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节,在法律上找着立足点,明确了几个关键环节。一是要求本人办理,就是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原则,对于任何有疑问的票据,不能只凭本人提供的证据,必须信贷人员亲自去核对求证,无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负责的制度,和绩效和年终考核挂钩,强化责任认定。经过努力效果较好,确保了贷款不良额、不良率均保持为0。为我行不良贷款率的下迁,作了尽可能的贡献。
3、增加收入,提高经营效益。今年初我行就把提高经济效益作为中心工作来抓,围绕这个中心进行开源节流。一是努力增加各项收入。年初既成立了资金调度领导小组,科学的进行上存资金的安排和内部资金的调度,尽最大努力的增加收入。同时有求各业务窗口搞好服务,重点做好银行卡异地存取款和速汇通业务,努力增加中间业务收入。二是打紧财务开支。除继续执行“一枝笔”签字外,陆续实行了提前报批制度,不管是车辆还是其他较大项目的维修,都必须提前申请,经班子研究进行报批;集中采购制度,所有日常办公用品都需要提前造计划,每季度集中采购。还在全体员工中开展了奉献活动等。经过采取多种措施,截止到年末,实现账面利润93万元,达到历史最好水平。
4、整合内部资源,提高服务质量。今年初,我行领导班子认真学习领会上级行有关发展战略的精神,结合我行实际,自觉把经营定位于以个银业务为主,以经济效益为主。牢固树立两个中心,在管理上以效益为中心,在营销上以客户为中心。自觉把效益、把创造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户(特别是质优高效客户)作为服务中心。为了服务客户,一是对内部资源进行了整合。我行为加强各部门之间的联动,增强工作效率,进一步改善服务配置的协调性,二月初,把所有业务部门、业务岗位全部集中到营业室,分管领导到营业室办公。各部门共处一室,尽量减少流程环节,积极进行联动营销、联动协调。在20_年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理办法和季度对帐工作中,充分显示其积极效果,几项工作在市行名列前茅;二是在硬件上,在节俭的前提下改进了营业设施和环境。
银行工作述职报告怎么写篇7
向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有效果都只代表过去,以上是部全年的。所有教训和不足我每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的看似反复枯燥,但我相信“点点滴滴,造就非凡”有今天的积累,就有明天的辉煌。
同时也是心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候。会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成果,克服缺乏,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
主要负责现金收付,今年我财务部从事出纳工作。票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的出纳工作不只责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才干掌握。
平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处置,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传送银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处置及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。
也是工作中将理论转化为实践的一个过程,以上是今年工作以来的一些体会和认识。以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不时提高自己的业务水平,加强财务平安意识,维护个人平安和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1.工作开拓不够大胆等;只是满足自身任务的完成。
2.对新的业务知识学的还不够、不透。
3.本职工作与其他同行相比还有差异,创新意识不强。
述职人:
20_年_月_日
(6)年会工作述职报告怎么写
在人们越来越注重自身素养的今天,报告有着举足轻重的地位,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。我们应当如何写报告呢?下面小编带来个人安全工作述职报告怎么写7篇,希望大家喜欢。
个人安全工作述职报告怎么写篇1
伴随着新年的钟声,20_年款款离去,20_年悄然走来。回首刚刚过去的20_年,在平凡的时光里收获了不平凡的成绩。领导的关爱,教师的支持,使我工作有起色、有进展,为学校工作起到了很好的推动作用。为教育事业做出了新的贡献。现从德、能、勤、绩、廉等方面自我总结如后。
一、以身作则,严于律己
一年来,我听从领导安排,继续分管学校安全卫生工作和综合治理工作。这在别人看来是不足挂齿,分毫不值的虚职,可我却站在学校发展的前列,站在时代的高度勇于接受了这份光荣而又艰巨的任务。从未在校长面前讨价还价,从未在职工面前怨天尤人,而是主动为校长排忧解难,为师生营造安全氛围,为学校保驾护航。正是由于这份分管工作的特殊性,我积极学习,善于学习,主动学习,熟悉业务,精通业务,钻研业务,要求教职工做到的,我先做到;要求师生学习的,我先学习。
时刻身体力行,率先垂范。处处以一名共产党员的身份严格要求自己,在师生中起好了榜样带头作用。比如,教委规定副校级干部只上四节课,可我仍坚持上一个班的语文课,每周六节。同样和教师一起上早晚自习,参加课外辅导,同样像教师一样备课、批改作业,做好教学“五认真”工作。在教学工作中,不差一节教案,不差一次作业,究活动,深入教学第一线指导、督促十一位教师的教学常规工作,经常深入二年级各班级中去,作调查研究,发现学生存在的问题,及时予以纠正和解决,使二年级健康有序的发展。
二、主动工作,开拓创新
一年来,面对自己的教学工作和分管工作,我做到了工作积极主动不滞后,方法灵活多样不死板,创新进取不落伍。在教学中认真实施新课标,扎扎实实推进新课程改革,积极落实“三维”目标,在备课上下功夫,在课堂上动手脚,力争把每一堂课上得生动活泼。教学上不拘一格,敢于打破陈腐教学、寓教于乐,赋予语文新观念、新思维、新方法,深受学生喜爱。
在分管工作中,不论是工作计划中安排的,还是校务会决定的,我对于每期、每周应做好什么工作都心中有数,并提前谋划,然后付诸实施,而不是水来了才挖沟,校长说了才去做。对自己的工作具有一定的前瞻性,创造性地开展了食堂、超市从业人员每月一次卫生安全培训制,校舍及设施设备日检制,班级安全周报制,认真开展好了安全卫生知识教育,落实安全大检查,建立排危和整改措施,开展好了阶段性安全整治工作,认真实施了学校创卫工作和健康教育。
三、遵章守纪,率先垂范
一年来,我自学遵守国家法律法规,自学遵守并执行学校纪律,时刻维护学校大局,以“从政行为八不准”严格要求自己,不该说的不说,不该去的地方不去。认真遵守学校出勤制度并带头执行,从未迟到、早退和旷工。有事向校长请假,在校长同意后才离开学校。即使是办公事和出差,自己的课都是调换由自己上,从没有私自调课,从没有因私事离开学校。
四、坚持原则,清正廉洁
在攻作中,我和班子成员一道,自始自终做到了勤俭节约,不铺张浪费,坚决抵制不正之风,不谋私利。坚持原则,绝拒违规行为。在坐车、吃饭方面从未特殊化,出差、办事不多吃一顿饭,不多报一分钱。工作中提倡节约,加强管理,制止教职工的铺张浪费行为,教育学生厉行节约,不浪费一滴水,不浪费一度电。自觉争当节约先锋。
五、取得的主要成绩
1、所教班级语文成绩其平均分、及格率居年级第一位。
2、撰写的论文《面对新课改,我们应积极应对》获县中语会论文评选三等奖。
3、辅导学生征文《崇尚真善美,誓做诚信人》获教委一等奖。
4、社会治安综合治理,学校卫生工作分别获镇政府、教委表彰。
个人安全工作述职报告怎么写篇2
20_年,我公司认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,认真落实各项安全措施,坚持安全工作是一切工作的基础,加强对员工的安全教育培训工作,完善、落实安全组织体系、运行监控手段和各项安全技术措施,狠抓安全规章制度的落实,全面推行安全标准化。现将全年的工作情况总结如下:
一、做好安全教育培训,夯实安全基础
提高员工的安全文化素质、基础理论和基本技能是搞好安全生产工作和构筑企业安全文化的基础和重要目标,公司主要从以下两方面来强化员工的安全意识,培养安全文化及理念。
(一)有计划地组织对职工进行安全思想、安全制度和安全技术的教育培训,不断提高职工的安全技能和意识。
公司在抓安全教育上,严格执行“三级安全教育”,对新进厂的人员按要求进行了厂级教育,同时督促、检查二、三级安全教育,使他们熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护技能,达到要求后方可上岗操作。对换岗、转产、复工人员,各车间均按要求进行了安全技能和岗位操作法的培训,经考核合格后才能上岗作业,并且把安全考试成绩作为员工晋级的依据之一。对外包工按照“谁主管谁负责,谁使用谁负责”的原则进行安全管理,经过安全培训,考核合格的外包工才能进入厂区作业。对外来实习、参观人员进行安全教育并完善相关手续后才准许进入生产区。
(二)认真组织各种安全活动,构筑公司安全文化,强化员工安全意识。
1、认真开展“反三违”活动,杜绝人的不安全行为。公司建立了一套较为完善的安全值班制度。实行每天由公司领导带班,中层干部、安全员、机修工、电工夜间轮流值班,具体负责值班日常工作,发现问题及时整改,及时反馈,并将此项工作作为一项安全管理的基础工作长期坚持。紧紧抓住“以人为本,安全第一”的主题,认真开展“查隐患、查漏洞、查问题”和“反违章、反违规、反违纪”活动,积极检查和修补安全管理问题及漏洞,认真组织员工讨论近年来发生的事故案例、学习安全管理制度及安全操作规程,加大对违章、违纪的处罚力度,强化安全管理,全面提高职工的安全意识,大力营造反对违章、关爱生命的氛围。
2、积极组织好“安全生产月”活动,结合公司安全生产现状,营造“关注安全,关爱生命”的文化氛围。贯彻落实上级部门的文件、会议精神,强化安全管理,加大宣传力度,全面提高职工的安全意识,落实各项安全工作。
3、组织班组骨干外出参观学习,提高基层管理水平。7月10日,由公司副总经理王诚带队,组织公司班长、工段长级管理人员及办公室职员一行共35人赴淮安参观学习,参观团在淮安市安监局张立华副局长的陪同下,实地参观了江苏大成医药化工有限公司,班组骨干在交流活动中受到了启发,找到了差距,学到了经验,通过参观学习,为我公司“1+3”安全监控工作体系的建立,打下了较好的基础。
二、加强生产现场安全管理,强化过程监控。
(一)以生产现场为重点,严把危险作业关
一年来,以生产现场为安全工作的重点,加强现场人、物、环境的管理,认真落实危险作业管理制度,加强关联性作业协调指挥,规范信息沟通联络、跨区域作业监护制度,严格生产现场动火作业、设备检修作业、进入设备(有限空间)作业、高处作业审批等,并随时进行复查,保证危险作业安全可控。全年共进行各种特殊作业320余次,未发生任何失误。
(二)完善开停车备案制度,强化对安全消防要害部位和危险源(点)的监控。
公司自从去年开始实行生产车间开、停车备案工作以来,各车间都严格按照要求做好开、停车前的安全工作,相关职能部门密切配合。今年共计实施开、停车备案18次,由于工作做在前面、做得细,确保了开、停车作业顺利、安全。
三、明年安全工作打算
明年我厂安全工作将一如继往地遵守安全生产相关法律、法规,严格执行上级部门对安全生产工作的要求,开展各项安全生产工作。开展员工安全教育培训,加强员工安全责任心,提高员工操作技能和安全意识。认真落实安全责任,加强危险化学品、关键装置、要害部位和危险源的管理,强化生产过程监控,进一步完善安全技术措施,整治各类隐患,健全职业健康安全管理体系,实现年度健康安全目标。
(一)认真组织员工安全教育培训,《安全标准化管理手册》和《安全标准化员工手册》宣传培训,贯彻落实各项规章制度和技术规范。
(二)完善应急救援预案体系,搞好应急救援演练,完善应急保障,进一步提高企业的应急响应能力。
(三)完善安全标准化管理体系,做好安全标准化责任考核和安全绩效考核。
(四)搞好各类安全检查,认真落实隐患整改治理,为安全生产创造良好条件。
(五)继续加大安全投入,稳妥推进安全运行项目整改,提高本质安全水平。
个人安全工作述职报告怎么写篇3
安全工作是一项长期而又艰巨的任务,必须毫不松懈地抓下。小学一年级学生安全意识不强,但由于年龄小而对周围一切事物充满了新鲜感,因此危险时刻都存在。现将一学期的情况总结如下:
一、安全知识学习
班主任教师肩负着全班孩子的安全责任,因此自身必须具备一定的安全知识,以便教育学生,在遇到突发事件时才能更加及时有效的处理。通过对安全知识的学习,使我们明确安全工作的重要性以及开展安全教育工作的必要性。同时在平时的教育教学工作中,做到心中有数,细心观察一切可能存在的安全隐患,在面对一些突发事件的时候,能做到冷静、正确、有序。
二、培养学生的安全意识
教育学生在学校里不玩危险游戏,在公路上,要靠右边走,不能在路上玩耍;要按时回家。还经常教育学生注意饮食卫生教育,教育他们不喝生水,不吃变质的食品。
三、培养学生遵守纪律习惯
我们班里有一个特殊的孩子,上课不会坐椅子,每节课都是蹲在椅子上,行为习惯很难培养。首先,我经常提醒她,经常利用课上课下教育她遵守课堂纪律。平时上课发现某些学生或者个小组做得好的及时表扬,在班级中树立榜样。发现不良现象及时纠正,逐步形成让学生自己管理自己的班级管理模式。
四、开展丰富多彩的教育活动。
1、利用班会、活动课利对学生进行安全知识讲解。
通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。
2、还利用学校广播、黑板报、等宣传工具及举行主题班会、知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。
3、通过告家长书增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。严禁学生在教室、楼道、楼梯处追逐打闹、游戏、拥挤;严禁学生在校内骑车、翻越围栏、门窗、做危险动作。
4、教育学生外出要经家长同意,不能私自外出。教育学生遵守交通法规,注意来回路上的安全。
5、学生的交通安全教育:给学生讲解基本的交通安全知识,如过马路走人行道,看红绿灯等。
6、学生的饮食安全教育:主要包括对学生平时饮食卫生习惯的教育,购买正当食品,不买无商标和无生产日期的劣质零食等方面的教育。
7、学生的人身安全教育:对外界事物学生缺乏辨别能力,因此对学生的人身安全教育主要包括不随便和陌生人搭讪,放学后不在学校或街边逗留。
8、做好晨午检工作,严防各种传染病、流行性疾病的发生,健全档案。
9、安全知识竞赛。在班上,以小组为单位开展安全知识竞赛。举行安全手抄报比赛。
总之,安全工作将是一项长期而又艰巨的任务,我们必须把安全教育工作放到一切工作重中之重,并要长期不懈地继续下去,为我们的教学工作打好坚实的基础。
个人安全工作述职报告怎么写篇4
20_年,我局在县委、县综治委的正确领导下,以“确保安全播出,建立和谐洛南”为已任,全面落实综治及政法维持稳定领导职责制和目标管理职责制,深入开展平安建立活动,扎实推进综合治理和政法维持稳定各项工作,使全县广播电视工作呈现出了政治稳定、人心稳定、安全播出、和谐有序的可喜局面,为县域经济率先突破发展营造了良好的舆论氛围,带给了较好的思想保障和智力支持。现结合实际,作如下述职:
一、思想上始终绷紧“维护稳定”这根弦,坚持稳定压倒一切
广播电视局是全县治安重点保护单位,作为一把手,我在思想上始终高度重视综治维持稳定工作,始终坚持把综治和政法维持稳定作为各项工作的重中之重来抓。
一是健全领导机构。年初即召开专题会议研究安排综治政法维持稳定工作,落实一把手负责职责制,落实综治政法维持稳定工作人员、制度、措施、职责和奖惩办法,成立了相应工作机构,局主要领导负总责,分管领导具体抓,局台各股室共同参与,齐抓共管;局机关先后重新组建了护楼护院队、工作领导小组、安全播出大队、预防艾滋病工作领导小组,为综治政法维持稳定工作带给了强有力的组织保障。
二是健全研究综治维持稳定工作制度。坚持每月召开一次的综治工作例会,每季度召开一次综治工作专题研究会,及时解决整改本单位综治及维持稳定工作中出现的新状况、新矛盾、新问题,将矛盾纠纷、安全隐患化解在萌芽状态。
三是加强综治工作经费保障。今年以来累计投入综治工作经费近3万元,先后在机关设置了监控摄像头,在财务室、制作室、设备库房落实了技防物防措施,办公楼窗外安装了不锈钢防护网,楼道及重要部门安装了推拉防护门;购置了11台消防灭火器,配备在重点部位和要害部门,确定专人负责管理和使用。
二、行动上始终着眼“确保平安”这条线,切实加大平安建立力度
一是狠抓教育。利用职工学习例会、工作安排调度会、黑板报、宣传标语等形式经常部署安排综治政法维持稳定工作,加强对全体职工及其家属安全生产、法律法规、维护稳定的教育管理,先后对机关财务人员、驾驶员、值机员等相关人员进行技能培训27人次。使每个部门、每个职工及相关人员明确年度目标任务、综治政法维持稳定工作、平安建立工作的思路和措施,从思想上、行动上重视和加强综治政法维持稳定工作。
二是先后多次对局台办公楼、制作室、财务室、家属楼等重点工作生活部位进行安全排查,对制作播出环节、办公楼卫生间、机关用水等方面的安全隐患全面整改,同门面房承租户及院内外来住户逐一签订安全职责合同,对安全生产重点部位加强了人员配备,强化安全措施。
三是信访案件职责落实到每一个班子成员,确定专人负责具体解决;同时重新修订了“村村通”工程施工、工程检修安全规则,坚持做到全程服务、安全服务、周到服务,强化对“村村通”及基建工程施工前的工程勘测可行性论证、方案报批管理,认真签订安全施工职责合同,加大施工过程的安全监督管理和竣工验收工作。加强制度建设,实行工作失误追究制度。
四是建立健全了门卫制度、巡逻制度县局先后修订完善了《财务制度》、《车辆管理制度》,建立健全其他各类制度21个,坚持用制度来约束职工行为,用奖惩兑现目标职责书,确保了工作正常进展。同门面房承租户及院内外来住户逐一签订安全职责合同,对安全生产重点部位加强了人员配备,强化安全措施。
三、效果上始终紧扣“安全播出,平安稳定”这个点,力求综治维持稳定取得实效
安全播出是广播电视部门的命脉。无论工作做得再多,人、财、物投入再大,能否取得实效能否确保节目安全播出始终是衡量工作成绩的首要标准、落脚点。我局紧扣“安全播出,平安稳定”这个落脚点,扎实工作,力求综治维持稳定工作取得实效。
一是“五五”普法深入开展。突出加强以班子成员和党员干部为重点的学法用法,着力提高广播电视工作人员的法律素质,坚持执行每2月一次的学法制度,用心组织行政执法人员法制参加市、县学习培训。从年初开始,利用“科技宣传周”、“三下乡”等活动用心组织开展形式多样的科普宣传和科技下乡宣传活动,多渠道多层次宣传广电法规和依法行政法律法规。
二是行业管理扎实推进。今年来共制定印发安全播出安全生产文件5个,配合县公安、工商等部门进行集中整治卫星地面接收设施销售市场专项行动4次,收缴非法经营销售卫星地面接收设施280台(套),有效开展打击私接乱串、破坏广电传输设施的案件90余人次。
三是综治基础不断夯实。我们结合工作实际,不断强化安全播出制度建设和职责落实工作,有效地杜绝了各种不安全事故的发生。县广播电视台和兑山转播台制定了《节目播出安全风险评估机制》和《安全播出应急预案》,落实值班人员职责,进行反复演练;制作播出机房重新修订了值机人员岗位职责,对节目的播前、播中、播后和收视状况实行分时段把关、全程监测,从时段、职责等环节强化了职责;广播电视台节目播出实行总编负责制,由技术播出部、社会事业股双重监测监控,新闻部、专题部对各种播发稿件实行领导签发制度,确保了宣传质量和节目播出效果。
对地处偏远农村的“村村通”设备,由县局村村通办公室负责技术服务和行业管理,逐一签订安全播出目标职责书,落实安全播出职责。
综治工作是维护社会、政治稳定的.一项重要工作,透过全体同志的不懈努力,我们在综治政法维持稳定工作方面,取得了较好的成绩,确保了机关工作的安定和团结,确保了广播电视节目的安全播出,为维护社会稳定,营造和谐氛围做出了用心贡献,也得到了县委、县政府的肯定和好评,但我们也清醒地看到工作中还存在着一些差距和不足,我们决心在今后的工作中加以克服和改善,努力为我县经济社会率先突破发展和构建平安洛南做出应有的贡献。
个人安全工作述职报告怎么写篇5
学校安全工作事关千家万户的幸福,是构建和谐社会、和谐校园的重要保障,是推进学校素质教育顺利实施的重要因素。_学年度,我校认真贯彻顺德区教育局和勒流街道教育组下发的各项安全要求,将创建安全校园工作列为学校的头等大事,与学校德育工作紧密结合,坚持以防为主,积极开展各类安全知识培训、教育活动,落实各项安全措施,使安全工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识、用电、用气等安全意识显著增强。现将一年来的工作述职如下:
一、领导机构健全,责任分管到位。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,成立了冲鹤小学安全工作领导小组:
组长:
副组长:
组员:
学校还根据安全工作教师能力的实际,把涉及师生安全的各项内容进行认真分解落实到个人,做到每一项工作都有对应的专(兼)管人员、主管领导和分管安全工作落实到位,防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校以宙垣校长直接抓,分管黎汉清安全注册主任具体抓,与各班主任具体分工负责组织实施,全校教职员工齐心协力、齐抓共管的安全工作管理局面。
二、安全制度保证,措施扎实到位。
1、健全与班主任签订安全责任书的制度。
每学期开学初,学校制订相关安全制度与各班班主任签订班级安全工作责任书。各班班主任是本班学生直接安全责任人,是组织与实施班级活动的学生人身安全直接责任人。每学期将班主任工作和各班学生人身安全工作列入考核内容中,各班任也相应制定本班相关的安全守则供全班学生学习与遵守。凡各班发生安全责任事故和影响学校声誉的违纪行为,学校将取消该班为“学校文明班集体”的称号。
2、与科任教师签订责任书。
学校对任课教师明确各自的岗位职责。将安全教育工作作为对科任老师考核的重要内容之一,实行谁上课,出问题谁负责制度。贯彻“谁管理,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。特别是上体育课与文体课的老师,由于我校场地限制,学生的活动空间不大,容易出现学生碰撞受伤事故,鉴此,学校多次召集这些科任老师,认真分析上课可能出现的安全事故,与他们一切研究制订上课的基本程序要求,有效地减少上体育课、文体课出现的安全意外。
3、建立学校各类安全应急预案制度。
为了及时快捷地开展工作,学校成立了安全事故应急预案领导小组。并对可能发生的重特大火灾事故、防地震等提出了具体的操作流程及应对措施。每学期都安排学生进行紧急疏散的预演,收到良好的效果,经演练,学生能按顺序、按要求集中到学校规定的集合地点,最快的班只需要二十秒时间。为预防突发事件紧急疏散奠定基础。
三、打造平安校园如虎添翼——成立学校安全监督员机构。
为提高安全监督员思想觉悟,增强防范意识,我经常组织召开有关安全工作领导小组成员工作会议,学习上级行政部门的安全工作文件和落实上级有关部门的安全工作制度。比如:我发现学校有出现安全隐患情况,立即召开安全工作领导班子工作会议,研讨安全隐患将会出现哪些事故,带来哪些严重后果。针对大家的提出的种种可能,由全体安全领导小组成员共同商量,立即制订有关防范方案,最后召开全体成员会议组织实施,确保方案做到有效、速度快、准确性高的效果。根据安全员在会议上的提供资料,对各班违纪的学生进行安全思想教育,对于情节严重的学生(如:到学生玩水、捉鱼)我利用晨会的时间在校会上对该名学生进行点名批评,并要求该名学生的家长写保证书的形式向学校保证其的孩子不再违纪学校的规章制度。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与勒流街道公安、交通警察、消防中队、村治安队等部门通力合作,做好学校安全工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,每学期初和学期结束,我们都邀请法制辅导员到学校开展安全知识讲座。节、假日(暑假、寒假等)都印发安全通知书,提醒家长要对学生在节、假日安全做好学生监督工作,并请村治安队协助学校在节、假日对违纪的学生进行制止和教育,多年以来,取得了良好的教育效果。得到社区、家长的一致好评。
四、加强教育,提高能力。
确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育,是学校安全工作的重点。
1、开展丰富多彩的宣传教育活动,提高学生自我保护能力。
利用队活动、文体课、班会课等渗透的途径。通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺、防交通事故、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防骗、防盗、防火、防触电、防煤气中毒、防震等安全知识和技能教育。还利用学校黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。通过公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
2、根据个别特殊情况,开展针对性教育,提高学生的自控能力。
禁止未满12周岁的学生骑自行车上学。对未满12周岁的学生,学校坚决禁止其骑自行车上学;如满12周岁的学生,需骑自行车上学的,首先学生本人书面申请,家长签名同意,最后学校统一审批,并资料存档,方可骑自行车上学。学校还对学生骑车上学情况进行检查,严禁学生骑无刹制的自行车上学。
五、加强安全检查,及时整治整改。
本学年,我校坚持实行“每周一小检,每月一月大检”的安全检查制度,在检查中做到认真细致,坚决不走过场的形式检查,确保我校的电线线路、漏电开关、教学所用的电器、消防器材等设备能正常使用,保证师生的人身安全。在检查中发现存在安全隐患的,及时整改,并做好存档工作。
六、开展全校性“五不承诺书”签字仪式和宣誓仪式。
个人安全工作述职报告怎么写篇6
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,我们根据全省安全生产工作会议和全省安监局长工作会议精神,,坚持安全发展指导原则,以深入贯彻省委、省政府x文件精神为主线,以“安全生产年”和“安全生产责任落实年”为重点,紧密结合国家安全监管总局“三项行动”、“三项建设”和我省开展的春、夏、秋、冬四大战役,围绕“打非、治违、抓责任”,加大宣传力度,全面推进安全生产建设,不断探索安全生产长效机制,有效杜绝了各类安全责任事故的发生,安全生产工作有了长足的进步。
一、强化组织领导,完善责任制度
安全生产工作是一项涉及多条战线,多科学性,复杂化,综合性强的业务,需要较强统筹性和协调性。我们继续健全完善了领导干部“一岗双责”责任制,制定了严格的奖惩制度。同时将安全的触角继续向基层延伸,设立了安全监督员,专门负责安全生产工作。在全县商贸流通业形成安全生产网络,做到有人抓、有人管、有人查、有人办,实实在在的把安全生产工作抓到底,打造了安全堡垒,使安全生产中存在的薄弱环节和问题及时发现并消除事故隐患。
二、加强了安全生产宣传教育和培训工作
为强化安全主体责任,我们对__企业进行了全面安全宣传,帮助企业组织内部职工安全知识培训,增加了企业的安全意识、责任意识。目前,已帮助9家_企业完成安全生产知识培训。同时根据实际需要,我们制定了科学的企业责任人培训计划,努力增强企业安全生产意识。
三、狠抓安全生产基础工作和责任制的落实
做好安全生产基础工作是搞好安全生产的前提和保障,也是促进安全生产责任制落实的基本条件。一是与我县_x企业签订《安全生产责任书》,明确了事故控制指标和奖惩措施。二是定期、不定期组织召开安全生产工作会议,协调解决日常安全生产工作中的问题。三是根据我县_企业实际情况,制定出切实可行的安全事故应急救援预案,并建立起长效机制。
四、强化监督检查,确保安全措施落实到实处
严格把关安全生产检查和隐患治理工作。今年我们认真执行上级有关指示精神,除了分管领导每月检查一次外,每季度、重大活动和重大节假日都组织相关单位人员,对所有__企业安全生产内容全面进行检查,包括查制度、查隐患、查整改,检查中坚持横向到边、纵向到底,做到“严、高、实、细”,不留一个死角、不放过一个隐患,认真搞好春季战役有关工作。为了做好春季安全生产工作,扎实推进全县_x安全生产责任落实年活动的深入开展,我们以贯彻落实全国、全省、全市、全县安全生产工作电视电话会议精神为主线,紧密结合全县_安全生产特点,深入排查治理事故隐患,查出并解决事故隐患2个,确保了全国全省“_”期间和春季全镇安全生产形势平稳。
上半年我县_安全生产工作虽取得了一定的成绩,保证了半年目标的实现,但工作中还存在不足之处,主要表现为群众安全意识还比较薄弱、监督检查力度还需加强、监管现代化建设还需进一步提升等等。安全工作无止境,安全责任重于泰山!在以后的工作中,本人将继续恪尽职守,更加高度重视安全生产工作,全面履行安全生产职责,督促安全生产直接责任人重视安全生产工作,正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系,致力于建立安全生产监督管理长效机制,继续坚持以人为本的安全管理理念,加强学习,认真总结安全生产方面的经验教训,力争把安全生产工作做得更好,为确保全县人民生命财产安全、构建和谐作出自己更大努力。
个人安全工作述职报告怎么写篇7
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的工作历程,我在北京分公司党组的领导下,在全体同志的鼎力支持和配合下,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责的各项工作任务。在辞旧迎新之际,现将一年来主要工作作如下总结:
进公司以来,我积极融入到分公司去,并迅速的了解分公司的运作和现状,同时抽出时间学习自身的锻造知识,从《安全管理条例》,过渡到《安全文明施工管理》,影响到工程安全的重要节点。
在项目上多次为安全管理人员叙述以安全警钟安全文化知识和安全防范技能,强化安全意识和安全制度责任化理念。组织开展安全知识的认识与观念及我要安全;我会安全;我懂安全;杜绝人为责任的事故发生为主题的安全大讨论。安全生产事关员工生命和企业财产安全、事关社会稳定,只有集中力量抓安全生产,严格落实坚持安全第一,预防为主的方针。使全员牢牢树立安全意识,切实抓好安全工作。
一、确保安全生产正常进行。
1、各项目部的检查;
每周定期对各项目部安全文明施工进行检查,对不符合安全要求的安全施工工地坚决予以警告或罚款处理,由于正确的对项目安全管理人员的严格管理和对劳务队进行正确的教育,全年无一例事。
2、报公司、集团的安全管理资料;
安全管理资料是安全工作中的重点,我每天坚持在oa里浏览一遍对集团所发的文件一一的落实,出现的一些习惯性管理资料重点检查,并针对安全资料检查中难已给予回复的资料发现的问题及时上报中心领导。
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二、安全专项大检查
安环部规定每周星期一为安全、文明施工整改规格化管理检查日。安排项目部组成了由经理、安全主管为组长的安全检查小组,每周星期一检查小组对工地、宿舍等地的现场安全文明施工、资料的规格化等方面进行彻底的检查,对发现的问题立即现场进行整改,并予以书面形式。
下班后的安全检查。
每天对我们部门人员今天所干事情的汇总,把未完成的、或完成一半的的进行记录,有待第二天安排部门人员继续努力完成及时上报给相关负责人进行整改,防止部门办事效率低局势。
三、安全工作会议
四、安全培训情况
对新来的大学生进行安全培训是安全工作中一个重要组成部分。进入2011年以来安环部组织管理人员学习了《建设集团公司健康、安全、环境规定》作业现场违章处罚规定的纪录片、并要求学习了各项安全文明施工知识答题,通过这些安全知识的学习使他们的安全意识得到了明显的提高。
五、其他安全工作
六、明年工作重点
1、继续加强工作现场安全、文明施工监督检查力度,特别是要加强安环部管理人员的充分能动性、力争把部门人员的能力发挥及所长。
2、继续加强对劳务队人员进行安全交底、对安全主管等方面的培训工作。
3、严格履行安全管理生产审批制度,加强安全监督检查。
安全工作无止境,安全责任重于泰山!在新的一年即将到来之时,本人将继续恪尽职守,全面履行安全生产职责,继续坚持以人为本的安全管理理念,为确保工作、生命、安全、确保本部门经营蒸蒸日上、人员工作有一个安全的环境而继续努力!
(7)年会工作述职报告怎么写
一方面建立健全各项工作制度。根据实践检验,对相应的制度进行了梳理和完善,合理的保留,不合理的修改,使之更符合实际,更具操作性。完善了系社会治安综合治理工作制度、系纠纷调处制度、帮教转化制度等一系列制度。另一方面建立一些工作机制,比如:领导接待日制度、行政值班制度、班主任值班制度、班主任入住学生宿舍制度、班主任查房制度、班主任谈话制度、督促检查制度等一系列工作机制,从根本上保证综合治理工作的开展。
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述职报告范文怎么写
个人述职报告是随着人事管理制度和改革而出现的一种新文体。它是考察干部履行职责情况,以及是否称职的一种手段。下面是小编整理的述职报告范文写作技巧,希望大家认真阅读!
把握四项主要内容 述职报告的内容大致包括任职期间所取得的工作成绩、不足和失误之处以及存在的主要问题。 岗位职责 述职报告首先要简明扼要地介绍自己的基本情况,如所任职务,任职时间。然后要详细介绍自己的岗位职责范围,即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标。之所以要详细介绍,是因为岗位职责是群众评议和干部考核部门衡量述职者是否称职的标准。 指导思想 这是每一位领导干部工作的不可缺少的前提条件。领导干部的工作有其目的性和原则性,那就是依据党和国家的政策法规去观察事物、分析问题、处理问题,开展工作。没有正确的指导思想,没有对党和国家的方针政策的深入领会,就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本质,找出存在的问题,采取正确的方法,从而很好地完成自己的本职工作。 主要工作 这是述职报告最主要的内容。要向组织向群众如实地汇报自己所做的主要工作,工作过程中所取得的成绩以及由此带来的经济和社会效益,工作中出现的失误以及由此造成的损失,都要一一汇报。具体说来,主要包括下面这些方面: 1.自己主持开展了哪几项工作,结果如何; 2.协助别人开展了哪几项工作,结果如何,自己所起的作用如何; 3.在任职期间,党和国家有哪些方针政策出台,自己是如何贯彻执行的,效果如何; 4.在任职期间,上级有哪些重要的`指示,自己是如何落实的,效果如何; 5.在工作实践中遇到了哪些新的情况和新的问题,自己是如何处理的。 以上各点,都包括成功和失误两个方面,不能只说成绩,报喜不报忧。 经验和教训 对自身的工作实践,还要能够概括出一些规律性的认识,其中包括成功的经验有哪些,今后应该如何发扬;失败的教训有哪些,今后应该如何防止。这部分内容要有分析研究、集中概括,要提高到理论的高度来认识。对于教训,则应着重分析造成失误的主客观原因,明确自己应负什么样的责任。 按照三个步骤行文 述职报告一般分为开头、主体、结尾三个部分。每一部分的写法大致如下: 开头 述职报告的开头一般包括三个方面的内容,一是任职时间和岗位职责,二是指导思想,三是履行职责概况和评价。这些内容都要简略地写。需要说明的是,除任职时间和岗位职责必不可少外,其他两个方面的内容可以安排在后面的主体部分或者结尾部分中。 主体 主体是述职报告的核心部分,主要讲工作实绩、主要问题和努力方向三层意思,具体可分为德、能、勤、绩、廉五个板块。但在实际写作过程中,为了防止有些内容交叉、重复,可根据自身的情况,合理设置内容板块。大致有三种写法: 一是工作项目归类法。即把自己所做的工作按性质加以分类,依次进行阐述。自己主持做的工作和协助别人做的工作也要分开写。另外,在反映一般成绩时突出重点,对自己做出突出成绩的工作、有创造性开拓性进展的工作要重点写,日常事务性工作可简略写。 二是时间发展顺序式。即把任期内的时间按先后顺序分成几个阶段来写。为了便于归纳总结,以展现工作的全貌,所以将一个时期的主要工作按时间分段,便于在各个阶段中详细叙述所取得的成绩和经验。 三是内容分类集中式。这种形式是最常用的,一般分为主要工作、成绩效益、经验教训、存在问题和对策等几部分。 结尾 结尾部分主要有两种写法。一种是把主体部分的“努力方向”作为结尾,这样,主体部分只需讲成绩和问题两层意思。另一种是若主体部分已经讲了成绩、问题和努力方向三层意思,结尾只需概括性地总结表态即可。 谨记两个注意事项 述职报告从结构上看较为简易,若要令人印象深刻,还需反复磨炼,有两个问题要切切注意: 忌贪大求全 述职报告要做到点面结合,防止把个人述职报告写成单位的年终工作总结。正确区分个人与集体的关系,既说集体之功,又讲自己之绩,更讲述自己在集体中承担的职责、所做的工作、取得的成绩,避免给人产生揽功之嫌或平庸无为的印象。 忌避实就虚 是否一分为二,恰如其分地评价自己,是干部思想作风和品德素质的重要体现。很多干部由于缺乏对缺点和错误的正确认识,生怕写了缺点就会被他人揪住把柄,影响进步,故而在写述职报告时,避实就虚,模棱两可。因此,每一位干部都必须本着实事求是的精神,端正态度,有一说一。而另一方面,应正确看待缺点与错误的区别,树立正确的缺点观,不要以偏概全。 述职报告是向上级主管或相关工作群体汇报自己过去一段时间的工作表现、成果和工作规划的一种方式。写一份好的述职报告需要有明确的结构和条理以及丰富的内容,下面是关于述职报告工作规划的写作方法和须包含的信息。 【一】 一、项目概况 1.项目情况简述 概述项目建设地点、项目业主、项目性质、特点,以及项目开工和竣工时间。 2.项目决策要点 项目建设的理由、依据和目的。 3.项目主要建设内容 项目建设的主要内容,初步设计批复,批准规模和实际建成规模。 4.项目实施进度 项目周期各个阶段的起止时间,时间进度表,建设工期。 5.项目总投资 项目建议书批复投资匡算,初步设计批复概算及项目调整概算,竣工决算和实际完成投资情况,投资变化情况和原因。 6.项目资金来源及到位情况 资金来源计划和实际情况,变化及原因。 7.项目运行及效益现状 项目运行现状,能力实现状况,项目财务经济效益情况等。 二、项目实施过程概述 1.项目前期决策 项目立项的依据,项目决策过程和目标,项目评估和可行性研究报告批复的主要意见。 2.项目实施准备 项目勘察、设计、开工准备、招标采购、征地拆迁和资金筹措等情况。 3.项目建设实施 项目合同执行与管理情况,工程建设与进度情况,项目设计变更情况,项目投资控制情况,工程质量控制情况,工程监理和竣工验收情况。 4.项目运营情况 项目实施管理和运营管理,项目设计能力实现情况,项目技术改造情况,项目运营成本和财务状况以及产品方案与市场情况。 三、项目效果和效益 1.项目技术水平 项目技术水平,新技术应用等。 2.项目财务及经济效益 项目资产及债务状况,项目财务效益情况,项目财务效益指标分析和项目经济效益变化的主要原因。 3.项目经营管理 项目管理机构设置情况,项目领导班子情况,项目管理体制及规章制度情况,项目经营管理策略情况,项目技术人员培训情况和项目管理中的经验教训。 四、项目环境和社会效益 1.项目环境效益 项目环保达标情况,项目环保设施及制度的建设和执行情况,环境影响和生态保护。 2.项目的社会效益 项目主要利益群体,项目的建设实施对当地(宏观经济、区域经济、行业经济)发展的影响,对当地就业和人民生活水平提升的影响,对当地民航专项基金财政收入的影响。 3.项目的节能减排 五、项目目标和可持续性 1.项目目标 项目的工程目标,技术目标,效益目标(财务经济),影响目标(社会环境和宏观目标)。 2.项目可持续性 根据项目现状,结合国家的政策、资源条件和市场环境对项目的可持续性进行分析,预测项目的市场前景,评价整个项目的可持续发展能力。 3.项目存在的主要问题 六、项目主要经验教训、结论和相关建议 从项目实施过程、效果和效益、环境影响评价、目标实现以及可持续性发展等方面进行综合分析,总结项目的主要经验与教训,对项目提出相关的对策和建议。 【二】 一、优化组织施工方案,提升科学管理水平 200X年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。 1、如:住宅楼工程,成人面积24022㎡,总高度57.25m,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,周围居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,12m一根共250根,支出费用93万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即达到了支护桩又起了止水作用。 缩短工期36天,节省投资近46万余元。深得甲方满意,在粗钢筋连接上,我采用了CABR变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提升工效三倍。在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30%,还节省费用1.5万元。 2、原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,达到高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的大量修理费用发生。在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省大量资金。 二、严格质量管理,争创工程 “质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。20xx以来,我所坚持的措施有: 1、落实质保措施,提升监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。 2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。 3、严格规范,提升作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。 4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。 通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场。 为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优,得到了建设单位的信任和满意,他们又将后续工程计划交给我们,由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献。 三、合理安排工序,加快施工速度 做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持: 1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,依据计划去落实。 2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。 3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。 4、加强责任到人,落实分片包打。依据施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,依据旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。通过多年来,自己坚持和不断充实以上四项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。 四、严细成本管理,提升工程效益 200X年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。 自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。 把成本管理问题消灭在萌芽。二是提升项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。 文明施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的管理局面。通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽努力。 (一)加强施工安全管理。为了切实杜绝各类安全事故的发生,我委坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,把各种事故作为预防工作的重要内容。今年我委开展安全检查630次,及时消除了各类安全隐患2776处。针对今年夏季高温多雨的天气,我们还部署了各施工单位的防汛、防暑降温等工作,最大限度地避免和减小了事故的损失,有针对性落实了防范措施,将安全工作由事后处理变为事前预防,收到了较好的效果。 (二)加强工程质量监督管理。20xx年xx在施工程达400万平方米,为更好的贯彻落实市政府132号令,我委把新建、改建、扩建住宅区安全防范设施建设作为监督的一项重要内容,除了保证工程的质量之外,还要确保住宅区严格按照技防工程设计文件施工,并把技防工程作为一个独立项,进行单独验收,未经验收或验收不合格的,开发建设单位不得组织竣工验收,参建各方不得在竣工验收文件上签字,验收合格后方可交付使用。并从源头上进行把关,从施工单位的资质开始审查,无资质或资质不够的施工企业不得进入现场进行施工。 (三)突出抓好拆迁工作,化解矛盾。近年来,在加快xx城市化进程和城区改造中,房屋拆迁逐渐成为引发社会矛盾的一大问题。它涉及到人民群众的切身利益,如果处理不当,极易影响社会稳定。我委十分重视拆迁问题,把拆迁作为综治工作的一项重要内容,为此专门制定了一系列的政策与措施,大力推行“阳光拆迁”,维护被拆迁人的合法权益。另外,鉴于拆迁工作产生的矛盾和纠纷比较多,落实专门人员做好接待受理上访群众的工作,把大量的拆迁信访问题解决在萌芽状态、解决在基层,确保了社会的和谐稳定。 (四)依法加强出租房屋的管理工作。我委依据建设部《城市房屋租赁管理办法》重新规范租赁备案手续,并将05年区政府下达的有关出租房屋的管理任务书进行有效的细化分解。还召开了多次座谈会,提高租赁房屋管理人员的政策水平,强化出租房主的管理责任。同时加强对房屋安全的检查,特别是雨季到来前,对城区四个街道办事处xx户xx间出租房屋进行了安全检查,在检查中发现xxxx等街道的出租房屋存在破旧、电线乱接、老化等安全隐患,并要求及时整改。 (五)做好普通地下室安全使用的综合管理工作。根据市政府152号令文件精神,首先我委在区人防办的指导下建立了档案,对位置、面积、设施、通风口、采光窗、产权人、管理人(使用人)一一登记入档。目前共登记在案175处、212578平方米。按照谁所有谁负责,谁使用谁负责的原则,逐一签订安全使用责任书明确责任。其次建立定期巡查制度。05年配合区有关部门开展联合执法检查三次,依法对xx等5处存在安全隐患的普通地下室下发限期整改通知书。在6月16日开始的全区范围内开展对普通楼房地下室的安全检查工作中,我委分别对xx小区发现的安全隐患给予了警告。为贯彻市建委相关文件要求,从05年11月上旬至06年1月中旬开始,将开展为期两个月的普通地下室清查整治行动,目前,此项工作正在开展中。通过以上行动使我区普通地下室管理达到“五清”:即底数清;现有场所用途清;安全责任制度清;安全使用标准清;安全隐患问题清。 (六)开展平安创建活动。通过开展平安创建活动,有效的规范了施工企业、物业公司等企业的工作,防范了事故的发生。xx我委开展了以“规范服务、构建和谐”为主题的物业管理规范化服务活动,要求物业企业通过开展xxxx活动,抓住细节,贴近百姓,做好小区的治安防范等工作。其次年底将继续在施工企业中开展“区级优质工程”、“区级优质工程小区”、“区级优质工程”“区级文明安全小区”等活动,通过这些活动的开展有效的增强了施工企业安全施工,确保质量的意识,防止了事故的发生。 以上是我委05年综治工作的汇报,虽然取得了一些成绩,但与区委、区政府和综治办的要求还有一定的差距。随着经济的发展,社会的进步,社会治安综合治理工作涵盖的内容将越来越广泛,建委所涉及到的工作也将越来越多,作为社会治安综合治理的成员单位,在新的一年里,我们将按照区委、区政府的要求,认真履行职责,提高思想认识,把我区建筑业的社会治安综合治理工作做好。 明年我们将着力开展以下综治工作: 1、继续开展“xx”活动,把“xx工地”、“外来务工文明xx”开展下去。 2、加强对调解人员的业务培训,提高他们的业务素质。 3、抓好建筑业纠纷的排查工作,防止矛盾激化。 4、做好建筑业“热点”、“难点”矛盾的解决和预防维护社会的稳定工作。 5、深入开展法制宣传和依法治理工作。 6、进一步完善建筑业治安体系建设。 尊敬的领导: 您好! 一、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力 一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储__多万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。 二、加强学习,努力提高政治与业务素质 一年来,我能够认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、语言表达能力等方面,都有了很大的提高。 三、履行职责,踏踏实实的做好本职工作 我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。二是提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。 自年初工作以来,在领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。 此致 敬礼! 述职人:_____ 20___年_月___日 在综治办,我除了做好日常的印发文件,随领导下村处理矛盾及综治办的其它日常档案管理工作,还具体负责街道司法所所属矫正人员的档案管理工作。做好新矫正人员的登记、档案工作,及矫正人员的月度报到在册工作,及时更新在册矫正人员的档案信息,便于领导管理。在今年的"上海世博会"期间,我配合上级领导,做好社区矫正人员的日常管理工作,保证了在世博会期间,我街道无一矫正人员重新犯罪,无一矫正人员脱漏管,保障了"上海世博会"的社区矫正人员方面的维稳,事后还被评为个人先进。为迎接奉化市综治委和宁波市综治委的年度考核,我积极配合领导,联系村治保干部等,做好本街道23个行政村、1个社区和4家规模企业的综治考核材料,顺利通过了年度考核工作。 各位代表、同志们: 一、坚定信心,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,自觉维护大局稳定。 二、加强学习,不断充实自己,以更好地适应新形势的要求。 五、紧密联系群众,依靠群众,多为群众办实事、办好事。(9)年会工作述职报告怎么写
一. 引言部分
在引言部分,首先需要对报告的目的进行说明,如汇报本人近期工作情况,工作成就和工作展望等。然后简要概述自己所负责的工作内容,工作范围和工作目标,以确保上级对报告的具体内容有一个整体性的认知。
二. 工作总结
工作总结需要详细介绍过去一段时间的工作情况和达到的成果。可以按时间顺序或根据工作内容划分几个小节来阐述。在总结过程中,可以参考以下几个方面进行描述:
1. 汇报期内完成的具体任务及达到的成果,例如项目进展情况、完成的工作量、达到的销售指标等。
2. 在工作过程中遇到的问题和挑战,以及自己采取的解决方法和成果。
3. 各类会议、培训和活动的参加情况和收获。
4. 与同事或团队协作的成效,以及为提高工作效率所做的努力。
5. 任职期间主动承担的额外工作或职责,以及在该项工作中取得的成果。
三. 重点突出工作成就部分
在重点突出工作成就部分,重点强调过去一段时间的工作中取得的重大成就,突出体现自己的能力和贡献。可以包含以下内容:
1. 关键项目或工作的成功完成。
2. 技术上的创新或改进,以及对公司业务的影响。
3. 对公司或部门的贡献,比如通过提高工作效率、节约成本、提升团队士气等。
4. 受到的表彰、奖励或客户好评等荣誉。
5. 提升个人能力的培训和学习经历。
四. 工作规划部分
工作规划部分需要结合自己的工作情况和公司的发展目标,明确未来一段时间的工作计划和目标。可以考虑以下几个方面:
1. 蔚为公司或部门设定的目标,如销售目标、绩效目标等,并制定相应的计划和策略来实现这些目标。
2. 个人发展目标,包括提升自身的专业能力、管理技能、沟通能力等方面,以及通过学习和培训来实现这些目标。
3. 提供更多创新和改进的思路,为公司或团队解决问题或实现更高效的工作。
4. 进一步加强团队协作能力,并致力于提高团队整体绩效。
五. 结尾部分
结尾部分主要是进行总结和展望,强调对职业生涯的规划和发展,以及对公司或团队的愿景和承诺。可以体现对公司或领导的感激之情,并表达对未来工作的期望。
六. 附件
想进一步证明自己的工作成果和表现的话,可以在报告中添加一些适当的附件。如事实数据、工作记录、客户反馈等。
通过以上内容和结构的合理安排,就能够写一篇富有内容、有条理的述职报告工作规划。在写作过程中,要注意杜绝夸大和虚构,保持客观真实,突出自己在工作中的真实能力和实际贡献。(10)年会工作述职报告怎么写
(11)年会工作述职报告怎么写
(12)年会工作述职报告怎么写
(13)年会工作述职报告怎么写
(14)年会工作述职报告怎么写
述职报告的写法1述职报告汇总大全2如何写述职报告?3述职报告说明述职报告写作方法4述职报告的写法:述职报告的写作5述职报告写作四要忌6述职报告要写出新意7述职报告要求切忌写成工作报告8个人述职报告的写法9诉职报告写作要求与技巧10述职报告的写法:述职报告的写作及范文11述职报告写作说明12述职报告写作要领13述职报告的写作结构14述职报告写法参考15述职报告的写作技巧16述职报告写法17如何写述职报告18述职报告的写作要求19如何写好安全工作述职报告更多实用文档 述职报告>>范文大全编辑整理(15)年会工作述职报告怎么写
1998年底至今,我连任西流农场的场长并负责企业的全面行政工作,在如饥似渴的学习和勤勤恳恳的工作实践中,无论是个人的思想素质、理论素养,还是个人的工作作风、管理水平等方面都取得了长足的进步。两年半来,企业连年顺利完成各项主要经济指标,工农业总产值呈逐年递增之势,职工劳均收入有所增加。农场初步完成了经营体制的改革,产业结构得到了有效的调整,橡胶定植和职工自营经济的发展获得了可喜的成绩,内部管理得到了强化,企业的生产管理、财务管理、人事管理有了明显的改善,扭亏工作取得了新的突破,企业已为其持续发展和重新振兴打下了坚实的基础。现在我将自己在新任期的两年半里思想政治方面的表现和工作情况向与会的代表和同志们报告如下:
任现职以来,本人坚决忠于马列主义、XXX思想和邓小平理论,具有坚定的共产主义信念,时刻以江泽民同志“三个代表”的重要思想来指导自己、要求自己、约束自己、规范自己,讲学习、讲政治、讲正气。作为党委理论学习中心组的成员,为提高自己的理论素养和领导水平,我自觉学习了大量的理论书籍,包括《XXX选集》、《邓小平文选》、《中国哲学史》、党的十五大、十五届四中、五中全会精神、江泽民同志“三个代表”的重要论断、以及对有关国有企业改革的一系列重要讲话精神,为自己的头脑开辟了一个新天地,以更好地指导自己的工作实践。本人坚持无产阶级唯物史观,政治上始终与党中央保持高度一致,坚决贯彻落实中央关于“FLG”问题的一系列指示精神,立场坚定、旗帜鲜明、高度负责地率领全场的职工群众开展同“FLG”邪教组织的斗争。多次亲自率领有关部门的同志上门,耐心细致地做“FLG”痴迷者的帮教转化工作,使迷途者知返。全场原参加修炼“FLG”的职工已100%脱离“FLG”组织,从根本上肃清了“FLG”邪教组织对我场的危害。我身为一名党的领导干部,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,坚定不移地走建设有中国特色社会主义道路;解放思想,实事求是,敢于改革创新和开拓进取,使农场的经济架构逐渐趋于合理,企业的未来有了倚靠和保障。
本人具备研究生学历和会计师职称,具有履行岗位职责所要求的专业知识和管理知识,能够适应经济、政治、科技、文化发展对本职工作的新要求。如今的时代是知识的时代、科技的时代,为了更好地充实自己,我边工作边学习,自觉报名参加了华南农业大学经济管理研究生班的进修学习。通过学习,吸收了大量对自己对工作实践 有益的知识,博览了大量的企业经营管理、资本管理、农业技术、企业发展战略等方面的书籍,并在工作中撰写了一些论文分别在《特区农垦企业》等杂志上发表,发表有《国有企业人才管理刍议》、《切实保持先进性,加快农场改革步伐》等文章。在学好理论,提高自身知识档次的同时,我还极其注重如何用好理论,把理论与具体的工作实际有机地结合起来,大胆运用理论来指导实践,解决在实际工作中碰到的许多棘手问题,并因此取得了许多成功的经验。如红椒队胡椒岗位承包如何施行,职工发展自营经济用地如何分配,橡胶中小苗周期自费抵押承包如何展开等问题,都得到了合理而有效的解决。
三、坚持党的领导,充分发扬民主,全心全意依靠职工群众办好企业。
本人一贯坚持党的领导,充分发挥党组织的政治核心作用,全心全意依靠职工群众办企业,坚决贯彻执行民主集中制,在干部任免、年度财务预决算、基本建设投资计划、重大经营决策方面,都由集体讨论决定。对橡胶更新、产品销售、物资采购、固定资产购置拍卖,土地转让、工程承包等,均严格遵守执行党和国家的有关政策、法规和农垦总局的有关制度规定,经党委及有关监管小组成员集体讨论决定,依章办事,不搞个人说了算,从根本上杜绝了违纪违规现象的发生。在实际工作中,我能很好地与班子的其他成员团结协调,有事互相通气,经常相互交换意见和看法,班子内部充满着民主气氛,使党内的民主得到了充分的发扬。在两年半的工作生活中,我把自己和企业的多项工作置于党组织和广大职工群众的监督之下。具体包括设立场务公开栏,农场的重大问题如人事任免、干胶销售、固定资产拍卖等情况,都实行公开,让职工了解和接受群众监督。农场每年都如期地召开职代会,落实职代会的五项职权,与场工会建立平等协商制度,并在年初签订集体合同。农场的各项决策如经营管理方案、企业制度改革方案、医疗制度管理试行办法等都经过广泛的征求意见和场职工代表大会的共同讨论和审议,场务公开做到有机构、有方案、有阵地、有内容、有效果。使决策更趋于完善、合理,做到决策民主化、科学化。
四、勤政、廉政,自觉接受党内和群众监督,坚决反对腐败现象。
在这两年多的时间里,我勤勤恳恳地工作,踏踏实实地为农场的振兴尽心尽力,不计较个人得失,任劳任怨,勇于奉献,洁身自好,清正廉洁,艰苦奋斗。我严格遵守中纪委《关于国有企业领导干部廉洁自律》的四条规定,在党的廉洁自律民主生活会上认真自查、自律、自改。在实际工作中,我处处以身作则,严于律已,还和党委的其他成员一道积极防止和反对以权谋私、行贿、贪污腐化等腐败现象。并教育好自己身边的工作人员和亲属工作八小时以外洁身自律。为了从源头上堵住漏洞,农场制定了具体的措施,以贯彻落实总局党委关于党风廉政建设责任书实施方法,做到一级抓一级,层层抓落实。党委还积极开展警示教育,不断加强党风廉政建设,不断强化对广大党员、干部的教育。去年,先后组织了全场的党员、干部观看了反腐倡廉教育片《生死抉择》、《胡长清案件警示录》,并利用我场前两年出现的腐败典型对党员干部进行教育,增强他们的拒腐防变能力。在每年三月份召开的农场职代会上,场财务部门均向大会报告上一年业务招待费的使用情况;在干部的提拔任用上,我坚持任人唯贤,反对任人唯亲,在党委决定提拔人选之前,定先征求纪检部门的意见。近年,农场经济相当困难,为落实中央厉行节约、制止奢侈浪费8条规定,农场作出了压缩各种非生产性开支的十条规定,差旅费、办公费压减10%,精简各类会议和检查评比活动,减少非生产性开支,在业务来往或必要的应酬中,规定招待餐费每桌不准超过标准,而我自己下基层检查了解工作也从不随意在基层吃饭。我还非常重视信访工作,农场建立了领导干部轮流值班制度,认真接待来访人员。对群众来信来访中反映的违纪违法情况,一经查实,党委立即做出严肃处理,仅去年,结案率便达100%,全场受党纪、政纪处分的就有5人。
我坚持党的全心全意为人民服务的宗旨,发扬密切联系群众的作风,经常走林段、下苗圃,在田间地头掌握第一手感性资料,还经常深入职工群众家中了解他们的生活、工作、子女就读和就业情况,关心他们的疾苦,听取他们对农场,生产队改革发展和其它问题的看法。对职工权益受到侵犯的事件马上与工会协商处理,让职工满意。在深入基层的过程中,我经常会碰到许多群众反映较大的问题,如危房将倒、用水困难、电话不通、没有有线电视等等,我都急群众之所急,能解决的
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