电气申报工匠事迹材料(合集十二篇)_电气申报工匠事迹材料

发表时间:2018-04-27

电气申报工匠事迹材料(合集十二篇)。

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谢治富,汉族,男,24岁,中共党员,是哈尔滨医科大学药学院临床药学五班的一名学生。这次有幸参加校优秀毕业生的申报,我感到非常荣幸。

我出生于福建省宁化县的一个小农村,从小就培养了不怕吃苦、独立自主、刻苦勤奋的好习惯。从小就以“成为一名科学工作者,把所学的先进理论知识付诸于科学实践”为理想而不懈努力。20__年,我以优异的成绩考入哈尔滨医科大学。

大学五年期间,我自立、自强。在思想上,积极上进,树立良好的人生观和道德观;积极向党组织靠拢,积极参加学院党课的学习,并在20__年5月光荣地加入了中国共产党,成为一名正式中共党员。入党以来,我对自己的要求更加严格,按时向党组织汇报思想,并为周围的同学树立榜样。

在生活上,我尊敬师长、团结同学,作为班级的组织委员,我积极协助老师和班委的工作,积极组织、参加校、院有关活动,并取得良好效果,通过自己的努力得到老师、同学的广泛认可,并两次获得“优秀班干部”荣誉称号。课余期间,我积极锻炼身体,为以后的工作打下坚实的体魄。同时,在20__年校运会上,获得男子800米第二名,1500米第四名,环校接力赛第一名的优异成绩。我热爱公益事业,是哈尔滨市“城市之间义工联盟”义工成员,积极参加助残、敬老等公益活动,提升自身的社会责任感,并被评为“哈医大优秀社会实践个人”。

在学习上,我一直勤奋刻苦,遇到问题,主动向老师和同学请教。曾多次获得国家励志奖学金、德国拜耳医药奖学金、校特等、一等奖学金,并多次被评为“哈医大校三好学生”。我认真学习专业知识,对临床药学具有浓厚的兴趣,经常查阅学科发展动态,并注重基础理论的学习。大学前四年的成绩一直名列前茅,最后的综合测评(包括学习成绩和思想测评)名列年级第五名,并报考了中科院上海药物研究所药理学研究生。

除了学习理论知识之外,为了巩固所学知识,把知识应用到实践中,我还在哈医大附属第二医院、附属第一医院分别完成了为期一年的临床课间实习和为期一年的临床生产实习,对临床部分科室的疾病的病因、发病机制、诊断、治疗以及药物的合理应用有了一定的掌握。此外,20__年到20__年期间,我有幸成为哈医大“大学生创新基地”成员,在药学院生物制药实验室协助老师做实验,对文献的查阅、对部分重要基础实验(如RNA提取、蛋白分离、血管环等)的规模和强度有了一定的认识。在此基础上,我的“从白藜芦醇衍生物中筛选并优化具有拮抗VEGFR2活性的化合物”这一成果在“挑战杯全国大学生课外科技学术作品哈医大选拔赛”中荣获校一等奖。以上这些学习和实习,不管是在理论还是实践上都为我今后更好的从事科学研究打下坚实的基础。

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2017年1月10日,天气晴,中午温度4度左右,早上和晚上的温度在零下6度左右,本以为这样的天气张广义老人不会营业(毕竟年纪这么大了),到了之后才发现,张广义老人正在台灯下忙活,因为太专注,他没有察觉到店里来人了,我站在柜台前面等了两分钟,这时候电话响了,张广义老人起身拿起电话接了起来,张广义老人:“喂,您有什么事?”,电话那头讲了一会,张广义老人:“您的这个事儿我办不了,万一您给我寄过来我修不好,这不浪费您的邮费吗?哎呀,您出邮费我也不能答应,万一修不好不就太浪费您的钱了,您实在要是要修的话就直接把笔拿来店里,我这里不接受邮寄,哎,得勒,就这样,再见。”,看到张广义老人接电话的“架势”,发现他的“轴劲儿”和年轻人真没两样,我也心想,老人家年龄这么大了,仍然“个性鲜明”,真是不一般啊!

挂完电话,张广义老人下意识的望了一下柜台,看到我之后走过来说到:“您是修笔还是?”,我:我看看,您这里有200左右的钢笔推荐吗?张广义老人:“有,我给您拿些出来看一下。”,我对钢笔了解甚少,选了一支自己喜欢的黑色钢笔对张广义老人说:我买这支。话音刚落,张广义老人语气变得有些严肃:“您试都没试一下,怎么就随便买笔?”,说的我有些尴尬,立马把笔盖打开,在旁边的试笔纸上草草的画了两下,我说这支笔很好,手感很好,写的感觉也很好,就它了,张广义老人这才露出满意的笑容:“您满意就好,满意就买,不满意就不要买。”。那会儿我就在想:有这么做生意的吗?去别的店买啥东西都是巴不得你多买,买断货都好,但是张老这里不是,他有他的原则:他对你负责,试了满意才能买。仔细一想,这些原则,也许就是张广义老人开店这么多年的魅力所在吧!

我买完笔,张广义老人准备转身去修笔了,我把张广义老人叫住了,说了我的不情之请,请他写一句对我们年轻人想说的话,张广义老人说:“我又不是什么名人,您要写着做什么?”,我说名不名人不重要,重要的是我佩服您,张老也许是被我的诚意打动了,拿起笔在我拿的书的扉页上写下了:“勤奋工作,服务社会。”。

张广义老人提字:勤奋工作,服务社会。

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锐意进取、力争上游

规划分院规划二所是由原来的规划所部分团队组建而成,自20__年成立以来,共获国家级省级奖项18项,该18个奖项中有17个项目的项目负责人均为女职工,平均年龄30岁,在他们的团结带领下,团队不断自我创新、锐意进取。

在分院人事架构上,规划二所分管副院长、所长、副所长皆为女性,项目负责人、合同商务推进、党建工作、日常办公管理等主要由女职工来承担。因此在省建筑院以男性为主要设计力量的环境下,规划二所是较少的以女性为主的设计团队,是公司规划板块中中坚力量。

兢兢业业、成绩显著

在20__年的工作中,规划二所立足本职,兢兢业业,着力推进各类城乡规划编制工作,在公司和分院的领导下,完成了一批村庄规划、控规、总规、专项规划、城市设计等相关规划项目,积极参与贵州省各地城市建设和规划管理,最终凭借自身设计能力完成规划三个“突破”。

规划三个“突破”

01、突破完成公司第一个市级城市总体规划项目——《凯里—麻江城市总体规划(20__-2030年)》,成功获得省人民政府审批,完成了市州级城市总体规划“零”的突破,获得陶省长、省自然资源厅及地方各级政府和专家的一致好评。

02、突破极短时间完成县级城市总体规划,《关岭县城市总体规划修订》项目于20__年10月启动,一个半月时间完成方案编制、城规委审查、安顺市人民政府审批,完成了县级总体规划半年及以上时间编制审查周期,在极短的时间内保质保量按成设计任务,开拓了规划市场,获得关岭县、安顺市相关部门的高度认可。

03、突破完成规划分院承接的'面积最大的城市控制性详细规划——《凯里市控制性详细规划修编整合》,对凯里市老城区40.31平方公里用地上千个建设地块进行刚性和弹性控制,目前已完成了凯里市及黔东南州规委会审查,工作业绩丰硕。

乡村振兴、助力脱贫

在完成日常工作的情况下,还助力脱贫攻坚。以“0元规划”为扶贫抓手,编制《丹寨县杨武镇老冬村村庄规划》、《石马村乡村振兴发展规划》、《广西陆川县长径村村庄规划》等项目,为扶贫注入“智”慧,通过一对一进行规划扶贫,为贫困村“量体裁衣”。

20__年,《丹寨县杨武镇老冬村村庄规划》荣获20__年度贵州省优秀城乡规划设计奖二等奖。

20__年6月,收到老冬村党支部、劳动村村民委员会的感谢锦旗。扶贫成果受到当地百姓和省级专家的一致认可。

攻坚克难、创新创优

该团队在深躬自身规划设计的基础上,不断提高自身专业技术能力,成长成为学习型设计团队,不断夯实所部整体规划设计能力,攻坚克难,创新创优,大跨步向专家型团队进军,努力参与省级重大战略规划和研判,为贵州省自然资源和规划事业及各地城市建设经济社会发展增添了一道光彩夺目的风景线。

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她就是全国优秀共产党员、茂名石化裂解车间压缩分离班长、公司首席技师张恒珍。工作22年来,她操作设备40多万次,始终保持着零差错的纪录;先后提出并参与实施解决影响乙烯装置长周期运行效率的重大问题9项,为企业创造直接经济效益2.46亿元。在同事眼里,她是当之无愧的“技术大拿”……

“要当最好的工人”

从“不起眼”的中专生到“问不倒”的“活流程”,张恒珍花了足足。

22年前,张恒珍从兰州化工学校毕业,被分配到茂名石化乙烯厂工作。刚走出校门的她,还是个见了生人就脸红的姑娘。无论是拼学历,还是论资历,她都得“靠边站”。但从小就有犟劲、不轻易服输的张恒珍并未气馁,短暂的调整和适应后,她暗下决心:“既然选择了当石化工人,就要当最好的工人!”

为“吃透”生产乙烯的洋设备,张恒珍四处收集资料,两年间摘抄的笔记本摞起来有两尺多高。为掌握实际操作技能,她坚持天天“泡”在现场,走遍了装置的角角落落,爬遍了所有的高塔,把装置里的一点一滴都记在本子上,装进脑海。

功夫不负有心人。经过两年多“恶补”,到装置开车前,张恒珍已全面掌握了这套国际最先进乙烯装置的生产操作法,考核优秀,在高手如云的茂名石化乙烯崭露头角,成为开车操作的主力。

199月,作为骨干的张恒珍和同事们一道,成功开起了我国第六套乙烯装置,并连续平稳运行28个月,创造了国内同类装置第一个运行周期的最长纪录。在这期间,张恒珍也不断地成长,练就了一手绝活,成为国内乙烯行业的明星。

,张恒珍被授予“全国技术能手”称号,登上了企业技能人员的顶峰。

“茂名乙烯跳动着中国心”

22年的坚守,张恒珍在倒班一线干出了令国内外专家钦佩、同行“最牛”的业绩。

12月,中国石化在原茂名三十万吨乙烯基础上,动工建设我国首座百万吨乙烯生产基地。该项目设备国产化率达87.8%,其中关键设备和核心技术都是国内研创并首次应用。

如何驾驭这套开先河的国产化乙烯装置?国内外同行密切关注。承担重任的张恒珍感觉到了沉甸甸的压力,也爆发出源源不断的动力。她凭借自己10多年的积累,潜心学习这套新技术新工艺。其间,她参与了30多项工程技术设计,查出制约装置安全生产的瓶颈问题105项,发现影响系统开停车和装置正常运行的仪表问题556个。

9月16日凌晨,为准备装置开车已连续工作36小时的张恒珍刚在休息室躺下不久,又被一阵急促的敲门声惊醒。

“压缩机要开,还是要你来操作才放心!”打开门,车间领导满脸歉意地对她说。

张恒珍用冷水冲了一把脸,重新坐到操作台前,并坚持到17日早上,直到成功生产出合格产品。为稳住生产,她在装置度过了整整八天七夜。

然而,新装置开起来并不容易,开好开出高效率更难。3月,运行仅半年的装置出现了一个令人揪心的问题:脱甲烷塔塔顶带乙烯,导致乙烯产品不合格。

“没有经验,就自己创造经验!”张恒珍艺高人胆大。她建议:降低塔顶温度,回收乙烯提高产量,减少装置的能耗、物耗,实现优化操作。204月,经过优化的脱甲烷塔顶温度趋于稳定,塔顶损失由2.8%降至0.5%以下。尝到甜头后,张恒珍和团队一鼓作气实施一系列技术改造,使这套国产化乙烯装置开出了令国内外同行艳羡的高水平,为大型乙烯装置设备与技术国产化的推广应用积累了宝贵经验。

“我早已把自己交给了企业,交给了党”

全国优秀共产党员、十八大代表、全国“五一”劳动奖章……这些年,张恒珍获得了一连串荣誉。

有人调侃,“你现在这么大名气,只要开个口,还怕弄不到一个官当?”对此,张恒珍一笑而过。有民营企业向她开出“天价”,请她去“帮忙”,张恒珍不为所动……

“是党组织和企业培养了我,是同事们成就了我,我早已把自己交给了企业,交给了党。”面对他人的不解,张恒珍如此回答。

“把工作干到极致、让企业越来越好”成为张恒珍回报党组织和企业的不懈追求。

22年来,张恒珍先后提出并参与实施了解决影响乙烯装置长周期运行效率的重大问题9项,为企业创造直接经济效益2.46亿元。她自创的一系列排查问题与技术攻关方法,如今被编入技术手册,成为茂名石化解决同类技术难题的重要“蓝本”。

张恒珍过硬的技术和丰富的经验让领导和同行十分放心,受组织委派两赴武汉石化援助乙烯开车。最近,又与公司另外3位专家远赴鄂尔多斯援助中天合创甲醇制乙烯开车。

石化工匠,筑梦前行。张恒珍说:“我爱这片土地,我爱这个岗位,是这片土地培育了我,是这个岗位成就了我,我愿在这里扎根一生。”作为石化企业最基层的一员,张恒珍在平凡岗位上,铸就了石化产业员工最朴实的中国梦。

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马金涛,中共党员,今年37岁,2001年11月参加工作,现为动设备二车间钳工四班班长,先后荣获公司优秀班组长、钳工技能比武三等奖、优秀奖及公司劳模等多项荣誉。身为一名普通的钳工,他历经近二十载的磨炼,砥砺笃行,成长为一名德艺双馨的钳工班班长,然而他依旧一刻也不曾松懈,坚定不移地前行在追求工匠精神的道路上。
表率必始于心
马金涛同志深深认识到心性和品德是成就一名工匠的前提,因此身为一名新时代的党员该同志紧跟党的脚步,坚守党的原则第一、党的事业第一、同事利益第一,始终奉行人品为先的正确思想,在工作中本着感谢、尊敬、关怀、谦虚的态度,十几年来在每天的检修作业中,该同志积极主动地拿出101%的力气,始终以101%的心态来面对和检讨自己,不断积累经验,以幽默风趣的交流方式关心周围同事;不断战胜自身,每天付出努力;不断提升心性,追求卓越,追求自我。以极致的态度对待自己的工作,坚持“1281标准化检修管理模式”中的公司精神,在技术和人品的追求中不设限,该同志发自内心的热爱,源于灵魂的本真,不图名不为利,用心做的去检修,去把钳工做到极致,不遗余力地打造检修作业的全“免检”品质。
工匠必成于行
《晏子 春秋》中有这样一句话:‘为者常成,行者将至。婴非有异于人也,常为而不置,常行而不休者。故难以及也。’意思是说:努力去做的人常常可以成功,不倦前行的人常常可以达到目的地。我并没有比别人特殊的才能,只是做个不停,行个不止罢了。最终五短身材的晏子位居国相,为后人所敬仰的楷模。
马金涛同志正是如此在检修工作中为而不置,行而不休,树立起对职业敬畏、对工作执着、对检修负责的态度,将一丝不苟、精益求精的工匠精神融入每一次检修工作,用行动追求劳模精神,用汗水沉淀他酸甜苦辣。
2014年3月,烯烃二套试车全面展开。烯烃压缩机组是烯烃二套试车的红线设备,但是作为进口机组,后期安装严重影响了试车进度,施工单位严重滞后,为保证试车进度,马金涛同志带领班组成员辅助施工单位进行安装作业,然而当时班组刚刚成立,有80%的员工入职不到两年,不言而喻技能水平自然是相当薄弱,更不用说是安装难度大的进口机组了。玉不琢,不成器,马金涛同志深刻认识到这是对班组和自身的一个巨大的技能提升的机会,因此他一周7天,一天12小时牢牢驻扎在作业一线,经常能在安装现场看到他的不停奔波的身影,通过大量的试验、模拟,马金涛同志带领班组成员积极配合安装厂家,分析低压缸压缩机干气密封安装不上等等原因,请教各种相关的理论知识,在安装中克服了一个又一个困难,最终圆满完成了安装任务,保证了烯烃二套的正常试车生产,同时也锻炼出一批成熟的钳工,为以后的大修工作奠定了必要的技能基础。
2018年5月聚甲醛大修中,位于污水沉降槽底部的搅拌器滑道淤泥过多,需要进行清理工作。马金涛班承担本次检修任务,然而不久前发生的“4.29水中心人员中毒窒息事故”像巨石一般压在大家心头,淤泥已经严重影响到搅拌器工作,导致##滞后,为了保证生产进度及时推进,马金涛同志毅然带领检修组成员奔赴检修现场。几名年轻的同事看着幽暗深邃的污水沉降槽惴惴不安,恶劣复杂的环境对检修作业更是雪上加霜,加上进入沟槽需只在乘坐不足半平米的吊篮上悬空作业,无疑又加大了检修难度。马金涛同志迎难而上,在同事们忧心忡忡的叮嘱下缓缓进入沉降槽,昏暗的光线、潮湿的空气、四周充斥着各种有毒气体,让有着十几年检修经验的马金涛同志心惊胆跳,在历经半小时的努力后,终于完成表面淤泥的清理并成功将钢丝绳固定到指定位置。然而天公不作美,在起吊的过程中钢丝绳断裂,起吊以失败告终,无法掉出就无法清理搅拌机里面的淤泥,也就是说需要再次进入沉降槽固定钢丝绳,来不及休息的马金涛同志二话没说抹了一把脸上的汗水再次站上吊篮,经过十几分钟的努力,最终搅拌机被缓缓吊起。马金涛同志看着缓缓吊起的搅拌机甩了一下微微颤抖的手,便转身去准备清洗搅拌机的相关工作了。“那次我们站在上面腿都软了,谁敢下去,马师傅居然连续两次下去,我们真的服了。”回忆起那次检修青工刘宏宇依然记忆犹新。
在实干、苦干的同时,马金涛同志将巧干也深深融入工作。2017年,马金涛同志发现在检修工作中,大量的螺栓的拆卸工作是必不可少的,然而由于部分受作业空间的影响螺栓拆卸难度过大,拆卸时间过长严重影响工作效率,或者根本无法拆卸需要破坏处理,造成极大的浪费。马金涛同志在工作之余每天加班加点,进行现场实际勘测,翻阅相关理论书籍,请教专业人士,最终历经半个月时间设计制造了狭窄空间螺栓拆卸工装,极大的提高的检修效率,节约了资源,据专业统计,该工装每天检修能节约1小时,一年节省经费约7万元。该工装荣获公司“十小创新一等奖”,并申获得煤业狭窄空间螺栓拆卸工装专利权。
从铁人王进喜,到核弹之父邓稼先,再到现在的大国工匠的历史渊源流长,马金涛同志敬仰先一代工人的同时也继承了他们的工匠精神,自工作以来他始终努力做好每一次检修工作,做好一个钳工的本职,并且这件事将终其一生。
工匠铁骨柔情
一寸丹心图报国,两行清泪为思亲。纵使铁骨铮铮的汉子内心也是有一块最柔软的地方,它叫家人。
马金涛同志身为一班之长,始终身先士卒,冲锋在检修前线,累了擦一把脸,饿了咬两口饼,然而纵使是这样一个铁骨铮铮的汉子,内心也布是满了遗憾。马金涛同志的妻子身体较差,并患有先天性心脏方面的疾病,然而祸不单行,在一次甲醇厂801给水泵大修期间,马金涛同志的妻子不慎从楼梯滑落,造成脚裸部位骨折,后来在妻子同事的热心帮助下,妻子才被及时送到医院进行治疗。已经连续在检修一线作业几天几夜的马金涛同志拖着疲倦的身躯回到家里后,事情已经过去好几天了,看着妻子打满石膏的脚,马金涛同志没有尽到也无法尽到一个丈夫的责任,他的内心为此充满了自责,这将伴随时间的流逝深深烙在他的心底,成为一道无法愈合的伤疤。
在检修事业中,马金涛同志秉承匠心,不懈追求,最终成为班组、车间乃至公司成员学习的榜样,激励着大家甘于平凡、坚守岗位勤奋工作并做出奉献。

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毛胜利,中国宣纸股份有限公司晒纸工高级技师。1987年6月,毛胜利进入泾县中国宣纸股份有限公司,在最艰苦的生产一线——晒纸车间当起了晒纸学徒。学徒期还未满,勤奋好学的他就在同批学徒工中脱颖而出。正式顶岗后,技术精湛的毛胜利一跃成为公司542生产区晒纸车间里的技术先锋。近十年来,他每月工作出勤率都高达100%,每月平均完成工作任务高达180%以上,每月产品对路率高达95%以上,一度被公司员工称为晒纸车间的“铁人”。

毛胜利注重技术创新,近年来他在技术上参与了晒纸刷路方式、米汤制作和蒸汽焙贴等技术革新达7项,大大提高了晒纸效率;在新产品的开发上,他参与研制了“三丈三特大纪念宣纸”、“千禧宣”、“建国六十周年”纪念宣、“香港回归”纪念宣、“澳门回归”纪念宣、“建党九十周年”纪念宣、“辛亥革命一百周年”纪念宣等十多种产品。

2007年,毛胜利参与古艺宣的挖掘恢复工作。当时正处于古艺宣研发初期,员工对古法生产宣纸都不适应,技术和人为因素导致产量及正品率一直上不来。但他硬是凭着一股执着劲头,不断沟通上道工序和下道工序员工,分析总结原因,提出改进方法,不达目的誓不罢休。用了不到两周时间里,便使大家熟悉了传统的古法生产技术,为恢复传统古法生产宣纸技术打开了新的局面。2008年,他与团队共同研发了高档宣纸“乾隆贡宣”,随后他还参与了宣纸邮票纸的生产试制,为我国成功地发行宣纸材质邮票奠定了基础,填补了邮票史的一项空白,获得了国家专利。

多年来,他还一直在车间默默从事着晒纸传承工作,先后带过多名徒弟。这些徒弟在他一丝不苟的严格传带下,个个都熟练掌握了晒纸的各项生产工序操作技能,成为了晒纸车间里顶呱呱的技术好手。一份耕耘一份收获。毛胜利出色的工作能力和过硬的思想素质,赢得了公司上下的一致赞许。2005年,毛胜利被选为公司职工代表。2008年,被授于安徽省2007年度轻纺行业“模范班组”光荣称号。2012年,毛胜利被公司评为“晒纸传授人”。2016年,他又获得“工艺美术师”和“大国工匠”称号。2018年,他荣获“五一劳动奖章”。2019年,毛胜利荣获“敬业奉献中国好人”、“高级工艺美术师”称号。

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在镇团委的岗位上工作已有6年,在上级团委的正确领导下,在镇委、镇政府的大力支持下,因地制宜,创造条件,带领全镇团员青年积极投身社会主义新农村建设。

一、致力开展青年志愿服务

为了培养青年团员竭诚奉献的爱心,发挥青年在社会建设中的作用,一直致力开展青年志愿服务活动。一常规性活动。每年3月份,组织镇属的团支部在圩镇繁华路段开展“学雷锋一条街”活动,义务为群众提供家电维修、计算机维修、理发、义诊、金融咨询等服务,提高青年为社会服务的意识,在全镇引起很大的反响。二专项志愿服务。企业优秀团干部申报材料每年邀请区上的义工队伍来为群众服务,有技校、理发店、健康直通车等,开展专业的义工服务,得到群众的欢迎。三招募志愿者。为了引导青少年投身于社会公益事业,壮大志愿队伍,以广播、宣传栏等形式公开长期招募志愿者。通过多年来的努力,现有9支常规志愿服务队伍,350多名在册的青年志愿者。还在有条件的农村试行组建义工服务队,把志愿服务延伸到村级团支部。

二、积极开展暖流行动

积极开展扶贫救困活动,既能帮助有困难的人,又能助长青少年助人为乐的爱心。优秀团学干部申报材料每年发动团干部募捐筹集“助学基金”,用于结对特困儿童的帮扶经费。经常组织团员青年对特困儿童进行慰问,帮助解决生活学习上的困难,送上关怀和鼓励。此外,对弱势群体遇到困难情况时,积极联系慈善机构和热心人士,牵线搭桥,助一臂之力。

三、大力改进农村团建工作

(一)配备农村团干部。为激活农村团建工作,为农村团组织注入新鲜血液,趁村级换届选举和公开招聘村工作人员的'机会,主动向镇委镇府提出选拔农村团干部。该项工作得到领导的重视,通过选拔,现村级团支书平均年龄29岁,67%是党员,煤矿模范团干部申报材料87%高中或中专学历以上,使农村团建面貌焕然一新。

(二)建立农村青年活动中心。积极争取上级有关部门的支持,创造条件在村级组建农村青年活动中心。牛古田青年活动中心是第一个农村青年中心,内设图书阅览室、乒乓球室、信息直通车服务站、办公室等功能区,为青少年提供文体活动场所。

(三)组织参观交流活动。为了活跃青年文化,在农村团支部之间长期组织篮球联谊赛,各农村团支部互相切磋球技,交流学习。并创造机会带领本镇的团干部到外出参观学习,开阔视野,与上级部门联谊活动,交流团建工作。

四、推进农村信息直通车工程

今年x镇农村全部建立了信息直通车示范点,为充分利用信息直通车的平台,发挥其为农村服务作用,重点加强了宣传推广和信息员培训等工作。通过落实专人管理,强化培训学习,建立长效机制,组建信息网络,制定奖惩办法等一系列措施,把信息直通车工程推上规范化、学校老师优秀团干部申报材料制度化轨道,真正发挥其为农民群众提供农技信息,解决“三农”问题的作用,进一步推进农村信息化进程。

五、加强团员青年意识教育

加强团员青年的思想教育活动,寓教于活动,以实践引导青年。开展团员宣誓活动,进行团员意识教育;组织学生团员扫墓活动,进行爱国主义教育;开展成人宣誓活动,增强社会责任意识;开展“节能减排”的倡议活动,提高青年的节能环保意识。

六、开展农村青年职业技能培训

争取有关部门的支持,积极联系镇的培训机构,为农村干部免费开设了电脑培训学习班,为农村信息化奠定基础。还开设电工技能和会计等技能培训,为农村青年就业提供帮助。

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如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?有这样一个人,他,平凡但不平庸,以自己的踏实脚印,每天诠释着为民服务的朴素和真诚;他,干一行,爱一行,专一行,精一行,把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上;他说,我们都是社会的一份子,我为人人,人人为我,今天我在我的岗位为社会提供优质服务,明天当我出门办事时,也可享受到别人为我提供的优质服务。多么的质朴而又充满哲理的话语啊!行胜于言,他就在我们身边,立足本职,默默的奉献着自己的青春和热血,他就是咱们政务服务中心合疗办窗口工作人员、服务标兵黄明刚。

1997年7月从渭南中医学校中专毕业,被分配至蒲溪中心卫生院工作,从此他扎根基层,怀着对岗位的热爱,他一干就是十年,历任中药师、住院医师、院长等职务。在工作期间坚持自学,陆续取得成人自学考试大专学历和中央广播电视大学本科学历,并于20xx年光荣加入中国共产党。20xx年年底,他被选调到汉阴县合疗办担任业务股股长,负责业务工作。20xx年7月1日进驻中心合疗办窗口,负责办理新农合住院报销业务。

踏实努力,兢兢业业,为民服务,只有更好,没有最好。

在卫生院工作的10年,他用点点滴滴的实际行动践行着以人为本,以患者为中心的宗旨,把病人患者当做自己的亲人一样照顾,赢得了老百姓的口碑交赞。持续不懈的付出,不仅积淀了他扎实的专业能力,也与基层群众结下了深厚的感情。

机会总是青睐于有准备的人。能从基层选调县直部门是机会更是荣誉,他深知,机会来之不易,荣誉值得珍惜。进入县合疗办后,他白天热情的工作,夜里挑灯学习业务,快速进入新状态、适应新环境,努力胜任岗位工作。同时,他迅速转变角色,把自己的工作当做一项爱好,他爱上了这个工作。每天,第一个到办公室的是他,最后一个离开办公室的还是他。工作忙的时候,加班是经常的事。去年10月,全县大病二次救助工作启动,全县几十户救助对象的待审资料堆积如山,一周之内必须审完,时间紧,任务重,他一头扎进办公室,每天早晨6点到办公室,晚上12点离开,终于按时完成了工作任务。这只是他工作中的.一个小片段,正是由这些点点滴滴的小事、片段,才沉淀出爱岗敬业的内涵,折射出敬业奉献的光彩。在合疗办的第二个十年里,他的努力和付出,也得到了单位同事和服务群众的认可和肯定,多次被评为优秀及先进工作者等荣誉称号。

春风化雨,润物无声,用心做好惠民事

从踏进县政务服务中心的那时起,他明白,自己是代表着单位来入驻中心工作的,必须高标准严要求,必须把群众的满意作为自己工作的标准。进驻中心以来,他恪尽职守,遵规守纪,没有迟到早退过一次;他工作认真负责,经他手办理的合疗报销从没有错过一件;他精通业务、熟悉政策,不仅办事效率高而且政策把握到位,群众评价高,社会反响好;对待办事群众,不仅耐心细致,更像是对待自己的亲人,更多的是理解、体贴、关心,用他良好的工作态度解决群众的现实困难,安抚他们内心的焦虑。

落红不是无情物,化作春泥更护花。作为合疗办业务骨干,他清楚作为新农合报销窗口,服务对象就是生病住院需要报销的农民群众,面对这一特殊的服务群体,就需要办事人员具有更多的爱心和耐心,只有这样才能胜任这个窗口工作。遇到一些对政策不理解且情绪激动的群众,更要耐心、冷静和克制,避免和服务群众发生冲突,尽最大努力圆满解决所遇问题。

在去年年底,他就遭遇了一次被无理群众的冲撞。双乳镇参合患者黄某某,因对新农合政策的不理解,在听说自己的医疗费用不符合新农合报销时,情绪十分激动,不听解释,不顾劝阻,直接冲进办公区,撕扯他的衣服,此情此景,要是换做一般人肯定会针锋相对,迎头反击。但他没有这样做,他强压怒火,仍然耐心解释,不与其正面冲突,最后该群众经过其他工作人员的劝阻,中心领导的调查、调解,该办事群众也认识到了自己的错误,真诚的向他道了歉,他给予充分的理解。他这样说道,毕竟群众的认识是有限的,特别是在患了大病以后,精神和经济压力都很大,很容易出现过激行为。作为新农合窗口工作人员,就要了解和理解办事群众的这一心态,做到换位思考、热情服务,并对突出问题做到及时化解和妥善处理,这样才能更好地搞好窗口工作。

情为民所系,利为民所谋,心为民所想

赠人玫瑰,手有余香。今年年初新农合进行了特大病二次补偿工作,在临近尾声时,他发现漩涡镇有一位身患癌症的患者杨某某未来办理特大病二次补偿申请,他便查阅了该病人既往的报销信息后,主动和他们取得联系,及时将这一政策信息进行告知。杨某某及时来申请办理后,根据补偿政策又领到了1万6千多元的报销款。杨某某在领到报销款后心情十分激动,专门赶到中心合疗办窗口,眼中噙着泪水、拉着他的手哽咽地说:多亏了你呀,如果没有这1万多元钱,真不知家里这个年怎么过呢!真是感谢政府、感谢你!你真是一个好人啊!面对此情此景,他感慨万千,用他自己的话说,只有工作不到位的干部,没有干不到位的工作,只要我们多一点付出,多一点努力,真心为群众着想,为群众办实事儿,怎么会得不到群众的肯定和拥护呢?如果要问他这样爱岗敬业,为民服务,值得吗?你得到了什么?他的回答是肯定的,是;党和政府得民心,群众得实惠,自己得快乐!

悠悠岁月,春去秋来,他不知给多少群众留下过美好的记忆;不知让多少参保群众感受过爱的温暖;许多群众没有在病魔面前倒下却在贫困面前一筹莫展,是他增强了患病群众战胜疾病和重新生活的勇气。他似一缕春风,时时刻刻传播着社会和谐的正能量;他像一棵小草,默默无闻奉献着汉阴公职人员的高尚情怀;他热爱合疗事业,他将会为合疗事业奉献一生。

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阿拉善左旗驼中王绒毛制品有限责任公司 销售服务精英班组争创“工人先锋号”事迹材料

阿拉善左旗驼中王绒毛制品有限责任公司营业厅作为公司基层部门,拥有一群朝气蓬勃的年青人,现有员工6人,平均年龄30岁,承担着公司80%的销售任务,工作繁忙,责任重大。营业厅全体员工始终秉承“客户为根、服务为本”的活动主题,不断提高员工自身服务营销水平。大家满怀信心和热情、通过团队的智慧和共同努力,向广大用户推广驼中王的企业文化、服务文化,将优秀服务文化及理念在工作实践中不断完善,将驼中王服务领先的形象以更新好的面貌保留在客户心中,体现了“驼中王人”追求卓越品质的专业精神。于2011年荣获公司服务竞赛一等奖、2012年优秀班组、先进工会小组、先进集体等称号;在2012年度曾连续四个月服务考核名列前茅,2012年实现营业额1288万元。

一、树立良好精神风貌和外在形象。

一是加强硬件建设,提升营业厅外在形象。营业厅高度重视“工人先锋号”班组创建工作,将该项工作摆到了营业厅的重要工作日程上,使活动有制、有序、有效地开展。在硬件上,对营业厅的门头、标志牌等做了统一部署和安排,使营业厅的设施配置更加规范和标准;同时为满足不同客户的不同需求,营业厅根据自身业务特点设有营业区、客户休

息区等区域,设立了产品宣传资料架,并且统一制作精美的区域指示牌;人性化的服务拉近了与客户的.距离,大大提升了营业厅外在形象。

二是强抓服务,提高客户满意度。营业厅是我公司的销售部门,是服务的窗口,代表驼中王公司的企业形象。首先做到按服务流程进行销售,提高自身的服务态度,这种服务态度是发自内心的,让客户感到亲切,在这方面我们首先从前台营业员做起,包括营业员的一言一行开始,提高营业员的综合素质,逐步建立建全各项考核制度,对不合格的营业员时时提醒并及时纠正。全面培养营业员的主动服务意识,严格保证营业厅窗口的服务质量,达到2012年度无一例服务质量投诉,客户满意度也在不断的提升,

二、全面增强员工业务素质。

为了能够在日益激烈的市场竞争中占得主导地位,针对现今的流行趋势以及消费心理, 营业厅不断自我加压,制定了首问负责制、营业员绩效考核制度、营业厅现场管理制度,以制度促进作风良性发展。

一是实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户进行特殊对待。

二是改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营

业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,发挥年轻、有朝气,同时积极创造一个宽松的工作环境,变被动服务为主动服务。根据客户评价满意度的结果进行评优活动,每月选出一名服务明星,让大家有一种你追我赶的向上精神,被动的服务意识转变为主动服务意识。

三是开展一句话营销活动。营业员直接面对用户,我们要求营业员在销售时多说一句话,主动向用户宣传介绍我们的产品。要有客户评价记录,采取月抽查、季考核等方式进行检查督促,考核结果记入营业员考核成绩中。

四是以满意度为标准。为满足客户需求,想客户所想,急客户所急,把客户的事当作自己的事,以客户满意度为首要职责,把客户满意与否作为工作好坏的取舍标准。营业厅每个员工针对青、中、老客户都有自己一套为不同客户服务的办法,总结出一看、二问、三介绍的服务程序,即察言观色判断类型、对症下药接待客户、详细讯问了解需求、细致介绍推荐产品、最后按要求办理。2012年6月的一天,一位女士来到营业厅,营业员陶英马上判断,这是一位做生意的外地人士,因为气候不适应,需要购买一条驼绒裤用来取暖,通过耐心细致介绍各种不同类型的驼绒裤后,使客户购买到了称心的产品,赢客户得认可。

三、服务水平不断做强做大。

社会及广大消费者对服务行业要求的日趋提高和完善、

移动业务的转型扩大带来的大量新业务、新名词和新要求,给营业厅的服务带来严峻考验。且末县营业部不断通过各种途径学习业务知识,提高营业员综合素质,将服务水平向不断做强做大。

一是以“巧”促水平提升。在服务过程中,以创建“满意100”服务明星班组的标准要求自己,以“巧”促进服务水平提升。强调微笑服务,通过同事间“微笑观摩”互相观察和提醒;通过在柜台服务牌背面装小镜子时刻规范。就如一位客户说的:“到这里办理业务,心情很舒服”。

二是以“优”促服务提升。服务追求“零距离”,在大厅内推出了免填单服务、一站式服务和值班引导员引导服务等措施,以优质服务拉近与客户的距离。同时,组织业务精英积极组织参与了自治州信息化办公室的“信息技术进农村活动”、且末县科技之冬等活动,宣传农信通等产品,扩大公司影响力。

三是以“创”实现业务提升。市场竞争的加剧,对服务提出了新的要求,且末县营业部搬到现场,为用户提供“一站式”服务,20XX年累计20次走上街头、进社区、下农村,进行手机保养等无偿服务和业务宣传,极大提升了服务亲和力,并带动了业务的发展。

“为您服务,是我们的职责,您的满意是我最大的乐趣”。 且末县营业部6名成员,凭借着扎实的业务和出色的服务,

一直把这一诺言作为追求目标,贯穿到每个环节中去,以求真务实的作风和服务,让客户真正感受到中国移动的服务理念。用心所以成功,一份耕耘,一份收获。因为用心,且末县营业部在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩;因为用心,且末县营业部在工作中学会了如何待人接物,逐步成长。百尺竽头更进一步,今后的工作中且末县营业部将团结一心,在创建“满意100”服务明星的活动上取得更大进步。

篇三:“满意100”明星班组申报材料

“满意100”服务明星班组事迹材料

XX公司政企班组现有成员13名,是XX移动对公司核心价值客户群体服务的窗口和纽带。班组成员平均年龄不足30岁,是一个充满朝气和凝聚力的小集体。在公司领导的亲切关心与带领下,班组全体人员团结一心、互帮互助、积极进取,把“爱岗敬业、勤于奉献”默默体现在平时的工作中,取得了优异的成绩,也得到了广大客户的信赖,获得各种荣誉称号。20XX年被XX市移动公司评为“先进班组”光荣称号,20XX年荣获省级“工人先锋号”荣誉称号,20XX年评为“学习型班组”,20XX年获得市公司“青年文明号”,20XX年获得市公司集团客户“先进单位”二等奖,集团客户全业务竞赛一等奖,政企彩云专项竞赛获得二等奖。

一、 夯实工作基础,提升服务能力。

工作中,我们通过加强员工思想引导、注重改善营业环境、不断强化日常管理、切实提高服务能力等一系列做法,为“服务明星班组”工作奠定了坚实的基础。

在日常管理上,我们不断加强和完善服务工作的激励机制,积极开展“服务岗位明星”、“业务岗位能手”的评选活动。依据生产指标完成情况、客户反馈意见情况、业务考试成绩、各项制度执行情况进行综合打分,对评选出的先进个人实行重奖,对员工的积极性起到了极大的调动作用;我们结合服务工作中常见的问题,自行设立了《常见业务问题记录本》,通过规范服务,大大提高了工作效率;建立了

严格的检查制度,完善了投诉处理流程,也正是通过细致的工作,使投诉量直线下降,客户表扬信、感谢信不断增多,有效促进了客户满意度的提升。

在服务能力上,班组自行制定了系统的培训计划,多次举办礼仪培训、服务培训等各类培训班,定期组织考试,通过中心组织的每月一次的业务考试进行学习竞赛和不定期开展的业务技能竞赛,对成绩突出的员工给予一定的奖励,每周一定期招开班组会议,班组成员轮流做主讲,大家交流学习方法和业务技巧。这样不但能提升班组的综合素质,更能培养班组成员的主人翁意识。使班组内形成了一种赶,帮,超的学习氛围。

二、 打造优质服务,提高客户满意度。

作为活跃在移动公司的一支基层组织,作好集团客户的服务工作是我们班组工作的重中之重,一句贴心的问候,一份体贴的关怀都会让每一位客户感受到家人的温暖。那么如何做到生人和熟人一个样,便成了服务行业需要长期面临的问题,为此我们便在每天的早班会结束前,每位成员都可以讲讲自己身边发生的小趣闻,小笑话,大家一阵笑声过后,再开始一天的服务工作,这样每位客户必定会感受到我们真心的笑容,俗话说,万事开头难,做好了每一位客户的服务工作,那么一天的服务工作也就得心应手了。另外,亲情化服务也是我们班组服务的一个亮点,例如手机尾号1387516XXXX一位张姓老人,属非4G用户,其儿孙在外地,经常因思念家人而郁郁寡欢。客户经理周文芳得知情况后,多次宽解其心,并为其推介一款价格适宜的4G终

端,下载手机软件如微信、腾讯新闻等,让老人能随时和儿孙语音视频聊天以解相思之苦,又能及时了解国家新闻动态以解无聊之需。由于首次使用手机不会操作,并将其手机的具体操作方法写下来送给老人,让老人很感动,之后多次到公司办业务都会指定她为其服务,并且逢人就夸移动客户经理服务好。今年端午节老人还特地到办公室给客户经理送粽子,说是给家里的孩子吃的。优质的服务不但换来了客户的认可和好评,更多的是我们收获了一份快乐。

三、 扩大自身优势,追求自我超越。

我们积极倡导“换位思考、快乐服务”的理念。要求客户经理提供服务时,首先站在客户的角度上进行换位思考,还在集团单位中开展“上门服务日”活动,从客户的角度提出服务中存在的问题和改进的措施。通过换位思考,让中国移动的服务理念更加贴近了客户。定期轮岗培训,为员工提供更多展示才华的机会。我们采取“每日一题、每周一考、每月一评”的方式,加强业务能力方面的提升,还开展了 “服务案例我评析”活动,发动员工自己排查服务问题,积极提出改善服务的意见和建议,以点带面全面促进服务水平的提高。每个人都是一专多能的业务多面手,有效促进了服务整体水平的提高。每月定期召开员工沟通交流会,会上,不论是工作、生活还是学习等各方面问题都可以畅所欲言,对需要解决的问题,班组都能及时与领导取得联系,积极予以解决。比如有的员工在会上提出希望提高业务营销水平,还有的提出瘦身计划,我们就相继与公司内训师联系开展业务能力水平提升讲座,与工会健身俱乐部联系,报名参加健身煅炼,努力满足员工需求,使员工心情愉悦地投入到工作之中。

四、 创新管理模式,打造卓越班组。

为了带动员工的工作积极性,培养员工的主人翁意识,发挥全体班组成员的聪明才智,积极尝试班组“积分制”管理的创新做法,并且在休息区开辟了快乐加水吧,把同事之间的点滴关怀以小纸条的方式加水,拉近了同事间的距离。在办公区设立了主题为“闪亮之星”的表扬墙,评选出备受瞩目奖,最佳天使奖,最佳金点子奖等等,获奖人把自己最美的照片赋上,让每一位员工以及到办公室办事的每一个人都能感受到这个小班组带来的大温暖。组织“读书、观影主题沙龙”活动,开展学习交流活动,激发了员工的爱国热情;设立团队活动日,在活动日里组织班组成员做些有意义的活动。在中心主任的带领下,互帮互助,团结一心,不断进取,积极向上,特别是提倡向在工作中涌现出的许多先进个人、优秀服务明星、工会积极分子等学习,取得了不错的成绩。

我们班组所有成员在以后的工作中要坚持不动摇、不懈怠、不折腾,不畏艰难,满怀激情,脚踏实地地工作。要保持干事业的激情,保持工作干劲和拼劲,增强危机意识,提高责任意识,自觉以主人翁精神迎接和接受挑战,要充分坚信我们中国移动在以后的竞争中始终都是最棒的!

我们的共同的心声是“让领导放心、让客户舒心、给自我信心”

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秦真彬,现任勘探二队203钻机副机长,是一名野外工作经验丰富的勘探职工,1993年2月参加工作以来,他从钻工、班长到钻机机长,秦真彬一直脚踏实地、勤勤恳恳;足迹遍布祖国的大江南北,如江苏、安徽、新疆、青海等地,在十多年的机长生涯中,他带领钻工队伍同甘共苦、锐意进取、顽强拼搏,克服了种种困难,取得了较好的社会效益与经济效益。

2018年至今,秦真彬服从上级安排,到转型突破重点工程淮南注浆防治水项目203钻机担任副机长,主要负责泥浆的调配和注浆站的相关工作。他通过刻苦钻研对低固相分散型泥浆、无固相聚合物泥浆逐渐掌握,并卓有成效地投入到了淮南施工应用中。该工程在钻进S2—11分支钻孔时,仅用时八天钻进880米,大大提高了钻效,降低了生产成本,为提高项目效益提供了强力支撑。他刻苦钻研的态度和辛勤付出,为二队转型关键项目提质增效、打响市场提供了强有力的支撑。

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去年北京APEC会议期间,古老的中国錾刻技术,给各国元首开了一个小小的玩笑,在送给他们的国礼中,有一个是金色的果盘里放了一块柔软的丝巾,看到的人都会情不自禁地伸手去抓,结果没有一个人能抓得起来,原来这块丝巾是用纯银錾刻出来的。

錾刻工艺师孟剑锋就参与了这份国礼的制作。他是北京握拉菲首饰有限公司生产车间技术总监,已在工艺美术行业上奋斗了22年。孟剑锋是一个能够沉下心来做细活的人。为了提高技术水平,他勤练基本功,几个枯燥的动作,他能重复练习一年。他利用业余时间学习绘画,学习中国各个历史时期的工艺美术知识,积极探索新的工艺制作方法,大胆改进创新,创作出大量贵金属工艺摆件作品,先后制作了北京奥运会优秀志愿者奖章、512抗震英雄奖章、全国道德模范奖章、中国海军航母辽宁舰舰徽等作品模具,为中国传统文化的传播和工美事业的发展做出了贡献。他尝试改变铸造的焙烧温度、化料温度和倒料时的浇铸速度,经过反复试验、对比和推算,攻克了纯银铸造的工艺难题,使成品率提高了近50个百分点,大大提高了生产效率,减少了生产成本。

孟剑锋是位坚守传承,勇于创新的工美匠人,他用最朴实的劳动践行着一名普通劳动者的责任和一个共产党员的坚守。

港珠澳大桥是粤港澳首次合作共建的超大型跨海交通工程,其中岛隧工程是大桥的控制性工程,也是目前世界上在建的最长公路沉管隧道。工程采用世界最高标准,设计、施工难度和挑战均为世界之最,被誉为“超级工程”。

在这个超级工程中,有位普通的钳工大显身手,成为明星工人。他就是管延安,中交港珠澳大桥岛隧工程Ⅴ工区航修队首席钳工。经他安装的沉管设备,已成功完成18次海底隧道对接任务,无一次出现问题。接缝处间隙误差做到了“零误差”标准。因为操作技艺精湛,管延安被誉为中国“深海钳工”第一人。

零误差来自近乎苛刻的认真。管延安有两个多年养成的习惯,一是给每台修过的机器、每个修过的零件做笔记,将每个细节详细记录在个人的“修理日志”上,遇到什么情况、怎么样处理都“记录在案”。从入行到现在,他已记了厚厚四大本,闲暇时他都会拿出来温故知新。二是维修后的机器在送走前,他都会检查至少三遍。正是这种追求极致的态度,不厌其烦地重复检查、练习,练就了管延安精湛的操作技艺。

“我平时最喜欢听的就是锤子敲击时发出的声音。”管延安说,20多年钳工生涯,有艰苦,但他也深深地体会到其中的乐趣。

“学技术是其次,学做人是首位,干活要凭良心。”胡双钱喜欢把这句话挂在嘴边,这也是他技工生涯的注脚。

不仅无差错,还特别能攻坚。在ARJ21新支线飞机项目和大型客机项目的研制和试飞阶段,设计定型及各项试验的过程中会产生许多特制件,这些零件无法进行大批量、规模化生产,钳工是进行零件加工最直接的手段。胡双钱几十年的积累和沉淀开始发挥作用。他攻坚克难,创新工作方法,圆满完成了ARJ21—700飞机起落架钛合金作动筒接头特制件制孔、C919大型客机项目平尾零件制孔等各种特制件的加工工作。胡双钱先后获得全国五一劳动奖章、全国劳动模范、全国道德模范称号。

一定要把我们自己的装备制造业搞上去,一定要把大飞机搞上去。已经55岁的胡双钱现在最大的愿望是:“最好再干、,为中国大飞机多做一点。”

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去年北京APEC会议期间,古老的中国錾刻技术,给各国元首开了一个小小的玩笑,在送给他们的国礼中,有一个是金色的果盘里放了一块柔软的丝巾,看到的人都会情不自禁地伸手去抓,结果没有一个人能抓得起来,原来这块丝巾是用纯银錾刻出来的。

錾刻工艺师孟剑锋就参与了这份国礼的制作。他是北京握拉菲首饰有限公司生产车间技术总监,已在工艺美术行业上奋斗了22年。孟剑锋是一个能够沉下心来做细活的人。为了提高技术水平,他勤练基本功,几个枯燥的动作,他能重复练习一年。他利用业余时间学习绘画,学习中国各个历史时期的工艺美术知识,积极探索新的工艺制作方法,大胆改进创新,创作出大量贵金属工艺摆件作品,先后制作了北京奥运会优秀志愿者奖章、512抗震英雄奖章、全国道德模范奖章、中国海军航母辽宁舰舰徽等作品模具,为中国传统文化的传播和工美事业的发展做出了贡献。他尝试改变铸造的焙烧温度、化料温度和倒料时的浇铸速度,经过反复试验、对比和推算,攻克了纯银铸造的工艺难题,使成品率提高了近50个百分点,大大提高了生产效率,减少了生产成本。

孟剑锋是位坚守传承,勇于创新的工美匠人,他用最朴实的劳动践行着一名普通劳动者的责任和一个共产党员的坚守。

港珠澳大桥是粤港澳首次合作共建的超大型跨海交通工程,其中岛隧工程是大桥的控制性工程,也是目前世界上在建的最长公路沉管隧道。工程采用世界最高标准,设计、施工难度和挑战均为世界之最,被誉为“超级工程”。

在这个超级工程中,有位普通的钳工大显身手,成为明星工人。他就是管延安,中交港珠澳大桥岛隧工程Ⅴ工区航修队首席钳工。经他安装的沉管设备,已成功完成18次海底隧道对接任务,无一次出现问题。接缝处间隙误差做到了“零误差”标准。因为操作技艺精湛,管延安被誉为中国“深海钳工”第一人。

零误差来自近乎苛刻的认真。管延安有两个多年养成的习惯,一是给每台修过的机器、每个修过的零件做笔记,将每个细节详细记录在个人的“修理日志”上,遇到什么情况、怎么样处理都“记录在案”。从入行到现在,他已记了厚厚四大本,闲暇时他都会拿出来温故知新。二是维修后的机器在送走前,他都会检查至少三遍。正是这种追求极致的态度,不厌其烦地重复检查、练习,练就了管延安精湛的操作技艺。

“我平时最喜欢听的就是锤子敲击时发出的声音。”管延安说,20多年钳工生涯,有艰苦,但他也深深地体会到其中的乐趣。

“学技术是其次,学做人是首位,干活要凭良心。”胡双钱喜欢把这句话挂在嘴边,这也是他技工生涯的注脚。

胡双钱是上海飞机制造有限公司的高级技师,一位坚守航空事业35年、加工数十万飞机零件无一差错的普通钳工。对质量的坚守,已经是融入血液的习惯。他心里清楚,一次差错可能就意味着无可估量的损失甚至以生命为代价。他用自己总结归纳的“对比复查法”和“反向验证法”,在飞机零件制造岗位上创造了35年零差错的纪录,连续十二年被公司评为“质量信得过岗位”,并授予产品免检荣誉证书。

不仅无差错,还特别能攻坚。在ARJ21新支线飞机项目和大型客机项目的研制和试飞阶段,设计定型及各项试验的过程中会产生许多特制件,这些零件无法进行大批量、规模化生产,钳工是进行零件加工最直接的手段。胡双钱几十年的积累和沉淀开始发挥作用。他攻坚克难,创新工作方法,圆满完成了ARJ21—700飞机起落架钛合金作动筒接头特制件制孔、C919大型客机项目平尾零件制孔等各种特制件的加工工作。胡双钱先后获得全国五一劳动奖章、全国劳动模范、全国道德模范称号。

一定要把我们自己的装备制造业搞上去,一定要把大飞机搞上去。已经55岁的胡双钱现在最大的愿望是:“最好再干、,为中国大飞机多做一点。”

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