酒店项目开发总监工作计划|酒店项目开发总监工作计划(分享13篇)
发表时间:2018-11-03酒店项目开发总监工作计划(分享13篇)。
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销售总监2018工作计划
新的一年到来,工作计划对于开展工作很重要,下面是计划网小编为您整理的:销售总监2018工作计划,欢迎大家参阅,更多资讯尽在工作计划栏目!
销售总监2018工作计划(一)第一、督促销售人员的工作:
每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有:
1. 参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2. 组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3. 控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4. 招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5. 收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6. 参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7. 发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。
8. 协助上级做好市场危机公关处理。
9. 协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行
10. 妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.
第二、销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日
销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三、销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:
1. 分区域进行
2. 销售活动的制定
3. 大客户的开发以及维护
4. 潜在客户的开发工作
5. 应收帐款的回收问题
6. 问题处理意见等。
第四、定期的销售总结:
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第五、销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的'工作。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗?
第六、绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括:
1. 原本计划的销售指标
2. 实际完成销量
3. 开发新客户数量
4. 现有客户的拜访数量
5. 电话销售拜访数量
6. 周定单数量
7. 增长率
8. 新增开发客户数量
9. 丢失客户数量
10. 销售人员的行为纪律
11. 工作计划、汇报完成率
12. 需求资源客户的回复工作情况
第七、上下级的沟通:
销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。
1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;
2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
3、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;
4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;
6、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;
8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;
第八、销售专员的培训:
销售专员培训的主要作用在于:
1. 提升公司整体形象
2. 提升销售人员的销售水平
3. 便于销售总监的监督管理
4. 顺利完成销售。
销售总监2018工作计划(二)一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:“英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
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创意总监工作计划-如何实现卓越创意和独特风格在当今竞争十分激烈、多元化和复杂的市场环境中,一个团队要想实现卓越创意和独特风格,必须有一位优秀的创意总监来领导和指导。创意总监的工作是一个既有挑战性,又重要的职位。本文将详细分析创意总监的工作职责和计划,以实现卓越创意和独特风格。
一、职责
创意总监应具有审美眼光和创新创意的能力,负责制定设计方向和策略、创意的开发和实现、预算管理、以及与客户和供应商的沟通等事项。更具体来说,创意总监的工作职责包括以下几个方面:
1. 制定设计方向和策略——根据市场和客户需求,制定具有前瞻性的设计方向和策略。
2. 创意开发与实现——负责创意的开发与实现,包括设计方案、排版、插图和摄影等。同时,创意总监应确保创意符合客户需求和公司的整体策略。
3. 预算管理——负责制定和控制设计部门的预算,包括物料和设备的采购、调配和运用,以及有效利用资源,实现最大化利润。
4. 与客户和供应商沟通——创意总监需要与客户和供应商保持紧密的合作和沟通,并关注他们的需要和反馈,确保设计结果符合他们的期望。
二、计划
一个好的创意总监需要制定合理的工作计划,从而使团队在繁忙的工作中工作高效。具体步骤如下:
1. 设定目标
创意总监应该设定一个具有挑战性但可实现的目标来激励团队的积极性。目标应包括设计的范围、时间、预算、和计划的执行流程等方面的因素。同时,创意总监应该与团队保持开放和高效的沟通,让他们能够更好地了解目标和任务。
2. 制定流程和工具
创意总监需要为设计团队制定流程和使用工具,以确保工作流程的顺畅和作品质量的保证。这应包括设计团队的职责和任务划分,每个步骤的执行方式和时间,以及使用的工具和软件等。
3. 管理设计资产
对于一个创意团队来说,设计资产是非常重要的,创意总监需要将设计资产存放在一个中央的数据库中,以便团队的每个成员能够轻松地访问和使用。
4. 实施监管
创意总监需要对团队成员的工作进行实施监管,以确保员工能够完成任务,保证没有流程上的疏漏以及生产效率的提高。同时,创意总监需要定期评估设计的质量和效果,并根据实际情况进行调整和改进。
总结:
在当今市场竞争十分激烈的情况下,一个卓越的创意总监必须具有审美眼光和创新创意的能力,负责制定设计方向和策略、创意的开发和实现、预算管理、以及与客户和供应商的沟通等。同时,创意总监还需要制定合理的工作计划,寻求更高效的工作方式和使用合适的工具,以保证设计团队的工作效率和作品质量。只有如此,才能实现卓越创意和独特风格,同时满足客户的需求和公司的整体策略。
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作为公司的金融总监,我承担着重要的职责,包括财务管理、资金筹集、投资决策等方面的工作。为了有效履行这些职责,我制定了下面的工作计划,以确保公司的财务状况良好,为公司的发展提供强有力的支持。
第一部分:财务管理
1.财务策划和预算控制
首先,我计划继续完善并实施公司的财务策划和预算控制制度。这将包括制定财务目标和指标,明确公司的财务政策,并确保预算的合理编制和执行。我将密切关注公司的财务状况,及时进行风险评估和预警,以保证公司的资金充足和健康的现金流。
2.财务报告和分析
其次,我将定期编制财务报告,并进行详细的财务分析。在报告中,我将详细记录公司所有的财务信息,包括利润表、资产负债表和现金流量表,并对这些信息进行分析和解读,以便提供有关公司财务状况的准确和全面的信息,为公司的决策提供依据。
3.内部控制和风险管理
同时,我将加强公司的内部控制和风险管理。我将审查和完善公司的财务流程和制度,确保财务活动的合规性和准确性。此外,我将参与重要的风险管理决策,并制定相应的应对措施,以降低公司可能面临的风险。
第二部分:资金管理
1.资金需求和筹集
在资金管理方面,我将密切关注公司的资金需求,并寻找适当的方式筹集资金。我将与银行和其他金融机构建立良好的合作关系,争取较低的融资利率和更好的融资条件。同时,我还将积极推进公司的资本市场开放,寻求新的资金来源,确保公司的资金充足。
2.投资决策和风险控制
此外,我将参与公司的投资决策,并对投资项目进行风险评估和控制。我将遵循科学的投资决策流程,包括项目评估、预测和回报分析等,以确保公司的投资回报率和风险控制在可接受的范围内。
第三部分:资产管理
1.固定资产管理
作为金融总监,我将负责公司的固定资产管理。我将建立完善的资产管理制度,包括资产的购买、使用和报废等各个环节的管理。我将确保公司的固定资产得到充分利用,并及时进行维护和更新,以延长其使用寿命,并提高其对公司价值的贡献。
2.现金流管理
最后,我将重点关注公司的现金流管理。我将确保公司的应收账款和应付账款得到及时管理和回款,以确保现金流的稳定和充足。我还将优化公司的库存管理,合理安排资金使用,并与供应商建立良好的合作关系,确保供应链畅通。
综上所述,作为公司的金融总监,我将按照上述的工作计划,紧密配合公司的经营战略,不断提升自身的专业水平和工作能力,以保证公司的财务状况良好,为公司的发展提供有效的支持。通过有效的财务管理、资金管理和资产管理,我相信公司将能够取得长足的发展和持续的竞争优势。
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引言:
作为项目总监,工作计划是一个非常重要的工具,能够帮助我们规划并管理项目的整个过程。一个好的工作计划可以有效地组织和分配工作,确保项目按时按质完成。在这篇文章中,我将详细介绍一个项目总监的工作计划。
一、项目概述:
首先,我们需要对项目进行一个全面的概述。这包括项目的目标、范围、预算和时间表等。通过对项目进行全面的了解,我们可以更好地制定合理的工作计划。
二、目标制定:
在制定工作计划之前,我们需要明确项目的目标。项目的目标应该是明确、具体且可衡量的。我们可以将项目目标分解为一系列可行的里程碑,用于衡量项目的进展和成功。这样一来,我们可以更好地安排工作和资源,以实现项目目标。
三、工作分解:
接下来,我们需要对项目的工作进行分解。这意味着将项目划分为各个可管理的任务,以便更好地进行分配和跟踪。我们可以使用工作分解结构(Work Breakdown Structure,简称WBS)来帮助我们进行工作分解。通过WBS,我们可以明确每个任务的责任人和完成日期,以确保项目的顺利进行。
四、资源规划:
在工作分解的基础上,我们需要进行资源规划。这包括人力资源、物资资源和财务资源等。我们需要根据项目的需求和时间表,确定各类资源的需求量,并尽力安排合理的资源分配。这有助于我们优化项目的资源利用,提高工作效率。
五、时间管理:
时间管理是项目成功的关键,因此需要在工作计划中给予足够的重视。我们可以使用甘特图或网络图等工具,详细规划项目的时间表。我们需要确定项目的关键路径和关键任务,及时警示可能出现的延误,并制定相应的预防和应急措施。
六、沟通与协调:
项目总监的工作涉及到多个团队和部门的协调,因此需要在工作计划中充分考虑沟通与协调的问题。我们可以建立定期的沟通机制,确保项目各方能够及时、准确地了解项目的进展和问题。此外,我们还可以建立一个共享平台,方便各个团队之间的协作和信息共享。
七、风险管理:
项目总监需要对项目的风险进行全面的评估和管理。在工作计划中,我们可以识别并分析潜在的风险,制定相应的风险应对策略。我们可以建立一个风险管理计划,并不断跟踪和评估项目的风险状况,以及时采取措施,减少风险对项目的影响。
结语:
总之,一个好的工作计划对于项目总监的工作至关重要。它可以帮助项目总监规划和管理项目的全过程,确保项目按时按质完成。在制定工作计划时,我们需要明确项目的目标,进行工作分解和资源规划,合理安排时间,并注重沟通、协调和风险管理等方面。通过科学的工作计划,我们可以更好地组织和管理项目,实现项目的成功。
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作为一名行政总监,其职责是对企业的日常管理和运营进行全面的协调、监督和管理。行政总监的工作计划既要注重长远规划,也要注重日常细节工作的协调和落实,下面就为大家详细介绍一下行政总监工作计划。
一、日常管理
行政总监的日常管理是企业顺利运转的基础,其管理重点主要包括:
1、办公室日常管理:主要包括协调各部门的工作,并保证各项工作推进顺利,为各部门提供及时而准确的数据、各项规范及相关流程。
2、考勤管理:通过对员工的工作时间和出勤情况进行管理,以及各部门之间的协调来达到减少企业工作漏洞和加强企业效率的目标。
3、绩效管理:对全体员工的工作绩效评估,并根据评估结果和确立的目标,以及企业战略规划来制定员工培训和进一步发展计划。
4、办公设施管理:负责公司办公设备和配套设施的购置、更新及故障修理等工作,同时与物业管理公司协调,确保企业设施物资的及时补充和保养。
二、管理和领导人才发展
行政总监需要通过相关培训和工作经验的积累,不断提升自己的管理能力,同时培养和发展下属员工的潜力和能力,其职责主要包括:
1、领导力发展:行政总监需要不断学习和深入理解企业战略规划,以此来制定具有差异化的管理策略,领导和推动企业实现良好的业绩表现。
2、人才管理:通过制定优秀人才推荐机制,来推广和开发企业中的优秀人才,进一步提升企业的整体素质和人才储备。
3、培训和发展:行政总监要制定可行的培训课程,针对特定岗位给员工提供必要的软技能和技术技能培训。同时,支持员工进一步的职业发展和成长。
4、管理变革:行政总监需要发现和解决在日常管理中遇到的各种问题,发现企业内部的矛盾,并适时修正管理策略,以达到企业长远发展的目标。
三、业务规划和执行
行政总监需要详细了解企业的长远战略规划,针对企业当前的局面和竞争环境来定制优化的业务计划,其职责主要包括:
1、战略规划制定:根据企业内部发展现状和外部市场环境的变化趋势来定制可行的公司战略规划,确保企业可以在未来市场中占据优势地位。
2、业务执行计划:行政总监需要确定可行性的业务执行计划,包括定期检视、评估实施的核心目标、紧密统筹相关业务流程,确保其合业务目标一致。
3、合作伙伴发掘:行政总监需要深度了解外部市场和潜在的合作伙伴,与时俱进地发掘、招商和引入优秀的资源和人才,进一步提升企业的竞争力。
总体来说,行政总监在管理过程中,需要全面了解企业日常运营和长远规划,通过不断的学习和深入理解,适时调整管理策略,来达到组织和员工之间的协调和合作,从而推动企业实现良好的业绩表现。
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作为销售总监,制定一个全面且具体的工作计划对于实现销售目标和推动团队的成功至关重要。在多年的工作经验中,我发现以下几个关键方面对于一个成功的销售总监至关重要。
1. 销售目标和策略制定
首先,销售总监应该明确公司的销售目标和战略。在制定工作计划之前,必须对公司的整体业务目标有深入的了解,并基于此制定适当的销售目标。这些目标必须具体、可衡量和可实现。同时,销售总监还需要制定实施战略,例如确定目标市场、产品定位、定价策略和销售渠道等。
2. 团队建设和招聘
下一步是建立高效的销售团队。销售总监需要与人力资源部门合作,招聘、培训和激励一支具有销售技巧和经验的团队。这需要制定招聘策略、面试和选拔潜在人才,并设计培训计划以提高他们的销售技能。与此同时,销售总监还应该为团队设定明确的绩效指标,以考核和激励他们的表现。
3. 销售预算和资源管理
销售总监还负责制定销售预算和有效管理销售资源。在制定预算时,需要结合市场需求、公司战略和销售目标来决定可用资源的分配。销售总监还应该监督销售活动的开支,并根据业绩和预算情况进行调整。此外,销售总监还需要与其他部门协调工作,确保分配给销售团队的资源得到充分支持和配合。
4. 销售策略和计划执行
销售总监需要制定详细的销售策略和计划,并确保它们得到有效执行。这包括拟定销售活动计划、销售促进方案和客户关系管理策略等。同时,销售总监需要定期监督销售团队的工作进展,并提供必要的指导和支持。通过与销售团队保持密切的沟通和合作,销售总监可以及时发现问题并调整策略以确保销售目标的实现。
5. 分析和报告销售绩效
销售总监应该定期分析和报告销售绩效。通过跟踪和分析销售数据、市场趋势和竞争对手情报等,销售总监可以评估销售团队的表现,并做出相应的决策和调整。销售总监还应该准备详细的销售报告,向高层管理层汇报销售情况并提供意见和建议。
6. 发展客户关系
最后,销售总监应该积极发展客户关系。与重要的客户保持密切联系,了解他们的需求和反馈,并提供卓越的客户服务。销售总监还应该寻找并建立新的合作伙伴关系和渠道,拓展市场份额和销售机会。
总之,一个成功的销售总监需要制定全面的工作计划,并在实施过程中持续进行监督和调整。通过明确销售目标、建立高效团队、合理分配资源、制定有效策略和执行计划以及定期评估和报告销售绩效,销售总监可以推动公司的销售增长,实现长期的业务成功。基于我的多年工作经验,我相信这些指导原则将对销售总监的工作有所帮助。
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作为公司的法务总监,我担负着监督公司法律事务的重要职责。为了确保公司始终遵守法律法规并保护公司的权益,我制定了以下详细的工作计划。
一、制定和监督合规政策
作为法务总监,我将制定公司的合规政策,包括员工行为准则、道德规范以及法律合规等方面的政策。我将确保合规政策得到全公司员工的了解和遵守,并定期进行培训和提醒。同时,我将监督公司各个部门的合规情况,对可能存在的合规风险进行评估和管理,提出改善建议和措施。
二、风险管理与法律顾问
作为法务总监,我的另一个重要职责是监督和管理公司的风险。我将通过制定风险评估指南和程序,确保公司能够及时识别和评估潜在的法律和合规风险。我将与公司的法律顾问合作,以便在需要时寻求专业法律意见。我将及时更新公司内部的法律数据库,以保持对新法规和判例法的了解和适应,以及为公司的决策提供相关法律知识。
三、合同管理和谈判
作为法务总监,我将负责公司的合同管理和谈判。我将确保公司的合同符合法律要求,并保护公司的权益。我将与各个部门合作,审查和修订合同,并确保合同条款与公司的利益相符。在需要与供应商、客户或其他第三方进行合同谈判时,我将积极参与,并与其他相关部门合作,以确保公司获得有利的合同条款。
四、解决争议和诉讼管理
作为法务总监,我将负责解决公司的争议和诉讼事务。我将与公司的法律顾问和其他部门合作,确保公司可以通过合法和公正的方式解决争议。在需要时,我将积极参与解决争议,并为公司提供法律策略和建议,以确保公司利益的最大化。我还将监督和管理公司的诉讼事务,与律师合作,制定和执行辩护策略。
五、合规培训和教育
作为法务总监,我将负责公司内部的合规培训和教育。我将制定并提供面对不同部门和岗位的培训计划,以确保员工了解公司的合规政策和法律要求,并能够积极合规。我将组织合规培训活动,并定期评估培训成效,根据需要进行改进和更新。
六、监督外部法律事务
作为法务总监,我将监督和管理与外部律师事务所的合作。我将与律师事务所合作,解决公司的法律事务,包括法律咨询、合同起草、谈判和诉讼等。我将监督律师事务所的工作质量和进度,并确保公司获取高效、专业和优质的法律服务。
七、跟踪和分析法律动态
作为法务总监,我将密切跟踪和分析国内外的法律动态和法规变化。我将关注对公司产生潜在影响的法律动态,并及时向公司的高层管理层报告和提供建议。我将参与相关行业的研讨会和研究活动,与其他公司的法务部门保持沟通和交流,以保持与业界的法律最佳实践同步。
作为法务总监,我将全力保护公司的合法权益,并确保公司在所有业务活动中遵守法律法规。通过制定和执行上述工作计划,我将与其他部门合作,确保公司能够顺利实现业务目标,同时最大程度地降低法律和合规风险。
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当然,我的工作计划还是存在着这样那样的问题的,不过相信只要我在工作中尽量避免错误,由我带领我的员工的努力工作,相信一定能够将小区物业工作做好的。小区物业工作就是琐碎,没有什么特别大的事情,我想只要我们做到服务第一,我们物业公司的工作就好做了
现在的我已经在物业公司工作了数年之久了,自从大学毕业之后,我就一直在物业公司工作。我已经由物业公司的一名普通的工作人员成为公司的物业总监了。其中的成长路程只有自己知晓。以后的路还有很长,我将慢慢走过。20__年,我将继续主持小区物业工作,我会在经过自己的调查后,写出自己的工作思路。为了有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:
一、__项目
1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。
二、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、 以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
三、__华庭项目
1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定__华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。
四、__居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
五、其它事项
1、__士多招商登记等工作配合。
2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
3、协调相关部门完成好各项工作任务。
当然,我的工作计划还是存在着这样那样的问题的,不过相信只要我在工作中尽量避免错误,由我带领我的员工的努力工作,相信一定能够将小区物业工作做好的。小区物业工作就是琐碎,没有什么特别大的事情,我想只要我们做到服务第一,我们物业公司的工作就好做了,我的物业总监的工作也好做,大家都舒服,我相信20__年,我们将走的更好!
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金融总监是企业中负责财务和财经管理的高层领导,工作内容包括财务策划、风险管理、会计监督、税务管理等方面。为了帮助金融总监更好地理解自己的职责和任务,以下将从以下六个方面为大家详细介绍金融总监的工作计划。
一、制定企业财务策略
金融总监的首要任务是制定企业的财务战略,包括财务目标、预算和资金调配。针对企业的发展阶段以及市场环境和行业特点等情况,金融总监需要将财务目标与企业的战略规划相结合,以达到合理分配经济资源的目的,为企业的发展保驾护航。
二、建立财务管理体系
金融总监需要根据企业的实际情况建立一套完善的财务管理体系,包括内部控制、财务报告和会计准则等方面。同时,金融总监还需要推进财务数字化和信息化的建设,提高金融信息的透明度和准确性,为企业的管理提供支持。
三、优化企业资金结构
金融总监需要通过优化企业资金结构和融资渠道,提高企业的资金使用效率和市场竞争力。例如,通过债券发行、股权投资、银行贷款等方式,获得更多优质资金,为企业的发展提供强有力的支撑。
四、加强风险管理和控制
金融总监需要加强对企业的风险管理和控制,防范和化解各种风险。例如,针对市场风险、信用风险、汇率风险等方面的风险,金融总监需要制定相应的措施,加强风险管理的效果和覆盖面。
五、优化税务管理和筹划
金融总监需要优化企业的税务管理和筹划,通过各种合法的方式降低税负和税收成本,提高企业的税务效益。例如,通过制定有效的税收策略和减免政策,降低企业的税务压力,并提高企业的税务合规性。
六、加强团队建设和人才培养
金融总监需要加强团队建设和人才培养,提升金融人员的能力和素质,为企业的发展提供强有力的支撑。同时,金融总监需要建立良好的人力资源管理体系,制定合理的激励和奖惩机制,提高团队的凝聚力和战斗力。
总之,作为金融总监,需要根据企业的实际情况和管理需求,制定全面有效的工作计划,加强团队建设和各方面的能力建设,为企业的持续发展提供强有力的支撑。
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工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等…
其实我个人认为,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们相互学习,帮助完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。
作为销售负责人,需要做的工作很多:
1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
3.根据业务发展规划合理进行人员配备;
4.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
5.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;
6.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
7.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
8.参与重大销售谈判和签定合同;
9.组织建立、健全客户档案;
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10.向直接下级授权,并布置工作;
11.定期向直接上级述职;
12.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
13.负责参与制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
负责督促销售人员的工作:
1.销售部工作目标的完成;
2.销售指标制定和分解的合理性;
3.工作流程的正确执行;
4.开发客户的数量;
5.拜访客户的数量;
6.客户的跟进程度;
7.独立的销售渠道;
8.销售策略的运用;
9.销售指标的完成;
10.确保货款及时回笼;
11.预算开支的合理支配;
12.良好的市场拓展能力
13.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;
14.销售人员的计划及总结;
15.市场调查与新市场机会的发现;
16.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
进行销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月.半年.一年销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售
销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。
定期的销售总结:
其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。
公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心,我希望能让每一位销售人员学到相应的东西。
绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。
1.原本计划的销售指标
2.实际完成销量
3.现有客户的拜访数量
4.月合同量
5.销售人员的行为纪律
6.工作计划、汇报完成率
7.需求资源客户的回复工作情况
上下级的沟通:
销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。
销售人员的培训:
1.提升公司整体形象
2.提升销售人员的销售水平
3.顺利构成合同达成
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(一)要做好员工招聘、录用工作
酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部20xx年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求,结合酒店实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,也不弄虚作假,避免一些庸才进入酒店。
(二)制定完善的培训计划,做好全员的培训工作
培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。人力资源部工作计划。
1、确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。
2、确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。
3、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。
4、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
(三)作好员工考核工作
1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。
2、每月对优秀员工做好评审考评工作。
3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次,并拿出罚奖办法。人力资源部工作计划。
4、每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握员要及管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。
(四)做好员工事务的管理工作
1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。
2、定期召开民主生活会,听取员工意见。
3、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。
(五)有效开展酒店内部人际沟通工作
有效的沟通是人事管理获得成功的重要保证。
1、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序,职责不明确是影响沟通的障碍之一,解决这一问题的办法,首先需建立合乎规范的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通,各岗位的权力与职责等内容),每个人员必须熟知这些岗位责任制,了解自己以及他人的关系,其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤,酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体。
2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正,再者了解、认识员工,最后要对员工真诚相待。
(六)有效开展对外沟通工作
在维持现有关系单位基础上,采取电话拜访、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访,争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。
(七)下大力抓好模范的培训、推广工作
以点带面,全面促进人事工作上档次、上台阶。榜样的力量是无穷的,在新的一年里,我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作,每月抓出10名左右的典型,在会后组织学习(拟制作宣传栏、店内报纸,这将更加推动宣传范围)。
在新的一年里,人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在五酒店创建的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力 奋斗。
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一、综述:
作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:
用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
市场调研工作;
需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议。
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放。
四、关于品牌:
英xx品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:
由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:
现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播:
报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,xx家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。
本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。
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法务总监作为企业在法律事务方面的管理者,负责监督和管理公司的法律事务和合规事宜。他们需要制定和执行一系列策略和计划,以确保企业合法运营,并最大限度地降低法律风险。本文将详细介绍法务总监的工作计划,以帮助他们有效履行职责并达成目标。
一、风险评估和管理
作为法务总监,首要任务是识别和评估企业面临的法律风险。法务总监需要与各部门合作,了解他们的业务操作,并进行风险分析。根据风险评估的结果,法务总监应制定相应的管理策略和流程,以减少或排除潜在的风险因素。在此过程中,法务总监需密切关注新的法规法律变化,并确保企业对其进行了解和遵守。
二、合规培训和教育
为了防止员工在业务操作中违反法律法规,法务总监需要开展合规培训和教育。他们应制定培训计划,确保所有员工都了解和理解公司的合规要求。法务总监还应定期进行合规教育,确保员工对最新的法律法规变化有所了解,并基于实际案例进行培训,以提高员工的法律意识和合规意识。
三、审查和起草法律文件
法务总监负责审查和起草公司的法律文件,包括合同、协议、政策和程序等。他们应确保这些文件合法、有效,并保护公司的权益。在合同谈判中,法务总监应与对方律师协商,并确保公司在签署合同前全面了解和评估其中的法律风险。
四、法律合规监督
法务总监应定期进行内部合规审查,确保公司的业务操作符合法律要求。他们需要检查公司的各项业务活动,并建立合规监督机制,确保公司的业务操作合法、透明、公正。法务总监还应与外部机构合作,参与行业规范制定和法律政策的讨论,确保公司的业务操作与法律要求保持一致。
五、处理法律纠纷和争议
在发生法律纠纷和争议时,法务总监需要与公司的律师团队合作,并负责解决或处理相关问题。他们需要分析案件、评估法律风险和利益,并制定解决方案。法务总监还应与外部律师事务所保持紧密联系,以保证公司在法律纠纷中得到妥善的支持和代理。
六、法律政策和监管建议
作为公司的法律顾问,法务总监需要为高级管理团队提供法律政策和监管建议。他们应密切关注法律和监管方面的动态,并根据市场变化和公司业务的需要,提供相关的建议和指导,以确保公司的决策和行动符合法律要求。
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作为法务总监,制定并执行详细的工作计划对确保公司的合法性和合规性至关重要。通过风险评估和管理、合规培训和教育、审查和起草法律文件、法律合规监督、处理法律纠纷和争议以及提供法律政策和监管建议,法务总监可以更好地管理法律风险,保护公司的权益,并确保公司在合规方面处于领先地位。
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