导医活动思想总结（锦集十篇）_导医活动思想总结

导医活动思想总结（锦集十篇）。

导医活动思想总结 之 一

导医台是医院的重要部门之一，是医院门诊服务的窗口和纽带。导医台的工作内容包括接待患者、指引就诊、协调医患关系等。在过去的一年里，我担任导医台的工作，积累了丰富的经验和收获了很多感悟。以下是我对导医台工作的总结。

作为导医台的工作人员，我们的工作宗旨是为患者提供优质的医疗服务和良好的就医体验。因此，在接待患者时，我们要始终保持热情、耐心和友好的态度。无论是面对急诊患者的焦虑与紧张，还是面对门诊患者的等待与烦躁，我们都要保持微笑并主动关心患者的需求。通过与患者的沟通，我们可以及时了解他们的病情，为他们提供准确的就医指引，使他们能够更好地获得医疗服务。

导医台的工作需要者具备基础的医学知识和良好的沟通能力。在门诊科室众多、患者众多的情况下，我们必须快速而准确地判断患者的就诊需求，并指引他们到合适的科室就诊。这需要我们掌握医学基础知识，了解各科室的专业特点，以便能够做出正确的判断和指引。同时，我们还需要具备良好的沟通能力，以便与医务人员进行紧密的协作和配合。只有通过与医生、护士等多方面的沟通，我们才能更好地为患者提供协调、高效的医疗服务。

导医台的工作也要求我们保持良好的心理素质和应对突发情况的能力。患者入院时，他们可能由于疾病或其他压力而情绪不稳定，有时会发生争吵、哭闹等不良行为。作为导医台的工作人员，我们需要保持冷静、理智的态度，耐心倾听并积极帮助解决问题。我们需要学会理解患者的心理需求，释放他们的情绪，并通过恰当的语言和行为舒缓他们的情绪。只有在这样的性格和应对能力下，我们才能更好地处理突发情况，确保医院门诊服务的正常秩序。

导医台的工作也是一个不断学习和提升的过程。医学科技的不断发展和医疗服务的不断改进，都要求我们不断学习和更新医学知识，并不断提升自己的专业素养和工作技能。在工作中，我们要主动学习新的就诊流程、新的医学知识和新的服务技巧，以便更好地适应医院的工作需要。同时，我们还可以通过参加培训班、参观其他医院等方式，与其他同行进行交流和分享，互相借鉴经验，提高工作水平。

导医台作为医院门诊服务的窗口和纽带，在医疗工作中起着重要的作用。我在这一年的工作中学到了很多，感悟也很深。相信在今后的工作中，我会继续秉持热情、耐心和友好的态度，为患者提供更好的医疗服务和就医体验。同时，我也会不断学习和提升自己的专业素养和工作技能，为医院的发展贡献自己的力量。希望未来导医台的工作越来越好，能为更多的患者提供更好的服务。

导医活动思想总结 之 二

在每一个医院中，导医作为一名重要的中间人承担着医患之间的桥梁职能，为医院的服务提供了必要的渠道和媒介。每年导医组织开展的各种服务工作都是医院服务水平和形象的具体体现。因此医院导医年度总结也就成为了医院年度总结的一部分，下面我们就来回顾一下本医院今年的导医工作情况。

一、服务内容

本年度，导医团队主要开展了以下几项服务工作：

1.引导患者就诊：导医人员通过宣传展板、咨询台、讲解视频等多种方式为患者提供就医路线和详细信息，帮助患者快速准确地找到就诊的科室和医生，减少等待时间，提高就诊效率。

2. 医院环境导览：导医团队在医院各个重要区域设置了导览牌，提供了方便快捷的导医服务，使患者和家属轻松找到自己需要的相关部门及服务。

3. 医患情感关怀：导医人员在医院的各个区域进行巡视，关注患者的情感需求，积极提供照顾和关怀，提高患者的医疗体验水平。

4. 专业健康科普：导医人员面向社区和院内工作人员等各种人群，通过宣传海报、微信公众号等形式重点宣传常见疾病的预防和治疗方法，提高了居民们的健康意识和健康素养。

二、服务亮点

本医院导医团队的服务在本年度呈现出以下特点：

1. 导医服务质量持续提升：通过不断的专业学习和实践，导医人员能够站在患者和医生之间，提供全方位的导医服务。在服务中更注重细节，帮助患者解决难题，提升导医服务的质量。

2. 导医服务宣传提升：导医人员主动与医院媒体部门联系，加强导医工作宣传，让更多的人知道导医服务的存在和重要性。

3. 导医服务创新提升：导医人员注重服务创新，推行新型的导医服务方式，例如通过微信等新媒体与患者建立联系，更好地解决患者的需求和问题。

4. 导医服务品牌提升：导医团队积极参加各类专业培训和比赛，加强自身导医服务的素质和气质，树立了良好的导医服务品牌形象。

三、服务反思

在本年度的导医工作中，虽然服务水平和质量有所提升，但仍存在以下问题：

1. 在医院的夜间服务中，导医和患者沟通的时长比较短，有时候无法及时解决患者的问题和需求。

2. 单纯的压缩时间，不能确保导医人员的专业素质得到完全提升，希望医院在导医服务时给予导医人员足够的时间和空间，更好地提高服务质量。

3. 导医服务工作中，有时忽视患者的不同需求和不同情境，服务固化，导致服务效果不佳。

总之，本年度的导医服务总体呈现出积极向上的态势，但仍需针对不足之处进行及时的纠正和改进。希望在未来新的一年，导医团队能够更好的服务于医院患者，让更多的人了解导医服务，使导医服务品牌得到更大的提升和发展。

导医活动思想总结 之 三

在医疗领域，护士导医是一项不可或缺的工作。护士导医在医院的日常运作中扮演着重要的角色，帮助患者顺利进行就医流程，并为他们提供信息和支持。以下是对护士导医工作的详细总结。

护士导医要负责接待和登记患者。当患者来到医院寻求医疗帮助时，护士导医将是他们的第一接触人员。护士导医需要友善地迎接他们，并详细了解患者的情况。在登记过程中，护士导医要高度敏感，确保准确获取患者的个人信息和病史，以便医生进行进一步的诊疗。

护士导医要协助医生进行初步评估。在患者登记完成后，护士导医将引导他们到相应的诊室。在诊室内，护士导医要准备必要的测量工具，如血压计和体温计，并按照医生的指示进行初步评估。这包括测量患者的身体指标，如血压、体温和心率，以提供给医生参考。护士导医还要询问患者的主诉和症状，并记录下来，以便医生做进一步的诊断。

护士导医要为患者提供支持和舒适。护士导医要以温暖、亲切的态度对待患者，给予他们情感上的支持，并鼓励他们积极面对治疗。在医院环境中，患者可能感到紧张、不适或恐惧，护士导医需要通过与患者的交流和关怀，缓解他们的焦虑情绪，并保持他们的舒适。

护士导医还需要协助医生进行辅助检查。医生可能需要进行各种辅助检查，如血液检验、X光片或超声波检查等。护士导医要确保患者按照医生的安排进行相应检查，并协助患者完成必要的检验，并及时将结果反馈给医生。护士导医在这个过程中需要与检验科的工作人员进行有效的沟通和协调，以确保检查的顺利进行。

护士导医需要进行医患沟通和教育工作。护士导医是患者和医生之间的桥梁，扮演着沟通的关键角色。护士导医要向患者解释医生的建议和诊断结果，并解答他们的疑问。他们还要向患者提供关于药物使用、治疗方案和康复计划等方面的指导。通过有效的教育和沟通，护士导医帮助患者了解并积极参与他们的治疗过程。

总体而言，护士导医工作是一项综合性和有挑战性的职责。护士导医需要具备扎实的医学知识和技能，同时还要具备良好的沟通和情感支持能力。他们需要与患者、医生和其他医务人员协作，为患者提供全方位的照顾和支持。通过护士导医的工作，患者可以获得专业的医疗服务，并感受到来自医院的关怀和温暖。

导医活动思想总结 之 四

门诊导医是医院门诊部的重要一员，承担着引导就诊患者的工作。在门诊导医的岗位上，我不断总结经验，不断提高服务质量，不断提升自身的专业水平。在这一过程中，我深刻认识到了门诊导医工作的重要性和意义，并不断努力去完善自己的工作，让每一位患者得到最好的服务和关怀。

门诊导医的工作是一个需要细心耐心、细致周到的工作。在工作中，我要熟悉医院的各科室及其位置，掌握医生的就诊时间和门诊安排，及时告知患者。我要做好接待工作，热情友好地引导患者，解答他们的疑问，帮助他们就诊。我还要密切关注患者的心理变化，及时了解他们的需求和感受，做好沟通和安抚工作，让患者感受到医院的温暖和关怀。

门诊导医的工作是一个需要不断学习、不断提升的工作。在工作中，我要不断学习医学知识，掌握各种常见的疾病的症状和治疗方法，以便更好地引导患者就医。我要不断提升自己的沟通能力和服务意识，提高自己的专业水平和工作效率，以便更好地为患者服务。我还要积极参加培训和学习，不断提高自己的综合素质和职业技能，拓展自己的职业发展空间。

门诊导医的工作是一个需要团队合作、互相配合的工作。在工作中，我要与其他同事密切合作，相互支持，共同完成工作任务。我要与医生和护士等医护人员密切配合，互相协作，共同为患者提供优质的医疗服务。我还要与其他科室和部门密切合作，互相配合，共同营造和谐的工作氛围，提高医院的整体服务水平。

门诊导医是医院门诊部的中坚力量，是一名需要细心耐心、不断学习、团队合作的职业人员。在今后的工作中，我将进一步努力，不断提高自身的专业水平和工作效率，为患者提供更好的服务和关怀，为医院的发展贡献自己的力量。希望在今后的工作中，能够有更多的患者得到我们的帮助和关怀，让他们在医院得到最好的治疗和疗养，早日康复健康。

导医活动思想总结 之 五

尊敬的公司领导：

感谢您给予我转正的机会，我将以此为动力，更加努力地工作。以下是我在担任口腔导医期间的工作总结和自评，希望能对我申请转正有所帮助。

自从加入公司以来，我一直努力追求卓越的工作表现，并不断提升自己的专业水平和服务质量。作为一名口腔导医，我深知自己的工作关系到每位患者的健康和满意度，并且有责任为每位患者提供周到的服务。因此，在日常工作中，我始终以患者为中心，努力为他们提供专业、细致和温暖的医疗服务。

在接待患者方面，我始终保持着微笑和热情的态度，用友善的语言与患者交流，尽力消除他们的紧张和恐惧感。我尽量详细地解答患者的问题，并详细介绍治疗流程和注意事项，以便他们能够更好地了解和配合治疗。同时，我也会借助口腔导诊设备，向患者展示口腔状况并作出合理的建议，以保证他们对医疗过程有更清晰的认识。

在工作中，我始终注重与医生和护士的密切合作。我会及时了解医生诊疗计划，并负责协调患者的预约和治疗安排，以确保整个就诊过程的顺畅进行。与此同时，我会向医生和护士反馈患者的治疗情况，以供他们对患者进行进一步的评估和治疗方案的调整。我通过与团队成员的合作，保证了患者的就诊质量和体验。

我深知专业知识对于一名口腔导医的重要性，因此，我通过自学和参加公司提供的培训课程不断提升自己的专业知识和技能。我了解各种口腔疾病的常见症状和治疗方法，能够为患者提供准确和详尽的口腔卫生指导。同时，我也熟练掌握了口腔导诊设备的使用方法，能够为医生提供准确的数据支持，并对治疗过程进行更准确的记录。

在工作中，我还注重不断改进自己的沟通和协调能力。我会定期与患者进行电话回访，了解他们的治疗效果和满意度，及时发现和解决患者的问题和困惑。我也会与患者家属保持良好的沟通，及时反馈诊疗情况，并在需要时提供相关信息和建议。这样的沟通和协调工作有效地提高了患者的就诊体验和满意度。

除了日常工作，我还积极参与公司组织的各种培训和活动。我参加了公司组织的口腔导医培训课程，并在课程结束后向团队成员分享所学内容，帮助他们提升工作能力。我也积极参与定期举行的团队建设活动，与同事们共同探讨和解决工作中的问题，保持了良好的团队合作氛围。

小编认为，通过我在口腔导医岗位上的努力和不断的学习进取，我相信我已经具备了转正的基本条件。我愿意在工作中持续努力，不断提升自己的职业能力和服务质量，为公司的发展做出更大的贡献。希望公司能够给予我转正的机会，我将以更加饱满的热情和认真负责的态度，继续为公司创造价值。

再次感谢您的关注和支持！

此致

敬礼

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口腔导医 XX

导医活动思想总结 之 六

导医活动思想总结 之 七

本诊所开业一年来，在卫生局领导的关心支持下，取得了一些成绩还存在一些不足，为今后更好地开展工作，服务人民，现总结如下：

一、能遵守各项法律法规，持证上岗，不超范围行医，在工作中视患者为亲人，急患者所急，想患者所想，全心全意为患者服务，这一年来无医疗纠纷及医疗事故发事，受到患者好评。

二、在工作中，不断研究中医学理论并与实践相结合，充分发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势。中医药使用率达95%以上，治愈率达90%以上，更好地为群众提供了优质的医疗服务，被市卫生监督所20xx年医疗机构量化分级管理评审为A级医疗机构。

三、本诊所也存在一些不足，希今后提高患者的就诊环境，进一步的学习专业知识，提高医疗水平更好的为人民服务。

导医活动思想总结 之 八

微笑意味着理解和友善，微笑意味着真诚和友爱，微笑是社会的和谐音符，微笑是医者洒给患者的温暖阳光。在周口妇产医院，构建和谐医患关系建设理念指导下，微笑服务成为妇产医院门诊部一道亮丽的风景线。

在顺境中微笑容易，在逆境中微笑难，但我们门诊导医姐妹们做到了不管遇到什么情况都能始终保持微笑。当患者初到医院时，由于对医院环境感到陌生，难以找到就诊的科室，对办理各种就诊手续不熟悉，这就要求我们导医以热情的服务、甜美的微笑和自己的人格魅力来化解这些矛盾。

我很热爱导医的工作，"急病人之所急，想病人之所想"是我的服务宗旨。在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生百味，体会到了它给我带来的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕病人的一句"谢谢",都会给我带来无尽的欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。有的病人会因情绪所致，破口大骂，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢？要说不难过都是假话，可是换个位置为病人想一下，他们因为看病，病痛给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们导医要拥有良好的心理素质，熟练的业务知识，与病人进行沟通，避免不必要的误解。记得有人曾经说过这样一句话："微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。"这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。

导医，不像主诊医生那样引人注意，可是在医院里，它同样代表了一种力量，更代表了一种形象。短短两个字，却也蕴含着沉甸甸的责任感，做好导医工作，为病患指路导航！

给我们一个微笑，因为我们是洁白的云，在蔚蓝的天空上给人们带来舒畅；给我们一个微笑，我们就会像山野中的小草，执着的追随生命的阳光；给我们一个微笑，因为我们是郁郁葱葱的大树，为人们遮挡生命的烈焰；给我们一个微笑，我们会像水中的白莲，把苦涩留藏在心底，把芬芳溢满人间！

导医活动思想总结 之 九

尊敬的领导、亲爱的同事们：

时光荏苒，一转眼间，又到了总结的时刻。我作为一名导医，非常荣幸地为医院服务了一整年。在这一年里，我深入理解了导医的工作职责，并且不断努力提升自己的能力和技巧。以下是我对这一年来工作的总结，供大家参考和讨论。

作为一名导医，我充分认识到自己是医院和患者之间的桥梁和纽带。在工作中，我始终保持积极向上的态度，并且以真诚的微笑和友好的语言对待每一位患者和他们的家属。我清楚地明白，患者往往因为疾病或身体不适而心情低落，他们需要的不仅是医疗服务，更是一份关怀和温暖。我努力营造一个舒适和温馨的就诊环境，为患者提供尽可能多的帮助和支持。

我始终保持着高度的责任心和敬业精神。在工作中，我知道自己是患者的信息交流和沟通的窗口，所以我时刻保持着专业和细致的工作态度。例如，我总是提供准确和及时的排队信息，帮助患者了解自己的就诊进展和等待时间。我也主动积极地向患者介绍和解释医疗流程和相关信息，确保患者对自己的疾病有一个清晰的认识。

我还不断提升自己的专业知识和技能。通过参加医学培训课程和医疗学术研讨会，我加深了对各种疾病以及医疗治疗方法的理解。我也积极学习医学术语和流程，以便更好地与医生和患者交流。在处理突发事件和紧急状况时，我能够保持冷静和应对自如，有效地解决问题并降低患者和家属的紧张情绪。

在与同事们的合作中，我明白团队的力量是无限的。我愿意倾听和分享，与同事们共同成长和进步。在工作中，我始终以合作为基础，与医生、护士和其他同事建立了良好的协作关系。我们相互支持和帮助，高效地完成工作任务，保证了医院每日的正常运转。

在工作中我也通过各种渠道不断收集患者的反馈和建议，从而不断改进和提升自己的工作水平。我长时间地倾听患者的需求和关注，以及他们对医院服务的期望。在这个过程中，我发现患者往往更需要的是关怀和安慰，而不仅仅是医疗技术的支持。在工作中我注重与患者建立信任和情感联系，帮助他们缓解因疾病产生的焦虑和困惑。

这一年来，我坚持以医院和患者的利益为出发点，不断提升自己的专业能力和服务质量。我的工作得到了患者和领导的认可和赞扬，我也从中得到了很多成长和满足。但同时，我也发现自己还存在着一些不足之处，如口头表达能力和应对复杂情况的能力仍需进一步提升。我会继续努力学习和成长，不断提升自己的能力，为医院和患者提供更好的贡献。

感谢大家对我的支持和帮助，在新的一年里，我将继续发挥导医的专业作用，为医疗体系的高效运行和患者的健康保驾护航。

谢谢！

导医活动思想总结 之 十

上半年即将过去，在这半年来，既有收获也有失败，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。现将我半年来的工作总结如下

在医疗工作方面：主要精力用于门诊看病，坚持每周一三四五全天，二上午六下午，做到了尽心尽职，自我感觉问心无愧，患者及家属都比较满意。门诊量和收治住院病人均居全院眼科第一。

在业务学习方面：平时能认真钻研业务技术，自费订阅多种眼科专业杂志，购买大量最新的中西医眼科专业书籍，经常去图书馆及上“知网”、“维普”、“万方”等网站查阅搜集资料，广泛涉猎本科国内外眼科医疗动态及进展，认真配合医师工作。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我也清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

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