日记大全|专卖述职报告（实用20篇）

专卖述职报告（实用20篇）。

专卖述职报告 <一>

导语：烟草专卖行政执法是烟草商业企业管理的前沿，与人民群众的利益密切相关，它关系到规范有序的卷烟市场秩序的形成，关系到和谐烟草、和谐社会的建设。加强烟草专卖执法队伍建设，是坚持依法治国、依法治理卷烟市场的战略方针，是促进烟草事业持续、快速、健康发展的必然要求，专卖执法人员素质的高低，不仅关系到行政执法的质量和效果，更关系到党、政府和烟草部门的形象。只有努力建设一支高素质的专卖执法队伍，才能更好地代表国家

烟草专卖行政法律是烟草贸易企业办理的前沿，与人民大众的长处密切相干，它干系到典范有序的卷烟市场秩序的构成，干系到和谐烟草、和谐社会的构筑。加强烟草专卖法律步队构筑，是坚定依法治国、依法办理卷烟市场的计谋目标，是增进烟草奇迹连续、急剧、健康成长的必定要求，专卖法律人员本质的凹凸，不但干系到行政法律的质量和结果，更干系到党、当局和烟草部分的形象。只有竭力构筑一支高本质的专卖法律步队，才华更好地代表国度利用烟草专卖办理本能机能，践诺好“监督、法律、保险、办事”的职责。如安在新的局势下，与时俱进，打造一支法律刚正、构造严明的专卖法律步队，是新期间加强基层专卖法律步队构筑所面对的一个庞大课题。

1、当前烟草专卖法律步队存在的题目

从整体上看，当前烟草专卖法律步队的主流是好的，广大专卖法律人员依法行政、恪尽职守，为烟草奇迹的成长和社会经济构筑做出了自动贡献。但因为受烟草专卖系统体例和机制等诸多身分感化，在专卖法律实践中，紧张存在着以下不良偏向：

（一）见解上的拜归天。在市场经济前提下，因为异国坚定精确的人生观、全国观、代价观，经不起时候的考验，经不起款项、物欲的勾引和腐化，导致少数专卖法律人员产生了差别程度的拜物和拜金主义偏向，以情易法、办人情案、腐败纳贿、法律违法、法律犯罪，利用手中的权力谋取私利，表现式样有：与卷烟零售户一路联合做买卖，收受红包或好处费等。

（二）办事上的衙门化。专卖法律步队和法律人员的本能机能和职责是服从法律、办事人民、奉献社会。但少数基层专卖法律人员主旨意识稀薄，法律思维不正，公仆意识差，特权思维较重，自视身份特别，以办理者自居，高高在上，以权管人，以势压人。有的吃、拿、卡、要，搞“有偿办事”；有的“强按马头硬喝水”，重罚款轻教诲，以罚代管，工作方法大略，立场粗鲁，办事质量差，呈现官僚化、衙门化偏向。

（三）法律上的随便化。少数法律人员不能精确践诺国度所付与的权力与责任，在实际工作中存在着有法不依、法律不严、办理松弛的题目，详细表现为：“松”——重实体轻程序，办事不按法则的法律程序，法律不刚正，政策因人而异；“乱”——不按标准处理，不按法则惩罚，乱收乱罚；“擅”——法律标准丢在一边，滥启齿儿，擅自处理，紧张侵害专卖法律步队形象，给平常的行政法律工作带来了负面感化。

（四）本质上的滞后化。专卖行政法律是一项综合性较强的工作，要处理好卷烟违法案件，不但要求法律人员具有较高的法律知识，并且要求法律人员有较高的和谐本领，并熟悉其他相干知识，新期间对专卖法律主体的交易本质和本领有更高的要求。根据查看，当前，专卖法律人员集体文化程度偏低、来历纷乱、大都未接纳正规的专业知识教诲，贫乏专卖办理和行政法律的探讨型人才，以及综合型的法律人才。聘用工、临时工大都活泼在专卖办理第一线，因为这些人员的本质得不到包管，加上差别程度存在着临时思维，在处理案件时定性不准，适用法律不当，大略惩罚程序同等法，越权惩罚，更有甚者，有的连法律文书建造都不典范，紧张侵害专卖法律步队的形象。近几年来，固然基层专卖法律人员的学历程度有了明显进步，但一些法律人员的实际工作本领却未获得同步进步。有的法律人员对法律标准把握不准，在法律进程中“有理讲不清、有法讲不明”的现象时有产生。

（五）规律上的解放化。在市场经济的大潮中，一些基层法律人员健忘了求真务实的工作风格，抛弃了勤勤奋恳、任劳任怨的爱岗敬业精神，把构造规律、规章轨制当作束厄狭隘个人的条条框框。有的充当卷烟违法策划者的保卫伞，“罩着”亲朋好友，默许他们从事不法贩烟活动；有的与不法烟贩同流合污，合股策划不法卷烟，谋取个人私利；有的知法犯罪，知法犯法，明火执仗地卖出假烟，如此各种，目没法纪，不一而足。

（六）监督上的虚无化。从实际环境看，少数基层单位异国建立专门的法制办理机构或专职人员，没法平常展开对平常行政法律活动的教导与监督，造成基层专卖法律工作的一大弊端。设有专门的法制办理机构单位的工作人员，因为怕得犯人的思维捣蛋，工作展开不力，同样成了聋子的耳朵。少数单位的联合办案人员既当真案件的查看取证工作，又当真发起或做出案件的惩罚决议，这类查处“一条龙”，无任何监督制约的法律行动，不但庆幸于包管案件处理的合法性、刚正性，也庆幸于廉政构筑。因为贫乏对法律行动的惩机制，法律与否、法律好与坏都一样，导致专卖行政法律程度不高，引发法律胶葛的变乱时有产生。

2、存在不良偏向的紧张泉源

（一）理念身分。因为烟草行业专卖专营的特别系统体例，导致少数人在潜意识中有着“天后代儿不愁嫁”的陈腐见解。如今，在必定程度上，部分烟草企业还存在着“重策划、轻办理；重长处、轻形象”的思维 认识，把紧张的精神和气力都放在卷烟策划和效益增加上，珍视短时间长处，忽略长远构筑，因此对专卖法律步队构筑未赐与充足的珍视，对法律中所碰到的题目和坚苦异国引发充足的珍视，大略把珍视仅仅搁浅在口头上，并异国真正落实到详细举动中，造成了办理的缺位。

（二）系统体例身分。烟草专卖专营的办理系统体例构成于1984年，几十年来未有大的变化，昔时筹划经济系统体例下建立的办理系统体例，在本日市场经济前提下已经远远不能适应经济社会成长的必要。如许就造成了两种机制的缺失：一是贫乏开放联合性的法律机制。专卖法律工作是一项系统工程，不但要注意烟草内部本身的身分，还要思虑到社会舆论、相干部分、处所当局、经济成长局势等方面的身分。因为卷烟是烟草部分策划的特别商品，加上社会上对烟草行业存有偏见，少数部分觉得烟草专卖办理是烟草部分本身的事变，不肯意展开联合法律，大略展开法律活动要工钱、要经费，造成法律本钱高，结果不佳。二是贫乏相对巩固性的法律机制。专卖法律步队的特点是：正式员工少，聘用人员多，机构改革时聘用人员随时有被解职的大略，人员滚动性强，造成聘用人员临时性的思维紧张，贫乏系统进修培训的机遇和进步本身本质的动力。同时，因为正式员工与聘用人员之间的收益差距很大，导致聘用人员心理失衡和违纪违规行动的产生。

（三）环境身分。烟草企业因系统体例因为，长期处于一种半封闭、全把持的状况，功课技巧含量不高，竞争不猛烈，正式员工危机意识不强，一方面，内部劣势员工“出不去”、外部强势人才“难进来”构成矛盾，另外一方面，很多烟草企业为构建表里部和谐环境，不论进入企业人员的本质如何，同等开绿灯，对内部员工后代履行内部消化，办理工作题目，对外安排赐顾帮衬一些社会上的干系户，搞裙带干系和“换手抓背”式的人员安排，造成员工的集体布局与企业长远成长的要求没法适应，特别是代价驱动人才资本的机制还未构成，难以真正构成“能进能出”的用人模样。同时，因为员工培训工作的滞后，企业风俗于筹划经济系统体例下的静态办理模式，异国建立市场经济前提下的动态办理，异国花大力大举气和本钱展开培训工作，大略培训工作随便性较大，贫乏系统性、针对性和实效性，导致员机灵体本质不高，制约了专卖法律工作的有效展开。

3、加强专卖法律步队构筑的对策及路子

针对烟草专卖法律步队存在的题目，我们要自动摸索专卖法律工作的规律，立异步队构筑思路，坚定办理和构筑并重的原则，以工钱本，凸起人的效用，做好人的工作，出力打造一支政治上靠得住、工作上有本领、风格过硬、经得起考验、具有团队精神的烟草专卖法律步队。

（一）美满运行机制，强化带领机制构筑

1、加强带领班子政治教诲。烟草专卖法律步队构筑，带领是关键。带领班子既是加强步队构筑的构造者，又是步队构筑的实践者。烟草企业带领班子要坚定用科学表面武装脑筋，牢靠建立精确的权力观、职位处所观和长处观，自发抵当拜金主义、享乐主义、极度本位主义等腐败思维和不良民风的腐蚀。带领班子要领先讲进修、讲政治、讲正气，进步政治本质和交易本领，耿介自律，率先垂范，领先建立精良的党风、政风和行风，以其刚正的形象、联合的形象、亲和的形象凝集民气，策动单位法律人员自开工作，从而增进烟草奇迹的和谐健康成长。

2、加强带领班子轨制构筑。“其身正，不令而行”。带领班子的榜样效用，对付加强专卖法律步队构筑尤其紧张。要订定落实带领干部责任究查轨制、述职述廉轨制、讲话轨制和竞争上岗轨制，美满班子内部议事法则和决议计划机制，按期召开民主糊口生涯会，凡是展开责怪与自我责怪，坚矜重大决议计划由集体探讨决议，进步班子决议计划的民主化和科学化程度。

3、强化带领班子责尽情识。班子成员要根据“一岗双责”要求，做到各司其职，各尽其责，做烟草奇迹成长的领祖先。要建立猛烈的奇迹心和责任感，建立严谨周到的监督包管束度和盼望活力的鼓励制约机制，勇于挑衅自我，勇于面对坚苦和阻力。对专卖法律工作面对的新环境、新题目，以与时俱进、开辟立异的精神，当真进行探讨，创设性地展开工作。

专卖述职报告 <二>

述职述廉报告

各位领导、同事们：

一年来，在市局（公司）党组领导下，我自觉践行“三个代表”重要思想，认真贯彻落实十七大精神，十七届五中全会、六中全会精神，坚持科学发展观不动摇，坚持解放思想不动摇。工作上紧紧围绕“稳定规模、稳定政策、提高质量、加强基础”的工作目标，切实加强烟叶工作的组织领导，和各项任务的落实，工作中做到遵纪守法，秉公办事,在党风廉政方面严格要求自己。根据领导干部述职述廉工作要求,现将一年来的个人履职和落实党风廉政建设责任制的情况报告如下，请予评议。

一、理论学习方面

加强理论学习，用理论武装头脑，提高理论水平，吃透上级精神，领会精神实质，是提高解决实际问题能力，做好本职工作的前提。为了提高理论水平，加强自身党性修养，我一直坚持学习先行。一年来，本人认真学习了党和国家的各项路线、方针、政策，学习党纪法规、廉政建设有关规定。近期特别学习了党的十七届六中全会精神，对中央推动社会主义文化大发展、大繁荣有了深刻的理解。通过一系列的学习，提高了自己的理论水平，用党的理论知识武装了自己的头脑，树立了正

1 确的权利观、地位观、利益观。作为烟草行业工作者，我思路更为明朗，眼界更为开阔，对所分管的工作认识更加清晰，理清了工作思路，进一步增强了工作信心和责任感，确保在思想上、行动上始终与市局党组保持高度一致，脚踏实地的干好各项工作，为构建“和谐烟草”尽一份力。

二、工作职责履行方面

2011年在各级领导的指导下做了以下几项重点工作：

1、认真抓好烟叶生产工作。

烟叶生产是烟叶工作的基础，我从育苗、合同签订、大田管理、烘烤等环节入手，采取有效措施，抓好烟叶生产工作。一是实行“专业户育苗、协议化管理、商品化供苗”育苗管理方式，保证了今年烟叶生产充足用苗。二是制定详细的合同签订工作管理要求，召开专题的会议进行研究部署，严格按照上级公司要求，分解落实种植收购计划，严格按照合同签订的管理程序，做好每一环节的合同签订工作，使合同签订做到“真实、准确、规范、有效”。三是制定《2011年 县烤烟生产大田管理技术规程》，严格规范关键性生产技术措施的落实到位。四是加强烟叶成熟采收与科学烘烤的指导工作，引导烟农向科学烘烤要效益。

2、切实抓好烟叶收购工作。

为切实抓好今年的烟叶收购工作,严格规范收购行为，促进我县烟叶收购工作规范、有序开展，确保完成收购任务，

2 主要围绕几个方面抓好今年的烟叶收购工作：一是全员动员，提高认识，统一思想，认真贯彻落实国家局和省、市局（公司）的有关会议精神及相关规定，把烟叶收购工作作为重中之重来抓落实，精心组织，科学安排，制定行之有效的收购管理工作方案及措施。二是加强烟叶收购预检工作，坚持全面预检工作制度，实行预检考核制，确保预检质量，凡是烟农交售的烟叶均必须经过预检，未预检的烟叶一律不得收购。三是狠抓烟叶等级质量关，在烟叶收购中认真执行国家烟叶收购质量标准，准确把握好各部位、各等级结构的比例，严格执行国家局和省、市局（公司）相关规定，做到站与站平衡，收购前后平衡，确保收购质量，保护烟农及国家利益。四是规范收购工作流程，严格监督管理，把加强内部管理和监督作为提高烟叶收购管理水平的关键措施。五是切实加强烟叶收购的安全管理工作，严格落实安全管理责任制，确保人身安全和国家的财产安全。六是加强与地方政府的沟通联系，各乡镇都高度重视烟叶收购工作，安排了专职人员到烟站加强烟叶收购的协调工作，及时解决收购工作中发生的矛盾和问题，确保烟叶收购顺利进行。七是树立真诚为烟农服务的理念，增强服务意识，改进服务态度，提高服务质量，切实帮助烟农解决烟叶交售的实际困难。

通过实行以上措施，2011年全县共收购烟叶 担，完成烟叶收购任务的 %，收购总额金额 万元，亩产值

3 元,均价 元/公斤，上等烟比例占 %，各项指标较上年都有较大提高，较好的完成了烟叶收购任务。

3、做好烟叶生产基础设施建设工作。

今年，全县的烟叶生产基础设施建设项目主要是烤房、沟渠和育苗工厂，其中：烤房建设 座，沟渠 公里，育苗工厂 亩。目前已完成烤房建设 座，沟渠和育苗工厂项目正在建设中，所有建设项目都严格按照烟叶生产基础设施建设管理程序，从申请、调查、审批、设计、施工、工程质量监督、工程验收等各环节都严格把关，确保所建项目真实可行，质量达标。目前烤房已通过市公司全面验收，沟渠和育苗工厂建设预计在年底前可以完工。

三、党风廉政建设方面

1、严格履行 “一岗双责”，全面加强分管范围内的党风廉政建设。

一年来，我立足本职，不断强化责任意识，始终把党风廉政建设的贯彻落实作为一项重要工作来抓。认真履行“一岗双责”，坚持对职责范围内的党风廉政建设工作亲自安排、亲自过问、亲自协调，分管的各项工作均取得了明显成效，职责范围内没有发生违法违纪案件。一是充分发挥个人的民主权力，认真参与分公司领导班子的各项决策性活动，认真执行重要工作措施集体议事制度，坚决服从和执行集体决定，以务实的工作作风努力做好各项工作。二是发挥群体力

4 量，注重集体团结统一。充分调动分管部门干部、职工的积极性，发挥好群体的力量，在努力落实好各项工作的同时，做好党风廉政建设。三是定期组织分管部门人员学习廉政建设的有关文件和规定，通过学习，让大家充分认识到党风廉政建设的重要性，自觉按规章制度办事。

2、强化自律意识，廉洁从政、从业。

作为班子副职，我时刻牢记自己所处的位置和担负的责任，自觉树立正确的权利观，艰苦奋斗，克己奉公，淡泊名利，始终不渝地用党纪和党员的标准严格要求自己、约束自己，努力改造自已的世界观、人生观、价值观，提高廉洁自律意识，增强自身防腐防变的能力。严格规范自己的行为，做到“自重、自省、自警、自励”。平时注重廉洁自律，把好各大关口。在处理各项事务中，从严要求，按规定办事，违反原则的事不办，违反规定的事不批准。在处理公与私、感情与原则等问题上，做到原则面前不让步，不含糊，是非分明，立场坚定。始终坚持率先廉洁自律，特别是在当前以经济为先导的形势下，能正确处理国家、集体和个人三者的利益关系，不以权谋私。作为一名党员干部，手中握有一定的权力，如何正确行使这些权利，如何树立良好的威信，这些一直是我认真思考，谨慎行为的问题。所以无论在思想和行动上我都对自己高标准、严要求，要求别人做到的，自己先做到，率先垂范，带头执行，努力提升自己的人格魅力。

四、今后努力方向

一年来，在履行职责和党风廉政建设责任方面虽然取得了一些成绩，但对照上级领导的期望，自我感到还有一定差距。在以后的工作中要从以下几个方面进一步努力：一是加强理论和业务知识学习的自觉性和系统性。通过学习，全面提高自己的综合素质，进一步增强自己抵御享乐主义，拜金主义等腐朽思想侵蚀的能力，做到积极乐观，安心本职，奋发图强；二是从思想上解决问题，克服畏难情绪，进一步解放思想、更新观念、开创工作新局面，努力寻找工作中新的突破口和着力点，努力做好份内的各项工作。同时做到工作中按原则办事，生活中谨言慎行讲风格；三是坚持做到警钟常鸣，从自己做起，和分管部门干部职工一道，做到清正廉洁。

二〇一一年十二月二日

县级烟草专卖局局长述职述廉报告（共8篇）

烟草局长述职述廉报告

烟草副局长述职报告

烟草专卖岗位述职述廉报告

烟草专卖述职报告

专卖述职报告 <三>

述职报告

本人xx，xx人，xx年出生，xx年12月入伍，中共党员，上尉警衔。现任xx中队长。

今年来，在大队、支队两级党委的领导下，在机关业务部门的具体指导下，在全体官兵的大力支持和帮助下，我坚持围绕上级的意图和要求，对照职责，认真学习，勤奋工作，始终坚持求真务实的工作作风和昂扬的精神状态，与时俱进，开拓进取，全面提高自身的能力素质，努力在本职岗位上建功立业，工作取得了较为明显的成效。现将一年来履职情况汇报如下：

一、加强党性修养、提高自身素质

我积极学习党的知识，用党的先进理论武装自己。坚持学习“践行当代革命军人核心价值观”一系列的重要论述，增加自身争先创优意识，通过学习进一步加强了党性修养和思想认识水平，保证了自己在思想上、行动上与党支部保持高度一致并致力于解决问题、突出重点、注重实效。平时，认真对待党课教育、党日活动，认真做好笔记，积极参加活动，并努力把所学习到的知识融与日常生活之中，从自己身边的做起，从小事做起，确实把党员的先进性做为自己行动的基本要求。

二、刻苦钻研业务理论，立足任职需要。任职以来，我能充分认识到自己的责任，正确给自己定位。当主官几年来，虽然有一定的经验，但自己还是深感责任重大。对此我能正确认识，不盲目自大，不不懂装懂，充分利用时间学习部队管理、执勤、训练等各方面的规章制度，三季度以来，我已重温、学习了《基层正规化管理规定》、《执勤规定》、新颁发的“三大条令”、《纲要》、《新大纲》、《正规化执勤等级评定实施办法》等十多本有关方面的材料、书籍，对有些内容，反复的学习，力求熟记为心，因为这些都是管理好部队的基本常识。同时我还积极的向其他同志学习，俗话说“三行人，必有我师”，对自己不懂的我主动打电话向友邻单位请教，取人之长补己之短，并自己多次跑到浦口中队、二十中队等友邻单位现场学习。对各项工作的部署、计划的安排、活动的总结都亲自起草，把学习到的东西与工作实际结合起来，用所学的知识来指导工作，力求尽快满足工作需求。到目前为止，自己认为已能够较好干好自己的本职工作。

三、发挥主观能动性，坚持求真务实的工作作风

一是要坚持求真务实的工作作风。今年以来，中队各项设施都不够完善，我在心里想如何改变中队硬件设施不齐全，软件建设不规范的现状。今年夏天，中队饭堂空调损坏，不能正常制冷，在中队经费不足的情况，我主动垫款请地方专业人员修理空调，使官兵能够安心就餐；二是要中队全体官兵发挥主观能动性，自己动手建队。我积极向上级机关反映情况，争取给予支持，同时，同全体官兵一道动手，搞粉刷，整理物品摆放，从内到外逐步规范，通过一段时间的建设，面貌焕然一新。今年以来，中队的各项工作我都能亲临一线，靠前指挥，从不坐而论道，当甩手掌柜，我中队正规化管理水平有了明显的提高。中队在新兵岗前考核、季度按纲建队考评，受到上级领导的充分肯定。中队全年完成中心任务圆满，在我任职期间，执勤目标无事故，受到了上级业务部门的充分肯定。今年更有望被评为“先进中队”三是不等不靠，立足自身，能主动地解决问题。我能够深入调查研究，坚持吃透“上情”和摸清“下情”相结合，继承借鉴和发展创造相结合，个人努力和发挥群众作用相结合，理论和实践相结合，不唯书、不唯上，不照抄、不照搬，一切从实际出发，创造性地开展工作。四是心系战士，处处为战士考虑。无论训练场、饭堂、宿舍，都能和战士打成一片，执勤工作中，能经常问寒问暖，如有战士生病能积极关心，家中遇事，能尽其力帮助解决。

四、搞好团结协同，确保中队干部思想行动协调一致。今年以来，各项任务较为繁重，为了整个中队的工作能圆满完成，干部之间的团结一致就显得尤为重要，为此我能积极和其他干部多谈心、多交流以求达成共识。对中队的各项工作、各种事情也积极主动的召集大家讨论、研究，做到公开、公平、公正。生活中对其他干部也做到坦诚相待，以诚待人，较好的团结了周围的同志，确保了中队工作的有序开展。

五、注重军事训练，提高部队军事素质。

坚持科学施训，按纲细训，正规严训。依照支队和月训练计划，结合中队实际情况，坚持支部议训制度，经常组织部队对《新大纲》和岗位练兵训练内容进行全面系统的学习。为提高中队战士军事素质，我与中队干部多次研究、共同想办法出点子，充分利用一点一滴时间进行训练。并一直严班格对长的要求，要求他们要严扣细训、要因人施教。并坚持训练场上跟班作业，检查督导训练。同时也积极的锻炼自己的军事技能，对自己不会的、不懂的，通过观看训练碟片，向班长学习来不断提高自己的水平。通过全中队共同的努力，在时间紧、基础薄、任务重的情况下对今年全年的训练课目也较好的完成，今年支队组织的官兵日常养成会操和干部军事科目考核参考人员全部合格。

六、严抓执勤制度，提高执勤水平。

执勤是武警部队的中心工作。任职以来，我始终把执勤作为一项首要工作来抓，我通过谈心、询问、查哨等各种方法了解中队每名战士的上哨情况，做到心中有数。充分利用中队小能人作用，对哨所进行粉刷和线路整理，今年下半年我积极与南京桥工段协商，帮助我中队对88号哨、109号哨旋梯扶手进行重新安装加固。我定期对中队执勤隐患进行排查，对于发现的隐患及时整改。同时严格落实执勤各项制度，坚持到实地哨位查勤，严格按照中队查勤查哨计划，不但自己这样做了，对中队其他干部也做到常提醒、常要求，使中队干部对执勤工作形成齐抓共管的良好形势。

在取得以上工作成绩的同时,我还感到自己存在着诸多不足之处:

1、工作方法不灵活,缺乏创新精神；

2、党员模范作用发挥不够明显，创先争优意识还不强；

3、工作精细化程度还有待提高。

自我评估:称职

述职人:xxx

二Ο一Ο年十二月三日

述

职

报

告

武警南京市支队第十九中队

中队长 刘振宇 二○一○年十二月

专卖述职报告 <四>

过去的一年，是我镇经济和社会各项事业发展进程中极不平凡的一年，也是各项工作创历史新高的一年。在过去的一年中，我们全镇上下信心坚定，目标明确，精诚团结，攻难克坚，出现了气圆劲足，蒸蒸日上的新局面，展现了我们湾头人能干事、会干事、干成事的精神风貌。回顾总结今年党委和本人工作，主要“四个狠抓”：

一、解放思想，抢抓机遇，狠抓经济发展大局。

今年是一个多事之年，不管是顺境，还是遇“天灾”，我们都始终坚持加快发展不动摇，经济及各项工作取得了前所未有的成绩，特别是GDP、财政收入、利用民资、外资等主要经济指标均创历史最好水平，具体做法：“四个注重”。

一是注重调整思路抓氛围。随着市区“东联西扩”战略的实施，我镇地理优势日益凸现，面临新形势、新情况，我们党委审时度势，整合优势，紧紧抓住发展第一要务，牢固增强“四种”意识，即：发展意识、忧患意识、责任意识、争先意识，树立“三种观念”，即：规划、环境、服务都是生产力的观念；以实绩论英雄的观念；借助外力乘势而上的观念。主动调整思路，由局部的规划向市区总体规划相对接，由局部的发展向全面发展相对接，适时提出了村村争第一的发展思路，在全镇上下大力营造发展的浓烈氛围。

二是注重加快发展抓招商。XXXX年，重点围绕招商引资和项目建设，实现了招商引资工作的辉煌胜利。全年全镇共引进项目XX个，实现民资注册XXXX万元，列全区首位，重点抓了以下三方面工作：一是打造湾头招商品牌，提出“以诚信服务赢得客商的信任”，倡导“诚信、开明、高效”的湾头精神，合力营造“亲商、安商、富商”的投资创业环境。目前，来我镇洽谈和投资的客商都感到我们湾头人做事实在，服务到位，效率高。二是探索总结招商规律，明确了符合湾头实际的招商主攻方向，着重在成片开发上做文章，打造鲜明的区域个性和特色。三是层层传递压力。进一步强化责任制考核，实行“月月申报、季季考评、年终考核”，以实绩论英雄，初步形成人人关心招商，个个参与招商的氛围，真正形成了举全镇之力招商引资。

三是注重企业改制抓增效。按照“彻底改、改彻底”的要求，对原镇办企业进行彻底的改革、改制。我镇刀剪厂是一个XX年建厂的，是属大集体企业，长期以来由于缺乏有效的管理和技术的更新，产品几十年一贯制，技术含量不高，市场份额狭窄，企业年连亏损，严重资不抵债，资产负债率高达负XXX%，职工经常为工资到市区上访，严重影响社会的稳定和湾头的形象。我们在充分调查研究的基础上，党委多次研究，慎重决定对其实行依法破产，在实施过程中，虽遇到了诸多的阻碍和困难，但我们顶住种种压力，在镇财政资金较为紧张的情况下，拿出XXX多万元对刀剪厂实行全面破产，刀剪厂的破产既保护了职工的利益，又维护了一方稳定，又为招商引资腾出了空间。今年镇化机厂、锅炉厂两个严重资不抵债企业实行破产，使这两企业甩掉了历史上沉重的债务包袱，轻装上阵，提高了经济运行质态。镇合作基金会一度时期曾是社会各界都十分关心的热门话题，湾头人倍加关注的焦点问题，三年多来，经多方努力，我们已顺利全部兑付本金，三年共计兑付本金XXXX万元、XXXX多储户，受到社会各界和广大群众的一致好评。

四是注重发展民营经济抓规模。如何放手发展民营企业，激发民资投资的热情，是党委工作的一个重要议程，我们在坚持“六放”的基础上，引导民营企业向小而专、小而精、小而特、小而优的方向发展。引导具有一定规模的民营企业，按照建立现代企业制度的要求，完善企业法人结构，向合作化、集团化方向发展，做大做强规模，今年共新增X个规模以上企业，新增产值达X个亿以上。

二、科学决策，合理安排，狠抓重点工作开展。

今年以来，大事、难事接连不断，面对种种考验，我镇党政一班人都能高度重视，迅速行动，坐镇一线蹲点，超前一拍谋划，靠前一步指挥，深入一线督查，及时做好应对，取得了“三大战役”的全面胜利。

一是防非抗洪战“天灾”。面对突如其来的非典疫情，我们群策群力，群防群控，全体领导负责，全体部门参与，全天候监测，全方位保证，形成强大阵线。筑起牢固防线，严防疫例输入，对近XXX名外来外归人员全面覆盖，横向到边、纵向到底，做到全面监视、全面控制、全面突击预防，取得了“零病例”的重大胜利。面对百年罕见的洪涝灾害，我们统一部署、科学调试、日夜奋战、严防死守，在田庄、集镇等多处遭受内涝严重的情况下，紧急调运抢险物资价值XX多万元，出动抢险突击队近千人次，昼夜进行排涝，确保了人民生命财产的安全，确保了全镇境内XX多公里堤防安全度汛。在今年的这两次突如其来的“天灾”中，我们广大的党员干部，表现出高尚的风格和空前的组织纪律性，舍小家、保大家，处处以大局为重，一幅幅感人肺腑的场面随处可见，受到了广大群众高度称赞。“防非、抗洪”两项工作被市、区评为先进集体。

二是创建省级卫生镇夺佳绩。根据市委、市政府的要求，市区周围乡镇年内必须创建成省级卫生镇，自年初开始，我们根据创建省级卫生镇的要求，全面制订工作计划，认真组织实施，做到“三制一原则”（一把手负责制、单位承包制、责任追究制和属地管理原则）。确保任务到位、责任到位，投入到位，民意测验，群众满意率达XX%以上。并以创建为契机，全面改造镇容镇貌，切实为民办实事，先后投入XXXX多万元用于基础设施建设。目前镇区内大街小巷、人行道路硬化率达XXX%，先后顺利通过了“扬州市卫生镇复查”、“江苏省卫生镇市级考核”，被命名为“灭鼠、灭蟑、灭蝇先进镇”，在全市率先实现了省级卫生镇。

三是拆迁安置顺民意。随着市区逐步向东发展，我镇融入城市的步伐显著加快，“大拆、大建、大发展”的帷幕在我镇已全面揭开。一年来，我镇拆迁工作面广量大，全镇X个行政村，村村有拆迁任务，据统计，XXXX年全镇共征用土地XXXX多亩，拆迁居民XXX多户，拆迁面积达X万多平方米。重点拆迁任务有广陵产业园用地、里下河农科所用地、江扬东接线延伸段用地、企业建设用地等项目。镇党委、政府对拆迁工作高度重视，一方面组建了强有力的拆迁领导班子和工作班子，本着依法拆迁，实惠为民原则，最大限度的给予群众实惠，让群众满意；另一方面，对照市委、市政府文件要求，耐心细致做好说服动员工作，不厌其烦的讲解拆迁政策，设身处地为群众多考虑，竭尽所能给予帮助支持。实践证明，我们的班子是有凝聚力的，我们的基层干部是有战斗力的，我们的群众是理解和支持我们工作的，确保了区委、区政府交办我镇的各项拆迁工作的顺利进行，并且没有一起群众因征地拆迁而上访，得到了市、区主要领导的高度赞扬。

三、统筹兼顾，协调发展，狠抓党建精神文明建设。

在党建方面，重点以村党总支部换届选举为契机，加强干部队伍建设。坚持德才兼备，重实绩选干部的用人导向，把好干部“入口四关”，一是严把民主推荐测评关，以群众是否公认为标准；二是严把组织考察关，注重倾听各方面的意见；三是严把集体讨论关，做到各抒己见，充分发表意见；四是严把任前公示关，接受各个方面的监督。坚持以发展论英雄，为发展配干部，先后提拔、交流干部XX多人次，并于XXXX年XX月XX日~XX月X日对全镇XX个村（企）党支部（总支）全部成功换届选举。

在精神文明建设方面，主要是：一是强化学习，深刻领会精神实质和丰富内涵，从而真正达到“情为民所系，利为民所谋，权为民所用”，使我镇精神文明建设迈上一个新的台阶；二是大力开展“四五”普法宣传，深入开展全民法制教育，加快依法治镇进程，强化社会治安综合治理，深入开展“平安湾头”创建活动，为经济发展营造了良好的社会治安环境，全镇今年共发生刑事案件XX起，与最低发案数同比下降X.X%，村风、民风得到了进一步好转，歪风邪气基本灭绝。

四、牢记“两个务必”，严格各项纪律，狠抓廉洁自律。

党风廉政建设是关系到党和国家生死存亡的重大政治问题，我镇党委严格按照“四管”的要求，从大处着眼，从严掌握，防微杜渐，始终牢固树立“两个务必”的思想（“务必保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，务必保持艰苦奋斗的作风”）。严格各项纪律，主要为“四条”纪律：一是坚持实事求是，严禁弄虚作假。不搞形象工程、政绩工程，反对虚报浮夸，如一旦发现，进行严肃批评，认真教育，及时纠正，全镇上下初步形成了讲实话、办实事、重实绩的良好风气，今年所完成的各项经济指标中未有一点“掺水”，全部是“货真价实”；二是坚持任人唯贤，严禁感情用事。在用人问题上，我们严格按《条例》办事，讲原则，不讲情面，请人说情者，更是严字当头，是非分明，并认真贯彻民主集中制原则，不搞个人说了算，不搞好人主义，坚决狠刹了“跑官、要官”等不正之风，使一批优秀正直、才能出众的干部得到重用。三是坚持完善制度，严禁奢侈浪费。一方面，贯彻落实《廉政准则》和厉行节约制止奢侈浪费，及时转发区有关廉政建设文件，另一方面，不断完善内部各项廉政制度，重点完善财政纪律，主要有机关食堂来人招待就餐规定（明确了镇党政负责人全年招待费标准）、汽车使用规定以及镇管领导干部建房、装修住房和重大事项报告制度。进一步发挥财务结算中心的作用，加强财务监管，严格压缩非生产性开支，通过各项廉政制度的完善和贯彻落实，有效地推动了全镇廉洁自律工作的规范化和制度化，全镇用公款吃喝招待和用公款参与娱乐活动的现象基本杜绝。四是坚持清正廉洁，严禁以权谋利。本人作为镇党委书记，始终坚持以身作责，按照“为民、务实、清廉”的标准，严格要求自己，严格遵守“五个不准、五个严禁、四个严格控制、四个坚决制止”，把精力集中在研究和解决实际问题上，把功夫用在抓好工作思路与措施的落实上。坚持廉洁从政，从严治政，严格遵守政治纪律、组织纪律、经济纪律。时刻自重、自盛自警、自励，在立言立行上下功夫，管好自己的手、管好自己的腿、管好自己的嘴，加强对身边的人、亲属、朋友，严格管理教育，以实际行动杜绝以权谋私现象的发生。

回顾一年来党委工作，困难比预想多，力度比往年大，组织程度比往年高，取得成绩比历年好。主要得益于有一个坚强有力的领导集体，得益于全镇上下和社会各界的共同关心和支持，同时本人作为一班之长，还深深意识到：一是思想解放、观念更新还不够快；二是加强学习、精力还不够集中；三是工作方法、有时急躁不够细腻；四是一手软、一手硬的状况还不同程度存在。上述问题本人将在今后的工作中认真对待，认真解决。

各位领导、同志们，我们湾头党委将以本次述职述廉作为一个重要契机，认真做好总结，规划来年发展思路，力争在来年的述职报告中再谱新篇章。同时，本人表示在今后的工作中充分发挥个人应有的作用，一如既往，一切从零开始，奋发向上，励精图治，克己奉公，埋头苦干，为湾头早日实现“两个率先”先导镇而努力奋斗。

以上报告，如有不当之处，敬请批评指正！

专卖述职报告 <五>

为期3个月的结束了，在这三个月的中，贴近了社会，丰富了社会经验，使自身对社会有了初步的感性认识，并且学到了许多课本以外的知识，受益非浅。现在我就对这三个月的做一个工作小结。首先介绍一下我的单位：

一、单位概况

1、单位性质：福建xxxxxx实业股份有限公司属私营实体。创建于20xx年7月，其前身福建xxxxxx制衣实业有限公司成立于1990年6月。

2、单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建造，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：8.5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店(厅，柜)

3、单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。从95年起，公司率先导入特许经营理念，全力拓展专卖计划，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。

4、单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而著名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以xx茄克衫最为著名，素有“茄克之王”美誉。

5、单位的主要生产或业务流程：

5、1公司销售模式为自产自销。公司拥有H、K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。

5、2专卖店流程：营业前准备——换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场

6、单位的经营管理特点与利弊

6、1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

6、2利弊

利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场经验丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。

弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，抵抗风险的能力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈，如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高，则未来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严重伤害。四是消费群体单一化的风险。xxxxxx定位消费年龄区间为20—55岁，其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣传自己的品牌形象。

二、本次概况

1、培训及参观公司总部和工厂

最初，我们参观了公司总部和工厂，xxxxxx高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进行了详细的观察，并与车间工作人员的进行直接交流，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热情，这使我们迅速的融入其中，切切实实的

感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。在后面的过程中，我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处，在每半个月向公司提交的报告中写明了为什么不够完善，有什么解决办法。我们的思维方式在发生着变化，看问题的角度在发生着变化，分析问题的能力也逐步得到提高。

接下来的几天里，在xxxxxx管理学院里，我们进行了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的基础知识，这更加深了我对xxxxxx男装企业文化的认识，增强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的榜样，看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信，求实，敬业，奉献”，“挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来勉励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。

2、三个月的终端(即我的经历)

为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程，熟悉本品牌的最新款式与设计：我们每2个月调配一次店，前2个月我被分在xxxxxx店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。

现在分别介绍一下这两个店的基本状况

①xxxxxx店很小，店堂陈列简单，店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置十分便利，周围有中国银行，中旅，商业街等…我认为xxxxxx店业绩辉煌和下面几点有关：1、xxxxxx人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配，并且十分推崇本地品牌，本地品牌意识强烈，一般都会购买本地的品牌，充分把握住了当地消费者的消费心理，xxxxxx作为全国知名品牌，自然是购买者众。2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则：在车水马龙，人流熙攘的热闹地带开店，川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。

②厦门店的面积是xxxxxx店的3倍多，商品相对xxxxxx店也要丰富许多。虽然厦门店属黄金口岸，但是在业绩上却基本处于中下游水平。因为消费的主要群体是白领阶层，普遍属于高消费群。在这种开放型城市，国际知名品牌云集，白领们大多对国内品牌不屑一顾，只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为xxxxxx是国内品牌，但是价格却偏贵，最便宜的一件衣服也要花上200多，所以大多数也不会购买;偌大的一个店，象个概念店，人流量极少，客人看见店堂里面一个人也没有，就更不会进来光顾了，加之在厦门此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品牌竞争，所以，我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。

在xxxxxx店的两个月里，工作的节奏十分紧张，上班时间分为早班(上午8：40到下午5点)，晚班(下午3点到晚上12)和C班(晚上7点到10点)，迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告，就马上开始上班，先从熟悉店内货品开始，经过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多，买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩，我们一连上了十几天的全天班，每天十几个小时，元旦一二号也照常全天班，那段日子真是即紧张又充实，虽然很累但也从中了不少服装销售的经验，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型，准备有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣，进店的人，都不能错过机会，不管顾客最终是否购买，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。xxxxxx店是当天的事情当天必须做完，所以经常性的下班都很晚，元旦后几乎都是半夜一两点，经常两点多到货，更延误了下班时间。但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里，很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务，以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问，让顾客购买到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满意的衣服，带着赞美的离开店时，是我最大的快乐。过年前的这段时间里，店堂里每天像个菜市场一样热闹，当十二点的钟声响过，我们店这个月120万的业绩达标后，大家很欣慰，因为每天像打仗似的日子，终于有所回报。两个多月没有休息过一天，虽然大家都十分辛苦，但都为自己取得的成绩感到骄傲

在xxxxxx店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。在xxxxxx店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力，同时得到的回报也很多，每天紧张有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力量十分有限，就因为凝聚和团结了所有员工的力量，xxxxxx店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。

在厦门店的时候新年刚刚过完，年后xxxxxx全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康，休闲，回归自然，绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的服务，到位的信息反馈系统，店堂里大家的气氛非常活跃，服装也比xxxxxx店齐全，款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长，厦门店还是处于销售难的困惑中、恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在厦门店的日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，能够熟练操作收银的两个电脑系统，填写《营运概况日报表》。比如：收银员每天必须打3T电话回访，做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录，认真填写客户资料卡，利于发展VIP客户;仓管每天要作明细3本帐目，每天值日生记录MA7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析，通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。在厦门店组长给了我充分锻炼的机会，让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来，每个区域一千多件货品，还有经常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到准确完成。厦门店每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼，我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。厦门店的店员都很年轻，大家相处得比较融洽，在销售淡季时，向有经验的导购学习知识来充实自己。在得到公司允许后，厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。在厦门店给我印象最深刻的一件事情：我在给一名顾客导购，他要求买衬衣，我看他体形很高但是偏瘦，不适合竖条纹的衬衣，那样就更显得他体形单薄。最后我选了三种款式，一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉，颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意，于是跟我聊了起来，说他逛厦门很多地方，都没看中一件衣服。开始进xxxxxx时认为很土，也就是逛逛而已，没打算真买，结果我却给他选到了他中意的服装，让他感到很满意，本来他只打算买一件，最后买了3件衬衣，还多买了套西服，我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中，我发现他腿有些残疾，所以就选了宽松式的裤子，尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错，搭配的服装很合理，还让我给他身上的服装搭配提供意见，并且办理了消

费金卡，最后他主动给我留了名片，居然还是3届世界残奥跳高冠军，这是当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中，可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客，我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们，他们都会伸出大拇指对我说，“VERY GOOD!”这些都是对我工作的肯定，我为此感到自豪!

三个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。

A、提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如，a、服务技能培训。b、商品知识与管理培训。c、店务作业技能培训。d、思想观念培训。这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。

B、真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。

C、和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a、顾客的表情和反应，察言观色。b、提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c、与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们常说的社交距离。

D、制定公平合理的价格，而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销，对销售的产品提供保障。

E、为顾客提供便利。现代人惜时

因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品，快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列，灵活的结帐通道设置等多种手段，给顾客带来实实在在的便利。

三、我的心得

通过这次，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。

3个月的生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情，了解到生存的.艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

专卖述职报告 <六>

2、规范财务管理，年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准，认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算，为规范财务管理提供了制度保证，今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查，检查中没有发现大的违反财经纪律的问题，都是按财务制度的规定执行。

3、加强报账员队伍建设，组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训，下基层指导工作，提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。

4、合理调度资金，保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要，及时调度资金，保证了全系统日常工作的正常运转。

5、对全系统固定资产进行了核查登记，组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试，使全系统的办公条件又上了新的台阶，对全系统往来款进行了清查，为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账，为下一步全面资产清查打下了基矗

6、积极整理会计档案，规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难，组织全科室人员对20xx年的会计档案进行整理归档，经过一个多月的努力，完成了会计档案归档工作。

7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案，现正在办理有关手续，预计今年年底能动工新建。

财务科在领导的关心指引下，兄弟部门的大力协助下，完成了新旧标准的顺利更替，我们深知以前的工作不能说明什么，还有很多的挑战与我们同行，请领导放心，财务科一定会一如既往、排除万难，与其他兄弟部门一起帮领导分忧，做好财务部下半年工作计划，尽全力完成领导交付的各种任务，为公司的发展贡献自己应尽的力量!

述职人：XXX

XXXX年XX月XX日

2017材料会计述职报告范文篇3

首先，我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱，一年来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了材料会计岗位职责，现就我一年来履行职责的情况作如下述职：

一、工作方面

岁月流转，时光飞逝，硕果累累的xx年已悄然过去，充满希望的xx年已然来临，本人于xx年3月来到xxA1标项目部，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，无论是对于本职工作还是整个项目工程的了解都取得了一定的成绩，在这里表示感谢。

在xxA1标项目部我主要的工作是材料会计及安全内业，对于这两种工作除了材料会计之外，安全内业是我第一次接触到的不同性质的工作，对我来说是全新的挑战。为了更好地做好自己今后的工作，总结经验，现将xx年的工作情况总结如下：

材料会计

1、材料会计工作是一项专业相当强的工作，作为材料人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好工程材料核算工作，这也是一名材料人员必须具备的基本素质和能力，至此，我遵照总公司“十制”、“五比五创”严格要求自己，努力加强学习材料基础知识、管理制度等，有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向领导和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短，我深知材料工作始终贯穿于工程生产经营的每个角落，对于工程来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、材料会计帐簿的登记，到最终生成准确无误的材料会计报表，为相关领导部门了解材料状况、经营成本和现金流量，并据以做出经济决策，进行宏观经济管理提供真实、可靠的材料数据信息。

当然，作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，此外由于xx项目的特殊性，在公司领导及同事的帮助下，我还兼任着设备、安全科的内业工作及廉政建设、信息宣传、信息员回顾既紧张而又充实的一年时间，办公室等职务协助各个部门尽我所能去做工作，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来树立形象。xx年我科室严格按总公司的管理流程落实“五比五创”，加强内部管理确保工程质量、工作效率，达到最佳效果。

2、材料数据统计：做好工地材数据的录入统计，掌握各档料的比例情况，按时汇报给项目经理与材料部长，从而控制各档料按配合比进行采购。对于统计完后的数据定时与磅咳嗽焙硕裕×看锏讲欢嗨悴宦┧愕氖凳虑笫悄康摹

3、与供料方对账结算业务：按照业主的结算规定，达到一定数值才予以结算，并严格控制各料场结算余数，以便控制采购过程中各档料比例失调等问题。

4、材料点验：严格按照项目工作程序点验合格后方可入库，月底与库房核对进出库材料数据，做材料月消耗报表，并与财务核对发生数额，无误后上报经营主管。

安全内业

安全是本项目工程的重中之重，项目经理及业主对安全方面的工作十分重视，因此对于安全内业方面更不能忽视，本年度安全工作情况如下：

1、对业主及监理要求整改的指令及时落实与回复，并形成影像资料以备安全经费的计量之用。

2、对于安全资料的编写与完善应多与各标段、监理及业主沟通。对于此方面的工作没有做到位，以后加紧改善，达到对安全内业的检查一次性通过。

3、目前业主对我项目部的安全内业基本满意。这与项目领导和各位同事的支持与帮助是分不开的。

二、思想方面

(一) 通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的十七大精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

(二) 认真学习自身专业知识.如:测量、施工等方面的知识.严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作.

(三)是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，

坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

三、xx年的工作安排

时光飞逝，转眼间xx年全年工作即将过去，xx年已经向我们招手，回首全年工作，在各位领导的大力支持和领导下，我这一年的各项工作取得了长足的进步。在未来的一年里我将继续努力工作，加大学习强度，在工作中寻找效率更快的方法，做好领导的好助手，同事的好伙伴，让公司的效益更上一层楼。

述职人：XXX

XXXX年XX月XX日

专卖述职报告 <七>

光阴似箭，岁月如梭，眨眼之间，我们的实习生活就结束了，回望过去的两个月，自己辗转于新昌县局、营销、配送以及专卖等各个部门，充分体会了一线工作的林林总总，也对整个公司的运作有了大致的了解。总的看来，自己这两个月的实习生活可以从以下几个方面进行概括：

一、学有所得

既然进入了烟草行业并打算长期在这一行业发展，那么对于一些基础性的知识作一翻大致的了解是很有必要的，如果能亲身去体会，而不仅仅只是停留在书面上，那就是一种最好的学习方式了，这次实习就恰恰就给我们提供了这样一个机会。

烟叶，作为卷烟制作的最基本的原料，作为烟草行业的一员，对于它的生长习性、采摘方式以及后期晾晒等等，有必要进行一些大致的了解。这次去新昌县局烟叶科，虽然因其他原因，在那边只呆了两天半，但我还是对这些基本的问题有了大致的了解。首先，从绍兴整个地区来看，我们以种植香料烟为主，种植区域主要分布在嵊州和新昌，现在诸暨也在试点种植，很有可能以后诸暨也会成为香料烟种植的一员。而种植香料烟，保证土壤一定的干燥度也很重要，因为烟叶这种植物还是比较喜欢干旱的，所以烟叶的种植除了人工的悉心照料外，在很大程度上还是要看天吃饭。当然烟叶最后的采摘和晾晒对于最终决定烟叶的等级起着决定性的作用。烟叶的采摘是非常辛苦的，因为它并不能一下子将一株烟叶全部采摘完，而是必须秉承熟一片采摘一片的原则从下往上一次一次采摘，否则烟叶晾晒出来就会颜色不一或青黄相间，从而导致烟叶等级不高，这就造成烟叶的采摘周期相对较长，而烟叶的采摘期通常又在七八月，所以烟农在这一阶段付出的艰辛程度是可想而知的。当烟叶采摘下来之后，又进入了至关重要的晾晒阶段，烟叶的晾晒是一门技术活，因为在同样的天气条件下，每户烟农晾晒出来的烟叶差别还是比较大的，这一方面可能跟烟叶采摘期有关，有些烟农为避免麻烦，并未遵循前面所说的采摘原则，而是一下子就将很多并未成熟的烟叶采摘下来了；另一方面可能也跟转“串”的密集度和“串”的搭配有关，因为烟叶采摘下来是一片一片的，所以需要将这些烟叶“串”起来进行晾晒，有些烟农就是“串”得太过密集了，从而导致晾晒时有些烟叶无论是通风还是日晒都略显不足；而关于“串”的搭配，它其实也是烟叶在“串”的过程中的一种原则，即同一部位的烟叶必须“串”在一起，这样在晾晒时同一窜烟叶所需的晾晒时间就非常一致了，但有些烟农为避免麻烦，也并未很好地遵循这一原则，从而导致一窜烟叶各自所需的晾晒时间不一，有些已经晾晒好了，有些却还保持着青色。不过令人振奋的是，绍兴全地区目前正在推广大棚晾晒技术，通过现场对比，我们发现在大棚里晾晒的烟叶的成色确实要普遍好于自然条件下晾晒的烟叶，且人工所需投入的精力也比以前少了，通过这一实例，我们也真真切切地感受到了科技创新给烟农带来的实惠。

另外，在营销中心和配送的实习，感受最深的是一线人工作员的辛苦，特别是今年夏天绍兴持续高温，无论是客户经理还是送货人员，他们都冒着炎炎酷暑，不畏艰辛，坚持为广大客户服务好，这点精神非常值得我们这些新进员工学习。当然除了体会一线员工工作的艰辛之外，我也大致了解了卷烟是如何一步步地从公司到零售客户手中的。我们整个绍兴地区大约有27000多个零售客户，而每位客户都会在每周一个固定的时间段通过网络或电话方式订货，然后经营销中心处理，这些订单就到了配送中心手上，再由配送中心根据每个客户的订单进行分拣打包，最终送到客户手中，当然这其中也会出现一些特殊情况，比如某个零售客户年龄比较大，他通常是通过自己的孩子订货的，而每周订货的时间只有一个，但就在这个时间段他孩子出差或因其他事情忘了订货，那么此时还是有补救措施的，他可以给客户经理打电话告知这一情况，客户经理再根据公司的流程，帮他处理这一特殊情况，以满足客户的订货需求。

而在专卖部门的实习，由于自己本身就是专卖处的，所以会更深入地去了解和处理一些事情。在两个星期的实习过程中，自己更多地是在学习如何处理案子。专卖的案子主要分为两块，一块是需要移送给工商或公安的，而另一块就是我们自己内部的行政处罚，主要就是没收违法所得、处以一定限度的罚款以及取消经营资格等，当然这最后一种是比较严厉的处罚，只有在当事人多次实施违法行为的情况下才会适用。一般而言，内部处罚的案件分为未在当地烟草专卖批发企业进货、销售非法生产的卷烟、无证运输等类型，而现阶段又以未在当地烟草专卖批发企业进货的案件居多。在做案子的过程中，我体会最深的就是一定要认真仔细，否则就会出现一系列问题，直至面临行政复议或行政诉讼，有些案件虽然简单，但我们一定还是要谨慎，以避免出现一些不必要的错误。

二、学有所乐。

在为期两个月的实习生活中，我们不仅仅学到了一些东西，更多地也感受到了在这一过程中的一些快乐。特别是在去新昌实习的过程中，由于自己以前从未见过烟叶，所以此次去新昌看到漫山遍野的烟叶的时候，自己内心非常激动，特地凑上去闻了闻，发现烟叶生长在地里的时候其实是没有那种焦油味的，只有当它晾晒到一定的程度的时候才会散发出那种烟叶特有的味道，说真的，这种味道我个人感觉有点刺鼻，但是吸烟的人可能会比较喜欢。在到烟农家里的时候，经常会看到他们正在“串”烟叶，自己也会坐下来帮他们一起“串”，这个活不太好干，经常会扎到手指，但是因为新鲜，所以感觉还是蛮好玩的，只是在“串”完之后，手上会有一层东西，必须用肥皂才能洗掉，烟农告诉我们这是焦油，看来自己需要学习的东西还是非常之多。新昌是一个多山的地区，我们去的地方大都大山环绕，那种风景真的非常美，而那里的烟农也保持着山里人家特有的淳朴和热情，每当我们过去时，他们总会非常好客的把自家种的西瓜拿出来让我们品尝，那种西瓜感觉特别新鲜，也特别甜，能甜到人的心里，那时候自己的内心真的感觉非常温暖。

另外一大快乐，就是自己收获了很多友谊。今年我们一共进来六个人，在本次实习开始前，我们彼此都还不太熟悉，恰好是这次实习的机会，让我们从陌生到熟悉，从不相知到相熟，实习期间，我们还经常一起聚聚会，聊聊我们年轻人的生活、理想以及生活中遇到的一些困难，然后尽可能地给彼此一些帮助，使我们六个人成为一个温馨的大家庭。当然在实习过程中，很多前辈也是对我们照顾有加，让我们充分感受到了前辈们对我们的关心和爱护。

第三大快乐，就是对绍兴这个城市有了大概的了解。虽然我是上虞的，但是在来烟草前，说实话，我对绍兴并不了解。而恰恰是这次实习，给了我很多认识这个城市的机会。比如跟客户经理去跑市场，跟送货员去送货，虽然跑的过程的确有点辛苦，但是正是这些跑动的机会，使自己大概了解了绍兴这座人文底蕴很深的城市。

三、学有所思

整个实习生活下来，既有对自己个人生活的一些思考，也有对工作上的一些思考，大体如下：

一是觉得自己要尽快完成从学生到职业人的转变。自己刚刚从学校毕业，在跟前辈们的一些接触中，发现职场跟学校还是有些不一样的，无论是人与人的相处之道还是做事，职场有它一些特殊的规则，而这些规则可能是在学校里面不曾面对过的，所以我们要尽快使自己适应这些规则，以便更快地使自己从学生变为一名真正的职业人，并更快地适应自己手上的工作。

二是在新昌烟叶科实习过程中产生的一些想法，没有很好的解决办法，仅仅是自己的一些所思而已。在实习过程中，烟叶科的领导也跟我们讲，现在烟农种烟的积极性普遍不高，而且烟农也更多的是一些上了年纪的人，年轻人很少会去种植烟叶，当然这是当下我们这边农民的普遍状况，我家那边种粮的也都是上了年纪的人，很少有年轻人去种植粮食，上述也说过烟叶的采摘过程是非常辛苦的，而且最终的收益价值可能也就是几千块钱，年轻人不愿意种也是有原因的，但是对于这个，自己并没有很好的解决办法。

最后就是对我们专卖自己部门工作上的一些思考，在实习的过程中，我发现一个问题，也问过前辈和一些老同志，但是好像也没有很好的解决办法，那就是在现实中存在着很多借证经营的情况，当实际经营人作出违法行为后，我们处罚的只能是许可证上的登记人，但是这个登记人对处罚情况并不知情，罚款也不是他交的，而实际经营人在面临处罚时，往往会出示一个全权委托经营的委托书，我们也很难去验证它的真假，但是日后如果许可证上的登记人对某一行政处罚事项提出异议，我们承担的风险又非常巨大，这一直是专卖案件管理员面对的一个难题。

不管怎样，两个月的实习生活过得很快，也很充实，在实习即将结束之时，我们也要开始真正的工作生活了，希望自己能够早点适应，并尽量把工作做好。

专卖述职报告 <八>

xx手机店里主要经营xx、三星、苹果这三种比较好的手机。店里也出售一些国内产的较好的手机。xx手机店里出售的手机都是一些比较接近大众，可以让大众们接受的手机。这里的手机都是从原厂订货并亲自检查的原厂手机，其质量有保障。此店的价格也十分合理，选取让新老用户可以再xx手机店买到适合自己并且最合理的价格，用自己实际质量来证明xx手机店的品质。本店全新全意为用户提供更可靠、更优惠、更便捷的购买途径，这也是本店的立业之本。

xx手机店一直以来都是以四个第一的服务来满足广大新老客户的需求，诚信、质量、价格。在xx手机店均有购物凭证，并且客户们在购买了手机后，若因为手机自身质量存在问题需要退换货，也可凭票与店内服务员沟通，并且尽量解决好售后问题。xx手机店是为了满足广大客户的需求。在这里让我看到了诚信立业为大众利益，让我停下了脚步。在这里我的专业虽然与在这里所做的不同，但在这里都可以学到在学校学不到的许多东西。也可以让我在这里锻炼，并让我成长。老板让我在这里做店员，初来乍到，能在这里工作我很开心。

在这短暂的时间里，我在这里学到了许多知识，我以最短的时间学习从未涉足的专业知识，在我离开的时候并得到了老板和同事的赞赏与肯定。

在实践的这段日子里，我从客观上对自己在学校里所学知识有了感性认识，使自己更加充分地理解了理论与实践。关于实践，就是把我们再学校所学的理论知识运用到客观实际中去，使自己所学的知识有用武之地。只学部实践，那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合，另一方面，实践可以为以后找工作打下基础。通过这段时间的学习，学到了很多在学校学不到的东西，也锻炼了自己，提高了自己实际操作的能力。

在这实践的日子里，我获得了许多在书本上学不到的知识，并且我还收获了真诚的友谊。在努力工作的同时，看到的更多的是那一张张相互鼓励的笑脸，也正是如此，我才更加努力的做好这个工作。

在如今的社会，就要求我们不断的更新我们在课本上学不到的知识，不断扩展自己的知识面。不断从实践中学习，不断完善自己、武装自己，只有这样才能在今后的竞争中不被淘汰，才能在今后的学习工作主公表现的更好。社会总是不同于学校的，学校中的那份纯真在学校中那份轻松的气氛，在社会上是不存在的。在学校中，我们所接触的人和事都是那么单纯、那么简单。在学校中我们是除了学习没有多少事需要去做。生活的轻松而且自在，但在工作单位，就不是那么简单了，我们要做的事情是那么多、那么繁碎。然而没有人会告诉你，你要做什么，只能凭自觉去做，要做好，做的认真漂亮，要把最简单的事情以最认真的态度去做，也只有这样，我们才能得到别人不一样的评价，饿哦们才有一个漂亮的开头。

因此，在这个寒假里，我在这个xx手机店工作的虽然时间短，但我获益颇多。

在这次实践中，我锻炼了自己的人际交往能力，也了解里社会现实。在实践中，我了解了社会的残酷与美好。但在这个大社会中，都能让我们迎风而上，不畏艰险的去爬上一座又一座山的山顶，也让我们学会了忍让与坚强。在xx手机店里，我第一天上班就觉得没有什么，可是却不是我想得那么简单。当客人来到这里需要热情相待，并且要服务周到，才知道这份工作的不易。在这里听着他们背的熟练的手机功能，客户的需求是什么，如何介绍品牌手机的品质和质量。我觉得这份工作那么不简单。在这里客人来了就要受到招呼，并且上前询问客人的需求，按照客人的要求，再介绍给给客人什么样的手机，最后让客人觉得手机满意并且高兴的离开。在这短暂的日子里，我体会到了社会的残酷，并且也觉得挣钱的不易。所以我觉得这是一个锻炼自己的一个机会，我也会坚持下去。

专卖述职报告 <九>

烟草专卖局上半年专卖管理工作总

结

烟草专卖局上半年专卖管理工作总结

上半年县烟草专卖局在上级主管部门的正确领导及在相关执法部门的支持、配合下，有计划、有步骤地开展各项专卖管理工作。首先，按照要求圆满完成了版烟草专卖零售许可证延续换发工作;其次，在县人民政府“两烟”打假打私领导小组的统一领导下，继续保持高压态势，加大力度整治了“两烟”市场秩序，开展了“风暴十号”专项行动，查处了一批涉烟违法犯罪案件，有力地震慑了涉烟违法犯罪分子，专卖管理工作取得了阶段性的成果。现将上半年的具体工作总结如下：

一、加强队伍建设，整体素质得到提高

为进一步提升县烟草专卖执法队伍综合素质，全面推进依法行政、文明执法的要求，把我县专卖执法人员培养成能执法、会办案、重服务的高素质人才，专卖监督管理办公室每周抽出1—2小时，定期组织专卖执法人员进行烟草专卖法律法规知识和相关文件的学习、培训，使专卖人员能够熟练的掌握烟草专卖法律法规在证件管理和案件查办中的正确运用，在证件管理中，做到严格依照国家法改委令51号《烟草专卖许可证管理办法》开展工作，严格审核申请人提交的身份证明、经营场所证明、资金证明等材料的真实性，认真按照法定程序进行审批办证;在办案过程中贯彻执行以事实为依据、以法律为准绳的执法精神，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。通过养成良好的学习习惯，长时间的坚持，执法人员依法行政能力有了新的提

高，并提升了执法人员的整体素质，树立了烟草专卖执法队伍良好的社会形象。

二、开展春节前卷烟市场清理整治工作

春节临近之际，为了确保春节期间卷烟市场的规范有序，稳定卷烟零售市场，切实维护国家利益、消费者利益。县烟草专卖局会同县公安、工商部分，充分发挥联合打假打私长效机制作用，在全县范围内集中开展整治春节前卷烟市场经营秩序专项行动。此次行动以打击各种非法销售“假、私、非”烟等非法经营活动及无证、照经营卷烟为打击重点，以各大宾馆、酒店、超市、托运部等为重点整治对象。在此次联合行动中，共出动执法人员33人次，出动执法车辆9车次，共检查卷烟零售户538户，取缔无证户1户;共查获案件1起，查获涉嫌非法生产的翻盖白“555”牌卷烟250条。通过采取大范围全面检查和重点检查相结合的办法，查处各种违法经营行为，打击非法经营大户，切实提高广大卷烟零售户的诚信守法、规范经营意识，确保在春节期间有一个良好的卷烟市场环境，为广大零售户、消费者创造公平竞争、放心消费的节日市场环境。

三、积极参与“3·15”国际消费者权益日活动

“”国际消费者权益日，县烟草专卖局积极参加了在县人民政府统一领导下，由县工商行政管理局县消费者权益委员会牵头组织的“”国际消费者权益日活动。并在陇把镇生活垃圾厂公开销毁了查获的假冒卷烟、走私卷烟共计34个不同规格品牌万支，雪茄烟万支，雪茄烟丝2盒。其中:县烟草专卖局查获没收的假冒卷烟计10个不同规格品牌万支，走私卷烟计24个不同规格品牌万支，雪茄烟万支，雪茄烟丝2盒;县公安局立案收缴并委托我局一并请示销毁的走私卷烟计4个不同规格品牌26万支。按云发改价认〔〕1484号《关于印发云南省涉烟违法犯罪案件物品价格鉴定标准的通

知》规定计算，该批卷烟标值万元人民币。这次活动标志着县打击假冒卷烟又取得新的成效，有力地震慑了违法犯罪分子非法制售“假、私、非”烟的嚣张气焰。

四、延续换发烟草专卖零售许可证工作

版《烟草专卖许可证》有效期限已届满，需要依法办理延续手续，换发版许可证。根据《德宏州烟草专卖局换发版许可证实施方案》的要求，采取多项举措，做好烟草专卖零售许可证换发工作。一是领导高度重视。县烟草专卖局成立了换证工作领导小组，切实加强许可证换发工作的组织领导和管理。二是在本辖区范围内开展了一次全面的零售户调查摸底工作，全面掌握现有持证户数、零售点是否符合合理化布局规定，持证人是否存在私自转让、买卖、变更、违法违规等情况。三是广泛宣传发动，积极有效沟通，严格执行烟草制品零售点合理布局和零售许可证延续条件，保

障县卷烟零售户的合法权益，依法、有序、稳妥实施换证工作。四是对摸底情况进行梳理，严格按照此次延续换发《烟草专卖零售许可证》的实施方案中延续条件和不予延续的17种情形，筛选出延续人员名单和不予延续人员名单并进行公示，将延续公告、延续许可、新办许可等格式文本张贴在办证大厅，告之延续、新办许可证的有关规定、时间、地点和应携带的相关资料等。五是加强对专卖人员办证前的培训工作，为开展换证工作做好充分准备。六是使用新版许可证编号统一行业标准，专管员整理好相关的许可证换发材料报专卖办公室主任审核后，统一集中打印、送达，减少重复工作，提高工作效率。

通过三个多月的紧张工作，全体专卖工作人员克服重重困难，充分发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳、忘我工作的精神，确保了本次换证的圆满完成。此次换证工作在县有线电视宣传烟草专卖零售许可证换发中涉及的有关法律、法规、规

章和烟草行业相关规定10天，发放《换证通知》840余份，共延续换发烟草专卖零售许可证841份。

五、开展“风暴十号”专项行动

为加大对非法运输烟草专卖品行为的打击力度，有效切断贩假走私和非法经营的输送通道，按照《州“两烟”打假打私领导小组办公室关于开展“风暴十号”专项行动的通知》精神，县烟草专卖局积极协调县公安、工商等“两烟”打假打私有关成员单位，于3月10日至5月20日在辖区范围内开展了“风暴十号”专项行动。三个月的“风暴十号”专项行动经过公安、工商、烟草专卖等部门的紧密配合，以及相关协作单位的大力支持，最终圆满完成，并取得了一定的成绩。此次“风暴十号”专项行动期间共出动人员94人次，出动车辆25车次，市场检查户数570户次;查获案件8起，查获违法卷烟1549条，累计涉案金额106341元，罚没款元。专项行动虽然已告一段落，但在取得一定成绩的同时，要进一步总结经验、巩固成果，继续加大与公安、工商等执法部门的协作力度，加强与协作单位的协调联系，不断建立和完善“两烟”打假打私工作长效协作的机制。此外，要进一步提高执法人员的网络案件经营意识，将打网工作作为重点工作任务之一，力争县“两烟”打假打私工作取得更大成效，为净化我县卷烟市场，完成今年卷烟销售任务创造条件。

六、加大卷烟市场清理整顿力度

为进一步净化县卷烟市场，提高市场占有率，不断完善卷烟市场监管的长效机制。今年上半年以来，在县工商部门的大力支持配合下，对全县各乡镇卷烟市场进行了定期不定期的整顿工作。在整顿过程中，以打击假冒伪劣卷烟为重点，严厉查处非渠道进货、无证经营等违规行为。同时，加大烟草专卖法律法规的宣传力度，动员、鼓励群众对经营假冒伪劣卷烟的违法活动进行举报，做到有举报必查，有查必有果的工作要求，不放过任何蛛丝马迹，力争杜绝假

冒伪劣卷烟对市场的危害。切实保护卷烟零售户和消费者利益，规范卷烟市场的正常经营秩序。截止6月22日，共出动检查人员171人次，出动车辆51辆次，市场检查累计户数1565户次，查获涉烟案件9起，查获涉案卷烟共计万支，案值万元，罚没款万元。通过开展卷烟市场清理整顿行动，有力地打击了涉烟违法经营行为，同时保护了广大持证户的合法经营，为县卷烟经营市场营造了一个合法经营、公平竞争、秩序良好的环境，有效的维护了国家利益和消费者利益。

七、认真开展内部专卖管理监督工作

今年上半年，县烟草专卖局为了加强内部专卖管理监督工作，建全了内管机构，指定了专职的内管工作人员，对我县的卷烟销售、烟叶生产及专卖执法工作进行了事前、事中、事后的严格监管和报备工作。

对烟叶生产经营的监管

1、红土晒烟种植收购

县烟草专卖局严格执行内部专卖监管规定，对保山香料烟有限责任公司在辖区内的烟叶种植收购活动进行监督管理。

保山香料烟有限责任公司在我县章凤、城子、景罕、陇把四个乡镇种植了15607亩红土晒烟，签订种植农户6690户，于5月20日开始收购至6月10日结束，共计收购红土晒烟千克，保山香料烟有限责任公司在县收购红土晒烟开据的调拨单据有166份，县烟草专卖局于5月20日至6月10日开据红土晒烟《烟草专卖品准运证》共166份，运输车辆166辆。通过对红土晒烟种植收购活动的监管，未发生违规操作现象，杜绝烟叶流失及体外循环情况。

2、烤烟种植

今年上半年县烟草分公司在景罕镇曼旦村委会共种植了560亩烤烟。前期种植500亩的育苗统一在盈江进行，共计发放烟苗630592株，移栽至大田

622845株，剩余7747株废弃烟苗已全部填埋销毁;后期调整增加的60亩为夏季旱地烟，发放籽种70袋，使用55袋，剩余15袋已调拨回州公司，育苗128000株，移栽95200株，剩余32800株废弃烟苗已销毁。自6月6日开始原500亩烤烟已进入收购阶段。

对卷烟经营的监管

专卖管理监督人员对分公司的卷烟经营采取了事前、事中、事后的管理监督。并建立相应的管理台帐。

上半年，县烟草分公司卷烟订货量万支、合计箱，销售卷烟共计万支，合计箱。经内部专卖监督管理办公室对分公司卷烟销售的监督，销售的卷烟全部通过德宏州烟草公司统一电话订货、电子结算、物流配送的方式入网销售，全年卷烟销售活动均正常。

八、上半年专卖工作数据汇总、查办案件：截止6月22日，共出动专卖行政执法人员245人次，出动车辆72辆次，市场检查户数1565户次，在县有线电视宣传烟草专卖零售许可证换发中涉及的有关法律、法规、规章和烟草行业相关规定10天，发放《换证通知》840余份，纳入档案信息管理的货运物流部9户;今年上半年全县共查获涉烟违法案件20起，共查获各类卷烟共计条，(其1 2 下一页

专卖述职报告 <十>

实习人：xxx

实习单位：xxx

实习店铺：xxx

实习岗位：领班

带教责任人：xxx

实习时间：20xx.2.6~20xx.2.12（第一周）

一、所学知识

1.协助店长完成1月份总结、1月份绩效分析、2月份工作计划。

2.20xx春季产品培训。一方面学习最新流行趋势、产品知识和FAB的运用，另一方面学习如何做一名合格的培训师。

3.2月9日-11日店铺盘点：有自己的方法，首先盘点前整理货品，数据整合按品类打印品类明细，分工明确，且第一时间了解差异，能够在第一时间核对，及时完成盘点工作，效果方便快捷。

4.熟悉春季货品知识，并及时出样、陈列，预测可能的热卖款式并补货。

5.销售技巧的加强。

二、自己需要改善的地方

1.对春季新品还不够熟悉，需要更加努力，尽快掌握这部分产品知识。

2.销售技巧还需要更加完善，FAB的运用还需要更加熟练。

三、店铺存在的问题及解决方法

xx的固定消费群适合于中年的男性顾客，这类顾客大多理性，比较自信，讲究使用，购买目的性强，相对来说，不喜欢导购过多的介绍。这里建议在下一步的导购培训计划中，公司可以有针对性的培训。我们的导购不是卖不出去衣服，而是不能更快更自信的让顾客买单。出现的问题主要存在于导购FAB的准确点抓的不够，说的多，但顾客能觉得专业的话不多。应该提升更专业精准的语言，并有目性的对导购进行培训，当好“形象顾问”和“着装管家”，通过提升更好的产品和更优秀的服务来抓住老顾客，并在这个基础上拓展出新的顾客群。

四、下一周的计划

1.学习和融入收银这个角色中，学习和操作POS系统。

2.学习卖场的陈列工作。

3.卖场氛围的调动。

4.带领店员做好销售。

专卖述职报告 <十一>

尊敬的各位领导、各位同志：

回望今年的工作状况，在市局铁手控市场，铁手抓销量，铁手促规范的思想指导下，狠抓工作严细实精，通过全员共同努力，市场管控、营销运行、行政管理和团队稳定等方面达到了预期目标，取得了新的进展，全面完成了市局下达的各项指标，实现了全面平衡稳定发展。

(一)认真履行县局局长职责，从机制建设入手，始终保持打假打私的高压态势，为网络建设、营销管理创造良好的市场环境

一年来，我局先后开展了“金网三号”、春节节后市场整治、“3.15”净化乡镇卷烟市场、“五?一”打假、打假打非专项整治、楼堂馆所专项整治、无证户取缔、名烟名酒店的预防和控制、“金秋”专项市场整治等较大规模的行动10多起。

2月份与工商建立了联席会议制度，就许可证换发、无证户取缔、联合打假达到共识，定期交流、形成合力。3月至5月联合开展了督促办理工商营业执照及无证户取缔的专项行动，取缔无证户158户，督促600户网内客户办理了工商营业执照，有效地控制了无证经营现象，全面提升了许可证的管理水平。

3月份与公安局建立了联席会议制度，就联合打假打私、重大案件调查取证、涉烟案件处理、暴力抗法、案件追刑形成共识。在大要案查处中充分发挥了公安驻烟草治安办的职能作用。特别是六月份，县局认真落实四部委《关于办理违反烟草专卖管理刑事案件适用法律若干问题的意见》，在县局积极协调下，6月份由县委政法委牵头，召开了当涂县卷烟市场打假工作会议，建立了县委政法委、法院、检察院、公安局、烟草专卖局五部门卷烟打假联席会议制度，成立了联合打假办公室，我局定期制作《打假动态》通报相关信息。6月份以来，我局共查获大要案7起，治安拘留2人，刑事拘留11人，判刑5人。

在保持市场管控高压态势的同时，狠抓专卖管理基础工作：一是创新户籍化管理，使市管和稽查工作程序化、规范化，有日志、留痕迹、勤检查、重效果，积极拓展专卖管理新思路，探索新方法，力求取得好效果。二是开展了批零双诚信等级管理和库存登记管理服务工作。全面强化证照管理，扎实推进合理布局。

由于我们狠抓了两个管理，当涂县卷烟市场秩序得到了明显控制，全年查扣违规卷烟13000条，案值90万余元;全年平均市场净化率为91，守法经营率为88。较好的市场环境促进了销量的增长和结构的提升。全年销售卷烟18100箱，同比增长4;实现销售收入1.7亿元，同比增长12;其中一类烟增长45(997箱)，二类烟增长66(2927箱)。单条均价37.42元，同比增长3.70元/条，增幅12。全面实现年初制定的主要目标。

(二)坚持专销一体、全员销售的指导思想，为县区营销工作和网络建设做好服务

在加强专卖管理的同时，能尽自身的力量，对县区营销工作和网络建设工作进行积极的检查和指导。年初结合各片区的市场实际，合理分解指标，分别与主任、队长签订目标责任状，加强考核监督，按月评定绩效。能够注重深入市场调查研究。注重引导县区营销人员树立以市场为导向，以客户为中心的现代营销理念，加强与客户的沟通，扎实开展营销服务工作。

(三)与市局保持一致，不断加强县区内部行政管理

1、推进目标管理和绩效评估，提高工作质量

根据市局整体工作安排，县局通过三级目标的制定，建立了县局的目标管理体系。积极开展了绩效评估工作，6月份对95名职员工进行了半年绩效评估工作，通过绩效自评、__测评、绩效面谈、考核公布等程序，提高了全员注重工作绩效的意识。

2、规范内部管理，加强制度建设，提高工作效率

从明确每日必做入手，县局结合近期工作重点对27个岗位的岗位说明书进行了进一步细化完善。

3、不断强化安全管理，强化制度措施落实，确保正常的经济运行秩序nbsp;从安全组织建设入手，层层落实安全责任，认真开展安全检查和教育培训活动，使安全工作常抓不懈、警钟常敲。

(四)弘扬企业文化，创建学习型组织，不断提高全员综合素质

县局通过多种方式加强员工教育培训工作，提高员工素质。根据阶段性工作需要，先后举办了《行政许可法》、网建知识、安全管理和相关业务专业知识等各类培训10次，参加人员达800多人次;稽查大队全面开展了专卖人员“一口清”活动，提高全体队员熟练掌握运用法律法规能力;营造比、学、赶、帮、超和工作学习化、学习工作化的工作氛围。按市局党组要求，为营造“诚信厚德，爱岗敬业”的企业文化氛围，在市局领导的关心下，开办了县局文化活动室和离退休职工之家，为职员工和老同志提供了一个锻炼身体，自娱自乐的活动空间;并积极组织人员参加市局组织的各项活动。通过一系列企业文化活动的开展，使得县局在第二届职工运动会，党内两个《条例》竞赛，安全知识竞赛等活动中取得了可喜的成绩。

(五)加强基层党建工作，增强党组织的战斗力

根据县局领导班子人员变动，选举产生了新一届党支部，并召开了领导班子成员__生活会。组织党员学习党内两个《条例》等有关文件。通过一课三会培训等形式，狠抓党组织生活正常化。围绕中心工作，开展党组织活动，并注重引导积极分子向党组靠拢，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。为市局党组各项决策在县局的贯彻落实提供了可靠的组织保障。

(六)在党性观念、思想信念方面

能够自觉上与党中央，下与市局党组保持高度一致，虽然在工作中遇到一些困难和问题，但自己始终对共产主义的信念没有动摇，能够自觉维护党性原则;工作中能够讲原则、讲党性，时刻警醒自己是一名共产党员，用党员标准、组织原则和党性观念严格要求自己，约束自己，规范自己的言行，基本上做到了把实现现阶段的共同理想，实现企业稳定发展，同脚踏实地做好本职工作较好地结合起来。

谢谢大家!

专卖述职报告 <十二>

烟草的控制是有国家来掌控的,对于市场上的烟草公司,有权利和义务对人们身体健康负责,毕竟吸烟有害健康,烟草公司在近些日子对香烟进行了整治,香烟价格上调也是为了帮助广大群众进行戒烟。以下就为大家介绍卷烟市场烟草专卖销售分析报告,大家可以参考。
市局(公司):
上半年,xx县局(分公司)在市局(公司)的坚强领导下,紧紧围绕年初工作会议下达的目标任务,按照“工作上水平、质量上台阶”的总体要求,积极谋划,务实重干,经济运行态势良好,各项工作均取得长足进展。现将xx县局(分公司)2013年上半年经济运行情况汇报如下,如有不足之处,敬请批评指正:
一、主要指标完成情况
(一)销量
上半年,潢川共销售卷烟xxx箱,完成年计划的xxx%。
(二)销售结构
共销售一二类卷烟xxx箱,同比增加xxx箱,增幅达xxx%,完成年计划的xxx%,占整个销售比重的xxx%,同比增加xxx个百分点;三类烟销售xxx箱,占销售比重的xxx%,同比减少xxx个百分点;四类烟销售xxx箱,占销售比重的xxx%,同比减少xxx个百分点;五类烟销售xxx箱,占销售比重的xxx%,同比减少xxx个百分点。一二至五类烟销售比重为xxxx销售结构渐趋合理。
(三)销售额和税利情况
共实现销售额xxx万元,同比增加xxx万元,增幅为xxx%;实现单箱均价xxx元(不含税),同比增加xxx元。
实现利润xxx万元,增幅为xxx%;上缴税金xxx万元。
(四)费用情况
可控费用支出xxx万元,较去年同期增加xxx万元,增加部分主要用于卷烟打假支出。
(五)专卖管理情况
上半年,xx县局共查处各类涉烟案件xxx起,涉案卷烟xxx万余支,案值xxx万余元。其中,查处无规定防伪标志卷烟案件xxx起,查获卷烟近xxx万支;无证经营卷烟案件xxx起,查获卷烟近xxx万支;假烟案件xxx起,查获卷烟近xxx万余支;千元以上案件xxx起,万元以上案件xxx起。进一步打击了辖区内各类涉烟违法行为,净化了卷烟市场。认真开展“天价烟”和“明码标价”专项治理活动,定期开展检查活动,保障了高价位卷烟市场规范有序。坚持内部监管不放松,上半年未发生任何违规经营卷烟的行为。
二、主要工作开展情况
(一)突出品牌上柜率,培育重点品牌
销售人员积极做好重点品牌的宣传引导工作,加强与零售客户的沟通力度,不断提高服务的质量和水平。通过电话服务、到店指导等方式,加强零售终端建设,帮助客户合理调整经营策略,提高重点品牌的上柜率,赢得了客户的普遍赞誉,提高了客户的盈利水平,使重点骨干品牌销售增速加快,促进了卷烟销售工作顺利开展。
(二)做好各项保障工作,确保销售工作顺利开展
上半年,xx县局(分公司)根据销售形势,及时向市局请示启用了备用仓库,抽调机关人员参与仓库值班,专卖人员参与跟护,保证了货物、资金和人员的安全,减轻了一线销售人员的工作负担,增强了各部门间的团结协作意识,提高了工作效率,保证了销售工作的顺利开展。
(三) 深入开展市场整治行动,提高市场净化率
重点开展了“雷霆一号”和“雷霆二号”卷烟打假专项行动、卷烟市场整顿活动和日常检查治理工作,加强对重点商户、重点区域和物流集散企业的检查力度,上半年共查获千元以上案件xxx起,万元以上案件xxx起,市场治理取得了明显成效。定期开展“天价烟”专项治理活动,对照明码标价、承诺书、价格执行“三个百分之百”的要求,对辖区高价位卷烟经营商户进行了认真的自查督查,保障高价位卷烟市场规范有序。
(四)加强理论学习力度,夯实企业管理基础
认真开展“四个三”教育活动,党组成员带头学习,干部职工积极参与,组织了集中讲课活动,由班子成员轮流主讲,营造了浓厚的学习氛围。认真做好各项基础管理工作,重点加强费用控制、安全管理和信访稳定工作,认真落实市局关于作风建设的新要求,加强廉洁自律,严禁铺张浪费,积极营造风清气正干事创业的`良好氛围,激发了干部职工的活力和动力。
三、存在的不足及下一步的打算
上半年,xx县局虽然在各项工作上虽然取得了一定的进展,但也存在一些不足。主要表现在:一是工作中存在不扎实的地方,一些工作虽然落实了但是效果不理想;二是服务商户的水平和能力还需进一步提高,客户经理人均服务客户人数过大,目前xx县市场共有持证经营户数xxx户,而客户经理仅有xxx人,人均服务商户数达到了xxx户,下半年销售一线员工中将有xxx人达到退休年龄,人员缺口较大,不利于销售工作的开展;三是零售终端柜台整体形象较差,存在柜台不统一的现象,一些商户维护门店形象意识不强,明码标价配合度不高;四是大案要案办理的力度还有待进一步加强,市场净化率还需进一步提高。
下一步的工作打算:
一是加强调控力度,稳步推进销售工作。
加强市场调研力度,通过对市场价格、社会库存、市场需求的全方位了解,掌握市场真实需求,合理投放货源,保证市场需求基本平衡,稳步推进销量,确保全年销量任务圆满完成。
二是提高服务水平,加强重点品牌的培育工作。
充分发挥市场潜力,挖掘零售终端的作用,制定行之有效的品牌培育措施,加强客户经理宣传引导的力度,注重宣传质量,突出宣传效果,引导零售客户建立全国重点骨干品牌专柜,突出品牌形象和影响力,逐步提升重点品牌市场适应能力和竞争力,形成品牌发展的良好氛围。
三是加强市场监管力度,确保卷烟市场规范有序。
充分发挥与工商公安等部门建立的联合打假协作机制的作用,加大打假破网力度,加强对重点商户、重点部位和重点区域的整治力度,继续推进无证商户取缔工作,重点查大案、查要案,保障市场经营秩序的稳定有序。
四是立足严格规范营,维护卷烟营销秩序。
全面落实卷烟规范经营各项管理规定,加强教育力度,认真开展自查工作,加强卷烟经营行为的过程监管,坚决预防和杜绝各类不规范问题。
五是加强队伍建设,细化各项基础管理。
认真开展“四个三”教育,提高全员的思想认识。搞好安全稳定工作,维护良好的生产经营秩序。继续加强作风建设,严格落实廉洁自律和作风建设的新规定新要求,营造良好的企业风气。
谢谢大家!

专卖述职报告 <十三>

烟草稽查主任述职述廉报告() 第一篇：烟草稽查队长述职述廉报告

述职述廉报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好

xx年，在分局的正确领导和各位同仁的帮助下，xx专卖管理所以良好的精神状态和务实的工作作风，廉洁自律，依法行政，树立了专卖执法人员的良好形象。一年来，在分局的正确领导下，我带领全所人员认真加强政治、业务知识的学习，牢固树立责任意识，立足本职，求真务实，严格管理，热情服务。时刻按照x局长提出的要求提升自我，完善自我，严格遵照执行分局、专卖办布置的各项工作。下面就一年来的工作、学习情况进行汇报，恳请各位领导和同事批评指正：

一、年度履职情况

回顾一年来工作的主要经历，可以用三句话来概括：履职尽责，踏实做事；以身作则，积极进取；廉洁自律，按章办事。具体体现在：

（一）以德为先，加强学习，不断提高了自身综合素质

“理论认识上深刻一层，工作实践上领先一步”这个道理，使我深刻的认识到：加强政治理论学习，要与现实的道德行为结合起来，做一个德行高尚的人，使自己的“德”与“行”都能适应岗位、适应同志、适应领导、适应时代的要求。一年来，我不断加强自身党性修养，增强了党性观念、全局观念、纪律观念，思想上与分局党组保持高度一致；不断加强业务知识学习，吃准吃透行业相关政策及文件精神，提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力以及处理问题的能力，适应了行业不断改革发展的新形势。通过加强学习，我本人在2020年获得xxx。

（二）守土有责，内管外打，重抓市场监管、提高市场净化率

xx年xx所积极投入到各类联合检查和专项行动之中，改变以往的管理模式和管理理念。在管理模式上，有针对性抓大放小，团结绝大多数的零售户，孤立极少的违法者；在管理理念上，转变被管理者角色，拉近客我关系。一是对大户、违规户进行重点检查、突击检查，对守法户开展例行检查、服务相结合；二是集镇、沿路和边界相兼顾，横向到边，纵向到户，确保达到了分局要求的稽查到位率；三是加强节日市场、集会市场的监管，堵塞漏洞；

四是发挥客户经理和零售户、群众的作用，为市场净化提供有效信息；五是利用市场走访采集信息

和网上办公平台相结合，增加市场检查的准确性和针对性；六是加强与辖区其他执法部门的配合，共同净化市场。七是按照内管规范流程，加强了零售户核量监管，做到任务落实到岗，责任落实到人，有效遏制了不规范经营行为。xx年xx所共查处各类卷烟违法经营案件x起，查扣各种违规卷烟x条。

（三）队伍建设不遗余力，努力提升队伍素质

满怀激情干事业，谋近虑远不懈怠。我时刻提醒自己，工作必须做到精细实，必须时时刻刻在基础工作上下功夫。在队伍管理上，我充分调动副所长积极性，以“三个注重”提升队伍建设：注重细节促队伍，把责任担起来；注重规范促管理，让思想活起来；注重素质促奉献，把形象树起来。努力向“三型”队所目标迈进。二是在所内推行了“值日所长”制度，让每一位队员都来当所长，来安排一天的工作、召开队务会、总结一天工作中存在的问题。提高了队员的工作责任心、执行力和业务能力。xx所在大力提升队伍建设的同时，不忘回馈社会，秉承“报效国家、回报社会”的宗旨，积极践行责任烟草。通过一年来的管理、融合，集体和个人都在快速的成长，xx所正在成为了一支“叫的应，拉的出，打的赢，都满意”的队伍。x年xx所在创先争优活动

中被评为一季度“星级（队）所”；管理所1人被评为“安全之星”、1人被评为xx区团委优秀团员、1人被评为市局优秀共产党员、1人被评为市局优秀员工。

廉洁自律，找准定位，切实履行好自己的职责

一身正气铸行风。我始终以一个共产党员的标准来严格要求自己，在工作中，能够严于律己、率先垂范。一年来，带领xx所认真组织开展了“创先争优”活动、“235”教育实践活动。定期开展作风纪律学习培训，要求大家时刻谨记共产党员的优良传统，依规办事，防腐拒变。无论是行政处罚案件的处理、还是行政许可证件的办理，我都始终坚持依法行政，做到了廉洁自律、不循私情，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。xx年带领全所人员圆满完成了上级领导交办的目标任务，各项工作始终走在全市所（队）的前列。

二、工作中存在的不足及今后努力的方向

在肯定成绩的同时，对照岗位职责，认真反思自己的工作，我也清醒的看到自己的不足。一是自身理论学习系统性不强，不能持之以

恒，理论学习的深度和广度不够。二是在案件查处力度方面还有待提高，有效经营案件能力尚待加强。三是挖掘、发挥队员潜能的水平较低等。检查剖析自身存在的问题，在今后的工作中，我决心从以下几个方面努力改进，提升大杨所的工作水平：一是进一步加强理论学习，不断提高自身素质、强化责任意识。二是加强组织协调能力，加大与辖区公安、工商等部门的协调配合，落实案件查处。三是强化绩效考核指标开展日常工作，确保工作的严格规范。

三、xx年工作思路

xx年，将紧紧围绕分局工作目标，争当“四力”员工，更加努力工作，提升管理所整体工作上水平。

（一）、带好一支队伍

1、强化细节管理，落实7s制度。严格按照三级体系文件流程开展各项工作。

2、加强培训学习。确保2人通过高级、1人通过中级。

3、搞好一个考核、一个评选。即三级考核和季度星级稽查市管

员评选，调动队员工作积极性。

（二）、落实两个监管

1、市场监管：围绕“打管疏服”四字方针，以打击假冒非法流入卷烟为重点，服务守法户，打击违规、批发户。积极推进“双优线路”建设，发挥专管员职能。

2、内部监管：按照内管要求，进一步突出监管重点，切实履行好内管职责。及时做好对内管预警信息的调查核实及处理。

（三）、抓好三项工作

1、许可证管理：重点做好对新增户的实地核查及零售许可证的后续监管。

2、无证户治理：认真梳理无证户档案，从打、疏、控三个方面全面加强治理，重点打击集镇、沿路公开摆卖行为。

3、零售户座谈会：专销结合，根据零售户分类，每月有针对性的召开座谈会，真正达到对不同类型零售户的培训目的。

（ 四）、实现四个“确保”

1、打造基层管理所窗口单位，确保建立一支业务技能精、精神面貌好，执行力强的专卖队伍，为创建优秀基层队所打下坚实的基础

2、严格落实“六实”作风，确保圆满完成月度重点工作及各项临时性工作。

3、积极配合营销部门，确保全年销量任务的完成。

4、加强日常安全管理，确保全年安全无事故。

各位领导，同志们，我将以此次述职述廉活动为契机，借此机会进一步总结经验，克服不足，不断提高自己的政治觉悟和业务水平。作为一名共产党员，作为所长，我认为自己有责任也有义务带领全所队员把各项工作做好。今后仍然期待各位领导和同志们的不吝赐教。以上汇报如有不妥之处，敬请各位批评指正。 谢谢大家

汇报人：xxx年x月x日

第二篇：烟草稽查中队长述职报告

烟草稽查中队长述职报告

本人现任直属分局稽查中队长，从事烟草行业已整整四个春

秋，对烟草事业有着深厚的感情、执著的追求。无论在何岗位都能正确对待，兢兢业业的工作，努力实践“三个代表”的重要思想，以共产党人崇高的奉献精神，完成了上级领导交给的各项任务。岁月如歌，转眼间一年又过去了。回顾过去展望未来，在这个稽查岗位上

一呆就是四年。人常说：“树挪死好范文版权所有，人挪活。”但我坚信只要有坚强的信念，顽强的工作作风和积极向上的工作干劲，在平凡的工作岗位上一样能干出不平凡的事。四年当中我先后被上级部门表彰，荣获省局三等功及市局优秀稽查员的荣誉。成绩只能代表过去，也不仅仅是代表个人，更属于我们的集体稽查中队，属于帮助我支持我工作的领导及与我并肩作战的战友们。在此向你们表示由衷的谢意及致以最崇高的敬礼。

四年来我先后与四位中队长并肩合作过。他们都是专卖战线上的前辈，给了我一个很好锻炼的机会。他们都有着丰富的工作经验，我从他们身上学到很多很多。使我能够从一名复员军人顺利的过渡到地方工作岗位上，为此我向他们表示衷心的感谢。下面就本人全年的工作从以下几个方面做个汇报：

一、思想过硬，作风扎实，严于律己

自参加工作以来，我时刻注重政治理论的学习，保持清醒的政治头脑，良好的军人作风和党组织保持高度一致，不断加强对专卖法律法规和业务知识的学习，提高自身的综合素质。并且带领全体队员认真学习《中华人民共和国行政处罚法》等五大法，

把近年来我中队在专卖执法过程中出现的一些问题进行了评议整改，重新梳理。要求自己和队员都要按照《烟草专卖执法人员六条禁令》的要求去做，对自己高标准、严要求，严格执法程序。思想教育和法律法规学习。始终坚持自己的原则，不该办的事坚决不办，不该讲的情坚决不讲，不该得的东西坚决不拿，做到“常在河边走，就是不湿鞋”。四年来，我没有抽过零售户一包烟，没有吃过零售户一顿饭，更没有收过零售户一份礼，工作中踏踏实实、勤勤恳恳、清正廉洁、严于律己，深受领导的信任，得到了广大经营户的好评。

二、身先士卒，不怕牺牲，争当金叶先锋

作为一名共产党员、中队长，就应起到榜样、标杆作用，只有自己做好了，才能去管理别人，俗话说：“夏练三伏，冬练三九”，所以在专卖准军事化管理中我每天早晨带头坚持出操，高标准，严要求，以军事化的管理方法来带好专卖稽查队伍。在工作中更是模范带头，身先士卒。接到举报时，不管是白天晚上，刮风下雨，都与队员一起及时出勤。遇到大案、要案，不管发生在哪里，我都会在现场。我为自己确定了“三句话”要求：既当战斗员，又当指挥员；冲锋在前，哪里有案情、哪里有危险，哪里就有我。我是这样说的，也是这样严格要求自己去努力做到的好范文版权所有。

由于经常与不法烟贩发生纠纷，身上经常挂彩负伤。衣服经常性被扯烂，但我想，人就是要有拼的精神，爱拼才会赢。然而，

对唯利是图的不法烟贩来说，烟草稽查员的拼搏，就是他们的灾难。因此，不法烟贩视我为眼中钉、肉中刺，恨不能立刻拔除。我也经常受到不法烟贩的威胁、辱骂，虽然我听不太懂赣州话。但我知道他们用最恶毒的词语辱骂我。每当这时，我都默默地对自己说，要顶住压力，要维护烟草的形象，要学会忍耐，但要敢于拼搏，不怕牺牲，既然选择了烟草专卖，就要甘于为她奉献一切，发扬在部队时的两不怕革命精神。烟草专卖是正义的事业，邪不压正，只要勇敢坚持，就一定能战胜困难。

一份耕耘，一份收获。通过大家的共同努力，2020年我们稽查中队共查获各类非法卷烟4300余条,总价值约23万元，给不法经营者以强大的震摄，使章贡区卷烟市场得到了净化，规范了卷烟市场的正常秩序，为我区烟草事业的快速发展提供了有力的保障。

今天，我有幸在此向各位领导、同仁汇报自己的工作，但我的深知自身的工作离上级领导的要求还有一定差距，将从以下几个方面继续做好工作：

一，继续拥护组织的纲领政策，坚决执行上级交办的各项工作任务。

二，积极配合好吴队长的工作，从我做起，处处为先。

三，发扬秉公执法，严谨务实的工作作风，尽心尽责，雷厉风行的工作态度，立足本职，大胆管理，团结同志，积极向上。

稽查工作任重而道远，我将更加地努力工作，树立“企兴我

荣、企衰我耻”的主人翁意识。尽心尽责为我区烟草事业的繁荣发展贡献出自己最大的力量。

此致

敬礼！

第三篇：烟草2020述职述廉报告

述职述廉报告

各位领导、同事们：

一年来，在市局（公司）党组领导下，我自觉践行“三个代表”重要思想，认真贯彻落实十七大精神，十七届五中全会、六中全会精神，坚持科学发展观不动摇，坚持解放思想不动摇。工作上紧紧围绕“稳定规模、稳定政策、提高质量、加强基础”的工作目标，切实加强烟叶工作的组织领导，和各项任务的落实，工作中做到遵纪守法，秉公办事,在党风廉政方面严格要求自己。根据领导干部述职述廉工作要求,现将一年来的个人履职和落实党风廉政建设责任制的情况报告如下，请予评议。

一、理论学习方面

加强理论学习，用理论武装头脑，提高理论水平，吃透上级精神，领会精神实质，是提高解决实际问题能力，做好本职工作的前提。为了提高理论水平，加强自身党性修养，我一直坚持学习先行。

一年来，本人认真学习了党和国家的各项路线、方针、政策，学习党纪法规、廉政建设有关规定。近期特别学习了党的十七届六中全会精神，对中央推动社会主义文化大发展、大繁荣有了深刻的理解。通过一系列的学习，提高了自己的理论水平，用党的理论知识武装了自己的头脑，树立了正 1

确的权利观、地位观、利益观。作为烟草行业工作者，我思路更为明朗，眼界更为开阔，对所分管的工作认识更加清晰，理清了工作思路，进一步增强了工作信心和责任感，确保在思想上、行动上始终与市局党组保持高度一致，脚踏实地的干好各项工作，为构建“和谐烟草”尽一份力。

二、工作职责履行方面

2020年在各级领导的指导下做了以下几项重点工作：

1、认真抓好烟叶生产工作。

烟叶生产是烟叶工作的基础，我从育苗、合同签订、大田管理、烘烤等环节入手，采取有效措施，抓好烟叶生产工作。一是实行“专业户育苗、协议化管理、商品化供苗”育苗管理方式，保证了今年烟叶生产充足用苗。二是制定详细的合同签订工作管理要

求，召开专题的会议进行研究部署，严格按照上级公司要求，分解落实种植收购计划，严格按照合同签订的管理程序，做好每一环节的合同签订工作，使合同签订做到“真实、准确、规范、有效”。三是制定《2020年县烤烟生产大田管理技术规程》，严格规范关键性生产技术措施的落实到位。四是加强烟叶成熟采收与科学烘烤的指导工作，引导烟农向科学烘烤要效益。

2、切实抓好烟叶收购工作。

为切实抓好今年的烟叶收购工作,严格规范收购行为，促进我县烟叶收购工作规范、有序开展，确保完成收购任务，

主要围绕几个方面抓好今年的烟叶收购工作：一是全员动员，提高认识，统一思想，认真贯彻落实国家局和省、市局（公司）的有关会议精神及相关规定，把烟叶收购工作作为重中之重来抓落实，精心组织，科学安排，制定行之有效的收购管理工作方案及措施。二是加强烟叶收购预检工作，坚持全面预检工作制度，实行预检考核制，确保预检质量，凡是烟农交售的烟叶均必须经过预检，未预检的烟叶一律不得收购。三是狠抓烟叶等级质量关，在烟叶收购中认真执行国家烟叶收购质量标准，准确把握好各部位、各等级结构的比例，严格执行国家局和省、市局（公司）相关规定，做到站与站平衡，收购前后平衡，确保收购质量，保护烟农及国家利益。四是规范收购工作流程，严格监督管理，把加

强内部管理和监督作为提高烟叶收购管理水平的关键措施。五是切实加强烟叶收购的安全管理工作，严格落实安全管理责任制，确保人身安全和国家的财产安全。六是加强与地方政府的沟通联系，各乡镇都高度重视烟叶收购工作，安排了专职人员到烟站加强烟叶收购的协调工作，及时解决收购工作中发生的矛盾和问题，确保烟叶收购顺利进行。七是树立真诚为烟农服务的理念，增强服务意识，改进服务态度，提高服务质量，切实帮助烟农解决烟叶交售的实际困难。

通过实行以上措施，2020年全县共收购烟叶担，完成烟叶收购任务的%，收购总额金额万元，亩产值

元,均价元/公斤，上等烟比例占%，各项指标较上年都有较大提高，较好的完成了烟叶收购任务。

3、做好烟叶生产基础设施建设工作。

今年，全县的烟叶生产基础设施建设项目主要是烤房、沟渠和育苗工厂，其中：烤房建设座，沟渠公里，育苗工厂亩。目前已完成烤房建设座，沟渠和育苗工厂项目正在建设中，所有建设项目都严格按照烟叶生产基础设施建设管理程序，从申请、调查、审批、设计、施工、工程质量监督、工程验收等各环节都严格把关，确保所建项目真实可行，质量达标。目前烤房已通过市公司全面

验收，沟渠和育苗工厂建设预计在年底前可以完工。

三、党风廉政建设方面

1、严格履行 “一岗双责”，全面加强分管范围内的党风廉政建设。

一年来，我立足本职，不断强化责任意识，始终把党风廉政建设的贯彻落实作为一项重要工作来抓。认真履行“一岗双责”，坚持对职责范围内的党风廉政建设工作亲自安排、亲自过问、亲自协调，分管的各项工作均取得了明显成效，职责范围内没有发生违法违纪案件。一是充分发挥个人的民主权力，认真参与分公司领导班子的各项决策性活动，认真执行重要工作措施集体议事制度，坚决服从和执行集体决定，以务实的工作作风努力做好各项工作。二是发挥群体力

量，注重集体团结统一。充分调动分管部门干部、职工的积极性，发挥好群体的力量，在努力落实好各项工作的同时，做好党风廉政建设。三是定期组织分管部门人员学习廉政建设的有关文件和规定，通过学习，让大家充分认识到党风廉政建设的重要性，自觉按规章制度办事。

2、强化自律意识，廉洁从政、从业。

作为班子副职，我时刻牢记自己所处的位置和担负的责任，自觉树立正确的权利观，艰苦奋斗，克己奉公，淡泊名利，始终不渝地用党纪和党员的标准严格要求自己、约束自己，努力改造自已的世界观、人生观、价值观，提高廉洁自律意识，增强自身防腐防变的能力。严格规范自己的行为，做到“自重、自省、自警、自励”。平时注重廉洁自律，把好各大关口。在处理各项事务中，从严要求，按规定办事，违反原则的事不办，违反规定的事不批准。在处理公与私、感情与原则等问题上，做到原则面前不让步，不含糊，是非分明，立场坚定。始终坚持率先廉洁自律，特别是在当前以经济为先导的形势下，能正确处理国家、集体和个人三者的利益关系，不以权谋私。作为一名党员干部，手中握有一定的权力，如何正确行使这些权利，如何树立良好的威信，这些一直是我认真思考，谨慎行为的问题。所以无论在思想和行动上我都对自己高标准、严要求，要求别人做到的，自己先做到，率先垂范，带头执行，努力提升自己的人格魅力。 四、今后努力方向

一年来，在履行职责和党风廉政建设责任方面虽然取得了一些成绩，但对照上级领导的期望，自我感到还有一定差距。在以后的工作中要从以下几个方面进一步努力：一是加强理论和业务知识学习的自觉性和系统性。通过学习，全面提高自己的综合素质，

进一步增强自己抵御享乐主义，拜金主义等腐朽思想侵蚀的能力，做到积极乐观，安心本职，奋发图强；二是从思想上解决问题，克服畏难情绪，进一步解放思想、更新观念、开创工作新局面，努力寻找工作中新的突破口和着力点，努力做好份内的各项工作。同时做到工作中按原则办事，生活中谨言慎行讲风格；三是坚持做到警钟常鸣，从自己做起，和分管部门干部职工一道，做到清正廉洁。

二〇一四年十二月二日

第四篇：稽查局长述职述廉报告2020 一年来，在市局党组的正确领导下，在大家的支持帮助下，认真履行岗位责任制,廉洁勤政、以身作则，任劳任怨、求真务实，不断提高自身履行岗位职责的能力，所分管的各项工作均取得了较好成绩，圆满完成了局党组交给的各项任务。现将一年来的工作简要述职如下：

一、加强自身思想建设，努力提高理论水平和工作能力

一年来，始终坚持加强政治理论学习，认真学习邓小平理论、三个代表重要思想、中共十七大精神，贯彻落实科学发展观，全面领会和把握其基本内涵和精神实质，做到坚决拥护、自觉遵守党和国家的各项方针政策、法律法规，确保在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。

在日常工作中，认真落实市局党组的各项决定，自觉维护党组的集体领导和团结，相互沟通、相互尊重、相互支持。珍惜与

大家共事的缘份，注重倾听同志们的意见和建议，充分调动和发挥稽查局同志们干事创业的积极性、主动性和创造性。努力加强质量技术监督法律法规和业务知识的学习，不断提高自身业务工作水平。通过学习，使(请关注：)自身的综合素质和工作能力有了很大提高，为做好各项工作奠定了坚实的基础。

二、突出重点，落实责任，扎实推进产品质量和食品安全专项整治行动

按照市局党组提出的两套班子抓整治的工作思路，稽查局承担了质监系统内部专项整治的综合协调、任务落实、信息汇总等工作。一是积极协调，发挥好牵头作用。加强了与市局各相关科室及上下级之间的沟通、协调，一方面将省局下发的文件和要求，第一时间发送给相关科室和县区局;一方面，将县区局开展专项整治的情况及时汇总，上报市局领导和省局，确保上下信息畅通。二是靠前指挥，强化督查。先后多次和相关科室的负责人一起，深入企业一线和基层县局开展督查工作。三是突出重点，强化监管。以食品和10类消费品为重点，严厉打击无证生产、制售假冒伪劣食品、使用非食品原料和回收食品生产加工食品以及滥用食品添加剂等违法行为。特别是对于长期以来存在无证生产等违法行为的钉子户，我们和县(区)局联合，不断加大执法力度，先后和滨城区局联合，在滨城区查处了1家无证生产桶装饮用水的黑窝点;和无棣县局联合，在无棣县查处了1起特种设备使用单位未办理注册登记案和1家无证生产酱油、醋的窝点;和惠民县

局联合，在惠民县查处了4家无证生产密目式安全网并冒用他人厂名厂址的窝点。在加大与县区局联合执法的同时，我们选择有代表性的区域和产品，先后查处了无证生产安全网并冒用他人厂名厂址案件6起，食品类违法案件2起。

三、严格执法，攻坚克难，推动行政执法工作迈上新台阶

在市局主要领导和分管领导的支持下，与稽查局的同志们一起，在承担了大量专项整治工作任务的同时，找准工作的重点，查大案、端窝点，严厉打击制售假冒伪劣产品行为。截止目前，共立案查处违法案件128起，实现罚没款总收入297万元，同比增长17%，创历史之最。

(一)加大大案要案查办力度，提高执法的有效性。实践证明，不断加大大案要案的查办力度和数量，是实现事业快速发展、树立部门执法权威性的有效途径。今年，我们突出重点，抓住关键，克服种种阻力和障碍，加大大案要案的查办力度，先后查处了罚没款金额10万元以上的案件7起;罚没款金额5万元以上的案件17起。

(二)发挥执法龙头作用，推动技术机构业务开展。找准行政执法与技术服务的结合点，加强与技术机构的联合，实现事业发展的双赢。一是以开展胜利油田驻滨单位在用特种设备普查登记为契机，带动特种设备检验工作开展。通过开展在用特种设备普查登记专项整治工作，使油田驻滨单位转变了观念，积极向特检所申报设备检验和人员培训，带动了特检所业务的开展。据不完

全统计，为特检所新增设备检测340余台次，人员培训240余人次。二是不断加大计量执法力度，推动计量工作开展。5月份，专门抽出两名执法人员先后对10家地衡使用单位和8家民用四表单位进行了检查，对检查中发现的计量器具未及时检定的问题，依法下达了责令改正通知书，督促企业及时检定，推动了计量工作的开展。

(三)深入开展打假保优活动，保护名优企业的合法权益。继去年与河北省质监部门联合，在河北省衡水市成功捣毁两家制售假冒渤海牌活塞的黑窝点之后，今年11月份我们再次与河北省质监部门联合，在该省泊头市交河镇查处了一家利用生产活塞模具便利条件生产假冒渤海牌活塞的窝点，查获假冒渤海牌活塞5000余只，货值10余万元，保护了我市名优企业的合法权益。赴河北省打假的案例，先后被《齐鲁晚报》、《山东商报》、《滨州日报》、《渤海晨刊》及省局网站给予报道，收到了良好的宣传效果。10月份，浙江鸿雁电器有限公司人员专程来到滨州，称在我市建筑工地上发现假冒该公司的开关盒，请求帮助打假。当时正值专项整治现场会准备的关键时期，但我们仍安排4名执法人员和该公司的打假人员一起，对我市三家建筑工地使用的相关产品进行了检查。经过该公司技术人员现场鉴定，确认使用的是假冒鸿雁牌暗装式开关盒。目前，案件正在进一步处理中 (四)加强与公、检、法等部门的协调配合，形成执法合力。一是经过积极协调、多次沟通，与市公安局联合成立了执法打假

工作办公室，为更有效地防范和打击质量违法犯罪活动提供了组织保障。二是加强了与法院联合、沟通，使我们申请强制执行的案件能够及时强制执行。三是加强了与检察院的沟通、协调，为更好地开展执法工作奠定了基础。四是加强了司法公证部门的联系，公证部门为我们公证各类案件近20起。

四、尽职尽责、严抓严管，推动纤维检验工作实现新跨越

按照党组分工，我负责分管纤维检验工作。一年来，注重从大局着眼，从细处入手，积极协调各级、各部门关系，为局主要领导当好参谋助手，使分管的纤检工作有序开展。一是全面推行抽检分离制度。制订了详细的实施计划，明确了具体的实施日期，截至目前，完成定检350批次。二是进一步加大纤维质量监管力度。今年新建立了山东省纺织纤维检验仪器计量检定滨州工作站(目前全省仅有4家)，xx年年度为企业检定仪器800余台套。进入棉花收购加工旺季以来，组织对全市棉花加工企业进行了拉网式检查，先后对75起棉花质量违法案件进行了查处。三是棉花质检体制改革取得重大突破。经过积极努力，促使我市8家企业列入省发改委改造规划。有5家企业正常生产，截至目前已开展仪器性棉花公证检验1900吨，比去年增长10倍，预计2020年度可检验棉花8000吨。四是积极开展上市交易棉和期货棉的公证检验，完成经营性棉花公证检验819批吨，交易棉7批200吨。

五、加强自身廉政建设，筑牢廉政防线

一年来，自己注重加强自身廉政建设，认真学习有关廉洁从政的各项法律法规规定，严格规范自己的言行，保持清醒头脑，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做，努力做到了身体力行，以身作则。一是认真遵守领导干部收入申报、礼品登记和个人重大事项报告制度。二是在各项业务工作中，认真坚持公开、公正、透明的原则，严格坚持办事程序，坚决杜绝各种不正之风。一年来，多次谢绝有关单位宴请及赠送的礼品、现金。三是自觉接受广大干部和社会各届的监督，注重与同志们谈心交流，征求对自己工作的意见、建议。

一年来，在市局的正确领导和同志们的大力帮助下，自己在工作中取得了一定成绩，但是与局领导的要求和大家的期望还有较大差距。主要表现在：学习的系统性、自觉性还不够;在上面工作多，下基层时间少;在责任制的执行过程中，还存在不够规范、不够科学等。今后的工作中，我将不断加强理论和业务知识学习，进一步提高自身的能力和素质，发扬成绩、克服不足，在市局党组的正确领导下，在同志们的支持帮助下，振奋精神、开拓进取，为全市质监事业的发展做出更大贡献。

第：2020年度稽查局长述职述廉报告

一年来，在市局党组的正确领导下，在大家的支持帮助下，认真履行岗位责任制,廉洁勤政、以身作则，任劳任怨、求真务实，不断提高自身履行岗位职责的能力，所分管的各项工作均取得了较好成绩，圆满完成了局党组交给的各项任务。现将一年来

的工作简要述职如下：

一、加强自身思想建设，努力提高理论水平和工作能力

一年来，始终坚持加强政治理论学习，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、中共十七大精神，贯彻落实科学发展观，全面领会和把握其基本内涵和精神实质，做到坚决拥护、自觉遵守党和国家的各项方针政策、法律法规，确保在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。

在日常工作中，认真落实市局党组的各项决定，自觉维护党组的集体领导和团结，相互沟通、相互尊重、相互支持。珍惜与大家共事的缘份，注重倾听同志们的意见和建议，充分调动和发挥稽查局同志们干事创业的积极性、主动性和创造性。努力加强质量技术监督法律法规和业务知识的学习，不断提高自身业务工作水平。通过学习，使自身的综合素质和工作能力有了很大提高，为做好各项工作奠定了坚实的基础。

二、突出重点，落实责任，扎实推进产品质量和食品安全专项整治行动

三、严格执法，攻坚克难，推动行政执法工作迈上新台阶

（一）加大大案要案查办力度，提高执法的有效性。实践证明，不断加大大案要案的查办力度和数量，是实现事业快速发展、树立部门执法权威性的有效途径。今年，我们突出重点，抓住关键，克服种种阻力和障碍，加大大案要案的查办力度，先后查处了罚没款金额10万元以上的案件7起；罚没款金额5万元以上

的案件17起。

（二）发挥执法龙头作用，推动技术机构业务开展。找准行政执法与技术服务的“结合点”，加强与技术机构的联合，实现事业发展的“双赢”。一是以开展胜利油田驻滨单位在用特种设备普查登记为契机，带动特种设备检验工作开展。通过开展在用特种设备普查登记专项整治工作，使油田驻滨单位转变了观念，积极向特检所申报设备检验和人员培训，带动了特检所业务的开展。据不完全统计，为特检所新增设备检测340余台次，人员培训240余人次。二是不断加大计量执法力度，推动计量工作开展。5月份，专门抽出两名执法人员先后对10家地衡使用单位和8家民用四表单位进行了检查，对检查中发现的计量器具未及时检定的问题，依法下达了责令改正通知书，督促企业及时检定，推动了计量工作的开展。

（三）深入开展打假保优活动，保护名优企业的合法权益。继去年与河北省质监部门联合，在河北省衡水市成功捣毁两家制售假冒“渤海”牌活塞的黑窝点之后，今年11月份我们再次与河北省质监部门联合，在该省泊头市交河镇查处了一家利用生产活塞模具便利条件生产假冒“渤海”牌活塞的窝点，查获假冒“渤海”牌活塞5000余只，货值10余万元，保护了我市名优企业的合法权益。赴河北省打假的案例，先后被《齐鲁晚报》、《山东商报》、《滨州日报》、《渤海晨刊》及省局网站给予报道，收到了良好的宣传效果。10月份，浙江鸿雁电器有限公司人员专程

来到滨州，称在我市建筑工地上发现假冒该公司的开关盒，请求帮助打假。当时正值专项整治现场会准备的关键时期，但我们仍安排4名执法人员和该公司的打假人员一起，对我市三家建筑工地使用的相关产品进行了检查。经过该公司技术人员现场鉴定，确认使用的是假冒“鸿雁”牌暗装式开关盒。目前，案件正在进一步处理中。关于2020年度稽查局长述职述廉报告的文章 >>到 述廉报告 栏目查看更多内容 >>

2020年烟草专卖稽查员述职报告

烟草专卖稽查员述职报告（共6篇）

烟草稽查员述职报告

烟草稽查队长述职述廉报告

烟草专卖岗位述职述廉报告

专卖述职报告 <十四>

专卖述职报告 <十五>

专卖述职报告 <十六>

在20____年里，本人能够认真学习行业的相关方针、政策;积极贯彻公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任劳任怨;作风上务真求实。较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。现将主要情况总结如下。

一、工作方面

今年以来，本人紧紧围绕市、县局和管理所打击贩售假行为、保持市场占有率、维护市场平衡的中心工作，根据稽查员岗位具体职责，严以律己，出色完成了各项任务。市场占有率和净化率均在市、县局的要求之内，很好地维护了市场平衡，保障了消费者的合法权益。积极对查处的违规案件开展调查，做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时间内进行反馈和查实，真正做到迅速、高效。

由于执法工作具有严肃性，在平时的市场检查中，我时刻注意自己的一言一行，每到一家客户，都严格按程序开展检查工作，积极回答零售户提出的各种问题，热心为他们服务，树立烟草人的良好形象。一年来，在领导和同事的关心帮助下，本人的业务技能有很大提高，由渐渐熟悉再到比较熟练。现在对自己岗位的业务流程已能做到游刃有余。在开展市场管理的同时，本人还十分注重内部工作质量。每天主动打扫内务卫生，保持室内室外整洁有序;严格规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎之事，但它能够反映一个人的素养。只有内部工作搞好了，才能更好地开展日常工作。除此之外，本人还积极完成领导交办的其他工作，踊跃参加市、县局的各项活动，开阔自己的阅历，锻炼能力。

二、思想、作风方面

认真学习公司的政策，领会各种文件精神，利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向，不断提高自己的认识，掌握工作主动。

在作风上，能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳工作，任劳任怨。踊跃参加各种文体活动，积极帮助同事和他人。刻苦钻研业务，遇到问题虚心请教，不断提高业务素质。

三、学习方面

我始终坚持以学习作为提高自己业务素质的重要途径。解决这些问题的途径只有努力学习，用心投入。既积极参加市、县局组织的各种培训，还广泛利用业余时间开展自学，并讲究方式方法。通过自己的努力，现已较熟悉地掌握了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等相关法律、法规知识，并能达到灵活运用。这也是对本人平时学习效果的最好验证。

业务知识提高了，还不能完全满足工作需要。由于执法工作比较复杂，接触的人各种各样，怎样与他们交流，以达到自己的目的，成为必不可少的一项素质。平时的执法检查中，我总会留意同事的交流方式，学习他们处理矛盾的方法，不断提高自己工作的技巧。

四、存在不足

回顾一年来自己的总体工作，深感市管员工作的艰辛，尤其是工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：

一是工作标准要求高，自己还有一定的差距，有待于在今后的工作中提高。每项工作都要高质量地去完成;

二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的`起色。要不断研究问题。

三是还需加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。

然而，随着社会的发展，行业改革的深入，自己的知识肯定不能满足工作的需要。工作会更复杂，对综合素质的要求也会越来越高，需掌握的知识还很多。为此，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，与时俱进，始终走在行业发展的前沿，永远掌握工作主动。

总之，自己无论是业务上还是对各种问题的处理上，在过去的一年都有了大幅的提高，离不开同事对本人的关怀，离不开企业有这么好的工作环境和生活氛围。在这种氛围的渲染下，我将更加坚定信念，我会在新的一年里做的更好、更强、更完美。

烟草专卖稽查员述职报告2

大家好!我叫____，从事烟草行业为已经五年了。在过去的五年中，我一直在烟草专卖担任稽查工作。

一、工作情况

五年来，在各级领导无微不至的关怀和指导下，在各位同志精心的配合帮助下，我在工作中学习，在学习中成长。具体来说主要做了以下工作。

(一)积极参加法律法规培训，提升自己的执法水平。根据各级领导机关要求，组织全体队员，认真学习相关的草法律、法规、制度，学习社会主义法制建设。对以前出现的各种违规的行为和心理做了认真的剖析端正了执法风纪，做到科学办案取证、准确适用法律条款、合法化执法程序、保证执法结果公正。

(二)狠抓市场管理，严厉打击不法活动。认真贯彻《烟草专卖法》和《实施条例》的相关规定，圆满完成市局组织实施的各个行动，结合辖区实际情况，在严打不法活动的同时，加强《烟草专卖法》的宣传。统一行动与分散检查相结合。根据不同时期不同的市场形式合理安排工作，布置人员，深入、扎实地开展工作。

(三)强化稽查队伍建设。人是做事的根本，我始终坚持“以人为本”的原则，来管理队员，严格要求，认真学习各项规章制度，对违规行为，绝不姑息。另外，还通过学习、培训、教育的方式，提高执法对队员的综合素质，端正执法风纪，严明内部纪律，树立烟草专卖稽查队的良好形象。

(四)深入基层，培养感情。同大家一起工作吃住，及时了解队员的心理变化。对思想上出现问题的队员，及时进行谈话，排除心理压力。坚持思想政治工作，定时举行工作例会，对工作问题，思想问题，做一个汇总，在下一个工作阶段及时解决。

(五)狠抓安全建设。安全责任重于泰山，在工作中狠抓车辆安全，出车登记，杜绝公车私用，将车辆安全事故发生率减至最低。

二、下步工作打算

(一)加强市场稽查工作。深入市场，加大对各种不法行为的打击力度，杜绝公开摆卖走、私、非卷烟行为，努力提高市场净化率。

(二)贯彻落实局领导做好“三个一”的指示精神。内部加强对“三个一”指示精神的学习，在工作中落实“一种意识，一个决心，一种能力”。

(三)抓好队伍建设。加强内部的法律、法规学习;加强内部的风纪建设;加强对对员执法行为的规范。

烟草专卖稽查员述职报告3

在20____年里，本人能够认真学习行业的相关方针、政策;积极贯彻公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任劳任怨;作风上务真求实。较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。现将主要情况总结如下。

一、工作方面

今年以来，本人紧紧围绕市、县局和管理所打击贩售假行为、保持市场占有率、维护市场平衡的中心工作，根据稽查员岗位具体职责，严以律己，出色完成了各项任务。市场占有率和净化率均在市、县局的要求之内，很好地维护了市场平衡，保障了消费者的合法权益。积极对查处的违规案件开展调查，做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时间内进行反馈和查实，真正做到迅速、高效。

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由于执法工作具有严肃性，在平时的市场检查中，我时刻注意自己的一言一行，每到一家客户，都严格按程序开展检查工作，积极回答零售户提出的各种问题，热心为他们服务，树立烟草人的良好形象。一年来，在领导和同事的关心帮助下，本人的业务技能有很大提高，由渐渐熟悉再到比较熟练。现在对自己岗位的业务流程已能做到游刃有余。在开展市场管理的同时，本人还十分注重内部工作质量。每天主动打扫内务卫生，保持室内室外整洁有序;严格规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎之事，但它能够反映一个人的素养。只有内部工作搞好了，才能更好地开展日常工作。除此之外，本人还积极完成领导交办的其他工作，踊跃参加市、县局的各项活动，开阔自己的阅历，锻炼能力。

二、思想、作风方面

认真学习公司的政策，领会各种文件精神，利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向，不断提高自己的认识，掌握工作主动。

在作风上，能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳工作，任劳任怨。踊跃参加各种文体活动，积极帮助同事和他人。刻苦钻研业务，遇到问题虚心请教，不断提高业务素质。

三、学习方面

我始终坚持以学习作为提高自己业务素质的重要途径。解决这些问题的途径只有努力学习，用心投入。既积极参加市、县局组织的各种培训，还广泛利用业余时间开展自学，并讲究方式方法。通过自己的努力，现已较熟悉地掌握了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等相关法律、法规知识，并能达到灵活运用。这也是对本人平时学习效果的最好验证。

业务知识提高了，还不能完全满足工作需要。由于执法工作比较复杂，接触的人各种各样，怎样与他们交流，以达到自己的目的，成为必不可少的一项素质。平时的执法检查中，我总会留意同事的交流方式，学习他们处理矛盾的方法，不断提高自己工作的技巧。

四、存在不足

回顾一年来自己的总体工作，深感市管员工作的艰辛，尤其是工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：

一是工作标准要求高，自己还有一定的差距，有待于在今后的工作中提高。每项工作都要高质量地去完成;

二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的`起色。要不断研究问题。

三是还需加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。

然而，随着社会的发展，行业改革的深入，自己的知识肯定不能满足工作的需要。工作会更复杂，对综合素质的要求也会越来越高，需掌握的知识还很多。为此，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，与时俱进，始终走在行业发展的前沿，永远掌握工作主动。

总之，自己无论是业务上还是对各种问题的处理上，在过去的一年都有了大幅的提高，离不开同事对本人的关怀，离不开企业有这么好的工作环境和生活氛围。在这种氛围的渲染下，我将更加坚定信念，我会在新的一年里做的更好、更强、更完美。

烟草专卖稽查员述职报告4

大家好!

本人一年来，在县局(分公司)的正确领导下，能带领全所人员认真加强政治、业务知识的学习，廉洁自律，文明执法，依法行政，牢固树立责任意识，时刻按照市局杨副局长提出的建设“思想品质好、业务技能好、作风形象好、遵纪守法好、团结协作好”的五好专卖队伍的具体要求提升自我，完善自我，严格遵照执行县局[分公司]、专卖办布置的各项工作，按月按旬抓好重点工作、中心工作和基础工作。积极践行“八荣八耻”，牢固树立“两个利益至上”，立足本职，求真务实，脚踏实地，严格管理，强化纪律，热情服务，树立专卖战士的良好形象。现将一年来所做的主要工作汇报如下：

一、 做好宣传工作：

向零售户和烟农宣传国家相关的法律、法规，特别是《烟草专卖法》及其《实施条例》及行业政策，是法律赋予我们专卖战士的崇高职责。今年来，我们共向持证户、无证户发放入户宣传材料近500份，市场检查和宣传工作相结合;3.15期间，我们在圩天市场设立咨询台，张贴标语，悬挂横幅，开展法律、法规宣传、咨询和真假烟识别等活动;烤烟收购开始前，利用宣传车在辖区乡镇进行了2—3个轮次的巡回宣传;上半年与站长和烟技员一道开展烟农培训;下半年与营销人员一起开展零售户培训。通过一系列广泛和耐心细致的宣传工作，使辖区内烟农及零售户守法守约的意识不断增强，从而为“两烟”市场的.监管打下了良好的基础。

二、守土有责，内管外打，重抓市场监管、提高市场净化率。

lf所管辖8个乡镇，118个行政村，人口14。5万，卷烟持证户446户，其中15件以上户14户，10—14件户32户，寄货户36户，取货户48户;种烟户数7423户，种烟面积32894亩，合同面积9。8万担。面对这样一个乡镇多、线路长、范围广的管理区域，我所主要从以下几个方面来开展市场监管工作：一是对大户、违规户进行重点检查、突击检查，对一般户、守法户开展例行检查、服务相结合;二是集镇、公路沿线和边远山村相兼顾，横向到边，纵向到户，检查的足迹遍及95%以上的自然村;三是加强节日市场、圩天市场的监管，堵塞漏洞;四是发挥客户经理和个别零售户、线人的作用，为市场净化提供有效信息;五是利用市场走访采集信息和网上办公平台相结合，增加市场检查的准确性和针对性;六是部门配合，共同净化市场。今年以来，共查获案件 10 起，没收假烟20余 条，处理乱渠道烟 5 条，收缴烟丝 30 余公斤。通过严肃的市场监管，卷烟市场的净化率得到进一步的提高。

三、 探索内管工作，强化行业自律。

1、烤烟方面：上半年对各乡镇烤烟种植面积、合同签订、物资供应等情况进行了抽查;收购期间，对烟农、烟草站执行上级收购制度、政策情况进行了检查，总体情况良好;

2、卷烟方面：主要是对新品牌投放、卷烟促销、紧俏货源分配等进行了跟踪管理落实，总体也较规范。通过加强内管工作使行业自律水平进一步提高。

四、 不断完善专销结合，努力完成销量任务。

三线互控、定期探讨、随时沟通、限时反馈是行业内部规范管理的重要一环，它为我们的专销结合、提升销量带来了积极的作用。今年1—8月份，我辖区共销售卷烟 20____。84箱，占任务的 65。5 %，尚有一点差距。

五、 贯彻执行《行政许可法》，加强许可证管理工作。

许可证管理是专卖行政管理的重要工作，今年初，县局发布了《上杭县卷烟零售点合理布局暂行规定》之后，经宣传，无证户转变了观念，许多无证户都要求办证，我们按照《行政许可法》和其它相关规定、要求，共受理办证申请29户，对每一个申办户都认真对待，仔细勘查，认真审查，及时上报，至九月上旬，共新办许可证26户，注销4户。

六、 严防死守，切实制止烟叶外流。

烤烟收购前，我所在辖区乡镇利用宣传车进行了2—3个轮次的巡回宣传;在收购场点张贴《通告》，营造维护收购秩序、严禁烟叶外流的良好氛围;烤烟收购工作开始之后，我所及时与辖区各乡镇分管领导、烟草站长沟通、联系，分析属地情况(如大户种植、烟贩动态、历年收购动态、多种少订、种而不订的烟叶流向等)，并形成共识，全所人员从6月20日取消双休日，和乡镇护税队、县局稽查大队密切配合，采取和护税队员蹲点值班、晚间巡查、布置线人等方式，时刻关注外流动态，切实维护烤烟收购良好秩序，力堵烤烟外流。但尽管堵外流的高压态势持续保持，也因为庐丰个别村今年存在少数农户多种少订和种而不订的现象，加上个别乡镇出台了鼓励大户种植的优惠政策，使得个别烟贩擅自收购烟叶充填合同、少数烟农不得不抛售无合同烟叶的违法行为时有发生，如7.11章金村谢____户私售烟叶未遂事件;8.17晚中都何____户擅自收购烟叶案件等。目前，全县烤烟收购已经结束，我辖区共收购烤烟 9。5 万余担。

七、 落实八项便民服务措施、塑造专管所良好的窗口形象。

八、 加强作风纪律建设，抓好安全工作。

作为县局派出机构的基层专管所，是县局的形象窗口，是联系群众的桥梁和纽带;所长和每个专管员都是专卖工作的形象代表，我们的一言一行都因工作的特殊性而受到人们的密切关注。身为专管所长，更应该保持清醒的头脑。一年来，我始终以一个共产党员的身份来严格要求自己，不论何时何地，都努力做到言行一致，表里如一，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做。不以所长自居，寻求索取，而是以所长自律，讲求奉献，珍惜党和人民给予的荣誉和权力，认真贯彻民主集中制，搞好队伍团结，不搞个人说了算。树立良好的职业道德，公道正派，坚持原则，力求以自己的人格魅力、风范来影响和激励全所人员，努力工作，乐于奉献。将国家局的“六条纪律”、省局的“八条禁令”深入贯彻到各项工作中去，充分发挥团队精神，塑造一支精干的基层专卖管理队伍。

牢固树立安全意识，落实安全生产责任制，做到人人平安、岁岁平安!

在肯定成绩的同时，也应该清醒看到自己的不足。一是自身整体素质仍然不高，面对困难有畏难情绪;其二是真假烟识别能力较差;其三是挖掘、发挥队员潜能的水平较低等等。今后仍然期待各位领导和同志们的不吝赐教。

以上汇报如有不妥之处，敬请各位批评指正。

谢谢大家!

烟草专卖稽查员述职报告5

各位领导 ：

我于____年11月借调到河北中烟工业公司市场营销部工作，根据领导安排，负责市场信息和省内业务工作。一年来，在厂、部领导和同志们的帮助支持下，各项工作都有了新的进展。现工作开展情况汇报如下：

一、加强政治理论和业务学习，不断提高政治业务素质

一是积极参加政治理论学习。认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，始终坚持理论联系实际的原则，在仔细阅读有关文件和资料的同时，结合实际工作认真思考和总结，努力做到在思想上领会、在工作中贯彻。二是努力加强业务学习。在领会国家局、省工业公司以及我厂的发展思路和工作重点的同时，利用业余时间阅读了营销管理和法律等相关专业的书籍，努力适应新形势下工作的需要。

二、圆满完成了省产烟订货的组织任务

为保证2004年和2005年上半年省产烟订货任务的完成，做了大量的前期准备工作，在指标的分配、结构的确定等方面进行了周密细致的安排。先后进行了工商衔接会、网上交易预备会的组织工作，并在会前和会后与国家局、省烟草公司、各分公司和三家烟厂进行了充分的协商和协调，确保了网上交易的顺利进行，为省内销售工作的顺利开展奠定了基础。

三、努力做好信息的收集与反馈工作

为了解和掌握各卷烟厂在营销工作中存在的问题和商业公司的信息，规范和严肃市场信息的收集和上报行为，确保及时追踪和掌握市场动态，实现信息共享，我先后起草、下发了《关于进一步加强市场信息反馈的通知》、《信息收集与反馈管理规定》、《关于加强对“白沙”卷烟的销售和市场动态进行监控的通知》、《关于加强对“钻石”卷烟的销售和市场动态进行监控的'通知》，作到对“白沙”和“钻石”烟的销售情况进行“旬追踪”，为领导对其“月调控”提供依据。

为了掌握和了解各卷烟厂的生产经营的基本情况，从2004年7月开始，收集、整理各厂生产经营“旬报表”，为领导制定决策提供参考。

目前，省工业公司与各卷烟厂、各销区之间的信息渠道较为畅通。截止2004年11月，我共收集、整理市场信息1209份，对各厂、各区上报的信息，进行严格登录，认真分析，并根据掌握的信息，编写了《信息参考》14期，及时把国家局政策、省产烟销售情况和市场动态反馈给各级领导和三家烟厂，充分做到了信息资源的共享，为领导决策和各卷烟厂生产经营提供了参考依据。

四、做好市场调研工作

2004年，先后对3家烟厂和11个分公司进行了深入细致的调查研究，及时了解和掌握了工业企业目前销售工作中存在的困难和问题，以及商业企业、零售户和消费者的意见和建议。并对对调研情况进行了深入细致的分析研究，为领导决策提供依据。

五、做好理论研究和数据分析

2004年，起草、下发了《加强营销队伍建设方案》(讨论稿)、《市场营销人员工作标准》、《营销部门考核指标》、《优秀营销员及团队评选条件》等方案和管理办法，为领导决策提供了参考资料。

参加了《2003年我省各销区省产卷烟利税分析》、《2003年9月—2004年5月各销区省产烟主要牌号销售情况分析》、《2004年河北省商业企业省外订货情况分析》、《2004年商业纯销售统计》和《2000—2003河北卷烟市场分析》等的编写工作，为营销策略的制订提供了依据。

六、做好“营销员的职业技能鉴定”工作

作为“卷烟商品营销员”的考评员，努力配合好我省鉴定站的工作，做好省内的每次鉴定督导或考评工作外，作为考评组长圆满完成了今年5月在河南进行的首次“全国高级卷烟商品营销员”的技能鉴定工作。

一年来，我认真履行职责，及时向领导汇报，搞好团结，工作取得了一定成绩。但也存在着一些不足之处，如工作还不够细致，先进的管理和营销手段还不够多，特别是面对快速发展变化的市场形势，还缺乏科学系统的应对手段。今后，我将进一步严格要求自己，加强学习，解放思想，提高认识，努力配合好有关部门工作，为河北烟草工业和我厂的持续、稳定、健康发展做出更大的贡献。

专卖述职报告 <十七>

与时俱进 加快发展
——xx盐业公司、县盐务局领导班子述职报告

县盐务局（公司）领导班子2002年9月份调整以来，在市局及县委、县政府的正确领导下，认真贯彻党的十六大精神，实践“三个代表”重要思想，树立科学发展观，以发展盐业经济和强化食盐专营为工作重心，解放思想，实事求是，与时俱进，加快发展，各项工作一年一个新台阶，为全县经济建设和社会发展做出了积极贡献。
主要经济目标任务完成情况
2003年，系统内各企业累计实现销售收入5100万元，上缴税金794万元，工业投入994万元。2004年预计可完成销售收入6000万元，上缴税金可望超过1000万元，工业投入900万元。食盐专营方面，将连续三年完成市局下达的各项指标。
工作中采取的主要措施
回顾两年多来的各项工作，我们在不断加强班子建设的基础上，坚持以盐为主体，以化工养殖为两翼，以科技为推动力，多种经营，加强管理，全面发展；以市场管理为主线，不断加强盐政执法，提高行政效率，强化服务职能，提高食盐“三率”，促进食盐专营。在具体工作中，我们主要抓了以下七个方面：
一、不断加强班子建设，提高队伍整体素质
一是认真学习“三个代表”重要思想，不断增强责任感和使命感，争做解放思想、与时俱进、勇于实践、锐意进取的模范。二是加强业务学习，树立创新意识，不断提高科学分析形势、驾驭市场经济、应付复杂局面、依法办事和总揽全局的能力。三是坚持党的民主集中制，完善决策机制，充分发挥领导集体的作用。四是坚持从严治党，标本兼治，加强教育，强化监督，努力从源头上预防和清除腐败。五是坚持重实际、说实话、办实事、求实效，转变作风，真抓实干，克服形式主义和官僚主义，做到上下一致，政令畅通。
二、加大执法力度，整顿盐业市场
（一）加强执法队伍整肃，提高执法水平。一是认真组织执法人员学习《山东省盐政管理制度》和《滨州市盐政执法工作规定》。二是在落实盐政执法责任制的基础上，进一步制定出台了《五条禁令》、《八个必须》、《盐政执法错案责任追究制度》、《盐政执法过错责任追究制度》等一系列规章制度，全部挂牌上墙。三是全体执法人员换发了《行政执法证》，向省局申领了《中国盐政执法证》，实现了全员持证上岗。
（二）加强联动执法，搞好市场清理。2002年，县盐务局落实省、市盐务、公安联席会议精神，与公安部门积极协商，将我县盐政纳入了公安“110”社会联动系统，成立了联合执法办公室。从此，盐政执法的办案能力和社会影响力明显加大。2003年12月，县盐务局、公安局联合成立了打击非法经营食盐违法犯罪工作领导小组，对联合执法办公室进行了充实调整，落实了工作职责。两年多来，盐政执法力度不断加大，案件查处率不断提高，2002年查处涉盐案件33起，2003年查处85起；2004年截止10月底，案件查处已达108起之多。
（三）全局总动员，狠抓大案要案。一是组建加强组，配合盐政执法。今年4月份以来，我们出台了《关于进一步加强盐政执法和食盐专营工作的实施意见》，要求局内凡持有执法证的人员和后勤人员组成3个执法加强组，每组4—5人，新购一部执法车辆，配合稽查大队全天候行动，堵截私盐源头，巡查重点区域。二是强化对盐区和小工业盐的管理。局先后出台了两个文件，分别对原盐生产企业和小工业盐用户落实责任，规范了市场秩序。三是狠抓大案要案，提高社会影响。盐政、公安、加强组紧密配合，协同作战，连破大案要案。去年6月13日，无棣、海兴两县盐政、公安共同出击，查处了一伙黄骅私盐惯犯在无棣、黄骅、海兴三县交界处用渔船运销私盐并暴力抗法案件，涉案人员取保候审。去年10月19日，市、县盐政、公安联合行动，将长期从事私盐贩销的李俊臣、时振利抓获。今年7月12日，稽查大队与加强组在城东某饭店查处案件时，遭到饭店老板王春明等数十人的围攻殴打，县公安经侦、刑侦迅速介入，将肇事者2人刑事拘留，1人取保候审。所有这些案件的查处，严厉打击了涉盐违法分子的嚣张气焰，社会影响极为强烈，盐政执法的社会地位空前提高。
三、强化服务，迎难而上，全力搞好食盐专营
（一）落实食盐专营岗位责任制，进一步调动专营人员的工作积极性。每年年初，公司首先对上年度的食盐销售目标责任制进行兑现。在此基础上，与各中队签订了当年度销售目标责任书，从工作机制上不断加大支持，极大地激发了专营执法人员的工作热情。
（二）搞好市场排查摸底，规范市场盐种。从去年2月份开始，稽查大队在搞好日常工作的'同时，对全县所有用盐单位、食（渔）盐零售点、饭店、食堂及酱菜、熟食加工户进行了拉网式排查，对每户用什么盐、每年用多少盐进行了全面了解，造册登记。在此基础上，将市场上原先所供的大袋精盐原价收回，改供小包装碘精盐和大粒加碘盐，使小包装食盐和加碘腌制盐占领食盐市场，为市场清理和执法检查打下了良好的基础。
（三）积极组织货源，保证“非典”期间食盐市场稳定。去年5月份，面对“非典”疫情，为防止我县出现食盐抢购风，盐务局临时购置了两台食盐封口机，替出局办公室，组织人员日夜加班，赶装食盐20余吨。与此同时，专营人员把食盐送销到单位门口及村头，保证了市场供应，维护了市场稳定。
（四）利用“5.15全国防止碘缺乏日”活动，搞好防治碘缺乏知识宣传。县盐务局一是通过与中央电视台联系，及时对中央台播放的防治碘缺乏知识专题片进行了翻录，刻制了20盘影碟，发放到各个学校进行播放，提高学生的自我保护意识；二是每年在县电视台插播宣传口号，在《xx大众报》刊发防治知识，与有关部门共同下发《给全县母亲的一封信》，印发宣传品等，扩大全民教育范围。
四、攻坚破难，以运销龙头带动企业全面发展
2002年以来，运销公司在局党委的正确领导下，本着创名牌、保信誉、树形象的经营理念，团结一致，攻坚破难，充分发挥龙头带动作用，为企业快速、稳定发展提供了可靠的保障。
（一）严把销售质量关，实施质量名牌战略。运销公司为适应用盐企业对盐质提出的高质量要求，建立了严格的销售质量保障体系：一是从领导做起，加强宣传教育，培养和强化每个员工的质量意识；二是从运销化验和筑装管理入手，建章立制，加强监督管理，保证向用户发运合格原盐。
（二）克服重重困难，多方组织货源，确保市场供应。2003年，运销业务遭遇了“非典”疫情影响。同时，在运输环节长期承受着运费上涨、车辆限载的巨大压力。近一年来，运销公司又经历了原盐市场从买方市场到卖方市场的巨大转折。特别是在去年10月份特大风暴潮发后，随着盐业企业生产量的下降，市场紧张局面日益加剧。运销公司不等不靠，积极应对，采取了一系列措施，保证了对大客户的供应：一是及时在潍坊开辟了寒亭、寿光两处盐源，运销公司全员出动，截止10月底，从潍坊调运原盐11万吨，有效缓解了市场供求压力；二是提前摸清市场形势，从原盐尚未大幅度涨价之时，就发动职工集资，结合银行贷款，大批定购原盐，保证冬春两季市场供应；三是与交管部门积极协调，解决运输环节中车辆限载、车皮紧张的矛盾；四是根据市场情况，与有关盐业企业协调一致，适时调整盐价，提高企业经济效益。通过多方努力，运销公司在保障合同供应和原盐质量的同时，最大限度地实现效益，保证了盐业企业大灾之年不欠收。
（三）强激励，硬约束，调动职工积极性。 一是制定措施，将销售任务与组织货源任务落实到人，兑现奖惩；二是科学测算销售成本，控制业务经费，减少费用支出，增收节支，提高经济效益。
今年以来，经过运销公司全体员工的共同努力，截止10月底，销售原盐24.5万吨，同比增长20%，创历史最高水平。
五、加强行业管理，搞好业务指导，实施科技兴盐
两年多来，县盐务局、海丰集团面对瞬息万变的市场形势，通过加强行业管理，搞好业务指导，实施“科技兴盐”，把促进原盐提质增产作为生产管理的重头戏来抓 ，促进了全县盐业可持续发展。
（一）搞好滩田改造，增加塑苫面积，确保优质高产。2002年以来，局党委一是针对乡镇盐场设备老化、工艺陈旧、系统不配套、产量低、质量差的实际，经与有关乡镇协商，调度资金，按照“新、深、长”工艺要求，对乡镇盐场滩田进行了大面积改造，同时新上塑苫管道收盐设备。车网城盐场投资500余万元，山子盐场投资100多万元。截止目前，车网城盐场塑苫结晶面积已达7500公亩，管道收盐设备28套，企业生产能力和产量、质量明显提高。二是在县盐场方面不断加大工业投入。2002年，投资总额590万元，建成第六工区，增加结晶面积300公亩；2003年，投资总额480万元，更换22个、新增8个塑苫大篷；2004年，投资约600万元，其中更换8个、新增28个塑苫大篷，使塑苫面积达到7040公亩，为正常年景结晶总面积的70%，有力地保证了企业稳定发展。
（二）搞好生产管理，提高产品质量。一是发挥职能处室作用，搞好现场管理。每年原盐生产季节，局都派出技术人员常驻生产一线，帮助企业加强现场检查和指导，确保工艺落实。二是落实“优质优价”公收政策，将企业各工区的产品质量与公收价格挂钩，搞好奖惩兑现，促进了职工质量意识和产品质量的提高。
（三）狠抓制卤，保证原盐生产。2002年以来，特别是2003年10月份特大风暴潮以后，生产企业普遍面临卤源不足的严重困难。为此，局党委要求各企业把制卤做为生产工作的重心，分清主次，加大措施，取天之利，避天之害，利用一切可利用面积加紧制卤，全力保证卤源供应，有效缓解了生产紧张局面。
由于以上措施的落实，截至10月底，系统内生产原盐16.96万吨，其中，县盐场生产10.36万吨，乡镇盐场生产6.6万吨，基本保证了大灾之年不欠产。
六、搞好科学规划，打造中国海盐（盐化工）基地
今年以来，全国盐业市场供求矛盾不断加剧，盐源紧缺，盐价疯涨。局党委审时度势，积极向县委、县政府建议，整合全县所有宜盐滩涂，统一规划，合理布局，组建一批盐业 。县委、县政府高度重视，组织有关部门进行了认真调研论证，成立了全县盐业开发指挥部，分别出台了《关于振兴盐业经济，打造“中国海盐（盐化工）基地”的意见》和《xx县盐业及盐化工业发展规划（2004—2008）》。按照规划设计方案，预计到2008年，全县原盐设计生产能力达到400万吨，原盐出口100万吨溴素为原料的深加工项目建设生产能力1.5万吨，溴系列深加工产品生产能力达到1.6万吨；“两碱”生产能力达到150万吨。届时，全县盐业年产值将达24亿元，利税总额将达5.7亿元，出口创汇1000万美元，各项生产技术水平将达到20世纪90年代国际先进水平。
七、加强内部管理，提高经济效益
盐业体制改革以来，县盐务局不断加强内部管理，提高企业运行质量。特别是前年以来，结合省、市盐业会议精神，我们一是将上级下达的各项任务指标进行层层分解，落实到人，逐级签订了《责任书》。在运行过程中，局经济目标考核小组每月进行一次考核督查，保证了各项工作任务目标的顺利实现。二是对局机关内没有经济目标任务的职能处室，实行工作任务量化考核，年底兑现奖惩。三是加强资金管理，对外欠资金进行了重点清理，加大了陈欠回收力度，提高了资金周转速度。四是结合食盐批发企业质量管理等级评定，从软、硬件两个方面入手，先后进行了营业室搬迁、制度建设、化验室配套等一系列工作，最后经市局、省局验收考核，达到A级企业标准，为今后更好地开展销售服务打下了坚实的基础。
总之 ，经过全局上下的共同努力，县盐务局在过去的两年多时间里，各项工作取得了可喜的成绩，受到了上级政府和部门的充分肯定，连年被省局评为“全省思想政治工作先进企业”，被市局评为“全市盐业工作先进单位”，集团去年全县工业企业经济目标考核中，位居第四，被县委、县政府授予“经济发展三星级企业”称号。随着盐业新形势的发展，无棣县盐务局领导班子在上级主管部门和县委、县政府的正确领导下，必将在各项工作中加倍努力，忠实实践“三个代表”，以新精神风貌迎接新的挑战，为地方经济建设和促进食盐专营工作做出更大的贡献。
                                             
                                                       二○○四年十一月十五日

专卖述职报告 <十八>

一.调研时间：

____年__月__、__日

二：调研地点：

__新街口__商场、__商场、__商场、__商场、__商城等。

三、调研目的：

通过这几天的参观实习和调研，对各种类型的专卖店的观察，并对具体的案例进行分析，增加关于商业空间设计的知识，进一步了解并认识到应该注意的问题，为今后的室内设计打下良好的基础。

四、调研内容：

考察商场各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店等)的空间设计。

通过这几天的调研，我们发现商场店内装修设计都各具特色，风格迥异。随着生活质量的不断提高，人们对赖以生存的环境开始重新考虑，并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高，原先简单的室内设计已经不能满足人们的需求了，现在设计师们要做的不仅是从色彩，材料，总体预算上为人们考虑，而且更要在室内空间使用上下功夫，只有这样才能作出更符合人们要求的设计。

随着多元性的时代，风格、个性等特别显得突出，有研究的必要。风格和个性看来比较抽象，但仔细想来也并非不可捉摸，例如室内色彩，有的喜欢强烈的色块，有的喜欢淡雅，用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现;有的喜欢作更多的细部装饰。__商场给人一种活泼，欢快的感觉。

专卖店的空间设计要考虑的要素：

专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外，还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息，能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。 专卖店往往具有较明显的特色，其设计也与销售的商品有很大关系，并体现出较强文化内涵。

服装品牌风格，店面的风格：

在进行服装专卖店设计时，根据服装品牌风格、色彩等特征的不同，对卖场环境做出相应的设计，在整体协调的前提下，形成丰富的变化效果。不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格，设计时要赋予时装店自己的个性，在顾客心目中突出形象。在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形设计。比如女装卖场要有女人味，卖场的线条要流畅、纤细，带有柔和气息;

而男装则以深沉、粗矿的线条为主，突出阳刚之气;

童装店可以采用不规则图案，可在地板上铺设一些卡通图案，显得天真与活泼。

专卖店的招牌应避免不常用的。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虚只会招致顾客的反感。

橱窗是专卖店的眼睛，店面这张脸是否迷人，这只眼睛具有举足轻重的作用，橱窗是一种艺术的表现，是吸引顾客的重要手段。走在任何一个商业之都的商业街，都有无数的人在橱窗前观望、欣赏，他们拥挤着、议论着，像是在欣赏一幅传世名画。

商场出入口的设置：

在商场设计中第一关便是出入口的设置，招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定商店客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于商店管理。

店面的布置：

店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望.一般来说,专卖店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为专卖店经营者的促销手段之一。

店内的灯光效果：

室内灯光设计5∶3∶1三种光源的黄金定律。这 套“5∶3∶1灯的黄金定律”，所谓“5”是指光亮度最强的集中性光线，如投射灯;“3”是指给人柔和感觉的辅助式光源;“1”则是提供整个房间最基本照明的光源。集中式光源：集中式光源的灯光为直射灯，以集中直射的光线照射在某一限定区域内，让您能更清楚。不同的光源打在物品上会出现不同的效果，应根据需要选择适当的灯具，以配合店内的整体设计。

地面的设计：

地面设计与灯光照明色调要统一，避免灯光照射地面材料上的反光对商品色彩的干扰。有些服饰专卖店通过灯光的多功能光色，使顾客对店内装饰和服饰产生神秘感。

店内的陈列：

一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物，其本身的商品就是一种很好的装饰，将商品进行不同的陈列摆放，对其稍加设计便可营造出理想的效果。

陈列架和悬挂的衣服互有衬托

舒适的购物环境：

当一个逛了一整天街的消费者，进入一个专卖店时，这时她最需要的就是一张沙发或者一把椅子，能够供她休息。因此，店内的休息设施是不能忽视的，如果将它们按照一定的形式进行组合，也会营造出很有价值的营业空间，既达到了供消费者休息的功用，又取得了一定的设计美感。

五、调研体会：

调研这么多商场，这么多不同种类的专卖店，每走进一个专卖店给我的感觉就不同，不同品牌有着自己的设计风格。随着多元性的时代，风格、个性等特别显得突出，有研究的必要。风格和个性看来比较抽象，但仔细想来也并非不可捉摸，例如室内色彩，有的喜欢强烈的色块，有的喜欢淡雅，用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现;有的喜欢作更多的细部装饰。 像 李宁、特步、安踏等专卖店，当第一脚踏进去时，就会有强烈的感觉——运动的感觉，虽然它没有做过多的装饰，也没有多余的装饰物，仅仅靠它的商品简简单单的陈列就营造出一种运动的感觉，再加上灯光的效果，将这种氛围渲染的更加强烈。

多谢学校，老师，给我们这次的调研机会，让我更加坚信我们所学的专业，是非常有前途的，让我对未来充满了信心。

服饰专卖店调研报告

调研时间：____年__月__日

调研地点：____专卖店

调研内容：考察各专卖店(服装店、鞋店、珠宝店等)的空间设计

调研方式：网络考察

调研目的：通过对各种类型的专卖店的观察，并对具体的案例进行分析，增加关于商业空间设计的知识进一步了解并认识到应该注意的问题，在以后的设计中提供借鉴与帮助。

前言：专卖店设计的主要目标是吸引各种类型的过往顾客停下脚步，仔细观望，并吸引他们进店购买。一个专卖店空间设计的成功与否将决定其商品销量与盈利的多少，一个好的专卖店设计有助于维护品牌形象，可以促进商品的销售。

商品千差万别，商店各不相同，不同的消费群体的购买需求也不同，因此在对专卖店进行设计之前，首先必须考虑清楚顾客群的情况。比如童装专卖店的设计应该显得活泼而自由，符合儿童的审美需求;而像珠宝店的设计应尽量高贵、大气，营造一种华丽的空间氛围。

当然，专卖店空间设计的主要目的是为了把商品最佳的一面展现出来，要做到这一点就必须结合运用情调、功能性和富于魅力的设计，做到人性化设计。

下面将主要从两方面对专卖店的空间设计进行简单的调查分析(由于条件限制，此次调查还不够完善，存在许多不足之处，但也从中学到了很多)：

通过这几天的调研，我们发现商场店内装修设计都各具特色，风格迥异。随着生活质量的不断提高，人们对赖以生存的环境开始重新考虑，并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高，原先简单的室内设计已经不能满足人们的需求了，现在设计师们要做的不仅是从色彩，材料，总体预算上为人们考虑，而且更要在室内空间使用上下功夫，只有这样才能作出更符合人们要求的设计。

随着多元性的时代，风格、个性等特别显得突出，有研究的必要。风格和个性看来比较抽象，但仔细想来也并非不可捉摸，例如室内色彩，有的喜欢强烈的色块，有的喜欢淡雅，用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现;有的喜欢作更多的细部装饰。莱迪商场给人一种活泼，欢快的感觉。

专卖店的空间设计要考虑的要素：

专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外，还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息，能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。专卖店往往具有较明显的特色，其设计也与销售的商品有很大关系，并体现出较强文化内涵。

服装品牌风格，店面的风格：

在进行服装专卖店设计时，根据服装品牌风格、色彩等特征的不同，对卖场环境做出相应的设计，在整体协调的前提下，形成丰富的变化效果。不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格，设计时要赋予时装店自己的个性，在顾客心目中突出形象。在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形设计。比如女装卖场要有女人味，卖场的线条要流畅、纤细，带有柔和气息;而男装则以深沉、粗矿的线条为主，突出阳刚之气;

一、功能性。

我们都很清楚一个专卖店成立的主要目的是为了销售商品，从而取得盈利，对专卖店的设计是为了更好的将商品推销出去，从而获得更大的利润。只有最大限度的利用好有限的空间，将商品以最佳的状态的展现给消费者，才能够获得理想的效果，吸引消费者。

进入一个专卖店，不知你是否会有这样的感觉：面对这么多五颜六色的商品，不知应该选择哪一件，不知是该向左走，还是向右走，是向前还是离开?

运用好商品的关联作用是一切活动的开始。它指的是哪种类型的商品可以摆放在一起展示给顾客，如长短袜可以和内衣一起摆放，水壶可以和烤箱摆在一起，水果可以和蔬菜摆在一起，这样做的目的是为了最大限度的利用货架与通道组成的营业空间引导顾客更加快捷而高效的浏览到商品。通过摆放互相有共同之处的商品，不至于让顾客眼花缭乱，还可能让顾客选中本来没想要买的商品。如图一(贵和商厦服饰专卖店)上衣、裙子、鞋子搭配在一起共同放在同一展台上，是一种平面化的效果，但再加上一旁的模特将衣服的立体效果很好的展现出来，既有平面的展示又有立体的展示，二者相结合，搭配的和谐舒适，让人全面的感受到不同的效果，从而引起购买的欲望。

在商品的摆放上，尽可能的按照一定的形式或规律来摆放，比如同一色系的放在一起，垂直布置或者是对称布置，既显得规整，又具有形式美感，而且不显得杂乱。以黑白色调为主的服装被放在同一区域，单纯的黑色调与白色调没有被强硬的分隔开，而是二者之间互相穿插，但却并不显得凌乱，反而有一种秩序美感，让顾客一目了然，很容易选择自己所需要的商品。

其次是通道的设计，要尽可能的宽敞、笔直，尽量少拐角，以免太过狭窄而导致人流不畅。有很多通道在外观上都设计成不同于其他地面的风格，采用不同的颜色或者不同的材料，这样在一定程度上能够有序的引导顾客进行游览，但也有一些消费者潜意识里不喜欢被拘束，而喜欢自由行走自由浏览。所以我们应该依靠巧妙的设置货柜来吸引顾客自由的穿行。

当一个逛了一整天街的消费者，进入一个专卖店时，这时她最需要的就是一张沙发或者一把椅子，能够供她休息。因此，店内的休息设施是不能忽视的，如果将它们按照一定的形式进行组合，也会营造出很有价值的营业空间，既达到了供消费者休息的功用，又取得了一定的设计美感。如图三(浪漫一身店内休息区的设计)椅子的摆放与模特之间距离太小，二者紧挨着，这样就使得消费者只能看而不能坐，因为他们会有一种感觉，坐下会不会将一旁的模特碰倒，这使得他们小心翼翼而不敢坐。

对于服装专卖店来说，试衣间是一个很重要的因素，顾客买衣服的决定大多是在试衣间里做出的，现在有很多专卖店的试衣间很随便，里面堆满了杂物，甚至有的将货仓作为试衣间，这不但影响顾客试衣服的心情，更重要的是也很影响销售。你试想：当你走进试衣间，踏上软软的地毯，关上精致的门，试穿后还有个梳妆台可以让你梳一下凌乱的头发，或者还可以喷一下精致的香水，你是否感觉自己是公主?这种美好的感觉会让消费者感到心情舒畅，便情不自禁的购买本商品。

二、空间氛围的营造。

随着现代生活水平的提高与人们消费水平、消费观念的提升，人们对专卖店的空间设计的要求也越来越高，消费的不仅仅是单一的商品，同时也需要身心上的愉悦。

专卖店从它的橱窗设计到室内的空间设计，其本质都是在营造一种空间氛围，让消费者能够真实的体会到该商品给他带来的美好的感觉。(下面主要以橱窗为例进行分析)

如果把一个专卖店看作一本杂志，那么橱窗就是这本杂志的封面。毫无疑问，引人注目充满创意的橱窗能够起到促销的作用，精心布置的橱窗不仅能够把消费者引入店内，而且还强化了商品的品牌形象，它既是一种广告手段，又让顾客深入了解店内商品的情况，大幅图片作为背景，成为橱窗的主导，也构成陈列中实际尺寸的补充，放在图片之前的手表与图片中很绅士的男士相呼应，

显得沉稳、高贵、典雅，仿佛手表与图片不是分离的，而是融合为一体，很形象生动。放置手表的立台高低错落，很有秩序感，同时透明的立台中间发出灯光，虽然光比较微弱但却已经足够将手表的质感表现出来。

设计橱窗时，首先应明确所要陈列的商品中蕴含的主题与精神，然后赋予其一种理念，因为只有独特的理念才能让设计中与众不同的东西呈现出来。但最终橱窗的主题要能够反映或支持店内销售的商品。橱窗的设计可以

运用一系列的色彩、形体、肌理、灯光等，在瞬间抓住消费者的注意力，同时又要具备必要的细节与情节，可以让消费者停留更长的时间。橱窗的设计可以创作“戏剧”，倾诉“故事”，可以表现的活泼自然，可以营造浪漫温馨的气氛，也可以制造诱惑，激发人们的购买欲望。几根简简单单的绿竹就将整个画面的气氛表达出来了，而无需其他多余的语言，给人一种清爽、凉快的感觉;加之顶部的灯光由上而下射下来，打在模特与地面的不同位置，仿佛大自然的光芒稀稀疏疏的从竹林的缝隙中穿过，显得那么自然而又有亲和力，人们很自然的就知道该店是夏季服装专卖店。

运用色彩能够创造戏剧性的效果与氛围，但这并不意味着色彩使用的越多，所制造出的效果就会越好，相反，最好的橱窗用色设计方案是使用单色，比如以蓝调为基础的橱窗，能增添情感意义，被认为是寒冷的、悲伤的，而红色则给人以兴奋、激动、热情的感觉。不同的色彩会使人产生不同的感觉，也会使形体产生不同的效果。整个橱窗以英伦的咖啡色为基调，营造了一种时尚浪漫的感觉，表现出服装的高雅时尚品味。背景中的线条有序的排列着，并不显得杂乱，背景墙的处理也恰到好处，采用规整的平行线的处理手法，很有秩序感，正好与立体的线条形成对比，加上顶部灯光的照射，使得线条有一种跳跃的感觉，与主题搭配的很和谐。(在店内空间设计中，色彩也是一种很好的分割空间的方法。)

照明设计首先是为了满足消费者观看商品的需要，提供舒适的视觉环境，其次是运用照明手段渲染气氛，创造特定的艺术氛围。

1、合理的照明能充分显示商品的真实感。如果照度太低或是过高，顾客的视觉都会产生不舒适的感觉，也会使顾客在购物过程中，不能清晰或真实地看到商品，这会给顾客选购商品带来不便，容易让顾客产生不舒适的感受;

2、合理的照明能充分显示商品新鲜感。很多人在百货店购买皮鞋时，有过这样的感受：那些摆放在有灯光下的皮鞋，显得非常新;相反，那些摆放在没有灯光区域的鞋子，就感觉缺少光泽，好像是旧鞋。同样的道理，那些有重点照明的服装，给人非常崭新的感觉，反之则给人感觉灰暗。因此，设计专卖店的光环境时，灯光与商品的呼应非常重要，要尽可能地把光线集中到商品上;

3、合理的照明能充分显示商品的高级感。任何商品在某个特定的光线下，都能体现出特殊的艺术美感，商品高档高级，主要是通过特定的光线来体现，这种特定光线的实现，需要有相应的灯光。

几盏聚光灯直接指向模特衣架，所有的光线都集中在模特身上，焦点聚集在模特的头部，而周围的环境处于较暗的状态中，形成鲜明的对比，不但突显出模特真实的表情与她们优美的姿态，而且营造出一种很神秘的空间氛围，很吸引人们的目光。另外，橱窗空间环境的布置，拱形的窗洞与纱质窗帘的运用，营造出一种高贵华丽的空间气氛，使人很向往。

商场出入口的设置：

在商场设计中第一关便是出入口的设置，招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定商店客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于商店管理。

店内空间设计与橱窗设计大同小异，要营造一种空间氛围，也需要色彩、灯光、形体、道具等的搭配。另外，大多数专卖店往往会在室内添加背景音乐，它有助于消除不想要的声音，同时又能配合工作人员的工作。但是，这种音乐如果掌握不好，声音过高，会令人反感;声音过低，则不起作用。比如，有些专卖店为了提高宣传而在店内放一些很热情很兴奋的歌曲，甚至听不到对方讲话的声音，这不但没有起到作用反而让人们觉得烦躁，只想快点离开这个地方。因此，音乐的响度一定要与专卖店力求营造的店内环境相适应。

总结：现在的专卖店空间设计越来越人性化，也越来越注重环境与氛围的营造，不但考虑到消费者的购物需求，还考虑到消费者的审美需求与精神需求，最大限度的给消费者营造一个舒适的购物环境。

体会：考察了这么多不同种类的专卖店，每走进一个专卖店给我的感觉就不同，不同品牌有着自己的设计风格。像阿迪达斯、耐克、安踏等专卖店，当第一脚踏进去时，就会有强烈的感觉——运动的感觉，虽然它没有做过多的装饰，也没有多余的装饰物，仅仅靠它的商品简简单单的陈列就营造出一种运动的感觉，再加上灯光的效果，将这种氛围渲染的更加强烈。所以，一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物，其本身的商品就是一种很好的装饰，将商品进行不同的陈列摆放，对其稍加设计便可营造出理想的效果;灯光的选择也很重要，不同的光源打在物品上会出现不同的效果，如日光灯、钨丝灯、白炽灯、卤素灯、霓虹灯、金属卤化灯等等，应根据需要选择适当的灯具，以配合店内的整体设计。

专卖述职报告 <十九>

今年初，我们在全车间开展了形势与任务教育，结合塑件化工厂各项改革工作，教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。深刻理解“优质服务就是电修职工在创效益”的含义。召开职工座谈会，组织职工讨论三个议题：自己的思想水平如何适应改革的要求?车间在管理上还有哪些需要改进之处?如何理解“处理事故迅速可靠，维护设备优质完好”?通过大讨论，职工明确认识到了在改革不断深化的形势下，自己的利益和公司及塑件化工厂生产经营息息相关。若想在竞争中获胜，必须充实自己，全面提高素质。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识，改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据，职工为生产服务的态度明显改进。

3月份，一注塑装置大检修。我们共检修电机19台，检修断路器3台，安装照明灯具28套，测试设备及建筑物接地439处，解决了35KV变电站3#母线电缆泄漏大的重大隐患。确保了安全生产和设备的完好备用。目前，塑件化工厂的电气设备完好率达到9xxxx，功率因数保持在0。93以上，2所6KV变电所均为完好变电所，10所低压变电所中有9所是完好变电所，完好率达到9xxxx。

1-6月，我们在巡视检查中发现解决的电气及设备安全隐患有：

1、三注塑机主电机温度高。

2、一注塑机电抗器绝缘低、2#线拉伸电机电流、转速波动。

各班组共整改11项不合格项目，使供电系统、电气设备安全性有了更进一步的提高。

专卖述职报告 <二十>

2006年度述职述廉报告
市局考核组、同志们：
根据上级要求和统一安排，全市系统各单位的班干部子成员要向市局考核组和单位全体干部职工进行述职述廉,接受公开监督。下面，我代表##市局（营销部）党组及我个人，就述职述廉情况向市局考核组及全体干部职工报告如下：
报告分履行职责情况、履行廉洁自律情况、存在问题及努力方向三个方面。
一、履行职责情况
2006年是“十一五”计划开局之年。##市局（营销部）2006年的，在市局党组的正确领导及全体干部职工的共同努力下，以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届五中、六中会议精神，坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业重点，清晰把握行业改革发展走向，全面提升##烟草综合实力，经济效益在高基数下实现稳步增长，专卖及内部管理规范有序，文明创建稳步推进。作为党组，作为党组书记、局长、经理，在全面推进##烟草改革与发展事业中，积极履行了应尽的职责，较好地发挥了应有的作用，迈出了坚实、稳健的步伐。

（一）营销网建

1、经济运行质量和效益在高基数下再创历史新高

2006年，我局（营销部）共销售卷烟19360大箱，完成年度辖区销量任务18100箱的106.96，较上年同比18062大箱增加1298大箱，增长7.19。实现销售收入1.96亿元，同比增长17.8，实现毛利总额4018万元，同比3303万元增长715万元，增幅为21.6，超额完成全年目标任务。综合毛利率达到20.52，同比增长0.65个百分点。费用使用方面厉行节约原则，费用总额控制在预算范围之内。数据分析说明我们的卷烟营销进一步精细化，品牌结构效益正逐步凸现，经济运行质量和效益有了实质性的提高，实现了全年高开稳走的目标。

2、网络建设呈现整体推进、着力提升的良好态势

卷烟销售网络建设是商业企业的基础工程、生命工程。2006年，我们把提高服务质量和管理水平，实现消费者、零售户、卷烟工业企业“三个满意”贯穿网建全过程，狠抓网络规范，提高网络营销能力，充分发挥网络服务功能。

一是把“规范经营”作为营销的第一要务，将规范视为企业立足之本，认真贯彻落实##局、省市局关于规范经营方面的精神和规定，在思想上高度重视，在经营中深入落实，切实规范卷烟经营行为，以规范创效益。

二是合理发展客户，稳步拓展客户资源。##现有发证客户数1985户，全面完成了1830户的发证任务，其中在网1728户，卷烟指定代送户9户，被指定代送户148户。我们按照标准和要求，对客户进行了业态分类管理，货源实行阳光分配。

三是提高合理定量水平。科学定量是有序供货、掌控市场的必要手段，我们一是做到“三个结合”：月供货总量与单品牌限量相结合，实际销售能力与发展潜力相结合，客户定量告知与严格修改审批相结合。二是加强合理定量的研究，努力使最有效的货源投向最需要的客户。三是严格审批、接受监督，每月都组织召开合理定量专题会议，邀请纪监、专卖、配送、协会及其分管局领导参加，逐户讲解情况、讨论确定，及时沟通，实行“阳光定量”。

四是不断增强客户服务职能，寓服务于网建之中。我们把服务贯穿到全过程，不搞形式，不走过场，扎扎实实地做好客户关系管理，把服务顾客的意识放在首位，着力提高客户的满意度，夯实网建基础。我们通过设立客户服务热线，架起了与客户沟通的“连心桥”。我们在送货车组中开展文明车组竞赛活动，比效率、比效果、比服务态度。我们创新客户经理管理，加强与零售户的感情联系，指导客户经营，提供差异化、个性化服务。

我们实行卷烟明码标价，引导客户共同致富，经营户经销卷烟的平均毛利率由原来的不足5提高到10，明显提高经营获利能力，加快了他们致富奔小康的步伐。我们开展客户关怀，向客户倾注人间亲情，制定了客户慰问拜访和特供烟等制度，客户生日送上电话和短信祝福，婚丧喜庆协会前往祝贺、吊唁，人性化的亲情服务得到了客户、当地群众和党委、政府的一致肯定。

（二）专卖管理

1、专卖管理“辣手治乱”高压态势推进打私打假新突破

2006年，我们打私打假找准结合点、形成合力，整合职能，创新了模式，保持高压的打假态势，找准结合点，与地方有关职能部门形成合力。采取集中整治与分片管理相结合的办法，对假冒烟、走私烟、非法流入烟进行了重点打击。根据线报在公安部门的配合下查处了“12.26”、“4.26”、“10.28”三起无证运输卷烟案；端掉“7.18”、“8.04”、“9.16”、“9.18”四个销假窝点，其中“8.04

2、建立内部专卖管理检查监督长效机制

为贯彻落实内部专卖管理监督精神，切实规范企业经营行为。我局结合##实际，建立了加强内部专卖管理监督长效机制。

一是加大宣传和社会监督力度。加强内部监督管理的宣传，增强广大干部职工对此项重要性的认识；完善投诉制度，形成上下结合、内外结合监督机制。

二是坚持定期考核和日常检查相结合的方式，对企业内部生产、经营行为、管理行为实行每月和不定期地进行自查，采取查阅有关文件和记录，逐笔清理、核实，发现问题及时制止或边整边改，促进内部专卖管理监督的制度化、规范化、日常化。

三是进一步做好痕迹化管理。每月进行内部专卖管理监督检查后及时进行通报，按要求将生产经营所涉及的业务数据等相关资料、文件存档备查，确保内管相应的资料齐全、装订规范。

（三）企业内部管理

1.引入ISO9000国际标准化管理模式，构建规范化企业管理体系。今年，我们将规范化管理列入企业内部管理重点，一方面，引入国际标准化管理模式，实施质量·职业健康安全一体化管理。另一方面，全面启动了办公自动化，严格按照管理规范流转公文，实现了“无纸化”办公。同时，根据企业发展的实际，健全完善了各项内控制度，全面构建依法治企的管理体系。2006年7月，我局顺利通过了省贯标认证中心的审核认证，企业管理达到了标准化、现代化的水平。

2、进一步规范了财务管理。我们坚持科学理财，强化管理意识：一是规范了资金管理，经常性对送货车辆资金实物抽查盘底，逐日收取销售日报及资金回笼单；对专卖规费、罚没款分季度盘底，一一核对，严格罚缴分离。二是规范了费用管理。年初由财务对费用分项目分解，列出计划，并坚持经济开支程序和费用公开透明，按减控计划从严掌握，从严管理，确保了全年费用不突破预算这一目标的顺利实现。三是规范了会计基础，进一步细化了会计核算，为领导提供了最直观的量本利数据。四是继续推行“4 1”费用管理方式，严把资金关口，有效地保证了企业各项的顺利开展。

3、安全警钟长鸣。我们坚决贯彻“安全第一、预防为主”“谁主管、谁负责”的方针，实行“全员、全方位、全过程”的安全管理体制。一是继续实行安全责任承包制，层层签订了安全责任状。二是认真开展安全生产教育。组织员工认真学习安全知识和开展消防实战演习，进行了安全知识测试；结合市局组织的消防比武活动，组织消防培训演练活动，在参加市局比武活动获得好评。另外，我们还在全员中进行了安全防范教育和岗位自查活动，有效提高了员工遵守安全规章的自觉性，增强了全员安全意识，全局上下形成了一种“人人讲安全、处处讲安全、事事讲安全”的好风尚。2006年还投入整改资金6万余元，对重点部位的安全设施进行了全面改造，对安全隐患进行了彻底整改。这一系列措施的落实到位，确保了企业全方位，全过程的安全，为我们搞好经营提供了强有力的保障。2006年全年实现无大小安全事故，安保得到了市局的充分肯定。

（四）精神文明建设

我们在年初明确了争创##省文明建设标兵单位的奋斗目标，并结合企业实际开展了生动活泼的精神文明创建活动。

1.建立了“三个机制”。一是建立了全员共创的管理机制。成立了文明创建专门的领导班子，形成了全员共创文明的格局。二是建立了严格的考核机制。我们将文明创建摆在突出位置，列入了每年年度总目标，与经济、安全同部署、同检查、同考核，制定了一整套严密的文明创建考核细则，量化指标、层层分解、逐级落实、责任到人，确保了双文明目标考核的科学性与可操作性。三是建立了多层次的监督机制，确保文明创建的各项落到实处。

2.创建学习型企业，提高全员政治理论和业务素质。我们把创建“学习型”企业，提高队伍素质作为企业文明创建的一项重要内容，贯穿始终，长抓不懈，做到学习有规划、有督促、有考核。一是坚持“凭实绩用干部，以发展论是非”，加强对中层干部的培养教育，做到人尽其才，才尽其用，进一步增强了干部职工的主人翁意识、忧患意识和危机感、紧迫感、责任心，激发员工学习热情。二是制订了局年度学习教育计划，狠抓落实。三是运用多种形式的学教活动，寓教于乐，积极鼓励员工自学深造，为自学成才者广开绿灯。

3、争先创优，凝聚活力树形象。

围绕“内做文明员工”，我们积极开展了以“讲学习，比自觉刻苦精神，看谁理论实际结合紧；讲政治，比党性原则理想信念，看谁政治思想觉悟高；讲正气，比廉洁自律敢于碰硬，看谁批评与自我批评精神强；讲奉献，比服务态度业绩，看谁求真务实作风好”为主要内容的“四讲四比四看”活动、以“首问责任制、主办负责制”等为主要内容的精神文明创建活动等，提高了全员的积极性和热情。同时，我们还开展了一系列的有益员工身心健康的活动，如：在##烟草系统组建20年庆祝汇报表演会上，我局选送的表演节目赢得了市局领导的好评，并荣获组织奖。我局排练的小品《人情》参加了“太子奶”##市2006年大型联欢晚会，并荣获优秀奖；组织参加了##市局乒乓球、象棋、桌球、羽毛球等比赛活动；组织参加了##市“重庆纯爽啤酒杯”登山比赛活动。

围绕“外树烟草形象”，我们坚持以服务、诚信为宗旨，认真组织抓好了企业“双联”、建整扶贫和社会捐赠等服务地方、回报社会的。2006年，我们先后向扶贫村捐款捐物约5.3万余元，为社会尽了我们企业和员工的一份心，出了一份力。扶持##乡##村的贫困学生钟##同学的活动在社会引起强烈反响，《东方烟草报》、《中国烟草在线》等媒体竞相报道，##市委书记###专门批示《##晚报》进行了专题报道，树立了##烟草良好的外部形象。

此外，我们2006年的计生、工青妇、老协等规范有序、稳步推进，成效良好。

二、履行廉政建设情况

（一）加强廉政建设，保护员工健康成长

为了增强全员的廉政意识，我们认真落实党风廉政责任制，大力开展党风廉政建设教育，增强干部职工的反腐拒变能力和廉洁从业意识。坚持每月学党课，每季度集中学。年初局党组又推出“家庭促廉”“读书思廉”活动，将廉洁自律内容延伸到家庭，由纪检室定期向干部及家庭推荐廉政文章，赠送廉政教育读本100余册，采取读书会、主题征文、开设“廉政之窗”、发送廉政短信息等形式，进行廉政教育。同时举办了“廉政课堂”，请市纪委、市检察院的领导讲课，做到警钟长鸣，由于反腐倡廉态度坚决，措施有力，活动有效，干部职工廉政意识明显增强，没有发现任何违法乱纪现象。在单位经济活动中，我们相当注重公开、透明原则，实行比价采购，充分发挥经济评审的作用，2006年共评审经济活动94笔，评审申报金额80.4万元，核减金额14.5万元。

（二）加强学习，进一步筑牢拒腐防变的思想防线

作为一名党员领导干部，我始终坚持把廉政建设作为提高自身修养、保持共产党员先进性的

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