酒店人事管理实习周记（收藏12篇）_酒店人事管理实习周记
发表时间：2020-12-07酒店人事管理实习周记（收藏12篇）。
〚1〛酒店人事管理实习周记
【序言】
人事管理是企业管理的重要组成部分，而人事管理实习则是人力资源管理专业学生在校期间必须进行的实践环节。作为一名人力资源管理专业的学生，本人很荣幸能够参加人事管理实习，通过实际操作的方式深入了解企业人力资源管理的实践经验，获得了丰富的知识和经验。
【实习单位介绍】
本人参加的人资实习单位是一家私营企业，主要从事医药外贸及医药产品研发。该公司成立于2012年，目前拥有员工100余人。人力资源部门分别由经理、主管和普通员工共同组成，主要负责企业内部的人力资源管
理工作。作为一家年轻的公司，该企业注重人才的培养和发展，坚持以人才为核心，重视人才的价值和潜力。
【实习工作内容】
在人资实习期间，主要参与了人资部的日常工作。具体工作内容包括：
1.员工招聘：招聘信息的发布、筛选简历、初试面试等，为公司招聘优秀人才。
2.员工培训：组织员工岗前培训、内部培训、专业技能培训等，提升员工的专业水平和工作技能。
3.员工绩效管理：制定绩效考核标准、评估员工绩效、调岗晋升和薪酬激励等，督促员工发挥潜力，提高企业效益。
4.员工档案管理：负责员工档案的建立和管理，包括员工入职资料录入、档案保管和归档等。
【实习体验与收获】
在人资实习的过程中，我深刻认识到人力资源管理在企业管理中的重要性。通过与人资部门的员工交流，我了解到人力资源管理需要综合各方面的因素，如员工招聘、员工培训、员工考核和员工激励等，才能实现企业的长期稳定发展。同时，我也深刻认识到一个企业管理的好与不好，离不开一个专业化高效的人力资源管理团队。
此外，人资实习期间，我也习得了一些实用的技能和经验。例如，如何策划一场员工培训；如何制定合理的薪酬激励方案等。此外，还学习到了一些实用的人力资源管理软件，如智联招聘、51CTO培训通等，这些工具的运用，能够提高企业的效率与竞争力。
【反思与展望】
总体来说，人资实习是一次非常难得的实践机会，让我有机会真正地接触到企业内部的人力资源管理工作。我在本次实习中认识到自己的不足之处，对真正成为一名专业的人力资源管理者还有很长的路要走。因此，我将继续努力学习，提高自己的专业技能，以适应未来企业人力资源管理的需求，在实践中实现个人发展与企业共同发展的目标。
〚2〛酒店人事管理实习周记
是全部人事管理的基石。中国国家机关、企业、事业单位在编制定员内需要补充工作人员时，根据招录的条件和要求，除了从高等学校、中等专业学校毕业生和从现有的工人中遴选外，可以从社会上的待业人员中录用。录用工作人员必须进行德、智、体全面了解，一般采取考试或考核的办法，择优录用。工作人员被录用以后，要有一定的试用期。试用期间，由主管领导对被试用人员的思想品质、专业技术水平、工作能力和身体状况等，进行全面认真的考察。试用期满后，根据考察结果，对符合条件的予以正式任用。正式任用后其工资福利待遇按国家现行有关规定办理，其地位、权利和义务得到法律保护。
〚3〛酒店人事管理实习周记
加强农村党员学习教育管理，对于增强党员宗旨意识，不断提高农村基层党组织的凝聚力、战斗力具有至关重要的作用,更是提高党的执政能力的一个重要方面。近日，我们组织人员深入我区部分农村，通过召开座谈会、发放调查问卷、走访等形式，就农村党员的学习教育情况进行了专题调研，现将调研情况汇报如下：
近年来，我区各镇、村党组织按照“xxxx”重要思想的要求，把建设一支与时俱进，能带头致富和带领群众致富的农村党员队伍作为加强农村党建工作的重点，认真抓好农村党员的学习教育工作，取得了一定的.成效。
(一)加强对入党积极分子的培养教育。各镇都把入党积极分子的培训作为一项重要工作来抓，每年都对入党积极分子培训一遍，通过对优秀青年、致富能手等进行思想政治教育，积极引导他们向党组织靠拢，提高他们对党的认识，激发他们的入党热情。近年来，我区每年培训入党积极分子达到500多人次，发展农村党员150余名，改善了党员队伍结构，一大批优秀青年被吸收进入党组织。
(二)突出抓好村党支部书记的教育培训。每年举办村居书记主任培训班，培训内容包括党的政策、理论以及新时期怎样当好农村干部等有关业务知识。通过培训，支部书记们坚定了信念，拓宽了视野，丰富了工作经验，学到了一些实用性很强的知识和技能，驾驭全局的能力进一步增强，综合素质得到了整体提高。区委、区直有关部门及各镇党委，定期或不定期地组织村支部书记到先进地区或企业参观考察，用具体事例来教育引导他们抓经济、抓党建、抓村庄管理的思路。
(三)扎扎实实抓好农村普通党员的学习教育。通过调查我们了解到，对普通党员的学习教育主要有三种方式，一是大部分村的党组织都能够按照上级统一安排部署和有关文件精神，认真落实“三会一课”制度。在学习内容上，突出以信念宗旨、市场经济知识、农业科技知识、政策法规等为重点，注重培训实效。同时，为了充实农村党员的学习内容，各支部都订阅了《人民日报》、《求是》、《大众日报》、《支部生活》、《淄博日报》、《党员干部之友》等党报党刊。二是部分经济条件较好的村的党组织，每年“七一”或其他党员活动日组织党员去革命老区、经济或其他各项事业发展较快较好的地方参观学习，进行革命传统教育和解放思想、加快发展、干事创业的教育。三是大部分党员能够通过看电视、听广播、读报纸等方式自觉学习党和国家的路线方针政策。
(四)充分利用现代远程教育手段提高党员素质。现代远程教育是新形势下加强和改进党员教育工作的有效手段，也是党的基层组织建设的重要组成部分。近年来，我区把现代远程教育工作作为加强党员学习教育，提高党员素质的重要内容来抓，先后投资150余万元，建成终端接收点153个，并建成城东、崔军、彭家等多处示范点。现代远程教育以其“形象直观，真实可信，喜闻乐见，贴近实际”等特点，对党员进行党的理论、科技知识和法律法规等方面教育，取得了显著效果，已经成为我区农村党员学习教育的重要平台。
尽管我区各镇、村党组织对农村党员的学习工作抓得都比较紧，取得了较好的成效，但从面上来看农村党员学习教育状况还很不平衡,存在的问题也比较多，还不能很好地适应当前农村经济建设和各项事业发展的需要。具体表现如下：
思想认识不到位，农村党员学习教育工作重视不够。当前，发展是执政兴国第一要务已成为全党的共识。在这种大背景下，一些党员领导干部抓经济建设理直气壮，干劲十足，抓党员教育敷衍了事，生怕干扰了中心工作。加之各种考核体系中，经济指标明确而钢性，党员学习教育指标相应虚化，也一定程度地影响了党员学习教育工作。表现在工作上，就是一些领导干部对党员学习教育工作领导不力，活动开展不力，督促检查不力。
〚4〛酒店人事管理实习周记
□ 总则
第一条 本规则依据公司宗旨的精神为维持公司的秩序,并促进业务运营的圆滑起见,凡有关从业人员规定及待遇基准以及其他必要事项暨管理,悉依本规则订定。
第二条 本规则所称的从业人员,系指依照第六条订定的手续录用而从事公司业务的人员而言。
第三条 从业员应遵守本规则及附带各种规定,服从主管人员的指示,维持职场秩序同心戮力互相协助诚实执行职务。
第四条 本规则如有与法令抵触事项及本规则未定事项悉依法令规定办理。
第五条 本规则所称的职位,职种其定义如下:
(一)职位:分派与一个从业员之工作。
(二)职种:工作种类相同或类似职务的集合,其区别如下:
(1)事务职
(2)营业职
(3)生产职
□ 人事
第六条 公司就希望就职人员中经考试或甄选合格并经办妥规定手续者录用为从业员。
第七条 (一)新进从业员应订立试用契约为试用从业员。
(二)试用期间订为40天,试用期满经考核合格后以正式从业员登记录用。
(三)试用期间如认为不适合时,得予解除试用。
第八条 新进临时从业员应订立临时雇用合同,其雇用期间订为三个月以内。
第九条 (一)希望于公司就职者须缴交下列书表:
(1)亲笔履历表。
(2)从业员调查表。
(3)最近2寸半身照片。
(4)如系推荐介绍者,即其书状。
(5)必要时考试或甄选及格证书、服务证明书、学业成绩证明书、毕业证明书。
(二)决定录用者须缴交下列书表:
(1)保证书。
(2)志愿书。
(3)最近三个月内之户籍誊本。
(4)健康诊断书。
(5)其他本公司认为必要的书表。
(三)前项各款规定缴交的书表,如其记载事项有变动时,应随时报备。
第十条 公司为业务上必要时,得命派外出,长期出差暨职务或职场的变更。
第十一条 从业员如有下列各项情形者得予停职:
(一)因非业务上的伤病继续请假达一年者。
(二)因事继续请假达30天者。
(三)由公司调派从事于他公司的业务者。
(四)上列各款之外认为应予停职比较妥当者。
第十二条 前条规定的停职期间订定如下,但有特殊情形者停职期间得酌予延长。
(一)合乎前条第一项者,继续工作未满三年者六个月,满三年以上者一年。(但结核病患不拘年数,停职期间为二年)
(二)合乎前条第二项者三个月。
(三)合乎前条第三项第四项者,视必要期间。
第十三条 停职期间内,停职原因消灭时,应予复职。
停职期间届满而停职原因尚未消灭时,依照下列办理:
(一)合乎第十一条第一项及第二项者免职。
(二)合乎第十一条第三项及第四项者,再命必要期间的停职。
第十四条 停职期间的薪津均不给付,但依第十一条第三项的原因而停职者,如其服务机构所给付的薪津低于原待遇时,其不足部分,由公司给付。停职期间的年资不予计算,但第十一条第三项及第四项的停职人员,公司认为必要者,不在此限。
第十五条 从业员如有下列各项情形之一者,得予解雇。
(一)业务上有不得已的需要时。
(二)身心衰弱或其他原因不堪胜任业务者。
(三)工作成绩或效率显著低劣者。
(四)其他基于前项有不得已的原因时。
第十六条 从业员如有下列各项情形之一者准予退职:
(一)死亡者。
(二)届退休年龄者。
(三)经申请辞职获准者。
(四)超过停职期间而未能复职者。
(五)雇用期间有定期,其期间届满者。
第十七条 从业员希望辞职者,应于辞职前30日提出申请,但公司认为有其不得已的特别事情者,不在此限。
第
【第10篇】酒店人事管理制度-2
工资
第四十九条 从业员的工资,依照工资规定,给付工资。
奖惩
第五十条 (一) 奖励办法如下:
(1) 颁发奖状。
(2) 颁发奖品。
(3) 颁发奖金。
(4) 带薪休假。
(5) 加薪。
(6) 提高职位。
(二) 奖励由所属主管报备申请,由总经理转呈董事长核定,以董事长名义从之。
第五十一条 奖励种类如下:
(一) 服务年资:服务年资奖分为三种类,凡继续服务公司满10年、满20年、满30年之从业员均予颁奖。
(二) 模范奖:品行端正,技能优秀,对职务诚实,堪为大众模范者。
(三) 效率奖:工作效率卓著出众者。
(四) 提案奖:依据另定提案规定,对业务上有益的发明,改良或研究创意者。
(五) 灾害功劳奖:防止灾害于未然或遭遇灾害时,有特别功劳者。
第五十二条 惩诫分为申诫、记过、记大过、开除。
(一) 申诫一次 公布:提出悔过书
(二) 小过一次(申诫二次) 公布:停职(七日以内不发给薪津)
(三) 小过二次 公布:停职(十四日以内不发给薪津)
(四) 大过一次(即小过三次) 公布:减薪(期间六个月以内,一次减少一日平均薪津的半数以内,但不得超过薪津总额的1/10)
(五) 大过二次 公布:降职(提出悔过书,定期或不定期不降下职位或等级)
(六) 大过三次 开除
第五十三条 从业员有下列情形之一者,记小过一次(满三次作大过一次)但可酌情以申诫之。
(一) 擅离职守(包括值勤时间)不顾工作的利害或碍他人的工作情节轻微者。
(二) 工作时间中瞌睡,阅读书刊报纸处理私事等不关心工作者。
(三) 在公司规定外场所用膳或抽烟者。
(四) 损坏物品、货品等其他情节轻微者。
(五) 不遵守安全及卫生规定事项者。
(六) 男女员工在公司内戏谑者。
(七) 滋事生端妨害工作者。
(八) 未经许可擅入其他工作场所,或进入禁止场所者。
(九) 以工作的理由,未经许可提早一小时以上进场或超过结束时刻一小时而不退场者。
(十) 公司证章或身份证明文件,其他证明文件贷给他人或使用他人所有者。
(十一) 进出工作场所拒绝出身份证明文件,或其他规定的证明文件者。
(十二) 未经许可由规定外的处所进出者。
(十三) 无正当理由对携带品的检查加以拒绝者。
(十四) 未经许可将日常携带品以外的物品携入公司内者。
(十五) 签到簿卡委托他人代签或受托为他人代签者。
(十六) 未经许可擅将外人的携进公司内者。
(十七) 未经许可在规定外的场所会客或哺育婴儿者。
(十八) 在公司内买卖物品或招介以图利者。
第五十四条 从业员有下列情形之一者,记大过一次,满三次大过者开除:
(一) 擅离职守(包括值勤时间)影响工作情节重大者。
(二) 在工作场所饮酒者。
(三) 损坏设备,物料货品等情节重大者。
(四) 职务调动、停职、职务解任、职务异动时对继任人员未予确实办理移交或交换班及临时离职守时交代不清,致工作上发生重大错误者。
〚5〛酒店人事管理实习周记
这周我参加了员工入职培训，对洲际这个品牌有了更多的了解和认识，同时
也知道了一些国际一流的酒店业品牌，他们不同的市场定位和经营策略。在培训中，我们是分小组进行学习和比赛，中间还有茶歇。
我们这个酒店的高层都是外国人，他们经常来我们早起经常来我们的西餐厅吃自助餐，我的热情和周到的服务给他们留下了很好的印象，特别是两个特聘的培训师。后来我知道这是一个全英授课的贴身管家培训，是酒店为有潜质的员工提供的一个有偿专业培训，培训师是从美国请来的，如果我参加这个培训就必须坚定一个为期一年的合同，不得离开酒店，否则就赔偿八千元的培训费。我征求了家人的意见，考虑到我父母年龄比较大而且哥哥姐姐都不在家，我没有参加这个培训。还有我觉得自己现在工作很不开心，和我来这里的初衷有很大的差距。我心里已有了辞职的念头。
〚6〛酒店人事管理实习周记
一、实习单位概况
我的实习单位是一家中型制造企业，拥有近500名员工，主要生产汽车零部件。该公司人事部门分为招聘、员工培训和绩效评估三个小组，每个小组下设若干部门。实习期间，我主要在招聘小组进行工作，并有机会参与培训和绩效评估的相关工作。
二、实习内容
1.招聘工作
在招聘小组的指导下，我参与了一系列招聘活动。我学会了如何编写招聘广告并发布到各大招聘网站上。随后，我开始筛选简历，与候选人进行电话面试，并对合适的候选人安排面试时间。通过这些工作，我了解了招聘的整个流程，并发现了自己在面试技巧和候选人评估上的不足之处。
2.员工培训
在参与员工培训工作时，我主要负责协助培训师准备培训材料，并组织员工参加培训。我还有幸参与了一次团队建设培训，这次培训以团队合作和沟通为主题，加强了团队成员之间的交流和配合能力。通过这次实践，我深刻认识到良好的团队氛围和合作精神对企业的重要性。
3.绩效评估
实习的最后一个阶段是参与绩效评估的工作。我首先学习了绩效评估的相关知识，包括评估指标的制定和评定方法。然后，我负责统计每个员工的绩效数据，并根据绩效结果进行排名。我参与了一次绩效考核结果的讨论会议，向主管领导汇报了绩效评估情况，并提出了一些建议。
三、实习收获
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通过这段实习经历，我获得了许多宝贵的人事管理经验。我学会了如何与不同背景的员工进行有效的沟通和协调，提高了我的团队合作能力。我学到了如何正确评估每个员工的能力和潜力，并为他们提供适当的培训和发展机会。我还学会了如何制定科学合理的绩效评估指标，以及如何将评估结果用于激励和优化员工的工作表现。
我还发现了人事管理中一些不足之处。例如，在招聘中，我发现仅依靠简历和面试无法全面了解一个人的能力和潜力，因此在招聘中还需要增加一些能够考察实际工作能力的环节。在员工培训中，我发现有些培训项目不够贴近实际工作需求，因此需要进一步对培训内容进行调整和优化。在绩效评估中，我发现有些员工对绩效评估结果不够满意，因此需要加强对绩效评估过程的透明度和沟通，以减少员工的不满情绪。
通过这次人事管理实习，我不仅学到了很多专业知识和技能，还对人事管理工作有了更深入的认识，提高了自己的职业素养和实践能力。我将继续努力提升自己的专业水平，并以更好的状态投身于未来的工作中。
〚7〛酒店人事管理实习周记
周记一
转眼小半个月过去了，我们对自己的岗位也都有了初步的了解，我们都有自己的师傅，每天跟着师傅不断地提高自己，现在我已经熟悉了作为一名餐饮部的服务生大概的工作流程：每天早晨值班人员开灯填充备餐台的餐具，十点半吃饭时间，十一点所有员工在荷花园有个晨会，交代一天的工作任务，然后回到各自岗位开始一天的工作，到两点钟开始休息，下午四点半吃饭，五点钟重新回到岗位继续工作直到晚上九点钟左右，遇到客人走得晚当然也就下班会很晚。这小半个月的时间里我觉得自己有些力不从心，在学校学的知识基本上在这儿是用不上，都是靠从师傅那学还有自己的随机应变，但是越是这样我越要把事情做好，大老远的跑来实习，我不想浪费这半年的时间。
周记二
过去的这几天我不断出错也在不断地进步，之前自己做的都是桌菜，前几天我被调到虹苑餐厅做自助餐，自助餐也就帮客人倒倒酒水饮料，收一收桌上已用的餐具，只不过这次自助餐来的客人都是日本朋友，对日语一窍不通的我和客人交流起来不免有些吃力，好在客人也会简单的汉语，而我只能通过简单肢体语言及自己的微笑和客人交流，在这个过程中发现很有趣，也得到了客人的肯定，同时也让我有了学习日语的冲动。我们要不断的充实自己！ 08月08日
周记三
这么长时间的实习生活不断面临着新的问题，自己的没眼色受到师傅的冷落还有客人的刁难，我们不断的解决问题也在不断的提高自己，今天这桌客人就很刁难，他每个菜都要分成每人每，却都点的大盆菜，虽然帮客人分餐是自己职责内的事情，但遇到这样的客人，不免心中有些懊恼，而且他总摆出一副大架子，走的时候没有买单说明天过来结账，这会经理都走了，也找不到值班经理，我就跟经理打了个电话，经理说明天再说，客人走了我心里很忐忑，万一他明天不来这几千块钱就会让我来买单，希望明天一切顺利！
周记四
在酒店经常遇到老外，自己英语水平并不是很好，所以见到老外又紧张又兴奋，这短时间里自己的口语水平也有了一定的提高，这段时间我一直在想自己当时报这个专业对吗？自己大专出来就干初中出来也能干的工作，那自己读这个大学花着父母的血汗钱图什么，而且自己还没有人家中专出来的孩子灵活，用老妈的话就是读书读傻了？所以在以后的工作中我要更加努力！
周记五
在包房的日子要比在荷花园轻松很多，对客人的接待有了更加系统的学习，如餐前准 备：了解任务单对单位名称，宴会日期，人数，用餐标准及用餐地点和特殊要求;餐具准备，做好工作台的准备工作；迎宾礼仪；以及客人落座后的一些服务流程如拉椅，垫口布，拆筷套等等。在包房的这些日子对我有了一个很大的提高，和同事们的关系也愈发融洽，让我开始喜欢上了在这里的日子。
周记六
在酒店实习的这一个多月里，我们不仅可以在酒店学习，也可以外调工作，而外调的员工都是我们酒店出类拔萃的员工，这段时间不断有人外调工作，也有部分实习生和老员工一起外调，这也让我有了新的奋斗目标，希望自己也可以有一次外调，出去见见世面，外调工作接待的都是重要任务，相应的服务工作也要隆重很多，有些东西是我们在酒店里学习不到的，而我现在要做的就是做好自己份内的工作，不断进步，为自己争取外调的机会。 09月23日
一转眼，在酒店实习已经两个月了，我们也从刚来青涩的学生，变成了在工作岗位游刃有余的员工，现在的我们开始像机器一样不断重复自己的工作，打扫卫生，准备工作，迎接客人，上菜撤台，不断的重复，已经没有了刚来的激情，这也让我不禁再一次问自己这就是自己选择的专业，这就是自己选择的人生道路？每天不断地重复昨天，这是自己想要的吗？而且作为一名大专学生并没有比其他比我们学历低的员工优秀多少，所以在以后的工作中晋升也并没有想象的那般容易，所以我开始迷茫和纠结，想要不断充实自己，展现出自己的优势。
周记七
师婷婷前两天也从客房部调到了餐饮部，现在在宴会厅工作，在我们看来宴会厅的工作
真的是很辛苦，宴会厅不停地有婚宴还有会议，女孩子干的也基本都是体力活，不过婷婷还是很喜欢没有半句怨言，能看得出来她对餐饮很感兴趣，这份热情是我没有的，这段时间工作真的是很机械化，每天都在重复，但婷婷的这份热情感染了我，在我们的工作中我们要保持工作的热情，尽职尽责，踏踏实实的完成各项工作任务，不断磨炼自己、充实自己，不断建立自己奋斗的目标。
周记八
做服务员虽然很苦，但认真去发现问题，便能获得很多宝贵的财富，这些财富是终身受用的。这份工作带给我的不仅仅是一份工薪，不仅仅是多结交一些朋友，带给我更多的是能力的锻炼，语言能力、交际能力、观察能力、应变能力和营销能力都在服务员这一角色中得到一定的应用和提升。通过这份工作使我快速的成长起来。从一个懵懂无知的学生，变成 一个接人待物都很有分寸的，在社会上可以自己面对和处理事务的人。
〚8〛酒店人事管理实习周记
一、实习目的
进入21世纪后，在深刻认识到人在社会经济活动中的地位、作用的基础上，人力资源在企业发展中的作用越来越凸显。通过本次认识实习我们要不仅要深入理解什么是人力资源管理，更要在实习过程中去体会企业的人力资源管理，体会如何在管理过程中把“人”的因素作为管理的核心，实现以人为中心的管理。为第三学年的人力资源专业课程的学习打下坚实的基础。
二、实习内容
第一阶段：首先了解XX集团的企业文化，以便在其人力资源部实习时跟大家更好的配合。
第二阶段：制作公司本部及六个二级单位员工档案，从最原始最基本的信息了解人力资源。
第三阶段：和指导老师及领导交流，结合公司实际了解和掌握人力资源管理理概念、部分实际战略实施。
第四阶段：收集相关资料，结合公司实际，通过实习调查，了解我国人力资源管理的现状及未来发展趋势；发现问题，结合所学的理论知识，和指导老师进行请教和探讨。
第五阶段：实习总结与思考，撰写实习报告。
三、实习心得
在书本上所谓人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。这在我看来一直是个十分抽象的概念，直到这次有幸到人力资源部实习，在实际的运用中我渐渐感受到了人力资源是如何在一个偌大的企业中发挥着它举足轻重的作用。而人力资源部主要负责人力资源开发和实施，中层领导班子的建设与管理，劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动保护、离退休管理等方面的工作。
我曾满心满目的期望，也曾以为人力资源的工作原来很简单，但我很坚定，无论领导给我安排的是小事儿还是繁杂的文件处理，我都要认认真真的去做，这一点让我在整个实习过程中获益良多。也曾看到无数堆文件堆得我的桌面重重叠叠，我很苦恼，坐在办公电脑面前时间长了（基本一坐就是半天，出去工作餐短暂的一个小时左右），脖子酸了，眼睛花了，重复单调繁琐的档案管理工作，让我厌倦，甚至想放弃，但当我看到整齐的文件盒和有序的资料、看到自己做的表被拿去做数据处理底稿，我也看到了工作的果实来之不易！我顿然有了种飘然的感觉，那是喜悦。也就是在这样无声无息的作业中，我对人力资源的认识开始着无声的变化。同时我的毅力也得到了无声的锻炼。
〚9〛酒店人事管理实习周记
办公室应当在与各岗位员工充分沟通的基础上，积极开展调研工作，结合酒店和员工的实际，为员工设计制定适宜的职业生涯规划，并在培训实施及日常管理中积极促成规划的落实。
一、新进酒店的员工或员工就职于新岗位前，必须参加办公室举办的培训班。
二、员工就职于新岗位前应当接受该岗位隶属关系、基本规章制度及有关专业技术的培训。
三、上述培训结束，应当进行考核，考核成绩是确定员工岗位技能工资的重要依据之一;特殊需要，员工未参加就职前培训直接上岗的，应当在一月内接受培训。
〚10〛酒店人事管理实习周记
作为人事干部（人事管理人员），如何最大限度地发挥人员的才能？这是人事管理学研究的根本任务。对这个问题进行个体研究方面，目前是做得不够的。因为个体寓于群体之中，群体对人员才能发挥之影响作用，可利用系统原理去指示。通过群体研究来寻求合理的年龄结构、知识结构、专业结构、来取得令人满意的配合效果等。
过去，在人事管理工作中，人事工作信息滞后，传递慢、“马后炮”，人事管理数据加工不及时。比如：干部考核、人员的工资计算、人事的统计、人事档案的填写，贮存等等。这些人事工作繁琐、耗时费力，准确性差、效率低、手工操作已难以适应形势的发展的要求。为此，我们应该努力学习有关人事管理现代化的有关理论资料，提高对管理现代化重要性的认识，尝试去利用计算机来实现人事管理的现代化。比如现在有些学校和单位在人事管理这方面所作的努力，由于从事计算机工作人员的技术指导和从事多年人事工作的老同志的帮助，他们：
首先，开发了“中华职专职工档案管理”软件系统。
其次，将学校或单位人员的档案内容的所需数据，存储在计算机的磁盘里，需要时可以通过计算机方便地进行查询、检索、维护，还可以将有关数据打印出来。
第三，还用计算机进行了日常办公现代化的管理工作的使用。
第四，及时收集、加工、整理、存贮、检索新的变化数据。
使其单位人事管理初步实行计算机化，让计算机在人事管理中得到初步应用。使人事管理者总是根据准确、及时的人事信息来进行决策，实现管理。只有计算机才能将现代化社会中，成倍增长的人事信息量，进行及时收集、加工、整理、贮存、检索、传递、反馈给决策者。发挥其特有的功能。
即：（1）对输入的人事数据，进行数值运算和逻辑运算，求解各种问题。
（2）对人事信息进行加工来解决各种数据处理问题，为人事决策者在决策时提供依据。
（3）对人事管理的各种资料数据和计算机顺序，具有记忆存贮的能力。
实践证明，当管理的信息量和复杂程度达到某一限度时，即管理人员的劳动强度超过其承受能力时，就必须采用新的管理手段，即用计算机技术信息的收集、加工、传递和存贮等，可以使用人事基础信息，高效、合理、恰当地管理。这样，人事信息系统随着计算机的应用、发展而不断完善，计算机在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因为如此，实现人事管理现代化，要有科学的管理方法和先进的技术手段，才能最大限度地提高人事管理工作效率。现代人事工作的信息量越来越大，保密性越来越强，而且信息的密度不断提高，靠传统的管理方法和人工操作手段已经无法搞好人事管理工作。而计算机作为数据处理系统，已逐渐成为人事管理现代化的重要手段，在人事管理中正在发挥着重要的作用。一般来说，计算机在人事信息系统中的作用有：
（1）计算机能够比人更快地提供有信息价值的人事数据；
（2）计算机能够比人提供更新的人事数据；
（3）计算机能够比人提供更加准确的人事数据；
（4）计算机能够比人处理更多的人事数据等等。
正因为如此，我们利用计算机替代手工操作建立的人事信息系统，即计算机人事信息系统，其主要功能可以归纳为以下三点：
一是可以高效能、大容量地收集、处理、存贮人事信息，大幅度地提高人事管理信息系统的工作质量和效率。
二是可以及时掌握整个人事管理系统的全面情况，提供系统的准确的人事信息，可以促进人事工作的规范化及各项管理制度与指标体系的建立和健全，从而提高行政管理水平。
〚11〛酒店人事管理实习周记
20xx年，我酒店人事部，在酒店领导正确领导下，坚持“以人为本”重要思想为指导，深入贯彻落实x总在20xx年度酒店工作报告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
一、学习工作报告精神
x总在20xx年度代表酒店所作的工作报告，全面分析了xx地区乃至全省酒店内外形势，科学总结了酒店开业四年来的基本经验，进一步阐明了在人事管理中，资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目标，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。
x总的报告结束后，我部配合总办认真组织了各部门进行了学习，帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式，在原本本学习、初步领会的基础上，我部组织召开了小型的学习心得体会交流会，共同展望x总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学习报告精神的基础上，人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神，为全面完成xx年度人事工作任务提供了强大的精神动力，促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。
宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分，而加强酒店员工的人事政策的宣传，是提高管理人员、普通员工的竞争意识，对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展，具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为广阔的发展前景，这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前，酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。
有的人从逻辑上指出它的矛盾性，认为只有一个，而不可能有两个，也许在形式逻辑中，它违背了逻辑法则。两个的并列，说明我们酒店对经营、管理的不同视角，从酒店的服务对象而言，当然以顾客的需求为对象，它是位的，从管理而言，摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富，只有员工，以“员工”才有可能造就“顾客”，员工是基础，顾客是员工的展现，是员工造就的成果。
在这一年里，我们广作宣传，倡导“顾客、员工”的并列存在，并采取了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作积极性，大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥”的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素质有了大幅度的提高。在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作氛围，畅通了员工向管理层提供信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参与感。
在这一年里，我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系，倡导“后勤为前勤服务，女士为先生服务，先生为先生服务”，提高员工的地位，树立了员工在服务过程中的自信心，又倡导“客人永远是对的，客人是朋友，而不是上帝，把虚荣让给客人”等，我们通过向员工做了上述的有利宣传，从而使“顾客、员工”达到了质的统一。
二、重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效
为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准，人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作，今年初，特别在季度末，人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况，又走访了周边几家大型酒店，从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”，这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下，取得了较好的成效。
礼节礼貌是酒店服务质量的核心，一家酒店缺乏先进完善的设备，固然不能成为一流的酒店，但如果有现代的设备而不能提供优质服务，那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设，在设备条件相同情况下，服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素，而酒店要提高服务质量，就不能不讲究礼节礼貌。
〚12〛酒店人事管理实习周记
这次实习所需的基本知识基本上都介绍过了，今天正式转入开发阶段。这次实习做的是一个费用管理系统，上午开始讨论这个系统需求分析，包括实现项目预算，费用报销，人事管理和一些统计的功能，老师把整个系统的框架给我们做了一些大体的讲解，希望我们能在接下来的几天里去多思考，深化需求分析，细化功能设计。系统有组织结构维护，费用项目维护，审批流程维护，报销明细模块，以及人员管理和一些统计的功能。每一个模块都是对系统功能模块的调整与维护。
人员管理有添加员工的功能，可以对添加的人员进行修改和删除，并给新增的员工分配权限。
费用项目维护模块：可以进行费用项目的添加和提交。报销模块可以对报销的项目在未提交之前进行删除和修改。
统计模块主要是统计员工提交的报销单预算单，及每个部门的项目信息和员工信息等。
所有这些操作都是直接对数据库直接进行操作。整个系统都是分角色登陆，每一个角色所拥有的权限都不完全相同，登陆进去的菜单栏都有所不同，所以每个员工都应该有一个角色，即有哪些操作权限。所有的功能和流程理清楚之后，就要开始原型设计了。
经过对需求分析的进一步理解，接下来我们开始这个项目的原型设计。我们所开发的费用管理系统主要包括费用报销、项目预算管理、员工管理、公司的项目信息维护及管理、财务处项目信息的统计功能。围绕这几个功能模块，我们逐个对其功能进行细节设计，比如分不同角色登陆系统，登陆界面都是通用的，每个用户都用自己的编号进行登陆，系统会根据用户的编号进行匹配查找，找到角色id之后进入对应的`管理界面。进入管理界面之后，就可以新增费用报销，可以对添加的费用报销单在未提交之前进行修改、删除操作，确定之后就可以提交，系统会根据session中保存的该用户的编号查找到所在的部门，然后把用户提交的申请表保存到该部门经理处，当该部门经理登陆时就可以看到部门员工提交的申请表单，然后进行审批等操作。所有的逻辑统一之后，我们分工开始做jsp界面和之间的逻辑跳转。经过一天的时间系统总算有个雏形了，。设计完大体的功能框架后，我们与老师一起开了一个小组讨论会，我们向老师说明了我们的想法及大体的开发方向，老师也想我们提出了一些建议，经过一番热烈的争论，我们对自己的模型做了进一步的改动，功能设计也得到进一步完善。功能框架的设计是整个开发阶段十分重要的工作，指导小组进行后面具体的开发。功能设计的准确和完善也能够帮助我们在以后的开发中少走弯路，达到事半功倍的效果。原型设计的完成是我们小组成员齐心协力共同完成的，这也让我们感受到了团队工作的重要性和强大力量。
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