综合柜员实习周记(热门十六篇)
发表时间:2021-03-04综合柜员实习周记(热门十六篇)。
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第一周:在进入实习前,我对“综合办公室”的概念并不了解。上班的第一天,我迎来了由外联、人力资源、市场、财务等部门组成的“综合办公室”,而我的实习生活也从此开始。
首先,我参观了这个办公室的各个部门,了解了它们的职责分工以及如何协同工作。随后,我开始了我的实习工作。在外联部门,我学习了如何拓展客户、维护客户、定期招募、安排活动等。在人力资源部门,我学习了招聘、面试等流程,学会如何让员工更快地适应公司并融入团队。在市场部门,我学习了如何制定营销策略、编写宣传文案、画图、拍摄宣传照片等。在财务部门,我学习了企业的会计核算、税务计算和申报,学会了如何处置各种财务报表,并且了解了企业财务管理的重要性。在整个过程中,我认真学习、不断提问,以便能够更好更快地融入团队。
第二周:
在第二周的实习中,我了解了更多的业务内容,并且开始了真正的实践。在一次公司的招聘会中,我作为外联部门的代表与前来应聘的申请人展开了沟通,并把资料先后交到人力资源部门和市场部门。同时,为了让公司能够更好的推广,我参与了系列策划活动,比如负责在社交媒体宣传公司的招聘信息,同时也为分享软件的使用方法、内容策划、话题的挖掘等内容提供了支持。
第三周:
在进入第三个星期,我的工作难度逐渐加大。我发现,不仅要为公司提供创新和有趣的运营方案,还需要更多的精力去完成一些公司的后勤管理工作。比如,我帮忙打卡、管理公司的公共设施、负责每周例会的记录、决定公司午餐的菜单和订餐、协助部门申请项目经费等等。
第四周:
在进入第四个星期,公司内部发生了一些小情况。因为一些意外的因素,一部分的员工需要离职。我参与了公司与离职员工的沟通,协助处理员工的各项手续、登记工资、结算离职费等等。同时,我也负责了一些需要长时间集中注意力的工作,包括策划和组织一些内部的培训课程、定期进行公众号的更新维护。
总结:
在这四周的实习中,我学到了很多关于企业的知识和工作的技巧,也认识了一群非常优秀的团队成员。在这个实习过程中,我不仅学习业务技能,还学习了如何与人沟通、如何安排与协调工作任务以及如何在电脑前工作的自律和耐力。也感悟到了一个有趣的事实:在日报中,每天要写上完成什么事情,让人自省,也同样让我更加了解了这家公司的运行模式,同时对自己未来职业发展也加深了认识。我想说的是,这是非常宝贵的经验,也是我认为实习的意义之一。身体力行地学习和做,这样才能成为一个能够胜任工作的人。
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上周,我参加了一次儿科综合实习,这是我大学期间的第一次真正接触儿科医学,我对此充满了期待和好奇。下面我将和大家分享一下这次实习的经历和所见所闻。
这次实习的医院是一家位于城市中心的儿童医院,是该地区儿科医疗的重要组成部分。第一天早晨,我按时到达医院,并和其他实习生一起接受了简短的培训和介绍。实习期间,我们将轮流在亲诊科、急诊科和住院科进行实习,以全面了解儿科的不同领域。
首先,我被安排在亲诊科实习,这是一个接待患儿和家长、进行初步诊断和治疗的科室。在这里,我见到了许多可爱的小天使们,他们或是因为感冒发烧,或是因为腹痛呕吐而前来就诊。医生们在耐心倾听家长的诉说后,进行了详细的体格检查,并根据症状和体征制定相应的治疗方案。我有幸能够参与其中,观察并学习医生们的诊治技巧。
接下来的一天,我进入急诊科实习。这是一个繁忙且充满挑战的环境。患儿和家长们都急需医生的帮助和安慰,而医生们需要迅速做出正确的判断并采取相应的措施。这里的医生们形成了一个高效的团队,他们协同工作,有条不紊地处理每一个病例,而我则是在其中效仿着他们的步伐。通过这次实习,我学到了很多紧急情况下的处理方法和技巧。
最后,我在住院科实习了几天。这个科室是患儿们住进医院接受治疗的重要地方。在这里,我见识到了儿科疾病的复杂性。有些宝宝因为先天性疾病而需要手术治疗,有些宝宝因为感染或免疫功能异常而需要长时间住院观察和护理。在这个熟悉而温馨的环境中,医务人员与患儿们建立了亲密的关系,关怀和照顾着他们的每一个需求。我也努力地融入其中,学习如何与小患者建立良好的沟通和合作关系。
整个实习期间,我不仅学到了很多医学知识和技能,同时也深刻体会到了儿科医生的责任和担当。他们是宝宝们的天使,他们用温暖和专业的服务支撑着每一个小生命。这个经历让我明白了作为医生,除了要有扎实的医学知识和技能外,更重要的是要具备善于沟通和关爱患者的情怀。
儿科综合实习给了我一个难得的机会,让我充分了解了儿科医学的方方面面。我坚信,只有通过更多的实践和经验积累,我才能成为一名合格的儿科医生。期待着未来的实习,我相信自己可以不断进步,并为患儿们带来更多的希望和健康。
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第一周
这是我大学期间的第一次实习,我将在一家专业综合布线公司进行为期三个月的实习。根据导师的安排,我首先要进行一周的培训,熟悉公司的工作流程和相关技术知识。正如标题所说,我的实习内容是综合布线,这是一项专门用于建筑物内部网络的布线工作。综合布线的实质是在建筑物内部和外部设置一系列的通信设备及线缆,并将它们互相连接起来,以达到信息共享和传输的目的。
在第一周的培训中,我首先学习了综合布线的基本原理和涉及的技术知识。掌握这些基础知识是进行后续工作的基础,我非常认真地听讲,并做了很多笔记。同时,我也非常感激导师对我的耐心指导和解答。他是公司的高级工程师,经验非常丰富。他用生动的案例和实际操作来帮助我更好地理解综合布线的概念和操作流程。
在下半周的培训中,我开始了实际的操作训练。我学习了如何进行现场勘察和测量,这是综合布线的第一步。通过准确测量建筑物的尺寸和结构,我们可以更好地安排和选择布线的方案。这对我来说是一项全新的任务,因为我之前没有接触过建筑测量的工作。我将测量工具和测量原理都牢牢地记在了心中,并逐步掌握了测量的技巧。
我进一步学习了线缆的选择和布线的技巧。不同类型的线缆适用于不同种类的网络设备和建筑环境。学习如何选择正确的线缆对于保证网络通信的稳定性和性能至关重要。虽然这个过程有些复杂,但我通过学习资料和实践操作,逐渐理解了其中的原理。同时,我还学会了如何组织和布置线缆,以确保布线结构的美观和易于维护。
小编认为,第一周的实习经历让我对综合布线这项工作有了更深入的了解。我了解了综合布线的基本原理、测量技巧和布线技术。将这些理论知识与实际操作相结合,我对自己能够胜任这项工作有了更大的信心。在接下来的实习中,我期待能够继续学习和提升自己,不断挑战新的技术难题。我相信通过这次实习的锻炼,我能够更好地为公司和行业做出贡献。
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进入工行将近4个月,工行为新入行的我们安排了有序、合理、阶段性的业务培训。东风楼柜员业务培训中,我们在模拟坏境中练习柜面基础业务,初步形成了柜面业务的感性认识;为了进一步提高柜面业务水平,加深其理性认识,网点又为我们安排了更为详实的真实柜面业务培训,令我受益匪浅。
一、说好“三声”,规范柜面礼仪
工行作为“身边的银行”,要求对客户进行周到全面的服务。柜面业务是和客户接触最多的业务,因此柜员规范得体的礼仪有着重大的积极作用。以先烈东支行为例:先烈东支行临近广州最大的服装批发市场,客户人流量较大,业务繁多,难免部分客户等待时间略长,情绪波动较大。因此,网点要求我们树立客户至上的原则,说好“三声”,以规范的礼仪缓解客户情绪,同时对其进行耐心引导,使柜面业务高效顺利进行。
二、规范流程,实现标准化操作
工行作为国内最大的银行,拥有大量的客户资源,网点客户流量大的现状要求柜面业务必须准确而高效。而安全合规是柜面业务的前提,这就要求业务办理务必规范流程。以储蓄业务为例,现金存入需先收款后记账,现金付出则需先记账后付款,以此防范假币存入、现金付出未记账等风险;信用卡业务风险系数较大,在办理相关业务时,务必进行客户信息核对。
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本文将根据题目“综合内科护理实习周记”,详细介绍我的实习经历。作为一名医学专业的学生,此次实习让我更加深入地了解到内科护理的重要性,同时也感受到了自己护理技能的不足。本篇文章将按照时间顺序逐一介绍我在实习期间的所见所闻。一周目(慢性病区)
进入第一个实习周,我们被分配到了内科慢性病区,这里收治了许多糖尿病、高血压等慢性疾病的患者。第一天开始,我们就要做好准备,了解患者的病情、病史以及生活自理能力。当看到几位老先生、老太太时,我不禁心生感慨:这些患者已经年迈,需要特别细致的护理,同时也让我更加体会到作为一名医务人员的职责与使命。
在慢性病区,我们的工作主要是进行患者生活护理,例如测量体温、血压、糖尿病的监测,以及嘘嘘的排泄等。同时,还要维护患者的心理健康,为患者提供舒适的管护,让他们感到受到了关怀。实习期间,我们要熟悉相关的医疗器械,亲自操作进行练习。在实习期间,患者们对我们的关心和照顾给予了高度的评价,这让我感到特别欣慰。
二周目(急诊科)
第二周,我们被分配到急诊科。这是一个要求我们快速反应的部门,很多患者都需要紧急处置,这也要求我们不能出差错。之前我们也学过一些护理技能,但是在实际操作中,我们要做的远不止于此,如何在短时间内为爆发的状态下的病人进行清理、再部署回收等,以及对血压和血糖等指标的立即监测等都是需要我们掌握的技能,尤其是在看到突然发生的病情时,我们首先要保持镇静并快速行动。这不仅需要我们的技能与经验,还需要我们的勇气和机智。
在这周实习期间,我还参观了急救中心。与我们平时接触到的病房有些不同,中心内设施更加基础化,同时配备了更先进的设备。在这里,我们了解到了急救的一些特殊Case,并且掌握了基本的处理快速流程。
三周目(区域科)
第三周,我们被分配到区域科。相比于慢性病区和急诊科,这里提供的是更加细致、周全的护理服务。在这里,我们与患者有着更多的接触,必须关注他们的每个细节,例如宣教、营养指导甚至是家属沟通等。除了与患者的交流,我们还需要协调医生、药师、康复师等各科室,才能达到更好的诊疗效果。
在这里,我们学到了更多的护理技巧,例如气管插管后的清醒观察、病人的安全转移,以及与医务人员的紧密合作等。通过这一周的实习,我深刻理解到,护理工作也是一个极其细致、需要不懈努力和协作精神的职业。
总结
这次综合内科护理实习,让我深刻领悟到护士职业的重要性和必要性,验证了其实习对我以后的职业成长和发展的重大作用。短短的三周内,我实践了许多护理技能,与患者、家属、医师、药师和其他护理人员建立了不同层面的联系,并且拓展了自己的职业视野。这次实习让我更加坚定了我作为一名护理人员的决心和信念,我相信我将在今后的职业生涯中走得更远,也将永远感恩这份经历。
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尊敬的HR先生/女士:
我是xxx银行的一名大三学生,现在正在找寻一份高质量和富有挑战的实习工作,以便更好地为未来的职业生涯进行准备。本人对贵行的综合柜员实习岗位有着极大的兴趣,希望通过这封信向贵行表达我的热情和实习意愿。
我从小便一直对金融工作充满兴趣,并选择了就读于财经类的专业。在大学期间,我有幸在一家小型银行实习过数次,主要从事营销、客户服务和柜员等方面的工作。在实习中,我不断学习、实践,我能且愿意承担责任,能够自我调节,在工作中具有高度的耐心和责任感。
在这些实习的过程中,我切身体会到了综合柜员作为银行操作的核心和重要职业,必须具有超强的沟通能力、工作效率和技能,才能够为客户提供高质量、高效的服务。我充分认识到了这个职位的重要性,并希望自己有机会能进一步了解和掌握这样的技能。
我相信,贵行的实习岗位能够为我提供一个相当优质的实践平台,使我能够更好地了解行业的发展,积累实力与经验,提升工作能力,同时也能够为贵行工作贡献力量。我可以承担和负责的实习工作,希望贵行能够给我这个机会。
谢谢贵行领导的耐心阅读我的申请信,请给我一个面试机会,我一定不会辜负您的期望。
此致敬礼!
xxx
这封信,是作为一名大学生想要申请贵行的综合柜员实习岗位而写的。在这封信中,我一方面强调了自己对金融工作的热情和实习经历,另一方面也着重说明了自己的能力和优势,以表达自己能够胜任实习工作的决心和信心。同时,我也博得了考官的信任和放心,并期望能够得到更好的实习机会,为自己的职业道路进行更好的打算和计划。
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了解到,广东申菱空调设备有限公司于1992年正式建成投产,是集科研、生产、检测、销售、工程服务于一体的现代化企业,是中国500家最大电气机械器材制造企业之一。专业生产“申菱”牌大、中型水冷、风冷单元式空调机,洁净式空调机,恒温恒湿型机房专用空调机,屋顶式空调机,高温环境特种空调机,除湿机,冷水机组成风机盘管、柜式风机盘管和组合式空气处理机等末端设备。其中单元式空调机和洁净式空调机包括冷风型、冷风电热型、热泵型、恒温恒湿型等多个系列和品种。
接着将我们分成五组对其生产车间进行参观。
我们首先来到钣金车间。从车间的定置管理图中,可了解到该车间的生产过程是:
下料区 --> 冲压成型区--> 焊料一库 --> 焊料二库 --> 冲压转型区 --> 散件特检点 --> 铝合金加工区 --> 钣金半成品周转区 --> 焊接 --> 喷涂 --> 成品。
在钣金车间,观看了各种机器的生产情况。有M-2023剪板机、J23-25冲床、J23-40冲床、J23-60冲床、J23-80冲床、J28-500四柱油压机、CSW-250冲角床、TA-60T弯板机、RG-80弯板机等等,各种我们熟悉和陌生的机器。
接着是两器车间。
在两器车间,我们观看了压力容器用钻床、翅片冲床的生产过程,以及一些已经记不清名字的机器的生产。
在总装车间,该厂负责人为我们讲解了管壳式换热器和水冷冷凝器的原理。在这个车间,我们已经能够看到完整的中央空调的雏形,在这个庞然大物中,用到了我们所学过各种各样的知识,有传感器了,有电子技术,精密机器制造等等。从申菱公司生产车间,我们可以看到中国空调技术已经基本成熟,看是它的中央处理芯片还是要靠进口!
在出厂检验车间,师傅为我们讲解了产品检验的过程,并给我示范了检验是如何进行的,所用到的仪器,有精密仪表了,有常用工具了,有一种仪表是我们从来没见过的,那就是利用传感器技术的安培表。
在检测中心。在与师傅的交流中,我们了解到产品检测进行的过程,以及相关的工作。
一天的参观,在学习之余,也对该厂有了一个初步的印象,虽然该厂用了许多先进的机器,但实话说,这里的自动化程度,实在不敢恭维,而工人的工作条件,也实在是一般!同组的同学对我说,你不要要求得太高,他们制造的是中央空调,这么宠大的物品,要想完成自动化生产实在不容易,或许是吧!但作为中国工业中的一员,我想他们也有必要寻找另一种更好的生产办法!
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第一天
今天是我在肿瘤综合科实习的第一天。早上,我按照既定的规定整齐地着装,并带着期待和紧张的心情来到了科室。这是一家专门研究和治疗肿瘤的科室,我相信在这里我将会接触到许多临床实践的经验。
一到科室,我的导师李医生热情地向我介绍了这个科室的工作流程和各个职能部门。我看到科室里有很多仪器设备和医疗辅助设施,让我感受到了现代医学的发展与进步。
上午,我跟随着李医生进行了病人查房。李医生非常注重与病人的沟通和交流,他温和而专业的态度让我感到钦佩。在与病人的交流中,我逐渐明白了作为一名医生最重要的是与病人建立良好的关系,给予他们足够的关怀和安慰。
下午,我有机会观摩了一台肿瘤手术。手术室内一片肃静,医生们精心准备着手术器械和消毒物品。手术开始后,主刀医生通过精准的切口巧妙地去除了患者身体中的肿瘤。整个手术过程非常精细和谨慎,医生和护士们团结一致,高效地完成了手术。
第二天
今天我被安排到了肿瘤综合科的放疗部门实习。这是一种通过放射射线来消灭肿瘤细胞的治疗方法。在放射科,我见到了李医生又带着自己的团队进行各种放疗治疗方案的制定。
我在放疗室内看到了一台庞大的放疗设备,上面安装着各式各样的针头和导管。李医生认真地为患者制定了个性化的治疗方案,并亲自为患者进行了放疗治疗。
下午,我有幸参与了一个放射诊断方面的会议。李医生向我们展示了一位患者的CT图像,并详细解读了图像上的病灶和异常。在会议上,我也见识到了医学团队的合作和专业性。大家围绕着病例不断讨论,寻找最佳的治疗方案,为患者提供最好的医疗服务。
第三天
今天我参与了一次外科手术实习。这是一台肺癌手术,由李医生和其他外科医生共同进行。手术室内一片繁忙,但每个医生和护士都十分专注于自己的工作。我紧随着医生们的步伐,观摩了整个手术过程。
手术进行时,医生们使用各种器械进行精密的操作,将患者体内的肿瘤完全切除。通过手术显微镜,我清晰地观察到了肿瘤和周围的组织结构。手术进行了几个小时,最终顺利完成。手术结束后,医生们讨论了手术中遇到的问题和挑战,总结经验教训。
第四天
今天我参与了一个肿瘤会诊。会诊是医学团队为一位疑难病例提供诊疗建议和意见的过程。在会诊中,各科专家齐聚一堂,共同讨论患者的病情和治疗方案。
会诊室内座无虚席,各位专家仔细查看了患者的病历、影像资料和检查结果。每位专家都提出了自己的见解和建议,大家互相交流、争论,最终为患者制定了一个全面而个性化的治疗方案。
在会诊结束后,我感受到了团队合作和共享知识的重要性。只有通过各科专家的共同努力和智慧,才能提供最佳的治疗方案,为患者带来希望。
第五天
今天是我在肿瘤综合科实习的最后一天。我对这一周的实习经历充满了感慨和收获。在这里,我亲身参与了各种治疗和手术过程,了解了肿瘤综合科的工作方式和流程。我深刻地认识到,肿瘤科综合治疗需要多学科的合作和专业知识的整合,才能为患者提供全面、个性化的医疗服务。
这一周的实习让我受益匪浅,不仅提高了我的专业知识和技能,更使我明白了一个医生应该具备的品质和态度。我会继续努力学习,为将来成为一名优秀的肿瘤科医生而努力。
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时光匆匆而过,这样就实习了一周。这周的日子里,体验了生活带来的酸甜苦辣。
首先,分享我的几个第一次。在分享之前,作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此,我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此,就有了以下几个第一次的发生。
第一次“大规模撕新存折“。
很多人看到这个标题,会好奇,好端端的新存折为什么要撕掉。其实,不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是方便打印。那为什么要打印存折。
对于一两本存折来说,这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本,如果不撕掉第一页,我们的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的声音真的很像在撕钞票,在我手上撕掉的就不下1000本,刚开始还好,觉得很新鲜。
但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候,双手开始麻木起来,拿起存折,翻到第一页,刷的一身,干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页,成本1元,那这一页就值1毛钱。呵呵,当天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次体验银行加班到晚上11点。
做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了,怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上,全斗门支行的员工,除了不能出席的领导和要开会的员工外,能过来新青的,都过来帮忙。
全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排,把我们分成了几个小组,有的负责录入(我是其中一个),有的负责盖章,有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。
每个人的体力都在透支,但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单,头晕是不在话下,眼泪不断的流,出错时,又要及时发现,真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度,让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。
第一次离家千里之外去“实习”。
说实话,刚开始的时候,对这样的安排心中也有矛盾过。心想,实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的,心存侥幸心理。希望能就近实习。不过,经过了这样的一个星期,对比其他人的一个星期的实习待遇,我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确。
虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”,赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好,很给我们机会去学习,去锻炼。
相比之下,如果环境很好,却只要你去站大堂,这样的实习有点浪费时间的意味,并且,每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试,让新人去体会。
永远就只能当一名“门外汉”,这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是个幸运儿。每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的,但是每天都过得实在,有所得。这也是我当初去实习希望的结果。
第一次参与到银行柜台的业务操作。
这里真的要谢谢赵行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以说她是我们的入门师傅。啊娟性格很好的女孩子。工作认真细致。主要负责公积金的业务,最快一天能做几百个销户。速度之快,无人能级。我们能跟到她学做公积金,也是我能参与到分行的公积金处理团队的重要契机。
没有啊娟的细致耐心的教导。我们不会有那么快的进步。我们出现错误或者业务上有什么问题,只要问她都能解决。而且她对其他业务也很熟悉。客户的咨询都能快速解答。真是一个多面能手。能遇到这么好的入门师傅。真是我的福气。
第一次处理挂失业务。
做挂失真的很麻烦,耗费的时间多,又需要主管核实。刚开始做,很容易漏步骤,往往一切该登记的都记住,就是忘了点挂失。做银行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。现在,我也就追求做好,不求快。等熟练了,再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免费的外卖。其实这样一点也不好。公司包你吃就意味着你要付出的比吃的要多得多。一句很现实的话就说明了,你能给公司创造多少,公司才会回报你多少。但是创造永远大于回报。
第一次外派到工厂里办业务。
觉得光荣能和分行派来的员工一起工作。这对我来说是脸上添光。其实,论实力我并不能和他们相提并论。就是比他们多操作了几天的公积金业务。还是要努力干。
第一次体会到写字好看的重要性。
填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明,如果能再写好一些,人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真,其实什么行业都类似于工厂的流水线。
你做好一步,别人就跟着你做下一步。不断的分工合作,工作才能顺利完成。杨姐也说得对,每天半个小时坚持半个小时练字,对自己也是一份财富的积累。
怀念在校时,坐车很累人
转眼又在银行实习了一周。这周大部分时间都在伟*力那里办理公积金业务。基本由早忙到晚,日子过得很快。难得周五可以不用去伟*力办公而回到新青。总觉得新青会比那边清闲些,怎知道其实两边都很忙,只不过忙的不仅仅是公积金了。还有其它繁杂事情需要我们去帮忙、学习。
这周遇到了些小麻烦,可能是因为分行那边系统设置权限的问题,把我们新青这里的权限给削弱了。公积金挂失、解挂的业务都办不了。本来就不大的营业点,一下子就挤满了整个大厅。
我们很是着急,却无能为力。一部分人开始不满并有点烦躁,我们一方面在劝导、一方面和保安毅哥分流人群。还好,经过了半个小时的等待,上面似乎有了些解决办法。办法虽然能解燃眉之急,不过这不是长久之计。果不其然,第二天就出问题了。可怜的煌兄再次被赵行骂。
总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。公积金的事可能接近尾声了。赵行也有意的希望我们多学一些,虽然我们不能上柜做核心,不过帮帮其它柜员的忙倒是可以。说实话,这里的业务量超大,有时候会忙不过来。就算是关门了,手头上还有一大堆的东西还等着处理。
这也是我们的机会,如果在一个很清闲的支行实习,你能帮得上忙的机会就变得很少,这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。
口误连连,忘记“热诚+微笑”?
实习第三周顺利结束。
这周依旧忙碌,公积金的事仍然是我这周工作的重点。这周,我选择了在支行帮忙,部分原因觉得去伟*力办公也仅仅是个过渡期,最终还是要回归新青这。
这种我发现自己有点心情不平静。可能是舅舅病情的恶化让本来平静的生活泛起波浪。部分的原因也是因为重复繁杂的工作让自己浮躁起来。本来是一些简单的操作,但是面对不同的人,不同的情况。
往往需要自己内心去调整。以前也知道银行这样的工作,尤其是柜员,面对的不仅仅是顾客,更多的是后台分行那一架架摄像机的监视。自己的一言一行都毫无保留的被实时传送到监控室。
对比刚刚来的心态,确实自我放松了。起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去。更恶劣的是,还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。参照深圳招行的成功,有一点也是可以学习的,“热诚+微笑”招行之所以在这几年的发展壮大也就是因为顾客的忠诚度的不断提升。
其实,交行的实力应该是比招行要高,毕竟是第五大,但是招行就在后面紧紧的追赶。而且,网上对交行的不满普遍就是我们的服务态度。借鉴招行的“热诚+微笑”起码从我做起。
⍟ 综合柜员实习周记 ⍟
我叫,年月出生,学历,于年月进入农村信用社工作,担任综合柜员。作为一名年轻的金融工作着者,自己能够牢固的树立“客户至上、服务“三农””的服务理念,直接面对客户办理业务提供服务时,能够真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;对业务精益求精,通过点滴工作实现着自身的人生价值,在工作中取得了一定的成绩,现把我的工作情况汇报如下。
一、完成任务情况
工作以来,经过自己的努力,工作中没有出现一次责任事故,没有发生一起客户投诉事件。并且,利用自己的社会关系资源,发展优质客户个,吸收存款万元,,中间业务创收元,保质保量完成月存款任务。先后获得、荣誉。
二、优质服务情况
在客户服务工作中,我坚持做到“四个不让”:不让工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让客户在我这里受到冷落,不让信用社的形象在我这里受到损害,使每一个客户感受我们信合团队的温馨,享受优质高效的服务。当客户顶着烈日来到窗口前办理业务时,我会送上一句透人心脾的问候;当客户对业务存在疑问时,我会用心去解释清楚;当客户因为没有得到他满意的答案时,我会报以歉意的微笑……对待客户我轻声细语、文明热情、认真细致,如一阵清风扑面而来。通过“微笑服务”、“真情服务”,让客户听得明明白白,而且通过细致入微的服务,为客户谋取较大利益,得到了客户的理解和支持。有的客户还通过讲述自己的切身感受来宣传我的服务工作,成了我们信合名副其实的编外“宣传员”。在我的日常客户服务工作中,常常能见到一些“麻烦”的客户,你耐心地讲解,但是有时候和这些客户沟通的时候却显得很麻烦,一个很简单的问题翻来覆去的问个不停,常常弄的我们不知道他的意思。
但是每次我总能站在客户的角度进行换位思考,理解他们的心情,很耐心很细心的慢慢讲解,直到他们心领意会,呵呵地笑起来。记得有一次,已经快到下班时间了,有个经营烟酒副食的客户拿了一袋子的零钞,来兑换整币。看着有桌子的较大面额只有五元的零钞,我耐心地接待着,一张一张的分类,一角一角的整理,就在我忙的不可开交的时候,这位客户却袖手旁观地责备我点的时间长,好象不为他着想。得时,无限委屈涌上伟大心头,真想说一声,不换了。不换了。哪个地方态度好到那个地方换去。但是,自己冷静一想,自己委屈是小事,可影响了我们信用社的企业形象,那损失可就无法弥补啊?于是,自己面带微笑加快速度,经过20分钟的突击整理,终于办完了零钞手续。看着客户满意离去的身影,一瞬间,我的心里一种说不出的感觉。诚然,这些都只是我工作中实实在在的小事,我也只是在力所能及、工作职责之外,帮了一位普通客户。但这对客户是件大事,对于每一双伸出来帮助他的援手,客户都会由衷地感谢。所以有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。
优质文明的服务是永无止境的。在今后的服务工作中,我将继续总结经验,从小事做起,从一点一滴做起,把成绩作为新起点,为信合的发展贡献自己的光和热。
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这是我成为东莞经济贸易学校的专业课老师之后的第一个暑假,也是一个十分充实的暑假,刚刚结束了为期半个月的企业实习。
这次实习机会的得来并不是偶然的机遇,而是由于中海物流(深圳)有限公司与我们东莞经济贸易学校进行校企合作,合作的其中一项重要的内容就是中海物流公司作为我们学校的实习基地,为我们学校的师生提供实习的场所,协助学校培养物流方面的教师,增加物流专业教师的岗位经验,提高教师的实际操作能力。因此,这次的实习对于我们学校物流专业的教学发展具有很深刻的意义。在实习的过程中,我们以中海物流企业作为模板,熟悉第三方物流企业的实际业务操作流程,将所了解和积累的实际经验运用到物流理论的教学中,借助中海物流公司所提供的实际案例,不断完善自己在物流专业课教学中的不足。这次提供实习机会的中海物流(深圳)有限公司是中海集团旗下的一家第三方物流企业,其内部设有多个部门,主要分为商务部、配送中心、报关部、仓管部等部门,第一周,首先是进行岗位的学习,我们六个人分为三组,每组分别到不同的部门不同的岗位进行学习,熟悉了该岗位后再进行交换学习,第一周主要都是一些岗位的实习。
第二周,中海物流咨询公司的赖礼芳总经理安排了专人为我们详细的介绍了各部门之间的关系、运作情况及业务操作过程中流程,还跟我们介绍了中海物流每个客户的特色,让我们深刻的了解到中海物流整体的业务情况和流程。接着,我们就将我们各自所学的、所见的进行汇总和交流,再结合我们的物流教学软件,运用中海物流公司提供的实际数据与案例,最后整理编写出一本适合中职学生物流实训使用的教材初稿。这部教材是以操作技巧为主,还插入了实训的案例,目前社会大部分的关于物流的书籍都以理论为主,对于中职教育来说,难度太高了,而这本教材就是结合中职学生的特色,从物流学习的最根本的基点出发,将理论和实践紧密地结合在一起,希望学生通过学习能真正掌握一技之长。虽然当老师的时间并不是很长,但在短短一年的中职教学经历里,我就有着很深的体会,中职学生的素质相对普高学生来说基础比较差,学习的能力比较弱,导致他们在理论学习方面有一定的困难,老师在教学的过程中也感到十分的吃力,但不代表他们的智力有问题,也不代表他们的能力比不上别人。要知道,中职学生毕业之后面对的岗位大部分都是操作型的一线岗位,因此我们在教学的过程中应该更注重将理论的知识结合到实际的操作中,让学生更直观的理解知识的运用,而且不是要求学生死记硬背概念。尤其在物流专业的教学中,过去我们在专业课的教学上都是以理论的讲授为主,而大部分的理论知识都是老师从书本上学习回来的,老师本身不一定具有实践的经验,因此要求学生在学习的时候也大多数侧重于理论的理解。通过这次的实习,我深深的感受到,物流工作的实操性十分的强,因此在学习的过程中一定要将理论与实际操作相结合,如果理论脱离了实际,那么就等同于是纸上谈兵,不切合实际,毕竟理论往往与实际都有着一定的差距的。作为一名专业课的老师,我觉得应该多争取这样的机会让学生能亲眼去看,亲手去做,将知识学以致用。充实的时间总是很快就过去了,这次的实习使我见识到很多,也学会了很多,刚从大学校门踏出社会,就当了一名老师,没有真正到过企业里进行锻炼,没有体现到社会上真正的竞争是怎样的,真正的弱肉强食是怎样的。这次来到企业进行实习,让我深深地了解到企业的竞争是多么的大,压力是多么的大!而且工作的时间远远要比学校里长。
一天下来,从早上八点半上班,到下午六点下班,中午只休息两个小时(包含吃饭的时间),如果接到大的案件,那么晚上就要加班到十点半才能离开公司,有可能更加晚,第二天照样准时上班,可能晚上还要加班,这就是企业的竞争,让人觉得喘不过气来。我觉得学校也应该制造多些的机会让学生亲身感受一下社会工作,使他们更加能了解自己所学的专业,更有助于明确他们的学习目标,有助于他们的成长。
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第一天
今天是我正式开始学校综合治理实习的第一天。作为一名大三学生,我有幸被选为学校综合治理实习生,这对于我的专业学习和个人成长都有着重要的意义。早上九点,我准时来到了学校行政办公楼,开始了我为期一个月的实习之旅。
上午的第一项工作是参观学校各个部门,了解学校的组织结构和日常运作。我们首先参观了学校图书馆,深入了解了馆藏资料的整理、借阅服务以及数字资源的管理。接着,我们来到了学生事务办公室,学习了解学生活动的策划与组织、学生会选举以及各类社团的管理。
下午,我们开始参与到学校日常的综合治理工作中。我被分配到学校安保部门,协助安保人员进行巡逻、查看监控以及维护校园安全的工作。在过程中,我真切感受到了学校安保人员辛勤工作的同时,也增强了对学校安全工作的重视。
第二天
今天上午,我们进行了校园环境整治的工作。我们被安排去学校花坛整理工作中,清理枯叶和杂草,整理花坛的花卉。这项工作虽然看似不起眼,但是对于校园环境的美化和学生的生活质量的提高有着重要的影响。
下午,我们进行了一次校园安全演练。在演练中,我们模拟了遇到火灾的情况,学习并掌握灭火器的正确使用方法,并在实验室进行了防火知识的培训。这次演练不仅增加了我们处理紧急情况的应变能力,同时也提高了我们的安全意识和自我保护意识。
第三天
今天是我参与学校综合治理实习的第三天,我所在的工作组负责帮助学校食堂改善服务质量。上午,我们对学校食堂进行了一次全面的调查,并与食堂管理员进行了交流,了解学生对食堂的反馈和建议。通过这次调查,我们发现学生对食堂的食品种类和味道不太满意。下午,我们开展了一次食堂改善方案的讨论会,希望能够提出一些建议来改善食堂的服务质量。
第四天
今天上午,我们参与了学校的网上宣传工作。我们在学校宣传部门的指导下,学习了如何使用社交媒体平台进行学校活动的宣传以及学校形象的塑造。我们积极收集了学校各项活动的图片和相关资料,并在社交媒体上发布。这次经验丰富的实践让我们更加了解了宣传工作的重要性和方法,在社会化媒体的时代,合理利用互联网资源进行宣传至关重要。
第五天
今天上午,我们参与了学校的一次校园文明活动。我们在学校的主要道路上设置了道德风尚宣传牌,并在学生到校时主动向他们宣传了道德风尚和校园文明。通过这次活动,我们与学生进行了互动,了解了学生对道德风尚和校园文明的理解和感受。下午,我们又参与了学校举办的一次义工团体活动,帮助老年人清理院落和为他们提供志愿服务。
第六天
今天,我们参与了校园安全的研讨会。在研讨会上,学校安全领导老师为我们讲述了校园安全的重要性以及学校应对各类突发事件的紧急预案。在小组讨论环节,我们分享了自己的思考和对学校安全发展的建议。这次研讨会加深了我们对校园安全的认识,并提高了我们处理突发事件的应变能力。
第七天
今天是我参与学校综合治理实习的最后一天,我不禁感慨万分。这一个星期的实习经历让我深刻认识到学校综合治理工作的复杂性和重要性。作为学校的一员,我们不仅要关注自己的学业,更应该为学校的发展贡献自己的力量。综合治理涵盖了学校的方方面面,而每一个环节都需要我们的共同努力。我相信,通过这次实习,我不仅积累了实践经验,更明确了自己在未来发展中的方向。
总结
通过这一个星期的学校综合治理实习,我深刻体验到了学校管理工作的重要性和复杂性。每个环节都需要细心、责任心和团队合作意识。在实习的过程中,我不断学习和成长,同时也感受到了自己在学校发展中的责任和使命。学校综合治理是一项综合性的工作,需要各个部门的配合和支持。我相信,通过我们的共同努力,我们的学校将越来越好。我将把这次实习的经验和体会带入到我的未来学习和工作中,不断提升自己,为社会的发展贡献自己的力量。
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本周的实习内容已经慢慢地接触到当科长助理这个岗位的工作了,开始帮拉杆科和管架科这两个科处理一些日常的事务工作,主要做一些关于拉杆科和管架科的文书工作和统计工作。本周的实习时间大概一半在办公室,一半在流水线上作业,因为锦隆公司现在不断地扩大发展,不断地招聘新的员工,我就得要帮拉杆科和管架科的新员工申请厂牌和购买厂服;在每天下午的这段时间里,我就在拉杆科的办公室里整理拉杆科每一条生产线的日报表,还得在每一张日报表上面计算出生产线上每天的产量和所应得到的工资,除了书面上做事,我还要把有关报表里面的数据录入电脑,简单来说也就是做统计的工作,做有关拉杆科的每日生产报表和月报表,还要做出有关拉杆科的月份看板;在这一周里面,我还学会了一点关于公司的ISO质量管理的知识,为了能够更好地查阅和利用有关的文件和图纸,我还整理了管架科和拉杆科的文件资料,包括有公司的订单、成品进仓单和有关各种零件配件的图纸,并做好有关的分类工作和编制出清晰的目录清单。
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第一天:
这是我作为一名医学院的实习生第一次进入儿科综合病房。病房里面充满了孩子们的欢声笑语,家长们则神情严肃,似乎心里都挂着一份沉重的担忧。我迎着温暖的阳光,走进了最热闹的病房。这个病房是一个宽敞明亮的空间,墙上挂满了色彩鲜艳的画作,地上摆着一些玩具,让孩子们在治疗间隙可以自由地玩耍。被蓝色和粉色淋漓的色彩包围着,感到又温馨又快乐。
我见到了我的导师,一位经验丰富又和蔼可亲的医生。她特别注重亲和力的培养,告诉我在与孩子和家长交流时要温和而专业。她带我逐一认识了病房里的一些病人和家长,帮助我熟悉他们的病情和治疗计划。
第二天:
今天是我第二天的实习,我的导师决定让我亲自进行一些简单的病历记录工作。我当然高兴,觉得这是一个好机会展示自己的知识和技能。然而,当我开始面对着一个个迎面而来的家长时,我却有点手足无措。他们对孩子的病情和治疗方案很关心,同时也对医生有很高的期望。我在导师的指导下,尽可能做到耐心地听取每个家长的意见和疑问,并尽力明确解答。
第三天:
今天是一个充满挑战的一天。作为一名儿科医生,面对生病的孩子和苦恼的家长是常态。但是,有时候一些特别严重或罕见的病例会出现,这需要医生们的专业知识和耐心。我有幸参与一个患有罕见病的孩子的治疗案例。我学到了很多先进诊断和治疗的方法,并且亲自参与了术前讨论和手术过程。这一切都让我感到兴奋和珍惜,因为这将帮助我成长为更好的儿科医生。
第四天:
今天是一个相对平静的一天。我跟随导师一起完成了一些常规检查和治疗工作,如体温测量、口服药物给予、穿刺等。我把工作做得尽量细致,顺利地完成了任务。在整个过程中,我也学到了很多关于儿科医学的知识和技巧,更加牢固地掌握了基本的医学理论。
第五天:
今天是我实习的最后一天,也是一天到晚忙碌的一天。病区里有几个病例需要医生们共同讨论治疗方案。我连夜阅读相关文献和查阅资料,为讨论做准备。最后,我们形成了一个共识,为每个病例安排了合适的治疗方案。在以后的治疗中,我也会继续跟进并了解他们的情况。
遗憾地说,我的实习时间已经结束了。虽然只是短短的一周,但我学到了很多,也收获了很多。这个实习让我更加热爱儿科医学,也让我更明白作为一名医生的责任和使命。我将继续努力,不断学习和进步,成为一名有责任感和医学知识丰富的儿科医生。我相信,只要我们努力,我们就能给每一个孩子带去健康和快乐。
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本文旨在分享作者在综合布线实习期间的经历和心得体会。在实习期间,作者主要负责现场勘查和布线设计工作,同时还参与了一些维护和升级工程。以下是对整个实习过程的总结和回顾。
一、现场勘查
实习的第一周,公司派遣我们到一处商业楼进行现场勘查。作为一个新手,我对整个过程非常兴奋,但也感到了一些紧张与不安。我们接到了一份楼层平面图,需要在现场查看每个房间的布线情况,确认各个位置的数据线和电源插座数量,以及评估布线的复杂度和难度。
在现场,我跟随着资深工程师,学习如何快速判断各种建筑结构的类型和特点,并采用合适的布线方式。我还注意到了一些常见问题,如塑料管缺口处未封口、老旧的数据线等等。在整个过程中,我始终保持专注和耐心,通过询问和细节观察,逐渐积累了一些实用的工作技巧。
二、布线设计
在经过现场勘查后,我们需要将所收集的数据整理成一份详细的布线图。这是一个比较高要求的阶段,需要将建筑平面图和勘查数据等多种信息整合到一起,并且还要计算线缆长度、排列方式和搭配等多种因素。同时,我们还需要考虑到扩容和维护的因素,为将来的升级和维护留下足够的空间和准备。
在这个过程中,我的快速学习能力和耐心被发挥到了极致。我逐渐掌握了一些专业软件的使用技巧,学会了排版、色彩搭配、图像处理等多种技能。我也发现了自己经常犯的错误,如图例不规范、线缆编号混乱等等。通过一遍又一遍的检查和修改,最终完成了良好的布线图。
三、维护和升级
实习的最后一周,我们参与了一批旧系统的维护和升级工程。这是一个比较复杂和需要耐心的过程,我们需要对旧系统的结构和历史记录进行了解,并根据客户需求和系统运作状况,进行针对性的改进和升级。
在这个过程中,我们遇到了一些难题,如老旧数据线的更换、设备通讯缺失等等。我们需要快速、准确地识别问题所在,然后采用合适的方法进行处理。在这个过程中,我们学会了如何处理突发事件,保持冷静,避免进一步损失,这对于以后的工作有非常实际的意义。
总结:
总的来说,这次实习让我深刻体会到了综合布线的重要性和实用性。在实习过程中,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了很多重要的素质,如耐心、细心和专注等等。我相信这些经历对我未来的工作和生活都有很大的帮助。
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第一周
我很兴奋地开始了在一家知名银行的会计柜员实习。作为一个会计专业的大学生,我一直希望能够亲身体验银行业务和会计工作的实际操作。一进入银行的大厅,我就感受到了浓厚的商业氛围。整齐排列的柜台和热情的员工给人一种专业而亲切的感觉。
在第一周的实习中,我主要负责处理客户的存取款业务。当客户走到我这里时,我首先要出示微笑并向他们问好。随后,我会确认客户的身份,核对账户信息,并接收他们要存入或取出的金额。这对我而言是一个很好的学习机会,因为我可以将在学校所学到的理论知识应用到实际操作中。
在整个实习过程中,我必须保持高度的准确性和耐心。存取款业务看似简单,但要处理好每一笔交易却需要细致入微的态度。在我处理第一笔业务时,我的手有些颤抖,但我保持冷静,并仔细记录每一步的操作。慢慢地,我变得娴熟起来,并能够在短时间内迅速完成每笔交易。
除了处理存取款业务,我还要处理各种其他的银行业务。比如贷款申请,我需要帮助客户填写申请表格,并审核他们的资格。这让我对银行的贷款政策有了更深入的了解,并学会了如何判断一个客户是否有资格获得贷款。
第一周的实习,我还观察到了银行内部的沟通和合作方式。银行柜员们互相帮助,共同解决问题,这让我意识到团队合作是一个高效和良好的工作环境不可或缺的一部分。我看到同事们之间的默契和努力,也让我更加珍惜团队合作的力量。
尽管第一周有些紧张和不熟悉,但我深深感受到了银行会计柜员工作中的乐趣和挑战。每一次与客户的互动,我都能学习到新的知识和技能,这对我的个人成长来说是非常宝贵的。
第二周
第二周的实习过程中,我继续学习和参与更复杂的银行业务。在处理存取款业务方面,我的速度和准确性都有了显著的提高。我已经能够在客户提出要求后,快速而准确地执行交易,让客户满意地离开银行。
除了存取款业务,我还开始接触到一些高级的会计工作。比如,我被要求处理客户的国际汇款业务。这对我来说是一个全新的挑战,因为我需要了解国际汇款的程序和相关法规,并准确地填写汇款单。经过同事的指导,我逐渐掌握了国际汇款的流程,并利用所学会计知识进行了有效的处理。
在第二周的实习中,我还有幸参与了内部的培训课程。这些培训涵盖了银行会计和金融知识,使我对银行业务和会计职能有了更全面的了解。我学习了银行的信贷政策,了解了贷款的审批过程,以及如何对客户的财务状况进行评估。这使我更有信心地应对各种客户需求,为他们提供全面的财务建议。
除了业务上的学习,我还与同事们建立了良好的关系。在一个繁忙的银行环境中,团队合作和相互支持变得尤为重要。同事们经常与我分享他们的经验和技巧,帮助我更好地适应工作的压力。我真切感受到了团队的温暖和鼓励,这让我更有动力去努力学习和成长。
第二周的实习经历让我对银行会计柜员工作有了更深入的了解和认识。我意识到,会计柜员的职责不仅仅是简单地处理存取款业务,更要具备丰富的金融知识和良好的客户服务技巧。我将以更大的热情和专注度投入到接下来的实习中,不断提升自己的能力和技能。
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