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保安踩踏应急预案（通用20篇）

发表时间：2021-06-18

保安踩踏应急预案（通用20篇）。

✧ 保安踩踏应急预案

发生事故后，目击者要立即向领导小组反映，领导小组立即启动应急预案，所有成员必须立即赶赴现场组织抢救。同时，迅速拨打电话报警并向中心校报告，请求援助。报告应该包括以下信息：事故发生的时间与地点、程度、危害；已采取和准备采取的应急行动。

✧ 保安踩踏应急预案

为检验幼儿园防踩踏事故应急预案效果，进一步做好幼儿防踩踏教育，我园决定开展防踩踏应急疏散演练，具体方案如下：

一、组织机构及职责

成立紧急疏散安全领导小组。

总指挥：xxx

副总指挥：xxx

成员：xxx

1）办公室：负责对房屋倒塌安全事故应急信息接受、核实、处理、通报、报告。掌握房屋倒塌安全事故情况。做好现场拍照，详细记录事故现场原貌。妥善保存现场重要痕迹、物证。

2）保安：负责拉响警铃、计时。

3）各班老师：各班老师负责疏散幼儿后应及时清点人数，报告领导小组，排查遗漏幼儿。

4）保健老师：伤病救助，发生事故后，有伤病幼儿的，应及时拨打医警：120，将伤病人员及时送往医院进行抢救。

5）安全管理人：组织有后勤人员对事故发生地进行抢救和支援；协助做好对预案实施工作，后勤保障工作，以及抢险准备保障工作。

6）各楼梯值班人员：组织各班幼儿疏散到安全地带。

旧教学楼：西楼梯：xxx；东楼梯：xxx

7）应急响应期间，全体人员在职在位，领导小组成员，及办公室成员，24小时保持通信畅通。

二、疏散路线：

旧教学楼：12个班

疏散次序：大一班、大二班、大三班、大四班直接从旧教学楼东出口疏散，大五班、大六班、中三班、中四班从东楼梯疏散下来到一楼旧教学楼东出口疏散，中一班、中二班、中五班、中六班从旧教学楼西楼梯口下来，从新教学楼北出口出。

三、疏散要求与注意事项：

xxxxx

✧ 保安踩踏应急预案

1 、总则

1.1 编制目的

为贯彻落实区教育局《关于进一步加强中小学安全工作，预防学生拥挤踩踏事故的通知》精神，本着“预防为主、措施到位、人身安全第一”的原则，坚决杜绝因楼道拥挤而产生踩踏伤害事故的发生，制定本预案。

1.2 工作原则

(1) 坚持以人为本，把确保师生生命安全和身体健康放在首位。

(2) 坚持学校统一领导，拥挤踩踏安全工作组分管，各层级分级负责。

(3) 坚持快速反应，采取果断措施积极应对，防止事态扩大。

2 、组织机构及职责

学校成立学生拥挤踩踏事故应急工作领导小组，负责处置学校范围内发生的拥挤踩踏事件，拥挤踩踏事故应急工作领导小组组成人员如下：

组长：

组员：

职责：

(1) 根据上级文件精神及学校实际，研究制订工作方案。

(2) 统一指挥拥挤踩踏安全事故处理，协调各方力量进行应急救援。

(3) 做好事故善后处理工作，落实整改措施，尽快恢复学校正常教学及生活秩序。

(4) 定期进行学生踩踏事故隐患分析，形成评估和反馈意见，并督促落实。

领导小组下设办公室，办公室设在政教处，由政教处主任任主任。主要负责指导相关部门制定应急预案，教育学生增强自己保护能力，要求相关人员加固重点部位;发生踩踏事故后，立即向工作领导小组(组长)报告，并随时掌握应急处理进展情况，做好向上级报告和续报工作，保障应急处理工作的有序进行。

值班老师负责注意学生课间活动的安全。

课间管理教师负责管理本楼层教室、走廊、楼梯(下一楼层至本楼层间)及厕所等公共场所的纪律，对该范围学生安全负责;负责维护学生集会、上操等上下楼梯秩序，管理学生，防止学生拥挤。

3 、日常防范

(1) 加强师生的日常安全、行为规范、法制教育，增强师生的自己防范意识、自己防范能力和自救能力。

(2) 向学生强调上下楼梯的速度要适当，前后须保持一定的距离，且须靠右行。

(3) 加强对学校走廊及楼梯的日常卫生安全检查，落实安全责任。

(4) 要从实际出发，安排作息时间时，课间要留有足够的时间。

(5) 出操、升旗仪式、上专用教室上课、放学、社会实践活动等等，规划各班学生上、下楼的路线，向全体学生明确不同活动行走的线路及经过的楼道。

(6) 要定期、不定期地开展对楼道、楼梯设备设施的专项检查，采取措施，消除安全隐患。

(7) 要及时安装修复教学、生活所需的照明设施，并定期对学校建筑物、电器线路进行检查，排查安全隐患，发现问题及时解决。

(8) 要对不符合标准和不牢固的楼道栏杆、楼道扶手进行加高、加固。

(9) 在过道及楼梯明显位置张贴“靠右行走、请勿拥挤” 等提醒标志，保持楼梯及过道通畅无杂物堆积，雨雪天时在过道及楼梯铺垫防滑物质，设立防滑标志。

(10) 充分发挥学生干部的作用，做好对学生不安全行为的监督、检查、劝阻等工作，并及时汇报学校或直接向班主任反馈。

4 、信息报告

如发生学生拥挤踩踏事故，现场教师应立即向校长报告，学校应立即向区教育局和区卫生局报告。

5 、处置措施

(1) 现场教师应立即宣布：

①所有人员在原地站立不动，不准向前移动。

②楼面上的人员有序地向后移动，为楼梯上的人员让出空间。

③楼梯上的人员有秩序地后退(上楼)，为营救创造条件。

(2) 如有人员受伤，立即拨打120请求紧急救治，协助将受伤人员送往医院。

(3) 学校拥挤踩踏事故应急工作领导小组成员5分钟内到达现场开始工作，学校突发公共事件应急领导小组主要成员10分钟内到达现场组织应急处置。

(4) 通知学校门卫值班室(保安)维持秩序，如效果不好，拨打110请求帮助。

(5) 教导处主任负责在事故现场设置警戒线，负责维护现场秩序，遭免拥挤和混乱，并为救援人员提供通道。

(6) 及时准备救护车辆。

(7) 政教处负责抽调工作人员和教师设立家校联络处，及时与受伤学生的`家长联系，及时解答家长提出的问题，力所能及地为家长做好服务工作。

(8) 派干部、老师去医院，探视、慰问受伤学生。

(9) 事故现场的警戒线必须等救援工作完成，校舍事故隐患排除，事故调查结束后，方可解除。

6、善后处理

(1) 及时、准确地向广大师生和家长公开信息，并如实向上级部门汇报，不瞒报、谎报。对一些谣传也要及时澄清，避免不必要的误解。

(2) 组织保险理陪等相关事宜。

(3) 妥善处理死难人员后事。

(4) 及时分析事故原因，如是基础设施的问题，应立即停用，采取措施加固加牢或予以拆除。

(5) 尽快恢复正常的教学和生活秩序。

7 、责任追究

(1) 对导致事故起因的相关责任人严肃追究责任。

(2) 对事故瞒报、谎报和不及时上报的行为进行严肃处理。

(3) 对事故处理中的玩忽职守、推委扯皮等影响应急处置顺利进行的责任人严肃处理。

(4) 对事故责任人进行严肃处理，违犯刑律的追究其刑事责任。

8、附则

8.1 应急预案备案

、中学拥挤踩踏事故应急预案，报长安区教育局备案。

8.2 制定与解释

本预案由、中学制定并负责解释。

8.3 应急预案实施

✧ 保安踩踏应急预案

为了预防和减少我院拥挤踩踏事故，全面提高我院处置拥挤踩踏事故的应急能力。确保发生学生踩踏时各项应急工作高效、有序地进行，基本点大限度地减少人员伤亡和财产损失，稳定社会秩序和校园秩序，根据《上海市教育系统处置突发公共事件应急预案》文件精神，结合我校工作实际，特制定本预案。

一、领导小组

组长：黄平

副组长：张永生、沈李

成员：各系部、处室负责人

二、职责

1、指挥教师立即到达规定岗位，迅速寻找其他通道，及时赶至人流上游及时有序疏散现场的师生，防止事态扩大。

2、安排教师开展相关的救助工作，迅速排查受伤师生名单，并检查他们的身体状况。并与附近医院联系，迅速送受伤师生到附近正规医院诊治。

3、根据需要对事件现场采取控制措施。

三、后勤保障组

职责：为事故现场提供急救必需的交通工具及水、药品、食物、应急器材等。

四、联系汇报组

院办主任负责把事故发生发展情况报告总指挥，联系相关学生的家长。视不同的事故及时报警（火警119、意外暴力110）,与医疗机构联系（急救中心120），必要时及时与派出所联系（惠南镇派出所xxxxxxxxxxxx）。

五、注意事项

1、应急状态期间领导小组各成员之间必须保证通讯畅通。各系根据领导小组的统一部署，做好本系的突发事件应急处理工作，配合、服从对突发事件应急处理工作，并加以督察和指导。

2、服从领导小组为处理突发事件所作出的决定和命令，突发事件涉及的有关系主任积极做好学生的安抚工作，突发事件涉及的其他教职工应当配合辅导员做好学生的疏导工作。

六、监测与报告。

1、建立信息报告制度。突发事件发生或有可能发生突发事件的信息，采用逐级汇报制度，事件第一发现人应及时向学校安全工作领导小组汇报，并随时与上级保持密切联系。

2、严格执行学校重大事件报告程序。对于突发的拥挤踩踏事件，应迅速作出判断，根据事件的性质，及时向社会、政府各救治排险机构求救，并向有关的政府职能部门、上级主管部门逐级汇报相关情况及事态发展。对事故的现场、证件证物等要进行保护，等候上级部门处理。

七、应急调查与救治

1、突发事件发生后，学院应急处理领导小组及有关部门，负责组织对突发事件进行调查处理。通过对突发事件调查、现场勘验，采取控制措施，对危害程度做出评估。

2、突发事件发生后，在进行事件调查和现场处理的同时，学院应当立即将突发事件所致的伤亡病人送向就近医院，对无法判断伤情的伤病员，应及时报警求救。

3、突发事件发生后，突发事件应急处理领导小组应组织人员立即保护现场、采取疏散、隔离等措施，加强学生管理，并做好学生思想政治工作，确保学生心态和情绪稳定。

4、突发事件发生后，突发事件应急处理工作领导小组根据需要，可以采取中止活动、疏散等措施，并及时向上级部门汇报事件情况以及采取的应急措施。

5、突发事件发生后，根据事件性质，应及时与涉及事件的学生家长、教师家属联系，在适当条件下，告知事件原因、处理结果，或者联系家长进行救治。

✧ 保安踩踏应急预案

前言：

校园踩踏事故作为一种突发性事件，发生时往往会造成严重的人员伤亡和社会恐慌。为了应对校园踩踏事故，保障师生的生命安全和财产安全，校园管理部门应建立完善的应急预案。本文根据多年工作经验，对校园踩踏事故应急预案进行探讨。

一、应急响应机制

1.后勤保障：校园踩踏事故发生后，首要任务是确保伤者的安全，同时做好后勤保障工作，包括医疗救治、媒体联络、教职员工的安全等。设立后勤指挥部，负责现场指挥、协调各项工作，确保救援工作的顺利进行。

2.警示与疏导：校园内设置足够的防护栏、标识牌和紧急警报设备，以便在踩踏事故发生时能够及时发出警报，同时向现场人员发布警示信息，引导他们撤离现场。学校管理部门要对校园内的人员密集场所进行定期巡查和培训，提高学生的应急自救能力。

3.事后处置：校园踩踏事故发生后，要组织专业人员对事故原因进行调查分析，并迅速采取措施，避免类似事故再次发生。同时，要保障伤者的合法权益，提供必要的心理疏导和医疗援助。

二、应急预案编写

1.预案编写的目标与原则：校园踩踏事故应急预案的编写目标是保障师生的生命安全和财产安全，减少事故损失，提高应急处置能力。编制预案时，要遵循科学性、灵活性、创新性的原则，根据实际情况进行综合考虑。

2.预案的组成：校园踩踏事故应急预案应包括预案目标、指挥机构与职责、应急资源、应急流程与步骤、预警与警示、救援与救治、媒体与舆情处置、事后处理与总结等内容。预案应该由专业人士编写，并且进行定期的修订和完善。

三、应急演练

1.演练目的：演练是检验应急预案有效性和实用性的重要手段，能够帮助学校管理部门和教职员工熟悉应急流程与步骤，提高应急处置能力，增强应对突发事件的应变能力。演练要以实战为导向，注重反思总结，不断完善预案。

2.演练要点：针对校园踩踏事故，演练要重点考虑事发地点、人员疏散、伤者救治等方面。要充分模拟真实情况，派出具体任务并分工协作。演练过程中要交流沟通，确保各职能部门的协调配合。

3.演练评估：演练结束后，要对演练过程进行评估，了解存在的问题并提出改进措施。通过评估，提高应急演练的质量，提升校园踩踏事故应急响应能力。

四、宣传与教育

1.宣传工作：校园踩踏事故发生前，要通过校园广播、校园电视和宣传栏等途径，对校园师生进行事故预防与应急处理的宣传教育，增强应急意识和自我保护能力。

2.培训教育：建立定期的安全培训机制，加强全校师生员工的应急教育，提高应急反应与处理能力。培训内容包括疏散演练、急救知识、心理疏导等。同时，要加强对特定人群（如新生、部分教职员工）的培训，定期开展相关应急演练，提高他们的应急处置能力。

校园踩踏事故是一项具有高风险性和复杂性的突发事件。校园管理部门应根据多年工作经验，建立健全的校园踩踏事故应急预案，加强预案的宣传与教育工作，提高教职员工的应急意识和应急处置能力。只有如此，才能有效应对校园踩踏事故，保障师生的安全和健康。

✧ 保安踩踏应急预案

一、餐厅领导小组

成立食品安全事故应急处置领导小组，负责本单位食品安全事故应急处置工作。

组长：

副组长：

组员：

二、应急处置程序

(一)及时报告

发生食品安全事故后，有关人员立即向食品安全事故应急处置领导小组报告;立即停止生产经营活动，封存导致或者可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设备设施和现场。

自事故发生之时起2小时内向县级人民政府卫生行政部门(联系电话：4601826)和食品药品监督管理部门(联系电话：4607920)报告，报告内容有：发生食品安全事故的单位、地址、时间、中毒人数及死亡人数，主要临床表现，可能引起中毒的食物等。并按照相关部门的要求采取控制措施。

(二)立即抢救

在第一时间组织人员，立即将中毒者送医院(120)抢救。

(三)保护现场

发生食物中毒后，在向有关部门报告的同时要保护好现场和可疑食物，病人吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具容器、餐具等不要急于冲洗，病人的排泄物(呕吐物、大便)要保留，提供留洋食物。

(四)负责人及有关工作人员，要配合食品安全监督管理部门进行食品安全事故调查处理如实反映食品安全事故情况。将病人所吃的食物、进餐总人数，同时进餐而未发病者所吃的食物，病人中毒的主要特点，可疑食物的来源、质量、存放条件、加工烹调的方法和加热的温度、时间等情况如实向有关部门反映。

三、事故责任追究

对事故延报、谎报、瞒报、漏报或处置不当的，要追究当事人责任;食品安全事故应急处置领导小组力量做好中毒人员的安抚工作，确保不让事态扩大，任何人不得自行散布事故情况信息，造成严重后果的要追究其法律责任。

✧ 保安踩踏应急预案

为确保学生在校期间身心安全，进一步落实校园安全工作，加强安全管理，积极预防拥挤踩踏事故的发生，特制定应急指挥。

组长:

副组长:

组员:

二、紧急组建5支应急小分队

1、指挥组:

职责：负责协调和指挥各职能小组迅速展开救援和维护工作，力争最大限度地减少人员伤亡。

2、警界组:

职责：第一时间到达现场，协助值周老师维护好学生秩序，在发生拥挤踩踏事件时组织疏导。

3、救护组:

职责：及时对受伤学生进行救护，拨打120急救电话，协助做好伤员的转运和救治工作。

4、宣传组:

职责：负责对学生进行预防拥挤踩踏事故的注意事项的宣传和解释，以及被踩踏后的后果的发生。有针对性地对学生进行专题安全教育，增强学生的防患于未然的自觉性。

5、善后处理小组情况：

职责：负责对发生拥挤踩踏事故的原因进行调查，对学校设施、管理等方面存在的漏洞进行分析，对伤亡人员的善后工作进行协调，并对处置情况进行通报。

三、预防拥挤踩踏

1、安全教育和平时学生常规教育工作还需进一步加强。结合学校楼梯间发生拥挤伤人事故的相关事例，有针对性地对学生进行专题安全教育，提高学生的防患于未然的自觉性。

2、广播操进出场地，体育老师提前进入指定地点候场，在两个楼梯口由值周老师护导的带班老师和跟班老师带领学生通过指定的楼梯通道进入操场。

3、大会主持人在大型集会时统一调度，由带班老师和跟班老师带领学生进入会场，按班级顺序疏散。

4、教育学生不追、不跑、不跳、不闹楼道，使学生养成互相礼让的良好习惯，遵守秩序，步履轻盈，楼道内走动要靠右。下课时，护导老师及时到达楼梯口，提醒同学们上下楼梯要相互礼让靠右，一步一台阶，杜绝了打闹、滑行、跳跃等不良现象的发生，一步地往上做，一步地往下做，一步地做。

5、在课间活动中，教师带领学生有秩序的进入操场活动，活动结束后回到教室有秩序的进行活动。

6、到专门教室上课的体育课和教师，必须到所教班级的教室进行学生接送。

7、错时放学在低中高年级，周老师及时出现在学校。如遇大雾、下雪恶劣天气，班主任和配班老师带领学生从校门口出发，到学生被清场为止，同时带领学生从校门口整队走出。

8、疏通走廊当天值班的老师，如果发现走廊和走廊有积水和杂物，一定要带领学生及时清理，并向后勤部门汇报，确保云梯畅通。

9、楼道坏损电器要及时更换，确保楼道内灯火通明。

10、教育学生防止因通道堵塞造成拥挤或踩踏事故，不要在校门口逗留。

11、积极配合有关部门抓好学校周边综合整治工作。

12、应急疏散演练，每学期一次。

四、发生拥挤踩踏事故时的紧急处理流程

1、加强对学生的教育管理，对发生拥挤踩踏事故的隐患及时进行排查，做到防患于未然，防患于未然。

2、在发生拥挤踩踏等突发事件时，值班教师要及时通知学校相关人员，应急指挥小组成员要在最短时间内赶到出险地点，同时在场教师和领导要注意根据紧急疏散示意图，采取正确合理的措施，将学生疏散出去。

3、抢救组要及时救治受伤群众，与医院和急救车辆取得联系，协助医务人员做好受伤群众的救治工作。

4、宣传小组在发生踩踏事故时，应及时通知各班班主任做好撤离转移的准备工作，或暂时停止走动。

5、指挥组及时将求援情况上报医疗急救部门，并将情况上报上级主管部门。

✧ 保安踩踏应急预案

门诊踩踏事件是近几年来频繁出现的一种突发事件，它不仅对医院内部治安造成了极大的影响，还对病患和医务人员的安全产生了极大的威胁。因此，在门诊踩踏事件发生时，如何把握救治时机，保护现场周围的秩序，应急承担和疏散病患，是每个医务工作者需要掌握的处理方法。设计一份门诊踩踏应急预案，不仅可以加强医院内部安全管理，还可以提供正确的协调应对措施，以保障病患和医护人员的安全。

应急预案的编制和实施，需要根据实际情况制定相应的预案内容。一般来说，应急预案包括以下几个方面：

一、演练预案

门诊踩踏事件的预防和处理是常见的工作场景，应对这种突发事件的能力是医院安全稳定和发展的前提。因此，应急预案不能停留在纸上谈兵，需要定期制定演练计划并进行演练。演练预案应设置目的明确、流程连贯、定位准确、应变迅速等特点。在演练过程中，要考虑各种事件可能出现的情况，如人员趋向性、突发疾病等问题，以便建议相应的应急措施。

二、人员配置和应变守则

针对门诊踩踏事件的应急预案必须要规定医护人员的具体职责和分工，明确各自应急程序及担任的责任。在熟悉应急预案和应变守则的情况下，需要对全体医护人员进行训练。此外，还要规定各类门诊踩踏事故事件发生时看护人员应急的应变程序，及各种情况下的应急处理措施等。突发事件未准备好，就会加剧治疗难度和影响想象。

三、现场危险消除

在门诊踩踏事件中，首先要做的是确认事故的严重程度和缓解现场危险的措施。如果现场人员密集，要及时制止救援工作并处置现场成因。同时，也要注意现场周围道路交通和车流状况的改变，以确保病患和医务人员的安全。如果现场状况较为复杂，可以在必要时向有关部门请求协助，加强现场安全管理。

四、病患留观和收治

在门诊踩踏事件发生时，要尽量将病患集中到其他地方，例如设置临时休息区或推车带走。针对特殊的病情，还会需要二次应急措施，尽可能增加病患的救治几率。同时，病患的安置还需要结合医院当前的病床分配情况进行科学合理的调度，以有效地减轻医院的负担。

五、危机管理和协调处理

在门诊踩踏事件中，必须制定合理的引导问题、收拾现场、分享信息、协调调度等应急方案，在突发情况下，第一时间快速响应机制。当发现有病人遗失或踩伤时，需要认真确认身份，并及时组织搜索、抢救。同样，在控制事故现场和组织处理的过程中，应及时向公安、卫生等应急机构请求应急支援，加强危机管理与协调处理。

总之，门诊踩踏应急预案是一项必要的管理措施，它对医院内部的安全和治安状况应急处理有着重要的意义。只有医院及其管理人员能够明确职责，并在平时做好准备，才能更好地保障病患和医护人员的安全。在实际工作中，应急预案需要根据实际情况进行不断修订与改进，并做到经常性演练，以提升应对突发事件的能力和水平，真正保障医患和工作人员的安全。

✧ 保安踩踏应急预案

实行即时报告、第一时间报告的制度：

（一）发生拥挤踩踏事故，学校应第一时间向局领导小组组长及分管领导报告，并视情况决定迅速向“120”呼救，不得延误抢险施救时机。

（二）凡学校各部门组织的活动、集会或课外活动，在活动前必须向学校领导报告，批准后方可开展活动。活动安排要严谨，程序要科学，相关人员要严格职责。

（三）局领导小组负责适时向新城有关部门报告情况。

（四）事件处置结束后，有关学校要写出事件处置的书面报告，交新城教育卫体局备案。

✧ 保安踩踏应急预案

一、精心组织，及时疏导。

1．在学生大型集会、做操前后上下楼梯时，年级主任和值日教师按要求到岗，要到本年级学生所经过的过道及楼梯处负责安全；控制上下楼梯的流量，及时疏导，防止学生拥挤。

2．在学生大型集会、做操前，班主任应对学生反复进行上下楼梯安全进行教育，对品行不端的学生要加强安全防范教育。

3．在大型集会、做操前后上下楼梯时，应以班级为单位，按划定的楼梯，排队行走。下楼时的顺序是：七年级、八年级，上楼梯的顺序是：八年级、七年级。

4．老师要随时提示学生靠右行走，不拥挤打闹，不追逐起哄，不骑跨栏杆、扶手，不将身体探出栏杆。

5．集合、做操时应给学生充足的上下楼梯的时间，集合时间不得少于15分钟。

二、保证楼道畅通，设置明确提示。

1、保持楼梯及过道无杂物堆积。

2、在过道及楼梯明显位置设立“安全通道”指示标志。

3、在过道及楼梯明显位置张贴“靠右行走”、“请勿拥挤”等提醒标志。

4、雨雪天时在过道及楼梯设立防滑物质和树立防滑标志。

5、保证过道宽度、楼梯坡度及栏杆、扶手的高度符合国家建设设计规范。

6、保证楼梯及过道的照明设施完好，在重要通道装应急灯，以防停电。

三、应急处理办法

1．发生拥挤、混乱等情况时，班主任或在场的其他老师应立即制止拥挤局面，维持秩序，组织疏导，查看有无受伤学生，如有学生受伤，应迅速将伤者送往医院，同时迅速疏散学生。

2、可能出现的事故有扭伤、骨折、挤伤、踩伤、坠楼等。

3、当出现扭伤、骨折等情况时，在场者应立即将伤者送往医院。

4、校医务室应备有活血止痛膏、冰块等急救药品和物品，并有完整急救措施，对于严重伤情，卫生室应在采取力所能及的急救措施后，立即送医院救治。

5、值日教师、班主任应立即报告学校值日领导，并及时通知学生监护人。

四、责任追究与奖励

在上下楼过程中，由于值日教师脱离岗位、现场教师不作为造成严重踩踏事故，影响学校声誉的，学校将视其情节进行处理。对于在现场组织、施救、疏导有功的老师给予表彰和奖励。

✧ 保安踩踏应急预案

一、成立“预防校园拥挤踩踏事件”应急工作领导小组。

组长：xx（园长）

副组长：xx（书记）、xx（业务园长）、xx（保育园长）

组员：各部门负责人、各主班教师

二、机构职责：

1、加强领导，健全组织，强化工作职责，制定应急预案和落实各项措施，完善工作机制和应急保障系统。

2、领导小组成员要识别容易出现踩踏的风险所在，重点防范，运用各种形式，加强对幼儿行为规范教育、安全教育、遵守秩序教育、增强幼儿的自我保护意识。

3、领导小组成员要经常性地对幼儿园教学和生活设施、设备以及场地、房屋和设备进行安全检查，发现隐患要立即整改；要确保走廊、楼道的畅通。

4、健全幼儿园各项规章制度。

5、安全负责人履行值日工作职责，坚守幼儿园，有事外出必须告知另外安全负责人，或请其他负责人代履行值日工作职责。

6、办公室印制全园教师通讯录，并定期核对电话号码，确保通讯录中能有一个电话畅通。班主任要在身边常备家长通讯录。

7、幼儿密集出入时，每楼层安排一名教师维持秩序（白天值班教师负责）：

三楼楼梯口：xx二楼楼梯口：xx一楼楼梯口：xx

三、教师职责及对幼儿的安全教育要求。

1、各班主任要经常对幼儿进行文明礼仪教育，教育幼儿上下楼梯时要靠右行，不要拥挤，防止踩踏积压等不安全事故的发生，对有这样现象的幼儿要给予批评教育，责令其改正错误行为。

2、上下楼梯的教师要对幼儿上下楼梯故意打闹等不良现象给予制止，防止拥堵现象的发生。

3、在上课期间，教室门都要打开，一旦发生拥挤踩踏或者火灾等问题，便于幼儿及时有效地疏散。

4、幼儿在经过楼梯发生踩踏等安全事故时，所在教师要及时组织疏导，防止事故进一步扩大。

5、一旦发生踩踏等安全事故，值班教师或现场老师要马上报告园长，同时根据伤情拨打120急救电话，组织送往最近的医院进行抢救处理。

6、教师都有责任教育幼儿遵守幼儿园规定，特别是对上下楼道应该注意安全的问题要经常讲，以引起幼儿的高度重视。

7、上课期间一旦发生火情，所有老师都有责任及时报告园长，并负责组织好本班幼儿，做好疏散等工作，还要马上组织人力抢救，但不能要求幼儿走近危险地方；要及时切断电源和火源，防止火势的进一步蔓延。要及时电话报警（电话：119）。同时组织幼儿疏散，防止损失扩大。

8、在出现紧急情况的时候，在场的教师和值班人员要注意按照应急疏散指示、标志和图示进行合理正确的疏散幼儿。

9、要学会正确使用消防设备，及时扑灭火灾。

10、未依法履行安全职责，违反安全规定的行为或违反本规定的，经有关部门的认定，由幼儿园依照有关规定对责任人员给予行政纪律处分或者其他处罚。因渎职、失职或者管理失控发生事故，造成恶劣影响的，由有关管理部门和公安机关依照有关法律法规予以处罚。构成犯罪的，依法追究刑事责任。

四、应对突发事件处置预案

发生事故后，目击者要立即向领导小组反映，领导小组立即启动应急预案，所有成员必须立即赶赴现场组织抢救。同时，迅速拨打电话报警并向上级主管部门报告，请求援助。报告应该包括以下信息：事故发生的时间与地点、种类、程度、危害；已采取和准备采取的应急行动。

发生事故后，领导小组按以下原则组织师幼进行紧急疏散：

1、发生突发事件后立即吹哨报警（由xx负责），安全领导小组迅速组织全校师幼疏散逃生。

2、具体疏散工作安排：

（1）课余时间各班班主任负责指挥本班幼儿疏散，上课时间由授课教师负责指挥幼儿疏散。

（2）按楼层由底到高的顺序依次逃生：一楼幼儿在教师的指导下直接到操场，二楼层的幼儿成二列纵队依次逃离。

（3）每楼层安排一名教师维持秩序（值班教师负责）。

（4）操场指挥员：各班班主任

（5）紧急疏散后集中地点：

楼道疏散下来的幼儿按指定线路到操场集合，但不能影响其它班级的通过路线。

3、疏散要求与注意事项：

（1）听到幼儿园发出的警报声后，全园师生立即快速、安全进行疏散。

（2）疏散集合地点：全部幼儿按做操位置在操场集中。

（3）疏散顺序：教师指挥幼儿按计划安排依次快速、安全下楼，不能抢先下楼，以免发生拥挤践踏事故。

（4）疏散过程中如果发生意外伤害，首先进行简单救助，为伤员包扎伤口，然后安排专人进行护理并送到医院救治。

✧ 保安踩踏应急预案

以下是踩踏事件专项应急预案：

1. 建立紧急响应机制：政府和相关部门应该建立紧急响应机制，包括危机热线、应急协调中心等，以便及时应对紧急情况。

2. 制定详细的应急预案：应急预案应该包括应对踩踏事件的各种措施，如疏散方案、救援方案、医疗方案等。

3. 加强学校和医院安保：学校和医院应该加强安保措施，包括增加安保人员、设置安全出口和疏散路线等。

4. 增加流通渠道：政府应该增加流通渠道，包括增加公共交通、增加商场和超市等，以便人们能够快速地疏散和购买生活必需品。

5. 加强教育宣传：政府应该加强教育宣传，让人们了解踩踏事件的危害和应对方法，提高人们的安全意识。

6. 提高公众心理素质：政府应该提高公众心理素质，鼓励人们保持冷静，避免恐慌和骚乱。

7. 加强国际合作：踩踏事件是一种全球性的灾难，各国应该加强国际合作，共同应对踩踏事件。

踩踏事件是一种严重的自然灾害，需要全社会共同努力，加强应对和救援。

✧ 保安踩踏应急预案

一、领导机构与职责：

1、机构设置：

1）学校成立严防拥挤踩踏事故发生安全工作领导小组：

组长：xxx

副组长：xxx

组员：各班主任

2）领导小组下设办公室，全面负责日常工作及领导小组交办的事宜，办公室设在校长办公室，由任组长。

3）监督检查组：由德育处负责日常的监督检查工作，办公室及领导小组成员随时督察。

举报电话：xxxxx。

4）医疗救护组：当发生安全事故应立即向就近医疗机构发出医疗求援，拨打“120”医疗抢救电话。要及时果断将受伤人员送到医院抢救。主动向医疗人员报告发病情况，做好秩序维护等工作。并向主管领导汇报。

2、机构职责：

1）领导小组职责：

全面领导学校拥挤踩踏事故安全工作，根据上级文件精神及学校实际，研究制订工作意见，并对办公室、预防检查小组工作提出指导性意见。

统一指挥拥挤踩踏安全事故处理，协调各方力量进行应急救援。统一组织事故善后处理工作，落实整改措施，尽快恢复学校正常教育、教学生活秩序。

定期组织学校拥挤踩踏安全工作总结、研讨，形成评估和反馈意见，并负责对学校拥挤踩踏安全工作的年度考核与评价。

2）办公室职责：

下发上级有关文件和本办制订的各项文件、通知，指导下属各相关部门或人员实施应急处理预案。

接到事故报告，立即向领导小组（组长）报告，随时掌握应急处理进展情况，协调各方关系，具体负责人员调度，组织后勤保障，保障应急处理工作的有序进行。

根据工作计划和领导小组的`指示，在学校有计划有组织地开展拥挤踩踏事故安全的宣传预防演练工作，并组织人员对开展工作的情况进行定期和不定期的检查，及时向领导小组反馈检查情况，提出阶段性工作建议。

二、日常工作开展：

1、完善制度。在上级下发有关制度和工作意见的基础上，要求对本校拥挤踩踏事故安全制度进行全面修订完善，并上报。

2、强化督查。在领导小组的具体指导下，由办公室牵头，以各项安全制度落实为重点，结合学校其它安全工作，进行定期和不定期的督查，督查结果以通报全体教职工。

3、落实职责。校长为学校拥挤踩踏事故安全第一责任人，安全监督员、值周教师、上课教师为直接责任人，管理人员和相关工作人员分别在自己的岗位职责内负责，实行学校拥挤踩踏事故安全事故责任追究制。

4、加强教育。加强对广大师生宣传教育，要组织开展丰富多彩的活动，如团队活动、主题班会、黑板报等多种途径和形式对学生深入开展预防拥挤踩踏事故的专题教育，让学生充分认识发生拥挤踩踏事故的主要原因、严重后果及其防范措施，了解在楼梯间打闹、搞恶作剧的危险性。增强安全意识，提高自觉性和责任感。

✧ 保安踩踏应急预案

踩踏事件是指人群在失去控制的情况下，出现恐慌、踩踏等现象，导致伤亡严重的情况。为了应对踩踏事件，以下是一些专项应急预案：

1. 建立紧急响应机制：政府应该建立紧急响应机制，包括设立紧急救援中心、配备医疗设施、建立紧急联系方式等。

2. 做好宣传教育：政府应该加强宣传教育，提高公众对踩踏事件的认识，让人们了解如何应对紧急情况，避免恐慌和踩踏的发生。

3. 设立安全区域：政府应该设立安全区域，限制人员流动，防止踩踏事件的发生。在安全区域内，应该设置隔离栏、防护网等设施，以保护幸存者。

4. 加强监管和巡逻：政府应该加强对公共场所的监管和巡逻，及时发现和处理异常情况，防止踩踏事件的发生。

5. 限制人流量：政府应该限制人流量，特别是在踩踏事件高发时期，应该采取相应的措施，如关闭某些场所、限制人员流动等，以减轻踩踏事件的压力。

6. 做好应急准备：政府应该做好应急准备，包括配备医疗设施、完善救援体系、建立紧急联系方式等。

7. 加强心理素质教育：政府应该加强心理素质教育，提高幸存者的心理素质，让他们能够更好地应对紧急情况。

踩踏事件是严重的自然灾害，政府应该采取相应的措施，加强应急准备，提高公众的安全意识，以减少踩踏事件的发生。

✧ 保安踩踏应急预案

地铁踩踏应急预案的编写是一项非常重要的工作。在我多年的工作中，我深刻地意识到，地铁踩踏事故往往会给人们的生命财产安全带来极大的威胁和损失。因此，我们必须制定一套完善的地铁踩踏应急预案，以应对突发事件。

首先，应急预案的制定需要由专业的应急管理机构或团队负责。针对不同的情况，应急预案也应该有所分别。例如，对于地铁车厢内发生的踩踏事件，应急管理团队会组织车站工作人员和警察迅速到达，及时疏散乘客和控制现场秩序，同时向医院紧急求援进行救援。而针对地铁站台发生的踩踏事件，应急管理团队会组织相关人员进行现场控制和救援。

其次，应急预案的制定应注重预防。在保证应急处理能力的同时，预防应该是更为关键的部分。应急管理团队应该和地铁公司一起进行前期调研和培训，提高地铁工作人员的应急意识，完善地铁行业安全培训制度，引导乘客自觉遵守地铁车站乘坐秩序，预防人员密集引发的安全事故。

第三，应急预案的制定应该充分考虑人性化因素。在紧急情况下，人们的紧张情绪或恐慌往往容易导致踩踏事故的发生。因此，在培训中，我们需要重点关注如何引导被困乘客冷静应对、遵循指挥；同时，在应急预案的制定中，也应该充分考虑到人性化因素，如为儿童、老年人、残疾人、孕妇等人群提供优先疏散通道或特殊帮助等。

总之，在地铁踩踏应急预案的制定中，我们需要从多方面考虑，既要高度重视应急管理的能力和水平，更需要注重从源头预防潜在的踩踏事故的发生，同时，在应急预案的制定中充分考虑人性化因素。只有这样才能最大程度地保障广大市民出行的安全和顺畅，为地铁行业发展打下坚实的保障。

✧ 保安踩踏应急预案

踩踏事故是指在密集人群中发生的突发事件，常见于大型公共活动、集会、展览、演出等场所。由于参与人数众多，过度拥挤和突发事件等因素导致人员踩踏、伤亡事故的发生。针对这种突发事件，应急预案的制定和执行至关重要。本文将对踩踏应急预案进行总结，以期提高公共场所的安全保障水平。

首先，踩踏应急预案的编制需要详细规划各种场所和活动类型的不同情况。不同场所和活动的人员数量、安保措施、安全出口等因素均有所不同，应急预案需要对这些因素进行充分的了解并确保针对性措施的制定。例如，对于大型演唱会等活动，应提前制定安全出口的布置方案，确保人员有序疏散，避免踩踏事故发生。

其次，踩踏应急预案的实施需要相关人员的积极配合和合理调度。预案中确定的工作职责和行动方案需要事前培训并做好准备工作，以确保在突发事件发生时能够快速有效地应对。例如，在场地人员密集拥挤、出现突发事故的情况下，应立即启动应急预案，安排专人指挥疏散，并协调医疗人员进行伤员救治。

另外，踩踏应急预案的执行还需要与相关部门和机构进行配合。在公共场所和活动中，需要与安保部门、医疗机构、交通运输部门等协调合作，形成联动机制，共同应对突发事件。例如，安保人员需要掌握疏散救援的流程和方法，医疗机构需要提前做好人员和设备调配的准备，交通运输部门需要确保疏散途径的畅通。

此外，踩踏应急预案还需要持续进行评估和改进。突发事件常常具有一定的不确定性，因此应急预案需要根据实际情况进行及时的调整和改进。例如，对于大型体育赛事等活动，可以结合历史事件和实际演练的经验，进行模拟演练，发现问题并及时修订预案。通过不断的反思和总结，可以提高应急预案的实施效果。

总之，踩踏应急预案的制定和实施对于保障公共场所的安全至关重要。通过详细规划不同场所和活动的不同情况，配合相关人员和机构的积极参与和合理调度，持续进行评估和改进，可以在突发事件发生时迅速有效地应对，最大程度地减少踩踏事故的发生。希望本文的总结对于进一步提高公共场所的安全保障水平有所帮助。

✧ 保安踩踏应急预案

一、演练目的

使学生了解安全疏散和防踩踏知识，掌握应对危险发生时采取的防护措施和方法，最大限度地降低危险带来的损失，从而提高学生自救自护和应变的能力。

二、组织领导

总指挥：陈盼女

副指挥：李宏娥

三、演练步骤

1、让学生知道安全疏散的路线和疏散后集中的地点。

2、进行模拟发生危险的演练。

四、演练安排

1、演练时间：

20xx年3月18日下午第三节

2、演练内容：

疏散演练和防踩踏演练。

3、警报信号：

危险发生的信号：敲紧急钟声为警报声，老师组织学生进行安全疏散。

五、管理人员职责

疏散演练和防踩踏演练要有组织、有计划的开展。班主任及任课教师在演练中起着重要的作用，学校领导要预先做好部署，做好分工，亲临指挥，既要确保演练顺利进行，通过演练来提高学生的自救自护能力，使学生得到锻炼，也要防止在演练中发生意外的事故。管理人员及老师应做到：

1、明确职责，负起责任，演练开始前要到达所负责的岗位，疏散路线每个拐弯处等，都要有人负责。

陈盼女——总指挥、总负责

李志军——副指挥

李宏娥——负责后勤保障

边泽鹏——负责发出警报信号

毕海滨——负责摄像

各班主任组织学生安全疏散

2、要严肃，要当作是真的危险发生，而不是一种游戏。

3、在疏散途中，如发现拥挤、摔倒，在摔倒或拥挤后面的学生或老师应大声喊“站住”，同时停止不动，教师招呼学生停下，等险情排出后，再招呼学生按顺序撤出。

4、当发生意外事故时，要及时作出处理。

5、集合后及时清点人数。

六、防踩踏应急措施

1、发生踩踏事故时，应及时送受伤者到医院诊治。

2、及时向学校、家庭、教育局及有关部门报告。

3、注意事故现场保护，调查事故发生原因，并做好有关材料。

4、妥善处理事故。

七、疏散的集中地点和路线：

（一）、疏散路线和集中地：

从教室前后门出到球场按早操队形集中。

（二）、疏散注意事项

1、要有顺序地疏散，在出教室门时，学生不能互相拥挤，避免跌倒，出现踩踏事故。

2、老师指挥学生有秩序疏散。

3、疏散过程中，要迅速，要排队有秩序前进，不要慌乱奔跑，不要争先恐后。

4、各班学生到达集中地后，以班为单位集队，班主任立即清点人数，班主任（或班长）并向总指挥报告。

报告顺序：六年级——五年级——四年级——三年级——二年级——一年级

八、演练结束

当各班到齐集中地点，经查实人数无误后，总指挥总结经验，提高学生应急避险演练的效果。

✧ 保安踩踏应急预案

1事故类型和危害性分析

1.1事故类型

广州东站汽车客运站毗邻广州火车东站，承担着火车东站下车旅客的中转、输运的任务，每到节假日尤其是节后春运会有大量旅客聚集，售票厅、候车室人群密度极大，如果受到意外因素诱发，极易引起人群异动，从而造成拥挤踩踏。本预案专门针节后春运人群的拥挤踩踏事故。

1.2危险性分析

拥挤踩踏事故一旦发生容易造成财产损失、人员受伤，甚至造成群死群伤的恶性后果，带来极坏的社会影响。

1.2.1根本原因

形成拥挤踩踏事故的成因可能多种多样，但根本原因都是人群密度过大，具体分析，车站范围内以下因素会造成候车室、售票厅人群密度过大：

（1）检票速度慢，大量旅客滞留在检票口；

（2）运力不足，旅客聚集在候车室；

（3）售票速度慢，旅客聚集在售票厅；

（4）行李安检速度慢，或受候车室容积制约，买完票旅客聚集在进入候车室的通道。

1.2.2诱发因素

过大的人群密度受外界诱发因素影响，造成人流异动，从而形成拥挤踩踏事故，具体分析，车站范围内形成人流异动的诱发因素可能有：

（1）行进中的人流有人意外跌倒终止行进，而后续人群继续前行；

（2）人群中有人打架斗殴或故意引起事端，造成人群的应急避险反应；

（3）人流前进速度过快，部分旅客跟不上整体速度；

（4）错误的信息传递，致使发生人群逆向流动；

2应急处臵基本原则

（1）旅客的人身财产安全为第一要务，

（2）统一指挥、分级负责

3组织机构及职责

3.1应急组织体系

车站成立应急指挥部，负责组织车站拥挤踩踏事故的应急救援工作，应急指挥部办公室设在春运指挥部。各部门在应急指挥部统一领导下工作。

3.2指挥机构及职责

3.2.1应急指挥部

应急指挥部车站拥挤踩踏事故的应急领导与指挥机构，由总指挥、副总指挥、应急指挥部成员组成。

总指挥：总经理

副总指挥：现场值班副总经理

领导指挥部：站安全生产领导小组成员（应急指挥部成员及相关现场负责人联系方式见附件1）

总指挥职责：

（1）全面负责应急管理、应急救援工作；

（2）组织制定、修改应急预案；

（3）对重大问题做出决策，下达应急救援指令；

（4）负责对外联络，向上级政府请求支援，申请启动扩大应急；

（5）决定应急结束；

（6）执行上一级应急指挥部（政府）指令；

（7）配合上级相关部门事故调查处理工作。

副总指挥职责：

（1）协助总指挥工作。当总指挥不在现场的时候，履行总指挥职责；

（2）向上级主管部门及有关部门报告应急救援情况；

（3）负责对内协调，组织调动各类人员、资源配臵、应急队伍；

（4）就一般应急救援问题做出决策，下达具体应急指令；

（5）确定预警级别和响应级别；

（6）组织开展事故调查。

当站拥挤踩踏事故由上级领导部门应急机构统一指挥时，应急指挥部根据上级领导的指令，执行相应的应急行动。

3.2.2应急指挥部办公室

应急指挥部办公室作为应急工作领导小组日常办事机构，设在春运指挥部，并由安全部负责人担任办公室主任，成员由相关部门负责人和专业安全管理人员组成。具体职责如下：

（1）组织起草、修订事故应急预案；

（2）组织起草、落实预警预防工作；

（3）负责车站拥挤踩踏事故的接警值班工作；

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（4）组织全站开展应急宣传、培训、演练；

（5）事件发生后，针对可能造成的后果拟定合理的处臵方案，应急方案报总指挥审定；

（6）传达审定后的应急方案，并现场组织实施；

（7）负责组织事故的调查、相关材料的收集与整理；

3.3各部门职责

3.3.1安全部

（1）执行应急指挥部的指令；

（2）组织制定应急救援预案并进行传达、演练；

（3）现场铁马、水马、雨篷等应急设施布臵；

（4）上报人群拥挤预警信息；

（5）控制不同节点人群密度流动速度；

（6）负责有关车辆疏导应急措施的实施，负责车站内交通管制；

（7）负责车站内部的事故调查

3.3.2营运部

（1）执行应急指挥部的指令；

（2）制定节后春运客流组织方案

（2）及时通报售、检票旅客信息；

（3）负责有关运力调度应急措施；

（4）负责向上级主管部门报告相关信息

3.3.3站务部

（1）执行应急指挥部的指令；

（2）向站外旅客发布站内信息；

（3）伤员的急救、护理；

3.3.4总经办

（1）执行应急指挥部的指令；

（2）负责事故信息收集；

（3）审核发布公开信息，做好社会舆论导向；

（4）联络新闻媒体，督导涉及媒体危机方面的有关处臵。

3.3.5综合办

（1）执行应急指挥部的指令；

（2）应急物资保障、应急资源队伍保障；

（3）公共关系协调；

（4）通过led显示屏、电视机等向旅客及时发布信息；

（5）应急会议的组织召集。

（6）统计事故损失

3.3.6财务部

（1）执行应急指挥部的指令；

（2）协调应急救援经费的投入及伤亡人员的善后处臵的支付工作；

（3）负责事故导致的财产损失的统计工作；

（4）协助其他部门工作。

3.3.7客服中心

（1）执行应急指挥部的指令；

（2）事故后受理相关受害旅客的投诉；

（3）协助处理受害旅客的赔偿事宜。

3.3应急指挥人员识别标志

（1）所有参加救援行动的人员均应佩戴标有相应的应急救援识别标志（如头盔、袖章、背心等）；

（2）所有识别标志由车站应急工作领导小组办公室统一样式，各部门或责任人员应按要求配备并妥善保管，应急集结或应急救援时，各相关人员应按要求佩戴。

4预防与预警

4.1事故预防

（1）科学合理设臵场地，在售票厅广场设臵缓冲区，缓冲购完票乘客进入候车室；负一楼设臵前臵候乘区，按时间放行进入候车室旅客（布臵方案见附件2）；

（2）有效控制人群密度，争取使候车室内人群密度控制在每平方米0.75人以内，售票厅及广场也控制在每平方米0.75人以内；

（3）控制人群流动速度，必要节点（电梯口、票厅广场收窄处等）高峰时段安排专人值守；

（4）合理调配运力，及时疏运；

（5）及时检修、保养电梯，检查通道、护栏等；

（6）及时检修、保养发电机；

（7）严格实施三品安全检查；

（8）密切留意可疑人物；

（9）科学、及时发布信息。

4.2事故预警

4.2.1预警条件

（1）人群密度过大，判断标准为候车室人行通道处通过较困难，缓冲区挤满人群；

（2）售检票系统出现异常影响售检票速度；

（3）火车东站客流异常，列车大规模晚点或同时到达；

（4）到达运力延误；

（5）人群出现焦躁、起哄等现象。

本预案预警级别为三级预警：三级（现场级）预警、二级（车站级）预警、一级（社会级）预警。

4.2.1预警条方式

车场当班所有现场岗位负责人、所有管理人员配备对讲机，发生预警事件时及时报告。

5信息报告程序

5.1信息报告

各职能部门视情况将险情报至车站应急办，车站应急办对管辖范围内出现的险情进行初步判定，报指挥部审定。指挥部对信息审定后，车站应急办立即将审定后的信息传达给各相关部门和应急组织，各部门再进行层级向下通知。

拥挤踩踏事故发生后，事故信息实行层级报告制度，紧急情况下可越级上报。事故信息的报告应当及时、准确和完整，信息的处臵应当遵循快速高效、协同配合、分级负责的原则。

5.2事故报告

车站踩踏事故发生后，事故信息按如下流程层级上报：

（1）事故发生后，事故现场有关人员应第一时间向当班领导如实报告事故情况。

（2）事故信息经当班领导审定后，拨打电话报警（交通事故拨打122，火灾事故拨打119，人员伤亡事故拨打120），并迅速向车站应急办报告。

（3）车站应急办接报后，对险情进行初步判断后视情况向应急指挥部报告。

（4）应急指挥部对信息审定后，决定是否启动应急救援预案。根据情况和需要迅速赶赴现场或指定人员赶赴现场指挥和协助处理。

（5）对造成人员重伤或死亡的事故，由车站应急指挥部总指挥依据事故类别和需要30分钟内将事故情况向相关政府部门报告，60分钟内书面上报《广州市交通运输系统安全生产事故快报表》。（附件3）

6应急处臵

6.1响应分级及应急措施

本预案响应级别为三级响应、二级响应、一级响应。

6.1.1三级响应

三级响应是指候车室部分检票口排队人数较多，旅客占据通道，通道遭部分堵塞，人员通行较为困难。

（1）安全部协调人力，加强现场秩序维护管理，优化分隔措施让出人行通道；

（2）站务部加快检票速度；

（2）营运部及时组织加班运力。

6.1.2二级响应

二级响应是指采取三级响应后检票口排队人数没有回落，候车室人数继续增加，人群密度达到一定程度（候车室室人群密度达到每平方米0.75人以上，简易指标为人行通道处行人通过比较困难）

（1）安全部安排人力在缓冲区阻止旅客，采用蛇形迂回的方式分批放行旅客进入候车室。同时使用手持扩音器对乘客进行解释说明；

（2）站务部降低售票速度，负一楼候乘区暂时停止放行旅客；

（3）站务部会同信息中心开启电视指示及售票区广播系统，告知旅客候车室情况。

6.1.2一级响应

一级响应是指启动二级响应后候车室旅客密度不再增加，但买了票的旅客聚集在售票厅缓冲区，缓冲区旅客趋近饱和。

（1）站务部停止售票；

（2）安全部在林和西人行隧道口采取围蔽设施，暂时阻止旅客进站，将出林和西路隧道旅客向广园快速路方向疏散；

（3）信息中心开启售票厅、通道、隧道处的led屏，安全部工作人员使用手持扩音设备，告知旅客站内情况，劝导旅客沿广园快速路或林和西人行隧道离开，采用其他方式出行；站指挥部及时向相关单位通报有关情况。（相关外部单位联系方式见附件4）。

6.1.3扩大应急

扩大应急是指车站管辖范围内出现拥挤踩踏事故。仅靠车站力量不足以处理，须协调外部救援力量或外部部门需要参加事故调查、处理。

（1）安全部负责：组织旅客疏散到安全区；确定危险区域，用隔离带栏杆、警戒带将危险区和安全区隔离开，设立警戒标志；进行交通管制，开辟救援通道，确保社会救援力量及时开展救治工作。

（2）站务部负责：在外部救援力量到达前进行紧急救治；创口出血者，用绷带或止血带压迫包扎止血；骨折者用妥善的方法将肢体固定，或将受伤的`上肢绑在胸部，将受伤的下肢连同健肢一并绑起；对呼吸、心跳停止者，立即进行人工呼吸和心脏挤压；待救护车到场，协助护送伤院到医院。

（3）综合办负责：联系外部救援力量；紧急发布当前事故情况。（相关外部单位联系方式见附件4）

（4）其他部门负责：在应急指挥部的统一安排下开展救援工作。

6.2响应程序

发生事故后，为控制事态发展，减少事故损失，应立即按照应急响应程序开展应急行动。（应急响应图见附件5）

6.3预案启动

（1）若判断事故类别和等级符合本专项应急预案的相应级别，则由现场总指挥启动本专项应急预案。

（2）现场总指挥应立即赶赴事故现场，负责救援指挥工作。

7应急物资与装备保障

7.1自有应急物资装备（详见附件6）

7.2须向属地政府部门协调借用物资装备

（1）铁马100个；

（2）水马400个。

✧ 保安踩踏应急预案

为确保发生学生遇到踩踏时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，稳定社会秩序和校园秩序，根据市政府和教体局有关文件精神，结合我校工作实际，特制定本预案。

一、组织机构与职责

（一）成立领导小组

组长：

副组长：

成员：

小组成员将分别担任应急预案中各工作组负责人或成员，上一级行政因外出公干等特殊情况无法到达现场或不能履行职责，经授权由下一级行政（副组长）代为履行职责。

校长是应急预案的总指挥，根据事故等级启动应急预案和发布解除救援行动的信息，各小组按统一指挥、分级响应、岗位责任、互相配合的运行原则，采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行救护工作，把事故造成的损失降到最低点；调动一切积极因素，做好稳定教育教学秩序和伤亡人员的善后及安抚工作；对应急工作中发生的争议采取紧急处理措施；向当地上级或当地有关部门通报应急救援行动方案，并提出要求支援的具体事宜，配合上级部门做好各项工作。

当学校在救援时用到医疗救护等其他应急救援机构时，这些应急机构的指挥系统就会与学校的指挥系统构成联合指挥。学校应急指挥应该成为联合指挥中的一员。学校的应急指挥主要任务是提供救援所需的学校信息，配合其他部门开展应急救援。当联合指挥成员在某个问题上不能达成一致意见时，则由负责该问题的联合指挥成员代表做出最后决策。

（二）贯彻预防为主的方针

领导小组成员在突发事故前要做好以下工作：

1、加强领导，健全组织，强化工作职责，制定应急预案和落实各项措施，完善工作机制和应急保障系统。

2、办公室做好预案的发放、登记、修改和重新修订，定期组织教职工学习应急预案的内容；加强对教师师德规范教育，增强责任意识和法制意识。

3、德育部门要识别容易出现踩踏的风险所在，重点防范，运用各种形式，加强对学生行为规范教育、安全教育、守秩序教育、增强学生的自我保护意识。

4、后勤部门要经常性地对学校教学和生活设施、设备以及场地、房屋和设备进行安全检查，发现隐患要立即整改；要确保走廊、楼道的畅通，照明设备正常。

5、健全学校各项规章制度。凡使用学校场馆，组织300人以上的大型活动都要经主管校长同意，主管校长要落实负责人员的安全工作职责，贯彻谁审批谁负责和谁组织谁负责的原则。

6、后勤部门确保校车在校，司机值班，校医室常备一定应急医疗物资；德育部门确保医生值班。

7、值日行政履行值日工作职责，坚守学校，有事外出必须告知另外的值日行政，或请其他行政代为履行值日工作职责。

8、办公室印制全校教师通讯录，年级组印制年级班主任通讯录，并定期核对电话号码，所有行政、年级主任、班主任、值班人员确保24小时内通讯录中能有一个电话畅通。年级组收集各班学生家长通讯录，并送交电子文档到校医室电脑储存，交一份复印件到学生宿舍。班主任要在身边常备家长通讯录。

（三）启用应急预案的`情况

1、重伤2人以上；

2、死亡1人以上。

二、应急响应过程

（一）接警与通知

事故发生后，在场人员（包括行政、教师、职工、临工、学生）必须立即将所发生的事故的情况报告校长，校长必须掌握的情况有：事故发生的时间与地点、种类、强度、危害；在基本掌握事故情况后，首先通知德育副校长和值日行政，然后通知各工作组组长立即启动应急预案。值日行政和德育部门领导必须立即赶赴现场组织抢救。

校长还要将事故有关情况上报教体局和医疗机构，通报应该包括以下信息：发生事故的学校名称和地址；通报人的姓名和电话号码；事故发生的时间与地点、种类、程度、危害；已采取和准备采取的'应急行动。

（二）现场应急抢救、现场保护

组长：

副组长：

成员：组织活动的干部和教师、班主任。

1、在场人员应首先检查学生受伤情况。如果有学生受伤，根据先重后轻的原则立即对受伤学生进行应急救护处置。同时，叫旁边教师或学生联系校长，校长接到报警后，马上通知组长赶赴现场，组长在赶赴现场的同时通知抢救组成员迅速到现场。校医到达后，马上接替在场行政、教师对受伤学生进行救护处置，尽快确认伤者中哪些需要送医院救治。如需送医院救治，由校医确定送到哪一所医院，抢救小组组长马上通知本校司机或拨打120急救电话将学生送往医院救治，受伤人员较多时，由副组长通知本校教师动用其私人小车运送学生。在急救车到达前，校医负责受伤学生救护处置。组长通知学校门卫要确保急救车进校后有人引导。急救车到达后，组长应立刻向急救人员报告情况，派班主任和校医随车参与救治。

2、班主任及时通知家长事故情况和学生被送往的医院地址，请家长到医院。

3、组织事发现场人员调查事件发生的过程，用分隔调查形式，不诱导；并实事求是做好书面记录，被调查人员要签名。严格保护事故现场，因抢救伤员、防止事故扩大等原因需要移动现场物件时，必须做好标记、拍照，详细记录和绘制事故现场图，并妥善保存现场重要痕迹、物证等。

（三）联络、教育

组长：

成员：班主任

1、接到校长通知启动预案后，安全处在24小时内写出书面报告，报告内容包括：发生事故的时间、地点；事故的简要经过、伤亡人数；事故原因、性质的初步判断；事故抢救处理的情况和采取的措施；需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜；事故报告部门、部门负责人和报告人。报告内容经校长审查同意后送交教体局。属校方责任保险事故还要及时报知保险公司。之后随时将事故应急处理情况报上级主管部门。

2、德育主任、班主任分别做好教师和学生教育工作，稳定师生情绪，要求各类人员绝对不能以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；对情绪反应较大者安排心理教师进行辅导；如有新闻媒体要求采访，必须经过校长或上级部门同意，由小组统一对外发布消息。未经同意，任何单位和个人不得接受采访，以避免报道失实。

（四）家长接待和后勤支援

组长：

成员：班主任

1、组长根据校长通知启动本组工作。

2、看望、援助、救助伤亡学生家庭。如有个别家长来访，德育处主任、班主任做好家长的思想工作和接待工作，根据学生事故处理条例的有关条款规定，总务主任协助处理死亡学生的善后工作，安排住院学生家长的食宿。

3、要依法调解安抚，不要信口开河，随心所欲，掌握合法、合理、合情的原则。不留尾巴；不搞分段解决。学校在无力调解学校学生意外伤害事故处理时，组长报请上级部门介入调解解决。

4、事故处理结尾阶段，德育主任起草《协议书》。《协议书》要写清协议双方的身份；学生事故的简要经过，包括事发时间、地点、双方达成的补偿协议；双方签名等内容。整理病历卡复印件、医药费发票原件和复印件报保险公司理赔。

5、总务主任组织保安人员严格核查外来人员身份，不准非当事人家长和闲人进入校园，保证校园的治安秩序的稳定。根据教育部《学生伤害事故的处理办法》有关条款规定，在事故处理过程中，受伤害学生的监护人、亲属或其他有关人员，在事故处理过程中无理取闹，扰乱学校正常教育教学秩序，或者侵犯学校、学校教师或者其他工作人员权益的，应当报告公安机关依法处理。

（五）事故调查

组长：

成员：上级指派的领导、事件涉及的部门领导。

1、配合上级部门进行事故处理及调查工作。调查事故原因，整理事故记录，形成书面报告。

2、并向教体局报告事故处理结果。对违反本预案，不履行应急救援工作的，发布假消息的，不服从应急救援指挥的人员进行处分，构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。

3、总结经验教训，查找制度、政策、设施等存在的问题，制定防范措施。