日记大全|税务所实习总结(精品十六篇)_税务所实习总结
发表时间:2021-11-20税务所实习总结(精品十六篇)。
❂ 税务所实习总结 ❂
2018年税务局讲话:优质税收服务和谐税收
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
能够代表xx税务所站在这个擂台上,我感到非常的荣幸。今天我演讲的题目是《优质纳税服务,创建和谐税收》。
日新月异的***x是xx市改革开放的最前沿,在这片广袤的热土上活跃着一支与开发区保持着相同的快节奏、高效率的执法队伍,这就是xx税务所。
这是一个只有着13名税收管理员的税务所,却管理着面积为292平方公里的将近5000户企业和个体,人均管户将近400户。
面对如此繁忙的日常工作,xx税务所的每一位工作人员的精神都是饱满的,态度都是热情的,工作都是高效的,因为我们心中都不忘一个词“服务”。
大家都知道随着税收征管改革的不断推进,“服务”一词在税收征管领域的使用频率日益提高。提高办事效率、改善工作作风、树立行业形象,其最终目的是更好地为纳税人服务,其成效最终体现为纳税人的满意程度。“服务”对于我们税务工作而言,不仅需要在观念上确立和增强,更重要的是将其融入税收管征,使其成为税收征管运行机制的不可缺少的重要一环。
18年年初,所长王东升同志将提供优质服务作为了全所全年的工作重心,并强调如今的服务再也不能只停留在微笑服务、热情服务等肤浅的层面上,我们要提供的是优质,高效,便捷的服务。要牢固树立人人都是“服务员”,人人都是“服务窗口”的全员服务理念
为提高服务质量,研究所策划实施了一系列措施和创新。
学院全体同志从基础出发,以良好的态度为基础,以回答问题为重点。全所严格落实首问负责制,严禁说“不知道”三个字。不管是不是自己管辖区域的纳税人,当场能解答的问题不准推诿,解答不了的问题要负责咨询相关部门后,再做解答。
实行一次告知制度,同时要求同志们提高自己的业务能力,每天必须学习业务至少一小时,决不能因为自已的原因造成纳税人多次办不成事。由于手续不齐全第一次未能办理的,要求一次告知,在对方补齐手续第二次办理时结办,严谨避免无故拖延办理时间。
严格执行ab岗位制度,实行无空缺、连续服务。由于xx地区发展速度快,地域广,每天都有新开业的企业和个体工商户,税收管理员需要频繁下户巡查清理漏征漏管户,有时一去一回就要半天的时间,特别是在房产税普查这个需要天天下户的特殊时期,大家克服一切困难,将怀孕,腰脱还有做手术刚出院等行动不方便的同志留在所里作为出去巡查同志的b岗,ab岗制度也没有间断,未发生一位纳税人由于专管员出去巡查不在而办不成事情的情况。很多纳税人感慨到,在xx办事儿真舒心,真痛快。
我们提供高质量的服务并支持弱势群体。随着全民素质的提高,人们的纳税意识越来越强,但仍有一些弱势群体,这就需要我们给予更多的关心和帮助。一位老大妈,不会写字,需要开一张房租发票,我们耐心的为其讲解税款的计算原理和过程,并将审批表填写好送到她手中。
一位老大爷失业在家,租用了小区内一间8平米的房子用于经营,经核定其日营业额百元左右,未达月五千元的起征点,属免征对象。由于担心不能缴税,他们一直不敢申请发票,于是特约经理主动通知他们,为他们办理了发票领购手续。聋哑人经营一家小商店,只能用纸和笔交流。我们耐心地在纸上写字和画画。
一位孕妇大肚子来上班。我们主动帮她坐在凳子上倒了杯水。纳税人感动的说,没想到“税官“一点架子都没有。
主动服务,点对点服务,面对面交流。要求每位税务管理人员定期与管理层客户沟通,避免与企业失去联系。定期有针对性的对部分企业进行面对面的沟通,采取培训讲课、印发培训资料、现场提问等形式对纳税人进行辅导。
实行提醒制度,提醒纳税人在报告期内办理纳税申报,提醒纳税人在限期内缴纳税款和滞纳金。税务所搬家后不久,就赶上了土地使用税普查和个人所得税明细错误信息修改的工作,需要企业上门修改和提供资料,以免企业跑错了地方,我们本着主动服务的宗旨,在每给企业打一个**时,都会告知我们的新地址和乘车方式。每天都要不厌其烦的重复至少20遍,虽然枯燥,但是我们依旧坚持,因为我们多说的一句话,企业就有可能少浪费一个小时。
创新服务,提出上门服务制度。推出“四必上门“机制。有政必辅,主动上门宣传辅导。
有罚必访,主动上门跟踪回访。有谏必纳,主动上门听取意见。有求必应,主动上门解决问题。
对于商户集中的新开商业大厦,我们与物业管理部门沟通,统计户数,与国税部门联系,现场分批办理税务登记。这样既节省了双方的时间,又避免了产生不收不管的住户。针对偏远农村个体工商户纳税意识差,漏征漏管多的问题,我们要求税收管理员下户巡查时,都必须带上办理税务登记的一整套手续,遇到未办理税务登记的个体户,要做到当场宣传,当场填表,收齐手续,待税务登记证打印出后亲自送到个体工商户手中。
有人问我们,你这样服务,纳税人不怕你,你以后怎么管企业?我们笑着答:“我们不是要纳税人怕我们,我们就是要让纳税人心甘情愿,快快乐乐的来交税”。
记得一位企业会计感慨的说:“以前我们怕税务局,不喜欢来税务局,就更不喜欢来交税了,结果到头来不但罚了款还影响了信誉和发展。现在不同了。税务局的服务真好。我们对税法有了更深的了解。我们必须交应该交的税。
”是的!我们服务质量上去了,可是我们的征管力度并没有下来,在今年的税源普查工作中,我们所代表全局参加验收,并且名列前茅,服务和征管并不是一个矛盾体,优质的纳税服务,可以创造和谐的税收环境,和谐的税收环境,才能促进税收事业的发展。我们xx税务所应该在服务中做好征管工作,在征管中做好服务工作。
优质纳税服务,创建和谐税收!谢谢大家!
❂ 税务所实习总结 ❂
导语:在上级主管部门及局领导的正确领导和指导下,局办公室紧紧围绕财政工作中心,自觉服从和服务经济建设大局,积极投入财政改革,在参政议政、协调服务、文书档案、计划生育、信息调研、财政宣传等方面,抓装服务、参谋、协调、督办”四个方面不放松,充分发挥办公室的职能作用,有力推进了全局各项工作的开展。一年来,我办主要做了如下几个方面的工作:
在X和区局党组的精确带领下,我所紧紧环绕区局工作要点,以构造收益为中间。以落实高雅化办理为重点,竭力结束区局交给的各项工作。
1、全年工作环境
1、结束任务,践诺本分。为确保按时候进度结束收益任务。我们采纳一下做法:一是坚定每个月召开税收局势分析会,及时明白把握重点税源变化环境,精确把握收益进度,及时搞好税收收益调理工作。二是抓重点税(费)源的监控力度,对重点企业搞好跟踪办理,为均衡入库,供给了保险。三是美满以票控税的办理方法,加强源泉控管。中断12月底共构造各项收益 万元。
2、细致构造企业所得税汇算清缴工作。一是汇算前聘请区局骨干为全部干部进行有关知识的带领培训,并将汇算触及的标准和相干知识印制成册人手一本。二是全所分成2个组深切企业逐户进行询问带领。三是建立了三本账,即《纳税人吃亏和补充吃亏台账》、《财产吃亏、坏账吃亏台账》、《减免税挂号台账》。四是企业所得税典范化办理收到实效。按要求建立了“十卷、六账、两会、两卡”及请教复兴挂号薄等,对各种资料、台账的装订、封面字体的大小都做了细致法则,并建造了企业所得税典范化办理资料模板,使企业所得税在纳税办理、税源办理、税基办理、征收办理等方面做到了典范化、凡是化。本年我所企业所得税共构造1074489.77元入库。
3、严厉有奖发票的办理,餐饮业收益稳中有升。一是加强了以票控税的工作力度,严厉发票的审批、办理。二是加强了对纳税户利用发票的查抄和教导,发觉题目及时提醒改正。三是对违规利用发票或对举报纳税户给顾客打白条、用旧票、借用发票等行动按法则查处,进步了纳税人自发用票的自动性,增进了餐饮税成果倍增加。
4、残疾人保险金征收工作结壮有效。共结束70948.74元。一是加强了对残保金的宣扬力度,印发宣扬材料600多份,发送到户,在办税办事厅建立了询问办事窗口,在《办税办事指南》上及时登载有关法则,随时为纳税人供给宣扬办事。
5、工商税务数据比对工作获得初步结果。根据区局要求,我们自动与工商分局进行了屡次雷同关联,获得了工商分局挂号数据,采纳多种办法与税务挂号信息进行了详实的比对,并按要求的时候结束比拟,为今后抓好税收征管供给了根本根据。
6、下岗职工再就业优惠政策进一步获得落实。一方面简化审批手续,做到随报、随审、随批。另外一方面,对上报的减免税材料严厉考核,严厉把关,对不符合减免税法则的坚定不予审批,本年共审批减免税个别工商户6户,减免税款7.8万元,
7、“税银联网”扩面工作美满结束。本次扩面共增加税银联网户146户,到达了区局70%的要求
8、个人所得税软件的推行工作超额结束任务。我们共构造3次培训,屡次下户带领,包管了安置报告工作德顺利展开,我地点报告期内,共有56户报告,超区局核配40户任务的40%。
9、落实党风廉正构筑法则,加强了行政效能构筑,行风构筑进一步加强,被市委市当局定名为文明单位。
10、税务挂号工作美满结束。共录入挂号表户578户 在换证工作中我们一是强化构造带领,二是广泛宣扬。三是强化培训,四是量化考核。从而井井有条,美满顺利地结束了任务。
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1、行业办理进行了有益的探讨。为典范对装潢装求学的办理,我所开设了本身的因特网站,与构筑局关联开辟了招标信息拦,纳税关照、纳税带领、装潢装求学户资料报告及工程进度表。因为这项工作尚不成熟,故一贯异国推行,待来岁
5、6月份运行告成后我们申请现场会的召开。
2、存在题目
1、部分同志工作自动性不高。催一催动一动,安排一点干一点。
2、进修氛围不浓、自发进修的少,被动进修的多。
3、减收身分多,结束任务紧急。华夏地产开辟八大街减收缴纳交易税税450万。客岁交警支队车辆利用税入步辇儿街203万元,造成了本年的虚收。来岁如果不调减任务步辇儿街的任务压力会很大。
3、工作中的几点经验和领会
(一)变动广大干部的自动性,是干一流工作、创一流事迹的宝贝.
(二)建立健康并严厉落实规章轨制,是落实以工钱本、轨制治局的关键。
(三)培养一只盼望茂盛的骨干步队,是工作登台阶的刚强柱石。
4、来岁筹划:
1、根据局党组工作安排策划07年工作。
2、进步全所人员的综合本领。展开轰轰烈烈的进修活动。严厉落实每日一题、每周一课、每个月一考轨制,建立进修型税务所
3、变动一切自动身分,阐扬全部人员的自动性和创设性。用思维政治工作这把金钥匙打高兴灵的大门。今后我们将加大思维政治工作的力度,展开“三心”活动,关心部属、关心部属、为部属办实事,尽力办理同志们在工作、糊口生涯中存在的题目,使全所上下构成气顺、心齐、劲足的精良氛围。
4、打造品牌,构筑亮点,来岁我们筹办在行业办理上谋求经验,重点在构筑装潢装求学办理上创出个亮点来。
❂ 税务所实习总结 ❂
一、实习目的
1、XX省作为XXXX,对西部经济的发展起着重要的作用,而税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系,我来到了成都锦瑞税务师事务所,进行了为期三个月(3月——6月)的挂职实习。
2、通过专业实习,使自己深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况,加深对改革开放,建立社会主义市场经济的认识,把握现代企业管理,特别是现代企业财税管理的发展趋势;通过专业实习,将学校所学同实际所用结合起来,理论联系实际,以巩固并加深所学基础理论与专业知识;通过专业实习,基本掌税务代理管理工作的组织形式和基本方法,综合运用所学知识进行调查斫究,分析判断,以培养观察问题,分析问题和解决问题的能力;通过撰写实习报告,培养自己的综合分析能力和文字表达能力。
二、实习单位简介
XX税务师事务所有限责任公司是经XX省国家税务局和XX省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立,为企业提供税务代理,税务咨询和税务筹划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门:综合部与代理部,此次实习我主要在代理部工作。
三、实习内容
1、了解税务师事物所机构组成,人员职责,基本业务。
2、分别熟悉事物所各种税务业务的操作流程,行业规范,协助工作人员完成各类业务。
3、配合工作人员完成各种办公室日常工作。
代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:;申报和缴纳税款并依法退税;免税;制作涉税文书。
一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。
❂ 税务所实习总结 ❂
1、xx作为西北五省之一,对西部经济的发展起着重要的作用,而税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的主角。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系,我来到了成都锦瑞税务师事务所,进行了为期3个月(3月——6月)的挂职实习。
2、透过专业实习,使自己深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况,加深对改革开放,建立社会主义市场经济的认识,把握现代企业管理,个性是现代企业财税管理的发展趋势;透过专业实习,将校园所学同实际所用结合起来,理论联系实际,以巩固并加深所学基础理论与专业知识;透过专业实习,基本掌税务代理管理工作的组织形式和基本方法,综合运用所学知识进行调查斫究,分析决定,以培养观察问题,分析问题和解决问题的潜力;透过撰写实习报告,培养自己的综合分析潜力和文字表达潜力。
xxxx税务师事务所有限职责公司是经xx省国家税务局和xx省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立,为企业带给税务代理,税务咨询和税务筹划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为2个部门:综合部与代理部,此次实习我主要在代理部工作。
1、了解税务师事物所机构组成,人员职责,基本业务。
2、分别熟悉事物所各种税务业务的操作流程,行业规范,协助工作人员完成各类业务。
3、配合工作人员完成各种办公室日常工作。
代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:1、税务登记(开业登记,变更登记,停业、复业登记,注销登记,外出经营报验登记);2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、申请减、免税;5、代理企业税收复议,带给涉税诉讼税法依据;6、制作涉税文书。
1个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。
20**年3月1日,我正式以1个新人的面孔朝气蓬勃的来到xx税务师事务所,开始了我的实习生涯。在前一天面试中我表现得很好,表达流利自如,一一陈述了我的校园,所学专业,实习目的以及在校期间取得过的一些成绩,所以当我与人事部经理应对面进行交流时,我一点也没有紧张,相反,我相信我的谦虚与诚恳的态度必须能给人事经理留下不错的印象。他对我说:“在我们公司,你必须能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。
1、“干一行爱一行”
高中时我体会到的是“兴趣是最好的老师”,因为,高中那会我对学习数学很感兴趣,以至于我高中数学学的很好。而此次的实习又让我体会到了“干一行爱一行”的道理。从一开始我就养成了1个习惯,每一天早上见到同事们都要微笑的说声:“早上好”,那是我真诚的问候。我觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。我经常走出会议室,向他们请教一些自己不懂得问题,并问他们有什么工作我是能够帮忙的。仅仅几天的时间,我就和事务所里的员工打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,就应是我的真诚,换得了他们的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。其中1个同事还给我细细讲述了她的工作经历,她在大学四年一向学习的是计算机专业,但毕业之后由于种种原因而被迫从事了财税这一行,听她说才入这一行时,她感到很难很没趣,整天漫不经心的就像人们常说的“坐一天的和尚撞一天的钟——得过且过”,但突然有一天老板的一席话让她走出了那片“芦苇丛”她此刻对自己的工作认真负责且整天都显的很有激情,以至于我之前常称她为“财税行业的铁娘子”。
刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也立刻行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到长缨宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要立刻补充,并且由于税控收款机的限制,务必当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前必须送到。事后,那个客户还特意打电话向我们道谢,说我们公司人员的素质高、业务胜任潜力强、时间观念也超乎寻常。
一流的服务意识将引导公司更好的走下去。
在这日新月异的知识竞争发展时代,我们税务方面的知识政策更是如小河里的流水一样需要时时更新交替。纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,但新修订的增值税、营业税、消费税暂行条例规定增值税、营业税、消费税申报期限延长至15天。因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们即可利用这段时间来为自己“充电”。还有20新修订的增值税、营业税、消费税暂行条例规定还规定1)允许低扣固定资产进项税额2)与企业技术更新无关并且容易混为个人的自用消费品的,例如:小汽车所含的进项税额不得低扣3)小规模纳税人不再设置工业、商业两档征收率,统一按3%的征收率计算缴纳。我们也只有这样随时关注事实动态才能给客户带给最优质的服务,也才能提升在同行乃至社会的地位。
透过这次为期3个月的实习,在必须程度上巩固了我在校所学的专业知识,同时,也使我深刻的认识到了校园所学的知识跟社会具体实践还是存在必须距离的。走进社会又是我们1个新的起点,它充满新奇、无所畏惧、无所不能,令人神往,但当你融入其中时就会感到并非我们想象的那麽简单,它就像是一场无硝烟的战斗,充满竞争。例如:人际关系就是一门个性深奥的课程,这是你在书本上所学不到的,只有你走进社会大胆地去和别人接触才能感受到。人们常说的“做事先要做人”也就是这个道理,你也只有在实践把这个“人”字写好才能把事干的很出色。
在短短三月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,应对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求1种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率。税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门即可方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作带给了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮忙纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。
实习最后结束了,我也要回到校园继续学习。透过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进1步的学习。这个实习这帮忙我更深层次地理解此刻的税务,并且我对纳税申报表的应用也有了进步的掌握。不在局限于书本,而是有了1个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的1种补足。税务工作中的每1个步骤都是十分重要的,只要有1个部分出差错,那么就会牵连到其他的部分,所以说税务是项十分严谨的管理活动。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一齐相互交流,相互促进。因为我明白只有和他们深入接触你才会更加了解税务工作的实质、经验、方法。为我们以后进1步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。明白挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
透过这次实习,我还明白,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是张所长给我的忠告。在实习单位每个月的月初是最忙的时候,每个企业都会把这1个月的单据、发票送到单位里,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候找不到。耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以每个工作人员的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。以上是我的`一点体会,“千里之行,始于足下”,这1个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了1个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是1个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
后记:实习结束后,我与同学们交流,了解了大家不同的实习经验,撇开非税务类的实习来谈,选取税务师事务所实习,实习效果最好。因为一来,许多小企业的账目过于简易;二来,一些大企业的财务部门分工过细,很难在较短的实习期间接触到全面的业务,而事务所则能够接触到各式各样的,不同行业的账务,收获较大。因此,推荐税务专业的实习生在实习时选取事务所。
❂ 税务所实习总结 ❂
随着经济的发展,税务工作的重要性越来越受到重视,税务所长这个职位的责任也越来越重。税务所长是税务机关中的核心人物,是税务工作的重要领导者。转正工作总结是评估税务所长工作的重要指标之一,本篇文章将详细讨论一个税务所长如何完成转正目标。
一、学习成长
作为税务所长,学习成长是至关重要的。税务所长需具备良好的学习态度、严谨的思考方式和扎实的法律知识。要想转正,税务所长需要符合一定的职业标准,并具备较高的职业素养。税务所长在学习方面的具体做法包括:
1、课程学习。税务局会定期组织培训,税务所长需要及时参加,并认真听取学习课程,将学习成果应用到工作中,提高工作效率。
2、法律知识学习。税务所长需要具备扎实的法律知识,以便在工作中快速识别出违法行为,及时处置,保障国家财政收入。
3、经验总结。税务所长要努力总结自己的工作经验,经验总结可以让税务所长更好地规划自己的工作,寻找最优化的解决方案,提高工作效率。
二、团队管理
税务所长应该是一位好的团队管理者。税务工作不仅仅是个人工作,更是团队合作。税务所长需要注重团队协作,具备较强的沟通能力和管理能力,将团队的工作分配合理,确保每个成员都能够充分发挥自己的能力,提高工作效率。税务所长在团队管理方面应该做到:
1、明确分工。对于不同的工作内容,为每个成员指定明确的工作任务和职责,避免工作重复或者工作遗漏。
2、关注员工发展。税务所长需要关注员工的发展情况,及时发现问题,提供帮助和支持,共同进步。
3、引导员工。税务所长需要引导员工走向正确的方向,对于一些困难和问题,要及时提供和支持,排解员工困惑和迷茫。
三、工作执行
税务所长要具备良好的工作执行能力,要能够将工作计划转化为实际工作,具有执行力和决断力。税务所长在工作执行方面的具体做法包括:
1、工作汇报。税务所长要及时向上级汇报工作进展情况,紧密配合上级部门的工作,提高部门产出,创造良好的工作氛围。
2、工作分解。将繁重的工作分解成明确的步骤,逐一推进计划的实现,不断激发员工工作热情。
3、工作细化。具体化工作步骤,提高工作效率和执行能力,切实实现工作目标。
四、服务态度
税务所长所在的税务部门是服务大众的,因此良好的服务态度非常重要。税务所长的工作不仅要协调好内部工作,还要及时回应纳税人的咨询和寻求帮助。税务所长在服务态度方面应该:
1、认真倾听。在处理纳税人咨询问询时,应认真倾听并在能力范围内尽量给予详尽解答。
2、随时待命。及时响应纳税人的各种服务需求,尽力满足纳税人的需求,增强纳税人对税务机关的信心和支持。
3、进一步完善相关服务工具,方便纳税人进行申报等操作,提升纳税人对税务机关的信心和满意度。
在工作中,税务所长需要具备良好的学习成长、团队管理、工作执行和服务态度等方面的能力。只要具备这些能力,我们相信,税务所长能够更好地为纳税人服务,带领税务部门不断进步,实现更加优异的工作成果。
❂ 税务所实习总结 ❂
一、实习目的
成都,曾被《新周刊》杂志誉为继北京、上海、广州之后的“中国第四城”。作为悠久的历史文化名城,成都在中国经济文化中的地位可见一斑。现又正值中国入世,深化西部大开发的双重历史机遇,如何招商引资,打造城市竞争力,优化经济发展环境,做好西部城市的表率。税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系,我来到了成都锦瑞税务师事务所,进行了为期一个月(的挂职实习。
二、实习单位简介
成都锦瑞税务师事务所有限责任公司是经四川省国家税务局和四川省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立,为企业提供税务代理,税务咨询和税务策划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门:综合部与代理部,此次实习我主要在代理部工作。
三、实习成果
代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:
1、税务登记;
2、税款计算和纳税审核;
3、申报和缴纳税款并依法退税;
免税;
5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;
6、制作涉税文书。
一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。
首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的.严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到春熙宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要马上补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前一定送到。面对某些客户的故意刁难,同事不仅不恼,而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如:成都市相关部门就安置残疾人员下达了一号政令,这本一项是造福残疾人同志的很好政策,体现了社会主义国家的优越性。但是,当同事们把文件和相关资料送达企业手中时,企业却认为,是相关部门有意借此增加他们的税赋,十分不理解,同事们面对企业的刁难,并不是一问三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企业解释,对企业做工作,使很多企业最终明白了相关部门的用心良苦。
其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的╳适用税率—速算扣除数。
四、评价小结
在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率。税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。
❂ 税务所实习总结 ❂
税务所税管员述职述廉报告范文
我是××税务所的一名税收管理员,岗位职责是所内综合管理岗。今天,就自己xx年的工作和廉洁自律情况向大家做一汇报。
今年以来,我能够在县局党组的正确指导下,以落实“党风廉政建设目标责任制”为龙头,从深化“效能建设”活动入手。自我约束。严格自律。强化社会纳税人对税务干部的监督制约,通过述职述廉工作的开展。使我们初步形成了“行为规范、勤政务实、廉洁高效”的税收管理体系,有效地促进了各项工作顺利开展。
一、立德、修身,为构建和谐地税尽力。
子曰:“人不患位之不尊,而患德之不荣。”也就是说万事德为先。作为一名税务所综合岗,我懂得自己的特定地位,也深知要把自己分管的事情干得更好,如何把与别人共有的事情干得更能体现出特点和优势,必须懂得团结。懂团结是大智慧,会团结是大本事,真团结是大境界,而宽容是维系团结最好的纽带。懂得欣赏别人多姿多彩的个性,谅解和包容别人的缺点和不足,大事讲原则,小事讲风格,不揽权、不争功、不诿过,使自己有一个坚实而和谐的工作环境。始终做到尽职尽责不越位、真诚帮忙不添乱、着力切实不表面。为此,我恪守:“对工作认真一点、负责一点;对同事宽容一点、谅解一点;对待遇豁达一点、糊涂一点”的处事方式。注重自己的角色认识和角度定位,怀着一个共同的信念,坚守一个共同的目标,展望一个共同的未来,以大局为重,以事业为重,主动当好税务所长的参谋与助手。
二、敬业、奉献,为创建一流工作尽责。
子曰:“仁者不忧、智者不惑、勇者不惧。”作为一名税干和从事其他工作的干部一样,要求具备许多基本的条件,如思想觉悟、文化素质、办事能力等等,但作为一名领导干部,还应当具备一些特殊的条件,其中很重要的一条就是要形象好、人缘好,富有人格的魅力。为此,我坚持做到:对领导不做断线的风筝。
履其责,恪尽职守,用心尽智。
三、求真、务实,为地税事业殚精竭智。
子曰:“君子不器”。也就是说一个人在这个世界上不是作为一个容器存在的,他所承担的工作责任是比职业主义更高一层的理想主义。作为一名在税收战线上工作已摸爬滚打二十四年的税干,我始终认为我所从事的.职业是高尚的,每一步路都是有价值的,我的付出会得到最终的成全。
四、律己、清廉,为平安人生“买”一份保险。
子曰:“君子喻于义、小人喻于利”。自己出身寒门,历尽坎坷,又年届不惑,对人生世事经历了虽不太多却铭心刻骨的实践体验和理论辨析,也在不断地进行着自我反思、省悟、沉淀和升华。尤其是近年来深深地感悟到:当官是暂时的,人格是永久的;权势是转换的,友谊是常青的;钱财是世上的,生命是自己的。人生五味,酸、甜、苦、辣、咸,其中很关键的一条就是要树立正确的人生观和价值观。“常思贪欲之害,常戒非分之想,常怀律己之心,常修从政之德”。第一淡泊、律己、清廉、洁身自好、放弃诱惑。在我们的现实生活中需要有执著追求的同时,也必须要有一种“放弃”的清醒,因为在物欲横流、灯红酒绿的今天,摆在每个人面前的诱惑实在太多,特别是对经济执法者而言,可谓“得来全不费功夫”,这就需要保持清醒的头脑,勇于放弃。“渴不饮盗泉水,热不息恶木荫”,“无欲则刚”。只有具备了淡泊心态的人,才能得以以不变应万变,在任何情况下都能处以泰然、坦然、怡然。因此在生活中我以平常之心对待自己,不图名为利,不争高论低,始终以普通一员忘我地投身于火热的工作之中。“抛却诸多烦心事,迎来日出艳阳天”。
第二展望、敬业、奉献、尽职尽责、率先垂范。有位诗人曾经讲过:“人生好比梅傲霜,活就活得有名堂,道路坎坷难平坦,拼搏奋斗慨而慷;要想人生慨而慷,一生都要斗志昂,少年、青年到离退,步步脚印闪金光;人生不短也不长,活就活个永流芳,千帆竞发多壮志,化作星辰照远航。”因此,在工作中我奉行与时俱进,求真务实的态度,牢固树立为税干服务,为纳税人服务,为芮城地税事业服务的理念,自觉遵守我局的有关制度和措施,同时对工作不等不靠,对待遇不跑不要。在自己分管工作的范围内,常事好办,急事快办,特事速办,做单位税干的表率。
❂ 税务所实习总结 ❂
根据《__市地方税务局机关副科级以上领导干部深入基层税务所工作制度》的规定,按照工作安排,我于20__年10月22日至28日期间任__旗地税局__镇中心税务所副所长,体验了最基层征收单位的工作和生活,收获很大。
一、__镇中心税务所情况
__镇中心税务所负责__镇城区及郊区的地方税税收征管,所内现有职工9人,辖区管户1404户,其中:个体工商户1321户;有限公司、独资企业、合伙企业、行政事业单位83户。20__年全所共组织税收收入2982万元,占全县总任务的73.48%,社保费收入102万元,占全县社保费总收入的2.98%,人均负担税费342.66万元。
二、深入基层工作开展情况
一是召开全所人员参加的座谈会。广泛开展了谈心活动,了解了基层工作情况和职工的思想动态,听取了基层所人员对当前征管工作的看法和意见,相互交流了想法和认识。二是同__镇镇长及相关经济主管部门主要领导进行了座谈,就__镇的经济发展现状、前景及地税工作进行了广泛而深入的探讨。三是召开了__镇8个社区负责人参加的座谈会,交流了社区税收管理的经验,宣讲了社区管理的有关政策和下一步工作打算。
三、典型经验及借鉴
通过一周时间的工作和学习,感受了基层工作的辛苦和繁杂,更加理解了向基层倾斜的深刻含义。特别是__旗地税局结合地税工作实际,紧紧把握“社区”这一地理行政区域特点,创造性的开展工作,积极推行社会综合治税职能,建立了社区税源管理新格局,具有很强的借鉴意义:
一是在城区内搭建协税护税网络,构建全社会参与税收管理的平台。__局根据地方税收税种多、税源分散、征管力量薄弱、税源不易控管的特点,在坚持依法治税和优化服务的前提下,大力加强以“政府指导,地税主管,社区配合,群众护税”的社会综合治税体系建设,在旗内八个社区全部组建了协税护税网络,延伸了税务机关的税源管理范围,扩大了税务机关的征管能力。
二是进行广泛深入的舆论宣传,争取社会各界的理解和支持。__旗地税局积极与当地政府联系并专题召开了由政府主要领导、社区居委会成员参加的动员大会,宣传税收法律知识,使社区居民进一步了解了社区税源管理工作的深刻意义。三是成立社区税源管理领导小组,聘请责任心强、有一定税收业务知识的人员作为代征员,制定详细的代征方案,明确双方责任和义务,在实施岗前业务培训后,对社区内的摩托车税收、上门装修、私人房产交易、房屋出租、幼儿园、培训班等地税机关难以正常控管的税源进行征收管理,并及时向地税部门反馈涉税信息,共同研究解决代征过程中出现的问题,从而达到控管税源的目的。
四是完善措施,实施税源的分类管理。__局根据社区所涉及的涉税行业,结合社区税收管理的实际需求,对建筑业、装饰装修、房地产转让、房屋出租、幼儿园、培训班等征管项目分别制定了税收征收管理办法,明确了具体的税种、税目、税率及征缴方式,即便于代征员操作又提高了征管效率。
五是实行目标化考核,明确奖惩制度。为加强对社区税源管理的监控,地税局同旗政府共同研究制定了《社区税源征管工作考核办法》,明确了代征的工作职责、目标和相关要求,细化了责任追究办法,实行了多措并举、奖惩结合的激励机制,调动了全员参与社区综合治税工作的积极性,进一步促进了社区综合治税工作向科学化、规范化、精细化的轨道发展。
通过社区综合治税工作的开展,__局不仅提高了基础管理水平,堵塞了征管漏洞,而且提高了广大人民群众的纳税意识,增加了税收收入,同时也为税源管理工作开辟了新的思路。
❂ 税务所实习总结 ❂
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX税务所的所长,很荣幸能够在这里向大家述职。在过去的一年里,我带领税务所团队,坚持全心全意为人民服务的宗旨,紧密团结,攻坚克难,在各项工作中取得了一定的成绩。现在,请允许我向大家汇报一下工作情况。
一、税收工作方面
去年,面对国内外经济形势的严峻挑战,我们积极应对,加强税收征管,努力实现了税收收入稳定增长。我们针对优化税收结构、增加税收收入的要求,通过加强税收宣传,全面推行“减税降费”政策,积极引导企业合法避税、减税,同时加强对高风险企业的税收监管,确保了税收的稳定增长。
二、税收征管方面
为了提高税收征管效益,我们加强了内部管理,加强了税务稽查工作。通过建立完善的财务核算制度,确保了税收的真实性和合法性,减少了会计造假的可能性。并且,我们严格遵守国家税收法律法规,加强对纳税人的执法检查,有效遏制了逃税行为,为税收征管打下了坚实的基础。
三、纳税服务方面
税务所一直以来都将服务纳税人放在首位,去年我们进一步提升了纳税服务质量。我们建立了纳税服务中心,增加了纳税服务窗口,为纳税人提供优质、高效的服务。我们不断完善纳税申报流程,推行网上纳税申报,为纳税人提供了更加方便快捷的纳税方式。通过这些改革和措施,我们显著提高了纳税人的满意度和便利性。
四、团队建设方面
我一直坚信,团队的力量是不可忽视的。因此,我们注重团队建设,积极推进员工的职业发展。通过开展各种培训和学习活动,加强员工的业务能力培养,提高工作的专业性和水平。同时,我们注重员工的激励和关怀,建立了完善的薪酬激励制度和福利待遇,增强员工的工作积极性和归属感。
小编认为,去年税务所在税收工作、税收征管、纳税服务和团队建设等方面取得了明显的进展。但我们也要清醒地认识到,在实践中还存在一些问题和不足。未来,我们将进一步加强学习,不断提升业务能力,推动税收工作的健康发展。
我要感谢领导的关心和支持,感谢团队成员们的辛勤付出。我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够不断进取,为实现税务工作的高质量发展而努力奋斗!
小编感谢您的阅读!
❂ 税务所实习总结 ❂
1、XX省作为XXXX,对西部经济的发展起着重要的作用,而税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系,我来到了成都锦瑞税务师事务所,进行了为期三个月(3月——6月)的挂职实习。
2、通过专业实习,使自己深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况,加深对改革开放,建立社会主义市场经济的认识,把握现代企业管理,特别是现代企业财税管理的发展趋势;通过专业实习,将学校所学同实际所用结合起来,理论联系实际,以巩固并加深所学基础理论与专业知识;通过专业实习,基本掌税务代理管理工作的组织形式和基本方法,综合运用所学知识进行调查斫究,分析判断,以培养观察问题,分析问题和解决问题的能力;通过撰写实习报告,培养自己的综合分析能力和文字表达能力。
XX税务师事务所有限责任公司是经XX省国家税务局和XX省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立,为企业提供税务代理,税务咨询和税务筹划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门:综合部与代理部,此次实习我主要在代理部工作。
1、了解税务师事物所机构组成,人员职责,基本业务。
2、分别熟悉事物所各种税务业务的操作流程,行业规范,协助工作人员完成各类业务。
3、配合工作人员完成各种办公室日常工作。
代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:1、税务登记(开业登记,变更登记,停业、复业登记,注销登记,外出经营报验登记);2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、申请减、免税;5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;6、制作涉税文书。
一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。
20xx年3月1日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的来到大公税务师事务所,开始了我的实习生涯。在前一天面试中我表现得很好,表达流利自如,一一陈述了我的学校,所学专业,实习目的以及在校期间取得过的一些成绩,所以当我与人事部经理面对面进行交流时,我一点也没有紧张,相反,我相信我的谦虚与诚恳的态度一定能给人事经理留下不错的印象。他对我说:“在我们公司,你一定能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。
1、“干一行爱一行”
高中时我体会到的是“兴趣是最好的老师”,因为,高中那会我对学习数学很感兴趣,以至于我高中数学学的很好。而此次的实习又让我体会到了“干一行爱一行”的道理。从一开始我就养成了一个习惯,每天早上见到同事们都要微笑的说声:“早上好”,那是我真诚的问候。我觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。我经常走出会议室,
向他们请教一些自己不懂得问题,并问他们有什么工作我是可以帮忙的。仅仅几天的时间,我就和事务所里的员工打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。其中一个同事还给我细细讲述了她的工作经历,她在大学四年一直学习的`是计算机专业,但毕业之后由于种种原因而被迫从事了财税这一行,听她说才入这一行时,她感到很难很没趣,整天漫不经心的就像人们常说的“坐一天的和尚撞一天的钟——得过且过”,但突然有一天老板的一席话让她走出了那片“芦苇丛”她现在对自己的工作认真负责且整天都显的很有激情,以至于我之前常称她为“财税行业的铁娘子”。
刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到长缨宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要马上补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前一定送到。事后,那个客户还特意打电话向我们道谢,说我们公司人员的素质高、业务胜任能力强、时间观念也超乎寻常。
一流的服务意识将引导公司更好的走下去。
在这日新月异的知识竞争发展时代,我们税务方面的知识政策更是如小河里的流水一样需要时时更新交替。纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,但20xx年新修订的增值税、营业税、消费税暂行条例规定增值税、营业税、消费税申报期限延长至15天。因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”。还有20xx年新修订的增值税、营业税、消费税暂行条例规定还规定1)允许低扣固定资产进项税额
2)与企业技术更新无关并且容易混为个人的自用消费品的,例如:小汽车所含的进项税额不得低扣3)小规模纳税人不再设置工业、商业两档征收率,统一按3%的征收率计算缴纳。我们也只有这样随时关注事实动态才能给客户提供最优质的服务,也才能提升在同行乃至社会的地位。
通过这次为期三个月的实习,在一定程度上巩固了我在校所学的专业知识,同时,也使我深刻的认识到了学校所学的知识跟社会具体实践还是存在一定距离的。走进社会又是我们一个新的起点,它充满新奇、无所畏惧、无所不能,令人神往,但当你融入其中时就会感到并非我们想象的那麽简单,它就像是一场无硝烟的战斗,充满竞争。例如:人际关系就是一门特别深奥的课程,这是你在书本上所学不到的,只有你走进社会大胆地去和别人接触才能感受到。人们常说的“做事先要做人”也就是这个道理,你也只有在实践把这个“人”字写好才能把事干的很出色。
❂ 税务所实习总结 ❂
你好,我是xx,来自xx国税局第一税务所。我参加工作以来,目睹了许多故事,参与了许多故事。今天,我很荣幸成为一个讲故事的人。
我的第一个故事是一起成长的。
20xx年,我大学毕业,成为xx国税第一税务所的一员。我独立接收的第一个纳税人刚刚走出校园。不同的是,他和几个学生走上了创业之路。几个工科背景的大学生没有任何财务和税务知识,只凭着年轻人的闯劲和对未来的憧憬,将公司起步时期的所有事务亲力亲为。
他来办理小规模票种核定业务,当我核对他的身份证时,发现当天恰巧是他的生日,就对他说“生日快乐,祝你一切顺利”。他竟忽而一扫之前的腼腆,兴奋地告诉我这样的祝福对他而言意义重大,他会由此更加相信他们刚刚起步的小小公司终将会成为一份事业。那时的我与30余名小伙伴一起初来乍到,热情和新鲜的同时,也不免稚嫩和茫然。
同一年龄段的企业家正以他们的激情和力量感染着我们,鼓励我们继续梦想和成长。
12月的一天,大风肆虐。他在快下班的时候气喘吁吁地进来检查一般纳税人的票型。由于公司地址较远,风力太大,不幸的是电动汽车半路不通电,他只好在大风下一路从中关村推过来。
年轻人的盒子又打开了,诉说着公司发展的起起落落。万事开头难,开源节流每一项都需要精打细算,因此就连交通工具都要选择最为节省的电动车,不过他当初的小小公司已经在他们的拼搏努力下收入达标转为了一般纳税人,发展之迅速甚至超越他们的预期。同龄人的谈吐间已然多了几分自信和成熟,取代曾经的稚嫩和迷茫。
同时,我们不再是那些刚开始工作,充满朝气,勇气和才华的新人。12月的大厅格外忙碌,面对庞大的业务量,大家不急不躁,加快办税速度、缩短休息时间,齐心协力、攻坚克难。也正是在这个时候,许多初出茅庐的同事迅速成长为自己岗位的中坚力量。
这位年轻的创业者将这一切看在眼里,业务办结的时候他起身道谢,一个劲的感叹着窗口人员的辛苦。可也许他不曾想到,每一家企业的蒸蒸日上,每一位创业者的坚持奋斗,也同样给了我们窗口人员拼搏和努力的动力。无论窗外还是窗外,成长之路是长期的,我们必须全力以赴。
第二个故事的主人公是张玉民,他就在花甲附近。张大爷在10年前开过几家公司,最近他想注销它们,但因为这些公司很早以前就停止了运营,张大爷非常担__心无法注销公司,也担心由于手续不全办税人员不会有好脸色,故意为难他。因而专程来到窗口咨询,接待他的是一个态度温和的年轻小姑娘。
他有点心虚地向小姑娘讲明,多年未报税,很多手续早已缺失。意外的是,窗口的小姑娘丝毫没有任何不快,依然微笑着耐心告诉他要办理什么手续、流程如何、都需要去哪些部门办理。为了不让张先生费心办理手续,小女孩在介绍每个环节时都会认真告知相关注意事项。
在他准备离开时顺便向小姑娘打听附近有没有复印店,小姑娘认真的告诉他“出了办税服务厅,不远就有几家复印店,不过打印一张要4、5元钱;再往前走一段时间,会比较便宜,大约1元;再往远走点还有更便宜的,几毛钱”。这几句话就像一道暖流,让张大爷之前的忐忑和担心荡然无存。
当张先生准备好材料并再次来到税务厅时,另一个热情洋溢的小女孩和严谨的工作接待了他。当时正值办税高峰,前来税务大厅办理业务的人很多,小姑娘一边认真熟练地办理着张大爷的种种事务,一边还准确的地回答着其他纳税人咨询的问题,可谓耳朵听着,眼睛看着,嘴上说着,手上干着,没有丝毫的慌乱和失误。张先生经营得又快又顺。然而,当他回到公司时,发现他的手机丢了。
它坏了。一定是掉在办税大厅的窗户里被别人拿走了。遗憾之余的张大爷有些不甘心,抱着试试看的心理给自己的手机打了一通**,没想到竟然很快接通了:“您好,xx国税一所,您是机主吗?
”张大爷听出正是刚才帮自己办理业务的小姑娘的声音。“您走得快,手机丢在窗口了,正好看见就帮您收起来了,您什么时候方便,就过来拿一下吧。”“好的好的。
”喜出望外的张大爷一叠声地应着。
当我们赶回税务大厅时,主任也在正确的位置。带他到窗口拿手机。他特别向局长表达了对这些90后税务人员的热爱。他感慨地说:
“我也有女儿,和这些小姑娘一样大,这些窗口的小姑娘让我对90后的孩子有了新的认识。从这些小税务**身上,我看到他们是认真负责的。他们代表着社会的正能量和社会的希望。”窗口内外,我们用真诚和微笑,给他人多一些帮助,为世界添一点光亮。
我所就职的xx国税第一税务所,设立100余个窗口,日均受理3000户次业务,服务辖区内15.8万户企业。每天,有太多的重复和新鲜,太多的微笑和疲惫,太多的怀疑和解脱,太多的问候和再见。
一年的时间匆忙,然而这一年中的千百个点滴和故事,似乎已经在不知不觉中定格,再幻变成符号,象征着奋斗和成长,代表着用心与真诚。我,和一所所有的税务干部一起,愿用一窗之明,证青春无悔。
❂ 税务所实习总结 ❂
一、实习目的
xx,作为悠久的历史文化名城,xx在中国经济文化中的地位可见一斑。现又正值中国入世,深化西部大开发的双重历史机遇,如何招商引资,打造城市竞争力,优化经济发展环境,做好西部城市的表率。税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系,我来到了xxxx税务师事务所,进行了为期一个月(7月——8月)的挂职实习。
二、实习单位简介
xxxx税务师事务所有限责任公司是经四川省国家税务局和四川省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立,为企业提供税务代理,税务咨询和税务策划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门:综合部与代理部,此次实习我主要在代理部工作。
三、实习成果
代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:1、税务登记;2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、申请减、免税;5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;6、制作涉税文书。
一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。
首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也马上行动,最大限度为客户着想,例如:有一次我和同事到春熙宾馆拿报表,结果客户的税控专用发票快用完了,需要马上补充,并且由于税控收款机的限制,必须当天下午之前买到,同事对这额外的工作并没不悦,并承诺17点前一定送到。面对某些客户的故意刁难,同事不仅不恼,而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如:xx市政府就安置残疾人员下达了一号政令,这本一项是造福残疾人同志的很好政策,体现了社会主义国家的优越性。但是,当同事们把文件和相关资料送达企业手中时,企业却认为,是政府有意借此增加他们的税赋,十分不理解,同事们面对企业的刁难,并不是一问三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企业解释,对企业做工作,使很多企业最终明白了政府的用心良苦。
其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识,尤其是《xx税务公报》这份杂志是由xx市地方税务局主办的,其中,“在税法公告”栏中,我能了解到最新的税务政策,例如,《xx市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的,它通过一些具体实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。比如,我对个人所得税的征管,原来就只知道工资,薪金所得,税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额,但是实际上考虑到不属于工资,薪金性质的补贴,津贴收入,不征税,要从个人所得税扣除,为便于计算,对不征税的项目从总的所得中扣除200元,加上税法规定扣除标准800元,故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除,所以工资,薪金应纳税所得=(月收入额-1000)╳适用税率-速算扣除数。
四、实习总结
在大家的帮助和学习下,我慢慢的学会了那些从未接触的东西:
贴凭证和装订凭证,是我在会计部学到的第一样东西,很多人觉得贴凭证很烦很无聊,但是我习惯边贴凭证别细看凭证是怎么录的,还可以熟悉一下各种各样的发票,所以这算是我最喜欢做的事情之一了。以前在学习的时候,知道增值税发票有专用和普通之分,在贴凭证的时候总算是真实看到了。而且,当你把凭证打印出来,然后整理粘贴整齐到最后的装订成册,一本本整齐的凭证会带给你小小的喜悦和成就感。
固定资产折旧,做固定资产折旧表,首先要确定使用的折旧方法,而本月计提折旧,需要重新计算一遍每一项固定资产的残值、月折旧额、本月累计折旧额和净值,以此检查过往固定资产折旧表是否正确无误。做出本月的固定资产折旧表,填制相关会计分录。同时也要在用友u8中检查账上每一项固定资产累计折旧和月折
旧额与固定资产累计折旧表上的本月累计折旧和月折旧额是否一致。
银行余额调节表,刚开始最怕就是银行余额调节表了,所以一看到银行余额调节表是平的总会感到特别侥幸.但是后来接触多了,具体做多几家企业的银行余额调节表以后,发现做银行余额调节表也没想象中那么烦。首先要确定银行的借贷是跟企业银行帐的借贷是相反的。然后整理出企业已收银行未收、企业已付银行未付、银行已付企业未付、银行已收企业未收的具体数据,最后做相关的加减。在这个过程中,最需要的就是细心和耐心了。
录入凭证.第一次录凭证的时候,薄薄的一小叠原始凭证我就录了一天,而且还出现各种错误。梅姐都会在检查的时候告诉我,让我以后注意。才发现自己做事那么不细心,经常会因为一个小数点,一个数字要将整个账再检查一次。浪费了大家的时间。我挺麻烦的,因为好多原始凭证我根本看不明白,所以遇到各种问题总是边做边问梅姐,然后记录下来。后来晓嘉教我照着上个月的凭证去录这个月的凭证。所以在第二次录凭证的时候,不明白的地方就减少了很多。速度也稍稍提高了那么点。梅姐教了很多检查数据的方法。例如,资产负债表中的期末未分配利润减期初未分配利润就刚刚好等于利润表中的净利润。如果不等的话,就可以查314115中的未分配利润的发生额。现在录凭证熟练了一点,也习惯了做每一笔分录的时候都检查一下,然后在全部做完的时候再检查一次再给梅姐检查。看到那些该相等的数字相等了真是件幸福的事情.
五、实习心得体会
在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代理机构——税务机关,三者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料,同时它又能如实记录每一笔收入,业主不必亲自守在前台,既减轻了业主的管理负担,又担负起在前台监督经营的作用,帮助 纳税人加强了企业管理,这样也有效的避免了偷逃税现象的发生.
这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。
❂ 税务所实习总结 ❂
为落实县局全年工作部署,我所积极开展争创“群众满意的基层站所”,全所上下积极参与,创建工作开展得有生有色。经过近几个月的不懈努力,创建工作取得一定成绩,先就创建情况汇报如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持标本兼治,综合治理,惩防并举,注重预防的方针,按照省政府提出的“转变政府职能、转变工作作风,提高行政效能,提高公务员素质”的要求,结合民主评议基层站所工作,充分发挥基层群众和广大纳税人的监督作用,以推动基层税务所规范建设为抓手,以解决发生在基层站所的不正之风问题为重点,进一步提高基层地税干部队伍的思想素质、业务水平、行政能力、服务质量和办事效率,推动服务型地税机关建设和政风行风建设,为经济社会又好又快发展创造更加优良的地方税收环境。
二、基本情况
XX地方税务所于1994年成立,2008年机构改革后更名为XX中心税务所。中心所有正式人员4人,协税员15人。其中:本科学历3人,大专学历7人。辖区范围:XX镇、XX乡两乡镇。辖区内工商业户1125户。
为做好 “群众满意的基层站所”的创建工作,中心所主要以下面几项工作为抓手:
一、 大力组织税收。
该中心所成立以来,按照“收好税,带好队,定好位”总体要求,认真践行“三个代表”重要思想。以科学发展观统领全局,以组织税收收入为中心。中心所几年来税收收入节节高升,2009年组织税收共 1421 万元,2010年截止9月底完成税收1513 万元,实现了税收收入快速、稳定、均衡、增长,为地方经济发展提供了有力的支持。
二、完善各项征管方法。
坚持依法组织收入,认真贯彻“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税”的组织收入工作原则,杜绝发生违反规定不征、少征、延缓征收或者摊派税款、转引税款、混级串款、收过头税等违反组织收入工作纪律的现象。创新征管方法,做到“人人头上有目标”。年初进行任务分解,做到“任务完成与时间同步”。
三、健全各项管理制度。
认真履行税收征收管理责任,严格依法管理、依法检查、依法处罚、照章办事;行政执法程序完善、手续完备、行为规范。没有发生玩忽职守、滥用职权、执法违法以及乱收费、乱罚款、乱检查和各种摊派等损害群众利益的行为。
健全和完善各项管理制度,落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、责任追究制、一次性告知制等;积极推行文明办公,做到对服务对象文明礼貌、热情耐心、认真负责;积极推行便民措施,改进服务方式,强化服务功能,提高办事效率。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办、刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等不良现象发生。
为方便纳税人涉税事宜,制作办税指南和流程上墙;实行政务公开,设置公开栏,公开内容规范、醒目、及时。
工作人员统一着装,仪态仪表端庄;工作环境整洁有序,无脏、乱、差等现象。
四、落实廉政建设。
认真落实党风廉政建设责任制,自觉遵守廉洁从政行为规范,忠于职守,勤俭节约,廉洁自律。没有发生强制代理、借占款物、推销物品、人情税、关系税以及“吃、拿、卡、要、报、”等违反廉政规定的现象。
几年来,中心所始终以“为纳税人服务”为宗旨,积极探索和实践优化纳税服务的新思路,不断创新服务形式,进一步增强纳税服务意识,实现了由管理到服务的跨越,创造了令人骄傲的成绩。2008年1月荣获“市级文明单位”;2008年12月荣获鹤壁市“十佳青年文明称号”;2009年1月荣获县地方税务局“先进单位”;2009年2月荣获镇政府“特殊贡献奖”;2010年1月荣获县地方税务局“先进单位”;2010年3月荣获镇政府“突出贡献奖”。
虽然取得了不错的工作成绩,但是与上级领导对我们工作的要求还有很大距离,我们将积极接受群众监督和批评,尽快缩小差距,创建成为真正群众满意的基层站所。
县地方税务局XX中心税务所
二〇一〇年十一月
❂ 税务所实习总结 ❂
20**年,我所在分局党组和办事处党委的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻******精神,认真落实分局春训税收会议精神,紧扣“123456”工作思路,以岗位目标责任制考核为核心,努力实现税收工作的科学化,精细化管理,现将一年工作汇报如下:
一、以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,以党建工作促进队伍建设
今年我所确定了抓队伍思想建设,全面提高全所的凝聚力、向心力,全神贯注完成各项税收工作的思路。“要想火车快,全靠车头带”,我所充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,坚持领导带头、坚持走群众路线、坚持在解决突出问题上下功夫,把党建工作与税收业务结合起来,以开展先进性教育活动为动力推动各项工作,引导税干增强党的观念、坚定理想信念、坚持党的宗旨,开展批评和自我批评,密切党群关系,把全所税干思想统一起来,在党支部的带领下紧紧围绕分局党组开展工作,事实证明:“人人一把号、都吹党组的调”形成了合力,保证了全年工作的顺利实施。
二、贯彻“四个理念”,狠抓组织收入不放松
我所坚决贯彻上级提出的“四个理念”,变挖潜找税为严格管理增税、变盯住国有为放眼所有、变抓大为抓亮点热点、变传统粗放为科学精细化管理,确保各项收入目标完成。体现在:
1、紧扣中心,组织收入再创新高。年初,分局下达我所税收任务计划****万元,区级收入*****万元,较上年实际完成****万元,增长*** 万元,增幅***。无论从辖区经济总体形势,还是从税源结构上分析,完成今年税收计划都具有相当大的难度,为此所里及时组织全体税干对辖区的税源分布情况和潜力进行调查摸底、分析、预测,计算增减变化情况,同时召开了4次税源分析会议,要求全体税干集思广益,正确分析有利因素和新的增长点,树立完成任务的信心和决心。为夯实责任,我所合理的下达了税收计划,按一、三季度***,二、四季度***的口径,把计划分解到组,落实到人,并与每名管理员签订了责任书,纳入考核,与个人的“联收计酬”紧密挂钩,在全所形成上下联动,齐心协力抓收入的氛围,极大的调动和发挥了税干的工作积极性和主动性。截止12月底,全所共计组织收入***万元,其中:组织地方工商税收****万元,占分局年初下达计划的*** ,同比增收***万元,增幅***,完成区级收入计划***万元,占年初计划***,同时入库养老保险费*** 万元,失业保险费***万元,工会经费****万元,水利基金***万元,扶贫帮困基金**万元,文化事业费**万元,残保基金**万元,为辖区的“两个确保”和社会稳定起到了“减震器”的作用。
2、依法治税,加强征管,税收秩序和纳税环境得到了好转。一是按分局要求在年初对税所现有的13名税收管理员岗位职责进行了明确和规范。建立起以税收管理员为主体的征管模式,以征管“六率”为主要指标,结合“一户式”资料的管理,按照“五知五会”税源管理的要求,加强了税收管理员的考核和监督。二是对符合享受税收优惠政策的纳税户,积极宣传税收优惠政策,全年为87户符合下岗再就业优惠政策的个体户按程序报批办理减免税****万元,对430多户不足起征点的个体户落实了优惠政策。三是针对辖区地处城乡接合部,背街小巷小门面,小摊点漏征漏管现象较为突出的状况,从6月份起,全体税干冒酷暑、战严寒,加班加点、分组分片,逐街、逐门店进行了长达半年的清理、整顿,截止11月底共计办税务登记证***余户,查补税款**万余元。使辖区内的征管死角和盲区得到了有效的治理。四是加强对违章举报的查处和欠税的清理:今年3月根据举报材料积极向局领导汇报后及时组织力量对某房地产公司隐瞒预售房款进行了检查和发票的违章处理,共计补税**万元,罚款****元,并根据案情发展向上级稽查部门做了移交。对某房地产企业长达两年的欠税在局领导督促和公安执勤室的配合下,依法按程序对所欠的18万元税款进行了清缴,并加收滞纳金2万元。在上级交办查处某学院出租房屋案件中,积极与办案同志一道按程序进行检查,并在税收政策理解有争议的情况下,及时请示上级并组织实施了我所的第一次听证会议,维护了税法的严肃性和刚性。五是执行“六率”考核制度,重点税源所长负责制和加强重点税源的调研、监督、入库跟踪制度,对重点工程项目安排专人负责,按期解缴税款。六是巩固和推进了代征网络建设,加强对零散税收的管理,全年共计代征税款*****万元,零散税收*****万元。为全面完成税收计划起到了保障作用。
三、以岗位目标责任制考核为体系,促使征收管理科学化、精细化
1、健全制度,切实提高工作效率和服务水平。年初根据分局岗位目标责任制考核体系和党风廉政建设“五个一”等一系列的管理措施的要求,结合我所工作实际,起草了税所《税收工作岗位目标责任考核实施办法》、《票证管理办法》、《应征凭证传递办法》、《党风廉政建设具体规定》等十七项制度及规定,提交所务会议和全体税干会议讨论通过并执行,通过一年来的运行,保证了在制度面前人人平等,做到奖勤罚劣,使全所的工作作风、组织纪律、服务水平和质量有了很大提高。
2、推行税收管理员制度,全面落实岗位目标责任制考核办法。根据分局要求,我所坚持日常考核和集中考核相结合,建立起权责对等、奖惩并重,各尽其职、分工协作、廉洁高效的工作运行机制。制定出符合税所实际的考核办法,通过几个月的实践,鼓励先进、鞭策后进,确保了政令畅通、令行禁止。
3、建立健全纳税人“一户式”征管资料管理体系。根据税收管理员制度和上级要求,我所新购置四组资料柜,增加到八组资料柜,全所加班20余天,保质保量的建立了征管资料库,为以后精细化征收管理打下坚实基础。
4、加强信息化培训,提高征管水平。我所在注重业务培训的同时,先后组织三批计算机学习,全所同志达到计算机操作一级水平,其中8人已经通过2级考试,全所税干基本掌握计算机应用的初步知识。
5、详细收集纳税人信息,完成了纳税人资料的计算机上线工作。为全面提高现代化征收管理水平打下基础,我所截至11月底采集纳税人资料***户,按上级要求输入计算机***户,除去专业市场以外实现了计算机征收,将信息户建设、现代化征收提高到新的水平,为下一步更加精细化管理打下坚实基础。
6、为提高工作效率,实现资料共享,在分局的指导下,我所用了三个月时间整理档案,投资3万余元,历时2个月建成档案室、查阅室、配备了防盗门,灭火器,干湿器等,并制订档案制度汇编与运用案例一本,于20**年2月通过省二级档案达标验收,为全局首批获此殊荣的基层单位,得分名列第一。建所10年的资料得以发挥更大作用。
四、以人为本提素质、规范执法树行风
具体做法:一是年初在局党组的高度重视下,积极筹资**万余元,购置了征管用车,解决了几年征管无交通工具的现状,目前税务所在去年一期改造税干食堂、更衣室的基础上,二期水、电设施和院落改造工程,在分局党组的关心支持下,正在加紧施工过程中,有望在春节前使全体税干在一个花香满院、整洁明快的环境中进行工作学习。二是注重利用“三八”节和“七一”等重大节日,组织税干参观革命先烈纪念碑和红色根据地,开展“缅怀先辈业绩,珍惜幸福生活”的主题讨论,通过这些活动的开展增强了干部队伍的凝聚力和团队精神。三是大力开展“创评”和精神文明创建活动,通过开展评选“文明办公室”、“共产党员先锋岗”、“诚信服务示范岗”、“巾帼示范岗”等文明细胞工程建设,积极参与向灾区和爱心超市的捐款、捐物活动。四是加强党风廉政建设,树立行业新风。我所建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,采取多种形式开展廉政教育活动,抓好每月一次的“纪检日”活动。进一步落实政务公开,充分发挥廉政义务监督员、兼职廉政监察员和反腐倡廉群众小组作用,实行财务定期公开,接受税干和上级的监督,加大明察暗访力度。努力树立行业新风。通过这些做法在单位内部形成团结向上、和谐稳定的良好氛围,唱响了税收工作主旋律。
五、20**年我所确立的目标
1、保质保量完成税收任务,做到税费并重,应收尽收。在新的一年,我所还是以围绕组织收入为中心,争取收入总量达到新的目标。
2、全面落实税收管理员制度,精细化岗位目标责任制考核。20**年我所将依托计算机,开展严管细查,对辖区的小街背巷继续进行整治,在征管质量上下功夫。
3、加强学习培训,提高税干计算机和征管水平。新的一年我所将在分局大规模培训安排下,重点加强税干的计算机应用和税收专业知识培训,使税干整体素质明显提高。
4、积极开展各项创建活动,争取精神文明上台阶。我所将依靠党支部积极开展活动,达到聚人心,增活力,有条件争取省级精神文明单位创建。
5、在节约的前提下,改善办公环境,树立新的面貌。,我所准备在过年前把我所进行工程改造,杜绝用电等安全隐患,本着节约、适当前瞻性的对办税大厅进行装修,树立新的税务形象。
纵结全年工作,我所的经验就是积极发挥基层党组织的战斗堡垒作用,在分局党组得正确领导下,以**党支部为中心,以所务会为依托,以税干为基础,群策群力、民主集中,形成一个温暖的集体、战斗的集体,为税收事业贡献每一个人的力量。团结就是力量,我们有信心完成各项工作。
❂ 税务所实习总结 ❂
一、实习时间和地点
本人是xx商学院财政税务学院学生,自20xx年1月13日起,至20xx年2月1日止,在xx市xx税务师事务所实习。
之所以选择这段时间,是因为那是岁前的寒假,使我有充足的自由时间去进行课外拓展;同时也因为恰逢年初,是企业组织财务报告工作的忙季,也是税务师事务所的旺季,使我能有更多的机会,体验更多的工作。
而之所以选择xx税务师事务所,首先,是因为该事务所是从事税务相关业务的中介企业,是纳税人与征税人之间的纽带,其实践经验对于我税务专业的学习研究来说,弥足珍贵;再者,该事务所是我院的实践基地,说明其与我院的交流和联系,是广泛与密切的,为我作为其实习生学习更多的知识和技能,创造了更好的平台。
二、实习单位概况
xx市xx税务师事务所有限责任公司,是一家取得税务代理资格的税务中介机构,主要从事常年税务咨询、税务代理、审查纳税情况等经济业务。下设税务审查部、税务代理部、第一分所、宝岗综合部等机构,正式员工五十余人。该事务所是经国家批准,依法独立承办税务代理业务和从事审查纳税情况等业务的综合性事务所,是服务于税务机关和纳税人之间的代理机构,拥有先进的办公设备,舒适的工作环境和规范的管理,既能维护国家利益,又能保障客户的合法权益。该事务所自成立以来,在上级各有关部门及社会各界的大力支持下,业务稳步发展,受到税务部门及客户的一致好评。
三、实习职责
1、事务所业务活动概况
事务所的主要业务包括:审查企业纳税情况、办理税务登记、办理纳税申报与缴纳税款、制作涉税文书等税务事务;以及审计企业账户、验证企业资本等部分会计事务。
事务所业务的一般流程为:首先,接受企业关于以上业务的委托;然后,根据企业的有关资料,分析企业的具体财务情况,着手办理委托业务;最后,本着客观的立场制作业务报告,办理必要的手续,完成企业的委托。事务所的主要运行架构为:以一名或两名税务师为一单元,代表事务所办理企业的委托整个业务。
2、实习职责
通过以往对会计的学习,加上本学期对税法的接触,我已有一定的财务业务处理能力,和认知基础。于是在实习期间,我主要担任事务所中拥有注册税务师资格的冯师的助理,作为其单元中的一员
,协助其完成企业的委托业务。
然而由于知识、能力和经验有限,我未能够独立地完成一份企业的委托业务,只能够就办理其中的某些较为简单的步骤,为冯师分担。
四、实习内容
以上提到,我的工作主要来自于冯师的要求,为其完成其中较为简单的环节,但也贯穿于整个委托业务当中。概括起来主要包括有:资料管理、审查企业财务状况、制作报告文书等三项内容。1、资料管理
财务资料是反映企业经营活动的最重要的机密,掌握了一个企业的财务,就等于掌握了一个企业的所有情报。而事务所的工作,都是围绕这些机密而进行的。事务所中每一份资料,每一页稿纸,每一片纸屑,都包含着重要的信息。因此,事务所中的资料管理工作,不仅优化了办公效率,而且保障了企业和事务所的权益。
事物所的资料管理工作,主要包括对企业提供的资料,以及事务所工作的资料的管理。企业的资料,是在向事务所委托业务的时候,被要求提供的资料和信息,包括股东与资本证明、经营许可证、税务登记证等企业资料,也包括回单、凭证、账簿、报表等财务资料。而事务所工作的资料按照委托业务的不同而不尽相同,一般有企业与事务所共同签署的委托协议书,有反映事务所工作过程的审查企业财务状况的会计、税务和审计等工作底稿,也有反映事务所工作成果的纳税汇缴、纳税调整、验证资本等工作报告。我职责上的资料管理,是对已经完成委托的企业资料库的管理。
首先,对于已经委托的企业的资料,我需要将其移出冯师的办公区域,并以单个企业单个年度为单位,把与其相关的所有企业资料、工作资料整理成叠,放入资料袋。然后在资料袋上填上相关信息并排序,再按序号记录在一份资料清单上。最后一般以一个年度为单位装箱,或者按序号入柜,以备翻查。
2、审查企业财务状况
审查企业的财务状况的过程是事务所完成委托的主要内容,简单来说就是查账。查账的依据是企业的提供的财务资料,一般企业会如事务所要求,悉数提供全面的资料。但如果委托的是关于本年度的经营活动,那就意味着查账期间企业的财务工作会一直处于停滞,同时对外提供财务资料,也产生资料外泄的风险,因此有时候企业不会提供所有财务资料,而是要求事务所工作人员上门当面审查。
但凡需要查账的,一般都是委托进行审计或者汇算清缴的企业。作为完成委托的主要工作,查账大概分为三个步骤。
(1)、集中资料,审查凭证
对于未提供财务资料的企业,则需要上门审查。对于提供不全的企业(一般缺少账簿),则主要根据其原始凭证和记账凭证,制作出电子账。同时,事务所会把零散的凭证装订成卷,并审查其是否完备。而我一开始的工作也是从这里开始,负责装订电子账和凭证,对各种凭证有一个大致的了解,同时适应企业多种多样的记账方法。期间,更有幸随税务师到企业财务部查账并编写了审计底稿。这里对资料的要求首先是要完备,企业必须确保期间内所有经营活动都有相对应的凭证,并已确实提供了期间全部的凭证,即要求企业接受事务所对其期间所有的经营活动进行查阅和质询。因为一旦存在经营活动反映缺失,即使证账统一,企业的纳税义务也可能没有正确完全履行。
(2)、证账核对,审查账户
确保凭证完备后,则开始进行凭证与账户的核对审查。对账户的审查一般包括其存在性,正确性,合理性的审查。
这里的工作主要是填写一本称为“会计工作底稿”的记录册,它是按照科目一般编号顺序,对每一个科目进行审查的过程以及结果的记录。其中以三种审查最为重要,包括职工社会保险的缴纳、企业税费的缴纳、企业费用的计提,要求企业对社保费及税费要正确如实地计提并按时申报缴纳,对费用类要如实合理地计提扣除,即均要对其存在性、正确性和合理性进行详细的记录和审查。因为这三种经营活动均涉及到法定的企业义务完成情况,也是多数不法企业进行不正当经营的隐藏密道。这项内容是我接触得最多的工作,一开始面对繁复的凭证我手足无措,一些底稿反映的内容非常详尽,须要翻阅所有的凭证才能正确全面地获取数据,导致我的工作效率非常低。后来脑中慢慢形成这种思想和头绪,对凭证和记账有了一个整体的认知,完成底稿的速度越来越快。
(3)纠正错误,纳税调整在核对审查账户情况后,完成会计工作底稿,明确企业存在哪些账户或哪些行为应当进行修正或补偿,并详尽地填写称为“纳税调整底稿”的记录册。如其中包括,由于企业未按时按量履行纳税义务而须要申报补缴税款的,由于企业错误或不合理计提费用而导致所得额抵扣错误的,由于企业财务人员过失导致企业账户记录不符合会计制度准则的,等等,均须要进行纳税调整以纠正错误。
由于我对税法的学习还没有涉及到这方面的内容,所以哪些须要调整,哪些不须要;须要调高还是调低,我完全不懂。后来通过多向冯师请教,慢慢把握了其中的规定,成为我日后学习的重要提前体验。
三个查账步骤完成后,事务所一般会联系企业知会并协调其中一些操作,达成共识后,接受的委托便已完成得七七八八了。3、制作报告文书制作报告是一般委托的最后工作内容,是就前面工作对企业财务概况的一个汇报总结,也是事务所工作的核心。
根据委托业务的不同,企业提交的报告文书也不同。如验证资本的委托,提交验资报告,汇算清缴的委托,提交汇算清缴的报告或纳税调整报告。而报告的内容主要是根据前面一个步骤的两份工作底稿来填写,汇总反映事务所的审查结果。不同的是,工作底稿是详尽的,是事务所内部的工作资料,反映工作过程;报告文书则是概括的,针对性的,是事务所提交给企业的汇报资料,反映工作结果。
以上就是我实习所涉足到的工作内容,可见,拼凑起来可以说是综观了事务所工作的全貌,使我对事务所的日常业务有了总体的了解。但可惜的是未能按照步骤完成一整个企业委托业务工作,然而就算是仅仅是其中一个步骤,也就需要我花费一整天甚至两三天时间去完成。
五、实习感受
严格的说,这次事务所的实习经历,是大学以来与税务专业相关的首次工作体验。毫无疑问,这次的实习让我受益匪浅。无论是作为提前步入社会的历练,还是作为未来很有可能从事的财务工作的演习,还是作为围绕税这一主题的把理论付诸实践,这短短的20天,使仍然身为学生的我,在思想与行为上、专业理论知识与实务技能上,均得到启蒙与提高。
1、关于职业生涯的感受
职业生涯,第一次听说这个词语是在大学一年级的时候。当时,这个陌生的词汇,对我说似乎是那么的遥远,而当时的我也未能理解这个举足轻重的词汇到底意味着什么。直到第一次来校本部,恰好碰上某学院的毕业典礼。看着那么多比我大一两年的学长,穿着肃穆的学士装,忙活一整天,似乎是想在校园每个角落留下自己的影子,是想在每个认识却或许并不熟悉的人的脑海里留下自己的印象。我知道我也理解,他们即将告别校园,甚至告别作为学生的岁月,奔向社会,奔向实现自我价值的地方。
职业生涯,是结束校园学习生涯之后,走向社会投入工作的人生阶段,是一生人最精彩最深刻的几十年,也是最能评价一个人生存价值的一段人生。
而对于我来说,具体详实的职业生涯规划,如从事什么职业,达到什么目标,或许我还有选择的余地。但这次事务所的实习使我觉悟,一些思维,是今后我的职业生涯不可或缺的。首先,是态度,是对于初出茅庐的我们适应工作所应有的态度。我认为对于文科类专业学生来说,在社会生存中最重要的不是学习成绩或动手能力,而是思维、经验和态度。因为成绩不完全代表工作能力,而技巧或技能,是我们可以能动地吸收和再学习的,从这个角度来说,本科生之于大专或中专生,没有任何的优势,他们照样可能学的很好,做出很漂亮的账。但是,本科生接触的有价值的信息更多,接触的有权威的老师更多,接触的有能力的同学更多,我们更应该注重培养我们自己的思维,包括看待事物的思维,面对问题的思维,改善自己的思维。而这样的思维不可能一蹴而就,是建立在实践和经验的基础上不断形成的,是自己的世界观,所以我们的经验也不可或缺。然而,初涉社会,谈经验,我们是一张白纸,因此,那时候我们的能力的价值、思维的价值都比较低,社会对我们的认同度自然也低。这时候往往我们的心理就会出现反差,在校通过努力我们没有任何人是不能超越的,而身处社会,面对形形色色,我们无能为力,无可适从,便引发消极的思想。
实习期间,通过剖析自己的心理状态,观察其他实习生的思想变化,这样的现象表露无遗。有些实习生认为自己不但没有收获工资,而且没有接触到自己想象中的工作,觉得是屈才,开始产生抵触的心理,并通过分散自己工作注意力,甚至诋毁实习单位来宣泄。我认为,世界上没有免费的午餐,要收获自己的应得,也必须付出同等的价值来交换。实习生的人力对于企业来说必然产生不了多大的价值,所以自然我们的收获就水退船低。这时候,我们应该清醒地看到这一点,并始终保持积极进取的心态,惟有学习更多,我们才有更深厚的底气去要求更高的报酬。恰恰对于实习生来说,陌生的工作环境,新鲜的实务工作,都是包含营养丰富的食粮。只有正视自己,不断积极主动地吸收营养,才是实习的真正意义所在。
除了保持积极的态度,我所收获的还有关于以后职业生涯面对选择的判断标准。工作,最理想的状态是选择一个能充分展现自己能力实现自己价值的舞台。但选择是双向的,很多时候我们会不得不选择其次,并通过改善自身去适应。而普遍认为,选择工作的条件首先是报酬多少,很大部分是由于别人会通过报酬多少来评价一个人的价值高低。
我认为,工作的选择在报酬方面应该基于两点来考虑,就是稳定和可提升空间。因为只有稳定,我们的长远规划才会有立足点。如风险投资的报酬往往很高,但落差很大,或如间歇性的临时工作,旺季报酬很高,但是这两者我们无法预期自己一段时间能收获多少。因此我觉得这样的报酬是不可取的。我们应该首先选择有稳定收入的工作。这样我们就能计算我们的收入水平,应该可以享受什么样的消费水平,我们可以通过工作多久去买一套房。而不是今朝有酒今朝醉的生活。
衡量报酬的另外一方面是提升空间。这个条件是建立在稳定的,可预期的收入上的。假如一份工作给我们的年净收入是一万,那么我们工作五年就能支付买房的首期,而另外一份工作给我们的年净收入是五千,那么我们得工作十年。那我们是不是应该选择高收入呢。不一定,还得看提升的空间。如果后一份工作是在一个规模很大的企业,有完善的提拔制度,我的能力之于企业有很大的帮助,有晋升的空间,那么,我们肯定会选择后者,就算一开始的收入不高,但通过我们的努力和发展,以后我们更有可能收获更大的财富。
2、关于财务工作的感受
我所选择的专业决定了我日后的对口专业将会是财务类行业,但有部分的学长也会选择从事金融、销售或其他行业。我觉得要重头学起,成本太高,而且我对财务特别是税务行业未来的发展也有一定的信心,所以未来或许我会进入企业的财务部门,或许我会在会计、税务等中介公司工作,或许我会考到税局、财政局、海关。在事务所实习的这段时间,使我对财务工作有了更直接的体会和更深的认识。不但亲身接触了发票和凭证,查看了珍贵的真账本,而且运用了自己所学的会计和税法知识去审查、评价企业的财务是否正确完备。但我也会发现,并不是每个企业都会严格按照会计准则的规定来进行会计工作,例如或许发生的是同样的业务,不同企业却会通过不同的科目来反映。我觉得原因一方面是由于企业的.会计更新不足够,未能正确依据准则做账;另一方面是由于独一无二的企业固然需要一盘独一无二的账去与之相适应,使它能更明确地反映企业的经济活动。事务所的所长也说过,每本账其实都蕴涵着智慧,对我的印象很深。
另外,我也能感受到从事财务的人员所必备的品质:谨慎、诚信、终身学习,而我也会朝着那样方向去努力。首先,财务人员日常接触的工作都是数字,是企业所有活动的简明的抽象化,因此产生错漏的机会非常高。我们必须时刻保持谨慎和警惕,正确的数字只有一个,错误的数字却有九个,而且容错率为零,一但一个数字出错,不但工作白费,而且往往会产生不可预计的严重后果。事务所的所长也这样教育我们:我们这里是一百分减一分等于零分,工作一旦出错,哪怕一点小小的错误,都会使工作完全失败。另外,会计是财务人员的螺丝刀,是我们工作的工具。虽然有会计准则,但很多情况下我们都有灵活处理的空间。这时候,我们也要保持谨慎,保守的态度,宁可少记而不多记。
然后,财务人员掌控的是企业的命脉,也是企业对内对外公布信息的编制者。试想,倘若财务人员乘职权之便侵犯企业的财产,或者出卖企业经营信息等,都会对企业产生致命的打击。因此,诚实,忠心,信用等都是财务人员不可或缺的品质,企业宁可找个外行人来管钱,也不愿意找可能造成企业损失的出纳。而在一家小小的事务所中,也贮藏着不下一千家企业的财务信息,而只要这些信息不慎泄露而被别人利用,导致企业损失的话,事务所将会面临信任危机,最终导致没有企业放心委托财务工作而面临倒闭。
最后,财务人员必须坚持终身学习。会计是管理经济活动的工具,经济发展快,会计也会相应地频繁更新以适应新的经济形势。因此,财务人员必须不断学习,才能更好地贯彻会计准则,做好企业的财务工作。另一方面,对普遍企业来说,财务也能算是一个创造收入的工作,但起码它不能引起企业的损失。因此也说明了财务人员终身学习的必要性。
3、关于税收的感受
我所学习的专业是税务,而实习单位是税务师事务所,因此在工作中我对税的问题也有特别的关注和思考。而这个问题是分为两个方面的,一方面是企业想方设法地希望少纳税,另一方面是税务机关想方设法地防止企业少缴税。
在查看多个企业的账本后,我的第一感觉是,普遍的企业的费用都是多繁杂的。因为普遍企业鼓励员工上缴发票充当报销费用以少缴企业所得税,而企业则适当地调低员工应发工资额以少缴个人所得税,余额以报销费用充当。所以企业的发票原始凭证往往大叠大叠而且种类繁多。但通过对纳税调整报告的接触后,我发现税务机关对于杜绝这一恶劣现象也是不遗余力。一方面,与企业规模不相称费用将被认定不能作为或完全作为低扣,而且低扣费用的名目设置了限制;另一方面,企业所得税的应纳所得额也可以通过认定以主营业务收入额的一部分来代替原来的利润总额。
第二个是社保的问题。很多企业规模不少,但却只有少数的几名员工在工资单上有所反映。我的理解就是企业不希望帮全部员工缴纳社保费用。然而,员工的人数是反映企业规模的一个重要指标,关系到企业可抵扣费用的多少。所以这里貌似是一个矛盾,两边都是非法的行为,但企业铤而走险的同时需要作出筹划,判断怎么样设置会产生怎么的风险,带来多少的收益。
最后一个是逃税的问题。在我所接触的企业委托中,有不少是办理注销委托的。因为企业注销必须确认已经完全缴纳应纳税费,所以委托事务所为其编写缴纳报告。在注销当中,也有不少是因为逃税而被查处的,须要补交税款和滞纳金的同时还得处以区间为50%-500%的罚款,数额非常巨大,往往企业一但被发现违反税法,就意味着这个企业将不能负担高额罚款而面临倒闭。可见,逃税的机会成本相当的大。
❂ 税务所实习总结 ❂
今年的一月十八号,我在天源税务事务所开始了实习生活。刚去到的时候,因为会计部暂时不需要实习生,所以我就暂时待在前台帮忙。那两天都在帮忙接电话,接待客户,邀请客户参加讲座。虽然是短短两天时间却也让我了解到不少的电邀,接待时应该注意的细节。
很快,我就进入了会计部实习。公司对实习生的管理非常规范,每个实习生都会有自己的主管。一般每个主管会带两个实习生。而我的主管就是玲姐,在这段时间里她教会了我不少的东西。刚开始进入会计部,很小心翼翼。很害怕做错事情会被批的很惨。还好刚开始的一周玲姐还有一个实习生。很多小问题都可以直接问他去解决。印象中,刚开开始玲姐让我装订凭证。没几天就拿了一家小企业的帐让我做。当时的心情是又开心又担心。开心事因为终于可以真正的自己去做账,担心的是害怕出错。于是我就拿着那家企业前几个月的帐看啊看。整整一个上午都没敢进入u8系统做帐。直到下午,玲姐问我做的怎样时对我说,不要再看帐,要去做,做了我检查不对你再改!我才反应过来,自己真的傻。竟然为了避免错误而不去动手。
在天源可以学到很多东西,因为主管们都会教实习生。每次检查到帐不对也会告诉我们哪里错了,怎么改。而玲姐也总会在发现教过的东西我们还出现问题时问我们是怎么回事,是还没弄懂还是只是粗心弄错。每次玲姐在做着我们没有做过的事情的时候总喜欢喊一句:我在这里弄什么,你们要不要过来看看啊!这是我们总是立马蹦过去学习。所以在这里我学习了很到东西,也接触到了很多与会计相关的事情。
经过快三个月的实习,我知道了做账的大概步骤。其中最大感觉的就是制作个税报盘和暂估库存表。原来每个月都要给企业报个税,而报个税之前要自己先制作个税报盘。而个税报盘主要是根据企业的工资表制作的。而暂估库存表就是根据库存商品期末数和主营业务收入的本期数进行对比制作出来的。
在这里我学习到了很多很多,也终于实际的操作了在学校学习的会计知识。很感谢天源给我实习的机会,玲姐对对我的教导和包容。希望天源越来越好,自己可以开始新的会计生活。
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