人事规章制度（系列20篇）

发表时间：2022-01-26

人事规章制度（系列20篇）。

■ 人事规章制度

1、注重洗手间用水节约。加强用水设备的日常维护管理，避免出现“长流水”现象；在显著位置设置节水提示标志。

2、注重绿化节约用水。提倡循环用水，绿地用水尽量使用雨水或再生水；推广喷灌、微灌、滴灌等节水灌溉方式，禁止用自来水涌灌。

3、加强设施维修改造。经常对供水设施进行检修，认真进行管网检查，尤其要关注预埋管道使用情况，发现问题及时检修，杜绝跑滴漏现象。

4、定期观测定量分析。安排专人定时定期抄录水表，即比较分析用量，发现情况异常，立即进行管网检查，采取有效措施。

■ 人事规章制度

一、危重病人及6岁以下患儿、70岁以上的老年人需亲属陪伴者，经科主任、护士长同意，方可留陪伴。

二、陪护人员必须遵守院规，服从工作人员管理，每次只需1人留院陪护，协助护士保持病室床单（位）的清洁整齐，与护士共同做好病人的思想疏导，鼓励病人树立战胜疾病的信心。

三、注意保护性医疗制度，禁止在病人面前谈论有碍于病人身心健康的事情，不得在病区大声喧哗，不得乱串病房。

四、必须严格遵守住院规则中的有关规定，陪伴时不准与病人同床睡觉和挪用病人的被服。中午、晚上病人休息时可在陪护椅或床上作适当休息。每早7:30前务必将陪护椅或床及被服收起放在规定的位置。

五、服从治疗。凡未经医师允许的药品不得私自给病人服用，不得参与病人的治疗，如调节输液滴速、拔掉静滴、吸痰、吸氧、擅自给病人用热水袋、鼻饲等，以防发生意外。

六、不给病人吃变质的食物，带来的食品经医护人员同意后方可食用。不得在病房酗酒，以免影响病人休息。

七、及时向经治医师和责任护士反映或了解病人的病情，但不得随意进入医护办公室、治疗室、私自翻阅病历或有关护理记录。

八、保持病室卫生，不乱扔果皮，不随地吐痰，不在室内抽烟，不乱坐病人床铺，不乱动病室内物品及机器，自觉维护公共场所的卫生，爱护公物、注意节约水电。

九、陪伴人员不得随便离开危重或不能自理的病人，如有事经值班护士同意后方可离开病房。

■ 人事规章制度

一、财务部职责范围

1、认真贯彻执行国家有关财务管理的法律法规，确保财务工作的合法性。

2、建立健全公司各种财务管理制度，严格按照财务工作程序执行。

3、采取切实有效的措施保证公司资金和财产的安全，维护公司的合法权益。

4、编制和执行财务预算、财务收支计划，督促有关部门加强资金回流，确保资金的有效供应。

5、进行成本、费用预测、核算、考核和控制，督促有关部门降低消耗、节约费用，提高经济效益。

6、建立健全各种财务帐目，编制财务报表，并利用财务资料进行各种经济活动分析，为公司领导决策提供有效依据。

7、负责公司材料库、办公用品库的管理。

8、参与公司工程承包合同和采购合同的评审工作。

9、及时核算和上缴各种税金。

10、参与项目部与施工队结算，参与采供部与材料供应商结算。

11、会计档案资料的收集、整理，确保档案资料的完整、安全、有效。

12、加强本部门管理，进行内部培训，提高本部门工作人员素质。

13、完成公司工作程序规定的其他工作，完成领导布置的其他任务。

二、借款和各种费用开支标准及审批制度借款审批及标准：

1、出差借款：出差人员应先到财务部领取一式两联的“借款单”，详细填写借款日期、资金性质、部门、出差地、出差事由、出差天数及金额，经本部门主管签字后报总经理签批;借款单交会计留存，待借款人归还借款后清款联还本人作为清帐依据。前次借支出差返回时间超过5天无故未报销者，不得再借款。

2、日常费用借款：各部门因办理业务需要借款，到财务部领取借款单，填写好资金性质(支票或现金)、部门、借款事由，所借金额，审批程序同第1条。

3、购置固定资产借款：施工用具、加工设备单价在1000元以上，使用年限在一年以上者，办公设施单价20XX元以上者，属固定资产。需填写固定资产申购单、固定资产请款单报总裁审批后，方可由相应部门办理。购置固定资产必须开具正式发票。

4、备用金借款：对于特定部门或岗位实行备用金借款，具体由各部门根据实际情况核定，报总裁批准后执行。所有备用金借款于每年年度终了报帐时归还结清。

5、其他临时借款：如业务费、招待费、周转金等，审批程序同第1条。

6、借款出差人员回公司后五天内应按规定到财务部报帐，报帐后所欠金额三天内补齐，对于不办理报销手续且三天内不能补齐所欠款项的，财务部有权从当月工资中扣回。

■ 人事规章制度

1、严禁按照《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国保守秘密法》，做好干部人事档案的保管保密工作。

2、干部人事档案管理部门，应设立专用档案库房（室），配置铁质档案柜，妥善保管干部人事档案。

3、干部人事档案库房（室）必须备有防火、防潮、防蛀、防盗、防光、防高温等设施。安全措施应经常检查，保持库房的清洁和适宜的温、湿度。

4、干部人事档案库房（室）和档案柜，应明确专人管理。管理人员工作变动时，必须办理好交接手续。

5、非管理及无关人员一律不得进入档案库房（室）。

6、严禁用电话、电报索取或提供有关干部的全面材料和涉及干部历史问题或其它重要问题的材料。

7、不得向无关人员谈论泄露有关干部人事档案的内容。

8、严禁任何人携带干部人事档案材料进入公共场所和娱乐场所。

9、在工作中形成的各种草稿、废纸等，不得乱扔、乱抛，一律按保密纸处理或销毁。

■ 人事规章制度

为了进一步贯彻对分公司费用支出的控制、降低经营成本、统一总部财务审批程序的文件精神，加强对分公司现金出纳管理，作如下通知：

一、分公司所有支付的费用、借款等开支需要出纳员付款的必须由经手人填制“财务审批清单”经会计部主管审核，分公司负责人审核确认报深圳总部文控中心，由文控中心分类转呈总经理或财务经理审批后，分公司出纳方可支付给受款人款项，若未按规定(详见98年09月17日NR01098文件)审批或审批手续不完整分公司会计主管及出纳员不得付款，否则按以下情况分别追究有关人员责任。

1.未经总部总经理或财务经理审批而付款的，追究分公司负责人、出纳员及会计主管的责任。

2.未经分公司会计主管审核(总部文控中心将不会受转总经理或财务经理审批)而付款的，追究分公司负责人、出纳之责任。

3.未经分公司负责人审批(总部文控中心将不会受转总经理或财务经理审批)而付款的，追究分公司会计主管、出纳员之责任。

二、分公司库存现金限额为人民币壹仟元，超过限额的当天必须送存银行，分公司库存现金仅用于发放工资、支付汽车过桥、加油及零星开支，其他超过使用支票起点金额的一律采用转帐支票支付。

三、自年月日起实行库存现金每周周未盘点制度。由分公司负责人及会计主管共同对出纳的库存现金进行盘点、核对帐实,共同加签盘点表服总部备案。空白现金转帐支票由出纳员保管，银行预留印鉴的财务专用章由会计主管保管(如果支票申请有密码的，支票密码由会计主管保管)，负责人印章由分公司负责人自己保管，实行空白支票、财务专用章、负责人印章分开管理。保险柜钥匙只能供出纳员一人使用，如有备用钥匙的，由会计主管加封加盖骑缝财务专用章及主管骑缝签名，交分公司负责人保管，作特殊情况(如发现出纳有违纪嫌疑，监督或突击检查、盘点库存现金时)备用，负责人在使用备匙时必须同会计主管一起开封方可使用，否则因单独开封使用备匙而引起的后果及责任全部由负责人承担。保险柜密码只能是出纳一人知晓。出纳对保险柜及现金负完全保管责任。

四、分公司出纳员必须有当地人提供担保，担保人必须是当地国家公务员或国家正式在职职工，有固定的住所。分公司与担保人签定出纳担保协议书，报总部审查同意方可上岗。已经上岗没有担保的，补签后报总部备案。会计主管如属当地招聘，也同样需要有担保人提供担保并签订担保协议书，报总部审查备案。

五、总部拨付分公司的资金未到位时，如果分公司负责人需要借款发放工资的，也必须报总部审批后方可借款给分公司负责人(参照本通知第一条)。

六、分公司现金直销货款的收款工作必须由出纳前往收取，不得安排委托分公司送货员、司机或其他人员代为收取。如果当天有两个或两个以上收取直销现金的客户，而客户之间距离太远又无法完成的，由会计主管负责前往收取，负责人监督，收回后及时交给出纳入库送存银行。

■ 人事规章制度

第一章总则

第一条为了落实学院章程，规范学院人事管理，保障学院各类教职员工的合法权益，根据《事业单位人事管理条例》和依法办学要求及相关法律法规，制定本办法。

第二条学院人事管理坚持党管干部、党管人才原则，全面准确贯彻、公开、竞争、择优方针。

第三条学院教职员工由专业技术人员、管理人员和工勤人员等组成。学院根据需要合理确定教职员工总量和教职员工比例。

第四条学院根据职责任务和工作需要，依法自主设置内部组织机构和岗位，决定机构和岗位名称、目标任务、岗位任职条件以及岗位的类别和等级。

第五条学院人事处是人事管理职能部门，负责全院人事综合管理工作。

第六条本办法适用于学院具有事业单位编制的教职员工。

第二章公开招聘和竞聘上岗

第七条学院新聘用教职员工，应当面向社会公开招聘。但是，国家政策性安置、按照人事管理权限由上级任命、涉密岗位等人员除外。学院公开招聘工作按照规定的程序和时间进行。

第八条公开招聘按照如下程序进行：

（一）各学系、部处根据工作需要向人事处申报招聘计划，明确招聘条件，人事处进行审核，报经院长办公会议审批后发布招聘信息。

（二）人事处收集和初步审核应聘材料，组织应聘者进行面试，按照程序确定拟录用人员，并将拟录用名单报上级人事部门。

（三）完成上级人事部门和人事处规定的程序后，由人事处办理入职手续。

第九条学院内部岗位人选进行竞聘上岗，按照下列程序进行：

（一）制定竞聘方案；

（二）公布公示竞聘岗位、资格条件、聘期等信息；

（三）审查竞聘人员资格条件；

（四）考评；

（五）公示拟聘人员名单；

（六）办理聘任手续。

第十条学院内部岗位竞聘工作在学院党的统一领导下进行，原则上二～三年一次。

第十一条学院教职员工可以按照国家有关规定进行交流。

第三章聘用合同

第十二条学院与教职员工订立的聘用合同，期限一般不低于3年。

第十三条新进教职员工与学院订立的聘用合同期限一般不低于3年，试用期（见习期）原则上为12个月。

第十四条教职员工在学院连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年，提出订立聘用至退休的合同的，学院应当与其订立聘用至退休的合同。

第十五条教职员工连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，学院可以解除聘用合同。

第十六条教职员工年度考核不合格且不同意调整工作岗位，或者连续两年年度考核不合格的，学院提前30日书面通知，可以解除聘用合同。

第十七条教职员工提前30日书面通知学院人事处，可以解除聘用合同。但是，双方对解除聘用合同另有约定的除外。

第十八条教职员工受到开除处分的，解除聘用合同。

第十九条自聘用合同依法解除、终止之日起，学院与被解除、终止聘用合同人员的'人事关系终止。

第四章考核和培训

第二十条学院根据聘用合同规定的岗位职责任务，全面考核教职员工的表现，重点考核工作绩效。考核应当听取服务对象的意见和评价。

第二十一条年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次。考核结果作为调整教职员工岗位、工资以及续订聘用合同的依据。

第二十二条学院根据不同岗位的要求，对教职员工进行培训。教职员工应当按照学院的要求，参加岗前培训、在岗培训、转岗培训和为完成特定任务的专项培训。

第二十三条培训经费按照国家有关规定列支。

第五章奖励和处分

第二十四条教职员工或者集体有下列情形之一的，给予奖励：

（一）教书育人，爱岗敬业，表现突出的；

（二）在执行国家重要任务、应对重突发事件中表现突出的；

（三）在工作中有重发明创造、技术革新的；

（四）在培养人才、传播先进文化中作出突出贡献的；

（五）有其他突出贡献的。

第二十五条奖励坚持精神奖励与物质奖励相结合、以精神奖励为主的原则。

第二十六条教职员工违学院规章制度的，学院责令其改正或给予相应纪律处分；对违合同义务的教职员工追究违约责任；不符合任职要求的，学院可变更其岗位乃至解除合同。

第二十七条教职员工有下列情形之一的，给予处分：

（一）损害国家声誉和利益的；

（二）失职渎职的；

（三）利用工作之便谋取不正当利益的；

（四）挥霍、浪费国家资财的；

（五）严重违职业道德、社会公德的；

（六）连续旷工超过3个工作日，或者1年内累计旷工超过6个工作日的；

（七）一学期内发生2次以上一般教学事故，或者发生严重教学事故的、发生重教学事故的；

（八）其他严重违纪律的。

第二十八条处分分为警告、箭、降低岗位等级或者撤职、开除。受处分的期间为：警告，6个月；箭，12个月；降低岗位等级或者撤职，24个月。

第二十九条教职员工受开除以外的处分，在受处分期间没有再发生违纪行为的，处分期满后，可以解除处分并以书面形式通知本人。

第六章工资福利和社会保险

第三十条教职员工资按照有关规定依法执行，实行学院绩效工资方案。

第三十一条教职员工享受国家规定的福利待遇，执行国家规定的工时制度和休假制度。

第三十二条学院及其教职员工依法参加社会保险，教职员工依法享受社会保险待遇。

第三十三条教职员工符合国家规定退休条件的，应当退休。

第七章人事争议处理

第三十四条教职员工与学院发生人事争议的，依照《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》等有关规定处理。

第三十五条教职员工对涉及本人的考核结果、处分决定等不服的，可以按照国家有关规定申请复核、提出申诉。

第三十六条负有学院聘用、考核、奖励、处分、人事争议处理等职责的人员履行职责，有下列情形之一的，应当回避：

（一）与本人有利害关系的；

（二）与本人近亲属有利害关系的；

（三）其他可能影响公正履行职责的。

第三十七条对学院人事管理工作中的违法违纪行为，教职员工可以向上级主管部门或者监察机关投诉、举报。

第八章法律责任

第三十八条对违本办法规定给当事人造成名誉损害的，应当赔礼道歉、恢复名誉、消除影响；造成经济损失的，依法给予赔偿。

第三十九条人事处和其他部门负责人在人事管理工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第九章附则

第四十条本办法由人事处负责解释，自发布之日起施行。

■ 人事规章制度

__大地传媒有限责任公司由__市城市地铁有限责任公司、网络集团股份有限公司、广播电视台三方共同出资成立,公司于x年成立，注册资本金3000万元。主要负责地铁1号线的广告经营。根据业务发展需要，现招聘优秀专业，内容如下：

一、招聘岗位、人数

人事专员1名

二、招收条件

1.全日制本科及以上学历，人力资源等相关专业;

2.1年以上岗位相关工作经验，优先考虑相关工作经验丰富者;

3.具有人事法务相关工作经验;

4.年龄40周岁以下;

5.熟练使用办公软件，操作办公自动化设备;

6.具有较好的写作能力，沟通、协调能力;

7.具有良好的职业道德和品行，无违法违纪行为和不良记录;

8.具有正常履行职责的身体条件，学历、专业、资历等要符合招聘岗位所需要的资格条件;

9.具有良好的沟通协调能力和语言文字表达能力。

三、招收程序

本次公开招聘采取网络报名方式，经资格审查、面试、体检、试用等程序。

1.报名办法

通过电子邮件方式将报名登记表电子文档发送至__大地传媒有限责任公司人员招聘专用邮箱，注意：报名登记表命名格式为：拟报岗位-姓名。

报名截止日期：x年1月20日

通讯地址：__市轨道交通指挥中心西塔七层(达道路与广达路交叉口东)

邮编：

电子邮箱：

电话：

联系人：陈先生

2.资格审查

公司将根据报名人员所提交的材料进行资格审查，确定面试人选并电话通知本人参加面试，审核未通过者不再另行通知。

3.面试

根据招收人员职位要求，对应聘人员的有关情况进行面试，通过面试选定试用人选。

4.体检

拟试用人选按照国家有关要求进行入司前体检。

5.试用

拟试用人选到应聘的相应岗位进行试用。

6.正式聘用

试用期结束，经考核通过后予以录用。

四、其他事项

1.报名均采用网上审报形式，应聘人员必须按表格如如实填报个人信息，对不按格式填报或填报不实的，我司不予录用。

2.应聘人员可通过电话、电子邮件等方式对相关事宜进行咨询;

3.其它未尽事宜请向__大地传媒有限责任公司咨询。

■ 人事规章制度

中餐部门工作规章制度扣罚过失、第一次5分，第二次10分，第三次20分，以此类推：

1、不穿工衣、工鞋、不戴工号一次5分

2、不修边容、不剪指甲一次5分

3、礼貌用语未做到或做不到、一次5分。对客人不礼貌一次30分，严重者一次50-100分

4、包厢卫生做不到位一处5分

5、台面摆不整齐、工作柜不卫生一处5分

6、上班带粗话与同事、客人相对一次20分，严重50-100分。

7、上班时间吃零食、抽烟、玩手机一次5分

8、未与上级报告、早退、离岗一次5分，严重20-50分

9、上班时间睡觉一次20分

10、不服从上级安排工作者一次10分

11、顶撞上级或客人一次20分，严重30-50分

12、损坏公物一次5分（按原价赔偿）

13、上班使性子，发脾气者一次20分

14、看台人员不勤换骨碟、清台面不为客人倒酒水、不勤检查卫生一次10分

15、被客人投诉一次50分，严重100分以上不等

16、不按时间定岗、东倒西歪一次5分

楼面、传菜部、后勤阿姨违者一律处罚，领班、主管：及时检查巡岗，未做到与下级一同处罚翻一倍，服务员也同时监管领班、主管工作（有罚有奖）。

■ 人事规章制度

1认真遵守国家法律法规和各项规章制度。

2技师必须按照浴场规定的仪容仪表上岗，并着统一工装以及规定的丝袜或棉袜，违者罚款100元。

3未经允许不得穿工装出入或穿回家，违者罚款100元。

4技师穿便装不得进入营业区域，不得在营业区域客人聊天，违者罚款100元。

5技师上岗时所带现金不得超过五十元，超过部分须另作登记，否则按私拿小费论处；违反者按查到的金额予以双倍罚款。

6上下班不得在营业区内会客,并不得容留亲友洗浴或住宿，违者罚款200元。

7迟到、早退、不按规定时间吃饭、洗澡、不在规定地点就餐者将罚款100元。

8上班迟到超过一小时按旷工处理，连续三天安自动离职处理，工资押金一律不退。

9浪费水电当班时间睡觉点名不到者罚款100元;当月罚单三次以上加罚100元。

10营业结束后不得参加任何赌博.吸毒等违法活动违者罚款200元，再犯除名。

11进房服务应面带微笑，热情服务不带情绪做项目,违者罚款100元。

12必须五至十分钟报钟，并电话通知服务台所作服务项目，违者罚款300元。

13与客人和服务人员乱拉关系出现抢钟、乱排钟以及技师之间互相点钟的行为初犯罚款100元所作项目作废；情节严重的给与300元罚款。再犯除名。

14被客人投诉或做出超出服务项目的行为，经落实严肃处理；轻者处100元罚款、单据作废。情节严重予以除名。

15严格遵守服务规程，不得无故减免服务项目，任意缩短或延长时间由此出现的投诉或超时行为，罚款100元单据作废并自买

16技师开错手牌号或因技师送单不及时产生的跑单、错单现象，除本单金额外加罚同等金额。

17严禁未经客人同意，私自填写钟费，强行索要小费的行为，一经发现予以重罚。导致客人不予买单，由技师自己买单。索要小费被客人投诉的罚款200元。

■ 人事规章制度

入职手续

(一)证件必须经人事部门确认新进人员核准聘雇应依下之规定向公司人事部办妥下列手续方能入职：

1、个人半身彩色免冠近照二张、

2、身份证复印件二张(持临时身份证者应在有效期内补交正本)、

3、近期个人身体健康证(必须是镇级以上公立医院)、

4、个人计划生育证原件及复印件一份、

5、个人最高学历毕业证明原件及复印件一份、

6、入职人员必须填写入职登记表等相关表格，并确保其资料的真实性、

(二)新入职员工必须接受人事部的培训，熟悉公司相关制度

1、新入职员工报到后，人事部在三个工作日内按照公司相关制度及日常工作生活中应遵守之事项进行入厂培训、

2、人事资料建档：员工之人事资料由人事部门于员工报到两个工作日内建妥人事资料并存档保存(包括电脑档案)、

3、新员工之工作分配：员工报到后依上级主管之指派分发工作，由人事部将新员工介绍给所属部门主管，由其安排工作并进行上岗前培训，无特殊情况不得变动(特殊情况必须经上级主管核准后方可变更)，行政人事规章制度。

(三)晋升：公司全体员工晋升机会均等。

(四)试用期间：所有新入职员工试用期为1至3个月(特殊岗位例外)，但最长不超过6个月，表现突出者或为公司做出重大贡献者，经总经理批准可缩短试用期，管理制度《行政人事规章制度》。

离职手续

(一)如果在试用期内无法适应工作或者严重违反公司规定的，公司将随时终止劳务关系。

(二)试用期满的员工离职必须提前一个月向公司提出，由公司领导核准后交接完毕方可离职。

(三)所有离职人员必须到人事部领取《离职申请表》并交所在部门主管审批后由人事部转交公司领导审核并存档、

(四)经公司领导批准离职人员须到人事部领取《离职员工交接表》由宿舍管理员签名、部门主管签名(证明其所有工作事项、物品移交完毕)后在门卫处等待，由财务部核实交接表无误后领取工资。

(五)所有离职人员领取工资后不得再在本公司内食宿。

(六)特殊情况的离职人员，做特殊处理。

奖惩制度

奖励：对改善管理、提高品质质量有重大贡献者、严格控制成本、

对节约开支有显著贡献者、提出合理化建议经实施卓有成效者、为保护公司财产安全、见义勇为者、检举违纪违规人员、揭发行为者、一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、业绩突出者，对以上表现突出的员工由各部门主管提报，经公司领导评估后，将给予口头或书面表扬、物质奖励、特别加薪或者晋升等不同形式的奖励。

处罚：对违反公司制度，将依据违纪情节给予罚款、警告、记过或合并处分，严重违反公司制度且屡教不改者将给予开除处分。

凡违反劳动纪律、住宿规定、就餐规定、门禁制度、安全卫生守则、玩忽职守者，视情节轻重及有无造成恶劣影响或经济损失，处以上款所列相应之一处罚。

投诉制度

公司任何员工都享有投诉的权利，投诉的方式为：

1、将意见口头或者书面交至直接上司或者部门负责人，由部门负责进行处理或上交。

2、将意见口头或者书面交至人事部，由人事部进行调查，并将结果上报至公司领导。

■ 人事规章制度

为贯彻落实新《食品卫生法》，保证食品卫生的安全，特制定本制度。

一，个人卫生

1，厨房工作人员必须每年参加体检和食品卫生知识的培训。

2，必须每天做好个人卫生、包干区域的清洁工作。

3，进入厨房必须做到工装鞋整洁，工作前应先洗手。

4，严禁上岗时佩戴首饰、涂指甲油，工作场所严禁吸烟。

5，女员工不准长发披肩，男员工不准留长发和胡须。

二，环境卫生

1，保持地面无油腻、无水迹、无卫生死角、无杂物。

2，保持瓷砖清洁光亮，勤擦门窗。厨房设备损坏应及时报修。

3，下班前应将冰箱、炉灶、配菜台、保洁柜等清理干净。

4，发现“四害”应将食品、用具放置到安全地方后再灭虫。

三，冰箱卫生

1，冰箱应定人定岗，实行专人保管。

2，保持冰箱内外清洁，每日擦洗一次。

3，每日检查冰箱内食品质量，杜绝生熟混放，严禁叠盘。鱼类、肉类、蔬菜类等，相应分开。

4，食物应保持新鲜、清洁、卫生，进入冰箱的成品、半成品要分别用保鲜盒、袋、膜将食物包裹密闭，切勿将食物在生活常温中暴露太久。

四，餐具清洗和消毒

1，洗刷池要有明显的标记，不得一池混用或多用，污物要用加盖容器盛装，当日清除。

2，必须持证上岗，餐具清洗要做到“一刮、二洗、三过、四消毒”，消毒温度100°C时间不少于20分钟。

3，消毒后的餐具要储存在专用的保洁柜内备用，不得与其他物品混放，已消毒和未消毒的餐具应分开存放。

■ 人事规章制度

《海航的神秘密码》系列丛书如同一幅五彩斑斓的画卷，展现了海航集团波澜壮阔的24年发展壮大的光辉历程。从一架飞机到1250架飞机，从一条航线到国内外1200条航线，从一家地方性航空公司到跻身“世界500强”之353位的国际化集团。

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这套丛书从海航集团内部、外部两个视角，从战略转型、精神哲学、经营理念、海航人、管理密码、实践案例六个维度，向世人揭晓海航集团的成功密码，展现海航发展的商业奇迹，领悟海航建设命运共同体的精神追求，探究海航人的职业成长路径，剖析海航独具创新的现代企业管理方法，体现海航在全球商业管理中的学术研究价值。

■ 人事规章制度

1、每天上班认真打卡签到，不能迟到、早退，绝对服从领导视当日订餐情况安排的加班和补休。

2、当班时间应将工号牌佩带于左胸上方。

3、员工当班时不能接听或打私人电话，如家里有急事，应得到主管的批准方可，且要长话短说。

4、换班、换休应持有换班人员双方同意的换班条，并得到主管批准。病假应持有医院的证明。事假提前一天提出申请。

5、工作时间不能窜岗，工作时未经当班领班以上批准不能离开工作岗位。

6、女员工在上班前应化好淡妆，头发选择深色的发饰束好，不佩带手镯、戒指和耳环（结婚戒指除外）。男员工上班前必须将胡子刮干净，头发不可过耳。

7、制服整洁，注意领子和袖口的整洁、平整。皮鞋要保持干净、光亮，男员工穿深色的袜子，女员工着与肤色相近的丝袜，丝袜要无破损。

8、不能向客人索要小费和回扣。

9、员工不得使用客用卫生间，客用电梯和其它一切客用设备设施。

10、不准在工作区域内抽烟，吃食物及嚼口香糖、吐痰。

11、上班前不吃有异味的食物，喝含酒精的饮料。

12、工作时不得将手插入口袋、双手叉腰放于胸前或扒靠在其他物体上。

13、不得在餐厅梳理头发、搓手、挖耳、挖鼻、剪指甲。

14、不得用餐厅布草擦皮鞋，生锈物品和过油物品。

15、不能三五成堆聊天，边走边笑边哼歌曲，或高声喧哗。

16、不得盗窃酒楼财物，损坏酒楼物品、故意损毁酒楼声誉。

17、积极听取客人意见并反馈给主管，但不能在当班时间和客人长时间聊天。

18、不得随便进入厨房干扰其正常工作，如发现菜式不足等其他问题应及时向主管或领班反映。

19、拾获遗留物品要马上上交，小到分毫都不能据为己有。

20、绝对服从上级分派的工作，尽最大能力出色完成各项接待工作。

21、当班时保持良好笑容，仪容仪表，站姿，精神饱满，热情有礼。

22、要牢记客人永远是对的，如客人有不礼貌的言行，不得与客人争辩、顶撞，必要时请领导出面解决。

■ 人事规章制度

为加强材料物资的计划申报、验收入库、领用出库等管理工作，保障工程进度和质量，特制定本制度。

一、计划申报

1、按时按需定期向上级公司提出物资需求计划。执行上级公司制定的周、月、季度材料上报计划。

2、对临时急需的材料要及时上报领导审批，保证工程的顺利进行。

二、材料验收入库管理

1、材料物资运送至仓库时，交验人要当面点清数量并检查质量，办理交验手续。入库后要及时登记保管帐。

2、验收人、保管员要按实际验收结果的数量出具验收证明，填写入库单。入库单要填写名称、规格、型号、数量、单价、金额。

3、入库材料物资要进行分类管理。

4、入库材料物资要做好防火、防锈、防水、防霉、防变形、防盗等防护工作。

5、临时存放的材料物资，保管员应当指定专门地点存放，并出具临时存放物资手续，即开具暂存物资入库单，及时督促交物人进行妥善处理。验收不合格需要调换的物资视同临时存放物资管理。

6、对因材料物资入库把关不严、仓库管理不善等造成的公司损失要追究仓库保管员的责任。

三、出库管理

1、保管员必须根据出库单办理材料物资的出库，按出库单标明的品名、规格型号和数量交付实物。

2、领料人必须在出库单上签字。

四、物资调拨

1、公司有多余物资时，要及时上报上级公司，按情况处理。

2、临时借用物资的要出具手续，并由双方公司的物资人员办理。

五、物资使用管理

建立设备工具使用台账，记录存放地点、使用人责任人、维修情况等，有保管责任人记录。对不能使用的或者不再需用的设备工具，应当交回公司仓库。

六、材料盘点

1、实行一月一盘点制度。盘点人要两人以上。

2、年中、终要实行大的盘点。盘点表要存档。

3、及时做好盘盈、盘亏、毁损等情况的等记，并查明原因，上报公司领导，妥善处理。

七、本规定自xxx年x月x日起执行。

■ 人事规章制度

一、处罚和奖励原则

（一）处罚种类分为：

1、行政处罚：告诫、警告、辞退。

2、经济处罚：各类行政处罚附带相应的经济处罚。

①告诫：罚款5～50元；

②警告：罚款100～200元；

③辞退：只发放按出勤日计算的基本工资；

（二）奖励种类分为：

1、行政奖励：通报表扬、嘉奖、晋级。

2、经济奖励：各类行政奖励附带相应的经济奖励。

①通报表扬：奖金50～100元；

②嘉奖：奖金150～300元；

③晋级：原有岗位工资晋升一级（并不代表职位变动）；

二、实施细则

（一）处罚细则：

告诫过失

1)由于工作失误或不慎，引起客人不快的；

2)工作推诿、懈怠，工作被动导致服务工作受影响；

3)在服务中漫不经心；

4)没有正当理由，未能很好的完成本职工作的；

5)工作时饮酒或睡觉；

6)为个人目的下班后在酒店逗留，影响他人正常工作的；

7)未经许可，擅自在宿舍留宿外来人员的；

8)个人的仪容仪表没有达到酒店要求；

9)不遵守员工宿舍规定；

10)不遵守酒店着装规定；

11)上下班不按时打卡或签到；

12)无故迟到或早退20分钟以内的；

13)工作时在工作地点以外地区游逛；

14)违反酒店礼貌规定；

15)擅自在公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为；

16)违反员工餐厅规定；

17)在上班时间或在员工餐厅以外的地方吃喝或嚼口香糖；

18)随地吐痰，乱扔废弃物及其它不卫生习惯；

19)不维护工作区域，员工宿舍，更衣室等地点的卫生；

20)未经许可进入非公共区域（如：厨房等）；

21)报告工作时不诚实；

22)随意使用酒店客人设施；

23)工作时干私活；

24)管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的；

25)管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的；

26)管理干部的直接下属有重大违纪现象的。

■ 人事规章制度

公司行政人事规章制度是企业为了规范和管理员工行为而制定的一套管理制度。它涉及到公司的行政管理和人力资源管理两个方面，对于一个企业来说，这是非常重要的。

首先，公司行政人事规章制度对于行政管理起到了重要的作用。在公司的日常运作中，行政管理是一项很重要的工作。公司行政人事规章制度可以明确规定员工的职责和义务，以及员工与公司之间的权益和义务。这样可以使员工更加明确自己的工作职责，提高工作效率和工作质量。

其次，公司行政人事规章制度对于人力资源管理也起到了重要的作用。在一个企业中，人力资源是最重要的资源之一。公司行政人事规章制度可以规范员工的招聘、培训、评估、晋升等方面的工作。这样可以使公司的人力资源得到有效的管理，提高公司的竞争力。

此外，公司行政人事规章制度还可以保护员工的权益。在一个企业中，员工的权益是非常重要的。公司行政人事规章制度可以规定员工的工作时间、工资待遇、休假制度等方面的内容，保护员工的权益不受侵害。这样可以增强员工与公司的归属感和忠诚度，提高员工的工作积极性和主动性。

此外，公司行政人事规章制度还可以规范员工的行为。在一个企业中，员工的行为是直接关系到企业形象和发展的重要因素。公司行政人事规章制度可以规定员工在工作中应该具备的基本素质和行为准则，规定员工在工作中应该遵守的行为规范。这样可以促使员工具备良好的工作习惯和行为规范，提高员工的工作质量和企业文化建设。

总之，公司行政人事规章制度对于企业的发展和管理起到了非常重要的作用。它可以规范和管理员工的行为，提高工作效率和工作质量，保护员工的权益，促进员工忠诚度和归属感，规范员工的行为，提高企业形象和发展。因此，每家企业都应当重视制定和执行行政人事规章制度，不断完善和改进，为员工和企业共同创造一个良好的工作环境和发展平台。

■ 人事规章制度

为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。本规定适用公司全体职员即公司聘用的全部从业人员

第一章人事管理权限

第一条总经理确定公司的部门设置和人员编制、所有员工的任免去留及晋级，决定全体员工的待遇，负责全体职员薪资方案的制定、实施和修订

第二条门店经理的管理权限和工作职责：

一、协助总经理管理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等事宜。

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二、做好各门店人事招聘，聘用及解聘手续。

三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。

四、负责公司各店面日常工作管理以及考勤管理。

五、组织公司平时考核及年终考核工作。

六、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。

七、根据公司下达的销售任务进行合理的安排，保证完成全年的各店铺销售任务

第二章员工的招聘与管理

第一条招聘原则：公开招收、自愿报名、全面考核、择优录取。

第二条聘用流程：招聘计划?应聘人员填写《个人简历表》?面试?安排店铺进行实习?入职前培训（介绍公司情况企业文化等）?（合格者）分配店铺或区域?办理相关手续（正式上班）

第三条试用：导购员试用分二个阶段：

1、实习导购试用期为10天，合格者晋升初级导购。

2、初级导购试用期为20天，合格者晋升为中级导购（试用期结束）。特别优秀者经过考核可以提前结束试用期。

一、实习导购员试用期上班不足10天要求辞职，没有工资。

二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，公司有权利随时解聘不计算工资。

三、实习导购不参与销售提成，工资按每天20元计算。初级导购日工资20元另加个人销售提成。

四、店长、领班根据新员工在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语上交店面经理。

五、店面经理根据新职员在试用期间的出勤情况以及店长领班的初核评语作出决定并通报总经理。

第四条提前结束试用期：

一、在试用期间，对业务素质、销售技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，店面经理可以报请总经理批准对此员工提前结束试用期转为正式员工，并享受正式员工的相关待遇。

二、在试用期10-15天内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，店面经理可以提前向总经理报请提前辞退试用职员。

第五条员工录用：被正式聘用的新职员，由人事负责人与其签定《员工聘用协议》，一式两份，一份交由公司存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。

第六条劳动协议：《员工聘用协议》一年签定一次。聘用期满如不发生解聘和离职情况将继续聘用。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知人事经理。（经理则要提前30天）

第三章培训机制

第一条为提高员工的素质和业务水平，开展定期和不定期的各种形式的培训。

第二条员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。

一、职前培训由店面经理（督导）、店长负责，内容为：

1.公司简介、人事管理规章的讲解；

2.企业文化知识的培训；工作要求、工作程序、工作职责的说明；

3.业务技能培训；服务意识；礼貌用语的培训。

二、在职培训：员工不断的研究学习业务技能，店长领班应随时施教，提高员工的能力；特别是淡场的培训。

三、视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事。

第四章工作守则和行为准则

第一条工作守则包括

一、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。

二、树立服务意识，牢记“顾客至上”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。

三、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

四、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，上级安排的任务必须在最短的时间内作出满意的答复。

五、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

六、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。

七、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。

八、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

九、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

第二条行为准则包括：

一、职员应遵守公司一切规章制度；尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取

二、职员应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理；对不服从领导安排与管理的员工可以采取记大过、开除等惩罚办法。

三、职员应严格保守公司的经营、财务、人事等机密；不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动

四、职员不得损毁或非法侵占公司财物；

五、服从上级命令，有令即行。如有正当意见应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理。

六、仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；

七、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；

第五章薪酬及福利待遇

第一条薪酬

一、底薪：由基本工资与职务工资组成。

二、加班工资，按实际情况给予补休或者补薪。加班时间在2-6小时以内的加班工资按4元/小时计算(注：长白班人员加班工资按5元/小时)，加班时间达6小时以上（含6小时）按5元/小时计算加班工资。

? 以下情况视为加班：

1.国家规定的法定节假日加班；（节假日工资次年3月15号发放）

2.公司规定的加班时间超过二小时以上的（当月发放）

三、销售提成：根据各门店的业务指标，确定提成标准。（具体见每月销售任务）

四、导购之星奖励：完成当月个人销售指标且销售额或数量排名第一者可获得导购之星奖20元。

五、全勤奖励：分月全勤奖励、年度全勤奖励。

1.月全勤奖励：当月出满勤（未请事病假、无迟到早退、无旷工）者给予月全勤奖励30元。

2.年度全勤奖励：连续四个季度出满勤（未请事病假、无迟到早退、无旷工）给予年度全勤奖金100元。

第二条节假日工资计算

元旦 1天日均工资*2/天

春节 3天日均工资*2/天

清明 1天日均工资*2/天

端午 1天日均工资*2/天

中秋 1天日均工资*2/天

国庆节3天日均工资*2/天

劳动节1天日均工资*2/天

注：次年的3月15号发放以上节日工资

第三条：福利

一、困难补助：职员个人或家庭有特殊困难，可申请特殊困难补助，补助金额视具体情况而定。

二、过节费：中秋节、端午节公司将发放适当的过节费或物品。

三、员工生日：由公司相关人员安排，并出50元用于购买蛋糕等礼品以表庆祝。

四、婚假、喪假、年假之福利

第四条：月工资制，工资发放时间为每月15日（如遇节假日提前或顺延）。

第六章人员调动与晋升

第一条公司会根据工作需要调整员工的工作岗位，员工也可以根据本人意愿申请在公司各部门（店面）之间流动。职员的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况，所有员工必须服从公司的工作安排

第二条晋升制度:

一、晋升职业规划：实习导购员?初级导购员?中级导购员?资深导购?店长助理?店长?经理

二、每季度人事考核成绩一直在优秀者，再考察该职员以下因素作为后备干部储备。职位空缺或需要设立时，考虑后备干部储备库。

1.具备较高的职位技能

2.有关工作经验和资历

3.在职工作表现及品德

4.完成职位所需要的有关训练课程

5.具有较好的适应性和潜力。

三、晋升操作规程：晋升分一般晋升和破格晋升。在平时人事考核中表现优异者、对公司有特殊贡献者可以破格晋升。各店店长呈报晋升者名单同时应该准备下列资料：

1.《职员调动、晋升申报表》

2.员工的人事考核表

3.店长或经理鉴定

4.具有说服力的事例

5.其他相关材料

第七章假期管理

第一条为严格劳动制度,加强公司对员工假期的管理,对各种假期的申请和审批程序做如下规定：

一、春节假：春节三天（初

一、初

二、初三）可以带薪休息但要服从公司安排进行轮休。

二、婚假：员工可享受婚假，婚假期间发放底薪，按全勤结算。婚假按工龄享受不同的假期

年以上2年以内的，2天婚假

年以上3年以内的，4天婚假

年以上的，5天婚假

三、丧假员工可享受丧假丧假期间发放底薪，按全勤结算。丧假规定：

1.直系亲属：父母、配偶、子女、兄弟姐妹死亡，假期2天

2.旁系亲属：岳父母、公婆死亡，假期1天，四、年假：工龄满一年以上、表现突出的员工,可享受3天年假。工龄满二年以上、可享受5天年假。年假在每年的6月-8月安排，确因工作需要无法安排休假的,由公司给予相应补助

五、事假：员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。事假除扣除当日基本工资外还要扣除当月全勤奖励。未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工一天处理,扣发2倍的当日基本工资；旷工连续超过3日，累计当月5天者,公司无条件解聘。

六、病假：员工确实因病不能上班时,应填写“病假申请单”,并出具医院证明,病假一天以内的由店面经理批准,1天以上的由总经理批准。病假期间发放一天底薪，当月病假超一天以上无全勤奖励。因急病,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知店面主管,并于上班后补填请假单。

第八章奖惩

第一条公司对以下情形之一者，予以记功受奖：

一、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者；

二、销售业绩突出，为公司带来明显效益者；

三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给公司带来明显效率或效益者；

四、在某一方面表现突出，足为公司楷模者；

五、其他制度规定应予记功授奖行为。

六、记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、一次性奖金、通报表扬等。

第二条公司对以下情况之一者，予以记过处罚：

一、利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者；

二、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者；

三、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者；

四、恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者；

五、怠慢、欺辱、谩骂顾客，给公司形象带来损害者；

六、玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者；

七、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者；

八、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事等商业机密者；

九、不按销售人员接待顺序之规定随意抢单者经过警告不改的；（接待顺序见店面管理之接待顺序规定）

记过处罚方式有：开除、记大过、记小过、严重警告、警告、一次性罚款等；

第九章离职与解聘

第一条离职：导购员要求离开本公司，应提前15天向该部门主管提出书面离职申请，店长以上职员离职必须提前30天提出书面离职申请。在未得到批准前必须继续工作，不得先行离职，否则扣发该月工资。

第二条解聘：员工因违反了公司规章制度而被解聘的，应由店长以上人员填写《解聘职员申请表》，报请店面经理批准，一线经理以上人员的解聘，须由总经理批准。并通知被解聘人员办理离职交接手续。

第三条辞职流程：

员工填写离职申请表?店长签字确认?店面经理审核?总经理审批

第四条离职工作交接

确认：无失货赔偿、无店铺扣款

服装洗干净连同铭牌一起归还公司

工作服和铭牌遗失照价赔偿

工作服根据每季制服价格，铭牌价格为8元/个

第五条辞职申请必须通过经理以上人员审批，同意后方能生效。

第十章附言

对本制度之内容如有不甚详尽或困惑不解之处请及时向部门经理咨询以确保理解无误。

本制度自颁布之日起开始执行，未尽事宜由经理和总理随时做出合理的调整并通告全体员工。

人事规章制度

迟到早退人事规章制度

酒店人事奖惩制度（规章制度）

公司规章制度

公司规章制度格式

■ 人事规章制度

一、自觉遵守机房清洁卫生。不准大声喧哗，不得乱扔纸屑、杂物等,禁止吐痰、吃零食。

二、上机者需按指定内容上机，并做好上机登记记录；

三、进入实验室后按编位就座,上课按老师指定的座位上机，遵守课堂纪律，不得高声言谈，四处走动。

四、学生在参加实验前，必须认真复习教材中的有关理论，预习实验指导讲义，明确本次实验的目的、要求和实验的步骤及操作规程。未做好预习者，不得参加实验。

五、认真听教师讲解实验目的、步骤操作方法和注意事项。

六、操作电脑（或学习机），应按照学习规定内容进行。未经老师许可，不得私自带游戏盘或来历不明的磁盘进行非法操作。

七、不得随意删除计算机上的文件，如对公用程序软件刻意造成损坏者，将停止其上机并交由学校处理。

八、为防止网络病毒感染，外来磁盘一律不准带进机房，一经发现，没收磁盘，若造成网络系统瘫痪者，将赔偿网络安装的全部费用，并负担全部责任。

九、在机房内不得乱插拔电源线，不得频繁开启电脑（或学习机）的电源开关（pOWER键），严禁在电脑（或学习机）通电状态下拔插各种设备插件，否则损坏机器由该人负责。

十、在学习期间，如有机器冒烟，异响等异常情况，应及时关机，关向老师报告，等待处理。

十一、实验中，凡人为损坏机器、设备及用具、工具时，应追查责任，给予批评教育，并按有关规定办理赔偿手续。

十二、上机前要检查计算机，发现损坏要向老师报告，损坏责任为上一次上机者,将不追究别人责任，自己损坏的要主动报告并承担责任,要求赔偿的一定要赔偿。

十三、遵守操作规程，注意安全，防止意外事故发生，不得做规定以外的实验，凡遇疑难问题，应及时问教师，不得自行其是。

十四、自已动手，亲自操作，仔细思考，认真记录，实事求是填写实验报告，不允许抄袭别人的实验结果。

十五、实验完毕后，必须将设备摆放整齐并关闭电脑及显示器，经检查无误后方可离开。

■ 人事规章制度

天地间，浮云任去来，瞰时间写意生命，流转出纪年的成长;日月下，执志安如地，观纪年海涵地负，镌刻出青春的影像;影像中，主雅客勤来，看青春拥抱星云，闪耀出时间的价值。

海航时间的价值在哪里?

或许，从一架飞机到1250架飞机，从一条航线到国内外1100条航线，海航两翼齐飞，业务范围已覆盖亚洲、欧洲、非洲、美洲、大洋洲五大洲，激荡出“海航存知己，天涯若比邻”的乘客点赞，已见微知著。

海航纪年的成长怎体现?

或许，从创业之初的艰难起步，到年收入逾6000亿元、总资产逾万亿元;从最初的几十名员工，到全球41万人，境外员工30万人，已可见一斑。海航青春的影响有多大? 或许，从地方性企业到“世界500强”排名353位的国际化集团，从海南航空到为全人类提供旅游与物流各环节优质服务的海航集团，已睹始知终。

海，甚深宽广;航，慈悲济世。“我们努力打造的海航，将从传统意义或世俗词汇中的企业脱颖而出;我们努力打造的海航，将是一种组织形态，一种信仰符号，一个精神家园，它努力让更多人分享海航发展的成果，让更多人因她而倍感温馨和荣耀。

一群有着共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念的人——海航人，在它的感召下众志成城，通过集散财富的`方式实现我们共同的梦想，为人类谋福祉，为世界修和平。”这是海航创业者的宣言，是每一位新入职海航员工的第一课，是激励全球海航人不懈努力的工作信念，更是推动海航挺进世界500强前列的动力之源。

《海航的神秘密码系列丛书》旨在从海航集团内部、外部两个视角，从战略转型、精神哲学、经营理念、海航人、管理密码、实践案例六个维度，全面解析海航成功的神秘密码，展现海航发展的商业奇迹，领悟海航建设命运共同体的精神追求，揭示海航以“无我”为本的“大众认同、大众参与、大众分享、大众成就”理念，探究海航人的职业成长路径，剖析海航独具创新的现代企业管理方法，体现海航在全球商业管理中的学术研究价值。

“大道无形，生育天地;大道无情，运行日月;大道无名，长养万物。”

其实，企业的成长，和人类的生命、自然的发展同题同构。海航集团绘就事业蓝图，让打造全球产业链的一股股“海航干劲”，凝聚成“海航号”的原动力，便是“积德累功，慈心于物”;以做强实业推动干大事、大发展的信誉积累，以优质服务树立国际水平的行业模板，凭一个个“海航动作”，铺就“海航梦”的飞天路，亦是“天人合一，利人利己”。

而这套丛书，所探寻的，正是海航集团和海航人梯山航海的“海航密码”。君子千里同风，希望这一串“密码”能让您了解海航，并与海航共成长、同飞翔。