先进个人事迹材料(汇编十篇)_先进个人事迹材料

发表时间：2022-03-27

先进个人事迹材料(汇编十篇)。

⍟ 先进个人事迹材料 ⍟

戴泽胜同志是一名优秀的的农村初中数学教师，自从踏入教育岗位以来，他始终以兢兢业业、勤勤恳恳的态度来对待所担负的工作，以较高的“师德”规范要求自己在教育教学中的方方面面，以“当一名好老师”作为自己的座右铭。该同志在新课标学习和运用中有自己独到的体会和认识。

一、加强新课标学习、把握好“四个关系”

义务教育《数学课程标准》（20xx年版）明确指出，“数学课程应致力于实现义务教育阶段的培养目标，要面向全体学生，适应学生个性发展的需要，使得：人人都能获得良好的数学教育，不同的人在数学上得到不同的发展。”面对新的培养目标，他在思考：在教学中如何体现课标新理念？在以后的数学课堂教学中，又如何在深刻领会新课标实质的基础上，准确把握好新课标中新增加的“四个关系”？

面向全体学生与关注学生个体差异的关系。

有人说“黄沙入海，找不到完全相同的两颗沙粒；绿叶如云，寻不到完全相同的一双叶片。”这些自然现象都深刻地揭示了大千世界中的万物既具有多样性又存在着差异。学生群体由于先天的素质和后天所处的文化环境、家庭背景的不同，也存在着差异性和丰富性，真可谓人海茫茫，教海无边，既找不到两个完全相似的学生，也很难找到适合任何学生的教学方法。因此作为数学教师的戴泽胜老师充分认识到这一点，他认为必须要正视学生之间的差异，将学生之间的差异作为教学资源合理地利用，做到既关注全体，又面向个体，使我们的数学教学活动努力让全体学生达到课程目标的基本要求，促进每个学生在原有基础上的发展。

戴老师知道一个班几十名学生，由于他们所处的家庭背景、社会环境以及之前所受的教育各不相同，致使他们具有的社会经验和已有知识基础也各不相同。为此，他做到：课前，了解所教学生的智力、学习态度以及所具有基础知识的差异，在此基础上认真落实课程标准的基本要求，精心做好课前预设；在课堂教学中，他面向全体学生，时刻关注每一个学生的状态、表情和心理，面对每一个学生的学习基础、接受能力和学业水平，使每一个学生都有不同程度的收获与提高，感受到课堂学习的快乐和幸福，同时他还要兼顾两头，重视学生的个别差异，注意因材施教。尤其是对于学习有困难的学生，他更是给予及时的关注与帮助，鼓励他们主动参与数学学习活动，并尝试用自己的方式解决问题、大胆发表自己的看法，能及时地肯定他们的点滴进步，耐心地引导他们分析产生困难或错误的原因，指导、鼓励他们自己去发现问题所在并改正，从而增强学习数学的兴趣和信心；对于学有余力并对数学有兴趣的学生，则在教学的间隙为他们提供足够的材料和思维空间，指导他们阅读，发展他们的数学才能。在作业的设计中，戴老师也充分考虑到学生的差异，设计新颖、有趣的梯度作业，做到既满足不同层次学生的学习需要，又使不同层次的学生都能获得成功体验。

戴老师数学教学过程是师生交往、积极主动、共同发展的过程，全面突出学生的主体地位，既面向全体又关注个体，最终实现教学优化。

、预设与生成的关系。

预设与生成是辩证的对立统一体，课堂教学既需要预设，也需要生成，预设与生成是课堂教学的两翼，缺一不可。预设体现对文本的尊重，生成体现对学生的尊重；预设体现教学的计划性和封闭性，生成体现教学的动态性和开放性，两者具有互补性。为此，戴老师认真处理预设与生成的关系，使两者相相辅相成、相互促进。

戴老师深知：凡事预则立，不预则废。预设是教学的基本要求，因为教学时一个有目标、有计划的活动。教师必须在课前对之间的教学任务有一个清晰、理性的思考与安排，因此要重视预设。精心的预设无法全部预知。精彩的生成课堂教学是一个动态生成的过程，再精心的预设也无法预知整个课堂的全部细节。实际的课堂教学中，随着学生课堂主体性、自主性的增强，学生质疑、反驳、争论的机会大大增多，难免会发生诸多的意外，一旦出现“不速之客”，他是有心理准备的，灵活应对，而不拘泥于课前的教案，有时反而巧妙利用意外的“生成”，使之课堂的一个预料之外的精彩之举！

、合情推理与演绎推理的关系。

推理贯穿于数学教学的始终，推理能力的形成和提高需要一个长期的、循序渐进的过程。戴老师在教学过程中，经常设计适当的学习活动，引导学生通过观察、尝试、估算、归纳、类比、画图等活动发现一些规律，猜测某些结论，发展合情推理能力。如数学教材中的法则、性质、公式或辨析易混概念等教学时，他就有意识地引导学生根据所掌握的信息，对一定条件下可能产生的结论，用合情推理的方法先进行合理的猜测，形成假说、猜想，然后再予以验证，从而得出法则、性质、公式等知识。通过实例使学生逐步意识到：结论的正确性需要演绎推理的确认。

、使用现代信息技术和教学手段多样化的关系。

随着信息时代的发展，运用现代信息技术辅助教学成为了时下最流行的教学手段。因为它的直观形象和生动，有助于激发学生的学习兴趣和理解、掌握数学教学内容，让一些抽象的内容变得更加直观化，取得了显而易见的教学效果。戴老师在教学中积极开发和有效利用各种课程资源，合理地应用现代信息技术，注重信息技术与课程内容的整合，有效地改变教学方式，提高课堂教学的效益。但是他也清醒地看到，现代信息技术的作用不能完全替代原有的教学手段，其真正价值在于实现原有教学手段难以达到甚至达不到的效果。所以在运用现代信息技术的同时，他还特别重视板书设计。实际上，必要的板书设计系统地展示了知识的形成过程，有利于实现学生的思维和教学过程同步，让学生更好地把握教学内容的脉络。

教学心理学研究表明：教学效果的好坏与教师的教学行为息息相关。有效数学课堂教学的最终目标是全面提高教学质量，使“人人都能获得良好的数学教育，不同的人在数学上得到不同的发展”。戴泽胜老师正是在新课标理念的指导下，科学、有效地进行自身课堂教学改革，使数学课堂教学过程真正成为教师引导学生进行有效数学教学活动的互动过程，成为师生共同发展的过程。

二、注重方法，培养“四基”

戴老师经常参加公开课听课活动，他感觉到：有的数学课堂上学生非常活跃，课堂气氛也很好，甚至还有表演，觉得这些对于学生来讲，很符合学生的年龄特征。但是他有自己的思考，有的教师刻意追求课堂形式的 “ 活泼 ” ，而忽视了课堂教学的实质，数学课不能忽略数学的特点，“ 双基 ”的教学是中国的特色和传统。他看到了新课程数学教学中的“ 四基 ” 与“ 双基 ”有所不同。

1. 传统教学的 “ 双基 ” 特点

他认为：传统教学的 “ 双基 ” 是以知识为本的。老师传授的是系统的基础知识，学生接受、存储的是系统的基础知识；系统知识的巩固和运用就需要进行基本技能训练。近十几年来，尽管我们强调了培养能力、发展智力，但是这种知识为本的 “ 双基 ” 并未改变。

2. 新课程下的 “ 四基” 特点

他看到了新课程从学生的终身发展出发，需要的是学生

“ 具有适应终身学习的基础知识、基本技能和方法 ”。这就和传统教学的 “ 双基 ” 区别开来了。实施新课程，要用是否 “ 适应终身学习 ” 来衡量基础知识和基本技能。原则地说，凡是终身学习需要的，就要让学生学好、练好，否则就可以忽略，甚至可以暂时不学，等以后在适当的时间去学习。新课程下的数学教学提出教学的开放性和探索性，要注重学生的兴趣和体验，注重学生的经验，这正是终身学习所必需的。

3. 深刻领会新课程理念下 “ 四基” 学习的要旨。

戴老师认为：任何一个学习过程总会有学习情感、学习态度、学习价值观这些因素，任何一种学习过程中总伴随着学习方法、学习过程的监控等学习策略。因此，离开情感态度与价值观、过程与方法的 “ 四基 ” 学习是不存在的。过去所强调思想教育，但是往往把思想教育游离于双基的学习之外，一说到学习情感就会把它狭窄地理解为思想品德教育，结果是学生学了数学不爱数学。他认为新课标提出知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的三维课程目标，是要求教师整体地把握和实施的课程目标，新课程的基本知识与基本技能的学习，必须与过程与方法、情感态度与价值观的学习融为一体，在同一个过程中完成，从而实现学生的全面发展。

三、用好教材，活用教材

新课程理念下，教师不再是课本知识的解释者和忠实的执行者，而是与专家、学生等一起构建新课程的合作者。戴老师很快完成角色转变，教学中注重书本知识向实际生活回归、向学生经验回归。在教学中，他一方面要用教材，理解教材编写的意图、渗透的理念，充分利用教材的已有资源进行教学；另一方面，根据学生的实际，可以对教材内容进行重组、补充、加工，创造性地使用教材。然后结合学生的生活实际，从学生身边找例子，灵活的处理教材，展开课堂教学。通过一段时间的实验，他就能把学生的生活引进课堂，让学生感到生活离不开学习，学习也离不开生活。这种方法更容易达到增强学生学习兴趣、获取知识、培养能力的目的。教科书并非唯一的数学课程资源。为此，他经常开发其他的教学资源，还包括教学中可以利用的各种教学资料、工具和场所，如实践活动材料、多媒体光盘、计算机软件及网络、报刊杂志等。

四、密切合作，多项沟通

课改是一个艰巨的工程，很多人都是摸着石头过河，所以单兵作战是不行的。戴老师特别注意老师间的交流与合作。教育教学中遇到问题就与同行交流磋商，他是我校校本培训“合作研讨”的学科积极分子，还定期总结一些问题与同行进行交流，在交流中使自己的知识得到了丰富，能力也得到了提升。

五、认真总结，不断思考，充分做好今后实验工作

从开展新课标学习以来，他就有了新的教学思路，就是：实验—反思—调整—改进—再实验。对实验的每一步，他都认真总结，反思，详细分析。成功之点，作为经验，继续发扬；失败之处，作为教训，改进调整，继续前进，并把这些总结的经验教训作为一个专题“课改小结”记录在自己的教案上。

也正是由于他与学生及全体教师的共同努力下，丰硕的果实结伴而来，近年来他多次参加了镇、县、市组织的优质课比赛活动，学校给予大力支持，也得到了全体教师的真心帮助，不仅收获了丰富的经验，还取得了优异的成绩；他撰写的教学论文20xx年被评为市“二等奖”；20xx年中考成绩在晓天片及格率第一名。

当下他清醒地认识到，也时常讲到：新课程改革已经十年，自己也能在新课标理念的指导下设计教学、组织教学，但教学策略、职业机敏还很不够，面对开放的课堂，学生生成的资源还不能及时捕捉、利用、总结、提炼；以前在备课中思考得较多的是如何呈现知识，但是如何让学生在掌握学科知识的时候提升各种能力，思考得还很不够；感觉虽然理念转变了，但课堂行为真正的转变还没有到位，小组活动的质量、倾听的习惯、辩论的能力都有待提高。

戴老师能认识到问题，相信他会正视现实，勇于挑战，在课改的路上越走越远，越走越宽阔。

20xx年8月12日

20xx-10-13

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尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家好！我是xx支行的行长，今天向大会汇报我们支行全体员工发扬实干精神，促进业务发展的工作情况，对其中存在的不足之处，请领导和同事们批评指正，多提宝贵意见。

xx支行地处在贫穷、边远的土家山寨，业务经营相比其他支行困难较大。在上级行的正确领导下，我带领支行全体员工，按照上级行的工作精神和业务部署，发扬实干精神，刻苦勤奋、兢兢业业工作，促进了业务发展，取得良好经营成绩。截止到20xx年末，储蓄存款余额达到xx亿元，同比增长xx万元；销售理财产品xx万元，同比增长xx万元；代理保险收入xx万元，同比增长xx万元；个人网银发展xx户，同比增长xx户；手机银行客户发展xx户，同比增长xx户。

发扬实干精神，促进业务发展，我要求支行全体员工：

一是忠实履行自己的工作职责，全面执行支行的工作精神和决策部署，刻苦勤奋，尽心尽职工作，带头争创佳绩，为各项业务发展，取得良好成绩作出贡献。

二是围绕工作目标任务，紧密结合自身岗位实际，积极参加支行组织开展的各项活动，践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”，全面做好工作，努力完成任务，促进经营业务发展。

三是具有勤业务实精神，做到脚踏实地、勤奋努力工作，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作。

四是讲究工作成果，按时正确、保质保量完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效，取得经营业务的发展。

五是强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，做到人在岗位一分钟，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作质量，取得优良工作成绩。

发扬实干精神，促进业务发展，我要求支行全体员工抓住工作重点，做到有的放矢，力争取得工作成效。

一是坚持存款是立行之本，以银行卡为载体，积极销售理财产品，努力增加保险收入；要积极扩大客户群体，优化客户结构，增加经营业务的覆盖面，促进各项业务发展。

二是增强工作责任心，细致热情为客户提供优质服务，打响支行服务品牌，增强支行的社会影响力和对客户的吸引力，以优质服务促进各类业务的发展。

三是制定经营业务发展措施，责任落实到每个人，使人人有压力有动力，积极发展经营业务，力争取得良好业绩；同时健全内部控制机制，增强员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规管理能力，杜绝产生金融风险。

在取得成绩的基础上，我决心“百尺竿头更上一步”，在上级的正确领导下，带领支行全体员工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，积极拓展各项业务，力争取得比20xx年更好的成绩，促进我们银行健康、持续发展。

我的发言完了，谢谢大家！

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薛海艳，1981年出生，20xx年高中毕业以后进入吴起邮政局，一直从事邮政营业工作。她在营业三尺柜台上默默的奉献。曾被评为省级明星营业员，多次被评为市级先进工作者和双创先进个人。在工作中，她以诚信为经营理念，以全心全意为人民服务为宗旨，坚持数十年如一日热情为用户服务，严于律己，爱岗敬业，成为吴起邮政局一名优秀邮政营业员。

一，刻苦学习业务知识，苦练基本功

她进局以后，对邮政业务还是个门外汉，她不懂就问，不会就学，不耻下问，在短短的一个月内，基本熟练了邮政营业员业务标准，独立上岗，工作以来又经过省市局多次业务培训，现在基本达到了中级营业员素质标准。具备了良好的自身素质和业务素质，为提高优秀服务创造了条件。

二，深入市场，了解市场，开拓市场

随着邮政事业的不断发展，市场竞争非常激烈，努力拓展市场是邮政发展的必由之路。

世界每时每刻都处于变化之中，奶酪随时可能出现，也随时可能被移走。

她在营业中，随时掌握客户情况，了解逆向营销，下班后走出绿门揽收业务。20xx年仅销售奥运产品70多万元，她每年销售集邮品30多万元，揽收储蓄存款100多万元以上。近年来，代收货款业务量逐渐增大，每天投递收款平均都在60多件以上。以上营销数字反映了她拓展市场的能力。

三，以诚信赢得客户，以服务创造辉煌

营业窗口展现的是邮政形象，每天她都着装整洁，提前十分钟到岗，以愉快的心情接待每一位邮政客户，办理业务用语规范，声音洪亮，语气委婉，总是微笑赢得每一位客户。在工作中始终保持工作场地清洁卫生。对自己负责的业务一丝不苟，仔细查对，工作中从未出现差错，得到了领导和同事的认可。她爱岗如家，爱岗胜家，只顾“大家”而忘了自己的小家。20xx年，新婚三天后她又赶来上班，产假未满，由于局内缺人手，她又提前上班，多年来，她几乎把所有的时间都用在了工作上，她在平凡的工作岗位上，干出了不平凡的事迹，也得到了全体邮政员工的认可。曾经获得了以下荣誉：

20xx年度县级“双创”先进个人。

20xx年度县级“双创”先进个人。20xx年度县级“双创”先进个人。

20xx年度县级先进工作者。20xx年度省级明星营业员。

20xx年度县级“双创”先进个人。20xx年度县级“双创”先进工作者。20xx年度县级“双创”先进个人。20xx年度市级先进生产者。以上的荣誉是薛海艳同志用辛勤的`汗水默默奉献的精神换来的，所以她被树立为一名优秀的邮政营业员是全体邮政员工学习的楷模。薛海艳同志是吴起邮政局一名普通的邮政营业员，她在这普通平凡的工作岗位上默默奉献了十二个春秋，用她青春的年华，为邮政营业窗口谱写了壮丽的凯歌，为社会树立了良好的邮政形象，她不平凡的先进事迹，值得我们弘扬和传承。

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xxxx，男，xxxx年12月出生，中共党员。xxxx县农业银行信贷管理部经理。该同志工作中能够严格要求自己，注重政策理论学习和业务水平提高，严以律已，宽以待人，团结同志，以饱满的工作热情、扎实的工作作风，起到了一个党员的模范带头作用。

在平时的工作中，时刻用党员的标准严格衡量、约束自己的言行，树立主人公的观念，有强烈责任感、事业心，以全局为重，以事业为重。在企业服务方面，积极研究市场，了解企业需求，发放了全省首笔农民专业合作社贷款，开辟了农行服务“三农”的新途径，多家媒体进行了报道。为解决中小企业融资担保难问题，不断创新思路，推出了钢结构厂房抵押方式，发放了全市首笔钢结构抵押贷款，并在全市农行系统推广。为推动房地产市场快速发展，积极向上级行争取政策，发放了全县首笔房地产项目贷款，目前已累计向4家企业发放固定资产贷款4亿元。在信贷管理方面，通过建章立制，严格落实政策办法，大胆管理，推动全行各项贷款快速投放，中小企业贷款户数、贷款金额均居全市系统第一位，农户贷款完成率居全市前列。不良贷款比率大幅下降。并坚持每天提前1个多小时上班，提取相关业务数据，向营业网点下发，及时完成业务部门上报的企业和农户贷款审查，确保在上班前提交市行审查审批。

该同志日常工作中表现出的工作热情和对单位、同事的热心，得到行领导和员工的.好评和认可。县行将工会办公室工作交由该同志负责。虽然日常工作压力非常大，每天都要加班加点。但该同志没有任何怨言，欣然接受了这项工作。积极开展各项工会工作，充分发挥工会组织的积极作用，紧紧抓住广大员工最关心、最直接、最现实的问题，多渠道、多形式地为员工做好事、办实事、解难事。组织广大员工开展各类健康向上的文体活动，广泛开展劳动竞赛、岗位练兵，激发员工的积极性，多次组织举办了“职工趣味体育比赛”、“职工象棋比赛”、文艺晚会等活动。积极为困难职工申报了困难补助，争取了全市唯一总行困难补助1人、省行补助4人，有10名在职、退休(内退)职工得到了上级行的补助。并积极组织举行了“xxxx县支行员工爱心捐款救助沂蒙贫困母亲捐款仪式”，与县妇联一起对贫困母亲进行了慰问，得到当地政府和社会各届的好评。

曾获得农行系统市级“优秀共产党员”，省、市级“青年岗位能手”，市级“先进工作者”、“优秀客户经理”等荣誉称号，连年获得县级“先进工作者”。

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在学校关工委工作总结表彰大会上，年已古稀的退休教师张xx怀着激动的心情，从学校领导的手中接过“xx市关心下一代先进个人”的荣誉证书。在场的每个人都觉得，这份沉甸甸的荣誉对于张老师来说的`确是实至名归。

百花新村小区有一个家庭图书室，这个图书室就是张老师开办的。每逢假期，村上或是小区里的一些孩子就会上他家去看书。他开办图书室的唯一心愿就是让孩子们在节假日远离赌博游戏机，从读书中增长知识，开阔眼界，汲取营养，陶冶情操。

因为有了向孩子们开放的图书室，张老师的家成了孩子们经常聚集的地方。从平时与孩子们接触中，他了解到有一些孩子做家庭作业有困难，就主动招呼到他家来完成作业。有个小女孩，父母都在外地工作，家中爷爷、奶奶文化水平不高，一般语文家作勉强完成，写到作文就更吃力了。小女孩一着急就哭，爷爷奶奶也急得无可奈何。张老师得知这一情况后，就主动要求利用双休日时间对小女孩进行辅导。经过近两年的辅导，小女孩的语文成绩有了显著进步，作文也能独立完成了。小女孩的家长过意不去，硬是要送给他辛苦费，张老师婉言谢绝了。得到张老师关心帮助过的学生家长都感激不尽，夸赞他“不是亲人，胜似亲人”。

张老师是中国诗词作家协会会员、xx市楹联作家分会会员，在诗词鉴赏和创作方面有一定造诣。凭借自己的专长，他于20xx年暑假期间开办了面向少年儿童的公益“诗词助学班”，主要进行中华诗词欣赏和创作的指导。自己编印教学资料，星期天下午集中授课两个小时，报酬不计分文。用专长“关爱”少年儿童，锲而不舍，不图回报，张老师的“好人好事”在当地传为佳话。

为了更好地服务少年儿童，张xx老师自觉地“加油充电”，不断地充实提高自己。20xx年以来，他参加了老年大学的京剧、二胡、太极拳和诗词班的学习。到目前为止，他的诗作在xx日报、xx诗刊、xx退教报上发表50余首，在诗集《沁芳吟草》中发表30余首，在全国级的诗词刊物中发表有50余首，在全国老年大学组织的“夕阳红兰亭”文艺杯和“孔子”文艺杯中双获金奖，在全国十二届“天籁”杯和第七届“祖国好”华语艺术大赛中也双获金奖。20xx年，他创作的15首诗词代表作被《中华诗词著作家典藏》收藏出版。

张xx老师情系下一代，退休九年来，始终不忘初心，为了少年儿童的健康成长默默地奉献着自己的心力，尽情地在夕阳余晖中挥洒精彩。

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孔海旺同志是北京市分行朝阳北路支行的一名个人业务客户经理，20xx年3月进入建行工作，他工作努力，恪尽职守，乐于奉献，认真钻研业务，不断提高服务能力，从柜员做起，不久就成为支行的业务骨干，随后被选拔到个人客户经理岗位，他勇于奉献的工作精神和勤勉严谨的邮储银行先进事迹材料工作作风，不仅使他在营销方面取得了突出业绩，而且在20xx年“4.14”抢劫案中，临危不惧，勇擒歹徒，表现突出，荣立北京市公安局授予的个人二等功称号。

在工作中，孔海旺同志作风严谨认真，不仅深入钻研本岗业务知识，而且认真学习各项安保工作规章制度，对安防要点都力求透彻理解，对于总、分、支行下发的各项安全提示要求都严格落实到位，每次支行组织的安全预案演练，他都认真对待，熟练掌握预案内容和要点，积极参加演练，为处置突发情况打下扎实的基础。

20xx年4月14日，孔海旺在朝阳北路支行当班，17:03许，网点结束了一天的营业，已关门结账。突然一男子来敲网点的门，称其在白天办理业务的时候误将银行卡遗失在网点的营业厅之内，当时孔海旺同志正在网点大厅，他保持高度的安全警惕性，没有让其进入网点而是代其村镇银行先进事迹材料寻找，经过寻找没有找到该男子所说的东西，他于是通过门缝告诉了该男子，不料该男子突然趁开门沟通之际突然冲进营业厅，并从所背的斜挎包中抽出一把长刀，刺向孔海旺，并试图劫持他，此时孔海旺同志的第一反应是遇到了抢劫，他临危不惧，反应迅速，不顾生命危险，紧抓住歹徒持刀的手腕，并试图抢下他手中的长刀，此时同事们立即报警并大喊抓歹徒分散其注意力，孔海旺趁机逃脱，穷凶极恶的歹徒见状向他猛刺，他立即闪躲，机智的抄起椅子与在场的同事和保安员一起，不顾生命危险,默契配合,与歹徒进行搏斗，并逐渐的向歹徒逼近，直至将歹徒逼向死角砸倒在地，歹徒被制服在地。

“程序正确、动作规范，整个过程毫无纰漏，可以作为成功防抢劫的经典案例。”这是北京市公安局朝阳分局在现场对此次防抢劫案件做出的评价。北京市公安局为表彰孔海旺同志不怕牺牲、保护国家财产安全不受侵犯的英勇行为，授予孔海旺个人二等功，并由他代表建设银行向金融工作者先进事迹材料全市金融系统参会人员介绍了应对和处置抢劫案件的体会。

庙头镇支行全体员工始终以客户第一，服务至上，为客户提供优质的服务。为方便客户，该行开通了网上银行、手机银行等业务，随着社会的发展，电子产品的不断更新，银行柜台已不能满足客户的需求，很多年轻的客户更注重于网上交易，省时省力的购物、转账、汇款、购买理财产品等。因此，当年轻客户来办理转账汇款，工作人员总是及时向客户推荐该行网上银行，转账打五折，还有手机银行转账手续费全免，这样为客户所想，为客户提供更多的服务渠道，更方便快捷的服务方式。

社会新型养老保险是该行代收付业务，面对的大多数为老年客户，老年客户因年纪大，在办理业务时有太多的不便，该行为这些老年客户专门开了新型养老保险专用窗口，有专人为这些客户服务，得到客户的好评。用心服务，服务圣上，这客户提供更加优质，快捷，便利农行分行副行长先进事迹材料的服务。

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xx支行理财客户经理xx，立足本职岗位，认真肯干，善于创新，刚刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行xx省分行金融先进工作者；被xx市政府授予市劳动模范荣誉称号，同时被评为xx市金融系统十佳岗位标兵；及，还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。

一、敬业爱岗，树服务品牌

鉴于xx的突出表现，工商银行xx省分行营业部在她所在的xx支行成立了以xx个人名字命名的“xx理财工作室”，专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力，xx意识到：必须坚持与时俱进，为客户提供更加专业的服务，要用新的理念、新的思路，达到新的境界。为此，她抓住一切机会汲取新的知识，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业服务水平。，她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时，xx积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动，在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。

如今，xx以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后，xx都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中，进行详细的分析和讲解，并且在客户接纳策划建议执行的过程中，xx总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌，以提高其市场知名度和影响力。

二、无私奉献，想客户所想

作为一名个人客户经理，xx的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中，xx运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户，她精心为他们设计理财方案，使他们的资金得到了合理的安排和使用，并使其成为我行的理财金账户客户。

xx经常对身边的客户经理讲，客户经理的工作就是这样，没有休息日，没有节假日，要尽心尽力地为客户服务。在她的带领下，营业室的客户经理都能做到忘我工作，时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中，xx带领的团队肩负起了为附近几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节，xx和她的同事们连续半个月，奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评，同时也获得了客户的信任。在这个过程中，更多的客户认可了工商银行的服务，也接受了工商银行的产品。通过辛苦劳动，她们和客户实现了双赢。

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三、抵制诱惑，树行业正气

在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，xx都巧妙地化解开来，洁身自好，保持了一名共产党员的本色，树立了行业典范。

通过xx专业诚信的优质服务，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给xx礼品或现金以表达感激之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种情况，xx没有直接回绝客户的好意，但她与客户另外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后耐心地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过xx妥善的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对她比以前更加信任，更加尊敬了。这些小小的“插曲”没有影响到她与客户之间的感情，反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说，xx是他们可信赖的人！

曾经有一位xx的客户在银行网点办理完取款业务后，将装有100万日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久，现金柜员和xx发现了这个情况。xx知道这名客户是想到附近中行办理结汇，如果客户到目的地再发现这个情况，一定非常着急，而且客户年龄大身体又不太好……想到这里，xx顾不得多想，马上与客户联系，但客户电话没人接听，她马上冲出银行，与一道，同时按照两个方向分别去追，终于在离银行不远处追到了客户。当客户拿到“失而复得”的现金时，紧紧地握着xx的手，感动说不出话来。

作为工总行的一名优秀共产党员，xx在做好自己本职工作同时，还充分发挥自己的特长，担任支行宣传报道的重担，经常利用业余时间协助组织党团活动；xx时刻不忘在庄严党旗下曾留下的誓言，以一名党员的标准严格要求自己，发挥党员的模范带头作用，脏活、累活总是争着干，还经常参加青年志愿者活动和义务劳动；她还是个热心肠，同事遇到困难，她都尽力帮助他们，以自己的真诚感动身边的人，用自己的实际行动，树立行业新风。

这就是xx——一个在工作中勤奋好学，永不满足，敬业爱岗，兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的年轻人，在向社会奉献爱心过程中，她用自己的实际行动展现了当代青年的精神风貌，一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。

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市审计局xx同志现任x市市审计局法规科科长，负责全局审计执法检查和案件审理工作，并兼任局“四五”普法办公室主任。

开展“四五”普法工作以来，xx同志根据上级的部署，牢牢抓住局机关干部学法和用法这两个关键环节，有力推动了全局依法行政、依法办案工作的开展。争做学法的带头人xx同志是审计战线上的一名老兵，多年来一直保持着严谨、向上的工作作风，他不但积极钻研审计业务，更注重法律知识的学习，不断给自己充电。在多年的审计实践中，xx同志逐渐体会到，随着市场经济的发展和政府职能的转变，审计工作的性质也在发生着变化，审计以查出违纪违规问题进行处理处罚的监督职能己日渐削弱，审计要变为“一审、二帮、三服务”，靠的不是“人治”，而是法制。

认识到了这一点，他开始注重对各项法规的学习，无论是国家颁布实施的大法，还是审计工作经常接触到的法律、法规，都能认真学习，并且自觉应用到工作实践中去。在学习法律、法规上，他有一股钻劲和韧劲，每当报刊上登有新的法律法规，他都主动把报刊收集起来，一有时间就拿出来学习。现在，他已经养成了一种习惯，每当工作之余，他就上网浏览法律知识，法律园地和网上论坛成了他经常光顾的地方，成了他学习法律知识、交流思想的一个平台。几年来，他先后系统地学习了邓小平关于社会主义民主法制建设理论，行政诉讼法、行政处罚法等法律知识，现在已经写了10余万字的学习笔记。平时，他愿意与其他同志交流学习体会，对周围的同志也产生了潜移默化的影响，在全局形成了一种浓厚的学法、用法的氛围。甘做普法的有心人近年来，审计局有一个不成文的规定，就是每年年初在没有开展审计业务之前，都要组织一次法律、法规培训，时间大致一周左右。他做为法规科科长和普法办公室主任，除了请专业人员进行授课之外，还要亲自给大家进行辅导。《中华人民共和国审计法》频布及审计条例实施后，他先后带领大家学习多次。

国家审计署先后发布了关于规范审计工作的六个法律法规，都是xx同志组织全体机关干部认真学习的。尤其是去年二月份，审计署发布第6号令和《审计机关审计项目质量控制办法(试行)》后，xx同志参加了省和长春市审计机关举办的培训班，回来后，他又做了精心准备，结合审计工作的实际为大家详细讲解，做到了具体不空范，条理不生硬，使每个同志在短时间内就消化掌握，并能充分运用到审计工作实践中，切实提高了审计工作质量。在普法活动中，由于审计人员分散工作时间较多，集中学习难度较大，为此，xx同志采取各个点击的办法，针对每个人的实际，帮助制定了学习计划，并利用审计人员在单位办公的时间进行辅导。为了使普法活动取得实效，他规定了《行政许可法》、《行政处罚法》等必读篇目，要求每个人员每月向办公室交一次学习笔记，定期检查大家的学习成效，并建议局领导把普法活动参加情况作为年终考核项目之一，从制度上对大家进行约束。每当市里有大型的普法活动时，他都组织全局同志积极参加，按照有关的要求按时完成任务。

敢做执法的责任人xx同志不但学法、懂法，更是认真执法。自XX年以来，他一直工作在法规科，负责审计项目质量把关。他对工作一丝不苟，兢兢业业，每一个审计项目都坚持亲自审理，认真检查审计组的工作记录、取证材料。对于审计项目主要看应用的法律法规是否适当，定性是否准确，处理是否恰当，是否符合程序;对于出现的问题及时予以纠正，从而避免了错案和违反审计程序的现象发生，确保了审计质量。有一次，审计组提交的审计报告中提出被审计单位应缴未缴土地增值税20万元的问题，他发现审计组所做的审计工作底稿中应缴税款计算基数有误，导致计算结果出现差错，于是马上把办案人找来，经过细心的核对，纠正了错误。在工作中，xx同志能够坚持把自身的工作与普法活动有机结合起来，能够在执法中对大家进行教育引导。

在审计定性处理过程中，有的审计组引用法规不准确，他都耐心讲解，然后找出恰当的法规，帮助审计组正确处理。审计署6号令出台后，上级审计机关相应地制定出台了审计质量控制实施办法。这个办法的实施，使审计人员在工作中有了遵循，但是由于每个人的认识理解程度不同，在执行上难免出现这样或那样的问题。xx同志在认真学习的基础上，及时帮助指导，对于工作中发现不符合办法要求的，他不但指出问题的根源在哪里，而且讲今后再遇到类似的问题怎样做，使大家在工作中对法律法规不断深化认识，切实增强了学法用法的能力。近年来，我们a市市审计局依法行政的水平明显提高，没有违法审计的现象发生，目前局机关己形成了一种学法市市审计局******同志现任a市市审计局法规科科长，负责全局审计执法检查和案件审理工作，并兼任局“四五”普法办公室主任。开展“四五”普法工作以来，***同志根据上级的部署，牢牢抓住局机关干部学法和用法这两个关键环节，有力推动了全局依法行政、依法办案工作的开展。争做学法的带头人***同志是审计战线上的一名老兵，多年来一直保持着严谨、向上的工作作风，他不但积极钻研审计业务，更注重法律知识的学习，不断给自己充电。在多年的审计实践中，***同志逐渐体会到，随着市场经济的发展和政府职能的转变，审计工作的性质也在发生着变化，审计以查出违纪违规问题进行处理处罚的监督职能己日渐削弱，审计要变为“一审、二帮、三服务”，靠的不是“人治”，而是法制。认识到了这一点，他开始注重对各项法规的学习，无论是国家颁布实施的大法，还是审计工作经常接触到的法律、法规，都能认真学习，并且自觉应用到工作实践中去。在学习法律、法规上，他有一股钻劲和韧劲，每当报刊上登有新的法律法规，他都主动把报刊收集起来，一有时间就拿出来学习。现在，他已经养成了一种习惯，每当工作之余，他就上网浏览法律知识，法律园地和网上论坛成了他经常光顾的地方，成了他学习法律知识、交流思想的一个平台。几年来，他先后系统地学习了邓小平关于社会主义民主法制建设理论，行政诉讼法、行政处罚法等法律知识，现在已经写了10余万字的学习笔记。平时，他愿意与其他同志交流学习体会，对周围的同志也产生了潜移默化的影响，在全局形成了一种浓厚的学法、用法的氛围。甘做普法的有心人近年来，审计局有一个不成文的规定，就是每年年初在没有开展审计业务之前，都要组织一次法律、法规培训，时间大致一周左右。他做为法规科科长和普法办公室主任，除了请专业人员进行授课之外，还要亲自给大家进行辅导。《中华人民共和国审计法》频布及审计条例实施后，他先后带领大家学习多次。国家审计署先后发布了关于规范审计工作的六个法律法规，都是xx同志组织全体机关干部认真学习的。尤其是去年二月份，审计署发布第6号令和《审计机关审计项目质量控制办法(试行)》后，xx同志参加了省和长春市审计机关举办的培训班，回来后，他又做了精心准备，结合审计工作的实际为大家详细讲解，做到了具体不空范，条理不生硬，使每个同志在短时间内就消化掌握，并能充分运用到审计工作实践中，切实提高了审计工作质量。在普法活动中，由于审计人员分散工作时间较多，集中学习难度较大，为此，***同志采取各个点击的办法，针对每个人的实际，帮助制定了学习计划，并利用审计人员在单位办公的时间进行辅导。

为了使普法活动取得实效，他规定了《行政许可法》、《行政处罚法》等必读篇目，要求每个人员每月向办公室交一次学习笔记，定期检查大家的学习成效，并建议局领导把普法活动参加情况作为年终考核项目之一，从制度上对大家进行约束。每当市里有大型的普法活动时，他都组织全局同志积极参加，按照有关的要求按时完成任务。敢做执法的责任人xx同志不但学法、懂法，更是认真执法。自XX年以来，他一直工作在法规科，负责审计项目质量把关。他对工作一丝不苟，兢兢业业，每一个审计项目都坚持亲自审理，认真检查审计组的工作记录、取证材料。对于审计项目主要看应用的法律法规是否适当，定性是否准确，处理是否恰当，是否符合程序;对于出现的问题及时予以纠正，从而避免了错案和违反审计程序的现象发生，确保了审计质量。

有一次，审计组提交的审计报告中提出被审计单位应缴未缴土地增值税20万元的问题，他发现审计组所做的审计工作底稿中应缴税款计算基数有误，导致计算结果出现差错，于是马上把办案人找来，经过细心的核对，纠正了错误。在工作中，xx同志能够坚持把自身的工作与普法活动有机结合起来，能够在执法中对大家进行教育引导。在审计定性处理过程中，有的审计组引用法规不准确，他都耐心讲解，然后找出恰当的法规，帮助审计组正确处理。审计署6号令出台后，上级审计机关相应地制定出台了审计质量控制实施办法。这个办法的实施，使审计人员在工作中有了遵循，但是由于每个人的认识理解程度不同，在执行上难免出现这样或那样的问题。xx同志在认真学习的基础上，及时帮助指导，对于工作中发现不符合办法要求的，他不但指出问题的根源在哪里，而且讲今后再遇到类似的问题怎样做，使大家在工作中对法律法规不断深化认识，切实增强了学法用法的能力。近年来，我们a市市审计局依法行政的水平明显提高，没有违法审计的现象发生，目前局机关己形成了一种学法、懂法、用法、维法的浓厚氛围，普法工作也得到了市里的肯定，这是与xx同志的辛勤努力分不开的，全局的同志一致认为他是一名优秀的普法工作者。

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勤勤恳恳，恪尽职守，是我们每一位财政人的职责，20**年度我市财政工作取得了显著的成绩，本人作为一名普通职工，只是完成应尽的本职工作，蒙各位领导和同事的厚爱，荣幸地评为“先进个人”，在此深表谢意!下面将2014年度主要学习和工作情况汇报如下：

一、认真学习，不断提高自己的理论水平和知识素养，树立正确的人生观和世界观。

从进入财政局以来，先后从事农业综合开发项目管理、政府采购、行政事业单位资产管理工作，自己感觉这些是财政业务的边缘化工作，挑战性强、工作强度和变化较大，加之近年来公共财政改革的要求，工作规范化程度越来越高，从事具体的.事务工作，有时感觉力不从心，似乎踏不上节拍。因此在实际工作中，注意提高自己的综合素质，努力适应职业需要，2014年顺利通过公务员英语和电子政务考试。

“三十而立，四十而不惑”，年过四十，职业生涯已经过去大半，自己在科员的职位上呆了二十年，一点想法没有是不可能的，但是周围有好的同仁的关心和理解，一次次心灵归于宁静，说老实话，办老实事，做老实人!于心无愧。人心难以满足，假如现在是副科级，时间长了，能不耽望正科，何时是尽头。知足者长乐!

20**年以来，监事会党支部和科室领导经常找我谈心，把我作为入党积极分子人选，给了我很大鼓舞，2014 年顺利通过了考察。坚定了入党信心，认识到在从封建社会进入到社会主义社会的中国，只有在中国共产党的正确领导下，以发展为第一要务，才能全面建设好小康社会，才能保证长治久安;东欧的动荡不安、台湾社会的政治混乱就是明显的反证。

二、认真作好各项具体工作，配合科室领导完成20**年度财政部门决算报表编制和市本级行政事业单位清产核资两项主要工作。

在作好日常的行政事业单位资产管理工作的同时，20**年度财政部门决算报表编制和市本级行政事业单位清产核资两项主要工作是所在科室20**年度的重头戏。

部门决算报表编制工作繁烦，工作量大，前期在各支出科室的大力支持下完成数据收集和上报，后期对数据的审核、修改更是麻烦;尤其在春节刚过，各科室和我们加班加点，省里不时下发审核参数和查询模板，一轮又一轮，几上几下，到3月中旬才能定稿。

我市自1993年进行过一次大规模的行政事业单位清产核资工作后，十几年来又出现资产管理混乱、家底不清的状况，作为一项政府行政管理的基础性工作，涉及面广、工作难度大，政策性强，要全面推动和确保此项工作的顺利开展，需要市级各部门予以高度重视。本人自始至终参与了全过程。配合科室领导作了以下工作：

(一)20**年4至6月份。召开清产核资动员大会，对清产核资工作人员进行业务培训，各行政事业单位做好清产核资的前期准备工作。

(二)20**年7至8月份。组织实施阶段的一些具体工作，如对操作的答疑，清产核资简报的交换和散发。

(三)参加核查工作，会同市纪检委、局相关科室人员共同核查十余户行政事业单位的清产核资工作。

(四)配合做好总结验收工作。

今后，在各位领导和同事的关心和帮助下，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人;在工作中继续努力，再接再厉，认真做好本职工作，争取更大的进步。

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人，从出生开始，就摆脱不了责任的“束缚”。正是这种责任指引着他为工商工作奋斗了25年，并且始终战斗在第一线，直接与企业面对面;始终以服务企业为宗旨，以帮助企业解决实际问题为追求，不计名利，不求回报。

一、把责任作为一种信念去追求。责任是一张网，维系着人与社会的关系，每个人尽到了责任，社会就会和谐稳定。二、把责任作为一种理想去追求。每个人或许有着不同的理想，理想也是人们美好的向往。把责任作为一种理想去追求，其中有苦也有乐，但最终收获的是快乐。三、把责任作为一种意志去追求。尽责任就要严于律己，宽以待人，责任是对自我的一种约束，尺有所短寸有所长，要用自己的短处与别人的长处作比较。

为了能更好的完成工作，他苦钻业务，虚心请教，多学知识，力争用熟练的业务知识为企业服好务;用熟练的业务知识提高办事效率，而这正是他的责任，也是他努力工作，孜孜不倦的精神动力。

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