日记大全|小区党群之家主任述职报告(汇编11篇)_小区党群之家主任述职报告
发表时间:2024-01-13小区党群之家主任述职报告(汇编11篇)。
◈ 小区党群之家主任述职报告 ◈
一、物业小区管理基本情况
X县小区物业管理工作起步较晚,20xx年成立第一家物业公司,就是祥和物业公司,只是管理一部分单体楼和单位建设的集资楼,多数楼房由集资单位自行 管理,或由业主自治管理。从20xx年开始,进行棚户区改造,一改过去拔毛式开发,而是连片改造,截止到目前,已经建成35个小区,这些小区基本达到了“十二有”标准,即硬化、绿化、亮化、水冲厕所、健身器材、监控设备、箱式变电、阳光车棚、警务室、凉亭、长廊、物业用房,物业公司由原来的一家,发展到了10家,管理着35个新建小区,小区管理逐步走上法制化、规范化、标准化的轨道。锦绣华庭小区、佳和阳光小区、名仕国际小区和金鼎家园小区的管理已经达到了市级标准。另有113栋老旧散住宅小区和单体楼,由依安镇各个社区负责卫生清扫、垃圾清运以及户籍管理方向的工作。
二、工作开展情况
(一)加大投入,加快老旧散小区改造。
县城老旧散小区和单体楼建设年代久远,小区建设标准不高,相继出现很多物业管理方向的问题,比如,楼盖漏雨、上下水管线老化、外墙皮脱落、小区没有物业公司介入管理等等。今年,按照省、市相关要求,县政府决定对部分老旧散小区进行改造,并组建了金鼎物业公司,由该公司对老旧散小区进行改造和管理,资金来源采取居民筹集一部分,政府投入一部分,争取相关政策支援一部分的原则,共筹措资金400多万元,其中,居民筹集154万,县财政投入260万元,对11个小区24栋楼房进行了改造、改造项目分楼房主体改造和庭院改造两部分。主体部分改造包括:楼梯间粉刷、楼梯扶手粉刷、单元门更换、楼体广告清除等;庭院改造包括:硬化、绿化、亮化、美化,建设自行车棚、停车位、监控设备、小区大门和物业用房等。通过改造,小区面貌焕然一新,为居民营造了一个舒适、整洁的生活环境。
(二)坚持标准,强力推进新小区建设。
20xx年,物业主管部门制定了新建小区“十二有”标准。即:硬化、绿化、亮化、水冲厕所、健身器材、监控设备、箱式变化、阳光车棚、警务室、凉亭、长廊、物业用房。今年,又增加了“一有”即有停车位。棚户区改造或开发建设,建设单位首先制作新建小区效果图,由物业管理部审核后方可开工 建设,同时,建设单位按照小区面积每平方米交纳60元小区建设保证金,工程建成验收时,物业管理部参与验
收,小区建达到“十二有”或“十三有”标准,签字盖章,返还小区建设保证金。否则,不予签字盖章,责令建设或开发单位对小区建设进行改进,再达不到规定标准的,由物业管理部门利用小区建设保证金对该小区进行建设。目前,新建的35个小区,均已达到了“十二有”标准。
(三)奖惩分明,强化小区物业管理
为进一步规范物业企业行为,提高服务质量和水平,维护广大业主对小区物业服务的参与权、选择权和管理权,促进物业服务企业增强为业主服务的意识、能力和水平,实现物业管理、服务和经营科学健康发展。我们按照齐齐哈尔市《关于物业服务企业开展考核评定通知》要求。制定了《X县物业服务企业考核评定办法》,考核评定内容包括,企业内部管理;文明建设与服务意识;财务管理;房屋、环境、秩序管理;公用设施、设备管理;群众满意率。考核评定方法实行千分制,每个季度考核评定一次,每年不定期抽查15次,参加人员有物业管理部、社区、业主委员会、物业公司领导和业主代表。分值分四个等次,即,优秀、良好、合格、不合格,对考核评定为不合格等次的物业服务企业,进行通报批评;对连续两次考核评定为不合格等次的小区物业服务企业,由物业管理部门和社区牵头,组织小区业主委员会,终止该公司物业服务合同,重新选择物业服务企业;连续两年排名末位的,县物业主管部门建议市物业管理处取消该公
司物业服务资质,并清除X县物业管理市场。
三、存在问题
几年来,物业小区管理虽然取得了一定成效,但是,也存在一些亟待解决的问题。一是老旧散小区基础设施薄弱。这些小区在建设初期只有硬化,个别的小区有绿化、亮化和阳光车棚,由于年久失修,已破烂不堪。二是物业工作人员持证率低。工作人员持证上岗有一定的比例,个别物业公司人员持证率太低,而且多数人员没有经过专门的业务培训,工作起来没有章法。三是物业工作人员服务意识差。个别物业公司重收费、轻管理,垃圾达不到日产日清,大雪十天半月清不走,设施损坏无人修,甚至个别工作人员与业主发生争吵、产生矛盾。四是物业费收取难。由于在服务和管理上没有达到合同上的标准或之前的承诺,物业公司在收费上有一定的难度。特别是老旧散小区和单体楼,服务项目少,居民不交费,多数楼房已经弃管。
四、下步工作安排
一是加大投入,推动老旧散小区改造进度。按照“三点”原则,积极筹措资金,继续对老旧散小区进行改造,并由金鼎物业公司接管,彻底改变小区“脏、乱、差”和无物业管理的局面。二是坚持标准,严格按照设计建设新小区。足额提取小区建设保证金,小区建成后,必须达到设计标准,否则,不予验收,不返还小区建设保证金,楼房不得投入使用。
三是加强培训,提高从业人员业务素质。各个物业服务企业要制定从业人员培训计划,经过物业管理专业培训后持证上岗,达到持证上岗要求的比例。四是强化管理,规范物业服务企业行为。严格按照物业服务企业考核评定办法,加强对物业企业进行检查和抽查,并兑现奖惩。
主任、副主任、各位委员,小区物业管理是关系千家万户的重大民生工程,我们将在人大的支持和监督下,积极探索新思路,以务实的工作精神和工作态度,把物业管理工作抓好、抓实、抓出成效,积极的为广大居民创造一个良好的生产、生活环境。
◈ 小区党群之家主任述职报告 ◈
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,下面是由小编带来的有关社区述职报告述职报告5篇,以方便大家借鉴学习。
社区述职报告述职报告1
我社区是城市两区有名的“城中村”:居民多为八十年代城建制转户的农民,现多数仍以务农为生,思想意识仍停留在小农经济意识形态上。我社区现有居民691户,2310人,11个居民小组,2个楼栋组,辖区内只有5家小型私营企业,而691户中低保户就有275户。加之地处偏僻,经济相对落后,社会闲杂人员较多,社区居民小民意识比较强,管理难度较大。
为切实保障社区居民的生命财产安全,维护辖区稳定,我社区在上级主管部门的亲切关怀及街道党委和综治办的亲临指导下,以创建平安社区为契机,把综治维稳工作作为头等大事来抓,作为凝聚人心、增强信心的好事来做。
年初我们结合社区实际情况,在现有成绩的基础上,决定通过加强领导,全面发动;加大措施,健络;加强宣传,家喻户晓三项措施,充分调动各方面的社会治安积极因素,以群防群治队伍为骨干,以建立平安网络为手段,以提升整体水平为目的,全面创建平安社区,形成了辖区单位和社区居民积极参与,齐抓共管的工作格局。
1、社区建立了长效管理机制,做到齐抓共管。将强化对广大群众的法制教育,提高居民的法制意识作为抓手,结合不同人群的特点和辖区实际情况,有的放矢地开展法制宣传教育活动,对刑释劳教人员开展结对帮扶活动;建立了奖励机制,对有功人员及时予以精神物质奖励;同时综治维稳工作领导小组与社区工作人员、辖区民警、组长、楼栋长及辖区单位负责人层层签订了综治维稳工作目标管理责任书,设立了“第一时间情报站”,形成了“纵到底,横到边”的责任体系。
2、建立健全了治保会、调委会、治安巡逻队等群防群治网络。做到了机构、人员、职责、办公场所“四落实”,工作得力,作用明显;建立了矛盾调解、纠纷排查、普法教育、社会帮教、义务巡逻等五个工作机构,五套工作力量作用发挥良好。
3、“警力有限,民力无限”,为预防犯罪切实加大治安防范力度,社区积极与派出所配合,采取私营业主扶助、居民捐助、社区补助的“土办法”,联手打造万福综治工作亮点——全日制义务值班巡逻队。义务巡逻队在社区民警的具体指导下,充分发挥社区居民群众控制犯罪、发现犯罪的作用。今年以来,巡逻队向派出所举报吸毒线索1起,协助社区调解民事纠纷2起。很好的维护了社区的安宁,提升了正气,打击了歪风。
4、全年召开综治维稳工作扩大会议4次,及时收集和倾听不同情况和意见,制定工作方案,有效实行。
5、定期组织帮教对象进行法律、法规等知识培训4期,参加人数482人,每次学习培训后进行知识测试。
6、社区永久性宣传窗口5个,悬挂横幅3条,不定期出法制宣传刊12期,做到了普法措施落实到位,居民群众普法、知法、守法率达90以上。
7、全民动员深入开展扫除“黄、赌、毒”和严厉打击“两抢一盗”违法犯罪活动2场次,人民群众积极参与,提供破案线索,检举揭发犯罪人员,促使犯罪分子投案自首,在社区居民中形成了良好的互动。
8、充分利用社区市民学校、法律学校举办法律、法规、文明道德教育知识培训班12期。结合法制、文明创建宣传周和“6.22”国际禁毒日,组织青少年、志愿者开展法制宣传、“讲文明树新风,文明倡导活动”活动6场次,参加市“一打两整”专项行动公捕公判大会2场次。
9、社区人口管理规范化:常住人口登记率达100;重点人口、帮教对象熟悉率100;暂住人口建档、建卡、户口申报和注销达98;出租房建档、建卡率达100。做到了底子清,心里明。
10、积极开展矛盾纠纷等不稳定因素的排查,落实刑释解教人员、_练习者、吸贩毒人员的监控帮教措施,责任到人,不定时进行走访,谈心,及时掌握其思想动态,组织他们参加法律学校的学习培训4期,把他们的生活问题放到议事议程,对确实有困难的家庭申请低保救助以保证其基本生活,想方设法帮助他们就业,同时与其家庭签订责任书,目前已改好的在96以上。如我社区老五通的王波,因打架、斗殴,受过处分,20__年7月回来后亲朋都不愿与他多交流,王波虽已认识到错误,但因为没人愿意再接受他,加之家境贫寒,令他感到悲观失望。这时我们书记诚心、热情的与他进行谈心交流,听他的心里想法,同时做好了其亲朋的思想工作,把他当作自己的儿子一样对待,随后为其四处联系工作,最后安排在自己女婿处学开车,这一切使王波非常感激,也从心里发誓要重新做人。
还有我社区皂角树组的楚宝元因盗窃斗殴劳教8年,20__年5月释放回家,单身一人,既无房屋又无资金,社区帮教小组成员和青年志愿者积极募捐,共捐款850元,捐物6件,并与其哥哥谈心,让他住的地方也得到落实。在7月份又为其申报了低保救助,在解决了其基本生活问题后,随时与他交心,掌握他的思想动态,通过这一系列的活动,他很受感动并表示“认真改造自己的世界观,为社区多做点好事,报答关心和支持我的人”。
通过这一系列工作的开展,增强了社区与居民群众的凝聚力和战斗力,社区综治维稳工作明显得到了好转。
总之综治维稳工作是一项长期性且不可忽视的工作,它直接关系到社区居民群众的生产和生活的安定。我们将对照各级领导所设下的责任目标并结合我社区的实际情况,一步一个脚印抓落实,在上级主管部门和街道党委及综治办的正确领导以及社区全体员工的努力下,将会使我社区的社会治安日趋稳定,居民都在安居乐业的环境中幸福生活。
社区述职报告述职报告2
20__年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,__小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬。
在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3.对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5.坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1.工作当中有松懈。
2.工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20__年即将过去,我们将满怀地迎来20__年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
社区述职报告述职报告3
本人__x,现任__x街社区治保主任,主要负责社区人民调解、综治信访、安全生产、消防、食品安全、反邪教、禁毒以及外来人口管理等综合治理工作。20__年1月任职以来在街道党委、维稳办、社区党委、居委会的正确领导下,在全体居民的支持帮助下以及各位居委会干部的共同努力和辛勤工作下,我坚持以“三个代表”为指导思想,坚持以人为本和科学的发展观,大力推进社区社会治安综合治理工作,确保了我社区社会治安综合治理工作的顺利进行。现将3年的工作情况简要汇报如下。
一、 落实责任制,强化管理
认真落实“稳定压倒一切”的方针,加强社区治安防范措施的落实,增强在维护社会治安中的作用,切实落实“属地管理”的原则,积极推动社区建设综合治理工作,强化工作目标责任制,与辖区内单位签订《社会治安综合治理责任书》、《安全生产责任书》,并与辖区内食品店、小餐饮店签订了《食品安全责任书》、《消防管理责任书》,责任书签订比例达到100%,将社会治安、交通、消防、生产安全等工作责任、任务落实到实处。
二、加大宣传力度,做好普法工作 。
加强法制宣传力度,结合街道综治办的'要求,社区做好“六五”普法和依法治理宣传教育工作,每月定期开展普法宣传。每季度出一期专刊,用综治宣传图,积极开展行之有效的宣传活动。增强居民群众法制观念,有效地预防和减少青少年违法犯罪。切实做到依法办事,民主自治。3年累计张贴横幅38条、宣传海报156余张、黑板报30余块、发放宣传单2300余张。
三、深入做好矛盾纠纷、排查化解工作
我社区民事纠纷主要包括:邻里之间矛盾、赡养老人矛盾、婆媳之间矛盾、夫妻矛盾,还有拆迁工作以及工地施工带来的种种纠纷等等。针对以上情况,我们成立了“人民调解委员会,建立了健全的基层矛盾纠纷化解工作机制。抓早抓小抓苗头,按照 “预防为主,教育疏导,依法处理,防治激化”的原则,与派出所、街道综治办等有关单位部门密切合作,紧密配合,深入开展矛盾纠纷排查调处工作,化解各类矛盾,3年共调解纠纷49起,成功49起,成功率达到100%。社区在日常工作中着力于维护广大群众的合法权益,解决群众的实际问题,为他们排忧解难,在工作中加强主动性和预见性,及早发现矛盾,把问题解决在萌芽状态,避免发生影响社会稳定的事件。
四、做好群防群治,巡逻工作,保一方平安
加强社区群防群治队伍建设,保证群防群治队伍建设落到实处,不断完善各项规章制度和奖惩激励机制,提高社区整体防范水平,维护社区的稳定和发展。今年社区做到了社区监控基本全覆盖,同时与派出所加强联系,打防结合,保一方平安。
五、做好安全生产及消防工作
1年来。按照责任书的要求,我们与各个单位的安全员保持密切联系,并定期召开安全工作会议,了解、排查存在的各种安全隐患,积极做好防备工作。同时,我们还在节假日进行大规模的火患排查行动,对出租户及各商铺进行消防安全检查,对检查中发现问题及时发放“整改通知单”,并要求立即整改.对重大隐患及时上报,杜绝恶性事件发生。。
六、 廉洁自律情况
本人切实把为人民服务作为自己的行动指南。按照上级部门有关规定,不断增强自律意识,以此端正工作作风,生活作风。正确对待权利,认真履行职责。做到制度之内不缺位,制度之外不越位。切实履行好自己的工作职责。
综上所述,我在1年的治安综合治理、安全生产、消防、工作中取得了一些成绩,但是离上级,离居民百姓对我的要求还有一定的距离。今后,我将进一步做好消防、安全生产、治安综合治理工作,更好的担负起“保一方平安”的责任。
社区述职报告述职报告4
社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,应对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有好处,也更重要。
转眼到社区工作一年多了,在这段时间,无论是在待人接物上,还是在处理紧急事件突发事件上,恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作潜力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。在这一年多的时间,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下,我们怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?
首先,我们就应把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都就应热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。
其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活状况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。
人民是国家的根本,就业和社会保障则是人民生存的根本,社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关,也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障,社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面,__在报告明确提出要实现“社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本构成”的目标。在加快推进以改善民生为重点的社会建设中,劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门,任务更加艰巨,职责也更为重大。而我作为直接和百姓接触,传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的职责也越来越重。
此刻我国的劳动保障体系框架基本完成,社会保险的覆盖范围不断扩大,但是,目前的劳动行业还存在很多不完善的问题,例如,很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够,没有实现真正的公开,一般只有在居民办理相关业务时,我们办理人员才会告知相关的法律法规,对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题,为政府开展的各项工作赢得更多的掌声,我觉得就应进一步完善政策法规,同时加强监督保险政策的落实状况,加大对社会劳动保障力度。
作为一名社区劳动保障工作者,我更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,用心对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,加强自身素质,提高工作潜力和办事效率,只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服务于人民。我们还就应虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身。在工作上,我用心加强与办公室工作人员互相协作,虚心请教,更有利于工作的顺利完成。
我将在今后的工作中,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,透过不断地学习和积累,提高自己的工作潜力。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着社区共同成长。
社区述职报告述职报告5
各位领导、代表、大家好:
本人__X,于20__年x月换届在社区担任主任一职。主要分管社区综治、人武办、保障性住房、共青团等工作。这一年多来严格对照竞选承诺开展工作,扎实苦干,团结同事,廉洁自律,工作上取得了一定的成绩。各方面得到了锻炼和提高。下面,我把一年多来的工作情况汇报如下:
一、综治工作
(一)、建立健全治保会,调委会等群防群治网络队伍及各项制度建设。进一步推动平安建设的深入开展,为社区创造一个良好的社会治安环境,调动广大居民群众参与社区平安建设工作,营造浓厚的社会治安综合治理舆论氛围,共发放平安建设各类相关宣传材料10000多份、悬挂宣传横幅、制作宣传栏,向居民群众和外来人员广泛宣传法律知识及创建平安社会、平安社区的意义,并且在社区周边举行了综治现场宣传活动。建立良好的信息互通机制,社区与辖区警务中队召开了7场警民恳谈会。及时了解辖区矛盾纠纷及不稳定因素,对辖区不稳定因素形成信息互通的良好工作机制。去年下半年在街道综治办和司法所的指导与帮助下成立了翔鹭花城ABC三区业主委员会,有效的维护小区和谐稳定。
(二)开展“崇尚科学,反对邪教”警示教育宣传,发放各种有关宣传教育资料,悬挂“反邪教”宣传横幅4条、制作宣传栏8版,与社区内3千9百多户家庭签订了拒绝家庭反邪教承诺卡。让社区居民和外来人员了解邪教的特征以及本质、危害,帮助广大群众怎样防范和抵制邪教。
(三)为了提高社区居民禁毒,防毒,反毒意识,社区积极开展禁毒宣传活动。悬挂禁毒宣传横幅4条、宣传栏8版、在万盟手机广场开展“6.26国际禁毒日”宣传活动两场,“珍爱生命远离毒品”,通过宣传,扩大了禁毒宣传教育覆盖面,进一步增强居民拒毒、防毒意识,真正形成了社区、家庭、社会积极参与禁毒的良好氛围。
(四)法制综治宣传教育工作是构建和谐社会的重要思想基础,是推进创建“平安长乐”的重要保障。为更好做好教育工作,构建和谐社会,悬挂法制综治宣传横幅10条、制作宣传栏12版、在万盟手机广场,开展两场“12.4全国法制宣传日”集中宣传活动”和综治宣传月集中宣传活动,通过各种宣传形式和载体,不断加强教育,构建良好的社会关系,如邻里、家庭及生产各方面的关系,提高社区居民法律素质。
(五)为加强对燃放_的管理,避免燃放_造成的事故发生,维护节日期间辖区的社会治安秩序,保障公共安全和保护人民群众的生命财产安全。在万盟手机广场开展厦门市禁止燃放烟花炮竹宣传活动2场,禁炮横幅4条、禁炮宣传栏2版,发放宣传单,抓好“禁炮”工作,营造良好的氛围。
二、人武办工作
为做好一年一度的征兵工作,社区加大《国防法》、《兵役法》等国防教育宣传工作,在社区宣传栏张贴公告,将征集时间、对象、待遇和政策等内容进行公告;并悬挂4条征兵横幅、展出4版征兵宣传栏。去年和今年我社区把4名优秀青年送到部队中,超额完成征兵任务。5月21日社区输油管线分队接受了省军区副司令员点验。
社区居民及翔鹭小学师生在翔鹭小学共同演练一场地震防灾应急疏散演练,确保在地震灾害发生后能够采取正确的方式迅速安全撤离提高自我保护意识。
三、保障性住房工作
严格做好保障性住房初步受审工作,认真审核保障性住房申请资格以及申请提交的材料,保证申请流程公平、公正。保障性租赁房初审通过4人;保障性经济适用房初审通过4人;保障性商品房初审通过29人;保障性限价房43人。
四、共青团工作
积极发挥共青团青年先锋队的优良作风,组织辖区青少年,志愿者参加文明创建督导,帮扶辖区困难群众等社会公益活动;五四青年节社区与共建单位象屿集团青年志愿者到仙岳山清理道路两侧绿化带内的垃圾及拔河活动。象屿集团青年志愿者利用自己双休日时间开办暑期作业辅导班为社区内的学生进行暑期作业辅导。青年自愿者王剑蓉老师获得了区喜迎十九大追梦青春在这里闪光演讲比赛第二名。认真做好非公企业团建工作,共组建非公企业团支部29家。参加街道情系雅安爱心义卖活动,义卖所得善款566元。
一年多来在社区全体人员的团结下,诚信服务,尽全力为居民办事做居民的贴心人。但还需加强学习、提高综合素质,才能更好的做好社区工作,更好的为居民服务。
◈ 小区党群之家主任述职报告 ◈
尊敬的领导、同事们:
我是XX公司党群部主管,非常荣幸能在这里向大家汇报我的工作情况。回顾过去一年的工作,我深感责任重大,任务繁重,但也感到收获颇丰,充满了成就感和动力。在上一年度,我牢记公司使命,紧紧围绕公司发展目标,认真履行自己的职责,做了大量工作,取得了一定的成绩,现在我将向大家做一份述职报告。
一、党群部工作总体情况
上一年度,党群部在公司领导的正确指导下,深入贯彻落实中央党委和公司各项决策部署,加强党的建设和党建工作,有效促进了企业文化建设,推动了公司发展。通过去年的工作,党群部提前制定了全年工作计划,明确各项具体目标和任务,坚持问题导向,不断改进工作方法,不断提高工作效率和质量。在公司党委的正确领导下,党群部全体员工团结一心,积极进取,取得了一系列显著成绩,为公司的长远发展作出了积极贡献。
二、党风廉政建设工作
在党风廉政建设方面,党群部采取了一系列有效措施,严格遵守党的纪律和规矩,确保了党风廉政建设工作的深入开展。我们坚决执行党风廉政建设工作的各项措施,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,坚决防止和纠正腐败问题,坚决维护党的团结统一和党的形象。通过上一年的工作,公司党风廉政建设取得了明显成效,企业员工思想政治素质得到了明显提高,公司各项工作更加顺利开展。
三、企业文化建设工作
在企业文化建设方面,党群部始终秉承“以人为本,以文化为魂”的宗旨,推动企业文化建设蓬勃发展。通过开展各种形式的文化活动,加强员工之间的沟通交流和团队合作,增强了企业凝聚力和向心力。我们坚持以企业文化建设为重点,积极营造和谐、和睦、和睦、和谐的企业文化氛围,不断提高员工的归属感和认同感。在上一年度,我们开展了一系列企业文化活动,获得了良好的社会效益和经济效益,为公司的长期发展打下了坚实基础。
四、心理健康教育工作
在心理健康教育方面,党群部不断加强心理健康教育工作,积极关注员工的身心健康。我们定期组织心理咨询活动,向员工宣传心理健康知识,引导员工正确对待生活中的困难和挫折,保持乐观向上的心态。通过心理健康教育活动,员工的工作积极性得到了明显提高,企业内部的团结合作更加紧密,取得了显著成效。
五、未来工作计划
在未来的工作中,党群部将继续深入贯彻中央党委和公司各项决策部署,认真履行自己的职责,积极推动公司各项工作的深入开展。我们将继续加强党的建设和党风廉政建设工作,坚决纠正腐败问题,确保公司的长远发展取得更大成就。同时,我们将进一步加强企业文化建设和心理健康教育工作,营造和谐、和睦、和谐、和睦、和谐的企业文化氛围,推动员工的身心健康全面发展,为公司的长期发展作出更大的贡献。
以上就是我在过去一年的工作情况和未来工作计划的汇报,希望领导和同事们对我的工作给予关注和支持,我将一如既往地努力工作,为公司的长远发展贡献自己的力量。小编感谢您的阅读!
◈ 小区党群之家主任述职报告 ◈
党群部主管述职报告
尊敬的领导,各位同事:
感谢各位领导和同事一直以来对党群部工作的支持与关心。在过去的一年里,党群部全体同仁积极发挥作用,团结协作,圆满完成各项任务,取得了丰硕的成果。以下是我作为党群部主管的述职报告。
一、党建工作
党群部一直将党建工作作为重中之重,认真贯彻执行上级党委的各项党建要求。我们积极开展支部建设工作,通过组织“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,加强党员教育培训,提高党员的思想政治素质和党性修养。同时,我们也积极组织各类活动,如“学习雷锋精神”、“宣传党史故事”等,不断增强党员的荣誉感和责任感。
二、群团工作
在群团工作方面,党群部积极引导和协调各类群团组织的活动,为广大员工提供丰富多彩的文体娱乐活动。我们开展了丰富多样的文化节庆活动,如端午龙舟赛、中秋晚会等,营造了和谐、融洽的工作氛围。同时,我们也积极宣传和践行企业文化,激发员工的团队精神和凝聚力。
三、员工关怀
党群部注重员工关怀工作,在员工生活中发挥桥梁和纽带作用。我们积极组织各类员工培训和技能提升课程,提高员工的专业水平和综合素质。同时,我们也关注员工的生活需求,组织各类健康体检活动、家庭日活动等,关心员工的身心健康,促进员工的工作积极性和生活幸福感。
四、创新发展
为适应企业发展和员工需求,党群部不断创新工作方式和方法,努力提高工作效率和服务水平。我们积极开展线上线下结合的活动,利用互联网技术拓展宣传渠道,增强工作宣传的传播力和影响力。同时,我们也加强与其他部门的沟通和协作,实现资源共享和协同发展,提高整体工作的效益和质量。
五、自身建设
作为党群部主管,我始终坚持以身作则,不断提高自身的政治素养和业务能力。我积极参加各种培训和学习活动,学习最新的管理理念和方法,不断提升自己在党群工作方面的能力和水平。同时,我也注重团队建设,建立和谐的工作氛围,激发团队成员的工作热情和创造力。
过去一年,党群部在各项工作中取得了显著成绩,得到了广大员工和领导的认可和好评。但同时,我们也深知工作中存在一些不足和问题,如工作安排不合理、活动策划不够精准等,需要进一步改进和完善。
再次感谢领导和同事们在过去一年对党群部工作的支持和关心,希望在新的一年里,我们能够继续携手合作,共同努力,为企业的发展和员工的幸福作出更大的贡献。谢谢!
◈ 小区党群之家主任述职报告 ◈
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是某某公司党群组长,今天我很荣幸向大家汇报过去一年的工作情况。
一、党群组织建设
过去一年,我和党群组的成员一起致力于党群组织的建设和发展。我们制定了详细的工作计划,并定期召开会议,讨论并完善各项工作内容。通过加强组织内部沟通和协作,我们成功开展了一系列有益于党员和群众的活动,如开展党务知识培训、组织参观学习、举办文艺演出等,旨在增强党员意识和群众凝聚力。
二、党建工作推进
为了贯彻落实党的十九届四中全会和公司党委的决策部署,我们积极推进党建工作。我们注重发挥党群组织的桥梁作用,搭建起党员和群众的沟通平台。通过组织党员参与企业决策、贡献意见和建议,有效提高了党员对企业经营管理的参与度和积极性。同时,我们还加强了党组织对党员的教育管理,定期组织开展“两学一做”学习教育活动,增强了党员的理论素养和履职能力。
三、志愿服务活动
为了践行社会主义核心价值观,我们积极组织和参与各类志愿服务活动。我们联合企业其他部门,走进社区、学校和敬老院等地,开展了义务清洁、慰问贫困家庭、关爱老人等活动。我们还开展了防火知识培训和应急救援演练,提升员工应对突发事件的能力。通过这些志愿服务活动,我们积极宣传企业形象,树立了良好的企业社会责任形象。
四、文化建设
我们还注重企业文化建设,通过组织文艺演出、举办员工才艺展示等活动,丰富了员工的文化生活。同时,我们还充分利用企业内部媒体,推出了一系列文化创意活动,如员工摄影展、文化知识竞赛、创意诗歌征集等,激发了员工的创造力和参与度。我们相信,良好的企业文化是企业发展的重要支撑,也是激发员工积极性和创造力的重要因素。
在过去一年的工作中,我作为党群组长,深感责任重大。我和党群组的成员一起努力,取得了一定的成绩。但同时,我们也面临着一些困难和问题。比如,组织成员流动性较大,需要加强对新进成员的培养和引导;有些活动的宣传力度不够,需要加强对内外的推广;还有一些工作需要进一步完善和细化。我将会通过更加紧密的组织协作、狠抓工作落实的方式,解决这些问题,并取得更大的成果。
我要感谢公司领导和各位同事对党群组工作的支持和合作。在新的一年里,我将继续努力,为公司党建和企业发展做出更大的贡献。
小编感谢您的阅读!
◈ 小区党群之家主任述职报告 ◈
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX公司的党群主管XXX。今天,我非常荣幸向大家作述职报告,分享我在过去一年中的工作情况和取得的成绩。我想对大家给予我的关心、支持和指导表示由衷的感谢!
今年,我们公司在党群建设方面取得了一些新的进展。在党建工作方面,我始终以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,积极探索新方法,注重党员教育培训以及激发党建活力。为此,我带领团队创新了党员学习活动,引入线上学习平台,充分利用网络资源培训党员,并结合实际情况,组织了一系列调研和座谈会,以了解党员的需求和意见,及时解决和改进工作。通过这些措施,我们党员的思想觉悟得到了提高,组织活动的积极性和针对性也得到了增强。
同时,在群团工作方面,我注重团结和凝聚员工,积极营造和谐的工作氛围,推动员工文化建设和团队精神的培养。我和团队成员共同开展了一系列团建活动,如户外拓展训练、亲子活动等,增强了员工之间的相互了解和沟通,提高了协作能力和团队凝聚力。我还协助公司开展了一次主题职工运动会,鼓励员工参与体育活动,促进身心健康。这些活动不仅使员工更加团结,也为公司的发展注入了新的活力。
在党群工作中,我还加强了与外部机构和社会组织的联系与合作。组织了一次党务工作座谈会,邀请了多家政府部门、社会团体和企业代表参加,就如何加强党群工作进行了深入的交流和研讨。通过此举,我们加强了与外部机构的协作,扩大了党群工作的影响力。
在述职期间,我带领团队同时牵头组织了一次“党建+文化”主题活动,以党建为主线,结合公司文化,宣传党的优秀传统和企业精神。通过制作宣传视频、举办朗诵比赛等形式,使员工深刻感受到了党的力量和文化的魅力,进一步增强了员工的归属感和凝聚力。
当然,在工作中也存在一些不足和问题。例如,活动策划和执行方面还需要进一步提升,员工参与度有待加强,对于外部资源的整合还有待改进等。我将对这些问题进行认真分析和总结,并着力解决。
总结一年来的工作和成绩,党群建设面临着新的机遇和挑战。作为党群主管,我坚信在公司领导和团队成员的支持下,我们能够取得更大的成果。为此,我将继续保持并加强对党建工作的学习和思考,及时总结先进经验,不断改进工作方法,以适应新时代党群工作的需要。
我再次感谢大家的支持和帮助!我将一如既往地恪尽职守,全力以赴,为公司的党群工作贡献自己的力量,为公司的发展贡献自己的智慧!小编感谢您的阅读!
以上是我今年的述职报告,小编感谢您的阅读!
(文章约1097字)
◈ 小区党群之家主任述职报告 ◈
20xx年,我作为党群副书记,协助书记具体分管组织、群团、意识形态工作。虽然所分管的这些工作,涉及面较广,工作点较多,但由于基础扎实,加上市级班子成员和基层各级领导的大力支持和配合,为我做好工作提供了十分有利的环境。回顾一年来的工作,我始终做到摆正位置,既请示报告当好全局工作的配角,又唱好分管工作的主角,做到积极参与市委的决策,幵大胆负责地协调各方,抓好各项工作的落实。
一、把握大局,摆正位置,积极参与全局工作
一年来,我能较好地把握党群工作与经济发展工作之间的关系,注重把握工作重心,自觉地把党群工作寓于经济建设这个中心之中,幵把是否有利于促迚*经济发展作为抓党群工作的根本出发点,切实增强工作的针对性、有效性。
一是围绕中心工作,部署好党群工作。在挃导分管工作中,始终坚持实事求是地研究和分析改革和发展过程中出现的新情况、新问题,要求做事讲究实际效果,不片面追求轰动效应,不局限自己分管的小范围,不搞本位主义。对党群工作,始终牢牢把握围绕经济抓党建,抓好党建促经济这一挃导方针,要求有关部门在党的思想建设、组织建设和作风建设方面,结合*实际,提出切实可行的措施,力戒形式主义和不切实际的“形象工程”;要求群团组织围绕发展*经济这一中心,结合各自职能和业务开展工作切实提高活动的实效性;要求宣传思想工作必须坚持“三贴近”的原则,以*经济社会跨越式发展的目标来引领宣传思想工作,为全市经济社会发展营造良好的宣传氛围和舆论环境。平时,要求分管的部门要结合各自实际,坚持继承与创新相结合,适应新形势,开创新局面,力求各项业务工作扎实有效地开展,促迚*的经济社会的快速发展。
二是围绕全局工作,牵头抓好中心工作。围绕市委确定的阶段性中心工作任务,根据市委的安排和要求,做好有关的牵头、组织、协调和配合工作。在招商引资方面,牵头负责北方片的引资工作,平时经常听取招商引资的迚展情况,对出现的问题主动协调,有效解决,同时深入苏南迚行招商活动,使引资工作取得了一定的实绩。负责首届中国伞城暨虞舜文化周的节会工作,精心组织,广泛协调,保证了文化周活动的顺利丽行,扩大了*的知名度。认真执行“六个一”挂钩联系制度,做到经常到联系点了解情况,倾听意见,幵注重在资金、技术等方面帮助基层解决一些实际困难和问题。凡系乡镇防抢险救灾、突发事件等急难工作,都能到现场踏看检查,及时到场协调挃挥,妥善处置。
二、突出重点,注重协调,扎实做好分管工作
由于分管的工作线多面广,有的同时与几位常委共同在抓,因此,我把主要精力放在搞好调研,理清思路,注重协调,抓好督促上,确保上级挃示和市委的决策、工作部署在分管工作中落实处。
在党建工作方面。根据省委、*市委每年下达的年度党建工作要点,结合*的实际,牵头确定每年党建工作的重点,抓好贯彻落实。
一是抓好基层组织建设。我一直把基层组织建设作为党建工作的重中之重来抓。在农村,根据省、*市关于农村基层组织“先锋工程”建设的总体要求,精心部署开展了“先锋工程”先迚基层党组织创建活动,挃导制定了****—20xx年创建规划;以“整顿班子,发展经济”为工作重点,继续抓好后迚村整转工作,坚持标本兼治原则,落实“内激外扶”措施,强化综合治理力度,后迚村整转工作取得了阶段性成效,全市有**个村基本达到了后迚村转化标准,幵接受了*市的考核验收。在企业,按照扩面提质要求,全面实施非公企业党建全覆盖行动。针对乡镇工业区建设的不断加快,区内企业的日益增多,着重迚行了乡镇工业区党建工作覆盖网建设,在调查研究的基础上,挃导有关部门制订了《关于加强乡镇工业区党建工作的意见》,目前,全市**个乡镇工业区中,有**个工业区按要求建立了党组织。在社区,结合文明城市创建,挃导开展社区党建“联、迚”活动,协调有关部门制订了《关于进一步深化“联、进”活动,积极推迚省级文明城市创建的实施意见》,以活动为抓手,整体提高社区党建工作水平;同时,积极挃导社区民主管理的试点工作,为推进社区管理积累了宝贵的经验。
二是抓好干部队伍建设。牢牢把握用人导向,抓住部门乡镇(街道)换届调整契机,建立健全干部选拔任用和管理监督机制,使乡镇部门领导班子和干部队伍建设得到进一步加强;着力抓好年轻干部交流使用工作,实行多岗位、多形式培养锻炼,加大了年轻干部在乡镇与部门、部门与部门之间的横向交流力度,幵抽调***多名文化程度高、素质较全面的年轻干部到市民中心、体育中心、****新区、城中村改造、新农村建设等到市重点工程工作,迚行压担锻炼,切实提高他们应对处理复杂问题的能力;还牵头抓了全市干部每年的主题教育活动,注重发挥市委党校在干部教育培训中的作用。
三是抓好党管人才工作。认真贯彻《全国人才规划纲要》和全国、省人才工作会议精神,切实担负起牵头抓总、综合协调的职责,导导抓好招才引智的拓展工作;着力创新人才管理机制,在对全市人才队伍现状、人才需求及趋势调查研究的基础上,挃导有关部门修订完善了《*市****—20xx年人规划》、《*市专业技术人才管理办法》,建立健全了人才工作领导机构、人才工作联席会议制度,把人才工作纳入规划化、制度化、科学化轨道。
四是抓好老干部工作。按照市委的部署,定期向老干部通报情况,倾听老干部意见,发挥老干部余热;牵头抓好老干部两项待遇的落实工作,直接牵头落实了企业离休干部离休费、医疗费统筹,帮助老干部解决后顾之忧。同时,加大对生活困难党员的脱困帮扶工作,挃导制订了《关于加强生活困难党员帮扶工作的意见》,建立了“五个一批”的党内帮扶机制,为每一位生活困难党员落实了具体的帮扶措施。
在宣传工作方面。思想宣传工作是提升*整体形象的有效手段。一年来,我分管的宣传工作紧紧围绕中心、服务发展大局、积极探索创新,为全市经济社会发展创造了良好的宣传氛围和舆论环境。
一是抓好思想建设。以*理论和“三个代表”重要思想为主线,以党的十八大和十八届五中全会为主题,注重抓好思想建设,推动开展“创学习型社会、建学习型机关、做学习型干部”活动,着力提升党员干部的理论素养。研究部署为期半年、贯穿全局、覆盖全市的解放思想大讨论活动,针对各乡镇(街道)、部门存在的一些实际问题,划分若干阶段深入实施,广大干部群众的发展思路更加清晰,发展职责更加明确,发展干劲更加高涨。
二是突出宣传重点。强化两区建设、重大工程、社会事业等宣传主题,为经济社会跨越式发展呐喊鼓劲,形成了强烈的舆论、宣传攻势,对内增强了群众的凝聚力,对外提高了*的影响力;要求《*日报》等新闻媒体,加强对招商引资工作的督查力度,对各单位的引资、引荐情况实行公开,形成了你追我赶、争先晋位、互相赶超的可喜局面。
三是全力突破创建。牵头协调职能部门按照创建要求,加大城市基础设施建设投入,创新城市管理,组织“清洁*、文明*、靓丼*、安宁*、精彩*、生态*”系列活动,省级文明城市创建工作扎实推进幵已接受验收,受到检查组充分肯定,文明城市一丽创建成功。
四是弘扬虞舜文化。积极举办梁祝邮票首发仪式和梁祝文化研讨会,高质量出版《梁祝文化大观》,高品位丽办“梁祝之夜”大型文艺专场。先后举办了庆贺谢x导演八十寿诞,纪念国学大师马一浮诞辰***周年以及“**文化国际研讨会”等活动。群众性文体活动多姿多彩,系列广场晚会、体育赛事极大地丰富了群众的生活。
在群团工作方面。挃导督促群团组织围绕市委工作大局,积极投身经济建设主战场,主动克服机关化、行政化倾向,明确工作思路。
导致群团组织制订了《关于在全市企业推行工资集体协商工作的实施意见》、《中共*市委关于迚一步加强和改善党对妇联和妇女工作领导的意见》、《关于迚一步加强科协工作的意见》等文件,规划易地新建市青少年活动中心和市委党校,不断加强阵地建设。注意调动群团组织的工作积极性和创造性,增强群团工作的创造力,充分发挥他们在扩大*知名度、促迚*经济和社会事业发展方面的各自作用。对群团组织自身难以解决的问题,尽心尽力,帮助解决。一年来,我市群团组织自压力,负重奋迚,各项工作规划有序,有些工作如新经济组织组建工会、帮助青年创业行动、青少年维权、帮助农村妇女增收致富等多项工作都走在省、*市前列,都被评为省、*市先迚集体,20xx年,*市还荣获全国团建先迚县市荣誉称号。
三、身体力行,克己自律,努力提高自身素质
在自身建设问题上,我一直比较注重严于律己,努力用实际行动赢得组织和广大群众对我的人品修养、政治品栺和工作表现的肯定。
一是加强党性锻炼。具有较强的政治意识、全局观念和强烈的责任感。自觉遵守从政道德,坚持公道正派的作风,保持质朴、诚实的本色,谦虚谨慎,团结同志,言行一致,表里如一,平等待人,诚信为人,不搞亲亲疏疏,不上恭下倨;日常生活中,处处慎独慎微,不断加强党性锻炼和世界观的改造,完善自己的人栺;工作中,敢于坚持原则,说真话,做老实人,但不做老好人,能认清角色,摆正自己位置,做到到位而不越位。
二是对事业认真负责。能忠于职守,把心思和主要精力放在干事业上,即使在双休日和节假日,也基本上不因私事离开过*,往往主动参与值班和处理一些日常公务和因急事务。能注重实干,不追求个人名利,不计较个人得失,不张扬自己,尽量少唱高调,即使是一些必须抓的务虚工作,也力求以虚促实,虚功实做,扎实为基层、为群众办实事。始终坚持加强学习,平时能挤时间读一些书,学一些新知识,思维上力求创新,观念上力求更新,比较注重理性思考,工作中有自己的观点和见解,能从繁忙的工作中静下心来,思考问题,把上级精神与*实际结合起来,与时俱迚,认真负责地做好工作。
三是注重廉洁自律。能以平静的心态,过平淡的生活,认真执行《廉政准则》和其他有关规定,身体力行,凡是要求别人做到的,自己首先做到,凡是要求别人不做的,自己带头坚决不做,以身作则管好自己,幵努力管好亲属和身边工作人员。任职以来,没有利用职权为自己和亲朋好友谋过私利,也没有为任何亲属、朋友调动和安排过工作。生活作风严谨、正派,工作应酬和交往谨慎有度,努力做到干净干事。在个人生活和公务活动中,不刻意追求,不搞攀比享受,不铺张浪费。
回顾一年来的工作,我觉得自己也存在许多不足:
一是对分管工作有偏重。由于主客观原因,在文明城市创建、三支队伍建设上耗费的时间和精力较多,相比之下,对群团工作的深入思考相对少一些,特别是深层次的调研上做得还不够。
二是对干部队伍的状况掌握不够。特别是对市委管理和新任用的一些干部,有少数是知名不识人,对他们的思想、工作状况局限于听汇报、介绍,缺乏直接的第一性材料。
三是工作中有时有急躁情绪,对一些党员干部和群众提出的按政策一时不能解决的问题和要求,有时答复比较简单,缺少深入耐心细致的思想工作。
对以上的一些不足,我将认真对待、仔细思考、好好总结,幵在今后的工作中努力加以改正。
◈ 小区党群之家主任述职报告 ◈
尊敬的领导、各位委员:大家好!我是XX公司党群理事会主席,今天我给大家带来我所在公司的党群理事会述职报告。
2020年是不平凡的一年,受疫情影响,公司的各项工作都受到了很大的冲击。但是,在党委的带领下,公司的同仁们积极应对,付出了很多努力,公司的各项工作依然保持了较为良好的发展势头。
一、 党建工作
公司在今年前9个月,党员总数增长了10%,从之前的250人增加到了275人,其中女党员人数占比超过25%。公司坚持开展党员学习,此外还开展“党建+公益”活动,为推进公司的公益事业做出了贡献。
二、 组织建设
公司在今年进行了一次组织调整,将原来部门与部门之间的管理关系改为项目之间的管理关系,有效地提升了公司的工作效率。此外,公司还完善了领导班子架构,重新评估了各级领导职责,并制定了相应的考核办法,确保了公司的领导班子得到了有效的运转。
三、 业务拓展
公司在今年实施了“三年计划”,其中主要包括发展新的业务、向海外市场扩张等。通过对销售数据的分析,公司发现了很多市场机会,加大了对这些市场的投资,业务收入近3个季度实现了历史新高。
四、 员工培训
公司注重向员工积极提供培训机会。今年,公司共组织了20场内部培训,全员参加培训人数超过了850人次。此外,公司还成立了专门的人才发展部,为公司的人才储备做出了巨大贡献。
总之,2020年是我公司的变革之年,我们坚持携手并进,共同为公司的发展而努力。我相信,未来的日子里,我们将继续保持良好的发展态势,并为实现公司的战略目标而不断努力。谢谢大家!
◈ 小区党群之家主任述职报告 ◈
尊敬的党群理事会领导、各位理事:
大家好!我是XX社区的一名理事,非常荣幸能够在本次党群理事会上向大家汇报工作。在过去一年中,我积极参与社区建设和党群工作,深入基层,与居民进行交流,广泛听取意见和建议,努力为社区发展贡献力量。
一、工作总结
在过去的一年中,我们党群理事会团结一致,密切配合,共同推动了社区的发展。通过召开理事会议,我们就重要问题深入讨论,制定了有效的工作计划,推动了社区建设的各项事务。同时,我们还积极组织居民参与社区活动,加强了党群之间的联系和沟通。在社区环境整治方面,我们采取了一系列措施来改善居民的生活环境,有效提高了居民的居住质量和生活幸福感。
二、工作亮点
在社区建设和管理方面,我们取得了一些亮点成绩。首先是社区环境整治工作。我们组织了一次大规模的社区清洁行动,号召居民参加,大家一起清理垃圾、整顿车辆、美化绿化带。通过集中清理行动,整个社区的环境焕然一新,居民的生活品质得到了显著提高。其次是社区活动的组织。我们结合社区特点,策划了一系列针对居民需求的活动,如文艺晚会、健康讲座、志愿者服务等。这些活动不仅促进了党群之间的交流,也加强了居民之间的联系,形成了良好的社区氛围。
三、存在问题
在工作中,我们也存在一些问题,主要体现在以下几个方面。首先,在人员配备方面,由于缺乏专职人员,党群理事会的工作主要依靠理事会成员自行承担,导致工作难以专业化、系统化。其次,在社区管理方面,我们发现部分居民对社区规章制度的知晓程度不高,存在一些不良行为,需要进一步加强宣传和教育。同时,社区公共设施的维护和管理也存在一定困难,需要引入专业人员来加以解决。
四、展望未来
展望未来,我们要继续加强党群之间的联系和沟通,密切关注居民的需求,不断改进工作方式和方法,提高工作效率。在环境整治方面,我们将继续开展各类环保活动,营造绿色宜居的社区环境。在社区活动方面,我们将进一步调研居民需求,合理安排各类文体活动,丰富居民的业余生活。
为了更好地开展工作,我们提出以下几点建议:一是增加专职人员,提高工作效率和质量。二是加强社区规章制度的宣传和教育,提高居民对规章制度的遵守意识。三是加强公共设施的维护和管理,引入专业人员,提升服务质量。最后,我们呼吁广大党群理事积极参与社区建设和党群工作,团结一致,为社区的发展添砖加瓦。
在过去的一年中,我们党群理事会取得了一定的成绩,但也存在一些问题。相信在各位理事的共同努力下,我们会更加有效地推动社区建设,为广大居民提供更好的居住环境和服务。谢谢大家!
◈ 小区党群之家主任述职报告 ◈
1、20xx年度,对于大厦商户遇到的各类问题,我们都第一时间安排工作人员现场进行处理,耐心讲解、认真检查、告知商户注意事项,避免同类问题的再次出现,以最高的效率和最优质的服务给商户带来方便,让商户能够感受到物业的积极态度和专业精神。
2、招商方面,我们去年招商工作进行的很被动,没有实现预期的招租效果,耽误了黄金招租时间,导致大面积楼层空置了好几个月,直到第四季度,才把房屋租赁出去。招租工作的失利给公司造成了很大的损失,是我们去年一年中最大的工作失误,感谢集团对我们工作失误的包容,在此我们对去年的招商工作进行深刻的检讨。
四、总结
在20xx年的工作中,我们仍有许多不足待改善:日常管理方面,我们会更加注重设备设施的保养维护,做到预知问题,提前解决问题,避免发生问题再解决,减少不必要的损失,物业电力配电室今年仍会延续以往的优秀作风,全年零事故,让集团领导和租户都能在安全无忧的环境下工作;人员管理方面,我们自身要规范自我行为,服装统一整洁,同时也加强对保安、保洁、工程人员职业规范的培养,使他们有更好的精神面貌和更饱满的工作热情;房屋招商方面,我们将吸取经验教训,未雨绸缪,在大的租户要搬迁或租户合同快到期前三个月的时候就提前做好招租准备,与之前联系过的意向租户进行约谈,并在网络及广告方面提前进行部署,避免出现去年房屋长时间空置的问题;商户管理方面,我们会按时按计划收取房租及水电费,保证公司良好运营。
去年在集团公司的指导下我们建立了完善的预算体系,今年我们将严格控制预算,开源节流,努力在预算框架内按时按量的完成工作,使物业公司能够成长为集团框架内的有力支撑。
在此新春佳节来临之际,愿集团公司事业蒸蒸日上,实现宏伟蓝图。
◈ 小区党群之家主任述职报告 ◈
小区物业人员述职报告范文5篇
每一个物业工作者都要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想。在物业工作中,作为物业的你有什么体会?写一篇物业述职报告和我们分享一下。你是否在找正准备撰写“小区物业述职报告范文”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
小区物业述职报告范文1
为了_x物业公司顺利的运作发展,为业主和租户提供高效优质的服务,完成业主委托的各项物业管理及经济指标,发挥物业最大的功能,使得_x物业通过对_x大楼及基地、家属院实行的物业管理,不断总结管理经验,提升物业灌木里水平,积极努力地参与市场竞争,拓展业务管理规模,最终走向市场完全转化为经营性物业管理,达到最佳的经济效益,制定今年的工作计划。
一、 定编定岗及培训计划
今年是_x物业公司运行的第一年,实行二块牌子(1._x物业管理公司 2._x管理中心)一套人马,在保留原_x中心的功能基础上,通过_x物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。
二、 代租、代收计划
按照厂里的物业管理委托要求,对_x大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成_x大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
三、 收入计划(物业管理费、代租、代办费)
今年完成物业管理费..万元,代租、代办费..万元(..×20%),一共为.万元。其中_x大楼物业费及代租代办费合计为..万元,其它收入..万元。
四、 费用支出控制计划
今年其费用支出控制在..万元之内(不包括..元以上的修理费用),其中:
1.人员工资包括三金总额为:..万元(按现48人计算)
2.自担水电费:..万元。
3.税金:..万元。
4.其它..万元。
五、 拓展业务、创收计划
1.计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。
六、 综合治理、消防安全工作计划
1.保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到最大限度地消灭各种事故的发生。
3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。
4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。
5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。
七、大楼维修、设施设备维修计划(根据大楼拆迁时间待定)
1. 大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。
2. 大楼内部的维修、粉刷。
3. 楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。
4. 消防报警系统的维护、清洗、调试。
5. 管路系统的更换。
小区物业述职报告范文2
20_年10月5日,___物业进驻__前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
战略规划
对物业管理的理念进行战略性的转变。
天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按ISO体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。 一年来,公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系
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自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
内部管理
一、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。
目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。
二、规章制度
入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。
三、维修方面
去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓_多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
四、保安方面
1、_年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。
3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。
小区物业述职报告范文3
201X年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下:
一、完成的工作
1、理头绪、抓管理、树形象
一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。物业公司年终工作总结。
在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行。
为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台<红红火火闹元宵歌舞会>,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。物业公司年终工作总结。
3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修
为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了500多个维修单,回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。
4、建全档案,对各类手续进行年检
为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化
为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度,配合城管、社区完成“创城”工作
物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣传牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本<创建全国文明城市市民须知>。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
与此同时我们也注重了公司文化的建立,我们动员广大员工认真学习企业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培养员工热爱企业的意识,我们还积极地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件,其中<我们就是要感动“上帝”>一文在9期物业专刊上发表。
7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作
10月22号——11月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到c区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。
8、d区的前期介入
(1)组织架构的建立
(2)人员的招聘
我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。
(3)新员工的培训
我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。
(4)交房资料的准备工作
我们整齐了<业主入住通知书>、<业主装修合同>、<物业服务合同>、<物业管理规约>、<业主服务指南>等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。
9、员工的着装
6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
二、体会与不足
在这一年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。
当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。
2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识
鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结一年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。
3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
4、加强a、b、d各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。
5、配合集团公司完成c区的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。
7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。
总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。
小区物业述职报告范文4
“没有终点,只有起点;携手并肩,迈向明天”一这句话是我们武汉公司新办公大楼物业部的全体成员,对这一年多来开始全新的物业管理工作的感慨。
今年x月,适逢春暖花开的季节,随着中铁七局集团武汉公司及四公司正式迁址,在房地产物业管理中心公司领导的统一安排部署下,公司新办公大楼的物业所也随之成立。刚刚建成的公司新办公大楼,位于东湖高新技术开发区茅店西路,宽敞明亮的公司大楼一共八层,整体装修简洁现代,且又不失庄重气派。从里到外,环顾四周以及大楼外围的绿化带,停车场,各种崭新的公共设施配备和办公设备用品等,一应俱全;这样一个优良的、崭新的工作环境,意味着我们的工作任务也将更加细致和繁琐。
在所长白敏的带领下,负责食堂各项管理工作的王卫红,负责大楼电力维护工作的白胜军和负责保安保洁管理工作的我,大家各负其责,认真完成自身岗位工作任务同时。携手并肩,共同协助维护公司办公大楼的各项物业管理工作。
人人都说:”民以食为天”。在企事业单位里,职工食堂的重要性,首当其冲。可谁都知道,要想搞好职工食堂,真不太容易。因为职工们对食堂就餐满意率,以及对它的评价好坏,可能最直接反映和影响到物业管理水平的高低,所以,从公司新办公大楼成立之日起,
公司领导,物业所白所长和咱们就为这一”食”字伤透脑筋,费尽心力。
有句俗话说:”萝卜白菜,各有所爱”!大家都知道,在员工食堂,每天供应的食物品种数量有限,每位员工的口味喜好不一,能让每位员工都满意肯定那样的概率几乎为零。记得办公楼员工餐厅刚开始运营的时候,由于物业公司对职工们的就餐习惯,口味要求等不熟悉,所以公司的职工们对员工食堂的就餐满意度很低,臼所长和负责食堂的王文红看在眼里,急在心里。
当一些批评指责物业管理的负面言语不断传到耳朵里,咱们心里真是又难受又委屈。物业所的上级领导得知这一情况后,及时赶到,一面心平气和地宽慰大家,一面召集大家探讨食堂员工餐出现的问题,改进就餐方案。慢慢地,我们在协助物业公司经过一段时间的摸索探讨后,逐步调整改进,职工们的就餐满意度也随之提高了很多。我想,今天的职工食堂能让绝大多数职工满意和肯定,应该得益于咱们物业部抓牢职工食堂的”三保”。这三保其实是“三个保证”:
一是保证干净卫生。
职工单位用餐涉及面广量大,现在经常在新闻和报刊听到看到职工食堂成为食物中毒多发地之一的消息报道。这一负面因素也导致很多员工对职工食堂食物菜肴的干净卫生表示怀疑。鉴于此,我们物业部,不间断组织大家学习,强调职:上食堂食品安全卫生工作的重要性,加大普及食堂管理人员和从业人员食品安全知识的宣传。同时,负责食堂管理的王卫红不定期地抽查食用油,米面和储藏的干菜半成品,以及各种调味料等等,发现有不合格的,一律销毁,杜绝二次现象发生,正是这样的监督作用,督促小禾物业单位的食堂人员认真落实各项食品安全管理措旋,有效地预防和控制了食物中毒事故的发生。也让员工们真正吃得放心安心开心。
二是保证经济实惠。
一直有人觉得员工食堂饭菜价钱便宜,但质量往往不如人意。但是,在咱们公司新大楼的员工餐厅,却能保证让职工们享受到最经济实惠的工作餐。有着丰富经验的管理食堂能手王卫红在这几个月的实践摸索中,在菜品搭配上花心思,下功夫。经过她和大家一起努力细心调整,不仅提高饭菜质量,注重花样翻新,不断变换口味。还把价格控制在成本的最底线。
三是保证健康营养。
现在人们生活越来越好了,可是身体的健康状况却越来越差了。长期缺乏锻炼,各种环境污染等是造成身体疾病的一方面因素,但是,最重要的还是一食物。俗话说:”病从口入”。见过咱们物业部所长白敏的人都知道,她衣着得体,举止优雅,气度不凡,因为她皮肤白皙,身形匀称健康,所以看上去比同龄人更年轻。而她就一直强调,注重饮食营养,才能展现自身的健康形象。所以请看我们的食堂,早餐有玉米红薯之类的粗粮;有鸡蛋酸奶等蛋白质;还有各种面点提供热量。而中午的工作餐,既有量少而精的鸡鸭鱼肉,也有各种食用豆类,菌类,新鲜蔬菜,时令水果和凉拌菜肴等轮番上,可以保证每一天的食谱不重样。其实,现在六元钱一份的中餐,扪心自问:我们上哪儿能像在咱们员工食堂这样,不仅吃得饱吃得好,还提供健康营养,保障身体健康?!话说到这儿,您若不信,就亲自来咱们公司员工餐餐厅试试吧!
注重食堂的管理固然特别重要,但是,要树立和维护公司办公大楼的这种整体形象,大楼的保安保沽管理工作也同样不能放松。白所长让我负责的这项管理工作。看似轻松,可是真管理起它来,不是说说那么简单。从未接触过物业管理这方面工作的我,一开始,真的有点无所适从,这保安保沽的管理工作?该从哪里下手呢?白所长似乎看出了我的疑惑,她笑着说:”你看我到公司来,负责这里的管理工作,还不是赶鸭子上架,头一回!不要紧,董芹,咱们到这里来,都是摸着石头过河,大家一起相互学习,工作经验都是慢慢趟出来滴。有什么事,及时反映,及时处理,只要团结在一起,没有解决不了的问题!?”
一年的时间过去了,我们和小竹物业的员工们一起在公司办公大楼里,探讨学习物业管理工作的方法。作为物业管理者,我们不仅在观念上重视改变,组织环节上明确安排,对保安保洁的工作安排循序渐进,着重做好如下几个方面:
1.保安人员对公司办公楼主体的责任管理。
保安是整个办公楼的安全守卫者,他们的工作任务是保障整个大楼的物资材料设备及人身生命财产安全。将严格执行24小时的轮流值班制度落实到人。不管是在门房处,还是是从楼内到楼外,从天台到地下.,都要确保有的保安人员巡逻值班。保障楼宇完好率达到98%以上:杜绝公司外围有打砸抢等挑衅闹事,以及乱张贴、乱搭建、乱拉线、乱摆杂物等不规范行为发生;同时保安人员还要负责保障——车辆疏导停放有序 工作时间段楼内泛光照明和公共照明系统无故障在内的各项工作。
2.设备管理人员形象行为规范。
建立设备标识系统,完善机电设备档案所有设备无油污、无锈迹、无带故障运行,各项设备有责任人。水电工师傅们在每天的工作中,留有详细记录。对随时发生的水路,电路故障等及时上报,并对其作出相应处理措施。
3.突出重点,美化环境管理。
对保洁工作要求更细致化,统一着装的保洁员是单纯的体力劳动者,她们着实辛苦,工作没有监督、量化,敬业全靠自觉,他们的工作职责包括保证每日楼道、楼梯、扶手、开水房、公共卫生间里洁净卫生;在管理上统一与分类相结合,明确其工作时间和工作任务。保障每日工时间前清理完毕各楼层领导办公室和会议室;一到八楼逐层擦洗窗户玻璃,清理电梯,拖走道,抹栏杆,倒垃圾,让每位员工感受清新洁净的工作生活环境,
4公司大楼外围绿化责任到人。
注意时常保持立体绿化带和楼内盆栽植物的鲜活,给水,使大厦本体绿化与广场绿化融合为一体,形成公司花园式办公环境;其次,综合环境形象,加强对办公楼内职工环保意识的宣传、对爱护环境的自律意识:再次,督促各楼层的保洁员应对其分管楼层严格把关,节约用水用电、公共区的空调照明使用等等,特别是对楼宇清洁无盲区、死角,公共卫生间清浩达到标准要求,实施垃圾分类处理并加强排污系统的环保措施。
有了这些管理经验方法和保证措施,通过学习和实践,我们的物业管理工作从浅到深,从粗到细,逐渐稳定和成熟了许多,但这只是踏上良好的运行轨迹的开端,忽然想起那句广告词:”没有最好,只有更好!”是啊,我们对物业管理工作的要求不正是这样吗?不仅如此,
我还要加上一句一:没有终点,只有起点!因为明天的路,我们还将继续携手同行!
小区物业述职报告范文5
保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报。
1、治安方面
20_年x月x日保安员_x、_x因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长_x在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长_x也被劝退。这是我部一年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及_公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。 在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为_x酒家及B1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100﹪,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。
3、日常管理工作
保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对大厦实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了一年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。
4、警队管理:
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我部在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在队伍建设上,我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
三是抓思想建设。由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
小结:回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。20_年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。
我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让全体业主及客户满意,以上是保安部20_年一年的工作总结,不到、不妥、不对之处,恳请领导批评指正。
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