帮助迷路老人事迹材料（汇编十三篇）_帮助迷路老人事迹材料
发表时间：2024-10-10帮助迷路老人事迹材料（汇编十三篇）。
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供电公司95598客户服务中心班长先进个人事迹材料
供电公司95598客户服务中心班长先进个人事迹材料
今年26岁的是供电公司95598客户服务中心一名班长，虽说从学生到员工，从学校到公司角色转变不到五年，却在岗位上从一名非电力专业的大学生成长为一名具备专业知识的电力行业员工，她那心细如发的工作热情、虚心好学的工作态度、豁然开朗的性格时时感染着周围的人，像一颗闪闪的星星，奉献自己，服务别人，照亮别人。
全心投入，搭建一个学习型的服务平台
虽说只是一名普通的班长，却亲历了95598呼叫中心的成立与发展，亲身感受着茁壮成长中95598热线电话的繁忙与紧张。
1月18日，95598呼叫中心正式成立并投入运行。通过竞聘考试，获得了该岗位。也就从那时起，她意识到要架起并搭建好客户与公司这座无形的连心桥，自已肩上的责任和工作的意义有多重。为了抓紧时间进入角色，她广泛搜集业务知识和相关资料“充电”，不懂就问，不会就学，背好各种营业规程和相关规定，把书本上的理论知识融入到日常工作中，不断加强和提高自身的专业技能水平.
由于95598的9名客户代表都是外聘的非电力专业员工，从她们自身素质来说，缺乏专业知识和工作经验。为了使他们最快进入状态，总是认真查听客户代表的每一条录音，及时纠正回复不准确或不完整的服务情况，有好几次听录音直到深夜10点多。作为一个新成立的班组，在没有任何工作经验、没有任何条规可以借鉴的情况下，敢于创新。她积极向移动、电信等话务中心发展较成熟的企业学习相关经验，尤其是在客户代表的服务态度和话务回答技巧方面进行了重点学习。同时，她制定了“95598客户代表跟班实习计划”，让客户代表跟随抄表员、抢修员、收费员以及营业员分别学习和体验不同工种的工作。使客户代表对自已所从事工作有更新的认识，从而不断增加和积累他们的工作经验。使95598能够承担起供电企业与客户，以及公司内部各部门之间真诚、快捷沟通的桥梁。
为提高客户代表的工作积极性和主动性，5月份，供电公司出台了《95598客户代表星级评定管理办法（暂行）》。结合实际工作中的经验，参与95598客户代表的星级评定管理工作，细化考评标准，按照评定管理办法成功地组织开展了多次星级评定。9月，供电公司95598客户代表星级评定管理也被省公司选入典型经验库，成为全省兄弟单位学习的典范。
从95598班组创建以来，她还坚持每周对客户服务代表进行培训，或请专业的同事，或自己准备教程，不管工作有多忙，她都要精心为每一次培训做好准备。她还编制了95598呼叫中心人员的工作标准及素质标准，逐步完善和建立了《95598劳动纪律管理制度》和《95598客户回访制度》,并结合工作实际总结出“95598服务十不准”，将客户代表平时最容易犯的毛病总结成琅琅上口的十个短句，粘贴在每一个座席的话机旁，让她们时时刻刻提醒自己做到最好，对规范95598员工服务行为起到了积极有效的作用。
功夫不负有心人，通过她不懈的努力和积极带动下，在参加省公司“营业窗口与95598服务技能竞赛”中，获得个人三等奖的好成绩，在省电力公司“服务之星”比赛中，获得“十佳服务之星”称号，同时还获得省电力公司“思想道德楷模”称号；班组在省电力公司对95598人员进行调考中，供电公司95598的姑娘们成绩优秀，并在1月，95598全体员工全部通过了“用电抄核收”专业的执证上岗考试。这些的成绩获得与全心投入，搭建一个学习型的服务平台是分不开的。
全员服务，打造一支爱岗如家的工作团队
“一花独放不是春，百花齐放春满园”。深知只有一个爱岗如家的团队，才能出成绩出效益。因此总是松弛有度。在工作中，她严格要求同事们从服务意识、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务效率、服务方式、服务文化八个方面入手，尽自己最大的努力完成工作中的每个细节。而在生活上，她也总是给身边无微不致的关心和体贴。
说起李班长，姐妹们已记不清她有多少个夜晚、多少个周未和节假日没休息了，工作几乎成了她生活的全部。记得初，95598服务热线正式开通不久，也正赶上过农历新年。为确保95598呼叫系统春节期间的安全稳定运行，客户的用电服务通畅，放弃了假日，与3名客户代表一起坚守在工作岗位。在这七天的时间里，每当听到故障报修的客户打来电话告知已经恢复用电并表示感谢时，她心情才显得轻松。她总是对同事说：“我们每时每刻都在展示着公司的形象，越是节假日，我们越是要比平时付出更多的努力，任何时候我们都要把问题估计得充分一些，把对策考虑得周全一些，把工作开展得扎实一些，接听好每一个电话，处理好每一项工作。”
每年的冬季和夏季是居民用电高峰期和故障多发期，同时也是95598话务量的高峰期。据了解，在迎峰度夏期间，客户代表们每人每天要接听200多个电话，遇到这种情况，她总会放下 手中的报表，帮值班人员接听、回访电话；每到吃饭的时候，她总是抢着接听电话，说自己不饿，催促同事先吃饭；每当同事有紧急事，她总是二话不说的把班次顶上，事后又总是笑笑，连声感谢的话都不让别人说出口。说：“要说不累是假的，可一想到95598深入人心，一根细细的电话线承载着千家万户对我们信任，我们就感到特别欣慰。”在她的努力下，95598的姑娘们摒弃了娇气，一人工作累倒了，其它姐妹就嘘寒问暖，并主动把任务接过来，保证不影响日常的工作进度。人性化的管理，使成员把班组称为家，产生了深深的依赖，并为之努力奋斗。
也正是有了全体工作人员全身心的投入，95598客户服务中心的质量不断提升，在多次市委领导和省公司领导的检查以及明查暗访中，都得到各级领导的一致好评。也正是有了全体工作人员的共同努力，在参加公司民主评议行风及“百问百查”文明用语演示竞赛中才能获得二等奖的好成绩。
真诚服务，打开一扇诚信的窗口
服务工作千头万绪，与客户打交道更是难上加难。为了让每个打入电话的客户能舒心挂机，一开始，面对复杂的客户群所提出的问题，回答得不能令客户满意，也有焦急和苦恼。但她却没有一丝抱怨，而是在挂下电话后，反复播放平时的电话录音，并进行分析，摸索出了一套“微笑摘机、微笑通话、让客户舒心挂机”的服务流程，即要求客户代表在整个通话过程中都要保持微笑的表情、平和的语气、体谅的心态、换位思考的模式。这个流程看似简单，但在实施的过程中，面对着个人修养高低不一，表达能力参差不齐的客户，能做到又谈何容易。
还注重在服务中注入情感化，以真情、真心、真爱感动广大客户的心。盛夏的一天，一位老大娘走进了95598座席厅，她一进来就问：“这里可以请人去修电吗？”连忙扶老大娘坐下，倒了一杯水让她慢慢说。原来老大娘家里没电了，她又不知道打电话，问了别人都说“找95598”，她就找上门来了。了解情况后，马上联系抢修人员，为这个特殊的客户提供一次特殊的服务。老大娘走的时候，拉住她的手说：“妹子，谢谢啊，你们这样的服务真是到家了！”从此，老大娘一有用电的问题就找。从此以后，每当遇到年纪大且行动不便客户，她总是伸出援助之手。她就是这样，把客户当亲人当朋友，放在心上，用一颗真诚的心为客户服务，用自已的行动赢得了客户的信任。
“一个城市良好的供用电环境是吸引外商投资的一个重要因素，因此我们无论何时何处努力做到公司总经理黎诗义对社会承诺的‘经济发展的热点在哪里，供电服务就延伸到哪里’”如是说。记得有一次，一个外地的手机号码打进95598，该客户是想来投资办厂，咨询地区的大工业电价的标准。接听电话的客户代表告知客户当前的大工业电价标准后，客户表示还想了解更多的信息，客户代表挂断电话后向反映了这个情况。马上将最新的电价文件复印了一份，并在空白处注明划分普通工业和大工业用电的标准。然后接通客户电话与客户就电价问题进行交流和沟通，同时她还将文件以传真的形式发给客户，给客户一个满意的答复。
还有一次，一位客户与自己所管辖的物业公司产生了纠纷，被物业公司停止了供电，想通过95598了解有关电力方面的法律法规。客户代表通过电话解释显然是不能满足客户需求的，于是要客户留下邮箱地址，之后将相关的资料以邮件的形式发给了该客户，并且简单地向客户表述了一下对他反映的问题的看法，希望对客户有所帮助。问题解决后，客户打来电话表示感谢。在他感谢声中，95598的服务价值又一次得到了提升，工作又得到了一次肯定。
“在平凡的岗位上，做出色的工作！”这是的工作格言。或许一个人的力量是渺小的，但是带领一个团队的力量是无限的，在的身上，我们看到了闪光点；在带领的集体中，我们看到了无数个闪光点。她带领着95598的姐妹们始终牢记“努力超越，追求卓越”的企业精神，秉承“以电相连，用心沟通”的服务宗旨，兢兢业业、无怨无悔地奉献着自己的青春年华。
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XX，男，中共党员，汉族，1984年1月生，湖北江陵人，20xx年9月起在湖北中医药高等专科学校医疗系口腔医学专业学习，20xx年12月加入中国共产党，现任校学生会治保部副部长兼班级副班长，“20xx年度国家奖学金”获得者，先后荣获“中国大学生百炼之星、学校优秀共产党员、校级优秀学生干部、校级优秀共青团干部”等荣誉称号。其自强励志先进事迹在全国20余家新闻报道后，引起广泛关注。
在湖北中医药高等专科学校的校园里，总会看到一个三十多岁的男子和学生在一起学习、生活，他就是《32岁军训教官成为同学》以及《军训教官成了同桌的他》等官方媒体新闻里的那个主角，也是“中国大学生百炼之星”宿舍舍长——XX。他是荆州市江陵县人，优秀共产党员，国家奖学金获得者，现年33岁，有一儿一女和幸福的家庭。
排除万难，参军从医实现爱国梦
保家卫国、救死扶伤一直是XX的梦想，为了实现自己的梦想，他排除万难，历经人生的磨难，终于梦想成真。
20xx年，他经历了人生第一次高考，如愿以偿的考上了大学，但他从小就有着从军并成为一名军官的梦想，为了实现自己的梦想，他毅然决定从军入伍。入伍后，他一边努力提高军事训练水平，一边抓紧时间复习功课，但由于英语成绩不理想两次与军校失之交臂。最后，表现出色的他在部队领导的挽留下转改为士官，并在军营奉献了自己十二年的青春年华。
20xx年12月光荣退伍的他为圆自己的医学梦，毅然决定重拾课本，备战人生第二次高考。备考半年期间，面对众多的不理解，甚至冷嘲热讽，他在妻子的支持下顶住了各方面的压力。在高中知识丢了十多年的情况下每天废寝忘食，书不离手，最后如愿以偿的考上了湖北中医药高等专科学校，成为了口腔1505班的一员。在校期间，他不忘初心，更加珍惜时光，学习更加刻苦，虽然年龄最大，但学习成绩却丝毫不落后，他不仅是医疗系前100名，更是口腔专业5个班的第1名，最终他以优异的成绩荣获了国家奖学金，成为了大家学习的楷模，并为实现自己今后救死扶伤的梦想打下了坚实的基础。
坚持不懈，志愿服务播撒爱心种
赠人玫瑰，手留余香。在XX的骨子里始终有一颗爱的种子在发芽，不管多难，他立志将这一粒“爱心种”撒向校内外。
有着多年军队生涯的他在入学的那一刻便志愿为同学们服务，积极主动要求担任口腔1505班的军训教官，“流血流汗不流泪、掉皮掉肉不掉泪”的男儿本色，正是他带领口腔1505班在军训期间迅速成长的光辉写照。为了更好的为同学们服务，他参选并成功的担任了口腔1505班的副班长，在职期间，他坚持积极关心每一位同学的生活，特别是对家庭极度贫困或发生重大灾害的同学，他会坚持花更多的时间去了解、观察与关怀，并及时的向辅导员汇报，对于班级的班费管理，他更是做到了细致入微，坚持每一笔支出都会主动去核实，并找相关的经手人签字。为了保卫医疗系学生的人身财产安全，更好的服务全系同学，他凭借过硬的军人素养，成功的当选为医疗系治保部部长，只要医疗系发生了学生人身财产受到侵害的事，无论大小，他都会坚持以最快的速度出现在第一现场，维持秩序，防止事态进一步恶化。
在校期间，他积极参加了系部组织的各项志愿服务活动，包括无偿献血、医疗义诊，志愿协警等等，与此同时，由学校组织的大型活动，他也会坚持以志愿者的身份及时出现在第一现现场，进行协调指引、维护治安，防止突发事件，从而促进了各项活动顺利有序的进行。在湖北中医药高专的迎新等活动中，最吸引人眼球的莫过于医疗系“中国大学生百炼之星”志愿服务岗了，醒目的横幅、飒爽的英姿、志愿服务的精神，恐怕是最容易让同学们动容的了。
除此之外，他还坚持走出校园，积极投身到大大小小的社会公益活动中去。在校期间，他去过玄妙观社区敬老院照顾老人、陪老人聊天，义务清扫过街道，关爱过留守儿童，并带头宣传、组织同学们积极参加“小善大爱”等爱心捐赠活动，据了解，他的家庭并不宽裕，再加上自己求学也面临着较大的经济压力，但他每次捐款都是200元左右，有一次竞捐了1000元。据不完全统计，截至目前为止，他志愿参加的各种公益活动达200余小时。
从容乐观，孝顺仁爱彰显中华魂
面对生活中的困难与挫折，他总能从容乐观、笑着面对并坦然应对，凡事争取能做到挺身坚持到最后。
在家里，他是当之无愧的好儿子。20xx年10月是一段令人忧喜交加的时光，让人欢喜的是他的妻子为其顺产一儿，然而不幸却突如其来，就在孩子出生的两天里，他的父亲突然卧床不起，身在荆州照顾妻子的他只能急急忙忙带着父亲去武汉做检查，结果万没想到父亲患的是颈椎肿瘤，基本处于瘫痪的状态，走路都不方便了，只能留在武汉大学中南医院住院，而此时，他面对的一边是需要人陪伴的妻子，另一边又是需要人鼓励照顾的父亲，就在这难以抉择的时刻，他毅然决然的选择了留下来照顾父亲。在学校学生科老师采访宽慰他的时候，他哽咽着说到：“小孩刚出生两天，我就不能陪着了......”，说到这里，他两眼泪光闪闪，说不出话来，内心觉得十分愧对妻子。目前他一边坚持坚守在父亲的病床边，一边和身在荆州老家的妻子电话不断，内心充满感激与关怀。面对眼前的困难，他还乐观的宽慰身边的人说：“困难只是暂时的，等父亲稍微好些了之后，我会继续回到学校，好好学习。”
在对待同学上，他也是当仁不让的好兄长。在年龄最小的舍友赵家辉看来，他们之间虽然年龄相差13岁，但却丝毫没有什么代沟，XX更像是兄长，时时刻刻都在照顾他们3个小兄弟，并身体力行影响着他们的学习和生活。在记者采访的过程中，赵家辉满怀感激的说：“记忆犹新的是上学期期末考试的时候，由于每天复习到很晚，第二天我们三个常常起不来，是黄班长每天早上坚持起很早买好早餐带回来给我们吃。”“特别难以忘怀的是，有一次天气格外的寒冷，再加上每天的熬夜复习，身体一向强壮的黄班长也偶感风寒、咳嗽感冒了，而一大清早，当我们还在迷迷糊糊睡梦中的时候，突然被一阵阵咳嗽声惊醒了，原来是生病了本该休息的黄班长还是像往常一样为我们买好了早餐，本来是该我们照顾他的......”说着，赵家辉微笑着，不好意思的低下了头。
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“书记，中午怎么又回来得这么晚，要不给你煮碗面?”食堂吴阿姨问。
“不用不用，村民还等着呢，我去路边摊打份盒饭，到村里吃去。”取了桌上的资料袋，__一路小跑往村里赶。
自担任苍南县灵溪镇渎浦片区书记以来，__每天都很忙。在“小城镇环境整治”和“田园治理”的过程中，他带领片区干部帮助节俭的老人搬运变卖房前屋后的废纸箱废报纸;手把手地帮助农户拆除残旧破损的旧棚架;制止那些在夜间偷倒建筑垃圾的装修工程队……
3000多亩田园环境改造，600多个城镇环境综合整治点，时间紧、任务重。__发动党员干部和热心群众组建“综治网格微信群”，提出了环境乱点“三个一”工作责任制，小“乱点”一小时处理完毕并向群众反馈，大“乱点”一天内处理完毕并一律启动责任人倒查。
随着活动的推进，越来越多的人加入队伍，这其中有党员、志愿者，还有广大热心群众。大家拿起扫把、铁锹，打扫房前屋后，清理河道垃圾，整理田园环境。人人出力，人人尽责。在渎浦干部群众的不懈努力下，陈年环境乱点均得到有效治理。环境得到提升，群众脸上的笑容也更多了。
辖区内的渎浦老街，始于民国，有着浓厚的文化底蕴，但街上的房屋多为砖木结构，年久失修，存在着不容忽视的结构与消防隐患。街道现有规划较为滞后，根本不能满足发展需求。为了把渎浦老街开发好，也为了让老街居民尽快住上新房，__大力配合上级部门开展老街旧房拆迁工作。群众们希望“拆”，也担心“拆”，__便带领片区干部和村干部一道，积极与心存忧虑的居民沟通，为他们描绘新家园的美好蓝图。攻坚期间，__等人累计走访拆迁家庭以及周边群众超3000人次，协助攻坚组和上级部门完成合法房屋协议签订、结算、腾空、拆除260多间，顺利推进了相关工作。
“作为渎浦的干部，就是要把渎浦群众关心的事情办好，要把渎浦建设好，让越来越多的人喜欢渎浦，把家安到渎浦来。”__坚定地说。
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吴晶华，一个普普通通的百姓，但提起二十多年来她与孤寡老人的故事，她的左邻右舍和朋友都会竖起大拇指说：“晶华是难得的好人。”
萍水相逢起爱心1969年，吴晶华刚参加工作不久，一个偶然的机会，晶华跟朋友聊天得知糖厂社区有一位孤寡老人奚桂琴，无人照顾，便主动去老人家里帮忙照顾。一进门，只见一位骨瘦如柴的老人，房中没有一件像样的家具，原来，奚桂琴老人是1930年出生，膝下无子女，仅靠社区救济、捡垃圾为生，仅够日常生活。通过接触，晶华的心里有了一种牵挂，她有事没事就经常去陪奚桂琴老人，帮她做一些比较粗重的家务活。一次，她看到老人的衣柜就是一个四方木箱，所有衣物都放置在里面，特别容易起虫子，于是就把自己小孩用的衣柜和一床新被子送去。就这样，关怀产生信任，老人家里有什么事就会找晶华去办，而晶华陪着老人一走就是二十多年。
不是亲人胜亲人
随着时间推移，慢慢地吴晶华就负起了赡养奚桂琴老人的义务。特别是近几年来，老人身体病痛增多，晶华几乎把所有业余时间都花在照顾这位老人上。一天，奚桂琴老人因腰椎受伤，晶华第一时间来到了老人面前，安排老人住院治疗。在奚桂琴老人住院的四十多天里，晶华随叫随到，如果自己没空就安排丈夫前往。去年３月的一天，晶华突然接到电话，说是老人下肢无力，腰部疼痛。晶华火速赶到，并立即决定送医院进行检查，这一检查让晶华吓了一大跳，原来奚桂琴老人得了癌症，不久于人世。晶华十分难过，在老人大小便失禁的日子里，她每天要给老人换好几次尿布，擦洗身子，把老人照顾得无微不至。
善始善终见真情
在几次生病后，省吃俭用的老人已是一贫如洗，晶华还经常掏腰包，帮助老人解决一些实际困难。老人的感动是不容质疑的，但老人实在没有办法回报，临终之前的老人想来想去，最后觉得要认吴晶华为义女。这是一个老人的心愿，晶华觉得应该满足老人，让老人含笑而去。去年６月老人离开人世，晶华又承担起后事的操办。
2013年4月，吴晶华担负起照顾互不相识、名叫穆桂荣老人的责任。现在，穆桂荣老人住进了吴晶华家中，和他们同吃同住，老人心里充满了幸福感，她感到自己是这个世界上最有福气的人。
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“久病床前无孝子”这虽然是中国的一句古话,但即便是放在社会高速发展的今天,我们也能从城东街道南园社区王汉强老人身上看到这一中华民族传统美德的耀眼光芒。
八月的南通,炎炎的夏日,一大早来到南园路19号大院,当我们看到很多闲来无事的人躲在树荫下歇凉时,王汉强却在屋里屋外出出入入忙个不停,又是扫地,又是洗衣,一会还得给岳母梳头洗脸......来到王汉强丈母娘的房间里,地上很干净,老人家精神还好,做出欲起身招呼我们的意思。房里摆了两把椅子,其中一把中间的板被取了,是老人上厕所用的,床底搁着个便盆。整个房间光亮,没有异味,完全看不出是多年的病房。
王汉强一家是一个特殊家庭,却完美诠释“为人在世多行孝”。王汉强数十年如一日,用自己不算高大的肩膀担当起照顾全家的重任。作为一个普通劳动者,王汉强传承中华民族的传统美德,书写人间大爱。几十年来,一直照顾患病的丈母娘和患有精神疾病的儿子,用爱奏响了一曲动人的孝老爱亲之歌。年近七旬的他上有下有30多岁患精神疾病的儿子(已患病多年),爱人身体也不好(患有多种慢性病),王汉强老人既要承受精神上和经济上的双重负担,又要承受繁琐的家务活儿,三个人的医药费加在一起是一笔很大的费用,经济上的负担让他决定在退休后为了贴补家用找一些能干的工作,2007年社区招秩序管理员时,他就报名做秩序管理员来贴补繁重的经济负担。受到家庭经济条件的限制,无法把儿子送到精神病院治疗,在和爱人商量后,只得在家中吃药缓解病情。看着妻子憔悴的脸庞,他有太多的不舍,为了减轻爱人的负担,让她多休息休息,他还趁中午休息时间,回来给一家人做饭,给儿子及丈母娘喂饭,吃药,无微不至地照顾着家中的两位病人。
因为妻子的身体原因,王汉强不得不辞去做了维修桌椅,修理一起简单的家电,每次都是有求必应随喊随到、放下家里的事儿,。这样一过就是几十个年头,他用自己不算高大的身躯撑起了这个摇摇欲坠、风雨飘摇的家,他用无私的双手托起了丈母娘的'老年生活,挑起了家庭的重担,他用自己善良的心照亮了家里的每一个角落。
王汉强相貌普通,讲话平静而舒缓,坐在人群中间,可能没有人会特别地注意他。但就是这样一位貌似普通甚至年迈的老人,却做出了令人感动不已的孝敬老人的事迹,在别人看是非常难行之处,他却做得极其的自然。因为他那颗视丈母娘为亲生父母的孝爱之心,晶莹而剔透。社区曾多次以他为榜样教育广大居民如何为人子女,如何孝敬老人,从而引导家庭和睦,促进社区的文明与和谐、弘扬孝老爱亲的典范、传承中华民族的传统美德。
常常有人这样问:世间什么东西最珍贵?有人说是金钱,是财富,而更多的人响亮地回答:是爱。正因为人世间有了爱,世界才变得那么美好,生命才变得那么多彩。“自从丈母娘年事高、患病以来的这几年来,他没睡好过,吃好过。”邻居说“老人一天三顿都靠人喂,连水都要一勺一勺的喂着喝,由于她牙齿不好,一碗米,两碗水,菜饭都要煮的很烂,吞咽功能也不行,一碗饭要喂上半个小时,常常是凉了又热,热了又凉。一年三百六十天,天天如此。王汉强请医用药,精心照料,为老人浆洗被褥,做可口饭菜,白天起床为老人梳头,晚上给老人端屎端尿。王汉强的言行还温暖着老人,关心老人的心里,经常给老人讲些宽心的话,让她看看电视,把邻居请来跟她谈心,让她心里感觉不到寂寞,感觉到还是有人关心的。
日常生活上他每天三餐都以丈母娘为主安排好,每天下午都要为她准备一样水果,饮食上注重调理,虽然丈母娘已过九旬高龄,但在王汉强王老的精心照顾下身体一直都还蛮好,他担心丈母娘寂寞,一有空闲就与她聊天,老人爱怀旧,爱唠叨,王汉强总是不厌其烦、认真地耐心地倾听,还读报给她解闷,这些无不感动着邻居。老人年岁大了活动不方便,常年卧床,每三个小时就要为她翻身、给她按摩。王汉强总是不厌其烦地、日复一日、年复一年地做着同样的事情,并经常性地给老人擦身。有次老人长了褥疮,住院20天左右,王汉强自始至终地陪在医院里,喂饭喂药,帮她洗头洗澡按摩,让老人早日康复。在王汉强的悉心照料下,老人很快就恢复出院了。
“百事孝为先”,一个人的品格高低,做事好坏,首先要看对父母、对兄弟如何?如果能对父母孝敬备至,对兄弟相悌相爱,这个人在社会上做事处世就不会出现什么差错。孝敬父母是每个人生活中的一件大事,是衡量一个人品格高低的试金石。“老吾老以及人之老”,从王汉强的孝行中,我们深深体会到《孝经》的真谛:“孝悌之至,通于神明,光于四海,无所不通。” 王汉强一家无疑是我们南园社区最美的家庭之一,他对长辈无微不至地的孝顺、对家人无怨无悔地照顾、对邻里随叫随到的付出,值得大家学习。
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我叫xx，男，19xx年6月生，中共党员，xx学院机械与电气工程学院副教授、硕士生导师、博士。xx学院机械与电气工程学院教学委员会及学术委员会委员;车辆与动力工程教研室党支部书记;车辆工程教研室主任;江西省科学技术协会第七次代表大会代表;中国机械工程学会高级会员;江西省汽车工程学会会员。自参加工作以来，先后承担了汽车构造、汽车理论等车辆工程专业主干理论课程及实践教学工作，积极参加学科建设及校内外实践教学基地建设。曾获xx学院优秀共产党员、xx学院青年教师讲课比赛三等奖、xx学院挑战杯科技作品竞赛优秀指导老师、xx学院评建工作积极分子、xx学院就业工作先进个人等荣誉称号。
xx积极进取，孜孜以求，教书育人，以强烈的事业心、责任感，始终把自己的事业和教书育人紧紧地联系在一起，在平凡的岗位上默默耕耘、勤奋工作。他把“业精于勤，行成于思”作为自己的座右铭，在教学、科研、学科建设、实验室建设及实训基地建设等方面发挥了共产党员的模范带头作用，赢得了师生的赞扬和好评。在教学过程中，平时做到认真备课，课堂授课做到有条不紊，认真负责，课后做到认真、严格批改学生作业，每周均安排固定时间、固定地点进行辅导答疑。初xx始终认为教师不仅要传授知识，更要培养信念，使学生成长为建设中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。
20xx年6月，他由于长期超负荷工作身体突感不适被送到了江西省肿瘤医院，经医生检查为急性阑尾炎需立即动手术。医生在咨询他本人意见时，他说等有时间再来做手术吧，明天是他所带的第一届本科班07车辆工程专业答辩的时间，他不想错过。他坚持采用保守治疗方法，输液达12个小时之多，天亮后带病回到学校坚持主持学生的答辩工作。作为汽车专业负责人，他圆满完成汽车专业学生的校内外实习、技能训练及社会实践活动，年均授课500学时以上。学生到堂率在90%以上，学生评教成绩优秀。20xx年参加xx学院教学水平评估，获得优秀。
科研方面，他主持完成或在研省部级项目2项，参与完成或在研省部级及以上项目8项;发表论文十余篇，其中EI检索论文6篇，专利3项。他积极参与指导大学生科技创新活动，近3年来指导学生积极参加挑战杯、机械创新设计大赛、汽车创新设计赛等多项赛事，获得省部级以上大学生科技创新奖励8项。在刚刚举行的第六届全国大学生机械创新设计大赛江西赛区比赛中，他参与指导的两件作品分获一等奖和二等奖。初xx在自身岗位上用实际行动诠释了新时期人民教师的高尚师德，他乐教爱校，精彩演绎着自己的教师生涯，用一颗赤诚的心去铺就学生的成才之路!
为改变家乡贫穷落后的面貌，宣恩县长潭河侗族乡两溪河村共产党员张兴红放弃月薪8000元的工作，回乡当起年薪8000元的村党支部书记兼村委会主任;他不等不靠不要，发动村民筹资投劳，在深山绝壁上凿出“天路”，感动了无数干部群众。
6月11日，笔者来到七姊妹山下的两溪河村，一眼就看见村头那两棵枝繁叶茂、守望村庄百余年的古楠木树。村民介绍，张兴红曾在树下发誓：让家乡旧貌换新颜，让父老乡亲都过上好日子!如今，这位朴实的农民党员正在用实际行动兑现承诺。
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xxx，女， 2004年进入移动公司参加工作，成为一名营业员。由于业务突出，2007年初被公司任命为营业厅值班经理。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标，六年如一日，爱岗敬业，真诚服务，不断创新，无私奉献，成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。她像一位光的使者，把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户，为移动的事业默默工作，奉献青春。
“三心”到家 提升满意度
营业窗口是企业一面的明镜，更是联系客户的桥梁和纽带，要做好前台服务工作，必须建立真心真意服务用户的心态，主动、细心地了解用户的需求。面对清一色的“女兵”，xxx暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队。她对班组成员提出四句要求：“环境一尘不染，服务毫厘不差，遇事有礼有节，笑容发自内心。”在xxx的带领下，云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范。为了提高服务素质，使服务做到更方便、快捷、有效。xxx在班组中开展“一天一讲评”，“一周一培训”活动，加强了全员的服务意识，切实树立争创一流服务的思想观念。她要求大家做到“六化”，即：服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为提高客户满意度，她还把客户的服务宗旨细化为“三心”服务理念：即：省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效；舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务；放心——把最真诚的服务送给每一位客户。并提出把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”，要求员工们把它作为座右铭，使每位前来营业厅的客户都有宾至如归的温馨感觉，在每个月的全市客户满意度排名中一直都是名列前茅。真诚奉献，提升业绩。
记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，xxx通过与客户耐心、细致的交流得知：该客户经常到外地做生意，每月的话费都比较高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。xxx和颜悦色地对他说："王老板，您生意做得这么大，如果您换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持："我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响？""对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗？从今天开始，您的这个号码每月由我监控，预存话费不多的时候，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗？"经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也经常因为一些业务方面的问题经常与xxx联系。这样的例子举不胜举，也正是因为她的.这份真诚和敬业，感动着客户，客户顾问成了她的代名词。进入xxx的飞信日志里，你可以看到她这样的留言：让我痴迷的是工作，最让我欣慰的是用户；最让我感动是的集体，最让我愧疚的是家庭。不少同龄的朋友问她，小剑啊，现在是市场经济，凡事都讲个效益，你这样没日没夜的想着工作，觉不觉得亏呀？她说得最多的一句话是：“要做就把她做好！只有我们把客户服务工作做好了，我们才能稳住客源稳住市场”。
苦练业务，提高技能
在云梦移动公司，提起xxx的勤思肯干，认识她的人都会不由自主地竖起大姆指。她认为不断加强移动通信知识的学习，熟练的掌握各种业务知识才是提供优质服务的第一前提，因此，她在平时不放过任何一个学习的机会，为及时掌握各种手机的操作方法，她准备一个笔记本，把每个手机操作方法都记录下来，这样几年来有几大本手机操作大全，对于新业务，每天晚上回家捧书钻研，有不懂就问，遇难点就钻，她甚至主动与各地市业务尖子联系，向她们讨点子，取经验。凭借这种锲而不舍的钻研精神，经过努力，在多次的技能比武中取得优异成绩，并且在她的带动下营业厅形成了一种良好的学习氛围， 营业厅多次获得学习型班组的称号。
服务无限聆听花开
保持一颗平常心,默默无闻、兢兢业业地去做自己应做的一切，这是xxx一直所坚持的。xxx常说：“我最希望得到的赞美是来自客户的肯定，微笑服务，为服务而微笑，将永葆年轻的心。真心付出就会获取真诚回报。在营业厅工作的六年，她多次被省市公司评为“先进个人”，2008年荣获省服务与业务技能大赛个人一等奖、团体一等奖、2009年、2010年连续两年被评为百佳岗位能手、2010年被评为省内训师、2010年荣获省公司终端技能比武大赛团体二等奖。
在平凡的岗位上xxx演绎着新时代“螺丝钉”的故事，得到了客户的信任，同事的尊重和大众的喜爱。在服务的过程中，xxx都是用心去聆听，用心去思考，让每个动作、表情和心思，都渗透着对人的关心和尊重，在血液里流淌着真挚的感情，让服务的真情看得到，听得到，感受得到……
● 帮助迷路老人事迹材料 ●
罗盛教是一名普通的抗美援朝战士，但是他所做的事却一直牢记在中国和朝鲜人民的心里。
1952年元旦刚过，朝鲜一片白雪皑皑的景象，几位朝鲜儿童在结冰的河面玩耍，突然有一个孩子掉进了冰窟窿。
路过的罗盛教为了救这名朝鲜儿童，也跳进了冰窟窿，儿童得救了，他却牺牲了。
事后，志愿军总部授予他特等功，可是他这个特等功却差点不被授予。
这其中到底发生了什么?原因为何呢?
这一切还要从罗盛教进入朝鲜说起。
(一)参军入朝
1931年，罗盛教出生于湖南省新化县一个贫苦的农民家庭。小时候的他，也去学校读过几年书，可最终还是因为家里贫困不得不辍学回家。
图 | 罗盛教
虽然他读了书，可是我们谁又能想到，他到十一岁才上小学。原因就是因为家里太过贫困，他念了没多久，就又回家了。
家里为了让他有口饭吃，将他送去做了道士。后来他又到叔叔开的杂货铺帮忙，那一年，他不过十四岁。
小小的罗盛教经历了太多的苦难，为了混口饭吃，辍学、当道士、做帮工……这些都让他体会到了贫穷百姓的艰难。跟他一样的贫苦人，终于等来了福音。1949年10月1日，新中国成立了。
也就是在这一年的11月，罗盛教和几位同学一起来到了沅(yuán)陵。参加了解放军四十七军，并随之考入了湘西军政干校。
要知道，罗盛教这个举动可是冒着很大的危险。因为当时沅陵距离他的家乡有上百里路，中间还要经过土匪占领的地区，谁知道路上会不会遇到土匪呢?
进入学校学习后，罗盛教因为之前没怎么接受学习，基础比较差，所以听起课来很吃力。别人很容易听懂的东西，他可能要花上更多的时间和精力。为了不落下课程，罗盛教在课后总会借同学的笔记，把知识点加以巩固。
我们之前就讲到过，罗盛教进入朝鲜是为了救一个掉进冰窟窿的儿童。其实在学校学习的时候，罗盛教就已经表现出了舍己为人的品质。
在学校的一次劳动中，有一棵树倒在了河里，需要把它拖起来搭桥。大家看着这棵树都不知道该怎么办，罗盛教二话没说就跳进了河水中。
当时也是冬天，河水冷冰冰的，在他的带动下，其他同学也都跟着跳了进去，把树拖上来搭了一座桥。
在学校学习时间结束后，罗盛教被委派在四十七军一四一师直属侦察连任文书。在进入部队不久后，他就投入到了轰轰烈烈的湘西剿匪运动中。
有一次，战士们都进山剿匪去了，罗盛教刚好在连队值班。突然，他听到了一阵惊叫声，他立马走出连队查看，原来是一位老乡的房子被土匪给点着了。
罗盛教赶紧跑过去，将正在抢救东西的老大娘背了出来，然后又进入火海，帮着把东西运出来。事后，罗盛教没有把这件事跟别人讲，直到连长看到他被火烧伤的伤口，才知道了这件事。
从这一件件事情当中，就能看出，罗盛教有一颗舍己为人的忠厚心肠。而这，也是他后来毫不犹豫跳进冰窟救人的原因。
让罗盛教和其他战士都始料不及的是，朝鲜战争爆发了。罗盛教坐不住了，他报名参加了志愿军，在1951年4月，随部队进入了朝鲜。
和千千万万进入朝鲜的志愿军战士一样，罗盛教明白此行危险重重，很可能永远也回不到祖国，但是他依然选择踏上这条路。
而他，的确永远留在了朝鲜的土地上。
(二)救人
罗盛教来到朝鲜战场后，才知道这里是个什么景象。遍地都是美军炮弹炸出的炮坑，朝鲜人民的村子都被毁掉了，时不时就冒出一缕黑烟，还有路上数不清的逃难人群……
帝国主义在朝鲜犯下的罪行，让罗盛教对侵略者无比仇恨。但是跟侵略者惨无人道的罪行相比，他在朝鲜也感受到了一丝温暖。
朝鲜人民对志愿军入朝非常感谢，经常会帮助志愿军。有一次，罗盛教他们在黑夜里行军，几乎都看不清路。但是前面突然出现了一点光亮，罗盛教等人加快步伐赶了上去。
到了近处才发现，那是一位朝鲜大妈拿着一个保险灯在为志愿军照路，提醒他们脚下有一个大坑，让他们小心。
罗盛教看到此情此景，顿时就觉得只有早日把侵略者赶出去，才能让朝鲜人民过上安宁的日子，也才能报答他们的深情厚谊。
罗盛教感受到了朝鲜人民对志愿军的关爱，他同样也将自己的关爱给了朝鲜人民。
在一次帮忙往前线送饭回来的路上，美军的炮弹突然从他的头顶飞过，然后落在了不远的村庄。等到美军的炮弹打完，他赶到那村庄一看，村庄已经成了废墟。
突然间，他听到了一阵哭声，他随着这个哭声去寻找。越过一个小山头后，在一个防空洞旁边看见了一个小孩子。那个小孩子正在趴在妈妈的身上，不停地叫着“阿妈妮”。
那孩子的母亲早已浑身是血，不省人事。罗盛教之前从没看见过这样凄惨的画面，此时他不顾美军的炮火，冲过去抱起了孩子，交给了附近的一位朝鲜大叔。
罗盛教所做的不仅是这些事迹，这些都是大家所不知道。大家知道的，可能只是他勇救落水儿童的那件事。
那件事，发生在1952年1月2日，这个时间节点，正是朝鲜最为寒冷的时刻之一。
那一天，罗盛教做完早操后，和战友宋惠云一起去河边练习投弹。罗盛教突然想起，之前有几颗投弹落在了河边，找回来还可以继续用。于是他就和小宋一起去寻找，两个人是分开去寻找的，罗盛教独自往一个反方向去了。
那一天，气温达到了零下20度，冷风刺骨，还下着大雪，雪粒子随风打在人的脸上，就像刀在割一样。那种痛苦，南方人可能没有体会过，身处寒冷地带的人应该能明白。
在这样的天气下，大人们都不太愿意出门，可是小孩子就不一样了。罗盛教在往河边寻找的时候，见到了几个小孩子在河面上滑冰，玩得不亦乐乎。
罗盛教看到这一幕也会心地笑了，儿童往往就是这么天真，只要有的玩，他们哪里知道自己的国家正在经历什么?
罗盛教继续去寻找那个投弹，前面有一个木桩，罗盛教记得就在那附近。他扒开厚厚的积雪，认真地寻找了起来。
突然，传来了一声冰面破裂的声音，接着是一阵尖叫。
罗盛教猛地回头一看，刚才玩耍的四个孩子，如今只有三个待在冰面上，那三个人都吓得哭了起来，他立刻明白发生了什么。
罗盛教没有想那么多，立即放弃寻找手榴弹，往孩子那边跑去。他一边跑，一边解下身上的衣服，脱下来就往地上一扔。最后，只剩下了一件单衣，寒风无情地吹打在他的身上。
罗盛教深深地吸了一口气，“扑通”一声就跳进了冰窟窿之中。
冰冷的河水浸透了罗盛教的全身，在水下搜寻了一阵后，罗盛教浮出了水面，他的脸色已经变得苍白。罗盛教这一次没有找到那个孩子，他在水面大呼了几口气，随后又潜了下去。
其他三个小孩子一直紧盯着河面，冷风依然在不停地刮着，时间在这一刻过得很慢很慢。
又过了一会后，冰面上出现了一双小手。几个小孩子都高兴地笑了，可是那双小手刚爬上冰面，就又掉进了河里。冰窟窿四周的冰层太薄了，承受不了这样的重量，就又掉进去了。
正在此时，小宋赶到了河边，他看到那三个小孩子，还在河边看见了脱下的志愿军军装，立即明白出了什么事。
他脑子里马上想出了一个办法，他赶紧往回跑，村口那里有一根木头电线杆，他往肩上一扛，就迅速往河边跑。
这个时候，冰窟窿已经越来越大了。罗盛教的力气也快要用完了，他全身冻得发紫，脸色苍白，浑身都在打颤。但是他没有放弃，他决心要把这个孩子救出来。
他再次深呼了一口气，钻进了水中，他双脚踏着河底的碎石，用尽全身的力气把那个孩子顶出了水面。小宋就在这个时候赶到了，他把电线杆伸进了水里，那个孩子抱着电线杆爬上了岸边。
但是，等小宋准备救罗盛教时，却早已没有发现他的身影。罗盛教因为体力消耗过尽，加上在冷水中浸泡了许久，被急流冲到了远处的冰层。等到大家把罗盛教捞出来的时候，他早已停止了呼吸。
罗盛教救出来的那位孩子就是日后朝鲜的高级指挥官崔莹。
在找到了罗盛教的遗体后，朝鲜石田里的人民非常悲痛，被救出来的崔莹更是一直痛哭。朝鲜人民按照他们那里的习俗，以最高最隆重的礼仪安葬了罗盛教。
为了纪念罗盛教，崔莹的家乡石田里被改名为“罗盛教村”，罗盛教牺牲的那条河被命名为“罗盛教河”，罗盛教埋葬的山被命名为“罗盛教山”。
朝鲜人民还在罗盛教牺牲的地方立了一块木牌，上面写着：
生长在朝鲜土地上的人民，都应该永远地牢记着我们的友人罗盛教同志，学习他的伟大的国际主义精神。
(三)事后调查
在罗盛教牺牲之后，他曾被称为“国际共产主义战士”，激励了一代又一代青少年。可是大家不知道的是，在罗盛教牺牲之后，关于他的善后事宜却出现了一些曲折。
当时正值朝鲜冬季，志愿军刚刚粉碎了“联合国军”所谓的“秋季攻势”。志愿军十九兵团四十七军一四一师奉命撤离到指定区域休整。
时任一四一师长的叶健民到下面各个团，进行前一阶段的战争总结，并顺便视察一下部队情况。
虽然叶健民去到下面的部队，但是师部的事务也不能荒废，他经常需要往返各地，处理一些事情。
有一天，他照常去到下面的一个团，在处理了一些工作后，准备返回师部。等到他的车子到达师部的时候，却看见那里围了一群朝鲜老百姓。叶健民看见这一幕，觉得很奇怪，立即让警卫员下去询问情况。
警卫员回来报告：“师长，朝鲜同胞是为了一个叫罗盛教的战友来的，这个战友之前牺牲了，他们希望用朝鲜的习俗将他安葬。”
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叶健民点了点头：“嗯，知道了!”
叶健民的师部此时正好位于石田里，也就是罗盛教救的那个孩子的家乡。
叶健民想起来，前几天的确看过这样一份报告，里面提到了这位叫罗盛教的战士。只是那是一份事故报告，不是请功报告，报告中只是说罗盛教溺水身亡。
叶健民看到这一份事故报告后，因为当时正处于战乱时期，战士发生什么意外，这种事也并不少见。加上他又要到下面的部队进行视察，事情比较多，所以并没有太多留意。
此时他见到这么多朝鲜百姓前来师部门口，为的就是这个罗盛教。他突然觉得这个罗盛教可能不是简单的溺水身亡，不然朝鲜百姓怎么会给他这么特殊的待遇呢?
叶健民回到师部后，立即让人去仔细调查一下，询问那些朝鲜百姓前来请愿的情况。
没过多久，一位参谋人员就赶到了叶健民面前，向他进行了汇报。
这些老百姓都想为罗盛教请功，一位朝鲜大娘甚至还说要献出自己的墓地，用来安葬罗盛教。那位朝鲜大娘说罗盛教就跟他的儿子一样，他值得这样的待遇。
一位朝鲜大爷说：“罗盛教同志是为了救我们的孩子牺牲，请志愿军将他的遗体交给我们，我们会用最高的礼仪安葬他。”
叶健民听到参谋人员的汇报，更加明白罗盛教不是简单的溺水身亡。他是为了救人而掉进了冰窟窿，这是一个大大的功臣，是中国和朝鲜人民共同的英雄。
(四)真相
叶健民了解大概后，他明白应该是中间哪个环节出了问题，这才导致罗盛教的事迹没有真实上报。
叶健民立即让人叫来了宣传科长和直工科长，一见到二人，叶健民就问道：“外面的朝鲜同胞看到了吧，他们是为了罗盛教来的，你们谁能告诉我罗盛教究竟是怎么牺牲的?”
直工科长答道：“师长，根据下面上报，罗盛教是溺水身亡的啊，我已经按照非战斗减员上报军部了，跟下面的各团也都通报了。”
叶健民又问道：“你们有没有下到基层去核实情况?”
这个时候，两位科长都摇了摇头，小声说道：“我们是根据下面电话报告给定性的!”
叶健民明白了，事情出在这个环节了，他对二人说道：“我们做事不能只凭报告啊，要有实事求是的工作作风，要去求证啊!”
按照以前的做法，一个报告已经向上面和下面传达了，如果再要修改的话，肯定会造成一些不好的影响。但是，叶健民干革命多年，在他看来，事实真相比这些影响要重要得多。
第二天，叶健民就带着两位科长冒着严寒，来到了罗盛教救人的河边，随后又去了被救少年崔莹的家中。
得知叶健民是为了罗盛教的事情而来，崔莹和他的母亲立即把叶健民等人迎进了家中。一提到罗盛教救人的事迹，崔莹和他的母亲声泪俱下地讲述了起来。
直到此时，叶健民才了解了整个事情经过。
他赶到罗盛教救人的河边，仔细观察了当时留下的痕迹。落水的冰窟窿还没有完全冻起来，根据冰面的痕迹还有崔莹的叙说，罗盛教是经历几次才把他救上岸的。
可是当时的气温达到了零下二十度，人在那样冰冷的河水中，能够坚持三分钟已经算是不错了。超过这个时间，人就会变得僵硬，从而危及自己的生命。
由此看来，罗盛教完全是为了救人牺牲的，不是简单地“溺水事故”。
经过现场查看还有朝鲜人民的叙述，叶健民的看法发生了巨大的改变。罗盛教的光辉形象在他的心里树立起来，他为自己有这样的战士而感到骄傲。
与此同时，他觉得需要把之前的事故报告给纠正过来，为罗盛教请功，让更多的战士知道罗盛教的事迹，学习罗盛教高贵的品质。
回到师部后，叶健民立即将得到的情况告诉了政委彭清云。经过两个人的商量，决定重新写一份报告上交，向军里汇报罗盛教的事迹。
之后，有关罗盛教的报告就写好了，这一次，不再是事故报告，而是一份请功报告。随后，叶健民就召集了师部主要成员，还有各团主要指战员，开了一次会。
这次会议做出了三个决定：
第一，高度赞扬了罗盛教的牺牲，是和战场上牺牲的战士一样，是一项壮举，显示出了国际共产主义精神。
第二，同意了朝鲜人民对罗盛教安葬的请求。决定接受朝鲜人民给罗盛教捐献墓地的举动，并决定为罗盛教举行一次高规格的葬礼。
第三，撤销之前关于罗盛教的事故报告，师政治部搜集有关罗盛教的事迹，在全师学习罗盛教，高度表扬他的举动。
在会议结束后，一四一师为罗盛教举行了追悼大会，几千名志愿军战士还有朝鲜百姓都参加了。为他默哀、鸣炮，之后将罗盛教安葬在了一处山坡，在他墓地旁边还种了一棵松树。
一四一师关于罗盛教的事迹材料和请功报告汇报到军部后，军部又逐级上报，后来引起了兵团首长和志愿军总部的重视。
1952年2月，志愿军总部追记罗盛教为特等功，并授予他“一级爱民模范”光荣称号。
罗盛教虽然牺牲了，但他的事迹一直在流传，他舍己救人的品质激励了很多的青少年，从而涌现出了更多的“罗盛教”。
2018年的一天，在罗盛教纪念馆附近，新化恒达设计学校的17岁学生王健成和同学在这里散步。突然间，他们听到了呼救声，只见河里有一位妇女正在挣扎。王健成没有想那么多，立即就跳进了河里，用尽自己全身的力气救出了落水的那名妇女。
当问到他当时怎么有那么大勇气跳进河里?
王健成答道：“旁边就是罗盛教纪念馆，是他的事迹激励了我。”
作为一座永不褪色的精神丰碑，罗盛教其人、其事、其品格，一直激励着中华儿女。
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XXX同志主要先进事迹
二、加强领导班子和干部队伍建设，提高领导水平和执政能力。一是加强领导班子的思想建设。加强班子成员的理想信念、根本宗旨、民主集中制和廉洁从政教育。二是加强领导班子的组织建设。加大干部人事制度改革力度。继续推行镇（乡）卫生院院长公开选拔和竞争上岗制度。三是加强领导班子的作风建设。认真组织开展领导班子成员“公开大接访”活动共86人次。
三、大力加强党的基层组织建设，党员的先锋模范作用得到了充分发挥。一是创新工作载体，深化和拓展“八桂先锋行”活动。深入开展以服务群众为主要内容的“党员献爱心，健康送万家”等主题实践活动，参与的党员160多人次，参与的爱心人士450人，开展巡回医疗服务40多次，帮助解决难题410件，受益农民4万多人。二是认真组织开展基层党组织领导班子换届工作。增强了各党组织的凝聚力、号召力和战斗力。
四、积极开展党风廉政教育和行风建设，进一步提高党员干部的职业道德和服务水平。
1．积极开展转变干部作风加强机关效能建设活动。继续在全系统组织开展“清风满宾州，廉洁促效能”以及《坚持勤政廉政，促进科学发展》主题教育活动。
2．以开展医院管理年活动为契机，抓好行风建设。一是实行医德医风考评档案管理制度。二是进一步完善和落实医院院务公开制度。三是进一步改进药品、医疗器械等集中采购办法。四是严格执行药品和医疗服务价格政策。五是加强对新农合资金和定点医疗机构的监管。六是开展治理商业贿赂工作。
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范仲淹继父朱文翰，字苑文，端拱二年中进士任平江府推官，不久京都召试馆职，他便应试入馆，授秘阁校理，负责皇家图书典籍的编校。宋真宗赵恒继位后，朱文翰得到信任，升为户部郎中。郎中为皇帝的侍卫和随从，地位较高。朱文翰为人耿介刚直，敢于直言朝政，得罪了权贵高官，受到诽谤中伤，景德初年被贬出京城，任淄州长史。
母亲先去淄州的秋谷口照料继父，范仲淹仍在长山读书。秋谷口简称秋口，位于今淄博市博山城东荆山之麓。這里群山怀抱，孝水中流，泉水绕城，景色幽美。长山至秋口，相距百余里，中间由孝水联结起来。孝水，又称笼水，俗称孝妇河。孝水发源博山颜神镇，北流经淄川入长山县境，绕长山城南，鱼子沟水汇入，经城西北吕家庄，向西流经原梁邹县城（今邹平旧口）西北，与济水汇合，东流入海。范仲淹随母迁居长山以后，与孝水结下不解之缘。读书余暇，每每邀同学少年，到孝水玩耍戏水，好不畅快。孝妇河的传说，听父老乡亲讲了一遍又一遍：
颜文姜自丈夫死后，侍奉婆母特别周到细心。她每天到10里之外的山泉挑一担甜水，供婆母饮用。如此日复一日，月复一月，无间寒暑，无怨无悔。這事感动了神灵，水缸处冒出一灵泉，甜水随用随长。文姜便用一个编织的笼子罩住泉眼，从此免除了她天天担水之苦。久而久之，婆母产生疑惑，乘文姜外出，婆母发现了水缸旁的笼子，用力一掀，灾难降临，大水涌出，淹没了房舍街巷，婆母也被淹死。文姜归来，夺过婆母手中握着的笼子，向北一指，滔滔洪水北去，流成了一条河，这便是笼水，也就是孝妇河。孝妇河岸边长大的人，谁不为颜文姜的孝道感动呢！
范仲淹特别孝顺，母亲的冷暖苦乐，时时挂在他心上。母亲刚去秋口之时，他天天想念母亲，寝食不安。一天，他请假要到秋口探望母亲，老师与同窗担心他路径不熟悉。他说：這孝水不就是引路的吗！他独自一人沿着孝水河岸，溯流而上，走了一程又一程，过了一村又一村，大半天的光景，终于从孝水下游到了孝水上游岸边的秋口。母子相见，泪流满面。一段时间里，他常常从长山步行百里到秋口省亲，母亲也常常顺着孝水流去的方向张望。后来，继父在秋口寻到一所学宫，把范仲淹接到秋口读书。有时母亲回长山朱家料理家务，时间稍长，范仲淹便又从秋口沿着孝水到长山探望母亲。潺潺孝水，便成了连接范仲淹与母亲的一条亲情河。
范仲淹孝水省亲的故事，感动了周围的父老乡亲，人们赞不绝口，到处传颂。范仲淹晚年知青州之时，他赈灾救荒、掘井汲水、折钱纳税等惠民政绩，感动了青州的父老乡亲。青州的艺人回忆起范仲淹孝水省亲的往事，编写了一段唱词，唱词中借用了初唐王勃《滕王阁序》中的千古名句“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”，改成“落霞与孤鹜齐飞，秋口至长山一百。”63岁的范仲淹听罢唱词，不禁潸然泪下。请君试问孝妇水，思绪与之谁短长！
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赵xx，1965年2月出生在一个普通的工人家庭，20xx年进入光泽超限运输检测站工作。在治超岗位上一干就是10个春秋，他凭着对自己钟爱事业的追求，任劳任怨、埋头苦干、不怕苦和累，坚守在工作岗位上。整整10个春秋，他默默无闻地奉献着，弘扬文明服务、保障畅通的行业精神，把美好年华无私地奉献给了执着追求的治超事业，用真情、真意谱写了一曲爱岗敬业、无私奉献者之歌，用温馨的话语和真诚的微笑为过往的司乘人员创造了一个整洁舒适的治超环境。正是他这种在工作中兢兢业业、踏实肯干、乐于奉献的铺路石精神，才能在平凡的岗位上，创造出辉煌的业绩。
热情服务，依法严管
光泽县治超情况与别的县市不一样，70%均属本地车、本地人，社会关系复杂，有的司机自恃本地车无人敢管。就强行冲岗，故意造成堵车等来扰乱治超秩序。针对这一情况，一方面他积极向站长反映，出谋划策，另一方面他还是严格按照国家治超标准执行，坚持“科学检测，卸载放行”的原则，坚持“不卸载、不放行”的方针，从没出现以罚代管的现象。一些违法司机不服管理就侮辱、殴打、围攻执法人员，甚至开车撞残执法人员。为了维护国家法律、法规的尊严，保护公路设施不受损失，他并没有退缩，而是带领队员们不计报酬、不顾个人安危坚守在治超一线。同时，在治超过程中他还注重人性化操作，向货主，司机宣传超限运输对行车存在极大的安全隐患，同时给公路、桥梁造成重大损坏。对轻微超限的'车辆卸载后放行，对严重超限的实行劝返等措施。检测站无偿为司机提供茶水、灭火器、修理工具等服务设施，通过人性化的服务来感化企图超限违法运输的司机，以此赢的广大司机的理解与支持。
敬业爱岗，无私奉献
敬业爱岗是做好治超工作的关键。从治超工作开始至今，在日常的治超工作中由于人员紧缺，作为队长的他奔波在治超第一线，有时为超限1吨多、几百公斤说的口干舌躁，超限站正当风口，一刮大风，灰土、矿碴吹得他们睁不开眼，还时常放弃节假日，坚守一线。但是他仍然认真执行“不过磅不罚款，不卸载不放行”的原则，坚决执行治超工作纪律“十条禁令”和“五个不准”，取得明显成效，超限超载车辆数量有了明显下降，近年来光泽册下站超限率都控制在4%以下。他有时也遇到一些对治超工作不理解的司机发火骂人，所以挨骂受气也是习以为常的事。他和队员们都以大局为重，做到了打不还手、骂不还口，时刻保持着执法人员良好的素质和形象。工作紧张繁重的时候，家里的事情顾不上，他们没向站里提出过要求。作为队长的他对工作高度负责，特别是夏季，高温天气多，在中午高温时段，室外地表温度高达50多度，他们没有退缩，顶着烈日，冒着高温，衣服干的变湿，湿了又干。有不少同志病倒了，但是却没有一个人请病假，出勤率100%，坚守在治超一线，大家的心中都有一个心愿就是治理超限车辆，保护路产路权，守护着国道安全畅通。吃点苦、受点累他都觉得很值得。由于工作成绩突出在20xx年年终考核时被单位考核为“个人优秀”。
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我叫，现任皂河镇鸿源纺织厂厂长。回顾自己的创业历程，既感到艰辛，又满怀喜悦。
早在建市之初，我借资3万元与本组两户村民办了一个挂毯厂。但刚生产不久就出现许多问题：如资金短缺、产品合格率低、加之合伙人思想不统一、管理不善等等，企业处于倒闭的境地。后来，在全民创业的大潮中，我又鼓起勇气，筹集12万元资金，开始了我的第二次创业，独资创办了滨河华南地毯厂。
在创办华南地毯厂时，由于大部分是新招来的职工，整体素质较低，产品一下子就瘫倒了。可是我前思后想不管困难多大，也不能眼睁睁地看着职工一个个流失，自己辛苦创办的企业就这样垮掉。于是我又向公司总部争取，在我死盯耐磨下，他们抱着试试看的态度给了我一次上新产品的机会。当时接到订单后，我很兴奋，回厂后采取果断措施，很快，全体职工都掌握了新技术，厂里恢复了正常生产。又一次闯过了一道险关。公司总部的领导对我们的产品赞不绝口。后来只要有新的品种出现我都能大胆地去尝试，到目前为止我厂能生产二十余种产品，几次被公司评为适应性最强的地毯加工厂。
接二连三的更换品种，使劳累过度的我身体累垮了，家人很是心疼，都劝我不要再干下去了。但我在心里想，女性创业本来就不容易，绝不能半途而废。只要地毯行业存在一天，我就要带着姐妹们一直干下去!不过，坚持下去，谈何容易!特别是现在工人流动性太快，对手工加工企业冲击很大。经常有订单完不成。为改变这种状况，提高生产效率，增加工人收入，我动脑筋，想办法，捕捉信息，并日夜兼程，赴天津考察，于20xx年引进了半自动的电枪操作，使每个职工的月产量比纯手工针提高了4倍，职工的收入和积极性都得到了极大的提高，企业效益也很可观。
回想过去十几年的创业实践，我深深体会到，办任何事情都不可能是一帆风顺的，不能怕失败，更不能半途而废，也不能急于求成，要逐步发展，形成规模才能占领市场，才能立于不败之地。在全民创业大潮面前，女性也应该是强者，只要心怀希望并付诸努力，一切理想都可能变成现实。
20xx年我被评为省“双学双比”女能手，20xx年被选为宿豫区地毯行业商会副会长，20xx年被评为全国妇女“双学双比”活动女能手。
在收获成功喜悦的同时，我常常不断鞭策自己，要谦恭待人、回馈社会。20xx年四川汶川地震后，我向灾区捐款5000元，连续两年向区单亲贫困母亲捐款5000元，在皂河当地，我先后为镇道路建设，捐款2万元;镇敬老院捐款8000余元。去年初，我从报纸上看到陆集镇一家4口人有三人患不治之症，瘫痪在床，当时心里很难过，第二天，我就约了另一位女企业家周咸材和区妇联领导一同前去看望，捐现金1000元，一大箱豆油和六套新衣服。几年来，共向社会捐出公益资金10多万元。今天，被表彰为“巾帼公益之星”，我非常高兴!
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“逆风的地方更适合飞翔，我不怕千万人阻挡，只怕自己投降”，就像歌词中唱到的那样，马克西姆不放弃自己的信念，在恶劣的环境中坚守自己的梦想，最终成为一名真正的“钢琴玩家”。人在旅途就好像渔船在海上航行，总免不了遭受风雨的袭击。困难的冲击总会令人感觉难以忍受，但也唯有这样的冲击才能使我们更加坚定自己的信念。相信这样的磨砺总会过去，心头的苦痛也迟早会化作幸福的泪水。不要畏惧前方的路途有多么黑暗，只要意志坚定，信念就会化作一盏明灯，驱散心头的所有恐惧。
成功人士的故事五：斯皮尔伯格：从小就是“大导演”
史蒂文·斯皮尔伯格，玩具火车的撞毁等;后来更开始编排情节，自己搞起剪辑和配音来。
为了满足这位“小导演”的少年梦幻，他爸爸、妈妈和3个妹妹都成了随唤随到的免费而忠实的演员。有一次，他母亲还用压力锅闷煮30罐樱桃，让它爆开来，将厨房喷得“血淋淋”，好让他能拍些“非常恐怖的理想画面”去参加摄影比赛，而他也真的夺得了奖章。
15岁时，他就完成了40分钟长度的作品——《无处可逃》，后来又拍了十几部作品，经费都来自假日打工。
至今，他已3次荣获奥斯卡奖，并且是有史以来电影总票房最高的导演。
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