快销员实习总结

发表时间:2025-12-27

快销员实习总结(推荐13篇)。

快销员实习总结 · 第1篇

快销品年度述职报告



尊敬的领导、各位同事:



大家好!我是快销品事业部的经理,现在向大家汇报本部门去年的工作情况,感谢大家对本部门的支持和合作,也希望大家多提宝贵意见。



一、业绩情况



去年快销品部门取得了长足的发展,销量同比增长了20%,销售额同比增长了25%,利润同比增长了15%。其中主要产品的市场占有率稳步提高,成为业内的领先品牌。我们的销售渠道也在稳步拓展,线上与线下的销售渠道占比均衡,市场份额增长速度超过行业平均水平。



二、市场情况



当前,快销品市场竞争日益加剧,同行业企业在价格、渠道等方面的竞争不断加强。我们针对市场情况,积极推行多元化营销策略,在广告投放、新品开发和渠道拓展等方面做了大量有益的尝试,使得我部门的产品更加符合消费者的需求,并且与市场具有较强的竞争力。我们加强了市场调查分析,对市场需求及时反应和调剂其产品线,在竞争激烈的市场能够保持自身优势。



三、营销策略



我们采取“高品质低价格”的营销战略,积极推广产品,在保证产品质量的前提下,减少了生产成本,协同各种配置流程,降低了成本,价格比同行业平均水平更具竞争力,同时推行品牌深化计划提高品牌影响力。我们采用线上线下相结合的方式,在大型商场、超市、便利店和主流电商平台上统一销售,提高了销售渠道的数量和质量,使得客户可以去到多种产品销售平台购买产品,更方便地购买到自己所需的产品。



四、质量管理



我们始终把产品质量作为重要工作,保证每个产品的标准化,包装整洁美观,使用方便,产品可靠性高。同时加大质量监测力度,及时发现问题,紧急处理措施,着力打造产品品牌,提高消费者的满意度,促进销售稳步增长。



五、员工作风和管理



我们通过提高员工的绩效考核制度,激发员工的工作积极性和创造力。加强员工的职业发展培训体验,提高员工的整体职业素养,引导员工以客户需求为导向,协助销售和呼吸客户之间的复杂关系,提高销售量效,带领员工共同发展。



六、未来展望



我们将继续在质量、管理和销售等方面加大投入,不断创新品牌营销策略,坚持“顾客至上、货真价实、双赢合作”的经营理念,提高消费者的口碑和忠诚度,满足消费者的需求。同时关注最新市场动向,及时根据市场需求调整产品结构,以适应当下市场的挑战和变化。



以上就是快销品事业部的去年工作总结报告,希望能够得到领导与同事们的支持和肯定,今后我们会更努力地工作,成为快销品领军者,引领快消品市场的进步。谢谢大家!

快销员实习总结 · 第2篇

日常工作流程及工作内容 直销部业务员日常工作流程及工作内容 业务员日常工作流程晨会 1、8:00 准时参加公司晨会 2、提交昨日日报表,上报当日订单的具体数量和金额 3、汇报反映市场信息,交流经验,探讨竞品相关的信息 4、记录公司相关政策,工作中存在的问题以及处理问题的建议 5、反馈经销商是否及时兑付赠品;以及送货是否及时 6、安排当日工作拜访计划、线路 每日工作前的准备 “每日工作前的准备”主要包括四部分

1、加强仪容、仪表的整洁 2、重温每日访问客户的计划:检查一下我们是否给每一个访问的客户都制定了 一个具体、明确、可达到一定目的计划,客户提出的问题是否有效及时的得到解 决 3、检查和准备访问工具 拜访工具铅字笔、名片、价格表、计算器等是否准备妥当;熟悉促销政策与兑付 方式;调整好每日工作状态 4、准备助销材料 根据一天访问终端的数目和销售目标,准备足够的宣传物料和礼品,按计划进行 线路拜访,做到心中有数目标明确 备注:每天出去访问前花 15—25 分钟准备全天的工作,会节省行销员由于准备 不足而浪费的时间。中国有句古话:磨刀不误砍柴功,说的也正是这个道理。 客户拜访八步骤

客户拜访八步骤

必做五大功课——生动化、盯竞品、做促销、查库存、 必做五大功课——生动化、盯竞品、做促销、查库存、搞客情 ——生动化 直销部

1.查阅上次拜访结果、记录。

1.查阅计划 2.查阅本次拜访以订单量为主要目标。

3.检查拜访所需的销售工具(名片、工作簿、最新价格表等工具) 是否齐全。

2.开始巡访 1.问候店面工作人员,寒喧客情关系。

2.问候现场人员,拉近彼此间的距离,便于工作的开展。

1.店面广告(门头及海报等)是否良好。

2.产品摆放的位置

(1)是否是显眼处。

(2)是否是人流比较多的地方。

(3)具体细节是否按产品陈列标准执行。

3.价格检查; 3.店面检查 (1) 产品的价格是否在公司的价格变动幅度之内。

(2) 顾客能否很容易找到每种产品的价格标签,价格标签是否整洁 清晰。

4.促销检查

(1)应该出现的促销活动是否在店中出现; (2)陈列:促销产品是否按照规定进行货架陈列,促销产品是否在 要求的范围之内; (3)资源:促销的资源(如赠品、费用)是否充足。

1.询问促销赠品是否及时兑付,送货是否及时。

4.工作检查 2.老板或店内人员提出的问题是否及时有效的得到解决。

3.根据店面检查、总结确认销售机会、店内改进(陈列)等。

4.了解竞品的相关信息(促销政策、销售价格、利润空间的变化)等。

5. 检查库存 1.了解客户库存,检查上个拜访周期的销售量; 2.每个产品是否有足够的库存,根据它的销量,确定安全库存,按照 1.5 倍库存原则确定需要进货套餐的数量和金额,及时上报经销商要 求送货。

3.有无破损的产品、统计破损量和破损率,找出原因。

1.确定需要解决的问题及解决策略 6.确定当日订单 2.适时进行店内的“终端拦截” ,以向店内人员传授销售产品技巧为 主,而不是单纯的销售产品。

3.确定当日订单的数量和金额,这是整个拜访工作的关键。

1.确认并记录双方主要问题取得的共识、及遗留的问题。

2.确认下次拜访的时间,为“行销员”和公司留下良好的专业的印 象。

3.进行下一家终端的拜访和销售。

1.对比全天拜访成果与设定的目标,分析哪些做得好和哪些需改进。

8.回顾与评估 2.对照公司周期重点、业绩目标,回顾近段时间的销售表现;寻找解 决方案(培训/实地练习) ,复习强化自身技巧能力。9.填写业务员日工 作汇总表业务员终端拜访日 报表.xls业务专员 1.工作反省 1.上级指令否按要求落实,哪些方面没有落实,下一步如何 落实 2.未完成的任务如何跟踪处理 3.对经销商做出的承诺是否已兑现 4.

今后几天工作的计划、安排

1.了解经销商的销售价格情况(不同经销商销售价格比较、 同一经销商不同时期价格比较、进货价与零售价格比较)

2.了解经销商的库存情况(库存产品占销售额的比例、产品 占库存产品的比例、库存数量品种有无明显变化)

3.了解经销商业务开展情况

4.检查售后服务及促销政策执行情况

5.核对经销商账物

3.收集市场信息 通过巡访经销商和终端等,调查了解竞争对手的渠道、价格、 产品、广告促销办法及市场占有率

快销员实习总结 · 第3篇

       快销品:

       目前流行的有两种称法:

       第一:“快消品”

       此种称谓主要是从消费角度的称谓,“消”即消费,快消品即指那些使用周期短,易重复

       适用的产品,“快消品”一词来源于商家对此类产品的研究,等多类产品的概述,主要包括:

       n 个人护理用品

       n 食品饮料

       n 保健品

       n 烟酒

       n ……由于“快销品”的概念是供商家研究此类产品消费规律的,所以“快销品”概

       念只在商家研究范畴,并不对消费者产生任何影响。消费者只可能用具体的产品品类来称谓,如:日化、烟酒等,而商家在研究此类称谓时关注点应该在“销售模式”上,而消费者的“消

       费”形态通常并不是核心关注点,所以“快消品”的定义更多地倾向消费者如何“使用”,其“消”的称谓是备受争议的。通常大家更倾向于第二种称谓。

       第二:“快销品”与前一种称谓不同,“快销品”明显更侧重在产品的销售上,这也

       正符合面向商家研究的称谓,(从商家角度来看,关注点在销售上而不在产品的消费使用上)

       此类产品一般相对价格低廉,属于“日用品”,大多在消费者的“绝对购买力”之内(例

       如:哈根达斯冰激凌虽然很贵,但大多数消费者的绝对购买力都可以达到,但多数人都不会

       轻易购买,是因为其“相对购买力”难以达到)。

       另外一个更重要的属性是产品“非耐用”,重复使用比率较高。所以此类产品对于消费者

       来说往往是“熟知非真知”的,由于处在低价格区间造成消费者的“低关注”,以及相对“熟悉”,决定了消费者在购买此类产品时通常以“瞬间决策”的方式达成购买。消费者通常也没有更多

       时间研究此类产品,所以消费者“瞬间决策”购买对于商家来说就成了“快速销售”类别的产

       品,消费者在极短的时间决策,商家必须在极短的时间销售自己的产品,故而,对于用来商

       业研究的商家而言,“快销品”更具意义。

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       /本文转载于网络

       我认为产品推广就是快销企业对消费者的攻心战。但是大多数攻心战都有瓶颈,也就是多数快销品都未成功

       攻心。

       为什么快速消费品的攻心失败?

       所谓攻心,我给的理解就是,任何一个快销单品的销售都是对消费者的攻心,攻进心了,销售就达成了,攻不进去,销售就落空了,98%的心未攻进去,这只单品就香消玉损了。为什么是98%呢,我的这个数字源于蒙牛的“98%法则”(品牌的98%是文化,经营的98%是人性,资源的98%是整和,矛盾的98%是误会,销售是98%的了解人性,而产品知识2%足矣)。

       对于某一快销企业而言,如果新品上市不成功,老产品销售不景气的话,那他的企业寿命就快终结了。

       那如何改变这种现状呢?现在我就浅谈一下:我感觉主要是

       1、企业产品给消费者的界限模糊,这就造成产品的抗外界干扰能力弱;

       2、企业对所传达产品的载体和信息选择不当。

       3、选择上市的产品未考虑消费者的接受能力,盲目销售。

       要想保证快销品的长期销售,必须做推广。有人感觉推广是指新产品推广,但我认为推广不仅仅指新品推广,老产品也要根据销量做推广。

       不谈大规模的线上推广和线下推广,只说些低成本的推广。

       一、产品推广必须受到整个企业的重视。有人说产品推广是企划部门或营销部门的事,但我认为这是整个企业的事,特别是新品推广。企业行为的很多方面实质上都是对产品推广的践行。产品概念和创意的提出、包装外观和产品的设计、渠道的铺货与陈列、线上线下的产品信息传播、围绕产品的各种公关行为、销售人员的各种努力等等,都在产品推广的范畴之内。特别提出的是产品名称和包装的设计问题。据调查,除一些高端人士对高端产品有一定的品牌忠诚度以外,大多数消费者都是冲动消费,特别是在商超内,在一定的价格底线下。除价格外,冲动消费的首先体现在视觉冲击,这就包括产品名称和形象,包括陈列和包装的视觉刺激。因此很有必要在产品上市之前对消费者进行摸底,了解什么样的包装和品名才能对他们的感官进行刺激。而货架上的陈列更是尤为重要。在给促销员培训的时候,我反复强调陈列的重要性,特别是纵向陈列。在西方一直有“在横向陈列时,人们的头一直是左右摆动,这个动作使人们在潜意识中对产品持否定态度;而在纵向陈列时,人们的头是上下摆动的,此动作使人们在潜意识中对产品持肯定态度。因此相对应来讲,纵向陈列更能促进销售。”的说法,在这一点上,中国的很多企业都在学习,但是学的有点形似神不似,他们不知道做纵向陈列是个持续的过程,是个必须坚持执行的(全球品牌网)过程。也许有人说有的商超不让做纵向陈列,那你就看看宝洁公司的陈列吧,看了就知道什么叫执行。而且必须做利润产品陈列,放那就能卖的东西(无利润并且价钱相对较低的产品)不用做深入推广。当主打产品做固定地点陈列一段时间后,如果有新品上市,我建议新品占据老品的陈列位置并坚持一段时间,因为人们对老品的认知度没有下降,而习惯的走动能使新品销量有所提升。

       二、渠道拓展。因为快销品有着薄利多销的特点,因此销量一直是企业最关注的问题。在商品同质化的今天,在固守本渠道销售的基础上,积极拓展渠道,占领渠道并使之成为渠道消费者的偏爱才是产品长效的原则。

       三、必须进行产品导入推广,禁止盲目销售。消费者对产品的认知度达到一定的高度才能造成购买意识。因此现在很多企业在产品上市之初便狂轰滥炸般在媒体上做广告,虽然这是一种不错的推广方式,但是有必要提醒两点:

       1、产品要根据地域特点做不同的产品推广。我个人感觉,王老吉一直在北方推广缓慢的原因可能就和地域特点有关。如果王老吉做矿泉水在北方推广的话,相信借着地震东风和人们的冲动消费的观念一定能销量大增。

       2、产品上市要选定特定时间。可能每一个街区的上市时间都不同。如果动画片选在孩子都上学的时候上映的话,显然票房未尽人意。快销品也是,给消费者以对产品认知度的时间能使产品迅速起量。

       四、团队协作与铺市。主要是主题活动的推广。每个新品上市都会有活动主题,所有团队人员都要仅仅围绕这个主题来进行产品推广。首先就是团队内部的活动的推广,内部所有成员必须知道并且重视活动的推广。如果团队都不对新品的上市活动推广重视的话,其结果可想而知。第二就是渠道推广铺市,现在主要有传统的终端小店渠道和大型商超(KA)渠道以及根据不同快销品所做的其他渠道。终端业务必须足够重视新品并且带足新品的广宣品,使新品在终端能见度最大化,能铺市就会有销售,这是销售的基本原则。城市经理必须对KA店的促销员进行新品知识和促销话术的培训。什么是促销员?能够高声叫卖的才叫促销员,老老实实像木头一样站在那里的是理货员。因此做快销品必须高声叫卖,有人说卖场不让高声叫卖,我想说那就看看什么叫执行力了。其他渠道的拓展就需要各位能发散思维,不能发散的就看看竞品做什么,照猫画虎也要画一下的,因为在原有渠道白热化的今天,开发新渠道说不定也能柳暗花明的。(渠道:食杂/仓买/士多、面包房、名烟名酒、报刊亭、校园网点、鲜花水果店、流动网点、网吧、早餐车、戏院/影院零售网点、加油站/服务区附属商店)

       五、提炼产品卖点,赋予产品生命力和情感。要想让产品形成长效销售,必须有自己独特的卖点,而赋予产品卖点的同时必须增强产品的情感。有情感的产品才能引起消费者的共鸣,当然这指有特定消费群的产品。情感才是促使人们冲动消费的最佳方式。

快销员实习总结 · 第4篇

中国财产保险股份有限公司是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司。公司成立于20xx年10月20日,注册资本金17.2亿元人民币,总部设在上海。20xx年9月27日,中国保险第一届董事会第十一次会议暨20xx年第一次临时股东大会全票通过了中国保险第二次增资扩股方案,增资人民币30亿元。10月20日,中国保监会批复:同意中国保险注册资本金变更。

中国保险的业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域,包括企业财产保险类、机动车辆保险类、工程险类、责任险类、信用保险类、保证保险类、家庭财产保险类、货物运输保险类、船舶险类、农业保险类以及短期健康保险和意外伤害保险类等。

中国保险公司将始终坚持诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会的经营理念和立足大地、携手创业、共享未来的企业精神,遵循技术领先、低成本扩张、总成本领先的经营策略和专业化定位、综合化经营、扁平化管理、差异化发展的经营指导思想,努力把公司建成国内一流的财产保险公司,建成中国保险业的百年老店,为促进经济发展、建设和谐社会发展做出自己更大的贡献。

一、实习目的:

接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。

二、实习内容:

1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史。

2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。

4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险

6、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

7、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

三、实习总结:

20xx年3月1号是我踏入财产保险公司的第一天。我怀着一份激动和好奇的心情来到中国财产保险股份有限公司,开始了大学以来的第二次实习实践活动。但这次与上次不同的是,这是我的毕业实习。现在回想起来,虽然只有短短的两个月多的实践期,但在这两个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。咋眼看去,保险和我的专业只有一点关系,但在里面学到很多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是金融专业,但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这两个月的实习做一个工作小结。

我实习的部门是业管部,很荣幸,我被安排到的师傅是经理。在经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:

1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。

2、虚心请教经理。开始自己没有任务做,经常很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最基础的费率,看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的,没有人对于我这种现象给我过多的解释,所以我就开始讨厌这样工作式的生活了,开始想念在学校的那些同学和朋友。X经理可能看出我有些心浮气躁了,就主动问我遇到了哪些问题,并细心给我讲解,让我对贵公司有了更深层的认识。

3、了解大地的财险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。

4、作为经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报《》,设计、张贴部门用于激励员工的三条横幅等。同时,学习经理如何管理团队。

5、在经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。

我们产险不但承保各种车辆,还有家庭安居理财,各种进出口货运险什么的。而我不仅要学会车险,同时还要把这不同种类的各种险别学会,这一个个都看着简单可操作起来就没有那么简单了,而且也不能粗心大意,马虎了事,心浮气躁。我们保险出单员主要是将保户或保险代理人提供的保险单信息录入到保险公司专门的业务程序中去,虽然没有太大的难度,但要仔细认真,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等。业务流程中出单员应注意核对保户或保险代理人所提供的信息是否准确,并认真录入业务程序,需掌握一般的保险业务知识。我一开始就出的错误特别的多,出错之后就不能再改变了,而且就直接关系着钱的多少,做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸,我们的工作是整个工作的把关口,如果第一个环节就出错了就后面的结果就会乱做一团。

在我国加入WTO之前,保险条款和费率基本是由保险监管机构统一制定的,并有严格的监管措施,加之当时保险市场的竞争主体不多,竞争不甚激烈,各家公司正常经营一般都有较丰厚的利润。我国加入WTO之后,根据市场经济发展的客观要求,保险监管机构逐步取消了统一制定条款和费率的做法,改由各家公司根据市场需求和自身经营能力,自主地制定各种条款和拟定费率,实行费率市场化,这一改革的必然性和正确性是不容置疑的。所以我们的条款和费率经常的更换,我们要不停的学习才能跟上时代的脚步,才能不被社会所淘汰。

我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会,只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;善于发挥自己的长处,敢于接受批评,弥补不足------这就是我对自己实习的态度。

快销员实习总结 · 第5篇

电销月工作总结(精选多篇)

工作总结与计划

总结

转眼间上班已经快一个月了。在这将近一个月的时间里,我经历了初入公司的茫然无措,到新员工培训阶段,然后到个人与工作的磨合阶段。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的公司新员工的成长过程。这个阶段既有收获又有不足,现在我把自己的这个阶段的工作总结如下。

在培训过程中,我了解了公司的企业文化,知道的公司的核心价值观和公司的服务理念,了解了员工的晋升空间,并开始接触知识产权行业的专业知识,并在随后的工作中一直在学习。学习了

电话销售的技巧和电话资料的查找,并在随后的工作中一直在实践,并在不断的调整自己的心态,通过克服一个又一个的困难,使自己快速成长。

我在工作的磨合过程中觉得,其实就是一个适应工作和工作环境、节奏和工作方式的一个过程。还是一个在挫折中不断调整自己的一个过程。在这个过程中我经历了从第一个电话不知道怎么开口的忐忑不安到后来的极为熟悉的开口称呼,从一开始的固定模式到后来的不断调整自己的策略的过程。从一开始的打电话的盲目到后来的通过资料可以大致确定自己的谈话策略的过程。从对业务的不熟悉到工作过程中不断的了解工作内容和专业知识的过程。。。。

但是在工作的过程中我还是有很多的不足。对专业知识的欠缺,对谈话技巧和策略的掌握还不到位,还有对资料的查找还没有找的很好的方式,因此在这将近一个月的时间里还没有出现可以签单的意向客户,即使出现过也因为

自己的不足而没有把握好。因此我觉的还是有很多东西需要学习。

公司的早会和工作过程中的培训给了我很多心灵上的成长,在我看来有时候心灵上的成长更重要,这会使一个人思考问题的方式更成熟和有利于自己的发展。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与能力,公司陪伴我走过人生很重要的一个成长阶段,使我懂得了很多。不断完善的公司制度,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作能力,为公司做出应有的贡献。

计划

在新的一个月里,我对自己的工作安排如下: 尽快熟悉商标书中的商标分类和学习推类的技巧。熟练不同业务情况下的报价把

握和内容。通过上个月的这段打电话积累的意向客户,争取月初出一单。4 积累技巧和意向客户,争取完成目标。转换思路多找一些不同行业的电话打,从而积累自己对市场需求的把握,为积累意向客户和自己以后下手的方向做准备。

以上是我对三月份工作的总结和对四月份工作的计划,如有疏漏,还请指教。

惠宝林

2014-4-5

第一季度工作总结及第二季度工作计划 网销部及电话营销部

第一季度工作总结:

网销部:

1、网上宣传的力度还不是很大,网销部现在存在的问题:

各大网站和新疆网站的宣传力度不大,也需要和新疆的

网络媒体的合作!1月份网销部签单为0,2月份网销部

签单15万,3月份网销部签单13万,目前有效定金是

3个!第一季度总业绩是29万。

2、在装修帮上传设计师的案例。

3、第一季度主要工作是收定金,落单。

电话营销组工作总结:电话营销组的组员现在慢慢开始进入工作状态,约的客户量不多,第一是组员刚开始打电话,对于客户的心里需求还不是很了解,第二是电话邀约的方式还是没找对方法!电话营销组在第一季度签单2万,目前累计的定金5个,目前累计的客户13个。

第二季度工作计划:

网销部工作计划:

1、加大网上的宣传力度。

2、电话邀约客户要总结经验,得了解客户的需求,这样客户的数量会有所增加!

3、第二季度的第一个月的业绩能突破15万,保

15冲20!本月收取定金保4个冲5个。

电话营销和网销组工作计划:

1、张瑞:争取多约客户,争取收定金和签单。

2、郭静:本月抓紧时间打电话约客户,对之前有意向的客户继续跟

进,积累客户,在工作中找出自己要更改的地方,加强专 业知识,争取在本月取得更好的成绩。

3、杨燕:本月计划收2个定金,签单保7万冲10万。

4、雷静:本月抓紧时间打电话约客户,对房子即将交钥匙或有意向

提前了解房子的业主要一直维护、跟进,争取本月做出业绩,超过计划目标。

总结报告

一、2014年工作总结

很高兴在今年8月份加入了这个年轻有活力的团队,与公司一同成长。作为一名初次接触金融行业的电销人

员,我从最初千篇一律、生硬的向客户推销产品,渐渐地到能够与客户分析时事,讨论利弊或是对在售产品作出专业解答,我可以很骄傲的说,我真的是与公司在一起进步。

在公司提供的良好工作环境下,我在不断学习行业资讯的同时,也在一步步积累自己的工作技巧和经验教训。通过各部门同事及领导的悉心教诲和指导,我渐渐能够熟练完成电销的日常工作,并对自己的工作通过各项记录和表格进行有效的反思和归纳总结,这些成长对于我来说都意义非凡。同时很感谢公司为我们提供各种专业培训,更时常在周例会上传授经验,分析热点和形势,这些都是弥足珍贵并值得我们反复思量的。

但是自己在之前的工作中,并没有很好地消化及运用,还是有很多不足,缺少客户的积累,以至于没有做出成绩,特此作出深刻反思及改善计划:一;对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,便于稳定与客户的关系。

二;在拥有有限的客户资源的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,真正做到活学活用。

四;对所有客户的工作态度都要一样认真负责,但不能太低声下气,要给客户留下好的印象,为公司树立更好的形象。

五;客户遇到问题,一定要尽全力帮助他们解决,自己力所不及的要积极寻求同事们的帮助。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

二、2014年工作规划

回望过去,展望未来,在新的一年里我对自己做出了如下规划,并将在自身的努力和同事们的监督下,严格要求自己:

1:每周要增加5个以上的新客户,还要有10到20个潜在客户。

2:一周一回望小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正,避免下次再犯。

3:抓住每次与客户交流的机会,要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作,才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,明确在某些问题上和客户要保持一致。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:自信是非常重要的。要经常适时调整心态,拥有健康、乐观、积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

7:和公司同事要有良好的沟通,加强团队意识、集体荣誉感,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

以上就是我在2014年的工作计划,对于工作中难免会遇到的各种各样 的困难,我会积极向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。与此同时,我也会牢记着紧盯工作重点,明确工作目标,做出业绩,证明自己,为公司的蓬勃发展添砖加瓦!

电销部门工作流程

第一周:了解公司各个部门业务,熟悉公司环境

第二周:对本部门产品有个初步了解,考试成绩须在95分以上

第三周:深入了解部门产品,部门文化,快速融入部门发展中

第四周: 着手部门客户资源,进行客户资源分析与整合

第五周:对销售中遇到的棘手问题进行汇总,并组织部门人员进行讨论,给出最终解决方案 第六周:对销售人员进行销售技巧提升培训

第七周:找出每个销售人员侧重行业,进行行业划分销售

第八周:销售业绩必须达到2

第九周:对老客户进行维护

第十周:新客户开发问题汇总,讨论并给出最终解决方案

工作计划

通过在马可波罗这段时间的工作,发现自己各方面欠缺的东西很多,包括适应能力抗压能力语言表达能力应变能力都比较差,这些自身问题我必须在最短的时间内克服掉,将这些负面的影

响转化为工作中的动力源泉.问题对策:

端正心态,把每天的工作当做生活中的一种乐趣,一种收获.坚持每天鼓励自己别放弃,别让自卑影响心情.虚心请教同事,多提问,多学习,多记录,改变自己最大的缺点.坚定所定的目标,与内心作斗争.不完成目标誓不罢休.严格要求自己的行为,用心去做工作中的每一件事.争取做最好的自己.每天要反复告诉自己,我一定是最棒的,我一定能行,别人能做到的事情,我辛红平照样可以做到,只是在于时间的问

题.日工作详细如下:

一日之计在于晨,每天早起,学习经典话术.早晨8:20之前务必到公司,做一天的工作准备.9:00----11:00开发新客户,至少1小时以上的通话时长,意向客户!

11:00---12:00跟踪老客户,争取提高客户信任程度!

中午放松自己,保持下午工作中精力充沛.14:00----18:00跟进订单,开发新客户,至少3小时以上通话时长。

保持每日通话时长在4小时以上,意向客户不可少于5个以下。与客户沟通中遇到的棘手问题,在这个时间里跟同事或主管请教,当天问题,当天解决,绝不留在明天。

快销员实习总结 · 第6篇

关于平安电销的实习总结

毕业实习在平安电销实习总结

一、引言

保险营销是保险公司以保险服务为“商品”,通过电话或市场交易向客户进行销售的一种行为。其中保险电销也涉及到许多问题,保险公司必须考虑客户为什么要买?为什么向你买?为什么现在买?这就涉及到保险营销的销售方法决策问题。由于保险服务是以信息为基础的,随着投保人对保险的认知与了解是非常重要的。我国保险业近20年的发展,伴随着国民的经济的提高,保险的市场的竞争也愈益激化。因此,市场营销在企业发展中日益显现,保险公司也必须树立新型的现代的营销理念。

二、实习概况

1.姓名:徐述仁

2.指导教师:苏尔康

3.单位指导老师:陈志振

4.实践岗位名称:中国平安人寿保险有限公司

5.实践岗位职责:电话销售

6.岗位能力要求:

(1)热情、自信、专业、微笑

(2)充分把理论与实践相结合

(3)在工作中善于观察和总结经验,努力提高自己的专业素养

三、实习单位简介

我所实习的单位中国平安人寿保险股份有限公司,之所以选择这个行业。首先,是因为保险业作为一个我国的一个新兴行业,市场没有饱和,具有很大的发展空间。其次,电销行业也是个新兴行业,具有挑战性和机遇性。

平安人寿保险公司是大陆数一数二的综合性金融公司。旗下主要以保险、银行、投资为主。基金,证券,信托,物流等为辅。平安保险于1988年在深圳成立。历经25个春秋已经拥有2.27万亿总资产,70万平安人。平安保险秉承专业创造价值,专业让生活更简单为核心价值观。弘扬企业文化,致力成为综合性金融保险公司。

四、保险

保险是以合同形式确立双方经济关系,以缴纳保险费建立起来的保险基金,对合同规定范围内所发生的灾害事故所造成的损失,进行经济补偿或给付的一种经济形式。保险说白了就是保意外之险,毕竟人生不如意事有八九,保险就是在你发生困难的时候给你解决后顾之忧的“人”。 保险可以分很多种,比如:车险、寿险、养老险、健康险、少儿险等等。我在平安主要销售的是寿险,健康险和少儿险

五、实习目的

实习是一种锻炼,可以让我们这些刚刚出校园的学生,能更快的适应社会,由于我大学学的是主持与波音,就是靠嘴巴吃饭的,所以从事电销能有力锻炼自己与人沟通能力,更重要的是能巩固自己在大学学的一些知识,加强自己的工作能力和专业技能。因为很多时候你不经常说话,普通话就会下降的很快。如果不经常保持状态,那你在学校学的东西就还给老师了。这个其实很不值得的,有这样一个实习的机会。既能锻炼自己又

能学到一些在学校课本上学不到知识。何乐而不为呢。

毕业实习是每一位大学生都必须经历的过程,有了这个过程可以让我们从学生更快的变身社会人。通过毕业实习,我们可以更广泛的直接接触社会,增强自己对社会的适应能力培养自己的实践能力。

六、保险准客户

准客户是指关注过保险,有投保意愿,但尚未签单的客户群体。

(一)、保险准客户类型

1.拖延型客户

这种客户最喜欢说我考虑考虑,能拖则拖,这些客户一般有的`是等到身边的人发生不愉快的事情后或者看电视看到什么新闻就会内呼你。

2.当机力断型

这种客户一般就是首播打过去,你把产介给他说下来,他就问价格的人,如果他能接受,那这时候你就可以直接促成了不需要任何的异议处理。这种客户我出过单。而且,只要跟单跟的比较勤。一般退保的几率几乎为零。

3.主观形客户

这种客户对保险的有一定的了解,不是买过保险,就是家里有人在做,他们知道应该买那些保险,知道买那一种保险划得来。当然,这种客户只要你一句话把他堵死,他就会买你的单,不然这个客户肯定没戏。

(二)、开拓准客户方法

1.新增转介绍

这个方法是我用的最多的,说白了就是打加保名单,和一些老客户多联系,通过他们的关系来发展的新客户,再通过这些新客户来寻找准客户。

2.陌生拜访

这个是寻找准客户最直接、最基本的方法,同时也是难度最大的一种方法,说白了就是打流水号,打个比方,187589360XX就这样改后面两个数字打。这个是电销必须具备的基本功,这个运气占绝大多数。有时候运气好,打过去就要,送过去就签,回访都不用做,我朋友就出过这样的单子。

(三)、准客户开拓技巧

首先,你的预约要合理,做好记录,做好跟踪,如果能现场拿

下来就最好了,第一通的电话的时候要给客户留个好的影响,让别人下次还愿意接你的电话,这样就成功一半了。最终要的还是预约。要在正确的时间打正确的电话。

其次,就是有意向的客户身上多下点功夫,比方说。如果是你的首播,有客户愿意听你讲个十来分钟,这种客户就是你的准客户

快销员实习总结 · 第7篇

快销品年度述职报告



尊敬的领导、同事们:



大家好!我是快销品部门的小张,非常荣幸能够在这里给大家汇报一年以来的工作情况。在过去的一年里,我与团队成员共同努力,以创新的思维和合作的精神,取得了令人瞩目的成绩。在此,我将从以下几个方面逐一向大家汇报。



首先,我将重点介绍我们团队在销售业绩方面的取得的成绩。今年,我们团队坚持以客户为中心的理念,积极拓展市场,与大批新客户建立了合作关系。我们加大了对产品的宣传推广力度,通过市场调研和竞争分析,制定了针对不同客户群体的销售策略,大幅提升了销售额。同时,通过与供应商紧密合作,我们成功开拓了新的快销品类别,进一步拓宽了产品线,为客户提供更多元化的选择,进而进一步开拓市场。我们的销售额较去年同期增长了30%,达到了预期目标,获得了领导们的高度认可和赞赏。这些成绩离不开团队成员们的共同努力和良好的团队协作精神。



其次,在客户满意度方面,我们也获得了显著的提高。我们始终将客户放在首位,积极倾听客户需求,并及时采取措施进行改进。我们努力提高产品质量,加大售后服务力度,以确保客户的满意度和忠诚度。我们定期开展客户满意度调研,针对客户意见进行反馈和改进,与客户建立了良好的合作关系。今年客户满意度评分平均提高了15%,这也为我们在市场竞争中赢得了更多的声誉和口碑。



第三,在团队建设方面,我们积极加强人才培养和团队建设。我们团队的每个成员都积极参与各种培训和学习,提高了专业知识和技能水平。我们每周定期举行团队会议,促进成员之间的沟通和合作。新成员加入后,我们会进行专业指导和适应期培训,使其能够快速融入团队并发挥自己的特长。这种团队建设和人才培养的工作,为团队的稳定运作和不断发展提供了有力支持。



最后,我要特别感谢团队的每一位成员,感谢他们在过去一年里的辛勤付出和贡献。正是大家的努力和团队精神,使得我们团队在快销品市场竞争中取得了非凡的成绩。同时,我也要感谢领导们在工作中给予我们的大力支持和帮助,让我们团队得以在市场中稳步发展,实现自身价值。



展望未来,我们将继续秉持以客户为中心的理念,持续创新和提高产品质量,精细化管理和服务,进一步拓展市场,赢得更多客户的认可和信赖。我们也将继续加强团队建设和人才培养,为团队的可持续发展打下坚实基础。



谢谢大家!


快销品部门小张

快销员实习总结 · 第8篇

快销品年度述职报告

尊敬的各位领导、同事:

大家好!很荣幸能够在这里向大家汇报我们快销品部门的年度工作。在过去的一年里,我们经历了很多挑战和机遇,不断探寻新的发展机会,取得了一系列丰硕的成果。

一、市场分析

在行业竞争日趋激烈的情况下,我们严格遵循市场规律,深入了解市场需求,不断优化产品结构。经过市场调研,我们发现消费者对快销品的需求呈现出越来越多样化的趋势,他们对产品的品质、价格、功能和品牌认知都要求越来越高。因此,我们通过不断创新,提高产品品质,推出更具创新性的产品,以满足市场需求。

二、品类拓展

在稳固快销品原有市场份额的同时,我们也积极致力于品牌扩张和品类拓展。我们创新性推出的新产品,如洗手液、洗衣粉、护手霜等,以及全新推出的线上业务,在快销品领域都获得了较好的市场反响。这些新产品的推出,不仅为消费者提供了更多选择,也为我们公司带来了更多的发展空间。

三、销售业绩

在去年度,我们在各项销售指标上都实现了较好的增长。其中,我们的线上销售额达到了过去两年的总和,这与我们部门一直以来对自身技能的不断提升,以及团队的拼搏精神密不可分。我们的销售额提升了40%以上,市场份额也有了显著提升。

四、团队合作

团队合作是我们部门一贯的宗旨,也是我们成功的关键所在。我们保持了长期稳定的团队,团队成员之间相互信任、相互支持,使得我们能够在市场变化剧烈的行业中立于不败之地。在过去这一年,我们通过多次团队活动,不断增进彼此的了解和信任,并积极开展技能培训,让每个成员都可以不断提升自身能力,共同成长。

总之,过去这一年的工作中,我们完成了市场增长、品类拓展、销售额的显著提升和团队合作等目标。我们也看到了自身的不足和所面临的挑战,但我们会保持积极进取的精神,以更加专业、高效的态度,继续推进快销品的发展。感谢各位领导和同事一如既往的支持和关爱,也请大家多多关注我们快销品部门的发展。谢谢!

快销员实习总结 · 第9篇

合同编号:____

甲方:____

乙方:____

甲、乙双方本着平等互利,共同发展的原则,应诚实信用地进行本合同规定的商业交易的磋商与谈判。应诚实信用地依据本合同在相关商业交易中及在本合同终止或解除后履行必要的协助、通知、保密义务。甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规规定,本着互利原则,经平等协商达成一致,并按照以下条款签定本合同以资共同遵守。

第一条:合法交易资格的确认:

1、甲、乙双方应在本合同有效期内始终拥有履行本合同规定的商业交易能力,并依据本合同相关条款承担由于某种能力丧失而应承担的法律责任。

第二条产品的数量和计量单位、计量方法

1、产品的数量:_______。

2、计量单位、计量方法:______。

3、产品交货数量的正负尾差、合理磅差和在途自然减量规定及计算方法:________。

第三条产品的包装标准和包装物的供应与回收_______。

1、产品的交货单位:________

2、交货方法,按下列第项执行:乙方送货;乙方代运;甲方自提自运。

3、运输方式:_______。

4、到货地点和接货单位________。

第四条提前40天通知乙方,以便乙方编月度要车计划;必须由甲方派人押送的,应在合同明确规定;甲乙双方对产品的运输和装卸,应按有关规定与运输部门办理交换手续,作出记录,双方签字,明确甲、乙方和运输部门的责任。)

第五条产品的交货期限

第六条产品的价格与货款的结算

1、产品的价格,按下列第项执行:按甲乙双方的商定价格;按照订立合同时履行地的市场价格;按照国家定价履行。

2、产品货款的结算:产品的货款、实际支付的运杂费和其它费用的结算,按照中国人民银行结算办法的规定办理。

第七条验收方法________。

第八条对产品提出异议的时间和办法

1、甲方在验收中,如果发现产品的品种、型号、规格、花色和质量不合规定,应一面妥为保管,一面在30天内向乙方提出书面异议;在托收承付期内,甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。甲方怠于通知或者自标的物收到之日起过两年内未通知乙方的,视为产品合乎规定。

2、甲方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的,不得提出异议。

3、乙方在接到需方书面异议后,应在10天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。

第九条乙方的违约责任

1、乙方不能交货的,应向甲方偿付不能交货部分货款的___%的违约金。

2、乙方所交产品品种、型号、规格、花色、质量不符合规定的,如果甲方同意利用,应当按质论价;如果甲方不能利用的,应根据产品的具体情况,由乙方负责包换或包修,并承担修理、调换或退货而支付的实际费用。

3、乙方因产品包装不符合合同规定,必须返修或重新包装的,乙方应负责返修或重新包装,并承担支付的费用。甲方不要求返修或重新包装而要求赔偿损失的,乙方应当偿付甲方该不合格包装物低于合格包装物的价值部分。因包装不符合规定造成货物损坏或灭失的,乙方应当负责赔偿。

4、乙方逾期交货的,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按逾期交货部分货款计算,向甲方偿付逾期交货的违约金,并承担甲方因此所受的损失费用。

5、乙方提前交货的产品、多交的产品的品种、型号、规格、花色、质量不符合规定的产品,甲方在代保管期内实际支付的保管、保养等费用以及非因甲方保管不善而发生的损失,应当由乙方承担。

6、产品错发到货地点或接货人的,乙方除应负责运交合同规定的到货地点或接货人外,还应承担甲方因此多支付的一切实际费用和逾期交货的违约金。

7、乙方提前交货的,甲方接货后,仍可按合同规定的交货时间付款;合同规定自提的,甲方可拒绝提货。乙方逾期交货的,乙方应在发货前与甲方协商,甲方仍需要的,乙方应照数补交,并负逾期交货责任;甲方不再需要的,应当在接到乙方通知后15天内通知乙方,办理解除合同手续。逾期不答复的,视为同意发货。

第十条甲方的违约责任

1、甲方中途退货,应向乙方偿付退货部分货款___%的违约金。

2、甲方未按合同规定的时间和要求提供应交的技术或包装物的,除交货日期得顺延外,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按顺延交货部分货款计算,向乙方偿付顺延交货的违约金;如果不能提供的,按中途退货处理。

3、甲方自提产品未按供方通知的日期或合同规定的日期提货的,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按逾期提货部分货款总值计算,向乙方偿付逾期提货的违约金,并承担乙方实际支付的代为保管、保养的费用。

4、甲方逾期付款的,应按中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。

5、甲方违反合同规定拒绝接货的,应当承担由此造成的损失和运输部门的罚款。

6、甲方如错填到货地点或接货人,或对乙方提出错误异议,应承担乙方因此所受的损失。

第十一条不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十二条其它_______。

按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金、保管保养费和各种经济损失的,应当在明确责任后10天内,按银行规定的结算办法付清,否则按逾期付款处理。但任何一方不得自行扣发货物或扣付货款来充抵。本合同如发生纠纷,当事人双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可请业务主管机关调解或者向仲裁委员会申请仲裁,也可以直接向人民法院起诉。

本合同自________年____月____日起生效,合同执行期内,甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同如有未尽事宜,须经双方共同协商,作出补充规定,补充规定与合同具有同等效力。本合同正本一式二份,甲乙双方各执一份;合同副本一式__份,分送甲乙双方的主管部门、银行……等单位各留存一份。

甲方:____乙方:___

法定代表人:_______法定代表人:______

地址:__________地址:_________

开户银行:________开户银行:_______

帐号:__________帐号:_________

电话:__________电话:_________

________年____月____日订

快销员实习总结 · 第10篇

公司简介: 浙江汇聚商品经营有限公司(Zhe Jiang High Gain Commodity Management CD.,LTD) 成立于20xx年11月,注册资本金1000万元。专业从事大宗商品与贵金属投资服务。汇聚金融作为新华大宗001号综合会员,肩负推动新华大宗产品市场化和引领现货交易市场规范化的双重使命,致力于为客户提供一个权威,公平,公正的创新型交易平台。我们拥有专业化的管理与运营团队,核心运营团队由就业于全球知名商品交易机构的资深研究人员及国内大宗商品,金融领域专业人士汇聚而成,以绝对专业化素质,提供专业化服务。公司奉行以人为本,团队精神,结果导向,持续成长的核心价值观创造出一个员工与企业共同成长的环境,在全体员工的共同努力下,汇聚将会成为一家在金融行业有影响力,受尊敬,能够持续不断创造价值的企业。

1、熟悉所实习的具体部门的各项基本业务知识和工作流程;

2、实现对所学习的多门专业课程如战略管理、市场营销管理、人力资源管理、生产管理、质量管理、管理信息系统、财务管理等理论知识与实际工作的对接,了解企业在相关管理工作方面已取得的成就、经验,发现存在的问题,并选择专题展开深入分析,提出对策建议。

3、在工作期间熟悉公司的各种流程,前期跟踪、中期开户以及后期的维护

5、做好售后客户关系的维护,积极处理各种客户问题。

6、不断提升自己,给自己充电,提升自我的职业能力。

(二)我的收获:

1、做事要讲究方法和效率,多问多看,只有思考,才能成长得更快。

2、当出现问题时,不要慌,你要确信,这个问题是肯定可以解决的,只是方法和时间的问题。无论遇到多么大的挫折或者困难,你一定要相信,多年以后你回想起来,其实这些都不算什么。

3、要懂得为人处世,礼尚往来,不要总是让他人来帮忙,要让自己有能力去帮助他人。

4、他人说的要经过自己的思考后再决定改如何处理。

在汇聚的工作,每天的时间都过得很快,也很累。每天我们的工作都是,使用经理提供的电话,挨个打陌生电话,每天100到250个个电话量不等,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,给客户留下第一印象,然后逐步筛选有投资意向和投资能力的客户进行跟进。但是往往很难取得别人的信任,也往往有很多突发情况,考验我的应变能力。

首先,我们的电话资源都是通过各种渠道购买的,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,由于资源可能会被重复使用,所以很多人都是会被打的不耐烦,更有甚者就会直接骂人。态度稍好的也就可能只能多说几秒钟。往往几百个电话才会有一两个有空,愿意听你介绍完产品并且留下联系方式,愿意进一步交流的。所以工作刚开始意向客户积累太慢,难以看见成效。

其次,电话销售的工作可能略显平淡,因为电话不比面谈,缺少了一些实际的互动,也导致你无法收集更多信息做出判断,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,经理对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益。所以不断与客户加强联系,增进交流,不仅让是去了解客户,更是让客户来了解自己,认同自己,认同产品,达成一种信任。只有这样他才能相信你不是骗子,不是

坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话营销工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。因为很多时候对自己还有对事务的看法不是那么清楚,在不断经历不断学习中去修正改变自己的一些看法。每个人都有不同的想法,不同的判断。人生而自由,却无往而不在枷锁之中。为了经济上的自由,却又往往受到公司各自法规的约束,为了爱情的自由,却又掉入两个人的枷锁之中。突破了重重的阻碍,最后发现前方仍是荆棘蔓草。所以在汇聚的工作让我也明白了一些道理。汇聚的工作风气并没有那么激情,因为管理比较宽松,相当的人性化。但是还是有经理的监督还有自身的压力,所以还是能够认真工作。

我想在汇聚学习到最多的就是调节自己的心态,其次才是专业的能力。被主管骂,被客户拒绝,拖累同事,工作出了纰漏,很多问题都在冲击着我那“幼小”的心灵,不过这些都是值得的,以前的我不够强大,虽然现在也不够出色,但是以后一定能够独当一面。

大学学习四年,在学校学习三年的知识,大四一年基本上没课。和前三年完全不同的大四,不代表我们完全不去学习了,而是应该换一种方式,离开课堂,放下书本,去感受不一样的知识。虽然在汇聚的销售工作几乎和本专业几乎不对口,但是想想其实还是有用的,一进公司,就接触到各种公司文化,企业信息,办公软件,以及一些和人交际的心理学,它不像书本上那样单独专业,所以的都是需要融会贯通,学习认识自己,认识工作,认识书本上的知识。这不是预习,这是实践。

在空闲的时候总是容易去想当然。工作环境要怎么样,工资得多少。但是当接触实际时,才会发现一切是多么的不易。很多时候我们没有自己的选择权,父母的压力,就业的压力,生存的压力,让我们不得不面临选择,看似自由的我们只有一种选择,就业。然后关键就来了,每个人都是这样的选择,看你做的怎么样了。选择起点更高的然后去努力,还是先找个小公司奋斗。很高兴在汇聚实习了那么久,虽然途中很多人都选择了离开,但是我还在坚持,这就是对自己的证明。

缘分这个词,被千万个人,用过千万遍。她古朴亦清雅,深情亦疏淡。可任何时候,她都是那么美丽,那么恰到好处。如晨起时花瓣上的雨露,如午后的一曲琴音,来是无语,去时无声。这也是我想对汇聚金融的小伙伴们说的。虽然主管很严,但是也能让我更快成长,遇到困难时也会有小伙伴们的帮助,工作时可以不会就去问。我想一群优秀的同事可以让原本枯燥乏味的工作变得活色生香。

最后是给自己的鼓励,这几个月让我认识了自己,也看到了自己的进步,虽然不大,但是至少每一步都在前进,虽然遇到很多困难,但是

都一一克服了。相信以后也会一步一步越来越好。我们是早上八九点钟的太阳,明媚但是不浮夸,闪耀但是不夺目,慢慢的坚持,慢慢的努力,慢慢的释放自己的光和热。未来是属于我们的。接下来我会在汇聚更加认真的工作的。让每一天都是值得期待的一天。

奋斗的日子总是格外的充实,虽然有时会有坎坷,有时也会失落,但是未来是我们的!加油奋进!

快销员实习总结 · 第11篇

电销实习周记

第一周:

作为一个大学生,我决定利用暑假的时间去做一个电销实习。到了第一周,整个人都是非常激动的,因为这是我第一次接触到这个行业。刚入职的时候,我第一次见到了这里的工作环境,感觉就像是一个大型的办公室,周围的人们都在忙碌地工作着。工作内容确实是出乎我的想象,因为我的任务就是要拨打客户电话,进行销售。

经过一些努力,我终于很快的上手了,开始拨打电话了。起初,我总是被客户的回绝所打击,总觉得自己很失败。但是,我的导师告诉我要铭记在心的是,坚持下去,灰心丧气并不会解决任何问题。于是,我再次开始了我的征程,每一个电话都认真地去对待,尽自己最大的努力去完成销售任务。

在这一周之后,我对电销工作有了深刻的认识,我体会到了拨打客户电话的紧张和充满挑战性,也因此收获和学习到了许多知识和技巧。

第二周:

进入第二周,我感受到自己的成长和变化。刚开始,我对公司的规矩和流程还不够熟悉,总是需要导师给我提供指导和帮助。但是,现在我开始变得更加熟练和独立,可以自己解决许多问题。

在这一周中,导师开始指导我一些更深入和细节的销售技巧。这些技巧不仅可以帮助我更好地完成销售任务,也可以帮助我更好地了解客户需求和沟通技巧。

当我发现自己可以更好地与客户交流和沟通时,就变得更加自信,也变得对工作更加热情。我在工作中积极挑战自己,寻找适合自己的方式和方法,来不断提升自己的能力。

第三周:

到了第三周,我已经适应了这里的工作和生活,也开始慢慢地结交了一些同事和朋友。每天我都会按时完成自己的工作任务,但是我也更加注重和同事的交流和沟通,这让我更加深入地了解这个行业和公司。

我自己也开始思考,如何能在这里更快地成长和进步。因此,我开始更加努力地学习工作知识和技巧,阅读一些好的推销方案。我很感恩自己能够得到这个机会,能够在这里学习到很多知识和经验。

总结:

通过这几周的实习,我深刻认识到了电销工作的挑战性和意义。这个行业需要你有良好的沟通技巧,还需要你对客户的需求有深刻的了解和理解。在这里,我不仅学到了很多工作知识和技巧,还发现了自己的潜力和能力。

我也感谢我的导师和同事们,他们给了我很多支持和鼓励,在工作和生活上给予了我很多指导和帮助。我相信,只要我坚持不懈地努力,一定能够在这个行业中实现我的梦想和目标。

快销员实习总结 · 第12篇

快销品年度述职报告



尊敬的公司领导、各位同事:



大家好!我是快销品部门的小明,在此向大家汇报快销品年度工作情况。



一、年度工作总结



过去一年,快销品部门经过全体员工的共同努力,取得了显著的成绩。在公司的正确领导下,我们以“提升销售额、提高利润、拓展市场”为总体目标,团结一致、奋发向前,经过不懈努力,实现了预定目标。



1. 销售额增长



通过针对市场需求进行详细调研,我们根据消费者的购买喜好和消费趋势,不断调整产品结构和品类组合,使得产品贴近市场需求。同时,加强与合作伙伴的合作,优化供应链管理,提供快速、高效的产品服务,提升了市场销售额。年度销售额相比去年增长了30%,大大超过了预期目标。



2. 利润增加



通过不断优化成本结构,我们合理控制了采购成本和销售费用,并通过有效的渠道管理和促销活动,提高了产品的售价,同时降低了库存成本。经过一年的努力,我们成功实现了利润提升,利润率同比去年提高了15%。



3. 市场拓展



在市场拓展方面,我们积极开拓新的销售渠道,与更多的经销商建立了长期合作关系。同时,通过参加各种行业展会和推广活动,在消费者中树立了良好的品牌形象,提高了品牌知名度。产品销售范围逐渐扩大,市场份额有了明显提升。



二、对今年工作的展望



展望未来,面对快速发展的市场,我们要保持清醒的认识,不断提升自己,在市场竞争中保持优势。我们将继续秉承以客户为中心的原则,关注消费者需求的变化,不断创新产品的研发和设计,提供更符合市场需求的快销品。



1. 加强市场调研和产品研发



我们将进一步加强市场调研工作,了解消费者购买行为和偏好,及时掌握市场趋势,为产品的研发和设计提供依据。通过不断创新和改进,提供更有竞争力的产品,满足不同消费者需求。



2. 深化合作伙伴关系



我们将进一步加强与合作伙伴的合作,共同推进产品供应链管理和市场拓展。优化供应链,提高物流和配送效率,确保产品供应的及时和可靠。与经销商共同合作,共同开拓终端市场,实现共同发展。



3. 提升团队素质和执行力



我们将继续加强团队建设,提高团队成员的专业素质和技能水平。通过学习和培训,不断提高团队的销售和市场营销能力,使团队具备更强的执行力。同时,加强内部沟通和协作,形成团队合力,推动工作的顺利开展。



总结



过去一年是我们快销品部门成绩斐然的一年。在公司的正确引领下,我们通过市场调研、产品创新和市场拓展等多方面工作取得了显著成效。展望未来,我们将继续深化市场调研,加强与合作伙伴的合作,提升团队素质和执行力,为公司的快速发展贡献自己的力量!感谢大家的支持和配合!



谢谢!

快销员实习总结 · 第13篇

快销品业务员岗位职责范文

快消品业务员岗位职责

1.完成公司指定的产品分销及陈列目标,促销活动的执行及门店管理;

执行,收集并反馈市场及竞品信息;

3.负责KA/BC超促销员的管理工作;

陈列,沟通及回款等工作;

母婴渠道、特殊渠道的开发、维护。

快销品业务员岗位职责

1、根据公司的整体规划,协助主管制定年度促销计划及促销费用预算;

2、负责公司的产品推广,做好售后服务,建立良好的客户关系;

3、按时按质完成活动的销售统计报表;

4、竞品信息的收集与反馈;

5、按照计划实施促销活动。

快销品业务员岗位职责

1.根据公司客户资料库,定期拜访维护老客户,稳定所属区域销量;

2.开拓渠道客户,并协助好渠道商维护其客户网络;

3.负责区域内促销活动的执行和监管。

快消品业务员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广;

2、出色的完成公司下达的销售指标,销售任务撰写销售报告;

3、开拓新市场,发展新客户;

4、负责销售区域销售活动的'策划和执行;

5、负责超市客户的开发和管理;负责公司产品在超市的日常维护工作;

6、临期四个月产品必须退回或调换;

7、加强对促销人员管理与沟通及时将促销反馈的市场信息反映给公司;

8、客户拜访率每月市区不能低于3次。地洲每月不能低于1次。

快消品业务员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

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