2025培训团队活动总结(汇集十五篇)。
当我们对人生或者事物有了新的思考时,常常可以将它们写成15篇心得体会,这样能够培养人思考的习惯。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编整理的团队管理培训的心得体会范文,欢迎阅读与收藏。
培训团队活动总结 篇1
到xx公司工作已经2个多月了,在这期间,参加了公司组织的新员工入职培训会。由公司领导就公司的战略发展 思路,技术项目发展 方向,现代 企业 员工的观念和公司的规章制度进行了一次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的`培训总结。
x总讲解的有关公司战略发展 思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容 对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题 ,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容 主要是关于现代 企业 员工应具备的观念,做事的方式方法 和工作目标及计划。
x总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。
同时x总剖析了企业 员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。
培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展 贡献自己的力量。
培训团队活动总结 篇2
开展公司团队的拓展活动,可以让团队的凝聚力和团队中角色得到合理的利用,让公司变得更大,更上一层楼。
为推动企业建立和完善安全生产规章制度,提高广大员工的安全意识,做好员工人身安全和身体健康保障工作,促进企业经济发展,公司都会定期举行团建活动。
团队建设是指为了实现团队绩效及产出化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。
公司举办户外拓展训练,能够让整个团队的凝聚力得以提升。团队拓展训练,即是一种全新的学习和训练模式,也是一种有益团队发展和进步的培训方法。
公司开展团建活动,不仅可以增强企业员工思想凝聚力和向心力,还可以锻炼员工强健的体魄,培养员工爱集体、爱企业的集体主义精神。
团队建设是指为了实现团队绩效及产出化而进行的一系列结构设计及人员激励的团队优化活动。团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈努力和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬
公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野。
培训团队活动总结 篇3
炎炎暑期,在县市、学校的统一领导和安排下,以教书育人,大力创新师德建设为核心,进行了为期五天的暑期师德学习会。学习中,我们政史地教研组以依法执教、爱岗敬业、热爱学生、为人师表、严谨治学为主要内容;以查摆问题、自我完善、自我提高为抓手;切实解决师德师风中存在的突出问题和薄弱环节,使全体老师在增强意识、关爱学生、服务育人等方面有所提高。现对本次活动作以下小结:
一、统一思想,提高认识。
坚持“科学发展观”,认真领会有关师德师风自查自纠活动的重要指示精神,明白这是新形势下推进教育良好风气的必要手段,是促进依法执教、文明施教、创满意教育的重要保证,是教师在思想政治上、道德品质上、学风学识上适应时代要求担负起培养二十一世纪新人的历史使命。
二、加强学习,努力提高师德师风素养
学习中,我们组有计划有步骤地开展教师的学习教育活动。组织教师学习了《中华人民共和国教师法》、《义务教育法》、《中小学教师职业道德规范》和《宝鸡市教师十条禁令》等法律法规;深入学习了教育学、新课程改革、教育科研等方面的教育教学理论。采用集中学习和自学相结合,专家讲解与集体讨论交流相结合的学习方式,教师积极撰写学习心得,利用教师例会组织教师学习讨论,引导教师正确的理解教师的职业内涵。要求教师边学习边对照自身的教育教学行为,找出自身存在的问题,以利于在下一阶段得以改进。
通过学习,对教师进行了一次深入的职业道德教育,提高了教师的育人水平,使教师端正了教育思想,能以崭新的精神风貌全身心地投入到教育教学工作中去。
三、结合实际,将师德学习与教学实际乡结合
我们全组教师联系自己实际,将师德师风建设与学校管理和教育教学相结合,通过多种形式学习宣传教育政策法规以及先进的教学理念,我们要求老师们自觉加强职业道德修养,树立良好的为人师表形象。具体做了以下三个方面:
一是热爱学生,建立平等、民主,和谐的新型师生关系;
二是以身作则,让学生无时无刻受到审美教育。
三是自觉修身养性,淡泊名利,以德服人,以德立教,要不断塑造鲜活、生动的人格魅力;
四是要面向全体学生,切实贯彻“因材施教”的原则,让每一名学生都得到充分的发展。
引导广大教师严格遵守师德规范,弘扬新时期师德师风,做一个具有品德高尚、作风过硬、业务精湛的教育工作者。并在全体教师中认真开展教学“五认真”工作(“五认真”工作即:认真备课、认真研究、认真检查、认真指导、认真总结)。
四、深入开展师德师风建设,探求长效机制。
通过学习,使全组教师从思想上真正认识到依法执教、为人师表的重要性,进一步转变了教育观念,为创建民主、平等、和谐、诚信的师生关系,构建稳定、和谐的学校育人环境起到了积极的作用。同时,我们也通过各种形式努力探求师德建设的长效机制,努力将活动深入持久的开展下去。
“强化师德,更新理念,构建现代教育”,我们政史地教研组将借着师德师风建设活动这一东风,不断更新教职工的教育理念,提高教育教学质量,改进教育教学方法,提升管理水平,增强教师爱岗敬业的责任心和事业心,立志创办人民满意的教育。
培训团队活动总结 篇4
高效课堂教学是适合素质教育的一种教育方式,一天的学习,我受益匪浅。本次的培训主题是“全国中小学高效课堂‘合作学习”。听了一节报告会,深圳松坪学校校长罗楚春从不同方面和角度论述了高效课堂的教学模式——合作教学,他提到:社会的的发展需要教育的发展,从而是教育质量的竞争,更进一步提高课堂效率。素质教育要求学生全面发展,要想在较短的时间教授更多的知识,并且让学生轻松愉悦的学习,我们必须改革教学模式,而合作教学是一种很好的方法。他还非常倡导教育要反朴归真,从而真正进行高效课堂教学。他论述了“先学后研教学模式”,我受益匪浅,进一步了解了什么是合作教学,合作教学是素质教育发展的必须,是以小组合作为载体,以培养兴趣,提高学习能力为核心的一种新型教学模式,其基本模式是自主互助学习型,其合作的根本是让学生走向自主(自主管理、自我约束、主动学习、自我完善、自我发展)。
听了这个报告会我认为教育只有真心切入并融于生命的教育,才能体现教育的生命,才有可能成为一种真正意义的素质教育。而在先学后研的课堂中,学生全身地投入学习之中,生生互动、师生互动、组组互动,阅读、研讨、思考、追问、质疑、争辩……班里的每一个成员都沉浸在一种专注的探索、高尚的情绪之中,在这样的课堂上,我们仿佛看到学生的生命在拔节成长,这种成长不仅仅是认知的,更重要的是能力的、德性的、人格的、人性的、气质的……也即生命的整体成长。所以激发学生合作学习的动机是非常重要的,告诉学生合作学习小组的意义,让学生明白合作学习小组不仅仅是座位的变化,更是一种学习方式的变化,它可以培养自己适应未来社会的合作能力,交流能力,探究能力等多方面综合能力,使需要帮助的人得到帮助和进步,使能力强的人得到更大的提升。
我体会到一个好的团队,需要有一个有能力的领导者,因此培训组长对提高小组的管理能力非常重要。对组长的培训主要从三个方面去指导:
一是精神上要让孩子感觉到身为组长的荣耀,责任;
二是告诉孩子怎样做事,怎样组织讨论,怎样安排角色等;
三是指导孩子怎样做人,怎样团结小组成员,怎样鼓励落后组员,怎样发挥每个人的特长作用,怎样协调组员之间的关系等。
我个人认为必须做到以下几点:
1、转变教师教学观念,不断提高自己业务能力。
2、创设良好学习环境,激发学生学习兴趣,分组教学,分组要合理有序。
3、学校要构建合理的评价制度。以上是我这次培训学习的浅析体会和感受,我对教育改革充满信息,相信:明天的教育会更好。
培训团队活动总结 篇5
1月16日,我们参加了公司的《打造团队核心凝聚力》两天一夜特训班。这两天的特训是通过“游戏”的形式进行的,每一个游戏都是自我激发的过程,更是一个触动心灵的过程;这次训练让我重新认识了自己,调整了心态。以下是我的几点认识:
1、付出的心态
舍得舍得,有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活。工作中不管是不是自己份内的工作都应该十分乐意承担这一责任。有的人以拿多少钱就做多少事来工作,这样的心态是不会成为优秀员工的。如果你只做与自己报酬相当的事,那么就只能原地踏步,不会前进。你既然不愿意多付出,哪里会有回报呢?
2、保持良好的心态
每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给大家带来温馨和喜悦!
3、快乐工作
在我们进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染着我们每一个人。公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好,学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不容易的事,必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让大家从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要大家快乐,我就快乐。
4、良好的职业道德和责任感
我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物,愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物,从计划到实施,如脱离群众、脱离团体,大家目标不一,劲不往一处使,其过程肯定处乱,结果肯定会办咂,导致我们的投入、努力也就付于东流了,公司也遭到严重的损失。我们大家既然走到一起来,应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子,自己在工作过程中的.一言一行,都与我们的团队荣誉息息相关的。
5、思维变革
难到自己的并不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验来处理突发问题,但有时过去的经验会影响你决策,让你做出错误的判断,以至于进入一个死胡同,而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话,不按部就班,说不定问题就会迎刃而解,这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。
光说不练是不行的,要学以致用,我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担,不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性,为公司的发展、壮大添砖加瓦。
培训团队活动总结 篇6
20xx年5月6日,我部策划已久的团队建设活动终于得以付之行动。围绕活动主题“熔炼团队、排解压力、促进交流、增进感情”,开展了各类趣味竞技活动。本次活动的开展取得了显著的效果,并最终达到了团队建设的目的。现将活动开展情况总结如下:
1、前期策划、采购工作
距离上次部门活动开展至今,已有2年的时间。本次活动的前期策划运筹已久,但因工作时间无法安排而多次延期,因此,此次活动的开展各岗位人员都积极的参与。本次活动,户外活动地点我部门设在山岔湾休闲度假山庄,参与人数90人(含:管理人员、仓管员、物流司机以及搬运/线旁组长),所包含的人数较多,开展活动的前期策划、经费的预支、竞技活动奖品的购买、其他物品的采购等都需要逐一完成。
我部门此次户外活动地点设在市外(山岔湾休闲度假山庄),且参与人数较多,因此安全工作也显得尤为重要,对此,我部门策划小组将安全工作也列入了策划范围之首,并安排相关工作人员在集合时,给员工讲解关于此次活动须注意的安全事项。
2、团队竞技活动
本着友谊第一,比赛第二,消除隔阂、提高团队协作能力的宗旨,开展了“板鞋竞赛”、“拔河比赛”、“纸上飞人”、“抢座位”四项竞技活动。各队员参与热情高涨,并达到期的效果。
平时在工作中,大家都有许多的接触和交流,但这一次我们是将所有人员分组,每个活动项目都要建立一支团队。根据游戏设计,需要大家的相互配合,比如“板鞋竞赛”、“纸上飞人”。这些游戏让大家通过亲近的身体接触,由此而自发交谈,拉进了彼此间的距离;并且在游戏的过程中,友好竞争时的争强好胜、丑态百出时的会心一笑等等,都是大家关系在逐步融合的契机。游戏结束后,大家已经可以彼此之间互开玩笑,主动交谈了,所以无法不承认,这些游戏真的是大家友谊的润滑剂。
这些团队建设游戏虽有趣,但同时也是带有一定的挑战性与竞争性的。这三个游戏都是分组竞争的。于是游戏开始前,各组的队员都在组内纷纷进行讨论,出谋
献策,寻求加速胜利的方法。每个人都为了整个小组的胜利而付出自己的脑力和体力劳动,为了共同的目标紧密地团结在一起。
3、自由活动时间
午饭后的游园活动,是为了平衡竞技活动未得奖人员心理而设定,力争参加活动人员人人都可得到安慰奖。
游园活动,烧烤、篮球赛、气排球赛、KTV包厢唱歌等等自由活动时间。
怀着一丝欣喜,带着一点留恋,随着夕阳西下,山岔湾休闲度假山庄之旅也渐渐落下帷幕。此次活动既让大家身心得到放松,又提高了大家的集体荣誉感和团队意识。为营造部门同事间的团结、紧张、严肃的工作氛围起到了促进作用。
培训团队活动总结 篇7
20xx年,在股东和董事会的正确决策部署下,在经营班子紧密协作下,紧紧围绕年度主要经营目标,带领财务部全体人员认真领会了并有所体会集团公司及公司工作会议精神,逐项分解部门目标责任,周密谋划20xx年的财务工作任务,加强学习,规范管理,做实做细各项基础工作,较好地完成了全年的各项工作任务,突出表现在财务人员在学习、工作、作风建设方面全面提升,财务工作有了新变化,财务管理初见成效,公司经营稳步推动前进。依据集团公司考核要求,将本人一年来的职责履行及廉政建设状况报告如下,请大家评议。
第一部分:个人基本状况
本人在领导班子里边是一个参谋和助手的角色,在工作作风方面,为人正派,工作扎实,真抓实干,以身作则,顾全大局,团结同志,好学上进,多年来较好地完成了公司各项财会工作任务。本人留意加强财会人员的业务学习和岗位培训,以集团会计基础工作自查为契机,组织公司财务人员对历年会计基础工作中存在的问题进行自查自纠,不断提高本人及公司财会人员的业务素养,提高工作效率。
第二部分:工作取得的主要成果
一、修订完善财务管理内把握度,理顺管理流程,规范财务业务处理程序。
财务管理是企业管理的一重要组成部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和进展。所以,本人就抓紧学习财务学问,探寻内部把握的薄弱环节,堵绝各种漏洞。在资金的获得方面,也就是产品销售方面,主动推行询价销售方式,确保每批产品能够在市场中取得好的销售价格。在资金的使用方面,更是严格把关,坚决维护公司的利益。比如:在物资选购方面,严格执行《公司物流管理制度》,会同监察审计部、市场部对物资选购进行严格的询比价以及招投标,本着质价比最优的原则,努力的降低选购成本;在费用报销方面,修订并严格执行《费用报销管理制度》,尤其是对管理费用等非生产性支出进行了认真核查,堵决弄虚作假。在制度建设方面,参预并完善了多项有关财务管理方面的制度和文件,例如:《公司费用报销管理制度》、《基建工程签证管理规定》等。在成本把握方面,每月定期召开成本分析会议,对生产中消逝的成本特殊进行分析和总结,努力减低成本。通过以上等方面的努力,使本人公司的内部把握工作更加有效,财务管理水平上升到一个新的台阶。
二、税收筹划
税务法规政策随时更新,由于每个税务检查人员工作责任心不同,业务技术水平不同,与企业的人际关系不同,对国家税法政策的理解和执行力度也不尽相同。作为公司主要财务负责人,在组织企业会计核算中,在处理一系列税务关系中,除对税法需充分理解的基础上,还要尽力让税务检查时顺当通过。目前,国税20xx年56号文规定的《关于纳税人为其他单位和个人开采矿产资源供应劳务有关货物和劳务税问题的公告》设计公司采掘业,势必造成公司税负的提高及工程单价的提高等一系列影响。本人就此问题多方了解,并依据各项政策法规进行充分的测算,努力使新法规对公司影响减到最低。
三、重视职工技能培训
为贮备公司三贵口项目财务人员,今年吸纳了一员财务人员,为确保其派上用场,指定专人对其进行“传、帮、带”。在对其灌输紫金文化的同时,培育、提高其业务技能。以集团会计基础工作自查为契机,组织公司财务人员对历年会计基础工作中存在的问题进行自查自纠,不断提高公司财会人员的业务素养,提高工作效率。
四、资金的筹集及使用工作
随着工程全面铺开,加上今年宏观政策紧缩调控,资金压力日益加。本人依据工程建设进度付款的需求,合理的筹集、调度资金。与银行主动沟通,努力保障公司经营、基建的资金需求。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使本人对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务学问。全年累计新增融资1.1亿元,置换贷款及总部借款1.8亿元。资金的成功筹集运作保证了公司的正常运转,更是连续树立了公司“AAA资信企业”的良好形象。
五、对外协调
本人除了认真负责地处理公司内部财务关系外,还妥当处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度友好妥当地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
第三部分:工作剖析及自身剖析
一、工作剖析“金无赤金,人无完人”
本人自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素养和力气,更加自如地干好本职工作,使公司财务管理工作上台阶。目前,工作中仍存在以下问题:
1、财务精细化管理方面,没能把财务的触角延长到公司的各个方面,精细化管理照旧不够到位。财务管理制度及公司相关其他制度建设照旧不够健全。
2、国家税务方面的法律、法规变化较大。虽然能留意税务方面的`法律、法规学习,但部分没能准时跟上政策变化的步伐。
3、公司未建立财务人员等敏感岗位进行定期轮换制度,今后要制定相关制度并有效执行以削减错误舞弊现象的发生。
二、自身剖析
心态平衡,廉政自律。干着理财事,保持平常心,君子爱财,取之有道,这是本人时刻牢记在心的行为准则。财务主管虽然权力有限,但照旧要警钟长鸣,时刻提示自己,防止权力滥用,抵制金钱诱惑,杜绝腐败行为。踏实干事,狡猾做人,努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗,谋其事。
第四部分:多年来的一点工作想法、做法及体会
1、财务管家,地位重要。企业管理从通俗上讲,就是协调人、财、物的关系。财会部门就是企业资金财力的管理部门,相当于工厂的总装车间。财务信息,是企业经济信息的综和反映,企业更加展,理财越重要。所以,如何保证企业资金周转正常,运营高效、运转平安和依法办事,企业财务负责人显得特别重要,在企业领导班子中就是具体的资金运作人和理财人。对下要组织好会计核算,对上要当好领导的助手和参谋,在企业管理中处于特别重要的地位。
2、摆正关系,当好参谋。在企业领导班子中,董事长,总经理是当家人、决策人、核心人。财务主管是理财人、策划人、参谋人。这个基本关系财务主管确定要摆正。在这方面,本人始终留意当好领导的助手和参谋,对于董事长和总经理的经营决策,本人坚持要从财务角度听从命令,听从指挥,同心同德,周密筹划,尽力完成。
3、不说大话,求真务实。财会工作成天跟数字打交道,通过数字来说话。数字工作,讲究真实精确,有凭有据,有条有理。因此,本人担当财务负责人多年来,始终坚持实事求是的基本原则,扎扎实实工作,仔认真细理财。用事实说话,通过会计帐务、会计报表和财务分析等,利用企业财会经济杠杆,向公司领导供应真实牢靠的财务信息,反映公司财务状况和经营成果。供应的每一份财务数据,都能经得起财务审计和税务检查的考验。对此,多年来的财务审计和税务检查的顺当通过都充分的证明白这一点。
4、工作具体,简洁惹人。财会工作,算帐报账,资金划拨,方案猜度揣测,检查分析,既具体又繁琐。要求规范精确,照章办事,在这方面,本人深有体会,例如在日常财务监督费用报销方面,资金收付方面,公司整体任务及各个部门任务支配下达方面,上涉及公司领导及部门经理,下牵扯到一般员工。会计规章制度又受国家法规的制约,部门之间的纽擦在所难免,方案任务完不成经济效益下滑公司领导不满意,费用报销严了惹人,宽了违规,资金短缺,给谁付钱慢了谁有看法。总而言之,财务负责人很难做到领导满意,经理开心而兴奋,自己舒心。但是,财务主管干的就是财务监督检查工作,得罪人的工作,只能是与人为善,理解万岁,有气自己望,有泪肚里流,再苦再累工作一点也不能模糊。
第五部分:今后努力的方向
1、干好本职工作。加强财务精细化管理,制定多项更加切实可行经济责任制考核管理方法,尤其是采矿厂、后勤管理职能部门的考核管理方法。切实做到节约每一分钱,不乱花一分钱。
2、社会在进展,时代在挑战,学问在更新,要当好财务主管,就要随时留意运用当前社会与工作有关的新学问来武装自己的头脑,特别是要留意学习和把握财务会计税收新学问,跟上社会经济进展的步伐,站在行业队伍的前列,这样才能扬长避短,指挥得当,搞好企业财务管理工作。
3、连续保持平常心,时刻记住警钟长鸣,提示自己,防止权力滥用,抵制金钱诱惑,杜绝腐败行为。
培训团队活动总结 篇8
俗话说:“不吃饭则饥,不学习则愚”;“流水不腐,户枢不蠹”。作为酒店基层管理者,要不断的更新知识,增长学问,提高自身的管理水平,以适应企业发展的需要。
在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视,亲临培训课堂,与我们一起听课学习,这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。
《酒店营销思想、战略与策略》课程,“我们卖的是服务,其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深,公司从上到下,大力弘扬服务营销,所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务,而传统的营销方式只是一种销售手段,企业营销的是具体的产品。
在传统的营销方式下,消费者购买了产品意味着在一桩买卖的完成,虽然它也有产品的售后服务,但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解,消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束,企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解:人最高的需求是尊重需求和自我实现需求,服务营销正是为消费者(或者人)提供了这种需求,而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。
随着社会的进步,人民收入的提高,消费者需要的不仅仅是一个产品,更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务,从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉,而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势,更是社会进步的一种必然产物。
当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员,要带头践行,起到模范带头作用。
《饭店优质服务案例解读》课程,老师以故事贯穿整个培训课程,带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。优质服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。
生活就是服务,只有给予人们更多一点,更好一点服务的人,才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一,诚实守信是中国人的传统美德,自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影,从假烟、假酒、假钞票等等,都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影,以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个服务行业的工作人员,应该怎样去面对现在的实际工作呢?
在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即:态度好=服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客人直接打交道即累又繁琐,可我喜欢服务工作,喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的'成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
我是为客人服务的人服务的,一定要最大限度的满足员工的需求,牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识,做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。
《酒店管理沟通务实与艺术》课程,老师从自我沟通、提升成熟度、运用沟通技术三个方面进行了讲解,并呈上了经典案例。我们只是研究别人,很少研究自己;沟通要以别人为中心,不是一自己为中心。人际沟通注重和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些人,使其他人受到冷落;也不应该只顾自己,想说什么就说什么,爱说什么便说什么。否则你只是在发表意见,根本不是在进行沟通。善于沟通的人,必须随时顾及别人的感受,以免无意中破坏了自己的人际关系。
在我们日常生活当中,人际沟通是不可或缺的活动,必须养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通能力不断提高,一方面促使自己的人际关系获得改善。在愉快中把正当的事情办理妥当,则是我们共同努力的目标。
作为一个管理者,要善于沟通,学会沟通,与自己的上级、同事、下级建立良好的合作关系,共同营造良好的工作环境和组织氛围。三天的课程,收获较多,运用到实际工作中取得成效才是真正的目的,我尽力做到。
培训团队活动总结 篇9
3月6-8日,公司在泉州迎宾馆举行了“高效能团队管理提升”的培训,自己参加了这次培训,短短的三天里,讲师围绕突破自我、跳出舒适地带、突破创新、高效团队的沟通、高效团队的目标管理、团队激励等几个方面,通过案例分析、现场演练、游戏的方式进行精彩的授课,形式多样活泼,课程安排丰富而充实,针对性性强,学习气氛浓厚,培训虽然结束了,但我却感到这是一个全新的开始,因为他为我们今后的工作打开了一个全新的窗口,我们可以用所学到的知识去解决工作中遇到的各种各样的问题,同时通过此次培训可以对我们平时工作进行一次深刻的反思,从我们惯有的思维方式和习惯中找差距,这是一次培养能力的培训,也为我们今后的基层管理工作提供了有力的指导和引领,简单归纳自己的学习心得,主要有以下几点:
一、团队的建设和目标的管理
在平时的工作中我们曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,通过学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,那就是为了共同的目标被高效组织起来的一群人。也是通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、团结和谐的一个组织。制定计划和目标,以目标为导向,实际工作当中紧盯目标,同时也使每个成员都有明确的目标,激发团队每个成员的潜能。同样的目标不同的多种多样的解决办法,合适的时机采取合适的行动,当在团队在行动的过程中遇到外部的困难和障碍时,组织讨论运用头脑风暴法解决困难。当自己团队内部出现问题时,需要学会及时进行协调和沟通。最后是自己的那份坚定的信念,督导老师、队长对所有成员的关心和爱护,通过几天的想学习自己的感受高效团队的管理过程并不是一件轻松的事,有时还会让人感到无从下手,但是,一个团队要发展,不能单纯的模仿,而是要通过自己的观察和思考走出一条适合自己的路,清楚知道现在我们在干什么,下一步我们应该干什么,只有方向正确了,目标明确了,才能发挥团队的积极性,提高执行力。
二、多方位沟通,确立互信
一个团队的领导与成员、成员与成员、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能去干好工作。
首先团队的发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,使团队成员更多地参与工作过程中去,充分调动每一位员工的积极性和创造性。
二是队长要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,感觉高高在上发号施令的念头压下去,而是要更多是对团队的责任,目的是把工作做好,因为工作最终要靠整个团队的力量去完成,而不是靠某个人来完成,做好服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
三是做好团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于性格、处理事情的方法和流程等方面的差异会产生各种冲突,甚至会出现强烈的暴躁情绪,所以团队成员之间也要进行充分的沟通,调整好各自心态和准确的'角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中团队与其他团队之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进度、工作目标与对应的其他团队达成共识,更好地促进共同工作目标的实现。
三、提高团队的执行力
通过穿电网的游戏总结:要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,使每一位员工都要有团队意识和集体荣誉感。一是要关心员工,增加员工信任感。充分发挥不同同学的各项优势,并根据实际情况提供对应的岗位,使其优势资源充分得到发挥。二是要可以授权的时候我们可以充分的授权。对于一些日常性和必须要做的事、专业性强的工作,我们可以把此项工作描述清楚,充分的与他进行沟通,让你的下属制定计划去很好的完成,让他觉得他应该做好。三是领导要以身作则,不断的学习新业务、新技能、新知识在工作上对其进行引导,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于应该落实执行力。
总之,要建立一支高效团队,不仅仅是团队领导的事,也是团队里每一个人的事,只要团队领导者热心、诚信、负责、真心的和团队成员交朋友,充分调动团队每一个人积极参与团队发展,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队
培训团队活动总结 篇10
新课改向我们展示的全新的理念,崭新的课堂教学模式和新学生观、质量关、人才观,这就要求我们不断地学习,树立终身学习的意识,立足于校本培训,使老师们尽快地转变观念,全身心投入课改,真正走进新课程。回顾一年来,我们三年级语文教研组加强校本培训,取得了不少成果,现总结如下。
一、在自学中转变观念。
课改是一个全新的事物,是全力推进素质教育的重要举措,是关系到培养目标的大问题,实践使每个教师清楚地认识到只有立足于校本培训,不断学习,才能尽快地转变观念,适应时代的要求。
1、重新认识“一桶水”和“一杯水”的关系。
历来有个说法“教师要有一桶水,才能给学生一杯水”,随着时代的前进,大家意识到这种说法的片面性,当前信息技术飞速发展,学生接触面大大增加,知识更新的速度不断加快,教师只有一桶水,远远满足不了学生的需要,如今教师不再是学生心目中的“百科全书”,即使再充实,也难以满足当今学生强烈求知需要。因此,教师的重任不再只是传授“一杯水”的知识,而是重在教会学生去自己寻找水源,这样才能获取源源不断的活水。
另外,给学生“一杯水”仍停留下把学生当成贮存知识的容器,忽视了学生的发展,没有体现“以人为本”的理念。因而,上述说法是不可取的。通过校本培训,达成共识,教师主动地由过去以传授知识为主转变为,传授获取知识的技能和方法,围绕学生设计课堂教学,体现了学生是学习的主体,课堂的主人。
2、摒弃旧的教学方法,把先进的教学模式引入课堂。
多年来,老师教,学生学;老师讲,学生听,这已经成为固定的教学模式,新课改向我们提出了新的要求,这种教学模式限制了学生的发展,压抑了学生学习的热情,不能焕发学生的潜能,与此同时,通过校本培训,“合作学习”、“主动探究”、“师生互动”、“生生互动”等新型的教学模式为课堂注入了生机与活力。大家通过培训认识到:这些新的教学模式给学生更加自由的学习空间,体现了以学生为本的理念,大家共同认识到,只有课改的教材,而沿用旧的教学模式,无异于是“穿新鞋,走老路”,老师自觉把新的教学模式引入课堂,改变了课堂的面貌,使课堂气氛从来没有如此活跃;教学从来没有如此民主;学生的学习热情从来没有如此高涨;师生关系从来没有如此融洽。
3、重新树立新型的“人才观”。
多年来,听课、稳当、学习好已成为好学生的标准,这些学生受到老师的青睐,得到老师的宠爱和呵护,随着校本培训的深入,老师们认识到,我们培养的是有创造精神,有实践能力的一代新人,这是时代赋予我们的重任,今后的老年归根到底是人才的童年,谁能培养出高素质的人才,谁就掌握了主动,谁就能立于不败之地。
有了这一认识,老师们开始厚爱有创见的学生,不再认为它们是“刺头”,全力引导和发展学生的求异思维,活跃学生的思维,鼓励学生的独创,一个活跃的、开放的、民主的课堂正悄悄地出现在昆明路小学这块育人的沃土上。
二、在培训中变“我要学”。
1、举办教师培训、教育教学成果展。通过网络、板报、“教师校本培训园地”等形式反映教师在校本培训、教育教学中取得的可喜成绩,使教师看到自己参加校本培训后的进步和取得的成绩,促使教师更进一步深入认识到参加校本校本继续教育的重要性、紧迫性和必要性,真正认识到学和不学真的不一样,从而更主动积极地参加校本校本继续教育学习。
2、发挥教师个人培训档案的作用,使教师通过回顾和反思,切实地认识到参培的必要性和现实意义。在校本培训工作中,我们建立完善的档案管理制度,在开展一段时间的校本培训后,再让教师翻阅自己的个人档案,使教师认识到参加校本培训前后的不同,真正认识到参加校本培训后自己的进步,从而变“要我学”为“我要学”,进一步树立“终身学习”的'思想。
3、形式多样,催教师不断提升。
(1)骨干带路。我们教研组的毕夕红老师、曲超老师教学经验丰富,我们便充分发挥他们的骨干和带头作用,通过采用“拜师结对”的形式,师徒共同承担同一教育科研课题,让年轻教师与骨干教师一起实施课题研究。这样,由于骨干教师在课题研究中能具体地有效地进行过程指导,使每一位年轻教师既学会了课题研究,又提高了科研能力。
(2)制度护路。我们在整个课题研究中不断健全完善学校的课题管理制度。对每个课题都要求有初期、中期阶段成果和结题最终成果。学校领导依照每位教师所承担的研究课题进行教育教学的常规管理,从对教学课程的备课检查、随堂听课,到深入学科教研活动全过程,看其是否将课题研究融入教育教学的各个环节,将课题研究之“毛”附于教育教学之“皮”上,从而促使教师的课题研究落到实处,使科研在教研中得到延伸,教研在科研中获得提升。
三、在教学反思中改进
“教学反思”一般指实践研究者在“行动”之后“回头思考”问题解决的整个过程。教学方案设计时,理一理方案的设计是否符合新理念,是否合理,能否实现预定的教学目标。教学方案实施时,根据动态生成的教学情境,想一想是否需调整教学策略。教学活动后,找一找,成功的因素与不成功的原因。
1、每一节课反思:授完每一节课,老师先自己反省,教学设计是否充分考虑学生展示的问题,是否根据动态生成的情况,调整教学策略,是否彰显了学生个性,是否压制学生自主学习的积极性,是否围绕教学“三维目标”抓住重点,突破难点,诱导学生学习。
2、每天一碰头:每天授完课后,老师们就自觉聚在一起,探讨自己教学中的得与失,研讨教学活动中如何提高时效,拓宽学生的参与面,充分利用学生的亮丽资源。是否有效组织进行小组交流、合作探索,让学生有更多的展示机会,是否尊重差异,互学互动。在碰头探讨中老师更加明确自己努力的方向。
3、每月一汇总:每到月末,教师就根据自己的日常教学情况进行一下汇总,从他人身上自己学到些什么,自己的教学实践又有多少长进,自己驾御课堂的能力怎样,学生的合作学习和自主探究学习是否落实到位
在“反思—问题—研讨—实践”的探究运行中,我们体验着“逆着河流行驶可发现源头,顺着河流漂泊可找到大海”的欣慰,我们把“教学反思改进”贯穿于整个校本教学研究的始终,相信有探索必然有收获。
四、在“行动研究”中互动
“行动研究”是校本研究有效形式之一。为了提高课程改革的实效性,在注重转变教学理念的基础上,我们以课堂教学研究为突破口,以课堂为研究阵地,组织老师围绕“提高课堂教学效能”的校本研究主题,用科学的方法对自己的教学行为进行研究,为解决课改实践中课堂教学存在的问题进行研究,对自己的实验过程与结果进行批判性的思考。实施素质教育,课堂教学是主阵地,同样校本培训也应占领这块阵地,让老师们特别是青年教师展露锋芒,我们每个月对新教师进行跟踪听课,同时,我们还开展了“骨干教师、学科带头人示范课”观摩活动;“青年教师与新课程同行”教学技能竞赛活动;“同上一节课”“特色课堂展示”系列研讨活动,让老师对新课程理念下的有效课堂教学形成共识。
在这一系列活动中,我们人人树立课程意识、学生意识、开放意识、问题意识。把观念的更新,作为学生学习方式转变的先导,在实践新课程的过程中,我们都努力地按照新的课程理念让教学过程成为师生间亲密交往。积极互动、共同发展的过程。由于创设了宽松、民主的课堂教学氛围,尊重学生的自身体验,课堂教学中“意外”的精彩也很多。整个教学过程处于动态的变化之中。而且每位教师都在不断地成长着。几位青年教师在这几个月的学习实践中进步特别明显,苗爱华老师充分利用课余时间学习、揣摩支玉恒老师的课堂教学,并在自己的课堂教学中充分展现,她的《一只小鸟》深受全校语文老师好评,以读悟情,以“情”贯穿课堂教学,是她教学的亮点。她的《冰灯》教学也深受大家喜欢;孙新艳老师课堂中注重书、画结合,朗读的训练也很好,人文修养体现也很到位;姜美君老师扎扎实实进行语文教学,教师注重用语言为学生创设学习环境;谷芳菲老师注意了课堂形式的灵活性,而且注重了课内知识与课外知识的有机结合。其他教师也有不同程度的提高。毕夕红老师特色课堂展示中的《阅读教学》紧扣三年级阅读训练的重点进行了细致入微的讲授,深受大家欢迎。邹筱杰老师课堂中充分发挥学生学习的自主性,引导学生当小博士,为学生解答问题,学生很喜欢。曲超和王新静老师的课堂教学中扎扎实实的教学风格也让老师叹为观止。
五、课内外,师生共拥“绿色”。
1、特殊作业树爱心
"让我们荡起双桨,小船儿推开波浪。"正值国庆黄金周,海上公园九龙湖的湖面上分外热闹。许多年轻的爸爸、妈妈和孩子们荡舟九龙湖上。你瞧,家长们簇拥着可爱的孩子,笑得多开心!他们乘坐着游艇,一边欣赏着海上公园的美丽风光,一边情不自禁地哼唱起《让我们荡起双桨》的歌曲,全家人沉浸在欢乐的海洋中。原来这快乐的家庭队伍大都来自威海市古寨小学的学生家庭,为了让每位孩子充分游览家乡美景,为写作打下基础,在国庆黄金周来临之前,古寨小学语文老师们为孩子们布置了这份特殊的家庭作业——游览海上公园。这份特殊的家庭作业既让每位年轻的爸爸、妈妈找回到了童年的乐趣,又让他们消除了工作的疲劳,更让每个孩子为今后的写作搜集了素材。
课程改革时至今日已经实施两年多了,在课改大潮中我们每位语文教师甘当弄潮儿,除了在教学方法上不断地研讨创新,在作业的设置上更动了一番脑筋,对作业设计进行冷静的分析和思考,共同探讨一条作业的设计思路,使语文作业在小学语文教学中发挥其重要作用,为提高小学语文教学质量探索出一条有效的途径。
有这样一道特别的作业:让孩子们回家为自己的妈妈洗一次脚,并把洗脚的感受以日记的形式记录下来。通过这些真实的体验和感受,孩子们明白了当父母的不容易,因而从内心萌发出要为父母分忧的想法。老师又引导孩子们思考:我们能为生身母亲洗脚,我们能为祖国母亲做些啥?我们能为地球母亲做些啥?通过这些特殊作业的布置,学生学会了关心她人,关心社会,关爱自己。2、“综合实践活动”展风采。根据新课程的理念、国家教育部规定开设综合实践活动课。为了引导和鼓励老师用大教育的观念去拓展学校教育的视野,使学校更加走向改革和开放,更加适应社会的发展和时代的变化。我们开设了“语文综合实践活动”课和“小书虫读书俱乐部”,我们利用每星期四下午两节课,“小书虫俱乐部”由毕夕红老师组织活动,其他学生在老师引导下进行:“畅所欲言”“初显身手”等形式深受学生喜爱;了解家乡威海,了解祖国风光,也让学生视野拓展;制定购物计划,逛商场识生字,也让学生大开眼界综合实践活动不但使学生成长了,而且教师也得到成长。
实践活动让学生在亲身体验中进行学习,积累了丰富的直接经验。他们在积极参与社区活动中,更加热爱生活、学会了探究,学习了科学的方法,提高了综合运用知识的能力,增进了学校与社会的密切联系,培养了学生的社会责任感。我们的活动深得家长的认同和学生的喜爱。
过去的一年是校本培训硕果累累的一年,但我们并不满足已经取得的成绩,新的一年为我们提出了高的要求,我们一定使校本教研搞得更加有声有色,让校本教研之花开得更加艳丽。
培训团队活动总结 篇11
很荣幸有机会参加公司组织的为期2.5天的拓展训练。这次拓展不光有益于团队建设,更有益于个人。每个游戏、每个环节都映射着日常工作,在此过程中完成了许多自已原本认为不可能完成或不可思议的任务,同时也减轻了工作和生活带来的压力,更加全身心的投入到今后的工作中。
“破冰活动”,在拓展伊始很多人可能互不熟悉,但通过游戏我们可以手挽手、肩并肩的站一起,一起高喊“我们做到了!”一起一次次去突破记录,伴随着游戏的进行我们也开始从陌生走到熟悉。“一战到底”、“卖瓜游戏”更是打破了部门界限,这些小游戏不关成败,大家从头笑到尾,笑是融冰的利器,我们也开始从熟悉走到默契。
“一起心跳”,20个人有着共同目标——把球掂稳、掂多,正如大家都希望把一件工作做得尽善尽美。虽然目标一致,但20个人有20种甚至更多的方式去完成这件事,这时我们的共同目标就是统一大家的最佳方式,大家会一起选出最巧妙的办法,齐心协力、相互配合去完成。工作亦是,只有大家齐心协力、相互配合才能高效率、高速度、高质量的将工作做得完美。
“驿站传书”,皇帝(上级)下令给将军(下级),每个信息的传达都会转经很多过程,每个人对信息的接收、理解和传达又各自不同,那么保证信息从源头到终结传达无误,就需要统一的执行方式和程序,并且需要建立合理有效的反馈机制,以便随时确认信息准确无误的传达。这反映在工作中便是,建立好一个合理有效的信息传达方式和程序,信息的传达者要严格执行程序,才能不差毫厘的完成任务以保江山(提升企业实力)。
“走绳圈”,软软的绳子,在大家共同努力下,可以变得比钢铁更坚硬,绳圈之下是众人的力量集结,为绳圈之上提供着可信赖、有力量的服务,工作中的我们要甘于为别人服务,相互信任才能达到最佳的工作效果和效率。就想绳圈一样看似软如绕指柔,大家共同努力可以将它变得硬似铁,这样各部门间的纽带才会更加牢固,更好的服务于客户和社会。
“合力造桥”考验了团队内的默契和沟通能力,良好的沟通可以件事情顺畅的做对做好,各尽其职才能更快的达到共同目标。“扫雷活动”使我们认识到团队间合作的重要性,游戏中的每个团队间都存在竞争,但一味的追求在竞争中占据高地,只会增加各方的损失,最后可能两败俱伤。从中可得到启示:任何事情的成功,过程中都要付出相应的代价,承担一定的风险,学会在竞争中合作,不但可以减少自己的损失还能够创造出更高的效益,而且合作共赢获得的利益有时会远远高出独赢。
此次拓展使我受益匪浅,培训所得会逐步应用在今后的工作当中。
培训团队活动总结 篇12
刚刚离开了双击公司,充满疑惑的进入了特易公司。说真的刚进来的时候我真的很迷茫经过了这几天的培训让我了解到这还可以这样做,产品也是全新的理念很好,姚总说过来了要树立行业信心其实我认为不是什么行业信心,要做销售想把产品卖出去对自己买的产品有信心就才能买的出去;进入公司的时间不长,从4月1日4月9日大概有八天的时间。在这八天的时间里经过公司内部的培训,自己的学习、反思总结后,我自己总的体会是,内心中有一些疑惑得到了解决,自己的一些做人做事的价值观得到了确认,在这段时间里自己得到了一定的成长和提升;短短几天的培训,心却经历了无数次的洗礼,思想更新是如此之频繁。时而燃烧,时而平息的激情活动的如此的强烈。无论是新鲜血液的注入,还是陈旧知识的重现都会引起深刻的思考。和之前的公司还是有本质的区别,销售的思路,销售的理念,游总销售理念方法的培训,程华根根总的团队管理的培训堪称经典,经历了这次的培训我感觉我之前的对行业了解的太少了,只能说之前对这行刚刚了解。对这几天培训总结如下:
一、内在素质的塑造
激发所有人的激情,塑造每个人内在的素质贯穿这几天的培训。每一节课程的安排都对所有学员的内在知识有着微妙的影响新鲜事物刚开始往往会引起大家的热情,每个人都会很用心的投入进去,即使事情本身很乏味,此时此刻能够让所有人忽略事物本身的乏味,转而用他们本身固有的热情来充实它,就是一个巨大的成功。成立班集体,分团队比赛,职位竞选,团队意识和集体意识,竞争与合作,也在此时此刻被引出,每一项活动都有这它出现的理由,都在无形中考验和提升着大家对产品知识内在的素质。自我介绍和任务的委派也同时在激发所有人的自信和时间观念。一切活动进行的那么的顺理成章,虽然俗套却有着他实际的意义,也许某个人就是在这个环节意识到了很久都没有意识到的东西;好的开始就是成功的一半。
二、拓展训练
培训过程中都会安排人员上台对上一堂课学习的知识进行讲解,激发所有人内在的潜能,给了每个人足以记忆的经历。游总根总精心的活动安排,每一个细节都让你从中学到点滴的东西。
每一天结束后我们都会通过qq群进行沟通每一个人及时的分享他们各自的感受,其实这也是在进一步的激发每个人的潜能。尽可能多的发现自己的优缺点。一天短短的培训所有的人都是筋疲力尽,然而就在这短短你的一天时间里我们也许经历无数次思想的剖析,每晚都要对一天的`培训进行总结,也许此时此刻已经有人对他们整个职业生涯做了重新的审视。每件事物都有它存在的理由;
三、知识大轰炸
这次培训的目的之一,我想也是最重要的,那就是外贸知识和实战经验的传授。每一位优秀的讲师康总游总根总都有着他们各自的杀手锏。每位讲师都带来了他们精心准备的课程来轰炸我们有一短时间没有活动过的大脑。
讲师授课:
第一位讲师康总,有着丰富的行业经验和从事这个行业很多年。对产品的简析,尤其是工具和内容的结合让我听到了这个行业的发展亮点,他用最通俗的语言告诉大家情报行业还能这么做,有好的就有更好的;
第二位游总,是这次主培训老师,也是这次培训有着相当分量的讲师。为什么说有分量因为游总有这相当丰富的行业经验,思维很缜密培训的也相当有节奏,不过这个节奏相对来说还是有那么快,不过游老师讲的却是真真正正的我们这个行业销售细节的实战经验。
整个课程围绕着销售的过程及产品的讲解,我理解见客户就像医生给病人看病一样望闻问切,游总给我的系统全面彻底的讲解也是这样。第三位程华根根总,很有亲和力的爷们应该说他找到了自己的方向目标,我还在找没找到,根总讲的团队很是经典也有很多值得借鉴;下面这些品质和态度是各位培训老师的共同点,自己加以总结归纳。第一:就是积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要,但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验,告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上,远离所有的负面。
第二:脚踏实地,光明正大的态度。现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。在这样的环境中很多人都在找寻捷径,从而一步登天。
第三:守信守时的态度。我觉得一个人要懂得负责,首先就要对自己负责,对自己说的话、做的事情负责。此处就是遵守自己说过的话,自己对别人承诺过的事情一定要做到。否则就不要去向别人保证。可以想象当向别人承诺了某事,而不能兑现时,别人对你将是一种什么样的印象和评价。这样的事情如果屡屡发生,最终别人就不会在相信你。你的诚信就受到怀疑,对自己或对自己经营的事业都是阻碍。
第四:注重细节。这几天的培训让我体会到细节真的,真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。
第五:不断更新知识,给大脑充电。我们所处的时代是一个知识爆炸的时代,在这样一种环境中我们只有不断的学习,才能跟上时代的潮流,才不致被竞争对手超越,被社会所淘汰。所以看一个人是否热爱学习,很大程度上就可以反应他今后的成就大小。例如我们的杜总,他的优秀离不开他真正学习的态度;Owen的杰出同样缺少不了学习的精神。他们是我学习的榜样。
从各位培训老师的讲述中,有一点在我印象中更加深刻了。这点就是要取得成就,就要经得起风浪。要想有所成就,是必须要经历一些他人所不能承受的困难。真的就像歌曲中唱的那样,不经历风雨怎么见彩虹,没有人可以随随便便成功。在取得成功的过程中,有些品质是必须具备的,我觉得有没有这些品质和精神就决定了一个人能否成功,能否走的更远。
订计划总是在总结经验的基础上进行的。计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
培训团队活动总结 篇13
一、关于团队组织建设
没有完美的个人,只有完美的团队!在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健,刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例,清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力,在团队中,注重人与人之间的协调,要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做,人人有事做,人员的能力有一些是具备的,有一些是通过有效的指导、培训出来的。
二、关于目标计划
在组织中,目标管理就是在共同的目标下让人员团结,齐心协力完成目标。方法是:
1.主管与部属共同协调具体的工作目标。
2.主管放手让部属努力完成既定目标。
3.形成目标管理与自我控制。在过程中注意小成就的激励,要高效就一定要限定目标完成的时间,与团队成员讨论工作目标的有效流程,让成员参与式的管理,善于运用肢体动作表达等沟通方式。
三、关于科学决策
科学决策的根本是实事求是,决策的依据要实在,决策的方案要实际,决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为:界定问题-决策准备-摆正心态-罗列方案-分析评估-作出决定-计划执行-检讨成效。做决策认真思考,一旦做了决策就要大力推进,要有效,争取大部人的支持!
四、关于教育训练
在组织管理中,管理者要做教练式的`领导,让下属有更多发言机会,上司只负责点评与总结,让下属多思考,上司学会做提问式领导,让下属边做边学,上司负责教导方法,给予下属正面激励,鼓励其完善优化。在与员工的沟通中要学会有效发问、深度聆听,与员工积极反馈互动,真诚、具体给予评价。
五、关于培训技巧
从**老师的授课过程,学习到如何做好培训老师的一些技巧:
1.走动式教学,经常走到学生中间去,近距离接触学生,喊出学员的名字,因为培训的时间比较长,可拉回学员注意力;
2.增加互动的环节(情景演练、提问、表演等活跃气氛),视课程设计内容而定,容易引起学员的兴趣和共呜;
3.设组PK制,设立小奖品,让学员有竞争意识,较积极参与回答问题;
4.通过视频的内容,使课程较为生动;5.演讲表达方式可风趣幽默,借题引入历史趣闻;6.敬业、坚持,与学员打打“小暗语”等等。
培训团队活动总结 篇14
20xx年,振兴团队以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,全面贯彻落实《国家中长期教育改革与发展规划纲要(20xx-2020年)》和万秀区教育事业“十二五”规划期间的“136”工作思路,在联系领导钟毅平局长的指导下,我们按照20xx年工作计划的要求,继续积极开展教育团队工作,不断推进城乡教育均衡发展,牢固树立“合作共建求发展”的意识,促进团队内学校努力实现学生的全面发展、教师的专业发展和学校的科学发展,扎实推进素质教育。下面,对我团队半年工作进行总结如下:
一、精心设计好教育团队例会
上半年,我教育团队召开团队例会1次。在3月27日的团队例会上,教育团队联系领导钟毅平局长组织六所学校的领导学习了广西教育发展大会的精神,让大家进一步领会广西教育发展大会和教师工作大会的精神,提升了政策水平、理论水平、管理水平、教育水平。通过学习用广西教育发展大会精神鼓舞斗志,加大教育团队建设的力度,加大教师队伍的建设力度,促进团队建设不断深化,教师队伍的师德修养和教育教学水平不断提升。
二、努力加强合作,继续开展《以教育信息化推动教育资源城乡共享研究》课题实验研究,力争进一步提高教育教学质量
半年来,继续组织实验教师开展《以教育信息化推动教育资源城乡共享研究》课题实验。我们主要利用振兴教育团队QQ群进行网上研讨教育教学问题,利用网络学习新修订的课程标准。通过QQ群的研讨活动,加大课题交流研讨力度,有利于促进万秀区教育的城乡均衡发展。城区教师可以把更多创新教育理念、创新教育模式带给农村学校,共享优质教育资源,实现缩小城乡教育差距的目的。
三、积极参加九大团队庆“建队生日”
20xx年4月是教育团队建队三周年的纪念。在四月底,教育局举行以各教育团队为单位的“共圆万秀教育梦”诗文朗诵大赛暨庆祝教育团队成立三周年的活动。在活动中,我们教育团队创作了并朗诵《振兴梦,教育梦,中国梦》。校长们、教师们以诗文创作和朗诵的方式,汇报学习领会广西教育发展大会精神的思想,表达了振兴教育团队的教师们为万秀教育均衡发展贡献力量的决心。最后,我们获得了一等奖的好成绩。
四、加强培训,促进教师业务素质的提高
为了使远程教育服务器更好的服务于教育教学,振兴教育团队挂点领导——万秀区教育局电教办陈智慧主任、窦旺全老师带领振兴小学桂文坚副主任、黎顽健老师到团队内思扶小学老师们进行了远程教育的培训指导。窦旺全老师为老师们进行详细地讲解了这些远程教学工具的不同用途及使用方法,并强调了在使用过程中应注意的事项,老师们认真地写着笔记并不时地向几位指导老师提出在使用时遇到的一些问题,而针对这些问题,桂文坚主任、黎顽健老师都一一耐心解答,不厌其烦地反复演示。通过集体的技术培训,经过实际的操作和摸索培训,老师们对远程教育服务器的使用越来越熟悉,使教师增强学科教学和现代教育技术的有效整合,真正实现课堂高效,共享优质教育资源,实现缩小城乡教育差距的均衡发展。
五、认真组织,精心策划好每一次、每一科的教研整体联动教研活动
这个学期,我们按照计划,分别组织开展了语、数、英三科“如何上好复习课”的教研整体联动活动各一次,充分发挥市区优秀教师和优秀教育教学成果资源的辐射作用。20xx年4月9日上午,在振兴小学五楼多媒体室召开了振兴教育团队数学整体联动。来自振兴教育团队的振兴小学、大东路小学、文澜路小学、荣雁小学、民智小学、思扶小学的全体数学教师参加听课、评课活动。此次数学研究示范课展示了振兴教育团队数学教师的风采。团队内各校非常重视这次数学整体联动,振兴小学、大东路小学、文澜路小学分别派出了本校数学科的精兵强将参加这次教研活动。上课教师们准备充分,精心设计教学活动。在这次振兴教育团队数学整体联动活动中,我们欣喜地看到教师们能把新的教学理念转化到具体的教学实践和教学行为上,教师们能大胆的创造性地使用教材、教师的教学方式有了明显的转变、教学设计体现了多元化。课堂上,教师们能充分发挥学生的主体作用,重视教师的组织、指导作用;重视学生的参与程度,给学生提供更多展示自己的机会,给学生创造了思维、实践的机会。课后,上课老师和听课老师就这三节课进行了分组进行热烈的评课交流、探讨。
此次的数学整体教研活动为振兴教育团队的数学教师提供了一个良好的交流平台,使教师在教学上互相促进、互相学习,达到共同进步的目的。
六、送教下乡,开展教学交流活动,推进均衡发展,构建和谐教育
为进一步加强城乡教育的交流,促进振兴教育团队教改教研的协调发展,20xx年上半年,我团队分别组织了语文、数学、英语、艺术、体育教师到荣雁小学、民智小学、思扶小学送教,开展教学交流活动,推进均衡发展,构建和谐教育。
5月25日,振兴教育团队组织文澜小学陆群雄、振兴小学温星华、大东小学郑路思三位优秀青年艺术体育教师到夏郢民智小学送教,以进一步深化城乡互动、共建双赢,促进城乡教育均衡发展。这次送教下乡活动以课堂示范为主线,送教的三位艺术教师基本功扎实,具有较高的专业素养和教育智慧,关注课堂生成因素,生本意识很强。课堂上,教师们的教学模式及其教学流程设计形式多样,注重学生个体的感受和体验,使学生在兴趣盎然中会学和学会所授知识,并得到美的熏陶。美术课陆群雄老师《小树快快成长》一课,陆老师语言简洁、能使学生在美的情境中认识美术,并能在动手操作的过程中体会到创造的快乐。体育老师——温老师《实心球》一课,示范专业,学生参与度广。“我们不仅学会掷实心球,还懂得怎样做实心球才能掷得更远,非常有趣!”“郑老师的歌声真好听,琴也弹得好,我们都喜欢。”这是三节艺术课之后,学生们道出的心里话。
通过艺术教师送教下乡活动,旨在进一步缩小城乡教育发展的差距,加强城乡教师间的沟通,推动农村艺术教育均衡发展。三位送教下乡的艺术老师带来的课程涉及音乐、美术、体育学科。艺术教学活动精彩纷呈,展示了万秀区振兴教育团队艺术教师扎实的教学基本功和富有个性的教学风格,给现场观摩的夏郢农村艺术科教师做了很好的示范作用。为他们送来新的艺术教育理念和方法,对他们今后的艺术教学工作有很大的启发和影响。
七、开展“纸上微博”谈均衡活动
我们教育团队的六所学校,各校校长按照城区教育局和团队的要求,认真组织全体教师学习广西教育发展大会的精神。每次学习的主题可以有所侧重,学习后,由校长收集教师们写在纸条上的即兴感言,在学校宣传栏开设“纸上微博谈教育均衡”专栏,让大家交流学习心得体会。在微博中老师们写到:要真正的促进教育均衡发展,提高教育质量,必须从根本上改变这些现状,以科学发展观去建立健全教育管理制度,优化配置教育资源,更新教育观念,深化教育改革,健全学生资助制度和教师绩效工资分配制度,加强教师队伍建设,努力实现教育公平。只有这样,才能在真正意义上促进教育的均衡发展。还有的教师写道“推进城乡教育均衡发展,首要任务是保证和加大教育投入、优化资源配置,从硬件上缩小城乡中小学校的办学差距。对薄弱学校在经费、项目建设上要予以倾斜,要把教育资金优先投入到农村薄弱学校的建设上。特别要区分城镇和乡村学校的'不同情况,明确重点、分层推进,使所有中小学校在教室、实验室、体育设施、现代化教育技术设备等方面尽快达到国家基本标准,为全市中小学校均衡发展提供最基本的物资条件。
八、团队学校领导认真调研,提出“整改处方”
我们按照教育局要求,团队的联系领导、团队队长、各校校长、挂点干部深入到团队内各校进行调研,并对照《教育部关于推进中小学教育质量综合评价改革的意见》(教基二〔20xx〕2号)和《广西壮族自治区人民政府关于加强教师队伍建设的意见》(桂政〔20xx〕10号),为各校的常规管理、教育教学、队伍培训、校园文化、办学思想等多方面把脉,提出“整改处方”。通过“整改处方”,为学校的某个方面工作整改提出了的整体建议和整改措施。如在团队送教活动中,我们感觉到荣雁小学六年级的男学生出现对英语科无心向学的情况,上课不听课,不开口读英语,造成了学校英语成绩很差的情况。为此,给出他们的整改处方是;认真抓好学校的学习风气,端正学生的学习态度,抓好课堂教育的质量,提高学生的学习英语的兴趣,以让更多的学生能够参与到英语这门功课的学习上来。
通过这半年的团队工作,我们力求进一步形成“合作共建求发展”的意识,促进团队内学校努力实现学生的全面发展、教师的专业发展和学校的科学发展,扎实推进素质教育和基础教育课程改革,促进团队内城乡学校教育事业持续、健康、协调、快速发展,把学校办成人民满意的一流小学。
培训团队活动总结 篇15
最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。既然你是一个管理者,你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率,为团队指明方向。在这个基础上,尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上,感受他们的困难,感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征,而是因为需要独自沟通,又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。
第二,每个人都是人才。对于员工而言,每个人都是人才。所以在团队中,千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重,你这个笨字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我材必有用,这句话不是专指自己的,更重要是说你的员工和下属的。既然天生我材必有用,那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候,首先应该注意的是发现员工的优点,帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议,或者推荐到更适合他的岗位上去。因为,他是人才。
第三,在团队管理中应该勇于分享。这里的分享不只是分享自己的信息和知识,更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的,乐于分享不仅能让团队取得更大的进步,还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享,而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的,而不是从某某总的称谓开始的。
第四,要给予团队足够的理解和耐心。在现在的最先进的人力资源管理中,其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实,还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定,而是因为他的职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快,我们要真正去思考这个现状背后的原因,给予团队足够的耐心。
第五,要让员工学会自己管理自己。让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务,今天张三干这件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天结束后,领导为当天的工作做点评,结果谁做的好,表扬,谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。怎么考核。很明显,一个人的精力是有限的`,当这个领导的下属超过6个人的时候,问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作安排。所以没有被安排到的人就会心存侥幸,被安排到重任的人就会叫苦连天,埋怨老天不公。另一方面,员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的工作计划变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负,也可能变得微不足道。团队效率之低下可想而知。
我认为领导要花时间教员工自己学会自己计划自己的员工,学会以结果为导向考核自己的员工。自己计划自己的工作是一种能力。并非所有的员工有具备这种能力。为了团队的成效整体提升,为了团队的效率,作为领导要教会团队具备这样的能力,这是一个磨刀不误砍材工的举措。员工每天花一个小时做计划,看似浪费时间,但是你却省去了为他们如何计划安排的时间,并且员工自己安排的计划一般自己都会努力实。
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