结构化面试方案（精品二十篇）
发表时间：2018-03-22结构化面试方案（精品二十篇）。
「1」结构化面试方案
结构化面试和非结构化面试的区别
结构化面试提出的问题，一般是常规性问题，非结构化面试所提出的问题往往是非常规性问题;
常规性问题：
1. 你的长处是什么?
2. 你的最大弱点是什么?
3. 如果我们聘用你，你会呆多久?
4. 你对薪水期望事实多少?
5. 你对什么职位感兴趣?
6. 如果。。。。。。的话，你怎么办?
回答常规性问题遵循的原则：
1. 突出地表现出你的性格和专业能力;
追求团体的能力;
3. 给出有针对性的回答;
4. 将你的长处转换成有关工作业绩和效益，以及招聘方需要的用语;
5. 用完整的句子和实质性的内容回答问题;
6. 将你所有的优势都推销出去;
角色扮演的问题，宜多提供几套解决方案，以体现思维的敏捷与多元。
非常规性问题常常是出乎意料、刁钻古怪的问题：
1. 龟兔赛跑是，如果兔子没有睡觉，乌龟怎么赢得比赛?
2. 请估计上海有多少加油站?
3. 你和导师发生了分歧怎么办?
4. 两条不规则的绳子，每条绳子的燃烧时间为1小时，在45分钟内燃烧完两条绳子。
5. 时钟打点需要多少时间?
6. 为什么下水道的盖子是圆形的'?
7. 对于这些问题，面试官也许并不想得到“正确”的答案。而是想看看应聘者是否能找到最好的解题办法，是否能创造性的思考问题，它考察的是你的逻辑能力和创新能力。
8. 不管问题多么刁钻古怪，对方考察的只是：你怎样创新?怎样解决问题?怎样与团队配合?
有时他们会问求职这者对他们公司了解多少，如果你能很详细的回答他们公司的历史、现状、主要产品、他们会很高兴，会认为你很重视他们的公司，对他们公司有信心。
「2」结构化面试方案
在任何时候，能否拥有坚定的自信，都会对一个人的成功产生重要影响。考生要想取得教师招聘面试的成功，就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现，外形、语言、姿势等都可以体现出自信。自信不仅是一种内在的气质，也是其他气质存在和表现的依据和支柱。考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任，就必须用自信心来打动考官，否则，纵然才华横溢、志向高远，也只能被无情淘汰。但要切忌自信过了头，结果变成自傲，给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度，首先是正确看待自己，不妄自菲薄，其次是保持谦虚，牢记山外有山，人外有人。
「3」结构化面试方案
各位尊敬的考官，早上好：
今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的高兴，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面通过五分钟求职自我介绍让您了解我的基本情况。
现年xx岁，x族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。我曾经在xx-x工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事xx工作，随后因公司需要到xx，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。
通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进龋加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。
所以我参加了这次公务员考试并报考了xx，如果这次能考上，我相信自己能够在xx中得到锻炼和有获得发展的机会。
公务员是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对公务员认知的最好诠释。所以，这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。
俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有理想，而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员，认真践行“三个代表”，全心全意的为人民服务。 假如，我通过了面试，成为众多教师队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负“人类灵魂的工程师”这个光荣的称号。
1、面试前睡一个好觉，保持充足的精力。
2、等待过程中要学会激励自己。可以稿纸上写一些开心的语句;或是回想一下自己曾经成功过的面试经历，回忆自己那次是怎样获取成功的;想想同学、朋友、亲人给予的.鼓励，然后在心中对自己默念：我行的，我一定会成功的!
3、找到自己的竞争对手，主动与他们交谈，取得主动权，用积极的心态来对待，了解对方的情况，以便“知已知彼，百战百胜”。比如我当时在事先我就把我对手的情况完全了解在心，到了现场后就主动去跟他们打招呼，一方面可以消磨时间，消除自己的紧张感，另一方面，和对手心平气和的交谈，了解对手的情况，以便对照自己，在哪方面还可以及时补救等等。
整个交谈过程中，我们都很愉快，以至在进考场的时候，看到我们有说有笑，好像好久不见的朋友或是像是很熟的朋友一样，旁人还一直在问“你们原来是不是在同一个班的?”其实这之前我们就根本不认识，而且我们当时是三个人，每个人都来自不同的城市，不同的学校“。
4、进场时一定要礼貌周到，给人留下深刻的第一印象。如，进场时不要冲进去，而是先敲门，取得考官同意后再进去;始终要保持面带微笑;主动与考官问好等等。
5、无论准备得再充分，信心再充足，第一次面对这样的”重量级“人物，或多或少我们都存在一些压力和紧张，那么在3分钟给你准备的时间里，你就一定要调好心态，否则接下来的回答你自己可能都不知道你说了些什么，而人家又问了你些什么。
6、答题时一定要答中要点，语言要精而不要多，要具有良好的逻辑思维和辨证思维，层次要合理，有根有据，掌握轻重缓急等等。另外，答题时，与考官的眼神交流是必不可少的，切不可”我行我素“我答我的题，根本不把考官当回事，唏里哗啦讲一大堆，正眼都不瞧过人家考官一下，这样肯定拿低分。
7、面试结束后，不要就急于跑出场外，感觉像脱离地狱一样，而是应该跟进场一样，做到礼貌出场，这样从始至终给考官一个完好的形象，分数无疑高出很多。
「4」结构化面试方案
结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。下面是护士结构化面试题目，请参考！
1、单位同事某甲对你存有偏见，经常在背后说你坏话，某日，某甲因病住院，领导却要你去护理，你将怎么做？
首先：关于某甲说我的坏话，这件事重另一个角度来说说明我一定是有做的不好的地方。早工作中我要更加的努力和全心全意。其次：我应该去医院对某甲进行护理，并尽量的做到最好，让某甲对我的印象可以得到改善。最后：在某甲病好了之后，与之继续正常的相处，并多做交流和沟通
可能是领导的良苦用心要体会领导的好意借探望之机和同事消除误会缓和矛盾方便以后工作的开展提高部门工作的效率同时这也是团队精神的体现对团队建设有很大帮助适当升华下。
2、如果在医院你和患者有矛盾你应该怎么解决？（注：你本来做的事情就是对的，但是患者不理解说你的是错的叫你道歉）
首先我们应该顺从患者的意思道歉，这不是忍气吞声的表现，而是我们的这一行业是病人的安全健康摆在首位的，来医院就医的不是抱着心里愉悦的态度来的，他们本身就有恐惧感和忧郁感我们应该理解，因为我们乐观积极的态度同样可以影响到他们！等他们情绪稳定下来的时候我们可以静下来和他们谈一下，耐心给他们解答心里的疑问，我们要用我们的专业意见解决我们之间的矛盾，如果硬是解决不了，或许他们还是接受不了你的解释我们可以向护士长或者领导反应情况寻求帮助和解决的方法！
3、手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法？参考答案：首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的整理。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的'关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。
4、你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办？参考答案：作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。
（1）应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。
（2）如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。
（3）实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。
6、恩格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。
对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才。关键是要用对地方。
7、智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？
答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。
8、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办？
答：第一人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他（她）的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象；
第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从；
第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行；
第四要和领导经常进行沟通，和他（她）交流讨论有关技术方面的知识和技术操作规程，促使他（她）熟悉关技术方面的知识和技术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他（她）参考。
9、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？答：
（1）成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力。
（2）检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。
（3）工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心。
（4）不再领导前拨弄是非。
（5）乐于助人。
（6）和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。
「5」结构化面试方案
>1. 结构化面试流程
第一步，面试组织，这一步由自主招生学校负责组织，考生需要注意的是，要提前到达考场，熟悉考试环境，弄清自己在哪一个组，所在组有几个考生，所在的考场，考试时间等基本信息。 第二步，抽签入场，考生整理好自己的心情和形象，以饱满的精神状态和积极向上的形象去面对评委。 第三步，面试答题，考生要注意走姿、坐姿、面部表情、手的放置、眼神等等细节。考生在正式答题时，如果是评委念题一定要注意听清评委的问题，尤其是面对评委的随机提问，一定要沉着冷静，，理清思路，再开口答题。如果是自己抽题，在答题前一定理顺思路和答题要点。答题时注意声音洪亮、吐字清晰、表达流畅、充满自信，给评委一个良好的印象。 第四步，考生退场。保持进场时的状态，和评委道别，将自己东西都带齐、拿走，将凳子归原位。 第五步，计分审核。考生拿到结果，进一步准备下一步工作。 结构化面试流程图
2. 无领导小组面试流程
无领导小组讨论整个讨论过程可以使用摄影机进行监测。无领导小组讨论面试的时间一般是30-60 分钟，整个讨论分为以下几个阶段： 阶段一：主试朗读面试指导语。 阶段二：准备阶段。考生了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般为五分钟左右。 阶段三：考生轮流发言阐述自己的观点。每人三分钟自由发言，全面阐述自己对该问题的理解。 阶段四：交叉讨论阶段。考生继续阐明自己的观点，或对别人的观点提出不同的意见。最后拿出统一意见，讨论时间为30 分钟，是无领导小组讨论的主要内容。 阶段五：总结陈词阶段。每组派出一名成员向考官组陈述意见，其他人可以进行补充。总结陈词阶段是无领导小组面试的收尾阶段。
「6」结构化面试方案
总结
通过这次的模拟招聘会，我站在考官的角度，学到了很多东西。
首先，我们自己平时参加一些类似的模拟招聘活动时，不太注意的一些小细节，在我自己作为考官时留下了深刻的印象，例如，衣着风格是否适合招聘面试的场合，第一名求职者穿着夹克，但是拉链敞开，说话时手里不停地玩弄着拉链吊坠，可能她自己没觉得有多大影响，但是在我们考官眼里，这给她增加了不少负分。还有一年多，我们就将面临真正的招聘会，这些会带来负面影响的小细节，我们一定要注意。
其次，我们在仅剩的一年多的时间里，一定要扩充自己的经历，有机会的话，今年可能地多参加一些活动。在招聘时，我们往往对社会活动经历丰富的求职者更感兴趣。另外，专业知识也不可或缺，在我们组的面试过程中对人力资源的六大模块都回答有误，这是最基本的知识，给人留下了较大的负面影响。所以，在今后的学习生活中，实践经历和专业知识，我们都要重视。
最后，求职态度很重要，求职者应该用有说服力的经历和依据向考官证明，自己是非常合适的，而不是一味的表达自己的意愿和渴望。面试过程中，有一位女生不断地表示进入公司能给她带来哪些好处，当问及她有什么优势，能给公司带来什么的时候，她似乎一无所长，这样的求职者，作为公司利益代表的考官是不太喜欢的。
「7」结构化面试方案
面试试题具有开放性的特征，没有标准答案。很多考生在备考的时候追求“标准答案”，其实是大可不必的。如果众口一词，考官势必疲惫不堪，不利于选拔人才。考生在答题时应该在将问题做具体化、生活化处理的同时，力求打造亮点。提醒考生需要记住：试题也是有生命的，只有将自己的思想、个人的认知、实例和经历与试题融为一体，才能将题目鲜活、立体地呈现出来。就特质来说，男孩体格强壮的，一定要展示力量和稳重;文弱内向的，则可以发挥感性正直的一面;女孩子干练、具有较强职业色彩的，要回归率真;稚嫩羞怯的，则要给人以细腻踏实的印象。就经历来说，有工作经验的，可以联系实际工作的体会，把题目答得充实;应届毕业生，可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式，考生要在发挥个性优势的同时，尽可能弥补自身的不足。
「8」结构化面试方案
结构化面试技巧有哪些?
结构化面试技巧经验
结构化面试：也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的言语交流，对应聘者进行评价的标准化过程。
结构化面试能帮助面试官发现应聘者与招聘职位职业行为相关的各种具体表现，在这个过程中面试官可以获得更多有关候选人的职业背景、岗位能力等信息，并且通过这些信息来判断该候选人是否能成功胜任这个职位。因此，进行科学有效的结构化面试，将帮助企业对应聘者进行更为准确的个人能力评估，降低企业招聘成本、提升员工绩效。
结构化面试是国家公务员面试中使用次数最多的面试形式，考生大致可以从以下几点进行应对：
1、给考官留下良好的第一印象
第一印象很重要。除了外貌长相，体态、气质、申请、衣着细节都属于外表范围，而声音同样包括音调、语气、语速、节奏，这些因素都将影响第一印象的形成。除了精彩的答题表现外，良好的仪容仪表和言语举止，在结构性面试中也占有一定的比例。良好的第一印象可能会为你的最终成绩增加几分，如果答题表现良好，而外表邋遢，可能也会减弱与其他面试者的竞争力。因此，面试前应该多花点时间和精力精心打造一下自己，以最好的形象去见面试官。
2、知识结构全面化，做足答题准备
结构化面试，毫无疑问设计的知识点是广泛和全面的。因此在面试钱，要储备自己的知识面，提高自身的综合能力，在日常生活工作中开拓自己的眼界，了解结构化面试的题型，这样在面试过程中才不会因为某个偏门问题而措手不及，降低自己的总体成绩。
3、熟能生巧，不断进行彩排
在结构化面试中，考官更多的是通过考生的语言、动作等来判断逻辑、思维等，因此如何做到在面试过程中不紧张、遇到问题不手忙脚乱，就需要在备考的时候不断进行彩排，预想自己在面试中可能出现的问题，还可以找同事朋友做面试官来对自己的彩排进行指导，或者向一些公务员朋友 取经 。
4、说话的体，掌握言语技巧
不论是什么面试，考官更多的是通过考生的语言来进行评分，因此得体的说话在面试中至关重要。1)恰当使用称呼。2)如果没听清题目或其他问题提问要掌握技巧。3)说明问题要恰当解释。4)答题要具有逻辑性，说话时语言要简洁、精炼、流利和清晰。5)加强语言的说服力，可以适当举例来使自己的论据更为充分，更让考官赞同。6)切勿使用禁忌语，不可随意使用平时说话的口头语，或某些敏感词汇。
「9」结构化面试方案
技巧一：主体分析在结构逻辑上的应用
面试受考官的主观倾向影响。20xx年湖北省公安考试与媒体对接，现场直播。在其中有个女考生表现优异，但成绩却不如表现不如她的后出场的考生。很明显的例子说明考官打分带有主观色彩。所以，我们常说“三分之内是运气，三分之外是实力”，考官的主观看法在面试打分中事实上不仅仅是那5分的仪表仪态。它渗透到结构化考试的各个环节。广大考生要重视第一印象。不论是外表着装和仪态，还是作答第一道题。通过答题展现给考官我是优秀的并且我是最合适的。当然这是建立在考生做好自我认知和职岗匹配环节的充分准备。外在固然是一部分，不值得丢分。作答更是重中之重，不得马虎。作答层次分明，逻辑清晰，对策有效这些都是考察的要素。当然，整个考试过程中考官都在注意考生的语言流畅表达能力，值得重视。
技巧二：主体分析在社会现象类试题的应用
主体分析法的应用是十分广泛的。例如：在“针对雾霾现象的看法”的综合分析题中，考生在分析雾霾现象原因时就可从宏观的国家和社会、中观的企业和微观个人的角度切入，使得表达清晰、流畅。个人——环保意识薄弱，私家车数量增多；企业——缺乏社会责任感，利益驱动下大量排放废气，废气循环技术较低；国家政府——对企业的监管不力，个别地市政府过分看中政绩观忽视长远发展，对企业的违法成本过低等都是造成雾霾现象的原因。而在谈及消极影响时候，国家个人的身体健康、社会的生产生活秩序、国家的可持续发展都是可以组织的材料。雾霾现象的本质是环境生态问题。解决根源是产业升级以及产业结构调整——粗放型向集约型转变。而在表述对策时候考生就可以针对前面分析原因时候利用的主体来来一一提出解决对策。
技巧三：主体分析在应急应变类试题的应用
应急应变类题目也可以应用主体法。这类题目的关键是能够解决问题。至于分析情况和确定任务都可以作为思考的过程，或者在总结时候体现。例如发生食物中毒事件，情况紧急，在进行主体法分析时候，第一，考虑到的主体是直接受影响的中毒者，然后针对性的措施救治；同时还有未中毒者要进行检查和后期观察；中毒者的家属，要进行电话通知和情绪安抚。第二，间接影响的主体是围观群众要疏散和维持秩序，新闻媒体要进行澄清正面报道。第三相关安检机构的主体，医疗部门、质检部门、质监部门、公安部门，要进行救治和检查，特别是对于食品安全责任人的调查和追究。
当题目中给定的情景式公共场所时候且人数多发生的问题是涉及很多人的，这种题目采用主体分析法是很有效果的。应用在公共类突发事件中较多。另外，对人主体比较明显的题型也可以采用主体分析法作答，如大货车村口侧翻，司机受伤，群众哄抢水果类似事件，需要解决的问题中涉及的主体明显，此时考虑用主体分析法也能很快有解决问题的思路。
「10」结构化面试方案
为大家带来大学生结构化面试相关内容，希望可以帮助到大家!
1. 构建模型
人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者，并对测评小组进行培训。
2)从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本。
3)对测验样本进行人格测验，总结各个被测人员的素质特征。
4)将测评结果进行综合，列出招聘岗位选拔性选素质表。
5)将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级，绘制选拔性素质线，构建选拔性素质模型。
2. 设计面试提纲
结构化面试提纲的设计，实际上是结构化面试过程中所要提问的问题的设计，它的主要依据是选拔性素质模型。其主要步骤如下：
1)将选拔性素质模型分解为一组选拔性素质，每一个选拔性素质就是一个测评指标。
2)请专家对每一个测评指标设计出一系列的问题，并对这些问题进行修改完善，形成问卷。
3)将问卷发放给该岗位的部分员工，进行预先测验，检验其有效性。若通过检验，则形成最终问卷;若不通过，则重新设计问题，重复本步骤，直至通过测验，形成最终问卷。
4)编写结构化面试大纲。结构化面试大纲本质上是结构化面试问卷的另一种表现形式。
3. 制定评分标准及等级评分表
以测评指标的等级为横坐标，以选拔性素质水平线与选拔性素质等级的交点为零点，给指标的各个等级赋予相应的分数，分数越趋于零，候选人与岗位拟合得越好。最后再汇总各个指标的等级评分表。
4. 培训结构化面试考官，提高面试信度和效度
测评标准、问卷题目及相关的背景信息。
2)要求考官有丰富的社会工作经验，善于观察，能客观地记录应聘者在面试过程中的'各种反映，把握应聘者的特征。
3)要求面试考官掌握相关的员工测评技术，能熟练运用各种面试技巧，随机应变，把握面试的发展方向，不让应聘者偏离测评指标，有效地控制面试局面。
公正，避免评价偏差，遵守打分规则，确保应聘者机会平等。
5. 面试及评分
根据应聘者对每一个问题的行为反应，结构化面试考官利用指标等级评分表对其进行评分，评分结果汇总于等级评分表中。
6. 决策
参照模型指标等级得分情况，对比岗位和候选人员的选拔性素质水平线，为招聘、选拔、安置和晋升进行“人-----岗位------组织”匹配的决策。
诚信等，通过思想政治教育得到改善;有些则不能，如战略管理能力。这种很难改善的选拔性素质称为关键选拔性素质。
2)对剩下的每位候选人员的指标等级得分做如下处理：求得负分的每个指标的得分的平方和S，并按S由小到大的顺序为候选人编号。S越小，编号越小，说明候选人和岗位匹配得越好。
3)对S相等的候选人作如下处理：先对比其得正分的指标的数目，得正分的指标越多，说明该候选人越优秀，将其编号排在前面。
4)对S相等，得正分的指标数目也相等的候选人作如下处理：将得正分的指标得分累加，得分越高，说明该候选人越优秀，将其编号排在前面。
「11」结构化面试方案
人力资源结构化面试问题
1、举止仪表：直接观察
2、言语理解和表达：通过自我介绍，判断应聘者语言表达能力、用词准确性
请你自我介绍一下
回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。
3、综合分析能力：
说说你对行业、技术发展趋势的看法？
回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。
4、动机匹配性
请说出你选择这份工作的动机？
回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
5人际协调能力
工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？
回答提示：
①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。
②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。
③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。有问题就及时改正。
④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的！
6、计划、组织、协调能力
假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？
回答提示：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
（1）、如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的 加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。
（2）、如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。
（3）、如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。1）如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。2）如果连这一点都 做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，小心他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。
7、应变能力
为什么我们要在众多的面试者中选择你？
回答提示：根据我对贵公司的了解，以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉，相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、ＥＱ上，也有圆融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
分析：别过度吹嘘自己的能力，或信口开河地乱开支票，例如一定会为该公司带来多少钱的业务等，这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
8情绪稳定性、控制能力
如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？ 回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：
1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；
2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
9、专业知识和技能
如果我录用你，你将怎样开展工作？”
回答提示： ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法；②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。
10、领导能力
为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？
回答提示：每个公司都在不断变化发展的过程中；你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。此外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。
据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。
有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。
11、管理策划能力
上班的时候，往往有多件事需要你处理，你会如何安排？
回答提示：事有三件，紧要处着手。要先处理重要事件，其他依次统筹安排
12、学习能力
谈谈你最近关心的事情
「12」结构化面试方案
一、自我认识与职位匹配类题
1、考官通过考生自己对自己的认识、了解，从而判断考生与所报考的职位是否匹配。
2、题目类型： 直接型：
（a）自我介绍 例：请做一下简单的自我介绍？（b）自我评价 例：说说你的优缺点？ 间接型：
（a）综合型 例：如果进入单位后工作环境，性质与你想象相差甚远，你会怎么办？
（b）投射型 例：谈谈对你影响最深的人？
3、考情分析：
重庆：08年到11年所占比重：15﹪—20﹪—22﹪—12﹪
4、考点分析：
通过对自己的认知，来向考官表达出你具备如下的能力和素养：九大能力（政治鉴别、依法行政、公共服务、调查研究、学习、沟通协调、创新、对应突发事件、心理调试等能力）+无私、乐观、勤奋、坚韧、踏实等优秀素养。
5、答题思路：
回答所问问题+结合自身优点或能力或是抽象出普遍的原理+结合所报的职位升华。
例：如果你被录取，你有什么打算？
可以从以下一些要点回答：首先，熟悉工作、适应环境。其次，积极学习、肯于求教。再次，服从安排、踏实做事。又次，谦虚谨慎、低调做人。最后，努力工作、开拓创新。
二、计划组织类题
1、通过组织完成一次活动的整体过程，从而考察以下三种能力：（a）计划能力（b）组织能力（c）协调能力
2、考情分析：
重庆：08年到11年所占比重：20﹪—18﹪—17﹪—20﹪
3、考点：
（1）宏观上三种能力：计划能力、组织能力、协调能力。（2）微观处理：一个逻辑，二个原则。
一个逻辑：事情的发展逻辑：计划——实施——总结。第一个原则：实景化——有话说——基础。第二个原则：个性化——拿高分——拔高。
4、答题思路：
（1）主题+计划+组织+总结。（2）一个帽子+三个环节
一个帽子=信任+锻炼+完成 三个环节=计划+实施+总结 计划组织能力答题思路图示
项目 常用共性要素、共性语言 备注
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上级交给这项任务说明了领导对自己的信任。
帽子 也是锻炼组织能力、工作能力的良好机会，我一定努力圆满完成，我打算三个方面工作。
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了解情况，方案的内容：重要性必要性、意义目的
计划 首先、主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、方案、形式、步聚、措施、要求等
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当方案被批准后，按照方案要求组织实施，召开
其次 会议，落实任务、明确分工、提出要求，拟发通
实施 知，检查督促、协调指导，解决问题，请示汇报
达到预期目的。
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最后 XX结束后，要进行认真总结，肯定成绩、找出差
总结 距，写好XX总结，报送领导，以利不断提高自己的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。
5、计划组织类常见活动个性分析：（1）会议类
【计划阶段】确定会议的主题、时间、地点、参加对象、规模、议程、经费预算、安排场地、食宿、资料、布置会场、发放通知等。
【实施阶段】会议签到、文件发放、维持秩序、突发应急、会议记录等。【总结阶段】清理场地、经费结算、扩大宣传、写汇报材料。（2）宣传类
【计划阶段】确定宣传的目的、内容、时间、地点、方式；编写宣传材料及物品；通知宣传工作人员及培训等。
【实施阶段】布置场地；随时监控与联系；协调宣传进度与应急措施等。【总结阶段】了解宣传效果，征集意见和建议；收集宣传材料，整理报告。（3）接待类
【计划阶段】确定外单位人员基本情况、食宿安排、交通安排、经费预算、行程方案、通知及协调有关部门落实等。
【实施阶段】接站、安排食宿、根据要求调整方案、应急措施等。
【总结阶段】征求访客意见、协助返程、通知接站、归还用具、资金结算、写报告。
（4）调研类
【计划阶段】确定调研目的、内容、对象、调研方式、设计调查表、确定调研时间、期限、确定经费及工作人员培训等。
【实施阶段】采集调研数据、指导相关工作、协调调研过程中其他情况等。【总结阶段】数据审核、处理、资料分析、写汇报材料。（5）培训类
【计划阶段】确定培训目的、内容、方式、地点；确定培训师、参加人员；培训时间、期限；做好计划、管理和资料印发；食宿及后勤；通知及注意事项等。
【实施阶段】培训人员签到、监督培训效果、突发应急及后勤保障等。【总结阶段】培训考核、经费结算、总结培训材料并上交主管人员。（6）比赛类
【计划阶段】确定比赛目的、内容、形式、地点、时间；确定参赛人员、裁判、工作人员及培训；宣传；确定比赛规则及奖品购买；资金预算等。
【实施阶段】比赛监控，确保公平、公正；各工作小组的协调统一；加强后勤服务和应急处理。
【总结阶段】颁奖、讲话、经费结算、扩大宣传、清理场地、经验教训的总结等。
（7）文艺类
【计划阶段】确定晚会主题、目的；成立筹备小组、安排节目、主持人、表演演员；制定晚会策划书、节目单；选择会场；经费预算、采购；邀请嘉宾、观众、做好宣传；彩排；发放通知等。
【实施阶段】嘉宾、演员、观众就位；组织持续和后勤；应急工作等。【总结阶段】清理会场；经费结算；整理资料、做好宣传、总结。
三、应急处理类题
1、通过别人的帮助或是自己的努力而对突发事件妥善的处理，从而考察自我情绪控制能力和应对紧急事务的能力。
2、考情分析：
重庆：08年到11年所占比重：6﹪—9﹪—8﹪—13﹪
3、考点：“一个原则，两种能力”
（1）一个原则：分清轻重、缓急、公私大小。（2）两种能力：控制自我情绪的能力（对内）；应对紧急事情的能力（对外）。
4、答题思路：总体表态+分情况讨论+总结
注意：细化各种可能出现的情况，要注意“度”。
四、人际关系类题
1、人际关系类的面试题目是通过处理具体事情来考察三大能力：人际交往能力、沟通能力和协调能力。
2、沟通对象：领导、同事、群众、下属、亲友。
3、考情分析：
重庆：08年到11年所占比重：27﹪—24﹪—18﹪—20﹪
4、三大原则：
（1）主题原则：处理人际关系的前提性原则。
（2）互动原则：积极主动与他人沟通，但同时也注意“度”的把握。（3）权限原则：不越权、不越级。
5、五大主体：
A、领导（尊重、理解、帮助、适应——有冲突）
（1）领导一般都是对的，如果领导不对是其不了解具体情况；（2）领导都是深明大义的，只要了解情况都会做出合理的安排；（3）对领导要尊重，一朝是领导，终生要尊重；
（4）对领导要汇报，不要说服；要服从，不要协商；（5）切勿越级上报；
（6）切勿主动调节领导矛盾；（7）切勿当众指出领导的错误；
（8）对领导都从自己身上找原因（领导不了解也是自己的错）。B、同事（尊重、理解、沟通、帮助——有冲突）（1）同事不一定是对的，但是都是可以挽救的；（2）工作上一定要和同事配合，不要单打独斗；（3）好事不要一人占完，要懂得分享；
（4）对同事要尊重，多指教、多交流、多关心；
（5）同事错了要帮助寻找原因，耐心化解，动之以情、晓之以理；（6）对同事也尽量从自己身上找原因；
（7）对同事要辩证看待，不要树敌、工作为重。C、群众
（1）群众都是利益诉求；
（2）坚持为人民群众服务的基本原则；
（3）群众合理的诉求下决心解决，不合理的诉求不迁就但要耐心化解；（4）接待群众要热情，交谈要细致耐心；（5）现场时空的要第一时间稳定现场秩序。D、下属
（1）下属犯错自己必有责任；（2）下属犯错原则性应较强；
（3）对下属要信任、关心、帮助、激励、用其所长。E、亲友
（1）亲友求办事要看是否违反原则；
（2）工作和亲友冲突了，工作为先，但要体现对亲友责任。
6、答题思路：态度—原因—化解—避免。
五、综合分析类题
1、综合分析：对一个社会上存在的现象、给定的格言或是漫画，发表你自己的看法，从而考查综合分析能力。
2、三种题型：社会现象分析、漫画分析、名言警句分析。
3、两种能力：
（1）综合能力：是把事物的各部分和要素联接成整体考虑，从而把握事物的本质和整体特征。
（2）分析能力：将事物的整体分解为部分和要素，对其个性加以考察，从而把握其不同特征。
4、考情分析：
重庆：08年到11年所占比重：35﹪—29﹪—34﹪—33﹪
5、答题思路：
（1）定性判断+解释说明+抽象原理+结合现实+启示（从公务员角度考虑）
「13」结构化面试方案
教师结构化面试经典问题
1.当学生的问题教师一时解答不出来时应该怎么办？
（1）教师应该对学生的提问给予鼓励和支持，一定要保护他们的求知欲和主动思维的积极性。
（2）如属于课堂上的教学内容，教师可发动并鼓励学生集思广益，讨论解决；如不属于课堂上的教学内容，教师可委婉的告诉学生，课后再给解答。
（3）如果确实解答不出来，一定要真诚的告诉学生，老师一时回答不上来，等课后查找有关资料，或请教一下别的教师，下节课再给学生解答。切忌不懂装懂胡乱回答，或有意差开问题，不予回答。2.面对追星族的学生应该怎么办？
（1）面对“追星族”，不盲目制止他们的追星行为，而应该因势利导。要了解班级追星族的数量，追的星是哪类人，分析他们身上令人喜欢或崇拜的优点，让学生讨论“追星的利与弊”、“我崇拜明星的原因”等热点问题，教师要给“明星”做出正确的评价，引导学生不要盲目崇拜。
（2）要用一些“明星”的优点和刻苦、好学、勤奋上进的优秀品质和成功经验来鼓励学生学习，指导学生树立正确的偶像观和人生观。（3）开展丰富多彩的课外活动，多宣传介绍科学界和文学界的一些名人，在班级张贴他们书法或画像，把学生从狭隘的“追星”引到美好广阔的知识天地中，让他们树立远大理想，培养宽广胸怀。3.当学生上学佩带手机时应该怎么办？（1）应与学生家长取得联系，并使家长了解学生佩带手机的危害：中小学生正处于身体发育期，手机有国徽，这种国徽对人脑有很大影响；现存的手机功能较多，除正常通话以外，不可以打游戏、上网、聊天、发送短信息，会分散学生的注意力，影响学生的学习；学生带着价值几千元的手机上下学生，会为人身安全埋下隐患，也会诱发学生很多不良需求和攀比心理等。
（2）在做好学生家长工作的基础上，与家长一同做好学生的思想工作。
（3）学校可出台明确的规定，学生在教学楼、实验楼等教学场所禁止使用手机。
（4）对有特殊情况要求使用手机的学生，要在家长签字同意后，向班主任提出申请，由班主任学生的具体情况，决定是否允许学生携带手机上学。
4.对父母离异家庭的学生应该怎么办？
（1）寻找机会多与他们接触，缩短师生之间的距离，了解他们的性格、以及父母离异的原因。
（2）给予他们更多的关爱和尊重。在课堂教学和班级的各项活动中，教师应尽可能多关注他们的言行以及心理变化，随时与他们谈心。（3）鼓励他们多与其他同学交往。家庭残缺容易造成孩子性格孤僻，与同龄人交往可在某种程度上填补感情空白，转移注意力。（4）帮助他们理解父母离异的决定。每个人都有权利决定自己的生活，父母也一样。一方面要新生父母的决定，另一方面要培养独立意识，调整好自己的生活。
5.当学生离校出走时应该怎么办？（1）教师应在第一时间向学校报告情况。（2）学校和教师迅速与学生家长取得联系。
（3）发动班级学生和与该生有密切接触的同学，了解该生平时喜欢去的场所或可能去的地方。
（4）学校应派教师协助家长寻找学生。
（5）如在短时间内不能找到学生，应立即向派出所报案，请求公安机关协助查找，并同时将情况上报上级教育行政部门。
（6）学生返校后，教师要教育本班学生不得歧视该同学，并要进行反思，避免以后出现类似情况。
6.当学生与校外品行不端的人员密切接触，扰乱学校秩序时应该怎么办？
（1）向学生家长通报情况，并阐明危害。
（2）采取两头控制的方法，学生在校期间，班主任和学校有关人员监督学生不和外来人员接触；放学后由家长监督学生不与校外人员接触。
（3）学校保卫及有关人员要严格清理校园周边环境，保证校门口无闲杂人员，坚决控制闲散人员进入校园.7.当学生沉湎于电视或网吧时应该怎么办？
（1）经常跟学生交流，了解学生的思想动态、目前的需要和兴趣，多与学生交流，引导学生处理好电视、网吧和学习的关系，讲清学生过多的迷恋电视和网吧的危害，提高学生的自控力。
（2）培养学生的兴趣，丰富学生的课余生活，积极为学生创造条件，有意识、有选择地引导学生参加课外活动。
（3）及时和家长联系，让家长配合学校作好学生的工作，帮助学生选择有益的电视节目，帮助学生合理安排好学习、娱乐时间，养成良好的生活习惯。多关注学生的课外生活，让学生远离网吧，帮助学生培养高雅兴趣。
8.面对贫困家庭的学生应该怎么办？
（1）要了解他们。既要了解家庭贫困的原因，又要了解学生的实际困难，做到心中有数。
（2）要关心他们。不仅在学习和生活上给予关心，而且要在心理上给予指导，帮助他们消除自卑心理，树立起自信心。
（3）要帮助他们。一是通过希望工程和社会捐解决他们学习所用经费；二是自己身体力行为他们解决实际问题，如送衣物、学习用品等；三是采取帮扶措施，让他们与家庭条件好的孩子结帮扶对子，通过孩子把家长联系在一起，使之家庭与孩子同时走出贫困。
（4）要鼓励他们。时时处处告诫自己和学生不要歧视他们，对他们的每一点进步给予及时肯定和表扬，树立起战胜困难的勇气。9.对父母在外地打工的学生应该怎么办？
（1）与其父母委托的临时监护人经常取得联系，及时反馈学生在学校的表现情况和了解学生在校外的表现情况，共同担负起教育责任。（2）经常与学生谈心，觠把握学生的思想动向，发现有不良倾向及时帮助纠正，避免学生误入歧途。
（3）帮助学生养成学习和生活好习惯，严抓学生的学习，严格控制学生花钱。
（4）给学生以特殊的关爱，让学生真正体会到师爱，弥补学生内心的空虚，使学生身心得到健康发展。
（5）在条件允许的情况下，把孩子接到教师家中，让孩子感受到家庭的温暖。
10.当遇到学生互相攀比时应该怎么办？
（1）找爱攀比的学生谈心，做他的思想工作，向他讲清盲目攀比的害处，引导学生树立正确的消费观。
（2）与爱攀比的学生家长及时沟通，争得家长的理解、支持和配合，共同帮助学生改掉盲目攀比的习惯，教师权以教 家长一些方法，如反攀比法、改变攀比兴奋点法、把攀比变成动力法、今天和昨天对比法等。
（3）召开以“攀比”为主题的班（队）会，让学生通过参与活动，真正地受到教育，最后形成不攀比倡议书。
11.当学生过分追求名牌、奇异服饰时应该怎么办？
（1）迅速扼制学生这种不良倾向，引导学生走出服饰消费误区，教育学生着装要符合学生身份。
（2）迅速与家长进行沟通与协商，取得家长的理解与支持，在学生的花钱和服饰的购买上家长要严格把关，不让学生形成穿名牌、用名牌错误感觉。（3）在班级中倡导“艰苦朴素，勤俭节约”的美德，教育学生不要追求名牌，要把精力全部用在学习上。
（4）加强审美教育和心理健康教育，引导学生树立“朴素美”的审美观，让学生时刻感受身边的“美”，真正认识外表奇异并不是美的真正表现。
（5）召开以“审美”为主题的座谈会，与学生交流，让集体的力量带动学生，使他们在参与中建立良好的心态。12.当学生过生日互相宴请、送礼成风应该怎么办？
（1）从正面加以引导，肯定同学这种行为好的一面，那就是可以促进同学间的友谊，同时让学生认识到过生日宴请吃喝的害处。（2）引导学生知道自己的生日正是母亲受难的日子，最好让同学们回家问自己的母亲自己是怎样出生的，从而体会父母的爱。（3）引导学生知道自己是一个学生，没有经济能力，知道父母工作的艰辛和省吃俭用供自己上学的不容易，互相宴请送实物花费大量金钱，实在很不应该。
（4）教师以此为题召开班队会，开展孝敬父母，刻苦学习的读书活动。
（5）结合班级整体活动，进行个别辅导，选择有针对性的同学剖析。如，请班级中家庭困难、自强不息、孝敬父母、名列前茅的同学讲自己经历，现身说法。
（6）开展温馨的送自制贺卡和礼物、互相写同学们优点的活动，激发学生自信心，融洽师生感情。
13.当学生上课不注意听讲时应该怎么办？
（1）运用暗示法，引导学生的注意力迅速回归到课堂教学中，要以马上停止讲课，用目光注视溜号的学生，引起其他学生的注意并提示他注意听课；或者运用提问法，针对溜号的学生及时请他回答问题，牵动他的注意力回归；也可以用动态管理法，教师在授课时，走进学生当中，对于溜号不注意听讲的学生，提示他注意听讲。
（2）事后教师为了避免学生注意力不集中现象发生，要注意运用目标牵动法，根据学生的个性差异，设立分层的教学目标，使学生的注意力有集中的指向性；教学设计要科学、生动、有趣、直观，通过精湛的教学艺术，牢牢吸引学生的注意力，使其精神不游离于课堂。（3）培养学生良好的听课习惯，介绍培养注意力的方法。例如五到听课法，耳听、眼看、口说、手写、脑动，加强头脑处理信息能力、培养注意力，或运用短时市郊记忆法，训练注意力的集中。14.当发现学生早恋时应该怎么办？
（1）教师首先要仔细观察，全面了解学生是否真正早恋，不能轻易地给学生定性。如果确实是早恋，影响了正常的学习生活，成绩下降，甚至精神有些萎靡不振，一定要及时想办法解决。
（2）不要大惊小怪，应该根据学生的不同性格特点与学生谈话，交流时教师一要态度亲切、和蔼，二要语气语调平缓、自如，三要用语喜悦、婉转，讲清现存的学生在思想、身体、道德、人生观等方面都还不成熟，过早堕入“情网”，已经影响了学习，不仅荒废了学业，还会造成严重后果。让学生把这美好的感受、美好的向往埋在心底，变成学习的动力，为追求更美好的未来创造更丰厚的条件。15.当遇到智力超常的学生时应该怎么办？
（1）对智力超常学生要注意早期发现、及早培养。在培养过程中，要全面打好基础，发挥个人特长，实现优势成材。要引导超常的学生树立远大理想，不满足已有的成绩，坚持刻苦学习，对自己提出严格的要求，树立“天才在于积累，聪明在于勤奋”的思想。
（2）当他们对知识吸收感受到不足时，教师要人新、高、难的角度，分层次给予满足；当他们求知问题有独到见解时，教师要适时加以引导，帮助他们的思维按正确途径发展；当他们的思想情绪发生波动时，教师应及时为他们把好脉搏，认真论断，确保他们正常发展，不受其它因素干扰。
16、当遇到智力偏低的学生时该怎么办？
（1）在生活中，在课堂上关心学生，营造一种关爱、帮助的班级氛围，让同学正视其弱点并平等与其相处。
（2）依据学生自身实际，确立与之相应的学习标准，并适当、适度予以表扬。
（3）为学生提供发言、表现的机会，把最简单的问题留给他，同时用教学语言、形体语言给予希望、鼓励。
（4）与家长及时沟通，借助家庭教育，让家庭教育与学校教育形成合力，促进学生自身发展。
17、当遇到“学困生”时应该怎么办？
（1）千万不要当着全班同学的面对“学困生”进行谴责，保护学生的自尊心，特别是“学困生”遇到困难，一时无法解决，可能恐慌、自责，甚至有时产生自暴自弃心理。要主动安慰、关心和鼓励学生，和学生一起分析原因，找出解决的办法。要细心捕捉他们身上的闪光点，以此为起点，不断激励。
（2）如果是学习不用功、不刻苦的类型，必须进行严肃认真的思想教育，给他讲清任何成绩的取得必须靠艰苦的努力，并帮他进一步明确作息时间和学习时间的分配。
（3）如果是方法不正确，则需要帮助他纠正学习方法，和他一起分析，对成绩偏低学科多花费时间，多提问、多积累，及时纠正错误。（4）如果是这段时间家庭出现了变故，如父母离异，家长关心不够等，应及时和家长联系，多给予孩子以关心，让学生感觉到老师和家长时刻在关注着他。
（5）抓反复，反复抓。“学困生”因外界因素干扰和心理情绪波动而出现反复时，不应心灰意冷，要及时找出“复病”原因。这样循序渐进，持之以恒，转化工作才能成效。
18、当学生总是不完成学习任务时应该怎么办？
（1）从教师的角度来解决，布置作业时，应考虑学习任务量要适中，减轻学生的课业负担，使学生完成学习任务的时间少，内容精，并且在布置学生任务时侧重于创造性，符合学生的身心健康发展规律，为他们发展自身的特长创造条件。（2）开主题班会，以多种形式对学生进行思想教育，如名人故事激励法、学习经验交流法，使学生明确教师布置学习任务的目的，使学生在经验交流中互相学习，从而养成良好的学习习惯。
（3）如果上述方法对极个别学生的教育效果不明显，教师可以进行个别批评教育，给他们改天错误的机会，如效果仍然不好，必要时也可以和家长取得联系，共同督促和监督学生完成学习任务。19.当学生不独立完成作业，抄袭或变相抄袭时应该怎么办？（1）要让学生坦露自我，让学生找到良好信任的感觉，和学生无拘无束的交流和平等真诚的对话，找到问题的症结，对症下药，使学生心悦诚服地接受批评、教育。
（2）让教师的爱心与学生特殊心情产生共鸣，用教师的宽容和理解使学生感到悔悟。
（3）对其进行人生观的教育，使其明白“成功来自99%的勤奋加上1%的灵感”。
（4）对于那些懒惰、缺少自强、自主意识的学生，既要紧跟疏导，要有不达目的不罢休的韧劲，同时教师应通过科学教学方法引导学生探索科学的学习方法，在学习中寻求兴趣，在兴趣中成长进步。20、当学生考试舞弊时应该怎么办？
（1）加强思想道德教育，特别注重正面教育，注重诚信教育，使学生明确考试舞弊是一种不诚信的表现。帮助学生在认识上分辨是非，树立诚信为荣的观念。
（2）对成绩差的学生就给以热情的帮助，考前应对学生进行补差。要找学生谈心，解除他们的心理压力，调节情绪，平衡心态，提高信心。坚决不讽刺不挖苦。
（3）作好家长的工作。及时和家长联系，要求家长能实事求是对待学生的成绩。
（4）对学生的评价要多元化，既要重视学生的成绩，也要重视学生的思想品德以及多方面潜能的发展，注重学生的创新能力和实践能力，不把考试当作评价学生的唯一途径。
21、当学生厌学时应该怎么办？
（4）教师要和学生谈心，建立学生心理档案，详细了解分析引发厌学的原因，采用耐心的引导法，因势利导、循循善诱，少贬多褒，动之以情、晓之以理、戒骄戒躁。
（5）与家长取得联系，了解家庭的多方面背景，和家长共同探讨制定措施，创设引导学生学习的良好家庭氛围。
（6）与任课老师进行沟通，减轻课业负担，根据具体情况，采取积极补救措施，利用学科的特点，施以积极的心理影响，消除学生的厌学情绪和行为。
（7）通过学校和班级活动、举办心理讲座等，消除学生厌学情绪和行为，建立他们的自信心，培养他们树立远大理想，树立正确的人生观、价值观和社会责任感，帮助他们了解社会对人才的需求标准，帮助他们明确学习目的，转变学习态度，使他们在内心深处形成动力，发自肺腑地产生对学习的需要，真正做到标本兼治，才能取得较好的效果。
22、当学生经常迟到、无故旷课、逃学时应该怎么办？
（1）要做好学生的思想教育工作，了解情况，如果学生确实有实际困难而迟到时，要及时和家长取取得得联系，帮助解决。
（2）电话家访法。应该马上与家长取得联系，如果学生逃学课时，跟家长商量好，配合老师对学生进行教育。
（3）耐心引导法。当你见到这个学生时，用一种关怀的语气询问其原因。如果他说实话，应肯定他诚实的优点，并及时给他讲述，分析逃学、旷课的危害性，鼓励他改正错误；如果他说谎，不揭发他，反而关心他，比如他撒谎的理由是生病，可以给他买些药，嘘寒问暖，让他心里内疚。
（4）良知感召法。把学生旷课时间记录下来，可以利用课余时间，如课间、中中午放学、自习课或周末给他补课，把时间找回来。23.当学生故意扰乱课堂纪律或搞恶作剧时应该怎么办？
（1）要冷静对待，用一片真心去拨动学生的心弦，使其清洁卫生恶作剧和对立情绪。教育学生要有大局观念，要自尊、自重，搅乱课堂是不道德行为，既不尊重自己也不尊重别人，害人又害已。还要教育学生学会自我克制，以免学生之间产生摩擦和冲突；为故意捣乱者创设改过自新的机会，共同营造团结和谐的氛围。
（2）转移注意。在教师自己或个别学生由于突然情况即将失态时，教师要反应敏捷，果断决策，及时转移学生的注意力，采取冷处理的办法，从而巧妙地进行自我掩饰或掩饰学生。
（3）随机发挥。教师利用突发事件中的某一点，或小中见大，或由此及彼，或顺藤摸瓜，引申出深刻的意义，深化教学内容，从而化解矛盾，消除。不应简单地停下讲课，严厉训斥一番了事，而应根据冠盖如云情况区别对待，或接话分析，用教学内容中的道理去说明，使之深化；或善意引导，晓以大义，以宽容的态度、渊博的学识、透彻的分析去征服学生的心。24.当学生打仗时应该怎么办？
（1）教师要及时制止学生打仗行为，避免恶性伤害事故的发生，依法保护好学生；
（2）过生日互相有针对性的向学生进行法制教育，阐明打仗是不文明的、违法的行为及可能造成严重伤害后果；
（3）教师要做好打仗学生的调解和好工作，树立团结友爱的风气，消除隔阂。
25.当发现学生说谎时应该怎么办？
面对说谎的学生，教师应以平静、理智的心态加以积极的教育和诱导，切忌横加指责。
(1)弄清楚学生是否在说谎，找到说谎的原因，通过仔细观察和进一步了解揭穿学生的谎言，并用比较婉转的口气和迂回的方法教育，帮助学生分析可能产生的后果，让学生在拥有足够安全感的情况下，坦然承认自己的错误，培养孩子承认错误的勇气。
(2)采取相应的措施进行教育。对无意、初犯或较轻的说谎行为，进行耐心说服教育；对习惯说谎和有意说谎的顽固学生，采取针对性较强的教育方式。(3)主动与家长取得联系，发挥合力，共同培养学生的诚实品质，养成良好的道德素质。
26.当发现学生吸烟时应该怎么办？
(1)设法了解学生的想法，对学生进行耐心的说理教育，教给学生效的正确方式，帮助学生认清香烟已被大多数人拒绝，越早开始吸烟危害越大，通过对危害的认识，改变孩子的吸烟行为。
(2)多留心各种传媒有关吸烟有害健康的报道，通过班会、谈心等形式让学生真正从思想上认识吸烟产生的不良后果，认识吸烟是种“陋习”，鼓励学生要为自己的前途着想，在提高认识的基础上形成自我矫正的内驱力，从而严格控制、自觉克服吸烟的不良行为。(3)注意与家长的沟通和配合，帮助学生养成健康的生活习惯。27.当遇到屡教不改的学生时应该怎么办？
(1)应把对学生的信任、尊重、理解，贯穿于广义的教育活动中，而不应拘泥学生一时所犯错误上，不因为学生说谎而不信任学生；不因学生屡教不改而百般歧视，要给学生更多的关爱。
(2)要“蹲下来，和学生平等交流”，主动开发学生的潜能，要通过理解去激励学生，撞击出学生自信的火花；
(3)要善解人意，要靠渊博的学识来维持，要靠高尚的价格魅力来升华，理解学生，不失严格要求；平等待生，不失师者的风范；赏识学生，不失谆谆引导。
(4)要调动全班学生的积极性，树立健康向上的班风，让学生来帮助屡教不改的同学，消除品德和学习等方面的不良习惯。(5)要主动进行家访，与家长一起做好学生的转化工作。28.当学生顶撞教师时应该怎么办？
(1)要以民主、理解的态度和方式与学生接触，利用课余时间与学生进行思想交流，及时掌握学生的思想动态。把学生当成自己的朋友看待，昼以商量的口气与他们谈论事情，对个别存在问题的学生应进行个别谈心，不要公开宣布，也不要横加指责。要倾听学生的看法，与学生推心置腹地交换意见，进行耐心细致的思想工作，并昼满足学生的合理要求，赢得学生的信任。
(2)要学会自我克制。比如：自我暗示法――一旦感到自己要发地，心里反复默念“不要发火，要冷静，要冷静„„”；转移法――当感到怒气上来时，转移视线，故意分散自己的注意力；深呼吸法――发怒时，要求自己做深呼吸，吐出心底扔怒气；肌肉紧张法――紧握拳头再松开，紧绷脚板等。
(3)告诉学生顶撞老师是不礼貌、不尊重人的行为，同样也不会得到别人的尊重，让学生知道，顶撞老师有损自己的形象，无助于问题的解决。
30.当学生拿了别人的东西时应该怎么办？
(1)个别谈话，让学生把过失的原因和真实情况说出来，并给学生发昏的机会；要保持泰然自若的态度，冷静地处理，不要先不分清红皂白批评一遍，更不能在其他同学面前批评，要让学生自己主动认识问题。
(2)建立平等对话交流的新型师生关系，营造宽松和谐的班集体，让学生敢说话，说真话，负责任。
31.当学生性格孤僻、不合群时应该怎么办？
(1)要为学生创造一个良好的生活、学习环境。主动和家长联系创造家庭和睦相处，关心学生，尊重学生的气氛，切忌随意训斥、打骂，要让学生在互敬互爱的气氛中形成合群的性格。
(2)应该让学生多参加集体活动，逐步学会怎么生活，怎么相处。(3)应利用学生的“从众心理”，引导学生慢慢同化于集体之中。32.当学生精神忧郁时应该怎么办？
(1)要主动与家长取取得联系，共同分析学生精神忧郁的原因，以更多的关心，理解、开导，让学生把心中的积郁倾吐出来，共同研究解决办法，解除学生困惑。
(2)要努力为他们创造一个愉快的环境，尽量安排他们参加集体活动，幸他们与同学交往，丰富他们精神生活，开阔他们的心理境界。(3)精神忧郁有时伴有消极言行和意外事件的发生，老师和家长必须高度警惕，严密监护，给予更多关注，防患于未燃。33.当学生嫉妒心强时应该怎么办？
要教育学生不断提高自我意识水平，正确地评价自己和别人。教育学生经常反问自己：“我现在各方面表现如何？有什么优点？有什么缺点？跟以前比较哪些方面有进步？哪些方面有退步？我应该怎么办？我有决心再上一个新台阶吗？我是否应该听取父母、亲友的意见？是否征求老师、同学的意见？”同时教育学生在班级给自己寻找追赶的榜样，看到别人的长处。学生如果能经常这样去想问题，嫉妒心理就会慢慢打消，能够客观地自我评价，客观地评价别人。34.当学生遇到困难、害怕挫折、缺乏自信时应该怎么办？
要了解学生的性格、爱好、特长、家庭环境、学习态度和学习方法等，分析学生的心理状态及反应，及时发现问题。
(1)降温减压法。当学生受挫折时，教师用温暖入耳表示同情善言加以劝慰，使对立情绪逐渐消失，进而让学生向教师吐露真言和事情的真相。教师再从信任和尊重受挫出发，在平等的地位上进行劝慰、遍和诱导，同时晓以利害，逐渐熄灭受挫学生心中的怒火，使报复心理消失。
(2)审查目标法。就是帮助遭受挫折、缺乏自信的学生审查原目标是否符合实际，如果不符合实际或超越实际，就为其重新修定目标。家长会是帮助学生和家长重新审查目标的好机会，教师要利用这个机会分析审查原目标，引导学生扬长避短，变挫折的压力为动力，树立自信心。
35.对待缺少成功体验的学生应该怎么办？
(1)以鼓励为主，设定目标。目标的设定需要贴近实际、贴近学生自身，以便于目标的实现，同时一有微小的进步就表扬，即小目标，大表扬。
(2)创造适合他们的教育情境。教育情境的创设要结合他们的优点和特长而定，例如可以组织一些小型体育活动的比赛，一些他们所能达到的知识水平竞赛等，一次不成功，要多给几次机会。在课堂应多设置一些简单而有益的问题，鼓励引导他们回答，并给于充分的肯定。(3)挖掘闪光点，建立自信心。老师和同学一起帮助这些学生，找到自身的闪光点，从闪光点找突破。36.当学生有逆反心理时应该怎么办？
(1)平时多与学生接触，缩短师生之间的距离，了解他们的性格、喜好，分析他们症结所在，因势利导。
(2)教师以身作则，以理服人，处处从严要求自己，直到表率的作用，让学生对教师产生信任感。
(3)课堂上多些微笑。上课时多几句对学生鼓励的话语，主动与学生进行沟通，让学生各抒己见，发表自己的见解或主张，调动学生的积极性。
(4)处理好师生关系。增强相互理解和信任，与学生平等对话，将心比心，动之以情，晓之以理。用自己的爱心来换取学生的真心，用希望、激励等科学教育方法，拨动学生心弦，激发学生上进心，打开学生心灵大门。
(5)分析其家庭原因，增强教育的针对性。
37、新课改与新课程标准的价值取向是什么?
回答：新课程标准的价值取向是要求教师成为决策者而不是执行者，要求教师创造出班级气氛、创造出某种学习环境、设计相应教学活动并表达自己的教育理念等等。
38、为什么学生会偏科?
回答：学生偏科有很多因素，专家认为兴趣、态度是最主要的。你有心去学一门功课，无论周围有什么影响你，你都可以坚持下去。兴趣也是主要的，但只有你有这个心去学习，不管你是否喜欢这门功课，你都会变得比以前更加感兴趣。老师也只能叫你如何去学，即使他教得不好，但只有你有心，还是回学好的。
39、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要特质是什么?
回答：首先、敬业、爱生、专业知识扎实，我认为一个好教师还要乐业，这一点也很重要。
其次，健康尤其是心理和精神健康、再有就是需要得到社会的认可和支持。学生满意，喜欢听!
专家个人认为师德、人品及个人的修养。良好的表达能力及为人处事能力;爱心与责任心。
40、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么?
回答：同意“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法，教学的方法有很多，但要因材施教。专家很赞同，因为学生是人，作为个体，都有其特殊性。老师要想教好学生，一定要有扎实的基本功，同时也要注意方法，好的方法和得体的方法可以让学生更好的接受老师传授的知识，如孔子也提出了因材施教的主张。
41、学生记忆有什么特点，学科教学如何提高学生的识记能力?
回答：动机的诱发——培养记忆能力的基础
二、兴趣的培养——提高记忆能力的前提
三、方法的指导——提高记忆能力的关键。
42、你认为一种科学的备课方法是什么?平时你是怎样备课的?
回答：备课是教师的一项基本功。备出一份好的教案是上好一堂课的重要前提，也能使教师教学更有底气，甚至变得胸有成竹。同时，好的教案设计也直接影响学生的学习兴趣、方式、效率等多个方面，最终对整个课堂课的教学效果起到决定性的作用。专家认为无论是哪门学科，教师真正要备好一堂课，就必须脚踏实地，并结合自身和学生的实际，进行创造性地研究和设计。
(1)“研读”是备课的必要前提;
(2)“博学”是备课的重要基础;
(3)“细致”是备课的基本要求;
(4)“创新”是备课的成功亮点。
43、你同意“没有不合格的学生，只有不合格的教师”这句话吗?
回答：本句话源于教育家陈鹤琴老先生的名言“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，“没有不合格的学生,只有不合格的教师”是其衍生出的众多“伟辞”中最为著名的一句。
专家认为，原来是陈老先生的一句勉励之语(可能勉励后人，也或是勉励老先生自己)，陈老先生当初写这句话时，断然不会想到在多年以后的今天会引出如此多的讨论吧!
44、你怎样认识集体备课制，它有优势吗?
回答：优点：防止老师偷懒，提高教师教学主动性。减少教师个人的一些违规举动。提高资源配置效率，亲密老师之间的同事关系，有利于互相提高水平。
45、教学是一门技术还是一门艺术，你倾向那一种看法，若两者都不同意，请谈谈你的看法?
回答：艺术，专家觉得任何一门事物都是艺术，艺术来源于生活，更重要的是一种责任。
「14」结构化面试方案
1、面试前睡一个好觉，保持充足的精力。
朋友、亲人给予的鼓励，然后在心中对自己默念：我行的，我一定会成功的!
3、找到自己的竞争对手，主动与他们交谈，取得主动权，用积极的心态来对待，了解对方的情况，以便“知已知彼，百战百胜”。比如我当时在事先我就把我对手的情况完全了解在心，到了现场后就主动去跟他们打招呼，一方面可以消磨时间，消除自己的紧张感，另一方面，和对手心平气和的交谈，了解对手的情况，以便对照自己，在哪方面还可以及时补救等等。整个交谈过程中，我们都很愉快，以至在进考场的时候，看到我们有说有笑，好像好久不见的朋友或是像是很熟的朋友一样，旁人还一直在问“你们原来是不是在同一个班的?”其实这之前我们就根本不认识，而且我们当时是三个人，每个人都来自不同的城市，不同的学校“。
4、进场时一定要礼貌周到，给人留下深刻的第一印象。如，进场时不要冲进去，而是先敲门，取得考官同意后再进去;始终要保持面带微笑;主动与考官问好等等。
5、无论准备得再充分，信心再充足，第一次面对这样的”重量级“人物，或多或少我们都存在一些压力和紧张，那么在3分钟给你准备的时间里，你就一定要调好心态，否则接下来的回答你自己可能都不知道你说了些什么，而人家又问了你些什么。
6、答题时一定要答中要点，语言要精而不要多，要具有良好的逻辑思维和辨证思维，层次要合理，有根有据，掌握轻重缓急等等。另外，答题时，与考官的眼神交流是必不可少的，切不可”我行我素“我答我的题，根本不把考官当回事，唏里哗啦讲一大堆，正眼都不瞧过人家考官一下，这样肯定拿低分。
7、面试结束后，不要就急于跑出场外，感觉像脱离地狱一样，而是应该跟进场一样，做到礼貌出场，这样从始至终给考官一个完好的形象，分数无疑高出很多。
「15」结构化面试方案
医学结构化面试经验(1)
1、医学生面试口头表达能力 医学生面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。医学生面试中考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
2、医学生面试反应能力与应变能力 医学生面试主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确，医学生回答的迅速性、准确性等。医学生面试对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。
3、医学生面试一定要着装合体，不要穿着太前卫，毕竟医学生这个职位还是要讲究矜持的，但是一定要整洁得体端庄大方，医学生面试时给人感觉气质非凡。
4、医学生面试要注意跟台下评委的眼神配合，眼睛的视线不要一直停留在讲稿上，医学生面试时要使台下的每一个评委都以为你在看他们，注视着他们。要面带微笑，不要太严肃。
医学结构化面试经验(2)
一年一度的医学生进入事业单位考试面试结束了,我有机会承担了今年医院面试官的任务,在对各医学专业毕业生的面试过程中,看到了70余名应试生的各种不同的现场表现,看到优秀的,也看到较差的,有的为之惋惜,有的为之遗憾,有的为之骄傲,千秋各异的现场表现,使我想将医学生的面试经验总结如下:
一,不要被形象压倒:
医院对医学生的选择与护士有不同,由于医生职业的知识含量的需要,对医学生的选择更注重学识与内涵.特别学历高的学生,医院看重的是考生的学术价值,专业发展的浅能,沟通协调能力,以及综合能力与素质,因此,个人的形象不是重要的,甚至在整体评分中占的比重不大,这样的结果是,选择的人才,而不是外表.
我们在面试的过程中,经常有进门时看到的是一位其貌不扬的人,可当他落座,一句句流利,动人的陈述,回答的专业问题的正确与完整,礼貌得体的语言行为,让你看到一个完美的医生的形象,这个形象已经不只是他的外表,不只是他的语言,好象已经是他的内心与他的内涵.
二,回答问题时的展示:
在医学生的面试中,面试时的现场表现十分重要,每个应试者有5分钟以上的时间,在这5分钟的时间里,有你的自我 介绍,还有考官对你的提问,这种提问包括职业认识,职业道德,专业知识,以及沟通技能,在这些提问中容易出问题的还是专业问题,因在提专业问题时,医院的管理者容易出在医院的医疗工作中需要了解的,或工作中容易遇到的,而医院容易遇到不一定是学校学习的重点,所以对于医学生,在应聘时接受的问题,容易是实习阶段学到的知识与要求,所以,任何一位医学生在实习阶段实在太重要,要有意识的进行知识的积累,使之在应聘时,不出现尴尬.
三,提问的问题与专业对应的差异:
面试时,有的专业提出的问题与专业有距离,特别一些边缘学科的专业,在提问时,可能也要问临床医疗的知识,其原因是,各种专业的人员都要为病人服务,都要执行医疗的一些规定与制度,所以如果学的不是临床,也应了解临床的一些重要的核心制度与对医生的要求,不要只注意自己专业知识,不顾及临床的周边知识.
在了解临床周边知识的同时,更要掌握自己本专业的相关知识,使得全体面试官看到的是一位专业知识熟练全面的一位理想的专业人员.而不是不但周边知识不掌握,对自己所学专业的知识都不掌握的,让人不能信任的应聘者.
四,面试礼仪行为代表内涵:
仪表能展示内函,但能代表内涵,可面试的短暂时间,可能只能评直觉对你进行判断,面试生的穿着打扮实在太重要,你可以很朴实,可以很平常,但是不可以太随便,我们看到有的人穿着内外都是飞飞的波斯米压皱花,还看到露在外面的`大美女头象的夸张T恤,让考官完全没有好的感觉,这与那些身着整洁的衬衫,扎着整齐的领带,或只是身着简单的T恤的形象,哪个更能让你产生好感?
还有表情与行为的庄重,有的笑嘻嘻,有的无表情,有的带这随意,有的带着虔诚,哪个更人人信任.
面试对于医学生,是生命最重要的时刻,能进入一家事业单位是一生的事情,为何不慎重呢?
五,语言表达的亲和力:
一个面试者最重要的摸过于你的语言表达能力,只要从你一开口,一个有否内涵,有否知识,有否能力的你立刻就展示在大家的面前,特别在回答问题时,更能表现你的人格魅力与知识修养,注意你的语言,注意你的修辞,注意你的知识内涵,用最完美的语言表达最可信的你.
在今年的面试过程中,我看到一个开始还没感到如何的,可当他一开口就展示了他的无限魅力的完美的应聘者,他成功了,他一定会成功,他的适度的,没有任何病句的,不卑不亢的语言表达,加上他知识的熟练,他一定会成功.
最后的告知:
医学生,不要担心,只要训练,只要努力,只要学习,成功一定属于你.
「16」结构化面试方案
结构化面试提出的问题，一般是常规性问题，非结构化面试所提出的问题往往是非常规性问题;
常规性问题：
1. 你的长处是什么?
2. 你的最大弱点是什么?
3. 如果我们聘用你，你会呆多久?
4. 你对薪水期望事实多少?
5. 你对什么职位感兴趣?
6. 如果。。。。。。的话，你怎么办?
回答常规性问题遵循的原则：
1. 突出地表现出你的性格和专业能力;
追求团体的能力;
3. 给出有针对性的回答;
4. 将你的`长处转换成有关工作业绩和效益，以及招聘方需要的用语;
5. 用完整的句子和实质性的内容回答问题;
6. 将你所有的优势都推销出去;
角色扮演的问题，宜多提供几套解决方案，以体现思维的敏捷与多元。
非常规性问题常常是出乎意料、刁钻古怪的问题：
1. 龟兔赛跑是，如果兔子没有睡觉，乌龟怎么赢得比赛?
2. 请估计上海有多少加油站?
3. 你和导师发生了分歧怎么办?
4. 两条不规则的绳子，每条绳子的燃烧时间为1小时，在45分钟内燃烧完两条绳子。
5. 时钟打点需要多少时间?
6. 为什么下水道的盖子是圆形的?
7. 对于这些问题，面试官也许并不想得到“正确”的答案。而是想看看应聘者是否能找到最好的解题办法，是否能创造性的思考问题，它考察的是你的逻辑能力和创新能力。
8. 不管问题多么刁钻古怪，对方考察的只是：你怎样创新?怎样解决问题?怎样与团队配合?
有时他们会问求职这者对他们公司了解多少，如果你能很详细的回答他们公司的历史、现状、主要产品、他们会很高兴，会认为你很重视他们的公司，对他们公司有信心。
「17」结构化面试方案
体态语言包括两个方面：一是面部表情，二是身体动作。丰富的面部表情，能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原则是：大方、得体、不拘谨、不放浪。总之，表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用，一方面可以与语言相辉映，增强说服力、感染力;另一方面可独立运用，展现个人内心状况，流露个人感情及情绪。
「18」结构化面试方案
一、何为结构化面试
结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
二、结构化面试的特点
1、根据工作分析的结构设计面试问题。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等，尤其是有关职责和技能方面的具体问题，更能够保证筛选的成功率。
2、向所有的应聘者相同的测试流程。在结构化面试中，不仅面试题目对报考同一职位的所有考生相同，而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都是相同的。这就使得所有的考生在几乎完全相同的条件下进行面试，保证面试过程的公正、公平。问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为：以经历为基础的问题，与工作要求有关，且求职者所经历过的工作或生活中的行为；以情景为基础的问题，在假设的情况下，与工作有关的求职者的行为表现。提问的顺序结构通常有几种：（1）由简易到复杂的提问，逐渐加深问题的难度，使候选人在心理上逐步适应面试环境，以充分地展示自己。（2）由一般到专业内容的提问。
3、采用系统化的评分程序。每个问题都有确定的评分标准，针对每一个问题的评分标准，建立系统化的评分程序，能够保证评分一致性，提高结构有效性评价标准中还规定了各测评要素重要性不同，评分结果不同。使考官知道什么要素是主要的、关键的，什么要素是次要的、附属的。
三、结构化面试要注意的细节
1、面试前的准备（1）考试场地的布置安排。这可以反映组织文化，体现组织的管理水平，给应聘者以组织的初步印象，也会影响到应聘者对组织的接受程度。（2）面试前，材料要准备充分。包括应聘者的个人资料、结构
化问题表、面试评分表、面试程序表。（3）面试人员的协作分工。一个人问一方面的问题，便于对答案的集中比较。
2、结构化面试过程中，有效信息的获取、传递面试人员在提问时，应对求职者的回答采取开明接受的态度，定期地发出信号，点头、微笑等以表明对求职者的谈话很感兴趣。面试人员还应控制面试的进度，确保在合理的时间内回答问题。在有必要了解具体情况时，可让求职者作出详细的描述。
3、面试成绩的评定及统计面试结束后，可以采用按预定标准将得分简单相加以得出分数，或按反映每个要素的相对重要性对得分进行加权求和以得出分数。在按照工作所需要的每一要素来评价求职者时，不仅要比较总体的得分，而且还应关注要素是否具有可补偿性。也就是说，有时某类要素的高分可以补偿另一种要素上的低分；有时某一方面的熟练精通并不能弥补另一方面的不足。（如：缺乏与人和谐共处的能力，足可以取消候选人的申请资格，而不管其他能力的状况如何。）
4、对面试人员进行必要的培训在有经验的面试人员之间，对面试结果也常常会出现争议，突出表现了对面试结果的不一致性和主观性，而对面试人员进行培训是减少偏差的有效途径。对面试人员的培训重点应放在：改善受训人员的提问技巧、面试的组织、提供支持、建立和谐的相互关系、倾听的技巧以及掌握相关资料的能力，各种实践手段、讨论、演示、反馈能力的培训。经过培训后，可以把这些差异限制在最低的程度，从而提高面试的可靠性和有效性。鼓励面试人员遵循最优化的程序，以使偏见和误差出现的可能性降到最小。
四、考察要点
1、一般能力
1、逻辑思维能力：通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。
2、语言表达能力：清楚流畅地表达自己的思想、观点，说服动员别人，以及解释、叙述事情的能力。
2、领导能力
1、计划能力：对实际工作任务提出实施目标，进行宏观规划，并制定实施方案的能力。
2、决策能力：对重要问题进行及时有效的分析判断，作出科学决断的能力。
3、组织协调能力：根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互配合，从而实现组织目标的能力。
4、人 际沟通能力：通过情感、态度、思想、观点的交流，建立良好协作关系的能力。
5、创新能力：发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。
6、应变能力：面对意外事件，能迅速地作出反应，寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力。
五、结构化面试技巧
作为人事部门的工作人员，在面试应聘者的时候，要准备一套实用性较强的结构化面试系统。使用一套相同标准，可以在应聘者之间作一个明显的比较。面试的过程是由开始、结束、以及中间的能力评估三个部分组成，从而形成一套完整的招聘方式。面试的开始部分不容忽视，要选择适当的地点，有一个好的开场白，缓和一下面试的气氛。负责面试的人员可以先作一下自我介绍，然后对应聘者表示感谢，要表现得热忱、友善，避免给应聘者造成过度紧张，再由寒暄逐步转入正题。在面试过程中，一般要观察应聘者的沟通与说服力，人际关系及团队合作的技巧，个人工作技巧等。这便是面试的中间环节，也是最重要的一个环节。口头沟通能力，就是评价应聘者的语言沟通能力，通过与应聘者的交谈，便可做出大概的评估，可分为出色、可接受、不可接受三种评价的标准。在面试结束后，要问应聘者是否还有别的问题，并告诉他（她）马上可以得到面试结果，最后不要忘记对应聘者表示再次感谢。
「19」结构化面试方案
（一）概述类
行为类问题类似于企业通常采用的行为面试法，侧重于通过挖掘考生实际经历过的具体事件来判断其胜任力。这种题目的设定设定是基于一种假设：人过去的行为时预测其将来在类似情景中的行为的最可靠指标。因此，行为类问题是银行半结构化面试重点，题量占整个半结构化面试的60%左右。
行为类问题主要涉及的事件主要有以下几个方面：
第一，曾做过的项目；
第二，负责领导或参与过的团队活动；
第三，最难忘的事；
第四，经历过的最大挑战。
（二）题目特点
1.出题灵活
行为类问题出题方向十分灵活。一种情况是，根据考生等的情况事先准备好部分题目，再根据考生的实际情况从选择题目中进行提问。例如，考生是应届大学生，可能会被问到“毕业设计过程中遇到的`最大挑战是什么以及如何克服的？”另一种情况是，考生直接根据简历中的叙述，挑选典型的经历进行提问。例如，简历中写到过某一实习经历，考官可能问你“谈谈实习期间遇到的最有挑战的项目是什么？”再有一种情况是，考官先问考生经历过的最难忘的事件是什么，再根据考生的回答进行追问。印象最深刻的事件回忆的也会比较全面细致，有助于考官追问并全面了解考生在这件事情中的表现，从而考查考生的胜任力。
2.追求实际
行为类问题的重点在考生的行为，而非主观意愿或想法。行为是可以记录下来的，是考生真实的经历。因此，考生在回答这类问题时要避免不切实际的杜撰。通常，考官遇到考生对行为的叙述不完整、含糊、有很多主观看法或是理论性较强时，很可能认定为假行为。假行为在面试中是无效的，考生一般会提出跟进问题，以引导学生回答具体的行为事例。
3.注重事件的完整性
在“STAR”模型中讲到过，考生在叙述事件时要注意事件的完整性，即包含背景、任务、行动和结果四个方面。通常，考生在简历中写的都是一些结果，描述做过什么、成绩怎样，比较简单和宽泛。而考官则需要了解考生是如何做出这样的业绩的，做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法，采取了什么样的手段；通过这些过程，才可以全面了解考生的知识、经验、技能的掌握程度及其工作风格、性格特点等与工作有关的方面。这个时候，“STAR”模型可以帮助我们理清思路，清晰作答。
4.往往伴有追问
半结构化面试中经常会有追问的情况，特别是针对行为类问题的追问较多。一般追问主要有两种情况：一种情况是，考生在回答行为类问题时出现的叙述不完整或是模糊的情况，考官会根据“STAR”模型，针对考生遗漏的环节进行追问，以达到事件的完整性或探求事件的真伪；另一种情况是，考官对考生的叙述事件的某一部分比较感兴趣，通过追问来进一步了解。例如，针对“.有没有一个项目或实习经历让你觉得很有成就感”这个问题，考官可能会追问“项目一共几个人？”“你在其中主要负责什么？”“克服了哪些困难？”“项目持续了多久？”“最终的结果如何？”“你的上级如何评价？”“如果再重新参与类似项目，你认为哪些方面可以做的更好？”。具体会追问哪个问题要视考生的答题情况而定。
「20」结构化面试方案
2015教师结构化面试经验
结构化面试的测验结果比传统的面试方法准确和可靠。本文将介绍2015教师结构化面试经验。
2015教师结构化面试经验(1)
首先，结构化在教师面试过程中，一般是以两道问题的形式出现，出题的范围是围绕着教师岗位而设立的。所以在资料准备方面，我们需要准备：《教师职业道德规范》、《中小学教师考试大纲-面试部分》、《基础教育课程改革纲要(试行)》等指导性纲要材料。在知识储备方面，我们需要了解相应学段学生的思维方式和行为特点，了解教师职业道德规范和基本行为准则，了解近两年的教学事件热点信息。
其次，结构化主要考察考生的心理素质、求职动机、言语表达和组织协调等能力，所以在考试的过程中，从外到内我们都需要进行精心准备。在思维模式方面，我们需要注意每种题型的答题思路和考察要点。
职业认知。通过自我认知和职业理解，考察考生与职位的匹配性，从而判断其任职的稳定性。答题过程中，切记“真话不全说，假话全不说”，陈述的观点一定要和岗位具有一定匹配性。在论述的过程中，无论是谈论生活还是工作，句句话都要围绕着一个中心点而进行，话语间要诚恳自然，切勿说大话、戴高帽，平实而自然的话语才最容易打动人。
思维品质。考察学生综合分析能力，测查其判断问题和解决问题的能力。思维品质类问题一般以“怎么看?”、“怎么办?”的形式出现，目的不仅仅是让我们谈论观点，更重要的是让我们提出对问题本质的判断分析和问题解决的方法。所以答题过程中，要有明确的思路：提出观点、论证观点、落实观点。谈论过程中，注意语言组织的逻辑性和条理性，要给人一种稳重和睿智的感觉。
教育实践。考察考生的教学实践能力，是否有足够的能力和经验进行突发问题的处理和解决。教育实践的中心在于矛盾的提出和问题解决的措施，所以在答题前一定要想清楚问题的矛盾和处理问题所需的步骤，处理问题的步骤需有条不紊合理进行，注意问题的合理性和条理性。
人际处理。考察考生两方面的人际处理能力，一是作为一名职业人，与领导、同事、家长的人际处理，其次是作为一名老师，与学生、家长等人的人际沟通。在答题过程中，注意答题思路：提出问题、分析问题、解决问题，三个步骤要有条不紊的进行。在处理问题的过程中，对于面对的对象要遵守一定的原则，其中最重要的原则是阳光原则和尊重为先的原则，即对你沟通的对象要时刻反省并以谦卑的姿态去和他们交流，最终使得矛盾得到化解。
组织协调。此类问题主要考察考生对于一些学校固定活动的组织和协调能力，此类问题有一定的规律可循，一般我们可以把校园中的问题分为：三活、两会、一演习。此三种问题可以参照讲义中的一些特定步骤进行具体作答，答题过程中一定要注意语言的组织，不能过于套路化，不能使自己的解答过于生硬。
总而言之，结构化答题有一定的解题步骤，但宗旨还是语言组织的逻辑性和条理性，所以在面试之前需要一定的训练，才能在考试过程中做到有条不紊。希望备考的考生能够耐心去钻研每类题型的关键点，按照其解题思路的提示慢慢的将问题答出，在答题过程中做到不慌不忙、条理清晰。
2015教师结构化面试经验(2)
(一)全面展现坚定自信
在任何时候，能否拥有坚定的自信，都会对一个人的'成功产生重要影响。考生要想取得面试的成功，就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现，外形、语言、姿势等都可以体现出自信。自信不仅是一种内在的气质，也是其他气质存在和表现的依据和支柱。考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任，就必须用自信心来打动考官，否则，纵然才华横溢、志向高远，也只能被无情淘汰。但要切忌自信过了头，结果变成自傲，给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度，首先是正确看待自己，不妄自菲薄，其次是保持谦虚，牢记山外有山，人外有人。
(二)恰当运用体态语言
体态语言包括两个方面：一是面部表情，二是身体动作。丰富的面部表情，能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原则是：大方、得体、不拘谨、不放浪。总之，表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用，一方面可以与语言相辉映，增强说服力、感染力;另一方面可独立运用，展现个人内心状况，流露个人感情及情绪。
(三)充分进行眼神交流
面试中，回答问题并不仅仅是言语的交流，更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利，常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中，惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光，会让考官产生缺乏自信的感觉，容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流，在重点照顾主考官的同时，还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性，不能死盯考官，让考官产生表情呆板，缺乏生机的感觉。
(四)认真审题
面对考题，认真看清题中每一个字，把握关键词，冷静思考，了解出题目的着重要考我们哪方面的素质能力，准确把握命题人出题意图，并根据平时的训练打好腹稿，有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸，简要列出作答提纲，迅速从熟悉领域引入，从容组织答案，然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。
(五)善举事例
俗话说“事实胜于雄辩”，事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官，而这样的问题又特别忌讳平铺直叙，泛泛地强调自己有多么强的计划，不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力，而在这时，如果能恰当地引用一个生活中的实例，就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题，若用实事论据作为支撑，也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。
有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中，曾经组织过一次旅游活动，在谈到组织活动时，一定要谈到活动组织的成功之处，活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生，可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等，在谈到组织活动时，最重要的是要谈到活动的举办是否成功，是否收到了预期的效果，在同学中的反响如何。
(六)凸显个性
面试试题具有开放性的特征，没有标准答案。很多考生在备考的时候追求“标准答案”，其实是大可不必的。如果众口一词，考官势必疲惫不堪，不利于选拔人才。考生在答题时应该在将问题做具体化、生活化处理的同时，力求打造亮点。中公教育专家提醒考生需要记住：试题也是有生命的，只有将自己的思想、个人的认知、实例和经历与试题融为一体，才能将题目鲜活、立体地呈现出来。
就特质来说，男孩体格强壮的，一定要展示力量和稳重;文弱内向的，则可以发挥感性正直的一面;女孩子干练、具有较强职业色彩的，要回归率真;稚嫩羞怯的，则要给人以细腻踏实的印象。就经历来说，有工作经验的，可以联系实际工作的体会，把题目答得充实;应届毕业生，可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式，考生要在发挥个性优势的同时，尽可能弥补自身的不足。
(七)实事求是
在回答面试官问题的时候，很多考生往往自作聪明，在自己的答案里用上太多的修饰，对诚实等为人之道和思考的严密、答案的客观却不太重视，又常常不能自圆其说。在面试时“下套”，把对求职者的真正需求巧妙地隐藏在面试的试题后面，是如今面试的习惯做法，这时候如果你只是一味迎合，很快会出局。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发，要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话，充分挖掘并结合自己的人生经历，把自己真实的闪光点充分展现在考官面前;即使面对自己的错误，也要勇于承认，切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。面试应答不是演戏，也不是演讲比赛。考生应该明确认识到面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平。所以，考生在作答时应当坚持自己的本色和原则，力求真诚，实话实说。
(八)站在公职人员的角度分析问题
公职人员是为社会大众服务的，其看待事情和处理问题都应以人民群众的利益为出发点，站在人民群众的立场。所以参加公职面试的考生作答面试题，都要站在公职人员的角度去分析问题，不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题，更讲究的是平衡各种关系。中公教育专家认为，若考生对公职行业不甚了解，最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题;若没有实际工作经验，则要在平时对注重搜集与报考职位相关的信息，尝试思考如何展开一项具体工作，练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文，积累相关知识和经验。
(九)用真情实感打动考官
面试既是一种能力的测查，同时又是一种考试的形式。在过去的面试中，考官和考生之间主要是机械问答的关系，考官有如出题机器、考生好比答题机器，双方通过机械的一问一答来进行面试，这种方式显然不能选择出最真实的人才。但现在的实际情况是，我国公职人员面试开始向面试的本质——“见真人、看真心、解真情、选真才”——不断进行回归，在题目设置上就要求考生能够用真情实感和考官进行交流，把自己由答题机器转变为有血有肉、有灵魂、有感情的人，才能引起考官的情感共鸣，最终通过面试。所以考生要挖掘自己人生真实的闪光点，要从内心深处认同这个职业，从内心深处树立服务意识、责任意识和仁爱意识，要用质朴的生活化语言来表达观点，要用真情实感来打动考官。
(十)正确表现任职资格
在公职考试中，一般来说，各个部门在招聘前都会对本部门所要招聘的岗位提出一些基本条件，考生在面试中就要针对这些条件把自己的优势充分展现出来。中公教育专家提醒考生要注意做到以下几点：
1.有的放矢。需要考生在面试前做足准备，明白自己所应聘的岗位性质及所需要的人才的特点。回答时针对不同的部门或同一部门的不同工作岗位有选择性地描述自己，推销自我，千万不可囿于某种思维定势，要做到具体问题具体分析，有目标、有对象地突出自我。
2.拒绝浮夸。在阐述自我过程中，是可以进行适当美化和加工的，这是一种策略，但要避免过度，否则，往往会使自己陷入尴尬境地。
3.重点突出。在描述自我优势时，要突出重点，尤其要突出自己与众不同的优势所在。道理很简单，重点正是你的特点，是你的长项，而过于全面，意味着可能这些都是你的弱项。
4. 巧妙回避。每个人都有优点和缺点，有些缺点无伤大雅，而有些缺点则可能会严重影响到面试的成功，所以在面试中应对自己的缺点有所修饰，不可过于直言坦白。对于缺点，应当加以适当包装后再推出，尽量多化劣势为优势。说到底，向别人介绍自己正是在向别人推销自己，在竞争模式下，良好的推销技巧对获得成功是极为重要的。
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