日记大全|美容院新店开业发言稿（精华20篇）

美容院现在已经风靡全球了，那么关于它的活动自然少不了了，下面是x为你整理的劳动节美容院活动方案，希望对你有用!

劳动节美容院活动方案1

活动目的：

1、稳定老顾客

2、发展新顾客

三。增加该地区美容院的知名度

活动时间：

4月15日(**时间：4月15日——5月3日)

活动流程：

1、 邀请嘉宾：请带两位以上的朋友参加。

二、会议流程：(18：30——21：00)

1)主持人宣布晚会开始

2)美容师表演

3)老板代表致感谢词

4)颁奖 a 感谢xx年对**美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友特奖大礼一份凡是**美容院新老顾客均有一份精美礼品请第二天到**美容院领取)

5)顾客代表讲话 (讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助)

6)**协会会长隆重推荐**产品

7)**美容院**活动公布方案(凡当场下定金300元者， 即可送内衣优先享有) a 找托下定金美容师游说顾客促成 9)宣布**时间，欢迎到**美容院咨询 10)表演舞蹈，宣布晚会结束。

三、**活动

公司美导驻店3天配合美容院充分推广活动方案，促成消费

四、美容院须做的工作

1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成，16、17日白天再发邀请，并告知公司)

2、租会场(ok厅饭厅均可，可以割据实际人数定) 布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等) 水果、糕点及奖品的准备附：奖品送出对象：1)xx年消费最高支持最大的两个朋友价值200-300元 (现场发奖) 2)新老顾客送礼物一份价值在5——10元间 (会后三天内到美容院发)

3、印刷活动方案，现场将活动方案时拍发(或打电视广告)

4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情，说出来和大家分享，18日前准备好，要熟悉稿子)

5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、**产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。可以举例子，18日前准备好，确保到会场)。

6、美容院排练好，给客人发邀请函，介绍会员制(必须 20日前做好)。

7、会场现场安排一个签到本，一个照相的人到时负责签到及拍照。

8、表演(找两个人确定下来20日前准备好)

劳动节美容院活动方案2

一、活动主题：“缤纷五一，塑造美丽的自我”

2、 活动日期：4月29日至5月29日

三、活动目的：

1五一期间，将吸引更多新客户到店消费，扩大客户群，提高门店整体营业额；

2同时，通过一系列**活动，引导客户在高附加值或多项目项目上消费，提高客户单价和利润；

3 、让顾客产生好感，提升美容院及产品品牌形象。

四、活动内容：

活动一、惊喜一：每天排名前三，低至20%

想美就美，活动期间每天前3名顾客消费原价380元的***美白套可享受折优惠。

惊喜二：消费288元80元代金券

惊喜三：以旧换新

顾客可把旧的化妆品拿到美容院换成新品，或是换护肤疗程，不论旧化妆品是否开封(倡导安全护肤，我们当场销毁)，交换方法美容院决定，主要是达到轰动效应。

活动二优惠一：五一假三天中，每天前10名客户，可以享受项目七折，产品八折的优惠。

优惠二：消费满88送面值为18元的代金卷 ，消费满480送158元代金卷。

优惠三：加“51元”=“88 元”。

在这7天里，消费168元以上的，可以购买原价88原价51元的产品。

三、活动内容

1友谊使美丽复制，人气使美丽升级

拥有朋友的女性才是最具有人格魅力的，你的好人缘会让青春永驻。凡是活动期间带来的嘉宾顾客可免费得到价值300元的营养灌肤护理一次，为了扩大我们美容院的口碑宣传，在节日期间，凡给我们带来1个嘉宾的顾客可获得眼纹消一盒，带来3个嘉宾的顾客可获得水动力套合一个，带来5个嘉宾的顾客可获1000元的代金券

2五合一项目**价值588元。五一节你可以用51元享受！！！

3、开心购物，惊喜回报

(1)购物达到380元送时尚防紫外线遮阳伞一把

(2)购物达到580元，赠送淑女睡衣一套

(3)购物达到1580元，赠送名牌时尚手提包一个

(4)购物达到2800元，赠送家用洗碗洗菜机一台，这种机器有两大功效：

劳动节美容院活动方案3

一、开卡**

开卡**是美容院基本的**手段，也成为美容院主要的**方式之一，开卡的形式多种多样，小到如：月卡、季卡、年卡;大到如：金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。

运用方法：美容院为了稳定住忠诚的老顾客，在顾客护理期间，为顾客办理的**卡，在金额上享受一定的优惠，即办理月卡比每单次消费的用度低，办理年卡比办理月卡总和消费要低，并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣，享受美容院各种优惠项目。

二、折扣**

打折一直是****的一种重要手段，它有很强的吸引留意刺激购买欲的作用，而且具有即时的效果。

使用方法：打折是美容院最常用的方法。针对这种**法，美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品，用某些低价位商品刺激顾客的消费欲，带动其它商品的销售，或某一新项目推出时，让顾客进行尝试可进行折扣的**手段。

三、免费试做**

免费试用**是美容院吸引新客户群体或推出新项目开发的一种方式，让顾客先感受到消费。

运用方法：美容院将有某些需求的顾客集中起来，在即定的时间为顾客免费试用，让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后进入下一个免费试用，然后进入下一个周期。

四、消费积分赠品**

消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到美容院赠予的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。

五、“手机短信”温情**

“短信” 现在可说是炙手可热，从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵，商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感**彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在当前的商务活动中，短信被广泛用于联系客户、预约、发送**信息等。

（12）美容院新店开业发言稿

各位尊敬的来宾，各位新老顾客、各界朋友，大家晚上好!首先我谨代表xxx美容院对大家的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的谢意!

偶然的机会，我进入了美容行业，转眼间已经走过了13年。经过了13年的努力，我拥有了两家美容院，这些年的风风雨雨，所受到的挫折打击，加快了我的成长，让我变得更加坚强，感谢不断支持我的顾客，帮助过我的朋友，在美容院成长的道路上，感谢一路上有你们，谢谢!!!

这次xxx美容院被评为全国百家香薰名店，xx总部的老师来考察指导之际，我们安排了这次《风水养生答谢会》，各位除了能看到美容师舞蹈等精彩的节目之外，我们还给各位安排了香薰瑜珈、精油能量转运等内容，最重要的是我们有幸请到了台湾非常资深的养生王子阿勇老师给各位揭开家居风水，命运风水，数字风水以及女人亚健康问题的秘密，同时还教大家平时怎么饮食调养，皮肤调养为你的家居护理提供指导和建议。

今天可以说是一场答谢会，在xxx中国总部以及xxx公司的鼎立支持下，会场还有很多的优惠、抽奖等等，希望各位都能中的大奖。

最后，我郑重承诺xxx美容院将一如既往的以最低的价格、最优质的产品、为所有的朋友提供最完善的服务!让我们的朋友更加的美丽、更加的有魅力!!

谢谢!

（13）美容院新店开业发言稿

演讲稿运用这种方法开头，一定要从演讲的的中心论点出发，怎样写开业致辞演讲?下面小编给大家带来开业致辞演讲5篇,仅供参考,希望大家喜欢!

开业致辞演讲 篇1

尊敬的各位领导、各位来宾、各位商界同仁、亲朋好友们：

大家上午好!

__(北京)投资管理有限公司山东分公司在各级领导的呵护与帮助下，在社会各界的关心和支持下，今天正式开业了。

首先，在这个美好的日子里，我谨代表__(北京)投资管理有限公司全体员工对出席今天庆典的各界朋友和嘉宾表示最热烈的'欢迎和衷心的感谢!

__(北京)投资管理有限公司总部位于北京市海淀区，注册资本金20__万元，是一家集投资管理、资产管理、征信管理、投资咨询、企业管理咨询、项目投资、技术开发、技术咨询、技术推广于一体的综合性投资管理公司。目前公司已在北京、上海、山东、辽宁等一二三线城市同步展开相关服务，“诚成贷”是__投资公司与国付宝信息科技有限公司、通联支付网络股份有限公司强强联合共同打造互联网中介服务平台，在保证出借人资产安全的前提下，使借贷双方都获得收益，实现资源配置的优化，开创P2P互联网金融全新的商业模式。

__具备以下特点：

1、国内第一家以“中介服务为经营主体”的互联网集团公司，

2、国内第一家以“大数据”为核心的网贷平台，

3、国内第一家为“借款人购买商业保险”的互联网中介公司，

4、国内第一家为“客户建立信息库”的互联网中介公司，

5、公司设有三层四级管理机构。

__投资山东分公司立足莱芜、放眼全省，目前同步筹备的公司有__日照分公司、__潍坊分公司、__泰安分公司、__淄博分公司等四家分公司，20__年将筹备50家县级分公司初步实现“千镇万村计划”。姹紫嫣红、百花齐放的__将在齐鲁大地书写新篇章。

在这最美好的日子我真诚地邀请投、融资客户加盟到__中来，享受科技给我们带来的便利，也衷心希望各界朋友能够一如既往地关心支持__(北京)投资管理有限公司山东分公司的各项工作，也希望通过各位朋友的介绍，使更多的人都来关注__(北京)投资管理有限公司山东分公司，推进山东金融市场的繁荣发展。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我们公司全体员工信心百倍，激情满怀，愿同各位同仁一道携手并肩共创幸福辉煌的明天!

最后，再次对各位领导和嘉宾的到来表示最衷心的感谢!祝各位领导和各位嘉宾身体健康、阖家幸福!

谢谢大家!

开业致辞演讲 篇2

亲爱的各位家人：

早上好!

今天高朋满座，家人云集，首先我代表天津X金属X分公司欢迎各位家人的加入，欢迎你们

今天是11月4号，请问大家知道今天是什么日子吗?今天是X分公司立志成为第一、成为温州第一、成为中国第一、甚至世界第一!最最最具里程碑的一天。

这一天寄望着董事长的期望。

这一天凝聚我们公司所有股东的心血。

这一天蕴含着我们所有家人对我们事业的热情。

然而今天，就在今天，我们的期望、心血、热情、通过我们所有家人的努力，这一天终于到来!

20__年11月4日历史将铭记这一天!

各位，我们都肩负着家庭的重任，我们在忙碌着谋求生活和利益，总希望有一个稳定的工作，稳定的收入，更希望有一个属于自己的事业。就在今天，X达X分公司为大家提供了一个施展才华的大舞台，让你们能够在这里展翅翱翔，体现人生的价值所在。

X达公司自成立以来，已造就了不少人才，公司早就把X达当作是人才培养基地，培养出一伙又一伙志同道合的家人，复制出一个又一个我们的公司，我们正在一步一步的迈向我们的目标，实现我们的企业愿景。

我们始终坚信X分公司的“愿景”与模式是温州先进的模式。我们始终相信公司的理念是最先进的理念，能够使企业不断的做好，我们始终相信我们的X式能让我们的客户稳定获利，最重要的我们坚信跟我们公司一起过来的每一位家人最能成长，最能赚钱。我们始终相信我们的团队是一支有能力，有素质，的团队，我们的团队精神召之即来“来之能战，战之能胜，首战用我，用我必胜”这样的口号一般的团队不敢取，也不配取，相信我们绝对不会辜负这样气势磅礴的口号。

然而，就在今天我们X分公司的首战将会用你们，有信心吗?当然我们公司的道路还很漫长，任重而道远，我们一定要做金融行业的第一，因为做到了第一才能改变中国金融市场的不足，因为做到了第一才能为中国经济奉献绵薄之力，然而就在今天，一批有着与公司同样梦想的年轻人聚在一起，将通过点点滴滴努力把X分公司打造成第一，X分公司会始终如一地把你们的利益放在第一位，把客户的利益放在第一位，我们的主要工作就是一切为客户价值而工作，始终如一地坚守我们的理念，始终如一地做好每一项服务，始终如一的保持清醒的头脑和优良的作风，努力学习，艰苦奋斗，我们要以更新的姿态，更高的热情，更大的决心投入到我们共同的事业中去，我相信在我们的共同努力下，我们的模式必将影响中国金融行业，为中国的未来奉献一点点绵薄之力，同时，我们期待着，继温州X分公司之后，不久的将来又会复制许多个“某城市X分公司”，然而你们将有可能会在另一个公司开业之日把总经理的致辞的再对下面的家人说

最后，我衷心祝愿X分公司开业大吉，事业蒸蒸日上，祝愿在座的各位家人生活愉快，工作顺心，万事如意!

谢谢大家!

开业致辞演讲 篇3

尊敬的__X，新闻界的朋友们，各位来宾：

上午好!

今天，是一个喜庆的日子：在你们的大力支持下，经过全体伙伴数月的紧张筹备，经中国保监会批准，太平人寿张家港支公司正式开业了!

首先，请允许我代表太平人寿保险有限公司苏州分公司总经理室，对各位领导、各位来宾、各位朋友光临张家港支公司开业庆典表示最热烈的欢迎!向__市政府、苏州保险行业协会、张家港各大银行以及社会各界对太平人寿及张家港支公司的支持和厚爱表示诚挚的感谢!同时我也向参与张家港支公司筹备的全体伙伴说一声：你们辛苦了，太平人寿感谢您!

张家港，这座位于长江下游南岸的港口工业城市，近年来，以经济、社会和谐发展的特色为世人瞩目，公司开业致辞范文。20__年，全市人均gdp超过8000美元，财政收入85亿元。在经济快速发展的同时，该市锲而不舍地打造最适宜人居的城乡环境，并成为首批国家卫生城市、全国环保模范城市，20__年又成为“国家园林城市”、“全国环境综合整治优秀城市”，并获得中国人居环境范例奖、全国生态示范区等荣誉称号，初步实现了经济与社会、资源与环境、人与自然相和谐的发展目标，致辞《公司开业致辞范文》。进军张家港保险市尝服务张家港经济发展、造福张家港人民，是太平人寿保险有限公司苏州分公司机构发展战略的重要组成部分。太平人寿保险有限公司张家港支公司从今天起将正式担负起这一光荣而艰巨的使命。

太平人寿历史悠久，1929年始创于上海，1956年移师海外专营寿险业务，是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业。

20__年11月，太平人寿全面恢复经营国内人身保险业务。公司注册资本金23.3亿元人民币，总部设在上海，目前已在全国16个盛直辖市开设22家分公司和两百余家三、四级机构。

太平人寿以中国保险(控股)有限公司、中保国际控股有限公司和富通国际股份有限公司为股东。复业以来，太平人寿规范经营，持续创新，连续三年实现跨越式发展，总资产过百亿，赢得了业界和社会各界的广泛赞誉。

20__年和20__年国际权威评级机构惠誉国际(fitch)为连续两次为太平人寿做出bbb+评级，这是国际著名评级机构首次为中国保险企业做出的最高评级。20__年12月，由太平人寿作为主要发起人申请设立的太平养老保险股份有限公司获准开业;“太平人寿”品牌，在新的历史时期，获得了新的内涵，并得以延伸。

20__年1月，太平人寿品牌荣获全球华人竞争力品牌大会评选的“20__年度中国最具影响力保险行业十佳品牌”称号。

自20__年12月29日太平人寿苏州分公司开业以来，一直以社会公众利益为己任，热心公益事业。截止目前为止，太平人寿苏州分公司已累计完成保费近亿元。

我衷心希望，张家港支公司全体同仁能把开业作为创造辉煌业绩的新起点，继续弘扬“用心经营、真诚服务”的公司理念，以“为人们的生活增添祥和与安宁”为己任，在现代化港口城市树立起太平人寿品牌，为太平人寿保险有限公司的发展壮大、为__市保险市场的繁荣昌盛、为__市的改革开放和现代化建设事业做出应有的贡献!同时我也恳请，__市的各级领导和有关部门能一如既往地关心和支持太平人寿保险有限公司在张家港的起步和发展，我们有信心、有能力，与__市社会各界和广大人民一道，共同创造更加美好的明天!

开业致辞演讲 篇4

各位领导、各位嘉宾：

大家好!

在今天这个春光明媚、春意融融的大好日子里，爱心互助家园隆重开业了。作为我界道05年重点工作之一的爱心家园，经过二个月的紧张筹备工作，今天正式投入使用了，这是我街道慈善事业发展中的一个重要里程碑，同时也是我街道慈善事业的一件盛事、喜事。值此，谨让我代表街道党工委、办事处向爱心家园的顺利开业表示热烈的祝贺!对各位领导、各位嘉宾到来表示热烈的欢迎!爱心家园是我街道为进一步完善社区救助体系，秉承"以人为本，为民解困"的服务宗旨，关注和帮扶辖区困难群众，打造和谐社区而创办的。在筹建过程中，得到了社会各界热心人士的鼎力支持，慷慨解囊，捐资捐物，使爱心家园能在这么短的时间内筹到大量物资，在此向大力支持爱心家园的各位善长仁翁以及一直以来关心和支持我街道慈善事业发展的热心人士表示衷心的感谢!

爱心家园常年接收社会各界热心人士的捐资捐物，将接收的物品集中向社区困难家庭提供无偿的帮助。爱心家园体现了党和政府对困难群体的关心，凝聚了社会各界的爱心，为我街道贫困居民搭建了一个新的救助平台。

在未来的日子里，为了能使爱心家园能长期的经营下去，借此机会再次呼吁社会广大热心商家、个人积极发扬乐善好施、扶贫济困的光荣传统美德，伸出援助之手，奉献一点爱心，捐资捐物，继续积极支持爱心家园，继续支持我街道的慈善事业的发展。我在这里祝愿爱心家园能越办越好，希望爱心家园能发挥作用，真正做到为民解困，为广大困难群体带来福音，让我们大家为这一共同目标而不懈努力。

谢谢!

开业致辞演讲 篇5

尊敬的.各位领导、各位来宾、朋友们：

大家晚上好!

在这北风劲吹，皓月当空的日子里，我们在这里隆重举行“茅台酒”杜桥专卖店开业庆典。 首先，我代表茅台酒杜桥专卖店有限公司全体员工，对各位领导、嘉宾和朋友们的光临表示衷心的感谢和热烈的欢迎!

华夏五千年，纯酿暖心田。

茅台酒是世界3大名酒，也是大曲酱香型白酒的鼻祖。早在公元前135年，茅台镇的酿酒师们就酿出了令汉武帝“甘美之”的枸(gou)酱酒，一脉相传到今天，茅台酒有着浓郁的历史色彩。无论是文人、武夫、帝王还是平民草根，对茅台酒都有一种莫名的情感。

正是历史人物对茅台的情有独钟，才使得茅台能随同历史一样源远流长，茅台酒在它20__多年的生命中，积淀的是文化，形成的是酒文化的精髓，是历史与酒的亲密见证。这就是茅台酒所独有的历史价值。

国酒茅台，香郁(yu)神州。

今天，我们在杜桥设立茅台酒专卖店，是茅台酒文化精髓与杜桥生活品位的一次完美融合，亦是我们品茗(ming)茅台，领略千年茅台“酒之佳酿”精纯气质的完美契机。

作为茅台酒杜桥专卖店的经营者，我们将本着“质量诚信、经营诚信、价格诚信、推介诚信”的经营理念，为广大消费者提供正宗的茅台酒，让大家喝得放心，喝得舒心，喝得开心。

出色业绩成于良好口碑。我们将秉承茅台酒厂对茅台酒专卖店提出的“质量第一，顾客至上”的经营理念，更加努力打造专业服务品牌，通过我们的服务惠及广大用户。

茅台酒杜桥专卖店的生存和发展离不开社会各界朋友的支持，希望各位来宾在以后的日子能更加关注我们，你们的每一分支持都将激励不断向前，更上一层楼。

最后我代表茅台酒杜桥专卖店的全体员工，再次对各位来宾表示衷心的感谢! 祝各位领导、各位来宾、朋友们身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!

谢谢!

（14）美容院新店开业发言稿

VIP会馆开业策划方案

——为您缔造美丽神话，点燃您的靓丽丰采！(今生有约琳子VIP会馆)

一、店内布局

如果美容院给顾客的第一印象好，她便有可能进入美容院，这时的环境重点便是接待区。接待区应在合适的位置摆放绿色植物或盆景、插花以及产品展示架、提供一定数量供顾客休息咨询的桌椅。最好在桌上放一些最新的美容杂志，让顾客进入美容院后先作短暂的放松与适应，再顺便看看最新的美容护肤潮流，以便她们有选择地进行下一步的“美容护理项目”。另外，可以在四周墙壁上可以挂一些招贴画或海报，艺术感和视觉冲击力强，能够吸引顾客注意使其有耐心和好奇心来继续咨询或等待接受服务。不要奢望顾客在此时就对你所陈列的美容产品感兴趣而有购买欲，因为她们还未真正体验这些产品，一般是不会轻易做出购买决定的。但值得注意的是，当顾客接受完护理服务，经过此处离开时，墙上的那些广告对她们却是极具诱惑力的。

当顾客开始接受美容护理服务的时候，就真正的进入了状态，这时，顾客不仅在意技术服务，也在意一种感觉——舒适、轻松，所以，除了要求美容卫生洁净、设备先进外，装潢设计也要让人觉得很有格调，室内还可根据具体环境摆放一些缓和气氛的饰物，增加室内情趣。同时，在给顾客服务时，可以放一些舒缓的轻音乐，再配合美容师和顾客的交流技巧，就可以大大缓解顾客的紧张感。

最后，当顾客的美容护理全部结束准备离开时，就又回到了最开始的接待区。这时，在刚进门时并不被重视的产品展示架却成了重头戏，顾客会很自然地去看看她刚才使用过程未使用过的产品，看看有没有自己觉得很满意而想购买的产品。因此，产品展示架上的产品要摆放得位，要便于顾客的逐层深入使用或便于美容师的讲解。在产品旁边附上产品说明书和简短易记、有号召力的广告语，以激起顾客的购买欲。

当然，强调美容院整体风格和谐统一，并非要求美容院由内至外都是一个模式、一个色彩、一个格局。而是在追求和谐的大前提下，适当地制造出一些兴奋点，该平和的平和，该激烈的激烈。这样才能让美容院的顾客感到你的美容院别具一格，既给了她们一种舒适的轻松，又有力地调动了她们的情绪——爱美情绪、购买欲望，她们以后才会频频光顾，美容院的生意才会更加红火。

二、美容院定位

在对市场和竞争对手进行调查后针对不同需求的消费群体设定多样化的产品，或针对某一特定需求的消费群体推出专门的产品，以获得更强的竞争能力。并想方设法强化自己在某一个或少数几个方面的特点，通过提供和别人不同的产品和服务，以差异化的经营来获得局部市场的竞争优势。

而对于我们琳子VIP会馆来说，主要应该明确自己在以下几个方面的定位：

1、品牌形象定位

品牌形象简单的理解，可以看作是品牌在广大消费者心目中的印象，它是消费者对该品牌所有印象的总和。不同的品牌形象适合于不同的消费群体。品牌形象的定位策略，就会决定你将在什么样的群体中能获得什么样的竞争能力。

琳子品牌形象的定位定在了“更专业、更温馨”。美容行业依借着多元化的服务和业务内容立足市场，拥有大量目标客户人群，然而根据消费程度则可划分为高、中、低三个档次。低档主要是以低廉的价格满足顾客心理和适当的需求，而中高端则是以其专业的无法技术、优质的环境等吸引顾客消费。尤其高端人群在消费的同时，还要注重的是享受。而琳子在硬件设施和专业技术上都堪称一流，美中不足的就是顾客在得到专业服务的同时“享受”还是有点欠缺，在美容过程中仅仅是美容，略显单一，还需要增进更多的休闲式的享受。所以将琳子VIP会馆定在了“更专业、更温馨”。

2、市场地位定位

琳子VIP会馆所在的金博大城位于郑州市的商业中心区，包含以零售业为主的“二七商圈”和以批发业为主的“火车站商圈”。目前，“二七商圈”已建成了中原地区第一个集购物、娱乐、餐饮为一体的步行商业街——德化步行商业街，汇集了世界500强之首——商业零售巨头沃尔玛公司、金博大购物中心、北京华联、上海世纪联华、大上海城等数十家大型商业企业和百年德化购物公园、正弘国际名店、国美家电等大批商家；“火车站商圈”建成了拥有经营商户5000余家的银基商贸城和敦睦路服装批发中心、通讯器材大世界、郑州鞋城、华中食品城、灯城等40余个大型专业批发市场。

在这样一个固定流动人口超过50万巨大商业圈中，美容行业势力微显薄弱。一家美容院的经营策略与其所处的市场地位有着密切的关系。在次，我们可以将琳子美容院的市场地位定为：市场挑战者与补缺者并重。在这样的位置。

市场挑战者与补缺者并重，则应采取差异化经营的策略或在局部竞争要点赶超的策略。要时刻注意对市场的价值进行谨慎评估，在有些情况下，还应考虑自身的持续投资能力与市场进入成本。

3、主要服务对象定位

主要服务对象定位，也被称为目标群体定位。它的主要目的就是明确自己的美容院主要针对哪些消费群体提供服务。

在确定消费群体时，通过考虑以下方面：性别、年龄、消费力、职业、文化心态、生活方式、娱乐方式与爱好等。应该意识到，只知道他们是谁还远远不够，还应明确他们是怎样的，如何接近并赢得他们？

对于已经有一定经营历史的美容院，这一工作除了宏观分析，更多的，可以通过顾客档案的分析研究来完成。

4、消费者利益定位

一位顾客之所以会选择一家美容院，是因为这家美容院能够为他提供价值，而且只有当一家美容院能够为他提供别人不能提供的价值时，他才可能忠诚于这家美容院。美容院为顾客提供的价值是多方面的，不同的美容院，为顾客提供价值的能力也各不相同，这就是美容

院竞争能力的最直接的表现。每一家美容院都应该学会思考自己能为顾客提供什么样的价值，在哪一个方面更具有优势。

这就是消费者利益定位。它包括两大方面：基础利益和独特利益。基础利益是必须能提供的，不可或缺的；独特利益则应至少具备以下三个特点：可识别性、优势性、不易模仿性。

三、客户群、价位、流程

1、客户群

美容人口的年龄段约为15-55岁的消费者，琳子走的是高档美容院路线，顾客群可能要提高到24-55岁的职业女性或高收入的家庭。

一定要设法拉近顾客和美容院的距离及善用顾客本身的人际关系。比如说安排免费的集体美容、化妆讲座，或其他的优惠来回馈顾客。

2、适合的产品和价位

收费标准的确定相当重要，除了考虑客路外，也要考虑价格的弹性，像分阶段订价就是一个很好的考虑方向，对越早加入顾客给予优惠；随着发展而提高价钱时，前阶段顾客仍维持原价。差别待遇的方式，可以留住旧顾客、提高顾客忠诚度、增加利润，一举数得，所以价位并不是一成不变的。同时项目手册的制定更能使客人更安心，也能显出美容院的水准。目前美容院收费并没有一定的标准，但大概有两种形态：一种是不论什么样的肌肤和目的，每次疗程都一样，有差别的只是使用材料的牌子、优劣或遇到特别技术时的方法都不一样。另一种是碰到肌肤毛病较多或客人有特别要求时，以取得顾客同意的方式，按情况收费。

3、顾客招待、服务流程

流程的设计包括硬体和软体两方面。硬体指空间设计的配合，软体则需要经营者多方设想后排定。例如首先在柜台与顾客沟通，说明方式和解答疑问——再由美容顾问确定顾客问题及需要——换上工作衣服——选择适合材料——操作——最后招待顾客结帐，一项全面优质的美容服务，应包括售后跟进服务，所以最好能在第二天再以电话联络，询问护理后的感觉。

四、有效的宣传方法

1、明确的宣传诉求

要在有限的预算中使宣传有效果，首先必须要明确宣传的目的是什么，这是非常重要的。宣传广告有两种表现方式，一是形象广告，另一个是具体的工作表现，如此，才能对顾客产生吸引力。“形象广告”是对化妆品进行宣传的方法，即在图画的一角附上商品的照片，表现商品形象的方法。例如，有间美容院的一则广告是以巴黎风景照为背景，以突出其化妆品等材料都是直接从法国进口的。“具体的工作表现”，就是将美容开业、从何时开始设立何种项目等，以及一些具体的工作表现直接作为一种宣传的方式。

为了使看到宣传品的人在心中留下深刻的印象，依据宣传的目的，一方面形象广告要在心理上强烈感动顾客；另一方面所需具体宣传的内容要有吸引力，要能在顾客心中留下强烈的印象。这两方面都是很重要，因此有必要把宣传广告划分成形象广告和具体的工作表现广告。

2、宣传单的制作与派发

现今是一个宣传品泛滥的时代，散发到各家庭的宣传品一半以上可能没有被好好地看一下就被扔了。为了让宣传品对顾客有吸引力，必须仔细地对制作及派发进行战略性研究。可以考虑以下几个点：第一、采用漂亮或很有视觉冲击的背景图案，让受众看到宣传单的第一眼就能留下深刻的印象；第二、清楚写明白美容院的名称、开业时间、地址、简介等内容，文字要明显、文字尽量地少，多留一些空白处，以给人一种清晰的感觉。因为当宣传、广告单很多的时候，一般人经常只是大约浏览离一下，就将其扔到垃圾桶里，很难注意到宣传具体的内容；第三、可以考虑类似“美丽小格言”的办法，在宣传单上，记载着那个季节的保养方法、化妆品的选择方法等一些美容知识的要领、小窍门等。这样有些顾客就会把这些小卡片小心地保存起来。

最后，做到尽量自己亲自分发宣传单，亲自到各个地点投递，以表达经营者最诚恳的心意，这也算是一种宣传方法。宣传弹的投放大部分无效，个别还是有效的。据观察，宣传单对两种人有效，闲人和同行。因为我们的客户不是流动人口，整天在大街上走动，爱美的女士逛街时也不会面对派单小姐露出笑脸，因为满世界的硬性派单对行人已经成为一种无理的骚扰。如果你印的宣传单纸质低劣，语言粗俗，只能带给客户厌恶的感觉，广告作用适得其反。但是，有时候，语言华美准确，印刷精美的广告为什么也会无效呢?派单广告的有效性不仅是由广告语的设计和印刷决定的，它的有效性最大程度取决于派单给客户的直接到达率。

客户接到手里不算完成派单，因为她很可能来不及扔掉瞬间塞到她手里的单子，或不好意思拒绝，总之，大部分接单者会不看一眼就转身把单子扔掉，实际上还是毫无效果。要想派单有效，一是在住宅小区内的美容院发给住户，并且派单人员还得彬彬有礼；二是百货公司附近或百货公司店内的美容院，请购物的客人进店的行为也还是能见效的。但那些了无生气地站在那里，机械地发出手里的单子，或者急急跟在客户身后，硬性把单子塞给客户的人，都会给客户带来反感。如果能够彬彬有礼地邀请客户进店体验我们的美容技术，相信客户会在逛得很累时，乐于进店接受一下专业服务，总不至于让客户在不喜欢派单员的前提下，使派单失去意义。重要的不是送宣传单有没有效，而是由什么人派送，并且一定要在适当地点送给适当的人。让别人接受我们的宣传单之前，必须要她先接受我们的人。离开人的魅力，任何试图送达宣传单的行为都会被当成对客户的骚扰。送单人的表现决定客人对美容院的印象。一个优雅得体热情亲切的美容顾问会在派单时热情地介绍自己的美容院，说话时眼睛直接看着客人的双眼眉心处，然后才双手递上自己的宣传单，并说出欢迎进店体验的致辞。

送出多少宣传单并不重要，重要的是多少客户能真正知道宣传单的意义并因此来到店里。没有高素质的人在送单时宣传自己的产品和服务品质，只靠客户用手接住那张纸是没有用的。直接把单子向所有路过的女士手里塞，没微笑，少问候，只为发单数量而派送。特别注意不能为了让单子有效，居然把发单员的名字写在单子上。结果，有的发单员缠住客人时主要是介绍自己，更令客人厌烦。

没有要点的宣传、没有诚意的宣传，即使花费了不少经费，也没有价值。所以，这个观点是很重要的：即花费宣传费以后，必须要看到宣传经费相应的收效，然后从这样一种基本的思考方式出发，去制定顾客和经营者都能理解、接受计划。

2、宣传活动必须要有节奏性

一谈到宣传马上令人想到广告招牌、宣传单等，甚至会希望经宣传后，顾客马上就能源源不断地来到本店。

如果一张明信片、一张宣传单，就能让顾客自动来到自己的美容院，那就没什么伤脑筋的问题了。事实上，最怕的就是即使花了很多钱，拼命地进行宣传活动，顾客也没有什么反应，这一点经营者应该相当清楚。

宣传要有效地进行，宣传的基础是很重要的。不能够了解顾客心理的美容院，即使做了大量的宣传，结果还是没什么明显的宣传效果。

美容院宣传不只是对外界进行宣传，内部与顾客有关联的方面也是一个重要宣传要素。因为如果美容院的员工待客的态度很好的话，顾客就会很喜欢来，甚至会向亲朋好友介绍，如此，也能收到无形的宣传效果。假如以上几方面，美容院能做到的话，那么进行有效的宣传就非常容易了。

到底有效的宣传是以什么方法，如何打动顾客的心呢？不明白这一点的人，其宣传活动就无法收到效果。若以为宣传就是把店名写得很大，然后在门口挂上“欢迎光临”，这就大错特错了。

宣传什么、如何宣传，首先必须要有计划，必须考虑到与美容院里员工工作相符合的节奏问题，而且其节奏还必须和顾客的嗜好相符合。音乐尚须有抑扬顿挫才能打动听众的心，所以对于宣传计划，节奏也是很重要的。

（15）美容院新店开业发言稿

尊敬的各位来宾、各位朋友：

下午好！

在某节这个美好的日子里，我们迎来了商国婵美容苑的8周年庆典。

在这里，我首先要感谢……各位来宾，各位朋友。尤其是我的老顾客，老朋友们，是你们的一路陪伴，让我们有信心一路走到今天，走到现在这个众多朋友相聚的美好时刻。

今天，是我向往已久的日子，一直想感谢各位的支持，一直想有机会和各位朋友共聚一堂，共同欢乐……感谢今天你的到来，感谢您能给我这样一个机会，能让大家欢聚一堂。

您眼中的商国婵美容院已经在不经意间走过了八年，我也在不经意间步进了39岁行列。

在过往的许太多多的日子里，我一直很开心很快乐，我想，这首先是由于我有一个幸福的家庭，有一个爱我的老公，有爱我的公公婆婆，爸爸妈妈，兄弟姐妹，还有我可爱的孩子……

我热爱我的事业，这么多年以来，美容已经成为了我生命中不可缺少的一部分，在美容工作中让我体验到生命的出色，人与人之间真情的可贵……

（16）美容院新店开业发言稿

尊敬的顾客，您好！自从XX美容院加盟店开业以来，您一直大力的支持和信任我们，今天，XX美容院加盟店成立一周年，我们怀着感恩的心情，向您表示最诚挚的谢意！时光飞逝，回顾这一年里，我们一步一步的成长，我们取得的一点一滴的成果，都离不开各位的帮助！正是因为您的关心和照顾，我院才能不断的奋进，我们的事业才能得以兴旺。在新的一年里，真诚的希望，能够继续得到您的鼓励和关心，我院诚然，将继续为您提供最周到、体贴、真诚的服务，并努力做到最好！祝您事事如意，合家欢乐！XXX美容院加盟店，XX月XX日

（17）美容院新店开业发言稿