我院关爱老人活动总结（分享十六篇）

我院关爱老人活动总结（分享十六篇）。

▷ 我院关爱老人活动总结

我校志愿者服务队于20xx年3月正式成立，志愿者以自愿的方式报名参加，成员为3至6年级的少先队员。四月份以来，我校紧密结合区、街创文活动，认真开展“奉献一份爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”的活动，在活动中弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，不断提高学生文明素质，现将活动小结如下：

一、高度重视，营造氛围。

积极通过红领巾广播站和国旗下讲话广泛宣传“空巢老人”现象和“空巢老人”所面临的困难、问题，进一步激发小学生对“空巢老人”的关注和关爱之情。

二、认真摸清一个基本情况。

对社区“空巢老人”的基本情况进行一次全面细致的摸底调查，全面掌握“空巢老人”生活状况、经济来源、健康状况、精神心理状况、子女赡养情况、联系电话等基本情况，重点摸清“空巢老人”在生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助、文体活动等方面的实际需求。

三、切实开展三项关爱行动。

1、为“空巢老人”提供生活照料服务。组织志愿者深入“空巢老人”家庭，了解老人的身体状况和生活情况，在这次活动中，我校派出了由10人组成的志愿者服务小分队，志愿者们带着用自己的零用钱集中购买的慰问品，与社区领导及相关人员一道，分别走访了三户老人家，送去了我们的关心与祝福。有的帮助收拾家务，有的给老人捶背、讲笑话、和老人聊天……老人们看到这么多人来探望他们，都很高兴，家中不时发出欢声笑语。通过志愿者们一上午的努力，客厅变整

洁了，厨房变干净了，老人们开心地笑了，志愿者们也笑了。

2、为“空巢老人”提供“三个一”心理抚慰服务。定期组织小志愿者，给“空巢老人”打一个问候电话、上门走访慰问一次、陪老人聊一次天。有针对性地对老人进行心理咨询和心理疏导，帮助老人摆脱心理寂寞和精神孤独，使他们“巢空心不空”，保持乐观健康的生活态度。每个月，志愿者至少去老人的家中慰问1—2次，做一些力所能及的事情，或是做家务活，或是为老人读读报纸，或是陪老人聊聊天，或是给老人捶捶背等，只是老人需要，志愿者会尽自己所能，给老人以切实的帮助。

3、为“空巢老人”提供文体健身服务。每逢重阳节、春节等传统佳节，学校的志愿者更会自发前往社区看望老年人。陪伴“空巢老人”观看一场文艺晚会、欣赏一场精彩文艺表演、参与一次群众文化活动，丰富“空巢老人”的精神文化生活。

在今后的活动中，我们将会将此活动切实落实下去，并继续做好衔接工作，真诚地服务于每一位空巢老人和孤寡老人，让爱心的接力棒一直传下去。我们将会号召广大少年儿童志愿者用自己的实际行动，将爱奉献给社会，温暖他人的同时快乐自己，竭尽全力，努力做一名合格的志愿者。

今天，我作为志愿者参加了学校组织的“情暖中秋·关爱老人”志愿服务，感受非常深刻。

孟子说过：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”直到今天，我才真正明白了这句话的内涵。看着那些曾经为人父、为人母，曾经为自己的孩子撑起一片天的老人们，我在心中默默地对他们竖起了大拇指。曾经，他们是强壮的父亲，孩子们心中的榜样；曾经，他们是温柔漂亮的母亲，是孩子们心中避风的港湾。而如今，他们满头白发，身体单薄得仿佛一阵风就能将他们吹倒，甚至有一些老人连端水杯、握筷子这样的小事都不得不需要别人的帮助。此情此景，我最想说，他们是伟大的，他们是可爱的，他们用自己的青春换取孩子的成长，他们将心力毫无保留地倾注给自己的家。而现在，当孩子们已经长大成人，他们却日渐衰老。

《孝经》中讲到：“夫孝，天之经也，地之义也。”作为青少年的我们应该铭记：敬老光荣，忤逆可耻。羊羔有跪乳之恩，乌鸦有反哺之义，我们更应该学会感恩，学会体贴老人，尊重老人。我们的父母终有一天也会老去，面对父母渐白的头发，我们更应该去努力，成为一个对家庭、对国家、对社会有用的人，让父母为之骄傲。曾经他们手牵手教我们走路，而后在他们老去的时候，我们应与他们手牵手，像他们曾经对我们那样去呵护、照顾他们。

▷ 我院关爱老人活动总结

为了让社会各阶层、各群体树立和培养“关爱今天的老人，就是关爱明天的自己”这种意识，教育年轻一代养成“关爱老人、尊敬老人、扶助老人”的习惯，弘扬和传承“敬老、养老、爱老”的中华传统美德，同时发扬数软学院志愿服务的精神，四川师范大学数学与软件科学学院暑期社会实践团队携手永兴社区及社区少年志愿者开展了关爱空巢老人活动。

为确保活动的顺利开展，我们认真做好前期准备工作。在7月5日开会根据活动策划进行详细分工，我们分成两组，每组六人加上四名社区少年志愿者和合作单位工作人员(洪盛浴足坊)，提前联系好社区少年志愿者，并由社区负责人提前与老人取得联系确保活动的如期开展。

7月6日上午10:00在社区负责人的带领下志愿者们分别去到了空巢老人李享福、冯学书老人的家中。在老人家中我们分工为老人打扫卫生、陪老人聊天、替老人洗脚、按摩等。在聊天的过程中我们了解了老人的身体状况以及生活中存在的一些困难，我们会及时向社区传达得以解决。我们还向老人耐心讲解了日常生活中的安全知识以及张贴生活便捷通讯表，以便在有需要的时候及时有人上门帮扶。

总的说来这次活动开展得很成功，但仍存在一些问题，例如：在出发时部分成员因为其他任务而未能及时赶到，耽误了一点时间。在以后的活动中我们会汲取教训，合理安排好时间，考虑突发状况的发生，更加注重细节，杜绝此类问题的再次发生。

最后在总结会上，我院参加本次活动的同学纷纷表示经过这次的社会实践活动受益良多并对真正能帮助到老人而感到高兴，不仅了解了空巢老人们的生活状态，更明确了我们还应该做什么，我们要长期与老人们保持联系，关心帮助他们，我们要将社会实践进行到底！

▷ 我院关爱老人活动总结

随着我国人口老龄化不断增长的趋势日益明显，关爱空巢老人越来越成为人们关注的话题，出现在空巢老人中的问题也日渐突出。关爱空巢老人的精神生活和物质生活，对营造文明和谐的社会环境和人际关系、推动社会和谐发展有重要的意义。我社区逐渐步入老年人社区，空巢老人问题越来越突出，根据社区实际情况，社区妇联决定开展“关爱空巢老人 让爱扬帆远播”的活动。

社区妇联十分重视本次活动，专门成立“关爱空巢老人服务小组”来负责本次活动。组长由社区书记祁柱均担任，负责整个活动的统筹规划。副组长由妇联主任祁丽云担任，负责活动的全面工作。服务小组的成员由计生服务组成员、团委志愿服务队队员和社区办工作人员组成，负责各项工作的具体实施。在成立服务小组后，我们立即开展社区空巢老人的调查，在各居民小组的配合下，对社区存在的空巢老人作登记存档，作为日后开展工作的材料。

4月20日，服务小组的队员到超市选购了大米、食用油和新鲜水果。我们逐一到空巢老人家进行探访。老人们对我们的到来感到非常开心，连连表示感谢。我们陪着老人们聊天，听他们讲过去的历史，听他们诉说自己内心的空虚，听他们反映生活的'困难，听他们感谢当今美好的生活……在聊到兴致高时，老人们手舞足蹈，甚是可爱。我们跟老人们谈现今的民生政策，跟他们聊社会趣闻，对他们进行心理疏导，帮助他们解开心结，快乐生活。他们表示，儿女不在身旁确实多了许多的牵挂和寂寞，不过儿女们也有自己的难处，自己也不能给儿女添烦恼。只希望儿女们多给家里打电话，多回家看看、坐坐。服务组的成员把老人们的心愿记下了，在接下来的工作中会作进一步的沟通，一方面我们加强与老人子女的联系，让他们明白老人的心声，一方面组织社工、志愿者定期到老人家中探访。

为了让广大老年人生活的充实、快乐，社区妇联将定期在组织老年人活动，除了开展慰问活动还会举行各类的文体活动，如老年人文化周末等等。社区妇联将尽自己的一份力量，为空巢老人带去一份快乐，献上一份孝心，送上一份关怀，让他们感到温暖。

我社区不断探索解决关爱空巢老人问题，积极发挥各个部门的力量，共同关注空巢老人，既弘扬了中华民族尊老爱幼、助人为乐的美德，也让我们从中学会了感恩，学会了奉献爱。我们将会将这种服务精神一直发扬下去。

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▷ 我院关爱老人活动总结

一位老人，盼啊盼，终于盼到了与儿女相聚的日子，故事就是这样开始的。

老人的儿女就要回来了，老人心中似乎有着无数的高兴，有着说不出的喜悦，老人干活是多么卖力，准备着一桌团圆饭，这位老人就是这个故事的主人公王婆婆。

六点未到，王婆婆就准备好了一桌佳肴，稳坐在床上，等着儿女们的归来，坐着坐着，王婆婆似乎看到了她与儿女相聚的景象，那时，多么的欢乐，多么的和谐，王婆婆的嘴角泛溢出一丝微笑，那是对儿女挂念的微笑。

叮咚――这一声门铃是与六点钟声同时响起的，王婆婆高兴了，她飞快地走了过去，打开门一看，原来是个卖牛奶的，王婆婆把门一关，走进房间里了，坐在沙发上苦等。

时间过得真快!时针已指向七点半，这时候，叮咚;又是一声门铃又响了起来，王婆婆的心犹如冬天的炭火，有热情地燃烧了，她飞奔过去，兴奋地打开门一看，还是那个卖牛奶的，王婆婆失望的关上门，慢慢地走回屋里，她的心中之火熄灭了。

“嘀嗒――”时针跑到了9：15跟前，王婆婆家的门铃响了，这时，王婆婆的心中似乎有无数的太阳，把她的心照得春天一般，啊，在她心中，春天是多么的美丽，空气多么的清新，她如离弦的箭一般，飞到门前，打开了门，可，可还是那个卖牛奶的，王婆婆绝望了，她如一棵枯树，没人理，她如一座孤岛，在大海之中，弥离间，她看到了日历，什么!?今天才星期四?!唉，算了!王婆婆失望地说!

啊!空巢老人们，多么的可怜，多么的孤独，他们需要关爱，需要子女的关怀!

▷ 我院关爱老人活动总结

为进一步解决空巢老人的养老问题，加快养老服务事业发展，推进我市精神文明建设，按照市文明办要求，结合深入开展“讲文明、树新风、促和谐”全民行动，在全市范围内持续开展了“关爱空巢老人志愿服务行动”，共组织志愿者60名，服务空巢老人60个。现将7-8月份开展关爱空巢老人志愿服务活动总结如下：

一、定期走访，为空巢老人提供生活服务和精神服务 7月21日，我会组织志愿者连同社区居委到各社区对空巢老人进行走访慰问，询问他们的生活状况、子女外出工作情况等，及时了解和解决空巢老人的紧急需求，陪同老人聊天解闷，提供精神慰籍和心理抚慰，增进与老年人之间的交流与沟通，并赠送了一些生活用品和食品给老人，嘱咐老人要注意饮食，保重身体。此外，妇联干部鼓励老人多参加社区活动以及专为老人开展的系列活动，保持乐观向上的良好心态，享受老年生活。

为了让空巢老人在平时生活中更注重饮食健康，科学合理地控制食用盐和食用油的摄入量，预防三高疾病，我会在7月份组织各社区居委向空巢老人陆续免费发放控盐勺、限油壶、量油尺共1000个，并组织20名志愿者专程上门为老人详细介绍正确使用方法。为此，老人都纷纷对我会、居委会以及志愿者的关爱和帮扶表示由衷的感谢。

二、宣传引导，扎实推进关爱空巢老人志愿服务活动 我会组织开展的关爱空巢老人志愿服务工作，大量收集关爱服务情况的文字、图片、视频等，通过对帮扶对象进行跟踪报道，加大对关爱空巢老人工作重大意义的宣传，广泛宣传无私奉献、关爱老人的感人事迹，号召广大市民向志愿者学习，积极参与关爱空巢老人志愿服务行动。

随着社会人口老龄化程度越来越高,社区老年人越来越多,如何关爱老人,尤其是空巢老人，让老人的晚年生活过得幸福、快乐,一直是我会工作的重点。为此，我会广泛开展关爱空巢老人志愿服务活动，积极为空巢老人排忧解难和提供心灵关爱的温暖，营造家庭幸福生活的良好氛围，在全社会培育“老吾老以及人之老”的道德风尚。

▷ 我院关爱老人活动总结

为空巢老人提供志愿服务是太原市社会志愿服务工作的重要内容，也是太原市加强公民思想道德建设的载体之一。关爱老年人，尤其是独居或生活困难的高龄老年人，多年来始终是太原市各级党委政府关注与改善民生的重点工作，也是群众性精神文明创建活动的一项重点内容。随着社会发展，特别是2010年1月25日太原市启动“关爱空巢老人志愿服务行动”以来，根据市社会志愿服务委员会的统一部署，市文明办会同有关部门精心组织、认真实施，做了大量的工作，“关爱空巢老人志愿服务行动”取得了明显成效。现将太原市近年来“关爱空巢老人志愿服务行动”活动情况汇报如下：

一、基本情况

太原市是山西省的政治、经济、文化中心，是全国22个特大型城市之一。全市辖6区3县1市，共10个县（市、区），全市总人口347.14万人，老年人49.5万人，占到全市总人口的14%。按年龄段划分：60——69岁老年人24.64万人，70——79岁以上老年人20.69万人，80岁以上老年人39166人，90岁以上老年人2827人，百岁以上老年人39人。太原市的老年人大都选择居家养老的模式，在居家养老的老年人家庭中有13万余户为空巢老人家庭。近年来，在市委、市政府的领导下，太原市围绕建设新型工业基地、特色文化名城和现代宜居城市的奋斗目标，结合群众性精神文明建设，以社区为依托，组织社区、驻地单位和医疗卫生、司法、文化、体育等部门的专业人员，组成志愿服务队，广泛开展“推进志愿服务、情暖空巢老人”活动，使空巢老人在享受志愿服务的同时切身感受到党和政府的关怀、社会的温暖以及人与人之间的真情。

二、主要工作

1、领导重视，形成合力

市委、市政府高度重视社会志愿服务工作，根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》，建立了太原市志愿服务工作委员会，设立志愿服务工作处，增加了两名公务员编制。志愿服务工作委员会在市文明委指导下开展工作，由市委、市人大常委会、市政府、市政协的领导分别担任主任、副主任。成员单位包括了相关职能部门和群团组织以及各个志愿者组织。在加快推进现代文明城市建设的进程中，坚持与时俱进，适应形势的发展需要，把关爱老龄人口，特别是空巢老人，让他们老有所养、老有所依作为大力弘扬中华民族尊老爱老、助人为乐的传统美德。省委常委、书记、市文明委主任申xx，市委副书记、市长、市文明第一副主任张兵生，市委副书记、市文明委常务副主任、市社会志愿服务工作委员会主任李永林等领导多次为志愿服务工作作出批示，并亲自参与关爱空巢老人等志愿服务活动，为全市各级党员干部作出示范。

根据市委、市政府对老龄工作的总体部署，确定了市民政局、市人口与计生委、市老龄委为负责居家养老的工作部门，并先后制定了《太原市居家养老服务实施意见》、《关于推行社区虚拟养老院（居家养老）试点工作的实施方案》等文件。全市各级党委政府将老龄事业纳入经济社会发展规划，纳入党政议事日程，纳入财政预算，纳入文明创建活动和和谐社会建设，纳入社会劳动、医疗保险等综合保障体系。同时，市文明委将关爱空巢老人志愿服务活动列入社会志愿服务工作重点项目，下发了《太原市“关爱空巢老人志愿服务行动”的实施方案》、《关于做好节后“空巢老人”精神慰藉志愿服务工作的通知》和《关于为困难“空巢老人”捐款的通知》等一系列服务空巢老人的文件，并且明确由市社会志愿服务工作委员会牵头组织志愿者队伍，以“一助一”或“多助一”的志愿服务方式，为空巢老人、高龄老人、孤寡老人提供志愿服务。在市文明委、市社会志愿服务工作委员会的统一领导下，太原市初步形成了由党委、政府统一领导，社会志愿服务工作委员会组织指导，相关部门协调动作，社会各界齐抓共管、联动运作，群众团体积极响应，志愿服务组织各司其职，共同关爱空巢老人的工作格局。

2、服务全面，重点突出

一是生活照料，让空巢老人“称心”。为保证关爱空巢老人志愿服务的实效，市民政部门组织专门力量，在实施居家养老工作前期对试点社区的老年人进行了认真细致的入户调查。通过调研，了解到老年人的实际需求，具体是：对日间照料服务如起居、就餐、陪护等需求量为17.9%；日常家政服务需求量为71.6%；医疗保健服务需求量为56.8%；精神慰藉服务需求量为17.9%；文化生活及其他需求量约为36.9%。在为老人提供全面服务的同时，注重针对不同层次老人的不同服务需求，提供多样化、个性化服务。比如针对80岁以上高龄老人和生活困难低保户老人实行低偿和无偿服务，由市民政局为他们提供每月50元和100元不等的服务费补贴。2008年9月，由市委老干部局牵头、市财政拨专款兴建面向老干部、老职工、残疾人服务的“电子保姆”呼叫器系统开始运行。这是一种简单、快捷的自动呼叫装置，同电话连在一起，一键式呼叫。目前，太原市已有5066名空巢老人免费用上了“电子保姆”，呼叫服务项目涵盖了医疗急救、各类咨询、家政服务、防盗报警、商品配送等全方位的亲情服务，使许多空巢老人足不出户就可以得到各种帮助。小店区以提高老年人的生活质量为重点，建立健全基层为老服务队伍，通过社区干部、青年志愿者、社会团体等多种渠道做好为老服务工作，对城乡最低生活保障线以下的老年人按要求全部纳入最低生活保障范围，做到应保尽保。市慈善总会将孤寡老人做为慈善事业关爱的重点工作，开展了“慈善助老，阳光助孤”行动。2010年元旦、春节，市慈善总会支出善款5万元，与市老龄委共赴娄烦县、阳曲县，为150户农村特困孤寡老人，每户送去了米面油等生活必需品和救助金400元。尖草坪区的兴安苑社区开办了专供空巢老人就餐的“小饭桌”，使许多空巢老人辞掉保姆，享受到了志愿服务带来的便捷。

二是心理抚慰，让空巢老人“舒心”。组织具有心理学知识的志愿者，特别是老年大学等科研教学单位的老年志愿者，通过电话问候、上门慰问、为老人读报、陪老人聊天等方式，定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务，随时了解空巢老人的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使空巢老人摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。每年大年初一，万柏林区和平社区的干部都要带着慰问品和社区内的空巢老人团聚一起过年，他们陪同老人唱歌、猜谜语、说笑话、脑筋急转弯、给老人讲故事等，让社区的空巢老人度过了一个个温馨的春节。他们还同热心的居民组成了一支“暖巢管家”志愿者队伍，常年义务照顾社区空巢、孤寡老人，帮助空巢、孤寡老人解决生活中的困难。晋源区以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题，在全区开展了尊老敬老传统美德教育活动，积极履行文明和谐单位的社会责任和干部职工的公民义务，引导干部职工满腔热情、脚踏实地地投身到关心爱护“空巢老人”志愿服务活动中。

三是健康保健，让空巢老人“暖心”。全市各社区卫生服务中心为空巢老人建立了《健康档案》，定期开展老年健康保健知识讲座，为困难空巢老人提供义诊、保健咨询等志愿服务。社区志愿者还为患病的空巢老人提供陪同就医、住院陪护服务。市中心医院、人民医院、中医医院等10家医疗单位的100余名低龄老年医务工作者和医护人员，分成10个医疗队，在为期三天的志愿义诊活动中，共为3500余名空巢、独居、特困老人进行了医疗服务，赠送了价值3万余元的药品。

四是法律援助，让空巢老人“安心”。组织具有法律知识的志愿者，特别是一些身体健康的已退休法律界人士，通过提供免费法律咨询、举办法律知识讲座、进行法律法规宣传、为有法律纠纷的空巢老人提供司法援助。社会治安管理部门和物业部门对空巢老人的居住环境进行重点监护，确保空巢老人居住环境安全。

五是文体健身，让空巢老人“开心”。各社区充分利用老年活动室、体育健身设施等，组织开展社区老年体育、文化娱乐活动，定期组织空巢老人参观旅游，感受改革开放的丰硕成果，丰富了空巢老人的精神文化生活。市老龄委、老干局、文广局和老年社团、协会以及其它社会组织多次组织大型的、系列的老年合唱比赛、老年文艺演出、老年健身健美展示及书画展等活动。市文化局组建了各类老年文体团队，其中：秧歌队823支，旱船队203支，模特队47支，合唱团队163支，戏剧票友144支。尖草坪区在各街道和社区居委会均设立了老体协组织，组建了文艺队、歌咏队等共100多支老年人文体队伍，并安排专人负责，引导空巢老人参与文体活动，鼓励他们走出家门，走向社区，融入社会，丰富和活跃了空巢老人的精神文化生活。

3、贴近实际，方式灵活

太原市按照就近就便的原则，组织社区志愿者、低龄老年志愿者、文明单位志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和医疗卫生、法律、文体志愿者采取“一对一”、“多对一”等不同的服务形式，因人、因时、因地制宜地开展志愿帮扶活动，为老人提供包户、定期、接力式亲情服务，真正实现了解心声、排解忧虑、解决困难的帮扶目标。

一是以社区服务为基础，建立社区居家养老服务中心，开通为老服务热线电话，依托社区便民服务网点、社区医疗服务站、法律援助站、物业公司等为空巢老人就近、便捷提供多层次、网络化的志愿服务。

二是以社区居民和驻地单位为主体，建立社区居家养老志愿服务队伍。由青少年、党员、社区干部组成义工服务队伍；由乐观向上、身体健康的低龄老人组成关爱服务队伍；由法律、医疗保健、家政、心理咨询等具有专长的人员组成专业志愿服务队伍。

三是以分类服务为主要形式，充分发挥具有专业特长的志愿者作用，为空巢老人建立健康档案、定期体检，组织开展义诊、家政、精神慰藉以及法律、心理咨询等志愿服务活动。

4、整合资源，扩充队伍

志愿者队伍是空巢老人关爱志愿服务行动的重要力量，加强志愿者队伍建设是重要保证。为此，太原市推出了三方面的举措：一是各县（市、区）、市委各工委（党委）根据各自实际，按志愿服务内容和志愿者相关条件，广泛动员所属单位（社区）干部职工、居民群众尤其是具有专业特长的人员加入志愿服务组织，参与志愿服务活动。二是以太原文明网为平台，明确志愿服务的内容、时间、标准、要求和各方的权利、义务，面向全社会公开招募志愿者，并根据志愿者的特长或意愿分类进行登记注册，分别组成文明礼仪、文明交通、关爱空巢老人、关爱未成年人、法律维权、技能教育、医疗保健、心理健康、科普宣传、文体活动、助残帮困、治安巡防等若干支专业志愿服务队。三是建立包括现有志愿者组织（如：青年志愿者、社区志愿者、家庭志愿者、科普志愿者、环保志愿者、老年志愿者、红十字志愿者等）在内的太原市志愿服务队伍注册信息数据库，为加入“中华志愿者”协会奠定了基础。

5．大力宣传，营造氛围

空巢老人关爱志愿服务涉及多个部门，涉及众多家庭，需要全社会的共同参与。我们充分发挥省城各类新闻媒体的作用，开设专栏、专题、专版等及时报道空巢老人关爱志愿服务行动的进展情况，宣传活动中的好做法、好经验、好典型；充分发挥社会力量的作用，整合各方资源在全市主要道路和公共场所设置公益广告，大力宣传空巢老人关爱志愿服务行动；充分发挥各级各部门的作用，通过文明市民学校、局域网和宣传栏等载体，进行广泛深入的宣传发动；充分发挥基层组织的作用，通过定期更新宣传橱窗、宣传栏或黑板报，让广大干部群众在抬头、低头的一瞬间都能看到；通过纵横交错的宣传网络，不断增强了广大干部群众的奉献服务意识，有效提高了群众对空巢老人关爱志愿服务行动的参与度。

三、下一步的打算

一是抓住有利契机，乘势而上，普及志愿服务理念。近年来，经过奥运会、世博会、抗震救灾、抗洪抢险等一系列重大事件，志愿者的形象得到全社会的认可。尤其是关爱空巢老人等贴近困难群体的志愿服务活动，深得民心，为深化志愿服务活动创造了前所未有的有利契机。太原市将抓住这一有利契机，切实加大志愿服务的宣传力度，充分发挥报刊、广播、电视、互联网、手机短信等大众传媒的作用，运用新闻报道、言论评论、公益广告等形式，普及志愿者服务知识，宣传志愿服务活动的经验和志愿者的感人事迹，引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动，营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。

二是继续完善关爱空巢老人志愿服务平台，形成纵横结合的服务网络。将市、县（市、区）、街道（乡镇）、社区（行政村）等地域性志愿服务网络与老龄、人口、民政、团委、妇联、卫生、教育、文化、司法等直接管理的志愿服务网络进行整合，实现志愿服务资源共享和志愿者、服务对象与活动项目的有效对接，建立覆盖全市城乡空巢老人的志愿服务工作体系。

三是大力加强志愿服务队伍建设。按照“三个转变”的要求，着力推进志愿服务队伍由以青年为主向全体社会成员共同参与转变，志愿服务活动由以阶段性向经常性活动转变，志愿服务管理由松散型向规范化转变，尤其是建设一支规模适宜、相对稳定且具备专业水准的关爱空巢老人志愿服务队伍，更好地满足空巢老人的实际需求。

四是健全关爱空巢老人志愿服务考评激励体系。在实施志愿者注册制度的基础上，将关爱空巢老人志愿服务单独列项，以志愿服务的时间累计制度为基础，以服务质量考评为重点，健全该项目的志愿服务考评激励体系。同时，将先进志愿者组织、优秀志愿者列入全市精神文明建设评选、表彰先进典型的项目，形成精神鼓励与物质奖励相结合、组织表彰和社会评价相呼应的良好激励机制。

五是深入调查研究，总结经验，打造志愿服务品牌。协调社科研究部门与人口、民政、老龄、妇女等工作部门，深入调查了解空巢老人不同的需求，并根据太原市志愿服务工作的现状搞好项目规划与组织实施。积极探索、认真总结新形势下为空巢老人提供志愿服务的有效方法与途径，努力培育具有示范作用的志愿服务项目，打造志愿服务品牌，以带动更多的志愿服务队伍和志愿者在促进社会全面进步、推动经济社会可持续发展、创建全国文明城市等方面发挥更大作用。

总之，在下一步的关爱空巢老人志愿服务服务活动中，太原市将认真贯彻中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》和中央文明办的相关要求，虚心学习借鉴其他城市的先进经验，努力把太原市的关爱空巢老人志愿服务工作做深、做细、做扎实，强化工作措施，创新工作方法，扩大工作成效，以新思路、新方法、新成效全面推进太原市的社会志愿服务工作，为太原创建全国文明城市，加快科学发展，做出新的更大的贡献！

▷ 我院关爱老人活动总结

随着社会的老龄化越来越严重，孤寡老人越来越多等现象的出现。7月10日，河南农业大学三下乡社会实践团去往郑州周边的乡村，探访乡村留守老人。

在村民们的指引下，他们来到一位孤寡老人家里，队员们从老人言语中了解到，她的儿女很少回家看她，她一个人过的很是冷清，看着家中破败不堪的家具，队员们感到心里很不是滋味，接着一部分队员们开始和老人亲切交谈，一部分队员在老人家中做起了力所能及的劳动，洗衣做饭、打扫卫生、扫除垃圾等。最后，队员们还送给了老人一些生活必需用品作为小礼物。老人的情绪很激动，很感谢队员们的到来。

这只是众多家庭的一个缩影，也许在众人不知道的地方还有许多这样的家庭，虽然不能去帮助每一位这样的老人，但是队员们希望通过微薄之力号召和呼吁每一位有爱心的人一起行动，这才是关爱空巢老人，弘扬孝道的主旨。

▷ 我院关爱老人活动总结

作为社区的一份子，关爱老人是我们义不容辞的责任。为了贯彻社区关爱老人的理念，我们社区组织了一系列活动，旨在提高老人的生活质量和幸福感。这些活动不仅得到了社区居民的积极参与和支持，也取得了令人满意的成果。

首先，我们成立了一个志愿者团队，由年轻人担任，他们热心于关爱老人。志愿者团队为老人们提供了日常的陪伴和帮助。无论是为老人们倒一杯茶，陪他们聊天，还是陪他们购物，帮助他们清理家园，志愿者们都尽职尽责。他们的热情和关心温暖了老人们的心，让他们感到被关注和照顾。志愿者们还组织了一些有趣的活动，如各种室内游戏、手工制作、音乐和舞蹈表演等，让老人们参与其中，丰富了他们的生活。

其次，我们为社区的老人们建立了一个健康俱乐部。俱乐部每周组织一次健身活动，老人们可以参加瑜伽、太极拳、舞蹈等课程。这些活动不仅有助于老人们保持身体的健康，还促进了社区老年人之间的交流和社交。通过参与健康俱乐部活动，老人们不仅增强了身体素质，还能说出自己的心声，分享彼此的快乐和挑战。俱乐部还经常组织一些讲座和健康教育活动，帮助老人们了解养生知识和应对常见疾病。

除了定期的志愿者服务和健康俱乐部活动，我们还举办了一次盛大的社区关爱老人节日庆祝活动。这次活动邀请了各种艺术团体和演员，为老人们呈现了一场精彩绝伦的文艺演出。在这次活动中，老人们不仅欣赏到了高水平的演出，还有机会与演员互动和合影。此外，我们还准备了丰盛的美食和小礼物，让老人们感受到关怀和温暖。庆祝活动的成功使老人们愉快度过了一个难忘的节日，同时也展示了社区对他们的尊重和关注。

整个社区关爱老人的活动得到了社区居民的广泛关注和积极参与。通过这些活动，我们得以真实地感受到了老人们的欢乐、感激和幸福。志愿者们的付出和老人们的笑容是我们最大的回报。我们相信，通过这些活动，不仅让社区的老人们生活更加丰富多彩，也使我们这个社区更加温馨、和谐。

未来，我们将继续组织和丰富社区关爱老人的活动。我们希望通过更多的志愿者参与和社区资源整合，为老人们提供更多的帮助和服务。我们也将持续加强与养老院、医疗机构和其他社区组织的合作，共同为老人们创造更好的生活环境和条件。社区关爱老人的活动不仅仅是一项任务，更是一份责任和使命，我们将坚持不懈地为老人们贡献自己的力量，让他们晚年的生活更加幸福和美满。

▷ 我院关爱老人活动总结

随着城镇化进程加快，外出经商和务工人员不断增加，空巢老人队伍日益庞大，出现在空巢老人中的问题也日渐突出桂林乡结合当地实际，扎实有效地为空巢老人提供生活照料、心理抚慰、健康保健、应急救治、法律援助、精神文化等关爱服务，对维护辖区社会和谐与稳定起到了良好推动作用。

桂林村桂林村位于乡政府所在地，总面积27.4平方公里，辖11个自然村，14个村民小组，总户数588户，人口2295人，目前桂林村在乡人员只剩1100人左右，且以中老年人口居多，其中60岁以上老年人有612人，而无子女照顾的60岁以上空巢老人有169人，占全村总人口的7.3%，占留乡人口的15.3%其中特困空巢老人有7人，残疾空巢老人有3人。农村空巢老人普遍存在生活质量差、安全隐患多、文化娱乐少、心理负担重、精神空虚等诸多问题。为扎实推进关爱空巢老人服务活动，进一步解决空巢老人的养老问题，推进社会管理创新，该村开展以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题的服务活动，有效解决空巢老人休闲娱乐、生活照料、身心健康、权益保护等问题，积极为空巢老人排忧解难。起到了“爱暖空巢，促一方和谐”的`良好效果。

一、建立和完善服务体系

关爱行动主要以村党支部为依托，采取乡村干部划片包干，党员干部唱主角，热心群众同参与的方式，按照就近就便和以农村党员志愿者为主、其他志愿者为辅的原则，组织志愿者根据具体情况，采取“一对一”或“一对多”等定向结对帮扶的方式，为空巢老人开展志愿服务，积极为空巢老人解决生活中的一些实际困难。为了方便老人与帮扶人员联系，村里专门制作了“便民服务卡”，将包片干部的身份信息、电话号码予以公开，同时注明警民联系、医疗救助和应及求助电话，发放到每一位空巢老人手中，服务电话保持24小时畅通，每位空巢老人都可以随时与结对干部和有关部门联系。志愿者定期对分片负责的空巢老人关心走访，确保及时掌握每一位老人的情况，及时满足老人的合理诉求和实际困难。

二、建立健全信息台帐

一是组织村干部对全村的空巢老人进行全面的排查摸底，全面掌握空巢老人的各项信息，做到底数清，情况明，对辖内空巢老人进行造册登记，详细记录空巢老人的姓名、性别、出生年月、详细地址、联系电话、家庭成员、生活现状等资料，为空巢老人建立详细的信息档案，通过摸清各村空巢老人的基本情况，了解空巢老人的实际需求。经过调查摸底，确定全乡169名空巢老人为关爱对象。二是依托卫生院医务人员对全体空巢老人进行义诊活动，并结合义诊活动开展空巢老人健康体检和普查，全面掌握每位空巢老人的健康状况、精神状况等健康信息，并建立健康信息台帐，根据不同老人的健康需求有针对性地开展医疗救助和精神慰藉救助等关爱措施。

三、组建关爱服务机构

设立关爱空巢老人服务站，并成立关爱空巢老人理事会，设顾问2名，由村支部书记和村委会主任担任，设会长1名，副会长2―3名，成员若干，理事会成员主要由离任村主干、老党员或清正廉洁，办事公道，遵纪守法，在党员和群众中有较高的威信群众代表组成，理事会成员党员比例在90%以上。通过广泛的宣传发动，动员农村党员、离任村干、村民小组长、人大代表、中心户长、热心群众以及青年志愿者参与到关爱行动中，由这些人员与空巢老人进行就近就熟结对帮扶，进行日常照看和日常陪护。

四、完善关爱活动保障机制

一是建立“空巢老人”生活保障制度。充分发挥低保、社会救济金的效益，在同等条件下优先满足空巢老人，健全基本养老保险、农村合作医疗、最低生活保障等社会养老保障体系。建立特困空巢老人救助机制，对家庭比较困难的空巢老人，建立空巢老人安全、医疗、生活、维权等困难帮扶服务机制，减免或优惠困难空巢老人医疗费用，开展对空巢老人的法律援助和维权援助，保护空巢老人的合法权益。二是建立“空巢老人”结对帮扶制度。组织开展“亲情牵手”活动，号召社会志愿者与空巢老人结对子，使生活不能自理或行动不便的空巢老人实现100%有人监护联络。三是建立长效机制。把开展关爱空巢老人志愿服务活动作为一项长期的工作任务，纳入精神文明创建和综治维稳的重要考核内容，奖励一批在关行动中涌现出来的先进集体和个人，及时做好关爱行动的资料收集和经验总结，处理好工作中遇到的新问题，改进工作的不足之处，推动关爱活动的良性、高效、长期开展。

五、亲情服务，“六大”关爱贴紧民心

一是生活照料，让空巢老人“称心”。村干部至少每周“一登门”，群众志愿者做到每天“一敲门”，并且所有空巢老人都与帮扶结对干部和志愿者进行了电话“十户联防”业务捆绑，遇到应急情况只要按下“#加9”键，服务人员便能在第一时间上门，让空巢老人享受到更为便捷的服务。二是心理抚慰让空巢老人“舒心”。不定期地为精神寂寞和有心理疾患的空巢老人开展精神关怀服务，通过给空巢老人打问候电话、上门走访慰问、为老人读报纸、陪老人聊天、为老人过生日、陪伴老人参与社会活动等方式，有针对性地对空巢老人进行心理辅导，帮助空巢老人摆脱心理寂寞和精神孤独，保持乐观健康的精神状态。三是健康保健，让空巢老人“暖心”。每季度开展一次老年健康保健知识讲座和义珍，对空巢老人免费提供保健咨询、健康体检。同时，为每一位空巢老人建立一份健康状况信息档案，确保每一位空巢老人都能享受到全面周到的健康保健服务。四是应急救助，让空巢老人“贴心”。根据空巢老人的具体情况，特别是应急救助情况，向空巢老人提供便民服务、警民联系、医疗救助、困难救助等服务，确保空巢老人难有所帮、急有所助、病有所救。五是法律援助，让空巢老人“安心”。组织具有法律知识的工作人员，采取举办法律知识讲座、提供法律咨询等多种形式开展志愿服务活动。对涉及子女赡养、财产继承、林权纠纷等提供法律援助，做到应援尽援，有效维护空巢老人的人身权、财产权、赡养权等合法权益。六是文化娱乐，让空巢老人“开心”。依托村文化活动室、老年健身活动设施等，每年组织空巢老人开展体育、娱乐等群体活动。极大丰富老人精神生活。

桂林村按照就近就便的原则，组织社区志愿者、低龄老年志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和医疗卫生、法律、文体志愿者采取“一对一”、“多对一”等不同的服务形式，因人、因时、因地制宜地开展志愿帮扶活动，为老人提供包户、定期、接力式亲情服务，真正实现了解心声、排解忧虑、解决困难的帮扶目标。

▷ 我院关爱老人活动总结

1、前阶段开展的工作

在前阶段社区创先争优的活动中，我们开展了一系列的工作对社区居家养老方式进行了初步的探索。

一是我们深入到居民家中，对社区老年人状况进行摸排调查，建立了社区老年人台账，对老人整体情况有了详细的掌握；

二是我们以社区党员、社区志愿者为活动主体，并发动热心邻居加入到关爱社区留守独居老人队伍中，社区党员、志愿者与老人结对帮扶，签订帮扶协议39份，定期入户慰问照料老人，使这部分老人的生活得到初步的照料；

三是定期开展活动，丰富老年人的文化生活，到目前为止我们共开展了庆祝“五一”劳动节和重阳节等活动，定期组织老人参加社区义诊，举行了庆祝建党90周年书画展，每天免费向居民开放的社区广场舞台也吸引了很多老年人的参加，通过一系列的活动，使老人在锻炼身体娱乐身心的同时，进一步丰富老年人的文化生活，使他们的

晚年生活更加丰富多彩；

四是组建了多支老年人文体队伍，目前有老年人柔力球队、老年人二胡乐队和锣鼓秧歌队，这些队伍在丰富社区文化方面起到了很大的作用，2011年老年人柔力球队代表全南参加赣州市老年人柔力球比赛中，取得了第二名的好成绩，这也激发了社区老人参与体育锻炼的热情，给我们工作打下良好的基础。

2、取得的成效

通过前阶段活动的开展，我们的工作取得了一定的效果，收到社区广大居民的好评和老年人的欢迎，老人普遍感觉生活上有人照料，心理上也得到了慰藉。社区居民刘小花与独居老人邬义钱是邻居，老人子女都不在身边，独自一人居住，在结对帮扶中，刘小花自愿与老人签订了帮扶协议，2011年9月老人不慎跌倒在家中，刘小花主动把老人送往医院，并及时联系老人子女，使老人得到更好的照顾。2011年11月，八一场退休独居老人董维贵，由于突发脑溢血跌倒在路边，正好结对帮扶的社区党员刘永经过，在第一时间吧老人送往医院救治，并通过长城集团领导联系到了老人在上海的子女。这些老人的特点都是子女不在身边，难以照料，有的还存在沟通上的问题，通过结对帮扶活动，老人能够得到一定程度上的照顾。

3、存在的问题和困难

在社区党员干部群众的努力下，关爱老年人活动虽取得一定的成绩，但在工作的开展中我们也发现了许多问题和存在的困难。

首先，留守老人数量逐渐增多。随着年龄的增长及现实各种情况，社区留守的老年人数越来越多，很多老人不适应外面的生活，不愿跟随子女在外居住，这就给我们的工作带来了更大的压力；

第二，留守、独居老人反映的问题逐渐增多。很多老人身体素质差，精神生活匮乏，有的需要有人在身边随时照料，特别是老人住院之后没有专门的人照料，饮食也成为一个很大的`问题；

第三，服务队伍专业素质不强，缺乏一支专业服务队伍。社区关爱老人志愿队伍都是由社区党员、志愿者和热心邻居组成的，大部分都只能在工作闲暇之余去看望结对帮扶的老人，老人生病住院也不能得到很好的照顾，在一定程度上也影响了活动的成效。

▷ 我院关爱老人活动总结