行政人事部门实习周记(锦集十七篇)_行政人事部门实习周记
发表时间:2020-08-25行政人事部门实习周记(锦集十七篇)。
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XX年上半年,在局领导的正确领导和其他科室的积极配合下,人事科认真贯彻落实上级有关工作要求,在完成常规工作的同时,紧密围绕办人民满意教育这一宗旨,加工作创新力度,在教师队伍建设与教师队伍管理等方面做了以下工作并取得了较好的成绩:
一、组织开展了XX年面向社会教师资格认定,共1367位人员通过认定(其中xx学院应届毕业生880人),认定人数是近三年来最多的。
通过资格认定进一步完善了教师队伍专业化建设,严把教师入口关,也为毕业生就业提供了新的途径。
二、组织开展了XX年局属学校教师招聘工作,面向社会公开招聘23名教师,其中要求研究生学历共15人,进一步提升了各学科教师学历层次,目前已完成笔试和面试工作,正在进行体检和政审。
招聘中,共有157人报名参考,其中全国重点、学人数进一步提高,有2位国外留学人员报名,说明教师职业的吸引力和社会对教师职业的认可度不断增强;幼教系统也在时隔XX年后首次公开招聘4名公办在编教师,对提高我市幼教专业化水平,稳定师资队伍起到了好的作用。为16名生源地的高素质免费师范生联系落实了就业单位,100%完成任务。
三、为加强全市教师队伍建设,搭建教师专业发展平台,建立名优教师成长激励机制,培养和造就一批师德高尚、业务精湛、理念超前、业绩卓著的名师,带动我市教育事业全面、和谐、可持续发展,XX年初启动了名师长培养工程。
首批选出的34位名师培养人赴师范学完成了为期12天的集中培训。x师教科院为参训同志精心选择和设计了“教育家办学”系列课程,通过开设讲座、论文指导、到校观摩交流和进课堂参与教学活动等形式,使参训者不仅拓宽了眼界,掌握了最新的教育教学理论动向,特别在实践操作层面得到了锻炼和提高,有利于名教师不断地增强自我学习、自我提高的内驱力,进一步提升了自身的综合素质,为今后开展教育教学和个人专业发展打下扎实的基础。
四、组织开展了教师继续教育需求调研,根据教师实际需求分类别、分层次制定了中小学(职教)及幼儿园教师全员培训计划。为全面提升职业学校教师的综合技能,精心筹备市级培训,将职教教师和民办学校教师首次纳入培训范围。
进一步完善幼教师资培训体系,筹备了幼师入职(转岗)培训、骨干培训、农村教师素质提升培训等专项培训。完成了55名中小学骨干教师、教研员“国培”调学任务和73名职业学校教师、省级调学任务。
五、深入开展与铜陵市的合作交流工作,在总结教师支教工作基础上,积极拓展教师交流、信息共享、硬件支援工作,为打造铜陵——教育共同体打下基础。
六、组织完成局属事业单位和机关XX年度考核、评优工作。完成对局属义务教育阶段学校校长奖励性绩效工资的考核发放。
组织了工资核查工作小组,到20个局属事业单位,对在职及离退休人员XX年工改以来的工资信息做了全面核查,进一步规范了工资收入分配秩序,提高了工资政策执行的准确性。
七、认真做好工作,包括解决退役士兵待遇、接待早年辞退民师和退养民师上,接待原企业办中小学(含职教幼教)退休教师上等。
八、整理局管档案迎接市组织部档案检查。
下半年工作计划:
一、教师队伍建设方面
(一)组织好局属学校招聘教师的体检、政审、入编及岗前培训等后续工作,认真总结教师招聘工作经验,进一步完善招聘工作制度化、程序化建设体系,提高招聘质量。
(二)进一步做好名教师后备人选跟踪培养工作,检查培养计划可行性并及时完善计划,组织好下半年名师后备人选赴上海集中培训工作,认真谋划并启动名师评选工作,筹备建立名师工作室有关工作。
(三)为充分发挥我市学科带头人在教学业务上的示范、扶、带动作用,督促优秀教师进一步加强教育科研能力,提升教学业务水平,认真筹划,做好我市107位首批学科带头人的复审工作。
(四)认真贯彻落实教师继续教育工作计划,继续做好“国培”各项派训,将师德规范与要求贯彻到每一项教师培训工作中去,特别做好以下几点:
1、完善新教师入职培训导师制,规范新教师培训机制,加强新入职教师师德教育,以提升基本技能和学科教学常规为培训重点,培养他们初步的教研能力;
2、落实好职教教师各项继续教育,做好总结思,提高培训针对性与实效性;
3、落实好幼教人员各项培训,结合省发《幼儿教师培训工作意见》要求,做好幼教人员入职培训、骨干培训以及农村幼教人员素质提升培训,初步建立我市幼教人员综合培训体系,为期间我市幼师队伍建设,发展幼教事业打好基础。
(五)以学习贯彻《xx省加强教师队伍建设的意见》为抓手,提升教师队伍建设水平,促进教育均衡。在广泛听取意见的基础上深入研究并制定好《安徽省加强教师队伍建设的意见》各项配套文件。
二、表彰(宣传)学习方面
(一)利用庆祝教师节,广泛宣传优秀教育工作者(第十批特级教师)先进事迹,慰问优秀教师代表,结合庆祝活动组织各单位开展师德教育,加对先进人物先进事迹的宣传力度,营造尊师重教的良好氛围,提高社会对教师和教育工作的理解、认同和支持。
(二)与《xx日报》社联合举办“我身边的好教师”主题征文、演讲比赛,面向社会力弘扬师德,广泛树立师表,以模范人物的先进事迹激励教师自我发展,以奋发昂扬的精神面貌迎接党的十八的召开。
(三)贯彻落实《教师专业标准》,采取宣讲、讨论、座谈、培训等多种形式开展专题学习活动,提高教师队伍专业化水平,初步构建我市教师专业标准体系。
三、其它工作
(一)组织好XX年各级职称评审,总结完善评审工作规范,提高评审质量。
(二)认真准备,迎接XX年省教育督导考核。
(三)认真准备,迎接XX年市就业和社保工作考核。
(四)认真梳理隐患,做好接待工作。对原辞退民师、退养民师、61届下放师范生、原企业办中小学退休教师等问题,整理好相关资料,做好工作预案和接准备。
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本周我实习在一家知名企业的行政人事部门,这是我大学期间第一次接触到真正的工作环境,我感到非常激动。在这个周记中,我将详细记录我这一周在行政人事部门的实习经历,与大家分享我所学到的知识和经验。
第一天,我被介绍给了我的导师王经理。王经理是一位经验丰富的人事专家,他给了我一个温暖的欢迎,并详细解释了部门的工作内容和目标。他告诉我,行政人事部门的工作是协助公司招聘、培训和管理员工,以及处理办公室日常事务。这个部门在公司中起着非常重要的作用,因为它与人员和流程管理有关。
在接下来的几天里,我主要参与了公司的招聘活动。我学会了如何发布招聘广告、筛选简历,并与候选人预约面试时间。通过参与这些招聘活动,我深刻意识到招聘是一项需要精确把握细节的工作。必须确保所有流程都顺利进行,以便找到最合适的人才加入的团队。
除了招聘,我还处理了一些员工的离职手续。离职是部门中一个相对频繁出现的事件。我学会了办理员工的离职手续,包括领取离职申请、处理离职清单以及完成离职交接。在处理这些离职手续的过程中,我深切体会到人事工作的细致和周到。离职不只是一个繁琐的过程,它背后还有员工个人离开公司的决策和情感。
这一周的实习中,我还参与了一次培训活动。公司定期为员工提供培训课程,旨在提升员工的专业技能和知识水平。在这次培训中,我既是参与者,也是协助组织者。我协助组织了培训场地、准备了培训材料,并确保培训顺利进行。通过参与培训,我进一步了解到培训对于提升员工能力和公司发展的重要性。
除了以上的主要工作内容,我还负责处理一些办公室日常事务,比如打印文件、安排会议以及回答员工的提问。这些看似简单的工作实际上也要求具备高效的协调能力和责任心。
在这一周中,我学到了很多关于行政人事工作的知识和技能。我感受到了行政人事工作的挑战和重要性。同时,我也深刻认识到真实职场与学校学习的差距。在职场中,细致、周到和敏锐的洞察力非常重要。学校教会了理论知识,而工作实践中的的机会让更全面地学习和成长。
这周的实习经历对我来说非常宝贵。通过接触真实的行政人事工作,我对职业发展有了更清晰的认识。我深知自己还有很多需要学习和提升的地方,但我相信在这个行业中不断锻炼和努力,我会成为一名优秀的行政人事专业人士。
行政人事部门实习周记完。
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行政人事部门工作总结范文精选
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。以下是有关行政人事部门工作总结范文,一起来欣赏下吧。
行政人事部门工作总结(一)
本人在20**年2月下旬到现公司人事行政部,转眼间到了该回顾总结的时候了,以下是本部门的工作总结。
一、人事工作
1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业,可员工不多,只有100多号人,我们也是与许多企业一样,公司年初制订一个招聘计划,由各部门提出用工需求,报总经理与董事长审批后,人事行政部按照部门人员编制和相关需求,招聘员工。在招聘渠道方面,除了通过当地人才网招聘外,还与当地职业介绍所合作,同时也发动员工介绍,还有我们自己上街张贴招聘广告,基本上是这种方式招聘员工,一年来,曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初),其它时段基本满足公司的生产及发展需要。
2、员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程,我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方,我们在这方面也做了一些改进工作,如员工入职的承诺,宿舍的保证金制度,员工入职的书面通知单运用等都进行修改,员工的入职管理工作得到了加强。
3、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,公司前台人员调动变化过快,先后更换了四人,曾造成一度考勤管理上的混乱,经过重点整治,扭转了被动的局面,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
4、 考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少(员工),迟到早退现象得到控制,行政部只要异常情况,均通过OA发到当事人部门,同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。
5、员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同, 新入职员工在入职当天均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%,对劳动合同履行的投诉率为零。
6、 做好离职员工的离职面谈工作,了解员工离职的原因及心态,及时挽留住优秀的员工,为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
7、员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减,为员工办理保险手续,保证了人员的稳定和员工利益,及时按月申报和缴纳员工的各种保险,所有员工入职,行政部均为其办理工伤保险,一个月后为其办理团体的意外险,降低了用工的风险。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大项工作,主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等,同时还要处理一些外部联系事宜,是后勤服务的职能部门。
1、做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度, 对大食堂窗户固定,防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警,同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作,还对员工进行安全防范教育,完善来访登记制度,保安对外来人员做好登记制度,在晚间打开报警系统,利用好监控设备。
2、落实门检工作。从检查情况来看,员工都能主动配合,主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生,有力地保障了公司的正常秩序。
2、做好6S管理体系制度检查。从下半年开始,每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查,我们从日常的检查中发现,整理、清洁、标准的事项问题比较集中,行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料,通过OA发到各部门,企业的整体面貌有了新的改观。
3、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外,做好了对外网进行了限制,禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统,有效地保障了公司的生产与经营。
4、做好建言献策的督导工作。从下半年开始,人事行政部负责建言献策提案的落实,做到凡是总经理批示过的,均进行跟踪检查,在每月25日公布了提案的.处理结果。
5、负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单,我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控,确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内,固定资产账务符合率达到100%。 人事行政工作内容纷杂,以上总结是人事行政部做得比较完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之处,这是需要在计划里重点研究的,也是20**年度的工作计划中需要重点突出的,我们将在新的一年工作计划里汇报。
回顾20**,我们虽然取是得了一定的成绩,展望20**,我们应该更加努力。人事行政部将围绕公司20**年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作,保障需求,激励员工,为公司的持续发展做出贡献。
行政人事部门工作总结(二)
行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20**年度工作总结如下:
一、人事工作:
1、员工招聘和入职管理
(1)招聘管理:
根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。
20**年离职率=20**年离职员工总数÷(20**年初员工总数+20**年入职员工总数)×100%47%=45÷(39+57)×100% 20**年到岗率=20**年到岗人数÷20**年入职职工总数×100%49%=28÷57×100%
20**年公司发展正处于上升阶段,***三个项目同时开工,***等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。
(2)员工入职与转正
20**年下半年,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。
2、绩效考核:
行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定。20**年1-9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;10-**月份绩效考核于**月30日核算完成出成绩,为20**年度绩效工资发放提供依据。
3、员工培训:
由于行政人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。
4、薪酬体系:
没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。
5、社保缴纳、劳动关系管理:
抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。
二、行政工作:
1、行政人事制度汇编和《员工手册》修订
20**年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中,**月15号修改完成,达到印刷条件。
2、加强考勤管理,规范员工行为
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。
3、档案管理
行政人事部对员工档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。
4、卫生管理
行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0A上进行通报。
5、其他制度管理:
在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。
6、OA系统管理及完善
20**年9月行政人事部对OA办公系统进行了改进,完善了各部门OA系统信息员网络,给各部门安装OA办公精灵,增添管理模块,充实了信息内容。
7、文化宣传
20**年6月底**文化部开始简报制作,后期文化部人员调到行政人事部,截至11月初共出版14期简报,,通过简报促进了各部门间的交流,方便员工及时了解公司发展动向,便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;20**年5月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏内容,在一定程度上促进了***公司的文化宣传。
三、工作中存在的不足
行政人事部全体员工在20**年的工作中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。
1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;
2、工作细心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要进一步提高,积极配合各部门工作。
四、20**年主要工作计划
根据20**年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部将从以下几个方面开展20**年工作。
1、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划
根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核提供科学依据。
2、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要
20**年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增强公司综合实力,提高市场竞争力。
3、做好公司培训管理工作
行政人事部将在20**年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20**年度培训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。开展多样化培训:主要分为内部培训、外部培训和自学。
4、努力搭建合理的薪酬体系
要本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对东营市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导提供决策依据。
5、做好行政服务的细节工作
行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。
在即将过去的20**年里,行政人事部面对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。
行政人事部门工作总结(三)
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2015年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合 我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制 。年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
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12月14日 星期三
今天可算是把公司部门给弄清楚,也算是完成咯计划中的一个任务,简单记录一下,厂里有综合办公室,党群人事部,财务部,生产运行部,营销部,投资发展部,设备维管中心,技术质量中心,物流配送中心,电解一分厂,电解二分厂,电解三分厂,碳素分厂,熔组分厂,动力分厂,电力公司登十五个部门,至于各个部门的职责,还有待于我以后学习。这几天学了还多有关人力资源的知识,课外的知识。这一个过程是值得我回忆的。
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在现代企业中,行政人事部门起着重要的作用,负责管理组织内的人力资源,并协助其他部门顺利运作。为了更好地完成部门职责,制定一份行政人事部门工作计划是至关重要的。本文将详细介绍一份完整的行政人事部门工作计划,以确保部门高效运转。
第一部分:部门概述
在行政人事部门工作计划的开头,应该简要介绍部门的职责和目标。行政人事部门的职责涵盖人力资源管理、员工招聘、员工福利、绩效管理、劳动关系等方面。的目标是为公司提供高素质的人才和优质的人力资源管理服务,以支持公司的发展战略。
第二部分:工作优先级和时间安排
在这一部分,将列出行政人事部门的工作优先级,并安排适当的时间来完成每个任务。例如,可能设定招聘新员工、培训和发展计划、员工关系管理等任务为优先事项,并将每个任务分解为具体的步骤和时间表。
第三部分:人力资源管理
人力资源管理是行政人事部门的核心职能之一。在此部分,将详细说明的人力资源管理策略和计划。将依照公司战略目标,制定员工招募计划,并设定标准和程序以确保招聘过程的公正性和高效性。将推动员工培训和发展计划,以提高员工的专业能力和技能水平。还将建立完善的绩效管理体系,以激励员工的工作积极性和提升整体绩效。
第四部分:员工福利和关怀
员工福利和关怀是行政人事部门的另一个重要职责。在这一部分,将详细介绍的员工福利计划和关怀措施。将为员工提供具有竞争力的薪酬和福利待遇,以吸引和留住优秀人才。还将设立员工关怀机制,包括员工健康管理、心理支持和员工活动等,以提高员工的工作满意度和幸福感。
第五部分:维护劳动关系
保持良好的劳动关系对于组织的稳定运营至关重要。在这一部分,将详细介绍的劳动关系管理策略和计划。将建立沟通渠道,保持与员工和工会的密切联系,及时解决劳动纠纷和问题。还将制定适当的员工规章制度和政策,确保员工遵守公司的规定,并维护组织的纪律和声誉。
第六部分:评估和调整
在行政人事部门工作计划的最后一部分,将详细介绍的评估和调整机制。将设定关键绩效指标,对部门的工作进行定期评估,并根据评估结果进行必要的调整和改进。还将收集员工的反馈意见和建议,以及时发现问题并加以解决。
小编认为,行政人事部门工作计划是确保部门高效运作的重要工具。通过制定详细的计划,可以明确部门的职责和目标,安排合理的时间来完成各项任务,并设定相应的评估和调整机制。只有通过高效的规划和管理,行政人事部门才能更好地为组织提供人力资源支持,为公司的发展做出积极贡献。
⬓ 行政人事部门实习周记 ⬓
随着大队经济的不断发展及其产业结构的调整,专业技术人才缺乏的矛盾越来越突出。为解决这一矛盾,我们主要做了以下方面工作:
1、以"人才总量有较大增加,人才结构与经济结构基本适应,人才队伍的整体素质明显提高,人事制度改革取得新进展,努力形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制"为目标,制定了《陕西省核工业地质局二二四大队20xx年—20xx年人才队伍建设规划》。
2、加强了大中专学生招聘工作的力度。20xx年大队以人才代理形式共接收16名大中专院校毕业生,其中15人属于大队急需的地质专业毕业生,1名为法学专业毕业生。16名学生中,本科学历10人,专科学历6人。
3、加大人才引进工作力度。目前,我们正在积极引进一名具有中级职称、具备项目管理能力的地质专业技术人才和一名地质专业在读硕士研究生;正在引进交大管理专业毕业生。
4、重视现有职工的培训工作。今年,在科室成员精心组织下,20多人次参加了西安聚成培训,提高了全队管理人员的管理水平和专业技术人员的技术水平。同时,对物业管理中心工作人员进行了特殊岗位培训学习。
5、积极进行技术等级、专业技术职称申报工作。9月,我们申报了一批中、高级专业技术等级和专业技术职称。全年大队共申报技术等级中级1人,高级25人,技师6人;专业技术职称共评定高级职称4人、中级职称14人。
6、组织安排建造师的考试与注册。6月,科室组织安排13人参加了全国一级建造师考试,其中4人申报了第二专业的考试。 8月,准备业绩资料,上报电子信息,申报并注册二级临时建造师7 人;注册二级建造师8人;变更注册二级建造师1人;经过跟多方交涉,经北京相关部门审核签章资料,变更注册造价师1人,目前正在等待该变更公示,公示后申报注册一级建造师。
7、鼓励职工利用业余时间进行学历学习。今年,我队有1名职工参加了硕士学历学习,有16名职工通过自学拿到了本科毕业证。
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本周是我在行政人事部门实习的第一周,整个实习过程充满了新奇和挑战。虽然我对行政工作并不是很了解,但是我充满了对新事物的好奇心和进取心,希望通过这次实习能够提升自己的能力和技巧。
第一天,我被指派到了人事部门,负责协助处理各类员工档案的管理工作。刚开始接触这项工作时,我感到有些吃力,毕竟没有实际经验。不过,我很庆幸在这里,有一位非常亲切和耐心的导师来指导我。
在这一天中,我学习了如何建立员工档案,包括收集员工信息、登记员工入职离职等相关事宜。我还学习了如何妥善保管员工档案,这涉及到信息的机密性及保密措施。通过这些工作,我深刻理解了员工档案管理的重要性,它关系到公司的运营和员工的权益。
第二天,我有机会参与了招聘工作。由于公司正处于扩张期,需要招募大量的新员工,所以人事部门需要进行大规模的招聘活动。我帮助制定了招聘计划,并参与了简历筛选、面试安排等工作。通过这次实践,我对招聘流程和技巧有了更深入的了解。
在接下来的几天里,我逐渐熟悉了行政人事部门的日常工作,并开始担任一些独立的职能。我负责整理和更新员工手册,将公司的规章制度进行系统化和标准化。这项工作需要我对公司制度有深入的了解,并能够与各个部门进行有效的沟通。
除了上述的工作外,我还参与了部门会议的组织和记录。在会议上,我有机会观察到公司高层管理人员的决策过程和沟通方式,这对于我未来的职业发展具有重要的借鉴意义。
同时,我还意识到了行政人事工作的复杂性和挑战性。从招聘到员工福利、薪酬待遇以及员工关系等,行政人事部门需要协调各种各样的事务。只有具备良好的沟通、协调和解决问题的能力,才能够胜任这项工作。
通过这一周的实习,我不仅学到了很多专业知识和技巧,而且明确了自己未来的职业发展方向。我意识到行政人事部门是公司运营的重要支撑,也是员工的“后勤部队”。我计划在未来继续深入学习相关知识,提升自己的专业能力,并争取成为这个领域的专家。
这一周的实习使我受益匪浅。我通过实际操作和与专业人士的交流,对行政人事工作有了更深入的理解。我相信这次实习经历将在我未来的职业发展中起到重要的推动作用,也会成为我人生中宝贵的回忆。我期待着接下来的实习日子,继续学习和成长!
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20xx年很快就要过去了,现将医院人事科的工作总结汇报如下:
一、在科室领导及各位老师的帮助指导下,较快的熟悉了基本业务,主要完成了以下几项工作。
1、完成了人事代理工作。根据省厅的指导意见,为了更好地对编外护理人员进行管理,院通过竞争上岗、达标上岗,选拔编外护理人员中业务能力强、工作表现突出者开展了人事代理工作,今年的人事代理选拔人员积极参与,经过理论、实践操作、面试等3轮测试,最终名各科室的优秀人员被院正式聘用为人事代理人员。通过上缴档案,身份证、学历证明等相关材料为其在人才交流服务中心办理了人事关系档案的托管,认证身份的核定,接转党组织的关系及户口落户的问题。同时对去年的名人事代理人员及时缴纳了养老金、医保金等各项保险金,从而稳定了编外人员的队伍。
2、整理各种应聘材料。因即将成立,为了扩大高层次人才技术力量及后备人材的力量,在领导的指示下,通过在各大院校等互联网上发布招聘启示及参加大学等招聘会方式,收到并整理20xx年应届硕士生应聘材料共计份。目前应聘工作仍在进行中。
3、整理成册上报了“省临床医疗中心”的申报材料。主要报送了《省急救创伤救治中心》的申报材料(包括论文、科研成果、各类奖项等),现已通过审核。
4、归纳整理了各类档案及档案柜。对现有在职人员及离退休人员的档案进行了梳理、规整并补充了近年档案工资表等相关材料,建立健全了档案管理台帐,方便了今后的档案管理工作。
5、对需要发送的文件能及时、准确地进行汇报和管理。每天在网上能及时接收省上下发的各类公文公告,无漏报,错报现象,并及时汇报及反馈。对需要向各部门汇报的材料,能及时送达目的。
6、及时分发院各类文件。为了让全院各科人员能够及时,准确的了解医院的人事动态,根据院领导的要求,对所有人员变动、调整及各项通知文件,都能够及时准确地下发到各个科室。
二、在工作中还存在的差距和不足及今后的努力方向:
1、对人事相关政策的学习和掌握还需进一步加强,要不断的提高自身素质,加强技术业务的学习。
2、工作中有时存在急躁和畏难情绪,相互间的协调沟通还不够。在今后的工作中,我将通过自身的努力,在领导及各位老师的教导下,不断学习和努力,进一步提高自身的素质和工作能力,全力以赴做好本职工作。【篇三】
20xx年的工作即将告一段落,回顾行政办公室这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,认真履行部门的工作职责,全面提高了部门人员的思想认识、工作潜力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室是公司的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,我部门强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错,至今较好的完成了各项工作。
(一)、加强部门人员自身学习,提高业务水平
办公室作为公司的综合协调部门,工作任务繁杂而艰巨,而办公室人员的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以都不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。部门经过多次培训教育活动,包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训,以及组织到其他项目实地学习,不断积累,办公室工作一年来也有了明显进步,能充分发挥办公室职能作用,从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过一年的锻炼都有了必须的提高,保证了部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高部门各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
(二)、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮忙下,用心为公司办理了各类证件,透过努力,用了月余时间,办好了公司营业执照、税务登记证,组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案,使公司后续工作得以顺利开展。
(三)、建章立制,完成了项目公司行政管理制度的编制工作。年初,公司一切工作逐步进入正轨化工程中,公司各项规章制度的建立势在必行,在时间紧迫,相关参考资料较少的条件下,办公室顶着困难重重,边摸索,边修改,在领导的指导和帮忙下,共制定了9套行政管理办法:公司一般管理规定、会议管理制度、员工档案管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。
(四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程,使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性,对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份,发文65份,内部文件77份,签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)。
(五)、公司会议安排布置。年内,我公司共召开了大小会议约30次,以及配合其他单位召开了大型会议有xx高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议,办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪,会议接待、会场布置都能较好地完成,以及重大会议的信息报道,保证了各项会议的成功召开。
(六)印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
(七)认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展状况的关心和重视,项目公司文字工作量也逐渐增长,公司信息简报,项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇,项目进展状况汇报13篇,完成项目公司信息简报18期,并在投资公司网站发布3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习,努力提高写作水平,较好地完成了任务。
(八)后勤管理工作
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强,对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度和出车登记,到达了有效地使用车辆的目标。3月26日,公司小车司机违反公司规定,在深夜私自开奥迪车外出,并出现严重交通事故,导致2行人受伤,车辆严重受损。在交通事故出现后,公司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下,用心做好受伤人员治疗、赔偿,车辆维修等善后工作,并对小车司机进行教育,吸取教训,严格执行公司用车制度,自今年4月规章制度建立以来,做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下,并未出现重大交通事故。
2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下,办公室对食堂管理工作严格要求,厨师带健康证上岗,蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价,办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结,月终盘点库存核对账目,公布账目,保证食堂费用的公开透明,并随时理解公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。
(九)人事管理工作
1、人事档案管理,现项目公司员工24人,项目总经理部19人,项目总经理部第二标段20人,对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集,并建立了花名册进行归档管理。
2、劳动合同,在与员工自愿、平等、协商一致的前提下,签订了劳动合同书、借调合同、临时合同、及实习协议,其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同;3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了临时合同;1位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同:4份临时活动,2份实习协议。
3、五险一金办理,依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金,并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险,项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险。
4、制定、完善人事制度,考勤管理制度,进一步做好公司人事管理工作,年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。
5、薪酬发放,本着公平、公正的原则,以考勤为依据,完成了项目公司20xx年12月至20xx年全年度的工资、过节费和个性奖金的计算,并按时准确发放。
(十)、做好公司宣传栏工作,以文化、生活、工作为主题,建设企业文化宣传栏,让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间,感受快乐工作,愉悦生活。对每月工作重点,会议简报上墙公布,让所有员工了解公司工程进展。
(十一)、公司党建工作,完成普法学习和汇总工作,采购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。
(十二)、认真做好了接待工作,本着接待无小事的原则,办公室根据接待对象,拟定好接待计划,注意接待细节,顺利完成了项目公司所有接待任务。
(十三)、团结协作,紧密配合,加强沟通,构成合力。
1、7月14日,xx市遭受百年一遇的洪涝灾害,给项目公司也带了严重损失。洪水当天晚上,办公室接到保安电话,迅速组织人员赶赴项目公司,参加抗洪抢险,搬运工程资料及固定资产,一向奋战到深夜,把公司损失降到了最低,并在第二天的清洁工程中,办公室人员也是不畏辛苦,用心投入到清理工作中去,并迅速联系当地防疫部门,对公司范围内进行全面消毒处理,对损坏的物件进行维修和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作,为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪涝灾害中,我部门刘辉表现突出,以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯定,并为其颁发了突出员工奉献奖。
2、在公司搬迁新办公楼的工作中,办公室用心主动与各部门沟通协作,做好搬迁前的所有工作,安排好了新办公楼的装修布置,桌椅配置,网络、电话线安装,以及相关有形化建等重要工作。搬家工程中,办公室顶着时间紧,人手少,在分管领导的指导下,排好搬迁计划,落实职责,明确分工,细分任务,顺利完成了这次重要工作,并未出现办公推迟、物品遗失等现象。
二、20xx年工作中存在的不足与困难
20xx年以来,办公室工作方面取得了必须的成绩,这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,距领导的要求还有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不够仔细,公司会议记录及发文中多次出现低级错误,导致出现了不该发生的错误。
(二)、对于项目的进程状况,以及重大会议的报道不及时,没有做到第一时间上报投资公司。
(三)、办公室人员对自我要求不够严格,导致车辆经常出现清洗不及时,没有按要求停放,文件存档不及时,人员上班不准时的现象出现。
(四)、目前项目公司工会还在筹建中,办公室组织的文体活动相对较少。
针对本年度的办公室的不足,在下一年度中要注重实现制度管人,促使办公室人员水平有更大的提高。
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即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半年来在部门领导的用心导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:
(一)人力资源工作
1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计名,其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。
另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在宁缺勿滥的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。
另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。
另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《XX年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7.4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。
过
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2月14日星期二 多云
今天是培训的第一天,培训内容是人力资源管理,这培训还是蛮专业的,但对我而言并不难,因为2个月前,我刚刚考完企业人力资源管理师3级资格证,并且已经通过了。今天的培训还是比较系统的讲解了人力资源规划、招聘、员工培训、绩效管理、薪酬管理、劳动关系六大人力资源管理模块,但由于时间太短,很多细节难以涉及,致使有些非相关专业的同学没能很好的听懂课程。
2月15日星期三 阵雨
下雨了,天气还有点小冷,但这并不能阻止我们上班。今天上午的培训课程是商务礼仪、下午是公文写作。虽说我是行政管理出身,但对于这些知识还是有蛮多不懂得,比如电话一般响2声接、会议座次安排、公文具体的写作技巧等等。因此,今天的收获还是非常大的,我想平时有时间可以通过教学视频、讲座、相关文章多注意一下这方面知识的学习,要不然可能在上午交际中可能会出洋相。
2月16日星期四 阵雨
已经是第四天了,早上看的是教学视频,主要说的是如何加强自己的价值观、生活观修养以及生活中遇到问题如何自我调节。下午是培训考核,考核的内容还是主要有两类,一是基础题,上课都讲过了,二是开放性题目,主要讲究工作中遇到问题应该如何解决,记得其中一道题是有一名应聘者认为自己没被录用是因为遭到不公平待遇,要求公司给出答复,并且态度蛮横,但此时一方面部门主管及公司领导都在外地出差联系不上,另一方面有三个客户正在旁边恰当业务,此时你应该如何处理。
2月17日星期五 阴
今天,正式开始工作,心理蛮高兴的。到公司后,我首先整理了我的办公位置,然后顺便给公司的盆景浇水。一会儿副主管拿了一沓员工资料过来,让我在今天下班前把所有资料录入完毕、并进行核对。忙到下午五点,终于完成了,累的惨不忍睹,手酸、腰酸、眼睛酸,不过我深知,坚持就是胜利,毕竟不会天天干这种工作。而且想想明天就是周末了,可以休息两天,心里还是很高兴的。
2月20日星期一 多云
周一了,话说现在的上班族很多人周一时盼着周末早点到来,周末盼着周一晚点来,现在我还没有明显的感觉。今天,部门比较闲,事情不多。我是个闲不住的人,所以就拿了办公室的文档,来了解更多关于部门及公司的工作,希望自己能在工作状态中尽快融入。
2月21日星期二 多云
公司一线作业工人年初离职率高,现在缺口不少,主管让我们准备材料并在两天内,将招聘信息发布出去,我和同事小包,根据招聘岗位、招聘人数、技术能力和简要招聘方法要求草拟了一份招聘交给主管审核。审核通过后,小包将招聘信息在县人才网和论坛发布,而我则是联系广告公司制作六份招聘海报。以前在学校一份80cm*120cm的海报价格将近200元,而在县里面70元不到,校园周围的商家利润可想而知,中国的大学直接带动了多少行业的发展可想而知。
2月22日星期三 阵雨
又是下雨天,但工作还得继续。冒着雨和同事小包将招聘告示贴到工业区、广场等6个地方,希望有更多的人看到。可能大家会很奇怪,为什么要用这么古老的方法进行招聘,其实很简单,这么一线作业工人基本都是30岁以上,很多人文化水平都是初中,最多高中,因此他们要么不会上网或者很少上网,因此,对于这些特殊群体,传统的户外招聘是最好的方式。工作本来就应如何,我们的每一个决策都应该实事求是,根据不同的目标群体展开。
2月23日星期四 小到中雨
早上临时召开部门会议,主要是针对本次招聘活动。会议内容主要是统一招聘标准,并未应聘者可能咨询的问题统一口径和做好相关准备。此外,为了调动大家的工作激情,主管告诉大家任务完成后,公司经理将会有犒劳。人果然是需要激励的,会议还没开完,大家就在讨论应该去哪里吃哪里玩,不过这种气氛我很喜欢,充满着和谐、欢快气息。
2月24日星期五 小雨
虽然入职不久,今天我就在思考工作中理论和实践还是有较大差距的。理论的知识很有条例,很抽象,感觉实施的范围很广,但是实际工作中,我们就感到很多的`事情并不要用理论知识解决,而是凭的经验。比如这次的招聘,面试和录用相对随便,并不需要严格的考录过程,当然这和工作性质有关,但并不应该是随便的理由。虽是一线员工,但他的工作技能如何、工作态度怎样这些起码的东西应当了解,否则可能会影响这个团队的工作效率。
2月27日星期一 阵雨
早上刚刚到公司就看到同事小李在不断的插拔键盘和鼠标,我就过去问她怎么了,她告诉我早上电脑开机以后键盘就没反应了,指示灯也没亮,而且每次拔下来重新插入主机时键盘电源指示灯都是一闪就灭,换了别人的键盘和鼠标也没用。在大学虽然不是计算机专业的,但计算机出现问题,我总是自己独立解决,对这个情况,我马上想到两个解决方案。我先重新启动计算机,如果是电脑程序错误的话,这个方法估计可以解决,不过这个方法没用。于是,便采用第二种方法,因为自己以前也是类似的经历,我打开计算机的设备管理器,找到键盘及通用串行总线控制器,然后将其全部设定为允许此设备唤醒计算机,然后重启。事实证明,第二种方法是正确的。对于这件事,小李非常的感动,若非我及时帮忙,早上的会议材料肯定赶不及了。从这件事中我再次感受到,大学绝不是简单的干巴巴读书,还应该学会一些实用技巧,这些小技巧很可能在今后的生活和工作中发挥大作用。
2月28日星期二 阵雨
今天在车间走了一圈,听了技术人员讲他们的工作,感触蛮深。以前听过一句话叫“大学学的不是知识,而是培养自学的能力”,现在这句话我体会的越来越深。走出校园,除了计算机和一些写作之外,课本上学的理论知识很少用到。就像在人资行政部,真正运用到的课本知识很少,最主要的还是自己在实践中自己多学习、多积累。
而且在这方面技术类人员对自学能力显得更为重要。技术知识更新换代太快,有时候学校学习的还没用过,刚走出校门他就已经过时了,因此经常需要在短时间内学会新的知识,比如模具制作,刚开始大家纯手工制作,后来全部是用图纸加机器制作,到现在则是计算机设计加大型机床,而且计算机软件还经常更新。这就要求技术人员必须时时刻刻在自己原有技术基础上,善于不断自我学习自我成长,不断适应变化了的技术条件。
2月29日星期三 阴
下午三点公司中高层管理人员开会,我将作为工作人员参与会务工作。早上,我们便准备好了开会所需的会议资料、纸笔材料以及其水果等。下午我们提前半小时来上班,打扫、布置好会议室,生怕哪里做的不好,受到批评。会议期间,我还负责了送茶水工作,我更是小心翼翼,不能差错。五点半,会议结束了,我们便开会整理会议室,以便下一次开会之用。虽然这是一次会议,但其中也是有很多东西可以写,比如说会后整理工作时,应该注意重要材料的回收,特别是涉及公司商业秘密的材料,而这也是我之前为考虑到的。
3月1日星期四 阵雨
截止今日,应聘者已经达到120多人了,远远超过了本次招聘人数,由于公司业务需要,经过简要筛选后有40名录用,说是录用,其实就是过来工作,没有合同、没有五险一金,这就是当前中国许多企业一线工人的现状,相信不久的将来,我国在这方面会更加规范,更加注重工人的权益保障。不管怎样招聘任务已经完成了,而且是短期内完成。
3月2日星期五 多云
本周的很多工作都已经告一段落,因此今天工作内容很少,不经意间一瞄,可以发现很多同事在上QQ、微博、浏览网页等,此时想起了近年来流行的所谓 "老板键",其实它并非是给老板使用的,而主要是专门为上班一族,主要功能是能够通过事先设定好的快捷键瞬间隐藏掉多个事先设定的窗口。例如:上班聊QQ、浏览网页开了几十个窗口、玩游戏、看影片、听歌、播放FLASH和看小说看得正爽的时候,老板搞突击检查,您一定会手忙脚乱的去关闭这些打开的窗口,稍有不慎就会被老板发现,轻则批评,重则扣工资。老板键确实是一个很不错的创意,创新源于现实,又高于现实,理也。
3月5日星期一
本周是我实习的最后一星期,早上起来告诉自己要好好工作,好好表现,等离开的那一天,希望可以给领导和同事留下好印象。我提早15分钟到了公司,开了窗户,打扫部门办公室,浇浇花,整理资料,在同事眼里今天没什么特别,在我心里则不然,来公司实习不久,但心里已经有了那么点依赖感,按时上班按时下班,脑袋里装的也是公司,虽然自己只是公司的过客,但不经意间已经融入了这个集体,俨然成为了公司真正的一员。
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本周是我在行政人事部门的第一周实习。虽然对行政工作还不是很了解,但我对这个岗位充满了好奇和期待。我希望通过这个实习了解更多关于行政工作的细节和流程,锻炼自己的沟通能力和解决问题的能力。
这周实习主要的工作内容是协助行政经理处理员工的日常事务,包括员工考勤和请假管理、办公设备的维护和采购、行政文件的整理和归档等。我首先被安排帮助行政经理整理员工考勤记录,核对员工的上下班时间和迟到早退情况。通过这个工作,我了解到员工的出勤情况对公司的日常运营和项目进展具有重要的影响。我还学会了使用考勤系统,能够方便地记录和查询员工的考勤情况,提高了工作的效率。
随后,我被要求协助行政经理进行办公设备的维护和采购。我首先对公司的各类办公设备进行了盘点和检查,发现了一些设备的故障和老化问题。我及时向行政经理汇报,并协助联系维修人员进行设备的维修和更换。此外,我还参与了部分办公设备的采购工作,与供应商进行沟通和比价,确保设备的质量和价格。通过这个工作,我不仅熟悉了常见的办公设备,并了解了维修和采购的一些基本流程。
除了以上的工作内容,我还负责行政文件的整理和归档。这项工作需要我仔细细致地分类和整理各类文件,并按照公司规定的档案管理要求进行归档。尽管这项工作相对繁琐和乏味,但我明白文件的整理和归档对于公司的运营和日后的查询工作都具有重要的价值。通过这个工作,我学会了如何对文件进行分类和整理,并提高了我的耐心和细心程度。
除了以上的工作内容,我还有幸参与了一些部门会议和活动。在会议上,我虽然只是一个倾听者,但我认真地记录每个人的发言和决议,并努力思考并提出了自己的意见和建议。这些会议和活动让我更好地了解了行政人事部门在公司中的重要性和责任,也提供了一个交流与学习的平台。
通过这一周的实习,我深刻体会到行政人事部门的工作是一项全方位的工作。不仅需要熟悉公司的各项规章制度和流程,还需要与其他部门进行良好的沟通和协作,以确保公司的正常运转和各项工作的顺利进行。同时,细致和耐心也是行政工作中必不可少的品质。我希望通过接下来的实习,能够更加深入地了解行政工作的方方面面,并学以致用,为将来的工作做好充分的准备。
总的来说,这一周的实习给了我许多宝贵的学习和锻炼的机会。我深刻地认识到行政人事部门的重要性和复杂性,同时也感受到了自己的不足之处。在接下来的实习中,我将继续努力,不断学习,提高自己的能力。我相信通过这段实习经历,我将更好地适应未来工作的挑战。
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酒店行政管理涉及面较广,凡是总经理关心的问题都属于行政办的工作,而且人事和培训都应该属于人力资源部管辖的。本站今天为大家精心准备了2021年酒店行政人事部门工作目标,希望对大家有所帮助!2021年酒店行政人事部门工作目标
随着20--年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划:
1、制度方案有待完善,形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在20--年制定和逐渐完善公司的制度方案。
2、程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,20--年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。
3、在20--年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。
结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在20--年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《--市--物业管理有限公司20--年度员工培训计划方案》,该方案于20--年3月01日提交),通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。
4、档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此20--年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。
5、企业文化的建设在20--年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20--年也将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20--年度员工群体活动计划方案》,该方案于20--年4月01日前提交)。
通过对企业文化更深刻的了解,能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化。文化是无形的,然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现,于是建设好企业文化,需要所有鸿泰德人共同经营。
6、员工的考评工作既是公司的重点工作内容,也是本部门最薄弱的工作内容,在20--年,员工的考评工作也是本部门的核心工作。
借助以往的经验以及结合公司的实际情况,本部门将于20--年6月01日前制定一套有激励效果的《员工考评方案》。
以上是行政人事部20--年工作的重点内容,基于本部门工作内容涉及范围较广,故不能面面俱到,因此计划内容限于工作的重点部分,未能形成计划的工作内容必定争取在实际工作中出色完成。
2021年酒店行政人事部门工作目标
20--年人力资源部工作目标是,谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合,实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。为了完成这一目标,我部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成10年度上述目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。
一、要做好员工招聘、录用工作
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酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源,在诸资源中,唯有人力资源部最为宝贵,因此,建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部10年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求,结合酒店实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业,将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则,严把员工质量关,也不弄虚作假,避免一些庸才进入酒店。
二、制定完善的培训计划,做好全员的培训工作
培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。
1、确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。
2、确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。
3、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。
4、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
三、作好员工考核工作
1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。
2、每月对优秀员工做好评审考评工作。
3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次,并拿出罚奖办法。
4、每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握员要及管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。
四、做好员工事务的管理工作
1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。
2、定期召开民主生活会,听取员工意见。
3、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。
五、有效开展酒店内部人际沟通工作
有效的沟通是人事管理获得成功的重要保证。
1、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序,职责不明确是影响沟通的障碍之一,解决这一问题的办法,首先需建立合乎规范的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通,各岗位的权力与职责等内容),每个人员必须熟知这些岗位责任制,了解自己以及他人的关系,其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤,酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体。
2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正,再者了解、认识员工,最后要对员工真诚相待。
六、有效开展对外沟通工作
在维持现有关系单位基础上,采取电话拜访、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访,争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。
七、下大力抓好模范的培训、推广工作,以点带面,全面促进人事工作上档次、上台阶
榜样的力量是无穷的,在新的一年里,我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作,每月抓出10名左右的典型,在会后组织学习(拟制作宣传栏、店内报纸,这将更加推动宣传范围)。
各位领导、同事们,在新的一年里,人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在五星级酒店创建的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。
2021年酒店行政人事部门工作目标
一、突出我们酒店的特色优点去招聘人才
酒店的人力资源部,首先要做好的就是为我们酒店招聘优秀的人才。那么多的客人,需要的是我们酒店为他们提供的优质服务,而这些优质的服务,就需要我们有优秀的人才来为其服务。我们部门可以去各大高校进行校招,也可以去各大人才市场开展专职招聘,总而言之,一定要招聘到出色的人才来为我们酒店做出优质的服务。酒店人力资源部是为酒店输送人才的部门,我们这一环节的工作出了差错,那我们酒店的服务质量也就难以保障了。
二、根据我们酒店的发展方向去使用人才
我们酒店作为一个四星级酒店,这就意味着我们的服务应该是四星级的服务,我们的人才也应该是四星级的人才,但这还不够。我们必须把我们酒店的发展方向,也就是打造五星级品牌酒店的发展方向树立在我们的眼前,让我们时时刻刻向着五星级去努力,向着五星级的服务去发展,向着五星级的人才去选材以及使用。关于使用人才这一点,我们部门是必须要合理分配的。我们酒店有这么多项服务,如何让人才都合理的分配到自己所擅长的岗位上做擅长的事儿,这就以为这我们人力资源部的工作人员要了解我们的每一位员工,从他们的特点出发去使用人才,使他们符合我们五星级发展的方向。
三、突破我们酒店的局限约束去管理人才
我们酒店作为一个四星级酒店,是有些东西的确不如五星级酒店那么完善的。但这不意味着我们酒店人力资源部就招不到五星级的人才,也不意味着我们酒店人力资源部就管理不好那些好不容易招聘进来的五星级人才。我们部门必须要想尽办法突破我们酒店局限约束去管理人才,让他们都能全心全意的'为我们酒店服务,为我们的客人提供优质的服务。
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人们说,人事也是一个实权位置,当然他大概是指其他行业吧,我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作,面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题,不存在模棱两可的回答,针对具体问题,一旦形成决定,不是面对这一类人可以这样,面对那一类人可以“不是这样”,更不可以带着私心杂念,感情用事,所以人事部门工作应该是一种原则性较强,有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样,也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。
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一、唯才是举,进一步强化人才队伍工作
随着公司进一步的发展,面临明年20亿货量的重大任务,xx公司对人才的需求,将成为企业重中之重,人事行政部将各部门人才需求的服务,放在20xx年工作任务的首位。结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,将通过多种渠道招贤纳士,充实公司人才队伍,强化各类专业人才储备,xx公司将从以下几方面展开人才招聘与储备工作。
1)通过公司在宁项目逐步宣传的展开,以及公司一年多时间社会上的影响,可采取在同行企业中为公司挖掘到优秀人才。
2)继续通过与xx当地人才网络--xx英才网合作,筛选优秀的人员。
3)通过参加各种大型社会招聘活动,引进优秀人才。
4)通过与各大院校的联系为企业招聘与储备年青优秀的人才。
5)加强与集团人力资源部的沟通,通过集团从全国各地选择优秀的中高层人员,以满足公司对高端人才的需求。
6)公司也将从内部员工培养具有一定潜力的人员,走向管理岗位。
随着聘活动的展开,人事行政部将完善人员考核机制,结合集团文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康发展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理,并有目的地安排他们到基础岗位接受锻炼;二是重点加强业务骨干队伍建设,有序流动人才,要把有能力的人留下来、用起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员结构的整体优化。
二、稳中有进,进一步推动企业文化建设
根据集团公司发展现状,进一步打造具有xx公司特色的企业文化,从而形成自己的管理风格和道德规范,从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素:
首先,除集团常规培训外,需在公司各个部门及公司工会的配合下,开展各种有关企业方化方面的培训,如:开展新员工入职培训,增进新入职员工对企业及企业方化的认同,要把集团公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处;充分发挥公司内部力量,为新入职员工进行专业知识培训,提高员工专业素质。
其次,为增强部门之间及员工之间的相互沟通,开展一到二次户外拓展活动,提高员工间相互配合的能力;同时组织员工开展座谈活动,增强员工心与心的沟通;邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动,提高员工综合素质,使之能胜任更高层次的工作。
最后,配合工会开展互动活动,定期举办各文体类型的活动,即可我使员工强身健体,也可丰富员工业余生活,让员工有有一个积极向上的健康心态。
通过以上措失,努力完善推广企业文化的各项机制的同时,营造浓郁的工作氛围,形成深厚的企业文化底蕴,运用正确的引导方式,着力提升企业的整体形象,为企业发展创造良好的内部环境使。
三、巩固基础,进一步规范日常行政管理
明确岗位职责、落实具体责任,要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。同时,在部门内部掀起一场作风整顿的热潮,并使之持久地坚持下去,营造良好的工作氛围。进一步强化服务意识,不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。
1、做好办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则,抓好日常节俭工作,大力倡导广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张浪费现象的发生。
2、落实车辆调配制度。在集团车辆管理制度的基础上,制定适合xx公司具体情况的内部管理制度来规范车辆管理,提高使用效率,使车辆能够更加合理、及时得到调配,同时保证行车安全;继续实行科学合理的油耗考核管理,严厉杜绝公车私用现象的发生;重点加强对司机的培训教育,在不断提高驾驶技能的同时,强化对其职业道德的培养。
3、加强网络建设。根据集团的管理及xx公司的发展需要,进一步提高公司网络管理水平,完善网络资源的合理配置。
4、提高员工用餐品质。进一步加强对食堂的管理。严格区分员工用餐与待客用餐,保障用餐安全,不断改善伙食质量,合理调配饮食营养,为员工提供一个良好的饮食条件。
四、提高计划管理效率
除每月每周向集团计划管理中心提报相关的计划和完成情况外,应重点做好三个方面:第一,根据里程碑计划,主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点,以及工作涉及到的上下游部门,并把信息及时反馈到总经理;第二,跟踪督办每月每周的重点工作;第三,督办总经理在公司例会上安排、下达的工作任务,并认真跟进落实到位。
五、监察管理体系
除按照集团要求外,主要从以下四方面着手:
1、从制度流程、源头上寻找漏洞和失职的地方;
2、严格把控各项经济合同的审核和签订,特别注意重要条款的歧义性、尤其是合同双方的权力义务关系、付款条件和违约责任;
3、严格把控招投标的程序,从发布招标书、收标书、开标及后续谈判,整个过程要严谨认真,视需要对部分投标的公司进行背景调查;
4、做好员工年度、月度绩效考核,对计划管理执行情况进行监督。
六、尽心尽职,努力完成领导交办的其他任务
总之,作为公司的窗口部门,人事行政部将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质,努力赶追公司发展步伐。我们坚信,凝聚产生希望,团结诞生力量,人事行政部工作只有起点、没有终点。我们将始终坚持以服务为宗旨,为公司的飞速发展做好后勤保障,为公司的强势崛起贡献自己的力量。
新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在个部门的相互配合支持下,将在20xx年将部门的综合管理水平提高一个新台阶。
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一、制度管理
1、草拟公司行政管理与人事管理制度,并提出改进建议。
2、组织公司行政管理与人事管理制度的执行。
法规、政策。
二、行政后勤管理
办公环境、办公设施、办公用品、公司行政档案的管理;
收发、印制等文书管理;
前台接待、采购、后勤服务工作;
4、进行公共关系的维护;
5、负责对各部门工作进行内部协调与沟通;
诉讼等法律事务;
7、负责各类行政规章制度的拟制。
三、人力资源管理
人才规划、编制计划、培训计划,经公司审批后负责组织、协调、监督制度和流程的落实;
入职、考核、调动、配置、离职管理;提供各类人力资源数据分统计及分析;
储备干部的选拔、考察、建档及培养,指导、协助员工做好职业生涯规划;
劳动合同及员工关系管理;定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道;调动员工积极性,激发员工潜能;
发放工资;
指导公司各部门的教育培训工作;开发培训培训课程;
保险监管机关及业内单位关系;
培训信息。
四、策划管理
推广与维护,提高公司美誉度和知名度,促进企业文化的建设;
2、社区文化活动策划与督导。
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第一章总则
第一条为对总公司职工的招聘、录用、考核、聘任、解聘、教育、培训、调配等实行有效统一管理,根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关规定及总公司实际情况制定本规定,本规定适用于总公司的所有职工。
第二条总公司人事管理根据总公司人事本部(简称人事本部,下同)统一管理与总公司各部门(简称各部门,下同)相对独立相结合的原则进行。
第二章招聘
第三条总公司招聘录用职工按照公开、平等、竞争、择优的原则面向社会公开招聘,本公司职工也可推荐。推荐人员执行亲属回避制,回避人员以国家公务员规定的回避人员为准。
第四条总公司招聘录用的职工必须符合以下条件:
(一)热爱祖国,热爱11。
(二)具有大学本科以上学历或具备中级以上职称。至少掌握一门外语(应达到非英语专业大学英语四级以上水平),会使用计算机。
(三)具有胜任本职岗位的业务能力和业务素质。
(四)身体健康,相貌端正,年龄为25至40岁。
第五条总公司招聘录用职工的专业要适合其业务岗位,在一个部门内具有高级职称的人员要占有适当的比例。
第六条各部门根据业务需要,可向人事本部提出招聘人员申请,申请的内容如下:
(一)拟安排工作岗位;
(二)要求所学专业;
(三)在性别、年龄和职称方面的具体要求;
(四)其它特殊要求。
第七条人事本部根据总公司的总体情况和各部门需求情况,向用人部门推荐应聘人员,并附有关材料(身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件以及个人手写详细简历),由用人部门进行面试和业务考核。
第八条用人部门将业务考核的试卷和考核成绩、考核鉴定提交人事本部。人事本部根据总公司的招聘条件对初选人员进行全面考核及外语、计算机等基本技能的测试。考核合格后人事本部安排拟来人员填写《拟来人员登记表)转用人部门签署聘用意见。用人部门同意聘用后,人事本部安排拟来人员在指定医院进行体检。
第九条拟来人员体检合格后,人事本部签署审核意见报总公司总经理批准,即可通知拟来人员到岗上班试用。
第十条人事本部可根据总公司的发展和需要直接派遣人员到各部门,各部门有义务接收并安排工作。
第三章试用和转正
第十一条新职工上班的第一天,人事本部安排与其签订劳动合同及岗位职责协议书并对其进行岗前教育,发给考勤卡。上述工作完成后,新职工持人事本部发给的职工到岗通知书到所在部门安排工作。
第十二条新到岗职工均有不超过6个月的试用期,试用职工如有意向继续履行劳动合同,应在试用期满前十五天写出本人试用期工作总结及转正申请提交所在部门申请转正,所在部门总经理应在该职工试用期满前十天向总公司人事本部提交对该职工试用期的书面考核鉴定、转正意见并附上该职工试用期总结和转正申请。
第十三条人事本部审核职工所在部门上报的转正材料后填写《职工试用期鉴定表》,由职工所在部门评议鉴定后经人事本部报总公司总经理批准。试用职工的转正日期以所在部门的鉴定时间为准。鉴定时间超过六个月的,以试用期满当天为准。
有突出贡献者可提前转正,但应由所在部门进行全面鉴定并附有突出贡献材料,人事本部审核符合要求后,报总公司总经理批准办理转正手续。提前转正的职工转正时间以总公司总经理批准时间为准。
第十四条职工在试用期间被证明不符合录用条件者,所在部门应将考核鉴定报人事本部。人事本部审核并填写《解除劳动合同审批表》报总公司总经理批准后,办理解除劳动合同的手续。
第十五条试用人员有以下情况之一者,为“不符合录用条件”:
(一)患有比较严重的疾病,可能影响工作或危及同事身体健康;
(二)不遵守总公司规章制度,违反劳动纪律;
(三)不能胜任本岗位工作,没有完成工作任务;
(四)泄露总公司商业秘密,损害公司利益;
(五)利用总公司的条件为他人从事经营服务;
(六)道德水准低下,思想意识不良;
(六)有其它严重破坏总公司形象、损害总公司声誉的行为。
第十六条人事本部负责拟制应届大学毕业生、研究生和复转军人的年度接收计划,并具体安排上述人员的工作岗位。各部门均不得自行接收、安排大学毕业生、研究生到本部门实习或见习。
第四章各级岗位的考核、聘任、解聘
第十七条总公司根据统一管理与分级负责相结合的原则对总公司全体职工进行考核,并对符合各级领导岗位任职条件的职工予以聘任,对不符合各级领导岗位任职条件的职工予以解聘。
第十八条总公司各级岗位考核的权限如下:
总公司副总经理、助理总经理由总公司总经理直接考核。
各部门总经理副总经理、处级经理由人事本部负责考核,并将考核结果向总公司总经理汇报。
各部门一般职工由各部门总经理负责考核,并将考核结果报人事本部。人事本部可对各部门的一般职工进行抽查考核。
第十九条总公司以各级岗位职责为主要依据分别在当年的七月和次年的元月对总公司的各级岗位的职工进行考核。届时职工个人应写出在本岗位期间的业务工作总结或述职报告按考核权限呈报有关领导和部门,由人事本部具体安排考核。
第二十条考核的主要内容包括德、才、勤、绩四个方面:
(一)德:思想品德,工作作风。
(二)才:业务能力,管理水平。
(三)勤:工作态度,开拓精神。
(四)绩:工作绩效,经济效益。
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这是我在行政人事部门实习的第一周,我感到非常兴奋和期待。作为一个管理专业的学生,我一直对人事工作充满兴趣,并希望能够亲身体验和学习这个领域的知识和技能。
在第一天,我被分配到人事部门的一个小组中,由一位经验丰富的人事经理带领。这个小组负责公司员工的入职手续和离职程序。我向经理表示了我想要了解和学习的意愿,她非常友善地接纳了我,并告诉我在这里我可以得到很多实践经验。于是,我迫不及待地开始我的实习之旅。
这一周的主要任务是协助完成新员工的入职手续。当新员工来到公司时,我们要为他们办理签到手续、填写各类表格,并领取办公用品和工卡等。我负责协助填写表格,并解答新员工可能遇到的问题。通过与新员工的接触,我深刻体会到了入职手续对他们的重要性,这不仅可以提高他们的工作效率,还能增强他们对公司的归属感。
除了入职手续外,我还有机会学习到了一些招聘方面的知识。在一个面试环节中,我可以旁听到人事经理与一名应聘者面对面的交流。观察人事经理的提问方式和应聘者的回答表现,我深深意识到面试技巧的重要性。人事经理告诉我,面试时要注重倾听并提问有针对性的问题,这样可以更好地了解应聘者的能力和潜力。
在本周的最后一天,我还参与了一次离职程序的处理。一位员工提出了辞职,而我被要求协助人事经理与他进行谈话。这个经历让我意识到离职程序同样需要细致、敏感和关心。在与员工交谈的过程中,人事经理非常注重倾听和理解员工的离职原因,并与他沟通了一些建议和解决方案。我深深感受到,作为行政人事部门的一员,我们需要在员工离职时给予他们足够的尊重和关怀。
通过这一周的实习,我对行政人事工作有了更深入的了解。我发现,作为一名人事部门的从业人员,我们要处理各种各样的事务,并需要与各个部门的员工进行良好的沟通。这需要我们具备良好的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。
此外,我还意识到在实习中要不断学习和成长。在接下来的几周,我将继续学习如何处理员工的福利、员工关系和绩效考核等方面的问题。我也希望能够更深入地了解公司的文化和价值观,以更好地为员工提供支持和服务。
总的来说,这一周的实习经历让我受益匪浅。我通过亲身参与和实践,深入了解了行政人事部门的工作内容和要求。我也认识到在实际工作中的挑战和责任,这对我未来的职业发展非常重要。我期待着接下来的实习,继续学习和成长,为公司的发展做出贡献。
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