日记大全|印刷跟单文员工作计划(实用15篇)
发表时间:2021-05-24印刷跟单文员工作计划(实用15篇)。
印刷跟单文员工作计划 · 第1篇
跟单文员实习总结
作为一名大三学生,我很幸运地在寒假期间有机会到一家外贸公司进行跟单文员的实习。实习期间,我学到了许多知识,也收获了许多经验,下面我将结合自己的实际经历,详细总结这次跟单文员实习的收获。
在实习的第一周,我主要负责学习公司的产品种类、产品特点以及客户需求等信息。通过与相关部门的交流与学习,我对公司的产品有了初步了解。我学会了如何通过网络搜索等途径了解产品的原料、生产工艺以及销售渠道等信息,同时也了解了在实际跟单文员工作中所需了解的相关法律法规。
在公司工作人员的指导下,我逐渐掌握了跟单文员的基本工作流程。了解客户需求、向生产部门传达订单信息、跟进订单进度、协调生产与物流等等,这一系列工作虽然看似简单,但实际操作起来需要细致且耐心。我通过实际操作,逐渐提高了自己的工作效率和细致程度,也明白了团队合作的重要性。
在实习的第二周,通过实际操作,我发现了一个问题,就是在处理订单信息时,有时会出现信息不对称、沟通不畅等情况导致订单延误的现象。在这个问题发现后,我及时向主管汇报了情况,并提出了改进意见。通过主管的指导,我学会了如何更好地与不同部门的员工沟通,如何提高自己的信息收集和整理的能力,以及如何从平时的工作中积累经验,以应对工作中出现的各种问题。
在实习的第三周,我主要负责跟进订单进度,协调生产与物流的工作。在这个阶段,我遇到了订单延误的情况,并需要与厂家和物流公司进行紧急沟通,以解决问题。同时,在与厂家沟通的过程中,我也学会了如何更好地协调各方的利益,以确保订单能够按时交付客户。通过这次实际操作,我更加深刻地理解了跟单文员的工作重要性,以及团队协作的必要性。
这次跟单文员的实习让我收获良多。通过实际操作,我学会了很多知识和技能,如如何与部门员工沟通、如何处理订单信息、如何跟进订单进度等等。同时,我也更加深刻地了解了跟单文员工作的重要性,以及团队协作的必要性。通过这次实习,我对自己未来的职业发展有了更清晰的规划和更多的信心。感谢公司给予我这次宝贵的实习机会,也特别感谢所有在我实习期间给予我指导和帮助的工作人员。我会珍惜这次实习经历,继续努力学习,为自己的未来奋斗!
以上就是我在跟单文员实习中的总结,感谢您的阅读!希望对您有所启发和帮助。
印刷跟单文员工作计划 · 第2篇
认为要展开好一名销售跟单文员的工作,如果我能有幸进入公司。真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:
一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。
四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
五.熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。
六.正确对待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道更多,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:noproblem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。
七.加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。
八.努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款。在以往的工作中,很少接触到法律,因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式,只是修改一下客户名,货名,价格,货期,付款方式,备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户,在发电子邮件或打电话催款无效的情况下,有时是派国外追债公司或者公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中,只要重视与客户交流时的书面证据,一般都不会有问题。我记得有一次,一个法国的客户给我下了一张订单,他们的订单是法文,没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉,我查出该客户以往的订货记录,找出当时出货的照片,电邮给了客户,问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月,收到客户的投诉,说我们做错货,要求我们赔。我立即找出当时的电子邮件,客户只好承认是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时,生产部门也很高兴,因为上一单的货很容易生产,而且单价高,现在又来一张类似的订单,要知道,产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内,如果法律学得好,就可以避免可以很多不必要的麻烦,避免合同有漏洞,别人有机可趁,造成公司受损。
印刷跟单文员工作计划 · 第3篇
随着电子商务的飞速发展,跟单客服成为了现代商业领域不可或缺的一部分。跟单客服需要具备一定的沟通技巧和专业知识,以便能够协助客户完成订单,并及时解决潜在的问题。本文将详细介绍跟单客服的工作计划,包括每天、每周和每月的工作内容和目标。
一、每天工作计划:
1.早上开会:每天早上,跟单客服团队会进行短暂的会议,以便了解当天的促销活动、产品更新或市场动态。同时,客服经理也会对前一天的工作进行总结和反馈。
2.处理订单:跟单客服的核心工作是处理客户的订单。在每天的工作开始时,客服人员会先对前一天未处理的订单进行跟进,与客户确认产品的数量、颜色、尺码等细节,并确保订单信息准确无误。
3.解答客户问题:跟单客服要及时回答客户的问题,无论是关于产品、物流、售后服务还是其他方面的咨询。客服人员需要耐心地解答并给予客户满意的答复,同时记录客户的反馈和需求,以便与相关部门进行沟通和改进。
4.处理投诉:如果客户对产品或服务不满意,他们可能会提出投诉。跟单客服需要仔细倾听客户的不满,并寻找解决问题的最佳方案。客服人员需要与内部团队密切合作,确保问题得到及时解决,并向客户提供满意的解决方案。
5.制定工作报告:每天工作结束时,跟单客服需要汇总当天的工作进展和客户反馈,并将其编制成工作报告。这有助于客服经理和其他相关人员了解客户需求的变化,并及时做出相应的调整。
二、每周工作计划:
1.客户回访:每周,跟单客服会对近期下单的客户进行回访。通过电话或邮件,客服人员可以询问客户是否对产品满意,是否有任何建议或反馈。这样的回访有助于了解客户需求的变化,并改善客户满意度。
2.培训和学习:由于市场环境和产品信息的不断变化,跟单客服需要定期参加相关培训和学习,以更新自己的知识和技能。每周,客服团队会安排一次内部培训,分享最新的产品知识、市场趋势和销售技巧。
3.分析数据:每周,跟单客服需要分析订单数据,包括订单量、退货率、客户满意度等指标。通过分析这些数据,客服团队能够更好地了解客户需求和市场趋势,从而做出相应的调整和决策。
4.改进工作流程:跟单客服需要不断改进工作流程,以提高工作效率和客户满意度。每周,客服团队会讨论和评估现有的工作流程,并提出改进建议。这些改进可以涉及到技术工具的使用、团队合作的方式以及客户体验的优化。
三、每月工作计划:
1.总结工作进展:每月,跟单客服会总结本月的工作进展和业绩,包括订单数量、客户满意度、问题处理效率等。客服经理会与团队成员讨论达成的目标和受到的挑战,并共同制定下一个月的工作计划和目标。
2.客户满意度调查:为了更好地了解客户满意度和需求,跟单客服团队会定期进行客户满意度调查。通过电话、邮件或在线问卷,客服人员可以了解客户对产品和服务的评价,并采取相应的措施改进客户体验。
3.客户关系管理:每月,跟单客服需要对重要客户进行定期的客户关系管理。这包括与客户进行面对面会晤、电话沟通或发送贺卡等方式,以维护和深化客户关系,提高客户忠诚度。
4.持续学习和提升:跟单客服需要注重个人学习和职业发展。每月,客服团队会邀请行业专家或内部资深人员进行讲座或培训,以提高团队成员的专业素养和综合能力。
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跟单客服是商业中极其重要的职位,他们承担着处理订单、解答问题、处理投诉等任务。没有一个详细的工作计划,客服团队很难高效地工作。每天、每周、每月的工作计划可以帮助跟单客服更好地管理时间、优化工作流程,并提高客户满意度。通过团队的不断努力和不断学习,跟单客服能够在现代商业中发挥更大的作用。
印刷跟单文员工作计划 · 第4篇
公司名称: 广州市弘港外贸有限公司 起止年月: -08 ~ -04
工作描述: 主要为客户提供丰富的'盘源、客源及楼市资讯。
离职原因:
公司名称: 广州市闪创广告服务有限公司 起止年月: -03 ~ 2007-10
工作描述: 主要协助经理管理客户资料、人员档案、仓库管理、人员招聘。
培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
-03 2006-01 广州市城市职业学院 会计学 ****
接受过全方位的大学基础教育,受到良好的专业训练和能力的培养,有实践经验,有较强学习能力.
英语二级证书、计算机等级证书、房产中介证。
本人是一位乐于学习,敢于创新,不断追求卓越的人;待人诚恳、热情;对工作认真负责,积极进取;有良好的沟通能力和人际协调能力;富有较强团队合作精神,个性乐观,敢于面对困难与挑战。
印刷跟单文员工作计划 · 第5篇
作为一个跟单文员,我的职责是与供应商和客户之间进行沟通协调,确保订单的顺利进行,并及时解决各种问题。为了高效地完成我的工作,我需要制定一个详细具体且生动的个人工作计划。
第一步,我将着手了解客户的需求和要求。在接收到订单后,我会认真阅读订单说明,并记录下客户的特殊要求和时间要求。我会与客户进行电话或邮件联系,以确保我对他们的需求有清晰的了解。然后,我会将这些信息整理并反馈给供应商,以确保他们能够按照要求生产和交付商品。
第二步,我将与供应商进行密切合作。我会与他们建立良好的工作关系,并确保他们能够理解和满足客户的需求。我会与供应商保持密切联系,随时了解订单的进度,并及时解决生产过程中的任何问题。如果订单延迟或有任何变更,我将立即与客户联系,并与供应商协商解决方案。
第三步,我将注重时效管理。为了确保订单能够按时完成,我会对每个订单的时间节点进行详细计划,并将其记录在我的工作日历中。我会密切监控订单的进展,并及时提醒供应商和客户。如果遇到任何延误或问题,我将立即采取措施,如重新安排生产计划或调整交付日期。
第四步,我将保持良好的沟通和协调能力。作为跟单文员,我需要与供应商、客户和其他部门保持紧密联系。我将及时回复各方的询问和要求,并确保他们得到满意的答复。我会记录和整理所有沟通内容,以备将来参考。
第五步,我将不断自我提升和学习。为了更好地完成跟单工作,我将参加相关培训和研讨会,不断提升自己的专业知识和技能。我也会主动学习行业和市场动态,以便为客户提供更好的服务和建议。
作为一个跟单文员,我将制定一个详细具体且生动的个人工作计划,旨在确保订单的顺利进行。这包括了解客户需求、与供应商合作、时效管理、良好的沟通和不断学习。通过严格执行这个工作计划,我相信我能够提供高质量的跟单服务,为客户和公司带来更大的价值。
印刷跟单文员工作计划 · 第6篇
一、
跟单文员是一份需要高度责任心和细致耐心的工作。作为一个跟单文员,要能独立处理订单、协调供应链,并保证订单的准确性和及时性。为了实现这一目标,制定一个全面的年度工作计划至关重要。
二、目标设定
1. 提高订单准确率:将订单处理的错误率降低到最低限度,确保准确性。
2. 加强供应链管理:与供应商保持良好的合作关系,能够及时获取材料和产品的信息,确保供应链的顺畅。
3. 提升沟通能力:与团队成员和客户之间的有效沟通,详细了解他们的需求,并将其准确传达给相关人员。
4. 提高工作效率:通过合理规划工作流程和有效时间管理,提高工作效率,并减少工作中的延误。
三、具体计划
1. 提高订单准确率:
- 在接收订单时,仔细核对订单信息,确保准确无误。
- 在处理订单时,与客户进行沟通,澄清可能存在的疑问或不明确的要求。
- 制定并执行订单审核流程,确保订单信息的准确性。
- 在订单处理过程中,及时反馈客户并解决问题,减少错误率。
2. 加强供应链管理:
- 与供应商建立紧密的合作关系,保持良好的沟通。
- 定期与供应商开会,了解产品的生产和运输情况,并协商解决可能出现的问题。
- 跟踪供应商的业绩,确保供应链的可靠性。
- 与供应商合作,提前预测和应对可能的供应链风险。
3. 提升沟通能力:
- 与团队成员定期开会,沟通工作进展和问题。
- 与客户保持良好的沟通,了解他们的需求和要求,并把它们准确地传达给相关人员。
- 学习并掌握更多的沟通技巧,例如倾听和提问技巧,以及处理冲突和解决问题的能力。
4. 提高工作效率:
- 制定每日、每周和每月的工作计划,以确保任务按时完成。
- 根据工作的紧急程度和优先级,合理规划工作流程。
- 学习并使用相关的办公软件和工具,提高工作效率。
- 寻找并采用适合自己的时间管理方法,如番茄工作法或时间块法,以提高工作效率和专注度。
四、实施和评估
1. 执行计划:将年度工作计划细化为每周和每月的计划,并按计划执行。
2. 监控和评估:定期检查工作进展和效果,及时发现问题并采取纠正措施。
3. 反馈和改进:与团队成员和上级进行反馈沟通,共同探讨改进方案,并在实施过程中不断完善和优化工作计划。
五、总结
作为一名跟单文员,只有制定详细具体且生动的年度工作计划,才能更好地实现工作目标。通过提高订单准确率、加强供应链管理、提升沟通能力和提高工作效率,将能够更好地完成工作,并实现个人和团队的发展和进步。
印刷跟单文员工作计划 · 第7篇
为期两周的实训课已悄然地结束,回想下实训的日子虽然课程不是安排的很满,学到的却是许多终身受用的知识。在课堂上老师讲完知识点后会给时间让我们自己动手操作完成一定量的作业。都说授人以鱼不如授人以渔,在各位老师的耐心指导下,我们学会了如果“钓鱼”。这次给我整体的感觉似“灵活式”的训练,我尽力争取作业在课堂上完成,通过老师的介绍我知道自己和企业中的跟单员还有很大的差距,所以在课余时间会在网上查找一些跟跟单员相关的材料,我始终相信“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出”,这句话。
在第12周星期一的实训课上,老师为我们介绍了验厂实践的相关内容。验厂资料是指工厂在验厂时为审核员提供工厂的一些基本文件资料及生产记录,验厂资料主要是在人权、环境、安全、卫生和反恐及现场方面的文件资料,根据工厂的客户的要求可能侧重点有所不一样,有的重点是在人权,有的重点是在安全,这个要看工厂的客户是那一家。老师为我们介绍了普通的人权验厂资料和WAL—MART验厂文件清单。普通的人权验厂资料包括机构信息公司营业执照(复印件3份),公司厂区平面图,公司组织机构图,基本厂规厂纪(如安全管理制度),各类证书(如CE ROHS等),验厂须知,安全福利安全卫生健康培训记录(特别是艾滋病、职业病防治),消防演习(含记录、照片),设备维护与安全(含相关记录)等内容,跟单员根据自己的一些经历,可以更好地总结的验厂文件清单。在验厂的过程中也可以找员工面谈或者通过其他合法的方式进行调查了解工厂的一些相关情况。通常工厂在被审核完后一段时间(最少5个工作日,多的约一个月)后会有一份正式的验厂结果报告,这份报告是客人亲自发出的,这份验厂报告会给出正式的结果。
在样品跟单实践课上,全班分为10个小组,老师给每个小组分发了衣服、面料和书包样品,她以现有的样品为例为我们介绍了样品跟单的相关知识及负责样品跟单时需注意的问题。以纺织服装为例样品的种类包括款式样(patten sample),广告样(advertisement sample),齐色齐码样(size/colour set sample),水洗样(washed sample),船样也成为船头版或大货版(production sample/shipping sample),色样(lap dip),印花样(printed sample)和辅料样(accessory material sample)。为确保大货生产的正确性、合理性、送检的符合性,有效的满足相关要求。跟单员在作业前应掌握有封样在手,物料卡在手,读懂工艺单,明确工艺要求,明确送检等各项要求。核对校验样板与工艺制作要求、物料使用的符合性。核对物料用料;核对样衣、制作工艺;测量尺寸并记录;工序检验(上装下装各要求);整体外观检验与试穿;最后全件探针。经过老师的详细介绍同学们纷纷拿起尺子根据老师的要求对衣服和书包样品进行了测量,这些虽都是简单的手工操作但也是平时需要注意的细节问题。
在原材料采购跟单实践课中,老师指导我们如何在一定的时间内做好原材料采购跟单后发给同学们相关的原材料采购跟单材料,让我们学会阅读采购单,自己制作表格填写面料、辅料、数量、包装、检验、交货期等相关内容。同时根据例子的内容制定生产计划、填写验厂报告、采购合同、验货报告等跟单员在跟单过程中需要掌握的填表内容。在第一次制作表格和填表时,未免有急于求成和浮躁的心里,填完审核了一下,结果有些地方填错了。经常听到细节决定成败这句话,第二次做实训作业时开始说服自己像真正的跟单员带着责任心,平心静气和耐心地填好每一项内容。记得老师在实训课布置的其中一份作业就是让我们选择自己熟悉的服装品牌,查找其生产厂家的相关信息及假设在海交会上与买方达成初步交易共识,买房要凭样品交货且对若干款式的颜色提出修改要求,问题是作为卖方的跟单员应做好哪些后续跟单工作。我想这些问题除了课本上已有的知识外因为现在自身并没有真正参与过公司外贸跟单员的具体工作,更多的是要在平时上课时注意老师传授给我们的知识和经验,同时自己的课外积累。这次的实训也正好给我们提供了学习的一个重要平台。
在原材料采购跟单中跟单员应从原材料供应商、采购企业等方面事先预估可能发生的问题并会寻找原因。
理解采购跟单的基本要求:适当的交货时间、交货质量、交货地点、交货数量、交货价格。
熟悉原材料采购跟单的流程:制作采购单、内部审批、采购单的跟踪原材料质量检验跟踪和原材料进仓的跟踪。还有掌握原材料采购跟单的方法是供应商在合适的时间内完成所采购的原材料,可以使企业的经营成本降低。
在周五的实训课上老师叫我们查找江浙福建一带的外企公司资料,主要是对纺织服装企业材料的收集,我查找了福建金威服装有限公司、美特斯邦威集团有限公司、江苏红豆实业股份有限公司等几家国内名企,在纺织服装网站上找到杭州安品服饰有限公司、广州华欧皮具有限公司、东方国际轻纺城等新进驻的企业和专业市场,通过网上我们了解了企业的介绍,愿景,经营方式,企业文化,产品展示,供求商机,供应商情况,人才招聘等相关纺织服装企业资料。通过包装跟单的实践练习我们再次复习了之前汤老师教过的出口产品包装的类型、主要材料、纸盒跟单、纸箱跟单及部分国家出口包装的环保要求。比如选择合适的包装材料、设计出客户满意的包装,并学会能用各项技术指标判断包装的强度,是跟单员需掌握的基本业务技能。
在出口结汇核销方面,以出口为例,出口方跟单员应熟悉相关的制度和出口收汇核销的管理。出口单位凡以需要使用核销单的监管方式出口的,均应当凭核销单办理报关手续,并应当办理出口收汇核销手续。以其他不需要使用核销单的监管方式出口的,无需凭核销单报关,也无需办理出口收汇核销手续。在出口收汇核销单的工作流程中应注意出口收汇核销单登记表的填制,盖章,须注明的地方,保管等事项。例如业务领用时,按领取序号顺序发放使用;领用时应在“核销单登记表”上注明领用人名称、领用日期及报关出口的备案口岸。业务领用后,登录中国电子口岸“出口收汇”子系统备案,并在“核销单登记表”上注明备案日期。业务领用的核销单,在准备报关使用时再加盖公司公章。
通过课堂内外对外贸跟单操作实务的练习,我渐渐发现有些理论可以在实践中记得更牢。对进出口跟单工作流程不再只是模糊的概念,从选择供应商或生产企业到最后的外汇核销与出口退税。中间有许多环节需要跟单员的参与。比如在合同、订单跟单时单证员需熟悉合同、订单的形式,审查合同订单,了解合同订单的生效条件,以此来避免一时的疏忽给企业造成的损失。在货物运输跟单方面跟单员应掌握各类运输的业务知识,以便在办理各种类型的外贸业务时,运用好各种运输方式和单据的填制,是货物即时准确交付给客户。同时跟单员掌握在实务操作过程中的计算技能是必要的,合理的核算可以给企业节省一定的出口成本。
从本次实训的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口跟单的严谨。反正,还是那句话:做什么事情都不是那么容易的。凡事还是要靠自己的努力去一项项的完成。只有努力仔细地去做每一件事,在将来的道路上才能够越走越顺利。通过这次实训,我觉得不管做什么事情,都应该做到以下几点:
1、学会把专业理论知识和实践相结合,只有很好地把理论与实际结合起来,创造性的运用所学的知识,才能更快的发展。实践出真知,在实训的过程中需学会总结经验,发觉自身的不符点。
2、严谨的态度和持之以恒的精神。外贸跟单的工作内容是相对比较繁而多的,在每项工作的操作过程中都要有一颗较强的责任心,做事切勿浮躁,更不能粗心大意。踏踏实实地做好每个细节工作同时学会预测和灵活应对突发事件,或许就可以给公司节省资源,避免造成不必要的浪费。学会做一行爱一行。
3、学会与他人进行交流。都说活到老学到老,一个人的知识再丰富也有学不到的地方,不管是在学校还是在以后的社会工作中,自己不懂的就要学会积极主动向有经验的人请教,在适合的时候提出自己的想法和建议。做到做一行精一行。
4、自我总结。刚开始做跟单员时可能会很累,记得之前看过一句话,作者说含泪播种比含笑收获,学会总结他人的工作经验和自身的工作经验,遇到困难时以便可以镇定应对。同时也可以不断提高工作效率。
在工作当中总是会有很多的问题出现,很多东西都是自己从严没有接触过的,这时我们就需要向同事们多学习,多问,共同探讨,共同学习,有时候祂们的一句话,一些指引,会让我们少走很多的弯路。
在学校学习的时候,也学过外贸跟单的知识,可那时仅仅只是一个理论的了解,在现实当中会比书上讲的更复杂很多。有了实际操作的经验,对于以前的知识有了更好的理解,也对外贸跟单有了更深的认识,对跟单这份工作也有了一个更深层次的了解。想的没做的实际,凡事想到的并不能就具体实施,在开始我们准备了好多准备功夫,以为可以应对接下来的问题,但实际上到了真正操作,会有好多困难以及突发事件。实践总是能让人成长得更快,了解得更多,这让我对一个公司的外贸流程,各工作环节,公司运作,各部门管理都有了一个更深的认识,受益匪浅。
两周的实训结束了,在各位老师的指导下和自己的学习中,我想在工作之前我们要学习的还有很多,我们应该努力的学习专业知识,多参加学校的专业技能比赛和做好班级及系院的工作,逐渐提高办事能力,在平时的学习生活中培养我们商业头脑。我想不管以后是选择创业还是就业,选择做跟单员还是业务员,趁着在学校的大好时光,且书到用时方恨少,我们都必须学会有效利用学校的学习资源等优势,努力学习为我们以后的工作打好基础。
印刷跟单文员工作计划 · 第8篇
生产跟单工作计划是指在生产流程中,根据订单要求和产品规格,组织协调相关部门和人员,确保产品按时交付的一项重要工作。下面将详细介绍生产跟单工作计划的内容以及其在生产过程中的具体执行。
一、工作计划的制定
1. 收集订单信息:首先要收集客户的订单信息,包括产品规格、数量、交付日期等关键要求。同时,还需了解生产所需材料和设备情况,明确是否需要外购或改进现有设备。
2. 制定生产计划:根据订单要求和实际生产情况,制定详细的生产计划。包括生产时间安排、每个环节的负责人、生产流程和生产所需资源等。
3. 分配任务和责任:根据生产计划,将任务合理分配给相关部门和人员,并明确责任和工作要求。确保每个环节都有相应的负责人,从而保证工作的顺利进行。
二、工作计划的执行
1. 生产前准备工作:在生产前,跟单员需要做好准备工作。包括准备生产所需材料、设备和工具,并确保设备的正常运行。同时,还需协调好各个环节的工作人员,确保他们了解生产要求和注意事项。
2. 跟进生产进度:跟单员需要经常与各个环节的负责人沟通,了解生产进度。及时获取生产的最新情况,并借助生产管理系统或其他工具进行记录和追踪。
3.解决生产中的问题:在生产过程中,可能会出现一些问题,如设备故障、材料短缺等。跟单员需要及时处理这些问题,确保生产的顺利进行。可以与相关部门沟通,寻找解决方案,或者及时与客户进行沟通,协商解决方案。
4. 质量控制和检查:跟单员需要负责监督生产过程中的质量控制和检查工作。及时发现生产中的问题,以便及时采取措施进行修正。
5. 资料整理和报告编制:跟单员需要及时整理相关生产资料,包括生产进度、质量检查记录等,并编制相应的报告,向上级汇报生产的情况和进展。
三、工作计划的总结和反馈
1. 生产结束后的评估:生产结束后,跟单员需要对整个生产过程进行评估和总结。总结该订单的生产情况、存在的问题以及改进意见等。以便在下一次生产中更好地规划和管理。
2. 与客户的反馈:及时与客户进行沟通,了解客户对产品质量和交付时间的满意度。同时倾听客户的意见和建议,从而为公司的生产和服务提供改进方向。
以上就是生产跟单工作计划的详细内容和具体执行过程。通过制定合理的计划、认真执行和及时反馈,可以有效提高生产效率和产品质量,满足客户的需求,提升企业的竞争力。
印刷跟单文员工作计划 · 第9篇
一、工作背景:
销售跟单工作是销售流程中非常重要的一环,其主要职责是跟进销售订单的整个流程,确保订单顺利完成并交付客户。跟单人员需要与销售团队、生产部门、物流部门等多个部门进行协调,以确保客户需求得到及时满足。
二、工作目标:
1. 确保销售订单的及时交付,提高客户满意度。
2. 与相关部门紧密合作,确保生产计划的顺利执行。
3. 主动沟通与客户,及时解决出现的问题。
三、工作计划:
1. 制定每日工作计划,明确每天需要跟进的订单及相关事宜。
2. 每天早上与销售团队进行沟通,了解当天的重要订单及客户需求。
3. 定期对订单进行跟踪,及时更新进度并与客户沟通。
4. 确保订单信息的准确性,及时处理出现的问题。
5. 每周与生产部门及物流部门开会,了解生产进度及物流安排。
6. 定期与客户进行沟通,了解客户满意度并及时处理客户投诉。
四、工作方法:
1. 使用电子表格记录订单信息,及时更新订单进度。
2. 建立完善的客户档案,了解客户需求及特殊要求。
3. 多渠道联系客户,包括电话、邮件等,确保信息的及时传达。
4. 与销售团队保持密切联系,及时了解销售情况并协调工作。
5. 学习销售产品知识,提高个人能力与专业水平。
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五、工作效果:
1. 销售订单的及时交付率大幅提高,客户满意度明显增加。
2. 生产计划的执行率大幅提高,生产效率明显提升。
3. 客户投诉率大幅降低,客户维护工作得到重视。
4. 团队合作氛围良好,工作效率明显提高。
销售跟单工作计划是一个复杂而重要的工作,需要跟单人员具备较强的沟通能力、协调能力和执行能力。只有通过科学合理的工作计划和方法,才能更好地完成销售跟单工作,提高客户满意度,增加销售额,推动企业发展。希望每位销售跟单人员都能严格执行工作计划,努力提高工作效率,为企业的长期发展贡献自己的力量。
印刷跟单文员工作计划 · 第10篇
在这个大家庭里一个多月了,很荣幸能加入采购部的温暖部。虽然来的时间比较短,但是学到了很多以前工作中没有接触过的东西,也让我把知识和现实联系起来。详见以下销售业务员年终个人总结。
采购跟单员的主要职责是:审核确认采购订单,发放给供应商,并向生产中心确认采购订单的交货日期;采购订单跟踪;协助供应商进行对账、税单跟踪和付款申请;组织协调技术和质量保证部门处理供应商的异常来料,负责采购部的程序制定和供应商的`开发管理。
这期间我负责的工作
1.负责采购部非生产性材料的记录工作。
2.制作一份采购和供应清单,并分发给每个供应商。根据请购单中要采购的产品名称、型号、数量、联系方式,要求对应的供应商报价。
3.向供应商下订单。报价批准后,根据各部门
门的申购单,给相应供应商下达采购订单。
4、在erp里下采购订单,按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。
5、在每个月10号,20号,月末,对本月采购订单进行汇总,及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实。
心得:虽然只短短的一个多月时间,但在领导和同事的帮助与关心下,让我用最短的时间内适应在这里的工作环境,对自己的本职工作有了一定的了解。在供应商选择与供应商沟通等方面越来越熟悉。不过,我目前的工作还是在进一步完善中,所以在今后的工作我会更加努力,虚心请教、刻苦学习、不断积累经验,让自己在今后的工作中越做越好。最后,我感谢部门的领导与同事们,我有今天的进步离不开大家对我的帮助,是你们的协同支持让我对我的工作更加有信心。
印刷跟单文员工作计划 · 第11篇
做一些常规准备
如果你所要应聘的工作是在报纸上看到的,就要先仔细看一下广告:他们要求什么样的资格和工作经验,什么样的个性最适合这份工作?如果可能,尽量了解那个公司有多大;产品的市场占有率及员工人数;它提供什么样的产品和服务;它的竞争对手有哪些。把这些内容,都记在纸上。
再仔细检查一下你的记录,认真考虑你能给公司提供什么?记住,你要向未来老板展示:你就是他们需要的人才,让他们相信,你有足够的能力为公司创造效益。
树立你的形象
面试官绝不会接受那些把找工作当作摸彩的低能者。相反,如果你对公司产品的市场了解,并且能够销售这种产品,他们会很容易记住你。同时,穿着要符合所应聘的职位。
积极去回应提问
既然,你不能预测到他们要问的一切问题,那么,就要将所有的精力,用于练习你所要说的每一句话。甚至要在镜子面前不断练习,直到你能清晰平静地进行谈话。记住:作为那份工作最合适的人选来推销自己。
印刷跟单文员工作计划 · 第12篇
一、生产跟单工作是一个重要的职责,它涉及到从生产计划到产品交付的整个流程的协调和管理。本文详细介绍了如何制定生产跟单工作计划,以确保生产过程的顺利进行。
二、目标和目的:生产跟单工作计划的主要目标是确保生产计划的执行和产品交付的按时完成。它的主要目的是优化生产过程,提高生产效率,降低成本,提供高质量的产品。
三、计划编制:制定生产跟单工作计划时,首先要了解生产计划的要求和时间表。然后,根据需要确定所需的资源,包括人力、设备、原材料和供应商。制定一个详细的任务清单,明确每个任务的目标、责任人和截止日期。将任务按优先级排序,并制定一个时间表,确定每个任务的开始和完成时间。
四、任务分配:在将任务分配给团队成员之前,要确保每个人都清楚地了解他们的责任和目标。根据每个人的专业技能和经验,合理分配任务。同时,确保每个团队成员都明确任务的截止日期,并根据需要提供支持和指导。
五、进度追踪:定期审查和更新生产跟单工作计划是非常重要的,以确保生产计划的顺利进行。每个团队成员应当及时向负责人报告任务完成情况。如果发现任何偏差或延迟,应立即采取行动纠正。应建立一个有效的沟通机制,以便及时解决任何问题或障碍。
六、协调和沟通:生产跟单工作涉及到与各个部门和团队之间的紧密合作和沟通。负责人需要与生产经理、采购经理和销售团队保持紧密联系,确保生产计划和交付时间的一致性。还需要与供应商和合作伙伴保持良好的沟通,确保及时供应原材料和组件。
七、风险管理:制定一个有效的风险管理计划是确保生产跟单工作顺利进行的关键。在制定计划时,要认真评估可能出现的风险并制定相应的应对措施。例如,如果供应商无法按时供货,那么需要寻找备用供应商或调整生产计划。同时,还应制定应急预案,以应对可能发生的不可预见的情况。
八、总结和评估:在生产计划完成之后,应对整个过程进行总结和评估。分析生产过程中的问题和挑战,并制定相应的改进措施。同时,向团队成员表示感谢,并对他们的工作表现进行评估和反馈。
九、:生产跟单工作是一个复杂而关键的职责,它要求我们能够协调和管理各种资源,以确保生产计划的顺利执行。制定一个详细的生产跟单工作计划,并不断追踪和更新,将是实现效率和质量目标的关键。通过以上的步骤和措施,我们可以有效地管理生产过程,提供高质量的产品,并满足客户的需求和期望。
印刷跟单文员工作计划 · 第13篇
随着现代社会的发展,印刷行业变得越来越重要。在这个行业中,印刷报价员扮演着至关重要的角色。他们的工作是根据客户的要求,计算出印刷作业的具体成本,从而制定出最合理的报价方案。下面将详细介绍一位印刷报价员的工作计划。
第一步:与客户沟通
印刷报价员的第一步是与客户进行沟通。他们要详细了解客户的需求,包括印刷材料、印刷数量、印刷样式等。通过与客户的沟通,印刷报价员可以更好地理解客户的要求,并准确计算出印刷作业的成本。
第二步:评估成本
在了解客户需求的基础上,印刷报价员需要评估印刷作业的成本。首先,他们需要考虑印刷所需材料的成本。这包括纸张、油墨、胶水等印刷材料的价格。其次,他们需要考虑印刷设备的使用成本,包括设备的折旧费用、维护费用等。最后,他们还需要考虑人工成本,包括印刷操作人员的薪资等。通过综合考虑这些成本因素,印刷报价员可以得出印刷作业的成本。
第三步:制定报价方案
在评估了印刷作业的成本后,印刷报价员需要制定出最合理的报价方案。他们要考虑到市场行情、竞争对手的报价以及自身成本的因素。通过比对这些因素,他们可以找到一个平衡点,既能够为客户提供合理的价格,又能够保证公司的利润最大化。
第四步:与客户确认
报价方案制定好后,印刷报价员需要与客户进行确认。他们要把报价方案以书面形式发送给客户,与客户进行反馈和沟通。这一步非常重要,因为它涉及到与客户的信任建立。印刷报价员需要与客户保持良好的沟通,并及时回答客户的问题和解决客户的疑虑。
第五步:报价后的跟进
在确认了报价方案后,印刷报价员需要跟进整个印刷过程。他们要与制版师、印刷机操作员等协作,确保印刷作业按照客户需求的要求进行。同时,他们还需要与客户保持联系,及时反馈印刷进度和问题解决情况。这有助于建立并保持与客户的良好合作关系。
总结:
印刷报价员的工作计划涉及到多个重要的步骤,包括与客户沟通、评估成本、制定报价方案、与客户确认以及报价后的跟进。这个计划的目的是为了确保印刷作业能够按照客户需求进行,并且在合理的价格范围内完成。一个优秀的印刷报价员需要具备良好的沟通能力、与客户保持良好关系的能力以及准确计算成本的能力。通过实施这个工作计划,印刷报价员能够为公司带来更多的商机,同时也能够为客户提供高质量的印刷服务。
印刷跟单文员工作计划 · 第14篇
前言:
期货是一种金融衍生品,它是指在约定期限内,按照事先约定的价格和规格,买进或卖出某种标的物的合约交易。跟单工作则是对期货交易进行分析、研究和跟踪的重要工作。本文将详细阐述期货跟单工作计划的内容。
一、了解市场情况
阅读当日财经新闻、市场动态和交易数据,获取最新的市场情况和行情动态,从而作出正确预判。这部分工作是期货跟单工作计划的第一步,也是最重要的一步。
二、分析影响市场行情的因素
包括宏观经济因素、政治事件、自然灾害、产量变化等。进行详细分析,评估对市场的影响程度和导致价格波动的可能性。通过分析这些因素,可以帮助期货跟单工作人员预测市场趋势和价格走向。
三、设置跟单策略
根据分析得到的行情变化和价格趋势,制定出针对不同期货品种的回避、持有、买入或者卖出等策略。同时,使用工具分析过去的数据以及现有的数据,拟定期货交易方案。
四、跟踪市场和交易情况
在执行期货交易计划的同时,跟踪市场变化,调整交易策略。对实时数据和市场情况进行分析,判断哪种策略最为有效,然后在交易过程中进行实施。
五、风险控制和资产管理
设置风险控制目标和底线,并在跟单工作过程中持续评估。在风险控制与资产管理之间寻求平衡,权衡利益与风险,使得期货跟单工作保持合理的风险控制和资产管理水平。
六、总结分析和反思
跟单工作结束后,及时对期货交易和跟单过程进行总结和分析。以此为经验教训,不断提升自身的交易技能和提高跟单工作水平。
结语:
在日常跟单工作中,必须了解市场和行情的变化情况。关注宏观经济、政治事件、自然灾害等多方面的因素。跟踪市场和交易情况,及时调整交易策略。同时,合理进行风险控制和资产管理,提升期货跟单工作的质量和效益。
印刷跟单文员工作计划 · 第15篇
印刷出版行业在当今数字化的时代依然发挥着重要的作用。印刷出版员是这个行业中至关重要的一环,他们负责协调和管理印刷出版工作。下面将详细介绍一份印刷出版员的工作计划,以便更好地理解和实践这个职位。
印刷出版员需要与客户沟通,了解客户的需求和预期。这包括确定出版物的种类和数量,了解印刷技术和设备的要求,以及预估出版物的生产成本。这一步骤对于提供准确的报价和完成客户满意的工作非常重要。
印刷出版员需要与设计师和排版师合作。他们会参与到设计和排版过程中,确保设计和排版在印刷方面具有可行性,并满足印刷质量标准。他们会与设计师讨论合适的纸张类型和尺寸,以及颜色和图像的打印效果。印刷出版员还需要和排版师协商,确认文字和图像的版面安排,以确保印刷品的可读性和美观。
印刷出版员需要与供应商协调工作。他们会与纸张供应商讨论纸张的质量和数量,并确定适合项目的供应商。与印刷设备供应商的合作也尤为重要,在印刷过程中,他们需要确保设备运行正常,并及时解决任何可能出现的问题。
印刷出版员还需要管理印刷项目的进度。他们要制定详细的时间表,确保生产和交付的顺利进行。他们需要监督每个阶段的工作进展,并安排资源和人力以保证项目按计划完成。与印刷工厂和物流公司的合作也是印刷出版员不可或缺的一部分,他们需要与这些供应商进行及时沟通,确保原材料的供应和成品的交付。
印刷出版员还需要进行质量控制和项目评估。他们会监督印刷过程中的各个环节,确保印刷品的质量符合客户的要求和行业标准。完成印刷项目后,他们会进行项目评估,总结经验教训,以提升日后的工作效率和质量。
印刷出版员的工作计划涉及到与客户沟通、与设计师和排版师合作、与供应商协调、项目进度管理和质量控制等多个方面。他们需要有良好的沟通和协调能力,以及对印刷技术和设备的专业知识。只有通过制定详细的工作计划,并严格按照计划执行,才能确保印刷出版工作顺利进行,并提供高质量的印刷品。印刷出版员在这个数字化时代仍然具有非常重要的角色,他们为出版行业的发展做出了重要贡献。
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