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消费者权益教案

发表时间:2025-01-14

2025消费者权益教案(经典12篇)。

作为一无名无私奉献的教育工作者,往往需要进行教案编写工作,教案是教学活动的总的组织纲领和行动方案。来参考自己需要的教案吧!以下是小编收集整理的小学生消费者权益日主题班会教案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

消费者权益教案 篇1

一、班会时间: 20xx年3月16 日

二、班会地点: 五(10)班教室

三、班会目的:国际消费者联盟组织1983年确定每年3月15日为国际消费者权益保护日,而我国1987年9月加入国际消费者联盟组织,且自我国立法制定出《消费者权益保护法》,每年的3.15就和消费、维权、打假有了千丝万缕的联系。而大学生作为当今社会一个高消费的社会群体,眼中或许只有麦当劳、肯得基却不知有消协、消法,只知消费却不懂维权问题尤为突出,因此为提高同学们的维权意识,特开展此次主题班会。

四、班会形式:

可开展辩论赛、座谈会、PPT课件讲解等。

五、班会主题资料(仅供参考,可根据自身需要选择其他符合主题的材料)

前言资料:不久前,《中国青年报》刊登了一篇题为《职场陷阱坑苦学生,大学生维权率只有10%》的报道,报道指出当今大学生虽然有知识、有理性、综合素质较高,但维权意识不强。而据中国质量万里行促进会一项调查显示,大学生维权比例只占10%,不到全国的平均水平(11%)。

大学生在购买产品、中介服务、求职就业领域权益受到侵害的情况日益严重。且购买时尚、电子、影像等消费产品时权益最容易受到侵害,主要表现在产品质量低劣、实物与广告宣传差距过大、大学生在购买日常生活用品和电器时售后服务极为缺乏等;而中介服务方面,受到投诉最多的莫过于房屋出租中介,兼职介绍中介,他们从不同方面对大学生这一跨立在社会和学校的中间团体的权益进行了侵害。而我们的权益受到侵害时往往也选择了沉默,这样合适吗?

权益案例资料:上海理工大学20xx级的'学生陈马在期中考试后就开始联系寒假兼职了,可是直到期末考试时她还没有找到合适的工作。“从11月10日开始,我先后去了三四家中介公司,都让我先交押金,然后等消息。”小马说,几经考虑之后,11月12日,刚参加完期中考试的她就和同学一起来到了街道口的某大厦上的一家中介公司,每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示,她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息,可两个星期过去了,中介公司并没有主动给她们提供信息,她打电话询问时,中介找了几个公司让她们去面试,而面试后,她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告,并没有委托中介来招聘。据小马介绍,像她这样交了中介费却找不到兼职的同学太多了,由于他们没有那么多的时间和精力与中介交涉,拖了一段时间后就只好放弃了。

消费者权益教案 篇2

一、班会时间:20xx年3月9日

二、班会地点:教室

三、班会目的:熟知消费者权益

国际消费者联盟组织1983年确定每年3月15日为国际消费者权益保护日,而我国1987年9月加入国际消费者联盟组织,且自我国立法制定出《消费者权益保护法》,每年的3.15就和消费、维权、打假有了千丝万缕的联系。而大学生作为当今社会一个高消费的社会群体,眼中或许只有麦当劳、肯得基却不知有消协、消法,只知消费却不懂维权问题尤为突出,因此为提高同学们的维权意识,特开展此次主题班会。

四、班会形式:

可开展辩论赛、座谈会、PPT课件讲解等,具体由各班团委自行决定。

五、班会主题资料(仅供参考,可根据自身需要选择其他符合主题的材料)

前言资料:不久前,《中国青年报》刊登了一篇题为《职场陷阱坑苦学生,大学生维权率只有10%》的报道,报道指出当今大学生虽然有知识、有理性、综合素质较高,但维权意识不强。而据中国质量万里行促进会一项调查显示,大学生维权比例只占10%

并加强对消费者协会的认识,通过社会舆论等灵活多样的方式维护自己的合法权益,在发生消费纠纷可及时拨打工商管理部门监督投诉热线12135,保障自身权益!

指导思想:以“3.15消费者权益日”为主要内容,以体验教育为基本途径,切实加强学生消费知识和有关法律知识,大力培养学生法律意识,增强和提高学生法律综合意识,在现实生活中学会用法律去维护消费者权益。活动主题:了解消费者权益知识,学会维护自我权益。活动内容与流程:

1、两名主持人通过介绍3.15的由来,向学生宣传了解有关消费者权益的知识,告诉人们消费者组织为保卫消费者的合法权益都做了哪些工作;通过报刊、广播电台、电视节目进行宣传,提高学生作为消费者的.意识。

2、邀请学生讲述亲身体验或耳闻目见的事例,讲解自己在碰到有损消费者权益的时刻是如何处理的这样事件;其他同学针对这种事例发表自己的观点,如果自己碰到这样的事情,会如何去处理,怎样处理是最好的方式,通过集体讨论和发言,得出最佳处理方案。

3、主持人播放一则消费者维权的实况节目,让学生谈谈观后感,通过大家积极发言,让学生增长见识,拓宽视野,了解丰富消费者权益的具体知识,如果自己碰到类似情况,就知道如何处理了。

4、主持人总结本次活动并向同学们宣告在现实生活中应该如何维护自我消费者权益;班主任点评本次活动并告诫同学们在以后生活中应该从哪些方面去维护消费者自我权利,作个细心人,作个有心人,作个懂法律意识的消费者!

消费者权益教案 篇3

一、活动背景

作为现代的大学生,我们虽然有了先进的学习设备,能够方便和快捷地了解到各种新闻与知识,我们购物方式也呈多元化,作为消费者,大学生群体扮演越来越重要的趋势,但是大多数的同学们很少去关注消费权益的事情。如今,我们身在校园,所独自面临的消费方面的问题或许还不多,但是我们迟早会离开校园进入复杂的社会,当我们权益受到侵犯、人格受到不公的待遇时,我们会忍气吞声吗?我们会让在我们身上为所欲为吗?我们当然不会那样懦弱,我们要时刻维护我们自身的权益、人格。如果作为消费者的我们受到了商家或者产品的侵权,那我们怎样去维护自己的权益呢?我们得了解一些有关消费方面的法律常识,知道一些维护消费者权益基本的知识。好好自己,保障好自己的权益。一年一度的3.15—国际消费者权益日即将来临,这是一次很好地让在校学生初步地了解一下关于维护消费权益知识的契机。

二、活动主题

3.15,携手共创健康消费

三、活动目的及意义

(一)消费投诉维权有利于社会与经济的和谐发展。一则消费维权能净化生产者的生产环境,让假冒伪劣者及失信侵权的无生存之地二则投诉让企业更好地了解市场,了解消费者,了解产品及服务的缺陷,以便不断改进和解决生产及服务过程中的质量问题,既能不断清除真正的造假者、诚信缺失、侵权者,这样,就能够净化企业的生产环境,保证资源配置渠道的畅通。使各生产要素和资源配置效率更高、更合理。

(二)消费投诉维权有利于化解社会经济矛盾。消费投诉是一种利益纠纷和矛盾的碰撞结果,是正当的维权行为。虽然在很多情况下消费行为双方也有在合理框架下解决矛盾冲突的愿望,但往往缺少有效的沟通手段和纽带桥梁。特别是随着我国国民权益意识的增强,各种利益诉求的表达将会或已经成为常规性的社会现象。而我国目前让民众利益表达的渠道以及合法的社会抗议申诉机制还比较少、不健全。具体到消费领域来说,这种消费维权意识的迅速增强与有效的表达权益、维护权益的渠道及机制的相对滞后所带来的矛盾日趋明显,因此,通畅的利益表达渠道有利于化解社会矛盾、减少极端对抗、营造良好的人际交往与社会和谐交流的环境,消费投诉维权就是满足和尊重消费行为双方(主要为消费者)利益表达的话语权,是联接双方、化解矛盾、融合关系、走向共识、构建社会主义“和谐社会”的纽带与桥梁。

(三)消费维权知识是当代大学生应当知道的,不然大学生就不能维护自己的合法权益了。此次活动让在校大学生初步了解基本的消费维权知识,如果大学生消费权益受到侵害时,多点这方面知识应对方法,有法,有理,有节地处理好消费领域当中碰到的问题。本次宣传活动对大学生处理相关事情起到积极的作用,大学生面对不公的消费待遇而就不会束手无策了。

四、活动时间和地点

时间:XXXX年3月15

地点:木兰路

五、活动对象

XX师范大学在校学生

六、主办单位

XX师范大学校学生会权益服务部

承办单位

1、资源与环境科学学院学生会权益部

2、教育科学学院学生会权益部

七、活动流程

(一)前期准备

1、宣传:

(1)各院各出一张海报,在本院宣传,摆放时间为活动前的`三天。

(2)星网翔网等发布新闻,宣布活动时间和地点。

2、外联:

盛情邀请XXXXXXXXX单位并联系区工商部门及消费者协会,使其了解本次3.15活动的相关内容及目的,取得宣传资料,并邀请相关代表出席此次活动。

邀请法学院嘉宾出席此次活动。

3、时间安排:

(1)3月7日,召开全社人员会议,讨论、完善、通过活动方案,明确各人员分工及整体进程。

(2)3月7日至13日按各分工分头准备,由相关负责人督促检查。

(3)3月13日晚上召开临战前检查,协调会议,发现问题并及时解决。

(4)3月14日晚上重点是检查流程工作,及所需物品。并与XXXXXXXXX单位再次联系。

(二)活动开展

1、为达到一定的宣传力度和影响力,又鉴于部门人力物力有限,本次活动将只在校内设点,为特定的消费人群——大学生提供切身的消费者维权知识服务。为此,我们将会选择人流量大的木兰路以及高峰时段开展此次活动。3月15日10:30至15:00进入工作状态。

①9:00校权益服务部和相关承办负责活动所需的展板、凳子、桌子等器材的摆放。

②10:30到15:00的时间段在木兰路,开展名为“坚持和谐消费理念、营造校园法制氛围”的签名活动。

③现场专家咨询,XXXXXXXXX单位以展板的形式为同学提供消费方面的知识,发放有关维护消费者权益知识的宣传单。

④同时,在现场进行有奖知识问答。

⑤在现场进行“十大恶劣新闻事件评选”活动,校权益服务部维持现场次序。

⑥后期活动的现场宣传,如权益方面的征文和讲座等。

⑦15:00活动结束,将重要物品收回,清理现场垃圾。

2、3月15日各兄弟学院在本学院开展具有本院特色的3.15维权活动。

3、活动完成后进行活动信息反馈与活动总结。

(三)后期宣传

1、各院出风采展。

2、星网翔网上等发布关于活动的新闻并负责投稿,宣传3.15消费者权益。

注:其他兄弟学院权益服务部做相关协助工作为使活动顺利进行。

八、所需经费预算

(一)活动所需物品准备

1、展板若干块(各学院得出一块)

2、横幅3条(签名横幅1条)

消费者权益教案 篇4

一、活动目标

1、了解3.15并知道维护自己的合法权益。

2、整理食品找出伪劣产品并归类。

3、了解伪劣产品对我们的危害,激发幼儿打假的热情。

二、活动准备

情景布置(超市)、PPT教学图片或视频

三、活动过程

1、逛超市,引出课题。

“小熊超市开业了,邀请小朋友去购物。”

师生共同逛超市,幼儿选择自己喜爱的食品。

通过逛超市引出课题,同时引起幼儿对本节课的兴趣。

幼儿检查所买食品的质量与保质期。

幼儿在已会看保质期的前提下检查自己买的食品,并帮助幼儿巩固了已学过的知识。

2、观看PPT或动画,了解伪劣产品给我们带来的不良后果。

幼儿看PPT并说说看到了什么。

通过图片吸引幼儿的注意力,让幼儿知道伪劣产品对我们的危害。

再次观看PPT图片,教师提问帮助幼儿理解内容。

“老鼠的头为什么会那么大呢?(因为喝了伪劣的奶粉)

“刺猬身上的刺为什么都没有了?(因为用了伪劣的洗发水)

“猪的鼻子为什么像大象的鼻子一样长呢?(因为用了质量不合格的化妆品)

请幼儿说一说看到伪劣产品后的感想。

“你看到这些伪劣产品给我们带来的不良后果有什么想法呢?”

幼儿在观看图片后,对这些伪劣产品给我们带来的不良后果说出了很多自己的想法,非常同情那些受害的消费者。

教师小结:伪劣产品给我们的`生活带来很多危害,危害到了我们的面貌、身体健康,严重的还威胁到了我们生命。所以我们在购物的时候一定要仔细检查商品的质量和保质期后才能购买。

3、讨论买到伪劣产品因如何处理?

请幼儿说一说自己买到伪劣产品或过期产品的感受和处理方法。

“我们刚刚去逛超市有的小朋友买到了伪劣产品,心情怎么样呢?”

“我们买到伪劣产品应该怎么办呢?”

“我们要怎么处理这些东西呢?”

“如果工作人员不帮我们调换新的产品怎么办?”

根据已有的经验来讨论买到伪劣产品的处理方法,有些幼儿说扔了、送人,卖掉,拿着小票找工作人员调换等等。

教师讲解3.15消费者权益日的有关知识。

“如果我们买到伪劣的产品我们可以去找工作人员调换,如果工作人员不理睬我们或不帮我们调换,我们可以打电话去消费者协会去投诉,来维护自己的合法权益。”

通过讨论,教师告诉幼儿另一种维护自己利益的方法——到消费者协会投诉,增加了幼儿的生活经验并知道要维护自己的合法权益。

观看视频,了解消费者协会的工作人员是如何处理伪劣产品的。

“那你们知道消费者协会的工作人员是怎么处理这些伪劣产品的吗?”

“你刚刚看到了什么?”(工作人员用火把伪劣产品销毁)

在此环节中,幼儿猜测工作人员是如何处理伪劣产品,最后通过视频告诉幼儿工作人员是如何处理的。

4、帮助小熊检查超市的食品。

教师讲解操作要求:

“我们要把过期的食品找出来放到边上的回收箱里,再把食品按种类来上架摆好。”(可以按糖果类、薯片类、饼干类、饮料类等来分类。)

幼儿操作,教师巡回指导。

师幼共同检查食品的安全。

幼儿操作,复习保质期的看法并根据食品的种类进行分类。同时也加强了幼儿在购物时要仔细检查商品的质量和保质期以防买到伪劣产品的好习惯。

四、活动延伸——处理伪劣产品

“我们已经把超市的伪劣产品找出来了,现在就让我们把这些伪劣产品去处理掉吧!”

在延伸活动中,让幼儿不要随便处理这些伪劣产品,以防坏人把这些伪劣产品拿出来再骗人。所以在处理上一定要完全销毁,不要让坏人再害其他的消费者。

消费者权益教案 篇5

一、活动目的:

通过本次主题班会,使同学们了解诚信的深刻内涵,在以后的生活和学习中,培养学生诚信的品德,心中时刻装着诚信,将诚信逐步内化为自己的行为,做个诚信的消费者。

二、活动准备

1.发动学生通过上网、进图书室等形式搜集有关诚信的资料。

2.诚信小品《卖虾》进行准备。

3.多媒体

三、活动过程

一、引言:

主持:同学们,诚实守信是中华民族的传统美德。古代圣贤哲人对诚信有诸多阐述。比如:孔子的“信则人任焉”“人而无信,不知其可也””;孟子论诚信“至诚而不动者,未之有也;不诚,未有能动者也”;老子把诚信作为人生行为的重要准则:“轻诺必寡信,多易必多难”;庄子也极重诚信:“真者,精诚之至也。不精不诚,不能动人”。那么何谓诚信呢,就是要诚实、诚恳、守信、有信,反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。今天,我们就来学做一个诚信的消费者。

二、活动

1.出示材料,读一读

每年的3月15日是“国际消费者权益日”。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,以扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

我国自1987年开始,每年的3月15日,全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动,运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果,促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“3·15国际消费者权益日”的'宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。

(请xxx为大家朗读一下)

主持:看了这两段文字,你想说些什么?(交流)

2.你说,我说,他说

主持:那么作为现代人又如何面对诚信呢?曾经在央视上曾经曝光了最近被炒的沸沸扬扬的惠普笔记本质量事件。

据悉,购买惠普自2007年起销售的某些笔记本电脑的中国消费者在使用中发现,会不断遇到花屏、黑屏、高温死机、烧显卡、噪音等等问题。

出示:

请你说说看

惠普电脑的这一次曝光会给惠普公司带来什么后果?

你知道最近在汽车行业中又有哪一件震惊全世界的事件?

假如你是这些企业的老总,你会怎么做?

讨论,交流,小结

3.请欣赏小品《卖虾》

主持:小品中大爷的虾苗出现了问题,他手足无措,焦急万分。同学们,你们能帮大爷解决这个难题吗?

(学生纷纷献计献策。)

主持:同学们,最后这位大爷为了取信于顾客,为了大家的身体健康,处理掉了所有有病的虾苗,他做得对吗?

主持:是啊!诚信是一块金子,拥有诚信的人,他的人生便会闪光。诚信是一个“真”字,我们需要这个字来相互了解,彼此真诚。

4.你还敢用吗?

(1)出示一次性筷子的生产过程相关图片

我们见证了一次性筷子的生产过程。经过多道化工原料的加工处理,一次性筷子上产生多种化学残留。国家对具体残留量有着严格的限制,但这一标准早已被厂家抛在脑后。一次性筷子在生产过程中经历了硫黄、石蜡、双氧水等多种化学药品的加工,生产过程触目惊心。

(2)大家议一议

出示:

你还会选择使用一次性筷子吗?为什么?

你准备采取什么行动让一次性筷子远离我们的生活?

如果你发现有人在加工制作某些产品时也使用大量的有毒物质从而损害消费者,你会干点什么?

小组交流

5.食品安全

近年来食品安全重大事故:

当不法生产者销售者将魔掌伸向我们的餐桌,让我的食品在失去了营养同时增添的竟然是有毒物质时,那么我们每个消费者是否会觉得更加的胆战心惊!

(1)请你忆一忆

你能说出最近几年我们所发生的重大食品安全事故有哪些?

交流近年来食品安全重大事故,这些事故会给大家的健康和生活带来什么影响。

(2)想一想,说一说

a你有没有买到过假冒伪劣产品?

b如果你觉得你的权益被侵犯了,你会怎么办?

c有人说,这种事情难免会发生,维权会非常麻烦,就自认倒霉吧。你赞同吗?为什么?

讨论,交流

6.明确消费者的权利

(1)出示:消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。

(2)那你觉得消费者改有哪些权益?

交流

出示:

a安全权

b知情权

c自主选择权

d公平交易权

e依法求偿权

f获得教育权

h结社权

i人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权

j监督权

7.做个怎样的消费者

主持:那我们应该做个怎样的消费者?

填一填

做个()的消费者!

做个()的消费者!

做个()的消费者!

8.小结

主持:诚信是中国人民的光荣传统和崇高美德,诚信是中华民族宝贵的精神财富。让世界的每一个角落,都充满诚实和信任,欺骗不再有!让我们大家都做诚信的消费者吧!

消费者权益教案 篇6

一、活动背景:

3.15是国际消费者权益日,为的是促进国际范围内保护消费者权益的活动。然而随着商品经济的快速发展,不良商家及企业无视消费者利益,生产假冒伪劣产品,使得消费者合法权益受到不同程度的损害。针对当今大学生普遍维权意识薄弱,缺乏社会经验等问题,结合我校实际情况,我校团委权益部决定组织一系列维权活动,提醒广大学子谨防上当受骗,并学会如何通过正确的途径维护自身合法权益。

二、活动主题:

加强维权意识,促进和谐消费

三、活动目的:

对消费者权益知识进行普及,让在校大学生进一步加深对自身维权的认识,以此积极推动权益工作的持续,稳定进行。

四、活动主办方:

13级公卫系预防医学

五、活动承办方:

各院系权益部

六、活动时间:

3月16号晚

七、活动前期准备

宣传委员创作3.15画报与海报,让大家能够意识到3.15是什么节日,有什么意义,并且让各位同学能够为这次活动做出充分准备;并且增加同学们的知识面,传达一些消费者已有的一些消费权利,告诉他们当遭到权益方面侵犯时应该如何去面对,应该通过什么方法去应对。

地点:2408教室

内容:3.15国际消费者权益日的来历,国内消费者存在的普片问题及《消费者权益保护法》中与大学生相关的知识等。

合作者:公卫系团学会各位学长学姐。

注意事项:在班会开始和结束时对本活动的赞助者进行宣传。

问卷调查:通过上级权益部所发的关于大学生权益方面的问卷,从而了解同学们所掌握的此类知识,并进行统计,做出一些合理的判断以及活动内容的对策,以至于活动更好的举办下去,致使于圆满完成。

在星期天也就是3月16号观看央视直播的3·15晚会,同学们能够通过此央视晚会认识到国家对于权益方面的重视。

八、班会过程

第一项:主持人邀请班导发言,宣布班会开始,并且简要提到涉及权益方面的致使。

第二项:介绍3·15节日宗旨

1、向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力。

2、处理消费者投诉,帮主消费者挽回损失。

3、搜集消费者的意见向企业反馈。

4、打造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位。

5、参与国家或者政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题。

6、成立消费者团体,确立消费者主权。

第三项:介绍3·15节日的历史由来:第二次世界大战之后,随着社会的不断发展,也不断的刺激着人们的消费,人们的消费水平也得到了显著的提升,但是伴随而来的问题也越来越多,各种反映消费者利益和要求的组织,在一些发达国家相继出现。在此基础上,1960年,国际消费者联盟组织宣告成立。

之后,消费者运动更加活跃,愈多发展中,有些国家也建立了消费者组织,是消费者运动成为一种全球性的社会现象,全世界已有90对个国家共300对个消费者组织自开展活动,1962年3月15日,肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨询文,首次提出了著名的消费者的四项权利,即安全消费的权利、消费时被告知的基本事实的权利、选择权利和呼吁的权利。

随着消费者权利保护工作的开展,肯尼迪提出的四项权利和国际消费者协会确定的另外四项权利,即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境下消费的权利。1983年,国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后。每年的3月15日,世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动,推动保护消费者权益运动进一步发展。

第四项:讲叙两个关于消费者权益的案列。

案列一:某消费者在天津商场购买了一台M958款mp4,公用了不到一各月,案件就不好使了,因此找到了商场,商场边要求去守候服务鉴定,于是打通了售后电话想问一下具体位置,但是这位消费者对这里的地形不是很熟悉,打了三到四个电话集训售后地址,从接电话的小姐预期口中就可以听出对方不耐烦的样子,到了服务网点后,态度依然十分恶劣,进去消费者先解释M4案件不好用了,还在保换期,接线的小姐二话没说,把机器拿过去看了看,就毫不在乎的样子把消费者的MP4往桌子上一摔,说要返厂更换,接线小姐态度非常的恶劣时候不可以了。

公司规定,要办理就办理,不办理就走开,于是消费者与售后服务发生了争执,没有想到接线小姐却说,爱到哪里投诉就到哪里投诉,还张口骂人。针对这个案件,其实就目前来看类似于以上发生的这种情况不单单就只有这么一家,其他还有很多很多。对于这个公司这种售后服务的方式我们应该三思而后行,碰到这种为题应该及时向有关部门反映以便得到既快又准的解决方法。

案列二:人们日常生活无外乎衣食住行牟其中食品安全关系着每一位消费者的切身利益,而奶粉作为婴儿食用品,更是牵动着每位父母的心。近日,奶粉又出新事件,多地反映合生元婴儿奶粉中吃出黑虫或异物。喝杯唐山方先生于2013年3月5日在唐山百货大楼集团遵化购物广场购买了一罐合生元呵护婴儿配方奶粉,产品批号:BE10986.打开后发现里面有类似人体伤口结疤的黑色异物。于是打电话到合生元奶粉公司客服,客服人员称“这种情况不存在,开罐后发现的可能是人为的”,称已经开罐了管不了。

方先生对此回答很不满意,他说:“奶粉不开罐怎么知道里面有黑色异物?我们也没有想到里面会有黑色异物。合生元公司明显是在推卸责任,这种服务态度实在令人气愤!”据方先生反映,合生元奶粉公司工作人员还向1比2将这罐出现异物的奶粉换回,方先生由于不满意他们的回答未答应,他希望奶粉公司能够给出一个合理的解释。

对于这类案件,卖方侵犯了消费者消费时被告知基本事实的权利,我们应该尽全力通过工商管理部门来维护自己的权利。首先,必须得实现消费者的基本需求,随之利用各种途径来公正的解决矛盾,当然,不包括保利途径,如果通过这种方式还不足以解决矛盾,就可以选择向法院提交诉讼了。

第五项:由同学们来发表自身遇到的事迹,或者发表对于消费和消费者权益的看法。

体育委员发言:简谈对《消费者权益保护法的理解》,为了消费者自身的权益,我认为消费者在做到以下三点,培养一下三个重要意识:

1,自我防范意识。自我防范意识不仅需求消费者在购买商品后,在商品的使用消费过程中,也要注意保护自己,不能否认,在具体的交易过程中,经营者与消费者的利益是冲突的。因此,每一个消费者在进行消费交易过程中,都应对自己的权益高度的注意。消费者应当自爱日常的`消费生活中不断注意培养和提高自我防范意识,国家和消费者组织应当宣传消费知识,提醒消费者时刻注意保护自己的权益。

2,权利意识,为了保护消费者的利益,法律对消费者赋予了各种权利,一个队自己和社会负责的消费者,应当知道自己享有哪些权利,若在自己的合法权益受到侵害时,已发维护机子的权利,与侵害消费者的行为进行斗争,不仅是他的权利,也是其对社会的负责。3,文明消费意识,消费者在进行消费的过程中,也应当为自己的行为进行约束,注意培养文明消费的意识,杜绝愚昧消费的行为。我们说消费者应当为自己的权利而斗争,并不意味着消费者可以无法无关,消费者应当以一个文明的现代消费者的标准要求自己。

班长发言:大家在生活中也看到过或者自身遇到过这方米娜的问题,我呢!作为一位消费者跟大家一起谈论一下当我们遇到这方面的问题时,我们应当按照消费者的要求增加赔偿具受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍,这是我们消费者的最基本的权利。

所以我们在遇到这方面问题是,我们应该维护自己的权益,要知道,如果我们每个人都重视的话,那前面所说的案列也不会再出现,而且大家也知道五海打假案,他的举动也在国家引起了反响,甚至被许多经营者当做英雄加以赞誉。所以在现实生活中,我们要勇于去保护自己的消费权益,要知道,人与人是互相的,我们是消费者,我们有权利去维护这些东西,正所谓消费者是上帝。

第六项:观看央视315晚会

能够让同学们从315晚会中学到在生活中有哪些隐藏的维权案列,也教会同学们如何去维护自己权益。

第七项:小游戏

1,你画我猜,邀请6名同学一次按照游戏规则玩这类游戏,两人一队,其中一个人在黑板上画出所出的题目,然后另外一名同学猜出前面一位同学所表达的什么事物。

2,星期天,逛三园游戏。邀请十名同学上台玩此游戏,第一位同学说星期天,第二位同学说逛三园,第三位同学从菜园果园动物园中选出一样说出来,然后下面的同学必须说出关于其中一个园的事物,说错的上台表演一个节目。

通过这两个游戏能够活跃气氛,让同学们能在315晚会上愉快的度过。

第八项:晚会结尾

权益委员宣布晚会结束。

消费者权益教案 篇7

(一)、活动目的:

通过本次主题班会,使同学们了解诚信的深刻内涵,在以后的生活和学习中,培养学生诚信的品德,心中时刻装着诚信,将诚信逐步内化为自己的行为,做个诚信的消费者。

(二)、活动准备

1.发动学生通过上网、进图书室等形式搜集有关诚信的资料。

2.诚信小品《卖虾》进行准备。

3.多媒体

(三)、活动过程

一、引言:

主持:同学们,诚实守信是中华民族的传统美德。古代圣贤哲人对诚信有诸多阐述。比如:孔子的“信则人任焉” “人而无信,不知其可也””;孟子论诚信 “至诚而不动者,未之有也;不诚,未有能动者也”;老子把诚信作为人生行为的重要准则:“轻诺必寡信,多易必多难”;庄子也极重诚信 :“真者,精诚之至也。不精不诚,不能动人”。那么何谓诚信呢,就是要诚实、诚恳、守信、有信,反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。今天,我们就来学做一个诚信的消费者。

二、活动

1.出示材料,读一读

每年的3月15日是“国际消费者权益日” (international day for protecting consumers‘ rights) 。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,以扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

我国自1987年开始,每年的3月15日,全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动,运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果,促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“3·15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。

(请xxx为大家朗读一下)

主持:看了这两段文字,你想说些什么?(交流)

2.你说,我说,他说

主持:那么作为现代人又如何面对诚信呢?曾经在央视上曾经曝光了最近被炒的沸沸扬扬的惠普笔记本质量事件。

据悉,购买惠普自2007年起销售的某些笔记本电脑的中国消费者在使用中发现,会不断遇到花屏、黑屏、高温死机、烧显卡、噪音等等问题。

出示:

x请你说说看

惠普电脑的这一次曝光会给惠普公司带来什么后果?

你知道最近在汽车行业中又有哪一件震惊全世界的事件?

假如你是这些企业的老总,你会怎么做?

讨论,交流,小结

3.请欣赏小品《卖虾》

主持:小品中大爷的虾苗出现了问题,他手足无措,焦急万分。同学们,你们能帮大爷解决这个难题吗?

(学生纷纷献计献策。)

主持:同学们,最后这位大爷为了取信于顾客,为了大家的身体健康,处理掉了所有有病的虾苗,他做得对吗?

主持:是啊!诚信是一块金子,拥有诚信的人,他的人生便会闪光。诚信是一个“真”字,我们需要这个字来相互了解,彼此真诚。

4.你还敢用吗?

(1)出示一次性筷子的生产过程相关图片

我们见证了一次性筷子的生产过程。经过多道化工原料的加工处理,一次性筷子上产生多种化学残留。国家对具体残留量有着严格的限制,但这一标准早已被厂家抛在脑后。一次性筷子在生产过程中经历了硫黄、石蜡、双氧水等多种化学药品的加工,生产过程触目惊心。

(2)大家议一议

出示:

你还会选择使用一次性筷子吗?为什么?

你准备采取什么行动让一次性筷子远离我们的生活?

如果你发现有人在加工制作某些产品时也使用大量的有毒物质从而损害消费者,你会干点什么?

小组交流

5.明确消费者的权利

(1)出示:消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。

(2)那你觉得消费者改有哪些权益?

交流

出示:

a安全权

b 知情权

c自主选择权

d 公平交易权

e依法求偿权

f获得教育权

h结社权

i人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权

j监督权

6.做个怎样的消费者

主持:那我们应该做个怎样的消费者?

填一填

做个( )的消费者!

做个( )的消费者!

做个( )的消费者!

7.小结

主持:诚信是中国人民的光荣传统和崇高美德,诚信是中华民族宝贵的精神财富。让世界的每一个角落,都充满诚实和信任,欺骗不再有!让我们大家都做诚信的消费者吧!

附诚信故事

诚实守信是中华民族的美德——读《宋庆龄信守诺言》

朋友们,我们在一起玩耍、交朋友时,常常喜欢拉钩。这是为什么呢?就是希望彼此坦诚相待,遵守诺言。诚实、守信的确是美好心灵的体现。一个人要想取得别人对自己的信任,关键在于老老实实地做人。正像莎士比亚说的,你必须对你自己忠实。正像有了白昼才有黑夜一样,对自己忠实,才不会对别人欺诈。从宋庆龄奶奶信守诺言这件事里就能深刻体会到诚实守信是中华民族的美德。

国家名誉主席、伟大的爱国主义和共产主义战士的宋庆龄奶奶小时候有一次,父亲要带宋庆龄和姐妹们到她盼望已久的伯伯家去玩。但宋庆龄想到她昨天约了好朋友小珍来家中教她叠花篮。她犹豫不决,最后拿定了主意,因为做人一定要信守诺言,所以她不想欺骗小珍说她忘了,在家里等小珍来的事。那时候,中华民族已经提倡了诚实守信的美德。自古以来,我们中华民族就非常重视诚实守信,故有“诚实贵于珠宝,守信乃人民之珍”的谚语流传。我们应该把这精神发扬光大,宋庆龄信守诺言就是这样一个典型的例子。她本是很喜欢到伯伯家玩的',但因为她答应了小珍,所以她只好放弃了这一个好机会,但她却没有感到遗撼,而是感到高兴,因为她紧记着老师的教诲,没有使小珍扑个空。我想宋庆龄奶奶自小就有这种优秀的传统美德才使她成为国家名誉主席、伟大爱国主义和共产主义战士而奠定了基础。我们应该学习宋庆龄奶奶这种自小就有诚实守信观念的品质,从身力的每一件小事做起,把这传统美德发扬下去。

管仲的实话实说

管仲,管敬仲,名夷吾,字仲,颍上(颍水滨)人,春秋初期著名的思想家、政治家。公元前658年,管仲帮助齐国公子纠跟公子小白(后来的齐桓公)争夺君位,虽然一箭中了公子小白,最终却失败了。他和公子纠逃到鲁国,公子纠被害死,自身被囚禁在鲁国。这年,齐桓公派人把管仲从鲁国押回齐国。一路上,管仲他们冒着毒辣辣的太阳,翻山越岭,好不容易才来到鲁国边境的绮乌。他们又累又渴,差吏便押着管仲到管边疆的鲁国人那讨吃的。管边疆的鲁国人见押过来一名犯人,就问:“这个人犯了什么罪?”差吏回答:“这就是用箭射伤我们大王的管仲啊!恐怕他难逃死罪了。

”管边疆的人早就听说过管仲的名字,知道他有很高的声望,心想:“这可是到齐国做官的好机会啊!如果我现在好好待他,倘若将来他不死,说不定还会被重用。那时,他必定感恩图报,况且我又不必费多说力,真是小本大利啊!”于是,管边境的鲁国人跪着向管仲敬献了饮食。 自己是一个囚犯,一路遭人嘲笑。想不到此时竟会有人这样对待自己,管仲十分感激,真诚地道谢。管边疆的人趁机说:“如果您能幸运的回到齐国,不被处死反而被重用,你将怎样报答我呢?”管仲想:“我原想患难时,粒米之恩也应重重报答。可是这人既不是同情于我,也不是敬重于我,而是趁人之危,索取报酬。

”于是,正色道:“我身为重犯,生死难料,被重用更是无望。如果真像你说的那样,能被齐国重用,我将录用有才德的人,按功评赏。你呢?有何才能,不妨说出。”管边疆的人哼呀了好一会儿,也道不明白。”“你除了勒索,还能干什么?你说,我能怎样报答你呢!”管边疆的人十分恼怒,可又无可奈何。

管仲他们历尽千辛万苦,终于回到了齐国都城。由于大夫鲍叔牙的举荐,齐桓公赦免了管仲,任用为卿。从此,管仲辅佐齐桓公,大兴改革,举贤任能,齐国日渐强盛。齐桓公九合诸侯,一匡天下,终于成为春秋时代的霸主,他尊管仲为“仲父”。身为囚犯的管仲,仍能做到光明磊落,实话实说,真乃令人可敬可佩!

消费者权益教案 篇8

一、活动目的:

通过本次主题班会,使同学们了解诚信的深刻内涵,在以后的生活和学习中,培养学生诚信的品德,心中时刻装着诚信,将诚信逐步内化为自己的行为,做个诚信的消费者。

二、活动准备

1.发动学生通过上网、进图书室等形式搜集有关诚信的资料。

2.诚信小品《卖虾》进行准备。

3.多媒体

三、活动过程

一、引言:

主持:同学们,诚实守信是中华民族的传统美德。古代圣贤哲人对诚信有诸多阐述。比如:孔子的“信则人任焉” “人而无信,不知其可也””;孟子论诚信 “至诚而不动者,未之有也;不诚,未有能动者也”;老子把诚信作为人生行为的重要准则:“轻诺必寡信,多易必多难”;庄子也极重诚信 :“真者,精诚之至也。不精不诚,不能动人”。那么何谓诚信呢,就是要诚实、诚恳、守信、有信,反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。今天,我们就来学做一个诚信的消费者。

二、活动

1.出示材料,读一读

每年的3月15日是“国际消费者权益日” (international day for protecting consumers‘ rights) 。这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,以扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

我国自1987年开始,每年的3月15日,全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动,运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果,促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“3·15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。

(请xxx为大家朗读一下)

主持:看了这两段文字,你想说些什么?(交流)WWw.w286.com

2.你说,我说,他说

主持:那么作为现代人又如何面对诚信呢?曾经在央视上曾经曝光了最近被炒的沸沸扬扬的惠普笔记本质量事件。

据悉,购买惠普自2007年起销售的某些笔记本电脑的中国消费者在使用中发现,会不断遇到花屏、黑屏、高温死机、烧显卡、噪音等等问题。

出示:

请你说说看

惠普电脑的这一次曝光会给惠普公司带来什么后果?

你知道最近在汽车行业中又有哪一件震惊全世界的事件?

假如你是这些企业的老总,你会怎么做?

讨论,交流,小结

3.请欣赏小品《卖虾》

主持:小品中大爷的虾苗出现了问题,他手足无措,焦急万分。同学们,你们能帮大爷解决这个难题吗?

(学生纷纷献计献策。)

主持:同学们,最后这位大爷为了取信于顾客,为了大家的身体健康,处理掉了所有有病的虾苗,他做得对吗?

主持:是啊!诚信是一块金子,拥有诚信的人,他的人生便会闪光。诚信是一个“真”字,我们需要这个字来相互了解,彼此真诚。

4.你还敢用吗?

(1)出示一次性筷子的生产过程相关图片

我们见证了一次性筷子的生产过程。经过多道化工原料的加工处理,一次性筷子上产生多种化学残留。国家对具体残留量有着严格的限制,但这一标准早已被厂家抛在脑后。一次性筷子在生产过程中经历了硫黄、石蜡、双氧水等多种化学药品的加工,生产过程触目惊心。

(2)大家议一议

出示:

你还会选择使用一次性筷子吗?为什么?

你准备采取什么行动让一次性筷子远离我们的生活?

如果你发现有人在加工制作某些产品时也使用大量的有毒物质从而损害消费者,你会干点什么?

小组交流

5.食品安全

(1)分别出示:三鹿有毒奶粉事件:

2008年9月12日,卫生部确认原河北三鹿集团生产的婴幼儿配方奶粉样品中,检出了三聚氰胺成分。国务院随即启动国家重大食品安全事故i级响应,成立三鹿牌婴幼儿配方奶粉重大安全事故应急处置领导小组。此后,更多的奶粉生产企业的产品中,检出了含量不同的.三聚氰胺。该事件直接导致原奶收购量大幅下滑,普遍出现奶农倒奶现象。

近年来食品安全重大事故:

当不法生产者销售者将魔掌伸向我们的餐桌,让我的食品在失去了营养同时增添的竟然是有毒物质时,那么我们每个消费者是否会觉得更加的胆战心惊!

(2)请你忆一忆

你能说出最近几年我们所发生的重大食品安全事故有哪些?

交流近年来食品安全重大事故,这些事故会给大家的健康和生活带来什么影响。

(3)想一想,说一说

a你有没有买到过假冒伪劣产品?

b如果你觉得你的权益被侵犯了,你会怎么办?

c有人说,这种事情难免会发生,维权会非常麻烦,就自认倒霉吧。你赞同吗?为什么?

讨论,交流

6.明确消费者的权利

(1)出示:消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。

(2)那你觉得消费者改有哪些权益?

交流

出示:

a安全权

b 知情权

c自主选择权

d 公平交易权

e依法求偿权

f获得教育权

h结社权

i人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权

j监督权

7.做个怎样的消费者

主持:那我们应该做个怎样的消费者?

填一填

做个( )的消费者!

做个( )的消费者!

做个( )的消费者!

8.小结

主持:诚信是中国人民的光荣传统和崇高美德,诚信是中华民族宝贵的精神财富。让世界的每一个角落,都充满诚实和信任,欺骗不再有!让我们大家都做诚信的消费者吧!

消费者权益教案 篇9

【活动目标】

1、认识发票,了解发票在人们生活中的作用。

2、树立维护自我权益的意识。

3、懂得3月15日是消费者权益保护日,体验消费者的权益。

4、提高幼儿思维的.敏捷性。

5、培养观察,比较能力。

【活动准备】

1、幼儿事先和家长一起收集各种各样的发票。

2、幼儿用书《消费者的保护者》。

【活动过程】

一、组织幼儿举行“发票博览会”。

幼儿将自己收集的发票张贴在展板上,互相观看、介绍。

师:你知道发票是什么吗?(发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款项凭证)发票上有什么?(购买单位、销售单位、商品名称、商品数量和计量单位、单价和价款、开票单位、收款人、开票日期、公章、发票号码等内容)

师:你知道发票上的这些公章、号码、金额都表示什么意思吗?

二、引导幼儿了解发票的用途。

师:你和爸爸妈妈在消费的过程中,有没有要过发票?

师:如果你们要了发票,是做什么用的?(报销、抽奖、退换货、防止偷税漏税、寻找失物等)

师:如果你们没有要发票,有没有碰到什么问题?碰到问题后你们有什么感受?

引导幼儿讨论:我们在消费的过程中需不需要索取发票?(发票是维护消费者权益必需的,我们要养成消费者后索取发票的好习惯)

三、我是发票设计师。

观察幼儿用书中不同类型的发票(手写发票、撕票、电脑打印发票等),请幼儿说说这些发票有什么相同和不同的地方。

引导幼儿讨论:随着社会的发展,手写发票逐渐被撕票和电脑打印发票所取代,今后发票还会发展成什么样呢?(从制作发票的材料,发票票面内容等加以讨论)

【活动延伸】

请幼儿在美工区自己设计发票。

消费者权益教案 篇10

教学目标:

1、通过对中学生零用钱的调查,让学生了解在消费心理形成过程中,社会文化、社会流行、家庭是影响他们的三大主要因素。

2、引导学生进行合理的消费,要树立正确的消费观和消费心理。

活动重点:教会学生进行合理的消费预算,树立正确的消费观

活动形式:问卷调查、访谈、观看视屏、交流心得、教师引导等

教学过程:

(一)故事导入:

一个富翁,有无数的钱财,他可以挥金如土,可以买到一切可以用钱买到的东西。

有一天,他掉了两文钱,他的态度将会怎样呢?

生a:置之不理,两分钱能买什么?

生b:捡起来,然后放进口袋。

教师:有没有第三种答案?(无人发言)

可是,香港巨富李嘉诚却给了我们第三种答案。

他在乘坐汽车的时候,把一枚两分钱的硬币掉在了地上,硬币滚向阴沟,他便蹲下来准备去捡,旁边一位印度籍的保安员便过来帮他拾起,然后交到他的手上。

李嘉诚把硬币放进口袋,然后从口袋中取出一张100元作为酬谢交给他。

有记者曾问起这件事,李的解释是,若我不去捡那枚硬币,它就会滚到阴沟里,在这个世界上消失。而我给保安员100元,他便可以用之消费。我觉得钱可以去用,但不能浪费。

(二)作为中学生,我们应该如何看待金钱,树立正确的消费观呢?

1、对零用钱的调查 (多媒体展示)

教师在课前对年段部分学生进行(问卷)调查,并对调查内容分析归纳。

得出结论:寄宿制初中生一般都有零用钱,但是零用钱的多少不同,来源不同,自由支配的程度不同,使用也不同。

86%的学生每月都能得到父母给的零用钱,尽管零用钱的多少不同,可见你们的零用钱的来源是稳定的,这为他们的消费提供了物质基础。有20%的学生每月零用钱在50元左右,60%的学生零用钱在20~30元之间,20%的学生零用钱在10~20元之间。加之同学们每月生活费200~380元不等,这笔开支不算小。

如果说有零用钱是消费的稳定基础,那么有一定数量的零用钱便是消费的坚实基础。大家多数同学是来自农村的孩子,应该能体会到父母挣钱的艰辛,我们部分同学能够或大多能够自由支配自己的零用钱,并且有部分同学是有计划地使用的,还有一部分同学是没有计划但能有节制地使用零用钱。可见,现在不少父母对于子女使用零用钱给予了较大的支配空间,没有过多地干涉。这也反映出学生在消费时的.灵活性、随意性。

66.7%的同学把零用钱用于购买学习用品,35.7%的同学用于其它或娱乐。从所占比例最大的两项消费可以看出,添置学习用品仍然是作为学生的一项最主要的消费。

对学生零用钱状况的调查结果呈现出两个特点:经济来源稳定;数量可观。正是由于存在这两个特点,所以学生在消费时可以自由支配、随心所欲。在零用钱的各方面体现出来的特点很大程度上影响了学生的消费行为。

2、对消费行为的调查 :中小学生消费十大恶习(有一网络消息显示)(虽然下面一些内容现象在我们全寄宿制的酒泉三中还没有,听一听—注意)

教师让学生在全班范围内充分讨论并发言后再做归纳:

饮食消费:跟着广告走

不是广告品牌的食品不吃,不是广告流行的饮料不喝,这在中小学生中成为一种普遍现象。

服装消费:跟著名牌走

校园里名贵衣衫已不鲜见,名牌产品更是比比皆是。部分学生把时间放在“精品屋”、“服装城”里。

娱乐消费:跟着新潮走

无论游戏厅或歌舞厅,不难发现中小学生的身影。尽管学校对此明令禁止,可部分中小学生仍难以拒绝诱惑,甚至以逃课为代价。

人情消费:跟着大人学

庆贺生日是中小学生最具普遍的人情消费。而日常人情消费的花样也不少:考试得了第一名,要请客;在某项比赛中获奖,要请客。

促销消费:跟着赌博走

零食、玩具等小商品的促销,总是能吸引学生们的注意。促销一是分散了学生精力,二是滋长急功近利思想,三是诱发赌博心理。

手机消费:副作用明显

上课时此起彼伏的手机铃声干扰了教学秩序,手机不良短信的泛滥给学生成长带来危害。医疗部门资深专家指出手机辐射对少年的发育成长具有一定危害作用。

网吧消费:越陷越受伤

中小学生自控能力较差,抗拒游戏诱惑能力较弱。隐藏在居民楼等地的含有赌博、淫秽内容网吧,令一部分学生迷恋不归。

重复消费:同学搞攀比

七八成新的书包、文具说扔就扔,只有新的才好。孩子们说,同学都换了流行的,我不换就太老土了。

时尚消费:要的就是“酷”

在商场化妆品专柜经常可以看到中小学生流连忘返,护肤品也上了学生的梳妆台。连男孩子也开始佩戴项链、戒指等饰物。

颠倒消费:舍本逐末为赠品

很多学生对零售商品附送的卡片、玩具感兴趣,学生甚至花了钱根本不吃里面的食品。

3、对消费心理的调查

教师让学生进行小组讨论,并归纳出中学生消费心理大致有几种情况。

学生代表发言:①从众心理引发的消费②攀比心理引发的消费③求异心理引发的消费④求实心理引发的消费

教师针对学生归纳的几种消费心理,进行引导分析:

(1)从众心理引发的消费

(2)求异心理引发的消费

(3)攀比心理引发的消费

教师活动:多媒体播放中学生现在消费状况的情况调查,特别指出:中学生在穿戴上的讲究名牌,在电子产品上的不断升级,并且这种攀比之风还有进一步蔓延的趋势

学生活动:就此现象展开讨论,并发表见解:这是典型的攀比心理引发的消费行为,这种消费心理是不健康的。

(4)求实心理引发的消费

教师活动:多媒体播放有些消费者的消费行为,即在消费时综合考虑商品的价格、质量、售后服务等各方面情况,从实际出发,而不是跟风买,搞攀比。设问:大家怎么看到这种消费行为?

学生活动:就此现象展开讨论,并发表见解

教师总结:这是求实心理引发的消费行为,这种消费行为,讲究实惠,考虑自己的实际情况,是一种理智的消费行为。

总之,人们的消费行为往往受到多种消费心理的影响。当然,不同的消费心理既有区别又有联系,它们常常共同影响人们的消费行为。因此,我们在日常生活中要树立正确的消费心理,使我们的消费向合理、健康、文明的方向发展,做一个理智的消费者。

消费者权益教案 篇11

一、班会时间:20xx年3月

二、班会地点: 各班自习教室

三、班会目的:

国际消费者联盟组织1983年确定每年3月15日为国际消费者权益保护日,而我国1987年9月加入国际消费者联盟组织,且自我国立法制定出《消费者权益保护法》,每年的3.15就和消费、维权、打假有了千丝万缕的联系。而大学生作为当今社会一个高消费的社会群体,眼中或许只有麦当劳、肯得基却不知有消协、消法,只知消费却不懂维权问题尤为突出,因此为提高同学们的维权意识,特开展此次主题班会。

四、班会形式:

可开展辩论赛、座谈会、PPT课件讲解等,具体由各班团委自行决定。

五、班会主题资料(仅供参考,可根据自身需要选择其他符合主题的材料)?

前言资料:不久前,《中国青年报》刊登了一篇题为《职场陷阱坑苦学生,大学生维权率只有10%》的报道,报道指出当今大学生虽然有知识、有理性、综合素质较高,但维权意识不强。而据中国质量万里行促进会一项调查显示,大学生维权比例只占10%,不到全国的平均水平(11%)。

大学生在购买产品、中介服务、求职就业领域权益受到侵害的情况日益严重。且购买时尚、电子、影像等消费产品时权益最容易受到侵害,主要表现在产品质量低劣、实物与广告宣传差距过大、大学生在购买日常生活用品和电器时售后服务极为缺乏等;而中介服务方面,受到投诉最多的莫过于房屋出租中介,兼职介绍中介,他们从不同方面对大学生这一跨立在社会和学校的中间团体的权益进行了侵害。而我们的权益受到侵害时往往也选择了沉默,这样合适吗?

权益案例资料:上海理工大学2012级的学生陈马在期中考试后就开始联系寒假兼职了,可是直到期末考试时她还没有找到合适的工作。“从11月10日开始,我先后去了三四家中介公司,都让我先交押金,然后等消息。”小马说,几经考虑之后,11月12日,刚参加完期中考试的她就和同学一起来到了街道口的某大厦上的一家中介公司,每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示,她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息,可两个星期过去了,中介公司并没有主动给她们提供信息,她打电话询问时,中介找了几个公司让她们去面试,而面试后,她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告,并没有委托中介来招聘。据小马介绍,像她这样交了中介费却找不到兼职的同学太多了,由于他们没有那么多的时间和精力与中介交涉,拖了一段时间后就只好放弃了。

这样的故事就发生在我们身边,对此你怎么看?

相关信息:中国消费者协会创办了《中国消费者》杂志和“中国消费者协会信息网”两个权威媒体,作为消费者提供信息和咨询服务的'有力途径;湖南消协会地址长沙市枫林一路9号工商局内,热线是07318882145;工商管理部门监督投诉热线12135。在遭受权益侵害时,你可以通过这些途径维护自身权益,但这些维权途径你了解吗?

六、班会总结

由于大学生法律意识较为淡薄,缺乏相关的社会经验,合法权益经常容易遭受侵害,因此为保护自身合法权益,我们必须要提高自己的法律意识,了解作为消费者享有的权利,以及如何利用法律武器来保护自己的权益,在自己的合法权益受到侵害时,要敢于用法律保护自己的合法利益,免受不法企业的欺骗。

另外我们也想通过此次班会呼吁大家提高维权意识,并加强对消费者协会的认识,通过社会舆论等灵活多样的方式维护自己的合法权益,在发生消费纠纷可及时拨打工商管理部门监督投诉热线12135,保障自身权益!

消费者权益教案 篇12

教学目标:

1、通过对中学生零用钱的调查,让学生了解在消费心理形成过程中,社会文化、社会流行、家庭是影响他们的三大主要因素。

2、引导学生进行合理的消费,要树立正确的消费观和消费心理。

活动重点:

教会学生进行合理的消费预算,树立正确的消费观

活动形式:

问卷调查、访谈、观看视屏、交流心得、教师引导等

教学过程:

(一)故事导入:

一个富翁,有无数的钱财,他可以挥金如土,可以买到一切可以用钱买到的东西。

有一天,他掉了两文钱,他的态度将会怎样呢?

生a:置之不理,两分钱能买什么?

生b:捡起来,然后放进口袋。

教师:有没有第三种答案?(无人发言)

可是,香港巨富李嘉诚却给了我们第三种答案。

他在乘坐汽车的时候,把一枚两分钱的硬币掉在了地上,硬币滚向阴沟,他便蹲下来准备去捡,旁边一位印度籍的保安员便过来帮他拾起,然后交到他的手上。

李嘉诚把硬币放进口袋,然后从口袋中取出一张100元作为酬谢交给他。

有记者曾问起这件事,李的解释是,若我不去捡那枚硬币,它就会滚到阴沟里,在这个世界上消失。而我给保安员100元,他便可以用之消费。我觉得钱可以去用,但不能浪费。

(二)作为中学生,我们应该如何看待金钱,树立正确的消费观呢?

1、对零用钱的调查(多媒体展示)

教师在课前对年段部分学生进行(问卷)调查,并对调查内容分析归纳。

得出结论:寄宿制初中生一般都有零用钱,但是零用钱的多少不同,来源不同,自由支配的程度不同,使用也不同。

86%的学生每月都能得到父母给的零用钱,尽管零用钱的多少不同,可见你们的零用钱的来源是稳定的,这为他们的消费提供了物质基础。有20%的学生每月零用钱在50元左右,60%的学生零用钱在20~30元之间,20%的学生零用钱在10~20元之间。加之同学们每月生活费200~380元不等,这笔开支不算小。

如果说有零用钱是消费的稳定基础,那么有一定数量的零用钱便是消费的坚实基础。大家多数同学是来自农村的孩子,应该能体会到父母挣钱的艰辛,我们部分同学能够或大多能够自由支配自己的零用钱,并且有部分同学是有计划地使用的,还有一部分同学是没有计划但能有节制地使用零用钱。可见,现在不少父母对于子女使用零用钱给予了较大的支配空间,没有过多地干涉。这也反映出学生在消费时的灵活性、随意性。

66.7%的同学把零用钱用于购买学习用品,35.7%的同学用于其它或娱乐。从所占比例最大的两项消费可以看出,添置学习用品仍然是作为学生的一项最主要的消费。

对学生零用钱状况的调查结果呈现出两个特点:经济来源稳定;数量可观。正是由于存在这两个特点,所以学生在消费时可以自由支配、随心所欲。在零用钱的各方面体现出来的特点很大程度上影响了学生的消费行为。

2、对消费行为的调查:中小学生消费十大恶习

教师让学生在全班范围内充分讨论并发言后再做归纳:

饮食消费:跟着广告走

不是广告品牌的食品不吃,不是广告流行的饮料不喝,这在中小学生中成为一种普遍现象。

服装消费:跟著名牌走

校园里名贵衣衫已不鲜见,名牌产品更是比比皆是。部分学生把时间放在“精品屋”、“服装城”里。

娱乐消费:跟着新潮走

无论游戏厅或歌舞厅,不难发现中小学生的身影。尽管学校对此明令禁止,可部分中小学生仍难以拒绝诱惑,甚至以逃课为代价。

人情消费:跟着大人学

庆贺生日是中小学生最具普遍的人情消费。而日常人情消费的花样也不少:考试得了第一名,要请客;在某项比赛中获奖,要请客。

促销消费:跟着赌博走

零食、玩具等小商品的促销,总是能吸引学生们的注意。促销一是分散了学生精力,二是滋长急功近利思想,三是诱发赌博心理。

手机消费:副作用明显

上课时此起彼伏的手机铃声干扰了教学秩序,手机不良短信的泛滥给学生成长带来危害。医疗部门资深专家指出手机辐射对少年的发育成长具有一定危害作用。

网吧消费:越陷越受伤

中小学生自控能力较差,抗拒游戏诱惑能力较弱。隐藏在居民楼等地的含有赌博、淫秽内容网吧,令一部分学生迷恋不归。

重复消费:同学搞攀比

七八成新的书包、文具说扔就扔,只有新的才好。孩子

们说,同学都换了流行的,我不换就太老土了。

时尚消费:要的就是“酷”

在商场化妆品专柜经常可以看到中小学生流连忘返,护肤品也上了学生的梳妆台。连男孩子也开始佩戴项链、戒指等饰物。

颠倒消费:舍本逐末为赠品

很多学生对零售商品附送的卡片、玩具感兴趣,学生甚至花了钱根本不吃里面的食品。

3、对消费心理的调查

教师让学生进行小组讨论,并归纳出中学生消费心理大致有几种情况。

学生代表发言:①从众心理引发的消费②攀比心理引发的消费③求异心理引发的消费④求实心理引发的消费

教师针对学生归纳的几种消费心理,进行引导分析:

(1)从众心理引发的消费

教师点评:有从众心理的人,看到许多人在做同一件事情,便不由自主地加入,这种消费会受别人行为、别人评价的影响。人们追随时尚的心理,往往能够引发对某类、某种风格的商品的追求,并形成流行趋势。商家往往利用消费者的这种心理来推销总结的商品。所以,我们是否消费应该从实际出发,不能盲目从众。

(2)求异心理引发的消费

教师点评:青年人应该有自己的个性,个性的展示往往通过自己的消费行为体现出来。这虽然推动了新工艺和新产品的不断出现,但展示个性要考虑社会的认可,还要考虑代价。为显示与众不同而过分标新立异,是不值得提倡的`。

(3)攀比心理引发的消费

教师活动:多媒体播放中学生现在消费状况的情况调查,特别指出:中学生在穿戴上的讲究名牌,在电子产品上的不断升级,并且这种攀比之风还有进一步蔓延的趋势

学生活动:就此现象展开讨论,并发表见解:这是典型的攀比心理引发的消费行为,这种消费心理是不健康的。

(4)求实心理引发的消费

教师活动:多媒体播放有些消费者的消费行为,即在消费时综合考虑商品的价格、质量、售后服务等各方面情况,从实际出发,而不是跟风买,搞攀比。设问:大家怎么看到这种消费行为?

学生活动:就此现象展开讨论,并发表见解

教师总结:这是求实心理引发的消费行为,这种消费行为,讲究实惠,考虑自己的实际情况,是一种理智的消费行为。

总之,人们的消费行为往往受到多种消费心理的影响。当然,不同的消费心理既有区别又有联系,它们常常共同影响人们的消费行为。因此,我们在日常生活中要树立正确的消费心理,使我们的消费向合理、健康、文明的方向发展,做一个理智的消费者。

全班齐读:

盲目从众不可取,

过分标新吓死人,

虚荣攀比活受罪,

理智求实乐融融。

4、对策

合理预算

引导学生进行合理的消费,第一步是教会学生能进行合理的预算,首先,让同学将自己每月的消费进行归纳分类,统计一下哪些属于生存性消费、哪些属于享受性消费、哪些属于发展性消费。三种消费各占的比例是多少?其次,组织学生座谈自己的购物经历,讨论各人的消费构成,从中了解消费是否合理。

疏通途径

引导学生进行合理的消费,要树立正确的消费观和消费心理。

第一,根据自己的实际需要适度消费,不要盲目从众和攀比。同学们购买日常学习、生活必需品,要根据自己的需要而定。自己需要的才是合理的。某同学爱好音乐,家里给买了电子琴或钢琴,你没有这个爱好或专长就没必要去买,买了也只能闲置一旁。要适度消费,就是克服盲目从众和攀比的消费偏向,所以买东西要有自己的主见、有计划,保持冷静头脑,避免盲目性。

第二,对日常生活要有正确的认识。在衣食住行各方面都要有正确的认识,才能保证正确合理的消费。

首先,着装应以大方为主,不应该刻意追求名牌。学生就是学生,应该保持朴素、纯洁的本色,穿衣打扮应量力而行,家庭条件不好,都不应过于奢侈,只要干净、舒适、大方的衣服即可。

其次,不要过分追求时尚。人生活在社会中,不可避免地要受到社会时尚的影响,从生活中最基本的方面如衣着服饰,到人们与社会接触的方方面面如语言、行为、意识形态等等,都会留下时尚的印迹。学生在顺应时尚的过程中,要有选择地进行消费,避免花冤枉钱,要结合自己的实际情况,社会上流行的不一定就适合你,你也没有必要去赶这个潮流。而且要根据自己的现有条件来消费。如果随意地挥霍父母的血汗钱,我们的良心也会不安。

第三,控制在交往应酬上的消费。在同学相处的过程中,会有一定的开销,但要控制,比如,同学过生日,完全可以送张贺卡,写上祝福的话,没有必要非得送昂贵的礼物。因为你还没有经济来源,送东西花的是父母的钱,没什么值得炫耀的。何况同学之间真正的友谊

也不是靠金钱来维持和衡量的。一个懂事的孩子,是不会也不应该乱花父母的辛勤劳动所得的。

课堂小结:

有位经济学家说:“你省下来的一块钱,大于你赚进的一块钱”。其实俭朴的人生也是富裕的人生。正如谚语所说:

节俭朴素,人之美德;

奢侈华丽,人之大恶。

劳动是幸福的左手,

节俭是幸福的右手。