日记大全|麦肯锡思维读后感(集锦十一篇)

第四，高效管理时间、计划与图表！这是我欠缺的。这次参与的项目，前期在计划方面做的不是很好，一方面是客户的因素造成，一方面也是由于我们内部没有形成高效的管理机制。

但是最近大家在计划方面的意识越来越重了，也在按着既定的计划和时间安排走，这样才能保证效率，保证项目进度在可控时间范围内，保证项目按时交付。一个好的时间安排和计划，及时对工作的监督和制约，也是对前期工作的及时总结，以便更好地安排下一阶段的工作。

第五，做人要诚实，正直。职业道德的一个重要方面就是诚实。麦肯锡要求员工对客户、团队成员和自己诚实。

诚实包括当自己找不到线索的时候要承认，只管说“我不知道”。承认要比欺瞒的代价小。往往我们不能勇敢的承认自己的不足与缺陷，面对不知道的问题，不肯低头，甚至不懂装懂，导致问题更加严重。

有些时候，面子并不是最重要的。别以为不知道是可耻的。爱因斯坦也有是件不知道。

积极、勇敢的面对事实，接受事实。敢于挑战，敢于创新。除了诚实正直的态度，我相信个人和企业都能做的更好。

每个人都有自己的缺点。要扬长避短，充分发挥优势，帮助企业更好地完成日常工作，促进公司发展。

■ 麦肯锡思维读后感 ■

这本书是世联指定的咨询行业入门读物，以下笔记是含有一定的自我理解的概括。

一方法论

1.各种事实/Fact,是快速了解行业、征服客户的利器。鉴于大多顾问从事相关行业的资历远不如客户长久，或者年纪轻轻的顾问，可以借助事实/Fact说话。

2.MECE，是一种MeSee的思维方法，它要求团队成员独立地、穷尽地讨论并增加解决问题的各种可能方案。

3.麦肯锡是采用“假设-检验假设”的工作模式。上项目前会提出“最初的假设”，初步沟通后会“创造假设”，最后在项目期间去“检验假设”。在创造假设时会运用到“问题树”，此时最好心知：哪些问题都是可证明的，哪些是不可证明的，以免在验证问题的时候白费力气。

并且通过问题树，团队必须甄别出“主要驱动因素”，也就是“主要问题”。检验假设的过程中，每个人都心有自己的主意，碰撞出团队火花，这也有利于快速解决问题和团队整体的参与度。同时，自己要学会做“思想的领导”，PUSH自己转换“多角色”思考和讨论某些假设和方案。

4.麦肯锡的高效之处在于它的“工具箱”。大多数现在顾问们遇到的问题，之前的前辈已经积累了一定的研究和资料，所以新顾问们不需要“自己去重新发明轮子”，只需要打开相关工具箱寻找使用说明，并适当根据客户情况调整应用就好。

5.各种法则：80/20法则，比如我大清早2个钟坐在这里写读书笔记，造成了我一天中80%的效率和收获；而之后的8个钟的上班时间只有20%的创造。

6.电梯测试，30秒内清晰、准确地解释解决方案，一般而言选择表达最重要的3个建议。这个要求十分必要。因为客户可能在听报告的过程有事需要离开，要求你简单描述这个解决方案；也可能当你向自己的上级或者报告评审的领导简单叙述时只有不到很短的几分钟，你必须知道TheMostimportantthingsandthesecondimportantthings.

7.关注BIGPICTURE。关注大环境，客户的企业氛围或者趋势，咨询顾问可能只是某公司的政治斗争中的一粒小棋子，所以做颗“醒目的棋子”可能会让你的团队免受无意义的挫折，有更加正确的方向。

8.只管说我不知道。

二、工作方法

1.等级结构和等级关系

讨论的时候表明自己，决策的时候听从上司或上级。

2.走访

事先的提纲（列明所有问题，知道最关键的3个问题）。

事后的感谢信

3.头脑风暴

公布式的练习方法：每个人先写在便签纸上，让后交由负责人读出来，最后大家讨论每个意见。这样做有匿名的好处，对于每个想法的讨论都很公平，而且有条理高效。成员可以在便签纸上写名字或者用不同颜色的纸代表不同的成员，这样负责人就可以知道哪些想法是哪些人的。

三、推销解决方案

注明：很多时候不仅适用于团队向客户推销方案，也适用于自己向上司或团队成员推向想法。

1.事先通知/沟通

原因有二:一解决所涉及的相关部门/人员的困难/抵触；

二可能从相关人员获取一些关键信息，而导致方案需调整。

在项目内部个人作业也应该事先跟指导人或上司进行几轮沟通原因也在此。

2.设定自己的最后期限

如果周五要向客户展示成果，那么必须让这个团队和公司领导知道，你们的最后修改期限是周三晚上，因为一切准备就绪之后，你们必须用至少1天的时间来整理状态和准备演讲。

3.图表展示

崇尚简洁，运用简单的色彩，避免三维图标，以免让媒介本身抢夺了信息传递的关注力；每张图标最好只包含1种信息；图表下方注明资料来源。

4.表达前请保证信息是简洁的、完整的、结构性的。

5.客户管理

两个捷径：一让客户感觉到他们参与了解决方案的得出，即使他们对外宣称那是他们想出来的点子和方案也无妨，说明他们喜欢它（嘿嘿，同样适用于项目内部作业与伙伴或经理的关系）；二明确共同利益和目标可以保证客户的合作。

小结：推销的关键在于汇报前的沟通、疏导、准备，汇报只是最后一个小环节。

基本也适用于团队内部分工作业，向经理推销自己的报告。

在某种程度上，客户也属于大团队的一部分。

四、生存与晋升

1.找一个师傅

不限于指导人，可以是上司或者常常合作的项目经理。他会提供你建议、经验、机会，在一些需要的时候。

2.出差的看法

旅行，工作之余可以游玩一番嘛！（可是几乎没有市调之后玩耍两天的机会啊！！！要是有的话我们真的会好开心哈哈）

3.对每一个人都非常尊重

无需解释，但这条准则却是最必要和最最最宝贵的！

五、专业精神

1.四不要：不要模糊的思想；不要令人困惑的行话；不要难渗透的等级关系；不要唯唯诺诺。

2.五必须：专业化目标；结构化思维；清晰的语言；责任心；敢于发表不同意见。

3.具备专业精神可能会令你和团队发挥出最大的潜力。

总结麦肯锡方法：

“事实为基础”+“结构化思维”+“职业道德”

个人感觉，现在的地产行业处于转型阶段，除了以上三点之外，还需要有创造性/前瞻性的观点。

■ 麦肯锡思维读后感 ■

■ 麦肯锡思维读后感 ■

本人用一个月的时间阅读了美国阿维纳什·k·迪克西特著的《策略思维—商界、政界及日常生活中的策略竞争》一书（以下简称策略思维），并使我受益匪浅，初步了解了闻名世界的“纳什均衡”。博弈论是一种艺术，是一门新兴的科学，是一把解密钥匙，尤其对经济、社会等现象具有超乎想象的解决能力，作为一名管理者，不仅要了解和掌握专业的业务知识，还要有宽阔的视野，合理运用好策略，才能更好地促进单位的发展。下面将我阅读本书的心得体会汇报如下：

一、策略思维介绍

《策略思维》一书共13章，主要分为三个部分。

第一部分共3个章节，主要介绍了博弈论的概念和应用的方法，博弈论又称对策论、竞赛论或游戏论，用于分析竞争双方的态势与对策及其反应，研究决策主体的行为发生直接相互作用时的决策，以及这些决策的均衡问题。10个策略故事，推倒出四大法则。

第一法则：向前展望，向后推理。

第二法则：假如你有一个优势策略，请照办。

第三法则：剔除所有劣势策略，不予考虑，如此一步步做下去。

第四法则：走完寻找优势策略和剔除劣势策略的捷径后，下一步就寻找这个博弈的均衡。

四条法则，前后衔接，简洁、有序，包含了相继行动的过程，也包含了同时行动的过程，最终做出均衡策略，也就是诺奖的核心——纳什均衡。

第二部分，以囚徒困境为引，对零和博弈和非零和博弈进行了分解与破译，介绍了在各种策略环境下，包括各种不可预见的环境下，如何走出困境，开展合作，建立可信的承诺，选择最佳策略等进行了详细的介绍。

第3部分，建立了几类策略互动的概念和技巧，其中包括讨价还价、投票选举、边缘政策以及激励设计，进一步通过例子和案例分析阐述了策略的原理，如何做出选择，寻找均衡策略。

二、策略思维与经济发展的思考

在《策略思维》一书的前言中，作序者大胆的预言，二十一世纪经济学由若干个演进方向，其中之一是“博弈论将几乎全面地改写经济学”。在未读之前给我带来了几许期盼，这会是怎样的一本书，又要如何来改写？通读之后，朦胧中曾经了解但不曾看见的大门仿佛向我缓缓开启。

博弈论的理论在经济学中也具有广泛的应用，博弈论主要研究某一经济主体的决策受到其他经济主体决策的影响，该经济主体的相应决策又反过来影响其他经济主体的选择。

思考一：传统经济学与囚徒困境

一则笑话，一个乐队指挥坐在火车站前往下一个演出地点，正在翻看演奏乐谱，被2个苏联特工看到，错把乐谱当成某种密码，立即将乐队指挥逮捕，乐队指挥说这只是柴可夫斯基的小提琴协奏曲，但无济于事。第二天，审问者自鸣得意的走进了，说：我看你最好老实招了吧。我们已经抓住了你的朋友柴可夫斯基了，他这会正向我们招供那。”

这个笑话就是囚徒困境的开场白。 2个囚徒在面对警察的审判时面临两难的选择——坦白或抵赖。显然最好的策略是双方都抵赖。但是由于两人处于隔离的情况下无法串供，都会从利己的目的出发进行选择，对我而言怎么做最划算。最终，两个人都选择了招，它实际上反映了一个很深刻的问题，这就是个人理性与集体理性的矛盾。这些问题产生的根源与传统经济学理论有些相悖。

传统经济学认为市场经济存在“看不见的手”，经过它调节的结果是每个人的理性选择最终会造成对整个集体的最大利益。实际上，就像囚徒困境一样，这只看不见的手在参与选择的人数只有少数几个的时候会失去作用，因为这个时候，人们决策的过程会考虑其他参与者的想法，最终选择的做出的决策与巨大时的完全竞争不完全一样，这就需要新的运用一套思路来进行分析。

囚徒选择了一个并非最优的结果，就是两人都选择坦白的策略以及因此被判刑的结果，而最终产生的这个结果，也就是“纳什均衡”，指的是这样一种战略组合，这种战略组合由所有参与人的最优战略组成，也就是说，给定别人战略的情况下，没有任何单个参与人有积极性选择其他战略使自己获得更大利益，从而没有任何人有积极性打破这种均衡。当然，“纳什均衡”虽然是由单个人的最优战略组成，但并不意味着是一个总体最优的结果。在个人理性与集体理性的冲突的情况下，各人追求利己行为而导致的最终结局是一个“纳什均衡”，也是对所有人都不利的结局。

纳什均衡给予我们启示：合作是有利的“利己策略”。实际上，如果上述两个囚徒能够串供进行合作，那么他们一定会选择都抵赖而获得较少的刑期，当然，正是考虑到了这一点，所以警察才对他们隔离审查，就像笑话所说的一样，抓到了柴可夫斯基，通过这种方式来获知了事实真相，对囚徒而言最有利的合作结果才没有出现。 “纳什均衡”描述的就是一种非合作博奕均衡，在现实中非合作的情况要比合作情况普遍。所以纳什均衡如果用在对经济制度进行分析，可以得出一个非常重要的结论：一种制度安排要发生效力，必须是一种纳什均衡。否则，这种制度安排便不能成立。

思考二：站在竞争对手的角度思考

子非鱼，焉知鱼之乐。想要钓到鱼首先要像鱼一样思考，意思是在与对手博弈时要将自己代入到对方的思维方式中，例如当年三国时期诸葛亮的空城计，诸葛亮代入司马懿的思维方式中，大概知道司马懿将要采取什么策略思维，将会作什么决策。因为司马懿太过了解诸葛亮的谨慎性格和清楚知道诸葛亮深谋远虑，不会打没把握打赢的仗，所以司马懿怀疑诸葛亮的空城当中会有伏兵。

博弈论提到：聪明的人往往会有一个共同弱点，就是会猜想对手的策略思维，意思是约猜想对方在想什么，用什么策略，就约容易中计，上面我说到的司马懿就是很好的例子，因为太了解诸葛亮所以会被诸葛亮吓走，因为太过代入诸葛亮的思维方式所以放走了大好机会。

站在竞争对手的角度来观察这个世界，正确做到这一点来确定你的最佳策略是必不可少的，当然，从别人的角度来观察世界并不容易，我们总喜欢把别人看做与自己一样的人，而不是完全不同的类型。通过博弈论的学习，他要求你设身处地，仔细分析自己如果处在对方的境地，思路有什么变化，哪怕你完全不能同意他们的见解，只有这样，才能选择出最均衡的策略，选择出最佳的策略。

■ 麦肯锡思维读后感 ■

创新和超越性思维，意味着改变过去，突破习惯，比别人先想先做，多想多做，再想再做。首先要从思想上不怕犯错误，勇于创新，思维的超越是行动超越的前提，因为，思想决定行动，思维的境界决定行动的方向与深度。

理念可以说是一种精神追求，理念创新是任何企业生生不息的源泉，也就是企业的血液，通过理念创新支持管理者或管理团队做出正确的决策，从而确定在企业长远发展与短期收益、企业远期目标与管理者短期行为。世界500强企业管理演变的历史也证明，那些能够持续成长的公司，它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界，始终不断进行理念的创新，并保持着稳定不变的基本目标。如果一个企业没有了理念创新，那么这样一个群体就失去了进取，没有了希望。王安电脑在80年代曾经领导整个电脑行业的发展潮流，由于它犯了以下的错误而由胜至衰：一是不思进取，产品老化；二是服务淡化，客户减少；三是近亲繁殖，人才流失。王安博士坦言企业生命力在于顺应潮流、不断创新；如果失去了创新机制，就会导致公司走向衰落。

我个人认为创新和超越性思维不是简单的一个层面，而是具有立体性的思想和行动结合体，主要表现在以下四个方面：

（一）创新激励理念。激励理论的基本思路，是针对人的需要来采取相应的管理措施，以激发动机、鼓励行为，形成动力。因此，人的工作绩效不仅取决于能力，还取决于受激励的程度。激励是通过影响员工的个人需求的实现来提高他们的积极性和创造性，引导他们在企业经营中的行为与组织目标相一致。在企业管理方面，外企员工进入公司，从经理欢迎到通过培训上岗，都强调个人的重要性，灌输的是公司重视你的存在，你只有努力做得最好才会有发展机会，希望每个人都出人头地来证实自己的价值。一般情况下，当员工进入操作就达到个人能力的80％，个人作用发挥可以到100％。

（二）创新经营理念。实施文化管理需要针对本企业的行业特点，确立具有文化内涵的经营理念。需要抛弃旧的、不合时宜的经营理念，树立与文化管理相匹配的新理念。新经济时代的经营理念主要表现为：以市场为导向，以效益为中心，以创新为主题，以诚信为手段，全面提升企业核心竞争力。我们认为，一个企业树立“诚信”的经营理念在新经济时代尤为重要。诺贝尔经济学奖得主诺思说过：“自由市场经济制度本身并不能保证效率，一个有效率的自由市场制度，除了需要有效的产权和法律制度相配合之外，还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。”目标管理也是一种新的经营观念，是经营管理人员重要的思考方式。目标管理着力谋求建立一个理想的目标体系、理想的目标责任体系、理想的目标测评体系，三者缺一不可。管理学大师杜拉克有几点经验：让远大目标成为员工的共同的信仰；确立共同目标；细分目标，形成目标连锁；实施行动，完成目标；定期检查目标进展，并进行考核。面对激烈的市场竞争，诚信的经营理念才可以应对复杂的外界因素的干扰。

（三）创新服务理念。世界着名的营销学家菲利普。科特勒认为“品牌就是一个名字、名词、符号或设计，或是它们的总和；其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者”。说明服务已经成为塑造品牌的重要途径，服务已经成为影响产品竞争力的关键因素。实施文化管理应提供全方位、人性化的服务，树立具有本企业特点的服务理念是企业实施差异化战略的重要组成部分。奔驰公司是德国最大的汽车制造公司。100年，奔驰永葆青春的法宝是“保你满意的产前服务”、“无处不在的售后服务”和“领导潮流的创新服务”的“三服务”理念。要推行这样一种理念，就必须为之付出符合这种理念所有的行动，包括市场营销、生产过程、科技创新等等，应有一系列的行动来配合理念的实施。

（四）创新人本理念。“人本管理”是指管理对象的诸要素中，人是管理的主要对象及企业的主要资源。人本管理包括五个层次：情感管理、民主管理、自主管理、人才管理、文化管理，因文化管理是人本管理的最高层次，所以只有夯实了“人本管理”的基础，不断进行人本管理理念的创新才能跃上文化管理的平台。中国有句古话，叫“得人心者的天下”。企业管理也一样，谁抓住了“人”，谁就赢得了财富与荣耀。这是“人本管理”思想的核心。

为什么要创新？要追求超越性思维？在日新月异的现代社会固步自封只有落后甚至被时代抛弃，要跟上潮流或者走在潮流之前线，只有不满足今天所取得的成绩，看到竞争更加激烈的明天，不断加强理念更新，具有向前看的超越性思维，常变长新，才能走在前面。

■ 麦肯锡思维读后感 ■

■ 麦肯锡思维读后感 ■