企业转型升级心得体会（精选十篇）_企业转型升级心得体会
发表时间：2022-04-24企业转型升级心得体会（精选十篇）。
⬬ 企业转型升级心得体会
作为三创智能订单班的学生，通过层层筛选，我终于能成为第一批去湖南三创智能科技有限公司实习的一员了。很早之前就常常听班主任杨老师和我们分享，某某学长在三创得到领导的赏识，得到了重用。我很好奇三创究竟是一家什么样的企业。星期五早上，我们早早地在校门口集合，大家都非常激动，一副摩拳擦掌、跃跃欲试的样子。
来到企业后，陈检厂长直接领着我们来到车间，给我们指定师傅，要我们先跟着学习。我的岗位是组装调试，我学得非常认真。但在此之前我还有一点没做好，就是一见到师傅，没有去问他贵姓，只是在边上看着，还是在一旁的文老师指出了我的问题，对人要有礼貌，要打招呼。这是做人最基本的，也是学校老师天天跟我们说的，我居然忘了，“以后一定要更细心”。
在后面的学习过程中，刘师傅会很细心地讲解相关的专业知识。组装调试这个岗位涉及到的知识有很多，如钳工、电工、PLC编程等等，当然最基本的就是要会看图纸；而且在组装时，每一颗螺丝都有指定的型号，要用与之相匹配的进行组装，否则会损坏零件。这个时候，我就感受到了在学校把理论学好的重要性。师傅向我介绍伺服电机的时候，说伺服电机的精度能达到“一个丝”，问我知道一个丝是什么意思吗。幸好我在钳工课上认真地听老师讲过，知道一个丝就是0。01毫米，要是我答不出来，估计就要被笑话了，这也让我体会到，平时多学一点东西是非常有用的。
通过一天学习，我对企业的整个生产流程有了一个大概的了解：由设计部根据客户需求出图纸，再由机加车间通过铣床、车床、摇臂钻床等将工件加工好，送到组装调试这边进行组装，组装好后再调试运行，最终再出厂。如果组装人员在组装过程中发现零件设计不合理，就要将问题上报到设计部，改设计方案。我很佩服设计人员，他们的专业知识特别厉害，居然想出了用振动盘上料，用高压气加快上料速度的办法。
实习的第二天，师傅叫我向20xx级机械专业381班孙光辉学长学习。陈厂长说，学长经过这一年多时间的工作，现在什么机床都能熟练操作，装电路也飞快，技术水平早已经达到“收徒授业”的程度。学长人非常好，一直耐心地教我们，还经常让我们自己动手去做，我也一直很投入地去钻研，感觉一点也不累，学到知识的那种喜悦是难以言表的。
回校的时候，我们见到了公司董事长张广宇先生。张总和我们分享了很多他年轻时候在外面闯荡的故事，并且告诉我们，现在醴陵的陶瓷企业非常缺组装、调试、维修陶瓷自动化设备的人，让我们一定好好学，钻进去学，学会发现问题解决问题。我默默地在心里想：我一定要好好干、好好学，不丢学校的脸，用实际行动证明我们职业学校的学生也是很优秀的；毕业后，我们也要为家乡的发展贡献自己的一份力量。
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近两年来，桂阳县委、县政府坚持把推进工业转型升级发展作为实现经济社会转型升级的重要抓手，坚持产业主导、全面发展战略，大力实施工业转型升级“四年行动计划”，突出做好新兴产业培育、传统产业改造提升和“创新驱动”三大文章，促使工业经济在转型升级中快速发展。全县完成规模工业增加值184.7亿元，工业增加值占生产总值的比重达49.2%，工业经济对GDP的贡献率为53.8%，今年1-5月份，全县规模工业增加值累计完成42.3亿元，同比增长6.5%。
坚持以项目建设为引擎，大力实施产业项目攻坚年活动，全力以赴培育新动能，着力引进战略投资者，加快了新型工业的步伐。20实施重点工业项目22个，完成工业固定资产投资88.9亿元，其中，工业技术改造投资42.7亿元。启动投资万元以上的重点工业项目18个，其中，新建项目11个，续建项目7个，项目总投资概算93.43亿元，年度计划投资26.62亿元，截止5月已完成投资25.04亿元，同比增长46.4%。特别是以风电为主的新能源产业蓬勃发展，全县已建成风电场4个(鲁荷金、水源、来溪、天塘山风电场)装机容量17.6万千瓦，完成总投资22亿元，截止今年5月底，累计发电量10亿度，实现销售收入6亿元，上交税收3000余万元，其中1-5月份共发电1.3亿度，总装机容量及潜力都已走在全省各县市(区)的前列。风电产业已逐步成为促动我县经济社会协调和可持续发展的新动能。此外以利诺生物药业、丹桂园药业等企业为龙头的生物医药产业，以新八达玻璃、帝京环保、晟安建材、石墨提纯深加工等项目为重点的新材料产业，以广成电子、瑞新科技、展昇电子有限公司等为代表的电子信息产业等新兴产业快速发展，新兴产业比重逐步提高。
一是做大做强有色金属产业。紧紧抓住有色金属冶炼加工项目区挂牌省有色金属重点产业园的重大机遇，大力实施有色科技产业园区“5152”工程，加快引进央企、省企等战略投资者，加强与中南大学等科研院校的产学研合作，推动有色金属产业由原矿销售、初级冶炼向精深加工、成品制造延伸转变，向高新化、高端化提升发展，启动了一批带动能力强、科技含量高、环境污染小的重大有色金属产业项目。重点推进国电金缘、广州南沙科技及黄沙坪矿、宝山矿等县内央企向有色科技产业园布局精深加工项目，延伸产业链条。全县有色金属产业链条不断拉长。产品单一的状况已得到改变，矿产品加工企业由单一向多元发展，由粗级加工向精深加工延伸，有色金属冶炼加工企业由过去主营一至二个品种增加到现在的10个品种以上。二是做强做优农产品加工业。以芙蓉食品药品产业园被列为“国家农业产业化示范基地”为契机，引进农产品加工战略投资者，培育农产品加工国家级、省级龙头企业，大力推进中药材、大米、油茶、辣椒、生姜、茶叶等农产品精深加工，打造全国一流的特色农产品加工基地。重点推进了湖南利诺药业、景湘源食品等项目建设。三是做精做优陶瓷产业。加强规划和政策引导，做大做强陶瓷产业。在舂陵江镇规划设立了陶瓷产业工业小区，按照“稳定粗陶、开拓精陶、错位发展、健全体系”的思路，制定了陶瓷产业发展战略，促进陶瓷产业向智能化、自动化、低碳化发展。重点推进宏飞陶业、柏贵陶业、天顺祥陶业转型升级。
一是大力实施“园区兴工”战略，创新园区运作机制，做优做强发展平台。重点推进以园区本部承接产业区、食品药品加工区和有色科技园为重点的“一园二区”建设，持续加强基础配套和功能完善，园区承载能力明显增强，成功创建为全省唯一的“国家级循环化改造试点示范园区”。大力实施“1555”工作计划，建设标准厂房31万平方米，引进入驻创新创业项目10个，县工业园创业孵化基地成为首批省级示范基地。目前，园区总面积达到30.44平方公里，建设标准厂房171万平方米，初步形成以有色金属加工、轻工电子、食品医药、能源化工、新型建材为主的五大产业集群，共聚集规模以上企业71家，其中产值过亿元企业63家，实现园区规模工业增加值140亿元，占全县规模工业的76.9%。二是认真贯彻落实县政府专利资助和专利奖励政策，不断促进全县专利申请数量和质量提升。2015年发放专利申请资助资金20万元和奖金21万元。全县完成专利申请276件，其中发明专利申请25件，专利授权215件。专利实施60多项，实现专利产品产值15亿多元。截至205月底，完成专利申请145件，专利授权60件。三是引导企业加强知识产权保护体系建设，提高知识产权创造、运用、保护和管理水平。继郴州辣味食品研发中心在我县成立之后，2015年“郴州市苦参系列开发技术研究中心”和“郴州市生物工程技术研究中心”均在我县利诺公司挂牌成立。近两年来，公司以其自主知识产权为依托，成功种植名贵中药材三万多亩，发展林农种植户2300多户，为我县产业结构调整开辟了新的途径。
紧紧围绕县委“一三五”发展战略，多措并举，精准发力，招商引资工作呈现出“机制新氛围浓、领导推势头好、项目大后劲足”的良好态势。出台了《桂阳县招商引资四年行动计划》，创新招商引资考核方式，极大地调动和催生了各方面的积极性。大力开展“十佳招商引资功臣和“十佳招商引资服务标兵”评选活动，激发全民参与招商的活力。2015年全县完成工业招商引资总额30.5亿元。今年以来，全县共实施内联引资项目23个，先后引进了楚荣家具、龙晨科技、翔龙通航、东莞(桂阳)产业园、华南有色金属循环型产业示范基地等一批重大项目，意向投资136亿元。今年1-5月，完成13.8亿元。
一是深化商事登记制度改革，激发市场创新创业活力。2015年我县率先在全市推行了“三证合一”改革，有效压缩和减轻了企业投资的申办时间和资金成本，实现了市场主体和监管部门“双减负”。办照时限由5个工作日缩短至3个工作日。二是推进行政审批制度改革，创优政务发展环境。率先在全市出台了政府权力清单和责任清单，对2554项权力事项向社会公布，全县行政审批效率提升35%以上。进一步健全政务服务工业园分中心工作职能，大力推行2号公章制度，有效增强了园区服务功能和承载能力，促进了园区经济的快速发展。三是精准施策抓企业帮扶，认真落实各项惠企政策。今年，我县认真贯彻落实郴办字4号文件精神，制定工业企业帮扶工作方案，对43家企业实行“点对点、一对一”帮扶，重点抓好生产要素协调、产品销售和项目建设服务，提高审批效率、服务效能，落实好各项惠企政策。为缓解融资困难，今年我县设立了“助保贷”风险补偿金，与长沙银行桂阳支行签订了战略合作协议，签订银企合作协议授信3亿元，专门用于支持中小企业发展。积极帮助利诺制药、山瑞机械等企业申请专项资金;为缓解用工难问题，举办大型招聘会，帮助50余家企业招工2000余人;为减轻企业负担，持续推进“清费减负”，将29项行政事业性收费纳入财政预算管理，减免小微企业收费22项，经营服务性收费一律按现行标准的70%收取，近两年来，累计为企业减负5070万元，落实国家政策发放创业担保贷款3736万元，发放创业扶持、社保、见习等各项补贴共772万元。
(一)结构性改革依然艰巨。今年结构性改革的五大任务之一是去产能。“去产能”主要是处置“僵尸企业”，而煤炭行业首当其冲。2015桂阳规模以上在统煤炭企业16家，政府对不符合结构调整方向的企业采取资产重组、产权转让、关闭破产等方式予以“出清”，清理处置“僵尸煤炭企业”7家，2016年只剩下9家。但这9家煤炭企业2016年生产仍然不景气，产量和产值非常小，同比增速下降，严重影响桂阳工业生产增速。
(二)新增动力不足。企业数量相对减少，且规模偏小，对工业经济增长拉动作用减弱。截止到2016年5月份，我县入统的规模工业企业118家，比2015年的134家还少16家。2015年桂阳新增的规模以上工业企业仅8家。今年1-5月，我县还没有新增规模以上工业企业。
(三)制约瓶颈仍较突出。一方面，市场需求总体疲软，特别是有色产品价格仍在低位，成本持续高位运行，企业开工不足。出口型企业订单减少，如园区最大的制鞋企业兴昇鞋业，因缺少订单已停工。另一方面，企业融资难、融资贵等问题仍未缓解，由于市场行情不景气，贷款审批更加严格。此外，一些劳动密集型企业存在结构性用工短缺。
(一)加强招商引资和项目建设。认真贯彻产业主导、全面发展战略，坚持把招商引资作为推进工业转型发展的重要举措，大力实施招商引资四年行动计划，重奖招商引资功臣，吸引更多的企业家来桂投资兴业。重点围绕发展有色金属、轻工制造、新材料和电子信息四大产业及其产业配套链招商，力争全县完成工业招商引资总额33.7亿元。
(二)加强园区平台建设。坚持把园区作为非公经济发展的主战场，突出打造“一极一园”。“一极”就是要抢抓有色金属科技产业园被列为全省有色金属重点产业园机遇，加强功能配套，着力引进一批战略投资者，全力打造经济新增长极。“一园”就是要加快推进创新创业园建设，大力实施“1555”工作计划，确保年内完成标准厂房建设30万平方米、引进创新创业企业30家以上，其中投资过亿元企业10家以上，争取省“135”工程专项奖金6000万元以上。
(三)加强工业经济供给侧结构性改革。围绕推进产业转型升级，大力推进技术创新，加大科研投入，积极引导企业加快产品升级换代。重点围绕做大做强有色金属产业，加强与战略投资者合作，大力推动传统资源型产业转型升级，通过实施产业纵向贯通、横向联合、供应链联接、产前产后平台打造、建立产业联盟，延长产业链，提高附加值，提升发展层次，创造新的产业竞争优势。
(四)加强中小企业融资服务体系建设。加大金融扶持力度，协调银行金融部门畅通融资渠道，扩大贷款范围，提升融资规模，量身定做金融产品，在融资规模、服务收费等方面为中小微企业生存发展提供更多支持。加强对中小企业信用担保机构的整顿监管，推动银行在同一标准上与民营担保公司开展银保合作，拓宽中小企业的融资渠道。
(五)切实优化经济发展环境。用好用活优惠政策，最大限度地创造宽松、开放的政策环境。重点在行政审批、创业扶持、市场准入、技术创新、出口创汇等方面加大扶持。切实推进政府职能转变，构建公开透明的“阳光型政府”和为民亲商的“服务型政府”，真正做到“一站式”服务。
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随着银行竞争的加剧和客户需求的变化（详见《银行业客户消费需求变化》一文），金融业销售化转型，从一个以服务为主的金融管理型机构向一个以服务为基础的销售型组织转变，已经成为国际金融业发展的必然趋势，在这个转型过程中，与普通客户联系最紧密的营业网点无疑成为重中之重。
国外银行的营业网点转型从上世纪90年代就已经开始，英国的巴克莱银行率先在同行中启动了营业网点的大规模转型，开始放弃了以传统封闭式高柜为中心的服务型网点建设架构，转变为开放式销售低柜为中心的销售型网点建设架构，这种转型的背后是对营业网点在银行业销售体系中定位的变化。
国内银行业的网点转型从20002年开始就已经有银行进行了局部的尝试，笔者在某外企工作期间，主要负责银行业销售化转型的顾问工作，曾辅导国内多家银行进行过这方面的尝试，积累了国内最早的银行网点销售化转型的经验。
在近几年为银行提供专业化营销咨询服务的过程中，全程规划主持了若干同类的项目，并成功地辅导了某全国性股份制银行的营业网点销售化转型，现将一些成功的心得总结出来，供同行参考。
⬬ 企业转型升级心得体会
建筑业是国民经济的支柱产业。经过近十年的高速发展，建筑业规模日益增长，增加值占GDP已达到7%左右，对经济社会发展的贡献也日益增大。但从2015年，特别是从去年开始，经济下行压力增大，建筑业形势不容乐观，如营改增的实施，使得诸多建筑企业发展存在不确定性，转型升级成为必然选择。今年的政府工作报告着重强调深化建筑业改革，国办2017年19号文对建筑业发展提出了诸多方向。那么，就实际工作而言，民营建筑企业转型升级当如何为之?接下来小编带大家看看民营建筑企业转型升级"十策"。
一、坚持项目直营
项目直营，是检验民营建筑企业转型升级的首要标准、第一要义和试金石。作为施工企业，如果不实行项目直营，就存在管理“空心化”，企业管理理念、品牌意识打造、人才培养、技术进步等，都将成为空话，公司总部对于项目的管理就失去“约束”。这是因为，项目经理本身就是一个独立的利益主体，在项目管理中以追求自身利益最大化为目标，甚至偷工减料、安全文明施工混乱、工程质量安全标准规范无法正确实行，项目管理隐患重重。而对于公司发展理念、战略规划，凡是影响利益追求的，就会被“弃之如敝履”，最终导致项目各自为政，企业没有形成一盘棋，公司一切的战略、目标的落实就失去了基础。因为，这种对项目的要求，都被认为是一种负担，项目经理不予配合，或只会变相配合。
导致这种现象的根本原因在于，公司总部与项目部是平等的市场主体，不是企业内部上下级关系，而只是一种松散的合作关系。而这也可能导致，几个项目赚的钱，一个项目没做好，可能都亏了。因此，挂靠是绝对走不通的，直营是转型升级的先决条件和必由之路，躲都躲不掉，除此别无选择。尽管转型难度很大，公司要有能力、体系相配套，但一定要朝这个方向努力。
而从营改增来看，要求企业四流合一，有进项抵扣，若做不到位，就可能增加税收负担，导致公司财务成本增加。最近一直听到民营企业反映说营改增后税负增加了，追究根本原因，就在于，以前是不规范的财税管理，即使逃了税，也不好追究，但现在逃不了税了，原先逃掉的税，现在要补缴了，而公司又应对营改增乏术，表现在财务上就是税负增加了。
因此，如果我们还以建筑业为主业的话，项目直营是必须过的一个关，这个不做，什么都是空谈。
二、矢志高端市场
众所周知，当前建筑市场鱼龙混杂，开发商千差万别。如果不甄别，就可能被套牢，导致全盘皆输。
从实际看，有些项目好接，有些是朋友的项目，有些甚至是烂尾楼，甲方资信不强，手续不全，资金不全，规划没落实，资金链可能会断，要垫资，若继续承接，可能就全盘皆输。实践证明，一定不能接一些把公司拖垮的项目。民企没有太大的固定成本，即使没项目干，还可能活下来，但干这种高风险项目，把钱砸进去了，就收不回来，可能就彻底整死。
民企一定要矢志高端市场，开拓资信实力强的高端客户。这里所讲的高端市场、高端客户，不一定是项目规模大、档次高，不是说一定要承接到500-600米的大项目，而是指业主资信一定要高端，有诚信、实力强。对于民营企业而言，在经营正常情况下，即使项目利润比较低，但对企业进入高端市场，树立形象，或者具备创品牌的条件，或者公建项目，为公司在建筑高度、跨度上增加代表工程业绩的，或者可以为公司带来一大片市场机遇的项目，即使第一次进，不赚钱，也要做好。比如，武汉的民族建设集团，即使只有一级资质，但已经顺利承接到位于武汉雄楚大道的诚功大厦项目，该项目高195.2多米，总建筑面积13万多平米，该工程的承接，将对公司突破高端市场大有裨益。
总之，在没有任务情况下，一定要防止干把自己砸进去的项目。不能吃毒药、苦酒，宁可挨饿，也不能吃泻药。
三、自觉创造经典
供给侧结构性改革的当下，民营建筑企业应该具有一种觉醒意识，要充分认识到，一味靠提升产能、降低成本赢得市场的时代已经过去，强化质量意识，铸造经典建筑已经成为中国社会的广泛认知。
经过30多年的'快速发展，中国已进入中等收入国家行列，价格因素已不再是决定消费的主要因素，质量好、品质高、耐用的产品，消费者宁可多掏钱，也愿意买。建筑行业这样的例子也比比皆是。同一个工程，若一家企业虽然承接价格低，但工期拖延，履约差，而另一家拼质量、拼工期履约，为客户提供增值服务，结果可想而知。纺织服装业的发展经验值得我们借鉴，使用功能基本相同的一款衣服，价格从几十、几百、几千，甚至上万的都有，以致对于某些高消费人士，任何一件衣服，哪怕只是一双袜子，一条内裤，你要不让他多花点钱，他心里都不舒服。服装业早已告别廉价取胜的时代，品牌战略在这个行业非常成功。赚大钱的几乎没有一个靠的是偷工减料，真正成功的是品牌创造者，而非产品生产者。对于广大民营建筑企业而言，就要树立经典意识，为客户、市场、社会“生产”经得起历史检验的产品。
四、强化服务意识
这里所说的服务意识，不是指服务员的服务，而是作为施工企业为客户提供产品过程中，不是挖空心思搞签证，钻营心计，而是为客户创造高质量的产品，品质值得信赖，为客户提供全方位服务。
从内涵来讲，具有服务意识的人，能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上，能够把利己和利他行为有机协调起来，常常表现出“以别人为中心”的倾向。因为他们知道，只有首先以别人为中心，服务别人，才能体现出自己存在的价值，才能得到别人对自己的服务。
建筑行业内客户类型千差万别，这就要求我们，公司要建立完善的客户服务体系，市场开拓、客户对接、项目考察、工程建造、工期履约、工程品质以及其他所有与客户有关的事项，都应该纳入服务体系范畴内，为客户提供高效配合、协调，急业主之所急，想业主之所想，最后一定都能获得回报。比如，中建三局的客户服务体系涵盖局、公司、分公司三个层面，从高层、中层、基层全方位无缝对接服务客户，任何一个环节的偏差，都能引起整个体系的纠偏，这种高效、全面、无缝、及时的服务体系，为中建三局保持领先优势注入了强大动力。民营建筑企业在这方面，仍需不断改进。
五、合作倍增实力
近年来，很多施工企业在工作报告中都强调要进入高端市场，承接高端项目，开拓高端客户，这是行业细分带来的客观结果。但是，不是所有企业都能靠单打独斗进入这样的领域，合作是必然选择。过去，我们习惯了同行竞争，一个项目，几十、几百家企业同场竞争，投标时，一个屋子里挤满了几百号人，这壮观景象让外人胆颤心惊。
但是行业发展到今天这个时代，合作可能更应成为我们的共同行动，尤其是在PPP、工程总承包逐渐成为行业主流趋势的背景下，同行合作则是主要选择。这种合作，本质上是一种联合行动的方式。一般而言，成功的合作需要具备一致的目标、统一的认识和规范、相互信赖的合作气氛、具有合作的基础。随着工程规模越来越大、建筑难度越来越高、资金条件越来越苛刻，单靠一家企业根本无法拿下，一定要合作。当前国家大力推行PPP，很多民营企业反映融资难、融资贵，只能与PPP擦肩而过，“同行也只能看热闹”，这是客观因素导致的必然结果。PPP本质是激活社会资本，弥补政府投资的不足，从而为经济建设提供动力。从各省市发布的PPP目录中看到，项目资金需求非常大，但具有强大资金实力的民企屈指可数，且抗风险能力亟待提升，这就决定了只有通过合作才能分得一杯羹。
又如，国家大力推广工程总承包，对企业的综合实力要求很高，从中建三局这几年探索实施工程总承包管理的“441计划”来看，要完善四个管理体系，打造四个职业团队、构建一个管理模式，这样庞大的系统性管理工程，对于诸多民营企业而言，可能只能望其项背。但，通过与国企、央企合作，开展联合经营，民企也大有可为。前几天，与一家民企老总聊天，他说新洲区以PPP模式修建一条高速公路，总承包方是一家大型央企，但新洲的几家建筑民企也在其中干。很明显，这几家民企通过与央企合作，得以进入PPP领域。因此，我们一定要认识到，现在一定不再片面的强调竞争，而合作是提升实力、持续发展的必由之路，否则，路将越走越窄。
六、着力培养人才
人才的重要性毋庸赘言。对于企业而言，人才承载着管理制度、理念、文化、技术等，是实现企业所有目标的唯一凭籍，很难相信，抛开人才而谈论其他一切有关企业发展的课题。
作为企业管理者，每天可能都在考虑如何培养、引进、留住人才。但对于民营企业而言，可能陷入了一种“囚徒困境”，企业发展急需各类人才，特别是高端技术、管理人才，但由于激励、信任的缺失或不足，尽管管理者懂得珍惜人才，但又很难将人才作为核心要素使用，而只是一种依附性、配合性的角色，导致公司与人才之间的“合作”无法实现效益最大化，最终对双方都无效。这样的例子比比皆是。
当然，还有另一种情形，我们在企业调研中经常发现，现在很多民营企业为了资质升级搞信息化，专门从高校招聘了相关专业的高材生，有的甚至是硕士、博士，但是人才招进以后，由于长远的激励机制、晋升机制等的缺乏，导致其感受不到“重视”，长此以往，心灰意冷，人才流失。
我们应该认识到，随着市场急剧变化，行业企业竞争环境不可同日而语，特别是国家对建筑业改革的纵深推进，比如住建部2017年19号文还强调人才还可以搞事务所，以后企业资质并不重要，而是项目团队，项目经理个人的能力。国外的项目经理终身负责制，建造师事务所等已经实行多年，我国已经认识到其重要性，我们理应从战略高度给予重视。如果没有一批会管理的人才的话，项目直营可能就成为空话。如果没有有业绩的高素质项目经理的话，可能接不到活。如果没有在企业战略制定、团队的凝聚和企业文化建设方面的帅才，企业发展就可能成为空话。
七、规范法人治理
法人治理是企业长治久安、减少内讧，激励各方面积极性的制度核心。我们一般谈论的是狭义的法人治理，主要是指公司内部股东、董事、监事及经理层之间的关系。由于历史和创始人的原因，目前一些民企股权呈现非常分散和非常集中两种形态，表现为一股独大、金字塔型、监事会形同虚设、二元结构等，法人治理结构的建立困难重重。股权持有者与公司员工的利益存在冲突，天天就是人和人斗，没有更多心思抓企业经营生产，长久下去，企业发展岌岌可危。
从内涵来看，法人治理的核心问题首先是董事会如何定位及如何对经理层进行有效激励和约束，以及解决对企业人力资源的有效激励和约束，关键在于分权制衡。如果从更广义的概念来看，法人治理还包括公司利益相关者之间的关系，如股东、经理层、员工、客户、社会公众以及其他相关各方等。因此，要保持企业长久治安、持续发展，实现上市，打造百年老店，就必须完善公司法人治理，建立健全现代企业制度。
如果说，前十年国家经济高速发展为企业发展提供了难得的历史机遇期和窗口期，那么，至少从2016年开始，这种窗口期已经发生历史性转变，即经济增速放缓，L型走势逐渐形成的背景下，公司法人治理结构的不规范，将成为公司持续发展的掣肘。国家在改变，社会在改变，人心在改变，你不变，就将被改变，甚至抛弃。
八、顺应时代发展
近几年，我们都有一种感受，就是各种引领行业发展的新事物不断涌现，BIM、智慧城市、装配式建筑、工程总承包、放管服改革、电子招投标、统一市场、工匠精神、智能建筑、资质改革、建造师事务所等等，让人目不暇接。特别是国办2017年19号文被认为是中国建筑业第一个与国际高度接轨的文件，很多内容都代表了国际发展趋势。这让人不得不得出一种印象，就是这个时代已经开始发生翻天覆地的变化，如果不关注，两耳不闻窗外事，不管他人瓦上霜，就可能刻舟求剑，跟不上时代的发展。
我们在调研中了解到，很多民企存在很多困境，如市场开拓后劲不足、任务承接储备不足、项目管理规范不足、工程款回收持续性不足、营改增后减负效应不足、科技研发成果应用不足、PPP项目合作融资不足等问题，导致企业发展举步维艰。后来经过深度了解，其根本原因主要在于好大喜功、贪大求全，跟不上时代发展。比如，国家对企业资质开始进行改革，不再重视特级、一级等企业资质的培育，而更强调建造师、项目经理个人职业资格的管理，但有的企业仍然一门心思升特级，恕不知，也许等升为特级，可能就成为一张废纸了。又如，有的企业一开始从劳务做起，赚点钱了，就做总承包，然后开始做房地产，最后亏得一塌糊涂。说得好听这是延伸产业链，说得不好听，其实是一种不务正业，对自身认识不足，专业化也是一种转型升级的重要方向，而不要非要往不熟悉、不了解的领域拓展。前几天，湖北新菱机电工程有限公司的一个高管来拜访我，听他说，他们公司BIM做的不错，在投标中经常使用，以至于给他们投标带来了很大好处，业主非常认可。
我们应该认识到，没有金刚钻，就不要揽这个瓷器活。也许，以退为进，将会海阔天空。
九、持续提升管理
管理是一个永恒的主题。从本质上看，最经典的定义将管理界定为是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。从实践看，除战略谋划、制度制定、决策执行、文化建设等，连员工的日常言行、行为举止、用餐习惯、精神状态等，都可成为企业管理的表现形式。当前，信息化、标准化、精细化方兴未艾，成为各行各业争相抢占的先机，建筑行业也不例外。
武汉建筑业企业在这方面一直走在全国前列，中建三局、山河集团等行业领先者就率先进行管理变革，完善内部管理制度，增强集团管控力。比如中建三局的“两化融合”、山河集团的“一事一议”灵活决策机制和终端审核等，都为企业转型升级奠定了坚实基础。但对于大多数民营企业而言，加强管理变革，增强集团管控力，可能还未意识到紧迫性，对于信息化、BIM、互联网+等，可能还只停留在认知层面，具体工作仍未开展。在我们的调研中，发现很多民企仍在进行前期的“听”、“看”、“学”。但令人欣慰的是，他们已经意识到要开展相关工作，这是一种进步。
总之，我们必须认识到，转型升级，如果不提升管理，就一定会在未来的竞争中失去优势，企业发展不能只有技术工人，就只会干活而不会管理，那么，企业的可持续发展就将成为空话。
十、加强文化建设
文化是一个企业最核心的竞争力。如果有了文化品牌，有了共同奋斗的目标，有了共同的愿景，共同的行为准则，企业就大大增强了竞争力。品牌做好了，就能吸引人才，提升实力，占领市场。
企业的每一个人都代表了企业的形象，员工要成为企业文化的建设者、承载者，而不是一个被教化的对象。企业文化也不光是做一个CI，更重要的是，企业员工要对理念、愿景具有共同的认知。企业文化建设，本质上看，员工是建设者，每个员工都要践行，而不是仅仅对外的宣传，一种符号。比如中国建筑的十典九章，早已成为全公司上下几十万人的共同价值准则和行为指引。
文化最根本的价值在于吸引力、凝聚力，最突出的表现在于一致认同，形成共识，最重要的在于对员工的关爱，吸引人、留住人、激励人。有了人，什么就都有了。因此，对于任何一个企业而言，要将企业打造成为员工实现理想，获得幸福感，成就感的平台，而不是仅仅只是打工谋活的工具。总之，文化建设，就是要企业员工都有一种主人公精神，只有这样，企业发展中的所有问题，就都能够真正的找到解决办法。
我们将文化建设放在最后，并不是说企业文化最不重要，相反，企业文化建设是企业发展最重要的核心要素。我们一定要充分认识到，要将企业建设成为员工事业的舞台，能将所有员工凝聚起来，为了共同的目标而努力，这时企业就焕发出竞争力。
当然，在这里所讲的“十策”，并不是搞一个教条，一个课本，大家照本宣科就完了，而是针对今天我们所遇到的困难，针对当前的行业环境、政策导向和时代特征。历史是勇敢者创造的，我们祝福所有建筑企业在未来发展中，取得更加亮眼的成绩，为自己、为企业、为行业、为历史，做出我们这代人的应有的贡献。
(李淼磊系武汉建筑业协会副会长兼秘书长，中建三局总经理助理、党委委员，兼任湖北省建筑业协会副会长、武汉市建筑行业协会联席会主席;向延昆系武汉建筑业协会综合管理部主任，全国工程建设行业“十佳”期刊主编) 观看了长沙迪迈科技公司董事长、中南大学数字矿山研究中心主任、中国有色金属学会矿山信息化智能化专业委员会主任王李管教授《矿山企业数字化转型与国际一流矿山建设》的视频课程，结合校长《建设数字化校园引领现代化培训》的报告，对企业数字化转型有了一些体会。 当前随着互联网技术的快速发展，以及智能手机、平板电脑等智能终端设备的大规模普及，尤其是近年来5G移动网络技术的应用，使得移动网络资源不再稀缺，企业数字化转型已经成为主流。王教授讲的课程主要是针对矿山企业数字化转型，通过矿山生产技术智能化、矿山生产作业智能化和矿山生产与安全管理智能化等方面讲解了矿山企业如何推进智能化、数字化。正如许多专家的观点，当前矿山企业要成功推进数字化转型，不仅仅是采用新技术，还必须要改变企业经营方式，只有全面的组织转型才能真正推进矿山企业智能化和数字化。然而其他行业，尤其是教育培训行业是如何进行数字化转型的呢？ 以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等为代表的信息技术在教育领域中的应用越来越广泛，教育行业也以开始向智能化、自动化和数字化转型。信息技术在教育领域的应用能够提高教育的效率，降低教育投入的成本，取得更好的教学效果。以腾讯智能教育为例，智能教育能够依靠图像识别技术，识别试卷以及学生作业文本，实现智能阅卷与作业批改；通过AI教育技术深度学习，利用计算机自动对发音水平进行评价，纠错、缺陷定位和分析；通过AI教育技术手段判断教学质量，使教学更具针对性，学习效率提升，促进教学质量的提升；在营销阶段供语音质检、智能外呼、人脸融合等能力，帮助客户精细化运营，降本增效。再比如智慧校园，大多是依托大数据、物联网、人工智能等技术，统一平台入口，实现多学校多场景的智慧化管理，构建智能校园生态体系。以“AI+”教育系统为“骨骼”，以人工智能课程为“经络”，以未来学校协同创新中心为“大脑”，以5G网络为“循环系统”，通过多维度提炼智能学习模型，多方位联动形成智能教育样本，形成渐进式变革的智能教育成果。以上的智能教育、智慧校园都是通过技术革新，以AI等新兴技术赋能，推进行业数字化转型，这些都给我们培训带来了很好的启示。 而作为培训中心的我们应该如何做呢？答案是显而易见的，在数字化、智能化发展的大趋势下，我们只能积极主动的改变自己，尽快搭上数字化转型的快车，在新的培训模式中发展自己，如果主动不转型，那么很快将会被淘汰。其实我们已经尝到了数字化的些许“甜头”，如今年上半年的线上培训，从1月23号武汉封城，到全国一级响应预警，从14亿人闭门不出、到“少聚集、勤洗手、戴口罩”成为常态，突然而来的新冠肺炎疫情，彻底打破了我们原本的生活秩序，让很多人和许多行业都措手不及。但是同时也促使我们学校的培训工作，加速了线上培训工作的开展，大大缩短了开展线上培训的准备时间。再比如我们正在使用的钉钉办公审批，现在已经熟悉了现在钉钉审批流程，如果返回到以前的纸张审批，相信大部分员工都不适应。 因此，我认为我们的培训业务应该是线上培训和线下培训相结合，线上培训以吸引大众、初级培训和前端引流为主，线下培训以实战、实操、实用为核心，同时在项目开发、办公运营等方面也要数字化转型，通过数字化手段辅助，将运营模式改变，从而真正的提升我们的业务质量和业务价值。具体可以从以下几个方面努力： 1.思想上的数字化转变 思想上的创造才是真的有价值，一个企业不仅要有改变的意识，更要有不断变革的勇气，因此我们首先要全员从思想上进行改变，要适应数字化办公、数字化业务、数字化赋能，这样才能在残酷的竞争中保持不败。 2.工作中的数字化系统 内部管理要有数字化系统进行指导、运营，培训业务上也要跟上数字化赋能，线上培训要有方便快捷的线上培训平台，线下培训也要辅助相关的智能化平台方便学员学习和生活。 3.数据的分析与应用 在培训中简单的应用某个平台、辅助某个软件并不是真正的数字化，真正的数字化是要把各个培训相关数据进行收集、整理、分析、研判后，来辅助我们决策、开发、度量培训项目的。因此我们的数字化系统要注重收集数据、统计数据、分析数据等功能，真正让数据来度量培训赋能，要让我们的培训项目从开始到结束都有相应的数据进行度量。 4.知识管理体系的'建立 现在培训忙忙碌碌，各个部门、各个专业的培训班都有，但是真正的企业知识管理体系并没有建立起来，从长远看，这对我们是不利的。因此我们应该深入调研，对接集团部门或各个企业，先从重点业务、重点部门开始，把知识管理体系建立起来。我们只有依托自己的知识管理体系，并通过有系统、有针对的培训学习方式，才能真正的化知识为力量，使其产生价值，帮助企业实现更低的学习成本和更快的业务提升。 5.数字化转型的能力提升 在如今数字化时代的大背景下，对我们的能力也提出了更高的要求，首先，数字化软件、平台的全面应用能力是基础，赋能别人要数字化，如果自己还天天用原始手段，这个肯定行不通；其次，培训专业能力是入门条件，课程研发、授课、经验萃取、师资运营、案例开发、项目管理等等，这些是必须应知应会的；再次，要具备持续改进的能力，就是基于各种数据，能够持续挑战过往最佳水平的能力，这样才能让自己有更大的提升和发展；最后，要有敢于正面市场的勇气，靠惯例性的培训项目只能越搞面越窄，我们必须敢于直面整个培训市场，做出自己的核心项目，这样才能真正的具有竞争力。 20xx年10月14日，河南能源召开了经济运行工作会议，部署百日攻坚行动，通报前三季度经济运行情况，安排四季度重点工作，董事长陈祥恩作了题为《认清形势 勇于担当 为加快中原崛起河南振兴作出积极贡献》的重要讲话，为了进一步统一思想，提高认识，积极推动深度融合，全面促进转型发展，引导广大干部职工为实现全年总目标努力奋斗，全公司都在开展“积极融合 转型发展”系列宣传活动。通过学习，本人有以下体会： 一、这次战略重组,是省委、省政府深入贯彻落实科学发展观、顺应产业发展规律，立足中原经济区建设大局做出的重大战略决策，对保持和提升我省煤炭产业发展优势，积极应对当前复杂经济形势，具有重要意义。其原因是： (一)这是加快培育亿吨级煤炭企业、做大做强我省煤炭产业的需要。对我们来说，既是一个重大机遇，也是一个严峻考验。省委、省政府高瞻远瞩地做出重组两大集团的战略决策，将有利于我省加快建设亿吨级煤炭基地，争取国家政策支持，巩固和提升我省在国家能源战略中的地位和作用;也为我们切实担当社会责任提供了重大机遇，使我们有机会、有平台，在助推中原崛起、河南振兴的伟大征程中实现大作为。 (二)这是推动煤炭产业结构调整、加快转型升级的需要。转型升级是河南煤炭产业实现科学发展的必由之路，也是企业重塑竞争优势的当务之急。面对困难和挑战，我们必须顺势而行、借势发力、加快转型，赢在转折点，赢得制胜未来的主动权。 (三)这是积极应对复杂形势、加快提升企业运营质量和效益的需要。这次战略重组，可以说是强强联合、互补联合、顺势联合、共赢联合，对大家来说是大事、好事、喜事，我们一定要坚决把思想高度统一到省委、省政府的战略决策上来，把行动高度统一到省委、省政府的工作部署上来，加强沟通、相互支持，凝心聚力、共谋发展，用大思路、大胸怀、大气魄，推进河南能源化工集团科学发展、安全发展。 二、两大企业集团战略重组后的优势有以下几个方面： (一)规模优势更加突出。战略重组后，我们的煤炭产量将迅速形成规模优势，把原来分散的优势变成强大的竞争优势，必将推动河南能源化工集团形成强大的发展力量，迅速提升在全国乃至全球同行业中的竞争力和影响力。 (二)产业布局更加科学。重组后，无论是采选业、化工业还是铝工业，都具备无缝衔接的条件，能够迅速围绕利益和利润最大化拓展生产链条，在推动产业升级中求机遇、找出路、谋发展，迅速提升市场掌控力。 (三)资源配置更加优化。重组后，一切优势资源都将实现流通、共享和互补，具有自主知识产权的世界先进装置和技术、在全国具有较高知名度的专业技术人员，都将最大限度发挥效能，实现资源配置最优化和效益最大化，将对提高我省国有企业综合竞争力产生巨大促进作用。 (四)资金保障更加有力。重组后，河南能源化工集团将拥有更加充足的现金流，为推动企业调整产业结构、加快转型升级等方面提供强大的资金支持。 (五)市场布局更加合理。战略重组一方面意味着我们可以握紧拳头一致对外，形成一个统一的、更广阔的市场，迅速占领市场制高点;另一方面意味着我们拥有更大的内部市场，可以在内部合理调剂，实现抱团取暖。这些都将为我们应对复杂严峻形势赢得更加充足的时间和空间。 (六)品牌溢价能力更强。义煤集团经过55年不断积累和沉淀，无论是企业信誉还是产品质量，都树立了良好的品牌形象。河南煤化集团作为世界500强企业，品牌优势也比较明显。这都是我们的无形资源、品牌财富。利用我们多年来打造的优质品牌，不断挖掘内在潜力和价值，必将增强河南能源化工集团的文化内涵，有利于提升企业形象和在对外合作方面的话语权。 三、战略重组后我们应该怎么做 作为一名教师，在融合的大好形势下，我们要做好以下几项工作： 一要认清当前形势。就是要切实做到认清宏观形势、准确把握发展大势，做到顺势而行、稳中求进。二要把自己的思想迅速统一到省委重大决策上来，充分认识到推进两大集团战略重组，既是一项重要的经济工作，又是一项重大的政治任务。三要有很强的政治意识、大局意识和责任意识。四要注重抓好工作作风转变。要在团结协作、廉洁从业、务实重干上下功夫、求实效。五要要把这种期待转化为强大的动力源泉，带领本教研室全体教师在教学一线认真踏实搞好教学工作。 河南能源是一个充满生机和活力、充满激情和创新的企业，我们教师要我们团结一致、不懈努力，在教学工作中不断克服前进道路上的困难和挑战，以崭新的姿态和卓越的业绩，为推动中原崛起、河南振兴作出新的更大贡献。 1产品工业化、标准化 三全是以做汤圆起家的，我父母都是医生，1992年辞职下海后发明了速冻汤圆，后来把这个工艺方法进行了产业化，在全国范围内销售，很快就做到了汤圆第一。但那个时候，企业没有发展战略，因为很小，当时就想把汤圆做好。后来发现不经意间把一个冷冻汤圆做到了全国第一。这时候就在反思，为什么能把汤圆做到第一? 要知道在中国历史上，宁波汤圆是有历史积淀的，为什么河南的一个企业能把速冻汤圆做到全国最大?其实三全的核心竞争力不是产品，而是把产品工业化、标准化。让消费者在全国任何一个地方吃到好的汤圆，这是我们的核心意识。 正是因为这样一个认识，我们能把汤圆市场做大。 在第一阶段后，我们把第二次创业定位为中国速冻食品专家，把我们的能力放大，把能够进行标准化、工业化的速冻食品进行完善，我们做了速冻水饺、速冻面点，等等，打开了新的空间，这让我们又保持了十年的快速成长。2调整战略发展空间 企业成长能够永续存在和发展，很重要的一个原因是能不能找到未来成长的空间。企业的核心价值并不是只做某一个产品，而是拥有某一方面的能力。我们就是把这个空间拓展开了。三全一路走来，我发现未来成长空间找不到的时候，是企业最迷茫的时候，一旦找到了适合的空间，对企业组织来讲，大家能够做的事情非常多，能够凝聚所有的力量去实现它。 四五年以前，三全又做了一次新的战略定位。回过来看，三全大概七八年给自己做一个定位，因为每走七八年，外部的市场环境发生了变化，包括同行业的竞争格局也发生了变化，你必须不断的找到新的发展定位，支撑企业持续发展。 我们最新的战略定位是做餐桌食品的最佳供应商。一般来说，我们的餐桌有两个，一个是家庭的餐桌，一个是外食的餐桌，这样就把市场给分开了。过去三全食品主要通过商超进入家庭，是以一种备餐的形式出现的。比如早餐或者晚餐，因为中午基本上不食用速冻食品。对三全来讲，如果未来做一个餐桌的供应商，一定要抓住两个餐桌，我们过去的传统业务通过了商超进入了家庭，新的业务就需要进入外食的餐桌，如何进入?又提出了一个挑战。 尽管餐饮业是一个海量的市场，空间足够大，但是对某一个企业来讲，如何能够拿到自己的市场份额，是需要去考虑的。我们把企业能拿到的份额叫做标准，因为对于一个企业来讲，你一定是能够生产标准化的餐品，对于一个很小的东西，我们去吃他的原因一定是追求个性化 ，如果你追求个性化，传统的餐饮是永远不会被颠覆，就怕你是做标准餐品，又没有成本优势，又没有个性化优势，你很容易被大的企业所颠覆，因为他是做标准餐品的。标准餐品我们又把早中晚餐做了一个分析：早餐的随意性比较强，一般在家里;晚是场景比较分散，可能同学聚会等等;午餐的就餐时间则比较集中，就餐的区域也比较集中，临近工作场地。因此我们就聚焦在午餐，做了一个标准的午餐产品。3优化流程，改变传统 三全提出用三年时间，把一个纯粹的生产企业转变成一个生产服务型企业。为此借鉴了很多传统的模式，包括便利店模式， 连锁快速售卖模式，还到国外做了一些考察，后来发现每一种模式都有他的缺陷，因为这个行业已经比较成熟、稳定了，线下的资产也比较重，而这不是我们想做的。 基于以上几种模式的对比和分析，我们想到了新的商业模式三全鲜食。这是我们从一个传统的企业到新的o2o商业模式的演进。 首先，三全鲜食垂直的工厂直接对客户，没有中间环节，把过去的中间环节，所有的经销商、零售商干掉了，只有工厂对消费者，通过一个物流进入到最后的终端设备。 企业转型升级的心得体会 我非常感谢这次机会，能够参与我们公司的企业转型升级项目。这次的转型经历让我们深刻地理解了企业转型升级的重要性和必要性。以下是我对公司转型升级的一些感悟和心得。 首先，我们意识到，企业转型升级不仅是一个策略性的问题，更是一个组织和文化的问题。它涉及到对公司内部资源的重新配置，对外部环境的清晰理解，以及对员工参与和协作的重视。这需要我们所有的决策者、执行者和员工都参与到这个过程中，共同思考和行动。 其次，我们更加明白了创新的重要性。在当前的商业环境中，只有持续不断地创新和改变，才能在竞争中保持优势。这次的转型升级，也让我们明白了如何更好地利用新技术，提高生产效率，优化产品和服务。 再者，我们也学习到了领导力的重要性。在转型升级的过程中，领导力不仅体现在决策和指挥，更体现在激励和引导。我们需要领导者和员工一起，面对挑战，迎接变化，共同实现公司的目标。 最后，我们也意识到，企业转型升级的成功与否，关键在于我们如何对待和解决问题。我们需要用更开放的视角，更广阔的视野，去看待问题，解决问题。 总的来说，这次的转型升级，让我们有了很多的收获和成长。我们不仅明白了企业转型升级的重要性，也了解到了如何去实施和推进。我坚信，这次的转型经历，将会对我们的未来发展产生积极而深远的影响。 按照区委统一安排，我负责牵头生态提升工程，就生态提升工程谈一下初步认识和思考。 生态提升的总体想法。以山为骨、以水为脉、以泉（泉水标志区）为眼、以绿为衣、以花为妆、以文为魂，沿着山、水两条主线，精细雕琢章丘靓丽身姿，用心勾勒山水形胜的动人生态画卷，实现山泉河湖城的有机融合。 以山为骨，勾勒城市绿色天际线。山体的修复绿化要注重植被的多样性和层级性，既要有各类常绿和落叶乔木，也要有灌木，还要有当年见成效的速生草本植物，兼顾当前与长远，形成春花、夏绿、秋红、冬青的秀丽景观。 一是南线继续加强对南外环、济莱高速、济莱城铁两侧山头的绿化工作，同时要强化对城区内经十东路、世纪大道、胶济铁路、济青公路两侧可视山头及周边环境的绿化提升。 二是北线加强北外环、济青高铁、济青高速两侧的山头绿化工作，同时结合泉水文化生态标志区中的舟行圈、步行圈、骑行圈建设，实现远山绿化与近景色相适宜、相协调。 三是依托胡山国家森林公园的品牌优势，把锦屏山和危山纳入郊野公园建设范畴，着力打造能储水、净空气、可游览、有内涵的旅游景点和城市后花园。 以水为脉，以泉为眼，做好泉水保护，为泉水标志区提供保障。加强水源地的保护、涵养和补给。 一是在南部山区修筑拦河坝和中小型水库，拦截蓄积雨季丰水期的洪水。 二是在南部山区找准渗透带，促进雨水加快向地下渗透、补充地下水源。同时结合海绵城市建设，搞好规划设计，加快城区内的雨水和景观河道的水在丰水期的渗透补源。 三是在枯水期利用“三江五湖”（三江是黄河、长江（东湖水库）和小清河；五湖是大站水库、朱各务水库、杜张水库、杏林水库、白云湖水库）进行调水补源。加强对泉域地下水的保护。利用加压水厂和调水管网进行西水东调，用地表水替代泉域地下水开采，保障泉水持续喷涌。以水为线串联城区景观。在城区沿路修建景观河道和慢行步道，利用从南向北的流水串联起现有城市公园及街道绿地，形成一条水绿相依的生态长环。利用“五纵”景观河道叠水的自然高度落差铺设隐管，打造池中央滚滚涌泉、石缝间涓涓细流的“全城泉”城区水景观。打造江北水乡田园风光。实施绣源河、绣江河、x、杏花河等河道绿化治理，着力实现一河一特色，一库一风景。加大对荷花和香稻种植基地、湿地公园的综合开发和北部林网的建设力度，打造稻荷飘香、绿叶连天、人在花中走、水在田间流的江北水乡田园风光。 孟子曰：不以规矩，不成方圆。淮南子有训：矩不正，不可为方;规不正，不可为圆，合规管理永恒是金融业的生命保障线，对作为上百年世界史的银行业来说，客户是其发展的天然基石，质量是其分展的永恒主题，形象是其发展的亮丽衣裳，而制度是其发展的根本保障。 合规作为一门独特的风险管理技术，那时已得到全球银行业的普遍普遍认同。合规风险也与银行的其他风险数条，纳入银行的全风险管理框架之中。如何体现商业银行应有的诚信与正直的价值观念，如何大力倡导建立银行自身的合规文化，都已外资银行成为各家商业银行探究的主题。 近年来，我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策，以把握政策、诚信待客、建章立制、规范操作作为着力点，加大力度合规建设建设工程和风险管理，通过学习教育使我们文化教育深刻认识到：只有把系统风险扼杀在摇篮中，才能最大程度地维护我行利益，最终并使每一位员工受益，因为稠州行的发展与繁荣关乎我们每一位员工的利益。 合规是我行的一项核心风险管理活动，合规操作是企业合规文化的重要构成属性。“合规”包含着两个层次的涵义：一是有一个“合格”的“规”;二是大家都去“符合”这个“合格的规”。合规就像一个路标，时刻着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度。风险风险防范有时就在一念之间，有责任心的人能就能把风险拒之千里，已无责任心的`人是害已又害人，我们不能凭感情办事，违规操作，最终自食其果。 当然，制度规定有时和客户需求会产生矛盾，客户即便需求往往饱受制度和规定的制约，作为员工的我们要把握配套措施，规范操作，控制风险，绝对不能以习惯代替制度，以人情代替纪律，以信任代替管理，不搞违规操作，坚持以诚相待，以夺下高效率和高质量取得客户的信任。在我工作的过程中曾遇到这样的事情，银行批量为企事业单位发放上新工资卡，工资卡需要恒定本人携身份证到网点来改密码进行激活才可正常使用，然而有些退休大或身患重病卧床不起的客户却没法来到网点，因此我们主动到客户家为其办理业务。既方便了消费者又合规。 恪守诚信，合规为本，让我们严守行规，从我做起，从现在做起。我们不是豪言壮语，只有朴实无华的劝诫;没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作;没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对工作的热爱和忠诚。我想要用我们的努力，用我们优质优良的服务做出更好的成绩。⬬ 企业转型升级心得体会
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