敲拓染活动总结

一、跟加盟店的老板沟通

跟加盟店老板了解当地较密集的商圈、社区、著名的企事业单位、老板自己可提供的社会资源、人脉关联;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。

二、陌生拜访：

陌生拜访是一个古老的但比较牢靠的方法，他可以使您在寻访客户的同时，了解客户、了解市场、了解景致名胜、风土着土偶情，因此，销售既充斥着挑衅、艰苦、挫折又布满着喜悦和成绩感。

参观前，买一张当地地图，熟习当地的环境。 在不太熟悉或完整陌生的环境里，直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人，从中寻找准客户的常用的而又行之有效的方法。

陌生拜访时，您应根据自己所销售的产品的各种特征和用处，进行必要的销售拜访的可行性研讨 .陌生拜访是古老的而又卓有成效的方法。到何处寻找适合的目标人群，是每次拓客的第一步，很多人都瞄准了银行、通讯、保险、**等大型vip单位，而且是瞧准了他们的顶级vip客户。

当然，就实践而言，没有错误。顶层越高，消费者的潜力就越大。这是对的，因为只有银行、通信、保险、**等大型单位聚集了足够的vip客户。 在开发新客户时，我们会常常听到“扫楼”，就是要挨家挨户去推广。

例如寻找女性美容客户，除了扫楼之外还可以“扫店”、“扫厂”、“扫区”、“扫街”、“扫超市”、“扫学校”、“扫银行”、“扫药店”、“扫幼儿园”、“扫病院”，“扫”所有的女人，甚至是男人，因为，男人都是女人生的，他可以送给他母亲或者他至爱的女人。寻找新客户的方法就是不停地、不停地宣传、宣扬再宣传。

陌生拜访只有在特定范围内对所有对象无一漏掉地寻找察访，就一定可以找到足足数量的客户。走出去向 100位准客户介绍你的产品，不要在意他们是否购买，不要有任何的担忧惧怕，或是给自己压力，这样，你简直不费吹灰之力就可以销售出去，就会卖出最好的成就!

陌生拜访的优点是：

1)可以借机进行市场考察，从而比拟全面的了解某地域或某行业客户的需求情况;

)可以积聚销售工作教训;

)能够扩展所销售产品或服务的影响，使客户构成独特的商品印象;

)若销售员当时做了必要的抉择和预备，而且拜访和销售技能切当，则可以争夺更多的新客户。

为提高陌生访视成功率，应注意以下几个问题：

1)在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要倾销的产品探索透，要尽量多得去控制产品的一些知识，因为这些知识都会辅助你战胜在销售工作中遇到的艰苦。试想一个对自己产品不了解的人如何去压服别人购买你的产品呢，然而缺乏产品常识的你也会让客户对你发生介意的，所以在开始销售工作前，你首先要把自己的产品了解清晰。

)注意自身形象

因为您就是公司、产品的形象代言人，你的仪容仪态决定了你在陌生市场拜访时给客户的第一印象而客户对您的第一印象将决定销售的成功与否。

)有效终场白

在你采访顾客之前，你需要一句恰当的开场白。好的开场白是销售成功的一半。在实际销售工作中，首先唤起客户的好奇心，引起客户的注意和兴致，然后，说生产品带给客户的的利益，迅速转入面谈阶段。

开场白：你好！我是金纳宝的美容保健师。

我是来给您送优惠券的，盼望您能去亲自体验一下绿色平安、美容理疗的全新痧道美容理疗方式，让您18天由内而外变得更加美丽!我用不到一分钟的时间给您说说，好吗?

)冲破害怕感

害怕陌生拜访是销售人员发挥潜力的重要原因。如果在陌生拜访的时候受到拒绝，而您又一而再再而三地去回忆的话，只会影响您的信心和斗志。你知道，拒绝是很正常的。拒绝并不是针对你个人，而是**社会对任何一种销售行为的不正常反应模式。

当客户对我说不断，只表现我的销售机会不对，或我对产品能带给客户的让那些负面反映见鬼去吧，我面带微笑继承下一个寻访!感激拒绝，因为它让我在下一个寻访中表现得更棒，成功得更快!我面带微笑持续下一个寻访!

记住：成功的销售就是把话说出去，把钱收回来。

、中心人物带动法

是指在某一特定的销售规模里发现某一存在影响力的**人物，并在其帮助下把该范畴里的个人或组织变成准客户。采用这种方法的关键是获得人物的信任与合作。 核心人物带动法的长处是：

1) 节俭销售人员的时间和精神

)销售业绩提升

)可扩大产品的影响力

、客户转介绍

客户转介绍可托度高，容易成功。但条件是服务好当下的客户。要想让现有客户推荐新客户，关键是业务人员要让现有客户满意，树破自己的个人品牌形象，这样，客户才会乐意为你推荐新客户。

良好的推荐应用可以使销售人员事半功倍。

当顾客收到你的产品或服务时，他们可以要求推荐。留神：不要在要想让现有客户推举新客户，要害是业务职员要让现有客户满足，建立本人的个人品牌形象，这样，客户才会愿意为你推荐新客户。

他在接受产品前要求推荐，这样其他不理解或拒绝产品的人不会影响她的购买决定。

可对拒绝者要求转介绍，由于，若她转介绍的客户接受了产品有可能会反过来影响曾经做不了决定的她。

要求转介绍的话术：

1)您一个人去做美容会不会孤独了点，找几个要好的朋友陪您一起去吧。来吧，请在这里写下他们的联系**和姓名，我也会给她们寄优惠券。谢谢您的信任和支撑!

)您的四周有哪些女性是爱美的?我去跟她说说。(此话也可对拒绝你的人说)

)您的亲人友人中，有那几位是爱美的，请您把她的接洽**和姓名写在这，我给她送去，这么好的机遇不要让她们错过了!(此话也可对拒绝你的人说)

、充分利用互联网

随着互联网的飞速发展，它已经成为了互联网的**人

三、充传统的电视、报纸**后的第三大**，互联网逾越了时间、空间、语言的局限，巨额的资讯量吸引了越来越多的注意力。销售人员应该通过互联网搜寻与自己业务相关的客户信息，通过发送邮件、在一些免费提供的宣布平台上发布产品广告、在相干专业**(社区)发表专业文章等方式发掘和吸引新的客户。熟练运用互联网开发客户、维护客户已逐渐成为一种趋势。

、留意路上及**信息

销售人员通常风里来雨里去的奔走在市场与客户之间，这不应该是一个苦楚的过程，行走在路上的时候不应该抬头促前行，应该在观赏路边风景的时候，关注来自路边的客户信息。马路上有客户?当然有!

一位坐在你身边的人，一个路牌广告透漏的信息，一个店名称透漏的信息，一个电台播送里面的广告透漏的信息...其中的某条信息就有可能成为你的客户，你接受到每条信息后应该做的就是断定这条信息与你的业务有没有关系?擅长抓信息也是销售人员成功的一个重要因素。

、**号码簿

可想法找到一本当地的**号码簿(黄页)，里面有具体的单位联系**和地址，便利找到潜在客户。

、与当地销售人员交友取得资源

这些人拥有你想要成为的真正的客户，他们已经开始合作并了解客户的内幕。

三、专业销售流程及销售话术

你好！我在做金纳宝美容保健品。我是来给您送优惠券的，愿望您能去亲自体验一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理疗方式，让您18天由内而外变得更加美丽!

让我告诉你不到一分钟的时情

(拿出简介及服务项目表)你看咱们的服务名目有：肩颈理疗套装系列;乳腺畅通理疗系列;清肠排毒养颜套装系列;温膝护腿颐养系列;静心安神摄生套装系列;

五行经络养生套装系列。为您提供的美容产品是著名品牌：金纳宝。您据说过吗?(客户：不)

金娜宝品牌的产品在全国已有100多个加盟店，当初才刚进驻这个城市，您没听说过也难怪。金娜宝是绿色、源自天然的意思，是中国自然动物香薰产品及服务的专业品牌，以其精纯有效的产品品德、专业亲热的服务水准敏捷成长为中国最值得依附和最有美誉度的纯天然香薰精油品牌，“金娜宝”美容养生系列以外调内养达到养生和美容双重后果，痧道通络养生超出所有传统养生，从全新的角度和贴心的人文关心全面提升都市人的生涯品质，引领知性、高贵口味的生活方式。强调的是内外调节、循序渐进、保险和有效的美容方法。

(当客户填好材料交钱后，致谢：“感谢您的信任和支持”并立即要求转介绍，转介绍的话术参看要求转介绍的话术)

四、客户异议处理

减少客户反对的一种方法是做一个详细的销售演示。介绍得越完全，顾客对产品的了解越明白。如果销售方法不准确，客户肯定不喜欢。

因此，处理异议的重点应该放在事前预防上，而不是事后处理。销售不是拳击竞赛，客户以反对意见出击，销售人员进行回应，这只能导致客户发动另一次出击，并可能久长连续下去。如果你发现有许多反对意见，第一步补救措施是检查你自己的销售情况。

客户的反对意见是攀登成功的阶梯，这是销售过程的重要组成部分，你的反应方式将决定销售结果的成败。

大多数产品或服务本身都包含两到三个来自客户的反对意见，这些反对意见经常而且突然出现。无论顾客是否会有异议或是什么样的异议，都需要在销售前进行预先假设和处理。您首先应当自负，因为您已经做好了充足的筹备，其次，应该具备敷衍这些反对意见的解决方法。

拓客活动方案二一.拓客

拓客，意为拓展客源、客户的数目的一个工作人员的称呼。其目的是让不在这里消费的人进入这里和这个行业消费，成为顾客。拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一，在地产招商销售中俗称“小蜜蜂”，其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐。

但拓客有不同的方式，现介绍五种适合本案的拓客方式： *商圈派单 *动线堵截 *社区覆盖 *企业** *客户陌拜

二、拓客工作计划

*周边城市拓客工作安排

1、 拓客计划

*周边城市、县拓客计划

在这一阶段，池州市的安庆、铜陵、东至、石台、青阳等县将进行宣传推广。具体安排如下：

、拓客准备

三、拓客团队管理制度

(一)制定本制度的目的

为了招商销售最大程度达到保质保量的蓄客量，充分挖掘外拓团队的拓客潜力，在相互竞争中激发员工的工作积极性，现特制定《英伦天地拓客团队考核激励机制》。

(二)外拓组人员架构

(三)拓客人员岗位职责

⧈ 敲拓染活动总结

★【主办单位】

***

★【组织单位】

★【活动目的】

1、利用定向运动的趣味性和竞技性，突出活动主题；

2、体验智力+体力获胜的乐趣；

3、启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；

4、培养参加者坚持原则、遵守共同行为准则的理念和加强工作的责任心；

5、体验“努力/放弃”――“积极/消极”的心理学原理；

6、启发“挑战自我，创造未来”的成功心理素质；

7、理解团队目标、团队使命及行为规则的重要性，加强团队凝聚力；

★【活动宗旨】

通过[野外+拓展+趣味+定向]的趣味定向主题活动，以新颖的形式，活泼的内容，让参与者在感受生活，愉悦身心，享受阳光的同时，深刻体会定向运动向大家传达的明确目标、合理规划、团结合作的人生理念。 ★【活动人数】

约50人

★【活动地点】

四川大学华西校区(东区)（备注:校园内对外禁停，请驾车前来的同志提前将爱车停放在合理区域）集合地点：四川大学华西校区（东区）体育馆

★【活动时间】

20xx年5月9日下午（因天气进入夏季较热，建议上午进行）

★【活动费用】

活动费：半天、60元/人；(要求参与人数最低50人)

项目及承担义务：

定向越野项目的组织、安排、协调、操作；

各种活动专业器材、道具的准备及提供；

地图测绘、路线设计；

场地地图的提供；

国内顶尖定向专业技术人员三名。

――定向主题活动流程――

13：30-14：00参加活动人员在指定地点集合；

914：00-14：30活动热身、破冰，分发定向活动相关器材；

14：30-15：00定向运动规则、专业知识讲解，地图、指北针及器材使用讲解；

15：00-16：30合力制胜、定向团队赛；

16：30-17：00定向活动总结，拍照留念；

其他注意事项：

一、地图

1、地图为激光打印，按照国际IS02015制图标准制作。在所有参加人员未出发完毕前，冲线回终点的人员必须交回地图,如未交地图取消该团队成绩。

2、器材使用CHINAHEALTH电子计时器材，请参加活动者不要随意挪动，个人电子器材使用时请注意保管。

二、活动中心

1、指定地点集合后会由专门指导人员指引进入活动区；

2、进入场地后参加活动人员的器材由承办单位提供，如损坏或遗失，须按价赔偿；

3、场地不设行李存放处。请尽量少带厚重或贵重物品，如有需要，可在工作人员视力可及之处集中存放（但工作人员并非负有丢失赔偿之责任）；

4、自备垃圾袋，离开赛场时请把垃圾袋存放到垃圾回收区；

5、身体不适请及时与工作人员联系。

三、公布成绩

1、活动结束后马上总结及公布成绩。

四、 总结

定向拓展训练能告诉我们活动的每一名员工：

1、为什么您每天忙忙碌碌，可一天下来，却发现好像没有做什么？[目标明确吗？]

2、员工有明确的工作任务，也踏实努力，却总不能大达成目标，为什么呢？[路线正确吗？]

3、很多工作需要大家分工协作，每人都有主意，听谁的呢？[如何正确决策？]

4、如何在工作中自我激励，自发自觉地完成任务？、、、、、、

活动意义-解说：

作为参加者本人：认识自身潜能，增强自信心，克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力，启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；改善人际关系，学会关心和更融洽的与他人合作。

作为团队：通过团队成员在活动之中的表现，发现在工作中的一些漏洞，分析是个人的疏忽，还是成员之间的沟通等问题。从而全面明确和认同组织目标，合理利用人力资源，也进一步增强团队的凝聚力，树立相互支持的团队精神和整体意识，改善人际关系，形成积极向上的组织氛围，促进组织内部的沟通与交流，挖掘员工在工作上更多的潜能，形成从容有序的团队合作风格。

通过活动协助组织提升个人核心价值，有效拓展参加者的潜能，以及提升和强化个人心理素质，同时让团队更能深刻地体验个人与集体之间、个体与个体之间、上级与下级之间唇齿相依的关系，从而激发出更高昂的工作学习热情和拼搏创新的动力，使团队更赋有凝聚力和荣誉感。

定向运动的困难不在于奔跑速度的缺乏，而在于良好的运筹能力、计划性、空间感、方向感等智力因素。在压力下“找不到”的挫折感和“找到后”的成就感，都充满着刺激和悬念。本项目让参与者了解并体验“努力/放弃”――积极/消极的心理原理，启发“挑战自我，创造未来”的成功心理素质。

“团队定向”是典型的“团队协力竞争”式游戏活动，完成整个团队活动对于参加者有一定的难度。因此，在目标的完成过程中，需要每一个成员充分发挥自己的能力，但更重要的是要发挥整个团队的协作精神与集体智慧。团队定向中的每关任务，充分强调人与人在情感沟通的基础上实现互动，建立团队间信任感，体现团队的和谐。

取得成功的秘诀在于：集体智慧、密切协同、信心，更重要的是，出现错误时不要互相抱怨。

五、活动安全及注意事项：

1安全责任：现场活动由承办方指挥，对任何无视承办方指挥，以及主办方在非活动现场的组织过程中（含往返途中）行为不当而造成的不良后果，承办方概不负责。

2穿着方面：参加活动时必须穿运动或休闲鞋，请勿穿皮鞋；女士勿穿裙子。

3不宜人群：孕妇、患有严重的不适于参加剧烈运动的疾病人员不宜参加，体质虚弱的人员，须事先通报活动组织者。

4安全责任：在坡地（包括石阶、坡度较大的小路）活动时，要放慢行进速度，不许嬉闹，以免造成伤害；夜间不得私自行动；不得私自下水游泳。

5注意环保：绝对禁止乱扔不可分解的废弃物，爱护清洁、注重个人形象素质。

6遵守时间：按时间在指定地点集合。

7爱护器材：损坏、丢失按价赔偿。看到有器材损坏，或有他人破坏器材时，请立即通知活动工作人员。 8遵守纪律：活动时必须严格遵守活动规则和活动纪律。

参赛守则与意外事故处理

1、活动参与者应遵纪守法并爱护活动区域的任何公私财物。

2、在环保方面，我们要求全体学员：“除了脚印，什么也不留下”；请把垃圾丢放在垃圾箱内。

3、参赛者若因违反上述守则而肇事，责任自负。

4、任何活动均有出现意外事故的可能，请参赛者谨慎、量力，并自负人身意外及财产损失的责任。

5、学员如果在比赛中意外受到伤害，请及时与工作人员联系。

6、比赛中，出现扭伤、磕碰等意外情况时，及时与就近工作人员取得联系（或电话与工作人员联系），不要随意走动，有场地裁判带回终点进行救治。

7、若比赛时间已经终止，还未返回终点的赛员，返回到终点并打终点站。若有迷失自己站立点的参赛者，请与你近处的工作人员取得联系，由工作人员统一带回终点。

个人自带物品

1、请穿着合适户外活动的运动服装（尽量穿宽松、防磨、透气）；

2、穿着运动鞋

3、戴眼镜的学员应备有防跌的眼睛架或准备小绳加固眼镜

六、定向团队赛细则：

定向介绍：

定向运动就是利用一张详细精确的地图（Map）和一个指北针（Compass），按顺序到访地图上所指示的各个点标（Controls），以最短时间到达所有点标者为胜。定向运动通常设在森林，郊外和城市公园里进行，也可在社区里进行。一条标准的定向路线（Course）包括一个起点（Start）（用三角表示），一个终点（Finish）（用双圆圈表示）和一系列点标（Controls）（用单圆圈）。这些点标已在地图上用数字标明。

★【定向需要器材】

一张地图一个指北针

点标旗针式/电子打卡计时系统

定向赛规则：团队赛：

比赛细则：本次比赛的路线由一定数量的必打点和选择点组成。

必打点：团队中每个选手必须要按顺序到访的检查点（个别必打点上安排有任务点）。

选择点：团队中至少一名选手到访的检查点。

团队里的每个成员必须按顺序到访所有的必过点，而那些分散的选择点可以穿插在其中到访。根据团队

各成员的具体的情况，选取最佳路线和分配好选择点，目的是能够使全队在尽可能少的时间内完成比赛。在全队正确完成整个比赛的前提下，以该团队用时最多的成员的时间为该队成绩。

定向小贴士：

定向是一种生活哲学的体验

定向就如人生，总有疲惫，也总有希望；总有困难，也总有惊喜。流了汗，受了伤，痛了累了，可是，只要我们找到了自己追求的目标，此刻迸发出来的快乐和激情超过了一切的痛和累。我们还要确定自己的位置，还要把握前进的方向，还要实现自己的目标，还要奔波，追求，我们累，但快乐。定向运动的乐趣决不是旁观者所能感受到的，而是参与者内心无与伦比的喜悦与充实。

⧈ 敲拓染活动总结