代走访活动总结

九龙坡消防支队特勤中队

当前确保为期三年的以“听民声、察民情、解民难”为主题的干部大走访活动正在轰轰烈烈、扎扎实实地开展，广大官兵带着对人民群众的深厚感情，深入基层、深入实际、深入群众，进农村、进社区、进企业、进家庭，送温暖、送平安、送法律、送服务，听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难，积极化解矛盾纠纷，集中整治火灾隐患，作为我们基层消防中队也不例外，接到总队、支队文件后中队立即行动以一系列活动将大走访活动开展好。

一、端正对“大走访爱民实践活动”的认识

要把 “大走访”活动扎扎实实地开展起来，真抓实做，抓出成效，让领导满意、让群众满意、使参与同志高兴，真正达到开展这一活动的初衷和目的，首先是组织领导和参与的民警必须端正对大走访活动的认识。只有正确认识和理解大走访的真正含义，才是做好大走访工作的关键。这次大走访充分体现了消防中队为民服务意识和服务态度的转变，是一次质的飞跃。

大走访是深入贯彻落实科学发展观，适应人民群众的新期待、新要求的具体体现，是构建和谐警民关系、和谐社会的重要举措，是我们做好公安消防工作的一种新办法，一条基层消防中队与民沟通的新渠道，有这样认识，才能使我们的工作作风踏实起来，“架子”放下来，脸孔微笑起来，笔头勤起来，耳朵竖起来。

为此，中队成立了以中队长王建云、指导员王旭辉为组长、副中队长马光林、刘伟为副组长的活动领导小组，中队还就“大走访”活动出台了具体实施方案，使“大走访”活动扎实有效地开展。

二、认真开展“大走访”爱民实践活动

1、在大走访活动中，我们坚持对重点保卫目标、重点单位、人员密集场所定期上门走访，指导开展消防安全培训，制定灭火救援预案，开展演练，提高自防自救能力；对重大火灾隐患单位提供技术支持，指导制定科学合理的整改方案和落实整改措施；对出租房屋、中小旅馆、娱乐服务场所、特种行业及危险物品从业单位等，经常走访检查。

2、深入企业、学校、农村、社区、家庭，亲手摸、亲眼看、亲耳听，用第一感官与群众拉近距离、建立感情，向群众征求对公安消防工作的意见和建议。

3、克服畏难情绪，千万不能回避矛盾，本着边走边访边改进的原则，将在走访中遇到的难题和存在的问题进行剖析，想办法、出主意，不断改进。

4、要正确摆正自己的位置，摒弃特权思想，改变过去以管理者自居，盛气凌人的不良作风，通过走访将热情服务溶入到实际工作中去，组织中队全体官兵开展换位思考活动，改变工作作风，增强中队全体官兵的敬业意识、廉政意识和执法为民意识。

5、在大走访中，我们坚持不护短不怕疼，洗耳恭听群众反映的难点和焦点问题，查找中队日常工作中的薄弱环节和突出问题，从群众最不满意的方面改起，从群众最关心的事情做起。

6、借大走访良机，我们中队虚心听取群众的心声，通过“访”能了解群众最期盼的是什么，大走访的出发点就是重塑整队新形象，融洽警民关系，以人民群众的需要为第一选择，以人民群众的利益为第一考虑、以人民群众的满意度为第一标准，只有这样此次活动才会得到应有的效果。

综合上述，特勤中队在大走访活动中，综合归纳为“四走四问”的方式，一是走访农民群众、社区居民，探求消防部队建设之策，问增强群众安全感之计；二是走访火灾事故发生单位、家庭当事人，探求为民服务之策，问提高为民服务质量之计；三是走访企事业单位专职消防队，**特殊行业和特殊情况下的消防策略，了解特殊行业的消防策略；四是走访中队官兵家属，**加强队伍建设的方略，询问和谐警营建设情况。

三、开展“大走访”爱民实践活动的好处和体会

1、能广泛征集民意，倾听民声，加强和改进基层消防中队工作，积极回应人民群众对公安消防部队的新期待、新要求。

2、有利于使中队全体官兵进一步转变为民服务观念，优化为人民服务是我军宗旨的根本意识，让广大群众切实体会“有困难找消防”这句朴实的话语和承诺给人们带来的方便和幸福。

3、有利于加强消防安全宣传教育与“五进”、实战演练、六熟悉相结合，创新消防安全宣传教育形式。

四、开展“大走访爱民实践活动”的成效

1、中队重视，全警出动。为了深入扎实开展大走访活动，中队成立了领导小组，制定了《实施方案》，明确了目的、要求、责任、措施。

2、声势浩大，成效显著。中队领导和全体官兵利用“五进”的机会关注民生，了解民情，倾听民声，改进工作。到目前止，中队已走访单位24个，回访火灾事故单位1个，走访中队官兵家属3人，走访辖区敬老院1座，走访学校5所、困难家庭5户、召开警民座谈会1次，征求意见和建议7条。

3、保持一个诚恳的态度。我们应该表现出诚意和诚意。 我们征求群众的意见，并请他们做好消防安全工作。只要态度诚恳，他们就会说实话。

4、突出一个宣传作用。大走访面向广大群众、社会各界不同人员，是可以面对面宣传消防安全工作的好平台、好机会，中队积极利用这个机会向辖区单位、群众积极开展消防安全宣传。

“大走访”虽取得了一定的成效，但在适应新形势、新任务，积极回应人民群众的新期待、新要求等方面还存在许多问题，还有许多工作需要改进和完善，我们一定会按照上级的部署和要求，继续深入扎实推进“大走访”活动，并将成为一种机制，建立和完善执法回访制度，抓好各项措施落实。要不辜负党和各级领导的重托，不辜负人民群众的厚望，为辖区经济发展做出新的更大贡献。

九龙坡区公安消防支队特勤中队

二〇〇九年八月二日

◉ 代走访活动总结

按照区委区政府关于"与百姓贴心为百姓解难"的统一部署和要求，建一社区党支部高度重视，精心组织，立足自身实际，因地制宜，做到"规定动作"不走样--干部职工自带资料、自带工具下社区察民情、讲政策、解难题、办实事，自走访活动开始共走访3120户，慰问困难户50户，发放慰问金9700元，征求意见55条;实现了"四个不"的目标--帮扶困难群众一个不漏、排忧解难一个不推、兴办实事一个不假、措施建议一个不虚。

一、思想高度重视，活动精心组织

为做好"大走访"活动，建一社区提早谋划、精心准备，建立了"大走访"工作领导组及工作小组，制定了周密的工作方案，明确了各项工作的时间节点安排。开展"与百姓贴心为百姓解难"大走访活动是深化创先争优活动的实际举措，是狠抓工作落实的有效举措。为了确保活动开展的广度和深度，积极配合包点领导与部门推进大走访工作开展。建一社区同时坚持在每月召开的党员工作会议上，要求各工作人员及党员就大走访一事每月小结一次、两月反馈一次、每季汇报一次，做到走访有记录，联系有台帐。

二、深入开展走访，耐心倾听民声

(一)集中座谈察民情。自建一社区走访活动全面启动以来，街道包点领导、全体工作人员多次下社区召开走访座谈会。在社区的座谈会上，我们详细了解了社区居民存在的困难、想法建议，收集了困难户、五保户、低保户、重症患者、残疾人名单，确定了9名重点帮扶和慰问对象。建一社区一一记录，登记造册，同时利用座谈会积极宣传"与百姓贴心为百姓解难"大走访活动的意义、内容和要求，并在会上积极讲解低保提标等惠民政策，起到了鼓舞士气，增强发展信心，得到了村、社区干部和群众的拥护和支持。

(二)逐户访谈知民声。走访工作小组进村组、入小区、访民户，都认真地进行了调查走访。通过与访谈者"掏心窝"、拉家常、话工作、谈生活，详细了解他们家庭成员、经济收入、现实困难和所盼所想，还向走访家庭传达了党和政府的惠民政策，为群众解疑释惑。例如：在走访中，部分居民反映下水道堵塞，化粪池粪水外溢，造成了居民出行和居住的极大不便。得知该情况后，街道领导社区书记主任高度重视，多次组织召开座谈会，协调各家各户关系，最终通过与住户达成共识，由社区出头解决该项事情。特别是片区改造期间，发生了大大小小、形形色色的事情，例如房前屋后拆除违章建筑、下水道堵塞、水管改道等等，经过社区和居民沟通，以及与上级部门协调，在此次大走访活动中都得到了圆满解决。通过政策的解释和实际行动，消除了居民对政府的疑虑和误会，密切了干群关系，加强了政府在居民心目中的惠民服务形象。

(三)重点恳谈听民意。走访工作组根据社区情况，重点对困难户、五保户、贫困户、残疾户等弱势群体和有威望的老党员、老干部、劳动模范进行重点恳谈。仔细询问弱势群体家庭生活有哪些方面的困难，急需政府解决什么。对于社区面临问题向老党员、老干部、劳动模范全面了解情况，广泛征询他们的意见。针对存在的困难和问题，走访组成员积极组织了各项活动出谋划策，思量对策。如针对10户特困户极度困难的现状，社区积极联系包点单位，对该10户特困户进行了3次走访慰问;党员廖新球家和居民丁跃家独生子已死亡，社区通过走访了解情况，向其宣传失独政策，帮其补齐资料，上报《独生子女死亡伤残》。社区帮助孤寡老人龙章玉，为她申请低保救助，保障其长期生活。

建一社区在大走访活动中上门了解情况，积极为居民出主意、想办法，逐步解决遇到的问题。大家秉持"不抛弃、不放弃"的精神，同居民讲政策、讲道理，为社区居民群众创造一个和谐、文明的居住环境。

◉ 代走访活动总结

近期，组织了一次走访活动，旨在深入了解社区居民的生活情况和需求。本次走访活动在社区内掀起了一股热潮，居民们积极参与，共同打造了一个互动交流的平台，成果显著。

活动前，制定了详细的计划，包括访问地点、时间安排、访谈问题等。小组共有十名成员，每个人负责走访一个社区居民，以了解他们的家庭背景、生活方式、关注的问题等等。活动开始前，准备了一系列调查问卷和访谈大纲，以便更好地收集并总结信息。

首先选择了社区内的老年人作为走访的对象。老年人是社区的重要组成部分，他们的经验和智慧对社区发展起到了重要的推动作用。通过与居民的深入交流，了解到，许多老年人生活上存在着种种困难。比如，有些人生活条件较差，没有足够的经济来源；还有一些老年人独居，孤独感较强。针对这些问题，立即采取行动，整合了社区资源，帮助他们解决实际困难。建立了一个志愿者团队，以定期慰问老年人，并提供必要的生活帮助。还与社区医院合作，组织义诊活动，为老年人免费提供身体健康检查。

然后，转向了社区内年轻家庭的走访。了解到，许多年轻家庭面临着育儿、教育、工作压力等问题。与社区教育局紧密合作，为居民提供家庭教育讲座和儿童教育咨询服务。另外，还与企业合作，开设了一系列技能培训班，以提升年轻人的就业竞争力。这些努力得到了社区居民的普遍认可和赞扬。

也对社区居民的环境保护意识进行了调查，并向他们宣传了相关的环保知识。通过这次走访活动，发现，居民对环境保护事业的关注度有待提高。因此，安排了一次环保宣传活动，向居民普及了垃圾分类、节能减排等知识。这次活动取得了良好的效果，居民们纷纷表示将会积极参与环境保护工作。

本次走访活动不仅加深了对社区居民的了解，还为居民提供了帮助和支持。通过调查，发现了一些居民的实际困难，立即采取措施帮助他们解决问题。还与相关部门合作，开展了一系列积极的社区服务活动，得到了居民的积极响应和认可。这次活动不仅促进了社区居民之间的交流和合作，也进一步拉近了社区与组织之间的距离。将继续关注社区居民的需求，通过更多的走访活动和社区服务，为他们提供更好的生活和发展支持。

◉ 代走访活动总结

XX节来临之际，XX市文体广新局驻XX社区工作队和社区积极开展走访慰问活动。8月16日，社区工作队一行3人组成慰问组，走访慰问了社区12家困难户，党员2户，为他们送去党的关怀和节日的祝福。

走访期间，每到一家慰问组将大米、面粉、清油等慰问品送到他们手中，鼓励他们在遇到困难时，要相信党组织，同时勉励他们自强自立，乐观向上，克服生活中的困难，积极参加社区工作，做好社区义务宣传员，在小区发挥模范带头作用。同时，为他们宣传了涉及民生的法律法规知识和党的惠民政策，也衷心祝愿他们过上一个平安祥和的XX节。

此次开展走访慰问，社区工作队进一步了解掌握了贫困户的思想和生活状况，密切了党同人民群众的联系，把党和政府的温暖、祝福送到困难群众的心坎上。

◉ 代走访活动总结

一、提高认识，高度重视。

关心爱护党员特别是关怀帮扶生活困难党员和老党员，是我们党的优良传统，尤其在建党95周年之际开展走访慰问活动意义重大。我镇党委领导高度重视，从增强党组织的凝聚力和号召力、维护改革发展稳定大局、增强党的执政能力、构建社会主义和谐社会的`高度，坚持把走访慰问活动作为一项重要任务抓紧抓好。镇党委于20xx年6月x日，召开了专题会议，专题研究部署走访慰问工作，成立活动领导小组，制定实施方案，为慰问工作取得实效奠定坚实基础。

二、深入调查、摸清实情。

坚持双管齐下，两双抓。一方面在慰问前利用一周时间安排驻村干部深入村(居)，搞好调查摸底，核实掌握好慰问对象的基本情况，包括入党时间、困难状况、家庭住址、联系方式等，做到不缺一户、不漏一人;另一方面通过个人申请或支部推荐、党委审批等程序确定困难党员名单，从不同层面、多角度了解、摸排老党员、困难党员的实际情况，真正做到人数清底数明。坚持把建国前入党的老党员，老红军、老复员军人中的党员，生活困难的优秀党员、优秀党务工作者等列为走访慰问的重点。

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三、领导带动示范，精心组织实施。

针对每个困难党员、老党员的实际情况，我镇党委领导亲自带头，采取入户走访慰问、座谈会等形式，具体地询问了困难党员、老党员的身体状况、家庭经济状况、目前主要存在什么困难，为困难党员、老党员送去了慰问金，切实将慰问工作落到了实处。

四、结合走访慰问活动，开展深入细致的思想政治工作。

我镇委采取灵活多样的方式，向生活困难党员和老党员传达上级的有关精神，引导他们把思想认识统一到党委政府对当前的形势判断和重大决策部署上来，勉励他们振奋精神，提高思想认识，坚定信念，以良好的精神状态，为加快建设幸福马安和强区名城再作贡献。

五、健全制度，形成慰问帮扶长效机制。

以开展慰问、帮扶活动为契机，认真了解每户党员家庭实际情况，分类建立党员统计台账，为党内开展扶贫帮困、生活救助等提供准确的信息;另外进一步建立健全党员领导干部联系包干制度，努力从制度上入手建立健全关爱帮扶的长效机制，确保弱势群体党员始终处在组织的关爱之中。

◉ 代走访活动总结