调查分析报告(汇编14篇)

发表时间:2017-08-15

调查分析报告(汇编14篇)。

⬬ 调查分析报告

扬州京华城中城位处杨州新区,总投资超过百亿元人民币。它的建成带动了扬州城市建设的一次革命,为扬州经济发展的放飞打造了一个平台,即将成为扬州新的城市中心,珠宝首饰精品店初具现模。金鹰国际,时代广场地处人流密集的文昌商圈,扬州商界航母,其珠宝首饰精品店规模已成扬州业界龙头。对这三家珠宝首饰精品店进行的调研,具有代表性。

中国珠宝首饰市场经过短短几年时间的发展,已由前几年仅占全球1%份额跃居世界前列,仅次于美国相日本。,随着中国经济的发展,人民消费水平的提高,珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中同老百姓的第三大消费热点。 在调研中经过对顾客及商家的访谈、实地统计,所有的品牌销售结构调查结果显示出,50%珠宝品牌的主打产品是钻石,35%是金饰品,15%是珍珠、翡翠和有色宝石。钻饰品依然是珠宝市场的当家产品,其在市场上的主打产品地位不容动摇。金饰品虽然近年来有款式陈旧、工艺落后等问题,但消费份额依然可观。

11—30分钻饰品在市场上最具购买力。价格加—4000元的珠宝产品是消费的主流产品。

本次调研对郑金匠、通灵、缘玉坊、老凤祥、立泰、汉玉坊等多家珠宝首饰精品店进行了实地调研,现选择老凤祥与通灵两家具有代表性的珠宝首饰精品店进行VI分析。

老凤祥跟楼是国内唯一的由一个半世纪前相传至今的百年老店。上海老凤祥有限公司是由创始于1848年的老凤祥银楼发展沿革而来,其商标”老凤样”的创意,也源于老凤祥银楼的字号。老凤祥公司己发展成为集科工贸于一体的大型首饰企业集团。老风祥在中国内地珠宝业率先荣登“亚洲品牌500强”、”全球珠宝100强”。

老凤祥作为‘海派首饰”的始创者和传播音,以“共进、共赢、共享”的经营理念以“做优、做强、做大”的发展策略与股东、客户、员工携手发展。

老凤祥产品的款式比较经典、富有中国传统特点。其标志是以中国传统吉祥纹祥印象征祥瑞的凤凰为原形设计而成的金凤凰,充满了祥瑞的气息,放发着东方文化的魅力。商业展示陈列比较趋于传统陈列,古典大方。在企业色彩上老凤

样以传统喜庆、亮丽的红色为主色调,运用在柜台设计、型录设计、网站设计等诸多方面,颇具古老文化气息,很具传统文化内涵。

TESIRO源于意大利语“财富”,在西班牙语中为“美丽的石头”。全球最大的钻石加工贸易公司,比利时的经典钻石品牌(比利时钻石业举世闻名的“安特卫普切工”历史悠久,经过500多年的发展,如今己成为世界钻石切割标准的典范,成为“优质切割”的代名词)。如今TESIRO通灵已成功进入中国市场,成为家喻户晓的知名品牌。

TESIRO通灵、全球最大的钻石加工贸易公司EDT集团旗下的品牌, 销售额达到10亿美元。TESIRO通灵目前已经在北京、浙江、江苏、山东等地重点布局建立了50多家珠宝专卖店,还即将在上海的黄金地段淮海路开设一家1000多平方米的亚洲旗舰店。

TESIRO通灵的愿景就是公司不仅仅在出售珠宝产品,还要让消费害享受“精 彩人生、精致生活”的品牌体验,强调追求高贵、自信的精神。TESIRO通灵据此确定了自身的品牌识别系统核心——“来自比利时的优质切工钻石”。

TESIR0标志采用青蓝色为主标准色,调性偏冷,整体字体的线条灵感源自古希腊神庙科林斯式柱头,标志性的六角钻面镶嵌在英文字体中、也是整个标志的视觉焦点。TESIR0通灵首饰多低调耐看,稿致华丽、极具装饰性,透出欧洲风格的神秘与浪漫。TESIR0通灵的店面装修呈现欧式风格、主色调结消费者孤傲的体验。

无论是来自西方的TESIR0通灵,还是东方的老凤祥,有一点是相同的,打造VI识别系统,都是为了将无形的文化价值转化为有形的品牌资产,准确向消费者传达自身的性格、品位、理念,从而塑造自身的品牌。

点评:

此珠宝首首饰精品店调研报告,由3位学生通过采用实地调研、资料查阅、团队协作的方法撰写而成。在进行VI调研时,企业视觉差异固然是调研重点,但不能仅仅是视觉差异的比较,而丝毫不涉及企业精神等深层次的内容。从这一点看,此份调研报告追达到了预期效果。

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12月6日,中山大学社会科学调查中心发布《中国劳动力动态调查:20xx年报告》。《报告》显示,20xx年全国有收入的劳动者的工资平均数为30197元,与20xx年相比,年均实际增长速度达到9.1%。而工作时间上,从20xx年到20xx年,全国劳动力的工作时间总体下降,一般周工作小时数从约50小时降到约45小时,其中超过60%的加班雇员是“自愿加班”,外资合资企业加班人数比例最高,雇员平均加班时长达41.5个小时。

劳动力人均受教育年限为9.28年

《报告》发现,到20xx年,青年型劳动力为主的年龄结构已不复存在,劳动力平均受教育年限仅为9.28年,参加过职业技术培训及曾经获得专业技术资格证书(即执业资格)的比例不高;大部分劳动年龄人口有工作经历,未工作的比例不及两成;超过四分之一(26.77%)的农村劳动力有外出务工经历,并且,超过四成(40.62%)还准备外出务工。

仅1/4农村务工人员会网购火车票

《报告》得出,中国劳动力阅读报刊、用手机发短信、写信、银行ATM取款完全没问题的比例皆超过一半,仅有超过四分之一的务工人员在使用网上银行、网上购买火车票方面完全没问题。

去年全国劳动力工资平均3万元

《报告》发现,20xx年全国有收入的劳动者的工资平均数为30197元,与20xx年相比,年均实际增长速度9.1%;在东中西地区,劳动者的工资平均数分别为33624元、26960元和28246元;与20xx年相比,年均实际增长速度分别为10.5%、7.7%和8.4%。

家庭收入两端差距高达21倍

以往网友感叹自己“拖后腿”,往往是由于收入差距造成。据统计,全国平均总收入最高的20%家庭,收入达到153546元,而最低的20%家庭,平均总收入只有7155元,差距达到21倍。城市和农村内部的差距也非常大,城市最高收入组家庭平均总收入是最低组的约12倍,农村的差距则高达27倍。

所有类别男性收入远高女性

从不同性别收入状况分析,总的来说,不管是在全国层面,还是城市乡村,无论是工资收入还是经营性收入,有收入的男性劳动者平均收入都高于女性劳动者,有的甚至高出一倍。全国男性劳动者平均收入为33697元,女性仅为23288元。农村男性平均工资为28991元,

女性为19567元;城市男性平均工资为40152元,女性仅为28704元。

东部大专学历老板收入最高

老板和农民的收入差距有多大?调查显示,东部雇主的经营性收入平均最高,达到105253元,西部农民的平均收入最低,仅为8829元。

学历水平和收入水平有多大关系?总的来说,学历越高,平均收入越高,本科及以上学历总平均收入最高,达到58875元,而且收入增加幅度最大。具体来说,从未上过学的人做生意收入最低,平均仅有9747元,大专学历者做生意最厉害,平均收入达到68285元,超过了本科及以上学历者。

工作时间最短是负责人和技术人员

从20xx年到20xx年,全国劳动力的工作时间经历了总体性下降,一般周工作小时数从约50小时降到约45小时(-11.28%)。

数据显示,20xx年劳动力平均工作时间最长的职业类型是个体户,最短的则是负责人和专业技术人员。

外资合资企业加班比例最高

调研发现,加班雇员的加班时长和加班有偿时间比都有较大上升,然而加班工资增长的幅度却并没有跟上;超过60%的加班雇员是“自愿加班”,过半数加班雇员“自愿加班”的原因是为了获得直接的经济回报,其次是表达对企业或组织的归属和忠诚(近20%),只有很小部分的雇员加班是考虑其职业发展以及自我实现。

加班人数比例最高的前三类工作单位分别是外资合资企业(52.66%),国营企业(39.39%),党政机关(37.52%)。其中外资合资企业加班雇员的平均加班时长达41.5个小时。

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(一) 调研背景

XX年9月,国务院颁布了《关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》,明确提出了探索建立个人缴费、集体补助、政府补贴相结合的新农保制度,实行社会统筹与个人账户相结合,与家庭养老、土地保障、社会救助等其他社会保障政策措施相配套,保障农村居民老年基本生活。XX年试点覆盖面为全国10%的县(市、区、旗),以后逐步扩大试点,在全国普遍实施,20xx年之前基本实现对农村适龄居民的全覆盖的任务目标。 农村社会养老保险制度是农村社会保障的核心内容,也是关系经济发展和社会稳定的基础制度。建立农村社会养老保险是我国应对老年化浪潮、实现城乡统筹发展的一个重要政策,也是一项长期的、面向未来的发展政策。迄今为止,我国对农村社会养老保险的探索已经有10多年的历史,但农村社会养老保险在实践上并不成功,从整体上来看,仍然存在参保率低、覆盖面窄等一系列问题。

XX年,四川省新型农村社会养老保险试点县达到127个,省财政厅累计下拨财政补助资金398314.08万元(其中:中央财政362457万元,省财政35857.08万元)。中央补助资金专项用于发放试点县60周岁及以上符合新农保待遇领取条件的参保人员的基础养老金,省财政补助资金专项用于新农保参保缴费人员的缴费补助。按照相关管理办法,该项目资金采取“当年预拨、次年结算”的方式拨付到各地。我县获取财政补助资金4361.57元。

(二) 调研目标

我们的调研目标主要是了解新型农村养老保险制度在四川省资阳市乐至县良安镇的基本落实情况,发现、反映在“新农保”实施过程中暴露出的问题,希望能为政府相关部门提供一些实际资料,为进一步完善“新农保”政策提出我们的建议与意见。

(三) 调研时间

20__年二月份

(四) 调研地点

四川省资阳市乐至县良安镇

(五) 调研对象

四川省资阳市乐至县良安镇100名农户,其中男性占 44.55%,女性占 55.45%;年龄在 60周岁以下的占 60.。89%; 60周岁以上的占 39.11%

(六) 调研实施的办法

我们的调研是以问卷的形式展开的。我们通过走访各农户进行我们问卷的调查与相关数据的收集。

(七)调研结果

(一) 四川省资阳市乐至县良安镇“新农保”的基本情况

四川省资阳市乐至县良安镇位于乐至西北部,东与中江县元兴乡相连,南与县属大佛镇交界,西与金堂县土桥 镇、简阳市五合乡毗邻,北与金顺镇接壤。全镇幅员面积88.60平方公里,其中耕地面积39042.76亩,森林覆盖率38.3%;辖39个村﹙社区﹚、323个村(居)民小组,总人口51369人。农业、渔业资源丰富,盛产大宗粮油,经济作物。农业、渔业资源丰富,盛产大宗粮油,经济作物。乐至县与XX年7月1日开始执行城乡居民社会养老保险。凡年满16周岁(不含在校学生)、未参加城镇职工基本养老保险的农村居民,均可在户籍所在地自愿参加新农保。新农保政府补贴包括缴费补贴和发放基础养老金两部分。各市、县(市、区)政府根据当地经济条件和参保农民实际缴费金额确定缴费补贴金额,每人每年不低于30元。良安镇作为乐至县一重镇,积极响应上级政策,在XX年7月1日开始贯彻落实新型农村养老保险制度。自XX年7月1日至今,乐至县良安镇所辖39个村,51369人自愿购买新型农村养老保险的人数近一万人,新农保的覆盖率达20%。目前良安镇政府仍在积极宣传,认真落实新型农村养老保险制度,通过各种宣传使广大农民积极参与新农保,提高新型农村养老保险的覆盖率。

为广大农民的切身利益而奋斗。

(二)我镇农村居民参与新型农村社会养老保险的现状

1、我们的调查数据显示,在我镇新型农村社会养老保险的参保人数达到了近 68%,说明新型农村养老保险符合广大农村居民利益。但仍有 30%的被调查者没有参保。

2、 农村居民对政策的满意度

满意度 百分比

十分满意 52.85%

不满意 38.31%

无所谓 8.96%

如上表 所示, 52.85%的被调查者对新型农村社会养老保险满意,表明新型农村社会养老保险政策确实是继农村取消农业税、建立农业直补、新农合之后又一个重大的惠农举措。但调查结果显示对于新型农村社会养老保险政策仍有 38.31%的被调查者态度是不满意, 8.96%的被调查者的态度是无所谓,所以政府还应该在农村养老保险方面进行深入的探索,使这项政策被老百姓充分

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2.了解人们对投影仪的功能和外形的看法 3.了解投影仪对人们生活的影响

1.网络搜索:通过查阅相关网站进行调查了解 2.问卷调查:以问卷的形式收集相关信息

3.走访市场:以采访者的身份对客户进行询问记录 4.网络调查:通过网络问卷方式进行信息收集

由于时间和条件的限制,这次调查主要以问卷调查的形式为主,其他调查方式为辅。

对投影仪有需求的教师、商务人士以及有意愿购买投影仪作为家庭娱乐设备的个人消费者

尊敬的调查用户,您好!

为了了解投影仪市场的需求和使用情况,以便改进产品质量和功能,我们特组织此次市场调查,希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间协助我们完成这份调查问卷,谢谢您的合作。

B.了解,见过并知道大概功能 C.知道,听说过有这么个东西 D.不清楚,没听过

D.展厅或大型会议厅 E.其它 [详细]

A.不易搬动,体积太大且重 B.家庭空间小,电视机很大 C.电视机表面大,不易清洁

第4题: 如果有一款便携式投影机,且有电视的基本功能您会用么?

A.1000元以下 B.1000~5000元 C.5000~10000元 D.10000元以上

您对投影仪有其它什么要求或建议:

问卷结束,再次感谢您的支持与合作!

1.调查方式:网络问卷调查 70% 现场问卷调查 30% 2.调查问卷数据:

A.熟悉,使用过 15% B.了解,见过并知道大概功能 85% C.知道,听说过有这么个东西 35% D.不清楚,没听过 0.0%

A.不知道,没见过 5% B.教室或小型的会议室 85% C.家庭 5% D.展厅或大型会议厅 50% E.其它 [详细] 0.0%

A.不易搬动,体积太大且重 75% B.家庭空间小,电视机很大 10% C.电视机表面大,不易清洁 15% D.电视机的位置,很大的限制家庭的装修 30%

第4题: 如果有一款便携式投影机,且有电视的基本功能您会用么?A.会 55% B.不会 45%

A.正投 50% B.背投 15% C.吊投 60% D.桌面 40%

E.不知道没见过 0.0%

A.便携式 85% B.落地式 10% C.悬挂试 30%

A.单一功能 5% B.一到两个附属功能 25% C.三到五个附属功能 35% D.五个以上多功能 35%

A.画面不清晰 45% B.画面大小 10% C.功能单一 55%

D.不知道 10%

A.外形尺寸 20% B.最大投影尺寸和投影距 70% C.重量 20% D.操作方式的简易 75%

A.柜子里 40% B.家庭哪个固定的角落 40% C.吊挂在墙上 35%

A.常见家电的黑白灰色系 50% B.一些其他的配色系 55%

A.1000元以下 55% B.1000~5000元 45% C.5000~10000元 5% D.10000元以上 0.0%

对于多选题百分比相加可能大于百分之一百。

从调查的有效问卷汇总的数据中我们可以看出大部分人了解并知道投影仪的功能,但是只有少数15%的调查者使用过投影仪。说明投影仪的市场普及率还很低。而投影仪的主要使用环境是在小型会议室或者教室中使用。现在的投影仪基本以使用成熟的正投技术为主,并由于使用场所的局限,以吊投为主要使用方式。

许多调查者都希望能购买一台便携式的投影仪。并且希望投影仪能附加多个附属功能。并反映出目前市场上投影仪的不足:画面不清晰、功能单一。调查者更关心投影仪的操作性和投影尺寸。并希望投影仪的价格能达到普通消费者可以接受的范围内。

以精确的放大倍率将物体放大投影在投影屏上测定物体形状、尺寸的仪器。根据所显示源的性质,投影机主要可分为家用视频型和商用数据型两类。家用视频型投影机针对视频方面进行优化处理,其特点是亮度都在1000流明左右,对比度较高,投影的画面宽高比多为16:9,各种视频端口齐全,适合播放电影和高清晰电视,适于家用用户使用。商用数据型投影机主要显示微机输出的信号,用来商务演示办公和日常教学,亮度根据使用环境高低都有不同的选择,投影画面宽高比都为4:3,功能全面,对于图像和文本以及视频都可以演示,基本所有型号都同时具有视频及数字输口。

1. 长寿命投影灯及空气过滤器 2. 智能投影灯调光系统 3. 自动光圈 4. 自动设置功能 5. 方便的音频功能 6. 易于控制,维护简单 7. 丰富接口灵活应用

1、光源:为了增强光源亮度,投影仪一般采用高亮度卤钨灯。

2、集光部件:投影仪的集光部件一般由反射镜、聚光镜和螺纹透镜三部分组成。

3、放映镜:放映镜与幻灯机的透镜相似,但通常口径较大,且装在一个可调高度的立杆上,即可调整焦距,也可以使光投射到更大的光域。

4、平面反射镜:平面反射镜用来将从放映镜上来的光流改变方向转向银幕。

目前国内投影仪主要用户分布在以下领域:教育行业;政府、行业部门;商务办公领域。 1、教育行业

在国家以信息化带动教育现代化的方针指引下,作为多媒体教学大屏幕演示的

最佳设备,投影仪得到迅速的普及。根据投影之窗对国内15个重点城市的调查,从开始,国内教育用投影仪始终占据市场总份额的半数,而仅暑期的教育行业投影仪采购总量就超过1.2万台。现国内共有各类中等专业学校和中小学70余万所,其中近7万余所分布在经济发达地区,数量上的庞大确保了投影仪在教育市场的发展仍然有巨大的空间。

投影仪行业采购逐渐走向规范化,教育市场(特别是二、三级市场)将是今年投影仪市场重点用户群。

20投影仪在商务市场的应用随着各种展览展示活动、技术培训、学术交流、

会议演示的众多开展而得到很大的发展。由于投影仪产品小型化便携性能的提高,配合笔记本电脑使用可形成商务演示的最佳搭档,同时,计算机应用的普及使得无论是技术讲座、公司会议、还是产品介绍、企业宣传,采用演示文件都已成为基本手段,投影仪作为必不可少的演示设备也将进入一个新的增长期。

据国家经贸委中小企业司中国中小企业发展报告的统计,我国目前有中小企业将近4000万户。随着对外经济活动的增加,企业在发展中开始注重形象、传统的文件式工作方式也将由现代的会议演示所替代,投影仪将成为企事业单位的办公必需品。随着投影仪价格的下降,中小企业或机构将成为最有潜力的消费群体

投影仪在很多行业有着多种的应用,如:大型有点通信系统、道路交通管理、能源分配输送、过程控制、航天航空、等等,在很多场合,需要大型、高端的投影设备。

年度复合增长率均超过50%,可见投影仪在国内还有很广泛的市场空间,

1.完全取代MP5播放器,视频、听歌曲、玩游戏、电子书、图片浏览等,MP5视频受物理性能影响,屏幕不能再大,而这个东西屏幕 最少20英寸。

2.代替电视功能,机器可以内置CMMB功能,也可以直接连接机顶盒放电视,白天当21英寸的电视看,晚上当60—100英寸的电视,达到家庭影院效果;方便移动,突破传统的影视空间,即使你在山上,也同样可以和恋人分享今天的电视剧、电影、MTV。 微投没有辐射,对孕妇,近视眼人群做到了充分的保护作用,它的低功耗功能,相对于彩电耗电量的1/1000000.

3.商务办公:代替大型的投影仪,公司开会用途功能;大型的投影仪价格是4000到14000,灯泡寿命1000多个小时,不方便携带,微型投影仪,价格在3000

块钱左右,灯泡寿命30000个小时,3年时间不需要换灯泡,方便携带,业务员要演示新产品只需要带上微型投影仪,即可以达到演示效果。

4.教学:培训会议,课堂教学;传统投影仪不易携带,学校教室里由于学生的顽皮,投影仪放在教室里不安全,容易被学生弄坏,微型投影仪的便携性弥补了教学空缺,以后老师讲课只需要把资料存放在投影仪里就可以展示给学生教学,省去了课本和用钢笔、粉笔手写的麻烦。

目前的微型投影仪家庭影院效果,已经占据了50%的家庭影院市场份额,从到在短短一年时间里,投影向家庭影院进军的势力已经击败了彩电占据了市场巅峰,特别是它所独具CMMB功能和接机顶盒直接看电视的功能,加工内置存储,可以下载网络最新电影和听歌等功能,已经是彩电无法取代的了,微型投影仪必将占据未来家庭影院市场。

由于当前市场上投影仪存在一定的缺点和弊端,所以我们决定设计一款全新的投影仪产品。

1. 内置android操作系统 2. 配置多功能读卡器 3. 配置触摸板 4. NFC

1. 注意内部结构的分布 2. 注意产品的易用性设计 3. 注意多功能的运用 4. 注意产品的美观性

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一:前言

山东省机动车保有量:20372867辆;2.一汽旗下产品(乘用车):350万辆(10年11月数据);(一汽大众、一汽丰田、一汽马自达、一汽捷达、一汽奔腾、迈腾、速腾)3..20xx年机油类产品市场预估15亿元(400元/车/年);4.一类,二类修理厂数据超过1000家;三类修理厂,机油店,轮胎店等超过1500家;汽配城一汽产品类零件批发商超过300家。截至20xx年底,全省机动车保有量达20372867辆,位居全国第一,驾驶人15789952人,位居全国第二位。20xx年末山东省民用汽车拥有量达到842.7万辆,增长18.7%,其中,民用轿车保有量达到370.8万辆,私人轿车325.2万辆,增长35.6%,占轿车拥有量的87.7%。济南市120万辆。青岛市151万辆。烟台市74万辆。临沂市60万辆。潍坊市58万辆。聊城市47万辆。淄博市48万辆。济宁市50万辆。滨州市35万辆。日照市35万辆。莱芜市15万辆。东营市33万辆。菏泽市35万辆。威海市41万辆。枣庄市29万辆。德州市28万辆。

二:调查目的

1、调查山东省范围内汽车销售企业,目的是了解汽车销售市场情况,为本项目的市场定位、评审提供可靠的调研依据。

分析GM通用的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。

2、了解消费者对汽车的认知,探察其对汽车的接受程度。

3、了解产品的知度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。

三:调查内容

根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:

1、用户的特点调查人群、用车情况、用车想法、变动情况。

2、影响用户的因素价格、油耗、维修成本、操控性、驾驶乐趣、个人爱好。

3、用户的需要调查现实需要、潜在需要、意识到但未及时购买、未意识到但以后会购买、不购买。

4、不喜欢自动挡或手动挡的原因,手动挡或自动挡汽车的竞争环境、竞争结构与规划、竞争内容与手段,针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:(1)消费者对于GM通用旗下品牌汽车的使用情况——是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。(2)对GM通用在前期营销计划情况的了解——怎样知道通用的,通过什么渠道购买到通用旗下品牌汽车的,使用过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。(3)消费者对于汽车性能这方面的认知。

5、了解消费者的观用推广的深入程度做一个调查。

6、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有:(1)对于通用的了解程度——是否知道以及是否使用过。(2)对于通用印象的评价(五分法)此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。

四:调查方法

本次调查主要是问卷调查,拟定问卷,期中有单选题、多选题、排序题和填空题。

五:汽车产品的市场调查问卷(附件)

亲爱的女士、先生:您好!我们是山东商业职业技术学院的学生,正在进行一个关于济南汽车市场的调研,下面请您花几分钟的时间回答一些问题。您所提供的信息对我们这次调查的结果相当重要。非常感谢您的支持与合作!(填写说明:请在选项上画钩)

1.您的个人情况—

(1)年龄:口19岁~28岁口29岁~39岁口39岁~49岁口50~60岁口60岁

(2)婚姻:口已婚口未婚、

(3)职业:口教师口公务员口医生口公司职员口个体商户口其他

(4)个人平均月收入:口20xx~3000元口3000~5000元口5000~7000元口7000以上

2.您对下列轿车的哪些品牌感兴趣——(多项选择)

a.自主品牌:奇瑞(QQ,A3.A5.东方之子.瑞虎)、吉利(豪情.美人豹.全球鹰.自由舰)、力帆(320.520.620)、长安(奔奔.CX2.悦翔)、比亚迪(F0.F3.F6.G3)b.合资品牌:上海大众(高尔夫.桑塔纳.帕萨特)、东风日产(天籁.逍客.骐达)、长安福特(福克斯.嘉年华.蒙迪欧)、北京现代(纳瑞.伊兰特.悦动)c.日韩品牌:本田(里程.雅阁.奥德赛)、凌志(ES.GS.LX)、三菱(格蓝迪.Colt.三菱i)、丰田(汉兰达.普锐斯.普拉多)、马自达(马自达3.马自达

b.马自达

c.起亚(霸锐.速迈.起亚Ceed)

d.美系品牌:进口别克(昂科雷.君越.英朗)、克莱斯勒(300C.交叉火力.PT漫步者)、福特(福克斯.嘉年华.福特GT)

e.欧系品牌:雷诺(风景.雷诺Clio.科雷傲)、雪铁龙(大C4毕加索.雪铁龙C3.雪铁龙C4)、大众(大众CC.高尔夫.POLO)、奔驰(A级.GL.GLK)、宝马(i系.3系.X5)、沃尔沃(C30.C70.S60)、奥迪(A4.A6.A8

f.其他品牌

3.如果您将要购买汽车,你想买那种类型的汽车a.微型轿车(3-6)b.紧凑型车(10-15)c中高级车(15-20)d.MPV多功能车(20-25)e.SUV越野车(25-30)

4.您认为将要购买轿车的界定根据是——a.价格b.品牌c.排气量

5.您认为经销商应该提供以下的哪几项服务——a.整车售卖b.牌照全包c.零配件供应d.售后维修服务e.信息反馈f.其他

6.您比较关注下列哪些汽车促销活动——a.降价b.送礼c.折扣d.保险优惠e.长保修期f.赠品g.驾驶培训h.代办执照

7.您购买轿车时主要考虑下面哪些因素a.质量b.价格c.品牌d.款式(颜色,外观)e.耗油指标f.维护保养服务g.乘坐的舒适程度

8.您一般通过哪些渠道得到有关汽车的信息——a.展示厅b.报纸c.杂志d.电视e.广播f.新闻报道g.展销会h.亲朋好友推荐

9.您对售后服务有哪些要求a.经常举办车主活动b销售员主动提醒按时维修保养c配件价格的满意度d4S店的覆盖面是否满足售后需求

六:调查地点

各地市场、学校、经销商、经销点、4S店以及驾校场地。

七:调查进程

1、前期准备:(1)经小组讨论拟定调查方向确定此次调查的意义、目的明确调查主题;(2)明确调查内容、方法、确定调查人群、经费预算;(3)准备问卷确定访谈内容。

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顾客满意度调查分析报告

为了更好掌握顾客对公司及产品反馈信息,提高顾客的满意度。公司组织生产、品管和销售等部门于12月份设计完成了顾客满意度调查表。由销售部于12月5日—15日对顾客发放了调查表进行了调查,共发出调查表 50份,收回 47份,回收率94%,超过了回收指标80%的要求,达到了目的。月底由生产部、销售部、品管部等组织进行了调查表的分析工作。

一、结果汇总分析

经过统计分析,回收的调查表中,各份调查表填写都基本有效,能反映出被调查者的满意度信息。现依据《顾客满意度测量分析方法》对各项逐次统计如下:

1、购买原因:因质量有保证的 33人,占70.2%;价格理想的10人,占21.27%;业务员推荐的 3人,占6.38%;别人介绍的 2人,占4.25%;由此可以看出,公司产品生产过程中产品质量能得到有效控制,同时对产品的定价也相对比较合理;各个办事处的销售水平都能很好的保持和提高。但是,由于我公司的产品种类级别较为单一,在结构调整上速度较慢,与市场上同类行业相比还不是太高,在以后的工作中还需要加大力度,做好产品创新和质量管理工作,积极宣传我们的产品,以期占有更大的市场份额。

2、经常购买的产品的调查中,因各地的消费水平、生活习惯、饮食习俗及市场需求等因素,各种产品均有良好销量,但相比之下鸡肉产品的销售比鸭肉销售量大、价格高,腿、胸、翅类产品比其它副产品类销售要好,南方大中城市的销售市场要比北方好,其中上海、重庆、杭州、广州、贵阳、昆明这几个办事的销售量要占据公司产品销量较比例,是公司产品销售的良好市场和对顾客进行有

效服务的有力保证。

3、对12项统计分析见下表: 表1: 顾客满意度统计表

序一般 较不 很不 项目 很满意 较满意 分组满意度 号 满意 满意 满意 1 营养性能 39 5 3 0 0 95.30% 2 外包装 36 2 9 0 0 91.48% 3 标识 38 6 3 0 0 94.89% 4 口感 35 8 4 0 0 93.19% 5 成型 32 7 8 0 0 90.21% 6 内包装 35 7 5 0 0 92.76% 7 色泽 33 6 8 0 0 90.63% 8 价格 31 7 8 1 0 88.72% 9 发货时间 41 4 2 0 0 96.59% 10 咨询解答服务 35 4 8 0 0 91.48% 11 员工礼貌 34 9 4 0 0 92.76% 12 售后服务 32 9 6 0 0 91.06% 对于1,7七项属于产品质量范畴的调查内容,经讨论将权数分别定为0.2、0.15、0.1、0.2、0.15、0.1、0.1,则产品质量满意度为: CSD=0.953×0.2+0.9148×0.15+0.9489×0.1+0.9319×产品质量 0.2+0.9021×0.15+0.9276×0.1+0.9063×0.1=0.927

对于8,12五项属于服务质量范畴的调查内容,经讨论后将权数分别定为:0.21、0.21、0.21、0.21、0.21,则: CSD=0.8872×0.21+0.9659×0.21+0.9148×0.21+0.9276×服务质量 0.21+0.9106×0.21=0.967

对于综合的满意度,经讨论后将产品、服务质量满意度分别定为0.6和0.4,则: CSD=(0.927x0.6+0.967x0.4)x100%=94.3% 综合始 销售过程中无顾客投诉,满意度结果为: CSD=94.3% 综合

被反馈问卷的调查对象中有 34 个是 1年以上的客户,9个是2年以上的 6 个月的客户。从结果可以看出,我们的客户相对比较稳定,客户,有 4个是 这间接反映出我公司与顾客的关系相对良好。

1、对最满意的机构评选中:销售部42票,生产部5票。从中可以看出,销售部人员通过与顾客及时沟通,把关系保持得较好。

2、对最不满意的机构评选中,大多数顾客没有填写,但就填写的结果看,我们其它部门还需努力。

二、意见和改进建议

针对以上的分析可以看出,产品质量满意度为92.7%,已经达到目标的要求,而服务质量为96.7%,虽然已达到目标90%以上,仍有许多地方待以改进,具体有:

1、产品的质量外观成型,要进一步做产品的整形及标识,争取给顾客一个良好的印象,能在第一印象内就牢牢吸引住顾客的心。

2、产品的相关知识和售后服务,需要进一步加强对产品相关知识的培训宣传力度,对产品做到细致入微的了解,要让顾客对产了解得更全面、更具体,对顾客的服务才能更加周到,更易于打动顾客。

在调查过程中顾客也提出了自己的一些意见(包括调查过程中与调查人员的交谈记录),现简单汇总如下:

1、改善销售服务和售后服务态度。

2、与其它厂家相比较应适当降低产品价格。

3、产品价格提升或下调时提前通知客户。

4、降低速冻温度,缩短速冻时间,改善产品外观色泽。

对于顾客提出的建议,在分析过程中也有所体现,重点还是服务、产品成型色泽方面的问题。在此次调查过程中,也发现了调查本身的不足。

1、调查的频次不够。因时间原因,只安排了一次调查,这使得顾客的意见不能及时反馈给公司,增加了顾客的抱怨的机会。

2、调查手段的缺陷。调查过程中采用问卷调查,而有些顾客不愿意填写自己的姓名等真实信息,怕搞僵了与公司业务员的关系,并且有些是当着业务人员的面填写的问卷,这也造成了信息的失真。

3、调查表的设计也存在着问题。大多数问题显得很“粗”,不便于顾客回答。以上不足之处在下次调查时给与改进,并为调查工作的改进提供依据。

三、总结

通过此次调查,公司掌握了顾客满意度的信息,为以后的改进工作提供了依据。尽管调查结果为94.3%,已经达到目标要求(90%),但其中包含了公司的运作实际情况,即,正处在发展壮大的转型期,更加上近期的基础建设工作,各项工作不可避免的要受到牵扯,满意度还会有波动,故,不对总的顾客满意度目标进行修订。但相信通过下一步继续加大工作力度,控制产品质量和服务质量,会持续实现组织的目标。

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商 业 银 行 某 某 支 行 客 户 问 卷 调 查 分 析 报 告   环境及现状背景 银行是典型的服务行业,客户的满意和信任,是我们实现企业生存和永续发展目标的出发点和立足点。因此,客户投诉应视为我行不可多得的宝贵资源而不应被视为银行的负债,因为在客户投诉中既有我们工作的不足,也有我们潜在的客户需求,我们应把客户投诉作为银行重要的资源来进行维护。  我们总感到客户不够,原因是我们吸收的新客户太少,还是因为我们流失的老客户太多? 我们的客户出现流失,吸收新客户却变得越来越难,到底问题出现在什么地方?  我们总感觉成本太高,开发一个新客户的成本是维护一个老客户的几倍,我们追求的是市场份额还是客户份额? 结识了新朋友,忘记了老朋友; 奖励了新客户,冷落了老客户; 新客户在流入,老客户在流失。 就像一个“漏斗”,为了保持漏斗的一定盛水量(客户量),要弥补不断流失的老客户就要不断地注入新客户。 仅仅堵住“漏斗”是不够的,必须更换经营的思维模式:由以提供金融产品为中心转向以客户为中心,一方面应对客户现时的需求,尽可能的推出适合的产品和服务;另一方面通过挖掘客户的潜在需求,从另一个角度促进银行的发展。 正是基于这一原因, 我行推出了本次有奖客户问卷调查活动。 问卷调查重在执行     本次有奖客户问卷调查活动自2004年3月份开始正式运作规划,2004年5月正式下户走访,截至6月为止本次调查采取定向下访,柜台发放,电话预约等方式。共下访客户93户,回收有效问卷50份,其中尤为可贵的是收到附卷建议27条, 取得了大量翔实的第一手数据,标志着本次活动第一阶段的工作顺利结束了。  新业务名声渐响  在调查中我们发现,虽然有相当一部分被调查者表示“知道”或经常使用PoS机的占2%,ATM机占25﹪,如意卡等我行近年来推出的新业务占50﹪,不过我们也注意到,仍然有相当一部分被调查者仅仅是知道业务名称,对其具体操作和服务内容知之甚少。有38%的人对如意卡业务“听说但不清楚”。在代收费业务上是占41%,在电子汇兑业务上为32%。也就是说,在全部知晓这些业务的被调查者中,有将近37%的人并不知道新业务的具体内容及操作。经过分析可以发现,只有50%左右的被调查者清楚银行新业务的服务内容和操作,在电子汇兑业务上被调查者了解程度最高,68%的人了解这项业务的具体内容,这不但是客户业务的需要,还应归功于我行在客户中广泛深入进行宣传的结果。 客户认为最有可能使用的金融工具多数选择了全国银联48﹪和网上银行34﹪,手机银行占24﹪,表明我行客户认为未来银行能否为用户提供全面和自主及时的服务是将来发展的趋势。 客户对我行服务的期许与展望 在我行前期职工内部进行的调查中,我行职工在客户看重银行哪方面服务中,46.6﹪选择结帐准确及时,20﹪选择上门服务,13.4﹪选择礼貌待人,选择理财帮助和专业知识的各占10﹪,20﹪选择上门服务。这与客户调查所得到的结果既有重合也有不同之处,其中34﹪客户看重专业的银行知识,70﹪选择礼貌待人,70﹪选择结帐准确及时,20﹪选择上门服务,32﹪选择理财帮助,这一方面说明我行职工对于客户需求是有一定了解的,但另一方面,在认识上与客户的需求尚有一定差距。 关于我行服务态度,工作效率,业务流程便捷性上我行客户的看法趋于一致,分别为77﹪,81﹪,63﹪,说明我行在这方面一贯保持的优良传统和作风,这是十分值得肯定的成绩。另一方面值得注意的是在第八,第九,第十题关于服务环境,保密及安全措施和对客户投诉反馈上,我行客户认为有待提高和一般的有所增加分别为36﹪,40﹪,50﹪,说明我行还存在尚需改善的地方,由于这些问题有可能在日常业务工作中对我行未来发展产生影响,希望通过本次问卷调查,引起我行全体职工的重视,扬长避短,加强与客户的沟通,使客户对我行感到更加满意。       客户建议部分 当期望与效果出现一定偏差的情况下,往往会带来不满、抱怨、投诉。而大部分客户遭受不满意的情况下并不提出建议和进行投诉。普遍认识是什么? 提建议没有用,不可能解决问题;   提建议很麻烦,不知道找谁,怕遭人白眼; 提建议使人觉得不好意思或嗤咄逼人;   与其提建议与投诉,不如换个对象。 认为客户不进行建议与投诉是因为我们服务好是不正确的观念。因为大部分客户吃了亏也不会吭声,没有消息不一定就是好消息,因为客户可能已作出了其他选择。研究客户的建议与投诉一个很有效的手段,建议与投诉往往是潜在的需求的得不到满足,也包含对我行的期待,对这些,我们要学会换位思考,多问几个为什么,发现客户的建议与投诉根本原因所在,也许新的商业机会就在解决抱怨的过程中萌芽了。因此,客户投诉管理,核心工作就是如何处理好客户投诉,提高客户满意度,降低客户流失率。 策略与建议 因此,通过对本次调查问卷中回收的有关客户的25条客户反馈我部建议: 第一.是改善客户资料的管理。目前我行对客户资料的管理还存在诸多缺陷,主要表现在对贵宾客户的管理上。首先是要为理财经理掌握客户动态提供一些有利条件,如专门配备计算机辅助理财经理的工作,要保证理财经理能适时客户资金动态信息。其次是建议对现有的大客户进行一次整理,详细划分客户等级,并且要组织专人适时对下一级别的客户拓展情况进行监督检查,严格把关。最后是要对高端用户提供更为精细的差异服务,椐网上调查显示,中国高收入人群对具体的金融服务需求有很大的差异性:占26%的人为生活品位导向群体,比较淡漠财富,主要由国有事业单位和三资企业高层管理人员、部分国有企业中高层管理人员和自由职业者构成。占15%的为财富获取导向型,主要为个体户等民营经济所有者和公务员。

⬬ 调查分析报告

20xx年12月,我校接受了xx区教育局组织的教育工作满意度调查,家长从学生成长、管理规范、队伍建设、课业负担、教育公平、家校联系、办学水平等方面对我校工作进行具体评价,同时提出相关意见与建议。现将调查情况分析如下:

本次满意度调查全区局属小学平均分xx分,我校得分xx。

家长满意度结果统计问卷题目序号非常满意比例满意比例基本满意比例不太满意比例很不满意比例 172.4%23.8%3.03%0.7%0.08%2.1%3.89%.%1.1%0.2%3.1%29.9%4.02%0.98%0.2%474.84%22.7%2.0%0.2%0.1%.48%27.7%4.92%0.74%0.1%3.9%30.82%4.7%0.%0.1%74.7%30.1%4.9%0.49%0%873.44%22.3%3.9%0.33%0.2%

家长满意度数据分析通过对回收的调查问卷的统计分析,如实的掌握了家长对学校学生成长、管理规范、队伍建设、课业负担、教育公平、家校联系、办学水平等七项工作的看法和建议。调查显示学生家长对我校的总体满意度普遍较高,具体分析如下:

(一)满意程度较高,社会口碑好

调查表明,绝大多数家长对学校的整体工作给予了充分的肯定和广泛的认可。约有70%的家长对学校各项工作非常满意;有20%几的家长对我校整体工作满意。家长们普遍认为学校各项工作都走在了同行的前列,在社会上形成了较好的口碑,社会赞誉也逐渐增多,知名度也大大提高。

(二)教育教学活动开展好,学生学风教风好

从调查表中我们可以看出,家长对学校组织孩子们的校园文化活动、社会实践活动等教育工作的满意度达到了9%以上,其中,非常满意度达到73%,满意度达到22%。家长们认为我校学风教风好,教师师德好,教师们不仅业务精湛,对孩子也耐心负责,能精心设计学校社团活动、家长开放活动、亲子实践活动、读书阅读活动、儿童水彩画活动等,精心组织,精彩纷呈,为孩子营造了一个和谐、自由、快乐的生活和学习氛围,有力的诠释了学校让每个孩子成为最好的自己;的教育理念。

(三)教师能尊重赏识学生、公平公正对待学生

调查表明,绝大多数家长看到了老师们在孩子身上的付出与指导,认为xx学校的老师能培养学生德、智、体、美、劳全面发展,提升学生的核心素养。大部分老师能关注教育的公平性,不歧视学困生和特殊学生,公正、公平对待每一位学生;

(四)关注家校沟通,协同配合教育

调查显示,学校及各班级在家校沟通方面的工作也得到了家长们充分肯定,非常满意度为%,满意度为30%。学校成立家长委员会,并经常指导家长委员们带领各班级学生家长参与到学校的各项活动中来,并根据学校的实际情况,成立了文越家庭教育工作室;,由文越老师带领工作室成员服务于学校的特殊学生,开展家长家庭教育培训指导和学生心理疏通和交流工作,服务于广大家长和学生,不断促进家校沟通和交流,让家长和孩子们都能感受到老师对其孩子爱的关注,建立了良好的家校沟通形式和亲密关系。

(五)、对老师廉洁从教的满意度较高

从问卷调查可以看出家长们对于教师的廉洁从教问题给予了肯定,分层满意度为7%,满意度为23%,老师们不收受家长的礼物与礼金,能安于乐教,甘于奉献,不为社会上的金钱诱惑所动,教师有良好的师风和教风,有强烈的工作责任心和爱校如家的主人翁思想和团队意识,并教好每一个学生,上好每一节课,管理好每一个班级。

问题9学校在支持和满足学生健康成长、全面发展方面,您认为值得肯定;的分析

本次调查,共收到家长对学校工作肯定评价(713)条,经综合分析,本校工作值得肯定的主要有以下几方面:

1、学校安保意识和安全教育做得好,教师有责任心,老师教学水平和教学质量好;

2、学校能组织各种兴趣小组,发挥学生特长,成立了家庭工作室,学生上各种社团活动课,学生心理上、学习上、生活上家长都很放心;

3、对孩子德、智、体、美、劳落实的非常到位,老师非常公正、公平的对待每一位学生;

4、学校组织的学生阅读和书香校园建设的活动开展得很好,孩子们养成了良好的阅读习惯,组织的笨狼妈妈进校园活动办的很不错;

5、充分发挥了学校、家庭与社会的交流与沟通,教师与家长沟通交流及时,老师们热爱学生,对学生耐心负责,三者相互依赖、信任、结合,形成了教育的合力,不断提升学生的综合素质;

6、孩子有很大的进步,更加积极、主动地学习,讲文明懂礼貌,在学校受益良多,知识和健康成长同步;

7、学校环境越来越好,设施越来越丰富,文化建设有水彩画和自己的特色,文化教育、思想教育、动手实践等综合素质培养到位,新教育、新概念领导的学校会越来越成功;

问题10您对学校有何期许或改进的建议; 的分析本次调查,共收到家长意见和建议(239)条,经综合分析,本校集中的意见主要有以下几方面:

1、后勤管理及食堂中餐就餐问题;

2、教师队伍不稳定;

3、安全综治教育和管理有待加强;

4、教育教学管理要更细化,严格要求学生,重视德育教育;

5、减少学生课业负担及作业合理布置;

整改计划和措施此次问卷调查不仅是教育局督导部门为了掌握对学校各项工作评价的第一手资料,更重要的是通过此次问卷评价也建立了家长与学校之间沟通的桥梁,通过问卷调查也得到了众多家长的宝贵意见。学校行政召开专题会议,各部门针对家长提出的主要意见与建议讨论,以下为整改计划和措施:

一、后勤管理

学校家长在意见中提出要解决低年级学生的中餐就餐问题、营养要均衡和食堂扩建问题,以上建议问题原因:学校食堂只有40个学生座位,为了尽可能解决远道学生的中餐问题,学校上学期已经将开餐人数保证到了30人,并且允许有部分二年级学生在校就餐,本学期开学初学校每班又增加了部分学生,并提升食堂品质与服务质量,尽量解决远道学生的午餐问题。

二、教师队伍建设和教育教学管理

1、家长在意见和建议中反馈要求学校不要更换老师,尽量让老师从一年级教到六年级。整改措施:由于学校临聘教师偏多,而且自二胎政策实施以来,教师怀孕休假,使学校在人事方面无法把控,学校已经尽量在教师队伍稳定方面不断关注,但是一些历史原因和特殊问题学校实在是无法解决。

2、部分家长要求教师严格要求学生,更认真负责,多鼓励学生。学校党支部和教研室将针对以上建议,不断加强教师师德建设和培训,加强教师多样评价学生,公平对待每一个学生,不断提升学生的学习兴趣,改进教学方法。学校已经创建了特殊资源教室,针对不同的特殊学生开展多样的教育教学活动。

三、安全管理教育

1、安全教育不断加强,少先队更加关注学生的上、下学安全管理,针对学生放学拥堵的问题,学校已经积极寻找更好的路队管理策略;

2、家长要求有校车接送孩子上学、放学。xx区的局属小学没有任何一个学校有校车接送孩子上学、放学,所以这个要求应该做不到,但是学校会加强学生上学、放学的安全教育,更加细化管理;

3、在校门口增加长椅个来接送孩子的老人和孕妇坐。学校会借传达室暑假改造之机,向教育局基建科提出申请,争取能满意家长的意愿。

4、极个别家长反映有高年级学生在校园内向低年级学生要钱的校园欺凌现象,学校在教师会议和班主任会议上已经反馈此意见,班主任将在班级强调不允许以上校园欺凌行为,学校综治部门也将进行调查落实,彻底控制此种行为的发生。

5、有家长反映课间学生追追打打,容易撞人,并且有少数学生在楼梯上滑下,容易摔倒。学校少先队将更加细化学生的课间管理,规范学生常规行为,班主任也在班级进行课间常规纪律教育,防治学生在课间发生安全事故。

四、课业负担

部分家长提出老师布置的作业要多一点,也有家长说作业布置太多。学校教导部门多次对学生减负工作进行专题培训,并要求减轻课业负担,还进行了创新作业设计。整改措施:在今后的工作中,老师们将遵循教育部门的严格规定布置各学科作业,并根据学生实际情况分层、分类布置创造性作业,减轻学生课业负担,提升教学质量。

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培训需求调查分析文案模板

一、销售人员培训需求分析报告

销售人员培训需求分析报告

人力资源部对公司名销售人员进行了培训需求问卷调查,收到有效问卷530份。现将问卷内容进行统计分析,为开展销售培训工作提供参考和依据。

一、调查问卷统计情况

公司总销售人员的77.4%。

23456 ∶44。71.3%的人回答“从未参加过”。在“在本公司任职时间”一栏内,55%的人未满一年,有20%的人仍在试用期,超过两年的有30%,超过三年的有27%,四年以上的有23.5%。532.3%的人回答“从未有过销售经验”,在回答“是否对销售充满信心”时,有63.8%的人回答“没有足够的信心”。647%的人都回答“完成每月规定的销售任务有困难”,只有21%的人回答“可以超额完成”。7

中如何沟通”。8

择“一定能”。

二、调查问卷结论分析

从这次调查问卷中可以得出以下几个结论。

34571进行相关的知识培训。3%)没有受过系统的培训。

1/5的员工刚刚进入公司,非常需要进行相关业务指导和培训。1/3的员工没有任何销售经验,这非常不利于其开展销售业务。72%的人选77.9%的人选择“不知道在销售

678

2/3的员工对销售没有足够的信心。的员工无法按月完成任务。

三、销售人员学历情况

从530份调查问卷中,可以看出目前公司销售人员的学历状况,如下表所示。

销售人员学历状况表

从上表中可见,高中和职高毕业的人员是公司销售的主力军。这主要和公司销售的产品有关,因为公司的产品主要是面向学生。但这同时也反映出公司销售队伍整体的学历水平比较低,非常有必要对他们进行系统地培训,以提高他们的知识水平和销售能力。

四、销售人员从事销售概况

调查问卷对销售人员是否从事过销售进行了调查,调查结果显示,公司有171人从来没有销售经验,占整个公司人数的32.3%。也就是有1/3的员工从来没有任何销售经验。这一数字也充分印证了为什么有47%的人无法完成当月的销售任务。

对于这些没有销售经验的员工,公司应对其提供销售基础知识的培训,并指派专门的人员分组进行指导,结合他们目前的销售实践,使其逐渐了解应该如何进行销售。

五、销售人员职位情况

1.经理级人员有35人,占总销售人员的6.6%。2.主管级人员92人,占总销售人员的17.4%。3.业务员403人,占总销售人员的76%。

从这些数据看出,公司培训对象主要是两部分人,一部分为管理者,一部分为业务员,其中业务员培训是重点。更多分享,Vxin关注公众号:管理智识(ID:glzs100)

六、销售人员培训需求点概况

在设计调查问卷时,我们对销售人员的心态和销售技巧培训需求分别进行了设计。在销售技巧的相关问题中,有七个问题比较突出。具体如下表所示。

销售人员培训需求点分析

七、销售人员培训课程设计建议

针对培训调查问卷反映的实际情况,建议公司对销售人员从两个层面分两批进行培训。两个层面主要是指心态层面和销售技巧层面。

1.分批是指把所有的销售人员分成两批。

①一批是针对管理人员,对他们进行销售队伍的建设和管理、如何管理下属、如何指导下属等方面的培训。

②另一批主要是针对销售人员,对他们要进行有计划、有步骤、分阶段的培训。2.销售人员培训课程的设计建议如下表所示。

销售人员培训课程表

八、培训需求确认表

销售人员的“培训需求确认表”,可作为《培训需求分析报告》的附件呈报。

销售人员培训需求确认表

填写说明:

1.以“回应外部和内部客户的要求、询问和问题”为例:5分表示“能够以紧迫和关切的意识回应客户的要求、询问和问题”;3分表示“能及时地、积极地回复客户的抱怨”;1分表示“对客户的要求、询问及问题回应得特别慢”。

2.要标注销售人员目前的能力及表现。3.标出那些最重要的能力差距。

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二、中层管理者培训需求分析报告

中层管理人员管理技能培训需求分析报告

一、培训需求分析实施背景

年月,公司人力资源部对公司中层管理人员进行培训需求调查,了解到公司的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短,并且大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。

通过需求调查分析,人力资源部把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。更多分享,Vxin关注公众号:管理智识(ID:glzs100)

二、调查对象

企业各职能部门主要负责人,共20人。

三、调查方式

本次培训需求调查采用问卷调查与访谈相结合的方式进行。1.问卷调查

调查问卷共发出20份,回收有效问卷18份。

2.访谈

由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人,同公司各职能部门负责人分别进行面谈,并与公司部分高层分别就这20人的工作表现进行沟通。

四、需求调查的主要内容 1.岗位任职时间

从下表可以看出,有45%的中层管理者任职时间都不足一年,只有25%的中层管理者在公司服务时间已满两年,这足以说明其管理经验尚待提高。

岗位任职时间调查表

2.管理幅度

从下表中可以看出,10%的中层管理者的直接管理人员在10人及以上,45%的中层管理者的直接管理人员在4~7人。目前有4名管理者没有直接管理下属,但这只是暂时的,因为企业对这部分业务正在进行调整或重组,所以管理者角色认知是其必备的管理知识之一。

管理幅度调查表

3.制订工作计划

从访谈及回收问卷中获得的信息来看,大多数中层管理者以月或季度作为制订计划的时间单位,很少有制定长期规划的。从与他们访谈的信息中得知,在具体制订计划的过程中,在如何围绕总目标制订具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上,他们存在着诸多不足之处,因而制订工作计划是其所需的重要内容。

4.有效授权与激励

授权和激励是管理者的重要管理技能之一,根据培训需求调查的结果来看,15人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工,但在工作中具体如何操作,70%的人员表示希望得到此方面的培训。更多分享,Vxin关注公众号:管理智识(ID:glzs100)

5.高效团队的建设

团队作用发挥得好,就能产生“1+1>2”的效果,至于如何带领及组建一支高效的团队,60%的中层管理者表明自己缺乏这方面的技巧。

6.员工培训

所有此次培训对象的管理者都会对员工进行培训,但只有10%的中层管理者制订了员工培训计划并且认真执行,有10%的中层管理者认为没有时间对下属进行培训。由此可以看出,他们大都意识到对下属进行培训的重要性,但真正能落实的人比较少,而且他们在培训技巧方面还需要学习。

五、培训建议 1.时间安排

建议培训时间为日至日,共计天。2.课程设置安排

课程设置安排建议如下表所示。

中层管理人员培训课程安排一览表

⬬ 调查分析报告

前言:

根据现在人们对饮食上面的要求,现代饮食只要以口味独特,色相新鲜,注重营养。我们米粉在饮食行业也不能落后,我们将通过这次市场调查来改善我们的产品,使我们的产品更加符合广大人民的需求,逐渐提高我们的销量。调研报告的核心是实事求是地反应和分析客观事实。米粉调研报告主要两个部分:一是米粉市场调查,二是米粉市场研究。调查方式为问卷式访问调查,本调查选取的是所调查总数的百分之六十,各项调查工作结束后,将调查内容予以总结,其调查报告如下:

1、自古民以食为天,常德米粉作为本地流传至今的一个小吃,带有常德本地的身后文化色彩,推广常德米粉就像是在扩展常德文化,得到了政府的大力支持。并且这种不忘祖国传统文化的精神得到大力赞扬、不管是政府还是普通的人民群众都十分的支持。

2、常德米粉口感好,味道鲜美,并且制作非常的简单、方便,价格便宜,适合大众消费,不受年龄限制,基本上男女老少都可食之。大部分人都是普通消费阶级的人们群众,但也有许多慕名而来的高阶消费群体(公司老总之类的)

(一)在样本中,米粉消费者在各个年龄阶段的人都有,其主要为青少年和中年人居多,而且消费人群的收入也都比较低,主要为工人和农民,其他的机关干部和经理级别不怎么消费。

(二) 本次调查结果显示,从本市总的米粉消费情况来看,大部分居民还达不到小康水平,大部分人群收入在1000元左右,只有极少部分人群收入在2000以上。因此,可以初步得出结论,本市米粉消费市场总的消费水平较低,所以我们在定价时候要特别慎重。

(一) 从人们口味上看,约有一半的消费者选择牛肉味的米粉,其他的口味占一半,有一小部分则是随意选取。

(二) 口味上的区分也决定了价格的不同,牛肉味的价格相对于其他口味要贵一块钱左右。在原材料采购上成本较高,特别是口感要比其他的好些,不过也看顾客的喜好。顾客选择牛肉的主要注重吃起来的口感,而不是价钱。对于有些学生而言,可能会选择消费低的产品,这也就决定了各种口味的销量。

(三) 对于米粉来说,品牌的口碑同时也决定着我们的销量,而在口味方面也会有很多顾客根据口味的独特和口感的美味选择自己中意的品牌,也有小部分的顾客会去自己常去的地方消费,而不会注重品牌的知名度。从以上的消费情况看,消费的消费水平、喜好、习惯等基本上决定了米粉市场的规模。

① 购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素一次为价格、口碑、质量、服务、包装、广告,这样就可以得出结论,我们要不断追求口味的独特的质量的美感,创品牌,注服务,做好口碑很重要。

② 顾客忠诚度和满意度的调查表明,经常更换消费品牌的站百分之三十左右,偶尔换的占百分之四十左右,对新的口味很品牌持喜欢态度的占样本总数的百分之三十左右,保持无所谓态度的占百分之五十左右,明确表示不喜欢的占百分之三左右,可以看出一旦某个品牌在消费者心中形成是很难改变的,因此,厂商一定要树立好形象,注重品质第一,还有就是对顾客的服务,这对于我们抓住消费者的心十分重要。

③ 动因分析:主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍。不难发现怎样吸引消费者的注意力是很关键,怎样让我们的口碑做宣传,让我们的特色维持着口碑,直接影响着我们的销量。对于商家来说,我们自主的推荐和服务也是有着一定的影响作用。

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

1、消费者认为酒店那些高消费场所并不是最佳选择,只是偶尔去一下。对于中档餐饮店也不是常去,很多一部分人都觉得并不是物有所值,而且长期消费也消受不起。所以我们这种价格实惠,又有特色的小吃就成了一大部分消费人群的选择。

2、消费者大都选择在自己工作或者居住的附近,有一定的区域性。平时讲究时间效益的上班族和学生们就是我们忠实粉丝,快速,方便,价钱也很低廉。我们的销售场所也都包围在他们的周围,成为他们生活必不可少的一部分。

3、近年来,米粉等其他小吃越来越火爆,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,喜欢米粉的占样本总数的百分之六十,喜欢其他特色小吃的占百分之四十左右,在关于季节的调查中,米粉市场在四季中销量都差不多,可见米粉市场的销量不受其他因素的影响,销售很是畅通。目前这种市场遍布了街头各处,形成居民消费的一大景观和特色。

秦始皇统一六国后,接着又发动了统一中国南方(百越)的战争。在多山的南方,运输及其困难,后方的粮草,不能正常供应到前线,秦军只好就地征粮。但秦军多为北方人,平时以麦面为主食,他们征战到南方,因吃不惯大米,造成不少战士水土不服,上吐下泻,使秦军的'战斗力一度严重下降,直接影响到统一战争的成败。所以解决吃的问题一时成了头等大事。

如何把大米演变成像麦面一样让秦军将士接受,史禄把任务交给秦军中的伙夫们去完成。伙夫根据西北饸拉面的制作原理,先把大米泡胀,磨成米浆,滤干

水后,揉成粉团。然后把粉团蒸熟,最后再拉出粉条来,直接落到开水锅里煮熟。将士们吃了顿时回复了体力,战斗大增,最终统一了南方。汉元鼎六年建始安县(桂林城前身),大量北方移民陡迁到桂林,包括像诸葛亮、韩信、陶渊明、周敦颐、李世民、赵匡胤、朱元璋等等许多历史名人的后裔,这些北方移民来到桂林,把米粉叫成“米面”,这种称谓,一直延续到现在。

因此,常德米粉从秦代就开始有了。也就是说,常德人吃米粉,已经吃了两千两百多年了。

常德米粉历史悠久,自古流传下来成为了地方一特色小吃,人们对其印象深入本心,并有部分人把它当做主食食用。跟其它的小吃比起来早已深入人心,价格便宜,制作简单,并有当地文化风韵,我们在吃米粉是在享受美食也是在领略当地文化,常德米粉深受人们的欢迎。

常德米粉受地域限制,目前宣传范围不是很广。相对于国外进来的肯德基、麦当劳这些食品来说,知名度不高。像现在的中国青年一度认为国外的东西都是好的,相当大一股从洋媚外的风气,从而忘却了祖国的古典文化

政府的大力支持是我们把这个产品推向全国大众的好机会,我们以振兴中国古典文化为主题,高调宣传常德米粉,介绍米粉的起源,米粉身上附带的古城文化,激起国内大众爱国的热潮。学习祖国的传统文化,享古典美食,从而让常德米粉一举成名。米粉价格便宜,口味鲜美,容易让大众接受。

中国的文化博大精深,像美食小吃多不胜数,也许会因为我们的崛起而让其它各色的小吃纷纷涌现,导致常德米粉的热度不持久

相对于外来产品来说,我们的产品有局域性,当然,这并不是不可以打破,但我们去突破的时候,外来产品已经在国内根深蒂固了。跟国内的一些小吃比起来,像现在的新兴食品——泡面,许多人喜欢经常拿它来打发肚子,因为泡面携带方便,用热水一烫就可以吃,并且味道还不错。

对于这些产品来说我们的米粉还是具有很大的优势的。为什么外国人不喜欢吃肯德基、麦当劳,因为这些都是些垃圾食品,买这些东西不仅浪费金钱,吃方便面也没一点好处不说还上火,而且吃多了对身体也不好,彻彻底底的垃圾食品。米粉不仅美味,价格更是一大优势,吃一回肯德基、麦当劳,不知道能吃多少碗米粉了。

1、 我们米粉市场主要销售火爆阶段在早上和中午,早上和中午差不多各占一半,其他时间消费者会选择丰富的餐饮。另外在口味方面,可以根据各个顾客的喜好,选择淡口味或者重口味。

2、 根据显示,消费者对我们的质量和方面还是有点犹豫,还有就是我们的销售环境方面也不是很好,虽然口味不错,同时消费者也还是要注重周边环境的。

3、 其次是我们的服务方面 ,消费者虽然主要不是看重我们的服务,但是还是有一部分消费者希望服务做到周到,顾客也消费的愉快和满意。

⬬ 调查分析报告

20xx年8月29日,对XXX与xxx摩托车相撞事故做出以下调查,具体包括现场勘察、人员走访等方式对相关事宜进行调查了解,现将调查情况汇报如下:

3、事故损失:经医院检查证明,造成一名员工xxx左肩骨错位;左小腿大骨骨断。

4、事故双方;XXX,男,1983年出生,上溪发宁人,职工;xxx,男,送水员,外公司员工。

据事故双方讲述,20xx年8月29日下午14:53分左右,XXX正在去旧炉打卡上班(自南向北行驶),当时车速大约30公里/小时(数据由当事人提供)。外单位送水员xxx(由西向东)行驶,车速大约40公里/小时(数据由当事人提供)。两者在环保分厂与6厂铲、叉车班旁之间的十字路口处发生碰撞。

事故发生后,(约14点56分),能源分厂生产管理员XXX上班经过看见到xxx坐在路边,了解情况后,经双方同意用摩托车送到农场医院就医。本人XXX收到通知后,立刻赶到医院,同时电话报告企管与品控中心zz经理。在医院时,与双方了解事故发生情况。之后,由于发生事故现场已移动,只能采取各证人讲述。

20xx年8月29日,根据双方当事人描述:

XXX口述:当时车速30公里,突然有一辆摩托车撞到左边,立刻翻车,当时出现头晕头痛,清醒时坐在路边,由XXX送去医院。

xxx笔录:14:53分,由万吨酒精开往饭堂门卫,当时车速大概30~40公里/小时,在路口被来车转弯撞到前轮部分,当时已刹车,但立刻摔倒,对方大概30到40时速/小时。

以下为20xx年8月29日现场调查取证情况:

1、由于双方车辆已搬移,路上车胎痕较多,事故现场已无法判断相撞情况。

2、对两辆车辆伤损做出描述:

XXX车辆为踏板燃油助力车,该车左面伤痕较多,左后镜脱落,左转向灯损毁,踏板、车身不同程度裂痕,前轮与前轮沙盖完整,整车右边无明显伤痕。

xxx为男装摩托车,该车前轮轮毂支撑柱与轮毂钢圈不同程度爆裂,右边有擦伤痕迹,其余无明显伤痕,后视镜完整。

3、由于事发突然,各证人并不注意到发生事故具体细节。附各证人现场事故经过。

以上是20xx年8月29日,XXX与xxx摩托车相撞事故经过。

⬬ 调查分析报告

通过学习师德师风教育后,本人进一步认识到当一名人民教师繁荣含义和重要,为人师表是教师的准则,教书育人上教师的本职,为了今后革命感好地工作,按照教育部门的要求,现将自我从教以来自我调查如下:

1依法执教方面:

自觉遵守法律法规,没有违背党过教育方针,按政策从教,但在行动中还是不够积极。

2爱岗敬业方面:

热爱教育事业,教书育人,认真备课,上课,及时批改作业,对学生积极传授有利于学生身心健康的思想教育。

3在热爱学生方面:

热爱学生,棉队全体学生实施教育,理解尊重学生,没有讽刺歧视侮辱体罚行为,但缺乏引导方法。

4在严谨治学:方面

教育方法方式多样化,方法科学化耐心教育学生,尽能做到,因材施教,方式灵活。

5团结协作方面:

团结同事,虚心请教,关心学校的集体财物等。

6廉洁从教方面:

对教育事业有奉献精神,勇于抵制社会不良现象,不以教谋私,更没有向学生乱收费现象。

7尊重家长方面:

尊重家长,主动与家长联系,理解学生现象,沟通学校家庭,教育学生活动,倾听家长的合理意见建议等。

8为人师表方面:

尊重社会公德,以教学为业,生活中多余现象以前也有过,但望今后不再发生。

⬬ 调查分析报告

农村高年级学生课外阅读问卷调查

亲爱的同学,欢迎你参加这次调查问卷活动。这不是考试,也不会算成绩,请不要有所顾虑和担心,你可以不写姓名,但希望你能认真填写,根据自己的实际情况实事求是地填写。谢谢你的合作!

学校:

性别:

班级:

选择题(将答案的序号写在后面的括号里,每题限选一项)

1、你喜欢读什么类型的书籍?()

A 练习册

B文学故事类 C科普类 D漫画类

E其它

2、你每天都读课外书吗?()

A每天

B经常

C偶尔

3、看电视与看课外书你更喜欢哪一种?()

A电视

B课外书

C都喜欢

4、你喜欢读什么样的书?()

A全是文字的 B文字为主,配一些图画的 C图画为主,只有很少的文字的 D全是图画的

5、你觉得读课外书有那些益处?()

A扩大知识面

B提高学习成绩

C消磨时间

D好玩

6、你读课外书,是因为()

A自己喜欢

B爸爸妈妈要求自己读

C老师的要求

7、你的老师是否支持你读课外书?()

A支持

B不支持

C有时支持有时反对 D有些老师支持,有些老师反对

8、你的爸爸妈妈是否支持你读课外书?()

A支持

B不支持

C有时支持有时反对

9、你读课外书时,一般()

A认真读

B挑选有趣的地方读

C随便翻翻

10、你认为读课外书会妨碍学习吗?()A会

B不会

C说不清

11、你们班有图书角吗?()

A有

B没有

12、你们班的语文课外课是怎么上的?()注:没有语文课外课这一条可不回答。

A用来阅读

B 用来做作业

C随便安排

13、你们班有课外阅读指导课或课外语文活动课吗?()

A有

B没有

14、你希望学校开课外阅读指导课,让老师指导你读书吗?()

A很想

B有点想

C不想

15、你在什么时间读课外书?

A课堂上

B 课后

C 家中

16、你愿意在什么场所读课外书?()

A书店

B教室

C图书馆

D家里

17、你希望老师在阅读课上怎么做?()

A让大家在课上随便读

B引导大家读

C让大家做作业

18、你读课外书遇到不认识的字或不懂的问题怎么办?()

A跳过去不读 B查工具书 C随便认读 D问爸爸妈妈或老师

19、你读的书主要来自()

A买的B从班级图书角借的 C从爸爸妈妈单位借的 D跟同学、小朋友借的E其它 20、你写读书笔记吗? A 坚持写

B 有时写

C 从来不写

农高年级学生学生课外阅读问卷调查分析报告

一、进行高年级学生课外阅读调查的缘由

1、当前的教学环境。《语文课程标准》在总目标中说到“培植热爱祖国语言文字的情感,养成语文学习的自信心和良好习惯,掌握最基本的语文学习方法”和“具有独立阅读的能力,注重情感体验,有较丰富的积累,形成良好的语感。学会运用多种阅读方法。能初步理解、鉴赏文学作品,受到高尚情操与趣味的熏陶,发展个性,丰富自己的精神世界。能借助工具书阅读浅易文言文。九年课外阅读总量应在400万字以上。”如上数据,目前使用的教材也好,还是新课程实验班级的使用教材,就教材本身来看,都是达到这个量。所以新课程特别强调要加强学生的课外阅读,在大量阅读的基础上培养学生爱国主义感情、社会主义道德品质,逐步形成积极的人生态度和正确的价值观,提高文化品位和审美情趣。

2、我校学生的语文学习状态。长期以来,我校作为一所农村小学,学校语文教学缺乏对学生的课外阅读系统指导,只有个别教师比较注重,而大量的学生处在放任自流的状态,学生阅读习惯差,阅读不能有效地进行。在平时的语文学习中表现出语言表达能力差,不能顺利地表达自己的意见,词汇量少,语言平淡;怕写作文,一遇上作文就愁眉不展,不爱写日记;语病多,错别字、病句屡屡出现;缺少对语言的鉴别能力。

3、他人成功经验。吕叔湘先生说过:“回忆自己的学习过程,得之于老师课堂上讲的占多少,得之于课外阅读的占多少。我想自己大概是三七开吧,也就是说,百分之七十是得之于课外阅读。”

由此可见,要改变我校学生的语文能力,加强对全体学生的课外阅读探索是一条必经之路。我校中高段语文教研组也因此开展了《农村小学打造书香班级的实践与研究》的课题研究。为使课题研究更加深入,切实了解学生的状况,更加有的放矢地进行课题研究,我们在15年9月就着手进行调查方案的制定,虽然当时课题申报立项还没批复,但我们对此项课题的研究不会因此而改变。此次调查,我们采用书面答题的形式,共20题,三到五年级125名学生参加,学生不具名,使其在一种真实、可信的状态下反映事实,以保证此次数据的有效性。

二、对收上来的学生问卷进行了整理、归纳,现将有关调查结果情况分析归纳如下:

(一)对课外阅读价值的认识不足。

大量的课外阅读可以为学生提供良好的“智力”背景,促进其个性的健康发展。但是一些学生和家长,甚至是部分老师对此的认识却失之偏颇。23%的学生认为读课外书是为了提高学习成绩,37%的老师对学生读课外书的态度不够支持,46%的家长还根本就不知道课外书的作用。可见,由于长年来推行应试教育的浓重阴影,使得被誉为开启智慧之门的课外阅读受到了无辜的“冷落”,使得期待点燃智慧火花的孩子竟然与“读书之乐”无缘。

(二)学生对课外阅读的兴趣不浓。

在调查问卷中:有23%的学生在“你对课外书的兴趣如何?”一栏中选择了“很喜欢”,52%的学生选择了“一般”,25%的学生选择了“不喜欢”。究其原因,电视、录象、VCD等大众传媒的普及,对学生的课外阅读有极大的冲击。42%的学生看电视的时间每天超过一小时,26%的学生每天超过半小时。数据表明更多的学生在电视与课外书之间更喜欢前者,但是如果让学生过分地依赖声像材料,久而久之,就会削弱儿童感受语言文字的能力。

(三)学生的课外书短缺

读一本好书,就如同与一位心灵高尚的人交谈。因此,要找到适合学生读的课外书籍尤为重要。然而调查结果却不容乐观。40%的学生根本就没有课外书籍,48%的学生有一至十本课外书,拥有10本以上的课外书的学生只占12%。学生课外读物的匮乏,无疑是学生阅读能力提高的最大障碍之一。这主要是与山区交通不便,经济基础薄弱,信息流入缓慢等因素有关。许多学校在“普九”时都设有图书室,但由于意识不到位,管理不力等原因,图书丢失了大部分,剩下的当作了摆设或尘封起来,孩子们只能望书兴叹了。

二、高年级学生课外阅读现状的思考与对策 老师要解放自己的头脑,提高对课外阅读重要性的认识,少些枯燥无味的讲授,少些机械重复的作业,多些时间给学生阅读,充分提高学生的阅读的兴趣。

首先,我们有责任尽可能多地丰富孩子们的课外书,想方设法,采起多种渠道筹集。再次,给学生以阅读的自由,给他们时间上的保证。两周一节的自由阅读课是远远不够的。只有每天挤出时间来,天天读,才能养成自觉阅读的习惯。这就要求所有的任课老师共同支持,尽量减少作业量,创造一切条件让学生去自由阅读。此外,不动笔墨不读书。老师还应让学生根据自己的兴趣爱好选择自己喜爱的形式来记读书笔记。读书笔记本应该成为学生自由发挥的空间。读到好文章,摘录好词佳句,记下心得体会;阅读累了,就在本子上或画一朵小花,或描一只小虫,给课外阅读增添无限的情趣。只有给学生一个自由发挥的空间,才能让他们灵动的思想自由地翱翔于“学海”“书山”之间,从而稳定对课外阅读的兴趣。

总之,课外阅读对孩子的健康成长、和谐发展是一件有百利而无一害的事,它需要学校、社会、教师、家长共同关注,齐心协力。与书为友,和孩子同读,伴孩子一起成长,让人人成功起步,应当成为我们老师和家长的共同追求。

⬬ 调查分析报告

在我们班有非常多的“四眼田鸡”走廊上,操场上到处都可以看见数不胜数的近视眼。据我国青少年近视发病率为世界第二,仅次于日本,小学生22.7%患有近视、初中猛增加到了55.8%,高中更是为多经高到70.3%,大学里每十个人就有八个近视,这还只是学生的近视率,据说我国总近视人占了4亿人。到底是什么使我们的近视率想飞一般的速度提升?又怎么样才能使近视率降低?

1、查阅一些有关的网站、有关的网址、有关的论坛了解近视的提高和有木有什么方法使我们的近视率降低。

2、询问我们身边患有近视的同学,问问他们自己认为自己是怎么近视的。

我们看看上面的这几种因素1遗传因素,可能会有同学们的爸爸妈妈有近视,但也不可能所有近视的同学们的爸爸妈妈都是近视眼,但也不可能遗传因素会使我们近视上百度,最多也就是60度左右,再看看营养因素,现在大家的家庭都富裕了,不可能会吃不上饭,而近视,处了一些挑食的同学会因为这个原因近视度快速提高,再看看3环境因素,我自己认为环境因素是我们近视的最大原因,看看上面的几位同学,大多是因为环境原因所产生的,有一些是在辐射的,有一些是姿势不对这些都是环境原因所造成的。

那我们有没有什么方法使我们的近视率降低。

有人说做眼保健操可以减低度数,也有人说经常运动,可以使营养原因下降。

我又在书上找到了做眼保健操能不能是视力下降的话题,最后证明眼保健操不能使我们的近视率下降,只能起到缓解视力上。

我们应该利用光学原理使调节放松的仪器。多做眼保健操,防止视力再次上升,在不需要戴眼镜的时候不要呆,因为多戴眼镜会使视力更加提升,还有玩游戏,看电视,都要控制时间,多看看远处。

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