加油站员工检讨书（收藏16篇）_加油站员工检讨书

发表时间：2018-01-27

加油站员工检讨书（收藏16篇）。

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具体如下（1）加油站安全检查采取定期、日常的自检自查，认真落实安全工作；（2）加油站每周组织一次安全检查；（3）加油站主管公司每月和重大节日要对加油站进行安全检查；（4）岗位人员执行交接班检查和班中自查；安全员对现场进行监督，发现违章行为和不安全现象，应立即制止和采取措施；（5）节假日前对加油站进行安全检查；（6）对各级安全检查发现的问题和隐患，加油站要立即整改；加油站无力解决的，应书面向上级报告，同时采取有效的防范措施。

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1、中太石化，惠泽天下。

2、凝聚实力，质造奇迹。

3、忠誉石化，天下健行。

4、中太石化，石化奇葩。

5、品质服务，中太奉行。

6、纯正动力，真诚中太。

7、中太石化，用心说话。

8、蓄势天能，领航未来。

9、点滴精纯，驱动世界。

10、品质之道，中太为尊。

11、专注品质，用心服务。

12、车行路上，中太相伴。

13、良心立业，诚信加油。

14、中国中太，石化旗舰。

15、人在路上，油我相伴。

16、真诚服务，质量领先。

17、中太石化，尽享精华。

18、品质中太，诚信未来。

19、质优量足，用心满足。

20、信赢天下，厚德载物。

21、驱动天下，服务大家。

22、推动世界，福泽万家。

23、中太品质，引领石化。

24、立足中源，放眼世界。

25、油信品质，恒立中太。

26、诚立中华，油产太行。

27、专注石化，深耕细作。

28、态诚志宏，统乾凌坤。

29、外优于品，内诚于心。

30、信赢天下，品质为开。

31、品质第一，油燃而生。

32、中太石化，值得信赖。

33、至诚石化，致远中大。

34、用心创造高品质产品。

35、中太石化，畅行天下。

36、服务立本，追求卓越。

37、携手中太，逐梦未来。

38、纯净致远，一生牵挂。

39、畅行，从中太开始。

40、石化神话，致远称霸。

41、服务于心，品质如一。

42、中太服务，成功之路。

43、诚信所至，天下为开。

44、油满神州，畅行天下。

45、中太品质，贵在求实。

46、独步天下，服务到家。

47、中坚动力，太阳情怀。

48、诚信天下，品质万家。

49、品质至精，合作至诚。

50、中太加油，一路顺风。

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为构建诚信经营、公平竞争的和谐市场环境，维护和促进商贸诚信计量体系建设，保护消费者的合法权益不受侵害，本单位郑重承诺如下：

一、自觉遵守《计量法》、《河南省计量监督管理条例》、《加油站计量监督管理办法》等计量法律法规对贸易计量的有关规定。

二、积极宣传和带头遵守《商业、服务业诚信计量行为规范》，建立健全和落实各项计量管理制度，加强对计量器具和商品量的管理。

三、配备符合国家要求的加油（气）机，并接受法定计量检定机构的定期检定，不使用未经检定、检定不合格或超检定周期的加油（气）机。

四、使用法定计量单位，商品量及价格/计量单位标注真实。本单位将严格履行以上承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，欢迎社会各界予以监督。如发现本单位有计量问题的，可向加油站管理人员投诉或拨打本单位投诉电话。仍有异议的，请向质量技术监督部门投诉。

本单位投诉电话：

承诺单位盖章：

法人（负责人）签名：

20xx年 9月6日

友情提示：为了保护您的合法权益，请在加油时注意以下事项：

1、加油机面板上是否粘贴强制检定合格标志，并处于有效期内。

2、加油前，请查看加油机显示屏上的油品信息,除单价显示外，其余显示均应为零。

3、加完油后,请注意及时核实加油的数量和金额，并索取发票。

4、汽车油箱的额定容量一般小于其实际容量，当油箱全部加满后，油箱的实际储油量往往会大于油箱的额定容量。

5、为了您的安全出行，加油时请不要将油箱加得太满，一般情况下加到额定容量即可。

任何单位或个人，发现该加油站经营者使用未经检定、检定不合格或超检定周期的加油（气）机的，或有计量作弊嫌疑的，欢迎向质量技术监督部门投诉举报。

周口市质量技术监督局川汇区分局（盖章）：投诉举报电话：12365、8680300

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公司安全政策:

安全第一，预防为主，全员参与，全面管理，持续改进。

公司安全目标:

1.火灾事故为“零”；

2.环境污染事故“零”；

3.伤亡事故为“零”；

4.设备事故为“零”；

5.车辆交通事故“零”。

作为邛崃市运输车辆压缩天然气有限公司复兴运输加油站的销售人员，我郑重承诺在工作中严格履行以下职责和义务，以确保班集体成员及他人的生命财产安全，预防和减少安全事故和火灾的发生:

一是认真学习《消防法》、《安全生产法》等。，强化法制观念，克服麻痹和侥幸心理，牢固树立安全第一的思想，按规定谨慎操作，确保安全，做到万无一失。

二、严格遵守和执行本工地规定的消防安全规章制度。

1、杜绝一切明火、明火进入车站。

(1)、自己不得携带火种用具。

②.及时制止顾客燃放烟花爆竹、吸烟和使用火种器具。

2.做好防静电防火花工作。

(1)、不穿化纤衣服和带指甲的鞋。

②.制止客户在站内使用手机和通讯工具。

(3)、停止司机在车站的修理。

(4)、使用加油枪等工具时应小心搬运，杜绝敲打、碰撞、拖拉。

3.当高强度雷击天气时，停止曝气作业。

(1)、做好车站安全监控工作，认真观察人和车辆的.动态，宣传严禁烟火。

(2)、进站车辆熄火，人员下车后可以加油。

③进站加油车辆严格按照《加油作业操作规程》(加油机)操作。

三、对于任何危及安全的人和事都要立即制止，任何危及安全的隐患都要及时报告。

四、消防设施设备的使用和维护。

1、熟悉和掌握车站配置的消防设备性能、使用方法，做到消防能正确使用。

2、消防器材，要随时做检查，不得随意移动。

五、遇有火灾，应积极参与扑救初期火灾危险，不得后退，尽最大努力减少火灾损失。

本责任书有效期为20xx年1月1日至20xx年12月31日

提交人:

Xx年xx月xx日

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作为一名加油站员工，我深深地感受到了这个职业的辛苦与不易。在这里，我想分享一些我的个人总结心得，希望对其他加油站员工有所帮助。

首先，作为加油站员工，我们需要具备一定的安全意识。在加油站工作，燃油是我们最大的工作内容，因此安全问题必须放在首位。我们需要时刻注意周围的环境和安全问题，保证自己和他人的安全。我们还需要妥善保管好加油站的各种设备，确保其安全可靠。

其次，加油站员工需要具有良好的服务态度。我们的服务对象主要是车主，因此我们需要对每一位车主都保持热情亲切的态度。我们需要主动为车主服务，解答他们的问题，耐心地为他们加油、充气、洗车等。只有这样，车主才能对我们的服务感到满意，才会选择再次光顾我们的加油站。

再次，我们需要具备一定的专业技能。加油站员工需要掌握一些专业知识，如车辆的燃油加注量、车辆排放标准等。我们还需要掌握加油站设备的使用方法，熟悉各种加油方式的操作流程。只有这样，我们才能在工作中游刃有余，提供更加高效和优质的服务。

最后，作为加油站员工，我们需要细心认真地完成每项工作任务。从接待车主到加注燃油，再到保管设备和车主信息，我们都需要仔细认真地完成每项任务。只有这样，才能保证我们的服务质量和效率。

总之，作为加油站员工，我们需要具备安全意识、良好的服务态度、专业技能和细心认真的工作态度。只有这样，才能保证我们的工作成果和服务质量，在保障大家出行安全的同时，为加油站的发展作出贡献。

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n 加油站内严禁烟火。

n 加油站区域严禁堆放易燃、易爆物品。

n 严禁员工穿带有金属底的鞋子和易产生静电的衣服、手套操作。

n 严禁在加油站区域内随意动火施工。确实需要动火时，必须严格依照“临时动火审批”的管理规定。

n 禁止在加油区、油罐区内等爆炸危险作业场所使用非防爆照明工具。

n 严禁堵塞消防通道及随意挪用或损坏消防设施。

n 所有车辆必须熄火加油，加油和发生油品泄漏露时严禁打火(启动发动机)。

n 严禁使用塑料容器盛装汽油。

n 严禁用汽油擦洗工具、设备。

n 禁止在加油站内检修车辆，敲击铁器等易产生火花的作业。

n 严禁加油区、油罐区内现场使用手提电话。

n 高强闪电、雷击频繁时，停止加油、卸油作业。

n 严禁就地泼洒油污水和不按规定排放污水。

n 严禁使用塑料器具、易产生火花的容器、化纤拖把、抹布回收油品。

n 严禁未经安全培训合格人员上岗操作。

n 严禁未经计量员、油罐车司机共同安全确认进行卸油作业。

n 严禁无人现场安全监督卸油作业。

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尊敬的领导：

您好！

对于自己的失误，我不想再找什么借口，那样只能让自己更无地自容。这份检讨书向大家表明了我对这一错误行径痛心疾首、痛心疾首的态度，也表明了我不再犯类似错误的决心。同时领导再三教导我言犹在耳，严肃认真的表情还在眼前，我被深深震撼了，也已经深深体会到了这件事情的重要性，所以我一再叮嘱自己，一定要把这件事情当作重中之重来抓，不辜负领导和同事们对我的一片苦心。对自己现在的职责考虑不周，造成工作上的纰漏。

通过这件事，经过几天的反思，我详细地回忆和剖析了一年多来我在工作中的成长经历。记得刚工作时，还是比较苛求自己，能时时处处遵守有关的规章制度，争取把各项工作完成好。但这几个月来，我慢慢开始放松对自己的要求，反而认为自己做得不错了，因为工作渐渐上了轨道，业务操作也熟悉了，特别是领导对我的关心和帮助，让我心里暖暖的。所以，这次发生的事情，让我除了觉得是自己的耻辱外，更多的是觉得对不起领导对我的信任，对不起领导对我的呵护。

这年头，大错特错，悔不当初，检讨深刻。我在思想上存在着以下几个致命错误：思想觉悟不高，严重缺乏对重要问题的认识。即使有所了解，也未能真正落实到行动上。对工作的思想认识还不够深刻，不够负责，对现在找对工作是多么难得，认识不足。现决定对有关问题进行如下整改：

1、深入挖掘自己思想认识上的错误根源，对可能产生的严重后果做到心中有数。

2、认真克服生活懒散、大大咧咧的毛病，争取把工作做好，把自己的毛病用出色的表现弥补回来。

3、经常加强与同事的交流，确保不再发生类似的差错。

4、坚持微笑服务，无论业务多忙，手头工作多重要。

5、顾客千姿百态，素质有高低。因此，对话时要婉转，技巧上也要注意分寸。

6、矢志不渝的正确认识坚持“客户永远是对的”要牢记：客户不明白是自己做事不细致，客户不满意是自己做事不主动。

在这件事情上，我也觉得在工作责任心方面，我还是有很大的欠缺。这充分说明了自己在思想上对工作的方式方法重视不够，也说明了自己在工作上责任心不够，工作上做得不够到位，思想上没有给自己注入动力，从而使自己的工作上了一个新的台阶。如今，我深感这是一种很危险的倾向，也是一种极坏的苗头，如果不是风险管理者发现及时，要求自己深刻反省，放任自己继续放纵、发展下去，后果是极其严重的，连工作中出现什么样的纰漏都不敢想象。所以，通过这件事，我在深感痛心的同时，也觉得自己是幸运的，觉得自己是及时醒悟过来的，这无疑是我未来人生成长道路上的一个关键性转折。在这里，我一边向领导检讨，一边从心底里感谢大家。

一叶知秋，万事万物，皆成镜花水月。我会把这件事当成一面镜子，照镜子，时时照自己，日日照自己，在以后的工作中，一次又一次地露出灿烂的笑容，做到一丝一丝耐心地交待。终至无休服务，更上一层楼。

经过这件事，我知道，再怎么说，也不足以将功补过。所以，不管领导怎么严惩不贷，我是不会有意见的。同时，恳请领导再给我一次机会，让我以加倍的努力工作，通过自己的行动来表现自己的觉醒，为支行作出正面的贡献，请领导对我深信不疑。

检讨人:xxx

20xx年x月x日

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尊敬的公司领导：

查这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己去触犯公司的铁规，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。公司一再强调十大禁令，提醒我们不要违反规定，可我却没有把公司领导的话放在心上，没有重视公司领导说的话，没有重视公司颁布的重要事项，当成了耳旁风，这些都是不应该的。也是对公司的不尊重。应该把公司的规定紧记在心，把公司颁布的规定牢记在心。事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，而且重重影响了公司的安全生产。由于我一个人的犯错误，有可能造成别人的效仿，影响公司纪律性，加油站纪律性，对公司的纪律也是一种破坏，每一个加油站都希望自己的员工做到品学兼优，全面发展，树立良好形象，也使我们的公司有一个良好形象。每一个员工也都希望加油站给自己一个良好的工作环境。

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尊敬的领导：

您好！我是XX加油站的员工XXX，自加入您的团队以来，我深刻地感受到了这里的团结合作和积极向上的工作氛围。今天，我怀着激动的心情写下这封转正申请书，希望能够得到您的认可和支持，成为加油站公司的一份子。

回想加入加油站员工队伍以来的这段日子，我深刻地体会到了这份工作的责任与重要性。作为加油站的员工，我时刻都要保证车辆加油安全、高效地为客户提供优质的服务。在工作中，我严格按照公司制定的操作规程进行操作，努力做到每一滴油都能有效利用，确保加油过程中的安全性和快捷性。同时，我注重与客户的良好沟通，尽可能解决他们的问题和需求，争取他们的满意。在这个过程中，我提高了自己的沟通能力和服务意识。

作为一个加油站员工，安全意识是最为重要的。我时刻牢记“安全第一”的原则，严格遵守操作规程，主动参加公司组织的安全培训，并将所学到的知识应用到实际工作中。我还积极参与员工安全事故上报工作，提出改进建议，希望能够进一步提升加油站的安全水平。通过这些工作，我深刻理解了安全的重要性，锻炼了自己的安全意识和处理突发事件的能力。

与此同时，我还积极融入团队，与其他员工和睦相处，共同为加油站的发展奉献自己的力量。我乐于帮助他人，与同事们相互协作，共同解决困难。在日常工作中，我注重团队合作，与同事们进行经验分享，共同学习提高。我相信，团队的力量是无穷的，只有大家同心协力，才能为加油站公司带来更多的机遇和发展空间。

除了在工作岗位上努力表现，我还在业余时间进行了自我提升。我积极学习行业相关知识，关注市场动态，不断提高自己的专业技能。我还参加了一些与加油站工作相关的培训课程，并获得了相关资质证书。这些经历让我更加有信心胜任加油站员工的工作，并为公司的发展做出更大的贡献。

通过这段时间的努力和成长，我深刻感受到了加油站公司给予我的机会和信任。我非常希望能够在公司中继续发展，实现自己的职业目标。我相信，只要给我一个机会，我将会继续努力学习和提升自我，为公司创造价值。

临近转正，我深感紧张和激动。我希望能够通过这份申请书，向领导和同事们展示自己的付出和成果，得到大家的认可和支持。我相信，在公司的培养和帮助下，我将会继续成长，成为公司的中流砥柱。

最后，衷心感谢领导对我的关心和培养，感谢同事们在日常工作中对我的支持和帮助。如果我的申请获得通过，我将会更加努力地工作，为加油站的发展贡献更多力量。

谢谢！

XX加油站员工 XXX

日期：

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加油站是一个为汽车提供加油服务的场所，而加油员则是加油站的重要组成部分。加油员的工作计划密切关系到加油站的运营效率和顾客满意度。下面将详细介绍一份加油员的工作计划，以便更好地理解他们的日常工作。

加油员的工作计划需要根据加油站的具体情况进行定制，但是一般都会包含以下几个方面的内容。

加油员需要按照工作时间表合理安排自己的工作时间。加油站的运营时间可能是全天24小时，也可能只是从早晨到晚上。加油员需要根据加油站的运营时间和客流量合理分配自己的工作时间，保证加油站能够随时提供服务。加油员还需要做好交接班工作，确保加油站在不同班次之间的无缝衔接。

加油员需要按照规定的程序进行加油作业。这包括了检查、清洗和维护加油机的正常运行，以及确保加油枪和加油嘴无故障。加油员还需要检查加油站的安全设施，如灭火器和消防器材，并确保其完好无损。加油员还需要检查存储油品的罐体和输送管道的密封性，防止泄漏和污染环境。

加油员需要接待并服务顾客。在工作期间，加油员需要准备好预付油卡和现金以便为顾客提供加油服务。加油员还需向顾客解答有关油品种类和规格的问题，并根据顾客要求进行相应的加油操作。为了保证顾客的安全和满意度，加油员还需要指导顾客正确操作油枪，并提供其他相关的服务，如检查车辆胎压和添加清洁液等。

加油员需要保持加油站的清洁和整洁。这包括了定期清扫加油站的地面和周围的环境，并保持加油机、加油枪和其他设备的清洁。加油员还需保持工作区域的整洁、有序和安全，以便提供一个良好的工作环境和舒适的顾客体验。

第五，加油员需要进行交接和报表工作。在每个班次结束时，加油员需要将工作交接给下个班次的员工，并完成相应的工作报表。这些报表包括当班期间的加油量、各类油品的销售情况、服务顾客数量等信息。这些报表不仅是加油站管理人员了解运营状况的重要依据，还可以为加油员个人的绩效评估提供参考。

小编认为，加油员的工作计划包括了合理安排工作时间、按照程序进行加油作业、接待并服务顾客、保持加油站清洁和整洁，以及进行交接和报表工作等方面。加油员需要做到细致入微，严格按照规定操作，并提供周到的服务，以便顾客能够得到满意的加油体验。只有这样，加油站才能够高效运营，并保持顾客的忠诚和口碑。

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尊敬的公司领导：

我是某加油站的一名员工，我在此向公司提出一份安全检讨书，对我违反加油站规章制度的行为进行检讨和反思，并表示我将以此次检讨为契机，严格要求自己，恪守岗位职责，确保加油站的安全运营。

我深感惭愧地承认，在过去的一段时间里，我曾因个人原因疏于职守，违反了公司的安全规定。具体来说，我在加油站工作期间，没有正确佩戴相关的安全装备，如安全帽和防滑鞋，也没有严格遵守操作程序，导致了一系列潜在的安全隐患和事故风险。

这种行为是非常不负责任和草率的，给加油站的日常运营和员工的身体安全带来了严重的隐患。作为一名加油站员工，我应该认识到安全工作的重要性，并且时刻将安全放在首位。我对自己的大意和不慎深感惋惜，并且对给公司造成的潜在损失向公司和所有员工道歉。

这次检讨给了我很大的启示和反省。我深刻领悟到，安全问题关系到加油站的正常运营，也关系到每个员工的生命安全。作为一名员工，我应该严守纪律，时刻牢记自己的职责和责任，恪守操作规程与流程。同时，我也认识到，只有加强自己的安全意识和培养细致入微的操作习惯，才能真正保障加油站的安全。

为了弥补过去的错误并确保以后不再犯同样的错误，我决定：

首先，加强安全意识的培养。我将自觉学习相关安全知识，了解加油站运营的特点和风险，在实践中逐步形成安全意识和良好的安全习惯。

其次，强化操作纪律。我将认真遵守加油站的操作规程和制度，按照规定程序进行操作，严格遵守安全帽、防滑鞋等个人安全防护用品的佩戴要求。

第三，提高应急处置能力。作为一名员工，我应该具备应对各类紧急情况的能力和技能。我将主动参加公司组织的培训和演习活动，熟悉应急处置流程和方法，提升自己的应对能力。

最后，我会时刻保持警觉，及时发现和上报存在的安全隐患，积极参与安全检查和整改工作，为加油站的安全运营竭尽全力。

我相信，只要我牢记自己的职责，时刻绷紧安全这根弦，认真履行员工的安全责任，我们的加油站就能够确保员工的安全，保障正常的运营秩序。

再次向公司和所有员工表达我的诚挚的歉意和检讨，同时也承诺将始终努力避免类似的事故发生，担负起自己的责任和义务。

诚恳的员工

日期：

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一、引车到位。车辆进站时，加油站员工要主动热情地引导车辆进入加油位置。侧身引车时，伸直远离车头方向的手臂并与肩同高，另一手臂平举、指向车头，水平挥动小臂至胸前引车;正面引车时，双臂弯于胸前、掌心向内并略高于双耳，作前后挥手引车;讲话声音要清晰宏亮。

二、问候顾客。车辆停稳，加油员主动向前，面带微笑，在第一时间目视顾客并用文明用语问候顾客，(提醒顾客熄火加油)，同时用亲切语言，正确引导顾客消费。

三、开油箱盖。征得顾客同意后接过钥匙，帮助顾客打开油箱盖。油箱盖由车内控制开启的，请顾客把油箱盖门打开，然后旋开油箱盖，用清洁布垫着，放在适当位置。

四、加注油品。开始加油前，加油员再次与顾客确认所加品名、牌号并设置数量，然后从加油机上取下油枪，同时向顾客提示加油机已回零。一手拿枪，另一只手用清洁布托着枪管(仅限汽油客车)，移到油箱口，准确把油枪插入到位，平稳打开油枪开关，加注油品。

五、擦拭车窗。加油过程中，加油员在工作允许的情况下并征得顾客同意后，迅速地擦拭车窗玻璃。擦拭时，先提起雨刮器，从中间开始，上下擦拭，逐步移向身边，最后擦拭边角。

六、盖油箱盖。加油结束后，加油员一手拿枪，另一只手用清洁布托着枪管(仅限汽油客车)，把油枪放回原处，并放置好胶管。(征得顾客同意盖油箱盖)，一手拿着油箱盖，另一只手用清洁布托着(仅限汽油客车)，移至油箱口，把油箱盖盖上拧紧，擦净滴油，把钥匙还给顾客。

七、结算货款。加油终了要唱加油数量和应收钱数;双手接过顾客的钱(或加油凭证)，同时要唱接收的钱数，并谢谢顾客。要准确甄别钱币、油票真伪，防止收进假币、假票;若需找零，要唱找给顾客的零钱、零票数;若要开发票时，加油员应迅速到站内如实开出发票，双手送到顾客手中，再次道谢。

八、引车出站。加油员应精神饱满、面带微笑，礼貌引导车辆出站。

加油过程中，对后来的顾客也要热情地打招呼，做到“加一看二照顾三”。

n 加油员服务操作程序及要求：

l 站立在加油机旁等候顾客，做到人等车，车到泵前人在岗;

l 见到进站车辆，即礼貌招呼，主动迎客，指挥车辆驶入加油泵岛，并使用“欢迎光临!”等礼貌用语;

l 主动问清顾客需加油品和数量;

l 确定车辆已熄火后，将加油机计量显示器调到零位，并请顾客确认;

l 收取加油凭证(加油券、现金、提货联、IC加油联)，放入收款包;

l 主动帮助顾客打开车辆油箱盖，确认无误后将加油枪插入车辆油箱入油口;

l 加油车辆多时，要耐心引导顾客有秩序地进站加油，防止急躁情绪发生;

l 对因抛锚需要加油而无法进站加油的在途车辆，要想方设法为顾客排忧解难;

l 加油完毕，要报清加油数量，请顾客确认;顾客结算完了离站时，使用“再见”、“欢迎下次光临”等礼貌用语。

n 加油亭卫生

l 加油机必须保持清洁，每班要擦拭加油机，确保加油机表面无尘、显示屏清晰干净，加油机机顶除油品标识外，不得放置任何杂物;

l 加油岛要每天进行清洁，保持整洁美观，无垃圾、无油污、无积水;

l 行车道必须每天打扫，在无车加油时，必须清除行车道上的杂物、积水与油污，保持行车道清洁、畅通无阻;

l 交接班时，交班班长必须带领本班加油员对加油亭进行一次清洁，由交接两班班长检查卫生无问题后，交班人员方可下班。

交接班程序

交接班是加油站营业一个不可缺少的环节，交接班是前一班工作的结束，后一班工作的开始，是做好整个营业工作的前提。实践证明：如果交接不清或不按交接手续进行交接，发生问题后，责任分辨不清，很容易造成数据不准，短款等现象发生。

n 交班前的准备工作

接班人员至少提前15分钟到站，班长组织本班人员列队于营业室前检查、整理统一着装，佩戴工卡，当班安全员佩戴安全员袖章。班长先通报当天油站发生的情况及设备工作情况，再做工作安排，进行班前动员，向每位当班人员提出工作要求，分配具体任务。

l 班长带领本班人员至少做一次标准服务动作、大声讲服务语言。

l 备足零钱零票、票证及工作用品，准备交班。

n 交接班程序

l 抄录加油机的累计数，并正确填写《加油站交接班表》;

l 测量油罐的储油数量并记录;

l 检查加油机的工作状况;

l 检查消防器材的状态以及摆放位置、数量;

l 检查岗位上所使用的其它设备、工具;

l 检查并搞好工作岗位的卫生情况;

l 各项工作检查完成之后，必须由交班与接班的班长/加油员核对无误后签名确认。

n 收款员交接班程序

接班收款员在班长布置工作后，迅速到达岗位，交接双方的收款员在两班班长指示下，一起做好以下各项交接班工作：

l 清点并核对交班的现金，交班收款员把找零用的备用金留下交给接班收款员，其它货款则上交给统计员或者存放在加油站的保险柜里。

l 清点汇总交班的所有支票、发票、油票、印章和其它加油凭证。

l 清点润滑油的销售货款、便利店的销售货款以及促销品的数量。

检查并搞好收款室的卫生情况。

⧈ 加油站员工检讨书 ⧈

尊敬的领导：

今天，我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，身为加油站站长，还知错犯错，表示我对旷工的不良行为，深刻认识改正错误的决心！

XX日……早上未能到公司上班，但是我本应该向上级请假说明原因，而我却在没有请假未经批准的情况下旷工，让我现在感觉真是惭愧。平时对这件事的认识不深，导致这件事的发生，在写这份检讨的同时，我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误，违犯了公司（厂）规定，再次，我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响，破坏了公司的形象。属下本应该听从领导安排，服从组织，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于公司的厂风建设领导是多么重视厂风和纪律。而我却给领导找烦恼，添麻烦，所以我今后要遵守公司规定，听从领导安排，充分领会理解领导对我的要求，并保证不会（有类似）的事情发生。望领导给我改过自新的机会。通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏公司形象的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢领导对我这次深刻的教育。因为，不管有什么公务要办，事情的结果就是脱岗，而在工作期间脱岗是极其错误的。对此，我要诚心诚意地做出深刻地检讨。发生这件事情之后，我进行了全面的深刻的反思，并且再一次认真系统地学习了上级的有关文件和规章制度。

望领导能念在我是初犯，我保证以后不再有类似的情况发生，我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误！

检讨人：**

20xx年x月x日

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加油站员工转正述职报告5篇

员工转正是指试用期员工结束试用期，转为公司的正式员工。述职报告可以帮助我们检视自己的工作，看到自己的不足，总结出好的经验，为以后更好地工作。你是否在找正准备撰写“加油站员工转正述职报告”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！

加油站员工转正述职报告篇1
各位领导、各位同事：
自从x年月日开始到贵公司工作的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个月。这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过培训，又使我了解了以"质量第一、诚信为本、服务至上"为核心的企业文化及各项规章制度。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一.熟练装载机的操作规程及维护保养
作为一个装载机操作员在接受培训的时候对装载机的操作规程及维护保养就有了一个简单的认识,后来出师之后经过实际操作和工作积累对它有了更深的了解和操控。
二.熟悉装载机上料的操作
在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟。
三.配合各部门清理厂内废弃物
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任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行;以坚持到'最后一分钟'的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;在工作之余配合其他同事场内废弃物,包括清洗沥青站搅拌站的拌锅、清理废弃池的废料。
四.三个月的工作体会
通过三个月的融入和磨合，我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中我懂得了：必须树立端正的工作态度和勤奋敬业;热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，按照国家规范和企业规范的要求，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项培训，认真遵守公司的规章制度，保证出勤，态度决定一切，在日常工作中，必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事都当作是一件作品来对待，只有这样，才能有好的工作成果出来。以上是自己工作三个月来的基本情况小结，不妥之处，恳请领导批评指正。
总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的专业水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

加油站员工转正述职报告篇2
尊敬的领导：
对于即将转正的我，仍然是面临着机遇和挑战，我们有必要回顾半年来的工作，及时对经验教训进行总结，以开创全新的工作局面，为完成今后更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。我的工作岗位是会计结算柜，主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。近半年的实习工作主要有以下几个方面：
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，及时完成工作指标，创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习，提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习，营造良好的学习氛围。我能够按时参加，并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务知识，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。
三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够认真遵守银行的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。
四、以“客户满意，业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行，能代表农行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。
构想未来，也是我们x银行深化改革的一年，机遇和挑战并存。我们要在巩固之前工作成绩的基础上，开拓进取，创新求实，做出新的努力，严格要求自己，及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里，我力争做到以下几点：
今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导：
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。

加油站员工转正述职报告篇3
尊敬的领导：
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告，也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过公司的专业培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向主任、老同事请教后，给予解答，工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。x施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：“进入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的x人，能在x公司这个大舞台上展示自己，能为x公司的辉煌奉献自己的一份力量。

加油站员工转正述职报告篇4
三个月的试用期转眼就要过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。
这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我透过不懈努力，各方面均取得必须的进步，现将我的工作状况做如下汇报：
一、透过理论学习和日常工作积累我对系统工程较为深刻的认识。
我进公司拿到的第一份资料是《北京电视中心工程投标文件技术部分》，然而对其中资料的认识只是停留在字面上，那里的一切对我来说都是新鲜挑战，不懂就学，在这段时间里，我复习了以前制作WEB的知识，阅读了各方面关于WEB的资料，从网络上获得了不少的知识和素材。并且完成了关于北京电视中心触摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段时间了，不仅仅对培训资料详细阅读，而且在设备日常的配置与设置的时候留意观看并深记，所以对成都乘客咨询引导信息发布系统有了较为深刻的认识，并能独立对软件INFOTV、VNC4.0、系统维护软件、网络监控软件进行操作。透过日常完成领导交给的任务，认识并熟悉了公司所做工程的其他设备及配件如INFOTV，高清板卡等。
二、明确岗位职能，认识个人技术潜力不足。
根据岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是(1)各种制作软件学习;(2)系统工程的安装与维护;(3)相关工程的策划及筹备;(4)担任讲解培训工作;(5)领导交办的其他工作。目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自己做一个更称职的人员，必须努力学习并克服各种不足。
三、提出自己努力计划。
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习知识，透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，用心、热情、细致地的对待每一项工作。

加油站员工转正述职报告篇5
从入职至今不知不觉已快三个月了，透过这三个月的锻炼和磨合，在领导和同事的指导帮忙下，我对工作有了必须的了解，经过这三个月的工作学习，个人综合素质有了新的提高，回顾这三个月来的工作历程，总结如下：
一、工作中的体会以及成长：
1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度，严格约束自己。
2、用心做事，能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决，尽力为客户解决所遇到的问题，对来访的客人以礼相待，热情，耐心地帮忙他们。
3、努力学习相关知识，初到公司时，我对房地产开发行业了解不多，透过一些基本工作，例如：一些数据统计、合同的备案、文件归档等等，我对房地产开发有了必须的了解与认识。
4、态度与职责，身处什么样的岗位，就就应承担什么样的职责，有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是既然担起来了，就要尽自己的努力去完成。
5、在各位领导指导下、同事的帮忙下，我在不停的完善，把事情条理化，规范化，这也是一种态度，诚然，这也是一种职责。
6、在日常工作中，务必踏踏实实、认认真真、扎实的做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事情都当作一件作品来对待，只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点，期望领导和同事们对我进行监督指导：
1、不断加强专业知识学习，向身边的同事学习，积累工作经验，逐步提高自己的理论水平和业务潜力。从工作中总结，提高效率，提高工作潜力。
2、经过三个月的时间，虽然在思想和工作上都有了必须的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地应对自己的不足之处，需要进一步改善和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、思考事情不周全的缺点，应变潜力、协调潜力都还有待进一步提高。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中努力完善提高自己，弥补不足。
3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，一如既往地做好每一天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的经验。不断的提升自己的专业水平及综合素质。
经过三个月的试用期，我认为我能够用心、主动、熟练的完成自己的工作，并用心全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

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《加油站负责人检讨书》

尊敬的领导：

我向您表示我对加油站管理工作中的失误深表歉意。我意识到作为负责人，我有责任确保加油站的安全运营和良好服务，然而近期的事故和客诉情况表明我在这方面存在一些重大缺失。现向您详细陈述我所犯下的错误，并提出改进措施，希望您给予指导和支持。

我意识到在加油站的安全管理方面，我存在着疏忽。最近发生的一起加油泵机泄漏事故，我深感自责。我没有及时检查和维护设备，也未对员工进行相关培训，导致他们对这个问题缺乏应有的警惕性。这次事故不仅给加油站的声誉和形象带来了负面影响，还可能给客户和员工带来安全隐患。我决心建立起全面、严格的安全管理制度，并确保每位员工都接受过必要的培训，以提高他们对设备和安全问题的关注度。

我对加油站的服务质量管理也存在着巨大的问题。最近一段时间，我们收到了大量的客户投诉，主要集中在服务态度恶劣、效率低下和勤务不到位等方面。这给客户带来了严重的不便和困扰，也严重损害了加油站的声誉。我深知作为负责人，我应该带领员工提高业务水平，并提供优质的服务。我将重新组织员工培训，培养他们专业技能和服务态度，引导他们时刻保持良好的工作状态和优质服务意识。

我也对加油站的卫生和环境管理存在一些疏漏。近期，我们接到了居民的投诉，称加油站的周边环境脏乱差，甚至有垃圾遗留、异味扩散等问题。这一点我不能推卸责任，因为作为环境的守护者，我负有部分责任。我会与周边的居民代表沟通，收集他们的意见和建议，制定环境卫生管理方案，并动员员工加强卫生意识和环境保护意识，确保加油站不仅是一个服务站点，还是一个优美、环保的工作和生活空间。

我深感自己未能及时发现和解决问题是导致这一切发生的关键。作为加油站负责人，我应该时刻对加油站的运营状况保持高度警惕，并做好各项管理工作。由于个人目光的狭窄和工作态度的不严谨，我在问题发生前未能做到及时预防和解决。我将加强自身能力和业务知识的提升，定期进行现场巡逻，并与员工建立有效的沟通和反馈机制，确保问题第一时间得到解决。

我深知自己在管理工作中的种种疏漏和失误对加油站的影响，也深感对不起员工和客户的信任与支持。但是，我绝不会止步于此。我将以特别的决心和努力，把加油站管理工作提升一个新的水平。我相信，只要我下定决心、明确方向，并付诸行动，一定能够改进现状，让加油站成为员工自豪、客户认可的服务品牌。

再次向您表达我对此次管理失误带来的诸多困扰深感歉意，并请求给予我改正错误、重整旗鼓的机会。我深愿领导的指导和支持，让我能够尽快转变好自己，成为一位出色的加油站负责人。

敬礼！

加油站负责人

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一、中石油的简介与企业文化企业宗旨：奉献能源，创造和谐; 企业精神：爱国、创业、求实、奉献;

核心经营理念：诚信、创新、业绩、和谐、安全; 发展理念：做最受信赖的油品供应服务商; 营销理念：客户为天、至诚至信、互惠共赢; 服务理念：关注细节、用心去做;

质量理念：品质一丝不苟、数量分毫不差、服务无微不至; 健康安全环境理念：关爱生命、关注健康，一切事故都可以控制和避免，关爱环境就是关爱自我; 中国石油标识----宝石花

标识色泽为红色和黄色，取中国国旗基本色并体现石油和天然气的行业特点。标识整体呈圆形，寓意中国石油国际化的发展战略。十等分的花瓣图形，象征中国石油主营业务的集合。红色基底突显方形一角，不仅表现中国石油的雄厚基础，而且蕴育着中国石油无限的凝聚力与创造力。外观呈花朵状，体现了中国石油创造能源与环境和谐的社会责任。标识中心太阳初升，光芒四射，象征着中国石油蓬勃发展，前程似锦。

二、服务管理加油服务十三步曲

1、迎候：加油员应站在加油岛靠近入口的一侧，面向车辆进入方向迎候客户。

2、引导车辆：当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位臵和应加油品品种，五指并拢，抬手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5秒钟内到达车前，做到“车到人到”。

3、开启车门：车停稳后，加油员应主动为司机开启车门。

4、微笑招呼：礼貌地向客户打招呼：“您好，欢迎光临!”或“欢迎光临!”如为熟悉的客户，可以直呼其称呼(如：林老板、陈经理、张先生、王师傅等)。

5、礼貌询问：加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要使用手机，礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。先问“请问您加什么油?”如顾客未听清楚或有疑问，应再次询问，然后再问：“(请问)您(要)加满吗?”得到肯定后应大声说：“好的，XX油品，加满(或XX元或XX升)，请稍等!”

6、开启油箱：加油员应主动为司机开启油箱，并将油箱旋塞挂在油箱外盖处。如司机自行开启，加油员应表谢意。同时将加油机数码回零。，并向顾客说：“您请看数码已回零。”

7、预臵：根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上设置，预臵后应加以确认。如顾客要求加满油箱，则不须预臵。询问加油品种和数量，可于开启油箱、预臵程序同步进行。

8、提枪加油：提枪前需确认油品无误。正确的加油姿势为：一手持加油枪，一手扶住加油胶管，并根据油箱位置采用站立或半蹲的姿势加油。拉动油枪时，应注意松开盘管，以免扭断软管或拉长到极限。加油过程中应密切注意油箱口，以防止油品溢出。提示：提枪时，应将油枪口朝上，避免枪口余油滴落

9、收枪复位：加油完毕，应请顾客再次确认数量，收枪时应注意滴净油枪余油，枪口朝上，轻轻放回原位。收枪后应主动替司机拧紧油箱盖，上锁关好外盖。如不能肯定是否已盖好，应提醒司机检查。提示：收枪时，在枪口离开油箱口瞬间应转动手腕，使枪口上挑，避免枪口余油

10、擦车：询问顾客是否需要擦车，顾客同意后方可进行。擦车一般与加油同时进行，也可在加油后进行。所擦部位一般为挡风玻璃和后视镜等。擦车器具要干净，擦车动作快捷、有效。

11、提示付款(代客户付款或自行收款)。应给顾客开具付油凭证，并礼貌的告诉顾客加油机号、加油数量和需付金额，然后主动向顾客指示付款地点，并目送顾客到营业厅。如果顾客要求加油员代付款或由加油员自行收款时，加油员收款时应“唱收唱付”，并礼貌的将找零金放在顾客手中。

12、送行：确认客户付完货款后，加油员应礼貌地与客户道别。必要时替顾客关上车门，并之道别语(“再见，欢迎再来”等)或挥手告别。

13、清洁：如果没有下一个顾客，则应按照要求盘好加油胶管，清理场地，等候下一位顾客的`到来。

三、岗位职责

1、认真执行加油“十三步曲”。

2、确保加油数量、品号型号准确无误。

3、及时向公司反映顾客对油站服务、促销活动等意见，并主动收集顾客各个方面的信息。

4、准确、快速完成收银工作，并按照有关规定开具发票。

5、确保当班期间加油场地以及洗手间的清洁卫生工作。

6、负责岗位范围内的安全监督工作，发现不安全因素或行为立即制止或汇报。

四、加油站基本安全知识

1、加油站进站须知

1)加油站经营管理的石油产品具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏和聚集静电电荷的特性。

2)站内严禁烟火、禁止进站人员在加油场地或加油车辆内吸烟。 3)严禁在加油场地检修车辆。 4)不准敲击铁器和加油设备。 5)严禁在加油站穿、脱和拍打化纤服装。 6)严禁直接向塑料容器内罐装汽油。

7)所有机动车必须熄火加油，两用车、摩托车、轻骑等禁止在站内发动。

8)不得携带危险品进站，严禁载有危险品的车辆进站加油。 9)站内禁用手机、BP机及非防爆电器。 10)严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。

2、加油站十大安全禁令 1)严禁烟火，严禁堆放易燃物。

2)严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。 3)严禁使用汽油擦洗衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布。 4)严禁给未熄火的车辆加油。

5)严禁在站内进行检修车辆等敲击铁器、易产生火花的作业。 6)严禁往塑料桶内直接罐装汽油。 7)严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具。 8)严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。 9)严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工。 10)严禁随意挪动消防器材。

3、加油员收银安全注意事项：

1)、收到的加油现金，在投入保险柜之前，由加油员负责。 2)、加油员必须按规定及时投币(白天不超过800元，晚上不超过1000元)，保险箱钥匙和密码必须分开保管，并每班及时进行修改。 3)、遇抢劫等突发事件时，因收银人员未按规定投币，造成损失金额超过规定外保存限额时，应投未投部分由收银员负责赔偿。 4)、因工作需要临时交接，未按规定履行交接手续造成损失又无法明确责任人时，由原交接双方负责。

5)、加油站营业室非当班收银员、其他人员不得随意进入。 6)、加油站要加强社会车辆的管理，非加油车辆不得长时间在加油站加油区域或非加油区域停留，当班人员应及时劝离。 7)、收银员在清点营业款时，其他无关人员不得在场。 8)、加油站需配备验钞机，方便收银员辨别货币的真伪。

4、灭火器使用方法

手提式灭火器：先将灭火器从灭火器箱内提出来，先看指针是否在可用范围之内(绿色为正常、黄色为超充装，红色为再充装)，再拔保险销，然后将灭火器摇动几下，在着火处的上风口进行喷射。干粉灭火器适应于油品起火的火灾，二氧化碳灭火器适应于用电起火的火灾。

五、特殊情况下的应急处理

1、油枪跑冒油：立即关闭油枪和加油机，用不带静电的棉纱、毛巾对现场跑冒的油品进行回收，地面难以回收的油品用沙土覆盖，待充分吸收残油后清除沙土。

2、加错油品：发现加错油品时，立即停止加油，向顾客道歉并立即汇报站长，站长征求顾客同意后抽出混合油品，加入合格油品，与顾客协商赔偿金额，礼貌送客。责任人承担由此造成的一切费用。

3、逃单：出现逃单时，应记下走单车辆的车牌号码。一般情况下，加油站员工不宜追逐走单顾客，以免发生危险。及时与当地警方联系，请求帮助。

4、加油机乱码应急程序

1)加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即停止使用该加油机，向顾客表示歉意并说明原因后，立即向站(班)长汇报。 2)与顾客协商确定已加油油品数量，并根据双方一致意见进行处理。 3)记录同罐其他加油机的数码，对油罐进行计量，确定乱码加油机实际销售数量。通知维修部门修理加油机。 4)交接班时，核实损失，报站长处理。

5、加油车辆火灾的应急程序

1)如是车辆油箱口着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，并脱下衣服或用石棉被将油箱口堵严封住，同时向站内其他人员呼喊示警;使用灭火器扑救油箱和地面余火，合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后方可继续加油营业。

2)如是车辆机关着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，同时向站内其他人员呼喊示警，并使用灭火器扑救;其他人员投入灭火扑救，同时合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后方可继续加油营业。

3)初起火警时，现场人员应立即投入灭火抢险，如果火警异常，应立即拨打119火警电话报警。

6、人身上着火应急程序

当人身上着火时，切忌惊慌失措四处乱跑。这因为人身上粘上油火时，跑动会使着火的衣服得到充足的空气，火就会更猛烈地燃烧起来，加重伤势。另外，着火的人一跑，势必将火种带到经过的地方，有可能扩大火灾。因此，人身上着火应注意以下几点：

1)首先应迅速脱下衣服，浸入水中，或用脚踩灭，或用灭火器、水扑灭。

2)如果衣服来不及脱，可就地打滚，把火扑灭。

3)其他人要镇定沉着，立即用石棉被、衣服、扫帚等朝着火人身上的火点覆盖、扑打或浇水，或帮他脱下衣服，但应注意，不能用灭火器向人身体上喷射，以免扩大伤势。

7、抢劫应急程序

1) 应尽可能保持冷静和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”，尽可能不要看歹徒的脸和缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在其视野范围内，切忌乱动。

2) 在确保人身安全的条件下，尽可能保护加油站财产。 3) 尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、身形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。