日记大全|酒吧领班实践报告（汇集16篇）_酒吧领班实践报告
发表时间：2020-06-24酒吧领班实践报告（汇集16篇）。
⍟ 酒吧领班实践报告 ⍟
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX公司XX车间的领班，今天我非常荣幸地站在这里，向大家汇报我近期的工作情况。
一、工作总结
自担任车间领班以来，我始终把提高生产效率、改进工作流程、保障质量安全作为工作的核心目标，致力于发展团队协作，并提高员工的综合素质。
在过去的一年里，我和我的团队共同努力，取得了一些显著的成果。在生产效率方面，我们采取了一系列措施，例如优化工艺流程、改进设备维护和更加科学安排生产计划。通过这些努力，我们的车间的产量大幅度提高，从而为公司的发展做出了重要贡献。
在工作流程方面，我们引入了新的管理方法和技术，如制定详细的生产计划，实施精细化生产和质量控制。这些举措提高了工作效率，减少了生产中的浪费，并且加强了对质量的监控。作为领班，我积极引导团队，培训员工，确保每位员工都能理解并落实新的工作流程。通过大家的共同努力，我们提高了生产线的稳定性和产品的一致性，为公司树立了良好的信誉。
我还注重员工激励和职业发展方面的工作。在这一年中，我积极参与员工培训计划，通过定期开展技能培训和知识分享会，不仅提高了员工的技能水平，也激发了他们的工作热情和团队合作精神。我还积极推荐优秀员工参加公司内部晋升选拔，并为他们创造了良好的晋升机会。这些举措不仅有效提高了员工的幸福感和归属感，也为公司培养了一批高素质的骨干力量。
二、存在的问题与改进措施
在工作过程中，我们也面临了一些困难和问题。由于市场需求变化较快，我们的生产计划调整能力不足，导致有时出现过量或不足的生产情况。为了解决这个问题，我计划与销售部门建立更紧密的沟通，及时获取市场信息并做出灵活调整。
车间员工中存在一些技术水平不够稳定的情况，导致生产线的稳定性有所受影响。针对这一问题，我打算加强员工培训，特别是对新员工进行系统性的技术学习和实践培训，以提高整个车间的技术水平。
另外，一些员工强调个人利益，缺乏对整个团队的认同感和团队精神。为了增强团队合作意识，我将组织开展一系列团队建设活动，增强员工之间的沟通和协作能力。通过这些措施，我相信我们能够进一步强化车间的凝聚力和创造力。
三、未来计划
针对以上存在的问题，我制定了以下改进计划：
1. 加强与销售部门的沟通合作，提高生产计划调整能力，确保生产与市场需求的匹配。
2. 加大对员工的培训力度，提高他们的技术水平和综合素质。
3. 定期组织团队建设活动，增强团队合作意识和团队凝聚力。
4. 建立健全的绩效考核机制，激励员工的工作积极性和创造力。
我要感谢公司和领导对我的信任和支持，感谢车间的全体员工对我的配合和努力。在新的一年里，我将继续努力工作，带领团队不断提高，为公司的长远发展做出更大的贡献！
小编感谢您的阅读！
⍟ 酒吧领班实践报告 ⍟
1、在物业服务工作上理论知识稍有欠缺，对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素质。
2、对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。
3、日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。
⍟ 酒吧领班实践报告 ⍟
带领服务员完成上级下达的任务，与直属主管讨论有关服务管理问题，做好下属的带领作用，严格、高效的执行上司下达的任务命令。
1、每天提前到场(17：30PM)准时上班，做好准备工作，着好制服，检查仪容仪表，准备好开班前会。
2、早班前会上提出前一天工作中存在的问题并加以更正，安排好本班清洁及相关工作。
3、熟悉掌握顾客的消费心理，积极征求西厨、酒吧主管意见，配合推销现有的餐饮品、厨品(并注重酒水推销技巧)，清楚餐饮情况，避免服务员下错单，以免给买单工作带来障碍。
4、加强员工业务指导，提高服务技能，关心下属，鼓励并支持员工一心一意从公司利益出发，以一流的`水准，优秀的员工素质来提高经济效益，热爱本职工作，
5、清楚管理制度，发挥带头作用，严格要求自己，抓好员工组织纪律性，端正服务态度，调动员工工作积极性。
6、当客人消费完离场，要立即督促服务员检查是否有遗失物，是否损坏场内设施，如有此现象，须马上告知上司，及时解决，否则本人要承担相当责任。
7、每天离岗前，配合当值保安检查所有电源是否关闭，存放好贵重物品，检查是否有遗失火种(如烟头)，要具有高度责任感，检查完后要签名方可。
8、部长有权对一般员工违反公司规章制度作出扣分处理，行驶公司制度赋予该级别的权利。
9、提高管理艺术，业务上精益求精，以身作则，关心下属，公正严明，培养员工的团队精神。
10、带领下属做好出品销售工作，加强与顾客沟通，努力提高上座率和营业额。
⍟ 酒吧领班实践报告 ⍟
各位领导、各位同事：
大家好!
新的一年开始了，回顾20xx年的工作，在领导的正确指导和帮助下，在大家的团结合作和自身的不断努力下，带领客房部员工圆满完成了酒店的各项工作，一些服务细节上还存在的不足，需要我们不断改进和完善，继续发扬团队精神，争取在20xx年能够更上一层楼。下面把我一年来的工作述职如下：
(一)执行岗位职责情况：
人员上的管理：
酒店是以服务为核心的行业，员工的素质高低，直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量的不断提高是酒店经营最为关键的环节。客房人员多，工作琐碎，每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力。员工除了定期学习酒店的一些规章制度、培训礼节操作知识外，每天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正，往好的方面引导，以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会，总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬，存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么，怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。
在客房卫生服务方面：
客房部卫生质量20xx年保持比较稳定，卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨，客房有一段时间在缺员的状况下，我们及时进行了相应的调整，机动灵活的安排了班次情况，这种情况下，使客房卫生仍能保质保量，也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上，督导员工遵守店纪店规，严格按照服务规范、标准和程序进行服务。
控制损耗增收节支方面的管理：
本着节约就是创利润的思想，杜绝浪费现象，在小物品发放上实行班长区域负责制，各区班长早晨统一领管，剩余物品晚上收回做记录，做到收发明确，账目清晰。20xx年小物品平均节省率30%。。(小物品平均每月费用元。)。
会议接待及OK厅使用上的管理：20xx年会议年终时比较多，我和部门员工对会议接待上下的功夫比较大，由于宾馆的会议室的实际情况，每一个会议的人数、台型布置及时间要求上都不一样，营销单子下达以后，我都仔细分析，从跟会人员、台型布置(包括用多少椅子和桌子，有时椅子和桌子还要楼下和楼上的来回搬)、提醒结账、会议时间要求上都仔细安排部署。
等会议来时又和与会主管商量后都能达到与会人员的满意为止，中三楼有时开一天的大型会议中午和晚上都要撤台摆台，由于人员不够我们经理基本都和员工一块撤台摆台兼指挥。OK厅使用时间上比较灵活，经常是没提前预定突然使用，在这种情况下，我们能随叫随到，我本人也是多次听到使用OK厅的电话后马上赶来。从没有在时间上耽误过OK厅的使用。
对长包房迎送往来上的管理：长包房是宾馆经济的重要来源。为达到长包房客人的满意，对现有的长包房及时了解客户的作息时间和生活上的要求，提供个性化服务。定期征询客户意见，为他们定时做卫生，邮件收发，休闲娱乐、衣物洗涤等。
定期检查、维修、保养设施设备，安全方面的管理：客房部占宾馆经营区域的面积很大，投资也占宾馆整体投资的较大比重，客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响宾馆效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定，例如：客房饮水机三个月消毒清洗一次，空调网子三个月刷洗一次，浴帘、纱窗、纱帘一年清洗三次，床垫一季度翻一次，严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。
特别是对地毯的保养，我们非常重视，要求员工在平时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的做点清洁，这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生等…并做好记录，避免疏忽漏洞，以便从细微处更好的服务于顾客，使宾客有宾至如归的感觉，迎来更多的回头客。在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然.定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒，防止了传染病的传播.对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生.
(二)存在问题
1、服务质量有待向高级别学习，人员素质有待进一步提高。尤其会议接待人员在操作程序上有待规范化，需要进一步培训。
2、客房巡查、定期检查制度需要进一步加强，将事故防患于未然。
3、小物品、软片的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。
(三)下一步计划
1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训，提高服务质量，使服务质量趋于规范化。20xx年2月份一上班就准备和质监部配合首先对会议人员进行专业培训，从礼节礼貌、实际操作一项一项具体培训。预计达到标准化水平。
2、继续加强客房卫生管理，做到“员工自查、班长检查、经理抽查”，丝毫不能马虎。员工自查包括卫生和设施设备的保养，每个区域的班长每天住客房、走客房和空房必须都进入检查，并有检查记录，经理每天至少抽查20间房间并做好检查记录。对长包房班长和经理必须每天都进入查看。争取20xx年在卫生方面不出现客人投诉的现象。(配合硬件设施检查第三条一块说明)。
3、制定硬件(水龙头开关、手盆和马桶下面的阀门、蛇皮管、空调、电视、灯、电器开关)等的定期检查维修制度，避免突发事故。下一年度准备每周三下午两位经理和客房管理每个区域的三名班长对房间设施设备、卫生联合检查，每月的第一周查北楼的AB区的二楼、三楼和中楼的一楼，第二周查北楼的AB区的四楼、五楼和中楼的二楼，第三周查中楼的三楼和会议室，第四周查环境区域和服务台的设施设备和卫生，每一次检查人员都各自签字。每月开一次全体客房员工大会，公布结果，对出现问题多的部门和好的部门分别给予记载到年终给予适当的奖惩。
4、做到会议室OK厅使用上每一次都让客人满意在宾馆。
5、加强仓库、消毒间摆放储存上的管理，严格控制报废标准，节约开支。
6、注重本部门工作作风，加强人性化管理，团结一致，形成良好的工作氛围。
以上是我对20xx年工作的汇报和20xx年工作的设想。
最后在这里感谢酒店领导对客房工作的支持，感谢各部门给予客房工作良好的配合，感谢客房部全体员工对我工作的支持和理解，也真诚希望今后大家继续团结协作，为宾馆明天更加美好贡献力量。
我非常荣幸能够成为嘉海酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验,但自从来到嘉海以来,感谢林总、王总及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充实自己，才能够不辜负领导的期望与厚爱。
。房务部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任，任命我为客房部主管一职，在感觉压力的同时而动力十足。06年的上半年已过去，客房工作在全体客房员工的努力下还算顺利，但仍然存在着许多问题，在这里做以下总结：1.在日常的对客服务过程中，个性化服务开展不够，员工的服务技巧不够到位，有待提高。2.本人作为部门培训员专业知识不够，加上缺少经验，需要加强自身学习，锻炼，以传授服务员更多服务技能及知识，逐步提高员工素质。3.在节约能耗上还未做的更好，员工节能意识有待加强。4.上半年员工流动性较大，说明平时缺少与员工的沟通和交流，造成员工的稳定性不够。5.客房卫生的检查制度仍需加强，多落实走动式管理。
以上总结出的不足之处，我将一一逐步改正，同时根据我们酒店的自身特点，针对以后的客房工作做以下几点工作思路及主攻策略，不足之处，请领导给予指点：
1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅助工作，并协同各领班制定培训计划，做好员工的技能培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到，同时加强个性化服务与超值化服务。
2.提高客房的卫生质量，加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间客房保持最佳状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责;主管领班对所管辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况逐一严格检查;对当值每位员工清扫的房间全面的督导和检查;坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉。
3.由于酒店开张已三年，设施设备已显老化，需有针对性的对客房进行维护和保养，提高客房设施设备的使用寿命，加强家具维护，地毯的去渍，合理安排地毯洗涤。
4.控制物资、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物资管理责任制，设立易耗品台帐，控制成本费用。
5.加强对房务中心的管理，应提升其的服务质量，多培训普通话及礼貌用语，确保话务服务质量。6.继续落实“五常”管理法，做好各项服务检查工作。
7.设立有效管理机制，量化考核，及时分析解决问题。
8.在房务部经理的直接领导下，协同房务部领班，对先进员工的工作给予肯定和表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质量和服务质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。
以上报告,敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望,为嘉海酒店的发展奉献绵薄之力。
述职人：
20xx年xx月xx日
⍟ 酒吧领班实践报告 ⍟
酒吧部领班岗位职责
岗位职责：
（1）保证酒吧处于良好的工作状态。
（2）正常供应各类酒水，做好销售记录。
（3）督导下属员工努力工作。
（4）负责各种酒水服务，熟悉各类酒水的服务程序和酒水价格。
（5）根据配方鉴定混合饮料的味道，熟悉其份量，能够指导下属员工。
（6）协助主管制定鸡尾酒的配方以及各类酒水的份量标准。
（7）根据销售需要保持酒吧的酒水存货。
（8）负责各类宴会的酒水预备和各项准备工作。
（9）管理及检查酒水销售时的开单。
（10）控制酒水损耗，减少浪费，防止失窃。
（11）根据客人需要重新配制酒水。
（12）指导下属员工做好各种准备工作。
（13）检查每日工作情况，如：酒水存量。员工意外事故、新员工报到等。
（14）检查员工报到情况，安排人力，防止岗位缺人。
（15）分派下属员工工作。
（16）检查食品仓库酒水存货状况。
（17）向上司提供合理化建议。
（18）处理客人投诉、调解员工纠纷。
（19）培训下属员工，根据员工表现做出鉴定。
（20）自己处理不了的事情及时转报上级。
（21）根据当日营业量开具第二天的领料单或申购单。
⍟ 酒吧领班实践报告 ⍟
尊敬的各位领导、同事们：大家好！我叫陈xx今天，我怀着无比激动的心情，参加领班的竞聘。首先我要感谢领导给我提供了一次展示自我的、相互学习的机会！今天竞聘领班这个岗位，我有勇气担当重任，有信心把今后的工作做得更好。在我参加培训的这些天里，我看到我们公司的同事们突飞猛进的学习热情和团结奋进的精神，使我不禁产生要为我们阿波罗酒吧奉献青春的决心。参加今天的公开竞聘，我认为，我具备以下优势：
1、 良好的自信心。我有一颗自信谦虚但是不自负的信心。
2、 具有浓厚的工作热情。因为年轻，我喜爱有挑战性的工作，接受新事物更快，可塑性更强。
3、 随时保持心态。一个好的心态，更容易感染周围的人。
4、 保持微笑。微笑，是能拉近人与人之间距离的捷径。
5、 虚心向学。不会因为觉得难堪就放弃向前辈、领导或者下级请教的机会。
6、 领导力。在提高自己的同时也会带动其他的同事一起进步，成为同事心中信服的人。
7、 良好的执行力。时刻保持激情的工作态度，努力并出色完成上级安排下来个各项事务。
8、 善于沟通。及时做好与员工的思想工作，以便及时掌握他们的想法与意见，并做好记录，及时反馈。
9、 工作精益求精。投入最大的激情，随时做好迎接困难的准备，用最好的工作态度做好自身工作。
10、 勇于突破创新。不满足于目前的成绩，积极寻求突破。
11、 勇于承担责任。承认错误，勇于纠正。分析自己应负的责任，从中汲取教训，加以改进。
12、 公私分明。不将私人情绪带入到工作中。
13、 良好的服务意识。服务是一门艺术。服务不仅是体力劳动，还需要技巧和真心去做，服务好顾客的同时还要“服务”好员工，达到顾客和员工都满意的双赢。
14、 良好的培训能力。不定期组织一些培训课程，从酒水的知识到日常的一些顾客投诉都可以，适当的时候也可以做一些激励方面的培训．
15、 良好的组织能力。不定期组织一些班外活动，增强同事之间的感情和团队意识。
16、 良好的安全意识。做好酒吧环境安全意识、设备安全、食品安全和员工安全意识的监督。
17、 敏锐的洞察力。及时发现服务问题或漏洞所在，并加以指正和补救。
18、 工作认真负责。在岗一分钟，投入六十秒。
19、 良好的协调能力。能够较好的协调与营销、收银、咨客、出品及其他部门之间的配合。
20、 信任。在不偏袒的情况下给与其他人足够的信任。假如竞聘成功，我将认真履行领班的职责，切实承担好自己所肩负的'使命，不辜负领导的信任和期待，带领楼面部的其他同事一起为阿波罗酒吧的服务更上一个台阶。就算没有竞聘成功，我也不会气馁，这说明我的工作离要求还有一定的差距，在接下来的工作中，我更要以严格的标准来要求自己，不断提高自己的服务技能和专业知识，努力为阿波罗酒吧更好的明天尽心尽力。谢谢大家！
竞聘人：陈xx 2014年1月21日篇二：竞聘酒吧领班演讲稿 竞聘酒吧领班演讲稿各位领导 ，各位同事 大家好，此时此刻我以一个竞聘者的身份走上演讲台，心里除了紧张激动就剩下激动紧张了，激动的是我幸运的赶上了了公司公平竞聘的大好时机，紧张的是我害怕有负领导同事们对我的厚望。
但无论如何，我要对苏荷领导这一英明而又富由魅力的决策表示由衷的感谢， 借此我向所有关心支持帮助我的领导同事表示谢意。首先做个自我介绍我叫鲁前理来自河南周口，来苏荷也有三个月了，在这段时间里我感受到苏荷是个有前途有发展的地方，见识到苏荷的先进管理方法，同事我也知道了如何把一瓶瓶的xo一打打的青岛变成空酒瓶的，这背后和大家各司其职共同努力的结果。我竞聘的是见习领班，我具有以下优势。
1、欲做事先做人，我正直的人品。
2、认真负责的工作态度。
3、有大局观同样也注重细节。
4、有良好的人际交往能力。
5、遇事沉着冷静能处理突发事物。
6、收悉酒吧的工作。如果有幸成功的话，我的主要工作思想和目标是，搞好服务，稳定大局，内强素质，外树形象，自信自强。 《此处省落若干字写好了开头和结尾却不知道中间部分怎么写了，枉费我读了那么多年的书了，静下心来，或许睡一觉就有结果了， 不成功变成仁，老子拼了。
各位领导同事，古希腊哲人说过，给我一个支点我将撬起地球，这是对生活的自信，而现在我要说给我一个机会，我将干出我的风采，这是对生活的热爱和对工作的的无尽追求。我也知道此次竞聘意味着一部分人会成功一部分人会失败，无论结果如何我都将以此为新的起点更加努力工作，迎难而上，把自己的全部智慧和精力奉献给我们的苏荷。 请大家投我一票。
我的演讲完毕，谢谢。
⍟ 酒吧领班实践报告 ⍟
回顾一下时光 我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了， 首先我要感谢银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自己的平台。也感谢各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一起坚持、一起奋斗。但总会因为种种原因达不到理想的效果。20xx上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。
一、实现目标、开展重点及执行情况。
本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下：
1． 完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次；
2． 完成地下室公共区通道风口清洗12次；
3． 完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次；
4． 完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次；
5． 完成客用电梯上不锈钢保养油12次；
6． 完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次；
7． 完成地下车库地面大清洗4次;
8． 完成园区公共设施地沟清掏12次；
9． 完园区玻璃飘棚清洗12次；
10． 完成单元路台面清扫12次；
11． 完成547套空置房清扫2次；
12． 完成园区水景池清洗52次；
13． 完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次；
14． 完成D区4套样版房清洁4次；35栋2套样版房清洁2次；
15消杀及灭鼠工作；按计划均以实施完成。该项工作开展以来，园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好，对园区的卫生状况起到了很好的作用；
16． 协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成；
17.完成家政保洁的前期工作。
二、 内部管理工作
下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：
1．调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：
结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不同的岗位能找出不同的问题，也提升班长的能力，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：
（1）．调动班长的工作积极性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高；
（2）．生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。
（3）．减少自己无谓的休息时间，充实工作时间；
2．加强对环境卫生的管理措施：
为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：
一是优化运作模式，加强了对员工工作的监督管理。制定工作标准，技效考核标准，由主管及班长公平公正执行，并纳入员工的绩效工资。
三、培训方面：
由于保洁人员流动性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工的素质参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了许多工作，特别购买了清洁急救网全国首创的《清洁技术函授培训教程》至尊版，对开展员工培训方面，起到了特别大的用处，特别是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特殊意义，一个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题，本年度保洁部共组织员工进行；
1． 礼仪礼貌培训4次/年；
2． 素质教育培训3次/年；
3． 安全防火培训2次/年；
4． 工作程序培训4次/年；
5． 专业技能（药剂和专业工具）的培训4次/年；
通过培训，使得员工们对自己工作有了一个新的认识，同时，通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自己的工作所应负的责任，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，通过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有8人次，共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。
总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，只有注意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。
四、公司的管理工作
作为汉嘉环境维护部主管，纵横保洁公司现驻场人员为44人，其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余5人负责销售中心及D区4套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者，相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理：
1．素质的检查及督导；本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每天每次的提醒，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作，未有重大过失发生。
2． 工作成效的管理；即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。 通过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上达到管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户提供更好的服务，创造了良好的条件。
五、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施
本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些不足之处：
1．管理水平有待提高：对同行业先进技术知识的关注欠缺；工作缺乏主动性，语言组织能力欠缺；
2．对细节的管理、落实不到位：做事而没做细；缺乏“举一反三”；
3．对保洁工作的前瞻意识不足，考虑不周；保洁前瞻意识工作的改进工作，主要是加强管理人员的管理技能培训，加强自身的责任感意识，让其做事考虑周全、细致；
3． 程序化的工作，持续性不强，有待加强；程序化工作持续性差：在思想意识上加以重视，增强责任心，加强工作程序的培训；
4． 物耗用品的管理使用控制有待进一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，遇有违反该项行为人员，进行制止；员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。
20xx年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改进计划：
1．保证25万平方米的清洁服务工作同时全面完成汉嘉新交付15万平方米的清洁服务工作；
2．开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源；
3．开展快洁管理理论，引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学习；
4．强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量；
5．强化管理人员的管理水平。；
6．认真落实“责任书”的内容；
7．注重“个人行为”的培训和落实。
透过表面看本质，我们清醒地认识到，过去一年中所有的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不可能拥有明天、拥有未来。
我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么？怎么做？”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自己。
以上各项计划的改进实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的协助与配合，更需要领导的大力支持。希望明年我们在回顾20xx年的工作时，我们收获的不仅是信心满意，还有丰硕的成果！！
回顾一年的工作，对照职责，认为自己还是称职的，一年以来，本人在自己的岗位上虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理能力相应提高了一些，
但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会通过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会继续发扬团队精神，克服所有的困难，加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约素力，发挥自己专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，使之管理水平有一质的提高，最后，我们坚信，来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。
⍟ 酒吧领班实践报告 ⍟
酒吧领班工作计划，在传统意义上是一份工作计划，但是对于酒吧来说，更多的是一份经营必需品。领班是酒吧中最重要的管理岗位之一，负责管理酒吧的整个经营过程和营销策略，以确保顾客的快乐体验与业务的长远发展。本篇文章将以酒吧经营为背景，详细介绍一份完整的酒吧领班工作计划。第一步，明确目标
一个成功的酒吧领班必须明确目标。这意味着确立酒吧的核心价值，了解目标顾客，并确保整个领导层、员工和服务团队都清楚了解到这个目标。此外，也需要明确酒吧的营收目标，并根据这个目标制定营销策略。明确目标不仅能够激励员工，也能够保证酒吧的经营方向更加明确，确保经营目标的最优实现。
第二步，管理员工
一个好的酒吧领班必须拥有想做最好的员工。在本第二步中，新的酒吧领班需要招聘和培育出杰出的员工团队。招聘应该根据酒吧的定位和目标市场，以及工资水平、雇佣范围等方面来考虑。
此外，在组建团队时，酒吧领班还需要制定培训计划和雇用合同。领班需要确切了解员工个人和专业技能，以选择最好的员工来帮助酒吧达到其目标和重要指标。
第三步，制定酒吧运营方案
在本第三步中，酒吧领班需要制定整个酒吧的运营方案，以确保酒吧的顺利运营。包括制定酒吧的营销计划，也就是经营策略和营销策略，从而确定销售和利润目标。这些计划应该囊括酒水、场地、供应商、客户服务和员工培训等方面。酒吧领班需要根据这些计划，为优质的客户服务和设备购买提供预算，并促进酒吧的经营发展。
第四步，制定营销计划
在第三步酒吧运营方案中，营销计划也要得到明确。因为酒吧领班的工作包括直接负责酒吧的运营和营销策略，即季度销售计划、优惠券、特别优惠、广告、促销活动等方面。为确保酒吧的成功，领班需要确定服务标准和质量，以及员工和经营管理策略的制定和执行。这些计划将确保酒吧团队的成功，并使他们能够提供顶尖的顾客服务，从而增加顾客数和提高储值率。
第五步，管理供应商
在酒吧的经营和营销策略中，供应商管理也非常重要。领班必须确保供应商按时交付酒水和其他设备，提高供应商的服务质量，降低成本并提高利润。这个过程需要有效的沟通和供应链解决方案。此外，领班还需要制定购买计划以及调度和库存，确保所有设备的成功运转，并和相关供应商建立长期有效的伙伴关系。
总之，具有行业知识、良好管理意识和组织能力、沟通能力、协调能力以及客户服务意识的酒吧领班，在制定完整的酒吧领班工作计划后，实现酒吧和员工的共赢，满足顾客需求，促进酒吧经营的全面提升。
⍟ 酒吧领班实践报告 ⍟
（一）超市生鲜工作总结计划与预算职责
1、负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成，包括：生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、商品损耗
2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况，能够很好的平衡销售和商品库存的关系
3、负责实现公司制定的生鲜品类的生产效率，包括：坪效、人效（人均销售、主要岗位的人均工作量）
1、具有制定预算的能力，理解生鲜毛利表的组成部分及其含义，并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源。
2、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性，能对不合理库存采取相应的措施，以确保满足商品的销售和周转。
3、了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆，熟悉影响门店生产效率的因素，并采取相应的措施。
（二）超市生鲜工作总结业务（商品）职责
1、计划和管理竞争对手调查和消费者调查，了解其动态和价格，及时应对，对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向采购提出建议，以确保门店的竞争处于领先优势。
2、及时了解顾客的西求，指导生鲜熟食区主管正确实施生鲜熟食区的经营方案，对各部的商品布局、商品的陈列、气氛布置进行合理的安排和调整
3、负责采购及促销部安排的促销计划的实施，制定生鲜促销计划
4、对生鲜商品的进货、销售和库存管理等进行合理科学的管理，指导生鲜各部的主管合理安排商品的定货、加工和制作数量
5、严格管理生鲜各部门商品的损耗控制工作，强化所有生鲜员工的损耗控制意识，规范相关操作
6、负责生鲜商品的.质量管理工作，确保生鲜商品符合安全、卫生标准，满足顾客的需求
7、负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的准确
8、负责门店生鲜整体环境卫生和安全
9、负责生鲜区所有员工能正确的实施生鲜各自区域的所有流程，主管能正确的审阅各部单据保证其正确的传送
1、了解市场调查的原则和常用方式，正确分析相关数据，能制订实施应对措施；熟悉生鲜商品竞争的要点及店内调价流程
2、熟悉生鲜商品的布局规范、陈列方式及价签的使用规范，能根据商品的组合特点，对不同的商品选择合适的货架和陈列方式
3、熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比，掌握生鲜品类的季节性销售的特点，掌握各种促销标志、道具的使用规范，并能结合商品的特点合理的使用各种道具。
4、熟悉生鲜商品的个品类商品的定货、生产加工等操作的关键控制点，掌握科学定货、合理生产的管理方法
5、熟悉生鲜品类商品经营过程中的损耗控制点，有较强的成本控制意识及成本控制方法
6、了解生鲜商品的验收、存储、理货、加工等过程中各类商品的质量要求，能够对不合格商品及时的采取措施。
7、熟悉生鲜商品的盘点计划和流程，对盘点数据能判断其准确性，并对盘点结果进行分析
8、熟悉生鲜区环境管理标准及要求
9、熟悉生鲜营运标准、流程和作业规范的一般原则，熟练应用关键表单和系统报表
（三）超市生鲜工作总结人事职责
1、为员工提供安全、卫生的工作环境
2、定期主持店内列会，保持与员工的良好沟通，领导和激励生鲜区管理人员和员工，建设积极上进高效的团队
3、计划并实施对生鲜部门经理的的目标管理，对其评估和考核
4、培养指导生鲜部门经理，帮助其自我提升，并培养好本岗位的接班人
5、对生鲜部门经理的工作质量提出建议权，对生鲜部门主管的招聘、提升、奖励、辞退有决定权，并知会店总和人事经理
6、积极执行店总经理的工作安排，能提出创造性的见解，并付之于实施
7、以积极、开放的态度与公司各相公部门、分店各区域沟通，保持良好的协作
8、负责生鲜区域促销员的培训、管理
9、负责安排生鲜各区域的经理的排班，审核生鲜主管排班情况，确保合理安排生鲜区人员工作
1、了解公司的企业文与规章制度
2、具有公正、开放的人格，良好的领导力和团队建设能力
3、正确掌握公司的考核、评估政策，并能合理运用
4、具有教练能力，对下属实行人性化的管理
5、了解公司的人力资源政策和相关法律法规，并能合理的运用
6、具有执行力和创造力
7、较强的人际关系处理和沟通能力
8、熟悉公司的促销员制度，并监督执行
9、熟悉门店的排班原则和方法
（四）超市生鲜工作总结设备职责
1、负责生鲜区域的设备、存货等资产的安全
2、确保设备正常运营，督促日常维护、保养工作的实施
3、负责生鲜区域的常用设备、用具、物料的严格管理，提高设备的使用效率
1、了解主要设备的维护、保养等原则
2、具有设备使用安全意识及开源节流的理念
3、熟悉生鲜商品常用设备的使用要求及生鲜物料消耗定额，能及时发现不规范操作及物料消耗异常情况
（五）超市生鲜工作总结服务职责
1、为顾客营造清洁、舒适、安全的购物环境
2、确保生鲜员工能为顾客提供专业、热情、及时的服务，提高顾客的满意度
3、确保分管区域为顾客提供周到的售后服务，包括：退换货、送货等
4、正确处理顾客投诉，与顾客保持良好的沟通，根据顾客投诉改进工作
1、熟悉灯光、装饰、服务标志、卖场音乐等因素对所管区域的购物环境的影响，并能根据顾客的需求合理调整
2、熟悉员工仪容仪表、服务技巧的规范要求，并监督执行
3、熟悉店内的售后服务标准及国家相关消法和质量法等
4、有顾客导向意识，并能针对顾客投诉进行自我改进，了解顾客对品质质量和服务质量的需求。
⍟ 酒吧领班实践报告 ⍟
尊敬的领导：
您好！
首先，感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说：天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素，经过深思熟虑，我决定辞去所担任的餐厅领班岗位的工作。
我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职，给XX管理所带来不便，深表歉意！此时我选择离开餐厅领班岗位，离开朝夕相处同事和无微不至的领导，并不是一时的心血来潮，而是我经过长时间考虑之后才做出的.艰难决定。相信在我目前的餐厅领班岗位上，XX有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。
转眼之间，在XX工作已经年，回首餐厅领班岗位工作和生活的点点滴滴，感慨颇多，有过期待，也有过迷茫，有过欢笑，也有过悲伤。
（改成自己餐厅领班岗位所在的单位名称）餐厅领班岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下，使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的餐厅领班岗位工作者。我十分感激帮助和见证我成长的
此致
敬礼！
辞职人：XX
20xx年xx月xx日
⍟ 酒吧领班实践报告 ⍟
为了更好地表达自己的能力、经验和优势，我写了一份关于应聘领班的述职报告。第一部分：个人介绍
我叫张某某，是一名26岁的男性，毕业于某大学酒店管理专业，拥有两年在星级酒店的前台工作经验。我对酒店这个行业充满热情，具备优秀的客户服务和管理能力。希望能有机会加入贵公司，为公司的发展贡献自己的才智。
第二部分：职业经验
2018年6月，我加入了某著名五星级酒店的前台部门，实习期结束后，便正式成为了该酒店的前台接待员。在短短的两年时间里，我获得了丰富的工作经验和提升，也收获了不少业绩达成。在我入职的第三个月，我就成为全店每月客户满意度调查排名前三名的员工，在此之后，也一直保持着这个排名。在全面了解和研究顾客需求的基础上，我始终保持着自己的耐心和热情，细心地倾听每位客户的反馈意见，并竭尽所能地为他们提供优质的服务。我深深认识到，客户服务即是公司的第一品牌，也是公司赢得顾客信任的最好途径。对于前台部门的工作，除了起到服务客户的作用外，还需要耐心解答各种问题和灵活处理各种状况。比如，客户提出的各种要求、投诉涉及到不同部门的问题、解释价格的具体金额等等。无论何时，我都尽心尽力地调解和处理，对能够顾客满意的结果我也倍感欣慰。
第三部分：领导能力
在酒店的工作中，我不仅仅是一个优秀的接待员，我也思考创新、积极沟通，许多职业中的领导岗位都需要这些质量。因此，我拥有着一个良好的沟通能力，能够对员工的问题进行妥善解决和促进和谐关系。
在我所在的酒店，我还担任团队领导的角色，管理我的团队成员（包括前台接待、保安和门童），帮助他们完善工作技能，并确保团队工作高效和舒适的氛围。在团队中的工作应对与处理，我积极地和负责人商讨解决方案，并充分发挥我的观察力和判断力分析工作情况，以确保行动的最佳效果。我相信，我的领导才能不仅仅体现在领导职务上，更是贯穿在整个酒店工作体系中的工作要求。
第四部分：应对困难的能力
我深刻认识到，酒店行业存在的不可避免的一些状况（如投诉、酒店服务不达标等），需要好的应对态度和技巧。当我所在的酒店遇到了一些状况时（如客人对服务不满、酒店部分区域关闭等），我能够沉着冷静地进行适当的协调和沟通，及时采取有效措施。有一个酒店客人对我们的服务不满意，我知道这将会是一个难以解决的问题，但是我相信，情况好坏并不是我能够轻易改变的，我只需要做的就是尽我所能加以解决。我积极地和客人进行对话，了解其关注和需求，并协助解决。最后，我们找到解决方案，使客户满意地离开我们的酒店。这种状况可能会发生，但是我会秉持顾客至上的原则向前迈进。
第五部分：总结
请原谅我的直言，我确信，我会是应聘领班的好人选。我的工作经验和能力，已提供了在新的职位上尝试和发展的机会。我期待会成为贵公司中的一员，也相信我能够在新的工作中尽情发挥我的才能，成为贵公司的重要人才。
谢谢您的阅读，期待与您聚首。
⍟ 酒吧领班实践报告 ⍟
各位领导:
大家好，我叫xx，是大川店调料组实习主管。我在10月28日加入了我们家的超市。这三个月，经历了很多，学到了很多，以极大的热情投入到大川店的建设中。最后欣喜地看到自己的汗水涌出了鲜艳的花朵:调料组销量蒸蒸日上，组员勤奋团结。以下是我这段时间的工作经验，请大家指教。
公司招聘大川店经理时，我积极报名参加，不仅是因为这是我提升自己的绝佳机会，也是因为我看到了我们家超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训中，我迅速成长，顺利通过公司考核，成为实习主管。
每一天对我来说都是新的一步，每一天都可以爬到更高的平台。如果金牛店和滨河店是智慧和经验的汪洋大海，那么我就是一块海绵，每天孜孜不倦地吸收知识和营养。“怎么陈列商品？收货的要素有哪些？主管的职责和工作流程是怎样的？"这些专业知识逐渐渗透到我的脑海里，我不断向前辈请教人事和店铺管理方面的经验，我自己进步也很快。
10月20日，我迎来了自己的小团队，也迎来了新的挑战，因为团队的合作关系到销量的增加。在开业前的军训和准备期间，我们一起度过了最艰难的时光。在战胜自己的同时，不断鼓励团队成员，帮助他们坚持。经过一段时间的相处，我们建立了良好的关系。
看着开店时空空如也的货架，脑子一片空白。虽然我在理论和实体店都学过陈列的基本原理，但还是有一些缺点，因为我自己没有操作过。最后，在团队成员的不断尝试和共同努力下，我们终于推出了一个初步满意的原型。直到现在，我一直在不断修改展示模式，坚信“没有最好，只有更好”，希望我的展示模式能够最大限度地吸引客户的注意力，获得更高的销量。随着业务的开展，我正式进入主管的角色。看着我的商品被蜂拥而入的顾客买走，我又喜又忧，庆幸会有好的成交量，又担心会不会缺货。我不断与采购部沟通，在采购部的帮助下，不缺畅销产品。
以上是我开业期间的回顾和感受，以下是我这两个月的工作实践经验和体会。
最大的收条是学习如何订货。刚开始不知道什么时候补货，补多少，适当备货多少。现在没有这种困惑了。我已经能够控制商品的最小和最大库存。季节性商品和促销品要合理备货，做到有货不缺货。
知道如何正确陈列商品也很重要。根据商品最基本的陈列原则:明显、易拿易放、整齐丰满、先进先出、商品垂直陈列，我和我的组员在摆放商品时，把形象商品、销售商品、效益商品放在首位，精心陈列，营造温馨活泼的氛围，传达无形的语言，激发顾客的购买欲望。接下来我就说说人事管理。我遵循“以身作则，一视同仁”的原则，我的目标是“和谐有序”。以微笑开始每一天，以微笑面对每一个人。详情如下:
1.要有见识，有责任心，让员工在自己的工作岗位上发挥出最大的潜能。
2.先照顾好自己，再照顾别人，不断反思自己，对自己提出高标准的要求，以此建立一个被别人尊重的自我形象，用它征服所有员工，让他们有尊重、信任、服从的信念，从而促进工作。
3.尊重人是管理人的基础。不要对员工发号施令。客气话越多越好。勇敢面对员工的建议，平等对待员工。
4.让系统发言，衷心感谢领导对我的支持、监督、指导和个人帮助。我将以百倍的信心，饱满的工作热情，艰苦奋斗，顽强拼搏，认真总结经验，发扬成绩，克服不足，为家居超市的发展做出应有的贡献！
⍟ 酒吧领班实践报告 ⍟
一、日常工作目标管理的完成情况
（一）房屋管理房屋管理是物业管理上半年度工作总结的重要内容之一
为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
（二）公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，上半年完成小型检修工作XX次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
（三）绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
（四）环境卫生的管理
环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
（五）小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重
为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使上半年安全防范工作情况良好。
二、下半年完成的重点工作
（1）熟悉小区各项设施、设备的施工情况进驻后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。
（2）根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管等合理的建议。
（3）搞好保安员前期的培训工作，保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能。
⍟ 酒吧领班实践报告 ⍟
尊敬的各位领导、各位评委：你们好！
感谢商城为我们提供了这次公平竞争的机会，也感谢各位评委为我的演讲进行评判。 我
这次竞聘的岗位是《vv酒吧》领班。首先做一下自我介绍：我叫万发，今年23岁，高中学历， 毕业武汉技术学院。之所以
竞聘这个岗位，是基于对这个岗位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。在这近一年的
工作中，我对的领班工作职责、职能、工作范围都非常的熟悉，自从到我《vv酒吧》就严格
要求自己，对自己所负责的工作尽心尽责，力求在自己所负责的工作范围内，不出任何差错，
优质的完成任务。
各位评委都知道，管理人员负责的都是与广大员工日常工作息息相关的事情，所处理的
都是维系日常运行《vv酒吧》的基础保障工作，是《vv酒吧》重要的工作。竞聘这个岗位对
我来说是一次挑战，所谓没有压力就没有动力，有了目标，才能去努力，只有通过努力才能
成功。
假如我竞聘成功了，我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好，态度决定
一切。没有好的工作态度，就没有好的工作质量。在工作中，严格要求自己，认真做好本职
工作，当好领导的参谋和助手，协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神，工作
踏踏实实，时刻为企业着想，在平凡的工作中体现自己的价值。再就是自己要主动学习，加强自身的修养。一是业务方面，包括管理方面的知识及日常
业务的处理。二是个人素质方面，包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问
题虚心向同事请教，只有不断的学习，才能适应不断变化的市场环境，才能更好的完成自己
的工作。发现问题及时纠正、及时处理，提高工作质量，少说多做，用具体的行动和效果来
说明能力，做到干一行，爱一行，专一行。最后在平时工作和管理过程中，真正用行动实践：执行制度，从我做起。海尔总裁张瑞
敏也曾经说过：管理的本质不在于知而在于行。管理的重点在于执行，这里的执行包括三个
方面：一是指自己对制度的执行，在执行制度时，必须做到不折不扣，认真执行，二是指对
领导安排工作的执行，我要求自己做到及时、认真的完成领导安排的工作，并对工作的完成
情况及时向领导反馈，三是指自己安排员工的工作是否执行，要求员工必须及时反馈工作的
进度，自己要及时跟进进行检查。要在管理工作中做到执行，必须强调沟通，包括上行沟通
和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次，还要落实工作责任，将每项工作都具体
化、明确化，工作做到日清日结。我来《vv酒吧》半个月了，到《vv酒吧》，接触到其先进的管理理念和经营理念，使自
己的素质得到进一步的加强，我觉的能够参加这次竞聘活动，无论成功与否，对我都是一次
锻炼，我坚信，无论面对何种工作，面对何种困难，只要有事业心、有责任心，老老实实做
人，踏踏实实做实事，必定会走向成功。 谢谢！
演讲稿二：酒吧领班竞聘演讲稿各位领导 ，各位同事 大家好，此时此刻我以一个竞聘者的身份走上演讲台，心里除了紧张激动就剩下激动紧张了，激
动的是我幸运的赶上了了公司公平竞聘的大好时机，紧张的是我害怕有负领导同事们对我的
厚望。
但无论如何，我要对苏荷领导这一英明而又富由魅力的决策表示由衷的感谢，借此我向所有关心支持帮助我的领导同事表示谢意。
首先做个自我介绍我叫鲁前理来自河南周口，来苏荷也有三个月了，在这段时间里我感
受到苏荷是个有前途有发展的地方，见识到苏荷的先进管理方法，同事我也知道了如何把一
瓶瓶的xo
一打打的青岛变成空酒瓶的，这背后和大家各司其职共同努力的结果。 我竞聘的是见习领班，我具有以下优势。
1、欲做事先做人，我正直的人品。
2、认真负责的工作态度。
3、有大局观同样也注重细节。
4、有良好的人际交往能力。
5、遇事沉着冷静能处理突发事物。
6、收悉酒吧的工作。如果有幸成功的话，我的主要工作思想和目标是，搞好服务，稳定大局，内强素质，外
树形象，自信自强。各位领导同事，古希腊哲人说过，给我一个支点我将撬起地球，这是对
生活的自信，而现在我要说给我一个机会，我将干出我的风采，这是对生活的热爱和对工作
的的无尽追求。
我也知道此次竞聘意味着一部分人会成功一部分人会失败，无论结果如何我都将以此为
新的起点更加努力工作，迎难而上，把自己的全部智慧和精力奉献给我们的苏荷。 请大家投
我一票。
我的演讲完毕，谢谢。
⍟ 酒吧领班实践报告 ⍟
尊敬的：
您好！
首先很感谢您在百忙中抽出宝贵时间来阅读我的自荐书!希望能得到贵酒吧的青睐与重用。
我现是贵酒吧前厅部的一名服务员，曾就读计算机专业，于前几年毕业学校生涯，虽然专业知识还有一定的不足，但我对酒吧管理有着很强的求知欲，既然选择了酒吧我就做好了吃苦的准备，希望在贵公司从基层做起，使自己随着酒吧的不断发展一步步得到提升。
因贵(酒吧)行业运作需求，本人考虑到自己各方面的能力，因此应聘贵公司储备干部领班岗位，希望在这个行业有很好的发展，经过对(贵宾馆)情况的了解，深刻认识到作为1名服务人员坚守职业道德和爱岗敬业对自身成长、对树立酒吧形象的极端重要性。我总是在观察这个酒吧里面的每个人都在做什么，然后把他们的工作都连接起来，一个酒吧的简单运作方式就已经在我脑海里有个大概了。这个习惯我一直用到以后的工作中，发现这样做自己能够学到了好多，而且让自己的工作不无聊，时刻充满新鲜感与热情。就目前有较为丰富的餐厅工作经验和相关知识，熟悉酒吧经营管理的部分环节和操作规程，加上现有的一些着手的专业性计算机基础，我自信我的经历和能力完全符合此项工作的要求。
本人我注重团队意识能够团结同志，与人共事。比较理解人、包容人。善于协调关系，增强凝聚力，形成整体合力，努力协调上下级关系，我的心理定位要体现在既爱护关怀员工又要维护(酒吧)的整体形象上，在开展工作过程中，经常与他们沟通情况听取员工意见，发挥他们的主观能动性和创造力，真诚支持和帮助部属。我要加强理论学习，培养良好的情操，调整好自己的心态，全面提高自身素质，确立良好的心理定位，成为一名称职的员工。
“有信心不一定会赢，没信心就一定会输，能力也是关键，要相信自己。”希望我能得贵酒吧信任，我将会做得更好。
此致
敬礼！
求职人：XXX
XXX年XX月XX日
⍟ 酒吧领班实践报告 ⍟
各位同事、各位领导：
大家好！今天，我很荣幸有这个机会站在这个讲台上，20xx年12月底，江南超市新人培训结束，从那一刻我正式在江南超市工作，这是我离开学校步入社会的第一步，从这第一步迈出开始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收获。
俗话说：“大雁高飞头雁领。”感谢部门经理对我的鞭策，让我不断提升，渐渐成熟，也感谢班组员工及兄弟班组对我工作的配合及信任，正是有了你们，我才能圆满的完成了超市部门交给的任务，现将本人三个月工作述职如下：
一、加强自身学习，不断完善自我。
身为一名领班首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。我首先致力于自身素质的完善与学习，其中最重要的
是性格方面，印度就有一句谚语：“播种性格，收获成功”，也就是说：一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己，待人正直，公正处事，要求严于律己，宽以待人。同时注重培养自己的观察能力，因为在我看来，做为一名管理人员，必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力，在工作中能举一反三，由此及彼。另一方面，为丰富自己的业务知识，我经常得用休息的时间，来查找有关于超市管理方面的资料，给自己不断地冲电。对于超市及部门开展的各项活动都积极参加，通过加强自身学习，让我提高了整体能力。
二、管理方面不断完善与加强，促进班组工作的进步。
由于超市刚刚重新开业，工作计划和工作落实方面下大功夫，一方面对员工从严要求，与我的部门经理一起将各项工作尽量程序化、文字化。这样，有利员工在业务技能和个人素质方面取得更大的进步；另一方面从人性的角度去关心和理解员工。一个企业，部门班组要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在员工的角度想问题，设身处地的为员工办实事，才能获得员工的理解和支持。要多与员工进行交流与沟通，员工才敢于说出真心话以及个人情况，有利于工作的改进和开展，同时也可以根据员工的情况进行工作的合理安排。
领班虽然不算什么大领导，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)专业能力
作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：
1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)管理能力
管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
(3)沟通能力
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
(4)培养下属的能力
作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
(5)工作判断能力
所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的'判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
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