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电信实习日记

发表时间:2023-04-27

电信实习日记7篇。

周记写作是从古至今人们都热爱的一种思维方式,我们的周记里记载了年少青春的时光。周记是我们反思每周表现的最好方式之一,写好一篇周记有哪些关键要点呢?以下是迷你日记网的编辑为您准备的与您相关的《电信实习日记》,更多信息请继续关注本网站!

电信实习日记(篇1)

今天本是在营业厅实习的第一天,然而当我们到达之后,经理考查了我们一些关于业务方面的问题之后,虽说不是很熟练,但我们还是能说出个大概。然后经理看着我们的着装,说我们的形象不合格,没有穿统一的服装,虽有电信统一配发的汗衫,但裤子与鞋子没有统一,而且女性更是需要化淡妆。我也知道个人形象对于服务行业来说是很重要,不过他们之前没有提,我们以为是不需要特别准备。所以没办法,经理只好再放我们一天的假让我们去购买服装、鞋子。回校之后,听说在其他营业厅的同学有继续在培训的,其实我也觉得再继续培训会更好一些,毕竟如果我们都一知半解,对顾客的问题回答不上来会对营业厅有所影响。不过,上班真的挺累,特别是今天第一次穿着高跟鞋上班,站了半天,脚很疼,差不多是瘸着腿回家的。

电信实习日记(篇2)

20_年7月19日星期四

到今天为止,对厅里面的同事还是比较不熟悉,面对的却是一张张陌生的面孔,心里究竟会有说不出的别扭。不知是自己不会跟别人沟通还是怎么的,感觉起来跟客人反而会比厅里相处几天的同事好聊。相反,小基跟同事相处的就比我好很多,半天不解,到下午慢慢观察,发现自己和小基的不同点在于,自己在闲聊时不会非常积极主动跟同事聊天。虽说工作时间是要好好完成任务,但是闲暇时间利用起来跟同事好好沟通感情,不仅仅自己能交到更多的朋友,而且对工作业务不熟悉吗时,能够寻求更好的帮助。

在经过思考之后,自己心里对自己说,要多主动的学会和同事交流。我们永远也不可以让大环境来适应自己,.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。当然这里不是非常非常痛苦的过程啦,哈哈。我们能够做的是通过自己的努力来适应新的环境,这个道理不仅仅在工作还是生活中,都是我所要学习,学会的。

电信实习日记(篇3)

周末休息了两天,今天又开始了实习的一周,刚开始觉得还是有点害羞,不好意思~半熟不熟的。不过渠道跟同事聊了一下,觉得好像也没什么~厅里面早上的时候好像都很少人,不过今天一早上就有个客人拿着手机气冲冲的进来了,因为没事,我就乖乖的在门口“迎宾”,看到这个大姐看起来气势汹汹的,自己赶紧的询问她是怎么回事,大姐本来讲话口气还是很不好的,但是我自己一直还是先静静的听她说,然后自己再礼貌的回答,可能是自己态度比较好,大姐的就变得比较冷静了,在询问清楚后,因为大姐的手机才买了几天,手机就一直在通话中,但是其实他们是没有在带电话的,搞到她们家的生意都耽误了,因为他们小本生意,都是靠这个手机号码来接业务。我看看她手机,然后试了试,还真是这样,然后就赶紧跟看看她购机时,谁跟她结单的,然后叫她帮忙办理换机手续,自己后来就一直在一旁帮忙打理。弄下来也好一阵子,因为手续比较麻烦。

虽然这些不是自己的事情,不过主动帮忙解决问题真的好有成就感。哈哈~

电信实习日记(篇4)

20_年7月20日星期五

今天厅里面来了一个年轻的经理,刚开始我还以为是普通的人,一来到感觉气场不太对镜,好有场面感。身旁的子文才跟我说,是一帆公司的惠阳区营业厅三燕经理,别看名字好像是女生,其实是个不折不扣的大男生。年纪轻轻,但是也是像我们一样,从最基层做起,虽然学历只是高中,但是经过一上午的观察,发现他真的与众不同。细小的工作问题都能发现,看到门口没有主动接待客人的,也愿意放下架子过去主动的想客人问好,而且态度服务举止大大方方,然后他会监督、教导厅前销售人员的服务。

相对于其他管理者,他是以身作则,手把手、踏踏实实的作出表率。我觉得这是我以后所要学习的,子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”当管理者自身端正,作出表率时,不用下命令,被管理者也就会跟着行动起来;相反,如果管理者自身不端正,而要求被管理者端正,那么,纵然三令五申,被管理者也不会服从的。所以管理者的做好表率很重要,只有以身作则,作好榜样才能令行禁止。否则,虽有法令,不能推行。那就不是一个合格的管理者了。

美国第34任总统艾森豪威尔,在1944年,担任了欧洲战区盟军统帅,周旋在丘吉尔与罗斯福之间,巧妙地运用手腕把英军与美军糅合成一支无坚不摧的勇猛军团,最终击败强敌,成为二次世界大战中最伟大的英雄。艾森豪威尔领导的百万大军,纪律严明,士气旺盛,他成功的秘诀就是“以身作则”。

在大学机构三年,我也是从一名小小的干事到副部长再到正部长,在这期间,我经理的事情真的很多,交到了很多的朋友,认识了很多可爱的师弟师妹。而更多的是,在处事方面,这个平台让我得到了很多的锻炼,我也慢慢的从中学会如何成为一个小小的管理者。而今天,在这里,我也看到了在我面前的管理者如何去以身作则,要成为一个优秀团队的,自己在各方面一定要做得,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队管理中,感染到团队中的每一位成员。

电信实习日记(篇5)

昨晚半夜风刮的厉害,迷迷糊糊中知道台风来了。早上起床,天啊,外面大风大雨的,要请假吗?可惜,没有班长电话,真实的。然后自己心里想想,这点小困难都克制不住,就不是我叶雪榕啦。咬咬牙,不顾老妈的劝告还是去了,风很大,因为公司离家远,整整要一个钟才到,我每天6点钟就起床了,7点多钟就像出门,可是一直风大,雨大的,就在窗前眼巴巴,期待老天能够把雨下小点,好不容易雨小了点,其实还是很大的,但是再等下去,就要迟到了。我是有多爱工作啊~迎着头皮要下去,老妈心痛我,看我拿着小伞,骂了我好一顿,塞给我一把大伞,够丑的。又自己搙起裤脚,拿着一把大伞,说帮我挡档雨,不然我去到肯定衣服湿掉。后来我也不答应,自己一个人跑出大马路上等了好久,才来了一辆车,估计这也是因为台风的事情,还不是顺车。

搭了一阵,到了地方,咬咬牙,怕迟到,就打的,司机竟然趁着大雨天光明正大跟我说要15块钱,不打表,坑爹的,要打表坑定只要8块钱左右,想想还是算了。要知道,我一天的工资都要倒贴了。最后还是准时来到了公司。没想到美国多久,竟然出太阳,真是不公平啊~不过总的来说,今天还是有下雨的,营业厅还是比较少人。

电信实习日记(篇6)

今天因为营业厅开始搞活动“以旧换新”,人真的很多,络绎不绝的客人一进来就问:“免费旧机换新机“,是什么意思。因为人真的很多,所以我和小基有事业会帮忙介绍介绍。

最近几天在哪些军哥、苗姐身边也偷师不少,就把自己所了解的看到一个客人就拉拢过来说一说,不过还是有很多优惠不懂得,什么送话费,还有分时后付费还是预付费,送的又不同,有时,自己听着他们介绍时,都混淆的一趟糊涂,所以不清楚的时候还是要叫销售人员过来接手买机的客人。好像不知道说什么,今天接待的客人真的太多了,喝水的时间都没有,好累啊~中午时候休息都是去隔壁的新华书店看书,来回家都要上班了。只知道好累。

工作真累,还是当学生好啊~

电信实习日记(篇7)

今天是5月的最后一天,营业厅有些业务活动将要停办,因为5月17日是中国电信日,所以相对来说5月份办理业务活动比较优惠,所以最近几天营业厅的人很多,办理业务一般要排很久的队,甚至可能前面有五六十号人。不过最近我们业务都有开张,也知道办理业务的流程,如新办理e9139元档套餐的流程:顾客决定办理业务—选取赠送手机所需的号码—携证件在柜台办理业务—赠送手机并帮顾客激活。办理完一桩业务后,觉得既高兴又满足,那种感觉真好。不过也还是有很多一些顾客,当你对他解释半天后,他虽然懂得了解了这些业务政策,不过后面又放弃办理业务,虽然有点失望,不过这说明我还有很多地方需要努力。